ДОГОВІР № ПЗ-138

ПРО ПОСТАЧАННЯ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ДОК.ЮА», в особі директора

Ліскі Ігоря Івановича, який діє на підставі Статуту (надалі – «Виконавець»), з однієї сторони та
ФОП Недоступ Олексій Миколайович в особі директора Недоступа Олексія
Миколайовича, на підставі запису в ЄДРПОУ за номером 21190000000037940 від 04.12.2018р.
(надалі – «Замовник»), з іншої сторони, які при спільному згадуванні надалі іменуються «Сторони»,
а кожен окремо – «Сторона» уклали цей Договір про постачання програмного забезпечення (надалі –
«Договір») про таке.

1. Порядок укладення Договору

1.1. Договір встановлює загальні умови і порядок, відповідно до яких Замовник отримує доступ до
програмного забезпечення, онлайн ресурсу Виконавця, розташованого в мережі Інтернет на
сайті www.doc.ua (далі –«Сервіс Виконавця»).
1.2. Цей Договір є електронним договором в розумінні Закону України «Про електронну комерцію»
і вважається укладеним з моменту підпису його сторонами в електронному вигляді за
допомогою функціональних можливостей Сервісу Виконавця в особистому кабінеті Замовника
(вважається підписаним сторонами в момент використання Замовником або його
представником відповідного функціоналу Сервісу Виконавця – натискання відповідної кнопки
«Погоджено» / «Підписано» / «Приймаю умови» або кнопки, прирівняної до такої за
змістовним навантаженням). Договір також вважається підписаним Сторонами з моменту
використання одноразового ідентифікатора або електронного підпису (КЕП) якщо в момент
підписання Сторони не заперечували щодо такого способу підписання.
1.3. Підписанням цього Договору Замовник підтверджує повну його згоду з умовами Договору.
1.4. Недійсність однієї чи декількох умов цього Договору не тягне за собою недійсності усіх інших
умов Договору.

2. Предмет Договору
2.1. Виконавець зобов’язується надати доступ Замовнику до Сервісу Виконавця, а Замовник
зобов’язується оплачувати такий доступ на умовах визначених цим Договором.
2.2. Функціональним призначенням програмного забезпечення є:
2.2.1. пошук клієнтів (фізичних осіб – споживачів послуг Замовника) і залучення клієнтів з
метою продажу таким клієнтам послуг Замовника;
2.2.2. замовлення послуг у Замовника за допомогою сервісу Виконавця;
2.2.3. розміщення та оновлення інформації Замовника стосовно його пропозиції на веб-
ресурсі Виконавця, в тому числі за допомогою АРІ (у разі інтеграції);
2.2.4. розміщення інформації щодо Замовника та його послуг.
2.3. Замовник може використовувати програмне забезпечення та Сервіс Виконавця для
пропонування клієнтам: (а) медичних послуг, які надаються в рамках провадження Замовником
господарської діяльності з медичної практики та підлягають ліцензуванню, (б) послуг,
пов'язаних з іншою діяльністю у сфері охорони здоров'я, забезпеченням фізичного комфорту,
діяльністю у фітнесі і т.ін., які за своїм змістом не є медичною практикою та не вимагають
наявності відповідної ліцензії, (в) інформаційно-консультаційних послуг, та/або (г) будь-яких
інших послуг, які не заборонені законодавством. Відповідно до законодавства України,
медичною послугою (послугою з медичного обслуговування населення) є послуга, що
надається пацієнту закладом охорони здоров’я або фізичною особою - підприємцем, яка
зареєстрована та одержала в установленому законом порядку ліцензію на провадження
господарської діяльності з медичної практики. Господарська діяльність з медичної практики є
видом господарської діяльності у сфері охорони здоров’я, який провадиться закладами охорони
здоров’я та фізичними особами - підприємцями з метою надання медичної допомоги та
медичного обслуговування на підставі ліцензії.
2.4. Замовник може використовувати програмне забезпечення та Сервіс Виконавця для
пропонування клієнтам медичних послуг лише якщо він є юридичною особою, яка одержала
ліцензію на провадження господарської діяльності з медичної практики, за медичними
спеціальностями, які покриті такою ліцензією. Якщо послуги, що пропонуються Замовником
споживачам з використанням програмного забезпечення Виконавця, вимагають отримання
іншого виду ліцензії відповідно до законодавства України, Замовник може пропонувати такі
послуги клієнтам лише за наявності такої ліцензії. Замовник несе повну відповідальність за

Сторінка 1 із 8
 відповідність послуг, які він пропонує з використанням програмного забезпечення Виконавця,
вимогам законодавства України, у тому числі щодо надання медичних послуг та здійснення
медичної практики.
2.5. Усі угоди щодо надання кінцевим споживачам послуг Замовником, укладаються між кінцевим
споживачем та Замовником безпосередньо. Виконавець не є учасником цих угод, а лише надає
Замовнику доступ до Сервісу Виконавця. У разі пред'явлення клієнтами до Виконавця будь-
яких вимог чи претензій, що стосуються реалізованих Замовником послуг в рамках Договору,
Замовник зобов’язується самостійно вирішувати та задовольняти такі вимоги чи претензії
клієнтів без залучення Виконавця. Усі суперечки і розбіжності, що можуть виникнути між
Замовником і клієнтами, Замовник зобов’язаний вирішувати дотримуючись вимог Цивільного
кодексу України, Закону України «Про захист прав споживачів», Закону України «Основи
законодавства України про охорону здоров'я» та іншого чинного законодавства України. Для
уникнення сумнівів, Виконавець не надає медичних послуг, не здійснює медичне
обслуговування населення, не провадить діяльність з медичної практики та не несе
відповідальності за послуги, які надаються Замовником клієнтам.
2.6. Виконавець має право на всіх етапах виконання цього Договору здійснювати будь-які пов’язані
з цим Договором заходи, в тому числі розміщення інформації про послуги Замовника.
Розміщення інформації про послуги Замовника в межах цього Договору є виключно тими
юридичними діями, які є необхідними для бронювання послуг у Замовника клієнтами.
2.7. На підтвердження факту надання Виконавцем Замовнику послуг відповідно до умов цього
Договору сторонами складаються Акти приймання-передачі наданих послуг, які є невід’ємною
частиною цього договору. Форма та порядок оформлення таких Актів передбачені в цьому
Договорі.

3. Права та обов’язки Сторін

3.1. Виконавець має право:
 вимагати від Замовника своєчасної оплати за надані послуги з надання доступу Замовнику
до Сервісу Виконавця;
 у разі невиконання або неналежного виконання Замовником умов цього Договору
вимагати усунення порушень, а у разі систематичної несплати винагороди Замовником
Виконавцю блокувати доступ Замовнику до Сервісу Виконавця;
 без попередження відмовити Замовнику в укладенні цього Договору або розірвати його в
односторонньому порядку у випадку, якщо Замовник не відповідає умовам для надання
медичних та/або інших послуг, передбаченим чинним законодавством України;
 перевіряти інформацію, отриману від уповноважених представників Замовника, в тому
числі шляхом зв'язку з клієнтами по телефону та іншими способами;
 залучати до надання послуг за цим Договором третіх осіб, зберігаючи повну
відповідальність перед Замовником за виконання усіх умов Договору;
 отримати від Замовника його логотип, торговельні марки та інші способи індивідуалізації
для розміщення інформації щодо Замовника на Сервісі Виконавця, а також іншу необхідну
інформацію згідно з цим Договором;
 розміщувати інформацію на Сервісі Виконавця про програми лояльності та різного роду
акції, які проводяться Замовником;
 не починати (призупинити) надання послуг за цим Договором до отримання від Замовника
сплати послуг, усіх необхідних документів шляхом завантаження їх до електронного
кабінету Замовника на Сервісі Виконавця (чи іншим погодженим способом), а також
інформації, необхідної для виконання послуг;
 розміщувати на Сервісі Виконавця істотну інформацію щодо опису/характеристики
послуг, які надає Замовник, та їх вартості; При цьому, Замовник несе відповідальність за
достовірність інформації про його послуги, яка розміщується на Сервісі Виконавця, а
також за її відповідність вимогам законодавства України, у тому числі щодо реклами та
захисту прав споживачів. Виконавець може вносити зміни до інформації, отриманої від
Замовника для розміщення на Сервісі, лише за погодженням з Замовником;
 відмовити Замовнику у розміщенні інформації щодо опису/характеристики послуг, які
надає Замовник, та їх вартості, якщо така інформація порушує вимоги чинного
законодавства та/або права та інтереси Виконавця та/або третіх осіб;
 відмовити Замовнику у розміщенні інформації щодо послуг та/або призупинити
постачання програмного забезпечення за цим Договором в разі виявлення фактів надання
послуг Замовника: з порушенням Замовником умов оплати винагороди Виконавця,
Сторінка 2 із 8
 передбачених цим Договором; за замовленням, яке було відхилене клієнтом, у випадку не
належного надання послуг Замовником з причин дій (або бездіяльності) Замовника та/або
співробітників Замовника, що не пов’язані з діями (або бездіяльністю) клієнта або
Виконавця.
3.2. Виконавець зобов’язаний:
 забезпечити безперешкодний та безперебійний доступ до Сервісу Виконавця шляхом
створення електронного кабінету Замовника на Сервісі Виконавця та надання Замовнику
даних для авторизації для входу в такий кабінет;
 надати Замовнику відповідні технічні можливості для доступу до програмного
забезпечення з будь-якого електронного пристрою (мобільний телефон, планшет,
комп’ютер);
 у випадку неможливості точного і своєчасного виконання своїх обов’язків по Договору,
терміново повідомити Замовника про виникнення і усунення обставин, які заважають
виконанню обов’язків по Договору.
3.3. Замовник має право:
 отримувати доступ до Сервісу Виконавця та користуватися ним відповідно до умов цього
Договору;
 одержувати від Виконавця необхідні роз’яснення, пов’язані з виконанням ним своїх
зобов’язань за цим Договором.
3.4. Замовник зобов’язаний:
 належно виконувати всі прийняті замовлення, здійснені клієнтами через Сервіс Виконавця;
 дотримуватись вимог законодавства України при пропонуванні послуг з використанням
програмного забезпечення Виконавця, а також подальшого надання їх клієнтам,
отримувати та підтримувати чинними всі дозволи та ліцензії, що для цього необхідні;
 забезпечувати сувору конфіденційність даних клієнтів, отриманих засобами програмного
забезпечення Виконавця, та проводити їх обробку у відповідності з вимогами
законодавства України щодо медичної таємниці (якщо застосовно) та персональних даних;
 дотримуватися правил обробки та виконання замовлень;
 дотримуватися Правил сервісу Виконавця, актуальна редакція яких розміщена cайті
www.doc.ua;
 сплачувати Виконавцю винагороду за надання доступу до Сервісу Виконавця, відповідно
до умов цього Договору;
 не передавати можливість доступу до Сервісу Виконавця відповідно до умов цього
Договору третім особам (що не є уповноваженими працівниками, представниками
Замовника);
 надавати Виконавцю усю необхідну інформацію, пов’язану з виконанням умов цього
Договору;
 належним чином та згідно з заявленою вартістю (ціною) надавати послуги клієнтам.
Замовник повинен надавати послуги клієнтам, які замовили такі послуги через Сервіс
Виконавця за такими самими цінами, що діють для будь-яких інших клієнтів, які не
користуються Сервісом Виконавця. Під час надання послуг клієнту Замовник не має права
завищувати вартість (ціну) послуг порівняно з тою, що була попередньо повідомлена ним
Виконавцю, в тому числі по АРІ (у разі інтеграції);
 надати Виконавцю контактні дані співробітників Замовника, відповідальних за
функціонування та налаштування АРІ (у разі інтеграції);
 надати власний логотип в необхідному форматі, торговельні марки та інші засоби
індивідуалізації для розміщення інформації на Сервісі Виконавця, а також іншу необхідну
інформацію згідно з цим Договором. При цьому, Замовник дозволяє Виконавцю
використовувати наданий логотип, торговельні марки, інші засоби індивідуалізації та будь-
яку іншу інформацію, надану Виконавцю відповідно до цього Договору, для розміщення
(розповсюдження) їх у будь-яких рекламних матеріалах (у рекламних оголошеннях, у
будь-яких друкованих виданнях, в будь-яких ЗМІ, в мережі Інтернет, на носіях зовнішньої
реклами) в межах надання Послуг за цим Договором а також, з метою популяризації
Замовника, його послуг та Сервісу Виконавця, як протягом строку дії Договору так і після
його закінчення (розірвання), до моменти надіслання Замовником Виконавцю письмової
заборони про таке використання. До Виконавця не переходять виключні права на об’єкти
інтелектуальної власності, надані Замовником для використання відповідно до цього
Договору;

Сторінка 3 із 8
  у випадку неможливості узгодити всі деталі замовлення протягом 5 (п’яти) хвилин з
моменту надходження електронного запиту клієнта із сайту Виконавця, в тому числі по
АРІ (у разі інтеграції) вжити всіх заходів для відновлення роботи АРІ (у разі інтеграції);
 негайно попереджати клієнта, якщо у Замовника відбулися обставини, які перешкоджають
прийманню та/або виконанню замовлень;
 забезпечити участь Виконавця у програмі лояльності та різного роду акціях, які
проводяться Замовником на взаємовигідних умовах;
 у разі якщо Замовник відхилив або змінив замовлення, здійснене клієнтом через Сервіс
Виконавця, проінформувати, в тому числі по АРІ (у разі інтеграції), про це Виконавця
протягом 5 (п’яти) хвилин з моменту відхилення або зміни замовлення із зазначенням
причин. У разі якщо Замовник не повідомив про відхилення або зміну замовлення у
строки, обумовлені цим пунктом, він зобов’язаний оплатити Виконавцю винагороду за
таке замовлення, як таке, що було оплачене клієнтом, в повному обсязі та у строки,
обумовлені Договором.
 протягом 3 (трьох) робочих днів місяця, наступного за місяцем, в якому Замовник надав
послугу та/або отримав оплату від клієнта, Замовник зобов’язаний надати Виконавцю
інформацію щодо кількості прийнятих замовлень, вартості послуг, наданих протягом
звітного періоду (календарного місяця);
 надати інформацію Виконавцю про послуги, які він надає, у обсязі не меншому
передбаченим чиним законодавством. Замовник несе відповідальність за достовірність
інформації про його послуги, яка розміщується на Сервісі Виконавця, а також за її
відповідність вимогам законодавства України, у тому числі щодо реклами та захисту прав
споживачів. Виконавець може вносити зміни до інформації, отриманої від Замовника для
розміщення на Сервісі, лише за погодженням з Замовником;
 у строк до 3 (трьох) робочих днів надати Виконавцю шляхом завантаження в особистий
електронний кабінет на Сервісі Виконавця (чи іншим погодженим способом) завірені копії
наступних документів в електронній формі:
1) ліцензії на провадження господарської діяльності з медичної практики (якщо
послуги, що пропонуються Замовником з використанням програмного забезпечення
Виконавця, є медичними послугами та потребують відповідної ліцензії);
2) виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-
підприємців та громадських формувань (ЄДР);
3) документів, що підтверджують повноваження особи уповноваженої на укладання
договору від імені Замовника (копії довіреності, витягу з наказу, протоколу
загальних зборів про призначення особи на посаду тощо);
4) опису документів, що подаються реєстратору для реєстрації статуту юридичної
особи із зазначенням коду доступу;
5) витягу з реєстру платників ПДВ (якщо Замовник є платником ПДВ).

4. Винагорода
4.1. Замовник здійснює оплату винагороди Виконавцю за постачання програмного забезпечення (за
постачання доступу до Сервісу Виконавця) в наступних розмірах:
4.1.1. За налаштування та підключення до Сервісу Виконавця у розмірі 1 000,00 грн. (одна
тисяча гривень 00 копійок) одноразово протягом п’яти банківських днів з моменту
підписання цього Договору. У разі неоплати, неповної оплати або порушення строків
оплати зазначеного платежу, Виконавець має право, не приступати до виконання
зобов’язань за цим Договором або в односторонньому порядку розірвати цей Договір.
4.1.2. За кожну послугу, замовлену клієнтами через Сервіс Виконавця у розмірі:

Вартість замовленої послуги, грн. Розмір винагороди, грн.

  Від 0 до 149,99 50
  Від 150 до 199,99 75
  Від 200 до 299,99 100
  Від 300 до 499,99 125
  Від 500 до 799,99 150
  Від 800 до 2000,99 250
Понад  2001 15% від вартості замовлених послуг
Замовника

Сторінка 4 із 8
 «Стоматологія», «Ортодонтія» 100
«Пластична хірургія» 180
Послуги діагностики 15% від вартості замовлених послуг
Замовника
4.2. Винагорода сплачується щомісячно протягом 5 робочих днів з дати виставлення рахунку
Виконавцем шляхом надсилання такого рахунку в електронний кабінет Замовника в Сервісі
Виконавця (або з використанням погоджених програмно-технічних комплексів або на поштову
адресу, вказану в цьому Договорі).
4.3. Розмір винагороди розраховується на підставі даних Сервісу Виконавця і погоджується із
Замовником в електронному кабінеті на Сервісі Виконавця (чи іншим погодженим способом).
При цьому Виконавець має право на негайне отримання копій первинних документів
Замовника для звірення розрахунків за проведеними операціями за першою вимогою. У разі
непогодження Замовником розрахунку розміру Винагороди протягом 2х робочих днів,
наявності щодо нього спору, за основу беруться дані Сервісу Виконавця та інформація від
клієнтів (щодо обсягу і вартості додаткових послуг).
4.4. Всі платежі згідно з цим Договором здійснюються шляхом банківського переказу на рахунок,
вказаний Виконавцем в цьому Договорі, в національній валюті України.
4.5. За результатами надання послуг Сторони підписують Акти приймання-передачі наданих послуг
в електронній формі з використанням функціоналу електронного кабінету на Сервісі
Виконавця. Акт приймання-передачі наданих послуг надається Виконавцем Замовнику в
електронному вигляді через електронний кабінет Замовника на Сервісі Виконавця з першого
робочого дня місяця, що є наступним за місяцем, якого стосується Акт приймання-передачі
наданих послуг. Замовник повинен підписати такий Акт в електронній формі не пізніше ніж
протягом одного робочого дня з дати отримання такого Акту від Виконавця. У разі, якщо
Замовник не надає своїх зауважень до якості наданих послуг та не підписує такий Акт в
електронній формі з використанням функціоналу електронного кабінету на Сервісі Виконавця,
Акт вважається прийнятим Замовником.
4.6. У випадку наявності у Замовника заборгованості Виконавець залишає за собою право
призупинити доступ до Сервісу Виконавця відповідно до цього Договору. Призупинення
доступу до Сервісу Виконавця здійснюється без додаткового повідомлення зі сторони
Виконавця шляхом обмеження доступу Замовнику до його електронного кабінету на Сервісі
Виконавця та видаленням інформації про Замовника на веб-сайті www.doc.ua.
4.7. Після сплати Замовником заборгованості перед Виконавцем, доступ до Сервісу Виконавця
відновлюється в повному обсязі.
4.8. Ціна цього Договору дорівнює загальній сумі Винагороди та включає всі податки, збори, мита
та платежі, які Сторони повинні сплатити. Відповідно до п. 26-1 підрозд. 2 розд. XX
Податкового кодексу надання Замовнику доступу до Сервісу Виконавця звільняється від
оподаткування ПДВ.

5. Відповідальність Сторін
5.1. За порушення умов Договору, Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного
законодавства України.
5.2. Сторони не несуть відповідальність за порушення своїх зобов’язань за цим Договором, якщо
воно сталося не з їх вини. Сторона вважається невинуватою, якщо вона доведе, що вжила всіх
залежних від неї заходів для належного виконання зобов’язання.
5.3. Жодна зі Сторін не несе відповідальність за невиконання чи неналежне виконання своїх
зобов'язань за цим Договором, якщо таке невиконання чи неналежне виконання зумовлені дією
обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин).
5.4. Сторони цього Договору звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання
зобов’язань за цим Договором у випадку виникнення та дії обставин надзвичайного характеру,
що виникли після підписання Договору, а саме: погодних та природних катаклізмів
(землетруси, повені, пожежі, замерзання моря, протоків, портів і т.п., закриття колій, протоків,
каналів, перевалів), політичних катаклізмів, війни, військових дій, блокади, ембарго, інших
міжнародних санкцій, валютних скорочень, інших дій держав, які створюють перепони для
виконання Сторонами своїх зобов’язань, громадянських хвилювань та ін., які виникли та діють
поза контролем Сторін.
5.5. Сторона, для якої внаслідок виникнення та дії форс-мажорних обставин виконання обов’язків
по даному Договору стає неможливим, зобов’язана протягом 3 (трьох) робочих днів
повідомити про це іншу Сторону.

Сторінка 5 із 8
5.6. Достатнім підтвердженням виникнення та дії форс-мажорних обставин є довідка, що надається
Торговельно-промисловою Палатою України.
5.7. Замовник несе повну відповідальність за правомірність та якість своїх послуг та підтверджує,
що має всі дозволи та ліцензії для ведення господарської діяльності. Виконавець не несе
відповідальності за правомірність та якість послуг Замовника у випадку отримання скарг від
будь-яких третіх осіб (споживачів, державних органів нагляду, тощо).
5.8. Замовник несе повну відповідальність за зміст і достовірність будь-якої інформації, що
надається Замовником Виконавцю для отримання доступу до Сервісу Виконавця. При згоді
Замовника з умовами цього Договору Замовник підтверджує і гарантує, що він правомірно
використовує торговельні марки та інші способи індивідуалізації, що розміщуються на сайті
Виконавця відповідно до цього Договору.
5.9. Виконавець не несе відповідальності за несвоєчасне надання інформації Замовником. Вся
попередньо отримана інформація від Замовника Виконавцем вважається актуальною до
моменту отримання оновленої інформації Виконавцем.
5.10. Виконавець не несе відповідальності за недотримання Замовником та/або співробітниками
Замовника умов цього Договору, якщо таке недотримання було спричинене діями
(бездіяльністю) Замовника та/або співробітників Замовника.
5.11. У випадку надання Замовником послуг за ціною, що відрізняється в більшу сторону від ціни,
що була попередньо повідомлена ним Виконавцю під час підтвердження замовлення в тому
числі по АРІ (у разі інтеграції), та/або у разі завищення Замовником ціни (вартості) своїх
послуг для клієнта порівняно з цінами, які діють для будь-яких інших покупців, які не
користуються Сервісом Виконавця, Замовник зобов’язаний сплатити Виконавцю на його
вимогу штраф у двократному розмірі від суми винагороди за виконане замовлення за кожен
такий випадок. Факт порушення Замовником таких умов може бути підтверджений
Виконавцем будь-яким незабороненим законом способом, зокрема, але не виключно, шляхом
опитування клієнтів, здійснення аудіо-запису розмови з працівниками Замовника, тощо.
Шляхом підписання цього Договору Замовник погоджується, що в рамках цього Договору
Виконавець має право перевіряти дотримання Замовником вищезазначених умов у спосіб,
визначений на розсуд Виконавця.
5.12. У випадку порушення Замовником строків оплати, встановлених цим Договором, він сплачує
Виконавцю пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України, яка
діятиме в період, за який нараховується пеня, від суми простроченого платежу за кожен день
прострочення щодо кожного місячного платежу окремо до повного погашення заборгованості.
Сторони домовилися, що строк позовної давності за цим Договором становить п'ять років.
5.13. У випадку порушення Замовником умов договору, Замовник повинен відшкодувати збитки та
витрати, понесених Виконавцем внаслідок невиконання або неналежного виконання Договору
Замовником.
5.14. У випадку надання Замовником недостовірної інформації щодо кількості укладених угод з
клієнтами на надання послуг, що були укладені з використанням Сервісу Виконавця, та суми,
сплаченої клієнтами на рахунок Замовника за такими угодами, Замовник зобов’язаний
відшкодувати Виконавцю вартість всіх замовлень, за якими послуги фактично були надані
клієнтам, сплатити штраф у розмірі 50% від суми несплаченої винагороди протягом 7 (семи)
календарних днів від дати направлення Виконавцем відповідної вимоги, а також Виконавець
матиме право достроково розірвати Договір в односторонньому порядку за умови
повідомлення Замовника про розірвання цього Договору в електронній формі.

6. Порядок вирішення спорів

6.1. Усі правовідносини, що виникають у зв'язку з виконанням умов цього Договору,
регламентуються нормами чинного законодавства України.
6.2. Сторони зобов’язуються докласти всіх зусиль для того, щоб спірні питання щодо виконання
та/або тлумачення цього Договору і Додатків до нього вирішувалися шляхом переговорів.
6.3. У випадку, якщо Сторони не зможуть вирішити спірні питання шляхом переговорів, будь-який
спір, який виник з цього Договору або у зв'язку з ним, підлягають розгляду в судовому порядку
згідно з чинним законодавством України

7. Конфіденційність
7.1. Вся надана Сторонами один одному фінансова, комерційна чи інша інформація пов'язана з
виконанням даного Договору є конфіденційною. Тільки за згодою Сторін вказана інформація

Сторінка 6 із 8
 може бути розголошена третім особам. У всіх інших випадках, винна Сторона несе повну
матеріальну відповідальність за невиконання умов даного Договору.
7.2. Жодна із Сторін, без попередньої письмової згоди іншої Сторони, не повинна розкривати зміст
цього Договору, його положень, а також зміст будь-якої документації та/або інформації, що
надаються один одному в зв'язку з виконанням Договору або повідомляти про них
представникам третіх сторін, за винятком того персоналу, який залучений Сторонами для
виконання цього Договору. Вказана інформація повинна надаватися цьому персоналу
конфіденційно і лише в тій мірі, наскільки це необхідне для виконання зобов'язань за цим
Договором.
7.3. Дія п. 7.1., 7.2., цього Договору не поширюється на випадки розголошення конфіденційної
інформації згідно з вимогами чинного законодавства України, при цьому розголошення
конфіденційної інформації в обов'язковому порядку повинно супроводжуватися попереднім
повідомленням іншої Сторони цього Договору. У випадку не можливості попереднього
повідомлення, розголошення конфіденційної інформації в обов'язковому порядку повинно
супроводжуватися одночасним повідомленням іншої Сторони цього Договору.

8. Строк дії Договору та інші умови

8.1. Цей Договір є укладеним з моменту, визначеного в п.1.2. Строк дії договору становить 3 (три)
роки з моменту набуття чинності та подовжується автоматично на той самий строк, за умови,
що дію Договору не буде припинено достроково. Цей Договір є публічним договором
приєднання.
8.2. Договір може бути розірваний в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
8.3. Договір може бути розірваний Виконавцем в односторонньому порядку, якщо Замовник не
надасть документи, визначені п. 3.4. цього Договору у встановлений строк, або якщо за
результатами перевірки Замовника та документів, наданих на виконання п. 3.4. цього Договору
Виконавцем буде встановлена неблагонадійність такого Замовника.
8.4. Зміни в Договір, щодо порядку надання послуг, їх обсягу, їх обліку та інші зміни, щодо
розширення функціоналу Сервісу Виконавця і оптимізації взаємодії Сторін, можуть бути
внесені Замовником в односторонньому порядку з повідомленням Замовника через функціонал
Сервісу Замовника (або іншим доступним способом) і такі зміни набирають чинності з моменту
такого повідомлення, інші зміни - шляхом укладання Сторонами додаткової угоди до нього або
Договору в новій редакції, у спосіб, визначений п.1.2, п.8.6., п.8.7. цього Договору.
8.5. У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони керуються нормами чинного
законодавства.
8.6. Сторони дійшли згоди та визнають юридичну силу документів (електронних документів), в
тому числі первинних документів для бухгалтерського обліку господарських операцій,
складених та підписаних Сторонами в електронному вигляді за допомогою функціональних
можливостей Сервісу Виконавця в особистому кабінеті користувача. Електронний документ
вважається одержаним користувачем з часу його надходження в електронній формі в особистий
кабінет та вважається підписаним сторонами в момент використання Замовником або його
представником відповідного функціоналу Сервісу Виконавця – натискання відповідної кнопки
«Погоджено» / «Підписано» / «Приймаю умови» (або прирівняної до такої за змістовним
навантаженням).
8.7. Сторони також погодили інші способи підписання електронних документів (якщо Виконавець
запропонує будь-яким чином такий спосіб і від Замовника не надійде заперечень), зокрема,
шляхом використання електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно
до Закону України «Про електронний цифровий підпис», електронного підпису одноразовим
ідентифікатором, аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за
допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного
підпису), в тому числі з використанням програмно-технічних комплексів, які відповідають
вимогам діючого на момент накладення КЕП законодавства України та технічно дозволяють це
здійснити.
8.8. Сторони дійшли згоди, що роздруківка документу із Сервісу Виконавця, складеного та
підписаного за допомогою функціональних можливостей Сервісу Виконавця в особистому
кабінеті, вважається електронним примірником документа і оригіналом електронного
документа на папері та прирівняним до паперового документа з власноручним підписом.
8.9. Юридична сила документа складеного та підписаного за допомогою функціональних
можливостей Сервісу Виконавця в особистому кабінеті, не може бути заперечена виключно

Сторінка 7 із 8
 через те, що він має електронну форму і його допустимість як доказу не може заперечуватися
виключно на підставі того, що він має електронну форму.
8.10. Укладаючи Договір, Замовник відповідно до власного вільного волевиявлення надає згоду на
використання та обробку будь-яких зазначених в ньому або наданих окремо власних
персональних даних у зв’язку з укладенням та / або виконанням Договору, в тому числі збір,
запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг,
використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення,
знищення персональних даних.
8.11. У разі надання Замовником персональних даних третіх осіб, Замовник дає дозвіл на їх
використання і гарантує отримання письмової згоди зазначених осіб на таке використання.
Відповідальність за порушення цієї вимоги в повному обсязі покладається на Замовника.
8.12. Шляхом прийняття умов цього Договору Замовник надає Виконавцю повне право (дозвіл) на
обробку отримуваних від нього персональних даних відповідно до Цивільного кодексу
України, Господарського кодексу України, надання та/або передачу персональних даних третім
особам в порядку та з підстав, визначених чинним законодавством України та внутрішніми
документами Виконавця без необхідності повідомлення Замовника про дії з персональними
даними та знає про місцезнаходження бази персональних даних, яка містить його персональні
дані, її призначення та найменування, місцезнаходження та/або місце проживання
(перебування). У разі зміни визначеної мети обробки персональних даних Замовник не
заперечує проти обробки його персональних даних, якщо така необхідність буде визначена
чинним законодавством України та/або внутрішніми документами Виконавця, а також
повідомляє, що він ознайомлений із Законом України «Про захист персональних даних» від 1
червня 2010 року N 2297-VI з усіма змінами та доповненнями до нього, зокрема про свої права,
визначені цим Законом. Крім того Замовник підтверджує факт письмового повідомлення про
включення його персональних даних до відповідної бази персональних даних, про мету збору
даних та осіб, яким передаються його персональні дані.

9. РЕКВІЗИТИ СТОРІН

ВИКОНАВЕЦЬ
ТОВ «ДОК.ЮА»
Ідентифікаційний код: 40564603
Місцезнаходження: 01135, м. Київ, вулиця
Жилянська, будинок 97 літера З
Рахунок: UA093348510000000002600393811
в АТ «ПУМБ», МФО 334851
ЗАМОВНИК
ФОП Недоступ Олексій Миколайович
Ідентифікаційний код: 2871520492
Місцезнаходження: м. Івано-Франківськ,
вул. М. Мулика 19
Рахунок: UA963365030000026003500223422
Електронна адреса:
balanceinstitute.if@gmail.com

Директор Директор

_______________________/І. І. Ліскі _______________________/ О. М. Недоступ

Сторінка 8 із 8