Велика

Британія підтримує
Україну

Ласкаво просимо!
Путівник для українців, які прибувають до
Великобританії

Це посібник для українців, які прибувають до

Великобританії.

Він також містить конкретну інформацію для тих, хто

прибуває за схемою «Дім для України».

Зміст

Глосарій ............................................................................................................................ 4
Розділ 1 – Прибуття до Великобританії ....................................................................... 7
1.1: Що вам потрібно знати в перші кілька днів ..................................................................... 7
Встановлення контакту зі своїм спонсором.............................................................................................. 7
Перевірка безпеки до вашого приїзду ...................................................................................................... 7
Подорожі з медичними пристроями та ліками........................................................................................ 8
Огляд здоров’я ............................................................................................................................................ 8
По прибуттю до Великобританії ................................................................................................................ 8
Прибуття в Шотландію ............................................................................................................................... 9
Чого мені очікувати в перші кілька днів? .................................................................................................. 9
Життя зі своїм спонсором .......................................................................................................................... 9
Доступ до підтримки під час перебування у Великобританії................................................................ 10
Вакцини від коронавірусу (Covid) ............................................................................................................ 10
Замовлення щеплення від коронавірусу ................................................................................................ 11
Що робити, якщо щось пішло не так ....................................................................................................... 11
1.2: Що вам потрібно знати про Українську спонсорську схему – Програму «Дім для
України» ..................................................................................................................................12
Схема ......................................................................................................................................................... 12

1
 Подовження вашого перебування у Великобританії............................................................................. 12

Розділ 2 – Звикання до життя у Великобританії ........................................... 13

2.1: Відкриття банківського рахунку.......................................................................................13
2.2: Вимагання виплати соціального страхування та отримання номера національного
страхування .............................................................................................................................14
Доступ до пільг та субсидій ...................................................................................................................... 14
Номер соціального страхування .............................................................................................................. 15
2.3: Доступ до основних державних послуг ...........................................................................16
Ваша місцева рада .................................................................................................................................... 16
2.4: Доступ до охорони здоров'я ............................................................................................16
Запис до лікаря - лікаря загальної практики .......................................................................................... 16
Доступ до ліків .......................................................................................................................................... 17
Доступ до медичної допомоги в екстрених випадках ........................................................................... 18
Центр невідкладної допомоги ................................................................................................................. 18
Служби психічного здоров'я .................................................................................................................... 19
Пологовий догляд та послуги .................................................................................................................. 19
Стоматологія/стоматологія та послуги .................................................................................................... 20
Догляд за очима ....................................................................................................................................... 20
Захист від інфекційних захворювань....................................................................................................... 21
2.5: Знайти роботу та сплатити податки .................................................................................21
Пошук роботи............................................................................................................................................ 21
Влаштування на роботу ............................................................................................................................ 22
Поради щодо кар'єри ............................................................................................................................... 22
Отримайте визнання своєї професійної кваліфікації у Великобританії................................................ 23
Ваші права та захист на роботі................................................................................................................. 23
Рівність і дискримінація на роботі ........................................................................................................... 25
Сплата податку .......................................................................................................................................... 25
Сплата внесків у національне страхування (НІС) .................................................................................... 26
2.6: Догляд за дітьми та освітні послуги .................................................................................26
Догляд за дітьми ....................................................................................................................................... 26
Освіта ......................................................................................................................................................... 28
Діти та молодь з особливими освітніми потребами та інвалідністю (SEND) ....................................... 29
Подальша освіта до 19 років.................................................................................................................... 30
Подальша освіта та навчання для дорослих .......................................................................................... 30
Вища освіта................................................................................................................................................ 31
Кваліфікація ............................................................................................................................................... 31
Вчителі з України ...................................................................................................................................... 32
2.7: Пошук житла після закінчення спонсорства ....................................................................32
Оренда житла ........................................................................................................................................... 33

Розділ 3. Що робити, якщо щось пішло не так .......................................................... 34

Захист і турбота про своїх дітей ..............................................................................................34
Домашнє насильство ..............................................................................................................35
Екстренні служби ....................................................................................................................35
Поліція ....................................................................................................................................................... 35
Повідомлення про військові злочини з України .................................................................................... 36
Вогонь ........................................................................................................................................................ 36

Розділ 4: Законні права та обов'язки ........................................................................... 36

2
 Права та свободи ....................................................................................................................36
Цінності та відповідальність у Великобританії.......................................................................37
Бути жертвою злочину ............................................................................................................37
Розділ 5: Життя у Великобританії .............................................................................. 37
Ваш місцевий район ...............................................................................................................37
Гроші ........................................................................................................................................38
Населення................................................................................................................................38
Богослужіння ...........................................................................................................................38
Мови ........................................................................................................................................38
Вихідні та святкові дні .............................................................................................................38
Місцевий уряд.........................................................................................................................39
Громадський транспорт ..........................................................................................................39
За кермом ...............................................................................................................................39
Додаток A: Подача заявки на місце в школі в Англії .................................................. 40
Вступ ........................................................................................................................................40
Заявки за межами звичайного терміну прийому – прийом «через рік». .............................41
Скоординований процес вступу.ʼ ...........................................................................................41
Як розподіляються місця? ......................................................................................................42
Що можуть запитати органи приймальні, перш ніж запропонувати місце. .........................42
Що робити, якщо ви не отримуєте школу , яку хочете ..........................................................43
Вибір школи ............................................................................................................................43
Подача заявки на місце у Sixth form (підготовка до університету) .......................................44
Типи державних шкіл .............................................................................................................44
Додаток B: Короткий посібник із ключових послуг .................................................... 45
Вступ ........................................................................................................................................45
Національна служба охорони здоров’я (NHS)........................................................................45
Англія ......................................................................................................................................................... 45
Уельс .......................................................................................................................................................... 46
Північна Ірландія ...................................................................................................................................... 46
Повідомлення про злочин ......................................................................................................46
Банки .......................................................................................................................................46
Пошук роботи ..........................................................................................................................47
Дошкільне навчання та догляд за дітьми ..............................................................................47
Служби у справах дітей та молоді ........................................................................................................... 48
Citizens Advice Bureau ..............................................................................................................48

3
Глосарій
Відділення невідкладної допомоги (Accident and Emergency Department)

– лікувальний заклад у лікарні, що спеціалізується на невідкладній медичній

допомозі пацієнтам. Відділення надає послуги лікування захворювань і травм,
які потребують негайної допомоги і, в деяких випадках, можуть бути
небезпечними для життя. Ці відділення працюють 24 години на добу. Пацієнти
можуть дістатися до відділень самостійно або викликати швидку за дзвінком на
номер екстреної допомоги 999.

Біометричний дозвіл на проживання (Biometric Residence Permit або BRP)

– є доказом вашого права жити, працювати та навчатися у Великобританії. Це
може бути використано як підтвердження особи під час відкриття банківського
рахунку або оренди нерухомості. Електронний чіп містить таку інформацію, як
ім’я, дата народження та місце народження. У ньому також буде ваша
фотографія, відбитки пальців та ваш імміграційний статус.

Субсидія на дітей (Child Benefit) – виплата, яку виплачує держава одному з

батьків або опікунів дитини чи дітей кожні чотири тижні. Ви матимете право на
отримання цієї допомоги, якщо у вас є дитина або діти віком до 16 (або віком до
20 років, якщо вони навчаються).

Citizens Advice – незалежна благодійна організація, яка спеціалізується на

наданні конфіденційних порад, щоб допомогти людям із юридичними
проблемами, управлінням боргом, житлом та іншими проблемами у
Сполученому Королівстві. Це безкоштовна послуга з офісами в більшості
регіонів країни.

Муніципальний податок (Council Tax) – податок, що сплачується місцевій

раді для фінансування послуг у межах району. Податок залежить від вартості
будинку та кількості людей, які в ньому проживають. Ставка є фіксованою
сумою залежно від вартості та переглядається кожні 12 місяців.

Дебетова картка (Debit Card) – картка, видана банком, яка дозволяє власнику
переказувати гроші в електронному вигляді зі свого банківського рахунку під час
здійснення покупки.

Прямий дебет (Direct Debit) – угода, укладена з вашим банком, яка дозволяє
третій стороні переказувати гроші з рахунку особи в узгоджені дати, як правило,
для оплати рахунків.

Пряма оплата (Direct Payment) – система, яка дозволяє отримувати готівкові

платежі від місцевої ради. Якщо місцева рада вирішить, що ви маєте право на
послуги громадського догляду, пряма оплата дозволить вам організувати власні
послуги догляду.

4
Cубсидії з інвалідності – ряд фінансової підтримки, пов’язаної з інвалідністю,
яка включає виплати, гранти, податкові кредити та пільги. Ваш місцевий центр
зайнятості (Job Center Plus) зможе допомогти вам у цьому.

Освіта - у Великобританії існує 6 ступенів освіти:

- рання або дитячя (до 5 років),

- немовля (5–7 або 8 років)
- молодша (до 11 або 12 років)
- середня (від 11 або 12 до 16 років)
- додаткова освіта (16-19 років)
- вища освіта (від 18 років)

Служби надзвичайних ситуацій (Emergency services). Усі служби поліції,

пожежно-рятувальної служби та швидкої допомоги викликаються за номером
телефону екстреної допомоги, який у Великобританії становить 999. Вас
запитають, яка послуга вам потрібна, і ваш дзвінок буде направлено до
відповідної установи.

Англійська для носіїв інших мов (ESOL) – заняття, які допоможуть вам
вивчити або покращити знання англійської мови.

Поліклініки (General Practice або GP) – лікар у вашій громаді, який лікує
пацієнтів із незначними або хронічними захворюваннями та направлятиме
пацієнтів із серйозними захворюваннями до спеціалістів-консультантів у
лікарню.

Допомога подати заявку (Help to Claim) - Ця послуга надається Citizens

Advice і є конфіденційною порадою щодо того, як отримати Universal Credit

Бездомність (Homelessness) – особа вважається бездомною, якщо вона не

має житла у Великобританії. Особа також вважається бездомною, якщо вона
має житло, але не може там жити, наприклад, через насильство або була
виселена

Посвідчення особи (Identity card) – див. біометричний дозвіл на

проживання

JobCentre Plus – фінансована державою агенція з працевлаштування та

управління соціального страхування, які є в більшості міст. Їхня мета —
допомогти людям знайти роботу у Великобританії, а також вони несуть
відповідальність за всі претензії на пільги.

Агенти з оренди (Letting agent) – агент з оренди відповідає за оренду

будинків/квартир для приватних орендодавців, пошук потенційних орендарів і
дуже часто стягує орендну плату від імені орендодавця.

5
Місцеві ради (Local Council) – це група людей, обраних для управління
справами міста, округу чи району. Рада надає важливі послуги, такі як
соціальна допомога, школи, житло та вивіз сміття.

Медична довідка про звільнення (Medical Exemption Certificate). Люди з

певними захворюваннями, вагітні жінки та жінки, які народили дитину протягом
останніх 12 місяців, можуть отримати безкоштовні рецепти Національної
служби охорони здоров’я з дійсним сертифікатом про звільнення. Ви повинні
заповнити форму, щоб подати заявку на цю пільгу.

Національна служба кар’єри (National Careers Service) – фінансована

урядом агенція, яка надає інформацію про кар’єру, поради, навчання та
навчання у вашій кар’єрі. Ця послуга доступна для всіх віком від 13 років.

Національна служба охорони здоров’я (NHS) – фінансована урядом

національна медична служба та служба охорони здоров’я, якою кожен у
Великобританії може користуватися безкоштовно. Фінансується за рахунок
податку на національне страхування Великобританії.

Номер національного страхування (National Insurance Number або NIN ) –

унікальний номер «особистого» рахунку, який гарантує, що всі внески та
податки в національне страхування (соціальне страхування) реєструються на
ваш індивідуальний податковий рахунок. Кожен, кому виповнилося 16 років, має
його, і вам потрібно буде надати свій номер національного страхування (NI),
коли ви починаєте роботу.

Національна залізниця (National Rail)– національна залізнична служба, що

надає інформацію про подорожі та послуги по Великобританії. Незважаючи на
те, що вони керуються приватними залізничними компаніями, ви можете
купувати квитки по всій мережі.

Захист викривачів (Protection for Whistleblowing) – якщо ви працівник і

стурбовані чимось, на вашу думку, неправильним, наприклад, чиєсь здоров’я та
безпека під загрозою, ви захищені законом. Про це можна конфіденційно
повідомити свого роботодавця, і з Вами не повинні поводитися несправедливо
або звільняти.

Right to Work (Право на працю) – законне право працювати у Великобританії.

Усі гості за схемою «Дім для України» та «Сімейна схема» мають законне право
працювати повний робочий день, якщо їм виповнилося 18 років.

Розклад шкільного семестру (School Term Times) – залежить від вашої

місцевості, однак вони, як правило, дотримуються такої схеми:

• - Літній семестр: березень/квітень – липень

• - Осінній семестр: вересень – грудень
• - Зимовий семестр: січень – березень/квітень

6
Спонсор (Sponsor) – сім’ї, особи чи організації, які спонсорують людей у
рамках «Домів для України» або «Сімейної схеми».

Державний пенсійний кредит (State Pension Credit) – фінансова допомога,

що надає пенсіонерам додаткові гроші, щоб допомогти з витратами на життя,
якщо ви досягли державного пенсійного віку Великобританії та маєте низький
дохід.

Центр професійних кваліфікацій Великобританії (The UK Centre for

Professional Qualifications UK CPQ) – призначений урядом Великобританії для
надання порад і рекомендацій щодо визнання професійних кваліфікацій у
міжнародному контексті.

Універсальний кредит (Universal Credit) – оплата складається з базової

«стандартної надбавки» та додаткових платежів, які можуть застосовуватися до
вас залежно від ваших обставин.

Центр невідкладного лікування (Urgent Treatment Centre) – це медичні

центри для надання невідкладної допомоги, яка не загрожує життю.
Записатися на прийом можна за номером 111 або через лікаря загальної
практики .

Розділ 1 – Прибуття до Великобританії

1.1: Що вам потрібно знати в перші кілька днів

Встановлення контакту зі своїм спонсором

Перед поїздкою до Великобританії ви повинні повідомити свого спонсора, коли

ви прибудете, і домовтеся про місце зустрічі. Ви повинні обговорити з ними, чи
зустрінуть вони вас у місці вашого прибуття, чи вам слід самостійно добиратися
до них додому. Якщо вони просять вас дістатися до них додому, вони повинні
допомогти вам пояснити, як найкраще організувати подорож.

Перевірка безпеки до вашого приїзду

Буде проведено перевірку безпеки вашого господаря та його родини. Ці

перевірки є необхідним кроком для забезпечення безпеки вас і вашого
спонсора.

7
Подорожі з медичними пристроями та ліками

Якщо у вас є медичний пристрій, який вам потрібен для лікування наявного
захворювання, ви можете привезти його з собою до Великобританії як частину
свого особистого майна. Ви також можете принести з собою прописані ліки
терміном до 3 місяців. Якщо цей препарат зазвичай розглядається як
контрольований препарат, можуть застосовуватися спеціальні правила. Ви
повинні отримати консультацію перед поїздкою.

Огляд здоров’я

У Великобританії наразі немає вимог щодо огляду стану здоров’я в порту в’їзду
для прибулих з України.

По прибуттю до Великобританії

Є 12 основних точок в’їзду до Великобританії, включаючи аеропорти, де будуть

визначені зони (пункти зустрічі), де ви можете зустрітися зі своїм спонсором і де
ви можете звернутися за підтримкою, в тому числі для організації подальшої
подорожі. Вони встановлюються в таких місцях:

Після того, як ви прибудете до пункту в’їзду, вам потрібно буде пред’явити

офіцерам прикордонних сил свій дозвіл на поїздку до Великобританії. Вони
проштампують у вашому паспорті 6-місячний штамп про в’їзд. Штамп в'їзду є
доказом вашого права на роботу, оренду, навчання та отримання пільг у
Великобританії. Якщо ви відвідували візовий центр і вже отримали свої
біометричні дані, вам буде надано 3-річну візу.

Якщо ви домовилися зі своїм спонсором про те, що ви самостійно добираєтеся

до їхнього дому, ви матимете право на подальшу подорож громадьским
транспортом безкоштовно до місця призначення в будь-яку точку Англії,
Шотландії та Уельса. Вам потрібно лише пред’явити свій український паспорт
та посадковий талон або квиток, який свідчить про прибуття в країну протягом
останніх 48 годин: для додаткової інформації див.
https://www.nationalrail.co.uk/ukraine

Якщо ви домовилися про зустріч зі своїм спонсором у пункті зустрічі, але з

якоїсь причини ваш спонсор запізнився або не може зустрітися з вами,
співробітники закладу допоможуть вам дізнатися, що сталося, і вирішити будь-
які негайні проблеми. Це може бути шляхом допомоги вам самостійно

8
організувати подальші подорожі або через надання невідкладного житла на
короткий період до прибуття вашого спонсора.

Якщо у вас є робоча банківська картка, ви зможете використовувати її в пункті

в’їзду до Великобританії. Якщо ні, Вам нададуть допомогу та консультацію.

Прибуття в Шотландію

У Шотландію ви також можете потрапити через маршрут супер-спонсора. Якщо

ви прибуваєте цим маршрутом, домовленості, згадані вище, будуть дуже
схожими. Вас зустрінуть у точці прибуття, а потім відвезуть в один із центрів, де
нададуть додаткову підтримку, інформацію та розміщення. Цей посібник містить
посилання на додаткову інформацію про послуги, доступні в Шотландії.

Чого мені очікувати в перші кілька днів?

Ваш спонсор не тільки надає вам кімнату або кімнати, в яких можна зупинитися,
а й допоможе звикнути до життя у Великобританії. Перше, що вони зроблять,
це спробують переконатися, що вам комфортно у вашому житлі, і що у вас є
доступ до засобів першої необхідності таких як їжа, постільна білизна та
туалетно-косметичні засоби. Вони також матимуть багато знань, якими зможуть
поділитися з вами про місцевість, в якій ви перебуваєте.

Хоча ваш спонсор зможе допомогти вам з такою інформацією, як розташування

місцевих шкіл для ваших дітей, місцевих лікарів, стоматологів, магазинів,
церков, громадських центрів, офісів ради тощо, важливо пам’ятати, що вони
навряд чи зможуть бути експертом.

Незабаром після того, як ви приїдете додому до свого спонсора, вас відвідає

представник місцевої ради. Рада в основному буде зацікавлена в тому, щоб
перевірити, чи ви прибули безпечно і чи підходить вам житло, в якому ви
проживаєте.

Цей документ містить багато інформації, яка допоможе вам отримати доступ до
місцевих послуг, але якщо у вас виникли запитання чи інші проблеми, ви
повинні звернутися з ними до посадовця ради, коли вони відвідують. Можливо,
вони не зможуть надати вам негайну відповідь, але вони зможуть вказати інші
служби, які можуть.

Життя зі своїм спонсором

Ми розуміємо, що для вас може бути важкий час, коли ви щойно переїхали в
нову країну за складних обставин, і що ваші першочергові завдання, швидше за
все, полягатимуть у тому, щоб потрапити у ваше житло та організувати
необхідні речі, такі як їжа, туалетні засоби та доступ до мобільних телефонів та
Інтернет, щоб ви могли залишатися на зв’язку з родиною та друзями.

Поговоріть зі своїм господарем про те, як ви хотіли б оселитися протягом

перших кількох днів, включно з тим, коли ви хотіли б трохи відпочити.

9
Як тільки ви відчуєте себе спокійніше, вам слід поговорити зі своїм спонсором
про основні умови спільного проживання під одним дахом. Це має охоплювати
будь-які домовленості, які ви повинні укласти щодо спільного використання
місць загального користування будинку, таких як кухня та їдальня, спільне
виконання домашніх справ, або правила, яких господарі хотіли б, щоб ви
дотримувалися щодо таких речей, як куріння, алкоголь чи шум.

Як спосіб подяки вашому спонсору за їх щедрість, їм буде запропоновано

додаткову виплату від уряду Великобританії в розмірі £350 на місяць. Це
допоможе їм з будь-якими додатковими витратами. Не очікується, що вони
використовуватимуть ці гроші для надання вам їжі чи іншої підтримки.

Ваш спонсор не має права стягувати з вас орендну плату, поки ви проживаєте у
них, але він може попросити вас зробити розумний внесок на будь-які загальні
рахунки по дому, наприклад, за їжу та комунальні послуги. Якщо ви відчуваєте,
що вас просять внести необгрунтовану суму на такі рахунки, ви повинні
порушити це питання через місцеву раду.

Іноді щось буває не так, і якщо це відбувається, це може бути щось просте, що
можна вирішити за допомогою розмови з господарем. Однак якщо ваш
господар попросить вас піти або ви вирішите піти, ви можете поговорити з
місцевою радою, яка допоможе вам знайти альтернативне житло.

Доступ до підтримки під час перебування у Великобританії

Схема «Дім для України » надає вам право на доступ до низки переваг та
послуг під час перебування у Великобританії. Як перший крок, уряд надасть
вам і кожному члену вашої родини, до якої ви подорожували, грант у розмірі
200 фунтів стерлінгів, щоб допомогти покрити будь-які негайні витрати, які ви
маєте під час поселення. Це буде надано через вашу місцеву раду. Це не
враховується як частина будь-якої іншої схеми пільг, на яку ви можете
претендувати, і її не потрібно буде переплачувати.

Розділ 2 цього посібника містить вказівки щодо того, як отримати доступ до

широко використовуваних послуг у Великобританії, включаючи інформацію про
те, як створити банківський рахунок, отримати підтримку через місцеву раду,
отримати медичне лікування, шукати роботу або доступ до системи освіти. Ваш
спонсор також матиме місцеві знання, якими вони зможуть поділитися.

Вакцини від коронавірусу (Covid)

Більшість людей у Великій Британії отримали принаймні одну вакцину від

коронавірусу , і цілком імовірно, що всі дорослі у вашій родині отримають свою
вакцину.

Щоб отримати найновіші вказівки щодо того, що робити, якщо у вас є або
підозрюєте, що у вас є вірус, відвідайте веб-сторінку уряду Великобританії
щодо COVID-19: https://www.gov.uk/coronavirus .

10
Замовлення щеплення від коронавірусу

Ви маєте право на безкоштовну вакцинацію проти COVID-19 через NHS.

Якщо ви зареєстровані у лікаря загальної практики (GP), ви можете
забронювати вакцинацію за цим посиланням, якщо ви перебуваєте в Англії
https://www.nhs.uk/conditions/coronavirus-covid- 19/coronavirus-vaccination/book-
coronavirus-vaccination/

Також доступні центри вакцинації, де не треба реєструватися і діє жива черга

(«walk-in centres»), які можуть запропонувати допомогу тим, хто ще не
зареєструвався у лікаря загальної практики. Список місць можна знайти за цим
веб-посиланням: https://www.nhs.uk/conditions/coronavirus-covid-19/coronavirus-
vaccination/find-a- walk-in-coronavirus-covid-19-vaccination- сайт/ Будь ласка,
відвідайте https://www.nhsinform.scot/covid-19-vaccine , якщо ви перебуваєте в
Шотландії

Якщо у вас вже була вакцина від Covid-19 в Україні чи в іншому місці,
поговоріть зі своїм лікарем про те, які додаткові дози вам слід робити у
Великобританії та коли їх потрібно робити.

Ви також повинні повідомити NHS про будь-які щеплення від Covid-19, які ви
зробили за межами Великобританії. Це для того, щоб Національна служба
охорони здоров’я могла оновити вашу карту вакцинації. Забронювати місце для
запису про попередні щеплення можна онлайн за допомогою Національної
служби бронювання або за номером 119. У номері 119 також будуть доступні
перекладачі.

Що робити, якщо щось пішло не так

Ми сподіваємося, що Великобританія буде для вас дружнім, гостинним і

безпечним місцем. Якщо з якоїсь причини це не так, ми хочемо, щоб ви
повідомили нам про це якомога швидше. У Великобританії є багато
професійних організацій, які готові надати вам допомогу, якщо виникне така
потреба; Ви знайдете корисні контакти в додатку.

Якщо ви вважаєте, що ваша безпека або безпека будь-кого з вашої сторони під
загрозою, зв’яжіться зі службою екстреної допомоги за номером 999 або 112.
Цей номер стосується служби екстреної допомоги, пожежної допомоги та
охорони здоров’я.

Якщо у вас є занепокоєння, які турбують вас, але не становлять

безпосередньої загрози вашій безпеці, вам слід звернутися до місцевої ради,
яка зможе надати вам додаткові поради.

11
1.2: Що вам потрібно знати про Українську спонсорську схему – Програму «Дім
для України»

Схема

«Дім для України» – це урядова програма, яка допомагає вам і вашій родині
безпечно прибути та адаптуватися до життя у Сполученому Королівстві. Згідно
зі схемою, вас буде «спонсорувати» житель Великобританії, який виступив і
запропонував вам будинок для проживання. Таким резидентом може бути ваш
друг, якого ви вже знаєте, або просто житель Великобританії, який
запропонував допомогти.

Схема розрахована на те, щоб забезпечити вам безпечне місце щонайменше

на шість місяців. За цією схемою ваше перебування тут може бути продовжено
максимум до 3 років і мати право працювати, навчатися та претендувати на
пільги у Великобританії. Протягом цього часу обставини можуть змінитися як
для вас, так і для вашого спонсора, і ви можете перейти до іншого спонсора або
в інше житло, яке ви влаштували для себе.

Подовження вашого перебування у Великобританії

Штамп про в’їзд, який ви отримали під час в’їзду до Великобританії,

підтверджує ваше право на перебування у Великій Британії, але дійсний лише
протягом перших шести місяців. Щоб продовжити своє перебування до трьох
років, дозволених за цією схемою, вам потрібно буде подати заявку на
отримання біометричної посвідки на проживання. Для цього потрібно буде
надати біометричну інформацію, включаючи фотографію вашого обличчя та
зразок відбитків пальців.

Ми зв'яжемося з вами невдовзі після вашого прибуття, щоб пояснити, як надати

цю інформацію. Вам не потрібно буде надавати це негайно, але ви повинні
заповнити заявку та надати необхідну біометричну інформацію протягом
перших шести місяців. Інформацію можна надати за допомогою додатку

UK Immigration: ID Check або в одному з наших центрів подачі заявок у

Великобританії.

Після того, як ви надасте цю інформацію, вам буде видано біометричний дозвіл

на проживання. Цей дозвіл є важливим документом, який ви повинні зберігати в
безпеці, оскільки він підтверджує ваш юридичний статус у Великобританії та
вказує, як довго ви можете перебувати в Великій Британії. Це також корисний
засіб, за допомогою якого ви можете підтвердити свою особу для таких цілей,
як відкриття банківського рахунку у Великобританії. Якщо ви подорожуєте за
межі Великобританії, вам потрібно буде взяти з собою біометричний дозвіл на
проживання, щоб забезпечити безперешкодний в’їзд до Великобританії після
вашої подорожі.

12
Ваш біометричний дозвіл на проживання буде фіксувати:

• Ваше ім’я, дату та місце народження

• Ваші відбитки пальців та фотографію вашого обличчя (це ваша біометрична

інформація)

• Ваш іміграційний статус та будь-які умови вашого перебування

• Ваше право на доступ до державних коштів, наприклад, фінансової підтримки

та медичних послуг

Розділ 2 – Звикання до життя у Великобританії

Мета спонсорської схеми «Домів для України» — допомогти вам отримати
безпечне та комфортне перебуття у Великобританії. Ми знаємо, що це може
зайняти деякий час.

Цей розділ посібника має на меті допомогти вам зробити перші кроки до цього,
надавши основну інформацію про деякі ключові характеристики Великобританії
та важливі послуги, до яких ви захочете отримати доступ.

Ці послуги включають:

• Відкриття банківського рахунку

• Оформлення виплати соціального страхування та отримання номера
національного страхування
• Служби місцевої ради
• Послуги охорони здоров'я
• Знайти роботу і сплатити податки
• Догляд за дітьми та освітні послуги
• Пошук житла після закінчення початкового періоду спонсорства

Ваш спонсор разом із громадськими організаціями та місцевою владою

допоможе вам у цих початкових кроках.

2.1: Відкриття банківського рахунку

Існує безліч банків, і ви можете вибрати той, який вам найбільше підходить.
Існують також онлайн банки.

Щоб відкрити банківський рахунок у Великобританії, зазвичай потрібно

пред’явити документ, що посвідчує особу, наприклад паспорт, біометричний
дозвіл на проживання, водійські права або визнане посвідчення особи. Вам
також знадобиться підтвердження постійної адреси. Уряд працює з великими
банками, щоб знайти рішення, яке дозволить вам відкривати рахунки без

13
звичайної вимоги постійної адреси. У ряді банків Великобританії вже є система
відкриття рахунків, якщо у вас немає постійної адреси у Великобританії.
Можливо, вам знадобиться допомога місцевої благодійної організації або
місцевої влади, щоб допомогти вам у цьому.

2.2: Вимагання виплати соціального страхування та отримання номера

національного страхування

Доступ до пільг та субсидій

У Великобританії діє система соціального забезпечення, яка призначена для

допомоги тим, хто стикається з фінансовими труднощами або має специфічні
потреби. Ваш місцевий центр зайнятості Job Centre Plus зможе допомогти вам
дізнатися, які переваги ви можете отримати. Це може включати:

• Універсальний кредит – платіж для людей працездатного віку, щоб

допомогти з вашими витратами на життя, якщо у вас низький дохід. Ви
можете працювати (включаючи самозайнятий або неповний робочий
день) або бути без роботи;
• Пенсійний кредит – додаткові гроші, щоб допомогти з вашими витратами
на життя, якщо ви старше 66 років і маєте низький дохід. Заява на
отримання пенсії здійснюється онлайн або по телефону
• Допомога по інвалідності – додаткові гроші, щоб допомогти з
додатковими витратами, якщо у вас тривалий фізичний чи психічний стан
здоров’я чи інвалідність
• Допомога на догляд – додаткові гроші, якщо ви піклуєтеся про когось
щонайменше 35 годин на тиждень.
• Допомога на дитину – додаткові гроші, щоб допомогти покрити витрати
на виховання дитини. Посилання на різні види пільг, які ви можете
отримати, можна знайти тут .

Якщо ви перебуваєте в Шотландії, поради можна знайти тут

https://www.mygov.scot/benefits-support

Подача заявки на Універсальний кредит онлайн

Вам потрібно буде створити обліковий запис, щоб подати заявку. Ви повинні
завершити свою претензію протягом 28 днів після створення облікового запису,
інакше вам доведеться починати заново.

Щоб подати заявку онлайн, вам знадобиться:

• дані вашого банку, будівельного товариства або кредитної спілки

• адреса електронної пошти
• доступ до телефону

Вам також доведеться підтвердити свою особу. Для цього вам

знадобляться деякі документи, що посвідчують особу, наприклад:

14
 • паспорт

• дебетова або кредитна картка

Є два способи отримати допомогу на Universal Credit. Ви можете

зателефонувати на гарячу лінію Universal Credit або скористатись послугою
«Довідка для подачі заявки». Дзвінки на гарячу лінію Universal Credit
безкоштовні - Телефон: 0800 328 5644

Ви можете отримати безкоштовну підтримку від кваліфікованих консультантів,

щоб подати заявку на Universal Credit. Вони можуть допомогти вам з такими
речами, як онлайн-заявки або підготовка до вашої першої зустрічі в центрі
зайнятості.

Послуга Help to Claim надається Citizens Advice і є конфіденційною. Вони не

розголошуватимуть вашу особисту інформацію, якщо ви не погодитеся.
Додаткова інформація - https://www.citizensadvice.org.uk/helptoclaim

Основним методом виплати є виплата на банківський рахунок шляхом прямого

кредитного переказу (так званий «прямий платіж»). Це означає, що гроші
надходять прямо на банківський рахунок на ваше ім’я. Якщо ви подасте заявку,
вас попросять вказати деталі банківського рахунку, який ви хочете
використовувати у своїх інтересах.

Ви можете отримати виплату на:

• стандартний рахунок банку або будівельного товариства (наприклад,

поточний рахунок)

• основний банківський рахунок (також званий вступним рахунком)

https://www.gov.uk/apply-universal-credit

Номер соціального страхування

Номер Національного страхування (NIN) використовується, щоб переконатися,

що ваші внески та податки в національне страхування записуються лише на
ваше ім’я. Це код із буквами та цифрами, який ніколи не змінюється.

Якщо у вас немає номера національного страхування, інформацію про те, як

його отримати, можна знайти за адресою: https://www.gov.uk/apply-national-
insurance-number . Під час подачі заяви вам потрібно буде надати копію

15
паспорта та підтвердження того, що ви маєте право на роботу. Роботодавець,
на якого ви хочете працювати, скаже, які документи потрібно пред’явити

Роботодавці повинні перевірити право на роботу кожного, кого вони наймають.

Наявність номера національного страхування не є частиною цих перевірок, і не
доводить, що хтось має право на роботу.

2.3: Доступ до основних державних послуг

Ваша місцева рада

У якому б регіоні ви не знаходилися, ви зможете отримати підтримку від вашої

місцевої ради. Якщо ви не впевнені, хто є вашою місцевою радою, ви можете
знайти її за допомогою цього веб-сайту: https://www.gov.uk/find-local-council .

Як саме надається підтримка ради, залежить від того, в якій частині

Сполученого Королівства ви перебуваєте, але, як правило, ваша місцева рада
буде організацією, яка:

• Підтримуйте вас з будь-якими короткостроковими потребами при

прибутті, які можуть включати надання невеликих сум невідкладної
грошової підтримки.
• Проведе перевірку безпеки та добробуту та огляньте житло, в якому ви
проживаєте, після прибуття
• Надаватиме вам фінансову підтримку, поки ви очікуєте платежів за
схемою Універсального кредиту. Гості пенсійного віку матимуть доступ до
державного пенсійного кредиту за умови, що вони відповідають
критеріям.
• Забезпечуватиме шкільні місця для дітей шкільного віку, тобто від 5 до 16
років.
• Надаватиме поради та направлятиме до спеціалізованих служб охорони
здоров’я. Ці послуги підтримують вас, якщо у вас є особливі потреби,
наприклад, з психічного здоров’я, соціальна допомога для дорослих та
послуги для дітей.
• Підтримуватиме вас, надавши доступ до місцевих зустрічей у JobCentre
Plus для оцінки пільг і пошуку роботи.
• Підтримає вас, якщо ви станете бездомними.
• Допоможіть вам інтегруватися у ваші місцеві громади.

2.4: Доступ до охорони здоров'я

Запис до лікаря - лікаря загальної практики

Лікар загальної практики є першим лікарем, до якого ви зазвичай звертаєтесь у

разі звичайних проблем зі здоров’ям у Великобританії. Лікар загальної практики
може дати медичну консультацію, поставити діагноз і призначити ліки. Вони
можуть бути вашим першим контактом для багатьох проблем фізичного та

16
психічного здоров’я. Лікар загальної практики також відповідає за координацію
та керування вашим довгостроковим медичним обслуговуванням, і вони можуть
направити вас, якщо вам потрібні більш спеціалізовані медичні послуги

Кожен має право зареєструватися у лікаря загальної практики, і вам не потрібен

підтвердження адреси, імміграційного статусу, посвідчення особи або номера
NHS (може попросити надати посвідчення особи, але це не є обов’язковим). Ми
настійно рекомендуємо вам зареєструватися до лікаря якомога швидше після
прибуття. Ви також можете зареєструватися тимчасово, якщо плануєте
перебувати в зоні більше 24 годин, але менше 3 місяців. Якщо у вас є
посвідчення особи, це допоможе переконатися, що ваше ім’я написано
правильно у ваших записах NHS.

Щоб знайти найближчу службу терапевта та отримати додаткову інформацію,

див

www.nhs.uk/nhs-services/gps/how-to-register-with-a-gp-surgery

Ви можете дізнатися, як зареєструватися в лікарні загальної практики в

Шотландії -

https://www.nhsinform.scot/care-support-and-rights/nhs-services/doctors/registering-
with-a-gp-practice _ _

Доступ до ліків

Більшість лікарень загальної практики не розташовані разом з аптеками. Якщо

ваш лікар захоче, щоб ви прийняли певні ліки, він або вона надасть вам рецепт,
який вам потрібно буде віднести до місцевої аптеки. Лікар-терапевт зможе
порадити вам, куди вам слід звернутися, щоб забрати ліки. Ви також можете
знайти інформацію про місцезнаходження місцевих аптек в Інтернеті за
адресою: http://www.nhs.uk/Service-Search/Pharmacy/LocationSearch/10

Зазвичай за рецепти стягується невелика плата, яку вас попросять заплатити,

коли ви заберете ліки в аптеці. Однак, якщо ви відповідаєте певним вимогам,
рецепти надаються безкоштовно. Існують деякі відмінності в рецептах, які
надаються залежно від того, де ви проживаєте у Великобританії, але загалом
ваш рецепт буде безкоштовним, якщо ви:

• Віком 60 і більше
• Віком до 16 років
• Віком від 16 до 18 та на денній формі навчання
• Вагітна (або була дитина протягом попередніх 12 місяців)
• Стаціонар, який отримує допомогу в лікарні NHS

17
Цей список не є вичерпним; безкоштовні рецепти також можуть бути доступні,
якщо у вас є певні медичні стани або триваюча фізична вада. Якщо ви думаєте,
що це може стосуватися вас, зверніться до свого лікаря, який зможе надати
вам пораду.

Крім надання вам будь-яких призначених ліків, аптекар також може дати вам
безкоштовні поради щодо лікування незначних проблем зі здоров’ям, таких як
застуда та кашель. Деякі дуже поширені ліки, такі як знеболюючі та ліки від
кашлю, продаються без рецепта. Рецепт на ці види ліків вам не знадобиться,
але вам доведеться заплатити за них самостійно.

Доступ до медичної допомоги в екстрених випадках

Якщо ви або член вашої родини потрапили в серйозну аварію або раптово
захворіли, вам слід звернутися до найближчої лікарні з відділенням
невідкладної допомоги. Невідкладна допомога в службах невідкладної
допомоги в лікарнях NHS безкоштовна для всіх.

Якщо це надзвичайна ситуація, зателефонуйте за номером 999 або 112 і

попросіть швидку допомогу, щоб доставити вас до лікарні. Ця послуга
безкоштовна, але її слід використовувати лише в екстрених випадках. Якщо ви
можете це зробити, ви також можете самостійно дістатися до відділу аварій та
невідкладної допомоги .

Додаткову інформацію можна знайти на сайті www.nhs.uk/nhs-services/urgent-

and- emergencycare -services /when-to-call-999 .

Центр невідкладної допомоги

Якщо вам потрібне лікування або консультація, яка не є невідкладною, але ви

не можете чекати до наступного відвідування свого лікаря загальної практики,
ви можете отримати консультацію, зателефонувавши за номером 111. Це
послуга, яку надає NHS. NHS 111 зможе направити вас до лікаря або в
місцевий центр невідкладної допомоги або надати інші рекомендації залежно
від ваших обставин і потреб.

У багатьох частинах країни NHS також надає центри або центри невідкладної
допомоги, де ви можете отримати допомогу від незначних травм, таких як
порізи, розтягнення та невеликі переломи, або отримати невідкладну медичну
консультацію, не записавшись на прийом. Ці центри зазвичай відкриті в денні
години. Ви можете знайти найближчий центр невідкладної допомоги тут:
https://www.nhs.uk/service- search/other-services/Urgent Treatment Centre/
LocationSearch /10022 .

18
Служби психічного здоров'я

Проблеми з психічним здоров’ям варіюються від турбот, які ми всі відчуваємо в

повсякденному житті, до серйозних тривалих станів. Ми розуміємо, що ви
пережили дуже травматичний час і зазнали величезного психічного стресу. По
всій країні доступні служби психічного здоров’я, які можуть допомогти вам, якщо
вам важко. Якщо вам або комусь, кого ви любите, потрібна допомога, це
найкраще організувати, записавшись на прийом до свого лікаря загальної
практики.

Якщо ви відчуваєте труднощі, але не хочете спілкуватися з лікарем загальної

практики, існує широкий спектр організацій підтримки, які пропонують телефони
довіри, де ви можете конфіденційно поспілкуватися з кваліфікованим
консультантом. До них належать:

• Lifeline 0808 808 8000 - (Текстовий телефон: 18001 0808 808 8000)
• Самаряни по телефону 08457 90 90 90, щоб поспілкуватися з
підготовленим волонтером
• Лінія життя - https://www.lifelinehelpline.info/
• Організації психічного здоров'я

o Північна Ірландія - https://www.mindingyourhead.info/services

o Шотландія - https://www.supportinmindscotland.org.uk/

o Уельс - https://www.mind.org.uk/about-us/mind-cymru/

o Англія - https://www.mind.org.uk/

Додаткову інформацію про ці та інші організації підтримки та служби довіри

можна знайти на https://www.nhs.uk/mental-health/ для Англії або
https://www.nhsinform.scot/illnesses-and-conditions/mental-health / якщо ви
перебуваєте в Шотландії. Щоб знайти підтримку у вашому регіоні, ви також
можете скористатися Центром надії. Ви можете отримати доступ до деяких
послуг безпосередньо, не звертаючись до лікаря загальної практики за
направленням. Будь ласка, перегляньте https://hubofhope.co.uk/ .

Пологовий догляд та послуги

Вам запропонують безкоштовний догляд під час вагітності та після пологів.

Ймовірно, це буде організовано вашим лікарем загальної практики. Пологові
послуги охоплюють догляд від початку вагітності до підписання акушеркою:
зазвичай це приблизно через 10 днів після пологів, але може тривати до 6
тижнів після пологів. Акушерки забезпечують індивідуальний догляд протягом
всієї вагітності, пологів і післяпологового періоду. Більшу частину цієї допомоги
надаватимуть безпосередньо акушерки, які також координуватимуть надання
акушерської або іншої медичної допомоги, якщо це необхідно.

19
Ви повинні звернутися до лікаря загальної практики або акушерки, як тільки
дізнаєтеся, що ви вагітні. Важливо якомога раніше звернутися до акушерки або
лікаря загальної практики, щоб отримати допомогу щодо вагітності
(допологової) та інформацію, необхідну для здорової вагітності.

Ви також маєте право на підтримку від лікаря. Медичний відвідувач – це

кваліфікована медсестра або акушерка, яка пройшла додаткове навчання. Вони
тут, щоб допомогти вам, вашій родині та дітям віком до п’яти років залишатися
здоровими.

Інформацію про все, що вам потрібно знати про вагітність, пологи, пологи та
служби материнства NHS, можна знайти за адресою:

https://www.gov.uk/browse/childcare-parenting/pregnancy-birth .

Для Шотландії: https://www.nhsinform.scot/ready-steady-baby

Стоматологія/стоматологія та послуги

Ви маєте право на стоматологічну допомогу NHS, щоб захистити рот, зуби та

ясна без болю. Якщо ваш зуб болить , вам слід зателефонувати за номером
NHS 111 для надання невідкладної стоматологічної допомоги.

Ви можете знайти місцевих стоматологів і попросити записатися на прийом.

Стоматологія NHS є безкоштовною лише за винятком (наприклад, якщо вам не
виповнилося 18 років або ви отримуєте допомогу з низьким рівнем доходу ).
Вартість прийому стоматолога залежить від того, яке лікування ви проводите.

Знайдіть стоматолога на https://www.nhs.uk/nhs-services/dentists/how-to-find-an-

nhs - dentist/ і знайдіть розбивку витрат тут:

https://www.nhs.uk /nhs-services/dentists/dental-cost/how-much-will-i-pay-for-nhs-
dental-treatment/

Шотландія надає безкоштовні стоматологічні огляди. Ви можете знайти

стоматолога поблизу -

https://www.nhsinform.scot/care-support-and-rights/nhs-services/dental/receiving-
nhs -dental-treatment-in- scotland

Догляд за очима

Ви можете записатися на прийом до будь-якої оптики, щоб пройти тест на зір

або отримати допомогу з окулярами чи контактними лінзами. Можуть бути
витрати, якщо ви не маєте права на безкоштовний тест зору NHS або оптичні
ваучери.

20
Шотландія є єдиною країною у Великобританії, яка надає безкоштовні
універсальні огляди очей , які фінансуються NHS. Вони доступні для всіх, хто
зазвичай проживає у Великобританії, а також для закордонних відвідувачів. У
деяких випадках NHS також надає оптичний ваучер на вартість окулярів або
контактних лінз -
https://www.nhshighland.scot.nhs.uk/publications/documents/fact%20sheets/guide%
20to%20eye% 20examinations%20scotland.pdf

Захист від інфекційних захворювань

Щеплення NHS є безкоштовними для всіх і дають найкращий захист дітям та

дорослим від інфекційних захворювань, таких як менінгіт, паротит, кір та
краснуха. Поговоріть зі своїм лікарем загальної практики, якщо ви думаєте, що
ви або ваша дитина пропустили якісь щеплення, і можна домовитися про
зустріч.

2.5: Знайти роботу та сплатити податки

Пошук роботи

Ми знаємо, що багато українців захочуть працювати. Ви маєте право

працювати відразу після прибуття до Великобританії. Щоб працювати повний
робочий день, вам має бути 18 років.

Щоб шукати роботу, ви можете скористатися безкоштовним державним веб-

сайтом під назвою «Знайди роботу» – https://www.gov.uk/find-a-job , щоб
зв’язатися з тисячами роботодавців у Великобританії. Ви можете шукати роботу
без облікового запису. Але щоб подати заявку на роботу, вам потрібно буде
створити обліковий запис.

Ви також можете знайти роботу за допомогою таких підходів:

• У вашому місцевому офісі Job Center Plus вам буде призначений

індивідуальний наставник з роботи, який допоможе вам знайти та подати
заявку на місцеву роботу.
• Подивіться місцеві та національні газети чи веб-сайти, де рекламуються
вакансії
• Зареєструйтеся в кадровому агентстві
• Відвідайте місцеві компанії, щоб запитати про роботу

Ви також можете зареєструватися в агентствах з працевлаштування на

цих веб-сайтах:

• https://uk.indeed.com/
• https://www.reed.co.uk/

21
 • https://www.cv-library.co.uk/
• https://jobs.theguardian.com/jobs/
• https://www.totaljobs.com/
• https://www.monster.co.uk/
• https://www.gov.uk/contact-jobcentre-plus

Роботодавці повинні переконатися, що вам дозволено працювати на них у

Великобританії, перш ніж прийняти вас на роботу. Ви зможете використовувати
свій біометричний дозвіл на проживання як доказ вашого імміграційного статусу
у Великобританії, включаючи право на роботу.

Щоб підтвердити свій статус роботодавцю в цифровому вигляді, ви можете

скористатися онлайн-сервісом, який знаходиться за адресою:
https://www.gov.uk/prove-right-to-work

У Великобританії працівники мають право на певні трудові права, включаючи

національну мінімальну заробітну плату .
Для отримання додаткової інформації про права зайнятості відвідайте:
https://www.gov.uk/employment-status/worker

Якщо вам потрібна додаткова допомога в розумінні ваших трудових прав,

зверніться до місцевого бюро консультацій громадян:
https://www.citizensadvice.org.uk/work/rights-at-work

Влаштування на роботу

Щоб подати заявку на роботу, ви можете надіслати форму заявки або резюме
("curriculum vitae" - перелік вашої кваліфікації та досвіду) та лист із певною
інформацією про себе та роботу, яку ви шукаєте.

Поради щодо кар'єри

Англія

Ви можете отримати поради та підтримку щодо кар’єри від Національної

служби кар’єри, яка надає інформацію про кар’єру дорослим в Англії – у
громаді, онлайн та по телефону. Молоді люди віком від 13+ можуть звернутися
за допомогою за номером телефону 0800 100 900. Більше інформації тут:
https://nationalcareers.service.gov.uk/

Шотландія

Розвиток навичок Шотландії (SDS) є національним органом Шотландії з питань

навичок. На індивідуальну гарячу лінію можна зв’язатися за номером 0800 917
8000 або більше інформації тут: https://www.skillsdevelopmentscotland.co.uk/

22
Уельс

Кар'єра Уельс може допомогти вам спланувати свою кар'єру, підготуватися до

роботи, знайти та подати заявку на навчання, курси та навчання. Більше
інформації тут: https://careerswales.gov.wales/

Північна Ірландія

Служба кар'єри надає інформацію про кар'єру, поради та рекомендації людям,

які живуть у Північній Ірландії. Більше інформації тут:
https://www.nidirect.gov.uk/careers-service

Отримайте визнання своєї професійної кваліфікації у Великобританії

Якщо у вас є професійна кваліфікація, вам потрібно буде офіційно визнати цю

кваліфікацію, якщо ви хочете працювати за професією, яка регулюється у
Великобританії. Це має бути визнано відповідним регулятором для вашої
професії. Вам потрібно буде це зробити, навіть якщо ви виконуєте тимчасову
або разову роботу.

Британський центр професійних кваліфікацій (UK CPQ) — це безкоштовна

послуга, яка може надати вам інформацію, яка допоможе вам визнати вашу
кваліфікацію у Великобританії. Ви можете переглянути веб-сайт CPQ у
Великобританії, щоб отримати додаткову інформацію, наприклад, чи
регулюється професія та вимоги до вступу: https://cpq.ecctis.com/ . Або ви
можете зателефонувати в їх довідкову службу за номером 0871 226 2850.

У Великобританії існує понад 200 регламентованих професій. Список

регульованих професій та пов’язаних з ними регуляторів також розміщено на
веб-сайті уряду Великобританії:

https://www.gov.uk/government/publications/professions-regulated-by-law-in-the-uk-
and-their- регулятори .

Ваші права та захист на роботі

Сполучене Королівство пишається тим, що надає вам усі права та захист,

передбачені законом, які ми поширюємо на наших громадян.

Коли ви йдете на роботу, ви маєте право на справедливе поводження і на

роботу в безпечному місці. Ви також маєте право працювати без страху чи
переслідування з боку роботодавця, колег чи клієнтів.

У Великобританії, коли ви отримуєте роботу, ви також повинні отримати

трудовий контракт або трудову угоду. Умови вашої роботи будуть зазначені у
вашому контракті або угоді. Обов'язково прочитайте це уважно, з
перекладачем, якщо необхідно, перш ніж підписати.

23
Ваші трудові права на роботі – наприклад, мінімальна сума, яка вам повинна
бути оплачена, або те, чи маєте ви право на оплачувану відпустку у відпустку
чи відпустку по вагітності та пологах – визначаються вашим «статусом
зайнятості».

У Великобританії ми маємо три основні типи статусу зайнятості:

• Співробітники отримують усі трудові права за певних умов (наприклад,

деякі права вимагають, щоб ви працювали безперервно на тій самій
роботі протягом певного часу, щоб отримати кваліфікацію) і мають
обов’язки перед роботодавцем.
• Працівники отримують певні основні трудові права (мінімальна
заробітна плата або національний прожитковий мінімум, відпустка та
захист від дискримінації), але мають більшу гнучкість щодо того, коли,
скільки і де вони працюють.
• Самозайняті працівники не мають прав на роботу, але мають повну
гнучкість у вирішенні того, як і коли вони працюватимуть

Якщо ви є працівником, ви матимете право на такі трудові права, як:

• Мінімальна заробітна плата становить 8,91 фунта стерлінгів

(збільшується до 9,50 фунтів стерлінгів у квітні 2022 року) для
людей віком від 23 років
• Захист від того, щоб роботодавець забирав гроші з вашої зарплати
• Одна 20-хвилинна перерва, якщо ви працюєте більше шести годин
на день
• Працювати в середньому не більше 48 годин на тиждень або
відмовитися від цього правильно, якщо ви виберете
• Бути захищеним від незаконної дискримінації
• Захист, якщо повідомити про порушення на робочому місці
• До вас так само ставляться, якщо ви працюєте неповний робочий
день, як людина, яка працює повний робочий день

Якщо ви працівник, ви також можете отримати:

• Оплату лікарняних
• Виплату по вагітності та пологах
• Оплату батьківства
• Плата за усиновлення
• Спільну батьківська оплата

Більш детальну інформацію про статус зайнятості можна знайти за

посиланням: https://www.gov.uk/employment-status .

Якщо ви працюєте в агентстві, ви також матимете права з першого дня роботи.

Якщо ви вважаєте, що не отримуєте всіх своїх прав на роботу, ви можете

поговорити з організацією під назвою ACAS за номером 0300 123 1100. У них є

24
перекладачі, які можуть допомогти. Додаткову інформацію про трудові права
можна знайти тут:

https://www.gov.uk/employment-status/worker

Кожен роботодавець в країні повинен платити своїм працівникам мінімальну

суму за годину. Скільки це коштує, залежить від того, скільки вам років. Будь
ласка, перевірте https://www.gov.uk/national-minimum-wage-rates , щоб отримати
найновішу інформацію. Ставки збільшуються з 1 Квітня 2022 року. Ви також
можете дізнатися більше на сторінці https://checkyourpay.campaign.gov.uk/ .

Рівність і дискримінація на роботі

Роботодавці повинні справедливо ставитися до всіх на роботі та в тому, як вони

наймають людей на роботу. Незаконно дискримінувати будь-кого, хто
претендує на роботу незалежно статі, раси, релігії, перебування у шлюбі чи
громадянському партнерстві, інвалідності, віку, сексуальної орієнтації або якщо
вони вагітні.

Якщо ви вважаєте, що вас несправедливо дискримінували, ви можете отримати

інформацію та підтримку на веб-сайті під назвою Equality Advisory Service:
www.equalityadvisoryservice.com
Якщо вас примушують працювати або роботодавець не поважає ваші права, ви
також можете отримати консультацію з гарячої лінії сучасного рабства за
телефоном 0800 0121 700.

Сплата податку

Ваш трудовий статус для цілей оподаткування не збігається з вашим статусом

зайнятості для цілей трудових прав. Ви можете використовувати статус
зайнятості HMRC як податковий інструмент, щоб перевірити свій статус
зайнятості для цілей оподаткування. https://www.gov.uk/guidance/check-
employment-status-for-tax

У Сполученому Королівстві уряд (через Податкову та митну службу Її

Величності (HMRC)) збирає податок на працю та майно. Більше інформації
можна знайти тут: https://www.gov.uk/government/organisations/hm-revenue-
customs

Дохід платника податку нараховується до оподаткування відповідно до

встановленого порядку, при цьому доходи від найму використовують
персональну надбавку та оподатковуються спочатку, потім дохід від
заощаджень (від відсотків чи іншим чином незаробленого), а потім дивіденди.

Ви зобов’язані сплатити належну суму податку на прибуток. Податок на

прибуток – це встановлений відсоток від вашого річного доходу. Якщо ви
працюєте у когось іншого, вона часто вираховується безпосередньо з вашої
місячної зарплати через систему під назвою Pay As You Earn (PAYE).

25
Якщо ви не працюєте в компанії або на іншу особу, але отримуєте дохід, ви
зобов’язані задекларувати цей дохід і сплатити належну суму податку. Сума
податку, яку ви сплачуєте, залежить від того, скільки ви заробляєте. Ви можете
перевірити це на сторінці https://www.gov.uk/estimate-income-tax

Щоб отримати додаткові поради, ви можете звернутися безпосередньо до

HMRC або Citizens Advice, а також до професійних бухгалтерів.

Сплата внесків у національне страхування (НІС)

Ви сплачуєте внески на національне страхування, щоб мати право на певні

виплати та державну пенсію. Ви сплачуєте обов’язкове національне
страхування, якщо вам виповнилося 16 років і ви:

• Співробітник, який заробляє понад 184 фунти стерлінгів на тиждень

• Самозайнятий і отримувати прибуток £6,515 або більше на рік

Більше інформації про національне страхування можна знайти на веб-сайті

GOV.UK за адресою:

National Insurance.gov.uk

2.6: Догляд за дітьми та освітні послуги

Догляд за дітьми та надання освіти відрізняються в різних країнах, що входять

до Великобританії.

Догляд за дітьми

Childcare choices – це корисний веб-сайт, який допоможе вам визначитися з

вашими можливостями -

https://www.childcarechoices.gov.uk/

Англія

Ви можете отримати допомогу щодо догляду за дітьми залежно від ваших

обставин, зокрема:

• Безкоштовні місця для дітей 3-4 років.

• Додатковий безкоштовний догляд за дитиною, якщо ви працюєте і вашій
дитині 3 і 4 роки.
• Безкоштовний догляд за дітьми, якщо вашій дитині 2 роки і ви маєте дуже
низький дохід.

26
 Ви також можете отримати гроші зі своїх рахунків за догляд за дітьми,
якщо ви працюєте або маєте Universal Credit.

Щоб отримати додаткову інформацію, зверніться до місцевих органів влади або

перейдіть за посиланням: https://www.gov.uk/get-childcare

Уельс

Ви можете отримати допомогу щодо догляду за дітьми, зокрема:

• догляд за дітьми трьох і чотирьох років

• допомога по догляду за дитиною для батьків під час навчання або
пошуку роботи
• Ваша місцева служба сімейної інформації (FIS) надає безкоштовні
консультації щодо догляду за дітьми.

Для отримання додаткової інформації перейдіть за посиланням:

https://gov.wales/help-paying-childcare

Північна Ірландія

Ви можете отримати певну кількість безкоштовного догляду за дітьми залежно

від ваших обставин. Для отримання додаткової інформації перейдіть за
посиланням: https://www.nidirect.gov.uk/information-and-services/parenting-and-
childcare/childcare

Шотландії

У Шотландії догляд за дітьми безкоштовний для відповідних дітей. Наразі, якщо

вашій дитині три-чотири роки, ви можете отримати до 600 годин фінансованого
раннього навчання та догляду за дітьми на рік. Це еквівалентно 16 годинам на
тиждень, якщо приймати їх у семестр, або приблизно 12 годинам на тиждень,
якщо займатися цілий рік.

Уряд Шотландії збільшив кількість годин фінансованого раннього навчання та

догляду за дітьми до 1140 годин на рік із серпня 2021 року. Це приблизно 30
годин на тиждень, якщо взяти під час шкільного семестру, або приблизно 22
години на тиждень, якщо проводити цілий рік. У деяких регіонах додаткові
години вже можуть бути доступними, тому краще уточнити у місцевій владі, де
ви живете.

Ваша дитина може отримати доступ до фінансованого раннього навчання та

догляду за дітьми до 3 років, але це більш обмежено і більше залежить від
місцевих правил. Будь ласка, зверніться до місцевої влади, щоб обговорити
обставини вашої дитини, щоб дізнатися, чи є щось доступне до універсальної
пропозиції на місці.

27
Ви можете дізнатися більше про раннє навчання та догляд за дітьми на
https://www.parentclub.scot/

Освіта

Англія

В Англії діти віком від 5 до 16 років повинні навчатися на денній формі

навчання. Місцева влада, яка підтримує вас і вашу родину, допоможе вам
отримати доступ до цього.

Це може бути:

• у безкоштовній державній школі

• в незалежній школі (інше відомої як приватна школа або державна

школа), яка зазвичай стягує плату за навчання вашої дитини; або

• Ви можете вибрати домашнє навчання

Діти з чотирьох років можуть бути зараховані до місцевої початкової

школи, в якій зазвичай навчаються діти віком від 4 до 11 років.

Діти від 11 років і старші можуть вступити в місцеву середню школу, де

навчаються діти віком від 11 до 16 або від 11 до 18 років. У деяких
регіонах є коледжі шостого класу, де навчають молодих людей віком від
16 до 18 років. Будь ласка, див. «Подальша освіта» розділ нижче для
отримання додаткової інформації.

Зверніться до місцевої ради https://www.gov.uk/find-local-council , щоб

знайти:

• державні школи у вашому районі

• критерії прийому https://www.gov.uk/schools-admissions/admissions-criteria
для школи, які вас цікавлять.

• Детальні вказівки щодо того, як подати заявку на навчання, наведено в
Додатку А.

Ймовірно, коли ви вперше прибудете в Англію, ваша заявка буде розглядатися

протягом року, тому зверніть особливу увагу на цей розділ Додатка А.

28
Уельс

Батьки та опікуни повинні звернутися до місцевої влади, щоб отримати вказівки

щодо подання заявки на навчання в школі.

Місця в початковій школі - https://www.gov.uk/apply-for-primary-school-place

Місця в середній школі - https://www.gov.uk/apply-for-secondary-school-place

Північна Ірландія

Кожна дитина віком від чотирьох до 16 років має право на місце в школі. Якщо
ваша дитина має право навчатися в початковій або після початковій школі, ви
повинні подати заявку на її місце.

Додаткова інформація: https://www.nidirect.gov.uk/articles/applying-school-place

Шотландія

Шотландія надає безкоштовну шкільну освіту для всіх дітей віком від чотирьох з
половиною років до 18 років.
Ваша місцева рада відповідає за надання шкільної освіти в районі, де ви
проживаєте. Ви можете знайти повну інформацію щодо подачі заявок на всі
шкільні місця та розміщення запитів на https://www.scis.org.uk/information-for-
parents/

Діти та молодь з особливими освітніми потребами та інвалідністю (SEND)

Очікується, що більшість шкіл та коледжів виявлятимуть та задовольнять

потреби дітей з особливими освітніми потребами та інвалідністю. Ваша місцева
рада зможе запропонувати більше підтримки та інформації. Ви можете знайти
свою місцеву раду тут - https://www.gov.uk/find-local-council

Для Шотландії

Додаткова підтримка для навчання (ASL) у Шотландії відрізняється від

особливих освітніх потреб та інвалідності в Англії (SEND), але ваша дитина все
одно отримає підтримку, якщо їй це буде потрібно. https://enquire.org.uk/

Потреби додаткової підтримки (ASN) широко визначаються, включаючи ті, які

можуть вплинути на дітей із сімей Збройних Сил, наприклад, перехід,
перерване навчання та подолання розлуки та втрати. Вони можуть бути
короткочасними або тривалими і виникати з різних причин. ASN в Шотландії
включає потреби, визначені як SEND в Англії.

Існує шотландська консультаційна служба для додаткової підтримки в навчанні,

де ви знайдете корисну інформацію про те, коли ваша дитина може мати право
на додаткову підтримку. Це можна знайти на https://enquire.org.uk/

29
Подальша освіта до 19 років

Подальша освіта (FE) включає будь-яке навчання після середньої освіти (як
правило, для молодих людей віком від 16 років), яке не є частиною вищої
освіти, тобто не є частиною ступеня бакалавра або магістра.

Усі молоді люди в Англії зобов’язані продовжувати освіту або навчання до 18

років. Місцеві органи влади (ЛС) мають законодавчий обов'язок підтримувати
16- та 17-річних дітей у переході до навчання. Вам слід звернутися до свого
Лос-Анджелеса, щоб отримати підтримку у пошуку відповідної освіти.

Як фізична особа, яка проживає у Великій Британії відповідно до Української

Сімейної Схеми або Програми Місцевого Спонсорства для України , ви маєте
право зарахуватись як студент, хоча коледжі (але не школи, що фінансуються
державою) можуть попросити надати докази вашого права.

Додаткову інформацію про курси додаткової освіти та фінансування можна

знайти за адресою:

https://www.gov.uk/further-education-courses

Додаткову інформацію про курси додаткової освіти та кваліфікації для дітей

віком від 14 до 19 років можна знайти за адресою: https://www.gov.uk/courses-
qualifications

Якщо ви перебуваєте в Шотландії, ви можете зв’язатися з агентством

студентських нагород Шотландії (SAAS) для отримання додаткової інформації
щодо вашого права та доступу до фінансової підтримки:
https://www.saas.gov.uk/contact-us

Подальша освіта та навчання для дорослих

Інформацію про курси додаткової освіти, включаючи освітні курси для

дорослих, можна знайти за адресою: https://nationalcareers.service.gov.uk/find-a-
course

Якщо вам виповнилося 19 років і ви вступили до Сполученого Королівства

відповідно до Української Сімейної Програми або Місцевої Спонсорської Схеми
для України, ви зможете отримати доступ до освіти для дорослих, включаючи
англійську мову для носіїв інших мов (ESOL).

Освіта та навчання фінансуватимуться повністю або спільно (приблизно 50%

урядового внеску) залежно від вашого віку, попереднього досягнення та
обставин. Будь ласка, зв’яжіться з місцевим провайдером/коледжем для
отримання додаткової інформації.

30
Стажування

Стажування дає змогу працювати та заробляти гроші, як найманий працівник,

за умовами трудового договору та відпустки, навчаючись та проходячи
навчання.

Для завершення навчання може знадобитися від одного до шести років

залежно від того, яке стажування, який це рівень, і ваш попередній досвід.
Навчання фінансується за рахунок внесків, зроблених урядом і вашим
роботодавецем.

Щоб стати учнем, ви повинні:

• бути старше 16 років

• ще не навчатися на денній формі навчання
• живуть в Англії

Якщо ви живете не в Англії, перегляньте варіанти навчання в Шотландії ,

Уельсі та Північній Ірландії - https://www.apprenticeships.gov.uk

Вища освіта

Зазвичай вам має бути 18 років або більше, щоб отримати курс вищої освіти.
Вища освіта надається через:

• університети
• коледжі
• спеціалізовані заклади, такі як художні школи чи сільськогосподарські
коледжі

Університети контролюють свою політику та вимоги щодо вступу, тому ви

повинні звертатися безпосередньо до відповідного постачальника вищої освіти,
який вас цікавить, якщо у вас виникнуть запитання.

Ви можете шукати та подавати заявку на більшість курсів вищої освіти в

Інтернеті. Інформацію про варіанти навчання у Великобританії та процес
подання можна отримати за посиланням https://www.ucas.com/explore/subjects .
Уряд найближчим часом планує оголосити, як люди, які приїжджають з України,
зможуть отримати доступ до фінансування вищої освіти.

Кваліфікація

Європейський мережевий інформаційний центр Великобританії (UK ENIC, а

раніше UK NARIC) надає експертні консультації від імені уряду Великобританії
щодо порівнянності міжнародних кваліфікацій, у тому числі кваліфікацій з
України та кваліфікацій Великобританії.

31
UK ENIC провела дослідження порівнянних рівнів років навчання, які передують
повному завершенню курсу навчання, і, таким чином, може видавати Заяви про
порівнянність, незважаючи на те, що офіційна кваліфікація про вихід не була
завершена. Це допоможе школам та коледжам щодо зарахування на рівень А
та звільнення від фінансування 16-19. Більше інформації доступно на:
www.enic.org.uk

Вчителі з України

Вчителі з України можуть отримати статус кваліфікованого вчителя (QTS) в

Англії, пройшовши акредитований курс підготовки вчителів в Англії.

Вчителі також можуть працювати без QTS в деяких типах шкіл, відомих як
академії та безкоштовні школи. Іноземні вчителі, у тому числі ті, що отримали
кваліфікацію в Україні, також можуть працювати в постійних школах без QTS до
чотирьох років. Працюючи таким чином, викладачі можуть пройти маршрут
лише для оцінювання, щоб отримати QTS. Додаткова інформація доступна за
посиланням: https://getintoteaching.education.gov.uk/

Якщо ви перебуваєте в Шотландії, Уельсі чи Північній Ірландії, існують різні

шляхи роботи вчителем, деталі яких можна знайти тут:

httpss // teachinscotland.scot (Навчання в Шотландії)

https://educators.wales/teachers ( Educators Wales) https://gtcni.org.uk/professional-

space/professional-competence/getting-into-dication (Загальна педагогічна рада
NI)

Навчальні вакансії — це офіційна служба зі списку вакансій від Департаменту

освіти, яку використовують понад 17 000 шкіл, щоб опублікувати свої вакансії
вчителів. Ви можете шукати роботу в школі в Англії, зберігати робочі місця та
налаштовувати сповіщення про роботу. Ви можете отримати доступ до вакансії
для викладання за адресою:

https://teaching-vacancies.service.gov.uk/

2.7: Пошук житла після закінчення спонсорства

Після закінчення шестимісячного періоду спонсорства вам може знадобитися

знайти альтернативне житло для вас і вашої родини.

32
Оренда житла

Ви повинні довести, що маєте право орендувати нерухомість в Англії. Ви

зможете використовувати свій біометричний дозвіл на проживання як доказ
свого імміграційного статусу у Великобританії, включаючи право на оренду в
Англії.

Щоб підтвердити свій статус у цифровому вигляді орендодавцю або агенту з

оренди в Англії, ви можете скористатися онлайн-сервісом, який можна знайти
за адресою: https://www.gov.uk/prove-right-to-rent

Житло можна знайти через місцевих агентів з оренди та на веб-сайтах зі

списками нерухомості. Типи приватного орендованого житла різні в різних
країнах.

Агенти проводитимуть перевірки у рамках законодавства, якщо вони вважають

за необхідне, перш ніж прийняти вас як нового орендаря. Це може включати
вимоги до доходу або потребу в гаранті, залежно від рішення окремого
орендодавця. Якщо надання рекомендацій виявиться для вас складним, ми
рекомендуємо вам обговорити ваші особисті обставини з агентом по здачі в
оренду або орендодавцем щодо альтернативних форм рекомендацій, які
можуть бути прийнятними.

Коли ви знайдете будинок або квартиру, вам, ймовірно, доведеться внести

заставу. Тоді вам потрібно буде підписати «договір оренди». Це юридичний
договір між вами та орендодавцем. У вашому договорі оренди буде вказано,
скільки орендної плати потрібно сплачувати і як часто, перелік ремонту та
технічного обслуговування, які є вашим обов’язком і які є обов’язками
орендодавця, а також будь-які інші правила чи обмеження, наприклад ,
обмеження куріння.

Оренда зазвичай укладається на фіксований період у шість або 12 місяців.

Орендодавець повинен дозволити вам залишатися у власності не менше шести
місяців. Якщо ви бажаєте довший початковий фіксований період, ви можете
запитати, чи хоче орендодавець погодитися на це. Ви будете зобов’язані
сплачувати орендну плату на період оренди.

Ви можете дізнатися про свої обов’язки та права як орендаря в

урядовому «Посібнику з оренди», який знаходиться:

https://www.gov.uk/government/publications/how-to-rent/how-to-rent -the- Checklist-

for-renting-in- angland

Вичерпну інформацію для орендарів про приватну оренду в Шотландії можна

знайти на https://www.gov.scot/policies/private-renting/private-tenancy-reform/

33
Детальніше про оренду житла в Секторі соціальної оренди:

https://www.gov.scot/policies/social-housing/

Муніципальний податок

Якщо ви переїжджаєте зі спонсорованого житла в приватну орендовану

власність або власне житло, ви несете відповідальність за сплату міського
податку. Це встановлена сума для фінансового року, який триває з квітня по
березень, і ви можете платити цю суму щомісяця. Комунальний податок – це
податок, який сплачується місцевим органам влади за місцеві послуги, такі як
догляд, соціальні послуги, поліція та місцеві установи.

Допомога бездомним

Якщо вам загрожує бездомність, вам слід якомога швидше звернутися до

місцевих органів влади.
Інші контактні дані для підтримки:

• Поради громадянам –
https://www.citizensadvice.org.uk/scotland/housing/finding-a-place-to-live1/if-
youre -homeless-or-at-risk-of-homelessness/
• Притулок - https://www.shelter.org.uk/

Ваша місцева влада може запропонувати вам різні види підтримки. Наприклад,
вони можуть запропонувати вам пораду, екстренне житло, підтримку в пошуку
довгострокового житла або допомогу, щоб ви могли залишитися вдома. Тип
допомоги, яка пропонується, залежить від вашого права на допомогу, якщо ви
«перше потребуєте», і від того, що призвело до того, що ви стали бездомними.

Розділ 3. Що робити, якщо щось пішло не так

Захист і турбота про своїх дітей

Великобританія дуже серйозно ставиться до благополуччя всіх дітей. Якщо ви

переживаєте за свою дитину чи іншу дитину, ви можете зв’язатися:

• Національне товариство запобігання жорстокому поводженню з дітьми

(NSPCC) за телефоном 0808 800 5000
• Дитячий телефон 0800 1111

Ви можете зв’язатися з нами в неробочий час електронною поштою

help@nspcc.org.uk. Це безкоштовно, і вам не потрібно говорити, хто ви.

34
 Якщо ви вважаєте, що дитині безпосередньо загрожує травма,
зателефонуйте до поліції за номером 999 або 112.

Домашнє насильство

Домашнє насильство є серйозним злочином у Великобританії. Будь-хто, хто

жорстокий або жорстокий по відношенню до свого партнера, подружжя чи
іншого члена сім’ї, незалежно від того, чи є вони чоловіком чи жінкою,
одружений, проживає разом чи розлучений, може бути притягнутий до
відповідальності.

Домашнє насильство може включати широкий спектр поведінки і не

обмежується фізичним насильством; це може включати емоційну, психологічну,
контрольну або примусову поведінку, сексуальне та/або економічне
насильство. Домашнє насильство може тривати і посилюватися після
припинення стосунків, тому важливо якомога швидше звернутися за
допомогою.

Домашнє насильство може мати значний вплив на дітей та молодих людей, і

сім’ям може знадобитися підтримка з боку соціальної опіки дітей, щоб
допомогти їм убезпечити дітей від ризику заподіяння шкоди та допомогти їм
залишатися в безпеці та подолати будь-яку травму, яку вони зазнали через
насильство.

Для отримання додаткової інформації та допомоги:

безкоштовна цілодобова національна гаряча лінія з питань домашнього
насильства: 0808 2000 247 або відвідайте (доступ у чаті з пн-пт з 15:00 до
22:00)

https://www.refuge.org.uk/get-help-now/phone -телефон довідки

https://www.womensaid.org.uk/information-support/
https://www.gov.uk/guidance/domestic-abuse-how-to-get-help

https://www.citizensadvice.org.uk/family/gender-violence/domestic-violence-and-
abuse-getting-help

Екстренні служби

Поліція

Поліція готова допомогти вам у рамках своєї ролі у забезпеченні безпеки людей
і дотриманні закону, не бійтеся звертатися до них, якщо ви стали жертвою
злочину, бачите, що відбувається злочин, або за загальною допомогою;
наприклад, якщо ви заблукали.

35
Щоб повідомити про злочин, необхідно зателефонувати за наступними
телефонами:

• 999 – це номер, за яким можна зателефонувати в екстреній ситуації.

Наприклад, якщо ви стали жертвою нападу або бачите, що відбувається
злочин. Попросіть «поліцію». Це також номер, за яким потрібно
зателефонувати, якщо вам потрібна швидка допомога або виникла
пожежа.
• 112 - це звичайний номер телефону екстреної допомоги, який можна
безкоштовно набрати з більшості мобільних телефонів, а в деяких
країнах і зі стаціонарних телефонів, щоб зв'язатися з екстренними
службами - швидкою допомогою, пожежно-рятувальною службою,
поліцією.
• 101 – це номер, за яким можна дзвонити в менш термінових ситуаціях.
Наприклад, якщо ваше майно було пошкоджено.

Якщо ви не задоволені послугою, яку ви отримали від поліції, ви можете

поскаржитися безпосередньо до відповідного підрозділу або офісу поліції, або
до Незалежного офісу з поведінки поліції, який відповідає за нагляд за
системою розгляду скарг, поданих на поліцію в Англії та Уельсу, або Комісар
поліцейських розслідувань і огляду в Шотландії. Роль цих установ полягає в
тому, щоб неупереджено, незалежно від поліції, розслідувати поведінку.

Повідомлення про військові злочини з України

Столична поліція підтримує розслідування Міжнародного кримінального суду

(МКС) щодо можливих військових злочинів, геноциду та злочинів проти людства
в Україні. Якщо ви особисто пережили або були свідком будь-яких злочинів,
додаткову інформацію можна повідомити команді з воєнних злочинів столичної
поліції. Повідомити про військовий злочин | Столична поліція

Вогонь

Якщо вам потрібно повідомити про пожежу, зателефонуйте за номером 999 .

Розділ 4: Законні права та обов'язки

Права та свободи

Кожна людина у Сполученому Королівстві має однакові основні права та

свободи людини, які захищені законом. Це лежить в основі життя людей у
Великобританії. Наприклад:

36
 • Кожна людина має право на свободу.
• Кожна людина має свободу думки і право сповідувати свою релігію.

Дискримінувати чи переслідувати когось через їхні переконання протизаконно.

Цінності та відповідальність у Великобританії

На основі прав і свобод, захищених законом, очікується, що кожен, хто живе

або відвідує Велику Британію, буде дотримуватись ряду спільних цінностей та
обов’язків:

• Поважайте та дотримуйтесь закону

• Поважайте права інших, включаючи їх право на власну думку
• Ставтеся до інших справедливо

Бути жертвою злочину

Ми впевнені, що українці, які вирішать зробити Великобританію своїм домом і

переїхати сюди зі своїми сім’ями, зможуть інтегруватися.

Націлювання на когось через расу чи інші ознаки є абсолютно неприйнятним і

це не слід терпіти. Ми закликаємо всіх, хто потерпає від злочинів на ґрунті
ненависті або отримує серйозну погрозу, повідомити про це в поліцію,
зателефонувавши за номерами 101, 999 або 112 в надзвичайних ситуацій або
онлайн на www.report-it.org.uk . Люди повинні мати можливість жити своїм
життям без переслідувань і страху.

Якщо ви перебуваєте в Шотландії, ви можете повідомити про це онлайн на

https://www.scotland.police.uk/contact-us/reporting-hate-crime/

Розділ 5: Життя у Великобританії

Ваш місцевий район

У містах будуть місцеві поштові відділення, аптеки, супермаркети та

продовольчі магазини.

У вашому районі можуть бути місцеві парки та бібліотеки, якими кожен може
користуватися безкоштовно. Тут також може бути недорогий центр дозвілля
або тренажерний зал, де можна займатися спортом.

Бібліотеки пропонують:

• Безкоштовний доступ до комп'ютерів та Wi -Fi

• Безкоштовний доступ до матеріалів для вивчення англійської мови, а
також доступ до фізичних та онлайн

37
 ресурсів іншими мовами

• Безкоштовні заходи та ресурси для читання для дітей та сімей

• Підготовлені працівники, які може допомогти з доступом до інформації та
ресурсів
• Вказівники до місцевих служб освіти, охорони здоров’я та благополуччя
• Вказівні знаки до інших служб Ради
• Позначення громадських організацій та ресурсів

Гроші

Грошова одиниця у Великобританії — фунт стерлінгів (£). 1 £ (один фунт) = 100

пенсі (100 пенсі або пенсів).

Населення

Велика Британія є багатоетнічною, багатокультурною країною, яка віддана

цінностям свободи, свободи, верховенства права та взаємної поваги, де люди
різного походження живуть і працюють разом. У ньому проживає близько 66
мільйонів людей, а його міста, зокрема, відомі своїми різноманітними
громадами.

Богослужіння

Найбільшою релігією Великобританії є християнство, де проживає 33,2

мільйона осіб (59% населення). Другою за чисельністю релігією є іслам із 2,7
млн осіб (5% населення). Приблизно чверть населення Великобританії не
сповідує жодної релігії.

Такі групи, як Inter Faith Network for the UK ( https://www.interfaith.org.uk/ ),

можуть допомогти вам знайти місце для поклоніння, наприклад місцеву церкву,
мечеть або буддійський храм.

Українська Католицька Єпархія Святого Сімейства Лондона Українська

Католицька Єпархія Святого Сімейства в Лондоні (ucc-gb.com) може надати
інформацію про українські католицькі церкви у Великобританії.

Мови

У Великобританії використовується британський правопис. У Великобританії є

багато різних регіональних акцентів. Англійською розмовляють у всіх регіонах
Великобританії. Валлійська мова також широко використовується та
викладається в Уельсі, а також існують інші визнані регіональні мови, такі як
шотландська гельська, шотландська, ірландська/гальська та корнішська.

Вихідні та святкові дні

Вихідні у Великобританії припадають на суботу та неділю, коли більшість офісів

закривається. Банки та поштові відділення зазвичай відкриті з понеділка по

38
п’ятницю та в суботу вранці, але закриваються в суботу вдень і в неділю. Однак
більшість магазинів і ресторанів залишаються відкритими в суботу та більшу
частину неділі.

Протягом року існує ряд державних свят: https://www.gov.uk/bank- holidays. Деякі

з них застосовуються на всій території Великобританії, а деякі стосуються лише
Англії, Уельсу, Шотландії та Північної Ірландії. Більшість підприємств
закриваються, але магазини, ресторани та розважальні заклади зазвичай
залишаються відкритими.

Місцевий уряд

У Великобританії місцева влада відповідає за низку життєво важливих послуг

на місцевому рівні. Ради (також відомі як місцеві органи влади) відповідають за
соціальне обслуговування дітей та дорослих, школи, житло, планування та
збирання відходів, а також такі послуги, як ліцензування, підтримка бізнесу,
послуги реєстратора та боротьба зі шкідниками. У Північній Ірландії ці функції
виконуватимуть Виконавча та окружна ради Північної Ірландії.

Радники представляють та співпрацюють з місцевими жителями та партнерами,

такими як місцеві підприємства та інші організації, щоб узгодити та виконати
місцеві пріоритети. Виконання рішень здійснюється постійним апаратом ради та
посадовими особами ради. Ви також можете звернутися до своїх радників,
якщо у вас є якісь місцеві проблеми , які, на вашу думку, вони можуть підняти
від вашого імені: https://www.gov.uk/find-your-local-councillors

Додаткову інформацію про те, як знайти місцеву раду, можна знайти за

адресою:

https://www.gov.uk/find-local-council

Громадський транспорт

У Великобританії існує розгалужена мережа поїздів і автобусів, особливо в

містах і міських районах.
На національні поїзди або автобуси квитки зазвичай набагато дешевші, якщо
купувати їх заздалегідь. Додаткову інформацію можна знайти на сайті
національного залізничного транспорту: www.nationalrail.co.uk .

Вам не потрібно пред’являти посвідчення особи, щоб подорожувати по

Великобританії, якщо ви не подорожуєте літаком.

За кермом

Щоб керувати транспортним засобом на дорогах Великобританії, ви повинні

мати як повне водійське посвідчення, так і застрахований автомобіль.

39
Якщо у вас є повне водійське посвідчення, видане в Україні, ви можете
використовувати це посвідчення для керування невеликими транспортними
засобами (наприклад, мотоциклами, автомобілями та транспортними засобами
вагою до 3500 кг або до восьми пасажирських місць) протягом року у
Великобританії. Посвідчення повинні охоплювати транспортний засіб, яким
керують, і все ще має бути дійсним.

Щоб продовжити керувати автомобілем після цього, ви повинні отримати

тимчасові водійські права та скласти іспит з водіння у Великобританії до
закінчення 12 місяців - https://www.gov.uk/apply-first-temperational-driving-licence

Кандидати на отримання тимчасових водійських прав повинні заповнити форму

заявки D1, яку можна отримати в поштових відділеннях:
https://www.postoffice.co.uk/ або в Агентстві з ліцензування водіїв та
транспортних засобів https://www.gov.uk/ уряд/організації/агентство з видачі
ліцензій водіїв і транспортних засобів та надіслати його разом із супровідною
документацією, включаючи документ, що посвідчує особу та підтвердження
законного проживання. Якщо документ(и), який ви надаєте, не англійською
мовою, вам потрібно буде надати переклад, виданий у Великобританії та
підписаний офіційним перекладачем, що належить Інституту лінгвістів або
Інституту перекладу та усного перекладу. Також прийнятний перекладач, який
працює у визнаній перекладацькій компанії або члені Асоціації перекладацьких
компаній. Більш детальну інформацію можна знайти тут: Асоціація
перекладацьких компаній - Домашня сторінка (atc.org.uk)

Якщо ви складали іспит з водіння не в Україні, можуть застосовуватися інші

правила. Додаткову інформацію можна знайти на https://www.gov.uk/exchange-
foreign-driving-licence

Додаток A: Подача заявки на місце в школі в Англії

Вступ

Діти сімей, яких ми прийняли до Великобританії в рамках Української Сімейної

Програми або Програми Місцевого Спонсорства для України, мають право на
шкільне місце.

Якщо ви живете в Англії, ви повинні забезпечити, щоб усі ваші діти віком від 5
до 16 років отримувала освіту на денній формі навчання.

Зазвичай діти починають відвідувати школу на повний робочий день у вересні

після свого четвертого дня народження, але у вас є можливість зайняти місце
неповний робочий день до початку семестру 1 відразу після того, як дитині
виповниться 5 років. Крім того , ви можете залишити Вашу дитину вдома або в
яслах, коли їй виповниться 4 роки, і подайте заявку на те, щоб ваша дитина
пішла до школи з початку семестру після 5 -го день народження – хоча ваш
вибір школи може бути більш обмеженим.

40
Цілком імовірно, принаймні на першому році в Англії, вам потрібно буде подати
заявку на вступ «через рік».

Заявки за межами звичайного терміну прийому – прийом «через рік».

Більшість заяв від сімей, які переїжджають до Великобританії з України,

принаймні на першому курсі навчання в Англії, імовірно, будуть так званими
«через рік».

Прийом протягом року – це:

• заява на прийом 2 або 7 курс після початку навчального року; або

• заявка для будь-якої іншої групи року в будь-який час. У
вашому місцевому органі влади має бути бланк.

Хоча в деяких школах будуть доступні місця протягом року, ваш вибір школи,
ймовірно, буде обмежений тим фактом, що деякі з найпопулярніших шкіл
будуть переповнені, коли ви подаєте заявку.

Ви можете отримати інформацію про те, у яких школах ще є місця, у місцевій

владі, в якій розташовані школи.

Вам потрібно буде запитати у місцевої влади, чи варто звертатися

безпосередньо до школи чи до місцевого органу влади, в якому розташована
школа, оскільки це відрізняється від району до регіону.

Скоординований процес вступу.ʼ

Для подання заяв на навчання до шкіл у звичайному раунді прийому існує

процес, який називається «координація прийому», яку проводить місцева влада
("LA"), де ви живете, щоб розподілити дітям шкільні місця.

Цей процес застосовуватиметься лише за таких обставин 3 :

1
Умови: навчальний рік зазвичай ділиться на 3. Хоча дати можуть відрізнятися в залежності від області,
осінній семестр розпочнеться після 31 серпня, весняний семестр після 31 грудня і літній семестр після 31
березня. Кожен семестр зазвичай включає коротку перерву на тиждень з більшою перервою між
семестрами. Найдовша перерва зазвичай становить близько 6 тижнів між кінцем літнього семестру та
початком наступного навчального року.

2
Прийом зазвичай для дітей, яким на початку навчального року (вересень) вже виповнилося 4 роки, а 7
клас зазвичай для дітей, яким на початку навчального року вже виповнилося 11 років.

3
Якщо ви не можете подати заявку до цих дат, але хочете отримати прийом або місце на 7 рік
на наступний вересень, вам слід поговорити з місцевою владою про те, як подати заявку, але
зробіть це якомога раніше.

41
 • якщо ви претендуєте на місце на прийомі для дитини, якій наступного
вересня буде 4 або 5 років, і можете подати заявку на місце в школі не
пізніше 15 січня; або
• якщо ви подаєте заявку на місце в 7-му році для дитини, якій наступного
вересня виповниться 11, і ви можете подати заявку на місце в школі не
пізніше 31 жовтня.

Ви подаєте заявку на отримання місць до місцевого місцевого органу влади за

допомогою загальної форми заявки 4 , яку вони опублікують у розділі «Прийом
до шкіл» або «Школи» на своєму веб-сайті. Ви можете віддати перевагу будь-
якій школі, але загалом, чим ближче до вашого дому школа, тим більше шансів,
що вам запропонують там місце.

Місцева влада запропонує вам найвищу доступну перевагу. Якщо вам не

можуть запропонувати будь-які ваші переваги, вам запропонують
альтернативну школу, у якій є вільні місця.

Місцева влада надішле пропозиції місць у такі дати:

• середня – 1 березня;
• первинні – 16 квітня.

Скоординований процес, коли місцеві органи влади пропонують місця у

вищезгаданих групах, триватиме до 31 серпня для тих, хто пішов із
запізненням, і тих, кому не можуть запропонувати обрану школу у зазначені
вище дати.

Як розподіляються місця?

Незалежно від того, чи подаєте ви заявку на місце протягом року чи на

звичайний етап прийому, кожна школа має лише обмежену кількість місць.
Якщо кандидатів більше, ніж вільних місць, школа повинна застосувати
опубліковані умови прийому, щоб визначити, хто зарахований. Ось і ось кілька
прикладів політики прийому. У цих документах ви побачите номер прийому та
критерії, за якими школи визначають пріоритет дітей.

Що можуть запитати органи приймальні, перш ніж запропонувати місце.

Органи приймання до школи можуть попросити підтвердити вашу адресу разом

із заявою. Це важливо, оскільки в деяких школах діють райони охоплення
(віддаючи пріоритет дітям, які живуть поблизу школи), а відстань від дому до
школи також часто використовується як перший критерій, щоб визначити, кому
пропонують місце.

4
Усі батьки, які шукають місце під час скоординованого процесу вступу, повинні заповнити цю
форму.

42
Школи з релігійним призначенням ( наприклад , церква Англії, католицька,
єврейська, мусульманська тощо) можуть віддавати перевагу дітям для вступу
на основі релігії сім'ї. Органи прийому до цих шкіл можуть попросити вас
заповнити додаткову форму заявки, щоб з’ясувати, чи є ви практикуючим чи
членом відповідної релігійної групи.

Школи можуть запитати докази дати народження вашої дитини, коли

запропонують місце.

Що робити, якщо ви не отримуєте школу , яку хочете

Можливо, вам не запропонують місце в обраній школі.

Якщо вам відмовляють у прийомі на місце, ви можете попросити орган прийому

до школи внести вашу дитину до списку очікування школи, якщо на той час у неї
є лист очікування. Ваша дитина може відвідувати школу та залишатися в
списках очікування інших шкіл у разі появи вакансій.

Щоразу, коли вам відмовляють у прийомі на місце, орган приймання до школи

повинен дати право на апеляцію. Апеляційна комісія не залежить від школи.
Тут викладено рекомендації для батьків щодо процесу оскарження . Ви можете
попросити когось представляти вас під час апеляції, або ви можете
представити свою власну справу.

Звернення можна проводити віртуально, а не особисто. Поради викладено тут .

Ви можете подати апеляцію на бажану школу, яка відмовила в прийомі вашої
дитини, навіть якщо ваша дитина вже відвідує школу.

Вибір школи

Існує ряд ресурсів, які батьки можуть використовувати, щоб допомогти їм

вибрати школу.

Ви можете шукати школи поблизу вашого дому, виконавши пошук у розділі

« Отримати інформацію про школи» .

Ви можете відфільтрувати пошук за відстанню від вашої адреси та типу школи.

Кожна місцева влада також публікує на своєму веб-сайті посібник із прийому з

переліком усіх місцевих шкіл 5 .

5
Це два приклади веб-сайтів місцевих органів влади https://www.cornwall.gov.uk/schools-and-
Education/schools-and-colleges/school-admissions/ та https://www.northumberland.gov.uk
/Education/Schools/School-admissions-places-appeals-1.aspx

43
Можливо, вам буде корисно порівняти результати діяльності шкіл, які ви
розглядаєте, заглянувши на веб- сайт порівняння успішності шкіл . Якщо ви
хочете розглянути це більш детально, усі, крім найновіших шкіл, матимуть звіт
про перевірку Ofsted, і ви можете шукати їх на цьому веб-сайті .

Подача заявки на місце у Sixth form (підготовка до університету)

Навчання у Sixth Form зазвичай проводиться молодими людьми у віці від 16

років. Таке дослідження після 16 років буде запропоновано:

• деякими школами
• спеціалізованими коледжами
• коледжами подальшої освіти.

Національна служба кар'єри підтримує веб -сайт , на якому вказано, які курси
після 16 років пропонують окремі школи та коледжі.

Веб -сайт «Отримати інформацію про школи» покаже вам, які місцеві школи
пропонують для молоді 16-18 років. Тоді вам слід шукати на їхніх веб-сайтах, як
подати заявку та будь-які терміни подачі заявок. Викладені вище терміни не
застосовуються до Sixth Form.

Більшість місць буде виділено до початку навчального року. Те ж саме

стосується коледжів Sixth Form, але місцеві коледжі додаткової освіти,
ймовірно, пропонують місця протягом року, залежно від наявності курсу.

Типи державних шкіл

В Англії існує широкий спектр шкіл, що фінансуються державою. Усіх їх

об’єднує те, що вони забезпечать широку та збалансовану освіту для ваших
дітей, хоча невелика кількість університетських технічних коледжів (UTC) та
шкіл-студій запропонують більш професійно-орієнтовану освіту, в основному
для дітей віком від 14 років. .

163 гімназії пропонуватимуть освіту, орієнтовану на найбільш здібних до

навчання дітей. Вашим дітям потрібно буде пройти відбірковий іспит, щоб їх
розглянули для вступу. Вони керуються органом приймання окремої школи або
місцевою владою. Не в кожному районі є гімназія.

Найпоширенішою формою середньої школи (майже 3200) є загальноосвітня.

Вони виховують дітей усіх здібностей. Кожна з початкових шкіл (трохи менше 17
000) навчає дітей усіх здібностей.

Школи з релігійним призначенням можуть бути початковими, загальноосвітніми

або гімназіями.

44
Додаток B: Короткий посібник із ключових послуг

Вступ

Сполучене Королівство є домом для широкого спектру різноманітних

можливостей. Цей список допоможе вам підключитися до деяких ключових
служб, які допоможуть вам орієнтуватися та пристосуватися до життя у
Сполученому Королівстві.
Зауважте, що ці списки не є вичерпними , і якщо ви вважаєте, що наведені
нижче списки не відповідають вашим потребам, доступні інші варіанти.

Національна служба охорони здоров’я (NHS)

Якщо вам потрібна невідкладна медична допомога та медична допомога, ви

завжди повинні зателефонувати за номером 999 або 112 . Це коли хтось
серйозно хворий або поранений і його життя під загрозою.

У випадках, коли вам потрібна термінова медична допомога, що не загрожує

життю, і ви не впевнені в цьому що робити, треба набрати 111.

Ви завжди повинні відвідувати відділення невідкладної допомоги (аварії та

невідкладної допомоги) у випадках, коли ви серйозно стурбовані своїм або
чиїмось здоров’ям.

Англія

Ви можете знайти найближчий відділ медичної допомоги за цим посиланням:

https://www.nhs.uk/service-search/other-services/Accident-and-emergency-
services/ LocationSearch /428

Для менш важких випадків ви завжди можете скористатися веб-сайтом NHS

( https://www.nhs.uk/ ), на якому перераховано низку медичних проблем із

можливістю лікування.

Щоб зареєструватися у лікаря загальної практики (GP), вам потрібно буде

визначити лікарню загальної практики у вашому районі та зареєструватися
безпосередньо в них. Ви можете зробити це за цим посиланням:
https://www.nhs.uk/service-search/find-a-gp .

45
Шотландії

Охорона здоров’я в Шотландії забезпечується службою, NHS Scotland, що

складається з 14 регіональних правлінь NHS, які відповідають за захист та
покращення здоров’я свого населення та за надання медичних послуг. Ви
можете знайти більше інформації про NHS Scotland на https://www.scot.nhs.uk/

Уельс

Ваш найближчий A&E - https://111.wales.nhs.uk/localservices/?s=Hospital&pc=n

Ваші найближчі служби - https://111.wales.nhs.uk/

Охорона здоров’я в Шотландії надається службою охорони

здоров’я Шотландії, NHS Scotland складається з 14 регіональних рад
Національної служби охорони здоров’я, які відповідають за захист і покращення
здоров’я свого населення, а також за надання медичних послуг на передовій.
Ви можете знайти більше інформації на NHS Scotlandat https://www.scot.nhs.uk/

Північна Ірландія

Невідкладна медична допомога - https://www.nidirect.gov.uk/articles/emergency-

healthcare

Більше інформації про медичні послуги - https://www.nidirect.gov.uk/information-

and-services/health-and-wellbeing/health-services

Повідомлення про злочин

У будь-яких випадках, коли ви відчуваєте, що вам загрожує безпосередня

небезпека; ви завжди повинні дзвонити за номером 999.
Якщо ви стали свідком злочину або стали його жертвою, ви повинні повідомити
про це в поліцію, зателефонувавши за номером 101, або якщо ви живете в
Англії , ви можете повідомити про це онлайн за цим посиланням:
https://www.police.uk/pu/contact-the-police/report-a-crime-incident/

Якщо ви хочете повідомити про злочин анонімно, ви можете зробити це

Crimestoppers , зателефонувавши їм за номером 0800 555 111 або
скориставшись їхнім веб-сайтом: https://crimestoppers-uk.org/ .

Банки

Ви завжди повинні намагатися проводити власні дослідження та знаходити

банк, який відповідає вашим конкретним потребам. Нижче наведено список
пропозицій, але їх багато

46
Пошук роботи

Сполучене Королівство має широкі можливості для роботи, і ви обов’язково

знайдете роботу, яка відповідає вашим навичкам. Ви можете використовувати
веб-сайт GOV.UK, щоб знайти роботу, яка відповідає тому, що ви шукаєте, але
пам’ятайте, що є й інші варіанти пошуку роботи.

Це для Англії, Шотландії, Уельсу, Північної Ірландії:

https://www.jobcentreonline.com/JCOLFront/Home.aspx

Дошкільне навчання та догляд за дітьми

У Сполученому Королівстві ви матимете доступ до різноманітної підтримки, яка

допоможе вам у догляді за дітьми.

• Якщо ви проживаєте в Англії, ви можете знайти ці послуги за цим

посиланням: https://www.gov.uk/find-free-early-education
• Якщо ви проживаєте в Шотландії, ви можете знайти більше інформації
про раннє навчання та догляд за дітьми в Parent Club -
https://www.parentclub.scot/
• Якщо ви проживаєте в Уельсі, ви шукаєте ці послуги за цим посиланням:
https://www.childreninwales.org.uk/in-your-area/family-information-services/
• Якщо ви проживаєте в Північній Ірландії, ви шукаєте ці послуги за цим
посиланням: https://www.nidirect.gov.uk/information-and-services/parenting-
and-childcare/childcare

47
Служби у справах дітей та молоді

Якщо ви стурбовані загальним розвитком і благополуччям вашої дитини, і

ви думаєте, що їй може знадобитися додаткова підтримка, ви можете
скористатися веб-сайтом NHS для отримання додаткової інформації та
підтримки, яка доступна:

https://www.nhs.uk/conditions/social- care-and-support-guide/caring-for-children-
and-young-people/children-and-young- peoples-services/

Citizens Advice Bureau

Це організація, яка може надати вам конфіденційну інформацію, щоб допомогти

вам у вирішенні будь-яких юридичних, боргових, споживчих, житлових та
багатьох інших проблем у Сполученому Королівстві.

Ви можете скористатися цим посиланням, щоб отримати доступ до їхніх послуг:

https://www.citizensadvice.org.uk/

Ця мережа незалежних благодійних організацій пропонує конфіденційні поради

онлайн, по телефону та особисто, безкоштовно для вирішення будь-яких
проблем

Ви можете використовувати ці посилання та номери телефонів, щоб отримати

доступ до їхніх послуг:

https://www.citizensadvice.org.uk/

Англія: 0800 144 8848

https://www.citizensadvice.org.uk/wales/

Уельс: 0800 702 2020

https://www.citizensadvice.org.uk/scotland/

Шотландія: 0800 028 1456

https://www.citizensadvice.org.uk/about-us/northern-ireland/

48
Ці агенції не залежать від Citizens Advice, але все одно можуть дати вам
поради:

Office Phone Online

Community Advice Antrim & Newtownabbey Website

• Farranshane House, 1 Ballygore Road, Facebook

Antrim 028 9590 6505
• Dunanney Centre, Rathmullan Drive, Twitter

Newtownabbey
Community Advice Ards & North Down
Website
• Hamilton Community Hub, 39A Hamilton
Road 0300 123 9287
Facebook
• Queen's Hall, Sullivan Close, Holywood
• 75 West Street, Newtownards

Community Advice Armagh

Facebook
028 3752 4041
• 9 McCrums Court
Facebook
Community Advice Banbridge
028 4062 2201 Twitter
• 77 Bridge Street

Advice Space (Belfast)

• Merrion Business Centre, 58 Howard

Street
• The Arches Centre, Holywood Road
Twitter
• 40-44 Duncairn Gardens 0300 123 3233
• Unit 2 The Spectrum Centre, Shankill
Road
• 208 Andersonstown Road
• 77a Springfield Road

Community Advice Causeway

Facebook
028 7034 4817
• 1-5 Brook Street, Coleraine
Community Advice Craigavon

• Mount Zion House, Edward Street,

Facebook
Lurgan 028 3836 1181
• Portadown Health & Care Centre,
Tavanagh Avenue

49
Community Advice Fermanagh
028 6632 4334
• Fermanagh House, Broadmeadow Place,
Enniskillen
Community Advice Lisburn & Castlereagh
Facebook
028 9266 2251
• Bridge Community Centre, 50 Railway
Street, Lisburn
Mid & East Antrim Community Advice Website
Services
Facebook
• 4 Wellington Court, Ballymena 028 9600 1333
• Unit 1, 11 Antrim Street, Carrickfergus Twitter

2 Station Road, The Market Yard, Larne

Website
Community Advice Newry Mourne & Down
Facebook
• Ballymote Centre, 40 Killough Road,
0300 3030 306
Downpatrick
Twitter
Ballybot House, 28 Cornmarket, Newry
Advice North West 0300 303 3650

• Embassy Court, 3 Strand Road, Derry 028 7136 2444 Facebook

• Spencer House, 14-21 Spencer Road,
Derry 028 7134 2536

17 Dock Street, Strabane 028 7138 2665

50