‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬

‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺆﺛﺮة اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ا ﺰاﺋﺮ‬

‫‪Factors affecting the demand for auditing services in algeria‬‬

‫ـــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــ‬
‫إﺳﻤﺎﻋﻴﻞ ﻋﻤﻮري ‪ AMOURI ISMAIL ،‬أﺣﻤﺪ ﺷﻤﺲ اﻟﺪﻳﻦ ﺑﻮﻋﺮار ‪BOUARAR AHMED CHEMSEDDINE‬‬
‫‪bourar.ahmed@univ-medea.dz‬‬ ‫‪amouri.ismail@univ-medea.dz‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻳ ﻓﺎرس اﳌﺪﻳﺔ ‪،‬ﻣﺨ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺤﻠﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ ‪Sustainable local development laboratory‬‬
‫اﳌﺆﻟﻒ اﳌﺮﺳﻞ‪ :‬أﺣﻤﺪ ﺷﻤﺲ اﻟﺪﻳﻦ ﺑﻮﻋﺮار ‪BOUARAR AHMED CHEMSEDDINE‬‬
‫‪bourar.ahmed@univ-medea.dz‬‬
‫ـــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــ‬
‫ﺗﺎر ﺦ اﻟﻘﺒﻮل ‪2020-09-21 :‬‬ ‫‪2020-06-19‬‬ ‫ﺗﺎر ﺦ ﺳﺘﻼم ‪:‬‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪565‬‬
 ‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫ﻣ ﺺ‪:‬‬

‫ﺪف ﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إ اﻟﺘﻌﺮف ﻋ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌـﺆﺛﺮة ـ اﻟﻄﻠـﺐ ﻋ ـ ﺧـﺪﻣﺎت اﻟﺘـﺪﻗﻴﻖ‪ ،‬و ﻨـﺎءا ﻋ ـ اﻟﺪراﺳـﺎت اﻟﺴـﺎﺑﻘﺔ‬
‫ﻓﻘ ــﺪ ﻗﻤﻨ ــﺎ ﺑﺎﺧﺘﻴ ــﺎر ﻌ ــﺾ اﻟﻌﻮاﻣ ــﻞ ﻛ ـ ﺗ ــﺄﺛ ـ ﻋﻤﻠﻴ ــﺔ اﺧﺘﻴ ــﺎرﻣ ﺎﺗ ــﺐ اﳌﺮاﺟﻌ ــﺔ ا ﺎرﺟﻴ ــﺔ ‪ ،‬وﻣﺤﺎوﻟ ــﺔ ﻣﻨ ــﺎ ﻟﺘﺤﻘﻴ ــﻖ‬
‫أ ــﺪاف اﻟﺒﺤ ــﺖ اﻋﺘﻤ ــﺪﻧﺎ ﻋ ـ اﺳ ـ ﺒﺎﻧﮫ ﻛ ــﺄداة ﻤ ــﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧ ــﺎت ‪ ،‬و ﻌ ــﺪ ﻣﻌﺎ ــﺔ وﺗﺤﻠﻴ ــﻞ اﻟﻨﺘ ــﺎﺋﺞ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤ ــﺎد ﻋ ـ ﺑﺮﻧ ــﺎﻣﺞ‬
‫ــﻢ‬ ‫)‪ (spss‬واﺳ ــﺘﺨﺪاﻣﻨﺎ ﻟﻨﻤ ــﻮذج ﻧﺤ ــﺪارا ﻄ ــﻲ اﳌﺘﻌ ــﺪد‪ ،‬ﺧﻠﺼ ــﺖ اﻟﺪراﺳ ــﺔ إ ـ أن ﺳ ــﻤﻌﺔ اﳌﻜﺘ ــﺐ ﺑﺎﻹﺿ ــﺎﻓﺔ إ ـ‬
‫واﻟﺘﺨﺼــﺺ اﳌ ـ ‪ ،‬اﻟﻜﻔــﺎءة اﳌ ﻨﻴــﺔ واﻟﺴــﻤﻌﺔ اﳌﻜ ﺴــﺒﺔ ـ ﻋﻮاﻣــﻞ ـ ﻣﺠﻤﻠ ــﺎ ﺗــﺆﺛﺮ ﺸـ ﻞ ﻛﺒ ـ ـ ﻋﻤﻠﻴــﺔ اﻟﻄﻠــﺐ ﻋ ـ‬
‫ا ﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ا ﺰاﺋﺮ‪.‬‬

‫ﻢ اﳌﻜﺘﺐ‪.‬‬ ‫ﻠﻤﺎت ﻣﻔﺘﺎﺣﻴﺔ‪ :‬ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪ ،‬اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪ ،‬ﺳﻤﻌﺔ و‬

‫‪Abstract :‬‬

‫‪The aim of the study is to identify the factors affecting the demand for‬‬
‫‪auditing services, predicated on previous studies we have selected some of the‬‬
‫‪most influential factors in the process of selecting external auditing offices, , in a‬‬
‫‪bid to serve the purpose of the study, a questionnaire has been developed and‬‬
‫‪adopted to collect the necessary data, after analyzing the findings by means of‬‬
‫‪(SPSS) along with multiple linear regression model, the study concluded that‬‬
‫‪office reputation, the size and professional specialization, professional competence‬‬
‫‪and the acquired reputation greatly affects the demand for auditing services in‬‬
‫‪Algeria‬‬

‫‪Keywords: Auditing services; Demand for auditing services, reputation and size of‬‬
‫‪the auditing office‬‬

‫ا ﺴﺎﺑﺎت وﺗﻘﺼ ﻢ‬ ‫ﻟﺘﻌﺮﺿ ﻢ ﻷﺿﺮار ﻧ ﻴﺠﺔ إ ﻤﺎل ﻣﺮاﺟ‬ ‫‪ .1‬ﻣﻘﺪﻣﺔ‪:‬‬

‫أدا ﻢ وواﺟﺒﺎ ﻢ‪.‬‬ ‫ﻐ ت ﻧﻈﺮة اﻟﻌﺎﻟﻢ إ ﻣ ﺎﺗﺐ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﺑﺘﺪاء ﻣﻦ اﻟﻘﺮن‬
‫اﻟﻮاﺣﺪ واﻟﻌﺸﺮون ﻟﻌﺪة أﺳﺒﺎب أ ﻤ ﺎ اﻟﻔﻀﺎﺋﺢ اﳌﺎﻟﻴﺔ اﻟ‬
‫ﻏ أﻧﮫ ﻣﻦ اﳌﻌﻠﻮم أن ﻋﻤﻠﻴﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻻ ﻌﻄﻲ‬
‫ﺗﻮرﻃﺖ ﻓ ﺎ ﻌﺾ ﻣ ﺎﺗﺐ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻛﻔﻀﻴﺤﺔ اﻧﺮون ﻋ ﺳ ﻴﻞ‬
‫ﺧﻄﺎء‬ ‫اﻟﻀﻤﺎﻧﺎت اﻟ ﺎﻓﻴﺔ ﺑﺄن اﻟﻘﻮاﺋﻢ اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻻ ﺗﺤﺘﻮي ﻋ‬
‫اﻟﻌﺎﻟﻢ‬ ‫إﻓﻼس ﻛ ى ﺷﺮ ﺎت اﳌﺮاﺟﻌﺔ‬ ‫ﺎﻧﺖ ﺳ ﺒﺎ‬ ‫اﳌﺜﺎل واﻟ‬
‫ا ﻮ ﺮ ﺔ ﻷن ﺧﻄﺎء ﻗﺪ ﺗ ﺘﺞ ﻣﻦ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ا ﺎﻃﺊ ﻟﻠﻤﺒﺎدئ‬
‫ﻣﺜﻞ آرﺛﺮ أﻧﺪرﺳﻮن‪ ،‬ﺬا ﻣﺎ أدى إ ﻧﻘﺺ اﻟﺜﻘﺔ ﻧﻮﻋﺎ ﻣﺎ إن‬
‫اﳌﺤﺎﺳ ﻴﺔ‪ ،‬ﺬا ﻣﺎ أدى إ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺧﺘﻴﺎرﻣ ﺎﺗﺐ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‬
‫اﻟﻘﻮل ﺑ ن ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻟﻘﻮاﺋﻢ اﳌﺎﻟﻴﺔ وﻣ ﻨﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ‪ ،‬ﻧﻈﺮا‬
‫اﳌﺴ ﺜﻤﺮ ﻦ ﻳﺨﻀﻊ إ ﻋﺪة ﻋﻮاﻣﻞ واﻟ ﻣﻦ ﺷﺄ ﺎ أن ﺴﺎﻋﺪ‬
‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪566‬‬
 ‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫ﻳﻜ ﺴﺐ اﻟﺒﺤﺚ أ ﻤﻴﺘﮫ ﻣﻦ أ ﻤﻴﺔ اﳌﻮﺿﻮع اﻟﺬي ﻌﺎ ﮫ‬ ‫ﻣﺜﻞ ﳌ ﺎﺗﺐ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ‬ ‫ﺧﺘﻴﺎر‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺧﺘﻴﺎر ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﺣﺴﺐ‬ ‫و اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻛ ﺗﺄﺛ‬ ‫ﺔ ووﺿﻌﻴﺔ اﻟﻘﻮاﺋﻢ اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻣﺤﻞ‬ ‫ﻴﺤﺔ ﻋﻦ‬ ‫اﻟ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﺤﻞ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪ ،‬ﻣﻦ وﺟ ﺔ ﻧﻈﺮ اﳌ ﻨﻴ ن وﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ‬ ‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪.‬‬
‫اﻟﻌﻤﻼء‪.‬‬
‫ﻣﻤﺎ ﺳﺒﻖ ﻳﻤﻜﻦ ﻃﺮح ﺷ ﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫اﳌﺘﺒﻊ اﻟﺪراﺳﺔ‪:‬‬ ‫اﳌﻨ‬
‫اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻛ ﺗﺄﺛ‬ ‫ﻣﺎ‬
‫ﺷ ﺎﻟﻴﺔ و ﺪف ﳌﺎم ﺑ ﻞ ﺟﻮاﻧﺐ اﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋ‬ ‫ا ﺰاﺋﺮ؟‬
‫اﻟﺘﺤﻠﻴ‬ ‫ا ﺎﻧﺐ اﻟﻨﻈﺮي واﳌﻨ‬ ‫اﻟﻮﺻﻔﻲ‬ ‫ﺗﻢ إﺗﺒﺎع اﳌﻨ‬
‫ﺳﺌﻠﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‪:‬‬
‫ا ﺎﻧﺐ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ‪.‬‬
‫إ أي ﻣﺪى ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺆﺛﺮ ﻢ ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﻘﺴﻴﻤﺎت اﻟﺪراﺳﺔ‪:‬‬
‫اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ا ﺰاﺋﺮ؟‬
‫ﻐﻴﺔ ﳌﺎم ﺑ ﻞ ﺟﻮاﻧﺐ اﳌﻮﺿﻮع ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺘﻘﺴﻴﻤﮫ إ ‪:‬‬ ‫اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻞ ﺗﺆﺛﺮ ﺳﻤﻌﺔ ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ا ﺰاﺋﺮ؟‬
‫اﳌﺤﻮر ول‪ :‬اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫اﻟﻄﻠﺐ‬ ‫‪ -‬ﻞ ﻳﺆﺛﺮ اﻟﺘﺨﺼﺺ اﳌ ﳌﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬
‫ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ا ﺰاﺋﺮ؟‬
‫اﳌﺤﻮر اﻟﺜﺎ ﻲ‪ :‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺆﺛﺮة اﺧﺘﻴﺎرﻣ ﺎﺗﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت‪:‬‬
‫اﳌﺤﻮر اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ا ﺎﻧﺐ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ‬
‫اﻟﻄﻠﺐ ﻋ‬ ‫ﻢ ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ و ‪ :‬ﻳﺆﺛﺮ‬
‫ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪.‬‬

‫اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‪ :‬ﺗﺆﺛﺮ ﺳﻤﻌﺔ اﳌﻜﺘﺐ‬

‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪.‬‬
‫ﻧﻤﻮذج اﻟﺪراﺳﺔ ‪:‬‬
‫ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻏﺮض اﻟﺪراﺳﺔ واﻟﻮﺻﻮل إ أ ﺪاﻓ ﺎ‬ ‫ﳌﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‪ :‬ﻳﺆﺛﺮ اﻟﺘﺨﺼﺺ اﳌ‬
‫اﳌﺤﺪدة ﻓﻘﺪ اﻋﺘﻤﺪ اﻟﺒﺎﺣﺜ ن ﻋ اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﺘﺎ ﻟﺪراﺳﺔ‬ ‫اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪.‬‬
‫ﺬﻩ‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑ ن ﻣﺘﻐ ات اﻟﺪراﺳﺔ‪ ،‬واﻟﺸ ﻞ )‪ (1-1‬ﻳﻮ‬
‫أ ﺪاف اﻟﺒﺤﺚ‪:‬‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺔ‪.‬‬
‫ﺪف اﻟﺒﺤﺚ إ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻋﺪة أ ﺪاف ﻣﻦ ﺑﻴ ﺎ‪:‬‬

‫‪ ‬اﻟﺘﻌﺮف ﻋ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟ ﺗﺆﺛﺮ اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت‬

‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ اﻟ ﻣﻦ ﺷﺄ ﺎ أن ﺗ ﻮن ﻟ ﺎ ﺗﺄﺛ ﻛﺒ‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺧﺘﻴﺎرﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ؛‬
‫‪ ‬أﺧﺬ آراء أ ﺎب اﳌ ﻨﺔ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟ ﻣﻦ ﺷﺄ ﺎ أن‬
‫ﺴﺎﻋﺪ ﺟﻠﺐ اﻟﻌﻤﻼء؛‬
‫‪ ‬اﻟﺘﻌﺮف ﻋ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟ ﻳﺘﻢ ﺧﺬ ﺎ ﻋﻨﺪ اﺧﺘﻴﺎر‬
‫ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺘﻌﺮف ﻋ اﻟﻮاﻗﻊ اﳌ ﻷ ﺎب اﳌ ﻨﺔ ‪.‬‬
‫أ ﻤﻴﺔ اﻟﺒﺤﺚ‪:‬‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪567‬‬
 ‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ‬ ‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ‬

‫ﺣﺟم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫ﺳﻣﻌﺔ ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫اﻟﺗﺧﺻص اﻟﻣﮭﻧﻲ‬
‫ﻟﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن‬

‫ﻌﺰ ﺰ ﻣﺼﺪاﻗﻴﺔ اﻟﺘﻘﺎر ﺮ‬ ‫ﻟﻠﻤﻌﺮﻓﺔ اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ‬ ‫اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬

‫اﳌﺎﻟﻴﺔ "‪ ،‬و ﺪﻓﺖ ﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إ إﺑﺮاز ﻣﺪى أ ﻤﻴﺔ‬
‫اﻣﺘﻼك اﳌﻌﺮﻓﺔ اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﳌﺪﻗﻖ ا ﺎر‬ ‫دراﺳﺔ ﻋﺒﺪ اﻟﺮﺣﻤﻦ ﻣﺤﻤﺪ ﺳﻠﻴﻤﺎن رﺷﻮان ‪:2019‬‬ ‫‪‬‬
‫ﻌﺰ ﺰ ﻣﺼﺪاﻗﻴﺔ اﻟﺘﻘﺎر ﺮ اﳌﺎﻟﻴﺔ وﻣﻮﺛﻮﻗﻴ ﺎ ﺸ ﻞ‬ ‫و ﻣﻘﺎل ﻣ ﺸﻮر ﺑﻤﺠﻠﺔ اﳌﺎﻟﻴﺔ وﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮ ﺎت‬
‫ﺧﺎص‪ ،‬وﺗﻮﺻﻠﺖ اﻟﺪراﺳﺔ إ أ ﻤﻴﺔ اﻣﺘﻼك اﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ أم اﻟﺒﻮا ‪ ،‬ﻌﻨﻮان أﺛﺮ ﻣﺨﺎﻃﺮ اﻟﺪﻋﺎوي‬
‫اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ ﻣﺠﺎل ﻣﻌ ن ﻟﻠﻤﺪﻗﻖ ا ﺎر وﺗﺄﺛ ﺎ‬ ‫اﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ ﻋ ﺳﻤﻌﺔ ﻣﺮاﺟ ا ﺴﺎﺑﺎت وﻣ ﻨﺔ‬
‫ﻳﺠﺎ ﻲ اﻟﻘﺪرة ﻋ اﻛ ﺸﺎف ﺧﻄﺎء واﻟﺘﻼﻋﺒﺎت‬ ‫اﳌﺮاﺟﻌﺔ ) دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ (‪ ،‬و ﺪف اﳌﻘﺎل إ‬
‫‪3‬‬
‫اﻟﻘﻮاﺋﻢ اﳌﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﻌﺮف ﻋ ﻣﺨﺎﻃﺮ اﻟﺪﻋﺎوي اﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ وأﺛﺮ ﺎ ﻋ‬
‫‪ ‬دراﺳﺔ أﺣﻤﺪ ﻋﺮﻣﻮش ‪ :2015‬و ﻣﻘﺎل ﻣ ﺸﻮر‬ ‫ﺳﻤﻌﺔ ﻣﺮاﺟ ا ﺴﺎﺑﺎت و ﻨﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ‪ ،‬وﻗﺪ ﺗﻢ‬
‫ﺑﻤﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻌﺚ‪ ،‬ﻌﻨﻮان‪ " :‬أﺛﺮ اﻟﺘﺨﺼﺺ اﳌ‬ ‫اﻟﺘﻮﺻﻞ إ أن اﻟﻘﻴﺎم ﻌﻤﻠﻴﺔ ﺑﺎﳌﺮاﺟﻌﺔ ﺑﻤﺴﺘﻮى‬
‫ﳌﺪﻗﻖ ا ﺴﺎﺑﺎت ﺗﻘﺪﻳﻢ ا ﺪﻣﺎت ﺳ ﺸﺎر ﺔ"‪،‬‬ ‫ﻣﺮﺗﻔﻊ ﻣﻦ اﻟﺪﻗﺔ واﳌﺼﺪاﻗﻴﺔ ﺳﻴﺤﺎﻓﻆ ﻋ اﻟﺴﻤﻌﺔ‬
‫و ﺪﻓﺖ اﻟﺪراﺳﺔ إ اﻟﺘﻌﺮف ﻋ أﺛﺮ اﻟﺘﺨﺼﺺ‬ ‫ﺳﻮق ﺧﺪﻣﺎت ﻣ ﻨﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ‪ ،‬وﺗﻘﻠﻴﻞ‬ ‫اﳌ ﻨﻴﺔ‬
‫ﺗﻘﺪﻳﻢ ا ﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﺼﻨﺎ ﻟﻠﻤﺪﻗﻖ ا ﺎر‬ ‫اﺣﺘﻤﺎﻻت ﻓﺸﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ واﻟﺘﻌﺮض ﻟﻠﺪﻋﺎوي‬
‫ﺳ ﺸﺎر ﺔ‪ ،‬ﻣﻊ ﺑﻴﺎن ﻣﺪى إدراك اﳌﺪﻗﻘ ن اﻟﺴﻮر ن‬ ‫اﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ ﺑﺪﻋﻮى ﻤﺎل واﻟﺘﻘﺼ أﺛﻨﺎء أداء ﻋﻤﻠﻴﺔ‬
‫‪1‬‬
‫ﻷ ﻤﻴﺔ اﻟﺘﺨﺼﺺ اﻟﺼﻨﺎ ‪ ،‬وﺗﻮﺻﻠﺖ اﻟﺪراﺳﺔ إ‬ ‫اﳌﺮاﺟﻌﺔ‪.‬‬
‫‪4‬‬
‫ﻋﺪم ﺗﺨﺼﺺ اﳌﺪﻗﻘ ن اﻟﺴﻮر ن ﻗﻄﺎع ﻣﻌ ن‪.‬‬ ‫دراﺳﺔ ﺳﻤﺎح أﺳﺎﻣﺔ اﻟﻨﻌﺴﺎن ‪ :2018‬و أﻃﺮوﺣﺔ‬ ‫‪‬‬
‫‪.2‬ا ﺎﻧﺐ اﻟﻨﻈﺮي‬ ‫ﻣﺎﺟﺴﺘ ﻌﻨﻮان‪ " :‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺆﺛﺮة ﻋ ﺟﻮدة‬
‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻣﻦ وﺟ ﺔ ﻧﻈﺮ ﻣﺪﻗﻘﻲ ا ﺴﺎﺑﺎت‬
‫‪ 1.2‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺆﺛﺮة اﺧﺘﻴﺎرﻣ ﺎﺗﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ا ﺎرﺟﻴ ن – دراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ‪ ،-‬و ﺪﻓﺖ اﻟﺪراﺳﺔ إ‬
‫اﻟﺘﻌﺮف ﻋ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟ ﻟ ﺎ ﺗﺄﺛ اﻳﺠﺎ ﻲ ﻋ ﺟﻮدة‬
‫ﻨﺎك ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﺄﺧﺬ ﺎ‬ ‫ﻗﺒﻞ أن ﻳﺘﻢ اﺧﺘﻴﺎر اﳌﺪﻗﻖ ا ﺎر‬ ‫ﺗﺪﻗﻴﻖ ا ﺴﺎﺑﺎت ﻣﻦ وﺟ ﺔ ﻧﻈﺮ ﻣﺪﻗﻘﻲ ا ﺴﺎﺑﺎت‬
‫اﺧﺘﻴﺎرﻣ ﺎﺗﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪ ،‬وﻣﻦ ﺑ ن ﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ‪:‬‬ ‫اﻟﺸﺮ ﺎت‬ ‫ا ﺎرﺟﻴ ن‪ ،‬وﺗﻮﺻﻠﺖ اﻟﺪراﺳﺔ إ وﺟﻮد ﻋﻮاﻣﻞ ﻟ ﺎ‬
‫ﺗﺄﺛ اﻳﺠﺎ ﻲ ﻛﺒ ﻋ ﺟﻮدة اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻣ ﺎ اﻟﻜﻔﺎءة‬
‫ﻢ ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪:‬‬ ‫‪1.1.2‬‬ ‫‪2‬‬
‫واﻟﺘﺄ ﻴﻞ اﻟﻌﻠ و ﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ و ﻌﺎب‪.‬‬
‫دراﺳﺔ ﻧﻮاف ﻓﺨﺮ‪ ،‬ﻣﺤﻤﺪ ﺷﻼ ‪ :2015‬و ﻣﻘﺎل‬ ‫‪‬‬
‫ﻳﺘﻢ إﺳﻨﺎد ﻣ ﻨﺔ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﻤﻼء إ ﻣ ﺎﺗﺐ‬
‫ﻣ ﺸﻮر ﺑﻤﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺸﺮ ﻦ ﻟﻠﺒﺤﻮث واﻟﺪراﺳﺎت‬
‫ﺗﻮﻓ ا ﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻘﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ اﻟﻜﺒ ة ﺴ ﺐ ﻗﺪر ﺎ ﻏ‬
‫اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻌﻨﻮان " أ ﻤﻴﺔ اﻛ ﺴﺎب ﻣﺪﻗﻖ ا ﺴﺎﺑﺎت‬
‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪568‬‬
 ‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫ﻣﻦ ا ﺼﻮل ﻋ‬ ‫واﻟﻜﻔﺎءة اﳌ ﻨﻴﺔ‪ ،‬و ﺴﻤﺢ اﻟﺘﺨﺼﺺ اﳌ‬ ‫و ﺳ ﺸﺎرات وا ﺪﻣﺎت ﺧﺮى اﳌﺮاﻓﻘﺔ أﻛ ﻣﻦ اﳌ ﺎﺗﺐ اﻟﺼﻐ ة‬
‫‪8‬‬
‫اء‪.‬‬ ‫ﻋﻤﻼء ﺟﺪد واﻟﺘﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﺣﺎﻻت ﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﺎ‬ ‫وﻋﺎدة ﺗﻘﻮم اﳌ ﺎﺗﺐ اﻟﻜﺒ ة ﺑﺘﺪﻗﻴﻖ اﻟﺸﺮ ﺎت اﻟﻜﺒ ة اﻟ ﺗﺘﺼﻒ‬
‫ﺎب ﻣ ﺎﺗﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﺑﺎﻻﺳﺘﻘﺮار واﻟﺜﺒﺎت‪ ،‬وذﻟﻚ ﻳﺘﻌﺮض أ‬
‫‪ 5.1.2‬اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﺑ ن ﻣ ﺎﺗﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ‪:‬‬ ‫‪5‬‬
‫اﻟﺼﻐ ة ﻄﺮاﻟﺘﻐﻴ ﺑﺼﻮرة أﻛ ﻣﻦ ﻣ ﺎﺗﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ اﻟﻜﺒ ة‪.‬‬
‫أﻇ ﺮت اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺎت أن اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﺑ ن ﻣ ﺎﺗﺐ‬
‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻌﺪ ﻋﺎﻣﻼ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺆﺛﺮة ﻋ ﺟﻮدة اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﺣﻴﺚ‬ ‫‪ 2.1.2‬ﺳﻤﻌﺔ ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬
‫ﻨﺔ ‪ Cohen‬إ أن اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﺑ ن ﻣ ﺎﺗﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﺪف‬ ‫أﺷﺎرت‬
‫ﻟﻘﺪ ﺗﻨﺎوﻟﺖ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺎت أن ﺳﻤﻌﺔ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬
‫ﻌﺎب ﺗﺆدي إ ﺗﺨﻔﻴﺾ ﺟﻮدة اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪.‬‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬
‫ﺟﻮدة اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻓﻘﺪ وﺟﺪت ﺬﻩ‬ ‫أﺣﺪ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺆﺛﺮة ﻋ‬
‫ﻨﺔ ‪ treaduay‬أن ز ﺎدة اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫ﺖ‬ ‫ﻛﻤﺎ أو‬ ‫اﻟﺪراﺳﺎت أن ﻨﺎك ﻋﻼﻗﺔ ﻃﺮدﻳﺔ ﺑ ن ﺳﻤﻌﺔ ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬
‫واﻟﻀﻐﻮط اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ اﻧﺨﻔﺎض أ ﻌﺎب اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻌﺘ أﺣﺪ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ‬ ‫وﺟﻮدة اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻔﻀﻞ ﻌﺾ اﻟﺸﺮ ﺎت‬
‫‪9‬‬
‫اﳌﺴ ﺒﺎت اﳌﺆدﻳﺔ إ ﺟﻮدة ﺗﺪﻗﻴﻖ ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ‪.‬‬ ‫ﻣ ﺎﺗﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ اﳌﺸ ﻮرة وذات اﻟﺴﻤﻌﺔ اﻟﻄﻴﺒﺔ ‪ ،‬وﺗﺤﺎول ﺑﻘﺎء‬
‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌ ﺎ ﻷﻧﮫ ﻣﺠﺮد اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌ ﺎ ﻌﻄﻲ اﳌﺼﺪاﻗﻴﺔ و ﻌﺰز‬
‫‪ 6.1.2‬أ ﻌﺎب اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪:‬‬
‫ﻌﻄﻲ ﻣﺼﺪاﻗﻴﺔ ﻟﻠﻘﻮاﺋﻢ‬ ‫اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﺸﺮﻛﺔ وإدار ﺎ و ﺬا ﺑﺎﻟﺘﺎ‬
‫‪6‬‬
‫أ ﺎ اﳌﺒﺎﻟﻎ و ﺟﻮر اﻟ‬ ‫ﻌﺮف أ ﻌﺎب اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻋ‬ ‫اﳌﺎﻟﻴﺔ ا ﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺸﺮﻛﺔ ﺳﻮق اﳌﺎل ‪.‬‬
‫ﻳﺘﻘﺎﺿﺎ ﺎ اﳌﺪﻗﻖ ﻧﻈ ﻗﻴﺎﻣﮫ ﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﳌﺆﺳﺴﺔ‪،‬‬
‫‪ 3.1.2‬اﻟﺪﻋﺎوي اﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ‪:‬‬
‫وﻧﻈﺮا ﻷ ﻤﻴﺔ ﺬا اﻟﻌﻨﺼﺮ وﺣﺴﺎﺳ ﺘﮫ ﻓﻘﺪ ﺗﻨﺎوﻟﺖ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ‬
‫ﻌﺘ ﻋﺪد اﻟﺪﻋﺎوي اﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ اﳌﺮﻓﻮﻋﺔ ﺿﺪ ﻣ ﺎﺗﺐ‬
‫ﺟﻮدة ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪ ،‬إﻻ أن ﺬﻩ‬ ‫اﻟﺪراﺳﺎت أﺛﺮﻩ ﻋ‬
‫ا ﺴﺎﺑﺎت و ﺬا ﻣﺎ‬ ‫اﳌﺮاﺟﻌﺔ دﻟﻴﻼ ﻋ ﻣﺴﺘﻮى داء ﳌﺮاﺟ‬
‫اﻟﺪراﺳﺎت ﺗﻮﺻﻠﺖ إ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﺘﻀﺎر ﺔ‪ ،‬ﻓﺒﻌﺾ ﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺎت‬
‫زﻣﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ اﳌﺘﻼﺣﻘﺔ إذ‬ ‫أﺟﻤﻌﺖ ﻋﻠﻴﮫ اﻟﺪراﺳﺎت وأﻇ ﺮﺗﮫ‬
‫ﺗﻮﺻﻠﺖ إ وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ ﻃﺮدﻳﺔ ﺑ ن أ ﻌﺎب ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ وﺟﻮدة‬
‫‪10‬‬
‫وﻋﺪد‬ ‫اﺳﺘﺨﺪم )‪ (palm rose, 1988‬ﻋ ﺳ ﻴﻞ اﳌﺜﺎل اﻟﺘﻘﺎ‬
‫ﻴﺢ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ واﻟﻌﻜﺲ‬
‫ﺔ أن اﻟﺘﻘﺎ‬ ‫ﻮدة اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﺑ‬ ‫اﻟﺪﻋﺎوي اﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ ﻮﺳﻴﻂ‬
‫‪ .‬ا ﺎﻧﺐ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ‪:‬‬ ‫ﻌﻜﺲ ﻓﺸﻞ اﳌﺮاﺟﻌﺔ و ﺎﻟﺘﺎ ﻳﺪل ﻋ ﺟﻮدة ﻋﻤﻠﻴﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ‪،‬‬
‫ﻣﻦ ﺟ ﺔ أﺧﺮى ﻓﻘﺪ أﻇ ﺮ ﻞ ﻣﻦ ﺣﺴﻨ ن وﻗﻄﺐ أن ﻨﺎك ﻋﻼﻗﺔ‬
‫‪ 1.3‬ﻣﺠﺘﻤﻊ وﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ‪:‬‬
‫ﻋﻜﺴﻴﺔ ﺑ ن ﻋﺪد اﻟﺪﻋﺎوي اﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ اﳌﺮﻓﻮﻋﺔ ﺿﺪ ﻣ ﺎﺗﺐ‬
‫ﻳﺘ ﻮن ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻟﺪراﺳﺔ ﻣﻦ ﺧ اء اﳌﺤﺎﺳﺒ ن وﻣﺤﺎﻓﻈﻲ‬ ‫اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻠﻤﺎ اﻧﺨﻔﺾ ذﻟﻚ دﻟﻴﻞ إﻳﺠﺎ ﻲ ﻋ ﺟﻮدة اﳌﺮاﺟﻌﺔ‬
‫‪7‬‬
‫ا ﺴﺎﺑﺎت و ﻞ ﻣﻦ ﻟ ﻢ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺎﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ‪،‬‬ ‫وإذا ارﺗﻔﻊ أﻋﺘ ﻛﺪﻟﻴﻞ ﺳﻠ ﻋ ﺟﻮدة اﳌﺮاﺟﻌﺔ‪.‬‬
‫وﺗﻢ اﺧﺘﻴﺎرﻋﻴﻨﺔ ﻣ ﻮﻧﺔ ﻣﻦ ‪ 55‬ﻓﺮد ﺗﻢ ﺗﻮز ﻊ اﺳﺘﻤﺎرات ﺳﺘ ﻴﺎن‬ ‫‪ 4.1.2‬اﻟﺘﺨﺼﺺ اﳌ ‪:‬‬
‫ﺣ ن ﺑﻠﻎ ﻋﺪد‬ ‫ﻋﻠ ﻢ ﻋﻦ اﻟﻄﺮ ﻖ اﳌﻘﺎﺑﻠﺔ واﻟﺘﻮاﺻﻞ اﳌﺒﺎﺷﺮ‬ ‫أﺣﺪ أﺑﺮز‬ ‫ﻟﻠﻤﺪﻗﻖ ا ﺎر‬ ‫اﻟﺘﺨﺼﺺ اﳌ‬ ‫ﻌﺘ‬
‫ﺳﺘﻤﺎرات اﳌﺴ ﺟﻌﺔ ‪ 50‬اﺳﺘﻤﺎرة ﺗﻢ إﻟﻐﺎء ‪ 03‬اﺳﺘﻤﺎرات ﻣ ﺎ‬ ‫ﺗﻄﻮ ﺮ ﻣ ﻨﺔ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن ﺗﺨﺼﺺ‬ ‫ﺗﺠﺎ ﺎت ا ﺪﻳﺜﺔ‬
‫ﻟﻌﺪم اﺳﺘﻜﻤﺎل ﺟﺎﺑﺎت ﻋﻠ ﺎ و ﺎﻟﺘﺎ ﺗﻢ إﺟﺮاء اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﻋ ‪47‬‬ ‫ﺻﻨﺎﻋﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ أو أداء ﻣ ﺎم ﻣﺤﺪدة ﻣﻦ ﺷﺄﻧﮫ‬ ‫ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬
‫اﺳﺘﻤﺎرة‪.‬‬ ‫أن ﻳﻜﺴﺐ اﳌﺪﻗﻖ ﻣﻌﺎرف وﺧ ات ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ ﺗﻠﻚ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬
‫ﻣﻤﺎ ﻳﺆدي إ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺠﻮدة ﻋﺎﻟﻴﺔ وز ﺎدة اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ‬
‫‪ 2.3‬اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟوﺻﻔﻲ ﻟﻣﻔردات اﻟﻌﯾﻧﺔ‪:‬‬

‫ﺟدول رﻗم ‪: 01‬اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟوﺻﻔﯾﺔ ﻷﻓراد ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪569‬‬
 ‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫اﻟﺗﻛرارات‬ ‫اﻟﻔﺋﺔ‬

‫‪%25.5 12‬‬ ‫اﻟﻣؤھل اﻟﻌﻠﻣﻲ ﻟﻠﯾﺳﺎﻧس‬

‫‪%25.5‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ﻣﺎﺳﺗر‬

‫‪%12.8‬‬ ‫‪6‬‬ ‫ﻣﺎﺟﯾﺳﺗﯾر‬

‫‪%36.2‬‬ ‫‪17‬‬ ‫دﻛﺗوراه‬

‫‪%12.8‬‬ ‫‪6‬‬ ‫ﺧﺑﯾر ﻣﺣﺎﺳﺑﻲ‬ ‫اﻟوظﯾﻔﺔ‬

‫‪%59.6‬‬ ‫‪28‬‬ ‫ﻣﺣﺎﻓظ اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت‬

‫‪%27.7‬‬ ‫‪13‬‬ ‫أﺧرى‬

‫‪%14.9‬‬ ‫‪7‬‬ ‫أﻗل ﻣن ‪ 5‬ﺳﻧوات‬ ‫اﻟﺧﺑرة‬

‫‪%59.6‬‬ ‫‪28‬‬ ‫ﺑﯾن ‪ 5‬و ‪ 10‬ﺳﻧوات‬

‫‪%25.5‬‬ ‫‪12‬‬ ‫أﻛﺑر ﻣن ‪ 10‬ﺳﻧوات‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ‪SPSS‬‬

‫اﳌﺴﺘﺠﻮ ن ﺧ ﻢ ﺑ ن ‪ 5‬و‪ 10‬ﺳﻨﻮات ﺑ ﺴﺒﺔ ﺗﻘﺪر ﺑـ ‪ ،%59.6‬أي‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻼل ا ﺪول رﻗﻢ ‪ 01‬ﻧﻼﺣﻆ أن ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﻋﻴﻨﺔ‬
‫ﻣﺠﺎل ﻋﻤﻠ ﻢ و ﺎﻟﺘﺎ‬ ‫ة اﻟﻮاﺳﻌﺔ‬ ‫أن أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻳﻤﺘﻠ ﻮن ا‬ ‫اﻟﺪراﺳﺔ ﻣﻦ ﺣﻤﻠﺔ ﺷ ﺎدة دﻛﺘﻮراﻩ و ﺎﻧﺖ ﺴﺒ ﻢ ‪ %36.2‬ﺛﻢ ﺗﻠ ﺎ‬
‫ﺟﺎﺑﺔ ﺑﻤﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﻋ أﺳﺌﻠﺔ ﺳ ﺒﺎﻧﺔ‪.‬‬ ‫ﻗﺪرة اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻋ‬ ‫ﺷ ﺎدة اﳌﺎﺳ وﻟﻠ ﺴﺎ ﺲ و ﺎﻧﺖ ﺴﺒ ﻢ ‪ ، %25.5‬ﺛﻢ ﺗﻠ ﺎ ﺷ ﺎدة‬
‫ﺴﺒﺔ ﺟﻴﺪة ‪،‬و ﺬا ﻳﺪل‬ ‫و ﺎﻧﺖ ﺴﺒ ﻢ ‪ ،%12.8‬و‬ ‫ﻣﺎﺟ ﺴ‬
‫‪ 3.3‬ﺛﺒﺎت ﺳ ﺒﺎﻧﺔ‪:‬‬
‫ﻋ ﻗﺪرة أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻋ ﺗﻔ ﻢ أﺳﺌﻠﺔ ﺳ ﺒﺎﻧﺔ و ﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠ ﺎ‬
‫ﺗﻢ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺜﺒﺎت أﻟﻔﺎ ﻛﺮوﻧﺒﺎخ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ‬ ‫‪،‬و ﺬا ﻣﺎ ﻌﻄﻲ ﻛﺬﻟﻚ أ ﻤﻴﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﺘﺤﺼﻞ‬
‫ﺛﺒﺎت أداة اﻟﻘﻴﺎس‪ ،‬وا ﺪول رﻗﻢ ‪ 02‬ﻳﺒ ن ﻣﻌﺎﻣﻼت ﻞ ﻣﺘﻐ ؛‬ ‫ﻋﻠ ﺎ ‪،‬ﻛﻤﺎ ﻧﻼﺣﻆ أن ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﻣﻦ ﺧ اء اﳌﺤﺎﺳﺒ ن‬
‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إ ﻣﻌﺎﻣﻞ ﺳ ﺒﺎﻧﺔ ﻛ ﻞ‪.‬‬ ‫ﺴﺒﺔ‬ ‫وﻣﺤﺎﻓﻈﻲ ا ﺴﺎﺑﺎت ‪ % 49‬ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻐﺖ ﺴﺒ ﻢ ‪ % 49‬و‬
‫ﺟﻴﺪة ﻟﻠﺪراﺳﺔ و ﺬا ﻣﺎ ﻳﺨﺪم ﺪف اﻟﺪراﺳﺔ ‪ ،‬وﻛﻤﺎ أن ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ‬
‫ﺟدول رﻗم )‪ (02‬ﻣﻌﺎﻣﻼت اﻟﺛﺑﺎت ﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺑﺣث‬

‫ﻋدد اﻟﻌﺑﺎرات ﻗﯾﻣﺔ أﻟﻔﺎ ﻛروﻧﺑﺎخ‬ ‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات‬

‫‪0.770‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ﺣﺟم اﻟﻣﻛﺗب‬

‫‪0.899‬‬ ‫‪08‬‬ ‫ﺳﻣﻌﺔ اﻟﻣﻛﺗب‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪570‬‬
 ‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪0.902‬‬ ‫‪06‬‬ ‫ﻣﺟﺎل اﻟﺗﺧﺻص‬

‫‪0.798‬‬ ‫اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق ‪08‬‬

‫‪0.913‬‬ ‫‪27‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ‪SPSS‬‬

‫‪ 4.3‬ﺗﺤﻠﻴﻞ رﺗﺒﺎط ‪:‬‬ ‫ﻧﻼﺣﻆ ﻣﻦ ﺧﻼل ا ﺪول رﻗﻢ )‪ (02‬أن ﻣﻌﺎﻣﻼت ﺛﺒﺎت‬
‫ﻣﺘﻐ ات اﻟﺪراﺳﺔ ﺗﺮاوﺣﺖ ﻣﺎ ﺑ ن ‪ 0.770‬و ‪ ، 0.902‬ﺑ ﻨﻤﺎ ﺑﻠﻎ‬
‫اﻟﻐﺮض ﻣﻦ ﺬا اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﻮ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻧﻮع اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟ‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻞ ﺳ ﺒﺎﻧﺔ ﻛ ﻞ )‪ ،(0.962‬أي ‪ % 96.2‬و أﻋ ﻣﻦ ا ﺪ‬
‫ﺗﺮ ﻂ ﺑ ن اﳌﺘﻐ ات اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ﺣﻴﺚ ﺳ ﺘﻢ ﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﻤﺼﻔﻮﻓﺔ‬
‫د ﻰ اﳌﻘﺒﻮل )‪ ،(%60‬و ﺬا ﻳﺪل ﻋ ﺛﺒﺎت أداة اﻟﺪراﺳﺔ‪ ،‬وﻗﺪ‬
‫رﺗﺒﺎط ﻟﻘﻴﺎس اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑ ن اﳌﺘﻐ ات اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴ ﺎ‪.‬‬
‫أﻛﺪ ) ‪ (Malhotra, 2010‬أن ﺷﺮط ﺛﺒﺎت أداة اﻟﺪراﺳﺔ ﻳﺘﺤﻘﻖ إذا‬
‫ﺎن ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺜﺒﺎت أﻟﻔﺎ ﻛﺮوﻧﺒﺎخ أﻛ أو ﺴﺎوي ‪.0.60‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ (03‬ﻣﺻﻔوﻓﺔ اﻻرﺗﺑﺎط ﺑﯾن ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ‬

‫‪x1‬‬ ‫‪x2‬‬ ‫‪x3‬‬

‫‪x1‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط ‪Pearson‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0,071‬‬ ‫‪0,690‬‬

‫ﺣﺟم اﻟﻣﻛﺗب‬ ‫ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫‪0,606‬‬ ‫‪0,000‬‬

‫ﻋﯾﻧﺔ‬ ‫‪47‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪47‬‬

‫‪x2‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط ‪Pearson‬‬ ‫‪0,071‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0,186‬‬

‫ﺳﻣﻌﺔ اﻟﻣﻛﺗب‬ ‫ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫‪0,6 06‬‬ ‫‪0,210‬‬

‫ﻋﯾﻧﺔ‬ ‫‪47‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪47‬‬

‫‪x3‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط ‪Pearson‬‬ ‫‪0,690‬‬ ‫‪0,186‬‬ ‫‪1‬‬

‫ﻣﺟﺎل اﻟﺗﺧﺻص‬ ‫ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫‪0,000‬‬ ‫‪,210‬‬

‫ﻋﯾﻧﺔ‬ ‫‪47‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪47‬‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ‪SPSS‬‬

‫ﻋﺪم وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ ﻣﺘﺪاﺧﻠﺔ ﺑ ن اﳌﺘﻐ ات اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ﻣﻤﺎ ﻳﺪل ﻋ‬ ‫ﻧﻼﺣﻆ ﻣﻦ ﺧﻼل ا ﺪول رﻗﻢ )‪ ،(03‬ﻋﺪم وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ‬
‫أن اﳌﺘﻐ ات اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ﻟ ﺲ ﻟ ﺎ ﺗﺄﺛ ﻣﺸ ك ﻋ اﳌﺘﻐ اﻟﺘﺎ ﻊ ‪.‬‬ ‫ﺧﻄﻴﺔ ﻣﺘﺪﺧﻠﺔ ﺑ ن اﳌﺘﻐ ات اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴ ﺎ‪ ،‬و ﺬا ﻌ‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪571‬‬
 ‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫ﻧﺤﺪار ا ﻄﻲ اﳌﺘﻌﺪد اﻟﺬي‬ ‫أﺳﻠﻮب‬ ‫وﺳﻮف ﻌﺘﻤﺪ ﻋ‬ ‫‪ 5.3‬ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻧﺤﺪارا ﻄﻲ اﳌﺘﻌﺪد واﺧﺘﺒﺎراﻟﻔﺮﺿﻴﺎت ‪:‬‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑ ن اﳌﺘﻐ ات اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ واﳌﺘﻐ اﻟﺘﺎ ﻊ‪.‬‬ ‫ﺳﻴﻮ‬
‫ﻌﺪ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻋﺪم وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ ﺧﻄﻴﺔ ﻣﺘﺪﺧﻠﺔ ﺑﻘﻲ ﻟﻨﺎ‬
‫ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫اﻟﻄﻠﺐ ﻋ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ أﺛﺮ ﺗﻠﻚ اﳌﺘﻐ ات ﻋ‬
‫ﺟدول رﻗم )‪ (04‬اﻻرﺗﺑﺎط ﺑﯾن اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ واﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ‬

‫ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺗﺣدﯾد اﻟﻣﻌدل‬

‫ﻣﻌﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط ‪R‬‬
‫ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺗﺣدﯾد‬ ‫‪R2‬‬ ‫ﺧطﺄ ﻗﯾﺎﺳﻲ ﻓﻲ‬
‫ﻧﻣوذج‬
‫‪R2‬‬ ‫اﻟﺗﻘدﯾر‬

‫‪1‬‬ ‫‪0,834‬‬ ‫‪0,696‬‬ ‫‪0,675‬‬ ‫‪0,33040‬‬

‫أ‪ .‬اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ ‪ , x3, x2, x1‬ب ‪ ،‬اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ ‪y‬‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ‪SPSS‬‬

‫( واﳌﺘﻐ‬ ‫ﻢ اﳌﻜﺘﺐ‪ ،‬ﺳﻤﻌﺔ اﳌﻜﺘﺐ اﻟﺘﺨﺼﺺ اﳌ‬ ‫ﻧﻼﺣﻆ ﻣﻦ ﺧﻼل ا ﺪول رﻗﻢ)‪ (04‬وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ ﻗﻮ ﺔ ﺑ ن اﳌﺘﻐ ات اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ )‬
‫اﻟﺘﺎ ﻊ )اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ( ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻣﻌﺎﻣﻞ رﺗﺒﺎط ﺑ ﺳﻮن ا ﻄﻲ )‪ (R=0.834‬ﻛﻤﺎ ﻧﻼﺣﻆ أن ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ) ‪( =0.696‬‬
‫‪R2‬و ﺬا ﻌ أن اﳌﺘﻐ ات اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ﺗﻔﺴﺮ ﻣﺎ ﺴ ﺘﮫ ‪ %69.6‬ﻣﻦ ﺗﺒﺎﻳﻦ اﳌﺘﻐ اﻟﺘﺎ ﻊ‪ ،‬وﺗﺪل ﻗﻴﻤﺔ‪ R2‬ﻋ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﻨﻤﻮذج اﳌﻘ ح‪ ،‬ﺑﺤﻴﺚ أن‬
‫اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﺑ ﺴﺒﺔ ‪ 69.6%‬و ﺬا ﻌ أن ﻨﺎك ﻋﻮاﻣﻞ أﺧﺮى ﺑﻘﻴﻤﺔ ‪ 21.4%‬ﺗﺆﺛﺮ ﻋ‬ ‫اﳌﺘﻐ ات اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ﺗﺆﺛﺮ ﻋ‬
‫اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ‪.‬‬

‫ﺟدول رﻗم)‪( 05‬اﺧﺗﺑﺎر اﻟﺗﺑﺎﯾن ﺑﯾن اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ واﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ‬

‫اﻟﻧﻣوذج‬ ‫ﻣﺟﻣوع‬ ‫درﺟﺔ‬ ‫اﻟﻣرﺑﻌﺎت‬ ‫ﻓﯾﺷر‬ ‫ﻣﺳﺗوى‬

‫اﻟﻣرﺑﻌﺎت‬ ‫اﻟﺣرﯾﺔ‬ ‫اﻟوﺳطﻰ‬ ‫اﻟدﻻﻟﺔ‬

‫‪1‬‬ ‫ﺗراﺟﻊ‬ ‫‪10,739‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3,580‬‬ ‫‪32,792‬‬ ‫‪0,000‬‬

‫اﻟﻣﺗﺑﻘﻲ‬ ‫‪4,694‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪0,109‬‬

‫اﻟﻣﺟﻣوع‬ ‫‪15,434‬‬ ‫‪46‬‬

‫أ‪ :‬اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ ‪y. :‬‬

‫ب‪ :‬اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ‪., X3, X1, X2 ،‬‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ‪SPSS‬‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪572‬‬
 ‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫ﻧﻼﺣﻆ ﻣﻦ ﺧﻼل ا ﺪول رﻗﻢ )‪ (05‬أن ﻗﻴﻤﺔ ﻓ ﺸﺮ اﳌﺤﺴﻮ ﺔ )‪ (32.792‬و أﻛ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ ﻓ ﺸﺮ ا ﺪوﻟﻴﺔ )‪ (2.82‬ﻋﻨﺪ درﺟﺔ ﺣﺮ ﺔ‬
‫‪ 43‬و ﺬا ﻳﺪل ﻋ أن اﻟﻨﻤﻮذج دال إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ‪.‬ﻛﻤﺎ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ )‪ (Sig=0.000‬و أﻗﻞ ﻣﻦ ‪ 0.05‬و ﺬا ﻌ أن ﻣﺴﺘﻮ ﺎت اﳌﻌﻨﻮ ﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺟﺪا‬
‫و أن اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﻜ ﺻﺎ و ﻤﻜﻦ ﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻴﮫ‪.‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ (06‬اﺧﺗﺑﺎر اﻻﻧﺣدار اﻟﺧطﻲ اﻟﻣﺗﻌدد ﻷﺛر اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫ﻣﻌﺎﻣﻼت‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻼت ﻗﯾﺎﺳﯾﺔ‬

‫اﻟﻧﻣوذج‬ ‫‪t‬‬ ‫ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ‬
‫‪B‬‬ ‫اﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري‬ ‫‪Bêta‬‬

‫‪1‬‬ ‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ‬ ‫‪0,488‬‬ ‫‪0,402‬‬ ‫‪1,215‬‬ ‫‪,231‬‬

‫‪x1‬‬ ‫‪0,148‬‬ ‫‪0,124‬‬ ‫‪0,141‬‬ ‫‪1,192‬‬ ‫‪0,240‬‬

‫‪x2‬‬ ‫‪0,510‬‬ ‫‪0,060‬‬ ‫‪0,728‬‬ ‫‪8,485‬‬ ‫‪00, 00‬‬

‫‪x3‬‬ ‫‪0,190‬‬ ‫‪0,117‬‬ ‫‪0,195‬‬ ‫‪1,629‬‬ ‫‪0,003‬‬

‫أ‪ .‬اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ‪y :‬‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ‪SPSS‬‬

‫ﺑﻴﺎﻧﺎت ﺟﺪول رﻗﻢ ‪ 06‬ﻋ أن اﳌﺘﻐ ات اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ذات اﻟﺪﻻﻟﺔ ﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺗﺘﻤﺜﻞ )ﺳﻤﻌﺔ اﳌﻜﺘﺐ ‪ ،‬ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺨﺼﺺ ( أﻣﺎ‬ ‫ﺗﻮ‬
‫ﻢ اﳌﻜﺘﺐ ( ﻓ ﻮ ﻏ دال إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ )ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ أﻛ ﻣﻦ ‪ (0.05‬و ﺎﻟﺘﺎ ﺗﻢ ﺣﺬﻓﮫ ﻣﻦ ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻧﺤﺪارو ﻤﻜﻦ ﺗﻘﺪﻳﺮ‬ ‫اﳌﺘﻐ اﻟﺜﺎﻟﺚ )‬
‫ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻧﻤﻮذج ﻧﺤﺪارا ﻄﻲ اﳌﺘﻌﺪد اﻟﺸ ﻞ اﻟﺘﺎ ‪:‬‬

‫‪510X1+0.190X2 .Y= 0.488+‬‬

‫‪ ،‬ﺴﺎوي‬ ‫ﻢ اﳌﻜﺘﺐ ‪ ،‬اﻟﺘﺨﺼﺺ اﳌ‬ ‫ﺳﻤﻌﺔ ﻣﻜﺘﺐ ‪،‬‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ ﻏﻴﺎب اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺆﺛﺮ و‬ ‫‪ :β0‬ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬
‫‪.0.488‬‬

‫ﻠﻤﺎ ﺎن ﻟﺪى ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﺳﻤﻌﺔ ﺟﻴﺪة ﻠﻤﺎ زاد ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﺑـ‬ ‫‪ : Β1‬اﳌﻴﻞ ا ﺪي ﻟﺴﻤﻌﺔ اﳌﻜﺘﺐ واﻟﺬي ﻌ‬
‫‪.Β2 0.510‬‬

‫ﻧﻮع ﻣﻌ ن ﻠﻤﺎ زاد اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻠﻤﺎ ﺎن ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻣﺘﺨﺼﺺ‬ ‫‪ :Β2‬اﳌﻴﻞ ا ﺪي ﳌﺠﺎل اﻟﺘﺨﺼﺺ اﳌﻌ واﻟﺬي ﻌ‬
‫ﺑـ ‪.Β3 0.190‬‬

‫‪ :‬ا ﻄﺄ اﳌﻌﻴﺎري‪.‬‬

‫‪ 6.3‬اﺧﺘﺒﺎراﻟﻔﺮﺿﻴﺎت‪:‬‬

‫ا ﺪاول اﳌﻮاﻟﻴﺔ‪:‬‬ ‫ﻧﺤﺪارا ﻄﻲ اﻟ ﺴﻴﻂ ﻛﻤﺎ ﻮ ﻣﻮ‬ ‫ﻣﻦ أﺟﻞ اﺧﺘﺒﺎرﻓﺮﺿﻴﺎت ﺬا اﻟﺒﺤﺚ ﺗﻢ ﻋﺘﻤﺎد ﻋ‬

‫اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷوﻟﻲ ‪ :‬ﯾؤﺛر ﺣﺟم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﯾق ﻓﻲ اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق‬ ‫‪1.6.3‬‬
‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪573‬‬
 ‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫ﺟدول رﻗم )‪ (07‬اﻻرﺗﺑﺎط ﺑﯾم ﺣﺟم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﯾق و اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫ﻣﻌﺎﻣل‬ ‫ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺗﺣدﯾد‬

‫اﻻرﺗﺑﺎط ‪R‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣل‬ ‫اﻟﻣﻌدل ‪R2‬‬ ‫ﺧطﺄ ﻗﯾﺎﺳﻲ ﻓﻲ‬
‫ﻧﻣوذج‬
‫اﻟﺗﺣدﯾد ‪R2‬‬ ‫اﻟﺗﻘدﯾر‬

‫‪1‬‬ ‫‪0,334‬‬ ‫‪0,111‬‬ ‫‪0,092‬‬ ‫‪0,55205‬‬

‫اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻘل ‪x1‬‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻧﺎء اﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ‪SPSS‬‬

‫ﻢ اﳌﻜﺘﺐ ( واﳌﺘﻐ اﻟﺘﺎ ﻊ )اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻧﻼﺣﻆ ﻣﻦ ﺧﻼل ا ﺪول رﻗﻢ )‪ (07‬وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ ﺿﻌﻴﻔﺔ ﺑ ن اﳌﺘﻐ اﳌﺴﺘﻘﻞ )‬
‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ( ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻣﻌﺎﻣﻞ رﺗﺒﺎط ﺑ ﺳﻮن ا ﻄﻲ ‪.R=0..334‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ (08‬اﺧﺗﺑﺎر اﻟﺗﺑﺎﯾن ﺣﺟم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﯾق و اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫اﻟﻧﻣوذج‬ ‫ﻣﺟﻣوع اﻟﻣرﺑﻌﺎت‬ ‫درﺟﺔ اﻟﺣرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣرﺑﻌﺎت اﻟوﺳطﻰ‬ ‫ﻓﯾﺷر‬ ‫ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ‬

‫‪1‬‬ ‫ﺗراﺟﻊ‬ ‫‪1,719‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1,719‬‬ ‫‪5,641‬‬ ‫‪0,022‬‬

‫اﻟﻣﺗﺑﻘﻲ‬ ‫‪13,714‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪0,305‬‬

‫اﻟﻣﺟﻣوع‬ ‫‪15,434‬‬ ‫‪46‬‬

‫اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ ‪: y‬‬

‫اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻘل ‪x1‬‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ‪SPSS‬‬

‫ﻧﻼﺣﻆ ﻣﻦ ﺧﻼل ا ﺪول رﻗﻢ )‪ (07‬أن ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪ R2=0.111‬و ﺬا ﻌ أن اﳌﺘﻐ اﳌﺴﺘﻘﻞ ﻳﻔﺴﺮ ﻣﺎ ﺴ ﺘﮫ ‪% 11.1‬ﻣﻦ‬
‫اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻢ ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻳﺆﺛﺮ ﻋ‬ ‫ﺗﺒﺎﻳﻦ اﳌﺘﻐ اﻟﺘﺎ ﻊ‪ ،‬وﺗﺪل ﻗﻴﻤﺔ ‪ R2‬ﻋ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺿﻌﻴﻔﺔ اﻟﻨﻤﻮذج اﳌﻘ ح ‪ ،‬ﺑﺤﻴﺚ أن‬
‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﺑ ﺴﺒﺔ ‪ ،11.1%‬و ﺬا ﻌ أن ﻨﺎك ﻋﻮاﻣﻞ أﺧﺮى ﺑﻘﻴﻤﺔ ‪ 88.9%‬ﺗﺆﺛﺮ ﻋ اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻧﻼﺣﻆ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫ا ﺪول رﻗﻢ )‪ (08‬أن ﻗﻴﻤﺔ ﻓ ﺸﺮ اﳌﺤﺴﻮ ﺔ )‪ ،(5.641‬و أﻛ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ ﻓ ﺸﺮ ا ﺪوﻟﻴﺔ )‪ (2.81‬ﻋﻨﺪ درﺟﺔ ﺣﺮ ﺔ ‪ ،45‬و ﺬا ﻳﺪل ﻋ أن‬
‫اﻟﻨﻤﻮذج دال إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ‪.‬ﻛﻤﺎ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ )‪ (Sig=0.022‬و أﻗﻞ ﻣﻦ ‪ 0.05‬و ﺬا ﻌ أن ﻣﺴﺘﻮ ﺎت اﳌﻌﻨﻮ ﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺟﺪا وأن اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﻜ‬
‫ﺻﺎ و ﻤﻜﻦ ﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻴﮫ‪.‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ (09‬اﺧﺗﺑﺎر اﻻﻧﺣدار اﻟﺧطﻲ اﻟﺑﺳﯾط ﻷﺛر ﺣﺟم ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﯾق ﻋﻠﻰ اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫اﻟﻧﻣوذج‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻼت‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻼت ﻗﯾﺎﺳﯾﺔ‬ ‫‪t‬‬ ‫ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪574‬‬
 ‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪B‬‬ ‫اﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري‬ ‫‪Bêta‬‬

‫‪1‬‬ ‫اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻘل‬ ‫‪2,166‬‬ ‫‪0,593‬‬ ‫‪3,651‬‬ ‫‪0,001‬‬

‫‪x1‬‬ ‫‪0,350‬‬ ‫‪0,147‬‬ ‫‪0,334‬‬ ‫‪2,375‬‬ ‫‪0,022‬‬

‫اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ‪y :‬‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ‪SPSS‬‬

‫ﻧﻼﺣﻆ ﻣﻦ ﺧﻼل ا ﺪول رﻗﻢ )‪ (09‬أن ﻗﻴﻤﺔ ‪ t‬اﳌﺤﺴﻮ ﺔ ﺑﻠﻐﺖ )‪ ،(2.375‬و أﻛ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ ‪ t‬ا ﺪوﻟﻴﺔ )‪ (2.001‬ﻋﻨﺪ درﺟﺔ ا ﺮ ﺔ‬
‫ﻢ ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻳﺆﺛﺮ اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ‪ ،‬ﻛﻤﺎ‬ ‫‪ 45‬وﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ ( α ≤0.05‬وﻋﻠﻴﮫ ﻳﺘﻢ ﻗﺒﻮل اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ أي أن‬
‫ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ ﻧﺤﺪارا ﻄﻲ اﻟ ﺴﻴﻂ )‪ (2.166) (β0‬وﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ ﻧﺤﺪار)‪ ،(0.350) (a‬و ﻤﺎ أن ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ ﻧﺤﺪارﻣﻮﺟﺒﺔ ﺬا ﻌ‬
‫ﻢ ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﺑﻘﻴﻤﺔ وﺣﺪة واﺣﺪة ﻳﺆدي ذﻟﻚ إ ز ﺎدة اﳌﺘﻐ اﻟﺘﺎ ﻊ )اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ( ﺑﻘﻴﻤﺔ )‪ (0.350‬وﺣﺪة‪،‬‬ ‫أن ز ﺎدة‬
‫‪y = 2.166+350 X1‬‬ ‫و ﻤﻜﻦ ﺗﻘﺪﻳﺮﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻧﻤﻮذج ﻧﺤﺪارا ﻄﻲ اﻟ ﺴﻴﻂ اﻟﺸ ﻞ اﻟﺘﺎ ‪:‬‬

‫‪ 2.6.3‬اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ‪ :‬ﺗؤﺛر ﺳﻣﻌﺔ اﻟﻣﻛﺗب ﻓﻲ اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ (10‬اﻻرﺗﺑﺎط ﺑﯾن ﺳﻣﻌﺔ ﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﯾق واﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت‬
‫اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫ﻣﻌﺎﻣل‬ ‫ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺗﺣدﯾد‬

‫ﻣﻌﺎﻣل‬
‫ﻧﻣوذ‬ ‫اﻻرﺗﺑﺎط ‪R‬‬ ‫اﻟﻣﻌدل ‪R2‬‬ ‫ﺧطﺄ ﻗﯾﺎﺳﻲ ﻓﻲ‬
‫اﻟﺗﺣدﯾد‬
‫ج‬ ‫اﻟﺗﻘدﯾر‬
‫‪R2‬‬

‫‪1‬‬ ‫‪0,776‬‬ ‫‪0,602‬‬ ‫‪0,593‬‬ ‫‪0,36965‬‬

‫اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻘل ‪x2‬‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ‪SPSS‬‬

‫ﻧﻼﺣﻆ ﻣﻦ ﺧﻼل ا ﺪول رﻗﻢ )‪ (10‬وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ ﻗﻮ ﺔ ﺑ ن اﳌﺘﻐ اﳌﺴﺘﻘﻞ )ﺳﻤﻌﺔ اﳌﻜﺘﺐ( واﳌﺘﻐ اﻟﺘﺎ ﻊ )اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ(‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻣﻌﺎﻣﻞ رﺗﺒﺎط ﺑ ﺳﻮن ا ﻄﻲ ‪ ،R=0.776‬و ﺴ ﻨﺞ ﻣﻦ ذﻟﻚ أﻧﮫ ﻠﻤﺎ ﺎن ﻟﺪى ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﺳﻤﻌﺔ ﺟﻴﺪة ﻠﻤﺎ زاد‬
‫ﻃﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ‪.‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪(11‬اﺧﺗﺑﺎر اﻟﺗﺑﺎﯾن ﻟﺳﻣﻌﺔ اﻟﻣﻛﺗب واﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫اﻟﻧﻣوذج‬ ‫ﻣﺟﻣوع اﻟﻣرﺑﻌﺎت‬ ‫درﺟﺔ اﻟﺣرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣرﺑﻌﺎت اﻟوﺳطﻰ‬ ‫ﻓﯾﺷر‬ ‫ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ‬

‫‪1‬‬ ‫ﺗراﺟﻊ‬ ‫‪9,285‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9,285‬‬ ‫‪67,948‬‬ ‫‪0,000‬‬

‫اﻟﻣﺗﺑﻘﻲ‬ ‫‪6,149‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪0,137‬‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪575‬‬
 ‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫اﻟﻣﺟﻣوع‬ ‫‪15,434‬‬ ‫‪46‬‬

‫اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ ‪y:‬‬

‫‪:‬اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻘل ‪x2‬‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ‪SPSS‬‬

‫ﻧﻼﺣﻆ ﻣﻦ ﺧﻼل ا ﺪول رﻗﻢ )‪ (10‬أن ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ )‪ (R2=0.602‬و ﺬا ﻌ أن اﳌﺘﻐ اﳌﺴﺘﻘﻞ ﻳﻔﺴﺮ ﻣﺎ ﺴ ﺘﮫ ‪ % 60.2‬ﻣﻦ‬
‫ﺗﺒﺎﻳﻦ اﳌﺘﻐ اﻟﺘﺎ ﻊ‪ ،‬وﺗﺪل ﻗﻴﻤﺔ ‪ R2‬ﻋ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻣﻘﺒﻮﻟﺔ ﻟﻠﻨﻤﻮذج اﳌﻘ ح‪ ،‬ﺑﺤﻴﺚ أن ﺳﻤﻌﺔ اﳌﻜﺘﺐ ﺗﺆﺛﺮ ﻋ اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬
‫ﺑ ﺴﺒﺔ ‪ 60.2%‬و ﺬا ﻌ أن ﻨﺎك ﻋﻮاﻣﻞ أﺧﺮى ﺑﻘﻴﻤﺔ ‪ 39.8%‬ﺗﺆﺛﺮ ﻋ اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻧﻼﺣﻆ ﻣﻦ ﺧﻼل ا ﺪول رﻗﻢ‬
‫)‪ ،(11‬أن ﻗﻴﻤﺔ ﻓ ﺸﺮ اﳌﺤﺴﻮ ﺔ )‪ (67.948‬و أﻛ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ ﻓ ﺸﺮ ا ﺪوﻟﻴﺔ )‪ (2.81‬ﻋﻨﺪ درﺟﺔ ﺣﺮ ﺔ ‪ 45‬و ﺬا ﻳﺪل ﻋ أن اﻟﻨﻤﻮذج دال‬
‫إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ‪.‬ﻛﻤﺎ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ )‪ (Sig=0.000‬و أﻗﻞ ﻣﻦ ‪ 0.05‬و ﺬا ﻌ أن ﻣﺴﺘﻮ ﺎت اﳌﻌﻨﻮ ﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺟﺪا و أن اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﻜ ﺻﺎ و ﻤﻜﻦ‬
‫ﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻴﮫ‪.‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ (12‬اﺧﺗﺑﺎر اﻻﻧﺣدار اﻟﺧطﻲ اﻟﺑﺳﯾط ﻷﺛر ﺳﻣﻌﺔ اﻟﻣﻛﺗب ﻋﻠﻰ اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫اﻟﻧﻣوذج‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻼت‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻼت‬
‫ﻗﯾﺎﺳﯾﺔ‬ ‫ﻣﺳﺗوى‬
‫‪T‬‬
‫‪B‬‬ ‫‪Bêta‬‬ ‫اﻟدﻻﻟﺔ‬
‫اﻻﻧﺣراف‬
‫اﻟﻣﻌﯾﺎري‬

‫‪1‬‬ ‫اﻟﻣﺗﻐﯾر‬ ‫‪1,709‬‬ ‫‪0,231‬‬ ‫‪7,398‬‬ ‫‪0,000‬‬

‫اﻟﻣﺳﺗﻘل‬

‫‪x2‬‬ ‫‪0,544‬‬ ‫‪0,066‬‬ ‫‪0,776‬‬ ‫‪8,243‬‬ ‫‪0,000‬‬

‫اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻘل ‪y:‬‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ‪SPSS‬‬

‫ﻧﻼﺣظ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم )‪ (12‬أن ﻗﯾﻣﺔ ‪ t‬اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ ﺑﻠﻐت )‪ (8.243‬وھﻲ أﻛﺑر ﻣن ﻗﯾﻣﺔ ‪ t‬اﻟﺟدوﻟﯾﺔ )‪ (2.001‬ﻋﻧد‬
‫درﺟﺔ اﻟﺣرﯾﺔ ‪ 45‬وﻋﻧد ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ )‪ ، ( α ≤0.05‬وﻋﻠﯾﮫ ﯾﺗم ﻗﺑول اﻟﻔرﺿﯾﺔ أي أن ﺳﻣﻌﺔ اﻟﻣﻛﺗب ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ‬
‫ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺑﻠﻐت ﻗﯾﻣﺔ ﻣﻌﺎﻣل اﻻﻧﺣدار اﻟﺧطﻲ اﻟﺑﺳﯾط )‪ (0.544) (β‬وﻗﯾﻣﺔ ﻣﻌﺎﻣل اﻻﻧﺣدار)‪ ،(1.709) (a‬وﺑﻣﺎ أن‬
‫ﻗﯾﻣﺔ ﻣﻌﺎﻣل اﻻﻧﺣدار ﻣوﺟﺑﺔ ھذا ﯾﻌﻧﻲ أن زﯾﺎدة ﺳﻣﻌﺔ ﻣﻛﺗب ﺑﻘﯾﻣﺔ وﺣدة واﺣدة ﯾؤدي ذﻟك إﻟﻰ زﯾﺎدة اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ )اﻟطﻠب‬
‫ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق ( ﺑﻘﯾﻣﺔ )‪ (0.544‬وﺣدة‪ ،‬وﯾﻣﻛن ﺗﻘدﯾر ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻧﻣوذج اﻻﻧﺣدار اﻟﺧطﻲ اﻟﺑﺳﯾط ﻓﻲ اﻟﺷﻛل اﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫‪2y‬‬ ‫‪= 1.709+0.544 X‬‬

‫‪4.6.3‬اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ‪ :‬ﯾؤﺛر اﻟﺗﺧﺻص اﻟﻣﮭﻧﻲ ﻟﻣﻛﺗب اﻟﺗدﻗﯾق ﻓﻲ اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪576‬‬
 ‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ (13‬اﻻرﺗﺑﺎط اﻟﺗﺧﺻص اﻟﻣﮭﻧﻲ ﻟﻣﻛﺗب واﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫ﻣﻌﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط ‪R‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺗﺣدﯾد اﻟﻣﻌدل ‪R2‬‬

‫ﻧﻣوذج‬ ‫ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺗﺣدﯾد ‪R2‬‬ ‫ﺧطﺄ ﻗﯾﺎﺳﻲ ﻓﻲ اﻟﺗﻘدﯾر‬

‫‪1‬‬ ‫‪0,430‬‬ ‫‪0,185‬‬ ‫‪0,166‬‬ ‫‪0,52885‬‬

‫اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻘل ‪x3‬‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ‪SPSS‬‬

‫ﻧﻼﺣظ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم )‪ (13‬وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ﺿﻌﯾﻔﺔ ﺑﯾن اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻘل )اﻟﺗﺧﺻص اﻟﻣﮭﻧﻲ ( واﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ‬
‫)اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق (‪ ،‬ﺣﯾث ﺑﻠﻎ ﻣﻌﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط ﺑﯾرﺳون اﻟﺧطﻲ ‪.R=0.430‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ (14‬اﺧﺗﺑﺎر اﻟﺗﺑﺎﯾن اﻟﺗﺧﺻص اﻟﻣﮭﻧﻲ ﻟﻣﻛﺗب واﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫اﻟﻧﻣوذج‬ ‫ﻣﺟﻣوع‬ ‫درﺟﺔ‬ ‫اﻟﻣرﺑﻌﺎت‬ ‫ﻓﯾﺷر‬ ‫ﻣﺳﺗوى‬

‫اﻟﻣرﺑﻌﺎت‬ ‫اﻟﺣرﯾﺔ‬ ‫اﻟوﺳطﻰ‬ ‫اﻟدﻻﻟﺔ‬

‫‪1‬‬ ‫ﺗراﺟﻊ‬ ‫‪2,848‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2,848‬‬ ‫‪10,183‬‬ ‫‪0,003‬‬

‫اﻟﻣﺗﺑﻘﻲ‬ ‫‪12,586‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪0,280‬‬

‫اﻟﻣﺟﻣوع‬ ‫‪15,434‬‬ ‫‪46‬‬

‫اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ ‪y:‬‬

‫‪:‬اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻘل ‪x3‬‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ‪SPSS‬‬

‫ﻧﻼﺣظ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم )‪ (13‬أن ﻗﯾﻣﺔ ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺗﺣدﯾد )‪ (R2=0.185‬وھذا ﯾﻌﻧﻲ أن اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻘل ﯾﻔﺳر ﻣﺎ‬
‫ﻧﺳﺑﺗﮫ ‪ % 18.5‬ﻣن ﺗﺑﺎﯾن اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ‪ ،‬وﺗدل ﻗﯾﻣﺔ ‪ R2‬ﻋﻠﻰ ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ ﺿﻌﯾﻔﺔ ﻟﻠﻧﻣوذج اﻟﻣﻘﺗرح‪ ،‬ﺑﺣﯾث أن اﻟﺗﺧﺻص اﻟﻣﻌﻧﻲ‬
‫ﻟﻣﻛﺗب ﯾؤﺛر ﻋﻠﻰ اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق ﺑﻧﺳﺑﺔ ‪ 18.5%‬ﻓﻘط وھذا ﯾﻌﻧﻲ أن ھﻧﺎك ﻋواﻣل أﺧرى ﺑﻘﯾﻣﺔ ‪ 81.5%‬ﺗؤﺛر‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﻧﻼﺣظ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم )‪ ،(11‬أن ﻗﯾﻣﺔ ﻓﯾﺷر اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ )‪ (10.183‬وھﻲ أﻛﺑر‬
‫ﻣن ﻗﯾﻣﺔ ﻓﯾﺷر اﻟﺟدوﻟﯾﺔ )‪ (2.81‬ﻋﻧد درﺟﺔ ﺣرﯾﺔ ‪ 45‬وھذا ﯾدل ﻋﻠﻰ أن اﻟﻧﻣوذج دال إﺣﺻﺎﺋﯾﺎ‪.‬ﻛﻣﺎ ﺑﻠﻐت ﻗﯾﻣﺔ )‪(Sig=0.003‬‬
‫وھﻲ أﻗل ﻣن ‪ 0.05‬وھذا ﯾﻌﻧﻲ أن ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﻣﻌﻧوﯾﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ ﺟدا و أن اﻟﻧﻣوذج اﻟﻛﻠﻲ ﺻﺎﻟﺢ وﯾﻣﻛن اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﯾﮫ‪.‬‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪577‬‬
 ‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫ﺟدول رﻗم )‪ (15‬اﺧﺗﺑﺎر اﻻﻧﺣدار اﻟﺧطﻲ اﻟﺑﺳﯾط ﻷﺛر اﻟﺗﺧﺻص اﻟﻣﮭﻧﻲ ﻟﻣﻛﺗب ﻋﻠﻰ اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺎت اﻟﺗدﻗﯾق‬

‫اﻟﻧﻣوذج‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻼت‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻼت ﻗﯾﺎﺳﯾﺔ‬

‫‪t‬‬ ‫ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ‬
‫‪B‬‬ ‫اﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري‬ ‫‪Bêta‬‬

‫‪1‬‬ ‫اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻘل‬ ‫‪1,923‬‬ ‫‪0,519‬‬ ‫‪3,706‬‬ ‫‪,001‬‬

‫‪x3‬‬ ‫‪0,418‬‬ ‫‪0,131‬‬ ‫‪0,430‬‬ ‫‪3,191‬‬ ‫‪,003‬‬

‫اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ ‪y :‬‬

‫اﻟﻣﺻدر ‪ :‬ﻣن إﻋداد اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ‪SPSS‬‬

‫ﻧﻼﺣظ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم )‪ (15‬أن ﻗﯾﻣﺔ ‪ t‬اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ ﺑﻠﻐت )‪ (3.191‬وھﻲ أﻛﺑر ﻣن ﻗﯾﻣﺔ‬

‫‪ 1.4‬اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‪:‬‬ ‫‪ t‬ا ﺪوﻟﻴﺔ )‪ (2.001‬ﻋﻨﺪ درﺟﺔ ا ﺮ ﺔ ‪ 45‬وﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى‬

‫اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ ، ( α ≤0.05‬وﻋﻠﻴﮫ ﻳﺘﻢ ﻗﺒﻮل اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ أي أن اﻟﺘﺨﺼﺺ‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﺗﻢ ﻋﺮﺿﮫ ﻣﻦ ﺟﻮاﻧﺐ ﻧﻈﺮ ﺔ وﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻢ‬
‫ﳌﻜﺘﺐ ﻳﺆﺛﺮ ﻋ اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺑﻠﻐﺖ‬ ‫اﳌ‬
‫اﻟﺘﻮﺻﻞ إ ﻋﺪة ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻧﺬﻛﺮﻣ ﺎ‪:‬‬
‫ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ ﻧﺤﺪار ا ﻄﻲ اﻟ ﺴﻴﻂ )‪ (0.418) (β‬وﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ‬
‫ﺟﻠﺐ اﻟﻌﻤﻼء ﻣﻦ‬ ‫إن ﺳﻤﻌﺔ اﳌﻜﺘﺐ ﺗﺆﺛﺮ ﺸ ﻞ ﻛﺒ‬ ‫‪‬‬ ‫ﻧﺤﺪار)‪ ،(1.923) (a‬و ﻤﺎ أن ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ ﻧﺤﺪار ﻣﻮﺟﺒﺔ ﺬا‬

‫أﺟﻞ إﻋﻄﺎء اﻟﺸﺮﻋﻴﺔ ﻋ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ اﻟ ﻗﺎﻣﺖ‬ ‫ﺑﻘﻴﻤﺔ وﺣﺪة‬ ‫ﳌﻜﺘﺐ‬ ‫ﻌ أن ز ﺎدة ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﺨﺼﺺ اﳌ‬

‫ﺎ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﺤﻞ اﳌﺮاﺟﻌﺔ؛‬ ‫واﺣﺪة ﻳﺆدي ذﻟﻚ إ ز ﺎدة اﳌﺘﻐ اﻟﺘﺎ ﻊ )اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ (‬
‫ﺳﻮق ا ﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﻜﻔﺎءة اﳌ ﻨﻴﺔ واﻟﺴﻤﻌﺔ اﳌﻜ ﺴﺒﺔ‬ ‫‪‬‬
‫ﺗﺆﺛﺮﺑﺎﻹﻳﺠﺎب اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ا ﺪﻣﺎت؛‬ ‫ﺑﻘﻴﻤﺔ )‪ (0.418‬وﺣﺪة‪ ،‬و ﻤﻜﻦ ﺗﻘﺪﻳﺮ ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻧﻤﻮذج‬
‫ﻣﺠﺎل ﻣﻌ ن ﻻ ﻳﺆﺛﺮ ﺸ ﻞ ﻛﺒ‬ ‫اﻟﺘﺨﺼﺺ اﳌ‬ ‫‪‬‬ ‫ﻧﺤﺪارا ﻄﻲ اﻟ ﺴﻴﻂ اﻟﺸ ﻞ اﻟﺘﺎ ‪:‬‬
‫اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ؛‬
‫‪3y = 1.923+0.418 X‬‬
‫اﻟﻄﻠﺐ ﻋ‬ ‫ﻢ اﳌﻜﺘﺐ ﺸ ﻞ ﻗﻮي‬ ‫ﻻ ﻳﺆﺛﺮ‬ ‫‪‬‬
‫ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ؛‬
‫ﺗﻠﻚ‬ ‫اﻟﻄﻠﺐ ﻋ‬ ‫ﻌﺎب ﺗﺄﺛ ﻗﻮي‬ ‫إن ﻟﻘﻴﻤﺔ‬ ‫‪‬‬
‫‪ .4‬ﺧﺎﺗﻤﺔ‪:‬‬
‫ا ﺪﻣﺎت ﺳﻮق اﻟﻄﻠﺐ؛‬
‫ﻢ وﺳﻤﻌﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺪﻗﻘﺔ ﺗﺆﺛﺮ ﺸ ﻞ ﻛﺒ‬ ‫‪‬‬ ‫ﺣﺎوﻟﻨﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻮﺿﻮﻋﻨﺎ ﺬا إ اﻟﺘﻌﺮف ﻋ اﻟﻌﻮاﻣﻞ‬
‫اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ﺧﺪﻣﺎت ذﻟﻚ اﳌﻜﺘﺐ‪.‬‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪ ،‬ﻓﻘﺪ اﺧ ﻧﺎ ﻌﺾ‬ ‫اﻟﻄﻠﺐ ﻋ‬ ‫اﳌﺆﺛﺮة‬
‫‪ 2.4‬اﻟﺘﻮﺻﻴﺎت‪:‬‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺧﺘﻴﺎر ﻣ ﺎﺗﺐ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ا ﺎرﺟﻴﺔ‪،‬‬ ‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻛ ﺗﺄﺛ‬
‫واﳌﺘﻤﺜﻠﺔ ﺳﻤﻌﺔ و ﻢ اﳌﻜﺘﺐ واﻟﺘﺨﺼﺺ اﳌ ﻟﻠﻤﻜﺘﺐ‪ ،‬ﻓﻘﺪ‬
‫ﻌﺎب ﺸ ﻞ ﻛﺒ ﻷ ﺎ ﺗﺆﺛﺮ‬ ‫ﻻ ﻳﺠﺐ اﻟ ﻛ ﻋ ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫‪‬‬
‫ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺎ ﻤﻊ ﺑ ن اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻨﻈﺮ ﺔ ﻣﻨﺠ ﺔ واﻟﺪراﺳﺔ اﳌﻴﺪاﻧﻴﺔ ﻣﻦ‬
‫ﻋ ﺟﻮدة اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت؛‬
‫ﺟ ﺔ أﺧﺮى‪.‬‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪578‬‬
 ‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪ ، http/www.alucah./culture.2‬ﻣﺤﻤﺪ ﻣﻈ ﺮأﺣﻤﺪ )‪،( 2003‬‬ ‫ﻳﺠﺐ اﻟ ﻛ ﻋ اﳌﺨﺮﺟﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻃﺮف ﻣ ﺎﺗﺐ‬ ‫‪‬‬
‫ﺗﻘﻴﻴﻢ أﻋﻤﺎل اﳌﺪﻗﻘﺔ واﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﳌﻮاﺟ ﺔ اﳌﺸﻜﻼت اﳌﻌﺎﺻﺮة‬ ‫ﻌﺎب اﳌﻄﻠﻮ ﺔ ﻣﻦ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ وﻟ ﺲ ﻋ‬
‫وﺗﺤﺪﻳﺎت ﻟﻔﻴﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ‪ .‬اﻟﺪارا ﺎﻣﻌﻴﺔ ﺳﻜﻨﺪر ﺔ ‪. 2003 ،‬‬ ‫اﻟ ﺎﺗﺐ؛‬
‫‪ 4.5‬اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ و ﻃﺮوﺣﺎت ‪:‬‬ ‫ﻣﺪى اﻟ ام ﻣ ﺎﺗﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﺑﺎﻷﺧﻼق‬ ‫اﻟ ﻛ ﻋ‬ ‫‪‬‬
‫‪ .1‬أﺣﻤﺪ ﺑﺮ ﺮ ‪ ،‬ﺟﻮدة اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻣﺪﺧﻼ ﻟﺘﻀ ﻴﻖ ﻓﺠﻮة اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت‬
‫اﳌ ﻨﻴﺔ واﳌﻌﺎﻳ اﻟﺪوﻟﻴﺔ أداء ﻣ ﺎﻣ ﻢ؛‬
‫ا ﺴﺎﺑﺎت ‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ‬ ‫ﺑ ن ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻟﻘﻮاﺋﻢ اﳌﺎﻟﻴﺔ وﻣﺮاﺟ‬
‫ﻟ ﺎ ﺗﻘﺎر ﺮ ﺗ ﺒﺄت ﺑﻮﻗﻮع‬ ‫اﳌ ﺎﺗﺐ اﻟ‬ ‫ﻋﺘﻤﺎد ﻋ‬
‫اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﺠﺎر ﺔ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﺎﺻﺪي ﻣﺮ ﺎح ‪ ،‬ورﻗﻠﺔ‬ ‫ﻣﺎﺟ ﺴ‬
‫ﻣﺸﺎ ﻞ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﳌﺪﻗﻘﺔ ﻗﺒﻞ وﻗﻮﻋ ﺎ؛‬
‫‪،‬ا ﺰاﺋﺮ‪.2014/2013،‬‬
‫‪ .5‬ﻗﺎﺋﻤﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‪:‬‬
‫‪ .2‬ﺳﻤﺎح أﺳﺎﻣﺔ ﻣﺤﻤﺪ اﻟﻨﻌﺴﺎن ‪ ،‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺆﺛﺮة ﻋ ﺟﻮدة‬
‫‪ 1.5‬اﻟﻜﺘﺐ ‪:‬‬
‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻣﻦ ﺟ ﺔ ﻧﻈﺮ ﻣﺪﻗﻘﻲ ا ﺴﺎﺑﺎت ا ﺎرﺟﻴ ن ‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ‬
‫‪ .1‬ﺟﻮرج داﻧﻴﺎل ﻏﺎ ‪ ،‬ﺗﻄﻮر ﻣ ﻨﺔ اﳌﺪﻗﻘﺔ ﳌﻮاﺟ ﺔ اﳌﺸﻜﻼت‬
‫دار ﺔ ‪ ،‬ﻗﺴﻢ اﳌﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻗﺘﺼﺎد واﻟﻌﻠﻮم‬ ‫ﻠﻴﺔ‬ ‫ﻣﺎﺟ ﺴ‬
‫اﳌﻌﺎﺻﺮة وﺗﺤﺪﻳﺎت ﻟﻔﻴﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ‪ ،‬اﻟﺪار ا ﺎﻣﻌﻴﺔ ﺳﻜﻨﺪر ﺔ ‪،‬‬
‫واﻟﺘﻤﻮ ﻞ ‪ ،‬ا ﺎﻣﻌﺔ ﺳﻼﻣﻴﺔ ‪ ،‬ﻏﺰة ‪ ،‬ﻓﻠﺴﻄ ن ‪.2018 ،‬‬
‫ﻣﺼﺮ‪. 2003 ،‬‬
‫‪ .3‬ﺳﺎﻣﺢ ﻋﺒﺪ اﻟﺮزاق ا ﺪاد‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ وﺗﻘﻴﻴﻢ اﺳ اﺗ ﻴﺠﻴﺔ‬
‫‪ 5.2‬اﳌﻘﺎﻻت‬
‫ﻟﻠﻤﺮاﺟﻊ ا ﺎر وأﺛﺮﻩ ﻋ ﺟﻮدة داء اﳌ‬ ‫اﻟﺘﺨﺼﺺ اﳌ‬
‫‪.1‬ﻋﺒﺪ اﻟﺮﺣﻤﻦ ﻣﺤﻤﺪ ﺳﻠﻴﻤﺎن رﺷﻮان ‪ ،‬أﺛﺮ ﻣﺨﺎﻃﺮ اﻟﺪﻋﺎوي‬
‫ﻗﻄﺎع‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت اﳌﺮاﺟﻌﺔ " دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻋ ﻣ ﺎﺗﺐ اﳌﺮاﺟﻌﺔ‬
‫اﳌﺤﺎﺳﺒﺔ واﻟﺘﻤﻮ ﻞ‪ ،‬ا ﺎﻣﻌﺔ‬ ‫ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟ ﺴﺘ‬ ‫ﻏﺰة "‪،‬‬ ‫ا ﺴﺎﺑﺎت وﻣ ﻨﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ) دراﺳﺔ‬ ‫اﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ ﻋ ﺳﻤﻌﺔ ﻣﺮاﺟ‬

‫ﺳﻼﻣﻴﺔ‪ ،‬ﻏﺰة ﻓﻠﺴﻄ ن‪،2008 ،‬‬ ‫ﻗﻄﺎع ﻏﺰة(‪،‬‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻋ ﻣﻜﺘﺐ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ا ﺎرﺟﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‬

‫‪ 5.5‬اﳌﺮاﺟﻊ ﺑﺎﻟﻠﻐﺎت ﺟﻨ ﻴﺔ ‪:‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﳌﺎﻟﻴﺔ وﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮ ﺎت‪ ،‬اﳌﺠﻠﺪ ‪ 3‬اﻟﻌﺪد ‪. 2019 .01‬‬
‫‪Haskins, M. E. (1990). A contingent Model of intra-Big 1.‬‬ ‫ﳌﺪﻗﻖ‬ ‫‪.2‬ﻋﻤﺮ ﺳﻴﺪي ‪،‬أﺣﻤﺪ ﻋﺮﻣﻮش ‪ ،‬أﺛﺮ اﻟﺘﺨﺼﺺ اﻟﺼﻨﺎ‬
‫‪Eight Auditor changes. Auditing: A journal of practice and‬‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ ا ﺪﻣﺎت ﺳﺘ ﺸﺎر ﺔ ‪ ،‬دراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ‬ ‫ا ﺴﺎﺑﺎت‬
‫‪theory, vol.2 No.3.‬‬ ‫ﺳﻮر ﺎ ‪ ،‬ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻌﺚ ‪ ،‬اﳌﺠﻠﺪ ‪ ، 37 ،‬اﻟﻌﺪد ‪.2015 ، 26‬‬
‫‪ .6‬اﻟ ﻮاﻣﺶ‪:‬‬ ‫‪.3‬ﻧﻮاف ﻓﺨﺮ ‪ ،‬ﻣﺤﻤﺪ ﺷﻼ ‪ ،‬أ ﻤﻴﺔ اﻛ ﺴﺎب ﻣﺪﻗﻖ ا ﺴﺎﺑﺎت‬
‫ﻌﺰ ﺰ ﻣﺼﺪاﻗﻴﺔ اﻟﺘﻘﺎر ﺮ اﳌﺎﻟﻴﺔ ‪ ،‬دراﺳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﻌﺮﻓﺔ اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ‬
‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــ‬
‫ا ﻤ ﻮر ﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ اﻟﺴﻮر ﺔ ‪،‬‬ ‫ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ ‪ ،‬ﻋﻦ ﻣ ﺎﺗﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬
‫ﻣﺠﻠﺔ ﺸﺮ ﻦ اﻟﺒﺤﻮث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ‪ ،‬ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم‬
‫ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ‪ ،‬اﳌﺠﻠﺪ ‪ ، 37‬اﻟﻌﺪد ‪. 2015. 3‬‬
‫‪ 3.5‬ﻣﻮاﻗﻊ ﻧ ﻧﺖ ‪:‬‬
‫‪ ، www.iasj.net.1‬ﺎﺷﻢ ﺣﺴﻦ ﺣﺴ ن )‪ ، (2008‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬
‫ﻐﻴ ﻣﺪﻗﻖ ا ﺴﺎﺑﺎت اﻟﺸﺮ ﺎت اﳌﺴﺎ ﻤﺔ‬ ‫اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺆﺛﺮة‬
‫ﺎدﻳﻤﻴﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﻟﻌﺮاﻗﻴﺔ ‪.‬‬ ‫اﻟﻌﺮاﻗﻴﺔ ‪ ،‬ﻣﻮﻗﻊ اﳌﺠﻼت‬

‫‪2‬ﺳﻤﺎح أﺳﺎﻣﺔ ﻣﺤﻤﺪ اﻟﻨﻌﺴﺎن ‪ ،‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺆﺛﺮة ﻋ ﺟﻮدة اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬

‫ﻠﻴﺔ‬ ‫ﻣﻦ ﺟ ﺔ ﻧﻈﺮ ﻣﺪﻗﻘﻲ ا ﺴﺎﺑﺎت ا ﺎرﺟﻴ ن ‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟ ﺴ‬
‫‪1‬ﻋﺒﺪ اﻟﺮﺣﻤﻦ ﻣﺤﻤﺪ ﺳﻠﻴﻤﺎن رﺷﻮان ‪ ،‬أﺛﺮ ﻣﺨﺎﻃﺮ اﻟﺪﻋﺎوي اﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ‬
‫دارﺔ ‪ ،‬ﻗﺴﻢ اﳌﺤﺎﺳﺒﺔ واﻟﺘﻤﻮ ﻞ ‪ ،‬ا ﺎﻣﻌﺔ‬ ‫ﻗﺘﺼﺎد واﻟﻌﻠﻮم‬
‫ﻋ ﺳﻤﻌﺔ ﻣﺮاﺟ ا ﺴﺎﺑﺎت وﻣ ﻨﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ) دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻋ‬
‫ﺳﻼﻣﻴﺔ ‪ ،‬ﻏﺰة ‪ ،‬ﻓﻠﺴﻄ ن ‪.2018 ،‬‬
‫ﻗﻄﺎع ﻏﺰة(‪ ،‬ﻣﺠﻠﺔ اﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻜﺘﺐ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ا ﺎرﺟﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‬
‫وﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮ ﺎت‪ ،‬اﳌﺠﻠﺪ ‪ 3‬اﻟﻌﺪد ‪. 2019 .01‬‬
‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪579‬‬
 ‫دراﺳﺎت وأﺑﺤﺎث اﳌﺠﻠﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻸﺑﺤﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻣﺠﻠﺪ ‪12‬ﻋﺪد ‪ 4‬أﻛﺘﻮ ﺮ ‪ 2020‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ‬ ‫‪ISSN: 1112- 9751 / EISSN: 2253-0363‬‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫‪3‬‬
‫ﻐﻴ ﻣﺪﻗﻖ‬ ‫ﺎﺷﻢ ﺣﺴﻦ ﺣﺴ ن ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺆﺛﺮة‬
‫ا ﺴﺎﺑﺎت اﻟﺸﺮ ﺎت اﳌﺴﺎ ﻤﺔ اﻟﻌﺮاﻗﻴﺔ ‪ ،‬ﺗﺎر ﺦ ﻃﻼع‬
‫‪ ، 2019/07/31‬اﻟﺴﺎﻋﺔ ‪ ، www.iasj .net ، 23.00‬ص ‪. 18‬‬

‫‪4‬ﻧﻮاف ﻓﺨﺮ ‪ ،‬ﻣﺤﻤﺪ ﺷﻼ ‪ ،‬أ ﻤﻴﺔ اﻛ ﺴﺎب ﻣﺪﻗﻖ ا ﺴﺎﺑﺎت ﻟﻠﻤﻌﺮﻓﺔ‬

‫ﻌﺰ ﺰﻣﺼﺪاﻗﻴﺔ اﻟﺘﻘﺎر ﺮاﳌﺎﻟﻴﺔ ‪ ،‬دراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ ‪ ،‬ﻋﻦ‬ ‫اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ‬
‫ﻣ ﺎﺗﺐ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ا ﻤ ﻮر ﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ اﻟﺴﻮر ﺔ ‪ ،‬ﻣﺠﻠﺔ ﺸﺮ ﻦ اﻟﺒﺤﻮث‬
‫واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ‪ ،‬ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ‪ ،‬اﳌﺠﻠﺪ‬
‫‪ ، 37‬اﻟﻌﺪد ‪. 2015. 3‬‬

‫‪5‬ﻋﻤﺮﺳﻴﺪي ‪،‬أﺣﻤﺪ ﻋﺮﻣﻮش ‪ ،‬أﺛﺮاﻟﺘﺨﺼﺺ اﻟﺼﻨﺎ ﳌﺪﻗﻖ‬

‫ا ﺴﺎﺑﺎت ﺗﻘﺪﻳﻢ ا ﺪﻣﺎت ﺳﺘ ﺸﺎر ﺔ ‪ ،‬دراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ ﺳﻮر ﺎ‬
‫‪ ،‬ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻌﺚ ‪ ،‬اﳌﺠﻠﺪ ‪ ، 37 ،‬اﻟﻌﺪد ‪.2015 ، 26‬‬
‫‪6‬‬
‫‪Haskins, M. E.. A contingent Model of intra-Big Eight Auditor‬‬
‫‪changes. Auditing: A journal of practice and theory, vol.2‬‬
‫‪No.3,1990,p12.‬‬
‫‪7‬أﺣﻤﺪ ﺑﺮ ﺮ‪ ،‬ﺟﻮدة اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻣﺪﺧﻼ ﻟﺘﻀﻴﻖ ﻓﺠﻮة اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت ﺑ ن‬
‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻟﻘﻮاﺋﻢ اﳌﺎﻟﻴﺔ وﻣﺮاﺟ ا ﺴﺎﺑﺎت ‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟ ﺴ ‪،‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﺎﺻﺪي ﻣﺮ ﺎح ‪ ،‬ورﻗﻠﺔ ‪ ،‬ا ﺰاﺋﺮ‪ ، 2013/2014 ،‬ص ‪. 13‬‬
‫‪8‬ﺳﺎﻣﺢ ﻋﺒﺪ اﻟﺮزاق ا ﺪاد‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ وﺗﻘﻴﻴﻢ اﺳ اﺗ ﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﺨﺼﺺ‬
‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اﳌ ﻟﻠﻤﺮاﺟﻊ ا ﺎر وأﺛﺮﻩ ﻋ ﺟﻮدة داء اﳌ‬
‫اﳌﺮاﺟﻌﺔ " دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻋ ﻣ ﺎﺗﺐ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻗﻄﺎع ﻏﺰة "‪،‬‬
‫ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟ ﺴﺘ اﳌﺤﺎﺳﺒﺔ واﻟﺘﻤﻮ ﻞ‪ ،‬ا ﺎﻣﻌﺔ ﺳﻼﻣﻴﺔ‪ ،‬ﻏﺰة‬
‫ﻓﻠﺴﻄ ن‪ ،2008 ،‬ص‪-‬ص ‪.64 -63‬‬
‫‪9‬ﻣﺤﻤﺪ ﻣﻈ ﺮأﺣﻤﺪ ‪ ،‬ﺗﻘﻴﻴﻢ أﻋﻤﺎل اﳌﺪﻗﻘﺔ واﻟﺘﺪﻗﻴﻖ دوﻟﺔ ﻗﻄﺮ ‪،‬‬
‫وﺛﻴﻘﺔ اﻧ ﻧﺖ ﺑﺼﻴﻐﺔ ‪ ،pdf‬ﻣﺘﻮﻓﺮة ﻋ اﳌﻮﻗﻊ ﺗﻢ ﻃﻼع ﻋﻠ ﺎ ﻳﻮم ‪،‬‬
‫‪ ، http/www.alucah./culture.2019/07/30‬ﻗﻄﺮ ‪.‬‬

‫‪10‬ﺟﻮرج داﻧﻴﺎل ﻏﺎ ‪ ،‬ﺗﻄﻮر ﻣ ﻨﺔ اﳌﺪﻗﻖ ﳌﻮاﺟ ﺔ اﳌﺸﻜﻼت اﳌﻌﺎﺻﺮة‬

‫وﺗﺤﺪﻳﺎت ﻟﻔﻴﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ‪ ،‬اﻟﺪارا ﺎﻣﻌﻴﺔ ﺳﻜﻨﺪر ﺔ ‪ ،‬ﻣﺼﺮ ‪10‬‬
‫‪ ، 2003،‬ص ‪253‬‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫‪580‬‬