A.

Giới thiệu:
I. Lịch sử hình thành và phát triển của Innisfree:

Innisfree là một thương hiệu được thành lập vào năm 2000, trực thuộc công ty mỹ phẩm và
chăm sóc da hàng đầu tại Hàn Quốc – Amore Pacific. Ngày từ khi thành lập, innisfree đã
được khẳng định là “Thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên đầu tiên của Hàn Quốc”. 

- Năm 2000, Innisfree ra đời là thương hiệu chủ nghĩa tự nhiên đầu tiên của Hàn Quốc.
Innisfree chưa đựng những ưu đãi từ thiên nhiên của các đảo phía nam và đảo Jeju với
mong muốn đem đến cho khách hàng vẻ đẹp khỏe khoăn.
- Năm 2003, bắt đầu chiến dịch “Thu gom lọ rỗng”. Thu gom chai lọ của sản phẩm
innisfree đã sử dụng hết để nhận lại bằng điểm thưởng có thể sử dụng tại cửa hàng. Từ
năm 2003 đến tháng 4 năm 2019, đã thu hồi tổng cộng 24,7 triêun chai lọ rỗng.
- Năm 2005, mở cửa hàng mặt phố đầu tiên của thương hiệu tại Hàn Quốc. Khai trương
cửa hàng theo đuổi phong cách tự nhiên “innisfree Herb Station” (Tiền thân của cửa hàng
innisfree Myeongdong hiện tại.) Đây là cửa hàng mặt phố đầu tiên trong lịch sử 60 năm
của tập đoạn Amore Pacific.
- Năm 2006, ra mắt dòng sản phẩm dưỡng ẩm chuyên sâu chiết xuất từ quả Olive.
- Năm 2007, mở cửa hàng thứ 100 tại Hàn Quốc. Khởi đầu từ cửa hàng mặt phố
Myeongdong số 1 năm 2005, tới năm 2007 đã vượt mốc 100 tại Hàn Quốc.
- Năm 2008, ra mắt dòng sản phẩm Green Tea làm từ trà xanh Jeju.
- Năm 2009, bắt đầu tài trợ cho con đường Olle tại đảo Jeju. Quỹ tiết kiệm innisfree đã ký
hợp đồng tài trợ nhằm hỗ trợ tích cực cho dự án xây dựng đường Olle tại đảo Jeju. Các
hoạt động quyên góp và hỗ trợ với mục đích bảo tồn môi trường đảo Jeju.
- Năm 2010, sinh nhật lần thứ 10. Đặt slogan thương hiệu “Natural Benefits from Jeju”. Ra
mắt Booster Essence The Green Tea Seed Serum chứa thành phàn trà xanh đảo Jeju. Bắt
đầu chiến dịch Khăn tay sinh thái. Mở cửa hàng Flagship Myeongdong.
- Năm 2011, bắt đầu chiến dịch làm sạch Jeju. Innisfree đã tổ chức “Chiến dịch làm sạch
Jeju” tại đảo Jeju. Là một phần trong các “ Chiến dịch cuộc sống xanh”, hằng năm,
innisfree đều tổ chức cho nhân viên và đối tác các chiến dịch dọn dẹp và trồng cây để bảo
vệ tự nhiên. Ra mắt dòng sản phẩm Eco Science chứa thành phần tảo biển đảo Jeju.
 - Năm 2012, mở cửa hàng quốc tế số 1 tại Trung Quốc, con đường phía tây Thượng Hải
Nam Kinh (tháng 4). Mở kênh bán hàng chính thức tại Trung Quốc (tháng 4). Bảo trợ
Quỹ chia sẻ Gotjawal (Rừng nguyên sinh). Ra mắt Forest For Men, dòng sản phẩm chăm
sóc da dành cho nam.
- Năm 2015, sinh nhật lần thứ 15. Tiến vào thị trường Thái Lan (tháng 5). Mở cửa hàng
Flagship tại Thượng Hải.
- Năm 2016, tiến vào thị trường Việt Nam (tháng 10). Tổng lợi nhuận đạt được của
innisfree trên toàn cầu vượt mức 1000 tỷ won.
- Năm 2017, tiến vào thị trường Mỹ (tháng 9). Tiến vào thị trường Indonesia (tháng 3). Ra
mắt dòng sản phẩm chăm sóc các vấn đề về da Bija Cica chứa các thành phần hạt Bija và
rau má (tháng 9).
- Năm 2018, tiến vào thị trường Nhật Bản (tháng 3). Innisfree là thương hiệu mỹ phẩm
mang đến những ưu đãi tự nhiên từ đảo Jeju vẻ đẹp khỏe khoắn, đã mở cửa hàng đầu tiên
tại Omotesando Tokyo. Cửa hàng hai tầng được trang trí bên ngoài tường bằng lớp cây
xanh, mang đến không gian có thể cảm nhận thiên nhiên của Jeju như một ốc đảo giữa
chốn đôn thị. Bắt đầy phân phối My foundation là loại Semi Custom Foundation có thể
lựa chọn cách kết thúc, độ ẩm mong muốn (tháng 2). Tiến vào thị trường Australia (tháng
6). Tiến vào thị trường Philippin (tháng 11).
- Năm 2019, mở kệnh bán hàng online chính thức tại Nhật Bản (Tháng 8).
- Năm 2021, do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, innisfree phải đóng cửa các cửa hàng
của mình tại Bắc Mỹ những vẫn tiếp tục bán hàng qua hệ thống Sephora.
https://marketingai.vn/chien-luoc-marketing-cua-innisfree-thuong-hieu-my-pham-xanh-
toan-cau/

https://www.innisfree.vn/
https://www.innisfree.vn/about?id=history
II. Thương hiệu
1. Tên thương hiệu:
- Tên thương hiệu “innisfree” có nguồn gốc từ bài thơ “The Lake Isle of Innisfree” của nhà
thơ, nhà soạn kịch nổi tiếng người Ireland, người giải Nobel Văn học 1923 – William
Butler Yeats. 
- Tên gọi “innisfree” khi đọc lên đã gợi đúng hình ảnh thiên nhiên hoang sơ, phong phú
của hòn đảo Jeju – một di sản thiên nhiên thế giới, đồng thời cũng là vùng đất ươm trồng
nguồn nguyên liệu quý giá cho mỗi sản phẩm của thương hiệu.  Bằng cách phát triển các
sản phẩm sử dụng nguyên liệu tự nhiên, Innisfree hỗ trợ chăm sóc toàn diện và mang lại
vẻ đẹp khỏe mạnh cho khách hàng với khoảng 900 mặt hàng khác nhau như skincare,
makeup, bodycare và nước hoa.
- Tên gọi “innisfree” đã ngầm truyền tải đi hai thông điệp chính: 
+ Một thương hiệu mỹ phẩm lành tính, bao bì thân thiện với môi trường
+ Nguyên liệu từ hòn đảo Jeju xinh đẹp, tựa như trong thơ của W.B. Yeats. 
2. Logo

- Logo được lấy cảm hứng từ màu xanh đậm của rừng Bija tại đảo Jeju, giúp mọi người
cảm nhận được vẻ đẹp của thiên nhiên gần gũi hơn.
- Qua nhiều lần thay đổi, logo của innisfree sử dụng kiểu chữ đơn giản, thiết kế tối giản
thời thượng, nhằm thể hiện sự tự tin không lay chuyển.
3. Slogan:
“Natural Benefits from JEJU island”- Lợi ích tự nhiên từ đảo Jeju.
- Thông qua câu slogan, thương hiệu muốn tôn vinh thiên nhiên tươi đẹp và phong phú của
đảo JEJU và vẻ đẹp lành mạnh. Câu slogan này mong muốn người dùng sẽ ghi nhớ
innisfree như một thương hiệu gần gũi và dễ sử dụng, đặc biệt là thế hệ Millennials (ra
đời vào những năm 1980 tới năm 2000). 
- Để theo đuổi phong cách tự nhiên và tinh khiết, innisfree không ngừng nỗ lực tìm kiếm
nguyên liệu đặc biệt và có lợi cho làn da.
- Innisfree đã tìm ra mối liên kết với đảo JEJU - một di sản thiên nhiên nổi tiếng của Hàn
Quốc. Được biết đến như một vùng đất nơi thiên nhiên hoang sơ còn sót lại, đảo Jeju sản
sinh ra bốn nguồn năng lượng khác nhau đó là "không khí trong lành", "ánh mặt trời dịu
êm", "đất đai màu mỡ" và "dòng nước trong lành".
4. Đại diện thương hiệu:
- Nhắc đến innisfree, chắc hẳn mọi người nghĩ tới YoonA, thành viên của Girls’
Generation, “tình đầu quốc dân” của Hàn Quốc, gương mặt đại diện đã gắn bó 11 năm
cùng innisfree. 

YoonA từng có 11 năm gắn bó với innisfree từ năm 2010, khi nữ idol mới 20 tuổi.
- Tuy nhiên, innisfree cũng từng sở hữu những đại sứ thương hiệu là mỹ nữ, mỹ nam có
nhan sắc thuộc hàng top tại K-biz như Han Chae Young, Kim Tae Hee, Song Hye Kyo,
Nam Sang Mi, Moon Geun Young hay Lee Min Ho. 
- Mới đây nhất, thương hiệu này đã công bố Jang Won Young – nghệ sĩ GenZ sinh năm
2004 trở thành “nàng thơ” mới. 

Jang Wonyoung, nữ idol 17 tuổi với vẻ đẹp băng thanh ngọc khiết, là “nàng
thơ” mới của innisfree.
5. Định vị thương hiệu:
- Innisfree tiên phong trong việc đưa ra tiêu chí 5 không: “Không dầu khoáng –
không chất tạo màu nhân tạo – không sử dụng nguyên liệu động vật – không
chất nhiễm parabens – không ethanol” được định vị là thương hiệu thân thiện
với môi trường.
- Sản phẩm mang đến tay khách hàng đều là những sản phẩm có nguồn gốc từ
thiên nhiên với độ an toàn và lành tính cho da.
III. Sứ mệnh.
- Hài hòa với giá trị thiên nhiên và con người phương Đông, innisfree với tư duy sáng tạo,
sẵn sàng giới thiệu định nghĩa mới về vẻ đẹp đến khách hàng toàn cầu. Trân trọng đa
dạng văn hóa và những cống hiến bền bỉ, innisfree cởi mở và hỗ trợ lẫn nhau để biến ước
mơ thành sự thật: Tìm thấy vẻ đẹp khỏe mạnh, hài hòa giữa giá trị bên trong và bên
ngoài. Cả thế giới sẽ nhớ đến chúng tôi như Asian Beauty Creators (Nghệ nhân kiến tạo
vẻ đẹp châu Á).
 IV. Giá trị của Innisfree
- Cởi mở: làm việc với tư duy cởi mở, tôn trọng người khác như tôn trọng chính mình.
- Chính trực: chăm sóc khách hàng hết lòng như chăm sóc cho gia đình và chính mình.
- Đổi mới: không ngừng cải tiến và đổi mới.
- Thấu hiểu: vui khi được lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
- Thử thách:  sẵn sàng chấp nhận thử thách.

E. Kết luận:

- Innisfree là một trong những thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng của Hàn Quốc. Để nâng cao
mức độ nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng, Innisfree đã triển khai các chiến lược
Marketing hiệu quả. Nhờ danh mục sản phẩm đa dạng và chất lượng sản phẩm tốt, đi kèm
với chiến lược giá phù hợp, Innisfree đã thành công trong việc thu hút khách hàng mục tiêu
của mình.

- Innisfree là thương hiệu thực sự truyền cảm hứng và chứng minh sự thành công trong kinh
doanh, không đồng nghĩa với những bước đi ngắn hạn. Với 20 năm phát triển chuyên sâu,
1.500 cửa hàng trên toàn thế giới và hàng triệu người mua sắm cùng chung tinh thần “phát
triển bền vững”, Innisfree thực sự là một trong những thương hiệu làm đẹp hàng đầu Châu
Á, là trung tâm của nỗ lực gìn giữ hành tinh xanh.