Onboarding

Checklist.
Hoe je jouw frontline medewerkers kunt
betrekken met een leuke en interactieve
onboarding ervaring.
Ook al zijn de effecten van een goed onboardingproces duidelijk, blijkt het vaak lastig om dit op

een leuke en interactieve manier in te richten. Frontline medewerkers zitten namelijk niet achter

een pc, hebben geen business e-mailadres en werken vaak op verschillende locaties. Dit brengt

veel uitdagingen met zich mee.

Deze checklist bevat een stappenplan om je nieuwe medewerkers voor, tijdens en na de eerste

werkdag te betrekken bij jouw organisatie.

Voor de eerste werkdag:

Regel alle praktische zaken voor de eerste werkdag Stel een informatiepakket op voor de medewerker

Alle praktische zaken moeten op orde zijn: Kleding in de juiste maat, Zorg ervoor dat dit pakket in ieder geval de volgende praktische
een lijst van collega’s en hun verantwoordelijkheden, inlogcodes van informatie bevat: algemene bedrijfsinformatie, interne telefoonlijst,
apps en programma’s, pasjes en sleutels moeten klaarliggen. huisregels, procedures voor ziekmelden, pensioenregeling. Geef je

nieuwe medewerkers ook alvast extra informatie over je organisatie.

Daarnaast is het voor je team fijn om te weten wie het nieuwe Denk bijvoorbeeld aan: de missie, visie en de bedrijfsdoelen.
gezicht is binnen jouw organisatie. Hierdoor kan je team de nieuwe

medewerker zich alvast thuis laten voelen. Vraag nieuwe

medewerkers van tevoren om iets over zichzelf te schrijven.

Bijvoorbeeld wat hun hobby's zijn, wat hun werkervaring is, of

andere fun facts.

1
2

Organiseer een teamactiviteit Creëer een quiz voor de eerste werkdag

Laat medewerkers op een informele kennismaken met het team. Laat medewerkers op een interactieve manier kennismaken met

Dat kan door je toekomstige medewerkers uit te nodigen voor een jouw organisatie. Dat kan goed door middel van een quiz die je

lunch, kennismakingsspel of borrel. Nieuwe medewerkers voelen medewerkers al kunnen maken voor hun eerste werkdag. Het beste

zich daardoor sneller thuis. is als dit virtueel gebeurt. Een medewerkersapp voor onboarding is

hiervoor een goed middel.

3
4
Op d
e eerste da

Geef je nieuwe medewerkers een kadootje Zet het gepersonaliseerde onboarding programma
op
Geef je nieuwe medewerker een warm welkom door een bloemetje

of een kaartje klaar te leggen op de eerste werkdag. Extra Maak een lijst met wat er allemaal moet gebeuren voor je nieuwe

bijkomstigheid: de kans dat je medewerker een positieve post op medewerkers. Je moet dan denken aan: hoe lang de onboarding
g

social media plaatst is groot Iets wat weer positief is voor de duurt, welke taken deze medewerker gaat uitvoeren, welke

employer branding van jouw organisatie. collega’s moeten helpen bij het inwerkproces.

5
6

Lunch met je nieuwe medewerker op de eerste Zorg dat je medewerkers bij een buddy terecht
werkdag kunnen

Lunch kan wat onwennig zijn. Vooral als medewerkers in Deze buddy is bijvoorbeeld beschikbaar voor allerlei vragen van de

verschillende shifts werken en niet tegelijkertijd pauze hebben. Dit nieuwe medewerker. Het kan ook handig zijn dat nieuwe

is vaak het geval in de retail- en hospitality branche. Zorg ervoor medewerkers een poosje met de buddy meelopen op hun eerste

dat je medewerkers de eerste lunch met hun manager of een werkdag, zodat het nieuwe teamlid snel wegwijs wordt.

aantal collega’s hebben. Zo is er een goede mogelijkheid om elkaar

te spreken en kennis te maken.

8 7

Het onboardingproces stopt niet na de eerste Ga regelmatig zitten met de nieuwe medewerker
werkdag. Zorg dat je in de maanden erna nog
steeds aandacht besteedt aan je medewerkers. Het is goed om af en toe in te checken met de nieuwe medewerker,

om te horen hoe het gaat. Je kunt bijvoorbeeld een ritme aanhouden

van 30-, 60-, 90- dagen meetings om te evalueren.

Eerste drie maanden 9

Geef de mogelijkheid om verder te leren Vraag om feedback

Het overgrote deel van frontline medewerkers is een Gen Z of
Millennial. Deze jonge groep medewerkers hecht erg veel waarde
aan zelfontwikkeling. Een goede onboarding en mogelijkheden tot
on-the-job training helpen hier enorm bij. Zorg dus dat je
waardevolle e-learnings beschikbaar stelt zodat jouw team zich
Verschillende onderzoeken wijzen uit dat je medewerker graag
feedback wil geven. Zo geef je je medewerker een stem en voelen ze
zich gehoord. Je kunt ze één op één vragen om feedback te geven,
maar het handigst is dat je dit doet door een poll uit te sturen.

kan blijven ontwikkelen.

11 10

Bereik, train en betrek jouw

Eindresultaat frontline medewerkers.
Gefeliciteerd! Als je al deze taken hebt afgevinkt, Leer meer over Oneteam’s Employee Experience Platform op oneteam.io

verbeter je de onboarding-ervaring van jouw

frontline medewerkers en zorg je ervoor dat ze zich

Boek een demo Probeer Gratis
meer verbonden en betrokken voelen bij jouw

organisatie.