Hubungan Kepatuhan Pasien Membawa… (Joni Herman, Ega Agustina)

Hubungan Kepatuhan Pasien Membawa Kartu Indentitas

Berobat (KIB) di Puskesmas Emparu Tahun 2020

Patient Compliance Relationship Carrying Medical Identity Card (MIC) at

Emparu Health Center in 2020

Joni Herman1*, Ega Agustina1

1
STIKes Kapuas Raya Sintang, Kalimantan Barat, Indonesia
*Korespondensi Penulis: pauhdesa86@gmail.com

Penyerahan: 07-10-2020, Perbaikan: 10-11-2020, Diterima: 21-11-2020

ABSTRACT
Medical Identity Card (MIC) is an identity card that belongs to a patient in a health
service agency. Purpose: to determine the relationship between patient compliance with
the Identity Card (MIC). Method: This research design is descriptive quantitative with
cross sectional approach. Compliance of respondents carrying identification cards (MIC)
who did not comply was 39 or (60.9%) and obedient was 25 or (39.1%). Respondents
aged <35 years were 17 or (26.6%) and >35 years old were 47 or (73.4%)
respondents. Respondents who were male were 36 or (56.3%) and female 28 or
(43.8%). The results of statistical tests showed that the value of P Value = 0.008 (P
Value> α = 0.05), so there is a relationship between age and patient compliance with
MNH. The results of statistical tests showed that the value of P Value = 0.007 (P Value>
α = 0.05), so there is a relationship between gender and patient compliance with MNH.
It is hoped that it can provide input to the Puskesmas regarding the Identity Card for
Treatment (MIC), especially for patients who do not carry a medical card at the time of
treatment.

Keywords: Age, Gender, Compliance and MIC

ABSTRAK
Kartu Identitas Berobat (KIB) merupakan kartu identitas milik pasien di suatu instansi
pelayanan kesehatan. Tujuan: untuk mengetahui hubungan kepatuhan pasien membawa
Kartu Indentitas Berobat (KIB). Metode: rancangan penelitian ini deskriptif kuantitatif
dengan pendekatan cross sectional. Kepatuhan responden membawa Kartu Indentitas
Berobat (KIB) yang tidak patuh sebesar 39 atau (60,9%) dan patuh sebesar 25 atau
(39,1%). Responden yang berumur < 35 tahun sebesar 17 atau (26,6%) dan > 35
tahun sebesar 47 atau (73,4%) responden. Responden yang berjenis kelamin laki-laki
sebesar 36 atau (56,3%) dan perempuan 28 atau (43,8%). Hasil uji statistik didapatkan
nilai P Value = 0,008 (P Value > α = 0,05) maka ada hubungan umur dengan kepatuhan
pasien membawa KIB. Hasil uji statistik didapatkan nilai P Value = 0,007 (P Value > α =
0,05) maka ada hubungan jenis kelamin dengan kepatuhan pasien membawa KIB.
Diharapkan dapat memberikan masukan kepada Puskesmas menggenai Kartu Indentitas
Berobat (KIB) khususnya kepada pasien yang tidak membawa kartu berobat pada saat
berobat.

Kata Kunci : Umur, Jenis Kelamin, Kepatuhan dan KIB

545
Jurnal Dunia Kesmas, Vol. 9 No. 4, Oktober 2020, hal. 545-550
ISSN 2301-6604 (Print), ISSN 2549-3485 (Online)
http://ejurnalmalahayati.ac.id/index.php/duniakesmas/index
PENDAHULUAN instansi, nama pasien, alamat
Rekam medis merupakan pasien, dan nomor rekam medis
bagian penting dari seluruh pasien. Kartu Idenntitas Berobat
pelayanan kepada pasien, mulai saat (KIB) dapat dibuat secara manual
kunjung pertama hingga kunjungan- maupun komputer, ukurannya 4,25
kunjungan berikutnya. Sebagai x 7,5 cm, Kartu berobat dapat
informasi tertulis tentang perawatan terbuat dari kertas ataupun sudah
kesehatan pasien, rekam medis tercetak dengan desain yang
digunakan dalam pengelolaan dan menarik seperti eKTP atau SIM,
perencanaan fasilitas dan pelayanan sehingga tidak luntur atau mudah
kesehatan, juga digunakan untuk robek (Indradi, 2017). Kartu
penelitian medis dan untuk kegiatan Identitas Berobat (KIB) disimpan
statistik pelayanan kesehatan (Budi tersusun secara alphabet seperti
& Citra, 2011). Para dokter, perawat susunan kata-kata dalam kamus,
dan profesi kesehatan lainnya sehingga mempercepat dan
mencatat pada berkas rekam medis mempermudah mengambilkan kartu
sehingga informasinya dapat indeks nama jika sewaktu-waktu
digunakan secara berulang-ulang dibutuhkan (Sharon, 2013).
manakala pasien datang kembali ke Fungsi dan manfaat dari Kartu
tempat pelayanan kesehatan yang Identitas Berobat (KIB) yaitu untuk
bersangkutan (Dedi, 2011). Rekam mencari dokumen rekam medis milik
medis harus ada tersedia saat pasien yang sudah pernah berobat di
dibutuhkan yaitu saat pasien datang penyedia pelayanan kesehatan
berkunjung kembali, dan perihal tersebut. Kartu Identitas Berobat
ketersediaan ini menjadi (KIB) juga berguna sebagai tanda
tanggungjawab petugas rekam pengenal pasien pada suatu
medis (Sjamsuhidajat, 2006). penyedia pelayanan kesehatan
Apabila berkas rekam medis tidak (kemenkes, 2008). Manfaatnya
ditemukan, tercecer, hilang, tidak dengan adanya Kartu Identitas ini
tertelusur, maka pasien yang dari segi administrasi kartu identitas
bersangkutan akan merugi, dalam berobat akan memudahkan
arti informasi tentang riwayat yang pengerjaan dan juga tertib
lalu yang sangat penting untuk administrasi, registrasi akan lebih
perawatan kesehatannya tidak mudah, dokumen rekam medis
tersedia, maka informasi untuk pasien dapat di cari lebih cepat
mengambil tindakan yang diperlukan berdasarkan nomor rekam medis
akan berkurang nilai kelengkapannya yang tertera pada Kartu Identitas
(Akasah,2008). Oleh karena itu, jika Berobat (KIB) pasien tersebut.
rekam medis tidak ada saat Sementara itu, tujuan dari adanya
diperlukan untuk merawat pasien, Kartu Identitas Berobat (KIB) ini
maka sistem rekam medis tidak yaitu agar proses pengerjaan
dapat berjalan lancar. Hal ini tentu menjadi lebih praktis, efektif, dan
berpengaruh terhadap keseluruhan efisien (Aditama, 2007).
kerja pelayanan rekam medis Hasil studi pendahuluan bahwa
(Nanang, 2016). di Puskesmas Emparu ditemukan
Kartu Identitas Berobat (KIB) masih di temukan pasien tidak
merupakan kartu identitas milik membawa KIB. Dari 42 pasien yang
pasien di suatu instansi pelayanan berobat, yang membawa KIB
kesehatan. Isi dari Kartu Identitas sebanyak 35 orang dan yang tidak
Berobat (KIB) setidaknya memuat membawa KIB sebanyak 7 orang.
tentang nama instansi, alamat Permasalahan lainnya yaitu satu
546
Jurnal Dunia Kesmas, Vol. 9 No. 4, Oktober 2020, hal. 545-550
ISSN 2301-6604 (Print), ISSN 2549-3485 (Online)
http://ejurnalmalahayati.ac.id/index.php/duniakesmas/index
Kartu Identitas Berobat (KIB) deskriptif kuantitatif dengan
digunakan oleh satu keluarga, pendekatan cross sectional. Cara
sementara pada sistem mengukur variabel penelitian ini
penyimpanan berkas rekam medis menggunakan kuesioner, dengan
sudah personal (satu pasien satu menanyakan umur dan melihat jenis
berkas rekam medis). Berdasarkan kelamin responden. Jumlah populasi
laporan Puskesmas di ketahui tahun sebanyak 64 responden dengan
2019 didapatkan bahwa pasien yang menggunakan teknik random
tidak membawa kartu berobat sampling. Analisis yang digunakan
sebanyak 1223 (Simpus, 2019). dalam penelitian ini adalah univariat
Berdasarkan latar belakang masalah, dan bivariat menggunakan uji chi
penulis tertarik mengambil judul square.
penelitian “Hubungan Kepatuhan
Pasien Membawa Kartu Indentitas Hasil
Berobat (KIB) di Puskesmas Emparu Hasil dari penelitian Hubungan
tahun 2020”. Kepatuhan Pasien Membawa Kartu
Indentitas Berobat (KIB) di
METODE Puskesmas Emparu tahun 2020
Desain pada penelitian ini adalah sebagai berikut:
menggunakan desain penelitian

Tabel 1 Hasil Analisis Univariat Kepatuhan, Umur dan Jenis Kelamin

Kepatuhan Frekuensi Persentase (%)
Tidak Patuh 39 60,9
Patuh 25 39,1
Umur
< 35 tahun 17 26,6
> 35 tahun 47 73,4
Jenis Kelamin
Laki-laki 36 56,3
Perempuan 28 43,8
Sumber: Data Primer 2020

Tabel di atas menunjukkan didapatkan responden yang berumur

bahwa distribusi frekuensi kepatuhan
membawa Kartu Indentitas Berobat
(KIB) di Puskesmas Emparu Tahun
2020, didapatkan responden yang
tidak patuh sebesar 39 atau
(60,9%), dan responden patuh
sebesar 25 atau (39,1%) responden.
Distribusi frekuensi umur responden
di Puskesmas Emparu Tahun 2020,
< 35 tahun sebesar 17 atau (26,6%)
dan > 35 tahun sebesar 47 atau
(73,4%) responden. Distribusi
frekuensi jenis kelamin responden di
Puskesmas Emparu Tahun 2020,
didapatkan responden yang berjenis
kelamin laki-laki sebesar 36 atau
(56,3%) dan perempuan 28 atau
(43,8%).

Tabel 2. Kepatuhan Pasien Membawa Kartu Indentitas Berobat (KIB)

Umur
Total
No Variabel <35 Tahun >35 tahun Pvalue
n % n % n %
Kepatuhan
1 Patuh 33 68,8 15 31,3 48 100 0,008
2 Tidak Patuh 5 31,3 11 68,8 16 100
Jenis Kelamin
547
Jurnal Dunia Kesmas, Vol. 9 No. 4, Oktober 2020, hal. 545-550
ISSN 2301-6604 (Print), ISSN 2549-3485 (Online)
http://ejurnalmalahayati.ac.id/index.php/duniakesmas/index
1 Laki-laki 36 75,0 12 25,0 48 100 0,007
2 Perempuan 6 37,5 10 62,5 16 100
Tabel di atas menunjukan bahwa Value = 0,008. Hasil analisis
hubungan umur dengan kepatuhan hubungan jenis kelamin dengan
responden membawa Kartu kepatuhan responden membawa
Indentitas Berobat (KIB), yang patuh Kartu Indentitas Berobat (KIB), yang
membawa KIB berumur < 35 tahun patuh membawa KIB laki-laki
sebesar 33 (68,8%) dan responden sebesar 36 (75,0%) dan responden
yang > 35 tahun patuh membawa yang perempuan patuh membawa
KIB sebesar 15 (31,3%). Sedangkan KIB sebesar 12 (25,0%). Sedangkan
responden yang tidak patuh responden yang tidak patuh
membawa KIB berumur < 35 tahun membawa KIB laki-laki sebesar 6
sebesar 5 (31,3%) dan responden (37,5%) dan responden tidak patuh
tidak patuh membawa KIB berumur membawa KIB perempuan sebesar
> 35 tahun sebesar 11 (68,8%). 10 (62,5%). Hasil uji statistik
Hasil uji statistik didapatkan nilai P didapatkan nilai P Value = 0,007.

PEMBAHASAN dipandang dari segi kronologis,

Berdasarkan hasil analisis individu normal dapat dilihat derajat
bivariat hubungan umur dengan perkembangan anatomis dan
kepatuhan responden membawa fisiologis sama (Nuswantari, 2011)
Kartu Indentitas Berobat (KIB), yang Usia juga merupakan waktu lamanya
patuh membawa KIB berumur <35 hidup atau ada (sejak dilahirkan atau
tahun sebesar 33 (68,8%) dan diadakan) (Hoetomo, 2005).
responden yang >35 tahun patuh Menurut asumsi peneliti
membawa KIB sebesar 15 (31,3%). banyaknya pasien yang tidak
Sedangkan responden yang tidak membawa KIB di karenakan faktor
patuh membawa KIB berumur <35 usia atau umur. Responden yang
tahun sebesar 5 (31,3%) dan berumur di atas 35 tahun sebanyak
responden tidak patuh membawa 47 (73,4%). Umur juga
KIB berumur >35 tahun sebesar 11 mempengaruhi bagaimana sistem
(68,8%). Hasil uji statistik pada tubuh bekerja, karena semakin
didapatkan nilai P Value = 0,008. usia menua juga akan berdampak
Penelitian ini sejalan dengan pada fisiolgis yang juga menurun
penelitian yang pernah dilakukan seperti semakin menurunnya
oleh Akasah (2009) Tinjauan kemampuan seseorang dalam
penggunaan Kartu Identitas Berobat berpikir dan menggingat. Pentingnya
(KIB) dan lama waktu penyediaan KIB karena memudahkan petugas
Dokumen Rekam Medis pasien rekam medis untuk mencari data
Rawat Jalan di RSUD H. DAMANHURI pasien yang berobat ke Puskesmas.
BARABAI (Akasah, 2009). Karena waktu tunggu untuk
Hasil penelitian ini mendukung pelayanan di Puskesmas idealnya
teori dari Notoadmojo (2012) yaitu kurang dari 5 manit.
umur seseorang dapat Hubungan jenis kelamin dengan
mempengaruhi ingatan sesorang kepatuhan responden membawa
dalam bertindak untuk melakukan Kartu Indentitas Berobat (KIB), yang
dan mengerjakan sesuatu patuh membawa KIB laki-laki
(Notoatmodjo S, 2012). Usia sebesar 36 (75,0%) dan responden
merupakan kurun waktu sejak yang perempuan patuh membawa
adanya seseorang dan dapat diukur KIB sebesar 12 (25,0%). Sedangkan
menggunakan satuan waktu responden yang tidak patuh
548
Jurnal Dunia Kesmas, Vol. 9 No. 4, Oktober 2020, hal. 545-550
ISSN 2301-6604 (Print), ISSN 2549-3485 (Online)
http://ejurnalmalahayati.ac.id/index.php/duniakesmas/index
membawa KIB laki-laki sebesar 6 fungsi saraf, hormon, dan
(37,5%) dan responden tidak patuh lingkungan (Achmadi, 2013).
membawa KIB perempuan sebesar
10 (62,5%). Hasil uji statistik SIMPULAN
didapatkan nilai P Value = 0,007 (P Berdasarkan hasil penelitian
Value > α = 0,05), maka dapat menunjukkan bahwa responden
disimpulkan bahwa Ho ditolak yang yang tidak patuh membawa KIB
artinya ada hubungan jenis kelamin sebesar 39 atau (60,9%), dan ada
dengan kepatuhan pasien membawa hubungan yang signifikan antara
KIB di Puskesmas Emparu tahun kepatuhan pasien membawa Kartu
2020. Hasil analisis lebih lanjut Indentitas Berobat (KIB) dengan
diperoleh pula nilai OR = 5,000. umur dan jenis kelamin.
Penelitian ini sejalan dengan
penelitian yang pernah dilakukan SARAN
oleh Dya Nur Haviva (2015) Disarankan kepada semua orang
Penggunaan Kartu Identitas Berobat yang berobat ke Puskesmas Emparu
(KIB) dalam penyediaan berkas untuk membawa Kartu Indentitas
rekam medis pasien rawat jalan di Berobat (KIB). Karena pentingnya
UPT Puskesmas Siman Kabupaten Kartu Indentitas Berobat (KIB) untuk
Ponorogo (Dya, 2015). mempercepat proses pelayanan dan
Menurut Wade dan Tavris memudahkan petugas rekam medis
(2007;258), istilah jenis kelamin dalam mencari dokumen rekam
dengan gender memiliki arti yang medis pasien.
berbeda, yaitu “jenis kelamin”
adalah atribut-atribut fisiologis dan DAFTAR PUSTAKA
anatomis yang membedakan antara Budi; Syafitri Citra. 2011.
laki-laki dan perempuan, sedangkan Manajemen Unit Kerja Rekam
“gender” dipakai untuk menunjukan Medis. Quantum Sinergis Media
perbedaan-perbedaan antara laki- Alamsyah, dedi. 2011. Manajemen
laki dan perempuan yang di pelajari. Pelayanan Kesehatan.
Gender merupakan bagian dari Yogyakarta: Nuha Medika.
system sosial, seperti status sosial, Sjamsuhidajat, dkk. 2006. Manual
usia, dan etnis, itu adalah faktor Rekam Medis. Konsil
penting dalam menentukan peran, Kedokteran Indonesia: Jakarta
hak, tanggung jawab dan hubungan Selatan.
antara pria dan wanita. Penampilan, Akasah, Modul: Pengelolaan Sistem
sikap, kepribadian tanggung jawab Rekam medis II, Politeknik Piksi
adalah perilaku yang akan Ganesha Bandung, 2008, Bandung
membentuk gender. Nanang, E. 2016. Efisiensi dan
Menurut asumsi banyaknya Efektivitas Penggunaan Folder
jenis kelamin laki-laki 56,3%. Rekam Medis di Pelayanan
Menunjukan bahwa laki-laki lebih Rawat Jalan di Rumah Sakit
sering membawa KIB dari pada Griya Waluya Kabupaten
perempuan. Ini menunjukan bahwa Ponorogo.
kemampuan ingatan yang berkurang Indradi, S Rano. 2017. Rekam Medis
pada perempuan setelah melahirkan, Tanggerang Selatan: Universitas
memang berkaitan dengan Terbuka.
bertambahnya usia. Namun, tetap Sharon, Ariel. 2013. Tinjauan
saja ada beberapa hal yang dapat Penggunaan Kartu Identitas
memicu hilangnya kemampuan Berobat dan Lama Waktu
mengingat, seperti stress, gangguan Penyediaan Dokumen Rekam
549
Jurnal Dunia Kesmas, Vol. 9 No. 4, Oktober 2020, hal. 545-550
ISSN 2301-6604 (Print), ISSN 2549-3485 (Online)
http://ejurnalmalahayati.ac.id/index.php/duniakesmas/index
 Medis Pasien Rawat Jalan Lama di Notoatmodjo S. 2012. Promosi
RSUD H. Damanhuri Barabai Kesehatan dan Perilaku
Tahun 2013 Kesehatan. Jakarta: PT
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor Rineka Cipta.
269/Menkes/Per/III/2008 tentang Nuswantari. 2011. Kamus
Rekam Medis Kedokteran Dorland Edisi 25.
Aditama, C Yoga. 2007. Manajemen Jakarta : EGC.
administrasi Rumah Sakit. Jakarta Hoetomo, M. A., (2005). Kamus
Universitas Indonesia (UI-Press). Lengkap Bahasa Indonesia, Mitra
Simpus, 2019. Pusat Kesehatan pelajar. Surabaya.
Masyarakat Emparu Dya Nur Haviva (2015) Penggunaan
Arikunto, S. 2010. Prosedur Kartu Identitas Berobat (KIB)
Penelitian: Suatu Pendekatan dalam penyediaan berkas rekam
Praktik. Jakarta: Rineka Cipta medis pasien rawat jalan di UPT
Sugiyono, 2011. Metode Penelitian Puskesmas Siman Kabupaten
Pendidikan Pendekatan Kualitatif, Ponorogo
Kualitatif, dan R&D. Bandung. Wade, C dan Tavris, C.
ALFABETA 2007.Psikologi Edisi Kesembilan Jilid
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian 2. Jakarta: Erlangga
Pendidikan (Pendekatan Notoatmodjo S. 2010. Ilmu Perilaku
Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Kesehatan. Jakarta: PT Rineka Cipta.
Bandung: Alfabeta, CV. Achmadi UF. 2013. Kesehatan
Akasah. 2009. Peningkatan Kualitas Masyarakat Teori dan Aplikasi.
Rekam Medis Melalui Analisis Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Kelengkapan Rekam Medis.

550
Jurnal Dunia Kesmas, Vol. 9 No. 4, Oktober 2020, hal. 545-550
ISSN 2301-6604 (Print), ISSN 2549-3485 (Online)
http://ejurnalmalahayati.ac.id/index.php/duniakesmas/index