TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

KHOA THƯƠNG MẠI

NGUYỄN THỊ THANH SANG

MSSV: 1921006032
LỚP: CLC_19DTM04

QUY TRÌNH THỦ TỤC KHAI BÁO HẢI QUAN

GUGG
HÀNG HÓA XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
ĐẦU TƯ – PHÁT TRIỂN MỸ NGHỆ VIỆT

BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 1

TP HỒ CHÍ MINH: 03/2021

 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA THƯƠNG MẠI

NGUYỄN THỊ THANH SANG

MSSV: 1921006032
Lớp: CLC_19DTM04

QUY TRÌNH THỦ TỤC KHAI BÁO HẢI QUAN

HÀNG HÓA XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
ĐẦU TƯ – PHÁT TRIỂN MỸ NGHỆ VIỆT
Chuyên ngành: Thương mại quốc tế

BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 1

Giảng viên hướng dẫn: Th.s Hồ Thúy Trinh

----------------------------

TP HỒ CHÍ MINH: 03/2021

GUGG
 LỜI CẢM ƠN
Kính gửi:
- Ban giám hiệu Trường Đại học Tài chính – Marketing
- Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt
Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến toàn thể Quý thầy cô Trường Đại học
Tài chính – Marketing, Quý thầy cô Khoa Thương Mại đã tận tình dìu dắt và giảng dạy
kiến thức, kinh nghiệm quý báu trong khoảng thời gian qua.
Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với cô Hồ Thúy Trinh, người đã trực tiếp
hướng dẫn để tác giả có thể lựa chọn và hoàn thành tốt bài báo cáo này.
Tác giả xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo và các anh chị cán bộ nhân viên tại Công
ty Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt đã tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả
được thực tập tại công ty, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ, giúp đỡ tác giả có thêm hiểu biết
về nghiệp vụ khai báo hải quan hàng xuất khẩu trong quá trình thực tập.
Tuy nhiên, với vốn kiến thức còn hạn hẹp và thời gian thực tập tại công ty có hạn nên
không thể tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận được những ý kiến đóng góp,
phê bình của quý thầy cô và các anh chị trong công ty. Đó sẽ là hành trang quý giá giúp
tác giả hoàn thiện kiến thức của mình sau này.
Xin chân thành cảm ơn!
TP. Hồ Chí Minh, ngày …. tháng …. năm 2021
 LỜI CAM ĐOAN
Tác giả cam đoan báo cáo thực hành nghề nghiệp này là kết quả nghiên cứu, tìm hiểu
của riêng tác giả, được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của Thạc Sĩ Hồ Thúy
Trinh. Những kết quả và số liệu trong báo cáo thực hành nghề nghiệp được thực hiện
tại Công ty Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt, đảm bảo nội dung báo cáo này
là trung thực. Nếu không đúng như đã nêu trên, tác giả xin chịu hoàn toàn trách nhiệm
về lời cam đoan này.
  NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................

TP. Hồ Chí Minh, ngày ….. tháng ….. năm 20…

  NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................

TP. Hồ Chí Minh, ngày ….. tháng ….. năm 20…

 MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU...............................................................................................................1

Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ – PHÁT

TRIỂN MỸ NGHỆ VIỆT ......................................................................................... 2

1.1. Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp .................................2

1.1.1. Giới thiệu chung về doanh nghiệp........................................................ 2

1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển ........................................................ 2

1.1.3. Tầm nhìn, sứ mệnh ...............................................................................3

1.2. Cơ cấu tổ chức kinh doanh và quản lý của doanh nghiệp............................ 3

1.2.1. Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận ...........................................4

1.2.2. Tổng quan về tình hình nhân sự ........................................................... 5

1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm (2018-2020). ....6

Chương 2:QUY TRÌNH THỦ TỤC KHAI BÁO HẢI QUAN HÀNG HÓA
XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ – PHÁT TRIỂN MỸ NGHỆ
VIỆT ........................................................................................................................... 9

2.1. Thực trạng quy trình khai báo hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu tại Công
Ty Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt. ....................................................... 9

2.2. Quy trình thực hiện thủ tục khai báo hải quan ..........................................10

2.2.1. Chuẩn bị bộ chứng từ xuất khẩu để khai báo hải quan: ..................... 10

2.2.2. Lập tờ khai hải quan điện tử: .............................................................. 12

2.2.3. Đăng ký kiểm tra chuyên ngành ......................................................... 17

2.2.4. Thủ tục thông quan .............................................................................17

2.2.5. Thanh lý tờ khai và bàn giao hồ sơ. ...................................................19

2.3. Đánh giá hoạt động tổ chức khai báo tại doanh nghiệp ............................ 20

2.3.1. Ưu điểm .............................................................................................. 20

2.3.2. Nhược điểm ........................................................................................ 20

 Chương 3: KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
CỦA QUY TRÌNH THỦ TỤC KHAI BÁO HẢI QUAN HÀNG XUẤT KHẨU
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ – PHÁT TRIỂN MỸ NGHỆ VIỆT. .......22

3.1. Mục tiêu kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của quy trình thủ tục
khai báo hải quan tại Công ty cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt ............22

3.1.1. Mục tiêu dài hạn: ................................................................................22

3.1.2. Mục tiêu ngắn hạn: .............................................................................22

3.2. Nội dung thực hiện kiến nghị ....................................................................22

3.2.1. Đối với doanh nghiệp .........................................................................22

3.2.2. Đối với nhân sự ..................................................................................23

KẾT LUẬN .................................................................................................................25

TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................... 26

PHỤ LỤC....................................................................................................................27
 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
LN Lợi nhuận
DT Doanh thu
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
MTV Một thành viên
TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh
EXW Ex Works
Inoterms International Commercial Terms – Các điều khoản thương mại
quốc tế
ECUS5 Electronic Customs Service
VNACCS Vietnam Automated Cargo And Port Consolidated System
LCL Less than Container Load
CCHQCK Chi cục hải quan cửa khẩu
SG Sài Gòn
 DANH MỤC HÌNH
Hình 1. 1: Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty .................................................................4
 DANH MỤC BẢNG
Bảng 1. 1: Thống kê nhân sự tại công ty .........................................................................5
Bảng 1. 2: Nhận xét về tình hình nhân sự tại công ty .....................................................6
Bảng 1. 3: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh (2018-2020) .....................................7
 LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài:
Ngày nay, xu hướng hội nhập quốc tế là một trong những xu thế tất yếu để góp phần
phát triển đất nước. Chính vì vậy, ngoại thương – một hoạt động đóng vai trò hết
sức quan trọng trong việc phát triển kinh tế, góp phần nâng cao vị thế quốc gia trên
trường quốc tế. Và ở đó xuất khẩu đóng vai trò cực kì quan trọng trong nền kinh tế
quốc dân, nó tạo nguồn vốn cho nhập khẩu phục vụ công nghiệp hóa đất nước, góp
phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế sang nền kinh tế hướng ngoại. Hoạt động xuất khẩu
thúc đẩy sự hoàn thiện về chất và lượng của hàng hóa cũng như hỗ trợ cho sản xuất
trong nước mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh, gia tăng lợi ích xã hội.
Mặc dù nhà nước rất khuyến khích cũng như thúc đẩy các doanh nghiệp xuất khẩu
nhưng cũng phải đảm bảo tính chặt chẽ, có kiểm soát do đó quy trình thủ tục khai
báo hải quan tuy là một bước nhỏ trong hoạt động xuất khẩu nhưng nó chính là nền
tảng, cơ sở để kiểm soát chặt chẽ và cũng là bằng chứng hiệu quả cho doanh nghiệp
khi có tranh chấp xảy ra.
Nhận thức được tầm quan trọng của việc khai báo hải quan hàng xuất khẩu cùng với
mong muốn tím hiểu cụ thể hơn về quy trình này chính là lý do để tác giả chọn đề
tài: “Quy trình thủ tục khai báo hải quan hàng hóa xuất khẩu tại Công ty Cổ phần –
đầu tư phát triển Mỹ Nghệ Việt” để làm đề tài bào cáo thực hành nghề nghiệp 1 của
mình.
2. Kết cấu đề tài:
CHƯƠNG 1: Tổng quan về Công ty Cổ phần – đầu tư phát triển Mỹ Nghệ Việt
CHƯƠNG 2: Quy trình thủ tục khai báo hải quan hàng hóa xuất khẩu tại Công ty
Cổ phần – đầu tư phát triển Mỹ Nghệ Việt
CHƯƠNG 3: Kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của quy trình thủ tục
khai báo hải quan hàng hóa xuất khẩu tại Công ty Cổ phần – đầu tư phát triển Mỹ
Nghệ Việt

1
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ – PHÁT TRIỂN
MỸ NGHỆ VIỆT
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp

1.1.1. Giới thiệu chung về doanh nghiệp

- Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ – PHÁT TRIỂN MỸ NGHỆ
VIỆT
- Logo:

- Loại hình công ty: Thương Mại

- Thị trường chính: Toàn quốc, Quốc tế
- Địa chỉ trụ sở chính: 212 Bùi Tá Hán, phường An Phú, quận 2, Thành phố Hồ
Chí Minh
- Điện thoại: 028-6281 1183
- Email: info@myngheviet.vn
- Mã số thuế: 0311761046
- Giám đốc: Bà Nguyễn Thị Nhựt Phượng
- Ngành nghề kinh doanh chính: Chuyên cung cấp sản phẩm Mỹ Nghệ đến từ
các làng nghề uy tín và nổi tiếng của Việt Nam như: Đồ đồng Bắc Ninh, Lụa
Hà Đông, Gốm sứ Bát Tràng, Sơn mài Bình Dương, Tàu thuyền Gia Định,..
- Website: http://www.myngheviet.vn/
1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
- 03/06/2012, Công Ty Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt được thành
lập bởi Công ty TNHH MTV FDV với vốn điều lệ 1.500.000 đồng. Lúc bấy
giờ số lượng chủng loại sản phẩm ít, chủ yếu là một số sản phẩm sơn mài.
- Năm 2014, mở rộng showroom sang địa chỉ số 04, đường số 19, phường An
Phú, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh, với diện tích 200m2 và tổng diện tích
trưng bày là 500m2.

2
 - Năm 2016, công ty mở rộng hợp tác xúc tiến sản phẩm truyền thống mới tại
các làng nghề đúc đồng Đại Bái, song song với đó công ty cũng nghiên cứu
phát triển sản phẩm Lụa Hà Đông trứ danh.
- Năm 2017, doanh nghiệp chính thức trở thành ủy viên hiệp hội sơn mài Bình
Dương sau khi là thành viên của: Hiệp hội ngành gỗ và mỹ nghệ, Hiệp hội sơn
mài, Hiệp hội thương mại điện tử,…
- Năm 2018, thành lập chi nhánh mới tại 212 Bùi Tá Hán, An Phú, Q.2, TPHCM
với chức năng chính là xúc tiến thương mại xuất khẩu và hợp tác thương mại.
- Năm 2019, cổ phần hóa Mỹ Nghệ Việt, mở rộng kênh bán hàng offline,
nhượng quyền thương hiệu. Mở rộng bán hàng quốc tế trên các sàn thương
mại điện tử lớn như Amazon, xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ số lượng lớn
ra quốc tế.
- Năm 2020, Công ty cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt tiếp tục gia nhập
vào các sàn thương mại điện tử trong nước như: Sendo.vn, shoppee.vn,
tiki.vn,…
- Năm 2021, nhằm cắt giảm chi phí, doanh nghiệp đã dời showroom từ địa chỉ
số 04, đường số 19, phường An Phú, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh sát nhập
về 212 Bùi Tá Hán, phường An Phú, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh.
1.1.3. Tầm nhìn, sứ mệnh

- Tầm nhìn: Trở thành nhà phân phối và xúc tiến thương mại tin cậy nhất của
khách hàng trong nước và quốc tế về thủ công – mỹ nghệ.
- Sứ mệnh: Cùng cộng đồng tiến bộ góp phần giữ gìn, tôn tạo và phát huy các
giá trị văn hóa Việt qua các sản phẩm thủ công – mỹ nghệ
1.2. Cơ cấu tổ chức kinh doanh và quản lý của doanh nghiệp
Công ty Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt là một công ty hoạt động với
quy mô vừa và nhỏ, phong cách lãnh đạo tự do nhưng nhiệm vụ của mỗi nhân viên
đều được phân bổ cụ thể, rõ ràng và liên kết chặt chẽ với nhau. Hoạt động của từng
thành viên ở công ty đều được chỉ dẫn và giám sát bởi Giám đốc với một cơ cấu tổ
chức đơn giản mà hoạt động hiệu quả.
❖ Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty

3
 GIÁM ĐỐC

PHÒNG KINH PHÒNG KẾ PHÒNG PHÒNG KỸ

DOANH TOÁN MARKETING THUẬT

Hình 1. 1: Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty

1.2.1. Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận

❖ Giám đốc
Đứng đầu công ty là Giám đốc – bà Nguyễn Thị Nhựt Phượng, chịu trách nhiệm
cá nhân trước pháp luật và cơ quan quản lý Nhà nước; quy định cơ cấu tổ chức
bộ máy của công ty. Điều hành và quyết định mọi công việc liên quan đến hoạt
động kinh doanh:
- Đưa ra mục tiêu, hướng phát triển và chiến lược nội bộ của công ty.
- Chịu trách nhiệm về lợi nhuận, hướng phát triển và tăng trưởng của công
ty. Đánh giá tình hình hoạt động của các phòng ban.
- Đảm bảo đạt được các mục tiêu hiện tại và tương lai của công ty
❖ Phòng kinh doanh
Đây là bộ phận trung tâm quan trọng nhất trong công ty, gồm các bộ phận bán
buôn, bán lẻ và bộ phận chăm sóc khách hàn, tiến hành xem xét, báo giá, ký kết
hợp đồng với khách hàng.
❖ Phòng kế toán
Hạch toán, phụ trách công việc thu chi tại công ty. Cung cấp số liệu, tài liệu về
tình hình hoạt động kinh doanh.
Lập báo cáo thuế, tính lương nhân viên, đóng các khoản thuế và bảo hiểm xã
hội theo chỉ định của giám đốc.
❖ Phòng Marketing

4
 Là bộ phận quan trọng chủ chốt của công ty, đưa ra các chiến lược kinh doanh,
nắm bắt nhu cầu thị trường để xác định được phạm vi và lên ý tưởng hoạt động.
Góp phần định vị thương hiệu trên thị trường.
❖ Phòng kỹ thuật
Là bộ phận quản lý, kiểm tra, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin. Triển khai
các biện pháp và ứng dụng công nghệ tiên tiến vào bộ máy của công ty.
1.2.2. Tổng quan về tình hình nhân sự
(Đơn vị: người)

STT Nhân viên Số lượng Tỉ lệ

Nam 2 17%
1 Giới tính
Nữ 10 83%
18-25 6 50%
2 Độ tuổi 26-35 3 25%
Trên 35 3 25%
Đại học 3 25%
3 Trình độ học vấn
Tốt nghiệp đại học 9 75%
Dưới 3 năm 5 42%
4 Kinh nghiệm Từ 3-5 năm 1 8%
Trên 5 năm 6 50%
Tổng cộng: 12
Bảng 1. 1: Thống kê nhân sự tại công ty
(Nguồn: Thống kê nhân sự – Phòng kế toán)
❖ Nhận xét:

5
 S W O T
Strengths Weaknesses Opportunities Threats
• Nhân viên trong • Do số lượng nhân • Hiện nay còn • Doanh nghiệp
độ tuổi lao động viên nam còn ít, nhiều nguồn cần phải tăng
trẻ. Nhiều tiềm có những công nhân lực trẻ, thêm chi phí
năng phát triển, việc nặng gây khó tài năng và nâng cao kỹ
năng động và khăn cho các nhân sáng tạo, cùng năng sử dụng
sáng tạo. viên nữ. (nhập với sự phát công nghệ để
• Tất cả nhân viên kho cất tranh, đồ triển của công không bị tụt
đều đạt trình độ đồng,...) nghệ mang lại hậu trong thời
từ đại học trở • Nhân viên mới ra nhiều hiệu quả đại 4.0 hiện
lên, chú trọng trường, kinh trong công nay.
đến chất lượng, nghiệm chưa cao việc. • Nâng cao chế
dịch vụ để sản chiếm gần 50% • Công nghệ độ và môi
phẩm tạo ra đạt tổng nhân viên hiện đại mang trường làm
giá trị tối đa. của công ty. tới khả năng việc để thu
• Các vị trí quan • Để tiết kiệm chi nâng cao chất hút giữ chân
trọng, chủ chốt phí, doanh nghiệp lượng và hiệu nhân viên.
đều do các nhân tuyển dụng các suất trong quá
viên có kinh cộng tác viên hỗ trình quản lí
nghiệm trên 5 trợ, gây mất nhiều nhân sự qua
năm nắm giữ. thời gian để các phần mềm
training và phải tự động hóa.
kiểm tra lại các
công việc đã giao.
Bảng 1. 2: Nhận xét về tình hình nhân sự tại công ty
1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm (2018-2020).

6
 (Đơn vị: đồng)
Năm
2018 2019 2020
Chỉ tiêu
Doanh thu 42.005.640.000 65.980.961.000 48.449.682.000
Chi phí 36.705.397.105 56.153.677.756 42.004.524.000
Lợi nhuận trước thuế 5.300.242.895 9.827.283.244 6.445.158.000
Lợi nhuận sau thuế 4.240.194.316 7.861.826.595 5.156.126.400
Tỷ suất LN/DT (%) 10.09 11.92 10.64
Bảng 1. 3: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh (2018-2020)
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh – Phòng kế toán)
❖ Nhận xét:
Qua bảng 1.3, giai đoạn 2018-2019, doanh thu tăng 57.07% tương ứng với
23.975.321.000 đồng và lợi nhuận sau thuế đạt 7.861.826.595 đồng tăng 85.41%.
Nguyên nhân lợi nhuận sau thuế tăng mạnh do năm 2019 công ty đã mở rộng thị
trường trên các sàn thương mại điện tử, thu hút khách quốc tế, tăng sản lượng xuất
khẩu. Bên cạnh đó, chi phí tăng lên đến gần 20 tỷ đồng cho thấy rằng để có thêm
nhiều khách hàng cần phải bỏ thêm nhiều chi phí cho các dịch vụ khác. Song, có thể
nói 2019 là một năm thành công đối với công ty, tuy nhiên cần phải có cơ chế quản
lý chặt chẽ và hợp lý trong chi phí.
Năm 2020, do ảnh hưởng của dịch Covid 19, doanh thu đạt 48.449.682.000 đồng,
giảm 26.57% và lợi nhuận sau thuế giảm 34.41% so với năm 2019. Do Việt Nam là
nước có chính sách chống dịch hiệu quả cho nên doanh nghiệp cũng vượt qua được
giai đoạn khó khăn và cắt giảm chi phí một cách tốt nhất và vẫn đạt được lợi nhuận.
Nhìn chung chính sách quản lý tốt các chi phí kết hợp linh hoạt, hiệu quả trong quá
trình tìm nguồn cung ứng giá tốt đã giúp Công ty Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ
Nghệ Việt vượt qua được giai đoạn khó khăn, có xu hướng tăng trưởng tốt. Ngoài
ra, sự tài năng của đội ngũ nhân viên công ty luôn tích cực tìm kiếm khách hàng
mới, nâng cao khả năng làm việc nhằm giảm chi phí kinh doanh và phát triển doanh
nghiệp vững mạnh.

7
➢ Kết luận chương 1:
Sau hơn 9 năm hoạt động, Công ty Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt ngày
càng hoàn thiện và có vị thế trong lòng khách hàng cũng như trên thị trường đồ thủ
công mỹ nghệ. Với tiềm năng sẵn có và nỗ lực không ngừng, định hướng của công
ty Mỹ Nghệ Việt trong tương lai là tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đối tác kinh
doanh, mở rộng ngành hàng, giữ mối quan hệ hợp tác lâu dài. Hiện thực hóa ước
mơ đưa sản phẩm truyền thống văn hóa Việt Nam ra thị trường thế giới.

8
Chương 2: QUY TRÌNH THỦ TỤC KHAI BÁO HẢI QUAN HÀNG HÓA
XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ – PHÁT TRIỂN MỸ
NGHỆ VIỆT
2.1. Thực trạng quy trình khai báo hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu tại Công
Ty Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt.
Quy trình thực hiện khai báo hải quan tại Mỹ Nghệ Việt sẽ do nhân viên ở phòng
kinh doanh thực hiện và phối hợp cùng Công ty dịch vụ, giám đốc sẽ theo sát quy
trình này và đưa ra những quyết định khi có vấn đề xảy ra.
Khi có đơn hàng xuất khẩu, nhân viên kinh doanh sẽ thông báo đến giám đốc, giám
đốc sẽ là người giao dịch, đàm phán với khách hàng để ký kết hợp đồng. Sau khi
đàm phán xong xuôi, giám đốc sẽ giao cho nhân viên phòng kinh doanh soạn bản
hợp đồng mua bán hàng hóa và chuẩn bị các chứng từ xuất khẩu cũng như liên hệ
với công ty dịch vụ. Khi đó, công ty dịch vụ sẽ liên hệ và hướng dẫn những thủ tục
nào cần làm tại doanh nghiệp và những phần nào sẽ do công ty dịch vụ thực hiện.
Doanh nghiệp chỉ thực hiện 3 bước đầu tiên trong quy trình 5 bước khai báo hải
quan dưới đây:
Quy trình khai báo hải quan gồm 5 bước:

• Chuẩn bị bộ chứng từ xuất khẩu để khai báo hải quan

1

• Lập tờ khai hải quan điện tử

2

• Đăng kí kiểm tra chuyên ngành

3

• Thủ tục thông quan

5

• Thanh lý tờ khai
6

9
2.2. Quy trình thực hiện thủ tục khai báo hải quan
2.2.1. Chuẩn bị bộ chứng từ xuất khẩu để khai báo hải quan:
Vì doanh nghiệp nhỏ và sản lượng xuất khẩu không nhiều, cho nên không có các
nhân viên chứng từ. Do đó, các thủ tục và chứng từ đều do một nhân viên kinh
doanh thực hiện dưới sự chỉ đạo của giám đốc và hướng dẫn từ công ty dịch vụ.
Trong đó, nhân viên phòng kinh doanh sẽ chuẩn bị bộ chứng từ bao gồm:
- Hợp đồng mua bán hàng hóa (Sale Contract): Sau khi giao dịch online thành
công với khách (chốt đơn), giám đốc sẽ giao cho nhân viên kinh doanh soạn
văn bản hợp đồng mua bán song ngữ dưới sự kiểm tra của giám đốc. Các
nhân viên ở đây đều có nền tảng tiếng Anh khá tốt, do đó việc soạn thảo hợp
đồng không gặp quá nhiều khó khăn. Tuy nhiên, doanh nghiệp thường hay
áp dụng điều kiện EXW, Incoterms 2010 dẫn đến việc giá bán sản phẩm sẽ
thấp hơn so với khi sử dụng các điều kiện khác. Mặt khác, theo chứng từ mà
công ty đã cung cấp ở phụ lục 1, có thể thấy rằng các điều khoản trong hợp
đồng khá đầy đủ. Cụ thể là doanh nghiệp đã ký hợp đồng xuất khẩu mô hình
tàu thuyền cho công ty Trouw Nutrition - Thái Lan.
- Hóa đơn thương mại (Commercial invoice): Sau khi đã đóng gói, kiểm tra kỹ
lưỡng số lượng hàng hóa, nhân viên sẽ tham khảo những mẫu invoice trên
mạng và lập hóa đơn thương mại hoàn toàn bằng tiếng Anh. Công ty không
có mẫu invoice sẵn nên nhân viên mất khá nhiều thời gian để tìm kiếm các
mẫu invoice và còn phụ thuộc vào sự hướng dẫn của công ty dịch vụ. Vì vậy,
các hóa đơn thương mại tại doanh nghiệp thường không có tính nhất quán và
tốn thời gian. Tuy nhiên, ban lãnh đạo cũng đang xem xét để cải thiện vấn đề
này.
- Phiếu đóng gói (Packing list): Nhân viên lập phiếu đóng gói theo mẫu đã có
sẵn tại Công ty Mỹ Nghệ Việt, sau khi đã hoàn thành việc đóng gói và kiểm
tra chính xác số lượng hàng hóa. Tại bước kiểm tra hàng hóa, nhân viên sẽ
kiểm hàng rất chặt chẽ và không để vấn đề thiếu sót hay thừa hàng xảy ra.
Nhân viên sẽ lập packing list càng sớm càng tốt để gửi cho người mua cũng
như cho nhân viên dịch vụ để gửi đến hãng tàu sắp xếp chỗ để hàng.

10
 Tuy vậy, khi có những đơn hàng đến gần 100 loại sản phẩm thủ công khác
nhau như: Bình hoa, hộp khăn giấy, khay mứt, khăn lụa,.. ở trong đơn hàng
được đính kèm ở phụ lục 2.2. Nhân viên gặp nhiều khó khăn trong quá trình
kiểm tra hàng và đóng gói vì nhân viên kết hợp với cộng tác viên thực hiện.
Mà các bạn cộng tác viên lại chưa có đủ kinh nghiệm, hay bị đếm lộn hay gói
nhầm sản phẩm dẫn đến việc kiểm tra lại rất tốn thời gian, ngoài ra còn gây
ra những sai sót về số lượng hàng hóa ảnh hướng đến việc nhập thông tin
khai báo và tốn nhiều thời gian.
- Giấy đăng ký kiểm dịch thực vật: Theo bộ chứng từ mà Công ty cung cấp thì
mặt hàng xuất khẩu là sản phẩm mô hình tàu thuyền gỗ cho nên doanh nghiệp
cần phải xuất trình giấy kiểm định thực vật trong quy trình khai báo hải quan.
Giám đốc sẽ là người đi đăng ký kiểm dịch và trao lại kết quả cho phòng kinh
doanh. Sau đó, phòng kinh doanh sẽ gửi lại cho bên dịch vụ.
Hơn hết, nhân viên còn thường xuyên làm việc với công ty dịch vụ và các phòng
ban kiểm định chất lượng sản phẩm. Cụ thể là trao đổi về các vấn đề kiểm định
thực vật, bàn giao các giao dịch vận chuyển và đàm phán về các vấn đề chi phí
cho các hoạt động vận chuyển hàng hóa. Lo liệu về các thủ tục hải quan cần thiết.
Liên tục cập nhật thông tin từ đơn vị dịch vụ để quá trình khai báo được chuẩn bị
kịp thời và diễn ra suôn sẻ.
Vì mỗi bước thực hiện chứng từ đều được cập nhật liền với bên công ty dịch vụ
qua zalo nên khi có vấn đề như ghi thiếu các yếu tố cần thiết (mã số thuế, mô tả
sản phẩm, các điều khoản trong thanh toán chưa rõ ràng,…), nhân viên dịch vụ
sẽ lập tức yêu cầu nhân viên Công ty Mỹ Nghệ Việt sửa đổi cũng như bổ sung
thêm những thông tin cần thiết nhằm tránh làm mất thời gian. Tuy nhiên, vẫn còn
tồn tại thực trạng nộp trễ các chứng từ, hồ sơ.
❖ Nhận xét:
Ưu điểm:
- Nhân viên ở phòng kinh doanh đều thành thạo tiếng Anh nên việc đọc và
soạn thảo các chứng từ liên quan không quá khó khăn.
- Nắm bắt được tình hình và nhu cầu của khách hàng.

11
 - Chuẩn bị khá đầy đủ các chứng từ cần thiết cho hoạt động khai báo hải
quan.
Nhược điểm:
- Trong hoạt động xuất khẩu, rất cần đến nhiều loại giấy tờ và tài liệu quan
trọng để thực hiện việc vận chuyển, dịch vụ hàng hóa một cách suôn sẻ
và thuận lợi. Tuy nhiên, tại doanh nghiệp lại không có nhân viên chứng
từ thực hiện những hoạt động này mà thay vào đó là nhân viên của phòng
kinh doanh sẽ không thực sự có đủ chuyên môn dẫn đến gặp rất nhiều
bất cập và ảnh hưởng đến chi phí khi có những vấn đề xảy ra.
- Ngoài ra, nhân viên phòng kinh doanh vẫn còn nhiều thiếu sót trong việc
quản lý giấy tờ và gặp khó khăn đối với các thủ tục cần thực hiện. Còn
phụ thuộc nhiều vào công ty dịch vụ.
- Thiếu nguồn nhân lực chính, việc bàn giao thực hiện các công đoạn tưởng
chừng như đơn giản cho các cộng tác viên chưa đủ kinh nghiệm lại gây
ra những sai sót không đáng có trong khâu kiểm tra và đóng gói hàng
hóa.
2.2.2. Lập tờ khai hải quan điện tử:
Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng phần mềm khai báo hải quan
điện tử “ECUS5-VNACCS” để truyền số liệu lên tờ khai qua mạng Internet. Đây
là một phương thức khai báo giúp cho doanh nghiệp giảm được chi phí và tiết
kiệm thời gian. Nhân viên chỉ cần nhập dữ liệu vào phần mềm đã được cài đặt tại
công ty sau đó chuyển đến cơ quan hải quan qua hệ thống mạng. Nếu truyền
thành công hệ thống mạng của hải quan tự động báo số tiếp nhận hồ sơ, số tờ khai
và phân luồng hàng hóa.
Công việc thực hiện lập tờ khai hải quan điện tử tại Công ty Cổ phần đầu tư
– Phát triển Mỹ Nghệ Việt như sau:
Sau khi chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết - bộ chứng từ hàng xuất của Công
ty Cổ phần đầu tư Mỹ Nghệ Việt (Phụ lục chứng từ), doanh nghiệp sẽ yêu cầu
nhân viên đã làm chứng từ kết hợp với một nhân viên kinh doanh khác sẽ thực
hiện khai báo. Nhân viên làm chứng từ sẽ cung cấp các thông tin cho nhân viên
kia nhập dữ liệu và sẽ là người trực tiếp liên hệ với nhân viên công ty dịch vụ

12
khi có các vấn đề về chứng từ xảy ra. Thực hiện thủ tục khai báo theo các bước
sau:
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống phần mềm hải quan điện tử ECUS5 VNACCS.
(Các tiêu chí có dấu (*) là bắt buộc nhập, các ô màu xám là chỉ tiêu thông tin do
hệ thống tự động trả về hoặc chương trình tự tính, doanh nghiệp không cần nhập
vào những chỉ tiêu này.)
Bước 2: Chọn đơn vị hải quan và doanh nghiệp khai báo
- Đơn vị khai báo: Trụ sở doanh nghiệp tại quận 2 nên lựa Chi cục hải quan
cửa khẩu Cảng Sài Gòn khu vực I là đơn vị khai báo.
- Mã chi cục: 02CI - Chi cục HQ CK Cảng Sài Gòn KV 1
- Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt
- Địa chỉ: số 4, đường 19, phường An Phú, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh,
theo bộ chứng từ mà doanh nghiệp đã cung cấp, tuy nhiên hiện nay trụ
sở chính của doanh nghiệp đã chuyển về 212 Bùi Tá Hán, phường An
Phú, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh.
- Mã doanh nghiệp: 0311761046
Bước 3: Tiến hành khai báo thông quan điện tử: Đăng ký tờ khai xuất khẩu
- Điền thông tin tờ khai:
+ Nhóm loại hình: kinh doanh, đầu tư
+ Số tờ khai: Do hệ thống tự cấp
+ Chọn mã loại hình kinh doanh: Vì doanh nghiệp xuất khẩu hàng hóa
kinh doanh thương mại và trực tiếp thực hiện kinh doanh xuất khẩu ra
nước ngoài nên ở đây nhân viên chọn mã loại hình là: B11 – Xuất kinh
doanh – xuất khẩu của doanh nghiệp đầu tư.
+ Cơ quan hải quan chọn: Chi cục hải quan cửa khẩu Cảng Sài Gòn khu
vực I - Mã hiệu phương thức vận chuyển: 02 – đường biển (container)
+ Người xuất khẩu:
Mã doanh nghiệp: 0311761046
Tên: Công ty Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt
Địa chỉ: Địa chỉ số 4, đường 19, Phường An Phú, Quận 2, Tp HCM,
Việt Nam.

13
 Điện thoại: 028-6281 1183
+ Người nhập khẩu: Nhân viên điền các thông tin của khách hàng theo
đúng trong các hợp đồng và các giấy tờ khác.
Tên: Tên công ty của khách hàng: TROUW NUTRITION
(THAILAND) LIMITED (HEAD OFFICE)
Địa chỉ: Ghi theo bộ chứng từ: 591 UBC 2 BUILDING, UNIT 1707-
1708, 17TH FLOOR, SUKHUMVIT 33 ROAD, KHLONG TAN
NUEA, BANGKOK 10110 THAILAND.
+ Vận đơn:
Số vận đơn: (để trống), bởi vì đối với lô hàng này là xuất khẩu, quy trình
khai hải quan diễn ra trước khi nhận được vận đơn, khi khai tờ hải quan
điện tử hệ thống sẽ trả về kết quả phân luồng, hoàn thành hồ sơ đem
thanh lý tờ khai cho cơ quan hải quan, tại đó số vận đơn sẽ do cơ quan
hải quan cấp, nên mục này để trống.
Số lượng kiện và Tổng trọng lượng: Nhân viên điền chính xác số lượng
kiện (hàng hóa đã được đóng thùng) và trọng lượng hàng hóa theo bộ
chứng từ. Theo mẫu đơn xuất khẩu mô hình tàu thuyền thì số lượng
kiện là:15 (PK); Tổng trọng lượng hàng hóa bao gồm trọng lượng thùng
(bao bì): 142.5 kg.
Mã địa điểm lưu kho hàng chờ thông quan dự kiến: Vì doanh nghiệp
chủ yếu xuất khẩu theo điều kiện EXW, Incoterms 2010 cho nên địa
điểm bốc dỡ hàng do bên người mua chọn. Tuy vậy, trụ sở doanh nghiệp
tại quận 2, thành phố Hồ Chí Minh và hàng hóa thường được xuất khẩu
bằng đường biển (hàng LCL) nên người nhập khẩu chọn kho lưu hàng
chờ thông qua dự kiến là: 02CIRCI - CCHQCK CANG SG KV I – tại
cảng Cát Lái để thuận lợi cho việc vận chuyển hàng hóa.
Địa điểm nhận hàng cuối cùng: Nhân viên khai theo yêu cầu của người
nhập khẩu: THBKK - BANGKOK
Điểm xếp hàng: Theo sự chỉ định của người nhập khẩu: VNCLI -
CANG CAT LAI (HCM)
+ Thông tin hóa đơn:

14
 Phân loại hình thức hóa đơn: A – Hóa đơn thương mại
Số hóa đơn: Là thông tin bắt buộc phải ghi đúng theo số hóa đơn thương
mại (Commercial Invoice), theo bộ chứng từ thì số hóa đơn thương mại
hàng xuất khẩu bộ mô hình tàu thuyền là FDV123
Ngày phát hành: Nhân viên điền ngày phát hành hóa đơn thương mại
Mã phân loại giá hóa đơn: A – giá hóa đơn cho hàng hóa phải trả tiền
Điều kiện giá hóa đơn: Theo thỏa thuận giao dịch của doanh nghiệp,
Thường thì doanh nghiệp sẽ chọn theo điều kiện EXW.
Tổng trị giá hóa đơn: Đơn giá hóa đơn x Tổng số lượng. Tính theo tỷ
giá đối hoái. Doanh nghiệp vẫn còn gặp một số vấn đề tại khâu khai báo
này. Nhân viên vẫn còn bị nhập sai dữ liệu không trùng khớp với tổng
trị giá hóa đơn bộ chứng từ, khi gửi cho bên dịch vụ không kiểm tra kỹ,
hàng hóa dễ bị rơi vào luồng đỏ và doanh nghiệp cần phải khai sửa đổi,
bổ sung. Theo như tờ khai mà doanh nghiệp đã cung cấp cho tác giả, lô
hàng xuất khẩu mô hình thuyền buồm gỗ bị nhập sai đơn giá đã dẫn đến
việc bị sai giá trị lô hàng.
Mã đồng tiền của hóa đơn: Đa phần doanh nghiệp sẽ chọn đồng tiền
thanh toán là USD, hoặc đồng tiền thanh toán của nước người mua.
Trị giá tính thuế: hệ thống sẽ tự cập nhật sau khi hoàn thành tờ khai
Bước 4 : Khai thông tin tờ khai:
Sau khi chọn thông tin doanh nghiệp khai báo tương ứng với chữ ký số và
nhập đúng mật khẩu, nhân viên gửi đến hệ thống sẽ trả về số tờ khai.
Khi đã khai báo đầy đủ về thông tin về lô hàng xuất khẩu thì gửi đến cơ quan
hải quan và chờ kết quả. Hệ thống trả về gồm:
- Số tờ khai chính thức
- Kết quả phân luồng tờ khai:
+ Luồng xanh: Miễn kiểm tra chi tiết hồ sơ, miễn kiểm tra thực tế hàng
hoá, Hải quan chấp nhận thông tin khai báo trên tờ khai hải quan điện
tử cho phép “thông quan” hoặc “giải phóng hàng” hoặc “đưa hàng hóa
về kho bảo quản”.

15
 + Luồng vàng: Cơ quan Hải quan kiểm tra chi tiết hồ sơ, miễn kiểm tra
thực tế hàng hóa trước khi cho phép “thông quan” hoặc “giải phóng
hàng” hoặc “đưa hàng hóa về bảo quản”.
+ Luồng đỏ: Cơ quan Hải quan kiểm tra chi tiết hồ sơ và kiểm tra thực tế
hàng hoá trước khi cho phép “thông quan” hoặc “giải phóng hàng” hoặc
“đưa hàng hóa về bảo quản”. Cơ quan hải quan tiến hành kiểm tra chi
tiết hồ sơ đồng thời kiểm tra chi tiết hàng hóa.
Tại doanh nghiệp thường hay bị rơi vào phân luồng vàng và luồng đỏ do hai
nguyên nhân chính:
- Trong quá trình khai báo, nhân viên thường hay bị khai sai thông tin trên
tờ khai so với chứng từ, hồ sơ gốc những thông tin sau: khai sai giá trị đơn
hàng và sai số lượng hàng hóa.
- Ngoài ra, nhân viên thực hiện khai báo hải quan là nhân viên kinh doanh,
thiếu kiến thức về mặt chuyên môn do đó thường hay bị thiếu sót chứng
từ và nộp chứng từ, hồ sơ không đúng hạn.
Đối với mặt hàng thuyền buồm gỗ mà doanh nghiệp khai báo phía trên được
phân vào luồng Đỏ là do nhân viên đã khai sai đơn giá hàng hóa dẫn đến làm
sai giá trị lô hàng.
Lúc này, nhân viên làm chứng từ sẽ báo lại với nhân viên của công ty dịch vụ
nhằm được hướng dẫn, tùy thuộc vào từng nguyên nhân khác nhau mà doanh
nghiệp sẽ chuẩn bị bổ sung, sửa đổi những thông tin, hồ sơ cần thiết theo yêu
cầu của Cơ quan Hải quan. Ngoài ra, giám đốc sẽ yêu cầu nhân viên xem xét lại
quá trình thực hiện của mình để phát hiện lỗi sai rút kinh nghiệm cho lần sau.
❖ Nhận xét:
Ưu điểm:
- Nhân viên thực hiện khai báo hải quan điện tử nên không mất quá nhiều
thời gian, chi phí so với việc khai báo thủ công.
- Nhân viên khai báo tiếp nhận thông tin nhanh chóng và linh hoạt khi có
sự thay đổi, bổ sung.
Nhược điểm:

16
 - Việc kinh doanh hàng hóa xuất khẩu tại doanh nghiệp vẫn còn hạn chế,
nhân viên vẫn chưa có nhiều kinh nghiệm, còn gặp khó khăn và sai sót
về việc nhập thông tin trong quá trình khai báo hải quan. Dẫn đến hàng
hóa hay bị rơi vào luồng vàng và luồng đỏ, gây cản trở cho hoạt động
xuất khẩu của doanh nghiệp.
- Không có phòng ban riêng để thực hiện các nghiệp vụ khai báo hàng xuất
khẩu. Việc phân bổ hai nhân viên kinh doanh để thực hiện gây sự phân
chia nguồn nhân lực không đồng đều.
2.2.3. Đăng ký kiểm tra chuyên ngành
Vì mặt hàng xuất khẩu chủ yếu tại Công ty Mỹ Nghệ Việt là các đồ thủ công, mỹ
nghệ nên đa số chất liệu sản phẩm là gỗ, do đó trong quy trình khai báo cần phải
xuất trình giấy chứng nhận kiểm định thực vật xuất khẩu.
Sau khi chuẩn bị bộ hồ sơ đăng ký gồm Giấy đăng ký kiểm dịch thực vật xuất
khẩu và vật thể cần kiểm định. Giám đốc sẽ nộp bộ hồ sơ cùng với các khoản phí,
lệ phí tại Chi cục Kiểm Dịch Thực Vật Vùng II. Trong vòng 24 giờ kể từ khi bắt
đầu kiểm dịch đối với vật thể đáp ứng yêu cầu của nước nhập khẩu, doanh nghiệp
sẽ được cấp Giấy chứng nhận thực vật.
❖ Nhận xét: Các thủ tục tại bước này khá đơn giản do các sản phẩm thủ công
đều được nhập từ những nguồn hàng có uy tín, chất lượng tại Việt Nam. Vì
thế, ở bước này, doanh nghiệp không gặp nhiều khó khăn khi đi đăng ký.
2.2.4. Thủ tục thông quan
Công ty Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt chủ yếu xuất khẩu hàng hóa
theo điều kiện EXW, Incoterms 2010 cho nên sẽ không có nghĩa vụ thực hiện thủ
tục thông quan. Tuy nhiên, vẫn có những trường hợp người mua xin hỗ trợ được
thực hiện các thủ tục thông quan hàng hóa. Khi đó, Công ty cổ phần đầu tư – phát
triển Mỹ Nghệ Việt sẽ phối hợp với công ty dịch vụ đã hỗ trợ trước đó để thực
hiện thủ tục thông quan (chi phí thuê dịch vụ do người mua chịu). Tuy nhiên
doanh nghiệp cũng phải cần nắm vững các vấn đề thông quan như sau:
Tờ khai được phân luồng Xanh:

17
Nhân viên bên công ty dịch vụ sẽ đem bộ hồ sơ đã chuẩn bị nộp trực tiếp tại cơ
quan hải quan để xác nhận thông quan, nộp các khoản phí, thuế (nếu có) và hoàn
tất các thủ tục còn lại.
Tờ khai được phân luồng Vàng:
Chuẩn bị hồ sơ:
- Tờ khai hải quan điện tử: 01 bản in
- Hóa đơn thương mại: 01 bản chụp
- Giấy đăng ký kiểm tra chuyên ngành: 01 bản gốc có dấu xác nhận của cơ
quan
- Hợp đồng thương mại: 01 bản photo
- Phiếu đóng gói: 01 bản photo
Nhân viên dịch vụ sẽ xuất trình bộ hồ sơ đã chuẩn bị cho cơ quan hải quan kiểm
tra. Đối với các tờ khai luồng vàng, đa số hàng hóa của doanh nghiệp đều được
thông qua mà không gặp các vấn đề phát sinh khác. Khi đó, nhân viên Công ty
dịch vụ sẽ báo lại kết quả cho Công ty Mỹ Nghệ Việt.
Tờ khai được phân luồng Đỏ:
Nhân viên Công ty dịch vụ sẽ chuẩn bị bộ hồ sơ hải quan cho hai khâu nghiệp
vụ:
- Hải quan kiểm tra giấy tờ: bộ hồ sơ giống với ở luồng Vàng.
- Hải quan kiểm tra trực tiếp hàng hóa (Kiểm hóa): Nhân viên công ty dịch
vụ sẽ kiểm tra lại lô hàng trước 3 ngày về chất lượng, đóng gói, bao bì, số
lượng,… trước khi giao cho cơ quan kiểm tra đảm bảo không có sai sót
xảy ra.
Khi nhân viên xuất trình bộ hồ sơ cũng như hàng hóa cho Cơ quan hải quan
kiểm tra, đối với những sai sót về số lượng đã được doanh nghiệp bổ sung ngay
cho nên hàng hóa vẫn được thông qua, còn với những sai sót về giá trị đơn hàng
thì cơ quan hải quan sẽ xem xét về mức độ và yêu cầu doanh nghiệp khai bổ
sung sau và tờ khai được thông qua. Nhân viên của công ty dịch vụ sẽ liên hệ
báo cho doanh nghiệp những thủ tục cần phải thực hiện.
❖ Nhận xét
Ưu điểm:

18
 - Nhân viên kinh doanh tại doanh nghiệp luôn cố gắng hết sức dưới sự giúp
đỡ của nhân viên phía công ty dịch vụ để khắc phục những sai sót và bổ
sung nhanh chóng để trình lên cơ quan Hải quan và thông quan hàng hóa.
- Nhân viên mặc dù còn chưa nhiều kinh nghiệm nhưng có sự học hỏi và
cố gắng xử lý công việc khi gặp vấn đề. Nên doanh nghiệp chưa gặp các
tình huống hàng hóa bị kẹt lại, không thông quan mặc dù hàng hóa
thường hay bị phân vào luồng vàng hoặc đỏ.
Nhược điểm:
- Vì không có phòng chứng từ nên doanh nghiệp dễ rơi vào thế bị động,
khi gặp vấn đề phải chờ thông báo từ bên công ty dịch vụ hướng dẫn
cũng như sửa và gửi lại cho doanh nghiệp.
- Bên cạnh đó, nhân viên không đủ chuyên môn, thường hay bị lúng túng
giải quyết công việc chưa đạt được hiệu quả tối đa mặc dù doanh nghiệp
đã sử dụng hai nhân viên để hoàn tất công việc này.
- Doanh nghiệp chưa linh động trong việc áp dụng các điều kiện của
Incoterms để việc phân chia nghĩa vụ của hai bên được rõ ràng hơn.
2.2.5. Thanh lý tờ khai và bàn giao hồ sơ.
Do công ty Logistic Vinalink thực hiện như sau:
- Nhân viên công ty dịch vụ chuẩn bị 2 bản chính tờ khai hải quan và 2 bản
chính mã vạch để đi thanh lý. Nếu không có gì xảy ra, cơ quan hải quan sẽ
đóng dấu vào tờ khai và chuyển sang bộ phận trả tờ khai. Sau khi được bộ
phận trả tờ khai đã đóng dấu, nhân viên tiếp tục vào sổ hàng tàu xuất. Cuối
cùng, sau khi hoàn tất thủ tục giao hàng, nhân viên giao nhận sẽ gọi báo lại
cho công ty Mỹ Nghệ Việt.
- Nhân viên giao nhận làm bảng quyết toán kèm theo bộ chứng từ của lô hàng
và các hóa đơn, biên lai của các chi phí phát sinh gửi cho phòng kế toán của
doanh nghiệp. Phòng kế toán sẽ kiểm tra “Bảng quyết toán” đã đúng với các
hóa đơn, chứng từ thực tế không và chuyển cho Giám đốc duyệt để thanh
toán các khoản phí.
❖ Nhận xét: Ở bước này chủ yếu do nhân viên giao nhận thực hiện với kiến
thức chuyên môn tốt và linh hoạt trong việc xử lý các tình huống tại cơ quan

19
 hải quan nên thủ tục thanh lý tờ khai thường không gặp các vấn đề ngoài ý
muốn.
2.3. Đánh giá hoạt động tổ chức khai báo tại doanh nghiệp
2.3.1. Ưu điểm
- Quy trình thực hiện thủ tục khai báo hải quan tại Công ty Cổ phần đầu tư –
phát triển Mỹ Nghệ Việt khá rõ ràng, các công đoạn chủ yếu thực hiện trên hệ
thống nên rất thuận tiện và tiết kiệm thời gian, thông tin cũng chính xác hơn.
- Công ty thực hiện được tương đối đầy đủ trong bước khai báo hải quan, xuất
trình đầy đủ các chứng từ và nộp thuế cần thiết theo đúng các yêu cầu cơ quan
hải quan. Nội dung khai báo rõ ràng, cụ thể, đúng với sự thật.
- Trụ sở Công Ty Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt nằm gần các cảng,
hãng tàu góp phần trong quá trình giải quyết công việc thông quan một cách
nhanh chóng hơn.
- Nhân viên thực hiện nghiệp vụ khai báo tại công ty luôn có tinh thần cầu tiến,
linh hoạt khi gặp vấn đề xảy ra trong quá trình thực hiện các thủ tục khai báo
như chuẩn bị, trao đổi các chứng từ, thông tin cần thiết một cách nhanh chóng
với nhân viên công ty dịch vụ.
- Quy trình thực hiện khai báo tuy không được hoàn hảo nhưng đa số vẫn được
thông quan một cách thuận lợi.
2.3.2. Nhược điểm
- Việc kinh doanh hàng hóa xuất khẩu tại doanh nghiệp vẫn còn hạn chế, nhân
viên vẫn còn gặp khó khăn và sai sót trong quá trình khai báo hải quan.
- Không có phòng ban riêng dành cho hoạt động kinh doanh xuất khẩu, nhân
viên ở phòng kinh doanh không có nhiều kinh nghiệm và chuyên môn về các
hoạt động xuất nhập khẩu. Do đó doanh nghiệp phải thông qua các công ty
dịch vụ mà không thể tự xử lý được. Điều này dẫn đến tốn kém và mất đi tính
chủ động.
- Đôi lúc quá tải cho nhân viên kinh doanh khi vừa thực hiện việc kinh doanh
nội địa vừa thực hiện các kinh doanh xuất khẩu.

20
Kết luận chương 2:
Quy trình thực hiện nghiệp vụ khai báo hải quan tại Công ty cổ phần đầu tư – phát
triển Mỹ Nghệ Việt tương đối ổn, tuy nhiên cần phải cải thiện về mặt chuyên môn.
Đối với quy trình cho thấy quy mô hoạt động của công ty khá nhỏ nhưng vẫn có nhiều
cơ hội mở rộng. Để làm được điều đó, doanh nghiệp cần phát huy tối đa nguồn lực
của mình và khắc phục những nhược điểm. Trong bối cảnh hiện nay, rất nhiều người
cả trong nước cũng như người nước ngoài rất quan tâm đến những nét đẹp văn hóa
truyền thống, là cơ hội để doanh nghiệp mở rộng mô hình kinh doanh của mình. Ngoài
ra, ở thời đại công nghệ 4.0 như ngày nay, các khâu thủ tục đã được rút gọn và chuyển
qua hình thức thông qua Internet, việc kinh doanh trên các trang mạng điện tử cũng
đa dạng hơn, chính là một lợi thế lớn cho các doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình vươn
mình của mình, khẳng định vị thế của mình ở thị trường nội địa và quốc tế.

21
Chương 3: KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA
QUY TRÌNH THỦ TỤC KHAI BÁO HẢI QUAN HÀNG XUẤT KHẨU TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ – PHÁT TRIỂN MỸ NGHỆ VIỆT.
3.1. Mục tiêu kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của quy trình thủ tục
khai báo hải quan tại Công ty cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt
3.1.1. Mục tiêu dài hạn:
Nhằm hướng đến sự phát triển lâu dài trên con đường toàn cầu hóa của Công ty
Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt. Ngày càng chuyên nghiệp hơn về
việc thực hiện hoạt động xuất khẩu hàng hóa tại doanh nghiệp. Đưa hàng hàng
Việt Nam chất lượng cao đến với bạn bè quốc tế.
3.1.2. Mục tiêu ngắn hạn:
Cải thiện và nâng cao hoạt động thực hiện quy trình thủ tục khai báo hải quan
hàng xuất khẩu:
- Nâng cao hiệu quả hoạt động của nhân viên cũng như của doanh nghiệp
trong việc thực hiện thủ tục khai báo hải quan.
- Khắc phục những nhược điểm mà doanh nghiệp mắc phải khi thực hiện
nghiệp vụ khai báo.
3.2. Nội dung thực hiện kiến nghị
Từ những nhược điểm cũng như hạn chế về quy trình thủ tục khai báo hải quan đã
nêu ở chương 2 là cơ sở để tác giả đưa ra những kiển nghị nhằm nâng cao hiệu quả
của thủ tục khai báo hải quan cho doanh nghiệp.
3.2.1. Đối với doanh nghiệp
- Mặc dù ở thời điểm hiện tại, việc kinh doanh quốc tế tại doanh nghiệp vẫn
chưa diễn ra thường xuyên nên việc kết hợp với công ty giao nhận là hợp lý.
Tuy nhiên trong tương lai khi doanh nghiệp đang có mục tiêu vươn mình ra
toàn cầu, đẩy mạnh các trang thương mại điện tử quốc tế, khi đó công ty nên
không ngừng nâng cao cơ cấu tổ chức, bổ sung thêm nhân viên xuất nhập khẩu
để có thể đáp ứng được nhu cầu của các công việc trong lĩnh vực xuất nhập
khẩu nhằm giảm thiểu chi phí thuê dịch vụ bên ngoài cũng như thể hiện tính
chuyên nghiệp cho công ty.

22
 - Ban lãnh đạo cần xem xét, điều chỉnh các điều khoản trong hợp đồng đặc biệt
đối với các điều khoản Incoterms để doanh nghiệp không phải giảm giá bán
mà cũng không cần phải giúp đối tác thực hiện nghĩa vụ của họ. Có thể thực
hiện chuyển đổi điều khoản EXW sang FOB.
- Trang bị những trang thiết bị, máy móc đầy đủ để phục vụ tốt cho hoạt động
của công ty trong bối cảnh công nghiệp hóa – hiện đại hóa như ngày nay. Khi
các thủ tục đều được rút gọn và xử lý trên hệ thống.
3.2.2. Đối với nhân sự
- Ban giám đốc cần phải cử các nhân viên thực hiện hoạt động này đi học, tập
huấn hai tuần một lần để tiếp nhận các chính sách mới về hải quan và thủ tục
hải quan nhằm nâng cao trình độ của nhân viên.
- Phân bổ hợp lý khối lượng công việc để tránh trường hợp có nhân viên thì bị
quá tải còn nhân khác thì không có việc để làm. Đào tạo nhân viên phòng kể
toán để có thể thay cho nhân viên kinh doanh chuẩn bị chứng từ. Giảm số
lượng nhân viên thực hiện khai báo hải quan còn một người.
- Tuyển dụng thêm nhân có tiềm năng và có thể trở thành nguồn nhân lực chính
của doanh nghiệp.
- Tổ chức các buổi tập huấn, đào tạo cho nhân viên về tác phong làm việc và
thái độ nghiêm túc, chỉnh chu đối với công việc với mục đích nâng cao trình
độ và làm việc với hiệu suất cao cũng như độ chính xác trong công việc.
- Tổ chức giám sát việc kiểm hàng của cộng tác viên, ngoài ra nhân viên phải
thường xuyên liên hệ kiểm tra hàng hóa ở nhà xưởng để kiểm soát được lượng
hàng. Sắp xếp hàng hóa ngăn nắp, tách các mặt hàng theo từng loại riêng biệt
để tránh nhầm lẫn trong quá trình đóng gói. Xem xét chỉ để lại các cộng tác
viên có tiềm năng và trách nhiệm với công việc.
- Tổ chức sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ ngăn nắp để khi cần thiết có thể tìm
kiếm và xử lý các tình huống công việc một cách nhất quán. Tăng cường tính
minh bạch, gọn gàng trong việc quản lý các chứng từ để không bị lẫn lộn với
các giấy tờ khác không liên quan.
- Vì trong lĩnh vực xuất khẩu, công ty cần phải làm việc trực tiếp với cơ quan
chức năng trong quá trình quản lý hàng hóa. Do đó, cần chú ý đến việc tạo

23
 dựng được sự tin tưởng khi làm việc với các Chi cục hải quan. Để làm được
điều này, khi khai báo hải quan, nhân viên khai báo cần hạn chế sai sót nhất
có thể và cố gắng làm tốt ngay từ đầu. Luôn làm việc một cách minh bạch, rõ
ràng, tránh các hành vi tiêu cực, gian dối trong thương mại và khai báo thông
tin.
➢ Kết luận chương 3
Với những nhìn nhận về các ưu điểm và nhược điểm từ chương 2 về quy trình nghiệp
vụ khai báo hải quan tại Công Ty Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt; là cơ
sở để từ đó đề ra các giải pháp và kiến nghị đối với công ty nhằm hoàn thiện và nâng
cao hiệu quả trong nghiệp vụ khai báo hải quan.

24
 KẾT LUẬN
Trong thời gian thực tập, tác giả đã được trải nghiệm thực tế về các giai đoạn cụ thể
trong quy trình nghiệp vụ khai báo hải quan của Công ty Cổ phần đầu tư – phát triển
Mỹ Nghệ Việt. Từ đó đã tự đúc kết được những điểm hoàn thiện, chưa hoàn thiện mà
công ty đang mắc phải đồng thời xác định được những nguyên nhân chính dẫn đến phát
sinh vấn đề. Cùng với sự hỗ trợ của các anh chị trong công ty, bài báo cáo cũng đã nêu
ra được những giải pháp để giúp công ty hoàn thiện nghiệp vụ khai báo hải quan. Mong
rằng đề tài này sẽ giúp công ty có cái nhìn tổng quan hơn và có những biện pháp cải
thiện kịp thời để giúp công ty phát triển hơn nữa trong tương lai.
Do thời gian và điều vốn kiến thức còn hạn chế nên bài báo cáo không tránh khỏi những
thiếu sót, rất mong nhận được sự thông cảm của thầy cô. Tác giả xin ghi nhận những ý
kiến đóng góp từ phía Cô hướng dẫn và đơn vị thực tập để hoàn thiện bản thân và đây
sẽ là một hành trang quan trọng trong tương lai.
Một lần nữa tác giả xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình và đóng góp ý kiến của
cô Hồ Thúy Trinh đã giúp tác giả hoàn thiện được bài báo cáo “Quy trình thủ tục khai
báo hải quan tại Công ty Cổ phần đầu tư – phát triển Mỹ Nghệ Việt”. Cảm ơn sự hỗ
trợ tận tình của quý Công ty đã tạo điều kiện cho em thực hiện bài nghiên cứu.
Xin chân thành cảm ơn!

25
 TÀI LIỆU THAM KHẢO
Chuẩn bị bộ chứng từ xuất khẩu hàng hóa: www.misontrans.com/cach-lam-chung-tu-
xuat-nhap-khau-va-thu-tuc-hai-quan
Tra cứu các thông tin tờ khai hải quan: www.customs.gov.vn

26
 PHỤ LỤC
Bộ chứng từ kèm theo
1. Hợp đồng mua bán hàng hóa (Sale contract)
2. Hóa đơn thương mại (Commercial invoice)
3. Phiếu đóng gói (Packing list)
4. Giấy kiểm định thực vật
5. Tờ khai hải quan
6. Bản tờ khai bổ sung, sửa đổi
7. Danh sách hàng hóa đủ điều kiện qua khu vực giám sát hải quan (Mã vạch)

27
Phụ lục 1: Hợp đồng mua bán hàng hoá
Phụ lục 2.1: Hóa đơn thương mại (Bộ mô hình tàu thuyền)
Phụ lục 2.2: Hóa đơn thương mại (đơn hàng lớn khác)
Phụ lục 3: Phiếu đóng gói (Bộ mô hình tàu thuyền)
Phụ lục 4: Giấy đăng ký kiểm định thực vật
Phụ lục 5: Tờ khai hải quan
Phụ lục 6: Bản tờ khai bổ sung, sửa đổi
Phụ lục 7: Danh sách hàng hóa đủ điều kiện qua khu vực giám sát hải quan (Mã
vạch)