‫ﺑﺳم ﷲ اﻟرﺣﻣن اﻟرﺣﯾم‬

‫اﻟﺣﻣد ' ‪ ،‬واﻟﺻﻼة واﻟﺳﻼم ﻋﻠﻲ رﺳول ﷲ‬

 ‫ﻣﺎدة‪ /‬رأى ﻋﺎم‬
‫‪Com – 204‬‬
‫ﻟطﺎﻟﺑﺎت اﻻﻧﺗﺳﺎب‬
 ‫اﻟﻛﺗﺎب اﻟﻣﻘرر‬

‫اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
‫وطرق ﻗﯾﺎﺳﮫ‬

‫د‪/‬ﻋﺎطف ﻋدﻟﻲ اﻟﻌﺑد‬

 ‫اﻟﻔﺻل اﻷول‬

‫اﻷﺳس اﻟﻧظرﯾﺔ ﻟدراﺳﺔ اﻟراى‬

‫ا ﻟﻌ ﺎم‬
 ‫ﻣـــــﺪﺧﻞ‬
‫اﻟرأي اﻟﻌﺎم ظﺎھرة ﻗدﯾﻣﺔ ﻓﻠﻘد ﻋرﻓﺗﮫ ﻣدن اﻟﯾوﻧﺎن اﻟﻘدﯾﻣﺔ واﺧﺗﺑرت ﺳطوﺗﮫ‬
‫وﺷﺎع اﺳﺗﺧداﻣﮫ ﻓﻲ اﻟﻌﺻر اﻟﺣدﯾث ﺣﺗﻰ ان اﻟﺑﻌض ﯾطﻠق ﻋﻠﻰ ھذا اﻟﻘرن‬
‫)ﻗرن اﻟرأي اﻟﻌﺎم(‬
‫وﯾﺗﻔق اﻟﻌﻠﻣﺎء واﻟﻣﻔﻛرون واﻟﺑﺎﺣﺛون ﻋﻠﻰ أھﻣﯾﺔ اﻟرأي اﻟﻌﺎم وﯾؤﻛدن ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟطﺑﯾﻌﺔ اﻟﻣﺎﺋﻌﺔ ﻟﻠرأي اﻟﻌﺎم ﻓﮭو ﻗوة ﺣﻘﯾﻘﯾﺔ ﺷﺄﻧﮫ ﺷﺄن اﻟرﯾﺢ ﻟﮫ ﺿﻐط وﺛﻘل‬
‫ﻋظﯾم ﻟﻛن ﻻ ﺗراه وھو ﻛﺎﻟرﯾﺢ ﻻ ﺗﻣﺳك ﺑﮭﺎ وﻟﻛﻧك ﺗﺣﻧﻲ ﻟﮭﺎ اﻟرأس وﺗطﯾﻊ‪.‬‬

‫‪5‬‬
‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ ﺳﺎﻋﺪت ﻋﻠﻰ زﯾﺎدة ﻧﻔﻮذ اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم‬
‫ﺳﺎﻋدت ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻌواﻣل ﻋﻠﻰ زﯾﺎدة‬
‫ﻧﻔوذ‬
‫اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻓﻲ اﻟﻌﺻر اﻟﺣدﯾث ﻣﻧﮭﺎ‪:‬‬

‫)‪ (1‬ﻗﯾﺎم اﻟﻣدن وظﮭور اﻟﺗﺟﻣﻌﺎت‬

‫)‪ (2‬ظﮭور اﻟﺗﺟﻣﻌﺎت اﻟﺟﻣﺎھﯾرﯾﺔ اﻟﻛﺑرى‬

‫)‪ (3‬ﻗﯾﺎم اﻟﺛورة اﻟﺻﻧﺎﻋﯾﺔ‬

‫‪6‬‬
‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ ﺳﺎﻋﺪت ﻋﻠﻰ زﯾﺎدة ﻧﻔﻮذ اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم‬
‫)‪ (4‬ﻗﯾﺎم اﻟﻧظم اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ‬

‫)‪ (5‬اﻧﺗﺷﺎر اﻟﺗﻌﻠﯾم‬

‫)‪ (6‬اﻟﺛورة اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ ‪،‬واﻟﺗﻲ ﻛﺎﻧت ﺗﻌﺗﺑر‬

‫اﺣد ﻣظﺎھر اﻟراى اﻟﻌﺎم‪ ،‬وان ﻛﺎﻧت‬
‫ﺗﺗﺳم ﺑﺎﻟﻌﻧف‬

‫‪7‬‬
 ‫)‪ (7‬ﺗﺣرﯾر اﻟﻣرأة واﻟﻌﺑﯾد‪.‬‬

‫)‪ (8‬ظﺎھرة اﻟﺻﺎﻟوﻧﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﻓرﻧﺳﺎ‪.‬‬

‫)‪ (9‬ﻧﺷوب اﻟﺣروب اﻟدوﻟﯾﺔ وﻣﺎ ﯾﺗرﺗب‬

‫ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻣن ﻧﺷﺎطﺎت دﻋﺎﺋﯾﺔ‪.‬‬

‫)‪ (10‬ظﮭور وﺳﺎﺋل اﻟﻣواﺻﻼت واﻻﺗﺻﺎﻻت‬

‫وﺗطورھﺎ‪.‬‬

‫)‪ (11‬ﺳﯾﺎدة اﻟﻔﻠﺳﻔﺔ اﻟﻧﻔﻌﯾﺔ ) اﻧﺟﻠﺗرا (‬

‫‪8‬‬
 ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟرﻏم ﻣن اﺗﻔﺎق اﻟﻌﻠﻣﺎء اﻟﺳﯾﺎﺳﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎع ‪...‬ﻋﻠﻰ اھﻣﯾﺔ‬
‫اﻟرأي اﻟﻌﺎم إﻻ أﻧﮭم اﺧﺗﻠﻔوا ﺣول ﺗﻌرﯾﻔﮫ‬
‫ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺎرﯾﻒ اﻷﺟﻨﺒﯿﺔ ﻟﻠﺮأي اﻟﻌﺎم‬
‫‪ -1‬ﺗﻌﺮﯾﻒ دوب‬
‫ﯾﻌرف دوب اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺑﺄﻧﮫ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﺗﺟﺎھﺎت اﻟﻧﺎس اﻷﻋﺿﺎء ﻓﻲ ﻧﻔس‬
‫اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻧﺣو ﻣﺳﺄﻟﺔ ﻣن اﻟﻣﺳﺎﺋل اﻟﺗﻲ ﺗﻘﺎﺑﻠﮭم‪.‬‬

‫‪9‬‬
 ‫أھم ﻋﯾوب ھذا اﻟﺗﻌرﯾف ‪:‬‬
‫* ﻟم ﯾوﺿﺢ اﻟﻣﻔﻛر اﻟﻣﻘﺻود ﺑﺎﻟﻧﺎس ھل ﯾﻘﺻد ﻣﺟﻣوع اﻟﻧﺎس أو ﻏﺎﻟﺑﯾﺗﮭم أو‬
‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣﻧﮭم‪.‬‬
‫* ﻛﻣﺎ ﻗد ﯾﻔﮭم ﻣن ھذا اﻟﺗﻌرﯾف أن اﻻﺗﺟﺎھﺎت ﺛﺎﺑﺗﺔ ﻣﻊ اﻵراء وھو ﻟﯾس‬
‫ﺻﺣﯾﺣﺎ‪.‬‬

‫‪10‬‬
 ‫‪ .2‬ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺟﻮﻟﺖ‪:‬‬
‫ﻓﮭم ﻣﻌﯾن ﻟﻠﻣﺻﺎﻟﺢ اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﯾﺗﻛون ﻟدى ﻛﺎﻓﺔ أﻋﺿﺎء اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ‪.‬‬
‫وﯾﻧﻘض ھذا اﻟﺗﻌرﯾف ﻣﺎﯾﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬ﯾﻘف ھذا اﻟﺗﻌرﯾف ﻋﻧد ﺣد اﻟﻔﮭم ﻓﻘط وھو أوﻟﻰ ﻣراﺣل ﺗﻛوﯾن اﻟرأي‬
‫اﻟﻌﺎم‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﺷﺗرط ھذا اﻟﺗﻌرﯾف أن ﯾﺗﻛون اﻟﻔﮭم ﻟدى ﻛﺎﻓﺔ أﻋﺿﺎء اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ وﻣن‬
‫اﻟﻣﺳﺗﺣﯾل أن ﯾﺗﻔق اﻟﺷﻌب ﺑﺄﻛﻣﻠﮫ ﻋﻠﻰ ﻓﮭم ﻣوﺿوع ﻣﻌﯾن‪.‬‬

‫‪11‬‬
 ‫ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺎرﯾﻒ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ ﻟﻠﺮأي اﻟﻌﺎم‬
‫ﯾﻌرف أﺣد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن اﻟﻣﮭﺗﻣﯾن ﺑﺎﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
‫اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺑﺄﻧﮫ اﻟﺣﻛم اﻟذي ﺗﺻل إﻟﯾﮫ اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ ﻓﻲ ﻗﺿﯾﺔ ﻣﺎ ذات اﻋﺗﺑﺎر ﻣﺎ‬

‫وﯾﻌرف أﺣد اﻟﻣﺧﺗﺻﯾن ﻓﻲ اﻻﺗﺻﺎل اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺑﺄﻧﮫ اﻟﻔﻛرة اﻟﺳﺎﺋدة ﺑﯾن ﺟﻣﮭور ﻣن‬
‫اﻟﻧﺎس ﺗرﺑطﮭم ﻣﺻﻠﺣﺔ ﻣﺷﺗرﻛﺔ إزاء ﻣوﻗف ﻣن اﻟﻣواﻗف أو ﺗﺻرف ﻣن‬
‫اﻟﺗﺻرﻓﺎت أو ﻣﺳﺄﻟﺔ ﻣن اﻟﻣﺳﺎﺋل اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺛﯾر اھﺗﻣﺎﻣﮭم أو ﺗﺗﻌﻠق‬
‫ﺑﻣﺻﺎﻟﺣﮭم اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ‬

‫‪12‬‬
 ‫وﯾﻌرف اﻟدﻛﺗور ﻣﺧﺗﺎر اﻟﺗﮭﺎﻣﻲ اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺑﺄﻧﮫ‬
‫اﻟرأي اﻟﺳﺎﺋد ﺑﯾن أﻏﻠﺑﯾﺔ اﻟﺷﻌب اﻟواﻋﯾﺔ ﻓﻲ ﻓﺗرة ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻧﺣو ﻗﺿﯾﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ أو أﻛﺛر ﯾﺣﺗدم‬
‫ﺣوﻟﮭﺎ اﻟﺟدل واﻟﻧﻘﺎش وﺗﻣس ﻣﺻﺎﻟﺢ ھذه اﻷﻏﻠﺑﯾﺔ أو ﻗﯾﻣﮭﺎ اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ ﻣﺳﺎ ﻣﺑﺎﺷرا‪.‬‬

‫وﯾوﺿﺢ اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻣن ﺗﻌرﯾﻔﮫ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫أﻏﻠﺑﯾﺔ اﻟﺷﻌب )اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﯾﺟب أن ﯾﺄﺧذ ﻓﻲ اﻻﻋﺗﺑﺎر رأى اﻷﻏﻠﺑﯾﺔ(‬

‫اﻟواﻋﯾﺔ ) إﺑراز دور وﺳﺎﺋل اﻷﻋﻼم ﻓﻲ اﻟﺗوﻋﯾﺔ(‬
‫ﻓﺗرة ﻣﻌﯾﻧﺔ )ﻟﻛل ﻣﺷﻛﻠﺔ ﻣﺛﺎرة ظروﻓﮭﺎ اﻟﻣﺣددة ﺑزﻣن وﻗوﻋﮭﺎ(‬
‫ﯾﺣﺗدم ﺣوﻟﮭﺎ اﻟﺟدل واﻟﻧﻘﺎش) ﺗﻘﻠﯾب اﻟﻘﺿﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ وﺟوھﮭﺎ واﻟوﺻول إﻟﻰ رأي ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﺗﻔﻛﯾر‬
‫اﻟﺳﻠﯾم(‬
‫ﺗﻣس ﻣﺻﺎﻟﺢ اﻷﻏﻠﺑﯾﺔ) إﺑراز اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟﻣﺎدﯾﺔ اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ ﻓﻲ اﻟﻘﺿﯾﺔ اﻟﻣﺛﺎرة اﻟﺗﻲ ﺗﺣظﻰ ﺑﺎھﺗﻣﺎم‬
‫اﻟﺟﻣﺎھﯾر(‬
‫أو ﻗﯾﻣﮭﺎ اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ) أن ھﻧﺎك ﺑﻌض اﻟﻘﺿﺎﯾﺎ اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ ﻏﯾر اﻟﻣﺎدﯾﺔ ﻣﺛل اﻟﺗﻣﯾﯾز اﻟﻌﻧﺻري ﺗﺣظﻰ‬
‫ﺑﺎھﺗﻣﺎم اﻟرأي اﻟﻌﺎم(‬

‫‪13‬‬
 ‫ﺑﻔﺿل ﷲ‬
‫اﻧﺗﮭﻲ اﻟﻔﺻل اﻷول‬
‫ﻣن ﺻﻔﺣﺔ ‪18 : 9‬‬
 ‫اﻟﻔﺻل اﻟﺛﺎﻧﻲ‬

‫أﻧواع وﺗﻘﺳﯾﻣﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬

‫ﺗوﺟد اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﺗﻘﺳﯾﻣﺎت ﻟﻠرأي اﻟﻌﺎم وﻣن أھﻣﮭﺎ‬
‫‪ -1‬اﻟﺗﻘﺳﯾم ﺣﺳب ﻋﻣق اﻟﺗﺄﺛر واﻟـﺗﺄﺛﯾر‬
‫أ‪ -‬اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﻧﺎﺑﮫ أو اﻟﻘﺎﺋد أو اﻟﻣﺳﯾطر‬
‫= وﯾﺗﻛون ﻣن ﺻﻔوة اﻟﻘوم وﺧﺎﺻﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻣﯾن واﻟﻣﺛﻘﻔﯾن وھؤﻻء ﯾﻣﺛﻠون ﻧﺳﺑﺔ‬
‫ﻗﻠﯾﻠﺔ ﻣن اﻟﺷﻌب وﺗﻌﺗﺑر وظﯾﻔﺗﮭم ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وظﯾﻔﺔ اﻟﻘﺎﺋد اﻟذي ﯾﻘود وﯾﺛﻘف‬
‫وﯾوﺟﮫ وﯾرﺷد اﻟﻧﺎس وﻟﮭم أھداف ﻣﻌﯾﻧﺔ ﯾﺣرﺻون ﻋﻠﻰ إﻗﻧﺎع اﻟﺷﻌب ﺑﮭﺎ‬
‫وﯾﺑذﻟون ﻓﻲ ﺳﺑﯾل ذﻟك ﺟﮭدا‪.‬‬
‫= وﯾﺳﻣﻰ ھذا اﻟﻧوع ﺑﺎﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﻣﺳﺗﻧﯾر أو اﻟﻘﺎﺋد أو اﻟراﺋد أو اﻟﻣﺳﯾطر ‪.‬‬
‫ب ‪ -‬اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﻘﺎرئ أو اﻟﻣﺛﻘف‬

‫= ﯾﺗﻛون ﻣن أواﺳط اﻟﻧﺎس ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟذﯾن ﺗﻘل‬

‫ﺛﻘﺎﻓﺎﺗﮭم ﻋن اﻟﻔﺋﺔ اﻷوﻟﻰ اﻟﻘﺎﺋدة أي‬
‫اﻟﻣﺗﻌﻠﻣﯾن ﺳواء ﻛﺎن ﺗﻌﻠﯾﻣﮭم ﻋﺎﻟﯾﺎ أو‬
‫ﻣﺗوﺳطﺎ‬
‫= وﯾﺧﺗﻠف ﺣﺟم ھذا اﻟرأي ﺣﺳب درﺟﺔ‬
‫اﻟﺗﻌﻠﯾم ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وھو رأي ﯾؤﺛر ﻓﯾﻣﺎ ھو‬
‫أﻗل ﻣﻧﮫ درﺟﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﺛﻘﺎﻓﺔ واﻟﺗﻌﻠﯾم‬
‫وﯾﺗﺄﺛر ﺑوﺳﺎﺋل اﻟدﻋﺎﯾﺔ واﻹﻋﻼم ﺑدرﺟﺎت‬
‫ﻣﺗﻔﺎوﺗﺔ ﺣﺳب ﻣﺳﺗوى ﻧﺿﺟﮫ‬
 ‫ج ‪ -‬اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﻣﻧﻘﺎد‬

‫= ﯾﺗﻛون ﻣن اﻟﻔﺋﺔ اﻟﺗﻲ ﻻ ﺗﻧﺗﻣﻲ إﻟﻰ اﻟﻔﺋﺗﯾن‬

‫اﻟﺳﺎﺑﻘﺗﯾن وھو رأي اﻟﺳواد اﻷﻋظم ﻣن‬
‫اﻟﺷﻌب‬
‫= وﯾﻧﻘﺎد أﺻﺣﺎب ھذا اﻟرأي اﻟﻣﻧﺳﺎق ﻟﻣﺎ‬
‫ﯾوﺟﮭﮫ ﻟﮭم اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﻣﺳﺗﻧﯾر واﻟﻘﺎرئ‬
‫وﺗؤﺛر ﻓﯾﮫ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ وﻏﯾر ذﻟك ﻣن وﺳﺎﺋل‬
‫اﻹﻋﻼم وﯾﺗﻘﺑل اﻟﺷﺎﺋﻌﺎت وﯾﺗﺷﻛل ﻋﺎدة ھذا‬
‫اﻟﻧوع ﻣن اﻷﻛﺛرﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻧﺎﻟت ﺣظﺎ ﻗﻠﯾﻼ ﻣن‬
‫‪Lab‬‬ ‫اﻟﺗﻌﻠﯾم واﻟﺛﻘﺎﻓﺔ‬
 ‫‪ -2‬ﺗﻘﺳﯾم اﻟرأي اﻟﻌﺎم وﻓﻘﺎ ﻟﻌﻧﺻر اﻟزﻣن‬
‫أ ‪ -‬اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟداﺋم‬
‫وھو اﻟرأي اﻷﻛﺛر رﺳوﺧﺎ واﻟذي ﺗﻌﻣل ﻓﯾﮫ اﻟﻌواﻣل اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ وﯾرﺳم اﻟﻘواﻋد‬
‫اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻠرأي اﻟﻌﺎم وھو ﯾﺗﻛون ﻣن ﻓﺋﺔ ﻛﺑﯾرة ﻣن ﻓﺋﺎت اﻟﻧﺎس وﯾﺗﺻل‬
‫اﺗﺻﺎﻻ ﻗوﯾﺎ ﺑﺎﻷﺷﯾﺎء اﻟﺛﺎﺑﺗﺔ ﻓﻲ اﻷﻣﺔ ﻛﺎﻟدﯾن واﻷﺧﻼق واﻟﺗﻘﺎﻟﯾد‬
‫ب ‪ -‬اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﻣؤﻗت‬
‫وﯾﻘوم ﺣﺳب اﻻﻧﺗﻣﺎء ﻟﺟﻣﺎﻋﺔ أو ﻣﻧظﻣﺔ ذات أﯾدﻟوﺟﯾﺔ أو ﻣذھب وﺣﯾﺎل‬
‫ﻣﺳﺎﺋل ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻓﻲ وﻗت ﻣﺣدد وﯾﻧﺗﮭﻲ ﺑﺎﻧﺗﮭﺎء اﻟﻣؤﺛر‬
‫وﺑﻌﺑﺎرة أﺧرى أن اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﻣؤﻗت ھو اﻟرأي اﻟذي ﺗﻣﺛﻠﮫ اﻷﺣزاب‬
‫اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﻟﮭﯾﺋﺎت ذات اﻟﺑراﻣﺞ اﻟﻣﺣددة واﻷھداف اﻟﻣﻌﯾﻧﺔ‬
 ‫ج‪ -‬اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﯾوﻣﻲ أو‬
‫اﻟﻣﺗﻘﻠب‬

‫ﺗﻌﯾش ﻋﻠﯾﮫ اﻟﺻﺣف‬

‫اﻟﯾوﻣﯾﺔ ﻷﻧﮫ ﯾﺗﺄﺛر ﺑﺎﻷﺣداث‬
‫اﻟﯾوﻣﯾﺔ أﻛﺛر ﻣن ﻏﯾره ﻷﻧﮫ‬
‫اﻟﻔﻛرة اﻟﯾوﻣﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌﺗﻧﻘﮭﺎ‬
‫ﻣﻌظم أﻓراد اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ ﻧﺗﯾﺟﺔ‬
‫ﻟﺣدث ﻣﻔﺎﺟﺊ‬
 ‫‪ -3‬اﻟﺗﻘﺳﯾم ﺣﺳب أﻧواع اﻟرأي‬

‫أ ‪ -‬اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﺷﺧﺻﻲ‬

‫ھو اﻟرأي اﻟذي ﯾﻛوﻧﮫ اﻟﻔرد ﻟﻧﻔﺳﮫ طﺑﻘﺎ ﻟدرﺟﺔ ﺛﻘﺎﻓﺗﮫ وﺧﺑراﺗﮫ وﺗﻔﺎﻋﻠﮫ واﺗﺻﺎﻟﮫ‬
‫ﻣﻊ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وھو اﻟذي ﯾرﻏب ﻓﻲ أن ﯾﺷﺎرك ﺑﮫ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ‬
‫‪.‬‬
‫‪:‬‬ ‫ب ‪ -‬اﻟرأي اﻟﺧﺎص‬
‫وھو اﻟذي ﯾرﻏب اﻟﻔرد ﻓﻲ أن ﯾﺣﺗﻔظ ﺑﮫ ﻟﻧﻔﺳﮫ وﻻ ﯾﺑوح ﺑﮫ ﺧﺷﯾﺔ ﺗﻌرﯾض ﻧﻔﺳﮫ‬
‫ﻟﻠﺿرر‬
 ‫‪-4‬اﻟﺗﻘﺳﯾم اﻟﻛﻣﻲ ﻟﻠرأي اﻟﻌﺎم‬

‫أ‪ -‬رأي اﻷﻏــــــــــﻠﺑــــــــــــــﯾﺔ ‪).‬اﻛﺛر ﻣن ‪( %50‬‬

‫ب ‪ -‬رأي اﻷﻗـــــــــــﻠﯾـــــــــــــــﺔ ‪) .‬أﻗل ﻣن ‪( %50‬‬
‫‪ .‬ج‪ -‬اﻟرأي اﻟـــﺳـــــــــــﺎﺣـــــــق ‪).‬أﻛﺛر ﻣن ‪ - %90‬ﯾﻘﺗرب ﻣن اﻻﺟﻣﺎع(‬
 ‫‪5‬ـ اﻟﺗﻘﺳﯾم ﺣﺳب اﻟﺗواﺟد‬
‫أـ رأي ﻋﺎم ﻣوﺟود ﺑﺎﻟﻔﻌل‬
‫وھو اﻟرأي اﻟﻣوﺟود ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﺑﻌض اﻷﺣداث ﺗظﮭر آﺛﺎره ﻓﻲ اﻟﺗﻌﻠﯾﻘﺎت واﻟﻣﻧﺎﻗﺷﺎت ‪.‬‬

‫ب ‪ -‬رأي ﻋﺎم ﻣﺗوﻗﻊ وﺟوده‬

‫وھو اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟذﯾن ﻟم ﯾﻛن ﻣوﺟودا أﺻﻼ وﻟﻛن ﯾﺗوﻗﻊ وﺟوده ﻋﻘب ﺑﻌض‬
‫اﻷﺣداث أو اﻟﻣﺷﺎﻛل‪.‬‬
 ‫‪ -6‬اﻟﺗﻘﺳﯾم ﺣﺳب درﺟﺔ اﻟظﮭور‬
‫أ ‪ -‬اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟظﺎھر‬
‫وھو اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﻣﻌﺑر ﻋﻧﮫ وﯾﺗﻛون ھذا اﻟرأي ﻓﻲ اﻟﺑﻼد اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻣﺗﻊ‬
‫ﻣواطﻧﮭﺎ ﺑﺣرﯾﺔ اﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن أراﺋﮭم ‪.‬‬
‫============================‬
‫ب‪ -‬اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﻛﺎﻣن‬
‫وھو اﻟرأي اﻟﻌﺎم واﻟﻐﯾر اﻟظﺎھر وﻏﯾر اﻟﻣﻌﺑر ﻋﻧﮫ وﯾﺣدث ﻓﻲ ﻣﺟﺗﻣﻌﺎت‬
‫اﻟﺣﻛم اﻟدﯾﻛﺗﺎﺗوري‪.‬‬
‫ھل ﯾﻣﻛن ان ﯾﺗﺣول اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﻛﺎﻣن إﻟﻰ ظـــﺎھــر؟ ‪— .‬‬
 ‫ﻧﻌم‪.‬‬
‫وﯾﺗﺣول اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﻛﺎﻣن إﻟﻰ ظـــﺎھــر ﻓﻲ اﻟﺣﺎﻻت اﻵﺗﯾﺔ —‬
‫‪ -1‬ازدﯾﺎد وﺷدة اﺗﺟﺎه اﻟﻧﺎس ﻧﺣو ﻣﺷﻛﻠﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ إﻟﻰ درﺟﺔ ﻻ‬
‫ﯾﺳﺗطﯾﻌون ﻛﺗﻣﺎﻧﮭﺎ‪.‬‬
‫‪-------------------------------------------‬‬
‫‪-2‬رﻓﻊ اﻟﻣواﻧﻊ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ أو اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ ‪.‬‬
 ‫‪ -3‬ﺗﻘﺳﯾم اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺣﺳب اﻟﻧطﺎق اﻟﺟﻐراﻓﻲ‬
‫أـ اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﻣﺣﻠﻲ‬

‫وھو اﻟرأي اﻟﺳﺎﺋد ﻓﻲ ﻗرﯾﺔ أو ﻣدﯾﻧﺔ‬

‫ب‪ -‬اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟوطﻧﻲ أو اﻟﻘوﻣﻲ‬

‫وھو اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟذي ﯾرﺗﺑط ﺑﺎﻟوطن أو اﻟدول اﻟﻛﺎﺋن ﺑﮭﺎ‬

‫ج‪ -‬اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻹﻗﻠﯾﻣﻲ‬

‫وھو اﻟرأي اﻟﺳﺎﺋد ﺑﯾن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﻧﺎطق اﻟﻣﺗﺟﺎورة ﺟﻐراﻓﯾﺎ ﻓﻲ‬
‫ﻓﺗرة ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻧﺣو ﻗﺿﯾﺔ أو أﻛﺛر ﯾﺣﺗدم ﺣوﻟﮭﺎ اﻟﺟدل واﻟﻧﻘﺎش‬
‫وﺗﻣس ﻣﺻﺎﻟﺣﮭﺎ اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ أو ﻗﯾﻣﮭﺎ اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ ﻣﺳﺎ ﻣﺑﺎﺷرا‬
 ‫د‪ -‬اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﻌﺎﻟﻣﻲ‬
‫= وھو اﻟرأي اﻟﺳﺎﺋد ﺑﯾن أﻏﻠﺑﯾﺔ ﺷﻌوب اﻟﻌﺎﻟم ﻓﻲ ﻓﺗرة ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻧﺣو‬
‫ﻗﺿﯾﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ أو أﻛﺛر ﯾﺣﺗدم ﺣوﻟﮭﺎ اﻟﺟدل واﻟﻧﻘﺎش وﺗﻣس‬
‫ﻣﺻﺎﻟﺣﮭﺎ اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ ﻣﺳﺎ ﻣﺑﺎﺷرا ‪.‬‬
‫—‬ ‫= وھو رأي اﻟﺷﻌوب ﻻ رأي اﻟﺣﻛوﻣﺎت‬
 ‫ﺑﻔﺿل ﷲ‬
‫اﻧﺗﮭﻲ اﻟﻔﺻل اﻟﺛﺎﻧﻲ‬
‫ﻣن ﺻﻔﺣﺔ ‪30 : 19‬‬
 ‫اﻟﻔﺻــــــل اﻟﺛﺎﻟـــث‬
‫ﻣﻘوﻣﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
 ‫ﻣﻘوﻣﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
‫أوﻻ اﻟﻌﺎدات واﻟﺗﻘﺎﻟﯾد واﻟﻘﯾم اﻟﻣﺗوارﺛﺔ‬

‫ﺗﻌﻛس اﻟﻌﺎدات واﻟﺗﻘﺎﻟﯾد طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻧظﺎم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ اﻟﺳﺎﺋد ﻓﻲ ﻣﺟﺗﻣﻊ ﻣن‬

‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت ‪،‬وﯾزداد اﻟﺗﻣﺳك ﺑﺎﻟﺗﻘﺎﻟﯾد ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﺑداﺋﯾﺔ واﻟﻔﻘﯾرة وﺗﺗﻘﺑل‬
‫اﻟﺷﻌوب ﻣﻌﺗﻘداﺗﮭﺎ اﻟﻣﺗوارﺛﺔ ﺑﺧﯾرھﺎ وﺷرھﺎ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس أﻧﮭﺎ ﺣﻘﺎﺋق‬
‫وﺑدﯾﮭﯾﺎت ﻻ ﺗﻘﺑل اﻟﺟدل ‪ ،‬وﺗﺷﻣل ھذه اﻟﻣﻌﺗﻘدات ﻧواﺣﻲ أﺧﻼﻗﯾﺔ‬
‫واﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻛﺎﻧت ﻣﺛﺎر ﺟدل ﻓﻲ أزﻣﻧﺔ ﺳﺎﺑﻘﺔ ﺛم اﻧﺗﮭت إﻟﻰ اﻟﺻورة اﻟﺗﻲ‬
‫ﯾﻘﺑﻠﮭﺎ اﻟﺟﻣﯾﻊ‪،‬وﯾﻌﺗﺑر اﻟﺗراث اﻟﺣﺿﺎري واﻟﺛﻘﺎﻓﻲ ﻟﻛل اﻣﺔ ﻣن أھم اﻟﻌواﻣل‬
‫اﻟﺗﻲ ﺗؤﺛر ﻓﻲ ﺗﻛوﯾن اﻟرأي وﺗﺷﻛﯾﻠﮫ ‪،‬إذ ﻻ ﻣﻔر ﻟﻠﻔرد ﻣن أن ﯾﺗﺄﺛر ﺑﻘوى‬
‫اﻟﻌﺎدات واﻟﺗﻘﺎﻟﯾد واﻟﻘﯾم اﻟﺳﺎﺋدة ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ‪.‬‬
‫وﻟﻛن ﯾﺟب أﻻ ﻧﺧﻠط ﺑﯾن اﻟرأي اﻟﻌﺎم واﻟﻘﯾم اﻟﻣﺗوارﺛﺔ‬
‫اﻟﺟﺎﻣدة ‪،‬ﻓﺎﻟرأي اﻟﻌﺎم ﯾدور ﺣول ﻣﺳﺎﺋل ﻣوﺿﻊ اﻟﺟدل‬
‫واﻟﻧﻘﺎش ﺑﻌﻛس اﻟﻣﻌﺗﻘدات اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﺗﻲ رﺳﺧت ﻋﺑر‬
‫اﻟﻌﺻور ﻓﻲ أذھﺎن اﻟﺟﻣﺎھﯾر‬
 ‫أھم ﻧواﺣﻲ ﺗﺄﺛﯾر اﻟﻘﯾم ﻓﻲ رأى اﻷﻓراد‬

‫‪ -1‬ﺗؤﺛر ﺑﺷﻛل اﯾﺟﺎﺑﻲ أو ﺳﻠﺑﻲ ﻓﻲ ﻧظرة اﻟﻔرد أو اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ إﻟﻰ اﻷﻓراد اﻵﺧرﯾن أو‬
‫اﻟﺟﻣﺎﻋﺎت اﻷﺧرى‬
‫‪ -2‬ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ ﻗرارات اﻷﻓراد واﺧﺗﯾﺎرھم ﺑﯾن اﻟﺑداﺋل اﻟﻣﻘﺗرﺣﺔ ﻟﻠﺣﻠول‬
‫‪ -3‬ﺗﺣدد ﻟﻠﻔرد ﻣﺎ ھو ﻣﻘﺑول أو ﻣرﻏوب ‪ ،‬وﻣﺎ ھو ﻏﯾر ﻣﻘﺑول‬
‫‪ -4‬ﺗؤﺛر ﺗﺄﺛﯾرا ﺑﺎﻟﻐﺎ ﻓﻲ إدراك اﻟﻔرد ﻟﻠﻣواﻗف أو اﻟﻣﺷﺎﻛل‬
‫‪ -5‬ﯾﻌﻣل ﻧﺳق اﻟﻘﯾم ﻋﻠﻰ ﺗﻧظﯾم ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻹدراك‬
 ‫ﺛﺎﻧﯾﺎ اﻟدﯾن‬

‫ﯾﻌﺗﺑر اﻟدﯾن ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﺷﻌوب ﻣن اﻟﻣﺳﻠﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻻ ﺗﻘﺑل اﻟﺟدال ‪،‬وﻻ‬

‫ﺗدﺧل ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟرأي اﻟﻌﺎم ‪،‬‬
‫وﻗد ﻟﻌب اﻟدﯾن اﻹﺳﻼﻣﻲ دورا ﺑﺎرزا ﻓﻲ ﺣﯾﺎة اﻟﺷﻌوب اﻟﺗﻲ اﻋﺗﻧﻘﺗﮫ ﻣﻧذ اﻟدﻋوة‬
‫اﻹﺳﻼﻣﯾﺔ وﺣﺗﻰ ﯾوﻣﻧﺎ ھذا ‪،‬وظﮭر ﺗﺄﺛﯾره ﻓﻲ ﻣﺧﺗﻠف اﻟﺷﺋون اﻟﺣﯾﺎﺗﯾﺔ‬
‫ﻟﻠﻣﺳﻠﻣﯾن ‪،‬وذﻟك ﺑﺎﻋﺗﺑﺎر أن اﻟدﻋوة اﻹﺳﻼﻣﯾﺔ ﻟم ﺗﻘﺗﺻر ﻋﻠﻰ اﻟﺷؤون اﻟﻌﺑﺎ دﯾﺔ‬
‫ﻓﺣﺳب ﺑل ﯾﺻل ﺗﺄﺛﯾرھﺎ إﻟﻰ ﻛل اﻟﺷﺋون اﻟروﺣﯾﺔ واﻟﺣﯾﺎﺗﯾﺔ‬
‫وﯾﻌﺗﺑر اﻟدﯾن ﻋﻧﺻرا أﺳﺎﺳﯾﺎ ﻣن ﻋﻧﺎﺻر ﺗﻛوﯾن اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺣﯾث ﯾؤﺛر‬
‫وﯾﻔرض ﻧﻔوذا واﺳﻌﺔ اﻟﻧطﺎق ﺣﺗﻰ ﻋﻠﻰ ﻏﯾر اﻟﻣﺗﻣﺳﻛﯾن ﺑﮫ ‪،‬وﯾﺷﻛل‬
‫ﻣﺻدرا ﻣن ﻣﺻﺎدر اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
 ‫ﺛﺎﻟﺛﺎ اﻟﺗرﺑﯾﺔ واﻟﺗﻌﻠﯾم‬
‫ﺗﺳﮭم اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻌﻠﯾﻣﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﻛوﯾن اﻟرأي اﻟﻌﺎم وﺗﺷﻛﯾﻠﮫ ﺳواء ﻣن ﺣﯾث‬
‫ﻣﺿﻣوﻧﮫ اﻟﻣﻌرﻓﻲ أو ﻣن ﺣﯾث اﺗﺟﺎھﮫ وﻗوﺗﮫ‬

‫وﻟﻠﻣدرﺳﺔ ﺗﺄﺛﯾر ﻓﻲ ﺗﻛوﯾن اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻟﻠﺗﻠﻣﯾذ ﻣن ﺧﻼل طرﯾﻘﺔ أو‬

‫أﻛﺛر ﻣن اﻟطرق اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ ‪:‬‬

‫‪ -1‬اﻟﻣﺿﻣون اﻟﻣﻧﮭﺟﻲ وﻧوﻋﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ‪.‬‬

‫‪ -2‬اﻟﺗﻌﺑﯾر اﻟﻣﻌﻠن ﻟﻠﻣدرﺳﯾن ﻋن ﻗﯾﻣﮭم اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ داﺧل اﻟﻔﺻول‬
‫‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺗﺷﺑﮫ اﻟﺗﻼﻣﯾذ ﺑﻣدرﺳﯾﮭم وﺗﺑﻧﯾﮭم ﻟﻠﻘﯾم اﻟﺗﻲ ﯾﻌﺗﻧﻘﮭﺎ ھؤﻻء‬
‫اﻟﻣدرﺳون ‪.‬‬
‫وﯾﺣذر اﻟﻣﻔﻛرون ﻣن ﺗﻌدد اﻟﺟﮭﺎت اﻟﻣﺷرﻓﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻌﻠﯾم‬
‫ﻓﻲ اﻟدوﻟﺔ وﺗﻌدد اﻷﯾدﻟوﺟﯾﺎت اﻟﻣوﺟﮭﺔ ﻟﮫ إذ أن ﻣﻌﻧﻰ‬
‫ذﻟك إﻋداد ﺟﯾل ﻣﺗﻧﺎﻓر ﻓﻲ اﻟﺗﻔﻛﯾر واﻻﺗﺟﺎھﺎت واﻷھداف‬
 ‫راﺑﻌﺎ اﻟﻧظﺎم اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ اﻟﺳﺎﺋد‬
‫داﺧل اﻟدوﻟﺔ‬
‫ﺗﻠﻌب اﻷوﺿﺎع اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ اﻟﺳﺎﺋدة داﺧل اﻟدوﻟﺔ دورا ﻓﺎﻋﻼ ﻓﻲ‬
‫ﺗﻛوﯾن اﻟرأي اﻟﻌﺎم وذﻟك ﻣن ﺧﻼل ‪:‬‬

‫‪ -1‬اﻟﻧظم اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ‬
‫‪ -2‬اﻟﻧظم ﻏﯾر اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ‬
 ‫راﺑﻌﺎ اﻟﻧظﺎم اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ اﻟﺳﺎﺋد‬
‫داﺧل اﻟدوﻟﺔ‬

‫‪ -1‬اﻟﻧظم اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ ‪:‬‬

‫ﺣﯾث ﯾﺳود ﺣرﯾﺔ اﻟﻔﻛر واﻻﻋﺗﻘﺎد وإﺑداء اﻟرأي اﻟﻣﺧﺎﻟف ﻋﻼﻧﯾﺔ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ‬
‫ﻟﻠﻣﺳﺎﺋل اﻟﻌﺎﻣﺔ دون ﺧوف‪.‬‬
‫وﺗﺳﻌﻰ اﻟﺣﻛوﻣﺔ اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ إﻟﻰ اﻟﺗﺄﺛﯾر ﻋﻠﻰ اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻟﻠﺣﺻول‬
‫ﻋﻠﻰ ﺗﺄﯾﯾد اﻟﻐﺎﻟﺑﯾﺔ اﻟﺷﻌﺑﯾﺔ‪ ،‬وﺗﻠﺟﺄ ھذه اﻟﺣﻛوﻣﺎت إﻟﻰ ﻋدة وﺳﺎﺋل ﻟﺗﺣﻘﯾق‬
‫ذ ﻟك ﻣ ن أ ھﻣ ﮭ ﺎ ‪:‬‬
‫‪ - 1‬اﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﻧﻣﯾﺔ وزﯾﺎدة اﻟوﻋﻲ اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ ﻟدى اﻟﺟﻣﺎھﯾر ‪.‬‬
‫‪ - 2‬ﺿرورة ﻋرض اﻟﺣﻘﺎﺋق ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
‫‪ -3‬اﺳﺗﺧدام وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﻓﻲ اﻟﺗﺄﺛﯾر ﻋﻠﻰ اﻟرأي اﻟﻌﺎم ‪.‬‬
‫‪ -4‬اﻻھﺗﻣﺎم ﺑﺎﺳﺗطﻼع اﻟرأي اﻟﻌﺎم ‪.‬‬
 ‫راﺑﻌﺎ اﻟﻧظﺎم اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ اﻟﺳﺎﺋد‬
‫داﺧل اﻟدوﻟﺔ‬

‫‪ /2‬اﻟﻧظم ﻏﯾر اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ ‪:‬‬

‫إن اﻟﻧظم ﻏﯾر اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ ھﻲ اﻟﻧظم اﻟﺗﺳﻠطﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﻓﯾﮫ‬
‫اﻟﺳﻠطﺔ اﻟﺣﺎﻛﻣﺔ ﺑﺎﻟﺗﺳﻠط واﻟﺳﯾطرة ﻋﻠﻰ أﻓراد اﻟﺷﻌب ‪ ،‬وﺗﺗﺣﻛم‬
‫ﻓﻲ آراﺋﮭم‪ ،‬وﺗﺣد ﻣن ﺣﻘوﻗﮭم ‪.‬‬
 ‫ﺧﺎﻣﺳﺎ اﻟزﻋﺎﻣﺔ‬

‫ﺗﻠﻌب اﻟزﻋﺎﻣﺔ دورا ﻛﺑﯾرا ﻓﻲ ﺗﺷﻛﯾل اﻟرأي اﻟﻌﺎم ‪ ،‬وﻓﻰ اﻟﺗﺄﺛﯾر ﻋﻠﻰ‬
‫اﺗﺟﺎھﺎﺗﮫ‬
‫ﯾﻣﻛن ﺗﻠﺧﯾص اﻟدور اﻻﯾﺟﺎﺑﻲ ﻟﻠزﻋﺎﻣﺔ‬
‫‪ -1‬اﺑﺗﻛﺎر أھداف ووﺳﺎﺋل ﺟدﯾدة ﯾﻘﺗﻧﻊ ﺑﮭﺎ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻟﺣل ﻣﺷﺎﻛﻠﮫ‬
‫‪ -2‬اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﯾم واﻟﻧﻣﺎذج اﻟﺗﻘﻠﯾدﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺛﺑت أھﻣﯾﺗﮭﺎ‬
 ‫ﺗﺻﻧﯾﻔﺎت اﻟزﻋﺎﻣﺔ‬

‫اﻟزﻋﺎﻣﺔ اﻟدﯾﻧﯾﺔ‬
‫ھﻲ زﻋﺎﻣﺔ روﺣﯾﺔ ﺧﺎﻟﺻﺔ ﯾﻌﺗﺑر اﻷﻧﺑﯾﺎء واﻟرﺳل أروع ﻣﺛﺎل ﻟﮭﺎ إذ‬
‫ﺗﺳﺗوﻋب رﺳﺎﻟﺗﮭم ﻣﺧﺎطﺑﺔ اﻟﻌﻘول وﺗﺑﻠﯾﻎ رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺳﻣﺎء ‪- -‬‬
‫وﯾﻣﺗﺎز ھؤﻻء اﻟزﻋﻣﺎء ﺑﻘوة اﻟﻣﻧطق واﻷﺧﻼق اﻟﺣﻣﯾدة واﻟﺑﻼﻏﺔ‬
‫اﻟﺷدﯾدة وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾﻛون ﺗﺄﺛﯾرھم ﻋﻠﻰ اﻟﺟﻣﺎھﯾر ﺗﺄﺛﯾرا ﺑﺎﻟﻐﺎ ‪.‬‬
 ‫ﺳﺎدﺳﺎ اﻟﺛورات واﻟﺗﺟﺎرب‬
‫واﻷﺣداث اﻟﮭﺎﻣﺔ‬

‫‪ -1‬اﻟﺗﺟﺎرب واﻷﺣداث اﻟﮭﺎﻣﺔ‬

‫•ﺗ"ﺛ‪ $‬اﻟ()ﺎرب اﻟ(ﻲ ﺗ‪/.‬ﺿﻬﺎ اﻟ‪2‬ﻌ‪/‬ب ﺗﺄﺛ‪5‬ا‪ $‬ﻓﻲ ﺗ‪/‬ﺟ‪5‬ﻪ اﻟأ‪ :$‬اﻟﻌﺎم‬
‫ﻟﻠ‪2‬ﻌ= >?ﺎ ﺗ@(ﻔ‪C B5‬ﻌ‪ D‬اﻟ‪2‬ﻌ‪/‬ب ﻣ‪ F‬ﺗ)ﺎرب اﻟ‪G‬ﻌ‪ D‬اﻵﺧ‪،$‬‬
‫ﻛ()‪L$‬ﺔ اﻟﻌ‪$‬ب ﻣﻊ اﻟﻐ‪$‬ب ‪.‬‬
‫•إن اﻟأ‪ :$‬اﻟﻌﺎم ﺷ‪B‬ﯾ‪ B‬اﻟ‪@U‬ﺎﺳ‪5‬ﺔ ‪C‬ﺎﻟ‪G@W‬ﺔ ﻟﻠ()ﺎرب واﻷﺣ‪B‬اث اﻟ\‪]$G‬‬
‫ﻛ?ﺎ أن اﻷﺣ‪B‬اث اﻟ‪$5^.‬ة ﺗ‪/U‬ل اﻟأ‪ :$‬اﻟﻌﺎم ﻣ‪ F‬اﻟ‪W‬ﻘ‪ D5‬إﻟﻰ اﻟ‪W‬ﻘ‪D5‬‬
‫ﻓﻲ ﻓ(‪$‬ة ﻗ‪$5d‬ة‬
 ‫ﺳﺎدﺳﺎ اﻟﺛورات واﻟﺗﺟﺎرب‬
‫واﻷﺣداث اﻟﮭﺎﻣﺔ‬

‫‪ -2‬اﻟﺛورات اﻟﻛﺑرى‬
‫ﺗﻌ(‪ $G‬اﻟ‪/e‬ارت اﻟ\‪ ]$G‬ﻣ‪ F‬اﻷﺣ‪B‬اث اﻟ(ﻲ ﺗ(‪$‬ك آﺛﺎار ﻻ ﺗ?‪U‬ﻰ ﻓﻲ ﺣ‪5‬ﺎة اﻷﻣ‪j‬‬
‫وﺗﺎر‪.k‬ﻬﺎ وذاﻛ‪$‬ﺗﻬﺎ‬
 ‫ﺳﺎﺑﻌﺎ اﻟﻣﻧﺎخ اﻻﻗﺗﺻﺎدي‬

‫ﯾ"ﺄﺛ‪ %‬اﻟأ‪ *%‬اﻟﻌﺎم ‪.‬ﺎﻷوﺿﺎع اﻻﻗ"‪5‬ﺎد‪7‬ﺔ واﻟ"‪:9‬ﻻت اﻟ<ﺎﺗ>ﺔ ﻋ<ﻬﺎ أو اﻟ‪BA‬ﺛ‪%‬ة ﻓ‪E‬ﻬﺎ‬
‫اﻟﻌ‪:‬اﻣﻞ اﻻﻗ"‪5‬ﺎد‪7‬ﺔ ﻓﻲ ﻣ>"‪A‬ﻊ ﻣﺎ ﺗ‪B‬ﺛ‪ %‬ﻋﻠﻰ اﻟ‪LA‬ﺎﺋﻞ اﻻﺟ"‪A‬ﺎﻋ‪E‬ﺔ واﻟ‪EL‬ﺎﺳ‪E‬ﺔ‬
‫واﻟ‪P‬ﻘﺎﻓ‪E‬ﺔ ﺑ‪S‬رﺟﺔ أو ‪.‬ﺄﺧ‪. V%‬‬
‫ﻓﺎﻷوﺿﺎع اﻻﻗ"‪5‬ﺎد‪7‬ﺔ ﻟﻬﺎ ﺗﺄﺛ‪ %EYX %E‬ﻋﻠﻰ ‪:‬‬
‫‪ .1‬ﻧ\ﺎم اﻷﺳ‪%‬ة‬
‫‪ .2‬اﻟ]‪Y‬ﻘﺎت اﻻﺟ"‪A‬ﺎﻋ‪E‬ﺔ‬
‫‪ .3‬ﻧ‪ ^L‬اﻟﻘ‪ _E‬ﻓﻲ اﻟ‪A">A‬ﻊ‬
‫ﯾؤﺛر اﻟﻣﻧﺎخ اﻻﻗﺗﺻﺎدي ﻋﻠﻰ اﺗﺟﺎھﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
‫ﻣن ﺧﻼل ‪ 3‬ﻧﻘﺎط‬

‫‪ -1‬ﻣدى ﺗﺄﺛﯾر اﻟﻌواﻣل اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬

‫‪ -2‬أﺷﻛﺎل اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﻌﺎﻣل اﻻﻗﺗﺻﺎدي واﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
‫‪ -3‬أﺛر ﺗﻔﺎوت اﻟﺛروة داﺧل اﻟدوﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
 ‫ﺛﺎﻣﻧﺎ اﻟﻣﻧﺎخ اﻟﺛﻘﺎﻓﻲ واﻹﻋﻼﻣﻲ‬
‫واﻟﻔﻧﻲ‬

‫اﻟﻣﻧﺎخ اﻟﺛﻘﺎﻓﻲ واﻟﻔﻧﻲ واﻹﻋﻼﻣﻲ اﻟذي ﯾﻌﺎﯾﺷﮫ اﻹﻧﺳﺎن ﯾؤﺛر ﺗﺄﺛﯾرا ﺑﺎﻟﻐﺎ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﺷﻛﯾل ﻋﻘﻠﮫ وﺗﻔﻛﯾره ‪،‬وﻣﺎ ﻟم ﯾﻛن ھذا اﻟﻣﻧﺎخ ﺻﺣﯾﺣﺎ ﺳﻠﯾﻣﺎ ﯾﻐذى اﻟﻧﺎس‬
‫ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻷﻓﻛﺎر واﻟﻘﯾم واﻟﻣﺷﺎﻋر اﻟﺳﻠﯾﻣﺔ ‪،‬ﻓﻠن ﯾﻣﻛن ﺑﺄﯾﺔ ﺣﺎل ﻣن اﻷﺣوال‬
‫أن ﯾﺳود اﻷﻣﺔ أو اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‬
 ‫ﺛﺎﻣﻧﺎ اﻟﻣﻧﺎخ اﻟﺛﻘﺎﻓﻲ واﻹﻋﻼﻣﻲ‬
‫واﻟﻔﻧﻲ‬

‫ﻟ‪m‬ا ﯾ‪GW‬ﻐﻲ ﻋﻠﻰ دارس اﻟأ‪ :$‬اﻟﻌﺎم أن ‪BUq‬د‬

‫‪ .1‬ﻧ‪/‬ع اﻟ)?ﺎﻫ‪ $5‬اﻟ(ﻲ ﯾ‪B‬رﺳﻬﺎ ‪:‬‬

‫ﻫﻞ ﻫﻲ ﺟ‪A‬ﺎﻫ‪ %E‬ﻣ<ﻘﺎدة ‪ ،‬ﺗ‪Ab9‬ﻬﺎ اﻟﻐا‪%‬ﺋ‪ d‬واﻟﻌ‪:‬ا‪e‬ﻒ ؟‬

‫أم ﻫﻲ ﺟ‪A‬ﺎﻫ‪ %E‬ﺻﻠ‪Y‬ﺔ اﻋ"ﺎدت ﻋﻠﻰ اﻟ<ﻘﺎش ﻗ‪Y‬ﻞ ﺗ‪ lk:j‬آارﺋﻬﺎ واﻻ ﻧ‪E9‬ﺎز إﻟﻰ ﺟﺎﻧ‪ p‬ﻣ‪l‬‬
‫اﻟ>‪:‬اﻧ‪p‬‬
‫‪ . 2‬ﻧ‪/‬ع وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم اﻟ‪ :m‬ﺗ(ﺎ‪C‬ﻌﻪ‪:‬‬

‫ﻫﻞ ﻫﻲ وﺳﺎﺋﻞ ذات ﺗ‪Y‬ﻌ‪E‬ﺔ ﺗﺎﻣﺔ ﻟﻠ‪L‬ﻠ]ﺔ أم وﺳﺎﺋﻞ ﻣ‪"L‬ﻘﻠﺔ‬

 ‫ﺑﻔﺿل ﷲ‬
‫اﻧﺗﮭﻲ اﻟﻔﺻل اﻟﺛﺎﻟث‬
‫ﻣن ﺻﻔﺣﺔ ‪61 : 33‬‬
 ‫اﻟﻔﺻل اﻟراﺑـﻊ‬
‫أﺳﺎﻟﯾب ﺗﻐﯾﯾر اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
 ‫أﺳﺎﻟﯾب ﺗﻐﯾﯾر اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
‫أوﻻ‪ :‬أﺳﻠوب اﻟﺗﻛرار واﻟﻣﻼﺣﻘﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﯾﺎ‪:‬أﺳﻠوب اﻹﺛﺎرة اﻟﻌﺎطﻔﯾﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺛﺎ‪ :‬أﺳﻠوب ﻋرض اﻟﺣﻘﺎﺋق‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ‪ :‬أﺳﻠوب ﺗﺣوﯾل اﻻﻧﺗﺑﺎه‬
‫ﺧﺎﻣﺳﺎ‪ :‬أﺳﻠوب اﻟﺑراﻣﺞ اﻻﯾﺟﺎﺑﯾﺔ اﻟﻣﺣدودة‪.‬‬
‫ﺳﺎدﺳﺎ‪ :‬أﺳﻠوب اﻓﺗﻌﺎل اﻷزﻣﺎت‪.‬‬
‫ﺳﺎﺑﻌﺎ‪ :‬أﺳﻠوب إﺛﺎرة اﻟرﻋب واﻟﻔوﺿﻰ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻣﻧﺎ‪ :‬اﻟﺷﺎﺋﻌــــــﺎت‬
 ‫اﻟﻣــدﺧل‬
‫ﯾﻛﺎد ﯾﻛون ﻣن أﺻﻌب اﻷﻣور ﺗﻐﯾﯾر اﻵراء وﻟذﻟك ﻓﺈن ﻣﺿﻣون‬
‫اﻹﻋﻼم ﯾﻛون أﻛﺛر ﯾﺳرا وﻓﻌﺎﻟﯾﺔ إذا ﻛﺎن ﻣﺗﻌﻠﻘﺎ ﺑﻣوﺿوﻋﺎت‬
‫ﺟدﯾدة أو ﻣﺳﺎﺋل ﻟم ﯾﺳﺑق ﺗﻛوﯾن آراء أو اﺗﺟﺎھﺎت ﺣﯾﺎﻟﮭﺎ‪.‬‬
 ‫اﻟﻣــدﺧل‬

‫ﻛﻣﺎ أن وﺻول اﻟﺣﻘﺎﺋق أو اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت إﻟﻰ‬

‫اﻟﺟﻣﮭور ﻣﺳﺄﻟﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ اﻷھﻣﯾﺔ‪ ,‬ﻓﻘد ﻟوﺣظ أن‬
‫اﻟﺟﻣﮭور اﻟﻣطﻠﻊ اﻟﻣﺗﺎﺑﻊ ﻟﻸﺣداث ﯾﻛون داﺋﻣﺎ‬
‫أﺳرع إﻟﻰ ﺗﻛوﯾن آراء ﻣﺣددة ذات طﺎﺑﻊ ﻣﺗزن‪,‬‬
‫ﺑﻌﻛس اﻟﺟﻣﮭور ﻏﯾر اﻟﻣطﻠﻊ اﻟﺑﻌﯾد ﻋن ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬
‫اﻷﺣداث‪ ,‬ﻓﮭذا اﻟﺻﻧف اﻷﺧﯾر ﻣن اﻟﻧﺎس ﯾﻛون‬
‫ﻋﺎدة أﺑطﺄ ﻓﻲ ﺗﻛوﯾن رأﯾﮫ‪ ,‬ﻣذﺑذﺑﺎ ﻓﻲ اﺗﺟﺎھﺎﺗﮫ‪,‬‬
‫ﻓرﯾﺳﺔ ﻟﻺﺷﺎﻋﺎت واﻻﻧﺣراﻓﺎت‪ ,‬وﯾﺗﺻف ﻓﻲ‬
‫اﻟﻧﮭﺎﯾﺔ ﺑﺎﻟﺗطرف واﻟﻧظرة اﻟﺳطﺣﯾﺔ ﻟﻸﻣور‬
‫وﺗﻐﻠﯾب اﻻﻧﻔﻌﺎل اﻟطﺎرئ ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻔﻛﯾر اﻟﺳﻠﯾم‪.‬‬
 ‫أوﻻ أﺳﻠوب اﻟﺗﻛرار واﻟﻣﻼﺣﻘﺔ‬

‫ﯾﻌﺗﻘد اﻟﺑﻌض أن أﺳﻠوب اﻟﺗﻛرار‪ ,‬ﻻ اﻟﺟدال وﻻ اﻟﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ھو أﻧﺟﺢ‬

‫اﻷﺳﺎﻟﯾب ﻟﺗﻐﯾﯾر اﻟرأي اﻟﻌﺎم‪ ,‬وﻛﺎﻧت اﻟدﻋﺎﯾﺔ اﻷﻟﻣﺎﻧﯾﺔ ﺗﻌﺗﻧق ھذا‬
‫اﻷﺳﻠوب‪ ,‬وﺗؤﻣن ﺑﺄﻧﮫ اﻷﺳﻠوب اﻟﻣﺛﺎﻟﻲ ﻟﻣﺧﺎطﺑﺔ اﻟﺟﻣﺎھﯾر‪ ,‬ﻓﻘد‬
‫وﺻف )ﺟوﺑﻠز( ھذا اﻷﺳﻠوب اﻟدﻋﺎﺋﻲ ﻓﻘﺎل ‪” :‬أن ﺳر اﻟدﻋﺎﯾﺔ‬
‫اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﯾﻛﻣن ﻻ ﻓﻲ إذاﻋﺔ ﺑﯾﺎﻧﺎت ﺗﺗﻧﺎول آﻻف اﻷﺷﯾﺎء وﻟﻛن ﻓﻲ‬
‫اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ ﺑﺿﻊ ﺣﻘﺎﺋق ﻓﻘط‪ ,‬وﺗوﺟﯾﮫ آذان اﻟﻧﺎس وأﺑﺻﺎرھم إﻟﯾﮭﺎ‬
‫ﻣرارا وﺗﻛرارا‬
 ‫أﺳﻠوب اﻹﺛﺎرة اﻟﻌﺎطﻔﯾﺔ‬

‫ﻣﺗﻲ ﻧﺳﺗﺧدم أﺳﻠوب اﻹﺛﺎرة‬

‫اﻟﻌﺎطﻔﯾﺔ ؟؟؟؟؟؟‬
 ‫أﺳﻠوب اﻹﺛﺎرة اﻟﻌﺎطﻔﯾﺔ‬
‫وﯾزداد اﺳﺗﺧدام أﺳﻠوب اﻹﺛﺎرة اﻟﻌﺎطﻔﯾﺔ ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﺻﻌب اﺳﺗﺧدام اﻷﺳﺎﻟﯾب‬
‫اﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ واﻟﺣﻘﺎﺋق اﻟﻣﺎدﯾﺔ ﻓﻲ اﺳﺗﻣﺎﻟﺔ اﻟرأي اﻟﻌﺎم‪ ,‬أو ﻣواﺟﮭﺔ رأي‬
‫ﻋﺎم ﻣﺿﺎد‪ ,‬ﻓﺈن اﻟداﻋﯾﺔ ﯾﻠﺟﺄ ﻓﻲ ﺗﻠك اﻟﺣﺎل إﻟﻰ ﻣﻣﺎرﺳﺔ أﺳﻠوب اﻻﺳﺗﺛﺎرة‬
‫اﻟﻌﺎطﻔﯾﺔ واﻟﻐراﺋزﯾﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﺗﻲ ﺗزداد ﻓﯾﮭﺎ ﻧﺳﺑﺔ اﻷﻣﯾﺔ‪,‬‬
‫وﻣن ھﻧﺎ ﺟﺎء ﺧوﻓﻧﺎ وﺗﺣذﯾرﻧﺎ اﻟﻣﺳﺗﻣر ﻣن اﻟﻘﻧوات اﻟﺟﻧﺳﯾﺔ اﻟﻣﻔﺗوﺣﺔ‬
‫ﻋﺑر اﻷﻗﻣﺎر اﻟﺻﻧﺎﻋﯾﺔ‪ ,‬وﺑﯾﻊ ﻛروت اﻟﻘﻧوات اﻟﻣﺷﻔرة ﺑﯾﺳر دوﻧﻣﺎ ﻗﯾود‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣر أو اﻟﻣﺳﺗوى اﻟﺗﻌﻠﯾﻣﻲ ‪.‬‬
 ‫أﺳﻠوب اﻹﺛﺎرة اﻟﻌﺎطﻔﯾﺔ‬

‫ﻛﺎن ھﺗﻠر ﯾرى أﻧﮫ ﻟﻛﻲ ﯾﻧﺟﺢ رﺟل اﻟدﻋﺎﯾﺔ ﻓﻲ اﺳﺗﻐﻼل‬

‫ﻋواطف اﻟﻣﺗﻠﻘﻲ ﯾﺟب أن ﯾﺗﺣﻘق ﻣن وﺟود ﺗﻠك اﻟﻌواطف‪.‬‬
‫وﯾرﺟﻊ ﻧﺟﺎح ھﺗﻠر ﻻﺳﺗﻐﻼﻟﮫ ﻟﻠﻣﺷﺎﻋر اﻟﺳﺎﺋدة ﺑﯾن اﻟﺟﻣﮭور‬
‫واﺳﺗﻐﻼﻟﮫ ﻟﺗﻠك اﻟﻣﺷﺎﻋر ﻓﻲ زﯾﺎدة اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‪ .‬وﻣن أﺑرز‬
‫اﻟﻣﺷﺎﻋر اﻟﺗﻲ اﺳﺗﻌﺎن ﺑﮭﺎ ھﺗﻠر‪ :‬اﻟرﻏﺑﺔ ﻓﻲ اﺣﺗرام اﻟذات‪,‬‬
‫واﻹﺣﺳﺎس ﺑﺎﻟﺷﻔﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﻔس‬
 ‫ﺛﺎﻟﺛﺎ أﺳﻠوب ﻋرض اﻟﺣﻘﺎﺋق‬
‫وﯾطﻠق ﻋﻠﻰ ھذا اﻟﻠون ﻣن اﻟدﻋﺎﯾﺔ ﻋﺎدة ﻟﻔظ اﻹﻋﻼم‪ ,‬ذﻟك أن‬
‫ھذا اﻷﺳﻠوب ﯾﻌﺗﻣد أﺳﺎﺳﺎ ﻋﻠﻰ وﺻول اﻟﺣﻘﺎﺋق إﻟﻰ أﻛﺑر ﻋدد‬
‫ﻣﻣﻛن ﻣن اﻟﻧﺎس ﻋﻠﻰ أﺳﺎس أن اﻟﺣﻘﺎﺋق اﻟﻣﻠﻣوﺳﺔ أﻗوى‬
‫وأﺑﻘﻰ ﻣن اﻷﻛﺎذﯾب واﻟﺗﮭﺎوﯾل واﻟﺷﺎﺋﻌﺎت‪,‬وﯾﻧﺑﻊ ھذا اﻷﺳﻠوب‬
‫_ﺑطﺑﯾﻌﺔ اﻟﺣﺎل_ ﻣن اﺣﺗرام ﻋﻘﻠﯾﺔ اﻟﺟﻣﺎھﯾر‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ أﺳﻠوب ﺗﺣوﯾل اﻧﺗﺑﺎه اﻟﺟﻣﺎھﯾر‬

‫ﻗد ﯾﺻﻌب ﻓﻲ أﺣﯾﺎن ﻛﺛﯾرة ﻣﻌﺎرﺿﺔ اﻟرأي‬

‫اﻟﺳﺎﺋد ﺑﯾن اﻟﺟﻣﺎھﯾر ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻣﺳﺄﻟﺔ أو‬
‫ﻣوﺿوع ﻣﻌﯾن‪ ,‬ذﻟك أن ﻣﻌﺎرﺿﺔ ﺗﯾﺎر ﺟﺎرف‬
‫ﻣن اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺑﻌد ﺗﻛوﯾﻧﮫ ﻻ ﺗﺄﺗﻲ ﺑﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﺎ‬
‫ﺣﺗﻰ ﻟو ﻛﺎن اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻋﻠﻰ ﺧطﺄ‪.‬‬
‫واﻷﺳﻠوب اﻟذي ﯾﺗﺑﻌﮫ اﻟﺳﯾﺎﺳﯾون وأﺟﮭزة‬
‫اﻹﻋﻼم ﻓﻲ ﻣﺛل ھذه اﻷﺣوال ھو ﺗﺣوﯾل اﻧﺗﺑﺎه‬
‫اﻟﺟﻣﺎھﯾر إﻟﻰ ﻣوﺿوع آﺧر ﻣﺛل أھﻣﯾﺔ‬
‫اﻟﻣوﺿوع اﻟﻣﺛﺎر أو أﻛﺛر أھﻣﯾﺔ ﻣﻧﮫ‪.‬‬
 ‫ﺧﺎﻣﺳﺎ أﺳﻠوب اﻟﺑراﻣﺞ اﻹﯾﺟﺎﺑﯾﺔ اﻟﻣﺣدودة‬

‫أن اﻟﺑراﻣﺞ واﻟﺗﺻرﯾﺣﺎت اﻹﯾﺟﺎﺑﯾﺔ اﻟﻣﺣدودة ﻟﮭﺎ أﺛرھﺎ اﻟﺑﺎﻟﻎ‬

‫وﺳﺣرھﺎ اﻟﻛﺑﯾر ﻋﻠﻰ اﻟرأي اﻟﻌﺎم‪ ,‬ﺑﻌﻛس اﻟﺑراﻣﺞ ﻏﯾر اﻟﻣﺣددة‬
‫واﻟﻛﻠﻣﺎت اﻟﺟوﻓﺎء واﻟﺗذﺑذب‪ ,‬وﯾﺳوق اﻟﺑﻌض ﻧﻣوذﺟﺎ ﻟذﻟك‪,‬‬
‫اﻟدﯾﺎﻧﺎت ﺑﻣﺎ ﺗﻌرﺿﮫ ﻣن ﺟزاء ﻟﻠﺗدﻟﯾل ﻋﻠﻰ ﻣدى ﻧﺟﺎح ھذا‬
‫اﻷﺳﻠوب ﻓﻲ ﻣﺧﺎطﺑﺔ اﻟﺟﻣﺎھﯾر‪.‬‬
‫وﯾدرك رﺟﺎل اﻟﺳﯾﺎﺳﺔ ﺗﻣﺎم اﻹدراك ﻣزاﯾﺎ اﻟﺑراﻣﺞ اﻟﻣﺣددة ﻓﻲ‬
‫ﺗﻐﯾﯾر اﺗﺟﺎھﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم وﻟذﻟك ﯾﺣرص ﻣﻌظﻣﮭم ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻘدم‬
‫إﻟﻰ اﻟﻧﺎﺧﺑﯾن ﺑﺑراﻣﺞ ﻣن ھذا اﻟﻘﺑﯾل‬
 ‫ﺳﺎدﺳﺎ أﺳﻠوب اﻓﺗﻌﺎل اﻷزﻣﺎت‬

‫ﻋرﻓت اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﺎرﯾﺧﮭﺎ اﻟطوﯾل أزﻣﺎت ﻋدﯾدة‪ :‬ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‬

‫واﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﺗرﻛت آﺛﺎرھﺎ اﻟﺧطﯾرة ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺳﺎن وﻣﺳﺗﻘﺑﻠﮫ وﻟﻛن اﻟﻣﻘﺻود‬
‫ﺑﺎﻓﺗﻌﺎل اﻷزﻣﺎت ﻛﺄﺳﻠوب ﻣن اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﺣدﯾﺛﺔ ﻟﺗﻐﯾﯾر اﻟرأي اﻟﻌﺎم ھو اﺳﺗﻐﻼل‬
‫ﺑﻌض اﻷﺣداث أو اﻟظروف _ورﺑﻣﺎ ﺗﻛون ﻣﺣدودة_ﺑﻧﺟﺎح ﻣن أﺟل ﺧﻠق أزﻣﺔ‬
‫ﺗؤﺛر ﻓﻲ اﻟرأي اﻟﻌﺎم وﺗﺳﺗﻔﯾد ﻣﻧﮭﺎ اﻟدوﻟﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺗﺧدم ھذا اﻷﺳﻠوب‪.‬‬
 ‫ﺳﺎﺑﻌﺎ إﺛﺎرة اﻟرﻋب واﻟﻔوﺿﻰ‬

‫ﯾﺗم ھﻧﺎ اﺳﺗﻐﻼل دواﻓﻊ اﻷﻣﺎن ﻟدى اﻹﻧﺳﺎن ﺑﺈﺛﺎرة‬

‫اﻟﺧوف واﻟﻔزع ﻹرھﺎب اﻟﺷﻌوب وإﺧﺿﺎﻋﮭﺎ ﻣن‬
‫ﺧﻼل اﺳﺗﺧدام اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻟﺧﻠق ﺣﺎﻟﺔ ﻣن‬
‫اﻟذﻋر واﻟﺧوف‬
 ‫ﺛﺎﻣﻧﺎ اﻟﺷﺎﺋﻌــﺎت‬

‫إن اﻟﺷﺎﺋﻌﺔ ﻻ ﺗﺗﻘﯾد ﺑﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﺻدق اﻟﻣوﺿوﻋﻲ اﻟذي ﯾﺟب أن ﯾﻠﺗزم ﺑﮭﺎ اﻹﻋﻼم‬
‫ﻛﺎﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ واﻟﺻدق واﻟﻧزاھﺔ واﻟدﻗﺔ‪.‬‬
‫وﻷﻧﮭﺎ ﻻ ﺗﺗﻣﯾز ﺑﺎﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ واﻟﺻدق واﻷﻣﺎﻧﺔ ﻓﮭﻲ اﻗدر ﻋﻠﻰ اﻟﻐور ﻓﻲ أﻋﻣﺎق‬
‫اﻟﺟﻣﺎھﯾر إﺑﺎن اﻓﺗﻘﺎر اﻟﺟﻣﺎھﯾر إﻟﻰ اﻟوﺳﯾﻠﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻣدھم ﺑﻣﺎ ھو ﺻﺎدق وﺣﻘﯾﻘﻲ‪,‬‬
‫واﻟﻣﻌروف أﻧﮫ ﯾﺻﻌب وﺟود ﺻﺣﯾﻔﺔ ﺗﻘدم اﻟﺻدق ﻛل اﻟﺻدق أو اﻟﺣﻘﯾﻘﺔ ﻛل‬
‫اﻟﺣﻘﯾﻘﺔ ﻓﻲ ﻓﺗرات اﻟﺣروب واﻷزﻣﺎت وﺧﺎﺻﺔ اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ وﯾوﺟد ﻓﻲ‬
‫اﻟﻧﺎس ﻣﯾل إﻟﻰ ﺗﺻدﯾق اﻟﺷﺎﺋﻌﺔ دون ﻣﺣﺎوﻟﺔ ﻣﻧﮭم ﻟﻠوﻗوف ﻋﻠﻰ اﻟﺣﻘﯾﻘﺔ‬
‫وﺗزداد اﻟﺧطورة ﺣﯾﻧﻣﺎ ﻻ ﯾﻛﺗﻔﻲ اﻟﺑﻌض ﺑﺗﺻدﯾق اﻟﺷﺎﺋﻌﺎت ﺑل ﯾﺿﯾف إﻟﯾﮭﺎ‬
‫ﻣن ﻋﻧده وھﻧﺎ ﯾﻣﻛن ﻛل اﻟﺧطر ﻣن أي ﺷﺎﺋﻌﺎت ﻣﮭﻣﺎ ﻛﺎﻧت ﺑﺳﯾطﺔ ﻓﻲ أول‬
‫ﻣرھﺎ وﺗﺧﺿﻊ اﻟﺷﺎﺋﻌﺔ ﻓﻲ ﺳرﯾﺎﻧﮭﺎ ﻷھﻣﯾﺔ اﻟﺣﺎدث اﻟذي ﺗﺗﺣدث ﻋﻧﮫ‪,‬‬
‫واﻟﻐﻣوض اﻟذي ﯾﻛﺗﻧف ھذا اﻟﺣﺎدث‪.‬‬

‫وﯾﻧﺷﺄ ھذا اﻟﻐﻣوض ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻼﺗﻲ‪:‬‬

‫اﻧﻌدام اﻷﺧﺑﺎر أو اﻗﺗﺿﺎﺑﮭﺎ أو ﺗﺿﺎرب اﻷﺧﺑﺎر وﻋدم اﻟﺛﻘﺔ ﺑﮭﺎ ‪ .‬وﻟﻌل أﺧطر ﻣﺎ‬
‫ﻓﻲ اﻷﻣر ﺣﺎﻟﯾﺎ وﺟود ﺷﺎﺋﻌﺎت ﻋﻠﻰ ﺷﺑﻛﺔ اﻻﻧﺗرﻧت ﺳواء ﺿد اﻟﻔﻧﺎﻧﯾن أو‬
‫رﺟﺎل اﻷﻋﻣﺎل اﻟﻣﺷﮭورﯾن أو ﺗﻣس ﻗﺿﺎﯾﺎ ﺳﺎﺧﻧﺔ اﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‬
‫وﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪.‬‬
 ‫ﺗﻌرﯾف اﻟﺷﺎﺋﻌﺔ‬
‫)اﻟﺗروﯾﺞ ﻟﺧﺑر ﻣﺧﺗﻠق ﻻ أﺳﺎس ﻟﮫ ﻣن اﻟواﻗﻊ أو ﺗﻌﻣد‬
‫اﻟﻣﺑﺎﻟﻐﺔ أو اﻟﺗﮭوﯾل أو اﻟﺗﺷوﯾﮫ ﻓﻲ ﺳرد ﺧﺑر ﻓﯾﮫ ﺟﺎﻧب‬
‫ﺿﺋﯾل ﻣن اﻟﺣﻘﯾﻘﺔ(‪.‬‬

‫أﻧواع اﻟﺷﺎﺋﻌﺎت‬
‫‪ .1‬ﺷﺎﺋﻌﺎت اﻷﻣل أو اﻷﻣﺎﻧﻲ واﻷﺣﻼم‪.‬‬
‫‪ .2‬ﺷﺎﺋﻌﺎت اﻟﯾﺄس واﻟﺧوف‪.‬‬
‫‪ .3‬ﺷﺎﺋﻌﺎت اﻟﻛراھﯾﺔ وﺗﺣوﯾل اﻟوﻻء‪.‬‬
 ‫طرق ﻣﻛﺎﻓﺣﺔ اﻟﺷﺎﺋﻌﺎت‬
‫• ﻗﺗل اﻟﺷﺎﺋﻌﺔ ﺑﺷﺎﺋﻌﺔ أﺧرى أﻛﺑر ﻣﻧﮭﺎ‬
‫ﺣﺟﻣﺎ‪.‬‬
‫• اﻟﻘﺿﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﺷﺎﺋﻌﺎت ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪.‬‬
‫• ﺗﻛذﯾب اﻟﺷﺎﺋﻌﺎت‪.‬‬
 ‫ﺑﻔﺿل ﷲ‬
‫اﻧﺗﮭﻲ اﻟﻔﺻل اﻟراﺑﻊ‬
‫ﻣن ﺻﻔﺣﺔ ‪79 : 65‬‬
 ‫ﺑﺳم ﷲ اﻟرﺣﻣن اﻟرﺣﯾم‬
‫اﻟﺣﻣد ' ‪ ،‬واﻟﺻﻼة واﻟﺳﻼم ﻋﻠﻲ رﺳول ﷲ‬
 ‫اﻟﻔﺻــــــل اﻟﺧﺎﻣس‬

‫ﺧﺻﺎﺋص اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬

‫وﻗواﻧﯾﻧﮫ‬
‫ﺧﺻﺎﺋص اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬

‫‪ .1‬ﯾﺑﻘﻰ اﻟرأي اﻟﻌﺎم }ﻛﺎﻣﻧﺎ{ ﺣﺗﻰ‬

‫ﺗظﮭر ﻣﺳﺄﻟﺔ أو ﻗﺿﯾﮫ‬
‫ﻋﺎﻣﮫ‪,‬وھذه اﻟﻘﺿﯾﺔ ﺗظﮭر ﺣﯾﻧﻣﺎ‬
‫ﯾوﺟد ﺗﺻﺎدم أو ﺧﯾﺑﺔ أﻣل‪.‬‬

‫‪ .2‬إن اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﻔﻌﻠﻲ ھو‬

‫ﻣﺣﺎوﻟﺔ ﯾﻣﻛن اﻟﺗﻘﻠﯾل ﻣن‬
‫اﻟﺗﺻﺎدم أو اﻟﻘﻠق‬
 ‫ﺧﺻﺎﺋص اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
‫‪ -3‬ﯾﻣﻛن ان ﯾﻛﺷف اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻋن ﻧﻔﺳﮫ أي أن ﯾﻌﺑر ﻋن‬
‫ﻧﻔﺳﮫ ﺣﯾﻧﻣﺎ ﯾﻛون ﻗوة اﻟداﻓﻊ او اﻟﻌﺎﻣل اﻟﻣؤﺛر ﻛﺑﯾرا ‪،‬‬
‫أو ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻛون اﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن اﻻﺗﺟﺎه ﺑﺎﻷﻓﻌﺎل ذات ﻧﺗﺎﺋﺞ‬
‫طﺑﯾﺔ أﻛﺛر ﻣن اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‪.‬‬

‫‪ -4‬اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﯾﻣﺛل ﻣدى واﺳﻌﺎ ﺑﯾن اﻟﻣﻌﺎرﺿﺔ واﻟﺗﺄﯾﯾد ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﻘﺳﯾم اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﻰ ﺷﻘﯾن اﺣدھﻣﺎ ﻣؤﯾد واﻷﺧر‬
‫ﻣﻌﺎرض ﯾﺧﻔﻰ درﺟﺎت واﺳﻌﺔ ﻓﻲ اﻟرأي‪.‬‬

‫‪ -5‬اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﯾﺧﺗﻠف ﻓﻲ درﺟﮫ اﻟﻌﻣق واﻟﻘوه‪.‬‬

 ‫‪ -6‬ﯾﺧﺗﻠف اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻓﻲ درﺟﺔ اﻟﺛﺑﺎت‪:‬‬
‫ﻓﺎﻟﻔرد ﻣﺛﻼ ﯾﻣﻛن أن ﯾﻛون وﺟﮭﺔ ﻧظر ﯾﻌﺑر ﻋﻧﮭﺎ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻗﻠﯾل ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
‫أو ﺑدون ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻧﮭﺎﺋﯾﺎ‪.‬‬

‫‪ -7‬ﯾﻛون اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻓﻲ أﻗﺻﻰ درﺟﺎت اﻟﺣﺳﺎﺳﯾﺔ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻺﺣداث اﻟﮭﺎﻣﺔ‪.‬‬

‫‪ -8‬ﻣن اﻟﻣﺣﺗﻣل أن ﺗؤدي اﻷﺣداث ذات اﻟﺟﺳﺎﻣﺔ ﻏﯾر اﻟﻌﺎدﯾﺔ إﻟﻰ ﺗﺣوﯾل اﻟرأي‬
‫اﻟﻌﺎم ﻣن طرف ﻧﻘﯾض إﻟﻰ طرف اﺧر‪ .‬وذﻟك ﺑﺻﻔﺔ ﻣؤﻗﺗﺔ وﻻ ﯾﺻﺑﺢ اﻟرأي‬
‫ﻣﺳﺗﻘرا إﻻ إذا ﻧظر إﻟﻰ ﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﮭذه اﻷﺣداث ﻧظره ﻓﺎﺣﺻﮫ دﻗﯾﻘﮫ‪.‬‬

‫‪-9‬ﯾﺗﻘرر اﻟرأي اﻟﻌﺎم وﯾﺗﺣدد ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻺﺣداث أﻛﺛر ﻣﻣﺎ ﯾﺗﻘرر وﯾﺗﺣدد ﻧﺗﯾﺟﺔ‬
‫ﻟﻸﻗوال ‪ .‬اﻟﻠﮭم إذا ﻓﺳرت اﻷﻗوال ذاﺗﮭﺎ ﻋﻠﻰ اﻋﺗﺑﺎر أﻧﮭﺎ أﺣداث‪.‬‬

‫‪ -10‬ﻻ ﯾﺗوﻗﻊ اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺳﻠﻔﺎ اﻷﺣداث اﻟطﺎرﺋﺔ ‪,‬ﺑل ﯾﻘﺗﺻر دوره ﻋﻠﻰ إﺣداث‬
‫ردة اﻟﻔﻌل اذاءھﺎ ﻋﻧدﻣﺎ ﺗﻘﻊ‪.‬‬
 ‫‪ -11‬ﯾﺗﻘرر اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺑﺻﻔﮫ أﺳﺎﺳﯾﮫ ﻣن اﻟﻧﺎﺣﯾﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻘوة‬
‫اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ‬
‫‪-12‬ﻻ ﯾظل اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻣﺳﺗﺷﺎرا ﻟﻔﺗرة طوﯾﻠﺔ إﻻ إذا ﺷﻌر اﻟﻧﺎس ﺑﺄن‬
‫ﻣﺻﻠﺣﺗﮭم اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺗﺗﺻل ﺑﮭذا اﻟرأي اﺗﺻﺎﻻ ﻗوﯾﺎ أو إﻻ إذا ﺗم‬
‫ﺗدﻋﯾم اﻟرأي اﻟﻣﺳﺗﺷﺎر ﺑﺎﻷﻗوال ﺗدﻋﯾﻣﺎ واﺿﺣﺎ ﺑﻣﻘﺗﺿﻰ أﺣداث‪.‬‬

‫‪ -13‬ﻣﺎ داﻣت اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﻣوﺿوع ﻓﺄن اﻟرأي ﻻ ﯾﻣﻛن ﺗﻐﯾﯾره‬
‫ﺑﺳﮭوﻟﺔ‪.‬‬
‫‪-14‬ﻣﺎداﻣت اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﻣوﺿوع ﻓﻲ اﻟدول ذات اﻟﻧظم‬
‫اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ ﻓﺎﻧﮫ ﯾﻛون ﻣن اﻟﻣﺣﺗﻣل أن ﯾﺳﺑق اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟﺳﯾﺎﺳﺔ‬
‫اﻟرﺳﻣﯾﺔ‪..‬‬
‫‪-15‬ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻛون اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻣﺗﻣﺗﻌﺎ ً ﺑﻐﺎﻟﺑﯾﺔ ﺑﺳﯾطﺔ أو ﻻ ﯾﻛون واﺿﺢ اﻟﻣﻌﺎﻟم‬
‫ﻓﺄن ﺷﺄن أي ﺣدث ھﺎم ﯾﻧطوي ﻋﻠﻰ ﺣﻘﯾﻘﺔ أن ﯾﺣول اﻟرأي اﻟﻰ ﺟﺎﻧب‬
‫اﻟﻣواﻓﻘﺔ‬
‫‪ -16‬ﯾﺻﺑﺢ اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻓﻲ اﻷوﻗﺎت اﻟﺣرﺟﺔ أﻛﺛر ﺣﺳﺎﺳﯾﺔ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻛﻔﺎءة‬
‫وﻗدرة ﻗﺎدﺗﮫ‬
‫وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم اﻟﺟﻣﺎھﯾرﯾﺔ واﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
‫ﺧﺻﺎﺋص اﻟرادﯾو ﻛوﺳﯾﻠﺔ إﻋﻼﻣﯾﺔ‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟرادﯾو واﻟرأي اﻟﻌﺎم‬

‫ﺧﺻﺎﺋص اﻟﺗﻠﯾﻔزﯾون ﻛوﺳﯾﻠﺔ إﻋﻼﻣﯾﺔ‬

‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﺗﻠﯾﻔزﯾون واﻟرأي اﻟﻌﺎم‬

‫ﺧﺻﺎﺋص اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻛوﺳﯾﻠﺔ إﻋﻼﻣﯾﺔ‬

‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ واﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
‫ﻣﻣﺎ ﻻﺷك ﻓﯾﮫ أن ﻟﻛل وﺳﯾﻠﺔ ﻣن‬
‫وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﻣﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻹﻗﻧﺎع‬
‫ﺗﺧﺗﻠف ﺑﺎﺧﺗﻼف اﻟﻣﮭﻣﺔ اﻹﻗﻧﺎﻋﯾﺔ‬
‫واﻟﺟﻣﮭور ‪ ،‬إﻻ أن اﻟﺗﺟﺎرب‬
‫اﻟﻣﻌﻣﻠﯾﺔ واﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ ﺗﺷﯾر إﻟﻰ أن‬
‫اﻻﺗﺻﺎل أﻟﻣواﺟﮭﻲ أﻛﺛر ﻣﻘدرة‬
‫ﻋﻠﻰ اﻹﻗﻧﺎع ﻣن اﻟرادﯾو‪ ،‬وأن‬
‫اﻟرادﯾو أﻛﺛر ﻓﺎﻋﻠﯾﺔ ﻣن اﻟﻣطﺑوع‬
‫‪.‬‬
 ‫وﻗد أﻛد اﻟﺑﺎﺣﺛون ﻋﻠﻰ أن ‪:‬‬

‫ﻛﻠﻣﺎ زاد اﻟطﺎﺑﻊ اﻟﺷﺧﺻﻲ ﻟﻠوﺳﯾﻠﺔ زادت ﻗدرﺗﮭﺎ ﻋﻠﻰ اﻹﻗﻧﺎع ‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫أن ﺗﺄﺛﯾر اﻟﺗﻌرض ﻟﻌدة وﺳﺎﺋل إﻋﻼﻣﯾﺔ أﻓﺿل ﻣن ﺗﺄﺛﯾر اﻟﺗﻌرض ﻟوﺳﯾﻠﺔ‬ ‫‪.2‬‬
‫و ا ﺣ دة‬
‫إذا ﺗﺳﺎوت اﻟظروف ﯾﻛون اﻻﺗﺻﺎل اﻟﺷﺧﺻﻲ أﻛﺛر ﻣﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻹﻗﻧﺎع ﻣن‬ ‫‪.3‬‬
‫اﻟرادﯾو واﻟرادﯾو أﻛﺛر ﻗدرة ﻋﻠﻰ اﻹﻗﻧﺎع ﻣن اﻟﻣطﺑوع ‪.‬‬
‫إن اﻷﻓراد ﯾﻘﺳﻣون وﻗﺗﮭم ﺑﯾن وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﺑﺣﯾث ﯾﺣﺻﻠون ﻣن ﻛل‬ ‫‪.4‬‬
‫وﺳﯾﻠﺔ ﻣن اﻟوﺳﺎﺋل ﻋﻠﻰ اﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗﮭم ﻣن اﻟﺗرﻓﯾﺔ واﻹﻋﻼم واﻟﺗوﺟﯾﮫ‬
‫واﻟﺗﺛﻘﯾف وﻓﻘﺎ ﻹﻣﻛﺎﻧﯾﺎت ﻛل وﺳﯾﻠﺔ ورﻏﺑﺎت ﻛل ﻣﺗﻠق ‪.‬‬
‫إن ﻣﻘدرة أي وﺳﯾﻠﺔ ﻣن وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﻋﻠﻰ ﺟﻌل اﻟﻣﺿﻣون ﯾﺗﺳم ﺑواﻗﻌﯾﺔ‬ ‫‪.5‬‬
‫وﺑﺣﯾوﯾﺔ أﻛﺑر ﻗد ﯾزﯾد ﻣن ﺗﺄﺛﯾر ﺗﻠك اﻟوﺳﯾﻠﺔ ‪.‬‬
‫‪ .1‬ﯾﻌﺗﺑر اﻟرادﯾو وﺳﯾﻠﺔ اﺗﺻﺎل ﻗوﯾﺔ ﺗﺳﺗطﯾﻊ اﻟوﺻول إﻟﻰ ﻣﺧﺗﻠف‬
‫اﻷﻓراد واﻟﺟﻣﺎﻋﺎت واﻟﻣﻧﺎطق ﺣﯾث ﯾﺗﻐﻠب اﻹرﺳﺎل اﻹذاﻋﻲ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻟطﺑﯾﻌﯾﺔ وﻏﯾر اﻟطﺑﯾﻌﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ ‪:‬‬
‫• ﯾﺗﺧطﻰ اﻹرﺳﺎل اﻹذاﻋﻲ اﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻟطﺑﯾﻌﯾﺔ ﻛﺎﻟﺟﺑﺎل واﻷﻧﮭﺎر‬
‫واﻟﺻﺣﺎري‬
‫• ﯾﺗﺧطﻰ اﻹرﺳﺎل اﻹذاﻋﻲ اﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻟﻣﺻطﻧﻌﺔ ﻛﺳوء اﻟﻌﻼﻗﺎت‬
‫اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ ﺑﯾن اﻟدول ‪.‬‬
‫‪ .2‬زﯾﺎدة ﻗوة اﻹرﺳﺎل اﻹذاﻋﻲ ﻓﻲ ﻛل اﻟدول ﻋﺎﻣﺎ ﺑﻌد ﻋﺎم ‪.‬‬
‫‪ .3‬اﻧﺗﺷﺎر أﺟﮭزة اﻻﺳﺗﻘﺑﺎل اﻹذاﻋﻲ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم ‪.‬‬
‫‪ .4‬ﺗزاﯾد اﻻﺳﺗﻣﺎع إﻟﻰ اﻟرادﯾو ﺣﺗﻰ ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ اﻟﻘول ﺑﺄن اﻻﺳﺗﻣﺎع‬
‫إﻟﻰ اﻟرادﯾو ﺳﻠوك اﺗﺻﺎﻟﻲ ﺷﺎﺋﻊ ﺑﯾن اﻟﻌرب ‪.‬‬
‫ﺗﺣﻘﯾق اﻟﻘدر اﻷدﻧﻰ ﻣن وﺣدة اﻟﺗﻔﻛﯾر واﻟﺷﻌور واﻟﮭدف واﻟﻘﯾم‬ ‫‪.1‬‬
‫اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺗﻣﺎﺳك اﻷﻣﺔ وﺳﻼﻣﺔ اﻟدوﻟﺔ ‪.‬‬
‫ﺣﻔز اﻟﻧﺎس ﻋﻠﻰ اﺧﺗﻼف ﻣﯾوﻟﮭم واﺗﺟﺎھﺎﺗﮭم وﻣﺷﺎﻏﻠﮭم ﻋﻠﻰ‬ ‫‪.2‬‬
‫اﻻھﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﻣﺳﺎﺋل اﻟﻌﺎﻣﺔ وﻣﻧﺎﻗﺷﺗﮭﺎ وﻣﺗﺎﺑﻌﺗﮭﺎ واﻹﺳﮭﺎم ﻓﯾﮭﺎ ‪.‬‬
‫اﻟﺗﺧﻔﯾف ﻣن ﺣدة اﻟﻌﺻﺑﯾﺎت اﻹﻗﻠﯾﻣﯾﺔ واﻹﻗﻼل ﻣن ﺷﺄﻧﮭﺎ ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫دﺣض اﻟﺷﺎﺋﻌﺎت اﻟﺿﺎرة ﻓﻲ اﻟﺣﺎل ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺣﺎل اﻟﺣرب‬ ‫‪.4‬‬
‫واﻟطوارئ‬
 ‫ﯾﻌﺗﺑر اﻟﺗﻠﻔزﯾون وﺳﯾﻠﺔ ﺳﻣﻌﯾﺔ ﺑﺻرﯾﺔ ﺗﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ اﻟﺻوت واﻟﺻورة اﻟﻣﻠوﻧﺔ‬ ‫‪.1‬‬
‫اﻟﻣﺗﺣرﻛﺔ وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾﻛون أﻛﺛر ﺟذﺑﺎ ﻟﻠﻣﺷﺎھد وأﻛﺛر ﺗﺄﺛﯾرا وﻗدرة ﻋﻠﻰ اﻹﻗﻧﺎع ‪.‬‬
‫اﻛﺗﺳب اﻟﺗﻠﻔزﯾون ﻣﯾزة اﻟﺻدق ﻻﻋﺗﻣﺎده ﻋﻠﻰ اﻟﺻورة اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻣﯾز ﻋن اﻟﻛﻠﻣﺔ‬ ‫‪.2‬‬
‫اﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ ﻓﻘط ﺑﺄﻧﮭﺎ وﺳﯾﻠﺔ إﻗﻧﺎﻋﯾﺔ ﺗﺿﻔﻲ اﻟﺻدق ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺑﺎرﯾﺎت‬
‫واﻟﻣﺳرﺣﯾﺎت‬
‫ﻻ ﺗﺗطﻠب ﻣﺷﺎھدة اﻟﺗﻠﻔزﯾون اﺳﺗﻌدادات ﺳﺎﺑﻘﺔ ﻛﺎﻟﺗردد ﻋﻠﻰ اﻟﺳﯾﻧﻣﺎ ﺣﯾث ﻧﻘل‬ ‫‪.3‬‬
‫اﻟﺗﻠﻔزﯾون اﻟﻣﺷﮭد إﻟﻰ اﻟﻣﻧزل ﺑل ﻣﺟرد اﻟﺿﻐط ﻋﻠﻰ ﺟﮭﺎز اﻟرﯾﻣوت ﻛﻧﺗرول‬
‫وھو ﻣﺳﺗرخ ﻓﻲ ﺳرﯾره أو ﻋﻠﻰ ﻛرﺳﯾﮫ ‪.‬‬
‫ﯾﻌﺗﺑر اﻟﺗﻠﻔزﯾون ﻣن وﺳﺎﺋل اﻻﺗﺻﺎل ﺑﺎﻟﺟﻣﺎھﯾر اﻟﻘوﯾﺔ ﺣﯾث ﯾﻐطﻲ اﻵن ﺟﻣﯾﻊ‬ ‫‪.4‬‬
‫أﻧﺣﺎء اﻟﻌﺎﻟم ‪.‬‬
 ‫ﺗدﻋﯾم اﻟﺛﻘﺔ ﺑﯾن اﻟﺟﻣﮭور واﻟﺷﺧﺻﯾﺎت اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ أو‬ ‫‪.1‬‬
‫ﺻﻧﱠﺎع اﻟﻘرار ‪.‬‬
‫ﺗﻌدد ﻓﺋﺎت اﻟﻣﺿﻣون ﺑﻣﺎ ﯾﺳﮭل ﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻛل ﻣوﺿوﻋﺎت‬ ‫‪.2‬‬
‫اﻟرأي اﻟﻌﺎم ‪.‬‬
‫اﻟﺗﺻدي ﻟﻠﺷﺎﺋﻌﺎت واﻟﻘﺿﺎء ﻋﻠﯾﮭﺎ ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫اﻟﻘدرة اﻟﻔﺎﺋﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻻﻗﻧﺎع ﺑﺳﺑب وﺟود اﻟﻌدﯾد ﻣن‬ ‫‪.4‬‬
‫أﺳﺎﻟﯾب اﻟﺟذب ﻣن ﺻوت وﺻورة وﻟون وﺣرﻛﺔ ‪.‬‬
 ‫‪ .1‬اﻟﺳﯾطرة ﻋﻠﻰ ظروف اﻟﺗﻌرض أﻛﺛر ﻣن ﻣرة وﻓﻲ أي وﻗت أو‬
‫ﻣﻛ ﺎ ن ‪.‬‬
‫‪ .2‬اﺗﺎﺣﺔ اﻟﻔرﺻﺔ ﻟﺟﻣﮭور اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻻﺳﺗﯾﻌﺎب اﻟﻣﻌﻧﻰ وﻗراءة‬
‫اﻟﺗﻔﺎﺻﯾل أﻛﺛر ﻣن ﻣرة واﻻﺣﺗﻔﺎظ ﺑﮫ اﯾﺿﺎ ً ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﻣن اﻓﺿل اﻟوﺳﺎﺋل ﻟﻠوﺻول إﻟﻰ اﻟﺟﻣﺎھﯾر اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﺔ أو ﺻﻐﯾرة‬
‫اﻟﺣﺟم ‪.‬‬
 ‫‪ .1‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ھﻲ اﻷﻛﺛر ﻗدرة ﻋﻠﻰ اﻗﻧﺎع ﺟﻣﺎھﯾر اﻟرأي‬
‫اﻟﻌﺎم ﺑﺎﻟﻘﺿﺎﯾﺎ ااﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﻋرض وﺟﮭﺎت‬
‫اﻟﻧظر اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ‪.‬‬
‫‪ .2‬اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗوﺟﯾﮫ اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻣن ﺧﻼل اﻟﻛﺎرﻛﺎﺗﯾر‬
‫واﻷﻋﻣدة اﻟﺻﺣﻔﯾﺔ ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﻣواﺟﮭﺔ اﻟﺷﺎﺋﻌﺎت واﻟﻘﺿﺎء ﻋﻠﯾﮭﺎ ‪.‬‬
 ‫ﺑﻔﺿل ﷲ‬
‫اﻧﺗﮭﻲ اﻟﻔﺻل اﻟﺧﺎﻣس‬
‫ﻣن ﺻﻔﺣﺔ ‪104 :83‬‬
 ‫اﻟﻔﺻل اﻟﺳﺎدس‬
‫ﻗﯾﺎس اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
‫ﻧﺷﺄﺗﮫ ‪ ،‬وﺗطوره ‪ ،‬ﻣﺷﻛﻼﺗﮫ‬
‫وﺗﻘﺳﯾﻣﺎﺗﮫ اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ‬
 ‫ﻣـــــﻘدﻣﺔ‬
‫ﯾﺳﺎﻋد ﻗﯾﺎس اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻓﻲ ﻣﻌرﻓﺔ اﻟواﻗﻊ اﻟﻔﻌﻠﻲ ﺑﺣﺟﻣﮫ‬
‫اﻟطﺑﯾﻌﻲ ﺣﯾث ﯾﻣﻛن ﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻵراء واﻻﺗﺟﺎھﺎت‬
‫اﻟﺳﺎﺋدة و اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم ورﻏﺑﺎﺗﮫ ﻛﻣﺎ ﯾوﻓر ذﺧﯾرة‬
‫ﺣﯾﺔ ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن اﻟرأي اﻟﻌﺎم وﻣﻘوﻣﺎﺗﮫ واﺗﺟﺎھﺎﺗﮫ‬
‫ﺗﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار اﻟﻣﻧﺎﺳب ﻓﻲ ﺿوء اﻟﺣﻘﺎﺋق‬
‫اﻟﻣﺗواﻓرة وﺗوﺟﯾﮫ اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺗوﺟﯾﮭﺎ ﺳﻠﯾﻣﺎ وإﻣداده ﺑﻣﺎ‬
‫ﯾﺣﺗﺎج إﻟﯾﮫ ﻣن ﻣﻌﻠوﻣﺎت وآراء واﺗﺟﺎھﺎت ﺗﺳﺎﻋد ﻓﻲ دﻓﻊ‬
‫ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‪.‬‬
 ‫أوﻻ ﻧﺷﺄة ﻗﯾﺎس اﻟرأي اﻟﻌﺎم وﺗطوره‬

‫‪ .1‬ﻟﺟﺄ اﻟﺣﻛﺎم ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺎﺿﻲ واﻟﺣﺎﺿر إﻟﻰ‬

‫طرق ﺑﺳﯾطﺔ ﻟﻠﺗﻌرف ﻋﻠﻰ آراء اﻟﻧﺎس وأﺣواﻟﮭم ﻣﻧﮭﺎ ﺧروج‬
‫اﻟﺣﺎﻛم ﻟﯾﺳﻣﻊ ﺑﻧﻔﺳﮫ رأي اﻟﻧﺎس وإطﻼق ﺑﻌض اﻟﻣﻘرﺑﯾن‬
‫ﻟﻠﺗﻌرف ﻋﻠﻰ أﺣوال اﻟﻧﺎس وآراﺋﮭم‪.‬‬
‫‪ .2‬ﺑدأت ﺗﺣﺗل ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻗﯾﺎس اﻟرأي اﻟﻌﺎم أھﻣﯾﺔ ﻣﺗزاﯾدة ﻓﻲ‬
‫اﻟﻌﺻر اﻟﺣدﯾث ﺣﯾث ﺗﻌﺗﺑر ﺧطوة أﺳﺎﺳﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ‬
‫اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﺗﻌود ﺑداﯾﺎت اﻻھﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟرأي اﻟﻌﺎم إﻟﻰ ﺣواﻟﻲ ﻋﺎم ‪1824‬م ﺣﯾﻧﻣﺎ‬
‫ﺣﺎوﻟت ﺑﻌض اﻟﺻﺣف وﻏﯾرھﺎ ﻣن اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﮭﺗم ﺑﺎﻟﺗﺟﺎرة‬
‫واﻟﺗﺳوﯾق اﺳﺗطﻼع اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻋن طرﯾق ﻋﻣل اﺳﺗﻔﺗﺎءات ﻓﯾﻣﺎ‬
‫ﻛﺎن ﯾﺳﻣﻰ ﺑﺎﻻﻗﺗراع اﻷوﻟﻰ وﻟﻛن ھذه اﻟطرق ﻛﺎن ﯾﻧﻘﺻﮭﺎ اﻟدﻗﺔ‬
‫واﻟﺗﻣﺛﯾل اﻟﺻﺣﯾﺢ ﻟﻔﺋﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم‪.‬‬
‫‪ .4‬وأﻣﻛن ﺑﻌد ذﻟك اﻻﻧﺗﻘﺎل ﻣن ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺗﻛﮭن إﻟﻰ ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻌﻠم ﻓﻲ ﻣﺟﺎل‬
‫ﻗﯾﺎس اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻣﻊ ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺎت ﻣﻣﺛﻠﺔ‬
‫ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻌﺎت‪.‬‬
‫‪ .5‬ﺷﮭد ﻋﻘد اﻟﺳﺗﯾﻧﺎت ﻓﻲ اﻟﻘرن اﻟﻣﺎﺿﻲ اﻧطﻼﻗﺎ ﺣﻘﯾﻘﯾﺎ ﻓﻲ ﻣﺟﺎﻻت‬
‫اﺳﺗطﻼﻋﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻣﺗداد ھذا اﻟﻧﺷﺎط اﻟﻌﻠﻣﻲ إﻟﻰ دول‬
‫اﻻﺗﺣﺎد اﻟﺳوﻓﯾﺗﻲ اﻟﺳﺎﺑق وإﻟﻰ اﻟﻌدﯾد ﻣن دول أوروﺑﺎ اﻟﺷرﻗﯾﺔ ﺣﯾث‬
‫أﻧﺷﺋت ھﯾﺋﺎت ﻋﻠﻣﯾﺔ وﻣراﻛز ﻟﺑﺣوث اﻟرأي اﻟﻌﺎم‪.‬‬
‫‪ .6‬وﻟﻌل ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻧﺿﺞ اﻟﺗﻲ ﺑدأت ﻣﻧذ أواﺋل اﻟﺳﺑﻌﯾﻧﺎت ﻣن اﻟﻘرن‬
‫اﻟﻣﺎﺿﻲ ﺗﺑدأ ﺑﺗﻧﺎول اﺳﺗطﻼﻋﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم وﻗﯾﺎﺳﺎﺗﮫ ﺑرؤﯾﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ‬
‫ﻣﺗﻛﺎﻣﻠﺔ‪.‬‬
 ‫ﺛﺎﻧﯾﺎ ً ﻣﺷﻛﻼت ﻗﯾﺎس اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
‫ﺗواﺟﮫ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻓﻲ اﻟدول اﻟﻧﺎﻣﯾﺔ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن‬
‫اﻟﻣﺷﻛﻼت ﻣﻧﮭﺎ‪:‬‬
‫‪ .1‬ﻧﻘص اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻛﻣﺎ ً وﻛﯾﻔﺎ ً اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻟﻸﻓراد ﻓﻲ اﻟدول اﻟﻧﺎﻣﯾﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟرﻏم ﻣن أھﻣﯾﺗﮭﺎ ﻓﻲ ﺗﻛوﯾن اﻟرأي اﻟﻌﺎم ‪ ،‬ﻓﻣن ﻻ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻧده ﻻ‬
‫رأي ﺳدﯾد ﻟﮫ وﻣن اﻟﻣﻌروف أﻧﻧﺎ ﻧﻌﯾش ﻓﻲ ﻋﺻر ﺗدﻓق اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
‫واﻻﻧﻔﺟﺎر أﻟﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﻲ‪.‬‬
 ‫‪ .2‬اﻟﻧﻘص اﻟﺷدﯾد ﻓﻲ وﺳﺎﺋل ﻧﻘل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ اﻟدول اﻟﻧﺎﻣﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﺗﺣول ﺑﻌض اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﺗﻌﻠﯾﻣﯾﺔ ﻟﻸﻓراد‬
‫ﻓﻲ اﻟدول اﻟﻧﺎﻣﯾﺔ دون اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﻘدﻣﺔ ﻣن‬
‫وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﺣﯾث ﺗﺻل ﻧﺳﺑﺔ اﻷﻣﯾﺔ إﻟﻰ ‪ %56,1‬وإذا‬
‫ﻛﺎﻧت ﻧﺳﺑﺔ اﻷﻣﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﻧﺎﻗص إﻻ أن أﻋداد اﻷﻣﯾﯾن ﺗﺗزاﯾد‬
‫ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﺗزاﯾد اﻟﺳﻛﺎن ﻣﻣﺎ ﯾﺣول دون اﻟﺗﻌرض ﻟوﺳﺎﺋل‬
‫اﻹﻋﻼم اﻟﻣطﺑوﻋﺔ‪.‬‬
‫‪ .4‬ﯾﺣول اﻟﻧﻘص اﻟواﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﻣوارد اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﻟﻠدول اﻟﻧﺎﻣﯾﺔ دون إﺟراء‬
‫ﻗﯾﺎس ﻋﻠﻣﻲ دوري دﻗﯾق ﻟﻣﺎ ﯾﺗطﻠﺑﮫ ذﻟك ﻣن ﺗﻛﺎﻟﯾف ﺑﺎھظﺔ وأﺟﮭزة‬
‫ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ ﻣﺗﻘدﻣﺔ‪.‬‬
‫‪ .5‬ﻛﺛرة اﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﻣﻧﮭﺟﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﮫ ﻗﯾﺎس اﻟرأي اﻟﻌﺎم وﻓﻲ‬
‫ﻣﻘدﻣﺗﮭﺎ اﻟﺗﺷﻛﯾك ﻓﻲ أھﻣﯾﺔ ﻗﯾﺎس اﻟرأي اﻟﻌﺎم واﻧﺧﻔﺎض اﻟوﻋﻲ‬
‫ﺑﺄھﻣﯾﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﺎت وﻗﻠﺔ اﻟﻌﺎﺋد ﻣن اﻻﺳﺗﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺑرﯾدﯾﺔ وﻋدم‬
‫اﻹدﻻء ﺑﺑﯾﺎﻧﺎت ﺻﺣﯾﺣﺔ وﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺗﺧﻠص ﻣن اﻟﺑﺎﺣث وﻛﺛرة ظﮭور‬
‫ﻓﺋﺔ اﻟﻼرأي وﺻﻌوﺑﺔ ﺗطﺑﯾق اﺧﺗﺑﺎرات اﻟﺻدق ﻟﻌدم وﺟود ﻣﺣﻛﺎت‬
‫ﺧﺎرﺟﯾﺔ ﻟﻠﻘﯾﺎس وﻗﻠﺔ أو ﻧدرة اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن اﻟﻣؤھﻠﯾن اﻟﻣدرﺑﯾن اﻷﻣﻧﺎء‬
‫ﻟﺟﻣﯾﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪.‬‬
 ‫ﺛﺎﻟﺛﺎ ً اﻟﺗﻘﺳﯾم اﻟوظﯾﻔﻲ ﻟﻣﺳوح اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
‫ﯾﻣﻛن ﺗﻘﺳﯾم ﻣﺳوح اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺗﻘﺳﯾﻣﺎ وظﯾﻔﯾﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫‪ .1‬اﺳﺗطﻼﻋﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم‪ :‬وﯾﻌﺗﺑر أول أﻧواع ﻣﺳوح اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
‫وﯾﺳﺗﮭدف اﻟﺗﻌرﯾف اﻟﺳرﯾﻊ واﻟﻔوري ﻟﻠرأي اﻟﻌﺎم ﺣﯾﺎل ﻗﺿﯾﺔ أو‬
‫ﻗﺿﺎﯾﺎ ﻣﻌﯾﻧﺔ ﺣﯾث ﯾﻛﺗﻔﻲ ﺑﻣﻌرﻓﺔ اﻟرأي اﻟﻌﺎم واﻟﻧﺳب اﻟﻣﺋوﯾﺔ أو‬
‫رﺻد اﻟﺷﺎﺋﻌﺎت واﻟﻧﻛت وﺗﺣﻠﯾﻠﮭﺎ‪.‬‬
‫‪ .2‬ﻗﯾﺎس اﺗﺟﺎھﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم‪ :‬وﯾﺳﺗﮭدف اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻵراء‬
‫واﻟدواﻓﻊ اﻟﻛﺎﻣﻧﺔ وراﺋﮭﺎ وﯾﺗﻣﯾز ﺑﺎﻟﺑطء اﻟﻧﺳﺑﻲ ﻓﻲ اﻧﺟﺎزه وﯾﺳﺗﺧدم‬
‫أﺳﺎﻟﯾب ﻣﺗﻘدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻹﺣﺻﺎﺋﻲ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﺑﺣوث اﻟرأي اﻟﻌﺎم‪ :‬وﺗﺳﺗﮭدف ﺗوﻓﯾر ذﺧﯾرة ﺣﯾﺔ ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
‫ﺗﻔﯾد ﻓﻲ اﻟﺗﺧطﯾط اﻹﻋﻼﻣﻲ وﻗد ﺗﻛون ﺑﺣوﺛﺎ ﻧظرﯾﺔ ﻣﺛل اﻟﺑﺣوث اﻟﺗﻲ‬
‫ﺗﺗﻧﺎول ﺑﺎﻟدرس ﻣﻘوﻣﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻓﻲ دوﻟﺔ ﻣﺎ أو ﻣﯾداﻧﯾﺔ ﻣﺛل‬
‫ﺗﺣﻠﯾل دواﻓﻊ ﻣروﺟﻲ اﻟﺷﺎﺋﻌﺎت وﺧﺻﺎﺋﺻﮭم ودواﻓﻊ أﻧﻣﺎط اﻟﺗﻌرض‬
‫ﻟوﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم‪.‬‬
 ‫راﺑﻌﺎ أھم اﻟﺗوﺻﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن أن ﺗﺳﮭم ﻓﻲ‬
‫ﺗرﺷﯾد وﺗطوﯾر ﻗﯾﺎﺳﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم‪.‬‬
‫‪ .1‬اﻟﺗﺄﻛﯾد ﻋﻠﻰ ﺿرورة اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺑﺣوث اﻟرأي اﻟﻌﺎم وﻗﯾﺎﺳﮫ ﺑطرﯾﻘﺔ‬
‫دورﯾﺔ وﻣﺳﺗﻣرة ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻣﺧﺗﻠف اﻟﻘﺿﺎﯾﺎ اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‬
‫واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ واﻟدﯾﻧﯾﺔ وﻏﯾرھﺎ وﻋدم اﻟﺗﺧوف ﻣن اﻟﻘﯾﺎم‬
‫ﺑﮭذه اﻟدراﺳﺎت ﻷن اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﺗﻲ ﻗد ﺗﻧﺟم ﻋن ﻋدم ﻗﯾﺎس اﻟرأي‬
‫واﻓﺗراض اﻹﺣﺎطﺔ ﺑﮫ دون ﻣﻌرﻓﺔ ﻣﯾداﻧﯾﺔ ﺣﻘﯾﻘﯾﺔ وﺗﺟﺎھل ﻗﯾﺎﺳﮫ ﻓﻲ‬
‫ﺑﻌض اﻟﺣﺎﻻت ﺗﻌﺗﺑر ﻣﺧﺎطر ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻧﺳﺑﯾﺎ ﯾﻣﻛن ﺗﺟﻧﺑﮭﺎ ﺑﺎﻟﻘﯾﺎس‬
‫اﻟﻌﻠﻣﻲ اﻟدوري اﻟدﻗﯾق‪.‬‬
‫‪ .2‬اﻟﺗﺳﻠﯾم ﺑﺄھﻣﯾﺔ ”ﺗﻘﺎرﯾر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت“ إﻻ أن ﻣن اﻟﺧطورة أن ﻧﻌﺗﻣد‬
‫ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻓﻘط ﻛﻣﻘﯾﺎس وﺣﯾد ﻻﺗﺟﺎھﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺣﯾث ﻻ ﺗﻣﺛل ﻓﻲ‬
‫اﻟواﻗﻊ ﻣﻘﯾﺎﺳﺎ ﺣﻘﯾﻘﯾﺎ ﻟﻠرأي اﻟﻌﺎم‪.‬‬
‫‪ .3‬ﻋدم اﻻﻗﺗﺻﺎر ﻋﻠﻰ ﺟﮭﺔ واﺣدة ﻓﻘط ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻗﯾﺎس اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
‫واﻟﺳﻌﻲ إﻟﻰ إﺣداث أﻛﺑر ﻗدر ﻣن اﻟﺗﻛﺎﻣل ﺑﯾن ﺟﮭود ﻋدة ﻣؤﺳﺳﺎت‬
‫ﺑﺣﺛﯾﺔ أو ﻣراﻛز ﺑﺣوث ﻷن ذﻟك ﺳﯾؤدي ﺑﺎﻟﺿرورة إﻟﻰ ﺗﻌدد وﺟﮭﺎت‬
‫اﻟﻧظر وﺗوﺳﯾﻊ ﻧطﺎق اﻟﻣﻌرﻓﺔ‪.‬‬
‫‪ .4‬أھﻣﯾﺔ اﻟرﺑط ﺑﯾن ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻗﯾﺎس اﻟرأي اﻟﻌﺎم واﻟﻣﺿﻣون اﻹﻋﻼﻣﻲ‬
‫اﻟﻣوﺟﮫ إﻟﻰ اﻟﻣواطﻧﯾن ﻋﺑر وﺳﺎﺋل اﻷﻋﻼم أو أﺷﻛﺎل اﻻﺗﺻﺎل‬
‫اﻟﺷﺧﺻﻲ ﺣﯾث ﺗوﺟد ﺑﺎﺳﺗﻣرار درﺟﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻣن اﻻرﺗﺑﺎط ﺑﯾن ﻗﯾﺎس‬
‫اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻣن ﺟﮭﺔ وﺗﻧوﯾر اﻟرأي اﻟﻌﺎم وﺗوﺟﯾﮫ ﻣﺳﺎره وﺗﺻﺣﯾﺢ‬
‫اﻷﺳس اﻟﻣﻌرﻓﯾﺔ اﻟﻘﺎﺋم ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻣن ﺟﮭﺔ أﺧرى‪.‬‬
‫‪ .5‬ﺿرورة دﻋم وﺣدات ﻗﯾﺎس اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺑﺎﻹﻣﻛﺎﻧﺎت اﻟﻣﺎدﯾﺔ‬
‫واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺳرﻋﺔ اﻟﻘﯾﺎم ﺑﻌﻣﻠﯾﺎت ﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬
‫وﺗﺑوﯾﺑﮭﺎ وﺗﺣﻠﯾﻠﮭﺎ واﺳﺗﺧﻼص ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﻣﻧﮭﺎ ﻣﻊ اﻟﻘدرة اﻟﻌﺎﻟﯾﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ اﺧﺗزان اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﺳﺗرﺟﺎﻋﮭﺎ ورﺑطﮭﺎ ﺑﺎﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻷﺧرى‬
‫اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻋن ﻣوﺿوﻋﺎت ﻣرﺗﺑطﺔ أو ﻣﺗﺷﺎﺑﮭﺔ‪.‬‬
‫‪ .6‬أھﻣﯾﺔ اﻟﺗدرﯾب اﻟﻣﻧظم اﻟﻣﻛﺛف ﻟﻠﻘوى اﻟﺑﺷرﯾﺔ ﻣن اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﯾن ﻓﻲ‬
‫ﻣﺟﺎل دراﺳﺎت وﻗﯾﺎﺳﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟذﯾن ﯾﺟب اﻧﺗﻘﺎؤھم ﻋﻠﻰ أﺳﺎس‬
‫اﻟﺗﺧﺻص و اﻟﺧﺑرة وﺳﻌﺔ اﻷﻓق ورﺟﺎﺣﺔ اﻟﻌﻘل واﻟﻧطق واﻟﻔﻛر‬
‫واﻷﻣﺎﻧﺔ واﻟﺛﻘﺔ واﻻﺳﺗﺷﻌﺎر ﺑﻣﺳﺋوﻟﯾﺔ اﻟﻌﻣل اﻟوطﻧﻲ اﻟذي ﯾﻘوﻣون‬
‫ﺑﮫ ﻣﻊ إﺗﺎﺣﺔ اﻟﻔرﺻﺔ أﻣﺎﻣﮭم ﻟﻼطﻼع ﻋﻠﻰ أﺣدث اﻟﻧظم اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ ﻓﻲ‬
‫ﻗﯾﺎس اﻟرأي اﻟﻌﺎم واﻻﻧﻔﺗﺎح اﻟﻣﻌرﻓﻲ واﻟﻣﮭﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﺗﺟﺎرب اﻟدول‬
‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻓﻲ ھذا اﻟﻣﺿﻣﺎر‪.‬‬
 ‫ﺑﻔﺿل ﷲ‬
‫اﻧﺗﮭﻲ اﻟﻔﺻل اﻟﺳﺎدس‬
‫ﻣن ﺻﻔﺣﺔ ‪121 :105‬‬
‫ﺑﺳم ﷲ اﻟرﺣﻣن اﻟرﺣﯾم‬
‫اﻟﺣﻣد ' ‪ ،‬واﻟﺻﻼة واﻟﺳﻼم ﻋﻠﻲ رﺳول ﷲ‬

‫‪1‬‬
 ‫اﻟﻔﺻل اﻟﺳﺎﺑﻊ‬

‫أﻧواع اﻟﻌﯾﻧﺎت واﺳﺗﺧداﻣﺎﺗﮭﺎ‬

‫ﻓﻲ ﺑﺣوث اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
 ‫ﯾﮭدف اﻟﻔﺻل اﻟﺳﺎﺑﻊ إﻟﻲ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻲ‪:‬‬

‫اﻧواع اﻟﻌﯾﻧﺎت – ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﯾن اﻟﺑﺣوث اﻟﺷﺎﻣﻠﺔ‬

‫وﺑﺣوث اﻟﻌﯾﻧﺎت‬

‫‪ 15‬ﺻﻔر‪1443 ،‬‬ ‫‪3‬‬

 ‫ﻣﻘدﻣﮫ‬

‫ﯾﺗرﻛب اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻣن وﺣدات‬

‫وﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻲ اﻟﺑﺎﺣث أن ﯾﺣدد ھل ﯾﺟري ﺑﺣﺛﮫ ﻋﻠﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‬
‫ﺑﺎﻟﻛﺎﻣل – أم ﻋﻠﻲ ﻋﯾﻧﺔ ﻣن اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ؟؟؟‬
 ‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﯾن‬

‫اﻟﺑﺣوث اﻟﺷﺎﻣﻠﺔ وﺑﺣوث‬

‫اﻟﻌﯾﻧﺎت‬
 ‫‪ -1‬اﻟﺑﺣوث اﻟﺷﺎﻣﻠﺔ‪:‬‬
‫§ ‪-‬ھﻲ اﻟﺑﺣوث اﻟﺗﻲ ﺗﺟري ﻋﻠﻲ ﻛل وﺣدات اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪.‬‬
‫ﺧﺻﺎﺋﺻﮭﺎ‪:‬‬
‫§ ﻛﺛﯾرة اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف‪.‬‬
‫§ ﺗﺣﺗﺎج وﻗت وﺟﮭد‪.‬‬
‫§ ﻣﻧﮭﺎ‪ :‬اﻟﺣﺻر اﻟﺷﺎﻣل‬
 ‫‪ -2‬ﺑﺣوث اﻟﻌﯾﻧﺎت ‪:‬‬
‫§ ‪-‬ھﻲ اﻟﺑﺣوث اﻟﺗﻲ ﺗﺟرى ﻋﻠﻰ ﺟزء ﻣن اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪.‬‬
‫ﺧﺻﺎﺋﺻﮭﺎ‪:‬‬
‫§ ﻗﻠﯾﻠﺔ اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف‪.‬‬
‫§ ﺗوﻓراﻟوﻗت واﻟﺟﮭد‪.‬‬
‫§ ھﻧﺎك اﻧواع ﻋدﯾدة ﻟﻠﻌﯾﻧﺎت‪.‬‬
 ‫ﻣﻣﯾزات ﺑﺣوث اﻟﻌﯾﻧﺎت‪:‬‬

‫§ ‪ -1-‬اﺧﺗﺻﺎر اﻟوﻗت واﻟﺟﮭد‪.‬‬

‫§ ‪ -2‬دﻗﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪.‬‬
‫§ ‪ -3‬ﺑﯾﺎﻧﺎت اﻛﺛر ﻣن اﻟﻌﯾﻧﺔ‪.‬‬
‫§ ‪ -4‬اﺳﮭل ﻓﻲ ﺗﻔرﯾﻎ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪.‬‬
 ‫أﻧواع اﻟﻌﯾﻧﺎت ﻓﻲ ﺑﺣوث اﻟرأي اﻟﻌﺎم‪:‬‬

‫§ ‪ --‬اوﻻ ‪ :‬اﻟﻌﯾﻧﺎت ﻏﯾر اﻻﺣﺗﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬وﺗﺷﻣل‪:‬‬

‫§ ‪ -1‬اﻟﻌﯾﻧﺎت اﻟﻌﺎرﺿﺔ‪.‬‬
‫§ ‪ -2‬اﻟﻌﯾﻧﺎت اﻟﻌﻣدﯾﺔ‪.‬‬
 ‫ﺛﺎﻧﯾﺎ ‪ :‬اﻟﻌﯾﻧﺎت اﻻﺣﺗﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬وﺗﺷﻣل‪:‬‬
‫‪ -1‬اﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﻌﺷواﺋﯾﺔ اﻟﺑﺳﯾطﺔ ‪ ،‬واﺳﺎﻟﯾب ﺟﻣﻌﮭﺎ‪:‬‬ ‫§‬
‫ا‪ -‬اﻻﻗﺗراع اﻟﻣﺑﺎﺷر‪.‬‬ ‫§‬
‫ب‪ -‬اﻟﺟداول اﻟﻌﺷواﺋﯾﺔ‪.‬‬ ‫§‬
‫ج‪ -‬اﻟﺣﺎﺳب اﻻﻟﻲ‪.‬‬ ‫§‬
 ‫‪v‬اﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﺛﺎﺑﺗﺔ‪ /‬اﻟداﺋﻣﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﺑدأ ﺑﺎﻻﺧﺗﯾﺎر اﻟﻌﺷواﺋﻲ‪ -‬ﺛم ﺗﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﻋﻠﻲ ﻓﺗرات‬

‫ﻣﻧﺗظﻣﺔ‪.‬‬
 ‫‪:‬‬ ‫‪v‬ﺑﻌض اﻟﺗﻌرﯾﻔﺎت‬
‫‪ -1‬اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ :‬ھو ﺟﻣﯾﻊ اﻟوﺣدات اﻟﺗﻲ‬
‫ﯾرﻏب اﻟﺑﺎﺣث ﻓﻲ دراﺳﺗﮭﺎ ‪.‬‬
‫‪ -2‬وﺣدات اﻟﻣﻌﺎﯾﻧﺔ‪ :‬ھﻲ اﻟوﺣدات اﻟﺗﻲ‬
‫ﯾﻘﺳم اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻋﻠﻰ أﺳﺎﺳﮭﺎ ﺑﻐرض‬
‫اﺧﺗﯾﺎر اﻟﻌﯾﻧﺔ ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻹطﺎر ‪ :‬ھو ﻗﺎﺋﻣﺔ أو ﺧرﯾطﺔ أو أي‬
‫وﺳﯾﻠﺔ ﺗﺣﺗوي ﻋﻠﻰ ﺟﻣﯾﻊ وﺣدات‬
‫اﻟﻣﻌﺎﯾﻧﺔ ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ ﻣوﺿﻊ اﻟدراﺳﺔ ‪.‬‬
‫وﺷروط اﻹطﺎر اﻟﺟﯾد ھﻲ‪:‬‬
‫أ‪ -‬اﻟﻛﻔﺎﯾﺔ‪.‬‬
‫ب‪ -‬اﻟﻛﻣﺎل‪.‬‬
‫ج‪ -‬اﻟدﻗﺔ‪.‬‬
‫‪v‬اﺧطﺎء اﻟﻌﯾﻧﺎت ﻓﻲ ﺑﺣوث اﻟراي اﻟﻌﺎم‪:‬‬
‫‪ --‬اﺧطﺎء اﻟﻣﻌﺎﯾﻧﺔ وﺗﺷﻣل‪:‬‬
‫‪ -1‬ﺻﻐر ﺣﺟم اﻟﻌﯾﻧﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻋدم ﻣراﻋﺎة اﺣﺗﻣﺎﻻت ﻋدم اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻋدم ﻣراﻋﺎة ﺗﺑﺎﯾن اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪.‬‬

‫‪ --‬اﺧطﺎء اﻟﺗﺣﯾز‪:‬‬
‫وﯾﻘﺻد ﺑﮭﺎ ﺗﺣﯾز اﻟﺑﺎﺣث ﻓﻲ اﺧﺗﯾﺎر اﻟﻌﯾﻧﺔ‪.‬‬
 ‫ﺑﻔﺿل ﷲ‬
‫اﻧﺗﮭﻲ اﻟﻔﺻل اﻟﺳﺎﺑﻊ‬
‫• ﻣن ﺻﻔﺣﮫ ‪154-130‬‬
 ‫اﻟﻔﺻل اﻟﺛﺎﻣن‬

‫اﻟﻣﻼﺣظﺔ واﺳﺗﺧداﻣﺎﺗﮭﺎ ﻓﻲ‬

‫رﺻد اﻟﺷﺎﺋﻌﺎت وﺟﻣﻊ ﺑﯾﺎﻧﺎت‬
‫ﺑﺣوث اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
 ‫ﯾﮭدف اﻟﻔﺻل اﻟﺛﺎﻣن إﻟﻲ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻲ‪:‬‬

‫اﻟﻣﻼﺣظﺔ واﺳﺗﺧداﻣﺎﺗﮭﺎ ﻓﻲ رﺻد اﻟﺷﺎﺋﻌﺎت‬

‫وﺟﻣﻊ ﺑﯾﺎﻧﺎت ﺑﺣوث اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬

‫‪ 15‬ﺻﻔر‪1443 ،‬‬ ‫‪17‬‬

 ‫ﯾﮭدف اﻟﻔﺻل اﻟﺛﺎﻣن إﻟﻲ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻲ‪:‬‬

‫اﻟﻣﻼﺣظﺔ واﺳﺗﺧداﻣﺎﺗﮭﺎ ﻓﻲ رﺻد اﻟﺷﺎﺋﻌﺎت‬

‫وﺟﻣﻊ ﺑﯾﺎﻧﺎت ﺑﺣوث اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬

‫‪ 15‬ﺻﻔر‪1443 ،‬‬ ‫‪18‬‬

 ‫ﻣﻘدﻣﮫ‬

‫اﻟﻣﻼﺣظﺔ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻣﺳﺗﻣرة ﻓﻲ ﺣﯾﺎﺗﻧﺎ‬

‫اﺳﺗﺧدﻣﮭﺎ اﻻﻧﺳﺎن ﻣﻧذ اﻟﻘدم ﻓﻲ ﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
 ‫اﻟﻣﻼﺣظﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻛﺎداة ﻟﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ ﺑﺣوث اﻟراي اﻟﻌﺎم‪:‬‬
‫اﯾﺟﺎﺑﯾﺎت اﻟﻣﻼﺣظﺔ‪:‬‬
‫ﺗﺳﺟﯾل ﻣﺑﺎﺷر ﻟﻠﺳﻠوك‪.‬‬ ‫§‬
‫ﺗﺳﻠم ﻣن اﻟﺗﺣرﯾف‪.‬‬ ‫§‬
‫ﻻ ﺗﺗطﻠب ﻣن اﻷﺷﺧﺎص ﻣوﺿﻊ اﻟﻣﻼﺣظﺔ أن ﯾﻘرروا ﺷﯾﺋﺎ ‪.‬‬ ‫§‬
‫ﺗﺣﻘق اﻟﻣطﺎﺑﻘﺔ ﺑﯾن اﻟﻘول واﻟﻔﻌل‪.‬‬ ‫§‬
‫ﺗﻣﻛن اﻟﻣﻼﺣظﺔ ﻣن اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت وﺑﯾﺎﻧﺎت ﺣول ﺳﻠوك ﻣن‬ ‫§‬
‫ﻻ ﯾﺳﺗطﯾﻌون اﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن أﻧﻔﺳﮭم ﻗوﻻ أو ﻛﺗﺎﺑﺔ ﻛﺎﻷطﻔﺎل واﻟﺑﻛم‬
‫اﻟﻣﻼﺣظﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻛﺎداة ﻟﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ ﺑﺣوث اﻟراي اﻟﻌﺎم‪:‬‬
‫ﻋﯾوب اﻟﻣﻼﺣظﺔ‪:‬‬
‫ﺻﻌوﺑﺔ اﻟﺗﻧﺑؤ ﺑﺎﻟﺣدث‪.‬‬ ‫§‬
‫ﻻ ﺗﺧﻠو ﻣن اﻟﺗﺣﯾز‪.‬‬ ‫§‬
‫ﺗﺣﺗﺎج ﻟﻠوﻗت واﻟﺟﮭد‪.‬‬ ‫§‬
‫ﻻ ﺗﻔﯾد ﻓﻲ اﻟﺗوﺻل إﻟﻰ ﺑﯾﺎﻧﺎت ﻋن اﻟﻣﻌﺗﻘدات واﻟدواﻓﻊ ‪.‬‬ ‫§‬
‫ﯾﺻﻌب ﺗطﺑﯾﻘﮭﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺎت ﻛﺑﯾرة ﻣن اﻟﺟﻣﺎھﯾر ‪.‬‬ ‫§‬
 ‫ﺷروط اﻟﻣﻼﺣظﺔ اﻟﺟﯾدة‪:‬‬

‫§ ‪ -1-‬ﺗﻛون ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ‪.‬‬

‫§ ‪ -2‬ﺳﻼﻣﺔ ﺣواس اﻟﻘﺎﺋم ﺑﺎﻟﻣﻼﺣظﺔ‪.‬‬
‫§ ‪ -3‬اﻟﺗدرﯾب اﻟﺟﺎد‪.‬‬
‫§ ‪ -4‬اﻟﺗﻔرغ اﺛﻧﺎء اﻟﻣﻼﺣظﺔ‪.‬‬
 ‫أﻧﻣﺎط اﻟﻣﻼﺣظﺔ‬

‫اﻟﻣﻼﺣظﺔ‬ ‫اﻟﻣﻼﺣظﺔ‬
‫اﻟﻣﻘﻧﻧﺔ‬ ‫اﻟﺑﺳﯾطﺔ‬

‫ھﻲ اﻟﻣﻼﺣظﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺧ ﺿﻊ ﻟﻠﺿ ﺑط‬ ‫وﯾﻘﺻد ﺑﮭﺎ أن ﺗﺗم ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻣﻼﺣظﺔ‬
‫اﻟﻌﻠﻣﻲ‬ ‫اﻟظواھر وھﻲ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺗﮭﺎ اﻟﺗﻠﻘﺎﺋﯾﺔ‬
‫دون ﺗﻌﻣد أو ﺿﺑط ﻋﻠﻣﻲ‬
‫اﺳﺗﺧداﻣﺎت اﻟﻣﻼﺣظﺔ ﻓﻲ ﺑﺣوث اﻟرأي اﻟﻌﺎم‪:‬‬

‫‪ --‬اول ﺟﻣﺎﻋﺔ ﻣﻼﺣظﺔ ﻛﺎﻧت ﻓﻲ اﻧﺟﻠﺗرا ﻋﺎم ‪1937‬‬ ‫§‬

‫– اﻋﺗﻣﺎدا ﻋﻠﻲ ﻣﺗطوﻋﯾن‪.‬‬

‫وﺗطور اﻻﻣر ﺑﻌد ذﻟك‪.‬‬ ‫§‬

 ‫اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻲ ﺗزﯾد ﻣن ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ اﻟﻣﻼﺣظﺔ ‪:‬‬

‫§ ‪ -1-‬ﺗوﻓﯾر اﺳﺎﻟﯾب ﻟﻠرﺻد‪.‬‬

‫§ ‪ -2‬اﺳﺗﻣﺎرة ﻣوﺣدة ﻟﻌدم اﻟﺗﺣﯾز‪.‬‬
‫§ ‪ -3‬ﺗدرﯾب اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن‪.‬‬
‫§ ‪ -4‬ﻋدم ﺷﻌور اﻟﻣﺑﺣوﺛﯾن اﻧﮭم ﺗﺣت‬
‫اﻟﻣﻼﺣظﺔ اﺛﻧﺎء اﻟﻣﻼﺣظﺔ ﻟﺗﻛون‬
‫ﺗﺻرﻓﺎﺗﮭم طﺑﯾﻌﯾﺔ‪.‬‬
 ‫ﺑﻔﺿل ﷲ‬
‫اﻧﺗﮭﻲ اﻟﻔﺻل اﻟﺛﺎﻣن‬
 ‫اﻟرﺣﯾم‬ ‫ﺑﺳم ﷲ اﻟرﺣﻣن‬
‫اﻟﺣﻣد ' ‪ ،‬واﻟﺻﻼة واﻟﺳﻼم ﻋﻠﻲ رﺳول ﷲ‬
 ‫اﻟﻔﺻل اﻟﺗﺎﺳﻊ‬

‫ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺣﺗوي‬
 ‫ﻣﻘدﻣﮫ‬
‫ﺗﺷﻛل اﻟرﺳﺎﻟﺔ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ اﺣد اﻟﻌﻧﺎﺻر‬
‫اﻟﮭﺎﻣﺔ ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻻﺗﺻﺎل ‪ ،‬ﻷﻧﮭﺎ اﻟﻣﺿﻣون‬
‫اﻟﻣوﺟﮫ ﻟﺟﻣﮭور اﻟﻣﺗﻠﻘﯾن‪.‬‬
 ‫اوﻻ ‪ :‬ﺗﻌرﯾف ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺣﺗوي‬

‫ﺑﯾرﻟﺳون‪ :‬اﺣد اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﺑﺣﺛﯾﺔ ﻓﻲ وﺻف‬

‫اﻟﻣﺣﺗوي اﻟظﺎھر ﻟﻠﻣﺎدة اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ‪.‬‬
‫داﺋرة اﻟﻣﻌﺎرف اﻟدوﻟﯾﺔ‪ :‬اﺣد اﻟﻣﻧﺎھﺞ‬
‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ ﻓﻲ دراﺳﺔ ﻣﺣﺗوي وﺳﺎﺋل‬
‫اﻻﻋﻼم‪.‬‬
‫‪.‬‬

‫‪ 15‬ﺻﻔر‪1443 ،‬‬ ‫‪4‬‬

 ‫اﺳﺗﻌﻣﺎﻻت ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺣﺗوي‬

‫ﻣن؟‪ :‬ﺑﺣوث اﻻھداف ‪ -‬اﻟﻣﮭﺎرات‪.‬‬

‫ﯾﻘول ﻣﺎذا؟‪ :‬وﺳﺎﺋل اﻻﺗﺻﺎل – أﺳﺎﻟﯾب‬
‫اﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ‪.‬‬
‫ﻟﻣن؟‪ :‬طرق ﺗﺣﻘﯾق اﻷھداف ‪.‬‬

‫‪ 15‬ﺻﻔر‪1443 ،‬‬ ‫‪5‬‬

 ‫اﺳﺗﻌﻣﺎﻻت ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺣﺗوي‬

‫ﻛﯾف ؟‪ :‬ﺑﺣوث اﻹﻗﻧﺎع‪.‬‬

‫ﺑﺎي ﺗﺎﺛﯾر؟‪ :‬اﻟﺗﻔﺎﻋل واﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‪.‬‬

‫‪ 15‬ﺻﻔر‪1443 ،‬‬ ‫‪6‬‬

 ‫وﺣدات ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺣﺗوي‬
‫‪ -1‬وﺣدة اﻟﻛﻠﻣﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬وﺣدة اﻟﻣوﺿوع او اﻟﻔﻛرة‪.‬‬
‫‪ -3‬وﺣدة اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬اﻟوﺣدة اﻟطﺑﯾﻌﯾﺔ ﻟﻠﻣﺎدة اﻻﻋﻼﻣﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬وﺣدة ﻣﻘﺎﯾﯾس اﻟﻣﺳﺎﺣﺔ واﻟزﻣن‪.‬‬

‫‪ 15‬ﺻﻔر‪1443 ،‬‬ ‫‪7‬‬

 ‫ﻓﺋﺎت ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺣﺗوي‬
‫أ‪ -‬ﻓﺋﺎت اﻟﻣوﺿوع‬
‫‪ -1‬ﻓﺋﺔ ﻣوﺿوع اﻻﺗﺻﺎل‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻓﺋﺔ اﺗﺟﺎه ﻣﺿﻣون اﻻﺗﺻﺎل‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻓﺋﺔ اﻟﻘﯾم ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﻓﺋﺔ اﻟﺳﻣﺎت‪.‬‬
‫‪ -5‬ﻓﺋﺔ ﻣﺻدر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺔ‪.‬‬
‫‪ -6‬ﻓﺋﺔ اﻟﺟﻣﮭور‪.‬‬
‫‪ -‬ب ‪ -‬ﻓﺋﺎت اﻟﺷﻛل‬
‫‪ 15‬ﺻﻔر‪1443 ،‬‬ ‫‪8‬‬
 ‫ﻓﺋﺔ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ‬
‫اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ اﻟﻔﺻﺣﻲ‪ -‬اﻻﻧﺟﻠﯾزﯾﺔ‬
‫‪..............‬‬

‫ﻓﺋﺔ اﻟﻣﺳﺎﺣﺔ واﻟزﻣن‬

‫ﻛﻠﻣﺎ زادت اﻟﻣﺳﺎﺣﺔ واﻟزﻣن زاد‬
‫اﻻھﺗﻣﺎم‬
‫ﺷروط ھﺎﻣﺔ ﻓﻲ ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺣﺗوي‬

‫‪ -1‬ﺳﻼﻣﺔ ﺣواس اﻟﻘﺎﺋم ﺑﺎﻟﺗﺣﻠﯾل‪.‬‬

‫‪ -2‬ﺗوﻓر أﺟﮭزة ﻓﯾدﯾو ﻟﻠﺗﺳﺟﯾل‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺷراﺋط ذات ﻛﻔﺎءة‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺳﺎﻋﺎت ﻟﻘﯾﺎس اﻟزﻣن‪.‬‬
‫‪ -5‬ﺗواﻓر ﺑﺎﺣﺛﯾن ذوي ﻛﻔﺎءة‪.‬‬
‫ﻋواﻣل ﻧﺟﺎح ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺣﺗوي‬

‫اوﻻ ‪ :‬اﻟدﻗﺔ ﻓﻲ ﺗﺻﻣﯾم اﻻﺳﺗﻣﺎرة ‪،‬‬

‫وﺗﺷﻣل‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻣراﺣل اﻻﻋداد‪:‬‬
‫ا‪ -‬ﺗﺣدﯾد اﻻھداف‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﺗﺣدﯾد اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪.‬‬
‫ج‪ -‬ﺗﺣدﯾد ﻧوع اﻻﺳﺗﻣﺎرة‪.‬‬
‫د –إﻋداد اﻻﺳﺗﻣﺎرة ﻓﻲ ﺻورﺗﮭﺎ اﻷوﻟﯾﺔ‪.‬‬
‫و‪ -‬ﻣراﺟﻌﺔ اﻻﺳﺗﻣﺎرة‪.‬‬
‫ل‪ -‬اﻻﺧﺗﺑﺎر اﻟﻘﺑﻠﻲ‪.‬‬
‫ﺗﺎﺑﻊ ‪ /‬ﻋواﻣل ﻧﺟﺎح ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺣﺗوي‬

‫ﺛﺎﻧﯾﺎ‪ :‬ﺣﺳن اﺧﺗﯾﺎر اﻟﻌﯾﻧﺔ‪:‬‬

‫ﺗﻛون اﻟﻌﯾﻧﺔ ﻣﻣﺛﻠﺔ ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ‪.‬‬

‫ﺛﺎﻟﺛﺎ ‪ :‬اﻟدﻗﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل اﻟﻣﯾداﻧﻲ‪:‬‬

‫ا‪ -‬ﺣﺳن اﺧﺗﯾﺎر اﻟﻣﺣﻠﻠﯾن‪.‬‬
‫ب‪ -‬إﺟراء اﺧﺗﺑﺎر اﻟﺛﺑﺎت‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ ‪ :‬اﻟدﻗﺔ ﻓﻲ ﺗﻔرﯾﻎ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت وﺟدوﻟﺗﮭﺎ‬
 ‫ﺑﻔﺿل ﷲ‬
‫اﻧﺗﮭﻲ اﻟﻔﺻل اﻟﺗﺎﺳﻊ‬
‫ﻣن ﺻﻔﺣﺔ ‪190 :169‬‬
 ‫اﻟﻔﺻــــــل اﻟﻌﺎﺷر‬
‫اﻻﺳﺗﻘﺻﺎء وﻋواﻣل ﻧﺟﺎﺣﮫ ﻓﻲ‬
‫ﺑﺣوث اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬
 ‫اوﻻ‬
‫ﺷروط ﻧﺟﺎح اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ‬
‫أوﻻ اﻟدﻗﺔ ﻓﻲ ﺗﺻﻣﯾم ﺻﺣﯾﻔﺔ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ‬
‫وﺗﺷـــﻣل ‪:‬‬

‫) أ ( ﻣراﺣل إﻋداد ﺻﺣﯾﻔﺔ اﻻﺳﺗﻘﺻﺎء ‪:‬‬

‫وﯾﻣر ﺗﺻﻣﯾم ﺻﺣﯾﻔﺔ اﻻﺳﺗﻘﺻﺎء ﺑﺎﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﻣراﺣل وھﻲ ‪:‬‬

‫‪ -1‬ﺗﺣدﯾد أھداف اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ ‪.‬‬

‫‪ -2‬ﺗﺣدﯾد اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﻣطﻠوب ﺟﻣﻌﮭﺎ ‪.‬‬

‫وﯾﺷﻣل ﺗﺣدﯾد اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﻣطﻠوب ﺟﻣﻌﮭﺎ ‪:‬‬

‫أ ‪ -‬ﺗﺣدﯾد اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﻣطﻠوب ﺟﻣﻌﮭﺎ ﺗﺣدﯾدا دﻗﯾﻘﺎ ‪.‬‬

‫ب ‪ -‬ﺗﺣدﯾد طرق ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ ھذه اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ‪.‬‬
‫ج ‪ -‬ﺗﺣدﯾد ﻣدى ﻓﺎﺋدة اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﻓﻲ ﺗﺣﻘﯾق أھداف اﻟدراﺳﺔ ‪.‬‬
 ‫ﻣﺻﺎدر ﺗﺣدﯾد ﺑﯾﺎﻧﺎت اﻻﺳﺗﺑﯾﺎن‬

‫‪ -1‬اﻟﺗراث اﻟﻌﻠﻣﻲ واﻟﺻﺣﺎﺋف اﻟﺗﻲ واﻟﺻﺣﺎﺋف اﻟﺗﻲ‬

‫ﺳﺑق اﻋدادھﺎ ﻓﻲ ﺑﺣوث ﻣﻣﺎﺛﻠﺔ ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺟﻣﻊ اﻵراء اﻟﻣﺗﺻﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻣوﺿوع ﻓﻲ وﺳﺎﺋل‬
‫اﻻﻋﻼم ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟرﺟوع اﻟﻰ اﻟﺧﺑراء واﻟﻣﺗﺧﺻﺻﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﺎل‬
‫اﻟدراﺳﺔ ‪.‬‬
‫‪ -4‬اﺟراء دراﺳﺔ اﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ اذا ﻛﺎن اﻟﻣدى اﻟزﻣﻧﻲ‬
‫اﻟﻣﺣدد ﻟﻠدراﺳﺔ ﯾﺳﻣﺢ ﺑﺄﺟراﺋﮭﺎ ‪.‬‬
 ‫‪-3‬ﺗﺣدﯾد ﻧوع ﺻﺣﯾﻔﺔ اﻟدراﺳﺔ‬
‫اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ ‪.‬‬

‫ھﻧﺎك ﻧوﻋﺎن ﻣن اﻟﺻﺣف اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ‬

‫‪ / 1‬ﺻﺣﯾﻔﺔ اﻻﺳﺗﻘﺻﺎء ‪..‬‬

‫وھﻲ اﻟﺗﻲ ﺗرﺳل ﺑﺎﻟﺑرﯾد أو ﺗﺳﻠم ﺑﺎﻟﯾد ﻟﻠﻣﺑﺣوث ‪.‬‬

‫‪ / 2‬ﺻﺣﺎﺋف اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ‪..‬‬

‫وھﻲ اﻟﺗﻲ ﯾﻘوم ﻓﯾﮭﺎ اﻟﺑﺎﺣث ﺑﺗوﺟﯾﮫ اﻷﺳﺋﻠﺔ ﻟﻠﻣﺑﺣوث‬

‫وﺗﺳﺟﯾل إﺟﺎﺑﺎﺗﮫ ‪.‬‬
‫ﺗﺗﻣﯾز ﺻﺣﺎﺋف اﻻﺳﺗﻘﺻﺎء اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻸ اﻟﻣﺑﺣوث ﺑﯾﺎﻧﺎﺗﮭﺎ‬ ‫‪H‬‬
‫ﺑﻧﻔﺳﮫ ﺑﺄﻧﮭﺎ ‪:‬‬

‫‪ -1‬اﻗل اﻟوﺳﺎﺋل ﺗﻛﻠﻔﮫ ﻣن ﺣﯾث اﻟوﻗت واﻟﺟﮭد واﻟﻣﺎل ‪.‬‬

‫‪ -2‬ﯾﻣﻛن ﺑﮭﺎ اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﺑﯾﺎﻧﺎت ﻣن ﻋدد ﻛﺑﯾر ﻣن اﻷﻓراد ‪.‬‬
‫‪-3‬ﺗوﻓر ظروف اﻟﺗﻘﻧﯾن أﻛﺛر ﻣن أي وﺳﯾﻠﮫ أﺧرى ‪.‬‬

‫‪ I‬وﺗﺗﻣﺛل أھم ﻋﯾوب ھذا اﻟﻧوع‪:‬‬

‫ﻓﻲ ﻋدم إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ اﺳﺗﺧداﻣﮭﺎ ﻣﻊ اﻟذﯾن ﻻ ﯾﻌرﻓون اﻟﻘراءة‬

‫واﻟﻛﺗﺎﺑﺔ ﻣﻣﺎ ﻗد ﯾؤﺛر ﻋﻠﻰ طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻌﯾﻧﺔ ‪.‬‬
‫‪ H‬وﺗﺗﻣﯾز ﺻﺣﺎﺋف اﻻﺳﺗﻘﺻﺎء ﺑﺎﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﺑﺄﻧﮭﺎ ‪:‬‬

‫‪ /1‬ﯾﻣﻛن اﻟﺑﺎﺣث ﻣن ﻣﻌرﻓﺔ ﺻورة اﻟﻧﻔس اﻟﺑﺷرﯾﺔ ‪.‬‬

‫‪ /2‬ﺗﺷرح ﻣﺎ ﯾﻛون ﻏﺎﻣﺿﺎ ﻣن اﻻﺳﺋﻠﺔ ‪.‬‬
‫‪ /3‬ﺗﻛﺷف اﻟﺗﻧﺎﻗض ﻓﻲ اﻻﺟﺎﺑﺎت ‪.‬‬

‫‪ I‬أﻣﺎ أھم ﻋﯾوﺑﮭﺎ ‪:‬‬

‫‪ /1‬ﺗﺣﺗﺎج اﻟﻰ وﻗت أطول ‪,‬وﺟﮭد أﻛﺑر ‪.‬‬

‫‪ /2‬ﺗﺣﺗﺎج اﻟﻰ ﻣدرﺑﯾن أﻣﻧﺎء أﻛﺛر ‪.‬‬
‫‪ -4‬إﻋداد ﺻﺣﯾﻔﺔ اﻻﺳﺗﻘﺻﺎء ﻓﻲ ﺻورﺗﮭﺎ اﻻوﻟﯾﺔ ‪.‬‬

‫‪ -5‬ﻣراﺟﻌﺔ اﻟﺻﺣﯾﻔﺔ ﻣﻧﮭﺟﯾﺎ ً وﻋﻠﻣﯾﺎ ً ‪:‬‬

‫ﯾﺟب ﻋرض ﺻﺣﯾﻔﺔ اﻻﺳﺗﻘﺻﺎء ﻋﻠﻰ ﻣﺟﻣوﻋﮫ ﻣن اﻟﺧﺑراء‬

‫اﻟﻣﻧﮭﺟﯾﯾن واﻟﻌﻠﻣﯾﯾن واﻟﻣﻣﺎرﺳﯾن وﯾﻔﯾد ذﻟك ﻓﻲ ‪:‬‬

‫‪ /1‬دراﺳﺔ اﻟﺷﻛل اﻟﻌﺎم ﻓﻲ ﻟﺗﻛوﯾن ﺻﺣﯾﻔﺔ اﻻﺳﺗﻘﺻﺎء ‪.‬‬

‫‪ /2‬ﻣراﺟﻌﺔ اﻟﺟداول اﻟﮭﯾﻛﻠﯾﺔ ‪.‬‬
‫‪ /3‬ﻣراﺟﻌﺔ ﺗرﺗﯾب اﻷﺳﺋﻠﺔ وﺗﺳﻠﺳﻠﮭﺎ اﻟﻣﻧطﻘﻲ ‪.‬‬
‫‪ /4‬ﻣراﺟﻌﺔ ﺻﯾﺎﻏﺔ اﻷﺳﺋﻠﺔ واﻟﺗﺄﻛد ﻣن وﺿوﺣﮭﺎ ‪.‬‬
 ‫‪ -6‬اﻻﺧﺗﺑﺎر اﻟﻘﺑﻠﻲ ‪pre-test‬‬
‫ﻓواﺋده‬
‫‪ -1‬اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻣدى وﺿوح اﻷﺳﺋﻠﺔ ‪.‬‬
‫‪-2‬اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻣدى ﻗﯾﺎس اﻟﺳؤال ﻟﻠﻌﻧﺻر اﻟﻣطﻠوب ﻗﯾﺎﺳﮫ ‪.‬‬
‫‪-3‬اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﺗﻲ ﻗد ﺗﺳﺑب ﺣرﺟﺎ ﻟﻠﻣﺑﺣوث ‪.‬‬
‫‪-4‬اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻣﺷﻛﻼت اﻟﻌﻣل اﻟﻣﯾداﻧﻲ ‪.‬‬
‫‪-5‬اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻣﻌدل اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ‪.‬‬
‫‪-6‬اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻟزﻣن اﻟذي ﯾﺳﺗﻐرﻗﮫ ﻣلء اﻟﺻﺣﯾﻔﺔ اﻟواﺣدة ‪.‬‬
‫‪-7‬اﻏﻼق ﺑﻌض اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣﻔﺗوﺣﺔ ﺑﻌد ﺣﺻر اﻻﺣﺗﻣﺎﻻت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ‪.‬‬
‫‪ -7‬اﻋداد ﺻﺣﯾﻔﺔ اﻻﺳﺗﻘﺻﺎء ﻓﻲ ﺻورﺗﮭﺎ‬
‫اﻟﻧﮭﺎﺋﯾﮫ‬
‫‪ /1‬أﻧواع اﻷﺳﺋﻠﺔ ‪:‬‬

‫‪ -1‬ﻣن ﺣﯾث اﻟﺷﻛل‬

‫‪ .2‬ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﺿﻣون‬
‫‪ -‬ﻣن ﺣﯾث اﻟﺷﻛل ‪:‬‬

‫) أ ( اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣﻐﻠﻘﺔ ‪ ) .‬ب ( اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣﻔﺗوﺣﺔ‬

 ‫ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﺿﻣون‬

‫أ‪ /‬أﺳﺋﻠﺔ اﻟﺣﻘﺎﺋق ‪:‬‬

‫واﻟﻣﻘﺻود ﺑﮭﺎ ﻧوع اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣطﻠوﺑﺔ وﻟﯾس ﺻدق اﻹﺟﺎﺑﺔ ودﻗﺗﮭﺎ‪.‬‬

‫ب‪ /‬أﺳﺋﻠﺔ اﻟرأي ‪:‬‬

‫وﻣن اھم ﺳﻣﺎت ھذه اﻟﻧوﻋﯾﮫ ﻣن اﻻﺳﺋﻠﺔ أن اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﯾﮭﺎ ﺗﺣﺗﺎج إﻟﻰ ﺗﻔﻛﯾر وﻻ‬
‫ﺗوﺟد اﺟﺎﺑﮫ ﺻﺣﯾﺣﺔ واﺣده ﻋﻠﻰ ھذا اﻟﺳؤال ﻛﻣﺎ ﻓﻲ أﺳﺋﻠﺔ اﻟﺣﻘﺎﺋق ‪.‬‬

‫ج ‪ /‬أﺳﺋﻠﺔ اﻟدواﻓﻊ ‪:‬‬

‫وﺗﺳﺗﮭدف ھذه اﻟﻧوﻋﯾﺔ ﻣن اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺑﺎب ‪.‬‬
 ‫د‪ /‬اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣﻌرﻓﯾﺔ ‪:‬‬

‫ﺗوﺟد ﻣﻘوﻟﮫ رﺋﯾﺳﯾﮫ ﻣن ﻣﻘوﻻت اﻟرأي اﻟﻌﺎم أن ﻣن ﻻ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻧده ‪,‬ﻻ‬

‫رأي ﺳدﯾد ﻟﮫ ‪ ,‬وﺗﺳﺗﮭدف ھذه اﻟﻧوﻋﯾﺔ ﻣن اﻷﺳﺋﻠﺔ ﻗﯾﺎس ﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
‫اﻟﻣﺑﺣوﺛﯾن ﻋن ﻣوﺿوﻋﺎت ﻣﻌﯾﻧﺔ وﺗﺄﺧذ اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣﻌرﻓﯾﺔ ﻋدة ﺻور ﻣﻧﮭﺎ‬
‫ﻣﺎ ﯾﻠﻲ ‪:‬‬

‫أ ‪ /‬أﺳﺋﻠﺔ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﺑﺎﺷره ‪.‬‬

‫ب ‪ /‬أﺳﺋﻠﺔ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻏﯾر ﻣﺑﺎﺷره ‪.‬‬

 ‫اﻋﺗﺑﺎرات ﻣﮭﻣﺔ ﻓﻲ ﺻﯾﺎﻏﺔ اﻻﺳﺋﻠﺔ ‪:‬‬

‫‪ -1‬ﺗﺣدﯾد اﻟﺳؤال ﺗﺣدﯾدا دﻗﯾﻘﺎ وﻣراﻋﺎة اﻻطﺎر اﻟﻣرﺟﻌﻲ ﻟﻠﻣﺑﺣوث‪.‬‬

‫‪ -2‬ﻣراﻋﺎة اﻟﻣﺳﺗوى اﻟﻠﻐوي ﻟﻠﻣﺑﺣوث ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻻﻛﺗﻔﺎء ﺑﻔﻛرة واﺣدة ﻓﻲ اﻟﺳؤال ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺗﻔﺎدي اﺳﺗﺧدام اﻟﻛﻠﻣﺎت واﻟﺟﻣل اﻟﻐﺎﻣﺿﺔ ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﺗﻔﺎدي اﻻﺳﺋﻠﺔ اﻻﯾﺣﺎﺋﯾﺔ ‪.‬‬
‫‪ -6‬ﺗﻔﺎدي اﻻﺳﺋﻠﺔ اﻟﺗﺧﻣﯾﻧﯾﺔ واﻟﻔرﺿﯾﺔ واﻟﻣﺣرﺟﺔ ‪.‬‬
‫‪ -7‬ﺗﺟﻧب اﻻﺳﺋﻠﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺗوي ﻋﻠﻰ ﺑﻌض اﻟﻣوﺿوﻋﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -8‬ﻣراﻋﺎة اﻟﻣﻧطق ﻓﻲ ﺗرﺗﯾب اﻻﺳﺋﻠﺔ ‪.‬‬
‫‪ -9‬ارﺟﺎء اﺳﺋﻠﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ إﻟﻰ آﺧر ﺻﺣﯾﻔﺔ اﻻﺳﺗطﻼع ‪.‬‬
 ‫ﺛﺎﻧﯾﺎ ﺣﺳن اﺧﺗﯾﺎر اﻟﻌﯾﻧﺔ‬

‫ﺛﺎﻟﺛﺎ اﻟدﻗﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل اﻟﻣﯾداﻧﻲ ﻟﺑﺣـوث اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬

‫وﺗﺷﻣل ‪:‬‬
‫‪ /1‬ﺣﺳن اﺧﺗﯾﺎر اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن اﻟﻣﯾداﻧﯾﯾن وﺗدرﯾﺑﮭم ‪.‬‬
‫‪ /2‬اﻻﺗﺻﺎل ﺑﺎﻟﻣﯾدان ‪.‬‬
‫‪ /3‬اﻟﻣراﺟﻌﺔ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ ‪.‬‬
‫‪ /4‬اﻟﻣراﺟﻌﺔ اﻟﻣﻛﺗﺑﯾﺔ ‪.‬‬
‫‪ /5‬اﺧﺗﺑﺎري اﻟﺛﺑﺎت واﻟﺻدق‬
 ‫راﺑﻌﺎ اﻟدﻗﺔ ﻓﻲ ﺗﻔرﯾﻎ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت وﺟدوﻟﺗﮭﺎ‬
‫وﺗﺣﻠﯾﻠﮭﺎ وﺗﻔﺳﯾرھﺎ‬

‫واﻟﻣﻌﺗﺎد أن ﯾﻧﺗﮭﻲ اﻟﺗﻘرﯾر اﻟﻧﮭﺎﺋﻲ ﻟﻠدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ ﻓﻲ‬

‫ﻣﺟﺎل اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺑﻣﻠﺧص ﯾﺗﺿﻣن ﻣﺷﻛﻠﺔ اﻟدراﺳﺔ وﻣﻧﮭﺟﮭﺎ‬
‫وﺣدودھﺎ واھم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﻲ أﻣﻛن اﻟوﺻول إﻟﯾﮭﺎ ‪.‬‬
 ‫ﺑﻔﺿل ﷲ‬
‫اﻧﺗﮭﻲ اﻟﻔﺻل اﻟﻌﺎﺷر‬
‫ﻣن ﺻﻔﺣﺔ ‪212 :193‬‬
 ‫ﺑﻔﺿل ﷲ‬
‫اﻧﺗﮭﻲ ﻛﺗﺎب اﻟرأي اﻟﻌﺎم وطرق ﻗﯾﺎﺳﮫ‬