You are on page 1of 12

Fortsat penge til udvikling af busdriften

Brændstoffet og taksterne stiger V.A.T.’s repræsentantskab godkendte i Men vi har ikke kunnet se anden
– men der er stadig penge og maj et flot regnskab for 2000 og sag- udvej«, siger V.A.T.’s formand, amts-
politisk vilje til at gå i offensiven. de samtidig »ja« til at sætte tilskuddet borgmester Otto Herskind Jørgensen
Det viste V.A.T.’s repræsentant- til V.A.T. op både i 2001 og i de kom- (V), der dog samtidig hæfter sig ved
skabsmøde i maj mende år. Ekstratilskuddet skyldes pri- det positive i, at budgettet for såvel
mært høje oliepriser, der koster V.A.T. 2001 som for de kommende år inde-
ekstra 6 mill. kr. alene i 2001. Prisen holder muligheder for at øge V.A.T.’s
på klippekort og kontantbilletter stiger aktivitetsniveau.
med 5% pr. 20. januar næste år. Bortset fra de høje oliepriser var der
Samtidig har politikerne i amtet og meget at glædes over på V.A.T.’s
kommunerne aftalt, hvordan udgiften repræsentantskabsmøde: Regnskabet
skal fordeles, hvis kommende licitatio- for år 2000 viser et overskud på drif-
ner fører til højere priser, eller hvis der ten på 840.000 kr., passagertallet steg
opstår uventede stigninger i omkost- med 2,5%, og selskabet er godt i
ningerne. Det betyder ro om udviklin- gang med en langsigtet proces, der
gen uden risiko for pludselige skal gøre V.A.T. endnu mere konkur-
nedskæringer. rencedygtig i forhold til privatbilen.
Samtidig er V.A.T. sikret ressourcer til »Men vi har fortsat en stor opgave i
at fortsætte sin offensive strategi om de kommende år, hvor vi skal overbe-
at udvikle busdriften og vinde nye vise nye kunder om, at bussen er et
markedsandele. godt og fornuftigt alternativ til bilen«,
siger Otto Herskind Jørgensen.
Fremgang i passagertallet Han tilføjer, at V.A.T. allerede er i fuld
»Det er meget beklageligt, at vi må hæve taksterne«, »Det er meget beklageligt, at vi er gang med bl.a. at styrke informatio-
siger amtsborgmester Otto Herskind Jørgensen. Til tvunget til at hæve taksterne i en situ- nen, at forbedre læskure og ventefor-
gengæld er der lagt op til ro om V.A.T.’s økonomi og ation, hvor den kollektive trafik netop hold og at gøre hele busdriften mere
udvikling i de kommende år« kunne styrke sin konkurrenceevne. kundeorienteret og effektiv.

2
Rejseplan fra dør til dør
Alle V.A.T.’s stoppesteder og ruter passagererne går V.A.T. nu i gang med på få sekunder. HT tilbyder allerede
skal registreres på elektroniske at lægge alle amtets stoppesteder ind denne service, og alle de regionale tra-
kort, så passagererne via inter- i en database, et såkaldt Grafisk Infor- fikselskaber er på vej«, fortsætter han.
nettet kan planlægge deres rejse mations System – eller bare GIS.
helt ned til det enkelte stoppested »Det kan lyde som en lille ting, det De unge bruger nettet
ikke er værd at bruge mange penge Mange undersøgelser viser, at især de
De kan allerede i HT-området, men på. Men det er utrolig nyttigt for pas- unge hellere bruger internettet end en
Vejle Amt kommer først med næste sagererne«, forklarer lederen af køreplan, og samtidig stiller de unge
år: Så bliver det muligt at se på inter- V.A.T.’s planlægningsafdeling Henning nye og høje krav til, hvor detaljerede
nettet, ikke bare hvilken bus man skal Nielsen. svar, de kan få. Derfor er en service
med for at komme til en bestemt »I dag skal man groft sagt vide, hvad som Rejseplanen en vigtig del af
adresse, men præcist hvilket stop- det nærmeste stoppested hedder, før V.A.T.’s strategi om at udnytte IT til at
pested man skal stå af ved, og hvor man kan bruge Rejseplanen. Når vi har trække flere passagerer til den kollek-
langt man derefter har at gå. lagt alle data ind i systemet, kan man tive trafik.
For at kunne give denne service til taste en adresse og få en præcis rute De data og programmer, som skal bru-
ges for at få systemet til at virke, fin-
des allerede i dag. Men det er med
Henning Nielsens ord »et hestearbej-
de« at taste alle stoppestederne ind på
de elektroniske kort. Derfor ansætter
V.A.T. 1. august en projektmedarbej-
der, som får et år til at løse opgaven.

Rejseplanen kan findes via V.A.T.’s hjemmeside på Inter-

nettet. Næste år vil alle V.A.T.’s stoppesteder være med, så

man kan få en færdig oversigt over sin rejse fra dør til dør

også i Vejle Amt

3 VAT NYT
Endelig ro – og alligevel ikke
I forlængelse af Connex’ overta- Jeg mener, vi skal tage imod opfor- sidste VAT NYT. Her fortæller hun, at
gelse af bybusserne i Horsens dringen og være med til at begrave kollegerne på bybusserne i Horsens
opfordrer sikkerhedsrepræsentant fortiden og arbejde for fremtiden. kan risikere at få tre arbejdsgivere
Kurt Baunsgaard til, at V.A.T. Connex Transport var derfor en meget inden for et år.
ikke vælger entreprenør ud fra positiv oplevelse for kollegerne. Frem- På regionalsiden er vi »reddet« i end-
pengene alene tiden for vores arbejdsplads var sikret. nu 5 år, og derfor kunne man ønske,
Men hvor længe? at mine kolleger fra bybusserne havde
1. maj 2001 var datoen, hvor vi i Hor- Spørgsmålet, som optog mange af fået et andet signal fra trafikchefen.
sens fik ny arbejdsgiver. mine kolleger på bybusserne, var selv- Men selvfølgelig skal hun også holde
Efter måneders uvished om vores følgelig: Hvad vil der ske efter licitatio- sin ryg fri, fordi man nok må erkende,
arbejdsplads faldt tingene endelig på nen, som allerede er under udarbejdel- at de seneste års besparelser på bus-
plads. Combus i Horsens blev overta- se, og som skal gælde fra køreplan- kørslen, i form af lavere priser, har
get af Connex Transport Danmark. skiftet 2002? givet flere penge til andre politiske
På de efterfølgende medarbejdermø- Hvis man kigger tilbage på de andre gøremål i amtet. Dermed er pengene
der, der blev afholdt i Horsens, kunne licitationer, der har været afholdt her i allerede brugt og kan derfor ikke
man ikke føle andet end tryghed. amtet, er der kun én ting, som afgør, umiddelbart findes igen til eventuelle
Tryghed, fordi man havde fået en hvem der får kørslen, nemlig prisen. forhøjelser i den næste licitation.
arbejdsgiver, der signalerede, at Prisen og intet andet, til trods for at Sådan er politik. I vores branche er det
arbejdsmiljø var grundstenen for glade man fra V.A.T.’s side ved sidste licitation så bare arbejdsmiljøet, der må lide
medarbejdere. sagde, at man også ville se på arbejds- under det i form af utryghed og fru-
Denne grundsten skal vi også som miljøet ved den enkelte udbyder. strationer blandt chaufførerne.
medarbejdere være mere end villige til Det holdt ikke helt stik, da det også Denne gang rammer det så dobbelt
at følge. I sidste ende er det jo os selv, her var den billigste udbyder, der fik hårdt, fordi man reelt kun har ro på
som kan være med til at påvirke kørslen. Altså igen prisen – og det får sin arbejdsplads ved Horsens bybusser
arbejdspladsen, så den bliver rar og mig til at komme med en opfordring: i seks måneder, nemlig når resultatet
sjov at være i. Denne opfordring kom Denne opfordring er foranlediget af af licitationen bliver offentliggjort i
fra Connex. trafikchef Lone P. Iversens indlæg i det oktober 2001.

4
Derfor skal der lyde en opfordring fra Svar fra bestyrelsesformanden for vognmændene arbejder for at sikre
min side til Vejle Amts Trafikselskab og V.A.T. amtsborgmester Otto Her- chaufførerne et godt arbejdsmiljø.
den politiske ansvarlige, amtsborgmester skind Jørgensen: Derfor tog vi allerede i 4. udbud i 1999
Otto Herskind Jørgensen: Tag de men- hul på at lade arbejdsmiljø indgå som en
neskelige aspekter med i vurderingen, Først tak for dit indlæg – det er altid af de faktorer, der blev vægtet sammen
når der vælges entreprenør. Prøv at se rart, når vi i bestyrelsen modtager ind- med blandt andet pris, kvalitet og bus-
på andet end prisen. Prøv at se frem. læg fra chauffører, der har det daglige materiel, når det »økonomisk mest for-
Service og stabile medarbejdere ved ansvar for driften af den kollektive tra- delagtige tilbud« skulle vælges.
busselskaber får man ikke ved at sprede fik, og som derfor ved noget om, hvor I det netop offentliggjorte 5. udbud,
utryghed, men ved at skabe ro. »skoen trykker«. hvor bybuskørslen i Horsens indgår, er vi
Nu har man muligheden for at holde sit Der skal ikke være tvivl om, at V.A.T.’s gået videre og har udbygget kravene til
løfte fra sidst. Kig på arbejdsmiljøet. samlede bestyrelse lægger vægt på, at bydernes beskrivelse af arbejdsmiljø ved
Tænk over de menneskelige konsekven- blandt andet at kræve, at byderne rede-
ser. Giv chaufførerne en chance for at gør for, hvorledes de vil fastholde med-
falde til ro. arbejdere, forebygge sygdom og inte-
Arbejdsmiljø er ikke en udgift, men en grere forskellige personer i virksomhe-
investering som giver penge i kassen på den – alt sammen de såkaldte »sociale
længere sigt. klausuler«.
Det bør V.A.T. som de første tænke Derudover er der i 5. udbud sat »pris
mere på i fremtiden. på« arbejdsmiljøet, således at forskellen
mellem »det bedste og det dårligste
arbejdsmiljø« i tilbuddene kan betyde en
forskel i prisen på op til 20 kr. pr. time.
Med andre ord: Vi er altså villige til at
Chaufførerne ved bybusserne i Horsens kan risikere at få betale mere for et tilbud, der efter vores
tre arbejdsgivere på godt et år. Det er ikke rimeligt, mener vurdering indeholder elementer, der sik-
sikkerhedsrepræsentant Kurt Baunsgaard rer chaufførerne et godt arbejdsmiljø.

5 VAT NYT
Meget mere end billetkontrol
V.A.T.’s servicemedarbejdere har Sammen med kollegerne Marianne »Når vi er i busserne, kontrollerer vi
ansvaret for, at billetmaskinerne Hansen og Søren Mikkelsen har han samtidig, om de er rene og pæne, om
fungerer, at kontrollere stoppeste- ansvaret for at udføre den brede vifte brochurer, kort og reklameskilte hæn-
der, skilte og brochurer – og ikke af opgaver, som funktionen indebærer. ger, som de skal. Og så får vi os en
mindst at tælle passagerer 1. juli bliver staben udvidet med Kurt snak med både chauffører og pas-
Doktor, som især skal stå for pas- sagerer. Det bliver tit til mange små,
»Chaufførerne synes jo nok, vi laver sagertællinger. gode råd og opklarende spørgsmål«.
for lidt billetkontrol. Men det er jo »Vi lægger vægt på ordet service. Vi
også kun en del af arbejdet. Det har ikke som mål at skrive en masse 1.000 billetmaskiner
meste af arbejdstiden går med tilsyn kontrolafgifter ud, og faktisk snydes Selv bruger han mest tid på at repare-
og kontrol af billetudstyr og busser og der meget lidt. De fleste ugyldige bil- re V.A.T.’s ca. 1.000 billetmaskiner,
ikke mindst med at tælle passagerer«, letter skyldes fejl og misforståelser, og hvoraf nogle har 20-25 år på bagen
forklarer den ene af V.A.T.’s tre service- vi vil som regel lade tvivlen komme og kræver konstant vedligeholdelse.
medarbejdere Leif Alsen. kunden til gode«, siger Leif Alsen. Hver tredje uge skal de elektroniske
billetmaskiner tømmes for data, som
derefter lægges ind på V.A.T.’s centrale
edb-anlæg. Her bruges de til at be-
regne betalinger og lave statistik.
Fire billetmaskiner er i øjeblikket meldt
stjålet. Ved billetkontrollen i busserne
holder servicemedarbejderne øje med
deres afslørende maskinnummer på
kortene. Måske vil et falskt kort give
et spor.

Leif Alsen har bl.a. ansvaret for at vedligeholde V.A.T’s ca.

1.000 billetmaskiner.
Servicemedarbejderne gennemfører sta- Afvekslende og frit »Eneste minus er de få passagerer, som
dig flere passagertællinger. De skal dels En anden opgave er uddannelse af nye bliver vrede på os. Vi sælger jo en vare,
bruges til at justere køreplaner og ruter, chauffører. Servicemedarbejderne er til- som ingen vil have. De fleste er flinke
dels bruges i forbindelse med de nye knyttet AMU-centrene i Horsens og Fre- og forstående, men der har da været
incitamentskontrakter, hvor vognmænd- dericia, og alle kommende chauffører nogle ubehagelige episoder. Men hel-
ene betales efter passagertallet. Samti- får en dags introduktion til V.A.T.’s orga- digvis er det hidtil blevet ved truslerne«,
dig er 14 dage sat af til den årlige kun- nisation, takster, billetmaskiner etc. slutter han.
deundersøgelse, hvor servicemedarbej- »Det er i det hele taget et både frit og
derne uddeler spørgeskemaer i samtlige afvekslende arbejde. Vi har meget stor
busser på samtlige ruter. indflydelse på vores hverdag og på de
»Det kan godt være drøjt«, erkender beslutninger, der træffes på arbejdsplad-
Leif Alsen. sen«, siger Leif Alsen.
En vigtig del af servicemedarbejdernes arbejde er at

Kun de færreste snyder med billetten, og de fleste tager pænt imod kontrollen. besvare spørgsmål fra både chauffører og passagerer

7 VAT NYT
Nye servicemål er en garanti til borgerne
V.A.T. drøfter mindstekrav til bejde et forslag til servicemål for det, hvor mange der bor i området – og
den busbetjening, borgerne kan man har kaldt den socialt betingede hvor mange der bruger bussen«, for-
forvente i alle dele af amtet. Men kørsel i amtet. Altså den service, som klarer Henning Nielsen.
de fleste steder vil den faktiske borgerne har krav på – også i tyndt »Servicemålene kan være et redskab
betjening også i fremtiden være befolkede områder. V.A.T.’s bestyrelse til at flytte ressourcer fra ruter og
langt bedre drøftede oplægget i april, og nu skal afgange, hvor der ikke er passagerer
servicemålene danne grundlag for, nok, til andre områder, hvor vi mener,
»Lad mig slå det fast: Servicemålene hvordan køreplanerne i fremtiden bli- der er et behov for flere afgange. Men
er et mindstekrav. De er vores garanti ver skruet sammen. det vil ske på baggrund af detaljerede
til borgerne om, hvilken kollektiv tra- »Nogle har været bange for, at de nye tællinger og i tæt dialog med kommu-
fikbetjening, man som minimum kan servicemål ville gavne byerne på nerne og lokalområderne«, forsikrer
være sikker på. I praksis bliver betje- bekostning af landområderne. Men han.
ningen de fleste steder langt bedre«, det er slet ikke tilfældet. Men det er
siger lederen af V.A.T’s planlægnings- klart, at vi hverken kan eller skal give Pligt og passagerer
afdeling Henning Nielsen. præcis den samme betjening til alle De nye servicemål er en del af V.A.T.’s
Han har været ansvarlig for at udar- dele af amtet. Det må afhænge af, beslutning om at skelne mellem den
kørsel, man har pligt til at gennem-
føre, og den kørsel, man kan tjene
penge på. Målet er at styrke kørslen
på de tidspunkter og ruter, hvor der er
flest passagerer at hente – men uden
at glemme de tyndere ruter.

De nye servicemål er kun en minimumsgaranti. Juelsmin-

de har således 50 daglige afgange mod servicemålet på

kun 28. Alligevel stiger antallet af afgange, fordi der er

passagerer til det


Bystørrelse Afgange Heraf Afgange
(Antal indbyggere) hverdag aften weekend Ny procedure for køreplaner
Under 200 0 0 0

200-500 10 0 4
Sammen med de nye servicemål har
500-1.000 16 2 6
V.A.T. indført en ny procedure for,
1.000-2.000 22 2 8
hvordan køreplanerne skal revideres.
2.000-10.000 24 4 8
Amtet er delt op i en nordlig og en
Eksempel på servicemål: Antal busafgange i døgnet sydlig del, og fremover vil hver del få
hele rutenettet og passagerstrømmen
Servicemålene er delt op efter by- F.eks. har Bredal fremragende betje- analyseret i detaljer hvert andet år.
størrelse. For hver kategori er der fast- ning, fordi den tilfældigvis ligger på Det skal danne grundlag for en mere
sat krav til bl.a. antal afgange, højeste vejen mellem Hedensted og Vejle. gennemgribende revision af kørepla-
gangafstand til stoppested, kørsel til Men andre er mere historisk betingede nen med det formål at tiltrække flere
nærmeste kommunecenter/købstad og afspejler ikke noget særligt behov. passagerer.
osv. I de fire købstæder er der på sam- Dem vil vi måske gå ind og kigge på«. I den anden halvdel vil der til
me måde lavet mål for betjeningen af »Men det afgørende vil være antallet gengæld kun blive foretaget småret-
de enkelte bydele. af passagerer. Vi hæver f.eks. nu telser ud fra indkomne ønsker og
»Vi har analyseret en række udvalgte antallet af afgange mellem Juelsminde ændrede forhold.
byer i amtet, og det viser sig, at langt og Vejle, selv om antallet i forvejen er Udgangspunktet for revisionerne bli-
de fleste bliver betjent på et niveau, langt over servicemålet. Men vi mener, ver i fremtiden, at der skal skabes de
som ligger langt over mindstemålene. der er passagergrundlag for endnu bedste muligheder for at tiltrække
Og sådan vil det formentlig også være bedre betjening«, siger Henning Niel- nye passagerer inden for de rammer,
i fremtiden«, siger Henning Nielsen. sen. ressourcerne og servicemålene giver.
»Men det har overrasket mig, hvor De nye Minimumsrammer for kollektiv Der startes med en gennemgribende
stor forskel der kan være i betjeningen trafik i Vejle Amt, som bestyrelsen behandling af den sydlige del af amt-
af byer i samme størrelse. Nogle af arbejder med, kan ses på www.vat.dk et til køreplanen 2002-2003. Året
forskellene har god begrundelse. efter følger den nordlige del efter.

9 VAT NYT
Nye medarbejdere – og nye opgaver
1. juli får V.A.T. en ny medar- 50-årige Kurt Doktor er ansat til stillin- Ny marketingmedarbejder
bejder, der får som hovedopgave gen og tiltræder 1. juli. Han bor i Vejle Den 28-årige Poul Masud er 1. maj til-
at tælle passagerer, og 1. maj fik og har en fortid som bl.a. NNF-arbej- trådt som ny marketingmedarbejder i
selskabet en ny marketing- der og professionel musiker. V.A.T. – foreløbig i ét år. Hans opgave
medarbejder bliver at videreføre arbejdet med at
kortlægge V.A.T.’s markedsføring og
V.A.T. har et stigende behov for at lave udarbejde en samlet marketingstra-
præcise og detaljerede passagertællin- tegi.
ger. Derfor ansætter selskabet 1. juli en Poul Masud er nyuddannet civilinge-
ny servicemedarbejder, som får netop niør fra Aalborg Universitet og har
tællinger som sin vigtigste opgave. skrevet speciale i transportadfærd og
Tællingerne er vigtige af to grunde: transportplanlægning.
For det første betyder de nye incita- »Det er jo netop transportadfærden, vi
mentskontrakter, der er en del af vil påvirke med markedsføringen, så
V.A.T.’s plan om at vinde markedsande- jeg føler mig godt rustet til opgaven«,
le fra privatbilen, at vognmændene får siger han.
højere betaling jo flere passagerer, de I øjeblikket bor han stadig i Aalborg
kører med. Det kræver selvfølgelig, at og pendler med tog hver dag. Derfor
passagererne bliver talt så præcist, at leder han efter en passende bolig i
der ikke bliver uenighed om betalingen. eller i nærheden af Vejle.
For det andet indebærer de nye mini-
mumsvilkår for busbetjeningen (der er
omtalt på side 8 og 9), at V.A.T. i
fremtiden vil tage mere hensyn til
antallet af passagerer, når køreplanen
skal fastlægges. Igen betyder det, at Poul Masud har speciale i transportadfærd og er derfor

der skal tælles oftere. godt rustet til at udvikle en ny marketingstrategi for V.A.T.

10
Fremgang i passagertallet
Omsætningstallene fra årets første fem Dermed er det tilsyneladende lykkedes Opgørelsen er alene foretaget ud fra
måneder viser, at den positive udvikling i V.A.T. at opnå en stigning i sin markeds- omsætningen. Først når tallene bliver
passagertallet fortsætter. Der har i perio- andel i forhold til privatbilen: I samme analyseret i detaljer i forbindelse med
den været en samlet passagerfremgang periode faldt biltrafikken ifølge Vejdirek- halvårsregnskabet, vil det blive muligt at
på ca. 0,5%, hvilket er en anelse under toratets opgørelser med 1,7% se, præcis hvor stigningen er sket – og
budgettets forventning om 0,75%. – i øvrigt det største fald siden oliekrisen om der er sket forskydninger inden for
i 70’erne. de forskellige rejseformer.

Passagerudvikling pr. måned Passagerudvikling samlet


januar-maj 2001 (%) januar-maj 2001 (%)

8 8

6 6

4 4

2 2
MÅL MÅL

0 0

-2 -2

-4 -4

-6 -6

JAN. FEB. MAR. APR. MAJ JAN. JAN.-FEB. JAN.-MAR. JAN.-APR. JAN.-MAJ

11 VAT NYT
Goddag til de nye lokaler
VAT NYT udgives af V.A.T.s 19. og 20. april var de store flyt- både kunder og medarbejdere. Det
sekretariat. tedage, og medarbejderne i giver bl.a. bedre arbejdsro og bedre
V.A.T.’s sekretariat brugte de to muligheder for at holde møder uden
Ansvarshavende redaktør: hele dage på at pakke alt i flytte- at forstyrre kollegerne.
Trafikchef Lone P. Iversen kasser og pakke det hele ud igen i I skrivende stund er det sin sag at fin-
Tekst: Tune Nyborg de nye kontorer 200 meter væk. de det nye sekretariat på 3. sal i
Fotos: Tune Nyborg Codanhus midt i Vejle. Men de nye
Grafisk produktion: Aakjærs De nye lokaler er lyse, tiltalende og skilte til døre og trappeopgange er
Reklame- & Designbureau a/s rummelige og giver bedre forhold for bestilt.

Husk, at indlæg, der vedrører os


alle i V.A.T., er meget velkomne.

Sekretariatet 7584 0222


Kortafdelingen 7943 6110
Handicapafdelingen 7943 6100
Telefax 7572 0097
www.vat.dk

Personalenyt
Marianne Mørk Hansen har opsagt sin Landevejen trækker atter i Marianne,
Tlf. 7584 0222 · post@vat.dk stilling som servicemedarbejder hos så hun vender fra starten af august til-
Foldegade 25, 3 · 7100 Vejle V.A.T. med udgangen af juli måned. bage til sit gamle job som buschauffør.
LÆS I DETTE
NUMMER BL.A. OM:

• SERVICEMEDARBEJ-
DERNE LAVER
ANDET END BIL-
LETKONTROL
• FORTSAT RÅD
TIL UDVIKLING
• REJSEPLAN FRA
DØR TIL DØR
• CHAUFFØRERNE I
HORSENS:
»LAD OS FÅ RO«
• NYE SERVICEMÅL
FOR BUSDRIFTEN
• FREMGANG I
PASSAGERTALLET

2 VAT NYT
JUNI 2001

You might also like