Professional Documents
Culture Documents
chiến lược sản phẩm
chiến lược sản phẩm
- Tên nhãn hiệu: Fabrico – Tên nhãn hiệu được tạo thành từ kết hợp hai từ tiếng Anh là “Fabric”
(vải vóc) và “Coffee” (cà phê). Đây không phải là một cái tên lạ nhưng khi nghe khách hàng có
thể dễ dàng tưởng tưởng được sản phẩm mà Fabrico mang đến là sản phẩm may mặc làm từ vải
bã cà phê.
- Dấu hiệu: Nhãn hiệu của Fabrico mang màu sắc chủ đạo là màu nâu – màu của hạt cà phê và
gồm 2 phần là phần chữ và phần hình. Phần chữ là dòng “Fabrico” bằng phông chữ đứng, đơn
giản, đúng phong cách mà Fabrico hướng đến là Minimalism. Phần hình là hình một cây móc áo
tam cách điệu giác mang ý nghĩa “bền vững”.
Đa dạng sản phẩm
Quần áo mang phong cách Minimalism sẽ là sản phẩm chính của Fabrico, thị trường mục tiêu là
cả nam và nữ, trong độ tuổi từ 18-40, không phân biệt màu da và vùng lãnh thổ, yêu thích lối
sống tối giản và đề cao giá trị sử dụng. Những thiết kế của Fabrico sẽ là những thiết kế mang
màu sắc nhẹ nhàng hoặc trung tính, đề cao trải nghiệm sử dụng của người mặc hơn là chú trọng
về sự cầu kì của thiết kế, do đó sẽ không có những cut-out rườm rà mà sẽ chú trọng vào kiểu
dáng, mang lại sự thoải mái cho người mặc.
Bên cạnh đó, vì những đặc điểm ưu việt của loại vải làm từ bã cà phê, Fabrico sẽ phát triển thêm
dòng sản phẩm quần áo thể thao.
Bao bì hàng hóa
Fabrico sử dụng bao bì là hộp giấy, túi giấy được thiết kế đơn giản, có nhãn hiệu, logo của
Fabrico nhưng vẫn phải đảm bảo tính thẩm mỹ và độ bền, độ chắc chắn. Điều này không chỉ
giúp sản phẩm của Fabrico được bảo quản tốt hơn mà còn khiến hách hàng có thể giữ lại để tái
sử dụng, góp phần nâng cao độ nhận diện nhãn hiệu.
Ngoài ra, bao bì sẽ kèm theo các tag thông tin về chất liệu, về size, về giá. Điều này sẽ cung cấp
đầy đủ thông tin về sản phẩm đến khách hàng, giúp khách hàng an tâm hơn về những giá trị mà
họ nhận được khi sử dụng sản phẩm của Fabrico.
Dịch vụ
Tạo một không gian trên website hoặc fanpage để khách hàng có thể gửi các nhận xét và đánh
giá của họ đối với sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng của Fabrico. Đồng thời, lưu trữ lại
số điện thoại của khách hàng để tích điểm cũng như kịp thời chăm sóc khi khách hàng gặp vấn
đề về sản phẩm.
Theo đuổi xu hướng thời trang bền vững, khách hàng của Fabrico sẽ được sử dụng trọn vẹn giá
trị sản phẩm. Khi một sản phẩm quần áo đã cũ, khách hàng có thể đem sản phẩm tới các cửa
hàng để đổi những món phụ kiện cũng được tái chế lại từ quần áo cũ Fabrico, làm thành các phụ
khiện như túi xách, túi bút, ví,… Bằng cách này sẽ hạn chế được lượng rác thải thời trang gây ra
những vấn