BỘ CÔNG THƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HỒ CHÍ MINH

KHOA THƯƠNG MẠI – DU LỊCH
--------

TIỂU LUẬN
MÔN: KỸ NĂNG GIAO TIẾP
Đề tài:
KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH VÀ KẾ HOẠCH RÈN LUYỆN PHÁT TRIỂN
KỸ NĂNG NÀY TRONG TƯƠNG LAI.

GiẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : TH.S PHAN THANH HUYỀN

NHÓM THỰC HIỆN : NHÓM 12 -W2
LỚP : DHTMDT17B – 420300348014

Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 10 năm 2022

BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HỒ CHÍ MINH
KHOA THƯƠNG MẠI – DU LỊCH

1
 --------

TIỂU LUẬN
MÔN: KỸ NĂNG GIAO TIẾP
Đề tài:
KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH VÀ KẾ HOẠCH RÈN LUYỆN PHÁT TRIỂN
KỸ NĂNG NÀY TRONG TƯƠNG LAI.

GiẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : TH.S PHAN THANH HUYỀN

NHÓM THỰC HIỆN : NHÓM 12 -W2
LỚP : DHTMDT17B – 420300348014

Danh sách gồm:

1. Tô Ngọc Mơ 2. Trần Hữu Tín
3. Trần Ngô Bảo Trâm 4. Đặng Công Nguyên
5. Nguyễn Duy Tiến 6. Nguyễn Thị Bích Hoa

Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 10 năm 2022

2
 MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU......................................................................................................... 4
I. PHẦN MỞ ĐẦU:................................................................................................... 5
1. Lý do chọn đề tài và mục đích của bài tiểu luận:................................................5
2. Phương pháp nghiên cứu:....................................................................................5
3. Kết cấu của bài viết:............................................................................................5
II. TỔNG QUAN VỀ KĨ NĂNG THUYẾT TRÌNH..................................................5
1. Khái niệm............................................................................................................ 5
2. Cấu trúc bài thuyết trình......................................................................................6
3. Các bước thuyết trình..........................................................................................7
III. KẾ HOẠCH RÈN LUYỆN VÀ PHÁT TRIỂN KĨ NĂNG TRONG TƯƠNG
LAI........................................................................................................................... 16
1. Mục tiêu:........................................................................................................... 16
2. Các bước thực hiện:..........................................................................................16
3. Xem xét, đánh giá:............................................................................................17
IV. TỔNG KẾT........................................................................................................17

3
 LỜI NÓI ĐẦU

Warren Edward Buffett- nhà tỷ phú người Mỹ đã từng nói rằng “Với một số
người nó là tài sản quí giá, nhưng với những ai không có khả năng thì nó là một
gánh nặng thực sự. Khả năng diễn thuyết tốt trước mọi người có thể giúp công
việc của bạn phát triển tới 50 hoặc 60 năm”. Kỹ năng thuyết trình- cũng chính là
một phần quan trọng của việc giao tiếp, là thứ không thể thiếu trong cuộc sống
hiện nay. Thông qua việc thuyết trình để bày tỏ ý kiến, quan điểm, những nội
dung muốn truyền tải mà từ đó ta sẽ thể hiện được giá trị chân thực của bản thân
mình. Không những vậy, việc sử dụng kĩ năng thuyết trình tốt trong giao tiếp sẽ
giúp bạn trở nên tự tin cần thiết trong các cuộc nói chuyện, từ đó tạo ấn tượng
với những người xung quanh, xây dưng các mối quan hệ trở nên dễ dàng hơn.

Bài viết này, mọi người sẽ có cơ hội được tìm hiểu về kĩ năng giao tiếp một
cách rõ ràng hơn, biết cách lập kế hoạch để phát triển kĩ năng của minh sao cho
hợp lí và có kết quả cao. Mong rằng, sau bài viết này,mọi người sẽ hiểu hơn bản
thân minh đang thiếu và cần trau dồi thêm gì cho sự phát triển trong tương lai
của bản thân. Mặc dù kĩ năng thuyết trình là rất khó để ai cũng có thể nắm bắt
được thế nhưng chúng ta vẫn có thể học tập và rèn luyện nó.

4
I. PHẦN MỞ ĐẦU:
1. Lý do chọn đề tài và mục đích của bài tiểu luận:

Trong thời đại ngày nay, xã hội ngày càng phát triển, vì vậy việc con người
ngày càng cố gắng để chạy đua với thời đại trở nên gay gắt hơn. Kĩ năng thuyết
trình lại trở nên cực kì cần thiết để mỗi con người thể hiện bản thân, tạo cơ hội
phát triển trong công việc, trong cuộc. Một người muốn tiến tới thành công chỉ
với khối kiến thức sâu rộng thì vẫn chưa đủ mà còn phải có những kĩ năng
truyền đạt ý kiến, thông tin, kiến thức của bản thân, khiến mọi người nhận ra sự
thành công của mình.

Kỹ năng thuyết trình là một bước không thể thiếu trên con đường thành công.
Biết được điều đó, thế nên việc sử dụng kĩ năng thuyết trình ngày càng được sử
dung phổ biến ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường. Học sinh, sinh viên
được học tập một cách chủ động, rèn luyện tính sáng tạo, linh hoạt. Thế nhưng
không phải ai cũng hiểu rõ và sử dụng kĩ năng thuyết trình một cách thành thạo,
rèn luyện và sử dụng nó một cách hợp lí, đúng đắn. Vẫn còn nhiều người cố
gắng lãng tránh và ái ngại khi phải sử dụng kĩ năng này. Vì thế, xuất phát từ
thực trạng và nhu cầu của mọi người, nhóm chúng em quyết định chọn đề tài: “
Kỹ năng thuyết trình và kế hoạch rèn luyện phát triển kỹ năng này trong tương
lai” để giúp mọi người có thể hiểu rõ hơn về kĩ năng thuyết trình, từ đó biết
được tầm quan trọng, vận dụng và có kế hoạch rèn luyện trong tương lai.

2. Phương pháp nghiên cứu:

− Nghiên cứu theo phương pháp phân tích và tổng hợp.
− Tiến hành phân tích những phương pháp trong giao tiếp thay đổi theo từng hoàn
cảnh, nội dung, đối tượng,..giao tiếp. Từ đó, tổng hợp lại những cách thức về kĩ
năng thuyết trình, đem đến cho mọi người những kiến thức chính xác và bổ ích
nhất
− Từ những kiến thức đó, rút ra những kế hoạch phát triển bản thân trong tương
lai
3. Kết cấu của bài viết:
Bố cục: 4 phần
− Mở đầu: Khái quát về chủ đề và phương pháp nghiên cứu đề tài

5
 − Phần 2: Các thông tin và kiến thức cần thuyết về kĩ năng thuyết trinh
− Phần 3: Xây dựng kế hoạch rèn luyện và phát triển bản thân trong tương lai
− Phần kết: Tổng hợp lại các nội dung vừa trình bày và kết thức bài tiểu luận

II. TỔNG QUAN VỀ KĨ NĂNG THUYẾT TRÌNH

1. Khái niệm
Thuyết trình là phương pháp trình bày một quan điểm, nhận định, truyền đạt
những thông điệp đến mọi người nghe …nhằm giải thích, thuyết phục mọi người
nghe có thể hiểu, chấp nhận quan điểm, cùng suy nghĩ với mình và sẽ hành động
theo ý muốn của mình hay là để tiếp nhận một số thông tin cần thiết.

2. Cấu trúc bài thuyết trình

− Phần mở: Thông thường sẽ giới thiệu về chủ đề chuẩn bị trình bày. Đây là một
phần rất quan trọng để có thể thu hút, từ đó gây ấn tượng với người nghe, khơi
dậy sự hứng thú để người nghe có sự quạn tâm, hào hứng theo dõi bài thuyết
trình của bạn.
Mục tiêu:
+ Tóm lược sơ qua nội dung bao quát mà bạn chuẩn bị trình bày.
+ Tạo được ấn tượng đầu tiên đối với thính giả, làm cho họ ý đến bài trình bày
của bạn hơn.
+ Hướng thính giả vào đúng vấn đề để họ có thể cùng giải quyết vấn đề với
bạn, làm cho bài thuyết trình trở nên sôi nổi, tích cực và đạt hiểu quả tốt
nhất.
Nội dung:
+ Giới thiệu ý tưởng / thông điệp chính (Lý do chọn đề tài, mục đích nghiên
cứu).
+ Giới thiệu tóm tắt những điểm chính (Những nội dung cơ bản của bài thuyết
trình).
+ Chỉ ra các lợi ích của bài thuyết trình (Những kinh nghiệm và bài học có
được sau khi tham gia lắng nghe, xây dựng bài thuyết trình).
Cách mở đầu bài thuyết trình : Để mở đầu bài thuyết trình, chúng ta có
nhiều cách khác nhau :
+ Dẫn nhập trực tiếp: trực tiếp nói đến đề tài, nội dung thuyết trinh

6
 + Dẫn nhập tương phản: Lấy hình ảnh, thông điệp, nội dung mang hàm ý đối
lập với chủ đề thuyết trinh để bắt đầu dẫn dắt
+ Dẫn nhập kể chuyện: Kể một câu chuyện có liên quan đến đề tài.
+ Dẫn nhập đặt câu hỏi: Đặt câu hỏi đến mọi người
+ Dẫn nhập trích dẫn: Có thể trích dẫ từ câu nói, văn bản hay ca từ bài hát có
có hình ảnh liên quan đến đề tài.
+ Dẫn nhập gây chấn động: Làm những hành động hoạc nội dung gây bất ngờ
khiến mọi người đổ dồn ánh mắt về người thuyết trình
Mỗi cách trình bày có những ưu điểm, nhược điểm riêng. Chúng ta có thể
linh hoạt sử dụng các cách dẫn nhập khác nhau tùy vào từng thời điểm, tình huống
thích hợp … sao cho mang lại hiệu quả tốt nhất cho bài thuyết trình đúng với mục
tiêu ban đầu được đề ra.
− Phần thân: là phần chiếm thời lượng lớn nhất của bài thuyết trình. Là phần bạn
cần phải đưa ra các luận điểm, lí lẽ, dẫn chứng để giải quyết vấn đề, làm rõ
thông điệp chính mà mình đưa ra.
Nội dung : sử dụng những lập luân chặt chẽ, đảm bảo các tiêu chí như :
+ Phù hợp : Lập luận phải gắn với kết luận, không chỉ cho phạm tranh luận
chung.
+ Nhất quán với các lập luận khác cùng lập trường.
+ Không đưa vào những thông tin rườm rà, thông tin không phù hợp vào bài
thuyết trình.
+ Giải thích đầy đủ : Khi nêu lập luận cần giải thích rõ.
+ Lý giải đầy đủ : Nếu có lập luận nào của bạn có thể gấy tranh cãi, hãy lý
giải nó một cách cụ thể rõ ràng nếu không sẽ dễ bị thính giả lấy làm đích
phản bác.
+ Sử dụng hình ảnh để minh họa.
− Phần kết: là phần tóm tắt những điểm chính, tổng kết lại nội dung mà chúng ta
đã trình bày cũng như đưa ra những ý kiến hay và những điều cần lưu ý đối với
đề tài thuyết trình.

Nội dung :
+ Tóm tắt lại những điểm chính
+ Kết lại vấn đề đã trình bày.
+ Để lại cho người nghe một thông điệp ấn tượng.

7
 3. Các bước thuyết trình
a. Chuẩn bị thuyết trình: gồm 3 bước.
Bài thuyết trình phải cần được trả lỡi những câu hỏi theo nguyên tắc 5W+
1H:
Who (Ai?): Ai là người thuyết trình?
What (Cái gì?): Nội dung thuyết trình là về vấn đề gì?
Why (Tại sao?): Lý do để tiến hành bài báo cáo là gì?
When (Khi nào?): Bài báo cáo được tiến hành vào thời điểm nào?
Where (Bối cảnh?): Bài báo cáo được xuất hiện trong bối cảnh nào?
How (Thực hiện như thế nào?): Bài báo cáo được thực hiện như thế nào?

- Xác định mục đích

Sau khi đã chọn một đề tài phù hợp, bạn phải có một mục đích rõ ràng và
biết được mục tiêu cụ thể muốn hướng tới. Nếu bạn không xác định được mục đích
mà bạn muốn hướng tới người nghe thì người nghe sẽ không hiểu rõ được những gì
mà chúng ta muốn họ hiểu và họ cần phải làm được những thứ gì. Tốt hơn hết, bạn
nên lựa chọn một đề tài mà bạn cảm thấy hiểu rõ nhất, tránh trường hợp gặp khó
khăn khi xác định mục đích của mình. Một bài thuyết trình để được xem là hoàn
thành tốt mục tiêu thì phải đáp ứng một số điều sau đây:

+ Những kiến thức thông tin mới được người nghe tiếp thu đầy đủ: Thông tin
phải được truyền tải cùng với lối diễn đạt dễ nghe, dễ hiểu.
+ Những kiến thức được thể hiện một cách hấp dẫn người nghe nhất: Tạo bầu
không khí vui vẻ, hòa hợp không quá khô khan.
+ Những ý chính trong bài thuyết trình cần phải được trình bày rõ ràng, đầy
đủ: cấu trúc từng phần trình bày logic, thích hợp không lan man, dài dòng.

 Áp dụng quy tắc ABC

+ Analyse (phân tích): Tìm hiểu, phân tích so sánh những tên đề tài có liên
quan đến chủ đề mà bạn sắp thuyết trình và chọn một tên đề tài thích hợp
nhất. Thông qua đề tài, xác định mục đích thuyết trình rõ ràng, tập trung
phân tích vào những khía cạnh cần thiết để đạt được hiệu quả cao nhất.

8
 + Brainstorm (động não): Bạn phải động não để phân tích, tìm kiếm số liệu,
thông tin để có những ý tưởng, tăng thêm những giá trị chân thực cho bài
thuyết trình.
+ Choose (lựa chọn): Từ những số liệu, thông tin, kiến thức mà bạn đã tìm
hiểu, chúng ta cũng cần có sự chắt lọc kĩ càng để có những thông tin, kiến
thức đúng đắn nhất phục vụ bài thuyết trình.

- Tìm hiểu thính giả

+ Sự thành công của một bài thuyết trình không phải chỉ xuất phát từ một phía
người thuyết trình mà còn phải có sự tìm hiểu, khảo sát đối với người nghe.
Khi có sự tìm hiểu về người nghe và nắm bắt những thông tin cần thiết đủ
để nắm bắt tâm lí, sở thích, trình độ người nghe, chúng ta càng có phong
thái tự tin, từ đó đáp ứng những nhu cầu tốt hơn.
Ví dụ: Chúng ta cần biết được những thính giả của chúng ta ở lứa tuổi như
thế nào, nhu cầu, nghề nghiệp, sự hiểu biết ở mức độ nào để sắp xếp bài
thuyết trình phù hợp.
+ Ngoài ra, việc tìm hiểu qui mô thính giả cũng đóng vai trò hết sức quan
trọng. Tùy theo những qui mô nhất định mà chúng ta sẽ sắp xếp nội dung,
cách thuyết trình sao cho phù hợp nhất.
Ví dụ: qui mô thính giả với số lượng ít, ta có thể trình bày theo cách hỏi đáp
nhiều hơn, trả lời cụ thể những thắc mắc của nghe. Còn ngược lại, qui mô quá
lớn thì nó sẽ mang hướng 1 chiều nhiều hơn, vì vậy cần phải có sự chính xác,
rõ ràng
+ Có thể chia ra làm 4 nhóm chính:

 Thính giả biết ít – Diễn giả biết ít: Phải có sự tìm hiểu một cách cẩn
thận, chính xác, rõ ràng và đầy mới mẻ, có thể thu hút thính giác muốn
tìm hiểu về một vấn đề mới mẻ.

 Thính giả biết ít – Diễn giả biết nhiều: Bởi vì thính giả không có quá
nhiều sự hiểu biết trong đề tài, vì vậy chúng ta cần trình bày một cách dễ
hiểu, rõ ràng, cần nhấn mạnh vào hững ý chính nhất.

 Thính giả biết nhiều – Diễn giả biết ít: Cố gắng không bao giờ để rơi
vào tinh huống này, trước khi thực hiện bài thuyết trinh cân ftimf hiểu nội

9
 dung thật kĩ, không bao giờ được để sự hiểu biết của minh thấp hơn sự
hiểu biết của thính giả.

 Thính giả biết nhiều – Diễn giả biết nhiều: Khi mà cả thính giả lẫn diễn
giả đều có một sự hiểu biết nhiều thì khó tranh khỏi phải đối mặt với
những câu hỏi phản biện, hay những sự tranh cãi bất đồng ý kiến, vì vậy
chúng ta cần phải sáng tạo nội dung nhiều hơn để bài thuyết trình trở
thanh một bài trao đổi ý kiến với nhau.

 Soạn bài thuyết trình

Bước 1: Soạn lời giới thiệu: Viết một vài câu nêu nổi bật chủ đề thuyết trình.
Trong phần này cần có:
 Đặt vấn đề
 Xác định mục đích
 Đề nghị
 Bày tỏ quan điểm
Có 2 cách mở đầu thông dụng nhất:
 Mở đầu trực tiếp: bằng cách nói một cách trực tiếp vào vấn đề thuyết trình.
 Mở đầu gian tiếp: Sử dụng nhưng câu chuyện, hình ảnh, video,mini game để
thu hút sự chú ý của mọi người rồi mới bắt đầu thuyết trinh.
Bước 2: Giới thiệu nội dung.
Sắp xếp nội dung theo một bố cục thật logic và phân bổ thời gian hợp lí,
những nội dung quan trọng nên được sắp theo mức độ giảm dần.
Bước 3: Soạn phần chính của thuyết trình.( Chiếm 80-90% thời gian)
Trước khi thuyết trình bạn nên tổ chức một mini game hoặc một trò chơi nào
đó để dẫn dắt thính giả vào nội dung mà bạn sắp phải thuyết trình từ đó sẽ khiến
thính giả thích thú. Bài thuyết trình nên sử dụng những hình ảnh hay video để hấp
dẫn người xem, tranh thể hiện quá nhiều chữ trên bài.
Đây là phần quan trọng nhất vì vậy bạn cần đảm bảo những yêu cầu sau:
+ Bài thuyết trình nên được thể hiện một cách tự nhiên, như đang trò chuyện
với thínhgiả.

10
 + Trong lúc thuyết trình không nên theo khuôn khổ đọc và nói mà nên có tinh
sang tạo trong lời nói. Giọng điệu phải rõ ràng, nhấn nhá để tăng sự thu hút,
tranh cách nói lòng vòng, dài dòng, lan man vào một vấn đề.
+ Lý luận phải đúng trọng tâm, vừa phân tích sắc bén nhưng cũng dễ hiểu và
dễ theo dõi.
+ Giọng điệu của bạn cần rõ, chậm, đủ nghe, tránh nói lắp bắp và lòng vòng,
lan man chỉ một vấn đề.
+ Dừng lại một chút mỗi ý hay có dấu hiệu trước khi chuyển qua ý sau.
+ Luôn trao đổi đặt câu hỏi với khán giả để gây sự chú ý và kiểm tra phản hồi
của thính giả.
+ Phản ánh được vấn đề của buổi thuyết trinh và liên hệ vấn đề với những
hiểu biết của thính giả.
Bước 4: Kết luận
Kết thúc một buổi thuyết trình không đồng nghĩa với sự kết thúc của mọi
việc mà cần phải:
+ Tóm tắt lại nội dung chính.
+ Lắng nghe ý kiến, nhận xét, phản biện của thính giả.
+ Cung cấp cho khán giải một số tài liệu về đề tài thuyết trình nếu họ cần.
+ Mời khán giả đặt câu hỏi và nên trả lời lại nếu còn đủ thời gian.
+ Kết thúc đúng lúc không dài dòng và cảm ơn khán giả.
b. Sắp xếp thông tin
+ Đọc lại, chỉnh sửa và sắp xếp thông tin theo trật tự ưu tiên hợp lí, thêm ví dụ
thích hợp.
+ Các cấp độ ưu tiêu của thông tin là: Cần phải biết, Nên biết, Biết thì tốt.
+ Có thể thêm vào những thông tin có sức hút để tăng tính thời sự và hấp dẫn
cho bài thuyết trình.
c. Viết tự nhiên
Sử dụng những cấu trúc câu đơn giản mà bạn cảm thấy tự tin và thoải mái về
câu,từ đang trình bày. Điều này sẽ giúp bạn tạo được bầu không khí thoải mái với
thính giả hơn khi sử dụng những câu từ quá cao siêu có thể thính giả nghe sẽ không
hiểu được ý nghĩa.
d. Ngắt nhịp trình bày

11
 Đây là một yếu tố liên quan đến kỹ năng thuyết trình của người nói. Ngoài
các nhân tố như cấu trúc bài thuyết trình, giọng nói,… thì thời gian cũng sẽ là một
trong những nhân tố quan trọng quyết định sự thành công của buổi thuyết trình. Xét
về kỹ năng của người thuyết trình trong truyền đạt nội dung, sự im lặng một vài
giây, ngắt, nghỉ trong lúc thuyết trình cũng quan trọng bởi chúng mang lại cho
không gian của buổi thuyết trình tĩnh lặng. Vì vậy, bạn hãy đặt mình vào vị trí của
người nghe để cảm nhận và cân nhắc kỹ khi soạn thảo thì bài thuyết trình sẽ tốt hơn.
Trước hết bạn nên sắp xếp cấu trúc nội dung của bài thuyết trình hợp lí như
nhấn mạnh nội dung nào ?, ngắt nhịp ra sao ?, im lặng tại những thời điểm nào là
cần thiết ?, cách để chuyển sang ý tiếp theo như thế nào ?,… thì từ đó bạn sẽ có
được sự tự tin, lôi cuốn người nghe. Nhưng cũng phải thật cẩn thận vì nếu thực hiện
không tốt thì sự ngắt nhịp làm cho buổi thuyết trình trở nên rời rạc, tệ hơn, không
lôi cuốn và bạn có thể trở nên " buồn cười" trước người nghe. Nếu ngắt nhịp quá lâu
lại là dấu hiệu của sự thiếu tự tin
Ví dụ khi chúng ta đang thuyết trình chúng ta chuyển sang nội dung tiếp theo
nhưng lại ngập ngừng, im lặng một lúc thì sẽ làm cho người nghe có cảm giác hụt
hẫng, chán nản không còn để tâm vào lời người thuyết trình nữa
e. Chuẩn bị các mẫu giấy ghi chú
Ngoài bản gốc, bạn có thể bổ sung thêm những mẫu giấy nhỏ ghi cái ý chính
để tránh hiện tượng như đang đọc bài và có dụng ý nhắc nhở nếu bạn quên các vấn
đề cần trình bày. Những mẫu giấy ghi chú này cũng giúp bạn tăng thêm sự tự tin,
bạn dễ dàng có xu hướng đối thoại với người nghe hơn thay vì đọc thuộc lòng bài
viết. Nhưng để cẩn thận hơn bạn cần lưu ý đánh số thự tự trên những mẩu giấy để
tránh nhầm lẫn. Ngoài ra, những mẩu giấy có thể giúp cho nội dung thuyết trình
phong phú, lôi cuốn hơn vì nó có thể ghi lại những ý phụ như câu trích dẫn, chuyện
vui, các câu ví dụ thực tế mà bạn không nhớ chính xác và thay vì bạn phải viết vào
bản gốc khiến cho bài trở nên quá dài.
f. Thiết kế Power Point
Đây là yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới bài thuyết trình của bạn, nó sẽ đánh
giá sự chuẩn bị bài của bạn có tốt có đầy đủ hay không. Và sau đây là một số
nguyên tắc trong thiết kế Power Point:
+ Thứ nhất về số lượng slide, bạn phải tính toán cẩn thận để trình bày bao
nhiêu slide cho phù hợp với thời gian được giao cho. Nếu cho bạn 10 phút

12
 để thuyết trình thì khoảng 6 – 12 slide; còn nếu 1 tiếng thì khoảng 30-70
slide. Tóm lại, số lượng slide tùy thuộc vào thời gian mà bạn được cho phép
thuyết trình
+ Thứ hai về hình thức slide, bạn phải lựa chọn cỡ chữ, cách bố trí, màu sắc
sao cho phù hợp và hài hòa, ảnh minh họa phù hợp, kích cỡ hình ảnh tốt. Ví
dụ:
 Cỡ chữ: từ 28 trở lên, chữ dùng cho tựa đề lớn hơn sẽ giúp cho nội dung
được nhìn rõ hơn;
 Mỗi slide nên có khoảng 5-8 dòng(trừ tựa đề), không nên nhiều quá để
tránh dài dòng hay ít quá thì thiếu nội dung;
 Trên mỗi slide sử dụng tối đa 2 kiểu chữ để tránh rối mắt người xem;
Một vài lưu ý:
 Tuyệt đối tránh mọi lỗi chính tả và ngữ pháp;
 Nên dùng phông nền đơn giản, có độ tương phản cao giữa phông nền và
chữ và phù hợp với nội dung bài thuyết trình, màu sắc phù hợp
 Giới hạn từ trên slide, cố gắng thật đơn giản
+ Thứ ba, gây ấn tượng bằng chạy các hiệu ứng nhưng cần tránh sử dụng quá
nhiều hiệu ứng đặc biệt vì sẽ làm người nghe mất tập trung vào bài thuyết
trình.

g. Chuẩn bị nơi thuyết trình

Bạn không thể chủ quan mà bỏ qua yếu tố này vì đây cũng là một yếu tố
quyết định đến sự thành công của buổi thuyết trình.
Thiết kế không gian, bao gồm: vị trí, tiếng ồn, ánh sáng, nhiệt độ, cửa sổ,
trang trí, âm thanh...
Bạn cần nắm rõ để có thể kịp thời chuẩn bị. Khi có ý định sử dụng các thiết
bị nghe nhìn, bạn nên đến kiểm tra khán phòng xem ở đó đã có sẵn những thiết bị
bạn dự định sử dụng chưa, có đủ ổ cắm điện hay không. Bạn cần dành thời gian để
tập làm quen với việc sử dụng và các thao tác điều khiển thiết bị này để tránh các
trục trặc, hư hỏng xảy ra khi đang thuyết trình.
Nếu buổi thuyết trình có đông người tham dự và có quy mô lớn thì cần xem xét đến
yếu tố sau:
+ Thứ nhất, trong những trường hợp thuyết trình ở hội trường lớn đông người
hoặc ngoài trời bạn nên sử dụng micro và hệ thống loa. Khi kiểm tra âm

13
 thanh bạn nên nhờ người đứng ở một vài vị trí khác nhau trong phòng để
xem tại đó họ có thể nghe rõ bạn nói không
+ Thứ hai, phòng phải thông thoáng, vệ sinh sạch sẽ, có máy lạnh thì càng tốt,
bàn ghế đầy đủ
+ Thứ ba, chuẩn bị đầy đủ tài liệu, các vật dụng cần thiết cho buổi thuyết trình
như bảng, phấn, bút viết, khăn lau,…
+ Thứ tư, bố trí bàn ghế phù hợp sao cho tất cả mọi người có thể nghe và xem
được nội dung, hình ảnh được chiếu trên màn hình như xếp bàn chữ U, bàn
tròn, kiểu lớp học, kiểu rạp hát, kiểu nhóm...

h. Trình bày thuyết trình

Đây chính là nhân tố quan trọng nhất khi muốn bài thuyết trinh trở nên thành công.
Nó có một vai trò rất trọng quan nếu thiếu đi nhân tố này những yếu tố trên sẽ
không còn tác dụng.Vậy nếu ta muốn thành công trong một bài thuyết trình ta cần
những yếu tố sau đây:
- Kiểm soát căng thẳng
Cần nắm bắt được tâm lí của chính bản thân mình. Căng thẳng sẽ là nguyên
nhân chính dẫn đến mất kiểm soát cảm xúc, tâm lí, hành vi. Vậy nên ta cần có một
phương hướng để hạn chế và khắc phục được tình trạng căng thẳng đó. Ví dụ như,
thứ giúp ta có thể vượt qua căng thẳng trong buổi thuyết trình đó chính là sự chuẩn
bị. Một sự chuẩn bị kĩ lưỡng sẽ là nhân tố dẹp đi sự căng thẳng của bản thân khi
bước vào buổi thuyết trình, sự tự tin của bản thân cũng sẽ được tăng lên tỉ lệ thuận
với nó.
- Sự tự tin
Thuyết trình một cách tự tin cũng là nhân tố rất quan trọng.Vì chính sự tự tin ấy
sẽ dẫn đến thành công của bài thuyết trình .Bằng cách ta sử dụng biểu cảm của
khuôn mặt, thần thái của bản thân, giọng điệu của lời nói, sức mạnh của tâm lí từ
việc chuẩn bị kĩ lưỡng từ trước và còn nhiều cách khác có thể giúp ta đạt hiệu quả
hơn trong buổi thuyết trình. Từ đó ta có thể dẫn dắt mọi người vào buổi thuyết trình
với lối mở đầu một cách tự tin. Nhưng cũng không nên nói quá dài và nói một cách
phô trương về bản thân để tránh gây sự thiện cảm không tốt từ người nghe.
- Tốc độ trình bày

14
 Tùy vào tình trạng của buổi thuyết trình mà ta nên cân chỉnh tốc độ lời nói của
bản thân để tránh nói quá chậm gây sự buồn ngủ khó chịu cho người nghe hoặc nói
quá nhanh làm người nghe không hiểu hết ý của mình muốn truyền đạt nhưng cũng
không nên điều chỉnh tốc độ nhanh chậm khi chưa có chủ ý. Tốc độ thuyết trình bày
sẽ là một trong những phương pháp giúp cho mình hiểu được người nghe đang cảm
thấy như thế nào. Khi thuyết trinh chúng ta nên nói với một tốc độ ổn định và nhấn
giọng khi mong muốn truyền đạt nội dung quan trọng cho người nghe.
- Vận dụng ngôn ngữ cơ thể
Khi chúng ta muốn truyền những thông điệp không bằng lời thì việc sử dụng
ngôn ngữ có thể như: cử chỉ, cảm xúc,,…Nhiều khi, chúng ta muốn khắng đỉnh một
điều gì đó là đúng và cần tạo sự tin tưởng của người nghe, chỉ cần một cái gục đầu,
hay một cái nháy mắt thì ý nghĩa của nó sẽ thay đổi rất lớn.
Ngoài ra cần có những lưu ý như:
+ Luôn giữ mình ở trạng thái mở, không có rào cản giữa người nói và người
nghe. Tránh những hành động bắt chéo, đan xen tay với nhau.
+ Không lạm dụng ngôn ngữ cơ thể quá mức vì sẽ làm cho người nghe trở nên
mất tập trung.
 Yếu tố phi ngôn ngữ hỗ trợ:
Có nhiều hình thức để biểu đạt ngôn ngữ cơ thể như các yếu tố phi ngôn ngữ:
chẳng hạn như là trang phục phải chỉnh chu gọn gàng, ánh mắt phải nhìn một cách
đầy thiện cảm,tư thế lịch sự,vị trí dễ quan sát đồng thời tránh việc che đi các thiết bị
hỗ trợ về hình ảnh. Tư thế đứng phải tạo cảm giác tự tin, thoải mái và không gò bó
Ví dụ, ánh mắt nhìn bao quát khán giả có thể hểu người nghe đang cần gì dễ
dàng dẫn dắt họ đi vào bài thuyết trình của mình. Một ánh mắt thiện cảm sẽ làm cho
người nghe se dễ hài lòng và lắng nghe mình hơn.
 Giao tiếp bằng ánh mắt:
Ngôn ngữ đôi mắt rất quan trọng trong việc tạo bầu không khí và sự giao
cảm với nhau. Khi thuyết trình bạn nên nhìn vào mắt người nghe, điều đó sẽ thu hút
họ quan tâm đến bạn hơn. Thế nhưng, không nên chỉ nhìn vào ánh mắt của những
người quan tâm đên bạn mà phải cả những người đang muốn chống đối, điều đó sẽ
cho họ cảm thấy bạn quan tâm đến họ mà chịu lắng nghe bạn hơn.

15
  Sử dụng cử chỉ:
Việc sử dụng cử chỉ hợp lí có tác dụng rất lớn trong việc truyền đạt thông tin. Ví dụ,
bạn đang thuyết trinh ở nơi có quy mô rất lớn thì nên sử dụng những cử chỉ có tính
khếch trương cao để đạt được hiệu quả về mặt hình ảnh, tạo cho người nghe cảm
giác tò mò những gì bạn sắp nói ra.
Tóm lại, trong thực tế của một bài thuyết trình phải có sự kết hợp của nhiều
kĩ năng ngôn ngữ như: ánh mắt, giọng nói, cử chỉ,…với mong muốn thu hút sự
quan tâm từ người nghe. Bạn nên luyện tập tất cả các kĩ năng để tạo nên một bài
thuyết trinh có hiệu quả nhất.

NÊN KHÔNG NÊN

- Ngôn ngữ đơn giản, súc tích, bài thuyết trinh
rõ ràng, dễ hiểu
- Thường xuyên giao tiếp ánh mắt để biết được
người nghe mong muốn gì
- Có sự ngắt nghỉ nhịp, nhấn nhá để người nghe
dễ dàng hiểu được những điều bạn nói
- Có sự cân nhắc thời gian thuyết trinh sao cho
hợp lí nhất.
 Không nên xin lỗi người nghe vì lí
do bạn còn thiếu kinh nghiệm
 Không nói ngập ngừng, dài dông lan
man.
 Không nên xuống giọng ở cuối câu
vì ods tạo cảm giác cho người nghe
là bạn chưa được chắc chắn lắm.

 Kết luận hiệu quả cao

Sau quá trình truyền đạt những thông tin đã truyền đạt thì ta nên điểm lại những ý
chính quan trọng .Để có một đoạn kết ấn tượng hay nên sử dụng ngữ điệu hợp lí
ngôn từ phong phú vì chính nó sẽ khắc ghi những ý chính vào tâm trí người nghe.
Nếu như bạn phát hiện mình quên một số ý thì hãy bỏ qua luôn ,vì nếu nhắc lại sự
làm tự tin của bạn bị giảm đi phần nào đồng thời cho thấy bạn chưa chuẩn bị kĩ
càng cho bài thuyết trinh.

16
 Một cái kết ấn tượng sẽ lưu lại trong tâm trí của người nghe rất lâu. Vào đoạn
kết chúng ta nên sử dụng những kĩ năng yếu tố ngôn ngữ như giọng nói dõng dạc,
cử chỉ tự tin,..để đoạn kết trở nên thu hút, ấn tương nhất. Từ đó, làm cho người nghe
thấm sau vào tâm trí và còn giúp cho hình ảnh của bạn trở nên chuyên nghiệp hơn.
 Kiểm soát người nghe
Ta có một số cách để kiểm soát tình trạng người nghe bị sao lãng bởi các yếu
tố khác bằng cách tạo ra những đợt phát biểu ý kiến, cảm nhận của cá nhân để được
sự góp ý đồng thời thấu hiểu người nghe đang cần gì và ta lần theo dấu vết đó để
hoàn thành việc giải đáp và đáp ứng được nhu cầu của người nghe. Đặc biệt là sự
tôn trọng bằng lời nói cảm ơn sau mỗi ý kiến được nói lên điều này cho thấy mình
tốn trọng người nghe,từ đó sẽ tạo được không khí cho buổi thuyết trình trở nên vui
vẻ hơn.
 Trả lời các câu hỏi:
Phần này vừa khó khắn vừa dễ dàng bước qua nhất đối với người thuyết trình.Dễ
là vì câu hỏi đã được mình chuẩn bị trước và tiên đoán trước thì sẽ dễ dàng giải đáp
cho người đặt câu hỏi. Còn khó là ở tình huống người nghe đặt lại cho người thuyết
trình những câu hỏi hốc búa vượt quá sự chuẩn bị của mình làm cho mình phải lúng
túng,bớt sự tự tin.Để khắc phục được tình trạng khó khăn đó thì ta nên đọc kĩ và suy
diễn tình huống về vấn đề mình nói nhiều hơn để có thể tiên đoán được nhiều vấn
đề hơn nữa .
 Ứng xử với báo chí
Chỉ xảy ra khi ta phát biểu tại hội nghị hay các lễ hội có báo chí đến tham dự.
Nên sử dụng từ ngữ đủ chuẩn mực để giải đáp thắc mắc và không được để các
phóng viên dẫn dắt lời nói của mình để tránh bị tình trạng đưa vào thế trả lời những
câu hỏi ngoài lề,...Tóm lại khi trả lời với phóng viên phải giữ trong mình một cái
đầu thật bình tĩnh,sử dụng ngôn ngữ hợp lí.
i. Đánh giá thuyết trình
Mọi thứ đều được đánh giá qua mức độ hài lòng và chuẩn mực tiêu chuẩn
dựa trên bảng đánh giá đã được đề ra từ trước:
- Mọi sự việc diễn ra một cách hoàn hảo sự được đánh giá với khung điểm tốt
- Có một chút sai sót nhỏ nhưng lỗi có thể bỏ qua được thì sẽ được đánh giá
mức độ khá

17
 - Nếu như có sự sai sót nào đó khá quan trọng ví dụ như nội dung không đủ
hay sai nội dung sẽ dễ bị đánh giá ở mức độ trung binh
- Quá nhiều sự sai sót khó có thể bỏ qua thì thang điểm đánh giá ở mức độ
này là kém.
Để đánh giá được một bài thuyết yếu tố thời gian sẽ là một trong những thứ
quan trọng bởi thời lượng thuyết trình như thế nào là phù hợp để tránh được nói dài
dòng và các vấn đề không liên quan đến vần đề đang thuyết trình gây sự nhàm chán
đối với người nghe.Vậy nên trong qua trình chuẩn bị ta nên dự đoán trước là bài
thuyết trình của mình cần thời gian bao nhiêu là đủ chia thời gian thành các khoản
nhỏ để trùng khớp với nội quan trọng mà mình mướn truyền đạt.
Ngoài thời gian thì bố cục cũng chính là phần quyết định được cho thấy rằng
bản thân mình đã chuẩn bị rất kĩ cho bài thuyết trình.Mức độ đánh giá ở phần bố
cục sẽ tốt nếu ta đã có một sự chuẩn bị kĩ lưỡng ,rõ ràng để phù hợp với thời gian
thì đây sẽ là một nút thắt giúp ta có thể diễn ra buổi thuyết trình một cách suôn sẻ và
liền mạch,đồng thời gây được ấn tượng tốt từ người nghe vì họ sẽ thấy được sự tôn
trọng từ mình đến họ từ đó điểm đánh giá của chính mình cũng sẽ được tăng lên
Các lập luận,dẫn chứng phù hợp chặt chẽ,nếu ta làm tốt các yếu tố đó thì bài
thuyết trình sẽ được đánh giá cao hơn bởi vì đây là kết quả cho sự chuẩn bị rất kĩ
lượng và dự đoán trước được các tình huống xảy ra để đưa ra phần nội dung nào
vào lúc nào là hợp lí,và liền mạch một cách liên kết với nhau hết sức chặt chẽ.
Sử dụng từ ngữ hợp lí dựa vào nội dung đề tài sẽ là một trong những ưu thế
đối với chính minh. Hạn chế lập lại một từ quá nhiều lần để tránh gây buồn ngủ và
nhàm chán cho người nghe,ở đây việc lập từ nhìu lần sẽ tỉ lệ nghịch với điểm mà
mình nhận lại được.
Khi muốn trình bày một vấn đề ngòai sử dụng từ ngữ phù hợp ta cần kết hợp
thêm với một số hoạt động phi ngôn ngữ để dẫn dắt người nghe đi vào bài thuyết
trình một cách thu hút nhất.Vậy nên hãy sử dụng kết hợp hợp giữa ngôn ngữ nói và
các hình thức phi ngôn để diễn đạt cho người nghe dễ hiểu và chú tâm hơn vào vấn
đề muốn truyền tải.
Cuối cùng ,các thiết bị hỗ trợ được sử dụng trong quá trình diễn ra buổi
thuyết trình cũng sẽ là một điểm cộng.Như là ta có thể dùng các thiết bị hỗ trợ từ xa
để có thể trình bày đầy đủ và hoàn chỉnh tránh tình trạng nhưu âm thanh không lưu
loát khi thuyết trình,che đi hình ảnh từ việc đứng sai vị trí gây mất đi một số chi tiết

18
 cần thiết đang được các thiết bị phản chiếu hình ảnh nội dung của bài thuyết trình
như là máy chiếu.
Ngoài ra, mọi chi tiết đều có thể đánh giá và góp ý cho bài thuyết trình vậy nên
hãy có một sự chuẩn bị thật tốt trước khi diễn ra buổi thuyết trình.
III. KẾ HOẠCH RÈN LUYỆN VÀ PHÁT TRIỂN KĨ NĂNG TRONG TƯƠNG
LAI
1. Mục tiêu:
- Tiến tới phương pháp 3T: Tự tin, Thong thả, Thuần thục.
- Có thể tự tin đứng trước đám đông trong mọi oàn cảnh. Lời nói to, rõ ràng
thong thả, thuần thục, không quá nhanh cũng không quá, biết tạo những
điểm nhấn nhá, âm vực cao thấp, điểm dừng phù hợp,...Dễ dàng thu hút
được người nghe luôn ở trạng thái hứng thú,vui vẻ và tập trung ánh nhìn và
suy nghi về phía mình.
- Biết được những điểm mạnh để tiếp tục phát huy và những điểm hạn chế để
chỉnh sửa, khắc phục kể cả nội dung và phương pháp.
- Khắc phục được những lỗi cơ bản không đáng có và thuần thục kĩ năng
thuyết trình.
2. Các bước thực hiện:
* Phương pháp luyện tập:
- Tập luyện trước gương: Chúng ta có thể nhìn thấy chính mình trong gương
thuyết trình như thế nào, từ phong thái cho đến cử chỉ tay, từ đó có thể dễ
dàng sửa những lỗi sai không đáng có khi thuyết trình.
- Tập và đặt Camera ghi hình: Khi tự ghi hình trước camera, ta có thời gian
xem lại, tự phân tích chínnh mình và sửa chữa, về lâu dài sẽ có thói quen,
cử chỉ thuyết trình một cách tốt nhất.
- Tập trước một vài người, một nhóm nhỏ: Giúp gia tăng sự tự tin khi đứng
trước đám đông và thu thập được những kiến thức, nhận xét, ý tưởng mới
mà bổ sung và chỉnh sửa.
- Kiểm soát tone giọng và tốc độ thuyết trình: Có thể kiểm soát tốt giọng và
tốc độ thuyết tình bằng cách thu âm và nghe lại để chỉnh sửa giọng nói
tone giọng cho chuẩn.
- Tận dụng mọi cơ hội: Để có được kỹ năng thuyết trình tốt đó thì đó là cả
một quá trinh nỗ lực rèn luyện của bản thân. Vì thế, chúng ta nên tận
dụng mọi cơ hội được nói, phát biểu ý kiến của mình trước đám đông.
19
 - Quan sát và học hỏi mọi người xung quanh: Bằng cách quan sát và chọn lọc
những cái hay để học hỏi từ mọi người xung quanh, ta có thể tích lũy thêm
kinh nghiệm và thực hành nó vào bài thuyết trình.
- Thích nghi với nỗi sợ hãi và tự tin vào chính mình: Khi chúng ta thích nghi
được với nỗi sợ hãi thì bài thuyết trình sẽ trở nên suông sẻ hơn, cùng với sự
tự tin sẽ tăng thêm một sức hấp dẫn cho thính giả

3. Xem xét, đánh giá:

Kỹ năng thuyết trình có tầm quan trọng rất lớn .Ngay từ khi ngồi trong ghế
nhà trường đã được vận dụng trong rất nhiều các môn học đối với học sinh, sinh
viên, cũng như là trong công việc. Với vai trò là một sinh viên, chúng ta càng phải
cố gắng rèn luyện và phát triển kĩ năng thuyết trình. Có kĩ năng thuyết trình tốt, nó
sẽ là một hành trang trong tương lai. Bạn có cơ hội được thể hiện giá trị tối đa của
bản thân minh và có hội thăng tiến cao hơn. Khi bạn có kĩ năng thuyết trình tốt sẽ
dẫn đến rèn luyện được kĩ năng giao tiếp tốt, từ đó xây dựng các mối quan hệ trở
nên dễ dàng hơn.

IV. TỔNG KẾT

Qua bài báo cáo này, mong rằng mọi người sẽ có những nhận thức đúng đắn
về kĩ năng thuyết trình, biết được các cách để xây dựng bài thuyết trình cũng
như những kĩ năng thu hút người xem trong những cuộc giao tiếp nói chung và
những buổi thuyết trình nói riêng. Quan trọng hơn cả, bạn sẽ hiểu được tầm quan
trọng của kĩ năng thuyết trình để từ đó xây dựng cho minh những kĩ năng cần
thiết. Nó không chỉ là những kiến thức khô khan mà có giá trị trong nhiều mặt
trong cuộc sống như: giúp cho mọi người thấu hiểu bạn, từ đó tạo nên nhiều cơ
hội cho bản thân mình, làm cho các mối quan hệ của bạn trở nên dễ dàng hơn,…
Kĩ năng thuyết trình rất có ích cho cuộc sống vì vậy hãy rèn luyện ngay từ khi
ngồi trên ghế nhà trường.

20