СОУ ГИМНАЗИЈА „МИРЧЕ АЦЕВ“ – ПРИЛЕП

ПРОЕКТНА ЗАДАЧА ПО ПРЕДМЕТОТ: БИЗНИС И ПРЕТПРИЕМНИШТВО

ТЕМА: РАЗВОЈ НА ФИРМАТА „CANON“

Ментор: Изработи:
Проф. Моника Илиеска Даниел Зарески IV5
Прилеп, 2022
СОДРЖИНА:

1. ВОВЕД...............................................................................................................................3
2. ПОЧЕТОЦИ И РАЗВОЈ НА БРЕНДОТ CANON..........................................................4
3. КАПИТАЛ НА БРЕНДОТ НА „CANON“......................................................................8
3.1. Стратегија за брендирање на „Canon“.....................................................................9
3.2. Изградба на бренд на Canon.....................................................................................9
3.2.1. Градење бренд преку фото-конкурс.................................................................9
3.2.2. Градење на бренд преку мрежа.......................................................................10
3.2.3. Canon се фокусира на своите клиенти со Salesforce.....................................10
3.3. Позиционирање на брендот „Canon“.....................................................................11
4. НАЈНОВИ ПРОДУКТИ НА CANON...........................................................................12
5. ЗАКЛУЧОК.....................................................................................................................16
6. КОРИСТЕНА ЛИТЕРАТУРА.......................................................................................17

2
 1. ВОВЕД
Canon, еден од најдоверливите брендови во светот на фотографијата и
дигиталните фотоапарати (добар сектор за електроника за широка потрошувачка), го
одржува имиџот на својот бренд со децении. Иако, првично основана во Токио,
Јапонија во 1937 година, ја отвори својата подружница во Индија во 1997 година како
Canon India Private Limited. Canon има неколку производи, имено копир, проектор,
печатач итн. Сепак, неговите најпознати производи се дигиталните фотоапарати. Преку
својата иновација со истражување, Canon произведува дигитални фотоапарати од
светска класа деценија по деценија и привлекува бројни потрошувачи ширум светот.
Нејзиниот имиџ на брендот е толку моќен што потрошувачите не наоѓаат причина да
го променат брендот.

3
 2. ПОЧЕТОЦИ И РАЗВОЈ НА БРЕНДОТ CANON
Canon Inc. е најголемиот светски производител на фотоапарати со историја која
се протега повеќе од 80 години, за кое време тие ги направија некои од најважните
иновации и во фотографската и во видео технологијата.
Нивните почетоци, сепак, беа скромни: мала работилница на улица во Токио,
каде што човек по име Горо Јошида поправа филмски камери и проектори.
Природен нескопосник, со голем интерес за внатрешната работа на машините,
Јошида беше фасциниран од 35 мм камерите на германските производители Leica и
Contax, особено Leica Model II и Contax Model 1, објавени во 1932 и 1933 година
соодветно. Иконскиот пар, во тоа време, се сметаше за најдобрите камери од 35 мм на
пазарот и имаа скапи цени за да одговараат на нивната грандиозна репутација.
Со желба да ги открие тајните на неговата внатрешна работа, Јошида ја
расклопи Leica и беше целосно презаситен: „Само што ја расклопив камерата без
никаков конкретен план, туку едноставно да го разгледам секој дел. Открив дека
нема посебни предмети како дијаманти во камерата. Деловите беа направени од
месинг, алуминиум, железо и гума. Бев изненаден што кога овие евтини материјали
беа составени во камера, тоа бараше превисока цена. Ова ме налути“.
Неговото откритие го инспирирало да истражува понатаму и во 1933 година,
тој, заедно со неговиот зет, Сабуро Учида (1899-1982) и друг човек, Такео Маеда
(1909-1977), ја формирале Лабораторијата за прецизни оптички инструменти, со цел:
да се спроведат дополнителни истражувања за механиката на камерите. Една година
подоцна, резултатот од нивното истражување се манифестира во форма на првата
јапонска изработена камера со бленда со фокусна рамнина од 35 мм, Кванон,
именувана по будистичката божица на милоста.
Кванон беше само прототип, но неговиот наследник Ханза Канон беше објавен
во февруари 1936 година (иако има одреден спор околу овој датум, при што некои
тврдат дека всушност бил објавен кон крајот на 1935 година). Првата
висококвалитетна камера за далечина од 35 мм што беше дизајнирана и произведена во
Јапонија, Hansa Canon беше базирана на Kwanon и беше продадена исклучиво од
токиската Omiya Shashin Yohin Co. Ltd. (продавница за фотоапарати и додатоци
Omiya). Ханза беше заштитен знак на продавницата.
Во октомври 1946 година, Канон го издаде долгоочекуваниот SII, првата камера
од 35 мм со комбиниран визир/пронаоѓач на опсег и во 1949 година го објавија

4
неговиот наследник, IIB, кој вклучуваше тринасочен оптички визир, усогласен со
заменливи леќи.
Иновативниот дизајн на SII и IIB во голема мера ја зголеми репутацијата на
компанијата до тој степен што во овој период се сметаше дека камерите на Canon се
еднакви со оние направени од претходно безвредната Leica. Тоа беше до 1954 година
кога германскиот производител дебитираше со својот модел М3, камера со далечина од
35 мм со извонредно јасен визир и речиси совршена прецизност на далечина.
Објавувањето на М3 означи клучен момент во историјата на производството на
фотоапарати и навистина во историјата на фотографијата како целина. Наместо да се
обидуваат да развијат директен конкурент на М3, Канон, Никон и некои други
јапонски производители на фотоапарати наместо тоа го фокусираа своето внимание на
друго место, конкретно на развојот на рефлексни камери со една леќа (SLR).
SLR фотоапаратите постоеја во некоја форма од крајот на деветнаесеттиот век и
обично комбинираа огледало и систем на призма, прикажувајќи му на фотографот
попрецизна слика од онаа на фотоапарат со далечина. Сепак, до тој момент, тие беа
обично тешки и комплицирани за употреба, што значително ја попречуваше нивната
популарност.
Во мај 1959 година Канон го издаде Canonflex, 35 мм SLR, кој содржеше бројни
уникатни карактеристики, особено на неговата основа, рачка за навивање на ветерот
што помагаше брзо да се откине. Неговото производство траеше само една година кога
беше узурпиран од Canonflex R2000, но, заедно со голем број други јапонски камери
објавени во исто време, вклучувајќи го и иконскиот Nikon F, одигра значајна улога во
доминацијата на SLR камерите. во текот на следните 50 години.
Во 1971 година дебитираше една од нивните најпознати иконски фотоапарати,
F1, нивниот прв легитимно професионален SLR фотоапарат. Тоа беше првата камера
што дозволи мерење со целосна решетка и беше означена како официјална камера од
35 мм за Олимписките игри во Монтреал 1976 и Зимските олимписки игри 1980 во
Лејк Плесид, САД, клучен момент за Canon, бренд кој сега е толку синоним за
спортска фотографија.
Кон крајот на 1973 година беше објавена првата камера со автоматска
експозиција SLR, EF, а потоа во април 1976 година, првата камера во светот
контролирана од микрокомпјутер, AE-1. Како и неговиот претходник, таа стана многу
популарна камера за професионални корисници, за кои беше дизајнирана, а во 1984

5
година и беше доделена официјалната камера од 35 мм на Олимписките игри во Лос
Анџелес.
Во март 1987 година, заедно со нивната 50-годишнина, Canon дебитираше со
својата линија EOS (Електро-оптички систем) во форма на EOS 650, SLR камера со
автофокус дизајниран да им парира на Minolta A-9000 и Nikon F-501 објавени во 1985 и
86 соодветно. Тие претходно произведоа автофокусен SLR во 1985 година во форма на
T80, но неговите перформанси не успеаја да им се спротивстават на оние на многу
популарните конкуренти, а неговото производство траеше само нешто повеќе од една
година.
Доцните 90-ти и раните 2000-ти забележаа драматичен напредок во
технологијата зад дигиталните и видео камерите, во согласност со кои, Canon
продолжи да ги развива двата формати. Летото 2000 година, Канон го дебитираше EOS
D30, нивниот прв DSLR целосно дизајниран и вграден. Иако претходно имаа издадено
два DSLR, кон крајот на 1990-тите, Canon EOS D2000 и EOS D6000, беа составени од
тела на фотоапарати од Canon со дигитални заднини на Kodak, како дел од договорот
меѓу двете компании.
До тој момент, SLR фотоапаратите се користеа речиси исклучиво од професионални
фотографи, главно поради нивните скапи цени, а дигиталните SLR-а обично беа
големи и незгодни. EOS D30, покрај тоа што беше и најмалиот и најлесниот DSLR на
пазарот, беше лесен за употреба, поседувајќи карактеристики како што се целосно
автоматски режим, функција за оценување мерење во 35 зони и вграден автоматски
блиц E-TTL , што го олеснува снимањето природни и јасни слики, без оглед на
условите.
Основата за успехот на нивните DSLR-и беше новоразвиената CMOS
технологија на Canon, која користеше CMOS сензори за слика со голема површина,
висока чувствителност. Технологијата CMOS овозможи користење на енергија и
перформанси, но претходно имала проблеми, како што се ниски резолуции и
подложност на шум, проблеми, сите елиминирани од Canon, овозможувајќи сликање со
висок квалитет дури и при долга експозиција и висока ISO чувствителност.
Во текот на раните 2000-ти Canon продолжи да ги подобрува своите AF
објективи и производството на серијата Powershot. Во 2005 година, беше објавен
иконскиот EOS 5D, првиот DSLR фотоапарат со целосна слика со стандардна големина
на телото, слично на она на 35mm SLR, а во ноември 2008 година, истата година кога
компанијата го произведе својата 500 милионита SLR единицата за камера, Canon го

6
лансираше првиот DSLR со можност за снимање видео со целосна HD, EOS 5D Mark
II.
Како резултат на нивниот развој на CMOS сензор за слика со целосна големина
од 35 мм со сопствено коло за отчитување на сигналот со голема брзина,
брилијантноста на камерите беше препознаена во форма на бројни награди,
вклучително и Камера на годината на Камера Гран При 2009 година; и EISA European
Advanced Camera Award 2009–10.
Canon продолжува да ги поместува границите во потрагата по совршенство. Во
јуни 2015 година, тие дебитираа два модели, EOS 5DS и EOS 5DS R, од кои и двата
имаат број на пиксели од 50 мегапиксели, заедно со приближно 50,6 милиони пиксели
од 35 мм CMOS сензор за целосна слика и Dual DIGIC 6 слика процесори кои
овозможуваат континуирано снимање до приближно 5,0 слики во секунда и
максимален стандард ISO од 6400.

Производството на камери направени со квалитет во процес на постојано

прилагодување и континуирана еволуција повеќе од 80 години, Canon стана врвен
избор на фотографи, почнувајќи од аматери: мајки, татковци (и деца) до најплатените
професионалци во бизнисот.

Слика 1. Прв Canon фотоапарат

7
 3. КАПИТАЛ НА БРЕНДОТ НА „CANON“
Еден од најпопуларните и потенцијално важните маркетинг концепти што се
појави во 1980-тите беше капиталот на брендот. Нејзиното појавување ја подигна
важноста на брендот во маркетинг стратегијата и обезбеди фокус на менаџерскиот
интерес и истражувачката активност. Глобалната групација Canon инвестира 7,5% од
консолидираните приходи во истражување и развој, значително повеќе од другите
компании. Само инженерите за истражување и развој на Canon Europe имаат поднесено
повеќе од 600 патенти. Ова му обезбедува на Canon стратешко водство во однос на
своите конкуренти. Брендирањето е сè за создавање разлики. Според Дејвид Акер
(1996) капиталот на брендот има пет компоненти, i) Лојалност ii) Перцепиран
квалитет iii) Асоцијации iv) Свесност и v) Пазарно однесување.
Важен аспект во опкружувањето за брендирање е пролиферацијата на нови
брендови и производи или екстензии на брендови. Името на брендот сега може да се
идентификува со голем број различни производи со различен степен на сличност.
Канон додаде мноштво нови производи (копир, печатач, проектори, скенери, камери,
факсимили итн.) покрај дигиталните фотоапарати под чадорите на нивниот бренд во
последниве години.
Свесноста за брендот е врската помеѓу категоријата на производот и брендот.
Алатките што се користат за мерење на свесноста за брендот се „Препознавање на
брендот“ и „Потсетување на брендот“. Помеѓу овие две, отповикувањето на брендот е
понапорно.
Canon се обидува да стигне до врвот на пирамидата, што е доминација на
брендот. Сепак, во моментов може да биде во позиција „Топ на свесност“ (TOMA), а
брендот „Canon“ им доаѓа на ум на потрошувачите кога ќе помислат да купат кој било
дигитален фотоапарат. Свесноста за брендот има две компоненти, „Ширина“ и
„Длабочина“. „Ширина“ го претставува присуството на бренд во различни категории и
примена на производи што ги има Canon (дигитална камера, копир, печатач,
проектори, скенери, камери, факсимили итн.). „Длабочина“ претставува колку брзо

8
може да се отповика брендот. Canon ја постигна „Длабочината“ со производство на
квалитетни производи, квалитетна услуга по продажбата, истакнато лого повеќе од
седумдесет години и користење на соодветни огласи над линијата (ATL) преку
печатени медиуми, телевизија и интернет.

3.1. Стратегија за брендирање на „Canon“

Постојат три стратегии за брендирање на пазарот за брендирање на нов
производ. Овие се
• Монолитен пристап
• Пристап на одобрување
• Едноставен / Индивидуален пристап
Монолитниот пристап е да се користи единствен бренд за сите производи. Canon го
следи Монолитниот пристап бидејќи сите негови производи (дигитален фотоапарат,
копир, печатач, проектори, скенери, камери, факсимили итн.) се лансирани во брендот
„Canon“. Предноста на овој пристап е ниската цена за лансирање на нов производ.
Сепак, има и некои недостатоци. Лошото работење на еден сектор може да влијае на
растот на другиот сектор.

3.2. Изградба на бренд на Canon

Canon иницираше неколку процеси за да го изгради својот бренд. Овие процеси
се дискутирани подолу.
Градење бренд преку масовни медиуми
Canon користи водечки новински весници, телевизија, интернет за да го
дистрибуира своето име на брендот. Користи посебни реклами за секоја од нејзините
подмарки, IXUS, Power Shot и EOS. Ги користи следните слогани за Canon и неговите
подмарки.
Canon : Delighting you always
IXUS : Where style meets substance
Power Shot : A great shot every time

3.2.1. Градење бренд преку фото-конкурс

9
 Секоја година Canon организира фото-натпревар меѓу аматери и професионални
фотографи. На иницијатива на Canon Image Lounge, фото-натпреварот Big Shot е
наменет за љубителите на фотоапаратите низ целата земја и се надева дека ќе ги собере
талентите и на професионално и на аматерско ниво. Победниците на натпреварот
добиваат производ од Canon (камера, објективи итн.) како своја награда. Оваа
активност му помага на Canon да го рашири името на брендот.

3.2.2. Градење на бренд преку мрежа

Canon има силна дистрибутивна мрежа. Има околу 300 партнери на канали од
примарно ниво, 13 национални партнери во трговски синџири, 4 главни сервисни
центри на ниво IV, над 100 овластени сервисни центри, 3000 секундарни
малопродажни места, 270 национални продавници за малопродажен синџир и 33
центри за нега на Canon. Севкупно, присуството на Canon се зголеми на 4000 продажни
места во декември 2008 година. Canon ги објави своите резултати во првиот квартал во
мај 2019 година, забележувајќи 22 отсто повеќе на годишно ниво.

3.2.3. Canon се фокусира на своите клиенти со Salesforce

Повеќе од 75 години, Canon е познат по пионерските иновативни производи за
сликање. Еден од најголемите светски производители на камери, копири и печатачи,
компанијата ја одржува својата лидерска позиција со континуирано иновирање на нови
функции и технологии. И додека се обидува да се натпреварува во нов социјален,
мобилен свет, Canon го користи Salesforce за да се поврзе со клиентите и вработените и
да го фокусира својот бизнис околу нив. „Светот е во средина на промена на
парадигмата и само да се биде нов не е доволно“, објаснува Харуо Мурасе,
претседател. „Доколку не го доловиме она што нашите вработени и клиенти го мислат,
нема да можеме да го однесеме Canon во следната фаза. Salesforce ни нуди начин да
работиме во овој нов свет. Компанијата има голем персонал за директна продажба, но
не секогаш имала видливост во активностите на тимот. Информациите за клиентите не
беа заробени и имаше многу залудно потрошен труд. Со Salesforce, Canon може да ја
долови активноста на клиентите, притоа избегнувајќи преклопување, а менаџерите и
колегите можат да ги видат целосните информации за клиентите и да добијат клучни
сознанија за она што се случува во првите редови. Покрај тоа што можат да најдат сè
што им треба на едно место, претставниците на продажба можат да обезбедат
ажурирања за ангажманите на клиентите на супервизори од теренот - во реално време.

10
Canon продолжува да посветува големо внимание на најавите за нови производи и да
следи како тие се примени од клиентите. „Со Salesforce можеме да следиме колку
деловни нови производи генерираат и да управуваме со овие нови можности“,
објаснува Мурасе. Компанијата има блиски односи со многу водечки професионални
фотографи и го користи Sales Cloud за да ги исполни нивните барања да проба нова
опрема и да ги сними нивните повратни информации.

3.3. Позиционирање на брендот „Canon“

Позиционирањето на брендот е во срцето на маркетинг стратегијата (Келер,
2009). Тоа е чин на дизајнирање на понудата и имиџот на компанијата така што таа
зазема посебно и ценето место во умот на целниот клиент. Како што имплицира името,
позиционирањето значи наоѓање на соодветна „локација“ во главите на група клиенти
или пазарен сегмент, така што тие размислуваат за производ или услуга на
вистинскиот или посакуваниот начин за да ја максимизираат потенцијалната корист за
фирмата. Доброто позиционирање на брендот помага да се води маркетинг
стратегијата со појаснување за што е брендот, како е уникатен и како е сличен на
конкурентните брендови и зошто потрошувачите треба да го купат и користат. Канон
ја постави својата позиција како емоционално позиционирање врз основа на модел на
улоги. На матрицата за позиционирање тоа ќе бидат атрибути на веродостојност
бидејќи веќе има создадено вредносна понуда во умот на клиентите, за кои
Перцепираниот квалитет на Canon е многу висок.

11
 4. НАЈНОВИ
ПРОДУКТИ НА
CANON
Инстант камера за моментално
ужуивање

Мирорлес камери или камери без огледало

12
Објективи

13
Додатоци

Кино EOS систем

14
Професионални камери

Принтери

15
Останати продукти

5. ЗАКЛУЧОК
Canon е еден од најсилните брендови, особено во сегментот на дигитални
фотоапарати. Неговото глобално присуство помага во градењето на имиџот на брендот.
Глобалната групација Canon инвестира 7,5% од консолидираните приходи во
истражување и развој, значително повеќе од многу други компании. Ова е важно за да
се направат континуирани иновации со цел да се остане на конкурентниот пазар.
Неколку важни аспекти кои се забележани при анализата се дадени подолу.
 Canon ја следи стратегијата за брендирање со монолитен пристап бидејќи сите
негови производи

(дигитална камера, копир, печатач, проектори, скенери,

16
 камери, факсимили итн.) се лансирани во брендот „Canon“. Предноста на овој
пристап е ниската цена за лансирање на нов производ.
 Компанијата има три подмарки во категоријата дигитални фотоапарати. Тоа се
IXUS, PowerShot и EOS. Секоја подмарка е насочена кон потенцијалните
клиенти за да го долови различниот сегмент на пазарот користејќи различни
слогани.
 Canon неодамна презеде многу чекори за градење бренд. Од нив, Image Lounge,
Brand Ambassador, Regional Outreach Program имаат значителна перспектива.
 Канон ја постави својата позиција како емоционално позиционирање (атрибути
на доверба) врз основа на модел на улоги. Тој веќе создаде понуда за вредност
во умот на клиентите на кои перцепираниот квалитет на Canon е многу висок.
 Успешното воведување на DSLR камера на почетно ниво (EOS 1000D) со
конкурентна цена, одразува една од ценовните стратегии на Canon.
 Редовно воведување на нови варијанти, ги заменува своите стари производи,
што е забележано преку ефектот на канибализација во категоријата PowerShot

6. КОРИСТЕНА ЛИТЕРАТУРА
A brief history of Canon - https://independent-photo.com/news/a-brief-history-of-canon/
Canon Global - https://global.canon/en/corporate/profile.html
Canon Europe - https://www.canon-europe.com/latest-products/

17