‫‪Workplace Safety – Guideline‬‬

‫السالمة في مكان العمل‬

‫الدليل اإلرشادي‬

‫الطبعة األولى‬
‫أغسطس ‪2015‬‬

‫‪0‬‬
 ‫‪Workplace Safety – Guideline‬‬

‫قائمة المحتويات‬

‫‪2‬‬ ‫نظرة عامة على هذا الدليل اإلرشادي‪................................................................‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪2‬‬ ‫كيفية استخدام هذا الدليل اإلرشادي‪...................................................................‬‬ ‫‪1.1‬‬
‫‪4‬‬ ‫الغرض من هذا الدليل اإلرشادي‪......................................................................‬‬ ‫‪1.2‬‬
‫‪5‬‬ ‫الفئة المستهدفة من هذا الدليل اإلرشادي‪.............................................................‬‬ ‫‪1.3‬‬
‫‪6‬‬ ‫مقدمة في السالمة في مكان العمل‪...................................................................‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪6‬‬ ‫تعريف السالمة في مكان العمل‪.......................................................................‬‬ ‫‪2.1‬‬
‫‪9‬‬ ‫إطار عمل السالمة في مكان العمل‪...................................................................‬‬ ‫‪2.2‬‬
‫‪11‬‬ ‫فوائد السالمة في مكان العمل‪..........................................................................‬‬ ‫‪2.3‬‬
‫‪12‬‬ ‫استعداد المؤسسة إلجراءات السالمة في مكان العمل‪..............................................‬‬ ‫‪2.4‬‬
‫‪16‬‬ ‫استعداد األطراف المعنية المشاركة في السالمة في مكان العمل‪..............................‬‬ ‫‪2.5‬‬

‫‪1‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬

‫‪ .1‬نظرة عامة على هذا الدليل اإلرشادي‬

‫من األنشطة التي يتم أدائها في كل عملية‪ .‬أيضاً يسلط‬
‫هذا الجزء الضوء على األطراف المعنية المشاركة‬ ‫‪ .1 .1‬كيفية استخدام هذا الدليل اإلرشادي‬
‫في أنشطة السالمة في مكان العمل ويبرز أي شكل‬
‫من أشكال االرتباط بين العمليات أو الوظائف‬
‫يضم هذا الدليل اإلرشادي المسمى "السالمة في‬
‫األخرى‪.‬‬
‫مكان العمل" أربعة أجزاء رئيسية وهي‪:‬‬
‫الملحق‪ :‬ويتضمن مجموعة من خرائط العمليات التي‬
‫الجزء األول‪ :‬يقدم نظرة عامة على الدليل اإلرشادي‬
‫تقدم وصفاً تفصيلياً ألنشطة السالمة في مكان العمل‪،‬‬
‫وعلى كيفية استخدامه والغرض منه والفئات‬
‫ومراحل تسلسلها‪ ،‬والقائمين عليها‪ .‬كما يتضمن‪ ،‬ذلك‬
‫المستهدفة‪.‬‬
‫الملحق أيضاً مجموعة من مؤشرات األداء الرئيسية‬
‫للمساعدة في رصد وتقييم مستوى إدارة المؤسسة‬
‫الجزء الثاني‪ :‬يتناول تعريف السالمة في مكان‬
‫ألنشطة السالمة في مكان العمل‪ ،‬ذلك فضالً عن‬
‫العمل‪ ،‬ويقدم نبذة مختصرة عن الموضوع‪ ،‬كما يبرز‬
‫استعراضه لألدوات والنماذج التي يمكن للمؤسسة أن‬
‫أهمية تطبيق السالمة في مكان العمل في أية مؤسسة‬
‫تستخدمها في جميع مراحل هذه العملية‪.‬‬
‫حكومية‪ ،‬فضالً عن المشاركين في هذه العملية من‬
‫األطراف المعنية‪ .‬أيضاً يناقش هذا الجزء الخيارات‬
‫األساسية المتاحة عند تطبيق هذه المنهجية استناداً‬
‫وتظهر مجموعة من اإلشارات والرموز في متن هذا‬
‫لمستوى استعداد المؤسسة الحكومية‪.‬‬
‫الدليل اإلرشادي وذلك لمساعدة القارئ على التنقل‬
‫السلس بين صفحاته والتوجه مباشرة للنقاط األساسية‬
‫الجزء الثالث‪ :‬يعرض هذا الجزء مقدمة لعملية‬
‫بالنص‪ ،‬وتشمل الرموز المستخدمة ما يلي‪:‬‬
‫السالمة في مكان العمل ويتناول عملياتها األساسية‬
‫بالتوضيح‪ .‬كما يقدم بعد ذلك وصفاً تفصيلياً لمجموعة‬

‫‪2‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬

‫رسالة تذكيرية‪:‬‬
‫يشير هذا الرمز إلى وجود فرصة محتملة للنظر في نشاط أو قضية ما قد تعزز من‬
‫فرص النجاح‪.‬‬

‫معلومة مفيدة‪:‬‬
‫يشير هذا الرمز إلى وجود اقتراح ينبغي أخذه بعين االعتبار أثناء تنفيذ العملية‪.‬‬
‫المُخرجات‪:‬‬
‫يشير هذا الرمز إلى العناصر المطلوب توفرها كجزء من العملية‬

‫مرجع‬
‫يشير هذا الرمز إلى اإلحالة إلى ملحق ما أو قسم معين أو دليل إرشادي آخر‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬

‫ويقدم الجزء الثاني من هذا الدليل توضيحاً لهذه‬ ‫‪ .2 .1‬الغرض من هذا الدليل اإلرشادي‬
‫المسألة في الجزء المسمى "استعداد المؤسسة لتطبيق‬
‫إجراءات السالمة في مكان العمل"‪ .‬أما الجزء الثالث‬ ‫السالمة في مكان العمل بالنسبة للموظفين هي مسألة‬
‫فيحتوي على مجموعة من المعلومات المفيدة حول‬ ‫لها أهمية حيوية في بناء منظمة حكومية تتسم‬
‫كيفية تبسيط بعض الخطوات المتبعة في منهجية‬ ‫بالفعالية واإلنتاجية والقدرة التشغيلية‪.‬‬
‫التواصل الداخلي‪.‬‬
‫يُسهم هذا الدليل اإلرشادي في مساعدة القارئ وكذا‬
‫أخصائي الموارد البشرية بالقطاع العام على التعرف‬
‫على العناصر والعمليات واألدوات والنماذج الشائعة‬
‫الالزمة لتطبيق إجراءات السالمة في مكان العمل‬
‫بنجاح‪.‬‬

‫وبالرغم من أن هذا الدليل اإلرشادي يركز على‬

‫المنهجيات التي تتواءم مع احتياجات أرباب العمل في‬
‫القطاع العام‪ ،‬إال أنه يضم أفضل األفكار الموجودة‬
‫في جميع القطاعات‪ .‬حيث يتطلب نجاح عملية‬
‫السالمة في مكان العمل أن يكون هناك فهم تام لدور‬
‫الموظف فضالً عن تفهم وظيفة المؤسسة الحكومية‬
‫داخل الدولة‪.‬‬

‫لقد تم تطوير هذا الدليل اإلرشادي ليكون بمثابة دليل‬

‫تفصيلي يستعرض كيفية إجراء عملية السالمة في‬
‫مكان العمل خطوة بخطوة‪ ،‬وهو مُصمم خصيصًا‬
‫لمؤسسات المملكة العربية السعودية‪ .‬عالوة على ذلك‬
‫فإن هذا الدليل ينطلق من إطار عمل السالمة في‬
‫مكان العمل ليقدم جميع العمليات واألدوات والنماذج‬
‫الالزمة لتوفير مكان عمل آمن‪.‬‬

‫ومع ذلك‪ ،‬فإن هذا الدليل ال يقدم محتوىً ذا مُدخالت‬

‫محددة‪ ،‬بل يهتم باستعراض المراحل المختلفة لتطور‬
‫المؤسسات (بداية من المرحلة المبكرة ثم المرحلة‬
‫المتوسطة وحتى مرحلة النضج)‪ ،‬ولذلك فإنه يقدم‬
‫طرقاً مبسطة ومبتكرة تتعلق بكيفية إجراء عملية‬
‫السالمة في مكان العمل بفعالية وذلك في ظل غياب‬
‫بعض المُدخالت المطلوبة‪.‬‬

‫‪4‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬

‫‪ ‬أعضاء لجنة الصحة والسالمة‪ :‬وهم ممثلو‬

‫عملية السالمة باللجنة‪.‬‬ ‫‪ 3 .1‬الفئات المستهدفة من هذا الدليل‬
‫اإلرشادي‬
‫‪ ‬مسؤول الصحة والسالمة‪ :‬وهو المنوط به‬
‫تطبيق إجراءات الصحة والسالمة‪.‬‬ ‫تنطبق إجراءات السالمة في مكان العمل الموضحة‬
‫في هذا الدليل اإلرشادي على جميع موظفي‬
‫‪ ‬معاونو الصحة والسالمة التابعين لمسؤول‬ ‫المؤسسات الحكومية بصرف النظر عن األدوار‬
‫الصحة والسالمة والمسؤولون عن مساعدته‪.‬‬ ‫المنوطة بهم أو المناصب التي يشغلونها‪ ،‬حيث ينطبق‬
‫على الموظفين الذين يعملون بدوام جزئي وأولئك‬
‫الذين يعملون بدوام كامل باإلضافة إلى أولئك الذين‬
‫يعملون بعقود مؤقتة‪.‬‬
‫‪ ‬مديرو اإلدارات والمشرفون التنفيذيون‬
‫المباشرون المشاركين في عملية السالمة في‬
‫ويمكن للفئات التالية أن تستخدم هذا الدليل‪:‬‬
‫مكان العمل‪.‬‬

‫هذا الدليل وإن كان يقدم معلومات يمكن تطبيقها على‬ ‫‪ ‬موظفو إدارة الموارد البشرية المسؤولون عن‬
‫الموظفين بوجه عام‪ ،‬إال أنه ال يحدد جدارات بعينها‬ ‫السالمة في مكان العمل بالمؤسسات الحكومية‪.‬‬
‫أو سلوكيات قد تكون ضرورية لتنفيذ مهام محددة‪.‬‬

‫‪5‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬
‫
‬
‫
‬
‫
‬ ‫
‬
‫
‬
‫
‬ ‫
‬
‫شكل ‪ :1‬المستويات الثالثة لقضايا السالمة في مكان العمل‬
‫تحدد األدبيات والمعايير الدولية ثالثة مستويات من‬
‫القضايا المتعلقة بالسالمة في مكان العمل وهي‪)1( :‬‬
‫بيئة العمل المادية‪ )2( ،‬بيئة العمل االجتماعية‬
‫والنفسية‪ )3( ،‬المصادر الصحية الشخصية‪ .‬ويوضح‬
‫الشكل ‪ 1‬كل مستوىً من هذه المستويات بمزيد من‬
‫التفصيل‪.‬‬
‫بيئة العمل المادية هي األكثر تهديدًا للعاملين‬
‫فخطورتها مباشرة وقاتلة‪ .‬ومن ثم فإن أماكن العمل‬
‫غير اآلمنة على المستوى المادي ينتج عنها أضرار‬
‫وإصابات جسيمة‪ ،‬كما يؤثر ذلك سلبًا على المستويين‬
‫اآلخرين‪ .‬ومن ثم يتعين أن تُعطى األولوية لهذا‬
‫المستوى عند التعامل معه قبل االلتفات لمستوى بيئة‬
‫العمل االجتماعية والنفسية أو مستوى المصادر‬
‫الصحية الشخصية‪ .‬ونتيجة لذلك‪ ،‬فإن تركيز هذه‬
‫الوثيقة ينصب على المخاطر ذات الصلة ببيئة العمل‬
‫المادية‪.‬‬
‫‪6‬‬
‫‪ .2‬مقدمة في السالمة في مكان العمل‬
‫تعريف السالمة في مكان العمل‬ ‫‪.1 .2‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫يمكن تعريف السالمة في مكان العمل بأنها عملية‬
‫إدارة المخاطر بهدف الحفاظ على موظفي المؤسسة‬
‫الحكومية وضمان سالمتهم بشكل دائم‪ .‬وتُسهم هذه‬
‫العملية في الوقوف على جميع المخاطر الموجودة في‬
‫مكان العمل‪ ،‬ومن ثم ترتيب أولويتها وذلك للحد منها‬
‫والسيطرة عليها‪.‬‬
‫وتشمل المخاطر جميع ما يتعلق بالسالمة التي قد‬
‫تؤثر على صحة كل موظف وسالمته‪ ،‬بما في ذلك‪:‬‬
‫الحوادث المتكررة (كانسكاب المواد الكيميائية‪،‬‬
‫وحوادث السيارات‪ ،‬والحرائق‪ ،‬والتعثر في‬
‫األسالك)‪ ،‬وكذلك التعرض للمخاطر طويلة األجل‬
‫(مثل التعرض للمواد الكيميائية‪ ،‬والضوضاء‪،‬‬
‫واإلضاءة الشديدة)‪ ،‬فضالً عن ثقافة العمل غير‬
‫الصحية (كالجلوس لساعات طويلة‪ ،‬وارتفاع معدالت‬
‫السمنة‪/‬التدخين‪ ،‬وما إلى ذلك)‪.‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬

‫رسالة تذكيرية‪:‬‬
‫السالمة في مكان العمل هي عملية‬
‫تستهدف تحديد المخاطر وتقييمها‬
‫والسيطرة عليها ورصدها بشكل مستمر‪.‬‬
‫وتتطلب هذه العملية االرتباط المهني‬
‫بين الموظفين والقيادات في جميع‬
‫المستويات داخل المؤسسة الحكومية‪.‬‬
‫ويعتمد نجاح هذه العملية على االلتزام‬
‫الداخلي أكثر من اعتماده على دعم‬
‫المختصين الخارجيين‪.‬‬

‫
‬ ‫
‬

‫
‬ ‫
‬

‫(‬ ‫)‬

‫شكل ‪ – 2‬نظرة عامة على األدلة اإلرشادية للموارد البشرية‬

‫التواصل الداخلي والتظلمات‪ ،‬قاعدة "الدعم" التي‬ ‫الترابط بين وظائف الموارد البشرية األخرى‬
‫تسهم في توفير بيئة مالئمة لجميع الموظفين‪.‬‬
‫تُعد السالمة في مكان العمل‪ ،‬كما هو موضح بالشكل‬
‫يعتمد هذا الدليل اإلرشادي للسالمة في مكان العمل‬ ‫الوارد أدناه‪ ،‬أحد وظائف الدعم األساسية أليٍ من‬
‫بشكل وثيق على األدلة اإلرشادية األخرى للموارد‬ ‫نظم الموارد البشرية‪ .‬وهي تشكل‪ ،‬إلى جانب‬
‫البشرية‪.‬‬

‫‪7‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬

‫والتواصل غير المخطط‪/‬الخاص (مثل التواصل‬
‫لإلبالغ عن حاالت الطوارئ)‪ .‬وباإلضافة إلى‬
‫الموضوعات األخرى التي يتناولها الدليل اإلرشادي‬
‫للتظلمات‪ ،‬فإنه يتعامل أيضًا مع الحاالت المرتبطة‬
‫بمخاطر العمل النفسية واالجتماعية (مثل العنف أو‬
‫التحرش أو المعاملة غير المنصفة)‪.‬‬
‫إذ يفسر التواصل الداخلي‪ ،‬على سبيل المثال‪ ،‬عملية‬
‫توفير قنوات تواصل خاصة بالصحة والسالمة‬
‫ورفعها إلى اإلدارة العليا (مثل نماذج اإلبالغ عن‬
‫المخاطر‪ ،‬وتقارير الحوادث) وإلى اإلدارة األقل‬
‫مرتبة (مثل سياسة السالمة‪ ،‬وتحذيرات السفر)‬
‫وكذلك التواصل المخطط (مثل تدريبات السالمة)‬

‫‪8‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬

‫‪ 2 .2‬إطار عمل السالمة في مكان العمل‬

‫شكل ‪ :2‬إطار عمل السالمة في مكان العمل‬

‫رسالة تذكيرية‪:‬‬ ‫نتيجة لالختالف في طبيعة األنشطة التي يقوم بها‬

‫السالمة في مكان العمل هي‪:‬‬ ‫الموظفون الحكوميون‪ ،‬يتعرض كل موظف‬
‫لمجموعة مختلفة من المخاطر‪ .‬ولذلك ينبغي إعداد‬
‫‪ .1‬مهمة لجميع المناصب أو األماكن‬
‫مجموعة متطورة من تدابير السالمة تالئم المخاطر‬
‫"التي تبدوا أكثر أمانًا" على حد سواء‪.‬‬
‫المرتبطة بكل مؤسسة‪.‬‬
‫‪ .2‬عملية تستهدف تحديد المخاطر‬
‫وتقييمها والسيطرة عليها ورصدها‬ ‫ويتكون إطار العمل المبين في الشكل ‪ 2‬من مجموعة‬
‫بشكل مستمر‪.‬‬ ‫من العمليات لإلسهام في تطوير سياسات السالمة في‬
‫‪ .3‬عملية تقوم على االرتباط المهني بين‬ ‫مكان العمل وتطبيق إدارة المخاطر في أيٍ من‬
‫الموظفين والقيادات في جميع‬ ‫المؤسسات حكومية‪.‬‬
‫المستويات داخل المؤسسة الحكومية‪.‬‬
‫ويزداد اعتماد نجاح تطبيق هذه العملية‬
‫على االلتزام الداخلي من جميع‬
‫الموظفين‪.‬‬

‫‪9‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬

‫خمس عمليات أساسية‪:‬‬ ‫ويتكون إطار عمل السالمة في مكان العمل من‬
‫هذا التقسيم يسمح للمؤسسة الحكومية بتركيز جهودها‬ ‫‪ .1‬تحديد المخاطر‬
‫على منع التعرض للمخاطر غير المقبولة أو التخفيف‬
‫وتتمثل هذه العملية في إعداد قائمة طويلة للمخاطر‬
‫من حدتها أولًا‪ ،‬وهي تلك المخاطر ذات المستوى‬
‫الموجودة في مكان العمل وذلك باستخدام العديد من‬
‫األعلى من الحدة وأكثرها احتمالية للوقوع‪.‬‬
‫المصادر‪:‬‬
‫‪ .3‬السيطرة على المخاطر‬
‫مُدخالت الموظفين‬ ‫‪‬‬
‫بمجرد تحديد المخاطر‪ ،‬تقرر المؤسسة الحكومية‬ ‫قوانين سالمة العاملين بالمملكة العربية السعودية‬ ‫‪‬‬
‫كيفية السيطرة عليها وذلك باللجوء الستخدام أكثر‬ ‫تقارير الحوادث السابقة‬ ‫‪‬‬
‫التدابير العملية المتاحة أو من خالل مجموعة كاملة‬ ‫معايير السالمة الدولية‬ ‫‪‬‬
‫من التدابير‪ .‬وتوجد ستة أنواع من تدابير السيطرة‬ ‫األدلة اإلرشادية لمنظمة العمل الدولية‬ ‫‪‬‬
‫على المخاطر وهي‪:‬‬
‫رسالة تذكيرية‪:‬‬
‫‪ ‬إزالة المخاطر‬ ‫المخاطر المحددة هنا تتعلق فقط ببيئة‬
‫‪ ‬استبدال المخاطر‬ ‫العمل المادية التي يعمل بها الموظفون‪،‬‬
‫‪ ‬عزل المخاطر‬ ‫وتشمل المخاطر‪ ،‬بما فيها‪ :‬المخاطر‬
‫‪ ‬تطبيق الضوابط الهندسية‬ ‫البدنية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والحيوية‪ ،‬وعوامل‬
‫‪ ‬تطبيق الضوابط اإلدارية‬ ‫الخطر في بيئة العمل‪ ،‬والمخاطر‬
‫‪ ‬استخدام معدات الوقاية الشخصية‬ ‫الميكانيكية‪ ،‬ومخاطر الطاقة والنقل‪.‬‬
‫وبمجرد تحديد تدابير السيطرة على المخاطر‪ ،‬يتم‬
‫تحديد إجراءات تفصيلية وقواعد ممارسة للعمل‪.‬‬
‫‪ .2‬تحديد المخاطر ذات األولوية‬
‫‪ .4‬تطبيق إدارة المخاطر‬
‫يتم في هذه العملية تحديد أولوية المخاطر‪ ،‬حيث تُحدد‬
‫تشير هذه العملية إلى تنفيذ تدابير السيطرة على‬
‫أولوية المخاطر من خالل تقييم مدى خطورة كل‬
‫المخاطر والتي تم تخصيصها لكل نوع من أنواع‬
‫حادث واحتمالية وقوعه‪ .‬وفي الخطوة الثانية‪ ،‬تُقسم‬
‫المخاطر‪ .‬ويتضمن ذلك تطبيق اإلجراءات وقواعد‬
‫المخاطر إلى ثالث فئات على النحو التالي‪ :‬مخاطر‬
‫الممارسة المذكورة أعاله‪ ،‬إضافةً إلى إجراء‬
‫غير مقبولة‪ ،‬ومخاطر يمكن التعامل معها‪ ،‬ومخاطر‬
‫التدريبات وتمرينات السالمة وكذا توزيع معدات‬
‫مقبولة‪.‬‬
‫السالمة الشخصية على الموظفين المعنيين‪.‬‬

‫‪10‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬
‫رسالة تذكيرية‪:‬‬
‫يؤكد إعالن سيئول بشأن السالمة‬
‫والصحة في بيئة العمل لعام ‪2008‬‬
‫على أن بيئة العمل اآلمنة والصحية هي‬
‫حق من حقوق اإلنسان األساسية‪.‬‬
‫وتشمل فوائد السالمة في مكان العمل‪:‬‬
‫التخفيف من حدة مخاطر اإلصابات والحوادث‬
‫ل من الموظفين ومزودي الخدمات‬ ‫المحتملة لك ٍ‬
‫اآلخرين‪.‬‬
‫تحديد مخاطر الصحة والسالمة على رأس‬
‫العمل‪ ،‬ومعرفة كيفية السيطرة عليها‪ ،‬ومعرفة‬
‫مدى تأثيرها على سالمة الموظفين وعلى الغير‪.‬‬
‫التزام المؤسسة بحماية الموظفين والزائرين من‬
‫أي ضرر‪.‬‬
‫اإلسهام في نشر ثقافة الحفاظ على الموظفين‬
‫واإلبقاء عليهم داخل المؤسسة الحكومية‪ ،‬ومن ثم‬
‫خفض معدالت تناقص عدد الموظفين‪.‬‬
‫زيادة رغبة الباحثين عن العمل في االنضمام‬
‫للمؤسسة الحكومية التي تقدم برامج التوعية‬
‫الصحية وتوفر مصادرها‪.‬‬
‫استيفاء المتطلبات التشريعية‪.‬‬
‫زيادة جدارة الموظفين‪ ،‬وخفض معدالت الغياب‪.‬‬
‫خفض إجمالي تكلفة الحوادث بالنظر النخفاض‬
‫تكلفة الوقاية عن تكلفة الحوادث في كثير من‬
‫األحيان‪.‬‬
‫‪ .5‬رصد المخاطر‬
‫ما أن يتم تطبيق جميع تدابير السيطرة على المخاطر‬
‫حتى يتوجب على المؤسسة الحكومية أن تقوم برصد‬
‫مستوى التأهب للمخاطر‪ .‬وينبغي عليها أيضًا اإلبالغ‬
‫عن المخاطر الجديدة وتسجيل الحوادث من خالل‬
‫تقارير الحوادث‪.‬‬
‫‪‬‬ ‫معلومة مفيدة‪:‬‬
‫ينبغي تحديث إجراءات السالمة في‬
‫‪‬‬ ‫مكان العمل بصفة دورية لتعكس أحدث‬
‫التغييرات التي تشهدها المنظمة وبيئة‬
‫العمل‪ ،‬إضافةً إلى االبتكارات (التقنية)‬
‫‪‬‬ ‫التي تقدم تدابير جديدة للتخفيف من حدة‬
‫المخاطر التي يجري تحديدها‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪ .3 .1‬فوائد السالمة في مكان العمل‬
‫‪‬‬
‫يُعد ضمان سالمة مكان العمل‪ ،‬وتأكد الموظفين من‬
‫عودتهم إلى منازلهم سالمين في نهاية كل يوم واحدةً‬
‫‪‬‬ ‫من االشتراطات األساسية للتشغيل السلس والناجح‬
‫‪‬‬ ‫ألي منظمة حكومية‪.‬‬
‫‪‬‬
‫لذا‪ ،‬وإضافةً إلى كون السالمة في مكان العمل من‬
‫االلتزامات القانونية‪ ،‬فإن سالمة الموظف تضمن‬
‫نجاح المؤسسة على المدى البعيد‪.‬‬
‫‪11‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬

‫المناصب الوظيفية الموجودة داخل المؤسسة‬

‫الحكومية‪ .‬وتستخدم هذه القائمة في‪:‬‬

‫‪ ‬تحديد ممثل السالمة لكل منصب وظيفي‪.‬‬ ‫رسالة تذكيرية‪:‬‬

‫‪ ‬تجميع تقارير الحوادث السابقة لكل منصب‬ ‫غالبًا ما تكون تكاليف الحوادث مرتفعة‪،‬‬
‫وظيفي‪.‬‬ ‫وتشمل‪:‬‬
‫‪ ‬تحديد مخاطر السالمة لكل منصب وظيفي‪.‬‬
‫تلف الممتلكات والمعدات‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ .2‬توفر البيانات السابقة عن السالمة‬ ‫تأخر وصول الخدمات‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التدريب بهدف إحالل الموظفين‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ينطبق هذا المُدخل على العملية األولى لوظيفة‬
‫مدة إجراء التحقيقات‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫السالمة في مكان العمل‪ .‬ويتمثل أحد األنشطة‬ ‫فترة تعطل العمل‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫األساسية لهذه العملية في تحديد المخاطر المحتملة‬ ‫عدم الوفاء بالمواعيد النهائية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫لكل منصب وظيفي‪ .‬ومن ثم تُعد القائمة الطويلة‬ ‫تكاليف العمل اإلضافي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫للمخاطر هذه هي القاعدة التي تستند إليها إدارة‬ ‫انخفاض الروح المعنوية للموظفين‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المخاطر‪.‬‬ ‫تكلفة الفرصة الضائعة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تكاليف التأمين‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ويحدد مسؤول الصحة والسالمة هذه المخاطر بنا ًء‬ ‫تكاليف خسارة السمعة‪ ،‬إلخ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫على األنشطة الرئيسية لكل منصب من المناصب‬
‫الوظيفية‪ .‬ولكي يتسنى لمسؤول الصحة والسالمة فهم‬
‫مخاطر السالمة المرتبطة بكل منصب وظيفي‪،‬‬ ‫‪ .4 .2‬استعداد المؤسسة إلجراء السالمة في‬
‫فيمكنه االعتماد على العديد من المُدخالت‪ ،‬بما فيها‬ ‫مكان العمل‬
‫بيانات السالمة السابقة‪.‬‬ ‫يتطلب إجراء السالمة في مكان العمل توفر العديد‬
‫وقد تأتي بيانات السالمة السابقة في صورة‪:‬‬ ‫من المُدخالت التي تخضع للمعالجة عبر خمس‬
‫خطوات حتى يمكن تقديم المُخرجات المناسبة‪.‬‬
‫تقارير اإلصابات‪/‬الحوادث في مكان العمل‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫وتتمثل هذه المُدخالت فيما يلي‪:‬‬
‫الحوادث الوشيكة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ .1‬قائمة حصر الوظائف‬
‫بالغات الموظفين عن المخاطر‪ ،‬وشكاوى‬ ‫‪‬‬
‫العمال‪.‬‬ ‫ويستند هذا المُدخل إلى األسس التي تقوم عليها‬
‫نتائج التقارير والتحقيقات‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫العملية األولى لوظيفة السالمة في مكان العمل‪ .‬وتقدم‬
‫اإلجازات المرضية‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫قائمة حصر الوظائف نظرة عامة شاملة على جميع‬

‫‪12‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬

‫المُدخالت المطلوبة والمشار إليها آنفًا‪ ،‬إال أن هذا‬

‫القسم يحدد المُدخالت المبسطة المطلوب توفرها في‬
‫بمجرد مراجعة المصادر المختلفة‪ ،‬يمكن لمسؤول‬
‫كل مرحلة من مراحل النضج‪.‬‬
‫ي من المخاطر التي لم تُحدّد‬
‫الصحة والسالمة تحديد أ ٍ‬
‫هناك في العادة مستويان يمكن التمييز بينهما لنضج‬ ‫بعد‪.‬‬
‫عملية السالمة في مكان العمل‪ ،‬وهما المرحلة‬
‫‪ .3‬الوصول إلى خبراء الصحة والسالمة‬
‫المبكرة‪ ،‬ومرحلة النضج‪:‬‬
‫المختصين‬
‫‪ ‬المرحلة المبكرة‪ :‬حيث تفتقر المؤسسة الحكومية‬
‫ينطبق هذا المُدخل على العملية األولى لوظيفة‬
‫للمُدخالت الرئيسية الالزمة إلجراء عملية‬
‫السالمة في مكان العمل‪ ،‬أو قد تكون بصدد‬ ‫السالمة في مكان العمل‪ .‬وعادةً ما يقدم خبراء‬
‫تطويرها‪ ،‬ولذا تلجأ مثل هذه المؤسسات‬ ‫الصحة والسالمة المختصون‪ ،‬خالل هذه العملية‪،‬‬
‫الستخدام صور مبسطة من المُدخالت‪.‬‬ ‫مُدخالت قيمة بالنسبة لمجاالت وتخصصات محددة‬
‫‪ ‬مرحلة النضج‪ :‬يتعين على المؤسسة الحكومية‬ ‫أو بشأن بعض أنواع المخاطر (مثل المخاطر‬
‫في هذه المرحلة أن تمتلك نسخة كاملة من‬ ‫الكيميائية والكهربائية‪ ،‬مخاطر بيئة العمل)‪ .‬وال يتم‬
‫المُدخالت الوظيفية التي تُسهل عليها القيام‬ ‫استشارة الخبراء الخارجيين إال إذا أعلن مسؤول‬
‫بالمهام الوظيفية للموارد البشرية الموضحة في‬
‫الصحة والسالمة أن لجنة الصحة والسالمة ليس‬
‫هذا الدليل اإلرشادي‪.‬‬
‫لديها خلفية أو خبرة تقنية‪.‬‬
‫وبينما يعكس هذا الدليل اإلرشادي عدة تبسيطات لك ٍ‬
‫ل‬
‫من المُدخالت المطلوبة‪ ،‬إال أنه من الضروري أن‬ ‫‪ .4‬نظام التواصل الداخلي‬
‫نضع في االعتبار أنه يتعين على جميع المؤسسات‬ ‫تستخدم قنوات التواصل من أجل االتصال المتبادل‬
‫الحكومية أن تنتقل من مرحلة التطور المبكرة إلى‬ ‫بين مسؤول الصحة والسالمة والموظفين بالمؤسسة‬
‫مرحلة النضج التام في أسرع وقت ممكن‪ ،‬إذ ال يمكن‬ ‫الحكومية‪ .‬ويسمح ذلك بما يأتي‪:‬‬
‫االستفادة من إجراءات السالمة في مكان العمل‬
‫بالكامل وربطها بوظائف الموارد البشرية األخرى‬ ‫‪ ‬إتاحة الفرصة للموظفين لإلبالغ عما لديهم من‬
‫داخل المؤسسة الحكومية إال عند بلوغ مرحلة‬ ‫مخاوف بشأن إجراءات السالمة‪ .‬ويمكن‬
‫تحقيق ذلك عبر تخصيص بريد إلكتروني‪ ،‬أو‬
‫النضج‪.‬‬
‫رقم هاتف‪ ،‬أو من خالل تحديد مواعيد دورية‬
‫للمناقشات الشخصية‪.‬‬
‫‪ ‬نشر لوائح السالمة لضمان إلمام الموظفين‬
‫بجميع سياسات السالمة والتزامهم بها‪.‬‬
‫بينما نتفهم أن المؤسسات الحكومية ليست جميعها‬
‫على نفس المستوى من النضج من حيث مدى توفر‬

‫‪13‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬

‫جدول ‪ :1‬ملخص لمراحل النضج‬

‫مرحلة النضج‬ ‫المرحلة المبكرة‬
‫تبني قائمة شاملة باألنشطة‬
‫إعداد قائمة لحصر الوظائف‬
‫الوظيفية للموارد البشرية‬ ‫قائمة حصر‬
‫باستخدام الهيكل التنظيمي وتصنيف‬ ‫‪1‬‬
‫باعتبارها أساسًا‪‎‬ألداء وظيفة‬ ‫الوظائف‬
‫األنشطة المتماثلة معًا‬
‫السالمة في مكان العمل‬
‫تحديد المخاطر بناءً على أفضل‬
‫التقديرات الواردة من مسؤول الصحة‬
‫زيادة نطاق قائمة المخاطر عبر‬
‫والسالمة وممثلي الوظائف‪ ،‬وقانون‬ ‫توفر بيانات‬
‫مراجعة المعلومات الخاصة‬ ‫‪2‬‬
‫العمل السعودي الحالي‪ ،‬ومعايير‬ ‫السالمة السابقة‬
‫بحوادث السالمة السابقة‪.‬‬
‫وبروتوكوالت ومعاهدات السالمة‬
‫الدولية الحالية‪.‬‬
‫استشارة خبراء الصحة والسالمة‬
‫الخارجيين بشأن تفاصيل تتعلق‬ ‫تحديد المخاطر بناءً على أفضل‬ ‫الوصول لخبراء‬
‫ببعض أنواع المخاطر‪ ،‬إضاف ًة إلى‬ ‫التقديرات الواردة من مسؤول الصحة‬ ‫‪ 3‬الصحة والسالمة‬
‫اإللمام بمجال العمل في حالة عدم‬ ‫والسالمة ومن ممثلي الوظائف‪.‬‬ ‫المختصين‬
‫توفر المعرفة الداخلية‪.‬‬
‫إنشاء قناة للتواصل الداخلي المتبادل‬
‫تبني النظام القائم للتواصل‬ ‫نظام التوصل‬
‫بين مسؤول الصحة والسالمة‬ ‫‪4‬‬
‫الداخلي‪.‬‬ ‫الداخلي‬
‫والموظفين‪.‬‬

‫ويتناول القسم التالي كل مُدخل من المُدخالت األربعة المذكورة أعاله بمزيد من التفصيل‪:‬‬

‫مرحلة النضج‬ ‫‪ .1‬قائمة حصر الوظائف‬

‫تقوم المؤسسة الحكومية خالل هذه المرحلة بإعداد‬ ‫المرحلة المبكرة‬

‫قائمة شاملة بالمناصب الوظيفية‪ ،‬حيث تستخدم‬
‫في حال عدم توفر قائمة حصر الوظائف بالمؤسسة‬
‫المؤسسة هذه القائمة كأساس لتحديد المخاطر‬
‫الحكومية‪ ،‬ينبغي إعدادها من خالل وظيفة السالمة‬
‫المحتملة لكل منصب‪.‬‬
‫في مكان العمل‪ .‬ويمكن إتمام هذه المهمة باالطالع‬
‫على الهيكل التنظيمي القائم‪ ،‬وتجميع المناصب‬
‫الوظيفية المشاركة في األنشطة نفسها‪.‬‬

‫‪14‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬

‫‪ ‬قانون العمل السعودي الحالي‪.‬‬

‫‪ ‬معايير وبروتوكوالت ومعاهدات السالمة‬
‫‪ .2‬توفر بيانات السالمة السابقة‬
‫الدولية الحالية‪.‬‬
‫مرحلة النضج‬ ‫المرحلة المبكرة‬

‫في حال توفُر خبراء الصحة والسالمة الخارجيين‪،‬‬ ‫في حال عدم توفر بيانات السالمة السابقة‪ ،‬يمكن‬
‫ينبغي على مسؤول الصحة والسالمة استشارتهم‬ ‫تحديد المخاطر بناءً على‪:‬‬
‫بشأن تفاصيل تتعلق ببعض أنواع المخاطر المحددة‬ ‫خبرة مسؤول الصحة والسالمة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫إضافةً إلى استشارتهم عما لديهم من معرفة عن‬ ‫خبرة أعضاء لجنة الصحة والسالمة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫مجال العمل بشكل عام‪.‬‬
‫قانون العمل السعودي الحالي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ .4‬نظام التواصل الداخلي‬ ‫معايير وبروتوكوالت ومعاهدات السالمة‬ ‫‪‬‬
‫الدولية الحالية‪.‬‬
‫المرحلة المبكرة‬
‫مرحلة النضج‬
‫في حال عدم وجود نظام للتواصل الداخلي‪ ،‬ينبغي أن‬
‫تقوم وظيفة السالمة في مكان العمل بإنشاء قناة‬ ‫في حال توفُر بيانات السالمة السابقة‪ ،‬يمكن لمسؤول‬
‫للتواصل الداخلي بين مسؤول الصحة والسالمة‬ ‫الصحة والسالمة توسيع نطاق قائمة المخاطر وذلك‬
‫وموظفي المؤسسة الحكومية‪.‬‬ ‫باالطالع على أية مصادر لبيانات السالمة السابقة‬
‫وإضافة المخاطر المحددة مسبقًا‪.‬‬
‫مرحلة النضج‬
‫‪ .3‬الوصول لخبراء الصحة والسالمة المختصين‬
‫في حال توفر نظام التواصل الداخلي‪ ،‬يمكن االستفادة‬
‫منه في وظيفة السالمة في مكان العمل‪.‬‬ ‫المرحلة المبكرة‬
‫في حال عدم وصول مسؤول الصحة والسالمة‬
‫مرجع‪:‬‬
‫لخبراء الصحة والسالمة الخارجيين‪ ،‬يمكن تحديد‬
‫لمزيد من التفاصيل حول كيفية إعداد‬ ‫المخاطر بناءً على‪:‬‬
‫وظيفة التواصل الداخلي يُرجى‬
‫الرجوع إلى الدليل اإلرشادي للتواصل‬ ‫‪ ‬الخبرة السابقة لمسؤول الصحة والسالمة‪.‬‬
‫الداخلي‪.‬‬
‫‪ ‬خبرة أعضاء لجنة الصحة والسالمة‪.‬‬

‫‪15‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬

‫ذلك‪ ،‬يتحمل مسؤول الصحة والسالمة المسؤولية‬

‫عن المهام التالية‪:‬‬
‫‪ o‬تنظيم ندوات وتدريبات السالمة‪.‬‬
‫‪ .5 .2‬األطراف المعنية المشاركة في عملية‬
‫‪ o‬متابعة التدريبات وتمرينات السالمة‪.‬‬ ‫السالمة في مكان العمل‬
‫‪ o‬إعداد وتوزيع التواصل الداخلي بشأن‬ ‫على غرار وظائف الموارد البشرية األخرى‪ ،‬ال‬
‫الموضوعات ذات الصلة بإجراءات‬
‫يتأتى نجاح عملية السالمة في مكان العمل إال من‬
‫السالمة‪.‬‬
‫خالل تضافر الجهود‪ ،‬وإظهار مستوىً عالٍ من‬
‫بإجراءات‬ ‫‪ o‬االحتفاظ بالسجالت ذات الصلة‬ ‫االلتزام من جانب األطراف المعنية المتعددين داخل‬
‫الموظفين‪،‬‬ ‫السالمة‪ ،‬مثل سجالت تدريب‬ ‫المؤسسة الحكومية‪.‬‬
‫وسجالت‬ ‫وتقارير تحقيقات الحوادث‪،‬‬
‫اجتماعات‬ ‫الصيانة الوقائية‪ ،‬ومحاضر‬ ‫وعلى الرغم من أن وظيفة السالمة في مكان العمل‬
‫لجنة الصحة والسالمة‪.‬‬ ‫التابعة إلدارة الموارد البشرية هي الوظيفة األساسية‬
‫‪ o‬رصد نتائج وظيفة السالمة في مكان العمل‪.‬‬ ‫في مجال التخطيط وتطبيق تدابير السالمة‪ ،‬فإن‬
‫األطراف المعنية بالمؤسسة الحكومية أيضًا‬
‫‪ o‬تطوير آلية التوثيق الالزمة إلجراءات‬ ‫مسؤولون عن توفير بعضٍ من عناصر هذه العملية‪:‬‬
‫السالمة‪.‬‬
‫‪ ‬وزارة الخدمة المدنية‪ ،‬وهي الجهة المركزية‬
‫‪ ‬يقوم معاونو الصحة والسالمة بمساعدة مسؤول‬
‫الحاكمة لجميع سياسات وضوابط السالمة في‬
‫الصحة والسالمة على تطبيق وظيفة السالمة في‬
‫مكان العمل‪ ،‬وهي صاحبة الدليل اإلرشادي‬
‫مكان العمل على جميع المستويات داخل‬
‫للسالمة في مكان العمل‪ ،‬كما أنها الكيان الوحيد‬
‫المؤسسة الحكومية‪ ،‬كما يقومون برصد جميع‬
‫المصرح له بإجراء تعديالت على محتوى الدليل‪.‬‬
‫الحوادث التي تقع داخل إدارتهم ومن ثم التبليغ‬
‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬تُجري وزارة الخدمة المدنية‬
‫عنها‪ ،‬إضافةً إلى تقديم معلومات بشأن المخاطر‬
‫زيارات مفاجئة للتأكد من التزام المؤسسات‬
‫المحددة مؤخرًا أو التغيرات فيالمخاطر الحالية‬
‫الحكومية بالسياسات الواردة في هذا الدليل‬
‫إلى مسؤول الصحة والسالمة‪ .‬ومعاونو الصحة‬
‫اإلرشادي‪.‬‬
‫‪ ‬إدارة الموارد البشرية التابعة للمؤسسة‬
‫الحكومية‪ ،‬وهي التي تتولى إدارة وظيفة السالمة‬
‫في مكان العمل‪ ،‬وتضمن مسؤولية جميع‬
‫األطراف عن تطبيق وظيفة السالمة في مكان‬
‫العمل‪.‬‬
‫‪ ‬مسؤول الصحة والسالمة‪ ،‬وهو المنوط به تنظيم‬
‫وظيفة السالمة في مكان العمل للمؤسسة‬
‫الحكومية‪ ،‬وهو أحد أعضاء لجنة الصحة‬
‫والسالمة‪ .‬وينبغي أن يكون على دراية بقوانين‬
‫السالمة‪ ،‬واللوائح‪ ،‬والمعايير الدولية‪ ،‬وقواعد‬
‫الممارسة في مجال عمل المؤسسة‪ .‬إضافةً إلى‬

‫‪16‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬

‫الحكومية (فهم ممثلو المناصب الوظيفية)‪ ،‬كما‬

‫تضم أيضًا مسؤول الصحة والسالمة‪ ،‬إضافة إلى‬
‫نواب المديرين بالمؤسسة الحكومية‪ .‬وتضمن‬ ‫والسالمة هم المسؤولون المعتمدون عن تقديم‬
‫اللجنة إتاحة التمويل والدعم الالزم لتطبيق تدابير‬ ‫اإلسعافات األولية و‪/‬أو رجال إطفاء‪ ،‬كما أنهم‬
‫السيطرة على المخاطر‪ ،‬ومراجعة وثائق السالمة‬ ‫يقدمون العون لمسؤول الصحة والسالمة أثناء‬
‫التي يقترحها مسؤول الصحة والسالمة‪ ،‬وتقديم‬ ‫تمرينات السالمة‪.‬‬
‫التوجيه والخبرة لمسؤول الصحة والسالمة‪.‬‬
‫وينبغي أن تجتمع اللجنة شهريًا لمراجعة النماذج‬ ‫معلومة مفيدة‪:‬‬
‫الحديثة للسيطرة على المخاطر‪ ،‬وتقارير‬ ‫قد يعيَن معاونو الصحة والسالمة‬
‫الحوادث‪ ،‬وكذا اعتماد التدابير الحديثة للسيطرة‬ ‫موظفون خصيصًا لالضطالع بهذا‬
‫على المخاطر‪.‬‬ ‫الدور وذلك بحسب حجم المؤسسة‬
‫الحكومية‪ ،‬أو ربما يكونوا موظفين لدى‬
‫‪ ‬يتولى الموظفون المسؤولية المباشرة عن‬ ‫المؤسسة ممن تلقوا تدريبات على أداء‬
‫الحصول على التدريب الالزم‪ ،‬وتطبيق الضوابط‬ ‫هذا الدور إلى جانب المهام المعتادة‬
‫المقررة‪ ،‬واتّباع جميع القواعد‪ ،‬والمشاركة في‬ ‫الموكلة إليهم‪.‬‬
‫وضع التدابير الالزمة للصحة والسالمة‪ .‬كما‬
‫ينبغي على الموظفين أيضًا اختيار ممثلٍ‬ ‫وتتمثل ميزة تدريب موظفي المؤسسة‬
‫للمنصب الوظيفي وذلك للمشاركة في لجنة‬ ‫على أداء أدوار السالمة في مكان العمل‬
‫الصحة والسالمة‪.‬‬ ‫باإلضافة إلى المهام المعتادة المنوطة‬
‫بهم في ضمان أن هؤالء الموظفين‪:‬‬
‫لمزيد من التفاصيل حول بيان مسؤوليات الصحة‬
‫‪ ‬على صلة وثيقة بالعمليات اليومية‬
‫والسالمة بحسب المنصب الوظيفي‪ ،‬يُرجى الرجوع‬
‫التي تجريها اإلدارة التي يعملون‬
‫إلى القسم ‪ 2 .3 .4‬من ملحق هذا الدليل اإلرشادي‬
‫بها‪.‬‬
‫‪ ‬يمثلون نقطة تواصل سهلة‬
‫الستفسارات الموظفين اآلخرين‬
‫حول الصحة والسالمة‪.‬‬
‫‪ ‬متواجدون بالموقع بشكل دائم لتقييم‬
‫حاالت الطوارئ‪.‬‬

‫‪ ‬تتكون لجنة الصحة والسالمة من ممثلي كل‬

‫منصب من المناصب الوظيفية داخل المؤسسة‬

‫‪17‬‬
 ‫السالمة في مكان العمل ‪ -‬الدليل اإلرشادي‬

‫رسالة تذكيرية‪:‬‬
‫الالعبون األساسيون في عملية الصحة والسالمة هم (‪ )1‬لجنة الصحة والسالمة‪ )2( ،‬مسؤول‬
‫الصحة والسالمة‪ )3( ،‬معاونو الصحة والسالمة‪ .‬وتشرف اللجنة على مسؤول الصحة والسالمة‬
‫وتقدم المشورة له‪ ،‬كما يقوم المعاونون بمساعدة مسؤول الصحة والسالمة في تطبيق هذه الوظيفة‬
‫في المؤسسة الحكومية التي يعملون بها‪.‬‬

‫
‬ ‫
‬

‫
‬ ‫
‬

‫
‬ ‫
‬

‫شكل ‪ :3‬نظرة عامة على الالعبين األساسيين في وظيفة السالمة في مكان العمل‬

‫‪18‬‬
‫السالمة في مكان العمل– الدليل اإلرشادي‬

‫صفحة | ‪19‬‬