Sebutkan cara meningkatkan mutu pelayanan asuhan keperawatan
Cara meningkatkan mutu pelayanan dengan teori trilogy juran
a. Perencanaan mutu (quality planning) Perencanaan mutu merupakan sebuah proses pembuatan standar kualitas mutu asuhan keperawatan dan cara mencapainya b. Kendali mutu (quality control) Kendali mutu merupakan proses pengawasan untuk menjaga kualitas asuhan keperawatan sesuai dengan standar mutu pelayanan asuhan keperawatan di puskesmas c. Peningkatan mutu (quality improvement) Peningkatan mutu merupakan sebuah cara untuk meningkatkan sebuah pelayanan asuhan keperawatan di puskesmas
PENGURUSAN KUALITI MENYELURUH (TQM) MERUPAKAN MATLAMAT PENTING DALAM MEWUJUDKAN ORGANISASI YANG CEMERLANG. SETIAP PERINGKAT ANGGOTA DALAM ORGANISASI PERLU MENGAMALKAN BUDAYA KUALITI SECARA MENYELURUH. WALAU BAGAIMANAPUN, BAGI MENERAPKAN BUDAYA INI BUKANLAH SUATU TUGAS YANG MUDAH TERUTAMANYA DENGAN KEPELBAGAIAN KATEGORI DAN FUNGSI TUGAS PEGAWAI YANG MEMERLUKAN PENGETAHUAN DAN KEMAHIRAN SECARA BERTERUSAN BAGI MENCAPAI MATLAMAT TERSEBUT