七大洲 五大洋

亞洲 中國,台灣,日本, 韓國, 朝鮮, 新加坡, 馬來西亞,俄羅斯, 菲律賓,越南, 泰國, 印度, 印

尼, 尼泊爾, 馬爾代夫,不丹, 東帝汶,烏茲別克斯坦, 也門, 亞美尼亞, 以色列, 伊拉克, 伊
朗, 卡塔爾,敘利亞, 土耳其, 孟加拉國, 巴勒斯坦, 巴基斯坦, 文萊, 斯里蘭卡, 柬埔寨,
沙特阿拉伯,科威特, 約旦, 緬甸, 老撾, 蒙古,阿富汗, 阿曼, 阿聯酋,黎巴嫩
歐洲 英國, 芬蘭, 荷蘭, 愛爾蘭, 波蘭,瑞典, 瑞士,德國, 意大利,葡萄牙,西班牙,匈牙利,挪威,
丹麥, 烏克蘭,摩納哥, 俄羅斯, 冰島, 梵蒂岡, 比利時, 法國,奧地利,保加利亞, 克羅地
亞,盧森堡, 塞爾維亞,安道爾, 希臘,拉脫維亞, 愛沙尼亞, 白俄羅斯, 立陶宛, 羅馬尼亞,
（英國有個四蘭 2 歲得意長了 3 隻牙好威，突然發現丹田烏糟了，摸一摸肚，又餓又
凍。求神打救，送了一架法國跑車及 oreal）
非洲 中非共和國, 南非, 剛果, 剛果民主共和國, 坦桑尼亞, 埃及, 埃塞俄比亞, 摩洛哥, 毛
里求斯, 津巴布韋,烏干達, 肯尼亞, 蘇丹
(中非有個男仔叫剛剛，揸坦克日日唉唉聲，摸落頭毛邊樽烏梅餅乾，啃左一塊。Wow
好蘇！)
南美洲 巴西, 阿根廷, 委內瑞拉,烏拉圭, 智利, 哥倫比亞,厄瓜多爾, 玻利維亞, 巴拉圭, 秘魯
北美洲 美國, 加拿大, 古巴, 墨西哥,牙買加, 危地馬拉, 巴拿馬, 洪都拉斯, 海地
大洋洲 澳洲、新西蘭, 瓦努阿圖,所羅門群島, 斐濟
南極洲 沒有國家
 30° W 30° E
180° W

180° E

60° N

30° N
北回歸線 23°

0
南回歸線 23°

30° S

60° S

固定
經度 N

緯度
W E
跟赤道

S
UTC 協調世界時
GMT 格林威治時間
經線=子午線，本初子午線穿過倫敦，時間是 UTC+0
UTC+12 國際日期變更線 UTC-12（時間一樣，差一日）在太平洋上

CH.2
景點 v.s 目的地 的定義

景點變目的地的過程

景點的作用：
1. 周邊行業或機構受惠（帶動經濟收益）
2. 景點推動目的地運輸業的配套
3. 促進旅遊營運
4. 帶動目的地的發展（住宿、餐飲、提供更多就業機會）
5. 推動旅遊業可持續發展

首選景點 v.s 次選景點

為了它而去 順便去，就近的景點
願意花多些時間停留 打發時間
*探訪未必順序先去首再去次

景點的類型及說明
文化 4 個
自然 3 個
活動 3 個
消閒娛樂 6 個
娛樂演出 4 個

景點特性
1. 高品質
2. 真實性
3. 獨特性
4. 吸引性
5. 活動選擇
6. 可達度

旅遊資源對目的地形象的作用：有助旅客選擇到目的地、便於宣傳
1. 政治、安全、經濟 6. 歷史文化保留情況
2. 當地人民生活水平+質素 7.自然生態（空氣、水、無污染）
3. 基建+設施 8.地方氣氛（時尚、刺激、溫馨）
4. 基礎設備（酒店房間、餐廳、港口公路）➡️空間承載力
5. 消閒康樂
Ch.4
主題公園的定義：一個擁有主題景點、包括特色食物、服裝、娛樂、零售商店及機動遊戲的遊樂場。
遊樂場：一個固定的設施，有多項娛樂設施讓人消遣玩樂 e.g AIA 嘉年華

主題公園的成本高，所有設施專門訂造，不能大量生產。為求達到主題效果，需大量技術。
主題樂園的重要性：推動旅遊業發展及提供大量的就業機會

主題樂園 遊樂場

主題 有一或多個主題 遊戲為主
景觀、遊戲、商店、工作人員的服裝呈現相同 較少配合主題
主題特色 的景觀

園區 多個主題園區，每個園區有其獨特的景觀 沒有明顯區分

規模 面積較大 較小
巡遊表演的大道
購物及飲食設施

入場 老少咸宜 機動遊戲較多
客群 購、景、表演、觀賞景點 年輕的入場客

收費 只收取一次入場費 入場費很低
方法 付款玩遊戲

設施 遊戲、表演、互動活動、餐飲與商店、酒店 只有機動遊戲
或簡單設施

香港迪士尼 7 個主題園區：美國小鎮大街、明日世界、冒險世界、幻想世界、玩具總動員大本
營、灰熊山谷、迷離莊園
主題公園的主題(7 類)：電影、幻想世界、冒險、未來世界、大自然、人物扮演/歷史文化、國際
主題公園的產品三個層次：
核心產品：消費者購買的最重要原因，主觀而且是無形的。(與親友共度歡樂時光)
實際產品:實際購買、有形產品（主題公園的機動遊戲、配套等）
延伸產品：相關配套售後服務、保養、送貨（交通運輸服務、停車場、貯物地方、放時間及疏導人流等
主題公園作為旅遊產品之特點
1. 提供有形的旅遊產品
2. 著重無形服務
3. 不可分離性(消費和生產不可分割)
4. 差異性
5. 不可擁有和轉移
6. 需求和價格不穩定
7. 帶有風險
8. 互補及代替性

重要的特質
主題公園需具備的條件
(按重要性排序)

公園的潔淨  必須潔淨和衛生，整潔有序。
程度  餐廳餐桌必須經常清潔和整齊。

 配以大量花草和樹木。
優美的風景／環境
 配合主題而設。

排隊秩序和  解決客人輪候使用設施時間的問題，盡可能安排為客人分流的措施。
措施  等候地方盡可能在室內地方進行。

歡樂的氣氛  大部份進園旅客，都是期望能夠得到歡樂的體驗。

 設有不同類型的表演項目，常見的項目包括午間巡禮、晚間煙火或噴水
表演節目
舞動表演等。

主題公園成功的因素：
（樂園本身的條件）(p.102-106)：當地氣候環境、訪客的偏好、主題公園的所在位置、入場票價、對主
題公園的觀感、主題公園的配套。
(科技打救) :感官體驗、互動體驗、顧客關係管理(收集數據優化服務、apps、通行證、手環、QR 碼)
(外在條件影響樂園)：有效的組織架構（管理 114）、資金和可持續性的投資、政府的支持程度、國際品
牌的經驗(市場 112)

樂園作為一個產品成功的要點
(1) 鮮明的主題
 均有其獨特、有趣的主題。
(2) 周詳的規劃過程
 主題公園的活動和節目，設計時均需顧及不同客群。
(3) 多元的活動、節目及餐飲
 推出季節性活動和節目，以滿足喜歡追求新鮮感的旅客。
(4) 整潔且舒適的環境
 維持一個整潔環境，減少受天氣影響。
(5) 恰當的位置
 根據樂園的主題，審慎考慮其選址，包括選址周邊的土地用途，交通配套等。
其他：保安、門票、維修保養、

市場下求存：
1. 會員制度
2. 新主題園區
3. 促銷(門票+餐飲、門票+酒店、門票+水上園區/哈嘍喂活動)
4. 商務活動：演唱會、宴會
5. 具全球化色彩+本地色彩
6. 教育和娛樂並重