ASSIGNMENT/ TUGASAN

_________________________________________________________________________
BBSB4103
CROSS CULTURAL MANAGEMENT
PENGURUSAN SILANG BUDAYA
MAY SEMESTER 2022

SPECIFIC INSTRUCTION / ARAHAN KHUSUS

1. Answer in Malay or English. /

Jawab dalam bahasa Melayu atau bahasa Inggeris.

2. Number of words : 2500 – 3000 words excluding references. /

Jumlah patah perkataan : 2500 – 3000 patah perkataan tidak termasuk rujukan.

3. Submit your assignment ONCE only in a SINGLE file. /

Hantar tugasan SEKALI sahaja dalam SATU fail.

4. Submit your assignment ONLINE. /

Tugasan ini dihantar secara ONLINE.

5. Submission date : 18th July 2022. /

Tarikh Penghantaran : 18hb Julai 2022.

6. This assignment accounts for 60% of the total marks for the course. /
Tugasan ini menyumbang sebanyak 60% dari jumlah markah kursus.

1
 ASSIGNMENT QUESTION

Part I

PURPOSE
The purpose of this assignment is to develop learners’ ability to examine and analyse the
categories of the corporate culture at a workplace.

REQUIREMENT
Select a multi-national company that you are familiar with. Examine and analyse the
categories of the corporate culture at the company. Which categories mostly described
the practice of the company? Justify and support your answer with evidence from
appropriate literature reviews. Provide relevant examples.

[Total: 50 marks]

Part II

ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)

Discuss the following topic(s) in the forum and submit proof of your participation in the
online discussions:

1. How does culture give an organisation a competitive advantage?

2. What are the differences between cultures within and beyond national borders?
3. In your opinion, is a professional culture more influential than national culture?
4. What can we do to manage multicultural groups and teams?
5. What training programmes can help managers to adjust their attitude and
behaviour so that they can perform their international commitments successfully?

2
 [Total: 10 marks]

3
 SOALAN TUGASAN

Bahagian I

TUJUAN
Tujuan tugasan ini adalah untuk membangunkan keupayaan pelajar untuk meneliti dan menganalisis
kategori-kategori budaya korporat di tempat kerja.

KEPERLUAN
Pilih sebuah syarikat multi nasional yang anda biasa. Teliti dan analisis kategori-kategori budaya
korporat di syarikat tersebut. Kategori yang manakah paling banyak menjelaskan amalan syarikat
tersebut? Justifikasikan dan sokong jawapan anda dengan bukti dari sorotan kajian yang sesuai.
Berikan contoh-contoh yang relevan.

[Jumlah: 50 markah]

Bahagian II

PERBINCANGAN KELAS DALAM TALIAN (10%)

Bincangkan topik berkenaan di dalam forum dan hantar bukti penglibatan forum dalam
perbincangan dalam talian.

1. Bagaimanakah budaya memberikan kelebihan daya saing kepada organisasi?

2. Apakah perbezaan antara budaya dalam dan luar sempadan negara?
3. Pada pendapat anda, adakah budaya profesional lebih berpengaruh daripada budaya
kebangsaan?
4. Apakah yang boleh kita lakukan untuk menguruskan kumpulan dan pasukan
berbilang budaya?
5. Apakah program-program latihan yang boleh membantu pengurus-pengurus
menyesuaikan sikap dan tingkah laku mereka supaya mereka boleh melaksanakan
komitmen antarabangsa mereka dengan jayanya?

4
 [Jumlah: 10 markah]

5
 ATTACHMENT
BBSB4103 CROSS CULTURAL MANAGEMENT / MAY 2022
Part I / Bahagian I (50%)

*QN/ CLO Unsatisfactory/ Max.

*NS Excellent/
Weight/ Good/Baik Fair/Sederhana Poor/Lemah Tidak Marks
Cemerlang
Criteria/Kriteria Pembe- memuaskan /Markah
rat 4 3 2 1 0 Maksimum
1 3 The introduction of 2 The introduction of the The introduction of the The introduction of the The introduction of the No introduction 8
the selected company was very company was clear and company was quite company was rather was given.
company. clear and detailed quite detailed covering clear but brief, unclear covering only 1 of
covering the name of 3 of the following: the covering only 2 of the the following: the name of
the company, its name of the company, following: the name of the company, its location,
location, mission, and its location, mission, the company, its mission, and
product/service. and product/service. location, mission, and product/service.
product/service.
Pengenalan terhadap Pengenalan terhadap
syarikat adalah sangat syarikat adalah jelas dan Pengenalan terhadap Pengenalan terhadap Tiada
Pengenalan jelas dan terperinci agak terperinci meliputi syarikat agak jelas syarikat agak tidak jelas pengenalan
mengenai syarikat meliputi nama syarikat, 3 daripada berikut: nama tetapi ringkas meliputi meliputi 1 daripada berikut: diberikan.
yang dipilih lokasi, misi dan syarikat, lokasi, misi dan 2 daripada berikut: nama syarikat, lokasi, misi
produk/servis. produk/servis. nama syarikat, lokasi, dan produk/servis.
misi dan produk/servis.

2 3 Identification and 3 Able to identify and Able to identify and Able to identify and Able to identify and explain No identification 12
explanation of the explain the categories explain the categories of explain the categories the categories of the and explanation
categories of the of the corporate the corporate culture of the corporate corporate culture. The were given.
corporate culture. culture with with supporting culture with supporting explanation was too brief
supporting examples. examples. The examples. The and vague.
The explanation was explanation was quite explanation was brief
comprehensive and comprehensive and but quite clear.
clear. clear.

Pengenalpastian dan Boleh mengenalpasti Boleh mengenalpasti Boleh mengenalpasti Boleh mengenalpasti dan Tiada
penerangan tentang dan menerangkan dan menerangkan dan menerangkan menerangkan kategori- pengenalpastian
kategori-kategori kategori-kategori kategori-kategori budaya kategori-kategori kategori budaya korporat. dan penerangan

6

budaya korporat.
3 3 Analysis of the first 3 Able to analyse the
category of
corporate culture
practiced by the
company.
Analisis tentang
kategori pertama
budaya korporat
yang diamalkan oleh
syarikat.
4 3 Analysis of the 3 Able to analyse the
second category of
corporate culture
practiced by the
company.
Analisis tentang
kategori kedua
budaya korporat
yang diamalkan oleh
syarikat.
5 3 Summary of the 1.5
categories of
corporate culture by
the company.
budaya korporat korporat dengan contoh- budaya korporat Penerangan sangat ringkas diberikan.
dengan contoh-contoh contoh. Penerangan dengan contoh-contoh. dan kabur.
sokongan. Penerangan agak menyeluruh dan Penerangan ringkas
menyeluruh dan jelas. jelas. tetapi agak jelas.
Able to analyse the first Able to analyse the Able to analyse the first No analysis was 12
first category practiced category practiced using first category practiced category practiced using provided.
using some correct some correct examples. using some correct one correct example. The
examples. The analysis The analysis was clear examples. The analysis analysis was brief and
was very clear and and quite detail. was brief but quite vague.
detailed. clear.
Boleh menganalisis Boleh menganalisis Boleh menganalisis Boleh menganalisis kategori Tiada analisis
kategori pertama yang kategori pertama yang kategori pertama yang pertama menggunakan satu disediakan.
diamalkan diamalkan menggunakan diamalkan contoh yang betul. Analisis
menggunakan beberapa contoh yang menggunakan ringkas dan kabur.
beberapa contoh yang betul. Analisis jelas dan beberapa contoh yang
betul. Analisis sangat agak terperinci. betul. Analisis ringkas
jelas dan terperinci. tetapi agak jelas.
Able to analyse the Able to analyse the Able to analyse the second No analysis was 12
second category second category second category category practiced using provided.
practiced using some practiced using some practised using some one correct example. The
correct examples. The correct examples. The correct examples. The analysis was brief and
analysis was very clear analysis was clear and analysis was brief but vague.
and detailed. quite detailed. quite clear.
Boleh menganalisis
kategori kedua yang Boleh menganalisis Boleh menganalisis Boleh menganalisis kategori Tiada analisis
diamalkan kategori kedua yang kategori kedua yang kedua menggunakan satu disediakan.
menggunakan diamalkan menggunakan diamalkan contoh yang betul. Analisis
beberapa contoh yang beberapa contoh yang menggunakan ringkas dan kabur.
betul. Analisis sangat betul. Analisis jelas dan beberapa contoh yang
jelas dan terperinci. agak terperinci. betul. Analisis ringkas
tetapi agak jelas.
A very clear summary A clear summary is Rather a clear A very vague summary is No summary 6
is provided on the provided on the summary is provided provided on the categories was given
categories of categories of corporate on the categories of of corporate culture
corporate culture culture practiced by the corporate culture practiced by the company.
practiced by the company. practiced by the
7

Ringkasan tentang
kategori budaya
organisasi oleh
syarikat.
Total/Jumlah
Part II/Bahagian II (10%)
*QN CLO Criteria
1-5 1 Quality of Postings
Kualiti Postings
company. company.
Ringkasan amat jelas Ringkasan jelas Ringkasan agak jelas Ringkasan yang amat kabur Tiada ringkasan
disediakan tentang disediakan tentang disediakan tentang disediakan tentang kategori diberikan.
kategori budaya kategori budaya kategori budaya budaya korporat yang
korporat yang korporat yang diamalkan korporat yang diamalkan oleh syarikat.
diamalkan oleh oleh syarikat. diamalkan oleh
syarikat. syarikat.
12.5   50
Excellent Good Fair Poor Unsatisfactory Max
Weight
4 3 2 1 0 Marks
2.5 All five comments are Three or four of the One or two of the None of the No postings were 10
good, appropriate, comments are good, comments are comments are good given as proof of the
relevant, meaningful, appropriate, relevant, somewhat good, and relevant. / participation in
and meaningful and appropriate, Comments are short discussion
respectful respectful meaningful and responses that are
respectful not substantial nor
meaningful. Minimum
effort (e.g. “I agree
with Tina”)
8
 Tiada komen yang Tiada posting diberi
Kelima- lima komen Tiga atau empat Satu atau dua komen baik dan relevan. / sebagai bukti
Affective Domain adalah baik, sesuai, komen adalah baik, adalah baik, sesuai, Komen hanya respon penyertaan dalam
(A3) relevan, bermakna sesuai, relevan, relevan, bermakna yang ringkas dan perbincangan.
dan berhemah bermakna dan dan berhemah tidak meluas dan
berhemah tidak bermakna.
Usaha minimum.
(Cth: “Saya setuju
dengan Tina”)

Total 2.5 10
*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan

INSTRUCTIONS ON HOW TO SUBMIT PROOF OF ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)

Do the following:

1. Select the best FIVE (5) of your postings from the forum discussion set up by your tutor.
2. Do screenshots of the postings and include them as images in your assignment.
3. The screenshots should be in image file (either in JPG or PNG format). Refer to the sample of Screen Grab below
4. The screenshots should contain: Name, Title of the discussion, Day, Date and Time.

ARAHAN BAGI TATACARA PENGHANTARAN SEBAGAI BUKTI AKTIVITI ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)
Laksanakan perkara berikut:

9
1. Pilih LIMA (5) postings anda yang terbaik dari perbincangan dalam talian yang telah di sediakan oleh tutor anda
2. Laksanakan screen shot posting dan isikan dalam tugasan anda sebagai file imej
3. Imej screen shot mesti dalam format imej (sama ada JPG atau PNG). Rujuk pada contoh screen shot di bawah.
4. Screen shot mesti mengandungi: Nama, Tajuk Perbincangan, Hari, Tarikh dan Masa.

10