Yaiza Rubio

Herrerias
ESTUDIANT

PERFIL PERSONAL:
Soc una estudiant de turisme de 19 anys amb ganes de començar a millorar la meva experiència laboral donant
el millor de les meves qualitats.

EXPERIENCIA LABORAL: COMPETÈNCIES DESENVOLUPADES:

-Monitora casal d'estiu
(ajudanta): - Treball en equip: col·laborar amb la resta de companys
Desenvolupament - Organització: planificació de les activitats
d'activitats lúdiques - Comunicació efectiva
adequades a les diferents - Capacitat de lideratge i motivació
edats - Intel·ligència emocional

- Orientació a la clientela: assessorament als diferents

- Guia turístic (pràctiques):
clients i a les seves necessitats
- Atenció als turistes, ruta
- Organització i planificació
cultural per als visitants del -Empatia
restaurant escola Torre Mossèn
Homs.

FORMACIÓ ACADÈMICA: HABILITATS: IDIOMES:

2020 - Actualitat - Facilitat d'aprenentatge - Castellà: Natiu
CFGS Agències de viatges i - Capacitat d'adaptació - Català: Natiu
gestió d'esdeveniments - Ins - Capacitat d'anàlisi - Anglès: Nivell Intermedi
Cavall Bernat - Treball en equip i - Francès: Nivell Bàsic
Coneixements en marketing turístic, iniciativa
atenció al client, protocol i relacions
públiques, vendes, formació i orientació
laboral, etc
CONEIXEMENTS INFORMACIÓ
INFORMÀTICS: DE CONTACTE:
2018 - 2020 Mòvil: 661637608
- Paquet office (word,
Batxillerat social - Ins Joan Oliver Email:
power point, excel) yaizarubioherrerias@gmail.com
Coneixements adquirts d'economia de - Amadeus
l'empresa i matemàtiques aplicades a les
ciències socials
- Xarxes socials (instagram,
facebook, twitter)