做生意，用有赞

有赞微商城
面向全行业多场景的移动电商解决方案，帮助商家营销、分销、成交、管理客户。

有赞零售
一站式全渠道经营管理解决方案，收银、进销存、会员、开网店、网上营销。

有赞是一个商家服务公司，通过产品和服务，帮助互联
有赞餐饮
网时代的生意人管店、管货、管客、管钱，在网上获取 一站式餐饮管理解决方案，收银、外卖、预定、点单、管会员等。

订单，让生意更好做。

有赞美业
我们帮助商家服务了超过4亿的消费者。每天处理百万级 一站式美业管理解决方案，收银、预定、排班、储值、会员、开网店等。

的订单，和几亿条信息。

有赞收银
致力于成为商家服务领域里最被信任的引领者。 一站式收银解决方案，零成本接入微信支付、支付宝、刷卡。

有赞批发
传统批发业“互联网+”解决方案。服务于批发市场、批发档口、进货商。

2
 北京
成立时间：2012年11月27日 • 面向支付的技术研发中心
• 有赞市场营销总部
主要客户：品牌企业、线下门店、自媒体、电商卖家

员工人数：700+ 郑州
• 面向批发行业
服务 • 有赞批发运营总部
17%
产品 资金
内部 市场
8% 3%
2% 12%
杭州
• 大本营
• 研发总部
技术 • 运营总部

58%
深圳
• 面向全渠道的技术研发中心

3
我们给商家提供完整的互联网经营解决方案
帮商家网上开店、网上营销、获取订单

自营B2C商城 门店全渠道 分销
拥有自己的老客户 商品、库存、订单、 结合微小店、全员开店
开设自己的官方商城 会员等数据全⾯面打通 招募分销商参与销售

4
 店铺交易规模稳步上升

2016年年 130亿

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Youzan Business Data Analysis

 有赞商家类型构成

⾃自媒体
2% 电商
品牌
6% 20%

⻔门店
72%

Youzan Business Data Analysis

 ⽣生鲜
果蔬

⻝⾷食品

茶饮
酒⽔水
⽇日⽤用
百货

其他

Youzan Business Data Analysis

美妆

综合
⻝⾷食品
数码
家电
休闲
零⻝⾷食

亲⼦子

蛋糕
烘焙
礼品
鲜花
教育
培训

⼥女女装

医疗
健康
滋补
保健
餐饮
外卖
箱包
配饰
海海外
购
媒体
服务
粮油
⽶米⾯面
运动
户外
休闲
娱乐
家居
有赞商家行业分布

家纺
酒店
旅游
票务
卡券

男装

图书
⾳音像
汽⻋车
养护
⺠民俗
⽂文化
充值
缴费

鞋靴

家装
建材
丽⼈人
健身

宠物

家政
服务
婚庆
摄影
成交活跃商家持续增长

商家数>=10000

5000<=商家数<10000

1000<=商家数<5000

商家数<1000

Youzan Business Data Analysis

有赞商家来源途径
看到别人在用有赞 33.79%

同行朋友主动推荐 30.68%

朋友圈/公众号的推荐 21.59%

通过有赞购买过商品 15.68%

通过有赞的销售或代理商 12.60%

搜索网站 12.17%

新闻报道、知乎、贴吧等媒体 6.68%

其他 6.40% 商家之前还用过什么产品？

微店 75.88%
有赞电商沙龙线下活动 4.33%
微盟 21.41%
点点客 7.26%
应用市场 3.69%
萌店 4.25%
其他 20.89%

Youzan Business Data Analysis

做移动电商，用有赞微商城
有赞.微商城
强大的微商城，完整的移动电商解决方案
面向线下实体门店和线上传统电商

全面支持：



到店自提、到店核销
同城配送、快递发货

做生意 用有赞 Youzan.com

国内微商城鼻祖，好用、强大、完整

使用量最多 系统最稳定 业务最开放

微信阅读原文 最近半年 已成功对接235家
外链七成以上到有赞 系统可用率99.9% 第三方合作伙伴
最被信任 访问速度最快
有赞商家NPS 消费者打开店铺页面
口碑推荐值54.5% 首屏速度仅1.05s

12
帮助企业建立自己的移动零售商城
618项功能让你更强大

13
新零售门店，都用有赞零售
15
一体化的全渠道经营软件

16
 商品通
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 会员通
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 场景通
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做餐饮外卖，都用有赞餐饮
21
22
帮商家网上获取订单、提升人工效率

收银 官⽹网 优惠券 满减

扫码买单 移动官网 在线发券，吸引顾客在线点餐 设置满减活动，提升客单价

⼩小程序 多终端 全渠道 多硬件

附近的小程序 桌面/手机/平板 微信/微博/短信 打印机/收银台/移动POS

同时支持：桌码买单、堂食点餐、取号排队、在线订座
更懂美业的门店经营软件
 适用美业场景
多业态多场景支持，全面解决美业经营需求

25
 Youzan 1*21 AM 100% Youzan 1*21 AM 100%

线上预约、科学管理 ᬬࢧ ๐‫ᧇۓ‬ఘ ᬬࢧ ᶼᕅ

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• 移动官网服务展示、顾客随时分享朋友 ‫ک‬ମ෸ᳵ กॠ

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• 一键预约，时间、技师、房间科学分配
• 自动顾客预约提醒、预约状态及时推送 ᜏ౮᭜ࣳἎὄମ

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• 科学管理预约排班，资源忙闲一目了然 ૞ମ᭗አ‫ܔ‬Ոॺᷧ‫݌‬ջŏ
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• 多渠道预约统一管，随时调取预约记录 ᷧ‫݌‬ջ෭ӧᴴ
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顾客怎么来？ ᜏ౮᭜ࣳἎὄମ

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 快速灵活的服务开单
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12:30 100%

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• 快速调取预约记录，散客会员分别开单
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• 预约项目灵活更改，增减服务方便快捷
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顾客到店怎么接待？
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高效的融合收银

• 支持微信、支付宝、刷卡、储值收银
• 快速办卡、充值、耗卡抵扣
• 多渠道收款统一管理，账目清晰方便对账
• 电脑、台卡、收银机多端同步

收款、售卡、充值行不行？
会员管理中心

• 支持会员储值卡、次卡、折扣卡
• 电子会员卡办卡快、成本低
• 全面数据资产积累精准画像
• 门店网店会员权益互通

怎样留住、盘活老顾客？
功能强大 更懂美业

电子排班 产品销售 微信卡包 小程序 技师终端 会员营销 进销存 连锁管理

移动网店 预约管理 会员系统 开单收银 服务管理 营销推广 数据分析 消息通知

领先的门店，都用有赞收银
有赞收银：一站式收银解决方案
深度研究收款场景，解决传统收银弊端

全面支持iPad，iPhone和Android
零成本快速接入移动支付
支持各类收银硬件

3亿+ 2.7亿+ 扫码 高效 方便 安全

微信支付绑卡用户 支付宝月度活跃用户 高度普及 无需找零 手机直接付 经手现金少

 零成本快速接入移动支付
安装App，创建账户，立即收款

微信支付 支付宝 现金记账 刷卡收款 Apple Pay

33
进好货，都用有赞批发
35
有赞批发业务模式

36
 有赞的商家服务体系

商家服务经理 在线客服 消保客服 技术支持

一对一 问题解答 协助商家 深入一线

运营指导 处理售后 直面客户

商家社区 新零售沙龙 有赞学堂 有赞商盟 有赞服务商

每月一期 立足当地
在线交流 运营培训 区域商家联盟
线下交流 深度服务

37
 这些知名企业都在用有赞

德国双立人
• • • • •

三峡大坝

爱 国 者

• 仅列出部分，排名不分先后

38
 自媒体卖货，都在用有赞

凯叔 文怡 十点 吴晓波 局座 军武 张逗 小羽 彬彬 张德芬 意外
鬼脚七 董明珠 美物计
讲故事 之选 读书 频道 召忠 次位面 张花 私厨 有理 空间 艺术

差评 新榜 玲珑 暴走 大象 物道 72物候
新世相 奇葩说 果壳 二更 读库 36氪 飞碟说 元气生活
黑市 推物 沙龙 大事件 公会 生活

糕妈 宝宝 崔玉涛 全能 常青藤 困妈 爸爸 兔头妈妈 企鹅 象爸 老爸良心 寻找 高尔夫

家长帮 教学
优选 市集 育学园 爸爸 爸爸 有好货 的库房 说育儿 爸爸 象妈 推荐 田野

功夫 融联 王者 有车 车品 汽车 企鹅吃喝 酒哥 葡萄酒 吴酒 艾格
懂车 占星塘 人马君
财经 读览财经 财经 以后 教授 大师 指南 荐酒 课堂 铺子 吃饱了

雪漫 百师 为你 无讼 诗集 花镇 每日 练瑜伽伴 英语流利 一犬 一号 康复
书单 青蛙城
书屋 书屋 读诗 良品 生活馆 情感 瑜伽 侣 说 一话 哨位 医学网

皮皮鲁 牛哥 小罗 叽里 笔吧 小茶 最黑
初心会 顾爷 小马宋 贤二 陈宗鹤 朕说 …
总动员 段子 恶搞 呱啦 评测室 婆婆 科技

• 新榜《2016内容电商研究报告》显示，绝大部分自媒体做电商，都在用有赞开店
39
鲜丰水果：800家门店，多门店+多人拼团+到店自提

40
王府井百货：12家门店开网店，线上售券到店消费数亿元

41
中粮集团：700万粉丝，分销特产一夜成交破万单

42
幸福西饼：O2O蛋糕覆盖57个城市，年销5亿元

43
年糕妈妈：母婴自媒体大号，月流水最高超8000万

44
花点时间：鲜花周期购买，2016年销售额破亿

45
做软件 用有赞云
为开发者提供做SaaS软件所需的一切服务：

电商云 客户云 营销云 客服云 支付云 收银云 数据云 ZanUI

让开发者的研发效率提升百倍
 致力于
成为商家服务领域里
最被信任的引领者
#做生意 用有赞#

• 有赞愿景
做生意，用有赞