TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

KHOA THƯƠNG MẠI

HỌ VÀ TÊN: NGUYỄN THỊ XUÂN HƯƠNG

Mã số SV: 1821003256 Lớp: CLC_18DTM03

PHÂN TÍCH QUY TRÌNH KHAI BÁO HẢI QUAN

HÀNG HOÁ XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ
THƯƠNG MẠI MAIKA

BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP I

TP. HỒ CHÍ MINH: 12/2020

 TRƯỜNG ĐẠI HỌC - TÀI CHÍNH MARKETING
KHOA THƯƠNG MẠI

HỌ VÀ TÊN: NGUYỄN THỊ XUÂN HƯƠNG

Mã số SV: 1821003256 Lớp: CLC_18DTM03

PHÂN TÍCH QUY TRÌNH KHAI BÁO HẢI QUAN HÀNG

HOÁ XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG
MẠI MAIKA
Chuyên ngành: THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ

BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP I

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: THS. TRƯƠNG THỊ THUÝ VỊ

TP. HỒ CHÍ MINH: 12/2020

 LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan báo cáo thực hành nghề nghiệp này là kết quả nghiên cứu, tìm
hiểu của riêng tôi, được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của Thạc sĩ Trương Thị
Thuý Vị, đảm bảo tính trung thực về các nội dung báo cáo. Tôi xin chịu trách nhiệm về
lời cam đoan này.
 LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, em xin kính gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Ban Giám Hiệu trường
ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING và quý thầy cô Khoa Thương Mại vì sự nghiệp
giảng dạy và truyền đạt những kiến thức và kinh nghiệm quý báu cho em trong suốt ba
năm học và đặc biệt là trong khoảng thời gian thực tập vừa qua.
Thực tập là quá trình tham gia học hỏi, so sánh, nghiên cứu và ứng dụng những kiến
thức đã học vào thực tế công việc. Dù thời gian hai tháng không hẳn là quá dài nhưng
cũng đã giúp em tiếp cận được với những chi tiết liên quan đến chuyên ngành Xuất-
Nhập Khẩu mà trước giờ em chỉ mới được học qua sách vở và hoàn thành được bài báo
cáo này.
Và không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗ trợ, giúp đỡ dù
ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác. Ngoài sự nỗ lực của bản thân, em
xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến:
- Cô Trương Thị Thuý Vị - người đã dành nhiều thời gian và công sức để giúp em
hoàn thành tốt những công việc trong thời gian thực tập
- Ông Đồng Công Bằng – Giám đốc Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika đã
nhận em vào thực tập tại quý công ty.
- Các anh chị đang công tác tại phòng Chứng từ của công ty đã giúp đỡ, chỉ bảo em
tận tình trong suốt hai tháng qua đã tận tình hướng dẫn và trả lời các thắc mắc của em
trong thực tế công việc; tạo điều kiện cho em được tiếp xúc thực tế và truyền đạt cho em
những kinh nghiệm mà các chị tích lũy được qua những năm làm việc.
Lời cuối, em xin chúc các thầy cô và các anh chị thật nhiều sức khỏe, chúc Công ty
TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika ngày càng phát triển lớn mạnh và thành công.
Xin chân thành cảm ơn.

TP. Hồ Chí Minh, ngày 06 tháng 12 năm

2020
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Thị Xuân
Hương
 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
1. Sự phù hợp của đề tài đối với chuyên ngành đào tạo:
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
2. Sự trùng lặp đề tài và mức độ sao chép các tài liệu đã công bố:
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
3. Sự phù hợp về mục tiêu nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu:
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
4. Mức độ phù hợp về kết cấu các nội dung nghiên cứu:
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
5. Mức độ phân tích, đánh giá chuyên sâu, sáng tạo các nội dung nghiên cứu:
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
6. Hình thức trình bày báo cáo thực hành nghề nghiệp:
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................

Tp. Hồ Chí Minh, ngày.…tháng. …năm

……
Giảng viên hướng dẫn
(Ký và ghi đầy đủ họ tên)
 MỤC LỤC

MỞ ĐẦU..........................................................................................................................1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI

MAIKA......................................................................................................................................3

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Đầu Tư
Thương mại Maika......................................................................................................
1.1.1 Vài nét về Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika........................3

1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Đầu Tư
Thương Mại Maika.....................................................................................................

1.1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty........................................................

1.1.1 Chức năng.............................................................................................4
1.1.2 Nhiệm vụ...............................................................................................4

1.2 Lĩnh vực công ty hoạt động và các sản phẩm dịch vụ của công ty
TNHH Đầu Tư Thương mại Maika...........................................................................
1.2.1 Lĩnh vực hoạt động................................................................................4
1.2.2 Các dịch vụ của công ty.........................................................................5

1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika................

1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika.5
1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận...............................................6

1.4 Kết quả kinh doanh của công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika
(năm 2017-2019)..........................................................................................................

1.5 Định hướng của công ty trong thời gian tới............................................

1.5.1 Cam kết chất lượng dịch vụ...................................................................8
1.5.2 Tầm nhìn...............................................................................................9
1.5.3 Sứ mệnh................................................................................................9
 TÓM TẮT CHƯƠNG 1................................................................................................9

CHƯƠNG 2:.......QUY TRÌNH KHAI BÁO HẢI QUAN HÀNG HOÁ XUẤT
KHẨU TẠI CÔNG TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI MAIKA.................................10

2.1 Phân tích quy trình khai báo hải quan hàng hoá xuất khẩu tại Công
ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika.....................................................................10
2.1.1 Nhận và chuẩn bị bộ chứng từ của nhà xuất khẩu...............................10
2.1.2 Chuẩn bị chữ kí số...............................................................................12
2.1.3 Khai báo trên tờ khai Hải quan điện tử................................................12
2.1.4 Truyền tờ khai Hải quan......................................................................20
2.1.5 Chuẩn bị bộ hồ sơ Hải quan................................................................20
2.1.6 Làm thủ tục tại chi cục hải quan..........................................................21

2.2 Phân tích điểm hoàn thiện và chưa hoàn thiện.....................................21

2.2.1 Điểm hoàn thiện..................................................................................21
2. Chuẩn bị chữ kí số.....................................................................................22
2.2.2 Điểm chưa hoàn thiện..........................................................................22
2. Chuẩn bị chữ kí số.....................................................................................23

TỔNG KẾT CHƯƠNG 2...........................................................................................24

CHƯƠNG 3:.....MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH

KHAI BÁO HẢI QUAN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI
MAIKA....................................................................................................................................25

3.1 Cơ sở đề xuất kiến nghị...........................................................................25

3.2 Các kiến nghị...........................................................................................25

3.2.1 Tối thiểu hoá các chi phí......................................................................25
 3.2.2 Đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên công ty..............26

KẾT LUẬN....................................................................................................................28
 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Chữ viết tắt Tên đầy đủ

TNHH Trách nhiệm hữu hạn

ĐTTM Đầu tư thương mại

XNK Xuất nhập khẩu

C/O Giấy chứng nhận nguồn gốc

B/L Vận đơn

 DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 2.1.1 Sơ đồ quy trình khai báo hải quan hàng hoá xuất khẩu tại Công ty TNHH Đầu
Tư Thương Mại Maika...............................................................................................................10
Hình 2.1.3 Mục Thông tin chung......................................................................................15
Hình 2.1.4 Mục Thông tin chung......................................................................................16
Hình 2.1.5 Mục Thông tin chung......................................................................................17
Hình 2.1.6 Mục Thông tin chung......................................................................................17
Hình 2.1.7 Mục Thông tin Container................................................................................18
Hình 2.1.8 Mục Danh sách hàng......................................................................................19

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.6.1 Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika
năm 2017-2019.............................................................................................................................7
Bảng 2.1.1: Danh sách mặt hàng nước ép có ga nhãn hiệu JUICE BOMB......................13
Bảng 2.2.1 Điểm hoàn thiện trong quy trình khai báo hải quan xuất khẩu lô hàng nước ép
có ga Juice Bomb.......................................................................................................................22
Bảng 2.2.2 Điểm chưa hoàn thiện trong quy trình khai báo hải quan xuất khẩu lô hàng
nước ép có ga Juice Bomb.........................................................................................................23
 MỞ ĐẦU
Lý do chọn đề tài: Khai báo Hải quan xuất nhập khẩu là những thủ tục cần thiết
tại cửa khẩu, cảng biển hoặc tại cảng hàng không để cho phép hàng hoá, phương tiện
vận tải được phép xuất khẩu/nhập khẩu ra khỏi biên giới một quốc gia. Mục đích chính
là để Nhà nước kiểm soát lượng hàng hoá đi vào hoặc ra khỏi một quốc gia cũng như
tiến hành tính và thu thuế sau này. Vì thế, khai báo Hải quan luôn được xem là một
trong những quy trình quan trọng của hoạt động xuất nhập khẩu, ảnh hưởng sâu sắc
đến lượng hàng hoá lưu thông giữa các quốc gia, đem lại nguồn thu lớn cho nhà nước
cũng như góp phần thúc đẩy các ngành công nghiệp ngày càng phát triển, nâng cao vị
thế nước ta trong mắt bạn bè quốc tế.
Nhưng để làm tốt quy trình này, không chỉ nhờ sự quản lý và điều hành của các
cơ quan Nhà nước có liên quan, mà còn nhờ sự quản lý của doanh nghiệp, đặc biệt là
các doanh nghiệp logistics. Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp logistics đã tối thiểu
hoá thời gian và chi phí trong quy trình khai báo Hải quan khi triển khai áp dụng
phương pháp khai báo Hải quan điện tử thông qua phần mềm ECUS5-VNACCS. Thế
nhưng với nhu cầu giao lưu hàng hoá ngày càng tăng trong vài năm trở lại đây, để việc
xuất nhập khẩu một mặt hàng nào đó trở nên dễ dàng và nhanh chóng và bắt kịp với
thời đại 4.0, các doanh nghiệp cần phải chuẩn bị những hành trang để đưa doanh
nghiệp của mình tồn tại và thịnh vượng. Trong quá trình kiến tập tại Công ty TNHH
Đầu Tư Thương Mại Mại Maika, tác giả nhận thấy rằng “Quy trình khai báo Hải quan
hàng hoá xuất khẩu” bên cạnh những ưu điểm kể trên, vẫn có một số khó khăn còn tồn
tại khiến cho hiệu quả công việc cũng như lợi nhuận công ty bị hạn chế. Do đó, tác giả
quyết định chọn đề tài “Phân tích quy trình khai báo Hải quan của công ty TNHH
Đầu Tư Thương Mại Maika” làm đề tài nghiên cứu đồng thời đưa ra các kiến nghị
phù hợp giúp công ty hoàn thiện hơn quy trình khai báo Hải quan cũng như tạo nên
thành công cho công ty trong hoạt động xuất khẩu.
Mục tiêu nghiên cứu:
o Phân tích quy trình khai báo hải quan từ đó tìm ra điểm hoàn thiện và
chưa hoàn thiện
o Đề xuất 1 số kiến nghị để hoàn thiện

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

 o Đối tượng: Quy trình khai báo hải quan tại công ty TNHH Đầu Tư
Thương Mại Maika
o Phạm vi: 6 tuần (tử ngày 26/10/2020 đến 6/12/2020)

Phương pháp nghiên cứu: Đề tài sử dụng các phương pháp nghiên cứu
o Quan sát
o So sánh
o Tư duy biện chứng
o Nghiên cứu tài liệu
o Phỏng vấn sâu

Kết cấu của báo cáo: Với mục tiêu nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu nêu
trên, đề tài được kết cấu thành 3 chương:
o Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika
o Chương 2: Phân tích quy trình khai báo hải quan hàng hoá xuất khẩu tại
Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika
o Chương 3: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình khai báo hải
quan tại Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika

2
 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI
MAIKA
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Đầu Tư Thương mại
Maika
1.1.1 Vài nét về Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika
- Tên Công Ty : Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika
- Tên Giao Dịch : MAIKA TRADING INVESTMENT COMPANY LIMITED
- Tên Viết Tắt : MAIKA TRADING INVEST CO., LTD
- Biểu tượng Công ty :

- Địa Chỉ: 36A Nguyễn Gia Trí, phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí
Minh
- Điện Thoại : (84-8) 3510 0300
- Fax : (84-8) 3510 0300
- Website: www.maika.com.vn
- Email : info@maika.com.vn
- MST : 0313183841
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 031790944 - cấp ngày
30/03/2015 (tại Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TPHCM)
1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Đầu Tư Thương
Mại Maika
- Vào năm 2010, ông Đồng Công Bằng với tầm nhìn sâu rộng đã nhanh chóng nhận ra
xu hướng phát triển mới của ngành Logistics ở TPHCM - nơi được coi là thành phố
công nghiệp phát triển bậc nhất cả nước, là cửa ngõ xuất nhập khẩu hàng hoá trọng
yếu ở khu vực phía Nam. Nơi có cảng Cát Lái nằm tại quận 2, hiện là cảng container
quốc tế lớn và hiện đại nhất Việt Nam.

3
- Ngày 30/03/2015, công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika chính thức được thành
lập, có trụ sở ở 36A Nguyễn Gia Trí. Ông Đồng Công Bằng là người sáng lập đồng
thời là giám đốc công ty.
- Ban đầu, công ty chỉ có 10 nhân viên và 1 giám đốc . Về sau, công ty hiện đã có hơn
30 nhân viên hoạt động trong tất cả các lĩnh vực xuất nhập khẩu.
- Ngày 15/12/2017, thành lập Công ty TNHH Tiếp Vận Maika là công ty con của Công
ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika
- Sau hơn 5 năm phát triển, Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika đã có chỗ đứng
nhất định trong lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu và logistics, là đối tác quan
trọng của nhiều công ty danh tiếng nước ngoài, trong đó kể đến Công ty Van Donge
& De Roo BV ở Hà Lan hiện đang là đối tác đại lý chính thức.
1.1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty
1.1.1 Chức năng
Tư vấn dịch vụ khách hàng, tìm kiếm đối tác, công ty đại lý, vận chuyển hàng
hoá, thực hiện các thủ tục thông quan các loại hàng hoá xuất nhập khẩu, kiểm tra chất
lượng hàng hoá. Cung cấp kịp thời và nhanh chóng các dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu
xuất nhập khẩu hàng hoá của khách hàng
1.1.2 Nhiệm vụ
Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika có nhiệm vụ kinh doanh theo đúng
ngành nghề đã đăng ký và mục đích thành lập.Tuân thủ các chính sách, chế độ quản lý
kinh tế tài chính, quản lý xuất nhập khẩu và giao dịch đối ngoại do Bộ Công Thương
ban hành và nộp thuế đầy đủ theo quy định của Nhà nước. Bên cạnh đó nghiên cứu,
thực hiện các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, cải tiến và nhanh chóng
hoá các nghiệp vụ, mở rộng thị trường trong và ngoài nước cũng như đảm bảo thực
hiện đúng kế hoạch, chỉ tiêu kinh doanh mà công ty đã đề ra, tự trang trải nợ đã vay và
làm tròn nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước
1.2 Lĩnh vực công ty hoạt động và các sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Đầu
Tư Thương mại Maika
1.2.1 Lĩnh vực hoạt động
Các lĩnh vực hoạt động trọng yếu của công ty đó là: Khai báo hải quan và vận tải

4
1.2.2 Các dịch vụ của công ty
Công ty TNHH ĐTTM Maika có những dịch vụ sau:
- Khai báo thủ tục hải quan
- Vận chuyển nội địa
- Vận chuyển hàng không
- Vận chuyển quốc tế bằng đường biển
- Xin giấy phép xuất nhập khẩu
- Xin C/O
1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika
1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika

Bộ phận giao nhận

G iá m đ ố c Bộ phận chứng từ

Bộ phận tổ chức
hợp đồng

Bộ phận thông quan

xuất nhập khẩu

Bộ phận kế toán

Hình 1.5.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika
Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika là cơ cấu tổ chức
theo lĩnh vực.
 Ưu điểm
o Cơ cấu theo sát quá trình quản lý gắn cùng với các mục tiêu chiến lược
o Loại cơ cấu này thực hiện chuyên môn hóa theo những yếu tố mà tổ chức
đặc biệt quan tâm
 Nhược điểm
o Cản trở quá trình tổng hợp các chức năng do đó giảm khả năng sử dụng
các chuyên gia cho các hoạt động khác nhau

5
1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận
a) Giám đốc (1 người)
Đại diện pháp lý của công ty, có vai trò giám sát và theo dõi hoạt động của
các bộ phận, lựa chọn nhân sự và gặp gỡ các đối tác
b) Bộ phận giao nhận hàng hoá (7 người)
Chịu trách nhiệm ký hợp đồng vận chuyển với chủ hàng, liên hệ với các
bên vận tải để thoả thuận vận chuyển hàng hoá theo yêu cầu của khách hàng, cụ
thể như gom hàng, xếp dỡ hàng hoá, lưu kho hàng hoá, đóng gói. Bộ phận giao
nhận có thể thay chủ hàng hoàn tất hồ sơ thông quan và nộp thuế xuất nhập
khẩu
c) Bộ phận chứng từ xuất nhập khẩu (5 người)
Nhận các bộ chứng từ của nhà xuất/nhập khẩu, chịu trách nhiệm khai báo
hàng hoá xuất nhập khẩu, làm Booking Note, làm giấy thông báo hàng đến, gửi
lệnh cấp container rỗng bằng fax cho khách hàng, chỉnh sửa hồ sơ khai báo hải
quan (nếu có sai sót), gọi điện cho khách hàng để kiểm tra thông tin chi tiết lô
hàng…
d) Bộ phận tổ chức hợp đồng (6 người)
Phối hợp với các bộ phận trong công ty, xin giấy phép xuất nhập khẩu,
kiểm tra hàng hoá để nhận/giao hàng, mở thư tín dụng hoặc các thủ tục thanh
toán khác, giải quyết các tranh chấp (nếu có) trong hợp đồng
e) Bộ phận thông quan xuất nhập khẩu (6 người)
Bộ phận này khá linh hoạt và liên quan chặt chẽ đến bộ phận chứng từ,
chịu trách nhiệm ra cảng và thực hiện thủ tục thông quan xuất nhập khẩu sau
khi đã hoàn tất thực hiện khai báo xuất nhập khẩu
f) Bộ phận kế toán (3 người)
Chịu trách nhiệm cho các khoản thu chi và các khoản giao dịch trong ngày
của công ty và khách hàng. Thanh toán các khoản phí thông quan, phí thuê tàu
và các khoản phí khác
1.4 Kết quả kinh doanh của công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika (năm
2017-2019)

6
 Bảng 1.6.1 Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại
Maika năm 2017-2019
(Đơn vị tính: Triệu đồng)
Năm 2017/2018 2018/2019

2017 2018 2019 Tương Tương

Tuyệt đối Tuyệt đối
đối đối
Chỉ tiêu
Doanh thu 472.3 465.4 578.8 - 6.9 - 1.46% 113.4 24.36%

Chi phí 293.8 279.3 305.3 -14.5 - 4.93% 26 9.3%

Lợi nhuận 178.5 168.1 229.5 -10.4 - 5.83% 61.4 36.5%

Nhận xét:
 Doanh thu
o Doanh thu 2018 so với 2017 có phần giảm 6,9 triệu đồng, tức giảm 1.46%
Nguyên nhân: Do sức ép cạnh tranh từ các công ty về logistics mới
thành lập, thị trường của công ty bị thu hẹp
o Doanh thu 2019 so với 2018 tăng lên đáng kể, khoảng 24.36%, tức tăng đến
113.4 triệu đồng so với năm trước đó
Nguyên nhân: Doanh thu có sự hồi phục tích cực do công ty đã thành
công trong việc thay đổi cách thức kinh doanh để cạnh tranh với các doanh
nghiệp khác, đồng thời cải tổ mới hoàn toàn các bộ phận trong công ty
 Chi phí
o Chi phí năm 2018 giảm gần 5%, khoảng 14.5 triệu đồng so với năm 2017
Nguyên nhân: Công ty có sự thay đổi về nhân sự, chính sách tiết kiệm
chi phí bảo trì cơ sở vật chất, máy móc thiết bị nhằm đảm bảo khả năng tài
chính của công ty trong cùng năm
o Chi phí năm 2019 chính thức chạm ngưỡng hơn 300 triệu đồng, tăng 9.3%
so với năm 2018
Nguyên nhân: Do doanh nghiệp lúc bấy giờ đang trong quá trình tu
sửa văn phòng, chi phí đặt tàu bị đẩy lên cao với chi phí hàng hoá bị lưu kho
trong thời gian dài
7
  Lợi nhuận
o Lợi nhuận 2018 giảm nhẹ 10,4 triệu đồng, tức gần 6% so với 2017
Nguyên nhân: Do doanh thu giảm và nhờ một số chính sách cắt giảm
chi phí của công ty tương đối hiệu quả nên lợi nhuận không bị thâm hụt quá
nhiều
o Sang đến năm 2019, lợi nhuận của công ty bắt đầu tăng mạnh trở lại do thị
trường đã ổn định, doanh thu tăng mạnh kéo theo lợi nhuận công ty tăng cao
(36.5%, tức tăng 61.4 triệu đồng) vào năm 2018
Nguyên nhân: Do đội ngũ nhân viên lúc này đã giàu kinh nghiệm,
chăm chỉ cộng với sự lãnh đạo, khuyến khích đúng đắn và kịp thời của lãnh
đạo công ty
1.5 Định hướng của công ty trong thời gian tới
Trong tương lai tới, công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika luôn hướng tới mục
tiêu trở thành công ty logistics hàng đầu miền Nam, trở thành đối tác đáng tin cậy của
các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Đẩy mạnh các mảng hoạt động chủ lực của
công ty: Khai báo hải quan và vận tải, đồng thời tăng cường quản lý và đẩy mạnh việc
phân công hợp lý giữa các bộ phận nhằm phát huy công suất tối đa, tiết kiệm, đảm bảo
đúng tiến độ để đáp ứng nhu cầu khách hàng.
1.5.1 Cam kết chất lượng dịch vụ
Về bảo mật: Công ty hiểu rõ việc bảo mật thông tin là chìa khóa thành công
trong hoạt động thương mại. Vì vậy Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika với
đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp luôn đảm bảo sự bảo mật mọi thông tin của khách
hàng. Đó chính là cam kết hàng đầu của công ty trong suốt thời gian qua.
Về chất lượng: Công ty là đơn vị cung cấp dịch vụ khai thuê hải quan chuyên
nghiệp hàng đầu với hệ thống đào tạo bài bản cho nhân viên. Các dịch vụ cung cấp do
đó có tính chuyên nghiệp cao, có giải pháp giải quyết các công việc phát sinh.
Về trách nhiệm: Cam kết cung cấp nhân viên có chuyên môn với thời gian
nhanh nhất khi có yêu cầu để không làm gián đoạn thời gian của khách hàng.
Về chuyên môn: Công ty hiểu rõ chất lượng dịch vụ là yếu tố sống còn của
doanh nghiệp nên không ngừng đào tạo, trau dồi kiến thức kinh nghiệm để cung cấp
đến khách hàng dịch vụ tốt nhất.
8
 Về chi phí: Công ty hướng đến sự hợp tác lâu dài nên cung cấp dịch vụ với chi
phí hợp lý nhất để đem đến lợi ích và sự hài lòng tối ưu cho cả hai bên. Công ty cung
cấp cho dịch vụ trọn gói với dịch vụ tốt nhất giảm bớt thời gian và công sức cho nhân
viên của khách hàng.
1.5.2 Tầm nhìn
Trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ logistics tại Việt Nam.
Hướng đến việc cung cấp giải pháp logistics toàn diện trong quá trình hoạt động kinh
doanh của khách hàng. Nhằm tăng năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp, tiết kiệm chi
phí, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, phát triển bền vững.
1.5.3 Sứ mệnh
Sứ mệnh của Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika là giúp cho công việc
kinh doanh của khách hàng ngày càng thành công hơn với phương châm “Cùng bạn
thành công” – thành công của khách hàng cũng là thành công của công ty. Vì đó, công
ty luôn nỗ lực để cung cấp dịch vụ tốt nhất với trách nhiệm cao nhất đem lại giá trị cao
hơn sự mong đợi của khách hàng bằng cách phát triển đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp
và trình độ chuyên môn cao cho ngành logistics, góp phần vào sự phát triển chung của
đất nước.

TÓM TẮT CHƯƠNG 1

Ở chương 1, tác giả đã tiến hành nêu tổng quan về công ty TNHH Đầu Tư Thương
mại Maika bao gồm lịch sử hình thành, lịch vực hoạt động, cơ cấu tổ chức của công ty
cùng với tình hình kết quả kinh doanh gần đây và định hướng của công ty trong thời
gian sắp tới. Dưới đây là chương 2, tác giả sẽ đi sâu vào phân tích quy trình khai báo
hải quan hàng hoá xuất khẩu tại công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika và phân
tích các điểm hoàn thiện và chưa hoàn thiện của các khâu trong quy trình.

9
CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH KHAI BÁO HẢI QUAN HÀNG HOÁ XUẤT KHẨU
TẠI CÔNG TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI MAIKA
2.1 Phân tích quy trình khai báo hải quan hàng hoá xuất khẩu tại Công ty
TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika

Nhận và chuẩn bị bộ
chứng từ xuất khẩu

Chuẩn bị chữ kí số

Khai báo trên tờ khai

Hải quan điện tử

Truyền tờ khai hải quan

Chuẩn bị bộ hồ sơ hải
quan

Làm thủ tục tại chi cục

hải quan

Hình 2.1.1 Sơ đồ quy trình khai báo hải quan hàng hoá xuất khẩu tại Công ty
TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika
2.1.1 Nhận và chuẩn bị bộ chứng từ của nhà xuất khẩu
Bước đầu tiên trong quá trình thực hiện khai báo hải quan chính là tiếp nhận thông
báo về hàng hoá xuất khẩu và bộ chứng từ có liên quan từ nhà xuất khẩu. Nhân viên
khai báo hải quan tại Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika sẽ được nhận bộ
chứng từ bằng các dịch vụ chuyển phát nhanh như Viettel Post hoặc DHL. Bên cạnh
đó, nhân viên chứng từ của công ty phải nhận đầy đủ và kiểm tra chính xác các chứng
từ phục vụ cho việc khai báo hàng hoá xuất khẩu nhằm tránh sai sót ảnh hưởng tới
việc thông quan xuất khẩu sau này.
Bộ chứng từ đầy đủ bao gồm:
- Hợp đồng mua bán (Sales Contract)

10
- Hoá đơn thương mại (Commercial Invoice)
- Phiếu đóng gói (Packing List)
- Giấy đặt trước tàu (Booking note): Bao gồm đầy đủ thông tin tên tàu, số
chuyến, cảng xuất
- Phiếu xác nhận container đã hạ bãi cảng
- Vận đơn (Bill of Lading)
- Chứng nhận xuất xứ (Certificate of Origin)
- Các chứng nhận khác (Chứng nhận y tế - Health Certificate, Chứng nhận hun
trùng - Fumigation Certificate…) nếu có. Thường thì các giấy chứng nhận này
dành cho các mặt hàng thực phẩm, các sản phẩm có nguồn gốc hữu cơ, gỗ chưa
qua xử lý bề mặt hoặc các vật liệu đóng gói từ gỗ (pallet),..
Ngày 29/10/2020, nhân viên chứng từ của công ty nhận được bộ chứng từ
xuất khẩu hàng hoá của Công TNHH Thực phẩm và Nước giải khát SEN gồm
những giấy tờ sau:
- Hợp đồng Mua bán mặt hàng nước ép có ga nhãn hiệu Juice Bomb (1 bản gốc)
- Hoá đơn thương mại (1 bản gốc và 3 bản sao): Là hoá đơn thương mại chiếu lệ
mà nhà xuất khẩu cấp trước khi giao hàng để làm căn cứ tính thuế
- Phiếu đóng gói (1 bản gốc và 3 bản sao)
- Vận đơn (3 bản gốc và 2 bản sao)
- C/O form AANZ (1 bản gốc và 2 bản sao) ưu đãi cấp cho hàng hoá xuất khẩu
hoặc nhập khẩu giữa các nước ASEAN, Australia và New Zealand
- Giấy chứng nhận y tế (1 bản gốc) cho lô hàng thuộc danh mục hàng hoá thực
phẩm
Ngoài ra, nhân viên chứng từ của công ty Maika còn nhận được: Bảng kê khai
thành phần nguyên liệu bao bì của mặt hàng nước ép có ga Juice Bomb từ nhà xuất
khẩu
Nhận xét:
Ưu điểm: Ở bước này, nhân viên chứng từ của công ty kiểm tra tương đối kĩ
lưỡng
Nhược điểm: Do nhân viên công ty đã nhận đầy đủ các chứng từ cần thiết nên
không xảy ra sai sót đáng kể
11
2.1.2 Chuẩn bị chữ kí số
Sau khi đã hoàn tất giai đoạn nhận và chuẩn bị bộ chứng từ xuất khẩu, nhân viên
khai báo hải quan tại Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika sẽ chuẩn bị chữ ký
số đã được đăng kí sẵn. Sau đó, nhân viên hải quan của công ty sẽ tiến hành khai báo
trên phần mềm ECUS5-VNACCS do Công ty Phát triển Phần mềm Thái Sơn hỗ trợ.
Nhận xét:
Ưu điểm: Công ty đã có chữ ký số từ trước và đã từng truyền tờ khai hàng hoá
xuất khẩu nên có thể bỏ qua bước này để rút gọn thời gian khai báo.
Nhược điểm: Hầu như không có nhược điểm nào ở bước này
2.1.3 Khai báo trên tờ khai Hải quan điện tử
Tờ khai Hải Quan là chứng từ bắt buộc phải có trong quá trình làm thủ tục Hải
Quan. Đây là cơ sở pháp lý để xác định trách nhiệm của người khai báo hải quan trước
pháp luật và là khâu có tính chất quyết định trong việc làm thủ tục hải quan xuất khẩu
cho lô hàng. Trước kia, việc khai báo hải quan truyền thống thường tốn nhiều thời gian
và chi phí, tính chủ động không cao do đó Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika
đã chuyển sang hình thức khai báo hải quan điện tử trên phần mềm ECUS5-VNACCS
Cụ thể, ngày 29/10/2020, nhân viên khai báo hải quan của công ty tiến hành mở
tờ khai xuất khẩu dựa trên hợp đồng mua bán như sau:
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM VÀ NƯỚC GIẢI KHÁT SEN ký hợp đồng
thương mại với CÔNG TY DLICIOUS DRINKS
Người xuất khẩu là công ty: CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM VÀ NƯỚC
GIẢI KHÁT SEN
Địa chỉ: 18/8 ĐƯỜNG SỐ 4, KHU PHỐ ÔNG NHIÊU, PHƯỜNG LONG
TRƯỜNG, QUẬN 9, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, VIỆT NAM.
Người nhập khẩu là công ty: CÔNG TY DLICIOUS DRINKS
Địa chỉ: 73 LANTANA AVE, COLLAROY PLATEAU NSW 2097,
AUSTRALIA
Hợp đồng giữa hai bên được ký vào ngày 29/10/2020, số hợp đồng: JPL-2008

12
 Bảng 2.1.2: Danh sách mặt hàng nước ép có ga nhãn hiệu JUICE BOMB
Đơn giá
Quy cách Số lượng Thành
STT Tên hàng (USD/Trays, Quy cách
đóng gói (Trays,Pail) tiền (USD)
Pail)
Nước ép từ quả lý 01 X
chua đen có ga - 250ml 1 lon, CONT
APPLE 24 lon/1 20ft
1 320 5.2 1664
BLACKCURRA thùng CÓ
NT, nhãn hiệu KHÍ CO2
JUICE BOMB
Nước ép từ mâm
250ml 1 lon,
xôi có ga -
24 lon/1
APPLE
2 thùng 640 5.2 3328
RASPBERRY,
CHỨA KHÍ
nhãn hiệu JUICE
CO2
BOMB
Nước ép từ chanh 250ml 1 lon,
muối hương Vani 24 lon/1
3 có ga -VANILLA thùng 160 5.2 832
LIME, nhãn hiệu CHỨA KHÍ
JUICE BOMB CO2
Nước ép từ quả lý
250ml 1 lon,
chua đen có ga -
24 lon/1
APPLE
4 thùng 320 5.2 1664
BLACKCURRA
CHỨA KHÍ
NT, nhãn hiệu
CO2
JUICE BOMB
5 Nước ép từ 250ml 1 lon, 688 5.2 3577.6
quả táo Coola có 24 lon/1
ga -APPLE thùng
BLACKCURRAN CHỨA KHÍ
13
 T,
nhãn hiệu JUICE CO2
BOMB
Nước ép từ quả 250ml 1 lon,
nho đỏ có ga - 24 lon/1
6 GRAPE, nhãn thùng 320 5.2 1664
hiệu JUICE CHỨA KHÍ
BOMB CO2
Nước ép từ quả 250ml 1 lon,
dưa hấu có ga - 24 lon/1
7 WATERMELON, thùng 320 5.2 1664
nhãn hiệu JUICE CHỨA KHÍ
BOMB CO2
Nước ép từ quả
250ml 1 lon,
cam và chanh dây
24 lon/1
có ga -ORANGE
8 thùng 320 5.2 1664
PASSIO, nhãn
CHỨA KHÍ
hiệu JUICE
CO2
BOMB
TỔNG CỘNG: MƯỜI SÁU NGHÌN KHÔNG TRĂM NĂM MƯƠI
$16,057.60
BẢY PHẨY SÁU MƯƠI ĐÔ LA MỸ

 Trình tự lên tờ khai hải quan điện tử cho hàng hóa xuất khẩu:
Nhân viên chứng từ của công ty Maika sẽ tiến hành khai báo hải quan điện tử,
bắt đầu với:
- Dùng bản mã TCVN3(ABC)
- Vào phần mềm ECUS5 khai báo Hải Quan điện tử (ECUS5-VNACCS) do
Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn cung cấp →Tờ khai xuất xuất khẩu → Đăng
ký mở tờ khai xuất khẩu (EDA)→ Thông tin chung→ Thông tin container → Danh
sách hàng→ Khai báo → Lấy phản hồi từ Hải Quan → In tờ khai

14
 - Sau khi đăng nhập vào hệ thống phần mềm ECUS5-VNACCS với tên đăng ký
và mật khẩu của Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika thì tiến hành khai báo
những thông tin đầu tiên trên tờ khai dựa trên bộ chứng từ của mặt hàng nước ép có ga
Juice bomb
●Thông tin tờ khai bao gồm những nội dung sau:

Hình 2.1.2 Mục Thông tin chung

Tiêu thức : Nhóm loại hình (dựa vào Hợp đồng mua bán)
- Mã loại hình: B11_ Xuất kinh doanh, Xuất khẩu của doanh nghiệp đầu tư.
- STT: 1037
- Cơ quan hải quan: 02CI_ Chi cục HQ CK Cảng Sài Gòn KV I.
Tiêu thức : Người xuất khẩu:Dựa vào thông tin trên Hợp đồng mua bán (Sales
Contract), ghi tên đầy đủ và địa chỉ của doanh nghiệp
Tên Công ty: CTY TNHH THỰC PHẨM VÀ NƯỚC GIẢI KHÁT SEN
Địa chỉ: 18/8 Đường số 4, khu phố Ông Nhiêu, Phường Long Trường, Quận 9,
TP. Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 1101913343

15
 Hình 2.1.3 Mục Thông tin chung
Tiêu thức: Người nhập khẩu (dựa vào Hợp đồng mua bán)
Vì tên công ty của người nhập khẩu chưa có nhập liệu sẵn từ những đơn hàng
trước nên nhân viên chứng từ sẽ điền đầy đủ tên công ty ở mục “Tên”:
Tên công ty: CÔNG TY DLICIOUS DRINKS
Địa chỉ: 73 LANTANA AVE, COLLAROY PLATEAU NSW 2097,
AUSTRALIA
→ Ghi → Chọn
Mã nước: Điền “AU”, hệ thống sẽ tự điền tên quốc gia theo mã nước
Tiêu thức: Người ủy thác xuất khẩu: Tiêu thức này để trống
Tiêu thức : Vận Đơn (dựa vào Vận đơn)
- Số lượng kiện: 3.088 CT Tổng trọng lượng hàng: 20.072 KGM
- Mã địa điểm lưu kho hàng chờ thông quan dự kiến: 02CIS01_ Điểm lưu hàng
hóa Xuất khẩu 02CI.
- Địa điểm nhận hàng cuối cùng: AUMEL-MELBOURNE-VI
- Địa điểm xếp hàng: VNCLI_CANG CAT LAI (HCM)
- Phương tiện vận chuyển: 9999 - MSC KERRY H043ER
- Ngày hàng đi dự kiến: 01-11-2020

16
 Hình 2.1.4 Mục Thông tin chung
Tiêu thức: Thông tin hóa đơn
- Phân loại hình thức hóa đơn: A Số hóa đơn: JPL-2008
- Ngày phát hành: 29-10-2020 Phương thức thanh toán: KC
- Mã phân loại giá hóa đơn: A Điều kiện giá hóa đơn: FOB
- Tổng trị giá hóa đơn: 16.057,6 Mã đồng tiền của hóa đơn: USD
- Tổng trị giá tính thuế: 16.057,6 Mã đồng tiền trị giá tính thuế: USD
- Mã xác định thời gian nộp thuế: D

17
 Hình 2.1.5 Mục Thông tin chung
Tiêu thức: Thông tin vận chuyển
- Ngày khởi hành vận chuyển: 03-11-2020
- Địa điểm đích cho vận chuyển bảo thuế: 02CIS01_TONG CTY TAN CANG
SAI GON.
- Ngày đến: 05-11-2020.
Tiêu thức: Thông tin hợp đồng
- Số hợp đồng: JPL-2008
- Ngày hợp đồng: 29-10-2020
● Thông tin container :

Hình 2.1.6 Mục Thông tin Container

Tiêu thức: Địa điểm xếp hàng lên xe chở hàng:
- Mã: 02CIS01
- Tên: TONG CTY TAN CANG SG
- Địa điểm: 1295 NGUYỄN THỊ ĐỊNH, P. CÁT LÁI, Q2
- Số container: XINU1432606/FX12240444
Sau khi điền xong những mục trên ta chọn nút “Ghi”. Nhấn vào Tab tiếp theo
trên màn hình, tiếp tục khai báo danh sách tờ khai là tên những mặt hàng xuất khẩu
cùng những thông tin cần thiết khác.

18
 Hình 2.1.7 Mục Danh sách hàng
● Danh sách hàng:
Nhân viên khai báo hải quan của công ty sẽ tiến hành ghi danh sách chi tiết các
mặt hàng dựa theo Hợp đồng mua bán, tuy nhiên việc ghi danh sách sẽ làm trong phần
mềm Microsoft Excel trước để dễ dàng kiểm tra sai sót trước khi gửi dữ liệu đến Hải
quan.
● Lấy phản hồi từ Hải Quan
Khi đã điền đầy đủ các thông trên tờ khai → khai báo:
-Tên truy nhập: 1234567890
- Mật khẩu: xxxxxxxxx
- Nhập lại mật khẩu: xxxxxxxxx
- Áp dụng chữ kí số
Sau khi chọn nút khai báo, hệ thống sẽ tự động truyền dữ liệu đến Hải quan →
Lấy phản hồi từ Hải quan
 Kết quả phản hồi của Hải quan:
Kết quả trả về sẽ lần lượt theo thứ tự là số tiếp nhận, số tờ khai và kết quả phân
luồng.
Nhận xét
Ưu điểm: Nhân viên chứng từ có nghiệp vụ tương đối tốt khi khắc phục được lỗi
không đáng kể trong quá trình thực hiện khai báo
19
 Nhược điểm: Nhân viên chứng từ trong khi khai báo còn dính lỗi chính tả
2.1.4 Truyền tờ khai Hải quan
Sau khi nhấn vào phần áp dụng chữ kí số, Hải quan sẽ gửi thông báo là đã khai
báo thành công. Nội dung gồm có:
Số tờ khai: 303551226330
Ngày tờ khai: 29/10/2020
Tiếp theo, lô hàng được phân luồng vàng. Hải quan yêu cầu doanh nghiệp mang
hồ sơ giấy để kiểm tra chi tiết tại đơn vị hải quan. Lúc này nhân viên chứng từ sẽ in tờ
khai thành hai bản và có xác nhận ký tên, đóng dấu của Giám đốc, chuẩn bị các điều
kiện để kiểm tra thực tế hàng hóa tại Chi cục Hải quan.
Nhận xét
Ưu điểm: Nhân viên chứng từ ở bước này có sự chuẩn bị chứng từ tốt để tiến
hành kiểm tra hàng hoá tại cơ quan hải quan
Nhược điểm: Vì lô hàng khai báo được phân luồng vàng nên nhân viên chứng từ
phải tốn thêm thời gian cũng như lệ phí kiểm tra hàng hoá
2.1.5 Chuẩn bị bộ hồ sơ Hải quan
Ngày 29/10/2020, sau khi nhân viên chứng từ đã khai báo xong Hải Quan điện tử
và in tờ khai có ký tên đóng dấu của Giám đốc Công ty, nhân viên chứng từ của Công
ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika tiến hành lập bộ chứng từ và chuyển cho nhân
viên giao nhận đem ra cơ quan Hải quan ở cảng Cát Lái để đăng ký mở tờ khai và làm
thủ tục xuất khẩu cho lô hàng.
Vì lô hàng trên là luồng vàng nên trước khi mở tờ khai phải mang hồ sơ giấy cho
Hải quan kiểm tra. Hồ sơ gồm có:
- Tờ khai hàng hoá xuất khẩu (2 bản chính - 1 bản lưu Hải quan và 1 bản lưu
người khai Hải quan)
- Hóa đơn thương mại
- Phiếu đóng gói (1 bản)
- Hợp đồng mua bán (1 bản)
- Giấy giới thiệu của cơ quan: Điền đầy đủ tên, chức vụ người khai báo Hải quan,
nơi làm thủ tục Hải quan (có đóng dấu của công ty)

20
 Lưu ý:
Ngoài ra, tùy từng trường hợp mà bổ sung thêm các chứng từ khác như: Hợp đồng
xuất khẩu (1 bản sao y), invoice (1 bản), hóa đơn bán hàng (nộp bản sao và xuất trình
bản chính để đối chiếu), nộp 1 bản chính nếu là xuất khẩu 1 lần và nộp 1 bản sao khi
xuất khẩu nhiều lần và xuất trình bản chính để đối chiếu), bản định mức sử dụng
nguyên liệu của mã hàng đối với loại hình nhập nguyên liệu để sản xuất hàng xuất
khẩu.
Các chứng từ trong bộ hồ sơ nộp Hải Quan, bản sao thì có dấu sao y bản chính, ký
tên, đóng dấu của doanh nghiệp lên các chứng từ đó.
2.1.6 Làm thủ tục tại chi cục hải quan
Nhân viên giao nhận đem hồ sơ đã chuẩn bị để trình cho Hải quan kiểm tra. Kiểm
tra xong Hải quan sẽ in “Phiếu ghi kết quả kiểm tra chứng từ giấy” và đưa cho nhân
viên giao nhận. Tiếp theo, nhân viên giao nhận sẽ cầm bộ hồ sơ đến nộp cho Hải quan
ở bộ phận đăng ký mở tờ khai.
Hải quan sẽ tiếp nhận bộ hồ sơ của nhân viên công ty và tiến hành kiểm tra xem
việc chấp hành pháp luật Hải quan của doanh nghiệp trên hệ thống mạng hải quan có
vi phạm gì không. Kế tiếp xem việc kê khai trên tờ khai có phù hợp với chứng từ hay
không và xem hàng xuất khẩu có thuộc danh mục hàng cấm hay không. Sau đó, Hải
quan đóng dấu vào tờ khai và chuyển sang bộ phận trả tờ khai. Khi bộ hồ sơ được
kiểm tra là đầy đủ và hợp lệ thì nhân viên Hải quan sẽ ký tên đóng dấu lên tờ khai. Sau
bước này, nhân viên giao nhận sẽ đến bộ phận trả tờ khai để nhận tờ khai và sẽ nhận
lại bản lưu tờ khai Hải quan, biên lai nộp lệ phí.
Cuối cùng, Hải quan sẽ đóng dấu xác nhận thông quan vào tờ khai xuất khẩu và
lô hàng được thông quan ngay sau đó.
Nhận xét
Ưu điểm: Lô hàng được phân luồng vàng đã được thông quan như bình thường
Nhược điểm: Tác giả không thấy nhược điểm nào đáng chú ý trong bước này

21
2.2 Phân tích điểm hoàn thiện và chưa hoàn thiện
2.2.1 Điểm hoàn thiện
Theo tác giả, quy trình khai báo hải quan của công ty có những điểm hoàn thiện
sau:
Bảng 2.2.3 Điểm hoàn thiện trong quy trình khai báo hải quan xuất khẩu lô hàng
nước ép có ga Juice Bomb
Các bước Điểm hoàn thiện

1. Nhận và chuẩn bị bộ chứng từ của nhà Ở bước này, nhân viên chứng từ
xuất khẩu của công ty kiểm tra tương đối kĩ lưỡng
2. Chuẩn bị chữ kí số Công ty đã có chữ ký số từ trước
và đã từng truyền tờ khai hàng hoá xuất
khẩu nên có thể bỏ qua bước này để rút
gọn thời gian khai báo
3. Khai báo trên tờ khai Hải quan điện Nhân viên chứng từ có nghiệp vụ
tử tương đối tốt khi khắc phục được các
lỗi trong quá trình thực hiện khai báo
4. Truyền tờ khai hải quan Nhân viên chứng từ ở bước này có
sự chuẩn bị chứng từ tốt để tiến hành
kiểm tra hàng hoá tại cơ quan hải quan

5. Chuẩn bị bộ hồ sơ hải quan Tương đối hoàn thiện

6. Làm thủ tục tại chi cục hải quan Lô hàng được phân luồng vàng đã
được thông quan như bình thường

Nhìn chung, tất cả các bước trong quy trình khai báo hải quan tương đối hoàn
thiện, ít sai sót do nhân viên chứng từ của công ty có nghiệp vụ tốt.
2.2.2 Điểm chưa hoàn thiện
Theo tác giả, quy trình khai báo hải quan của công ty có những điểm chưa hoàn
thiện sau:

22
23
 Bảng 2.2.4 Điểm chưa hoàn thiện trong quy trình khai báo hải quan xuất khẩu lô
hàng nước ép có ga Juice Bomb
Các bước Điểm chưa hoàn thiện

1. Nhận và chuẩn bị bộ chứng từ của nhà Nhân viên công ty đã nhận đầy đủ
xuất khẩu các chứng từ cần thiết nên không xảy ra
sai sót đáng kể

2. Chuẩn bị chữ kí số Hầu như không có nhược điểm

nào ở bước này
3. Khai báo trên tờ khai Hải quan Nhân viên chứng từ trong khi khai
điện tử báo còn mắc lỗi chính tả

4. Truyền tờ khai hải quan Lô hàng khai báo được phân luồng
vàng nên nhân viên chứng từ phải tốn
thêm thời gian cũng như lệ phí kiểm tra
hàng hoá

5. Chuẩn bị bộ hồ sơ hải quan Tác giả không nhận thấy điểm

chưa hoàn thiện đáng chú ý ở bước này
6. Làm thủ tục tại chi cục hải quan Tác giả không nhận thấy điểm
chưa hoàn thiện đáng chú ý ở bước này

Nhìn chung, điểm chưa hoàn thiện nổi bật nhất chính là nhân viên chứng từ còn mắc lỗi
chính tả

24
 TỔNG KẾT CHƯƠNG 2
Ở Chương 2 tác giả tiến hành phân tích quy trình khai báo hải quan hàng hoá xuất
khẩu tại Công ty TNHH ĐTTM Maika, đưa ra sơ đồ quy trình khai báo hải quan hàng
hoá xuất khẩu, đưa ra hợp đồng cụ thể và phân tích một số điểm hoàn thiện và chưa
hoàn thiện trong quy trình này đồng thời phỏng vấn, tham khảo ý kiến của đại diện
công ty về những điểm đánh giá ấy. Dưới đây là Chương 3 cùng với các kiến nghị cải
thiện quy trình khai báo hải quan của tác giả đề ra cho Công ty TNHH ĐTTM Maika.

25
 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN QUY
TRÌNH KHAI BÁO HẢI QUAN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ
THƯƠNG MẠI MAIKA
3.1 Cơ sở đề xuất kiến nghị
Dựa trên những lập luận, phân tích ở chương 2, tác giả đề xuất những kiến nghị
sau đây:
- Tối thiểu hóa các chi phí
- Đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên
3.2 Các kiến nghị
3.2.1 Tối thiểu hoá các chi phí
a. Mục tiêu
- Hạn chế được chi phí, góp phần nâng cao lợi nhuận
- Tận dụng những chi phí giảm để việc kinh doanh của công ty ngày càng
hiệu quả và có lợi hơn
b. Các bước triển khai
- Tuyển chọn nhân viên đúng người đúng việc và có chuyên môn nghiệp
vụ tốt, có khả năng giải quyết tình huống phát sinh, hạn chế việc phải tốn
chi phí nhiều cho việc đào tạo nhân viên không chuyên môn và thiếu kỹ
năng mềm.
- Giảm chi phí nhân công bằng cách chuyển những công việc giấy tờ phức
tạp cần thời gian dài xử lý bằng hệ thống điện tử
- Giảm thiểu các chi phí tổ chức hành chính như: tận dụng những cơ hội
giảm giá dịch vụ bên ngoài, mua sắm trang thiết bị với giá ưu đãi, từ
chối các dịch vụ không cần thiết với hoạt động của doanh nghiệp
- Thương lượng với khách hàng về những khoản chi phí phát sinh trong
quá trình thực hiện quy trình khai báo hải quan, để kiểm soát chi phí tốt
hơn
- Tận dụng các phương tiện vận tải, kho bãi của công ty để vận chuyển
cũng như bảo quản hàng hóa, hạn chế thuê bên ngoài làm tăng chi phí
không đáng có

26
 - Kiểm soát việc sử dụng cả các tài sản trong công ty, tránh tình trạng sử
dụng lãng phí, sai mục đích gây thất thoát
- Thu hồi các khoản nợ từ phía khách hàng để có nguồn vốn kinh doanh,
hạn chế phải đi vay làm cho chi phí lãi tăng cao
- Hoạch định chiến lược chi tiêu ngắn và dài hạn của công ty dựa trên sự
đánh giá tổng quát cũng như từng khía cạnh cụ thể các yếu tố chi phí có
ảnh hưởng quan trọng tới sự tồn tại của công ty, bao gồm: tham gia vào
thị trường tiền tệ, xác định chiến lược tài chính cho các chương trình, các
dự án của công ty là mở rộng hay thu hẹp sản xuất…
3.2.2 Đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên công ty
a. Mục tiêu
- Nâng cao nghiệp vụ của nhân viên cũng như trình độ, khả năng xử lý các
tình huống phát sinh để đạt hiệu quả công việc cao hơn
- Đào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên có kinh nghiệm, làm việc hiệu
quả, hết mình để giảm những chi phí không cần thiết cũng như tiết kiệm
được thời gian mang lại nhiều thành công cho công ty. Mang lại hài lòng
cho khách hàng về công ty, khả năng thực hiện công việc
b. Các bước triển khai
- Hàng năm, công ty nên tổ chức cuộc thi về kĩ năng nghiệp vụ, khả năng
giải quyết vấn đề cùng với bảng chấm công, việc theo dõi kiểm tra
thường xuyên để có phương pháp đào tạo chuyên sâu hơn cho nhân viên
toàn công ty
- Khuyến khích các nhân viên công ty tham gia các hội thảo về khai báo
hải quan, đọc và tìm hiểu các tin tức về khai báo hải quan trên các
phương tiện truyền thông
- Ngay từ khâu tuyển dụng công ty nên nghiêm túc, khách quan để chọn
nhân viên có tài thực sự, nhiệt tình trong công việc. Như vậy mới đảm
bảo được nhân viên nắm vững nghiệp vụ thuận lợi cho khâu đào tạo sau
này

27
 - Khuyến khích nhân viên trau dồi ngoại ngữ chuyên ngành không chỉ làm
giàu kiến thức cho bản thân mà còn để phục vụ cho nhu cầu công việc,
nên có chế độ lương thưởng cho phù hợp với năng lực nhân viên
- Có chính sách đãi ngộ tốt, thưởng phạt rõ ràng đối với người có sáng
kiến trong công việc, khuyến khích tinh thần tự giác làm việc, đi làm
đúng giờ

KẾT LUẬN
Sau khi được thực tập thực tế tại Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika,
tìm hiểu thực tế, nghiên cứu nhận xét cá điểm hoàn thiện, điểm chưa hoàn thiện,
các vướng mắc khi thực hiện quy trình khai báo hải quan tại Công ty thì tác giả
thấy rằng Công ty cần phải hoàn thiện tốt khâu khai báo hải quan điện tử để lấy đó là
tiêu chí để khắc phục các khó khăn và vướng mắc trong khi khai báo. Bên cạnh đó
tác giả cũng nhận thấy đó là các nhân viên khai báo hải quan cũng đã không ngừng
nỗ lực để hoàn thành tốt chuyên môn tuy còn một số sai sót nhưng chiếm tỷ lệ rất ít,
điều này phần nào đã thể hiện sự nhuần nhuyễn và chuyên nghiệp của Công ty
trong việc thực hiện khai báo hải quan. Để hoàn thiện quy trình khai báo hải quan,
dặc biệt là khai báo hải quan hàng hoá xuất khẩu thì Công ty phải không ngừng
nâng cao trình độ cũng như nghiệp vụ và tinh thần trách nhiệm của mỗi nhân viên
và tăng cường tuyển dụng nhân sự có năng lực của Công ty hơn nữa. Đồng thời
tiến hành tổ chức thực hiện chuyên sâu và phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận có
quan hệ nghiệp vụ trong công ty, thiết lập và duy trì các mối quan tạo điều kiện
thuận lợi cho Công ty khi thực hiện khai báo hải quan hàng hoá xuất khẩu.
Bên cạnh những vấn đề đã phân tích, đánh giá được ở trên, do vốn kiến thức
còn hạn hẹp và kinh nghiệm thực tế còn hạn chế nên chuyên đề thực hành nghề
nghiệp còn chưa đưa ra được đầy đủ các kiến nghị để hoàn thiện quy trình khai báo

28
hải quan hàng hoá xuất khẩu tại Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Maika. Vì vậy
tác giả mong rằng các thầy cô sẽ xem xét và đóng góp ý kiến cho bài viết của tác giả
hoàn thiện hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn!

29
 TÀI LIỆU THAM KHẢO

[1] Nguyễn Thị Hoài Thảo. (2017). Tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu
đồ gỗ bằng đường biển tại Công ty TNHH Đồ gỗ Nghĩa Sơn, Luận văn tốt nghiệp,
Trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại TP. Hồ Chí Minh

[2] Cục Hải quan Đồng Nai. (2014). Quy trình Hải quan Điện tử hàng xuất
khẩu. Khai thác từ https://www.dncustoms.gov.vn/quy-trinh-hqdt-vnaccs-hang-xuat-
362.html

[3] Vũ Hữu Tửu. (2001). Sách Kỹ thuật Nghiệp vụ Ngoại thương,

NXB Giáo dục

[4] Nguyễn Thanh Long. (2006). Thực hiện thủ tục hải quan hàng hoá xuất
khẩu, nhập khẩu tại Cục Hải quan Thành phố Hồ Chí Minh. Thực trạng và giải pháp.
Luận văn Thạc sĩ, Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh

[5] Bùi Thị Thuỳ Nhi. (2005). Giáo trình Kỹ thuật Nghiệp vụ Ngoại thương,
NXB Hà Nội

[6] Nitoda. (2018). Quy trình làm tờ khai hải quan hàng xuất khẩu. Khai
thác từ https://www.nitoda.com/p/quy-trinh-lam-to-khai-hai-quan-hang-xuat-
khau.html

[7] Vinalogs. (2018). 8 bước làm thủ tục hải quan cho người mới bắt đầu.
Khai thác từ https://www.container-transportation.com/8-buoc-lam-thu-tuc-hai-quan-
cho-nguoi-moi-bat-dau.html
PHỤ LỤC 1: HỢP ĐỒNG MUA BÁN
PHỤ LỤC 2: HOÁ ĐƠN THƯƠNG MẠI

PHỤ LỤC 3: PHIẾU ĐÓNG GÓI

PHỤ LỤC 4: TỜ KHAI XUẤT KHẨU
PHỤ LỤC 5: C/O FORM AANZ
PHỤ LỤC 6: VẬN ĐƠN
PHỤ LỤC 7: GIẤY CHỨNG NHẬN Y TẾ
PHỤ LỤC 8: DANH SÁCH CONTAINER ĐỦ ĐIỀU KIỆN QUA KHU
VỰC GIÁM SÁT HẢI QUAN