DIRECCIÓ ESTRATÈGICA DE RRHH

TEMA I. LA PERSONA

Objectius:

- Què anem a buscar a l’hora de gestionar i dirigir persones?

- Els objectius de la gestió de RRHH:
o Explícits: podem explicar amb paraules, de manera concreta i
determinada de forma immediata. Ex: Atraure, motivar, retenir i
desenvolupar.
o Implícits: aquelles coses que no es diuen, productivitat (paraula
molt important el la gestió de RRHH), qualitat de vida en el treball,
compliment de la normativa
o A llarg termini: competitivitat, resultats, adaptabilitat

Reptes:

Etapes evolutives: (dividir en les dues primeres i les dues segones. Com
consideren a les persones)

1. Les dues primeres consideren a les persones com a despeses de la

millor manera possible, si trobo una persona que fa la mateixa feina per
menys diners millor
2. Les dues segones consideren a les persones com actius, les consideren
com a Inversiones, inverteixen en la seva gent per guanyar més.

- Etapa de Direcció de Personal Clàssica: l’objectiu sempre serà reduir

el cost, gestiona els RRHH des de l’àmbit administratiu
- Etapa de Gestió de RRHH: s’introdueix la faceta psicosocial, és a dir,
els directius entenen el que els hi agrada per actuar en la seva contra.
- Etapa de Direcció de RRHH: Si tracto bé a la gent, augmentarà la
productivitat, fent que la gent estigui més contenta, es mira des del punt
de vista estratègic. Els RRHH són una àrea de l’empresa.
- Etapa de Direcció estratègica de RRHH. També hi ha un departament
de RRHH al mateix nivell que la direcció general de l’empresa o dins
d’aquesta, que farem o que no farem, es té molt en compte a la gent.
 14/02/2022

Responsabilitats i competències de la gestió de persones

Responsabilitats  tasques que encomanem a les persones que treballen amb

nosaltres.
Competències  que es necessita idealment que sàpiga o tingui una persona
perquè pugui fer X funcions.

Quan definim llocs de treball, s’ha de basar en les responsabilitats i també en

les competències.
- Es tenen en compte: aptituds, actituds, idiomes, experiència i títols…

RESPONSABILITATS Departament de RRHH d’una empresa:

Funcions - Altes i baixes de IT
d’administració - Horaris
ADM - Sous (Administració de nòmines, impostos n.)
- Calendaris i torns
- Permisos
- Dades
- Estudis

- Reclutament
- Selecció
OCUPACIÓ - Socialització
- DPT
- Classificació i valoració de llocs de treball
- Organigrama
- Planificació

DIRECCIÓ - Sistema retributiu

DESENVOLUPAMENT - Acomodaments
- Promocions
- Sancions
- Formació
- Motivació
- Comunicació/informació
- Valoració de l’acompliment

RRLL y RLPT - Conflictes

- Temes legals
- Prevenció de riscos laborals (PRL)

RSC - Naixements
- Pels accionistes, entorn territorial, treballadors,
proveïdors, clients.
- Cartes de reconeixement
- Recomanacions voluntari
- Préstecs
COMPETÈNCIES

Les competències s’adquireixen o es neix amb elles? Els talents

Intel·lectuals: intel·ligències intel·lectuals que es poden adquirir i avaluar
Emocionals:

5 competències mes importants per les persones que treballen als RRHH:

1. Coneixement empresarial
Coneixement de l’empresa on treballa

2. Posada en pràctica de polítiques de RRHH (domini professional)

Coneixements tècnics de la pròpia professió a la qual es dedica

3. Gestió de canvi
Treballar amb gent implica que treballen amb persones que canvien aquests
canvis s’han de tenir en compte a l’hora de prendre decisions
Saber treballar amb canvis ajuda a l’adaptació

4. Gestió de política cultural

Saber gestionar respectant la cultura de l’empresa. Trobem diversitat de
persones amb diferents necessitats, religions...

5. Credibilitat personal

Competències intel·lectuals Competències emocionals

- FP - Coneixement personal
- Estudis de RRLL / grau / - Gestió de les emocions
llicenciatura en ciències del - Assertivitat
treball o psicologia - Empatia
- Mestratges i postgraus - Pro acció
- Cursos específics: finances, - Gestió d’equips
nòmines, comunicació, - Amabilitat
expressió, dret laboral... - Coherència
- Buscador de l’excel·lència
- Metòdica – ordenada
- Capacitat d’auto-motivar-se
- ...
EXAMEN:

- Objectius RRHH
- Una empresa catalana es fusiona amb una americana, quins reptes
hauran de tenir en compte els RRHH front aquesta fusió.
- Empatia i assertivitat