ĐỀ KIỂM TRA GIỮA KỲ

MÔN QUẢN TRỊ HỌC ĐẠI CƯƠNG

KỲ 1 NHÓM 3 NĂM HỌC 2021-2022
(Thời gian làm bài: Từ 10h35 -11h25; Thời gian nộp bài: 11h25 -11h30)
Câu 1. Nhà quản trị cấp cao có nhiệm vụ:
A. Thiết lập các mục tiêu, chính sách, chiến lược của toàn bộ tổ chức và đưa ra các
quyết định chiến lược
B. Phân bổ nguồn lực một cách hiệu quả và quản lý các nhóm làm việc để đạt được
mục
tiêu chung của tổ chức
C. Đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của tổ chức được cung cấp cho khách hàng
trên cơ sở từng ngày
D. Thiết lập các mục tiêu, chính sách và đưa ra các quyết định chiến thuật.
Câu 2. Nhà quản trị cần có các kỹ năng nào sau đây:
A. Kỹ năng chuyên môn, quan hệ nhân sự, làm việc nhóm
B. Kỹ năng lãnh đạo, chuyên môn, hành vi và thái độ
C. Kỹ năng chuyên môn kỹ thuật, quan hệ nhân sự, tư duy
D. Kiến thức chuyên môn, quan hệ nhân sự, tư duy, làm việc nhóm
Câu 3. Nhà quản trị cấp nào dưới đây phân bổ thời gian nhiều nhất cho chức năng
hoạch định:
A. Nhà quản trị cấp cơ sở
B. Nhà quản trị cấp cao
C. Nhà quản trị cấp trung

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 4. Ý nào dưới đây KHÔNG phải là lợi ích của tiến trình hoạch định:
A. Sự phối hợp tốt hơn
B. Tập trung suy nghĩ về tương lai
C. Thời gian và năng lực quản lý
D. Kích thích sự tham gia
Câu 5. Sự phát triển tuần tự của lý thuyết quản trị học theo thời gian là:
A. Quan điểm truyền thống, Quan điểm hành vi học, Quan điểm ngẫu nhiên, Quan
điểm hệ thống, Quan điểm chất lượng
B. Quan điểm truyền thống, Quan điểm hành vi học, Quan điểm hệ thống, Quan điểm
ngẫu nhiên, Quan điểm chất lượng
C. Quan điểm truyền thống, Quan điểm ngẫu nhiên, Quan điểm hành vi học, Quan
điểm
hệ thống, Quan điểm chất lượng
D. Quan điểm truyền thống, Quan điểm hệ thống, Quan điểm chất lượng, Quan điểm
hành vi học,Quan điểm ngẫu nhiên
Câu 6. Sự khác nhau cơ bản giữa Frederick Winslow Taylor và Henri Fayol là:
A. Một người tập trung vào công việc còn người kia tập trung vào giải quyết tốt các
mối
quan hệ giữa con người.
B. Một người tập trung vào công việc còn người kia tập trung vào phương pháp định
lượng trong quản lý.
C. Một người tập trung vào từng công việc cụ thể còn người kia tập trung vào cách
thức
tổ chức tổng thể một xí nghiệp.
D. Không có sự khác nhau.
Câu 7. Quan điểm hệ thống là dựa trên những đặc điểm sau:
A. Đưa ra phương pháp làm việc khoa học cho từng công việc cụ thể.
B. Tập trung vào việc làm hài lòng người lao động.
C. Xây dựng những nguyên tắc tổ chức sao cho guồng máy của doanh nghiệp vận hành
hiệu quả.
D. Sử dụng các mô hình toán học
Câu 8. Kỹ năng nhận thức (tư duy) chiến lược liên quan nhiều nhất đến:
A. Quản trị cấp cao
B. Quản trị cấp trung gian
C. Quản trị cấp cơ sở
E. Cả (A), (C) đúng
Câu 20. Nhược điểm của quản trị quan liêu, gồm có:
A. Các quy tắc cứng nhắc, ít sáng tạo và tự do cá nhân
B. Sự tham quyền, ra quyết định chậm, không tương thích với sự thay đổi công nghệ,
không tương thích với giá trị của nhân viên
C. Người lao động ở cấp thấp thực thi tốt công việc theo quy tắc và thủ tục
D. (A), (B) đúng
E. (B), (C) đúng
Câu 21. Tư tưởng quản trị nào dưới đây tập trung giải quyết một cách hiệu quả vấn đề
con người trong tổ chức:
A. Quản trị khoa học
B. Quản trị quan liêu
C. Quản trị tổng quát
D. Quản trị hành vi
Câu 22. Quản trị gồm mấy chức năng căn bản:
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
Câu 23: Quan điểm cổ điển về quản trị được cấu thành từ:
A. 2 tư tưởng cơ bản: Quản trị có khoa học và Khoa học quản trị.
B. 2 tư tưởng cơ bản: Quản trị có khoa học và Quản trị hành vi
C. 3 tư tưởng cơ bản: Quản trị quan liêu, Quản trị có khoa học và Quản trị hành chính.
D. 3 tư tưởng cơ bản: Quản trị có khoa học, Hành vi học và Khoa học quản trị.
Câu 24: Nhà quản trị ở cấp nào dưới đây đưa ra chiến lược cho tổ chức:
A. Quản trị viên cấp cao
B. Quản trị viên cấp trung
C. Quản trị viên cấp cơ sở
D. Cả (A), (B) đúng
Câu 25. Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi giải quyết vấn đề bãi công xảy ra trong
doanh nghiệp:
A. Vai trò nhà kinh doanh
B. Vai trò người giải quyết xáo trộn
D. Lựa chọn chiến lược
Câu 37. Phát biểu nào dưới đây không đúng khi nói về kỹ năng quản trị:
A. Quản trị càng cao thì kỹ năng tư duy (chiến lược) càng quan trọng
B. Quản trị cấp cơ sở cần phát huy kỹ năng chuyên môn kỹ thuật
C. Kỹ năng nhân sự có ý nghĩa quan trọng đối với cả ba cấp quản trị
D. Nhà quản trị chỉ cần có một kỹ năng quản trị tốt nhất.
Câu 38. Hoạt động nào dưới đây của một nhà quản trị nói về hoạch định chiến lược:
A. Soạn thảo văn bản
B. Xây dựng sứ mệnh và tầm nhìn
C. Giải quyết các vấn đề liên quan đến động viên nhân viên
D. Đảm bảo các vấn đề nằm trong tầm kiểm soát.
Câu 39. Nói về cấp bậc quản trị, người ta thường chia thành:
A. Ba cấp quản trị: Cấp lãnh đạo, cấp thừa hành, cấp thực hiện
B. Quản trị cấp cao, cấp trung gian, cấp cơ sở
C. Hai cấp quản trị: Cấp thừa hành và cấp cơ sở
D. Bốn cấp: Cấp cao, cấp giữa, cấp cơ sở và cấp trực tiếp
Câu 40. Phát biểu nào sau đây không thật chính xác khi nói về kỹ năng của nhà quản
trị:
A. Kỹ năng chuyên môn là sự am hiểu và thành thạo về công việc chuyên môn liên
quan
đến phạm vi mình phụ trách.
B. Kỹ năng quan hệ nhân sự là khả năng cùng làm việc, hướng dẫn, hợp tác và thúc
đẩy
người khác để tạo điều kiện thuận lợi nhằm đạt mục tiêu chung của tổ chức.
C. Kỹ năng tư duy (chiến lược) là khả năng xác định tầm nhìn chiến lược, tư duy hệ
thống và phân tích để nhận diện các vấn đề và đưa ra các giải pháp cho tổ chức
D. Đã là nhà quản trị, ở bất cứ vị trí nào, loại hình tổ chức hay doanh nghiệp nào, thì
tất
yếu phải có cả ba kỹ năng nhân sự, tư duy và chuyên môn