Supply For All

Supply for All

Doaa Ahmed Taha

 ‫إﻫﺪاء اﻟﻲ روح اﻷخ واﻟﻤﺪﻳﺮ‬
‫واﻟﻤﻌﻠﻢ‬
‫م ‪ /‬ﻫﺎﻧﻲ رﺷﺎد‬
‫ﻓﻬﻮ ﺷﺮﻳﻚ وﻣﻌﻠﻢ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺎ ﺑﻨﻲ‬
‫ﻋﻠﻴﻪ اﻟﻤﺎدة اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬
‫ﻣﺘﺒﺘﻠﻴﻦ اﻟﻲ ﷲ ان ﻳﺘﻐﻤﺪﻩ‬
‫ﺑﺎﻟﺮﺣﻤﻪ واﻟﻤﻐﻔﺮﻩ وﻳﺴﻜﻨﻪ ﻓﺴﻴﺢ‬
‫ﺟﻨﺎﺗﻪ‪.‬‬
 Supply For All

Business

Doaa Ahmed Taha

 ‫‪Supply For All‬‬
‫اﻟﻤﺮﺗﻜﺰات اﻟﺴﺒﻊ ‪7Rules 7RS‬‬
‫أي ﻣﺸﺮوع ﻳﻘﻮم ﻋﻠﻲ ﻋﺎﻣﻠﯿﻦ أﺳﺎﺳﯿﯿﻦ )ﻣﺪﺧﻼت وﻣﺨﺮﺟﺎت( ‪،‬وﺗﻠﻚ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﺗﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻲ‬
‫ﺳﺒﻊ ﻣﺮﺗﻜﺰات إذا ﻣﺎ ﺗﻢ إدارة ﺗﻠﻚ اﻟﻤﺮﺗﻜﺰات ﺑﺸﻜﻞ ﺳﻠﯿﻢ ﺳﺎھﻢ ذاﻟﻚ ﻓﻲ ﻧﺠﺎح‬
‫اﻟﻤﺸﺮوع واﺳﺘﻤﺮارة‬

‫‪RIGHT PRODUCT‬‬ ‫‪-1‬اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺼﺤﯿﺢ‬

‫‪RIGHT QUANTITY‬‬ ‫‪-2‬اﻟﻜﻤﯿﺔ اﻟﺼﺤﯿﺤﺔ‬

‫‪RIGHT CONDITION‬‬ ‫‪-3‬اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺼﺤﯿﺤﺔ‬

‫‪RIGHT PLACE‬‬ ‫‪-4‬اﻟﻤﻜﺎن اﻟﺼﺤﯿﺢ‬

‫‪RIGHT TIME‬‬ ‫‪-5‬اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺼﺤﯿﺢ‬

‫‪RIGHT COST‬‬ ‫‪-6‬اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﺼﺤﯿﺤﺔ‬

‫‪RIGHT CUSTOMER‬‬ ‫‪-7‬اﻟﺰﺑﻮن اﻟﺼﺤﯿﺢ‬

‫وھﻲ ﺗﺒﺪأ ﺑﺎﻟﻤﻨﺘﺞ وﺗﻨﺘﮫﻲ ﺑﺎﻟﻤﺴﺘﮫﻠﻚ‬
‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬
 ‫‪Supply For All‬‬

‫اﻟﻤﺪﺧﻼت واﻟﻤﺨﺮﺟﺎت وﺑﯿﻨﮫﻤﺎ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ ) اﻻﻧﺘﺎج( ﻳﺸﺘﺮك ﻓﻲ‬

‫إدارﺗﮫﺎ ﻋﺪة إدارات واﻗﺴﺎم ﻛﻼ ً طﺒﻘﺎً ﻟﻤﮫﺎﻣﻪ ‪.‬‬

‫ﻟﻜﻦ‬
‫اﻟﻨﺼﯿﺐ اﻷﻛﺒﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﮫﺎم ﻳﻜﻮن ﻹدارة ﺳﻼﺳﻞ اﻹﻣﺪاد ‪.‬‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 Supply For All

Supply Chain Management( SCM)

‫إدارة ﺳﻼﺳﻞ اﻹﻣﺪاد‬

Doaa Ahmed Taha

 ‫‪Supply For All‬‬

‫ﻣﺎھﻲ ﺳﻼﺳﻞ اﻹﻣﺪاد؟‬

‫• ھﻲ إدارة ﺗﺪﻓﻖ اﻟﺴﻠﻊ واﻟﺒﯿﺎﻧﺎت واﻷﻣﻮال اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻤﻨﺘﺠﺎت أو‬
‫ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺪ ًءا ﻣﻦ ﺷﺮاء اﻟﻤﻮاد اﻟﺨﺎم وﺣﺘﻰ ﺗﺴﻠﯿﻢ اﻟﻤﻨﺘﺞ إﻟﻰ‬
‫وﺟﮫﺘﻪ اﻟﻨﮫﺎﺋﯿﺔ‪.‬‬

‫• ﺷﺒﻜﺔ ﻣﺘﺼﻠﺔ ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد واﻟﻤﻨﻈﻤﺎت واﻟﻤﻮارد واﻷﻧﺸﻄﺔ‬

‫واﻟﺘﻘﻨﯿﺎت اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻲ ﺗﺼﻨﯿﻊ وﺑﯿﻊ ﻣﻨﺘﺞ أو ﺧﺪﻣﺔ‪ .‬ﺗﺒﺪأ‬
‫ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﺘﻮرﻳﺪ ﺑﺘﺴﻠﯿﻢ اﻟﻤﻮاد اﻟﺨﺎم ﻣﻦ اﻟﻤﻮرد إﻟﻰ اﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ وﺗﻨﺘﮫﻲ ﺑﺘﺴﻠﯿﻢ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻨﮫﺎﺋﻲ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ إﻟﻰ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﮫﻠﻚ اﻟﻨﮫﺎﺋﻲ‪.‬‬

‫• أي أﻧﮫﺎ اﻟﺨﻄﻮات اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺨﺬھﺎ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت ﻟﺘﻮﺻﯿﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ‬

‫ﻣﻦ ﺣﺎﻟﺘﮫﺎ اﻷﺻﻠﯿﺔ وﺻﻮﻻ ً إﻟﻰ اﻟﻌﻤﯿﻞ اﻟﻨﮫﺎﺋﻲ‪.‬‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 ‫‪Supply For All‬‬
‫ﺑﻤﻌﻨﻲ‪:‬‬
‫” ﺗﺨﻄﯿﻂ وإدارة ﺟﻤﯿﻊ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺼﺎدر واﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت‬
‫وﺟﻤﯿﻊ أﻧﺸﻄﺔ إدارة اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻠﻮﺟﺴﺘﯿﺔ‪ .‬اﻷھﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ‪ ،‬أﻧﻪ ﻳﺸﻤﻞ أﻳ ً‬
‫ﻀﺎ‬
‫اﻟﺘﻨﺴﯿﻖ واﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ ﺷﺮﻛﺎء اﻟﻘﻨﻮات‪ ،‬اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮﻧﻮا ﻣﻮردﻳﻦ‬
‫ووﺳﻄﺎء وﻣﻘﺪﻣﻲ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻦ ﺟﮫﺎت ﺧﺎرﺟﯿﺔ وﻋﻤﻼء‪.‬‬
‫ﻓﻲ ﺟﻮھﺮھﺎ) ﺗﺪﻣﺞ إدارة ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﺘﻮرﻳﺪ إدارة اﻟﻌﺮض واﻟﻄﻠﺐ داﺧﻞ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺎت وﻋﺒﺮھﺎ(”‪.‬‬

‫أﻧﮫﺎ اﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺎت ﺗﻨﻈﯿﻢ وﺿﺒﻂ وإدارة ﺟﻤﯿﻊ اﻟﻤﺮاﺣﻞ واﻟﺨﻄﻮات‬

‫واﻟﻌﻤﻠﯿﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻀ ّ‬
‫ﻤﻨﮫﺎ ﺳﻼﺳﻞ اﻟﺘﻮرﻳﺪ ﺑﮫﺪف ﺗﺄﻣﯿﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻷﻓﻀﻞ‬
‫ﺑﺎﻟﺴﻌﺮ اﻷﻓﻀﻞ ﻟﻠﻌﻤﯿﻞ واﻻﺳﺘﻤﺮار ﻓﻲ ﺗﺰوﻳﺪ اﻟﺴﻮق ﺑﺎﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‬
‫اﻟﻘﯿ ّﻤﺔ ﺑﺴﻌﺮ ﻣﻨﺎﻓﺲ‪.‬‬

‫اﻷﻣﺮ أﺷﺒﻪ ﺑﻤﺤﻄﺔ اﻟﺮﺻﺪ اﻟﺠﻮي ﻓﮫﻲ ﻣﺴﺆوﻟﺔ ﻋﻦ إدارة ﺟﻤﯿﻊ‬

‫اﻟﻄﺎﺋﺮات وﺿﺒﻂ ﻋﻤﻠﯿﺎت اﻟﮫﺒﻮط واﻹﻗﻼع‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ اﻷﻣﺮ ﻓﻲ إدارة‬
‫ﺳﻼﺳﻞ اﻟﺘﻮرﻳﺪ‪ ،‬إذ ﺗﻀﻊ اﻟﺤﺠﺮ اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﺘﻨﻈﯿﻢ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت‬
‫اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪث اﺑﺘﺪا ًء ﻣﻦ ﺟﻤﻊ اﻟﻤﻮاد اﻷوﻟﯿﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ﻣﺮو ًرا ﺑﺘﺼﻨﯿﻌﻪ‬
‫ووﺻﻮﻻ إﻟﻰ ﺗﻮزﻳﻌﻪ ﻋﻠﻰ ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺒﯿﻊ وﺑﻠﻮﻏﻪ اﻟﻤﺴﺘﮫﻠﻚ‬ ‫ً‬ ‫وﺷﺤﻨﻪ‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 ‫‪Supply For All‬‬

‫رﻛﺎﺋز ﺳﻼﺳل اﻻﻣداد‬

‫اﻟﺘﺪﻓﻖ اﻟﻤﺎدي أو اﻟﻔﯿﺰﻳﺎﺋﻲ ﻟﻠﻌﻨﺎﺻﺮ‪:‬‬
‫ﻛﻼ ﻣﻦ ﺷﺮاءو ﺷﺤﻦ وﻧﻘﻞ وﺗﻮزﻳﻊ وﺗﺨﺰﻳﻦ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت واﻟﻤﻮاد اﻷوﻟﯿﺔ‬ ‫ﻳﻀﻢ إدارة ً‬
‫وﺧﺮوﺟﮫﺎ ﻛﻤﻨﺘﺞ ﻧﮫﺎﺋﻲ ﻟﻠﻌﻤﯿﻞ‪ .‬وھﻮ ﻳﻤﺜّﻞ اﻟﺠﺰء اﻟﻤﺮﺋﻲ اﻟﻤﺤﺴﻮس ﻣﻦ ﻋﻨﺎﺻﺮ‬
‫ﺳﻼﺳﻞ اﻟﺘﻮرﻳﺪ‪.‬‬

‫اﻟﺘﺪﻓﻖ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻲ أو اﻟﺮﻗﻤﻲ ﻟﻠﻌﻨﺎﺻﺮ‪:‬‬

‫ﻳﻀﻢ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻮاﺻﻞ واﻟﺘﻨﺴﯿﻖ ﺑﯿﻦ اﻟﻔﺮق اﻟﻤﺸﺘﺮﻛﺔ ﻓﻲ ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﺘﻮرﻳﺪ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮة‬
‫ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت وﺷﺮﻛﺎت اﻟﺸﺤﻦ واﻟﻤﻮردﻳﻦ وﺗﺠﺎر اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‪ ،‬ﺑﺤﯿﺚ ُﺗﻮﺿﻊ‬
‫ﺧﻄﻂ اﻟﻌﻤﻞ ﻗﺼﯿﺮة وﺑﻌﯿﺪة اﻷﻣﺪ ﻟﺘﻨﻈﯿﻢ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﻓﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺮاﺣﻞ ﺳﻼﺳﻞ‬
‫اﻟﺘﻮرﻳﺪ‪.‬‬

‫ﻛﻤﺎ ان ﺗﺪﻓﻖ اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت اﻳﻀﺎ ﺗﺸﻤﻞ ﻋﻠﻲ ﻛﻞ ﻣﺘﻐﯿﺮات ﺗﻄﺮأ ﻋﻠﻲ اﻟﺴﻮق‬
‫اﻟﺨﺎرﺟﻲ وﻣﺎ ﻳﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻲ ھﺬه اﻟﺘﻐﯿﺮات‪.‬‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 ‫‪Supply For All‬‬

‫أھﺪاف إدارة ﺳﻼﺳﻞ اﻻﻣﺪاد‬

‫• اﻟﺣد ﻣن اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف إﻟﻰ أﺑﻌد ﺣد‪ ،‬وذﻟك ﻣن ﺧﻼل اﻹدارة اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ واﻟﻣﺳﺗداﻣﺔ ﻟﻣراﺣل اﻟﺷراء ‪،‬اﻟﺷﺣن‬
‫‪،‬اﻟﺗوزﯾﻊ و اﻟﺗﺧزﯾن‪.‬‬

‫اﻟﺣد ﻣن اﻟﺧﺳﺎﺋر اﻟﻣﺎدﯾﺔ اﻟﻣﺗراﻓﻘﺔ ﻣﻊ ﻓﻘدان أو ﺗﻠف أو ﺿﯾﺎع اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﻓﻲ أﺛﻧﺎء ﻣرورھﺎ ﺑدورة‬ ‫•‬
‫اﻟﺗﺻﻧﯾﻊ واﻟﺗﻐﻠﯾف واﻟﺷﺣن واﻟﺗﺧزﯾن واﻧﺗﮭﺎ ًء ﺑﺎﻟﺑﯾﻊ‪.‬‬

‫• ﺗﺄﻣﯾن اﺳﺗﻘرار اﺳﺗﯾراد وﺧروج اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت‪ ،‬ﺑﻣﻌﻧﻰ آﺧر ﺗوﻓﯾر اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺳوق ﺑﺷﻛل‬
‫ﻣﺳﺗﻣر‪ ،‬ﻣن ﺧﻼل إدارة ﺳﻠﺳﻠﺔ اﻟﺗورﯾد اﻟﻣﺳﺗداﻣﺔ ﺑﺷﻛل ﻓﻌﺎل‪.‬‬

‫• زﯾﺎدة ﻣﺳﺗوى اﻷﻣﺎن ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻻﺳﺗﯾراد واﻟﺷﺣن‪ ،‬ﻷن ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻻﺳﺗﯾراد اﻟﻌﺷواﺋﯾﺔ‬
‫ﺗﺻﺎﺣﺑﮭﺎ ﻣﺧﺎطر ﻛﺑﯾرة ﺑﻔﻘدان أو ﺿﯾﺎع اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﻣﺷﺣوﻧﺔ‪.‬‬

‫• اﻟﺗوﻓﯾر اﻟﻛﺑﯾر ﻓﻲ اﻟوﻗت واﻟﻣﺟﮭود واﻟﺗﻛﺎﻟﯾف اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬ﻷن ﺿﺑط ﺳﻼﺳل اﻟﺗورﯾد‬
‫ﺑﺷﻛل ﺟﯾد ﺳﯾﺳﺎﻋدك ﻋﻠﻰ ﺗرﻛﯾز ﺟﮭودك وإﻣﻛﺎﻧﯾﺎت ﺷرﻛﺗك ﻓﻲ أﻣور اﻟﺗﺳوﯾﻖ واﻟدﻋﺎﯾﺔ‬
‫واﻟدﻋم اﻟﻔﻧﻲ ﻟﻠﻌﻣﻼء‪.‬‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 ‫‪Supply For All‬‬

‫ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺔ إدارة ﺳﻼﺳﻞ اﻹﻣﺪاد‬

‫• اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ‬
‫• اﻟﺸﺮاء‬
‫• اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻠﻮﺟﯿﺴﺘﯿﻪ‬
‫• اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ‬
‫• اﻟﺘﻮزﻳﻊ‬

‫اﻹدارات اﻟﺘﻲ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﺴﻼﺳﻞ اﻟﻤﺒﯿﻌﺎت‬

‫اﻟﺒﯿﻊ واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ )ﺳﻨﺘﻨﺎوﻟﮫﻢ ﺑﺎﻟﺘﻔﺼﯿﻞ ﻻھﻤﯿﺘﮫﻢ(‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 Supply For All

Material Requirements
Planning (MRP)

‫ﺗﺨﻄﯿﻂ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻤﻮاد‬

Doaa Ahmed Taha

 ‫‪Supply For All‬‬

‫ﻣﺎھﻮ ﺗﺨﻄﯿﻂ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻤﻮاد؟‬

‫• ﺣﯾث ﯾﺗم إدارة ﻣﺧزون اﻟطﻠب وﺟدوﻟﺔ ﻟﻠطﻠﺑﯾﺎت )‪،(Replenishment Orders‬‬
‫إﻋﺎدة ﺗﻌزﯾز ھذا اﻟﻣﺧزون ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﺻﺣﯾﺢ ﻟﻣواﺟﮭﺔ ﺣﺎﻻت اﻟﻌﺟز أو اﻟﻧﻘص ﻓﯾﮫ‬
‫ﺻﻣم‬ ‫ﻹﺳﻧﺎد وﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺟداول اﻟرﺋﯾﺳﺔ ﻟﻺﻧﺗﺎج‪ ،‬وﻋﻠﻰ اﻟرﻏم ﻣن أن ﻧظﺎم ‪ MRP‬ﻗد ُ‬
‫ﻟﻠﻌﻣل ﺑواﺳطﺔ اﻟﺣﺎﺳوب إﻻ أن وﺿوح إﺟراءاﺗﮫ ﺗﻣﻛن ﻣن اﺳﺗﺧدام اﻟﻧظﺎم ﯾدوﯾﺎ ً‪.‬‬

‫ﻟذﻟك ﻓﺎن ﻧظﺎم ‪MRP‬ھو أﺳﻠوب ﻟﺗﺣدﯾد اﻟﻛﻣﯾﺎت اﻟﻣطﻠوب اﻗﺗﻧﺎؤھﺎ ‪ /‬ﺷراؤھﺎ أو إﻧﺗﺎﺟﮭﺎ‬
‫ﻣن ﻋﻧﺎﺻر اﻟطﻠب‪ ،‬وﺗوﻗﯾت ﺷراء او إﻧﺗﺎج ﺗﻠك اﻟﻛﻣﯾﺎت ﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﺟدول اﻹﻧﺗﺎج‪.‬‬
‫ﺑﻣﻌﻧﻰ أﻧﮫ ﯾﺷﯾر إﻟﻰ ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻟﺣﺳﺎب اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻣن‬
‫اﻟﻣﻛوﻧﺎت واﻷﺟزاء اﻟﺗﻲ ﺗدﺧل ﻓﻲ ﺗﺻﻧﯾﻊ اﻟﻌﻧﺻر اﻟﻧﮭﺎﺋﻲ اﻟﻣﺣدد ﻓﻲ ﺟدول اﻹﻧﺗﺎج‬
‫ﺻﻣم ﻟﻛﻲ ﯾﺳﺎﻋد إدارة اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت ﻣن ﻣﻌرﻓﺔ‬ ‫‪،‬وﺑﺗﻌﺑﯾر دﻗﯾﻖ و ﻣﺣدد‪ ،‬إن ﻧظﺎم ‪ MRP‬ﻗد ُ‬
‫وﺗﺣدﯾد ﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠﻖ ﺑﻛل ﻣﻧﺗوج‪ /‬ﻋﻧﺻر ﻧﮭﺎﺋﻲ ﺑدﻗﺔ ﻣﺗﻧﺎھﯾﮫ ‪.‬‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 ‫‪Supply For All‬‬

‫اي أن اﻟﺗﺧﯾطط ﯾﺣدد اﻷﺗﻲ‪:‬‬

‫‪ . 1‬ﻣﺎ ھﻲ اﻷﺟﺰاء واﻟﻤﻜﻮﻧﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﺤﺪدة ﻓﻲ‬
‫اﻟﺠﺪول اﻟﺮﺋﯿﺲ ﻟﻺﻧﺘﺎج واﻟﻤﻄﻠﻮب ﺷﺮاؤھﺎ أو ‪ /‬وإﻧﺘﺎﺟﮫﺎ ‪.‬‬

‫‪ .2‬ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻜﻤﯿﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮب ﺷﺮاؤھﺎ وإﻧﺘﺎﺟﮫﺎ ﻣﻦ ﻛﻞ ﺟﺰء أو‬

‫ﻣﻜﻮن‪.‬‬

‫‪ .3‬ﻣﺘﻲ ﺗﻜﻮن ھﻨﺎك ﺣﺎﺟﺔ ﻟﻜﻞ ﺟﺰء أو ﻣﻜﻮن‪.‬‬

‫‪ .4‬ﻣﺘﻰ ﻳﻨﺒﻐﻲ اطﻼق طﻠﺒﯿﺎت ﺷﺮاء أو أواﻣﺮ إﻧﺘﺎج ﺗﻠﻚ اﻷﺟﺰاء‬

‫واﻟﻤﻜﻮﻧﺎت ﻟﻜﻲ ﺗﻜﻮن ﻣﺘﻮﻓﺮة ﻓﻲ وﻗﺖ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﮫﺎ‪.‬‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 ‫‪Supply For All‬‬

‫اﻟﻤﺪﺧﻼت اﻻﺳﺎﺳﯿﺔ واﻟﺘﻲ ﺗﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ‪:‬‬

‫ﺟﺪول اﻻﻧﺘﺎج اﻟﺮﺋﯿﺴﻲ‬
‫ﺣﯿﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻜﻤﯿﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻣﻦ اﻷﺻﻨﺎف اﻟﻨﮫﺎﺋﯿﺔ واﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ إﻧﺘﺎﺟﮫﺎ ﺧﻼل ﻓﺘﺮة‬
‫ﻣﺤﺪدة‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﻌﺪ ﺗﻠﻚ اﻷﺻﻨﺎف ھﻲ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺠﺎھﺰة أو اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت اﻟﻌﻠﯿﺎ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ اﻟﺤﺼﻮل‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﻣﻨﮫﺎ‪.‬‬

‫ﻳﻌﺘﺒﺮ اﻟﺠﺪول ﻣﻦ اﻟﻤﺪﺧﻼت اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ ﻟﻺﻧﺘﺎج وﻟﯿﺲ ﻟﻤﺪﺧﻼت اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻧﻔﺴﻪ‬
‫ﺣﯿﺚ أن ھﻨﺎك ﻓﺮق ﺑﯿﻨﮫﻤﺎ وﻻ ﻳﺸﺘﺮط أن ﻳﻜﻮن ﺟﺪول اﻹﻧﺘﺎج ﻣﻤﺎﺛﻞ ﻟﻠﻄﻠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻌﻤﻼء أو ﺣﺘﻰ ﺗﻮﻗﻌﺎت اﻟﻄﻠﺐ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺠﺪول ﻳﺤﺪد ﻓﻘﻂ اﻟﻜﻤﯿﺎت اﻟﺘﻲ ﻣﻦ اﻟﻼزم إﻧﺘﺎﺟﮫﺎ‪.‬‬

‫اﻟﻜﻤﯿﺎت‬
‫ﻛﻢ ﻋﺪد اﻟﻘﻄﻊ اﻟﻤﺮاد ﺗﺼﻨﯿﻌﮫﺎ ‪.‬‬

‫ﻣﺪه اﻟﺼﻼﺣﯿﺔ‬
‫اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﺗﺨﺰن ﻓﯿﻪ ﻣﻨﺘ ً‬
‫ﺠﺎ‪.‬‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 ‫‪Supply For All‬‬

‫ﻗﻮاﺋﻢ اﻟﻤﻮاد ) اﻟﺨﺎﻣﺎت(‬

‫ﺗﻌﺪ ﺗﻠﻚ اﻟﻘﻮاﺋﻢ ﻣﻮﺿﺤﺔ ﻟﻠﻌﻼﻗﺔ ﺑﯿﻦ اﻟﺘﺠﻤﻌﺎت اﻟﻔﺮﻋﯿﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ اﻷﺳﺎﺳﻲ‬
‫وﻋﻼﻗﺔ اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت ﺣﯿﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﻮﺿﯿﺢ اﻟﻜﻤﯿﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﻨﺘﺞ وﻛﺬﻟﻚ ﻓﺘﺮة اﻟﺘﺴﻠﯿﻢ‬
‫ﻟﻜﻲ ﻳﺘﻢ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻣﻜﻮن‪.‬‬

‫ﻣﻠﻒ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻤﺨﺰون‬

‫ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻋﺪد اﻷﺟﺰاء اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻮاﺟﺪ ﺑﺎﻟﻤﺨﺰن وﻛﺬﻟﻚ اﻟﻜﻤﯿﺔ‬
‫اﻟﻘﺎدﻣﺔ إﻟﯿﻪ‪.‬‬

‫ﻓﺘﺮة اﻟﺘﺴﻠﯿﻢ‬
‫وﺗﻌﺪ ﻣﻦ أﺳﺎﺳﯿﺎت ﻧﻈﺎم ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت ﻣﻦ اﻟﻤﻮاد ﺣﯿﺚ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﯿﻚ‬
‫أن ﺗﺤﺪد ﻓﺘﺮة اﻟﺘﺴﻠﯿﻢ وھﻲ اﻟﻔﺘﺮة اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻮﻗﻊ ﺑﮫﺎ اﻟﻮﺻﻮل ﻟﻸﺟﺰاء‬
‫اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ أو اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻳﺘﻢ ﺗﺠﻤﯿﻊ اﻷﺟﺰاء ﺑﮫﺎ وﻳﺘﻢ ﺣﺴﺎب ذﻟﻚ اﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺑﺪءا ﻣﻦ وﻗﺖ إﺻﺪار اﻷﻣﺮ وﻟﯿﺲ ﻣﻦ وﻗﺖ اﻟﺒﺪء ﺑﺎﻟﺘﺠﻤﯿﻊ او اﻟﺘﺼﻨﯿﻊ‪.‬‬
 ‫‪Supply For All‬‬

‫دراﺳﻪ ﺣﺎﻟﺔ ) اﻟﻤﻄﻠﻮب ﺷﺮاءه ﻣﻦ‬

‫ﻛﺎﺑﻞ ﺷﻤﻌﺔ اﻷﺷﻌﺎل(‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 ‫‪Supply For All‬‬

‫ﺣﺴﺎب طﻠﺐ )‪ (Sales order‬ﻛﻤﯿﺔ ﻟﻌﺪد ‪ 100,000‬ﺷﻤﻌﺔ‬

‫اﺷﻌﺎل ﻟﻠﻌﻤﯿﻞ) ‪ (X‬ﻣﻦ اﻟﻜﻮد ‪EB610B50‬‬
‫طﺒﻘﺎ ﻟﻠﻜﻮد واﻟﺮﺳﻮﻣﺎت اﻟﮫﻨﺪﺳﯿﻪ ﻓﺎن طﻮل ﻛﺎﺑﻞ اﻟﺸﻤﻌﺔ‬
‫‪ .50cm‬وھﻮ ﻣﺎ ﺳﯿﺘﻢ ﻋﻤﻞ طﻠﺐ ﺑﺎﻟﻜﻤﯿﺔ اﻟﻤﻄﻮﺑﻪ‪.‬‬
‫‪Safety stock‬‬ ‫ﺣﺪ اﻷﻣﺎن ﻣﻦ اﻟﻤﺨﺰون‬

‫‪Plan Request‬‬ ‫اﻟﻜﻤﯿﻪ اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺘﺎﺟﮫﺎ اﻻوردر ﻓﻌﻠﯿﺎ‬

‫‪Open orders‬‬ ‫ھﻲ طﻠﺒﺎت اﻟﺸﺮاء اﻟﻤﺼﺪرة ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ‬

‫وﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺸﺤﻦ‬

‫‪Stock‬‬ ‫اﻟﺮﺻﯿﺪ اﻟﻤﻮﺟﻮداﻟﻤﺘﻮاﺟﺪ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ‬

‫‪PO (Request)= Safety stock + plan Req – open orders- stock.‬‬

‫اﻟﻜﻤﯿﻪ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﻪ ‪20000+50000-10000-5000= 55000 Mt‬‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 Supply For All

‫ ﺧﺎص ﺑﺈﺣﺪى ﺷﺮﻛﺎت‬MRP‫ﻧﻤﻮذج ل‬

‫اﻧﺘﺎج‬

Doaa Ahmed Taha

 Supply For All

‫اﳌﺸﱰ ت‬

Doaa Ahmed Taha

 ‫‪Supply For All‬‬

‫اﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت ‪Purchasing‬‬
‫ﻣﺎ ھﻮ اﻟﺸﺮاء؟‬
‫ھﻮ ﻛﻞ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت واﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻤﻮردﻳﻦ‬
‫واﺧﺘﯿﺎرھﻢ واﻟﺘﻔﺎوض ﻋﻠﻰ ﺷﺮوط اﻟﺘﻌﺎﻗﺪ واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أداء‬
‫اﻟﻤﻮرد‬
‫او ھﻰ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﻮﻓﯿﺮ اﻟﻤـﻮاد اﻟﺨـﺎم وﻣﺴﺘﻠﺰﻣﺎت اﻹﻧﺘﺎج اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺟﮫﺎ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ‬
‫اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ ) ﻓﻰ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺼﻨﺎﻋﻰ( او ﺗﻮﻓﯿﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﺗﺎﻣﺔ اﻟﺼﻨﻊ ﺑﻐﺮض‬
‫إﻋﺎدة ﺑﯿﻌﮫﺎ ﻣﺮه ) اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺠﺎرى(‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 ‫‪Supply For All‬‬

‫‪5 RS‬‬ ‫اھﻢ ﻗﺮارات اﻟﺸﺮاء‬

‫‪ 1‬اﻟﻜﻤﯿﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ‪Right Quantity‬‬

‫‪ 2‬اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ‪Right Quality‬‬
‫‪ 3‬اﻟﺴﻌﺮ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ‪Right price‬‬
‫‪ 4‬اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ‪Right time‬‬
‫‪ 5‬ﻣﺼﺪر اﻟﺘﻮرﻳـﺪ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ‪Right source‬‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 ‫‪Supply For All‬‬

‫ﺗﻨﻘﺴﻢ اﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت اﻟﻲ‬

‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎت‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎت‬
‫ﺧﺎرﺟﯿﺔ‬ ‫داﺧﻠﯿﻪ‬
‫‪Foreign‬‬ ‫‪Local‬‬
‫‪Purchases‬‬ ‫‪Purchases‬‬

‫ﺳﯿﺘﻢ ﺗﺒﺎﻋﺎ ﻓﮫﻢ طﺒﯿﻌﮫﻪ ﻛﻼ ﻣﻨﮫﻤﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺷﺮح اﻟﺸﺮح‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 ‫أﻧﺸﻄﺔﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺸﺮاء‬
‫‪ -‬ﺣﺼﺮ اﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﻤﻨﺸﺄة وﺗﺠﻤﯿﻌﮫﺎ واﻟﺘﻨﺴﯿﻖ ﺑﯿﻨﮫﺎ‪) ،‬ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻜﻤﯿﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‬
‫وﻣﺴﺘﻮى اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ( ‪،‬وﺿﻊ اﻟﺨﻄﻂ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﻮﻓﯿﺮ ھﺬه اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت ﺑﺎﻟﺴﻌﺮ‬
‫اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ وﻣﻦ ﻣﺼﺪر اﻟﺘﻮرﻳﺪ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‪ ) .‬اﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺎﻟﻄﻠﺐ (‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﺨﻄﻂ اﻟﺴﺎﺑﻖ وﺿﻌﮫﺎ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻋﻦ طﺮﻳﻖ‪:‬‬

‫‪‬ﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﻤﻮردﻳﻦ واﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﺳﻌﺎرھﻢ وﺷﺮوطﮫﻢ ﻣﻊ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻻﺗﻲ ﻋﻨﺪ‬

‫اﻻﺗﺼﺎل ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻛﻤﯿﺎت أوﻗﺎت اﻟﺸﺮاء‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﺤﺪﻳﺪ طﺮﻳﻘﺔ وﻧﻮع اﻟﺘﻌﺒﺌﺔ ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺘﺴﻠﯿﻢ ‪.‬‬
‫‪‬اﻟﺘﻔﺎوض ﻣﻌﮫﻢ واﻟﻘﯿﺎم ﺑﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﻤﻔﺎﺿﻠﺔ ﺑﯿﻨﮫﻢ‪.‬‬
‫‪‬إﺻﺪار أواﻣﺮ اﻟﺘﻮرﻳﺪ إﻟﻰ أﻧﺴﺐ اﻟﻤﻮردﻳﻦ ﺷﺮوطﺎ ﻣﻦ وﺟﮫﺔ ﻧﻈﺮ اﻟﻤﻨﺸﺄة‪.‬‬
‫‪‬اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻟﻀﻤﺎن‪.‬‬
‫‪‬إﺗﻤﺎم اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ ﻓﻰ اﻟﻤﯿﻌﺎد اﻟﻤﺤﺪد‪ ،‬واﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن اﻟﺘﻮرﻳﺪ ﻳﺘﻢ طﺒﻘﺎً ﻟﻠﻤﻮاﺻﻔﺎت‬
‫واﻟﺸﺮوط اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺔ‪.‬‬
‫‪‬ﺿﻤﺎن ﺳﺪاد ﻣﺴﺘﺤﻘﺎت اﻟﻤﻮردﻳﻦ‪.‬‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 ‫‪Supply For All‬‬

‫)‪ (1‬اﻟﺘﻨﺒﻮء ﺑﺎﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت ‪Forecast‬‬

‫ﻳﻌﺘﺒﺮ اﻟﺘﻨﺒﺆ أﺣﺪ اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ ﻟﻠﻤﺸﺘﺮﻳﺎت‪ ،‬واﻟﺬى ﻳﺮﺗﺒﻂ‬
‫ﺑﺎﻹﺳﺘﺨﺪام ‪ ،‬اﻟﺘﻮرﻳﺪ‪،‬ظﺮوف اﻟﺴﻮق‪ ،‬اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﯿﺎ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‬
‫‪،‬اﻷﺳﻌﺎر وﻏﯿﺮھﺎ‪ ،.‬واﻟﺬى ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺘﻐﯿﺮات اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺑﯿﺌﺔ اﻟﺸﺮاء اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ واﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ‪.‬‬
‫ﻳﺴﺘﺨﺪم اﻟﺘﻨﺒﺆ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻌﺪﻻت اﻹﻧﺘﺎج وﺟﺪوﻟﺔ اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت‬
‫واﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت ﻣﻦ اﻟﻤﻮاد واﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت وﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﻮاﻓﺮ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت‬
‫واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﺒﺮ أﺳﺎس اﻟﺘﻨﺒﺆاﻟﺪﻗﯿﻖ‪.‬‬

‫ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻨﺸﺄت ﻳﻜﻮن اﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺎﻟﻄﻠﺐ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ‬

‫إدارة اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ وﺗﻜﻮن إدارة اﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت ﺟﮫﺔ ﺗﻨﻔﯿﺬ‪،‬‬
‫وﺑﻌﺾ اﻟﻤﻨﺸﺄت اﻷﺧﺮي ﻗﺪ ﻧﺮي اﻟﺘﻨﺒﺆ ﻣﻦ ﻣﮫﺎم إدارة‬
‫اﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت‪.‬‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 ‫‪Logistics For All‬‬
‫اﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺎﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت‬
 ‫‪Supply For All‬‬

‫)‪(2‬إﺧﺘﯿﺎر ﻣﺼﺎدر اﻟﺘﻮرﻳﺪ‬

‫ﻣﻮرد ﺣﺎﻟﻰ وھﻮ ﻣﺎ ﺗﻘﻮم اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺑﺎﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ‪.‬‬ ‫‪.1‬‬

‫ﻣﻮرد ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﯿﻦ‪ .‬وھﻮ ﻣﺼﺪر اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻪ ﻓﻰ اﻟﺤﺼﻮل‪ ) .‬ﻣﺜﺎل‬ ‫‪.2‬‬
‫ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺒﻮﺗﺎﺟﺎزات (‬
‫اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﻮردﻳﻦ ﻋﻦ طﺮﻳﻖ اﻻﻧﺘﺮﻧﯿﺖ واﻟﻜﺘﯿﺒﺎت‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫اﻟﻤﻌﺎرض اﻟﺪوﻟﯿﺔ واﻟﻤﺤﻠﯿﺔ‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
 ‫‪Supply For All‬‬
‫ﺑﻌﺾ وﺳﺎﺋﻞ إﺧﺘﯿﺎر اﻟﻤﻮردﻳﻦ‬
 ‫‪Supply For All‬‬

‫)‪(3‬ﻣﺮاﺳﻠﺔ اﻟﻤﻮردﻳﻦ‬
‫ﻳﻔﻀﻞ ان ﻳﻜﻮن ﺑﺪاﻳﻪ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﻤﻜﺎﻟﻤﺔ ھﺎﺗﻔﯿﻪ‬
‫اوزﻳﺎره ‪،‬أو ﻣﺮاﺳﻠﺔ اﻟﻤﻮردﻳﻦ ﻋﻦ طﺮﻳﻖ ارﺳﺎل‬
‫اﻳﻤﯿﻞ او ﻓﺎﻛﺲ ﻳﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻰ طﻠﺐ ﻋﺮض ﺳﻌﺮ‬
‫ﺑﺎﻷﺻﻨﺎف اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﻪ ﻣﻊ ﺗﻮﺿﯿﺢ اﻟﺸﺮوط اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﻪ‬
‫ﻟﻠﺘﺴﻠﯿﻢ ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة وﺿﻊ اﻟﻤﺪﻳﺮ اﻟﻤﺴﺌﻮل ‪ CC‬ﻓﻰ‬
‫ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻤﺮاﺳﻠﻪ ﺑﺎﻟﺒﺮﻳﺪ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻓﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺮاﺳﻠﻪ ﻣﻮرد ﺟﺪﻳﺪ ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫وﻧﺸﺎطﮫﺎ وطﻠﺐ ﻛﺘﺎﻟﻮج ﺧﺎص ﺑﺎﻟﺸﺮﻛﺔ وﺳﺎﺑﻘﺔ اﻋﻤﺎل ان‬
‫وﺟﺪ‪.‬‬
‫ﻣﻠﺤﻮظﺔ ھﺎﻣﻪ ﺟﺪاً‪ :‬ھﻨﺎك ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﺗﺴﺘﻠﺰم ان ﻳﻜﻮن اﻟﻤﻮرد‬
‫ﻣﺴﺠﻞ ﻓﻲ اﻟﮫﯿﺌﺔ اﻟﻌﺎﻣﻪ ﻟﻠﺮﻗﺎﺑﻪ ﻋﻠﻲ اﻟﺼﺎدرات واﻟﻮاردات‬
‫ﻟﻠﻤﻮرد •‬ ‫ﻧﻤﻮذج ﻟﻜﺘﺎﻟﻮج‬
 ‫‪Supply For All‬‬
‫ﻧﻤﻮذج طﻠﺐ ﻋﺮض ﺳﻌﺮ‬

‫ﺗﻘﻮم إدارة اﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت ﺑﻄﻠﺐ ﻋﺮض ﺳﻌﺮ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﻨﺸﻮده ﺑﻄﻠﺐ ﻋﺮض ﺳﻌﺮ‬
‫اﺣﺘﺮاﻓﻲ ﻣﻮﺟﻪ ﻟﻠﻤﻮردﻳﻦ ﺑﻜﺎﻣﻞ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﻤﻄﻮﺑﻪ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻲ اﻻﺳﻌﺎر ‪ ،‬وﻓﻲ‬
‫ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﻗﺪ ﻳﺘﻢ ارﺳﺎل رﺳﻮﻣﺎت ھﻨﺪﺳﯿﻪ ‪،‬او ﺷﮫﺎدات ﺗﺤﻠﯿﻞ ‪ ،‬او ﻋﯿﻨﺎت‬
‫زﻳﺎدة ﻓﻲ اﻟﺘﻮﺻﯿﻒ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ‪.‬‬

‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬

 ‫‪Supply For All‬‬

‫دراﺳﺔ اﻟﻌﺮوض واﺧﺘﯿﺎر اﻟﻤﻮرد‬

‫ﻳﺘﻢ اﺳﺘﻘﺒﺎل ﻋﺮوض اﻟﺴﻌﺮ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻮردﻳﻦ وإﺟﺮاء اﻟﻤﻘﺎرﻧﻪ طﺒﻘﺎً ﻟﻤﺎ‬
‫ﻳﺤﺘﻮﻳﻪ ﻛﻞ ﻋﺮض ﻟﻠﻤﻔﺎﺿﻠﺔ ﺑﯿﻨﮫﻢ ‪.‬‬
‫‪Doaa Ahmed Taha‬‬
 Supply For All

‫اﻟﺘﻔـــــــﺎوض‬
Negotiation
Supply For All
 ‫‪Supply For All‬‬

‫اﻟﻤﻔﮫﻮم اﻟﻌﺎم‬
‫ھﻮ ﻣﺴﺎوﻣﺔ ﺑﯿﻦ طﺮﻓﯿﻦ أو أﻛﺜﺮ‪ُ ،‬‬
‫ﻛﻞ ﻟﻪ وﺟﮫﺔ ﻧﻈﺮه وأھﺪاﻓﻪ‪ ،‬ﺑﮫﺪف اﻟﻮﺻﻮل اﻟﻰ اﺗﻔﺎق أو‬
‫ﺗﺴﻮﻳﺔ ﺗﺮﺿﻰ ﻛﺎﻓﺔ اﻷطﺮاف ﺣﻮل ﻣﻮﺿﻮع ﻳﮫﻢ ھﺬه اﻷطﺮاف‪.‬‬

‫ھﻮ ﻋﻤﻠﯿﺔ دﻳﻨﺎﻣﯿﻜﯿﺔ )ﻣﻮاﻗﻒ ﻣﺘﻌﺪدة( ﺑﯿﻦ ﻋﺪة أطﺮاف‪ ،‬ﺗﮫﺪف إﻟﻰ اﺗﻔﺎق ﻣﻘﺒﻮل ﺣﻮل‬
‫ﻗﻀﯿﺔ )أو ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻗﻀﺎﻳﺎ( ﺧﻼﻓﯿﺔ ﺑﯿﻦ ھﺬه اﻷطﺮاف ﺑﻤﺎ ﻳﺤﻘﻖ أﻗﺼﻰ ﻗﺪر ﻣﻤﻜﻦ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ اﻟﻤﺸﺘﺮﻛﺔ ﻷطﺮاف اﻟﺘﻔﺎوض‪.‬‬

‫اﻟﺘﻔﺎوض ﻓﻲ اﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت‬

‫اﻟﻤﺒﺎﺣﺜﺎت ﺑﯿﻦ “‪":‬ھﻮ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﻮﺻﻮل اﻟﻰ اﺗﻔﺎق ﺑﺨﺼﻮص ﺷﺮوط ﻋﻘﺪ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫اﻟﺒﺎﺋﻊ واﻟﻤﺸﺘﺮى‬
 ‫‪Supply For All‬‬

‫ﺎت اﻟﻔﻌﺎل‬ ‫ﺗﻔﺎوض اﻟ‬

‫?‪What is an Effective Purchasing Negotiation‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟ ﺔ ‪.Cost Effective agreement‬‬ ‫ﺗ ﻠﻔﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ أﻧ‬ ‫ﻘ أﻧ‬ ‫أن ﯾ د اﻟ ﻔﺎوض اﻟﻔﻌﺎل إﻟﻰ اﺗﻔﺎق‬ ‫•‬

‫ن ﻋﺎد ًﻻ وﻗﺎﺑ ً‬
‫ﻼ ﻟﻼﺳ ار ‪.Fair & Durable‬‬ ‫• أن‬

‫ﻫ ﻩ اﻷ اف‪.‬‬ ‫أو ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ أن ﻻ ﯾ ﻣ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑ‬ ‫• أن‬

‫وﻋﺔ ﻟ ﻞ اﻷ اف ‪.‬‬ ‫ﻘ اﻻﺣ ﺎﺟﺎت اﻟ‬ ‫• أن‬

‫ﻟﻠ ﻌﺎﻗ ‪.‬‬ ‫اﻷ اف اﻟ ﻘ ﻣ‬ ‫ﺎر ﺔ اﻟﻌ ﺎوﺋ ﺔ أو اﻟ ﻘﺎﻣ ة ﺑ‬ ‫ل اﻟﻰ ﻧ ع ﻣ اﻟ‬ ‫• أن ﻻﯾ‬
 ‫‪Supply For All‬‬

‫ﺎت؟‬ ‫ﻣ ﻰ ﻧ ﻔﺎوض ﻓﻰ اﻟ‬

‫• ﻌ ﺗﻘ اﻟﻌ وض واﺧ ﺎر ﻣ ﻋﺔ ﻣ اﻟ ﻘ ﻣ ‪short-list‬أو أﻓ ﻞ‬
‫‪preferred offeror -‬ﻓﻰ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻌ وض‬ ‫اﻟ ﻘ ﻣ‬
‫ﻣﻼﺣ ﺔ اﻟ ﺎﻟﻰ‪:‬‬ ‫اﻟ ﺎﻓ ﺔ ‪Competitive Offers‬و‬
‫إﺧ ﺎرﻩ ﺑ ﻟ ﻗ ﻞ ﻋ ﻠ ﺔ اﻟ ﻔﺎوض‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺎﻗﻰ اﻟ ﻘ ﻣ‬ ‫• إذا ﺎن ﻣ ﻘ م وﺣ أﻓ ﻞ ﻣ‬

‫‪preferred offeror‬‬ ‫‪ .1‬ﻌ اﺧ ﺎر أﻓ ﻞ اﻟ ﻘ ﻣ‬

‫‪.2‬ﻗ ﻞ ﺗ ﻊ اﻟﻌﻘ ‪contract signature‬‬
‫‪.3‬ﻗ ﻞ أ ﺗﻌ ﯾﻞ ﻓﻰ اﻟﻌﻘ ‪variation‬‬
‫‪.4‬ﻋ ﺣ وث أ ﻣ ﻠﺔ ﺧﻼل ﺗ ﻔ اﻟﻌﻘ‬
 ‫‪Supply For All‬‬

‫اﻟﮫﺪف ﻣﻦ اﻟﺘﻔﺎوض ﻓﻰ اﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت‬

‫? ‪Why Negotiate in Purchasing‬‬
‫أوﻻ‪ :‬ﻗﺒﻞ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﻌﻘﺪ ‪Before a contract is entered into execution‬‬
‫• ﺗﻮﺿﯿﺢ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ ﺑﯿﻦ اﻷطﺮاف اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‬
‫• ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻌﻼﻗﺔ وﺗﻌﻤﯿﻖ اﻟﺘﻔﺎھﻢ ﺑﯿﻦ اﻷطﺮاف اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‬
‫• ﻟﺘﺤﺴﯿﻦ اﻟﻌﺮض اﻟﺤﺎﻟﻰ )اﻟﺴﻌﺮ ‪ -‬اﻻﺷﺘﺮطﺎت ‪ -‬اﻟﺨﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ‪ ...‬أﻟﺦ(‬
‫• ﻋﻨﺪ ﺣﺎﺟﺔ اﻷطﺮاف اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻻﺳﺘﻌﺮاض ظﺮوف طﺎرﺋﺔ أو‬
‫ﻣﻌﻘﺪة ‪Unusual or complex circumstances‬‬
‫• إذا اﺣﺘﻮت ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺸﺮاء ﻋﻠﻰ ﻣﺨﺎطﺮ ﻛﺒﯿﺮة وﺗﮫﺪف‬
‫اﻷطﺮاف اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﺘﻘﻠﯿﻞ ھﺬه اﻟﻤﺨﺎطﺮ أو ﻧﻘﻞ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺘﮫﺎ‬
‫ﻣﻦ طﺮف اﻟﻰ آﺧﺮ ‪exposure risk the transfer‬‬
 ‫‪Supply For All‬‬

‫ﻧﻘﺎط اﻟﺘﻔﺎوض‬
‫‪Price‬‬ ‫‪ -1‬اﻟﺳﻌر‬
‫وھو اول ﺑﻧد ﯾﺷﻐل ﺑﺎل اﻟﻣﻔﺎوض وﻟﻛﻧﮫ ﻟﯾس اﻋظﻣﮭم ﺗﺣﻘﯾﻘﺎ ﻓﻲ اﻟرﺑﺣﯾﺔ واﻟﻣﻧﻔﻌﮫ‪.‬‬
‫ﻓﺑﺎﻟرﻏم ﻣن أن اﻟﺳﻌر ھو ﻧﻘطﺔ اﻟﺑداﯾﺔ ﻓﻰ أى ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻔﺎوض ﻓﻰ ﻣﺟﺎل اﻟﺷراء وﻟﻛن ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻔﺎوض‬
‫اﻟﻣﺎھر اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻓرص ﺗﻌظﯾم اﻟﻔﺎﺋدة ﻋﻠﻰ اﻷﻣوال اﺗﻰ ﺳﺗدﻓﻌﮭﺎ اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬
‫‪Improve the overall value for money package‬‬
‫‪Technical Support Aspects‬‬ ‫‪-2‬اﻟدﻋم اﻟﻔﻧﻲ‬
‫)اﻟﺿﻣﺎن ‪ -warranties‬اﻟدﻋم ﺧﻼل ﻓﺗرة ﺣﯾﺎة اﻟﻣﻧﺗﺞ ‪-life-cycle support‬ﻋﻘود اﻟﺻﯾﺎﻧﺔإﻟﺦ ‪..‬‬
‫‪(Maintenance agreements‬‬

‫‪Financial Aspects‬‬ ‫‪-3‬اﻟﻧواﺣﻰ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬

‫)اﻟدﻓﻌﺔ اﻟﻣﻘدﻣﺔ ‪ - deposits‬ﺷروط اﻟدﻓﻊ ‪ - payment terms‬اﻟﺧﺻوﻣﺎت ‪- discounts‬‬
‫ﺟدوﻟﺔ اﻟدﻓﻊ ‪ - payment schedules‬ﻣﺻﺎرﯾف اﻻﻧﺗﻘﺎل ‪- travel costs‬ﺟزاات اﻹﻟﻐﺎء‬
‫‪(cancellation penalties‬‬

‫‪-4‬إدارة اﻟﻣﺧﺎطر ‪Risk Managements‬‬

‫‪ –Insurances‬ﻧوع‬ ‫)اﻟﺿﻣﺎﻧﺎت اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ‪ –bonds and financial guarantees‬اﻟﺗﺄﻣﯾن‬
‫اﻟﻌﻘود اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ‪(type of contract used‬‬
 Supply For All

‫ﻧﻘﺎط اﻟﺘﻔﺎوض‬
Risk Managements ‫إدارة اﻟﻣﺧﺎطر‬-4
‫– ﻧوع اﻟﻌﻘود‬Insurances ‫– اﻟﺗﺄﻣﯾن‬bonds and financial guarantees ‫)اﻟﺿﻣﺎﻧﺎت اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬
(type of contract used ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ‬

Management Information Aspects ‫إدارة اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬-5

(Documentation ‫ اﻟﺗوﺛﯾﻖ‬- reporting‫ – اﻟﺗﻘﺎرﯾر‬access to information ‫)اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ‬

Timeframes ‫اﻻطﺎر اﻟزﻣﻧﻰ‬-6

length of contract ‫ ﻣدة اﻟﻌﻘد‬-delivery dates ‫ﺗوارﯾﺦ اﻟﺗﺳﻠﯾم‬- completion dates ‫)ﺗﺎرﯾﺦ اﻻﻧﺗﮭﺎء‬

General Matters ‫ﻣوﺿوﻋﺎت ﻋﺎﻣﺔ‬

use Specified personal ‫ – اﺳﺗﺧدام ﻋﻣﺎﻟﺔ ﻣﺣددة‬Freight ‫ اﻟﺷﺣن‬-Packaging ‫) اﻟﺗﻐﻠﯾف‬
sub-contracting arrangements etc. ‫اﺗﻔﺎﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل ﻣن اﻟﺑﺎطن‬
 ‫‪Supply For All‬‬

‫ﻣ ازﻧﺔ اﻟﻘ ة ﻓﻰ اﻟ ﻔﺎوض‬

‫• ﻓﻰ ﺟﺎﻧب اﻟﻣﺷﺗرى إذا ﻛﺎﻧت ﻟﮫ ﻗوة ﺷراﺋﯾﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ ‪large buying power‬‬

‫• ﻓﻰ ﺟﺎﻧب اﻟﺑﺎﺋﻊ إذا ﻛﺎﻧت ﻟﮫ ﻗوة اﺣﺗﻛﺎرﯾﺔ ﻓﻌﻠﯾﺔ ‪ -‬ﺟﻐراﻓﯾﺔ ‪ -‬أو ﺑﺣﻛم ﻣرﻛزه ﻓﻰ‬
‫اﻟﺳوق ‪a virtual monopoly position in the market‬‬

‫• ﯾﻣﻛﻧك زﯾﺎدة اﻟﻘوة اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ ﺑﺎﻟﺑﺣث ﻋن ﺑداﺋل أﺧرى ﻟﻠﻣﻧﺗﺞ أو اﻟﺧدﻣﺔ ﻣﺣل‬
‫اﻟﺗﻔﺎوض وﺑﺎﻟﺳﻌﻰ ﻟﺗﻛوﯾن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣوردﯾن اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﯾن‬

‫• ﻻ ﯾﺟب أن ﺗدﺧل اﻟﺗﻔﺎوض دون اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻟﺑداﺋل اﻷﺧرى اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻟك‬
 ‫‪Supply For All‬‬

‫إﺣــــــﺬر‬
‫ﻋﺎدﻟﺔ ﻓﻰ ﺟ ﻊ أو‬ ‫أﺧﻼ ﺔ أو ﻏ‬ ‫ﻏ‬ ‫م أﺳﺎﻟ‬ ‫أن ﻻﺗ‬ ‫‪‬‬
‫ام اﻟ ﻌﻠ ﻣﺎت‪.‬‬ ‫اﺳ‬

‫‪‬ﻗ ﻻ ﺗ ن اﻟ ﻌﻠ ﻣﺎت اﻟ ﻰ ﺣ ﻠ ﻋﻠ ﻬﺎ ﺎﻣﻠﺔ أو د ﻘﺔ ﻟ ا ﯾﻠ م‬

‫ﻘﺔ ﺎ ﺔ ﻗ ﻞ اﻻﻋ ﺎد ﻋﻠ ﻬﺎ‪.‬‬ ‫اﻟ ﻘ ﻣ ﻬﺎ‬

‫أن‬ ‫ﺗ و اﻟ ﻼﺣ ﺎت أوﻻً ﺄول ﻟ ﻔﺎد اﻟ ﺎن وﺣ ﻰ‬ ‫‪‬‬

‫ة ﻓﻰ ﻣ ﺣﻠﺔ‬ ‫ﻓﻘ ﺗ ن ذات أﻫ ﺔ‬ ‫ﺗ ﻘﺎﺳ ﻬﺎ ﻣﻊ ﺎﻗﻰ أﻋ ﺎء اﻟﻔ‬
‫اﻟ ﻔﺎوض اﻟ ﺳ ﻰ‪.‬‬
 ‫‪Supply For All‬‬

‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ‬
‫أﻣﺮ اﻟﺸﺮاء‬

‫اﻟﻔﺎﺗﻮرة اﻟﻤﺒﺪأﻳﺔ‬

‫اﻟﻔﺎﺗﻮرة اﻟﻨﮫﺎﺋﯿﺔ‪ +‬ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﺘﻌﺒﺌﺔ‬

‫ﻣﺴﺘﻨﺪات إﺿﺎﻓﯿﺔ ﻛﻤﻮاﺻﻔﺎت ‪ ,‬ﻧﻤﻮذج اﺳﺘﺨﺪام‪ ،‬ﺷﮫﺎدة ﺗﺤﻠﯿﻞ) ﺧﺎص ﺑﺎﻻدارة‬

‫اﻟﻔﻨﯿﻪ واﻻﻧﺘﺎج(‪.‬‬

‫ﺟﻤﯿﻊ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ ﻣﺎ ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت اﻟﻤﺤﻠﯿﺔ واﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ‬

‫وﺳﻨﺘﻨﺎول ﻓﻲ اﻟﺸﺤﻦ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات اﻻﺿﺎﻓﯿﺔ ﻟﻠﻤﺸﺘﺮﻳﺎت اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ(‬

 ‫‪Supply For All‬‬

‫إرﺳﺎل اﻣﺮ ﺷﺮاء‬

‫ﺑﻌﺪ اﻹﺳﺘﻘﺮار ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮرد ﻳﺘﻢ إرﺳﺎل طﻠﺐ اﻟﺸﺮاء ‪PO‬‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻛﻞ اﻟﺸﺮوط ﻓﻰ طﻠﺐ اﻟﺸﺮاء وطﻠﺐ ﻓﺎﺗﻮره ﻣﺒﺪﺋﯿﻪ ﺑﺄﺳﻢ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻟﻠﺒﺪء ﻓﻰ إﺟﺮاءات اﻹﻋﺘﻤﺎد‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻨﺪي‪.‬‬

‫ً‬
‫ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﺤﺘﻮي اﻟﺘﻔﺎﺻﯿﻞ اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ ﻋﻠﻰ أﻣﺮ ﺷﺮاء‪.‬‬
‫• اﻟﻜﻤﯿﺔ اﻟﻤﺰﻣﻊ ﺷﺮاؤھﺎ‪.‬‬
‫• وﺻﻒ اﻟﻤﻨﺘﺞ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ‪.‬‬
‫• أﺳﻤﺎء ﺗﺠﺎرﻳﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ أو رﻣﺰ ﻣﻨﺘﺞ ‪ ،‬إذا ﻟﺰم اﻷﻣﺮ‪.‬‬
‫• ﺳﻌﺮ اﻟﻮﺣﺪة‪.‬‬
‫• اﻟﺠﺪول اﻟﺰﻣﻨﻲ اﻟﻤﻄﻠﻮب ﻟﻠﺘﺴﻠﯿﻢ‪.‬‬
‫• ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺸﺤﻦ ﻟﻠﺘﺴﻠﯿﻢ‪.‬‬
‫• ﻋﻨﻮان وﺻﻮل اﻟﻔﻮاﺗﯿﺮ‪.‬‬
‫اﻟﺸﺮوط واﻷﺣﻜﺎم اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ واﻟﺘﺴﻠﯿﻢ‪.‬‬
 ‫أﻣﺮ ﺗﻮرﻳﺪ‬
‫رﻗﻢ ‪28/2014/GAS :‬‬ ‫اﻟﺴﯿﺪ ‪ /‬ﻣﺪﻳﺮ ﺷﺮﻛﺔ ﻳﻮرو ﺳﻨﺮﺟﻰ‬
‫ﺑﺘﺎرﻳﺦ ‪2014 / 1 / 8:‬‬ ‫ﻋﻨﺎﻳﺔ اﻟﺴﯿﺪ ‪:‬‬
‫‪LG- 0285‬‬ ‫ﻛﻮد اﻟﻤﻮرد‬
‫ﺑﺎﻹﺷﺎرة إﻟﻰ ﻋﺮض أﺳﻌﺎرﻛﻢ ﺑﺘﺎرﻳﺦ ‪2014/1 :‬‬
‫اﻟﺮﺟﺎء اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺘﻮرﻳﺪ اﻵﺗﻰ ‪: :‬طﻠﺐ ﺷﺮاء رﻗﻢ ‪:‬‬
‫ﺳﻌﺮ اﻟﻮﺣﺪة‬ ‫اﻟﺴﻌﺮ اﻹﺟﻤﺎﻟﻰ‬
‫اﻟﻜﻤﯿﺔ‬ ‫اﻟﻮﺣﺪة‬ ‫رﻗﻢ اﻟﺼﻨﻒ‬ ‫اﺳﻢ اﻟﺼﻨﻒ‬
‫ﺟﻨﯿﺔ‬ ‫ﻗﺮش‬ ‫ﺟﻨﯿﺔ‬ ‫ﻗﺮش‬

‫‪200‬‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫‪140100922‬‬ ‫ﻣﺮوﺣﺔ ﻓﺮن ﻛﺎﻟﺮﺳﻢ اﻟﻤﺮﺳﻞ‬ ‫‪55‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫ﺷﺮوط اﻟﺪﻓﻊ ‪ :‬ﻧﻘﺪا ﻋﻨﺪ اﻻﺳﺘﻼم واﻟﻘﺒﻮل‬ ‫روﺟﻊ ‪ -‬م‪ .‬ادارة اﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت اﻟﻤﺤﻠﯿﻪ ‪ /‬اﻻدارﻳﺔ‬ ‫اﻻﺟﻤﺎﻟﻰ‬

‫ﺿﺮﻳﺒﺔ اﻟﻤﺒﯿﻌﺎت ‪% 10‬‬

‫إﺟﻤﺎﻟﻰ ﺑﺎﻟﻀﺮﻳﺒﻪ‬

‫ﻣﻜﺎن اﻟﺘﻮرﻳﺪ ‪ :‬ﺑﻤﺨﺎزﻧﻨﺎ ﻓﻰ اﻟﺴﺎدس ﻣﻦ‬

‫‪..........................................‬‬ ‫ﺿﺮﻳﺒﺔ ﻣﻨﺒﻊ ‪1%‬‬
‫اﻛﺘﻮﺑﺮ‬
‫ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﺘﻮرﻳﺪ ‪ :‬ﻓﻮرا"‬ ‫اﺟﻤﺎﻟﻲ ﺷﺎﻣﻞ‬
‫ﻣﻼﺣﻈﺎت‪:‬‬
‫ﻣﻼﺣﻈــــــﺎت ‪ :‬ﻳﺬﻛﺮ رﻗﻢ أﻣﺮ اﻟﺘﻮرﻳﺪ ﻓﻰ إذن اﻟﺘﻮرﻳﺪ واﻟﻔﺎﺗﻮرة‬
‫ﻣراﻗﺑﺔ اﻟﻣﺧزون‬ ‫ﻣدﯾر ادارة ﻣﺷﺗرﯾﺎت اﻟﻣﺻﻧﻊ‬
‫اﻟﺗوﻗﯾﻊ‪..............................-:‬‬ ‫اﻟﺗوﻗﯾﻊ‪....................-:‬‬
‫ﺷﺮوط ﻋﺎﻣﺔ ‪:‬‬
‫ﻣدﯾر ﻋﺎم اﻟﻣﺻﻧﻊ‬
‫‪.‬‬‫ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎﺑﺔ اﻟﺨﺎص‬
‫‪..............................‬‬ ‫اﻟﻤﻮرد‬
‫ﻟﺗوﻗﯾﻊ‪-:‬‬ ‫أ‪ -1‬ﺟﻤﯿﻊ اﻷﺻﻨﺎف اﻟﺘﻰ ﺗﻮرد ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﻳﺠﺐ أن ﺗﻄﺎﺑﻖ اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت اﻟﻤﺘﻔﻖ ﻋﻠﯿﮫﺎ وﻻ ﻳﻘﺒﻞ ﺗﻮرﻳﺪ أى ﺻﻨﻒ ﻣﺨﺎﻟﻒ ﻟﻠﻤﻮاﺻﻔﺎت وأﺻﻮل اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ‪ ،‬وﺗﺮد ﺟﻤﯿﻊ اﻷﺻﻨﺎف اﻟﺘﻰ ﺗﺮﻓﺾ إﻟﻰ ا‬

‫أ‪ -2‬ﻓﻰ ﺣﺎﻟﺔ أى ﺗﺄﺧﯿﺮ ﻋﻦ اﻟﻤﯿﻌﺎد اﻟﻤﺤﺪد ‪ ،‬ﻳﺤﻖ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ إﻟﻐﺎء اﻷﻣﺮ ‪ ،‬ﻓﻀﻼ ً ﻋﻦ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺤﻘﻮق اﻟﻤﺨﻮﻟﺔ ﻟﮫﺎ ﻣﻦ ﺣﯿﺚ ﺗﻮﻗﯿﻊ اﻟﻐﺮاﻣﺎت أو ﻓﺮوق اﻷﺳﻌﺎر ﻣﻊ ﺗﺤﻤﯿﻞ اﻟﻤﻮرد ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺨﺴﺎﺋﺮ واﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎت‪.‬‬

‫أ‪ -3‬ﺗﻮﻗﯿﻊ ﻏﺮاﻣﺔ ﺗﺄﺧﯿﺮ ‪ %1‬ﻋﻦ ﻛﻞ أﺳﺒﻮع ‪ ،‬أو ﺟﺰء ﻓﻰ اﻷﺳﺒﻮع ﻳﻨﺘﮫﻰ ﺑﻌﺪ اﻟﻔﺘﺮة اﻟﻤﺤﺪدة ﻟﻠﺘﻮرﻳﺪ‪.‬‬

‫أواﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺷﺮوط اﻟﺪﻓﻊ وﻋﻠﻰ اﻟﺸﺮوط اﻟﻌﺎﻣﺔ وإﻋﺘﺒﺎرھﺎ ﺟﺰاءاً ﻻ ﻳﺘﺠﺰأ ﻣﻦ أﻣﺮ اﻟﺘﻮرﻳﺪ‬

‫ﻣﻤﺜﻞ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻤﻮردة‬

‫اﻻﺳــــﻢ ‪:‬‬

‫اﻟﻌﻨﻮان ‪ :‬ﻣﺪﻳﻨﺔ ‪ 6‬اﻛﺘﻮﺑﺮ ‪ -‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﯿﺔ اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ ‪ -‬اﻟﻘﻄﻌﺔ ‪337‬‬

‫ﻓﺎﻛﺲ ‪38343313 - 38332026 :‬‬ ‫ﺗﻠﯿﻔﻮن ‪38343313 - 38332026 :‬‬

‫ﺻﻮرة ﺣﻔﻆ‬ ‫ﺻﻮرة ‪ :‬ﻹدارة اﻟﻤﺮﻛﺰﻳﻪ ﻟﻠﻤﺸﺘﺮﻳﺎت‬ ‫ﺻﻮرة ‪ :‬ﻟﻺدارة اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ‬ ‫ﺻﻮرة ‪ :‬ﻹدارة اﻟﻤﺨﺎزن‬ ‫ﺻﻮرة ‪ :‬ﻟﻠﺘﺨﻄﯿﻂ واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫اﻷﺻﻞ ‪ :‬ﻟﻠﻤﻮرد‬
Supply For All
 ‫‪Supply For All‬‬

‫أﻧﻮاع أواﻣﺮ اﻟﺸﺮاء‬

‫‪Types of purchasing orders‬‬
‫)‪Standard Purchase order (PO‬‬ ‫أﻣﺮ اﻟﺸﺮاء اﻟﻘﯿﺎﺳﻲ‬
‫ﻳﺘﻢ إﺟﺮاؤھﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﺟﻤﯿﻊ ﺷﺮوط اﻟﺸﺮاء اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ ﻣﻌﺮوﻓﺔ ﻓﻲ وﻗﺖ إﺟﺮاء أﻣﺮ اﻟﺸﺮاء ﻣﺜﻞ‬
‫اﻟﻜﻤﯿﺔ واﻟﺴﻌﺮ واﻟﺠﺪول اﻟﺰﻣﻨﻲ ﻟﻠﺘﺴﻠﯿﻢ وﺷﺮوط اﻟﺪﻓﻊ‪ .‬ﻋﻠﻰ ھﺬا اﻟﻨﺤﻮ ‪ ،‬ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪاﻣﮫﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ‬
‫ﻳﻜﻮن ھﻨﺎك ﻳﻘﯿﻦ ﻓﯿﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻨﻈﺎم واﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت‬
‫)‪Planned Purchase order ( PPO‬‬ ‫أﻣﺮ اﻟﺸﺮاء اﻟﻤﺨﻄﻂ ﻟﻪ‬
‫ﻳﺘﻢ إﺻﺪاره ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺘﻔﺎﺻﯿﻞ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻷﻣﺮ ﻣﻌﺮوﻓﺔ ﻓﻲ وﻗﺖ إﻋﺪاد أﻣﺮ اﻟﺸﺮاء ‪،‬‬
‫وﻟﻜﻦ ﺷﺮوط اﻟﺘﺴﻠﯿﻢ اﻟﺪﻗﯿﻘﺔ واﻟﺠﺪول اﻟﺰﻣﻨﻲ ﻏﯿﺮ ﻣﻌﺮوﻓﯿﻦ‪ .‬وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ‪ ،‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻘﻮم أﺣﺪھﻢ‬
‫ﺑﻌﻤﻞ أﻣﺮ اﻟﺸﺮاء ھﺬا ‪ ،‬ﻳﺘﻢ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﻜﻤﯿﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ واﻟﺴﻌﺮ‬
‫)‪Blanket Purchase order (BPO‬‬ ‫أﻣﺮ اﻟﺸﺮاء اﻟﺸﺎﻣﻞ‬
‫ﻳﺘﻢ إﺟﺮاء أﻣﺮ اﻟﺸﺮاء ھﺬا ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﻟﺘﻔﺎﺻﯿﻞ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺴﻌﺮ واﻟﻜﻤﯿﺔ ﻏﯿﺮ‬
‫ﻀﺎ‪ .‬ﻳﺘﻢ ذﻛﺮ ﺗﻔﺎﺻﯿﻞ اﻟﻌﻨﺼﺮ ﻣﻊ ﺷﺮوط اﻟﺘﺴﻠﯿﻢ ﻓﻘﻂ‪ .‬وﻣﻊ ذﻟﻚ ‪،‬‬ ‫ﻣﻌﺮوﻓﺔ أﻳ ً‬
‫ﺳﯿﺘﻢ ذﻛﺮ اﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ ﻟﻠﻜﻤﯿﺔ ﻓﻲ أﻣﺮ اﻟﺸﺮاء وﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﺸﺘﺮي اﻟﺸﺮاء‬
‫ﺿﻤﻦ اﻟﺤﺪ اﻟﻤﺤﺪد‪ .‬أﻳﻀﺎ ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻦ ذﻛﺮ اﻟﻨﻄﺎق اﻟﺴﻌﺮي اﻟﻤﻘﺪر‪.‬‬
‫)‪Contract Purchase order (CPO‬‬ ‫أﻣﺮ ﺷﺮاء اﻟﻌﻘﺪ‬
‫ﻀﺎ‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﺮء‬‫ﻓﻲ أﻣﺮ اﻟﺸﺮاء ھﺬا ‪ ،‬ﻳﻜﻮن اﻟﻤﻨﺘﺞ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻏﯿﺮ ﻣﻌﺮوﻓﯿﻦ أﻳ ً‬
‫أن ﻳﺬﻛﺮ اﻟﺸﺮوط واﻷﺣﻜﺎم اﻟﺘﻲ ﺳﯿﺘﻢ اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﯿﮫﺎ ﻣﻊ اﻟﺒﺎﺋﻊ‪.‬‬
 ‫‪Supply For All‬‬

‫اﻟﻔﺎﺗﻮرة اﻟﻤﺒﺪأﻳﻪ ) اﻷوﻟﯿﺔ (‬

‫)‪Proforma Invoice (PI‬‬

‫ھﻲ ﻧﻤﻮذج اوﻟﻲ ﻟﻠﻔﺎﺗﻮرة اﻟﻨﮫﺎﺋﯿﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﺸﻤﻞ ﻣﻦ اﻋﺪاد ووﺻﻒ ﻟﻠﺒﻀﺎﻋﺔ‬
‫واﻟﺴﻌﺮ وﻧﻈﺎم اﻟﺘﺴﻠﯿﻢ ‪ ،‬وﺗﻜﻤﻦ أھﻤﯿﺔ اﻟﻔﺎﺗﻮرة اﻟﻤﺒﺪأﻳﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ‬
‫اﻟﺸﺮاء اﻟﺨﺎرﺟﻲ )اﻹﺳﺘﯿﺮاد( اﻛﺜﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﺤﻠﻲ ‪ ،‬ﻓﻼ ﻳﻠﺘﺰم ﺟﻤﯿﻊ‬
‫اﻟﻤﻮردﻳﻦ اﻟﻤﺤﻠﯿﯿﻦ ﺑﺘﻘﺪﻳﻤﮫﺎ ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ اﻧﮫﺎ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ﻋﻘﺪ ﺑﯿﻦ‬
‫اﻟﺒﺎﺋﻊ واﻟﻤﺸﺘﺮي‪.‬‬

‫ﻓﻲ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻋﻤﻞ اي ﺻﻔﻘﺔ دون ﻓﺎﺗﻮرة أوﻟﯿﺔ‬

 ‫ﺑﻌﺪ إرﺳﺎل اﻣﺮ اﻟﺘﻮرﻳﺪ‬
‫ﻳﺘﻢ إﺳﺘﻼم‬
‫اﻟﻔﺎﺗﻮره اﻟﻤﺒﺪﺋﯿﻪ‬
‫) ‪(Proforma invoice PI‬‬
‫ﻣﻦ اﻟﻤﻮرد وﻣﺮاﺟﻌﺔ‬
‫ﺑﻨﻮدھﺎ واﻋﺘﻤﺎدھﺎ ‪.‬‬
 ‫‪Supply For All‬‬

‫أھﻤﯿﺔ اﻟﻔﺎﺗﻮره اﻟﻤﺒﺪأﻳﻪ‬

‫‪The importance of Proforma invoice‬‬

‫ﺗﺘﻤﺜﻞ اﻻھﻤﯿﻪ ﻓﻰ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﯿﻪ ‪:‬‬

‫‪-‬ﺗﻜﻮن ﺑﻤﺜﺎﺑﻪ ﻋﻘﺪ ﻣﺒﺮم ﺑﯿﻦ اﻟﻄﺮﻓﯿﻦ اﻟﺒﺎﺋﻊ واﻟﻤﺸﺘﺮي ﻳﺤﺪد ﺑﻨﻮد اﻟﺘﻌﺎﻗﺪ‪ ) .‬ﻗﺪ ﺗﻐﻨﻰ ﻋﻦ‬
‫اﻟﻌﻘﺪ او ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻹﺑﺮام اﻟﻌﻘﺪ(‬

‫‪-‬ﺑﻌﺪ ﺗﺤﻮﻳﻠﮫﺎ ﻟﻺدارة اﻟﻤﺎﻟﯿﻪ واﻧﺘﻈﺎر دﺧﻮل اﻟﻤﺎل ﻓﻰ ﺣﺴﺎب اﻟﻤﻮرد ) ﻓﻰ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺪﻓﻌﺎت‬
‫اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ( ﻻرﺳﺎل ‪ swift‬ﻟﻠﻤﻮرد ﺑﺎﻟﺘﺤﻮﻳﻞ او ﻟﻔﺘﺢ اﻻﻋﺘﻤﺎدات اﻟﻤﺴﺘﻨﺪﻳﻪ‪.‬‬

‫‪-‬ﻛﻤﺎ اﻧﻪ ﻓﻰ ﺑﻌﺾ اﻟﺤﺎﻻت ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻔﺎﺗﻮره اﻟﻤﺒﺪﺋﯿﻪ ﻓﻰ اﻋﺘﻤﺎدھﺎ ﻣﻦ ھﯿﺌﺔ‬
‫اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻓﻰ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻰ ﺗﺨﻀﻊ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎر أو ) او ﻗﺎﻧﻮن ‪ 8‬وذﻟﻚ ﻟﻌﺪم وﺟﻮد‬
‫ﺑﻄﺎﻗﺔ اﺳﺘﯿﺮادﻳﻪ ﺑﻌﺪ (‪.‬‬
 ‫‪Supply For All‬‬

‫اﻟﻔﺎﺗﻮرة اﻟﻨﮫﺎﺋﯿﺔ ‪Commercial Invoice‬‬

‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺧﺼﻢ ‪ %1‬ﺿﺮﻳﺒﻪ‬

‫ﻣﻨﺒﻊ ﻳﺘﻢ اﻋﻄﺎء اﻟﻤﻮرد‬
‫اﺷﻌﺎر ﺧﺼﻢ ﻳﺘﻢ اﻟﺤﺼﻮل‬
‫ﻋﻠﯿﻪ ﻣﻦ اﻻدارة اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ‬
 ‫‪Supply For All‬‬

‫أﻣﺜﻠﻪ ﻟﻄﺮق اﻟﺪﻓﻊ اﻟﺸﺎﺋﻌﻪ‬

‫• ‪ In Advanced‬وﻳﻜﻮن اﻟﺪﻓﻊ ﻣﻘﺪﻣﺎ ﻗﺒﻞ ﻋﻤﻠﯿﻪ اﻟﺸﺤﻦ‪.‬‬

‫• ‪ CAD‬وﻳﻜﻮن ﻧﻈﺎم اﻟﺪﻓﻊ ﻧﻘﺪى ﻋﻨﺪ اﻻﺳﺘﻼم‪.‬‬
‫• ‪Check‬وﻳﻜﻮن ﻧﻈﺎم اﻟﺪﻓﻊ ﻋﻦ طﺮﻳﻖ ﺷﯿﻚ‪.‬‬
‫• … ‪ Check after‬ﻋﻠﻰ ان ﻳﻜﻮن ﻧﻈﺎم اﻟﺪﻓﻊ ﺑﺸﯿﻚ ﻳﺴﺘﺤﻖ‬
‫ﺑﻌﺪ ﻓﺘﺮه ﻣﺤﺪده ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻼم‪.‬‬
‫• ‪ partial payment‬وھﻮ ﻳﻜﻮن اﻟﺪﻓﻊ ﻋﻠﻰ ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﺜﻼ ‪%30‬‬
‫دﻓﻌﻪ ﻣﻘﺪﻣﻪ و ‪ %70‬ﻋﻨﺪ اﺳﺘﻼم اﻟﺒﻀﺎﻋﻪ او اﺳﺘﻼم ﺻﻮره‬
‫ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪات اﻟﺸﺤﻨﻪ‪.‬‬
‫• ‪L/C‬وھﻰ ﻋﻦ طﺮﻳﻖ ﻓﺘﺢ اﻋﺘﻤﺎد ﻣﺴﺘﻨﺪى ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ ﻋﻦ‬
‫ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات ﺳﻮاء ﻛﺎن دﻓﻊ ﻓﻮرى او أﺟﻞ‪.‬‬
‫• اﻟﺪﻓﻊ أﺟﻞ … ‪Due after‬ﻋﻠﻰ ان ﻳﻜﻮن اﻟﺴﺪاد ﻣﺜﻼ ﺑﻌﺪ‬
‫ﻓﺘﺮه‪ 30‬ﻳﻮم ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻼم‬
‫•‪ TT‬ﺗﺤﻮﻳﻞ‬