1. PROBLEM (VẤN ĐỀ NGƯỜI DÙNG GẶP PHẢI) Để thực sự hiểu vấn đề mà đối phương gặp phải , cần có câu trả lời cho những câu hỏi sau Biết sản phẩm của bạn : sp hoặc dịch vụ của bạn giải quyết vấn đề gì ? Tại sao ai đó cần sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn Xác định vấn đề của khách tìm năng : mối quan tâm chính của họ khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là gì ? 2 AGITATE (KÍCH THÍCH VẤN ĐỀ VÀ "XÁT MUỐI VÀO VẾT THƯƠNG") Cho thấy vấn đề của họ trở nên tồi tệ như thế nào Tìm biểu hiện của vấn đề mà họ đang gặp phải ít được nhận ra và đặt vấn đề đó vào những tình huống thường Nhật Chỉ cho họ rằng vấn đề không tự biến mất Vẽ ra một tương lai tích cực sau khi họ giải quyết vấn đề đó Chỉ cho họ nhiều con đường khác nhau những hướng đi mà sản phẩm/ dịch vụ của bạn có thể giải quyết Khiến họ cảm thấy cấp bách trong việc giải quyết tình huống 3 SOLVE (GIẢI PHÁP MÀ SẢN PHẨM CỦA BẠN CÓ THỂ CUNG CẤP XOÁ DỊU NỔI ĐAU)
Cho họ thấy sản phẩm / dịch vụ của bạn thật sự
giải quyết vấn đề của họ Đảm bảo những giải pháp được CÁ NHÂN HOÁ theo từng nổi đau của từng nhóm khách hàng Xây dựng uy tín bằng cách chia sẻ những chứng thực đánh giá của những khách hàng trước
ỨNG DỤNG TRONG PR
Trên thực tế, không ai dám đảm bảo mọi công thức sẽ giúp một copywriter có thể bán được bài viết của họ. Cách duy nhất để tạo ra một bài viết có sức hấp dẫn là hiểu thật rõ đâu là điểm hút khách hàng của họ. Sử dụng công thức để biểu đạt các yếu tố trong sản phẩm thành những điều khách hàng muốn nghe, thậm chí là cả những vấn đề mà họ muốn lẩn tránh. Bí quyết để tạo nên một bài viết có giá trị không nằm hoàn toàn ở việc chọn công thức đúng, cũng không nằm ở việc dùng những từ hoa mỹ. Bí quyết nằm ở điểm bắt đầu. Cái bạn viết đôi khi quan trọng hơn cả cách mà bạn viết nó. Ví dụ PROBLEM: AGITATE: SOLVE: Các nước châu Âu Các tổ chức, hiệp Chúng tôi cho ra vừa đưa ra cánh hội trong và ngoài đời loại nước tương báo về các loại nước nước cho biết chất mới, an toàn với sức tương chứa chất 3- 3-MCPD là nguyên khoẻ người tiêu MCPD có nồng độ nhân chính, khiến dùng, thưởng 1 tỷ quá mức cho phép, cho cơ thể dễ bị đồng cho ai tìm có hại cho sức khoẻ mắc bệnh ung thư. được chất 3-MCPD người tiêu dùng. trong loại nước tương của chúng tôi. NHÓM 1