You are on page 1of 63

ONLINE MARKETING

DLA FOTOGRAFÓW

2022
Profesjonalny eBook,
który krok po kroku przeprowadzi
Cię przez marketing internetowy dla
Twojego fotograficznego biznesu

Reklamy na Facebooku, Reklamy na


Instagramie, Google Analytics,
Piksel Facebooka
Wstęp4
SPIS TREŚCI

Jak wykorzystać Facebook Ads do rozwoju


fotograficznego biznesu w 2022 roku?5


Reklamy na Instagramie, czyli “wyróżnij się z tłumu”22

Jak Twoi klienci wchodzą w interakcję z Twoją stroną


www? Odpowiedź znajdziesz w Google Analytics!33


Jak zainstalować i używać Piksel Facebooka?45

Zakończenie  62
Wstęp

Dla większości z nas ostatnie dwa lata to bardzo trudne


doświadczenie, z którym przyszło nam się wspólnie zmierzyć.
Branża fotograficzna była zamknięta przez długie tygodnie,
a w niektórych przypadkach nawet przez wiele miesięcy. Ze
względu na to, że musieliśmy zostać w domu, część naszego
życia zawodowego została szybko przeniesiona do świata
cyfrowego. Wielu z nas nie miało wystarczająco dużo czasu
i/lub wiedzy, aby odpowiednio przygotować się do tego
procesu. Postanowiliśmy Ci w tym pomóc i stworzyliśmy
profesjonalny eBook na 2022 rok, który poprowadzi Cię krok
po kroku przez marketing internetowy dla fotografów.

W eBooku znajdziesz cenne wskazówki, porady dotyczące tego, jak


zbudować i rozwinąć markę fotograficzną za pomocą internetowych
narzędzi i systemów reklamowych. Dowiesz się jak promować swój biznes,
jak zdobywać nowe zlecenia oraz analizować np.: interakcje klientów
z Twoją stroną www. Mamy nadzieję, że dzięki tej wiedzy zarządzanie
marketingiem własnej marki będzie łatwe, przyjemne i satysfakcjonujące.

Czego się nauczysz?

• Pozyskiwania nowych zleceń dzięki reklamom na Facebooku


i Instagramie
• Efektywnego prowadzenia kampanii reklamowych na Facebooku
• Analizowania ruchu na stronie dzięki Google Analytics
• Skutecznego korzystania z reklam na Instagramie
• Konfiguracji i używania Piksela Faceboka w kampaniach remarketingowych

...ale chwileczkę, przecież nPhoto to profesjonalna drukarnia dla fotografów, tak…?

TAK! Dlatego na końcu eBooka znajdziesz wyjątkowy kod rabatowy, który pomoże Ci
zwiększyć Twoją sprzedaż :)

4| Wstęp
Jak wykorzystać
Facebook Ads do
rozwoju fotograficznego
biznesu w 2022 roku?
Jak wykorzystać Facebook Ads do
rozwoju fotograficznego biznesu
w 2022 roku?

Ulotki, broszury czy wydarzenia – wszystkie te materiały


reklamowe są podstawowym kluczem do sukcesu dla
profesjonalnego fotografa. Trzeba jednak zdać sobie sprawę,
że XXI wiek i nieustannie zmieniający się świat wymaga od
nas, aby pójść o krok dalej i wykorzystać digitalowe oraz
social mediowe platformy w celu pozyskania klientów.
W szczególności oznacza to Facebooka. Najlepszą drogą,
poprzez którą możemy nawiązać kontakt z potencjalnymi
klientami na Facebooku są… reklamy na Facebooku.

Facebook Ads Podstawy

Prowadź swój fanpage! - Facebook toczy nieustanną wojnę z fake newsami


i nielegalnymi treściami. To główny powód, dla którego zamyka konta, które NIE są
fanpage'ami. Jeśli jednak jesteś “szczęściarzem”, który ma swoje prywatne konto
„Tomasz Wiśniewski Fotografia” to powinieneś wiedzieć, że za pomocą tego konta nie
możesz dotrzeć do nowych klientów. W skrócie – Facebook Ads tutaj nie zadziała,
i musisz stworzyć fanpage.
Ok, przyjmijmy, że masz to już za sobą, zdobyłeś już kilka prawdziwych „lajków” i Twój
fanpage zaczyna rosnąć. W pewnym momencie, gdy niektóre Twoje posty będą
bardziej popularne, Facebook zachęci Cię do wydania pieniędzy na jego promowanie.
Pod postem zobaczysz wtedy przycisk “Promuj post”.
Umówmy się: Nie klikaj w ten przycisk!

Facebook

6| Jak wykorzystać Facebook Ads


Chociaż kliknięcie tego magicznego niebieskiego przycisku wydaje się całkiem
logiczne, w rzeczywistości jest zupełnie inaczej. Korzystając z opcji “Promuj post”
trudno będzie osiągnąć zadowalające efekty. Dlaczego?
Bo Facebook stworzył ten przycisk dawno temu, kiedy ich system reklamowy dopiero
startował, a jego funkcjonalność wydaje się wciąż bardzo ograniczona, zwłaszcza jeśli
chodzi o opcje targetowania. Co więcej (i co nawet ważniejsze) po kliknięciu “Promuj
post” nie wybierzesz, w których konkretnych miejscach mają się wyświetlać Twoje
reklamy. Facebook zrobi to automatycznie i finalnie wyświetli Twoją reklamę w miejscu
– w dowolnym miejscu – które nie jest zajęte. Innymi słowy, dotrze do grupy odbiorców,
dla której Twoja reklama nie jest ani atrakcyjna, ani przydatna. Jak więc zrobić to
skutecznie, bez klikania w „Promuj post”?

Wybierz właściwy typ kampanii

Chcąc pozyskać nowych klientów z Facebooka warto zaprzyjaźnić się z Menedżerem


reklam. Zaloguj się na stronie głównej facebook.com, wybierz “Menu” w prawym
górnym rogu, a następnie “Reklama”. Teraz możesz zobaczyć wiele różnych typów
kampanii, a Twoim zadaniem jest wybrać jedną z nich.

Menedżer reklam Facebooka

7| Jak wykorzystać Facebook Ads


Jako fotograf powinieneś zainteresować się głównie trzema poniższymi celami kampanii.

a. Ruch - sprawdzi się, jeśli masz naprawdę dobrą stronę internetową, kampania
nastawiona na ruch będzie generowała jak najwięcej odwiedzin dla Twojej strony.

b. Aktywność - “bezpieczniejsza” opcja, polecam Ci korzystać z tej opcji, kiedy nie


posiadasz jeszcze strony lub nie jest ona dopracowana (np.: ładuje się zbyt wolno,
nie posiada wersji mobilnej itd.), ta kampania będzie miała na celu
wygenerowanie ruchu na Twoim fanpage’u na Facebooku.

c. Pozyskiwanie kontaktów - umożliwia wyświetlenie bezpośrednio na Facebooku


formularza kontaktowego (użytkownik nie musi przechodzić na Twoją stronę), który
jest wstępnie uzupełniony danymi zadeklarowanymi na portalu. Ten typ kampanii
jest skuteczny jednak koszt za leada może być wysoki.

W tej części wykorzystamy pierwszy cel kampanii. Ale nie martw się!
Drugi omówimy w kolejnej części.

Zacznijmy zatem od Ruchu.

Skieruj wartościowy ruch do swojej witryny

Jeśli chcesz skorzystać z tej opcji i generować jak najwięcej odwiedzin Twojej strony,
musisz być absolutnie pewny, że strona wygląda (i działa) doskonale - zarówno na
desktopie jak i na urządzeniach mobilnych. W tym przypadku warto zwrócić uwagę na
czytelny layout szablonu, funkcjonalność oraz użyteczność strony.

Ok, jesteśmy gotowi. Kliknij więc “Ruch”, przewiń niżej i nazwij swoją kampanię,
a następnie dodaj nazwę "Zestawu reklam". Proponuję zrobić to w następujący sposób:

8| Jak wykorzystać Facebook Ads


Typ kampanii

Facebook Ads Manager

Menedżer reklam Facebooka

Teraz możesz kliknąć "Kontynuuj”.

Menedżer reklam Facebooka

A następnie kliknij “Dalej”. Gratulacje! Teraz przechodzimy do najlepszej części!

9| Jak wykorzystać Facebook Ads


Typ kampanii - Grupa odbiorców

1. Ruch

W pierwszej sekcji wybierz miejsce, do którego chcemy docelowo skierować ruch


z reklam, czyli "Witryna internetowa".

2. Optymalizacja i wyświetlanie

W związku z tym, że chcemy zwiększyć ruch na naszej stronie, mówimy Facebookowi,


aby optymalizował kampanię pod kątem "Wyświetleń strony docelowej". Dzięki temu
Menedżer reklam skoncentruje się na osobach, które są najbardziej skłonne, aby kliknąć
link reklamy i odwiedzić inne strony (a tym samym opuścić platformę Facebook).
Oznacza to również, że nie dotrzemy do grupy, która nie chce opuścić Facebooka.

3. Budżet i Harmonogram

W tym miejscu możesz określić budżet reklamowy, który chcesz przeznaczyć na tę


kampanię. Sugerujemy prowadzenie 7-dniowej kampanii na niskim budżecie, a gdy
okaże się że działa dobrze, to możesz ją przedłużyć.

Menedżer reklam Facebooka

10 | Jak wykorzystać Facebook Ads


Teraz zeskroluj nieco niżej do sekcji "Grupa Odbiorców".
W tym miejscu powinieneś zastanowić się kto tak naprawdę może być najbardziej
zainteresowany Twoimi usługami oraz przeanalizować do jakiś grup docelowych
docierałeś do tej pory. Możliwości Facebooka na dotarcie do precyzyjnie wybranych
odbiorców są ogromne. W tym artykule pokażemy Ci targetowanie, które możesz łatwo
zastosować w swoim fotograficznym biznesie (na przykładzie fotografii ślubnej).

4. Lokalizacje, Wiek i Płeć

• wybierz “Osoby mieszkające w tej lokalizacji lub które niedawno w niej były” -
w ten sposób pominiemy osoby, które tylko przechodzą obok Twojej okolicy
• wpisz wybrane miasta, w których świadczysz swoje usługi - jako przykład
podaliśmy "Wrocław +60km"
• wybierz wiek: "21 – 38" (według danych GUS statystycznie najczęściej pobierają
się w Polsce osoby w przedziale wiekowym 25-30 lat, ale bezpieczniej jest zacząć
z szerszym przedziałem wiekowym, a potem ewentualnie go ograniczyć, niż
odwrotnie)
• wybierz płeć: "Wszyscy".

Menedżer reklam Facebooka

11 | Jak wykorzystać Facebook Ads


5. Połączenia

W naszych działaniach zależy nam na pozyskaniu nowych kontaktów, dlatego nie


chcemy pokazywać naszych reklam osobom, które już polubiły nasz fanpage.

• zaznaczamy zatem opcję ”Wyklucz osoby, które obecnie lubią lub obserwują
Twoją stronę”

6. Szczegółowe opcje targetowania:

• uwzględnij następujące osoby: Zaręczony(a) (Status związku), Niedawno


zaręczeni 1 rok (Wydarzenie z życia), Niedawno zaręczeni 6 miesięcy
(Wydarzenie z życia), Niedawno zaręczeni od 3 miesięcy (Wydarzenie z życia).

W tym przypadku zawęziliśmy potencjalny zasięg do 36 200 osób (możesz to sprawdzić


na pasku po prawej stronie). Teraz powinieneś go rozszerzyć lub ograniczyć zgodnie
z zakładanym budżetem.

Menedżer reklam Facebooka

12 | Jak wykorzystać Facebook Ads


Z racji tego, że na start chcemy przeznaczać niewielki budżet (około 500 zł), zależy
nam na dotarciu do bardzo konkretnej grupy odbiorców. Dlatego też w tym przypadku
możemy zawęzić naszą grupę, eliminując pary, które są zaręczone, ale jest mało
prawdopodobne, żeby w najbliższym czasie się pobrały.

Jak to zrobić? Klikamy w opcję “Zawęź grupę odbiorców” i wybieramy:

Brides (magazine), Bridesmaid, Fotografia ślubna, Obrączka, Panna młoda,


Przyjęcie weselne, Suknia ślubna, Ślub na głowie, Wedding cake, Wedding
videography, Wesele, Zaproszenia ślubne.

W naszym przypadku zmniejszyliśmy liczbę potencjalnych zasięgów do 13 000 osób.

Jeśli Twój cel jest nadal zbyt szeroki (50 tys. lub więcej), możesz go zawęzić jeszcze
bardziej w ten sam sposób, który został pokazany powyżej. Pamiętaj, że warto też
wpisywać dane zainteresowania również po angielsku, litera po literze i sprawdzać,
co podpowiada Facebook.

Menedżer reklam Facebooka

13 | Jak wykorzystać Facebook Ads


Nasza grupa odbiorców jest już gotowa - teraz możesz kliknąć “Zapisz tę grupę
odbiorców” i nazwać ją odpowiednio:

Kraj - Grupa odbiorców - Miejsce/Miasto

Menedżer reklam Facebooka

Po kliknięciu “Zapisz” możemy przejść do kolejnej sekcji “Umiejscowienia”.

7. Umiejscowienia

Zdecydowanie zalecamy wybór “Ręcznego umiejscowienia” zamiast Automatycznego,


które jest zalecane przez Facebooka. Po zaznaczeniu "Ręcznego umiejscowienia”
możesz wskazać miejsca, w których chcesz, aby Twoja reklama była wyświetlana.
Jest to szczególnie ważne w promowaniu usług fotograficznych, gdyż po pierwsze
wpływa na cenę naszych reklam, a po drugie wpływa na wyniki. Dodatkowo,
"Automatyczne umiejscowienie" spowoduje, że Facebook będzie pokazywał Twoją
reklamę gdzie tylko może. Pamiętaj jednak, że nie zawsze warto by dana reklama

14 | Jak wykorzystać Facebook Ads


pojawiała się w każdym miejscu. Na przykład kreacja z dużą ilością tekstu nie zawsze
będzie odpowiednia na prawą kolumnę Facebooka lub na relację. Dlatego - nasza
rada: zawsze korzystaj z manualnego wyboru umiejscowień reklamy na Facebooku
i wybierz te umiejscowienia, które uważasz za najkorzystniejsze.
Umiejscowienia dostępne w panelu Facebook Ads znajdziesz poniżej:

Menedżer reklam Facebooka

15 | Jak wykorzystać Facebook Ads


Niektórzy z Was mogą się zastanawiać, dlaczego właściwie odznaczyliśmy Instagram
i Instagram Stories. Głównym powodem, dla którego to zrobiliśmy jest fakt, że do
reklam na Instagramie są inne wymiary. Zalecamy raczej stworzyć odrębną kampanię
dla Instagrama (...ale nie martw się! reklamy na Instagramie omówimy w następnej
części tego PDF-a) niż dodawać go w ramach jednej grupy.

Teraz możemy kliknąć "Dalej” i przejść do Reklam!

Zaprojektuj samodzielnie reklamy na Facebooku!

8. Utwórz reklamę

W pierwszej sekcji “Nazwa reklamy” dodaj nazwę w następujący sposób:

Kraj - Grupa odbiorców - Miejsce/Miasto - Reklama A

Dlaczego “Reklama A”? Powód jest bardzo prosty i musisz o nim pamiętać przy
wszystkich przyszłych działaniach e-marketingowych:

Testować warto naprawdę wszystko… co najmniej dwa razy!

To Twój klucz do sukcesu! Nazywamy tę reklamę "Reklama A”, ponieważ musisz


utworzyć co najmniej dwie reklamy, aby zobaczyć, która kreacja działa lepiej na Twoich
odbiorców (nazywa się to testami A/B). Na szczęście nie musisz być ekspertem od
marketingu, aby wykonać tego rodzaju test – Facebook zrobi to automatycznie, jeśli
utworzysz dwie reklamy w tym samym zestawie reklam.
Następnie w sekcji “Strona na Facebooku” wybierz swój fanpage.

9. Format

Jesteś profesjonalnym fotografem - musisz przyciągać ludzi swoimi zdjęciami. Obecnie


mamy do wyboru 3 różne formaty:

• Pojedynczy obraz lub film (jeden obraz lub film albo pokaz slajdów z wieloma
obrazami)

16 | Jak wykorzystać Facebook Ads


• Reklama Karuzelowa (przynajmniej 2 obrazy lub filmy z możliwością przesuwania)
• Kolekcja (grupa elementów otwieranych w trybie pełnoekranowym na urządzeniu
mobilnym)

Menedżer reklam Facebooka

Jak już zapewne wiesz - najlepszą opcją jest…testowanie wszystkiego! Ale prawda jest
taka, że fotografom ślubnym sugerujemy użycie “Pojedynczego obrazu lub filmu”.
Jeśli wybierzesz opcję “Karuzela” możesz wprawdzie użyć wielu zdjęć (co jest świetne),
ale będą one zbyt małe i nie zrobią odpowiedniego wrażenia na odbiorcy. Możesz
wybrać też opcję “Kolekcja”, ale pamiętaj, że działa ona dobrze tylko na urządzeniach
mobilnych, a przecież nie chcemy wykluczać użytkowników komputerów.

8. Materiał reklamowy

Teraz nadszedł czas, aby wybrać takie zdjęcia z Twojego portfolio zawodowego, które
mają szansę przyciągnąć uwagę odbiorców. Proponujemy jednak, żebyś nie wybierał
ich samodzielnie. Tak, to nie pomyłka :)

17 | Jak wykorzystać Facebook Ads


Poproś klientów, aby wybrali swoje ulubione zdjęcia

Wybierz 10 zdjęć, zaprezentuj je swoim dotychczasowym klientom lub znajomym


i poproś o wskazanie tych fotografii, które najbardziej im się podobają. Jako fotograf
ślubny masz swój gust, preferencje i wyczucie estetyki, ale pamiętaj, że to użytkownik
końcowy, czyli Twój klient jest najważniejszy. Z taką grupą odbiorców chcemy przecież
wejść w interakcję! Niech klienci, znajomi wybiorą 2 zdjęcia, a Ty dodaj jeszcze jedno
(wybierz coś co prezentuje się dobrze, ale różni się od wyboru klientów).
Możesz wgrać swoje zdjęcia po kliknięciu przycisku “Dodaj multimedia”. Ważny tutaj
jest rozmiar zdjęcia. Facebook sugeruje kwadrat o wymiarach 1200 x 1200 pikseli, ale
można też użyć 1200 x 628.

W większości przypadków profesjonalni fotografowie nie dodają żadnego tekstu do


zdjęć. Jeśli jednak używasz tekstu, pamiętaj aby był on krótki, precyzyjny i dotyczył
ważnej kwestii.
Teraz wypełnijmy 3 kluczowe pola: "Podstawowy tekst", "Nagłówek" i "Miejsce
docelowe".

Menedżer reklam Facebooka

18 | Jak wykorzystać Facebook Ads


Jako fotograf, który na co dzień współpracuje z klientami doskonale wiesz, że nic tak nie
pomaga w przekonywaniu klienta, jak Twoje doświadczenie oraz znajomość podstaw
psychologii sprzedaży. Ciekawe teksty reklam zdecydowanie nie wymagają dużej ilości
czasu, a kreatywności. Skuteczny tekst wyróżnia się i jest dopasowany do Twojego
klienta.

Innymi słowy - Nie bądź taki jak wszyscy - buduj własną narrację sprzedażową!

Zamiast sprzedażowego tonu, który odpycha klientów, używaj własnych słów. Pamiętaj
jednak jaki cel marketingowy chcesz osiągnąć na tym etapie - czyli przeniesienie ruchu
na Twoją stronę. Oznacza to, że w tekście należy dodać wezwanie do działania (call
to action) np.: "Chcesz zobaczyć moje portfolio? Kliknij w obrazek poniżej!”, aby
zasugerować użytkownikom, jak mają wchodzić w interakcję z reklamą.

Podobną strategię możesz zastosować w kolejnym polu - Nagłówek, gdzie możesz


uwzględnić swoje kluczowe cechy jako fotografa (coś, co wyróżnia Ciebie lub Twoją
ofertę wśród innych fotografów, np.: “Autentyczna Fotografia Ślubna”.
Miej na uwadze to, że tak naprawdę docierasz do osób, które chcą się pobrać, warto
zatem pozwolić sobie na kreatywność i używać takich tekstów jak: "Gratulacje!!! Teraz
czas wybrać Fotografa Ślubnego!”.

W sekcji Adres URL witryny internetowej proponujemy podać link do strony głównej
zamiast podawania linków do poszczególnych podstron.

Zwróć też uwagę na to, aby zawsze wybierać przycisk "wezwania do działania”
(pamiętaj, aby w tekście reklamy używać jego dokładnej nazwy), np.: "Zarezerwuj
teraz”, "Więcej informacji” lub "Skorzystaj z oferty”.

Pozostałe sekcje (Opis, Wyświetlany Link) są opcjonalne. Warto jednak wiedzieć, że:

• Opis reklamy może w ogóle nie zostać wyświetlony przez Facebooka jeśli algorytm
uzna, że jest nieistotny dla odbiorcy. Ze względu na to, staraj się nie umieszczać
żadnych istotnych informacji w opisie, bo nie masz pewności, że Twoi potencjalni
klienci go zobaczą.

19 | Jak wykorzystać Facebook Ads


• Wyświetlany link jest przydatny zwłaszcza wtedy, kiedy Twoje linki są długie i nie
chcesz ich pokazywać swoim odbiorcom. W tym miejscu warto wtedy dodać
skróconą wersję linku.

Teraz możesz zobaczyć swoją reklamę po prawej stronie okna przeglądarki. Zalecamy
kliknięcie w każdy rodzaj kanału, aby sprawdzić, czy tekst i obraz są wyświetlane
prawidłowo.

Opublikuj swoją reklamę!

Mamy to! Dobra robota. Jeśli wszystko jest w porządku, możesz kliknąć zielony przycisk
"Opublikuj” i zacząć podbijać świat fotografii.

20 | Jak wykorzystać Facebook Ads


75
na pokazowy
Fotoalbum PRO lub
ZNIŻKI Zestaw Complete
Z kodem: DIGITALPDF (z Fotoalbumem PRO)

WYBIERZ POJEDYNCZY

FOTOALBUM

Min. format 15x15cm


i min. liczba rozkładówek 5

LUB STWÓRZ

ZESTAW COMPLETE
Dopasowane Opakowanie

USB (opcjonalnie)

Fotoalbum o min.
formacie 15x15cm i min.
liczbą rozkładówek 5

Zasady Promocji:
Kod rabatowy możesz wykorzystać wyłącznie na pierwsze zamówienie. Wpisz kod promocyjny w wyznaczonym
miejscu w koszyku. Zniżka 75% obowiązuje na jeden pokazowy Fotoalbum Pro lub Fotoalbum Pro w Zestawie
Complete (dowolny rozmiar). W projekcie muszą znaleźć się zdjęcia z minimum dwóch sesji, z różnymi
modelami (np. dwie pary młode, dwie rodziny itd.). Więcej informacji o produktach pokazowych znajdziesz tutaj.
Kod promocyjny można wykorzystać tylko raz. Linia Glamour with Swarovski Crystals jest wyłączona z promocji.
Oferta obowiązuje do 28 lutego 2022 roku i nie łączy się z innymi promocjami.
Reklamy na
Instagramie - czyli
“wyróżnij się z tłumu”
Reklamy na Instagramie - czyli
“wyróżnij się z tłumu”

Instagram ma kluczowe znaczenie dla każdego


profesjonalnego fotografa. Jeśli chcesz być rozpoznawalny
i zdobywać nowe zlecenia - zdecydowanie musisz być
obecny na Instagramie. Warto wiedzieć, że 9 kwietnia 2012
roku, Kevin Systrom i Mike Krieger sprzedali swoją platformę
firmie Facebook. Ten zakup połączył dwie najbardziej
rozpoznawalne marki w branży social media
i przyczynił się do jeszcze większego rozwoju Instagrama
na rynku. Połączone zostały również dwa odrębne systemy
reklamowe. Dlatego teraz testy A/B powinny skupiać się nie
tylko na konkretnych reklamach, ale także na testowaniu
różnych kanałów i weryfikacji wyników. Poniżej będziemy
kontynuować naszą przygodę z marketingiem internetowym
oraz zagłębiać się w odpowiednie strategie kampanii
reklamowych na Instagramie.

Facebook to za mało…

Chociaż Facebook powinien być Twoim pierwszym wyborem, jeśli chodzi


o wyświetlanie reklam, to zdecydowanie nie powinien być jedynym kanałem
marketingu internetowego. Dzięki temu, że system reklamowy Instagrama jest
faktycznie oparty na Facebooku, start będzie dla Ciebie znacznie łatwiejszy. Kiedy
poznasz podstawy reklam na Facebooku, z pewnością możesz rozszerzyć swoje
działania marketingowe na Instagramie. A poniższy wykres powinien utwierdzić Cię
w przekonaniu, że naprawdę warto to zrobić!

23 | Reklamy na Instagramie
Oczywiście liczba użytkowników, to tylko jeden z powodów. Jako profesjonalny fotograf
musisz wiedzieć, że Instagram to przede wszystkim wizualne wrażenia dla odbiorców!
Użytkownicy korzystają z tej platformy na swoich telefonach komórkowych, gdzie cały
ekran jest pokryty obrazem (i dopiero po przewinięciu posta w dół widać dwie linijki
tekstu). Masz zatem idealną możliwość zachwycenia odpowiedniej publiczności swoim
najlepszym zdjęciem!

Zacznijmy od reklam na Instagramie

Przede wszystkim musimy połączyć twoje konto na Instagramie z fanpagem na


Facebooku – w przeciwnym razie nie będziesz mógł promować na Instagramie
postów, które już istnieją (jeśli już to zrobiłeś, możesz pominąć ten akapit). Zacznijmy
od głównego widoku Facebooka. Wejdź w "Strony" (w prawej kolumnie), wybierz swój
fanpage, a następnie "Ustawienia" → "Instagram → "Połącz konto".
Teraz w wyświetlonym oknie musisz zalogować się na swoje konto na Instagramie.

Facebook

24 | Reklamy na Instagramie
Przejdź do Menedżera reklam, wybierz swoje konto reklamowe i kliknij zielony przycisk
„+Utwórz”.

Menadżer reklam Facebook

Teraz widzimy wiele różnych celów do wyboru. W przypadku reklam na Instagramie


zdecydowanie zalecam wybranie jednego z poniższych:

• Ruch
• Aktywność

Pierwszy z nich jest szczególnie cenny dla Twojej strony na Instagramie, ponieważ
będzie się nieco różnił od innych organicznych postów na platformie. Ten post będzie
miał przycisk CTA, a to oznacza, że jednym kliknięciem użytkownik może przejść na
konkretną stronę docelową. Dodatkowo, spowoduje to, że Twój post będzie oryginalny
i bardziej widoczny na tle innych postów.

Post na Instagramie z CTA Post na Instagramie bez CTA

25 | Reklamy na Instagramie
Extra tip!
Możesz skorzystać z tej opcji podczas robienia specjalnych kampanii (na
przykład okazjonalne Mini-Sesje) i dodać tekst na grafice, mówiący ludziom,
aby kliknęli przycisk poniżej. To zaowocuje wyższym współczynnikiem
klikalności (CTR) oraz NIŻSZYM kosztem reklamy! :)

Na tym etapie możesz nazwać swoją kampanię. Zdecydowanie zalecamy dodanie frazy
„Instagram”, aby łatwiej było ją porównać z innymi kampaniami.

Jak ustawić reklamę na Instagramie?

Jeśli chodzi o sekcję "Optymalizacja i wyświetlanie", wybierz „Wyświetlenia strony


docelowej” (nie kliknięcia), ale tylko w przypadku, gdy masz zaimplementowany na
swojej stronie piksel Facebooka (implementacja piksela jest opisana w następnym
rozdziale).

Wybór tej opcji sprawi, że Twoja reklama będzie optymalizowana na podstawie


rzeczywistych wyświetleń Twojej strony (Piksel wyśle ​​informację zwrotną do systemu
reklamowego, że użytkownik, który kliknął w reklamę, faktycznie spędził na Twojej
stronie trochę czasu).

Ta informacja może być kluczowa dla Facebooka przy wyborze odpowiedniej grupy
docelowej - system może wybrać ruch, który faktycznie będzie wchodzić w interakcję
z Twoim landing page'em, podczas gdy wybór "Kliknięć" sprawi, że Facebook będzie
dążył do zapewnienia Ci wyższego współczynnika CTR (co teoretycznie może być
tańsze, ale niestety mniej skuteczne).

Teraz możemy przejść do sekcji "Budżet i Harmonogram" - tutaj sugerujemy wybranie


okresu 3-7 dni na jeden Zestaw Reklam. Mniej niż 3 dni mogą nie wystarczyć, aby
Facebook znalazł odpowiednich odbiorców i ustalił optymalny koszt za wyświetlenie
strony docelowej. W przypadku budżetu, Eksperci Facebooka zawsze radzą by wydawać
więcej :) Jednak przeznaczenie 200-300 zł może wystarczyć, aby sprawdzić, czy reklama
działa dobrze i czy warto ją dalej skalować.

26 | Reklamy na Instagramie
Precyzyjne targetowanie na Instagramie

Drogi Fotografie, skorzystamy teraz z (chyba) największego Big Data z możliwych!


Całe szczęście Instagram ma dokładnie taki sam system targetowania jak Facebook,
więc możemy być niemalże w 100% pewni, że nasza grupa docelowa jest bardzo
precyzyjnie wyselekcjonowana. Możemy wybrać "Osoby, które mieszkają w tej
lokalizacji”, określić ich wiek i co najważniejsze – ich status w związku. Poniżej
znajdziesz moją propozycję targetowania reklam do narzeczonych.

Menadżer reklam Facebook

How to set an Ad on Instagram


• uwzględnij następujące osoby: Zaręczony(a) (Status związku), Niedawno
zaręczeni 1 rok (Wydarzenie z życia), Niedawno zaręczeni 6 miesięcy
(Wydarzenie z życia), Niedawno zaręczeni od 3 miesięcy (Wydarzenie z życia).

W tym przypadku zawęziliśmy grupę odbiorców do potencjalnego zasięgu 33 000 osób


(sprawdzisz to na pasku po prawej stronie). Powinieneś ją teraz rozszerzyć lub zawęzić
zgodnie z wysokością planowanego budżetu.

Dotarliśmy do sekcji, w której system pyta nas o miejsce wyświetlania reklam


("Umiejscowienie"). Tutaj musisz być naprawdę bardzo ostrożnym, ponieważ Menedżer
reklam losowo wybiera „Automatyczne miejsca docelowe”, a nawet stwierdza, że ​​jest to
„Zalecane” (uważaj na to).

27 | Reklamy na Instagramie
Wybierz opcję "Ręczne umiejscowienia" i odznacz wszystkie platformy oprócz
„Instagrama”. Możesz czasem dostrzec, że ta sekcja wygląda nieco inaczej na Twoim
profilu, ponieważ Facebook zaczął wprowadzać inne layouty dla nowych użytkowników.

Menadżer reklam Facebook

28 | Reklamy na Instagramie
Przy wyborze odpowiedniego miejsca docelowego sugerujemy również ograniczenie
reklamy tylko do osób korzystających ze smartfonów.
Dlaczego?
Głównie dlatego, że osoby korzystające z Instagrama na swoim komputerze to osoby,
które używają go do pracy (tj. agencje marketingowe, specjaliści od social mediów
itp.) i dlatego CTR dla użytkowników desktopa jest znacznie niższy niż w przypadku
smartfonów. Co więcej, Instagram to aplikacja, a pary często oglądają go na telefonie
razem. Oczywiście możesz sam to przetestować (do czego znowu zachęcam)
i zobaczyć, co działa u Ciebie lepiej :)

Menadżer reklam Facebook

Promowanie postów na Instagramie

Zdecydowanie zalecamy promowanie postu, który już istnieje, zamiast tworzenie


nowego niepublikowanego posta (tzw. „Dark Post”). Wtedy liczba polubień dla już
istniejących postów wzrasta zarówno – organicznie, jak i dzięki reklamom, natomiast
wybranie „Utwórz reklamy” odbierze nam możliwości poprawienia pozycji wpisu
(a przecież warto gromadzić wszystkie polubienia w profilu i nie marnować ich pod
niewidocznym postem!). Dodatkowo, gdy użytkownik po kliknięciu w reklamę przejdzie
do swojego feedu, a następnie wróci do Twojego profilu, to zobaczy ten sam post,

29 | Reklamy na Instagramie
który wcześniej faktycznie kliknął. To często spotykany scenariusz, ale problem polega
na tym, że użytkownicy nie zobaczą Twojej reklamy, chyba że jest to zwykły post
promowany.
Dlatego zanim klikniemy cokolwiek dalej w Menedżerze reklam, przejdź do Twojego
Instagrama i dodaj post, który chcesz promować. Tagowanie na Instagramie bez
wątpienia wciąż ma się świetnie, dlatego koniecznie dodaj hashtagi. Pamiętaj też, że
to zdjęcie będzie promowane, więc w opisie warto zachęcić Twojego potencjalnego
klienta do kliknięcia w przycisk (nie martw się, przycisk pojawi się później ;))
Kliknijmy więc „Użyj istniejącego posta” i wybierzmy odpowiednie konto na
Instagramie.

Menadżer reklam Facebook

Po wybraniu odpowiedniego profilu przejdź do wyboru platformy u góry (Instagram),


a następnie zobaczysz tutaj wszystkie możliwe posty do promowania (niektóre posty na
Instagramie nie mogą być promowane np.: jeśli zawierają zbyt wiele slajdów). Wybierz
więc taki, który chcesz promować i kliknij „Kontynuuj”.

30 | Reklamy na Instagramie
Teraz w końcu możesz dodać przycisk do swojego posta, uzupełniając okno “Adres URL
witryny”. Ten link będzie „zakryty” jako przycisk, dzięki czemu możesz użyć tagowania
UTM w linku.

Następnie dobierz odpowiedni przycisk „Call To Action” (masz do wyboru 17


dostępnych wersji z rozwijanej listy), a na końcu zaznacz “Zdarzenia w witrynie”
i wybierz swój Piksel Facebooka.

Menadżer reklam Facebook

Wszystko gotowe - możesz kliknąć "Opublikuj"!

31 | Reklamy na Instagramie
#sukces? Jeszcze nie!

Ok, właśnie pomyślnie ustawiłeś kampanię na Instagramie. Jednak pamiętaj, że jedna


reklama nie wystarczy. Testy A/B to klucz do sukcesu, dlatego radzimy przejść do
sekcji Reklamy w Menedżerze reklam i po 1 dniu utworzyć kolejną reklamę (w ten sam
sposób, ale w tym samym zestawie reklam) i zobaczyć wyniki. Jeśli koszt kliknięcia
będzie wyższy dla reklamy „B”, po prostu ją wyłącz.

Mamy nadzieję, że proponowana metoda pomoże Ci zdobyć więcej klientów


z Instagrama. Pamiętaj - zawsze testuj swoje kreacje graficzne, a także swój
copywriting. Targetowanie, odpowiednie ustawienie kampanii to jedna strona medalu,
a druga to ciekawy pomysł na reklamę oraz coś, czego masz pod dostatkiem -

czyli TWOJE WSPANIAŁE ZDJĘCIA 🙂.

32 | Reklamy na Instagramie
Jak Twoi klienci
wchodzą w interakcję
z Twoją stroną www?
Odpowiedź znajdziesz
w Google Analytics!
Jak Twoi klienci wchodzą w interakcję
z Twoją stroną www? Odpowiedź
znajdziesz w Google Analytics!

Sprawdzimy, w jaki sposób Twoi potencjalni klienci trafili na


Twoją stronę – czy to za sprawą mediów społecznościowych,
organicznego wyszukiwania, czy z linku polecającego.
Zobaczymy też, co robili na Twojej stronie oraz co
najważniejsze – jakie treści skłoniły ich do wypełnienia
formularza kontaktowego? Poniżej omówimy każdy z tych
aspektów za pomocą (z pewnością najlepszego narzędzia dla
Twojej witryny) - Google Analytics.

Jak założyć konto Google Analytics?

Wdrożenie Google Analytics jest niezwykle ważne i powinno być wykonane zaraz po
utworzeniu witryny.

Jeśli masz już założone konto Google Analytics, które jest prawidłowo połączone
z Twoją witryną, możesz pominąć ten akapit i przejść do następnego. Jeśli nie, przejdź
na stronę https://analytics.google.com/analytics/web/ i kliknij niebieski przycisk
"Rozpocznij pomiary”.

Źródło: https://analytics.google.com/analytics/web/

34 | Google Analytics
W pierwszym kroku dodaj nazwę swojego konta (np. Tomasz Wiśniewski). To
jeszcze nie jest adres URL Twojej witryny, więc nie przywiązuj do niej zbyt dużej wagi
(prawdopodobnie jesteś jedyną osobą, która zobaczy tą nazwę :) ).

Poniżej zostaniesz poproszony o zaznaczenie opcji udostępniania danych


– nie jest to obowiązkowe, ale w niektórych przypadkach może się
przydać (czasami Google będzie Cię informował o nowych funkcjach lub
interesujących wskaźnikach, które mogą okazać się pomocne w działaniach
marketingowych i analizie wyników).

Źródło: https://analytics.google.com/analytics/web/

Po kliknięciu “Następny” przejdziesz do kroku drugiego.

Dodaj nazwę swojej witryny (np.Tomasz Wiśniewski Fotografia), a następnie wypełnij


pozostałe pola formularza "Strefa czasowa raportowania” (to bardzo ważne, bo
wpłynie na kalendarz w systemie Google Analytics) oraz "Waluta" i kliknij “Pokaż opcje
zaawansowane”. Następnie w sekcji “Utwórz usługę Universal Analytics” przesuń
suwak znajdujący się po prawej stronie.

35 | Google Analytics
Źródło: https://analytics.google.com/analytics/web/

Ok, jesteśmy w najważniejszej sekcji, więc bądź czujny. W tym miejscu musisz podać
dokładny adres URL Twojej witryny (wybierz tutaj HTTPS lub HTTP – w zależności
od tego z którego protokołu korzysta Twoja strona, najłatwiej to sprawdzić, otwierając
Twoją swoją witrynę w nowej karcie - skopiuj adres URL witryny i wklej go w tym
miejscu, a następnie wklej go też w Notatniku, jeszcze będzie nam potrzebny). Poniżej
zaznacz drugą opcję “Utwórz tylko usługę Universal Analytics” i kliknij "Dalej”.

Źródło: https://analytics.google.com/analytics/web/

36 | Google Analytics
Trzeci krok (zupełnie nieistotny) to podanie informacji o Twojej firmie, uzupełnienie
danych nie jest obowiązkowe w tym przypadku.
Teraz wystarczy, że klikniesz “Utwórz” i zaakceptujesz zgody dotyczące warunków

Udało się!

Właśnie utworzyłeś swoje konto! Musimy jeszcze połączyć je z Twoją stroną.


Powinieneś teraz zobaczyć sekcję "Śledzenie witryny”, gdzie znajdziesz dokładny opis,
w jaki sposób należy dodać fragment kodu do Twojej witryny.
W większości przypadków systemy stron internetowych są przygotowane do dodania
kodu Google Analytics (na przykład istnieje wiele wtyczek do WordPressa, w których
wystarczy dodać Identyfikator śledzenia Google Analytics).

Źródło: https://analytics.google.com/analytics/web/

Śledź swoje zapytania w Google Analytics

Google Analytics to narzędzie o potężnych możliwościach, które gromadzi


niesamowitą ilość danych na temat tego co dzieje się na stronach.
W tej chwili Twoje konto gromadzi ogólne informacje o Twoich
użytkownikach i dostarczy nam naprawdę wielu przydatnych informacji.
Zaraz sam się o tym przekonasz - do dzieła!

Wejdziemy teraz na zupełnie nowy etap rozwoju Twojej firmy – będziemy monitorować
użytkowników, którzy faktycznie wypełnili formularz na Twojej stronie.

37 | Google Analytics
Źródło: https://analytics.google.com/analytics/web/

Dzięki takim informacjom będziesz wiedział, które źródło faktycznie przynosi Ci


pieniądze – czy jest to ruch z Facebooka, wyszukiwarki Google, polecenia itp. Brzmi
ciekawie? Przejdźmy zatem dalej. Otwórz nową kartę i przejdź do swojej witryny.

Następnie przejdź do formularza kontaktowego, wypełnij wszystkie pola (to zawsze


takie wspaniałe uczucie otrzymać nowe zlecenia - prawda? ...nawet jeśli są tylko
pozorne!) i prześlij go. Teraz Twój adres URL wyświetlony w twojej przeglądarce
powinien się zmienić – jeśli tak się stanie, możesz śledzić swoich potencjalnych
klientów. Skopiuj ten adres URL i wejdźmy z powrotem do Google Analytics.
Przejdź do zakładki "Administracja". Jesteśmy w mało marketingowej sekcji tego
narzędzia, ale bez obaw, przeprowadzę Cię krok po kroku.

W prawej kolumnie kliknij przycisk "Cele”, a następnie czerwony przycisk "+CEL”.


Możemy wybrać między konfiguracją celu "Szablon” lub "Niestandardowy” – dla
niektórych z Was ten widok może się różnić, ale wybierzmy "Niestandardowy”
i przejdźmy dalej. Wpisz nazwę celu jako "Wypełnienie formularza” i wybierz "Typ" ->
"Miejsce docelowe" (i oczywiście… Dalej!).

Pamiętasz o adresie URL, który miałeś skopiować do Notatnika?

Pora go wkleić! Zrób to teraz w sekcji "Miejsce docelowe”, po wybraniu opcji "Równa
się”. Jesteśmy w domu!

38 | Google Analytics
No prawie …po wklejeniu adresu URL koniecznie usuń pierwszą sekcję z nazwą swojej
witryny – zamiast dodawać "https://tomaszwisniewski.com.pl/formularz-podziękowanie"
po prostu wpisz "/formularz-podziękowanie" i zapisz.

Źródło: https://analytics.google.com/analytics/web/

GRATULACJE! Teraz mierzysz już każde zapytanie ze strony!

Oczywiście Google Analytics nie działa wstecz, dlatego dane będą zbierane od teraz.
Innymi słowy nie będzie możliwe śledzenie leadów, które otrzymałeś przed dodaniem
tego celu, ale każde nowe zapytanie będzie odpowiednio zmierzone.

W jaki sposób Twoi potencjalni klienci odwiedzają Twoją stronę?

Ok, więc utworzyliśmy już "Cele”; co umożliwia nam wejście w świat Twoich klientów,
pytanie jak właściwie możemy to wykorzystać?

Najbardziej przydatnym sposobem będzie sprawdzenie, w jaki sposób przyszli na Twoją


stronę. Aby to sprawdzić, przejdź do: "Pozyskanie” → "Cały ruch” → "Kanały” i wybierz
"Zakres dat" w prawym górnym rogu.

39 | Google Analytics
Przygotuj się – to tu jest nasza prawdziwa skarbnica wiedzy!

Źródło: https://analytics.google.com/analytics/web/

W prawej kolumnie możesz wybrać "Cel: Wypełnienie formularza”, a poniżej


zobaczysz liczbę zapytań z danego Kanału (kolumna po lewej).

Na tym zrzucie ekranu widać, że 55 zapytań zostało wysłanych z organicznych wyników


wyszukiwania (w większości przypadków jest to Google), 23 z bezpośrednich wejść, 6
z "Referral" itd. Jeśli chcesz wejść jeszcze głębiej, możesz kliknąć w "Referral", wtedy
zobaczysz, z jakiej konkretnie strony wszedł Twój potencjalny klient.

Poniżej znajdziesz bardzo ogólną definicję każdego kanału:

• Direct (użytkownicy którzy weszli na Twoją stronę wpisując adres witryny


bezpośrednio w pasku przeglądarki lub poprzez kliknięcie strony zapisanej
wcześniej w zakładce)
• Organic Search (ruch, który pochodzi z bezpłatnych wyników wyszukiwania
np. w Google, Bing, itd.)
• Social (do tego kanału trafiają dane użytkowników, którzy weszli na Twoją
stronę z portali społecznościowych takich jak jak Facebook, LinkedIn, Twitter lub
Instagram)

40 | Google Analytics
• Email (wejścia po kliknięciu w link przekierowujący do Twojej strony, który został
zamieszczony w wiadomości e-mail)
• Referral (użytkownicy, którzy pojawili się na Twojej stronie przez linki
udostępnione na innych witrynach niekwalifikujących się do portali
społecznościowych, może to być na przykład czyjś blog, forum internetowe,
portale. Jeśli chciałbyś sprawdzić jaka dokładnie była to strona, kliknij w ten kanał)
• Paid Search (to ruch z płatnej kampanii Google Ads w wyszukiwarce, czyli
z reklam tekstowych, które wyświetlasz w wyszukiwarce Google)
• Display (wejścia na stronę poprzez kliknięcie w reklamę graficzną np. z płatnej
kampanii Google Ads w sieci displayowej)
• (other) (w odróżnieniu od pozostałych ten kanał jest trochę niejednoznaczny,
w przypadku tych sesji Google Analytics niestety nie jest w stanie przypisać ich do
żadnego z wyżej wymienionych źródeł).

Którzy użytkownicy faktycznie stają się Twoimi klientami?

W ramach funkcjonalności, którą teraz omówimy będziesz mógł odfiltrować wyłącznie


tych użytkowników, którzy zakończyli sesję na Twojej stronie wypełniając formularz
kontaktowy.

Dzięki temu będziesz mieć szczegółowe informacje o Twoich potencjalnych klientach!

W górnej części naszego wspaniałego narzędzia możesz zobaczyć sekcję "Segment”


(choć ta nazwa nigdzie się nie pojawia…). Domyślnie Segment jest ustawiony na
"Wszyscy użytkownicy” i to odpowiednie ustawienie dla większości Twoich działań
w Google Analytics. Jednak teraz chcemy zawęzić ten ruch tylko do użytkowników,
którzy faktycznie wykonali określoną akcję, więc kliknijmy przycisk "+Dodaj segment”.
Teraz możesz kliknąć przycisk "+NOWY SEGMENT” i przejść do zakładki "Warunki”
po lewej stronie. Tutaj chcemy dodać nasz warunek – chcemy zobaczyć tylko te osoby,
które wypełniły nasz formularz kontaktowy. W tym celu kliknij "Akcja zdarzenia”
i odszukaj "Wypełnienie formularza (Realizacja celu 1)”.

41 | Google Analytics
Źródło: https://analytics.google.com/analytics/web/

Zbliżamy się do finiszu!

Żyjemy w cyfrowym świecie, więc dobrze jest czasem pomyśleć o użyciu języka IT :)
To co widzimy w tym miejscu, to nic innego jak równanie. Dlatego musimy zakończyć
je cyfrą "1” po znaku równości. Teraz wystarczy, że dodasz nazwę (np. “Sesje - wysłane
formularze”) i zapiszesz segment.

Gotowe - gratulacje!

Segment działa podobnie jak filtr, dlatego teraz widzisz tylko te sesje, które zostały
wygenerowane przez Twoich potencjalnych klientów. Jeśli więc przejdziesz do zakładki
"Pozyskiwanie" → "Cały ruch" → "Kanały", to wyłącznie sesje tych użytkowników
zostaną tam uwzględnione.

...ale najlepsze dopiero przed nami!

Sprawdźmy kim właściwie jest Twój potencjalny klient – ​​mężczyzną, czy kobieta; jaki
jest jego wiek, skąd pochodzi?

Przejdź do zakładki "Odbiorcy", w której znajdziesz dane demograficzne ("Wiek",


"Płeć"), geograficzne ("Kraj”, "Miasto”), a nawet takie informacje takie jak
"Przeglądarka”, czy "System operacyjny” z którego korzysta Twój potencjalny klient.

42 | Google Analytics
Aby wejść jeszcze głębiej, kliknij "Dane demograficzne" → "Przegląd" (w niektórych
przypadkach zostaniesz poproszony o kliknięcie przycisku "Włącz”), gdzie możesz
zobaczyć wiek i płeć potencjalnych klientów.

Segmenty dają nam nieskończenie wiele możliwości, ponieważ możesz je


dowolnie włączać i wyłączać bez trwałej szkody w danych. Możesz również
dowolnie mieszać ze sobą kryteria dostępne w ramach segmentów. W ten
sposób zawężasz lub rozszerzasz analizowaną grupę użytkowników.

Źródło: https://analytics.google.com/analytics/web/

Które podstrony odgrywają ważną rolę w Twoim fotograficznym biznesie?

Aby to zobaczyć, będziemy bazować na wszystkich użytkownikach odwiedzających


stronę. Odznaczmy zatem nasz segment “Sesje - wysłane formularze”, klikając
strzałkę, a następnie wybierając "Usuń” (nie martw się – nie usuniesz go na zawsze).
Wróciliśmy teraz do sytuacji, w której widzimy ruch od każdego odwiedzającego stronę
użytkownika - "Wszyscy użytkownicy”.

Przejdźmy do sekcji: Konwersje → Cele → Odwrotna ścieżka do celu.


Przypuszczam, że masz pewnie dużo podstron w swojej witrynie, są to prawdopodobnie
posty na blogu, strona kontaktowa, biografia, Twoje portfolio itp.

43 | Google Analytics
Przed Tobą prosty sposób, dzięki któremu możesz zobaczyć, która podstrona sprawiła,
że Twoi
​​ odwiedzający stali się potencjalnymi klientami (wypełnili formularz).

Po lewej stronie zobaczysz "Miejsce realizacji celu” – w Twoim przypadku powinna to


być "Strona z podziękowaniem”. Natomiast "Krok poprzedzający cel – 1" to miejsce,
w którym osadzony jest Twój formularz kontaktowy (może on występować na wielu
różnych podstronach, choć zakładam, że w większości przypadków jest to tylko jedno
miejsce).

Jednak kluczową częścią jest "Krok poprzedzający cel – 2" – to podstrona, która
faktycznie skłoniła ich do przejścia do formularza kontaktowego (Krok 3 też może mieć
istotne znaczenie :) ).

W Google Analytics jest jeszcze wiele przydatnych i ważnych funkcji, ale jedną z nich
koniecznie musimy jeszcze omówić, ponieważ nie tylko jest kluczowa dla każdego
profesjonalnego biznesu fotograficznego, ale też jest też powiązana z podstronami
Twojej witryny.

To miejsce, w którym możesz zobaczyć liczbę sesji dla poszczególnych


wpisów na blogu, stron kontaktowych itp. Aby się tam dostać, przejdź do
Zachowanie → Zawartość witryny → Wszystkie strony. Wybierz zakres dat
(prawy górny róg), który chcesz przeanalizować i to wszystko! W wyświetlonej
tabeli będziesz mógł zobaczyć takie rzeczy, jak wyświetlenia strony, średni
czas spędzony na stronie i wiele więcej.

Google Analytics – najlepsze narzędzie


internetowe dla fotografów

Korzystanie z Google Analytics jest kluczowe dla każdego profesjonalnego fotografa,


aby utrzymać się na wymagającym rynku oraz być o krok przed konkurencją!
Wszyscy żyjemy, działamy i pracujemy w cyfrowym świecie. Zatem, aby dobrze
zrozumieć własny biznes, rozwinąć go oraz wypracować sukces, musisz wiedzieć jak
skutecznie przeanalizować swoje kampanie marketingowe czy ruch w witrynie.

Najlepszym rozwiązaniem jest oczywiście Google Analytics, który przynosi


właściwe odpowiedzi na Twoje pytania!

44 | Google Analytics
Jak zainstalować
i używać Piksel
Facebooka?
Jak zainstalować i używać Piksel
Facebooka?

W 2022 roku każdy profesjonalny fotograf przygotowując


swój plan marketingowy i myśląc o pozyskaniu nowych
klientów, powinien zarezerwować budżet na uruchomienie
reklam na Facebooku. Poniżej opisaliśmy jak możesz
wznieść swoje reklamy na wyższy poziom, właśnie dzięki
zastosowaniu Piksela Facebooka. Krok po kroku pokażemy
Ci jak zainstalować Piksel Facebooka na stronie oraz
jak wykorzystać go w kampaniach remarketingowych.
Nauczymy Cię kierować reklamy do osób, które już
odwiedziły Twoją stronę i tworzyć nową grupę docelową
opartą na Twoich odwiedzających. Do dzieła!

Tworzenie i implementacja Piksela Facebooka na stronie www

W tej części stworzymy nasz własny Piksel Facebooka. Jeśli masz już poprawnie
zaimplementowany piksel na swojej witrynie, możesz pominąć ten rozdział
i przeskoczyć do następnego. Przejdź do sekcji “Ustawienia firmowe” w Menedżerze
firmy, wybierz swoją firmę, kliknij “Źródła danych” i wybierz “Piksele”. Następnie kliknij
w przycisk "+ Dodaj”.

Menadżer firmy

46 | Piksel Facebooka
Tutaj możesz dodać nazwę swojego Piksela – w większości przypadków
prawdopodobnie będziesz posiadał tylko jeden, więc możesz użyć nazwy swojej firmy
fotograficznej, czyli ”Tomasz Wiśniewski Fotografia”. W drugim polu wklej adres do
swojej strony internetowej.

Możemy kliknąć przycisk “Kontynuuj”, a następnie wybrać drugą z proponowanych


opcji tj. “Skonfiguruj piksel teraz”.

Menadżer firmy

W następnym kroku system poprosi nas o wybranie sposobu instalacji kodu piksela.

Do wyboru będziemy mieć trzy opcje:

• "Dodaj kod przy użyciu integracji partnera”


• "Dodaj ręcznie kod piksela do witryny”
• "Wyślij instrukcję deweloperowi w wiadomości "e-mail”

Jeśli Twoja strona strona www została postawiona na platformie WordPress, to


najprościej będzie skorzystać z pierwszej opcji. W przeciwnym wypadku wybierz opcję
"Dodaj ręcznie” (od razu uspokajam i obiecuję, że nie jest to takie trudne!). Jeśli jednak
nie chcesz robić tego samodzielnie możesz poprosić znajomego dewelopera
o pomoc. Wybierając ostatnią opcję możesz wysłać deweloperowi e-mailem kod piksela
Facebooka, a on doda go do Twojej witryny.

47 | Piksel Facebooka
Menadżer firmy

Na razie zajmijmy się opcją "Dodaj ręcznie kod piksela do witryny”.

Facebook wygenerował unikalny kod i w tym kroku właśnie widzisz go przed sobą.
Teraz musisz zaimplementować go na swojej stronie (dzięki temu system połączy
użytkowników FB z sesjami Twojej strony). Skopiuj kod do schowka, ale nie zamykaj
tego okna, ponieważ jeszcze do niego wrócimy. W osobnej karcie zaloguj się do panelu
administracyjnego swojej strony, a następnie przejdź do edycji kodu źródłowego.

Teraz pora znaleźć znacznik "</head>” i wkleić kod tuż nad nim. Zapisz zmiany i wróć
do Facebooka, gdzie możesz kliknąć Kontynuuj i sprawdzić, czy działa poprawnie.

Gdyby się okazało, że Twoja witryna jest zbudowana w inny sposób i nie można łatwo
uzyskać dostępu do kodu źródłowego, możesz zaimplementować piksel na kilka
innych sposobów, pomoże Ci w tym wpis na blogu Artura Jabłońskiego (https://
arturjablonski.com/piksel-facebooka-jak-zainstalowac/).

48 | Piksel Facebooka
Menadżer firmy

Jeśli więc wróciłeś do Facebooka i chciałbyś zweryfikować czy piksel został poprawnie
dodany do Twojej witryny umieść swój adres URL w sekcji "Testuj kod podstawowy”.
Następnie możesz kliknąć "Wyślij ruch testowy”, a system wyświetli Ci informację, że
(mam nadzieję!) Twój piksel jest aktywny, czyli poprawnie zainstalowany.

Gratulacje! Twój piksel jest gotowy!

Teraz nadszedł czas, aby poznać wszystkie możliwości tego rozwiązania.

Jak wykorzystać Piksel Facebooka w Twoim fotograficznym biznesie?

Trzy najważniejsze funkcje piksela, z których na pewno skorzystasz jako fotograf to:

a. Śledzenie potencjalnych klientów


b. Remarketing
c. Podobni odbiorcy (z ang. Lookalike)

49 | Piksel Facebooka
Dzięki pierwszej z nich – Śledzenie potencjalnych klientów – dowiesz się z której
dokładnie reklamy pochodzą Twoje zapytania lub rezerwacje. Jest to bardzo podobne
do śledzenia celów w Google Analytics, ale różnica polega na tym, że za pomocą Piksela
Facebooka możesz śledzić poszczególne kampanie, grupy reklam i reklamy
w Menedżerze firmy.

Krótko mówiąc – będziesz mógł w zobaczyć, która reklama jest najskuteczniejsza, jakie
są koszty za lead, a co najważniejsze – które grupy reklam są najbardziej opłacalne.

Większość z nas prawdopodobnie już wie co oznacza termin remarketing,


ale z pewnością każdy z nas został przynajmniej raz "dotknięty” kampaniami
remarketingowymi. Za każdym razem, gdy odwiedzasz sklep internetowy i klikasz
w konkretne produkty, widzisz później reklamy Facebooka/Google, które
przypominają Ci o tym produkcie. Na tym właśnie polega remarketing, a co
najważniejsze – TO DZIAŁA!

...dlaczego tak się dzieje?

Głównie dlatego, że docierasz do osób, które są już zaznajomione z Twoją marką.


Co więcej, możesz kierować reklamę do osób które wykonały na Twojej stronie
jakąś konkretną akcję (np. spędziły na stronie przynajmniej 30 sekund, odwiedziły 3
podstrony itp.). Ale na tym nie koniec, bo możesz także wykluczać grupy osób, które
wypełniły już formularz na Twojej stronie, dzięki czemu masz pewność, że nie trafisz do
par, które już zarezerwowały u Ciebie termin.

Podobni odbiorcy są ściśle związani z użytkownikami remarketingu.

Facebook Ads jest na tyle kompletnym systemem, że analizuje cechy osób, które weszły
na Twoją stronę i szuka wśród nich cech wspólnych (np. zachowanie na stronie, wiek).
Na ich podstawe tworzy dodatkową grupę osób podobnych, która składa się
z osób najbardziej przypominających osoby odwiedzające Twoją stronę. Jest to przede
wszystkim niezwykle skutecznym, a do tego opłacalnym sposobem na docieranie do
NOWYCH klientów.

Grupę Podobnych odbiorców możesz stworzyć nawet po pierwszym tygodniu/


miesiącu po wdrożeniu piksela Facebooka, a to dlatego, że tę grupę można utworzyć na
podstawie nawet niewielkiej liczby użytkowników (co najmniej 100 osób).

50 | Piksel Facebooka
*PRO TIP:
Możesz także utworzyć grupę Podobnych odbiorców z osób, które weszły
w interakcję z Twoim fanpagem na Facebooku/Instagramie (może to być
kolejna grupa reklam do testów).

Śledź swoje zapytania za pomocą piksela Facebooka

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, aby śledzić swoje zapytania, jest wypełnienie
formularza kontaktowego na swojej stronie internetowej. Gdy to zrobisz, skopiuj link
URL, który pojawi się w Twojej przeglądarce i zapisz go w notatniku (np. twoja-strona.pl/
formularz-podziękowanie).

Następnie przejdź do Menedżera firmy i kliknij:


Menedżer zdarzeń → Źródła danych → Niestandardowe konwersje

W tym miejscu zobaczysz również faktyczną liczbę zapytań wysłanych przez formularz
na Twojej stronie (prawa kolumna “Uzyskana suma”).

...ale żeby móc ją zobaczyć kliknij najpierw niebieski przycisk "Utwórz niestandardową
konwersję”.

Wypełnij formularz zgodnie z sugerowanym poniżej wzorem i zatwierdź go przyciskiem


"Utwórz”.

51 | Piksel Facebooka
Nazwa: Wypełnienie formularza
Źródło danych Data: wybierz nazwę swojego piksela Facebook
Zdarzenie konwersji: Cały ruch URL
Wybierz zdarzenie standardowe do optymalizacji: Kontakt
Reguły: wklej adres URL, kóry wcześniej zapisałeś w notatniku
(np. twoja-strona.pl/formularz-podziękowanie)

W większości przypadków konfiguracja konwersji niestandardowej jest już gotowa


(powinieneś zobaczyć powiadomienie takie jak na zrzucie poniżej). Jeśli jednak
zarządzasz więcej niż 1 kontem, możesz zostać poproszony o przejście do Ustawień
firmowych i przypisanie niestandardowej konwersji do danego Konta Reklamowego.

52 | Piksel Facebooka
GRATULACJE!
Konwersja niestandardowa została poprawnie skonfigurowana i możesz teraz śledzić
swoje zapytania. Oto dwa sposoby, jak to zrobić:

1. Perspektywa globalna – łączna liczba przesłanych formularzy (widoczna pod tym


linkiem: https://business.facebook.com/events_manager2/custom_conversions)
2. Menedżer reklam – liczba przesłanych formularzy pochodzących z konkretnych
reklam. Aby je zobaczyć, przejdź do Menedżera reklam i kliknij: Kolumny → Dostosuj
kolumny

53 | Piksel Facebooka
Tutaj musisz znaleźć konwersję niestandardową, którą właśnie utworzyłeś. Najszybszą
metodą będzie skorzystanie z lupy u góry ("Szukaj") i wpisanie "Wysyłanie
formularza”. Następnie zaznacz pola "Łącznie” i "Koszt” i kliknij "Zastosuj”.

Teraz możesz wybrać zakres dat (w prawnym górnym rogu) i zobaczyć dokładną
liczbę zapisów z danej Kampanii, Zestawu Reklam lub danej Reklamy. Dzięki takiemu
dostosowaniu kolumn, możesz dodatkowo zobaczyć koszt przesłania formularza, a to
pozwoli Ci sprawdzić, która reklama jest najskuteczniejsza.

54 | Piksel Facebooka
Wykorzystaj remarketing, aby dotrzeć do potencjalnych klientów

Najbardziej lubimy to, co już znamy - to oczywiste. Dlatego zamiast wyświetlać reklamy
na oślep przypadkowym użytkownikom, warto celować w konkretną osobę, która
odwiedziła Twoją stronę. Dlaczego? Powód jest prosty - pozyskanie nowych zleceń
od osób, które już Cię znają, lub znają Twoją ofertę jest znacznie łatwiejsze. Dlatego
podczas planowania budżetu zawsze powinieneś mieć na uwadze, że jego część warto
zainwestować w kampanie remarketingowe.

...ale jak właściwie tworzyć takie kampanie? Musimy zagłębić się w Menedżerze reklam
Facebooka!

Najpierw musisz przejść do swojego Menedżera firmy i kliknąć w sekcję "Odbiorcy”.

Następnie kliknij:
"Utwórz grupę odbiorców” → "Grupy niestandardowych odbiorców” → "Witryna”

55 | Piksel Facebooka
Zaczniemy od utworzenia grupy osób, które skorzystały już z Twojego formularza
kontaktowego (po to aby wykluczyć tę grupę z przyszłych kampanii).

W pierwszej sekcji wybierz: Źródło - czyli nazwa Twojego piksela,


Zdarzenie - “Osoby, które odwiedziły konkretne strony internetowe” oraz 180 dni
w kolejnym oknie "Retencja" (oznacza liczbę dni, przez którą osoby mają pozostawać
w utworzonej przez Ciebie grupie).

Następnie w sekcji “Adres URL zawiera” wklej adres Twojej strony w podziękowaniem
za wypełnienie formularza (ten sam, z którego korzystałeś przy tworzeniu
niestandardowych konwersji) np. twoja-strona.pl/formularz-podziękowanie

W ostatniej sekcji możesz nazwać tę grupę odbiorców. Cały formularz powinien


wyglądać jak na poniższym przykładzie:

Po kliknięciu przycisku “Utwórz grupę odbiorców”, kliknij “Gotowe”.

56 | Piksel Facebooka
Teraz stworzymy właściwą grupę remarketingową, do której powinieneś kierować swoje
reklamy.

Wybierz jeszcze raz:


"Utwórz grupę odbiorców” → "Grupy niestandardowych odbiorców” → "Witryna”

W tym miejscu powinieneś zastanowić się na użytkownikami, którzy odwiedzają Twoją


witrynę oraz nad potencjalną strategią.

a. Jeśli Twoja strona nie ma zbyt wielu odwiedzających...


wybierz "Wszystkie osoby odwiedzające witrynę" w ciągu ostatnich 20 dni.
W ten sposób, dotrzesz do wszystkich osób, które weszły na Twoją stronę w ciągu
ostatnich 20 dni (możesz w tym miejscu wpisać również inną liczbę, ale jeżeli okres
czasu będzie zbyt długi, to ludzie mogą nie pamiętać już Twojej strony). Musisz
liczyć się z tym, że będą się tu zawierać osoby ze wszystkich Twoich podstron,
w tym ze strefy klienta. Następnie możesz nazwać swoich odbiorców na przykład:
"Wszyscy odwiedzający – 20 dni”) i kliknąć przycisk "Utwórz grupę odbiorców”.
a. Jeśli z kolei Twoją witrynę odwiedza dużo osób...
możesz podzielić ruch na osoby, które odwiedziły określone podstrony (np.
adres URL podstrony z Twoim portfolio, adres URL posta na blogu, podstrona
kontaktowa itp.) klikając w "Wszystkie osoby odwiedzające witrynę” i wybierając
z listy rozwijanej "Osoby, które odwiedziły konkretne strony internetowe”
w ostatnich 20 dniach. Poniżej wklej adres lub adresy URL konkretnych podstron,
z których chcesz zebrać osoby np. twoja-strona.pl/kontakt.
Jeśli chcesz pójść o krok dalej, możesz również kliknąć w opcję "Osoby
odwiedzające wg czasu odwiedzin” i wybrać 5, 10 lub 25% osób, które spędziły
w witrynie najwięcej czasu.

Po określeniu kryteriów możesz przejść do sekcji "Nazwa grupy odbiorców”


i nadać jej nazwę (np. "Odwiedzający podstronę kontakt – 20 dni”) i zakończyć
klikając - "Utwórz grupę odbiorców”.

Włączmy zatem reklamy skierowane do użytkowników Twojej strony!

57 | Piksel Facebooka
Przejdź do Menedżera reklam: https://business.facebook.com/adsmanager/manage/
i kliknij przycisk "+Utwórz” następnie postępuj zgodnie z krokami konfiguracji
Kampanii opisanymi na początku (w przypadku kampanii remarketingowych
proponuję wybrać cel "Ruch" lub "Aktywność"). Gdy dojdziesz do części "Zestaw
reklam”, przewiń do sekcji "Grupa Odbiorców" i kliknij w pole "Szukaj istniejących
grup odbiorców”:

Po kliknięciu, wyszukaj po nazwie wcześniej utworzoną grupę odbiorców i kliknij w nią.


Jeśli chcesz pominąć osoby, które wypełniły formularz na Twojej stronie, użyj przycisku
"Wyklucz” i wybierz właściwe źródło (w moim przypadku grupa o nazwie: "Wypełnili
formularz - 180 dni”).

W tym miejscu istotne jest też dodanie odpowiedniego obszaru w którym przebywa
Twoja grupa, przewiń więc nieco niżej do sekcji "Lokalizacja", kliknij przycisk "Edytuj"
i ustaw ją zgodnie z obszarem, w obrębie którego oferujesz swoje sesje (to samo zrób
w sekcji "Wiek").

Jeśli zajmujesz się w 100% sesjami ślubnymi, możesz dodatkowo zawęzić tę grupę
klikając w "Szczegółowe opcje targetowania", gdzie możesz wybrać takie kryteria jak
"Zaręczona(y)", "W związku", "Niedawno zaręczeni", jednak wtedy możesz pominąć
osoby, które nie aktualizują swojego statusu związku na Facebooku (więc na początek
radzę tego nie robić).

58 | Piksel Facebooka
Twórz grupy Lookalike na podstawie użytkowników Twojej strony

W związku z tym, że Facebook Pixel jest zainstalowany na Twojej stronie, każdy


użytkownik jest „zarejestrowany” w systemie. W ten sposób Facebook identyfikuje
zmienne dla grupy osób, które odwiedzają Twoją witrynę i może wyszukiwać (w bazie
Facebooka) osoby do nich podobne.

Aby utworzyć taką grupę przejdź do sekcji "Odbiorcy" i kliknij:


“Utwórz grupę odbiorców” → “Grupa podobnych odbiorców”

Teraz musisz wybrać źródło, na podstawie którego Facebook utworzony Grupę


Podobnych Odbiorców. Kliknij w okno “Wybierz istniejącą grupę odbiorców lub
źródło danych”, a następnie "Inne źródła” i wybierz z listy rozwijanej grupę, którą
utworzyłeś w poprzednim kroku (gdy mówiliśmy o kampanii remarketingowej).

W następnej sekcji zostaniesz poproszony o wybranie kraju (w którym chcesz zdobywać


potencjalnych klientów) oraz wielkości grupy odbiorców. Polecam wybrać pierwszy
poziom – 1%, ponieważ grupa będzie się składać z osób najbardziej podobnych do
Twoich użytkowników. Na koniec kliknij przycisk “Utwórz podobną grupę odbiorców”.

59 | Piksel Facebooka
Po kliknięciu niebieskiego przycisku Facebook poinformuje Cię, że grupa "Oczekuje",
ale jest już gotowa do użycia. Chociaż system tak twierdzi, wielu ekspertów ds.
reklam rekomenduje, aby odczekać dzień lub dwa przed użyciem tej grupy w swoich
reklamach, ponieważ nie jest ona jeszcze w pełni działająca.

Kiedy będziesz gotowy, możesz przejść do Menedżera reklam i utworzyć nową


kampanię. Gdy dojdziesz do etapu Zestawu reklam, zrób podobną rzecz, jak
omówiliśmy w poprzednim rozdziale, a następnie kliknij w sekcję "Przeszukaj
istniejących odbiorców” i wybierz utworzoną przez siebie grupę podobnych odbiorców.

Uwaga - bardzo ważne jest, aby kliknąć na tym etapie przycisk "Wyklucz” i wybrać
oryginalne źródło podobnych odbiorców. Wtedy system wykluczy z tej grupy osoby,
które już odwiedziły Twoją witrynę i dotrze z reklamą tylko do nowych użytkowników.

Drogi Fotografie - Twoja kampania Facebook jest gotowa!

To już wszystko! Mam nadzieję, że ten eBook spełni Twoje oczekiwania


i przede wszystkim przyniesie Ci nowe zlecenia.

60 | Piksel Facebooka
75
na pokazowy
Fotoalbum PRO lub
ZNIŻKI Zestaw Complete
Z kodem: DIGITALPDF (z Fotoalbumem PRO)

WYBIERZ POJEDYNCZY

FOTOALBUM

Min. format 15x15cm


i min. liczba rozkładówek 5

LUB STWÓRZ

ZESTAW COMPLETE
Dopasowane Opakowanie

USB (opcjonalnie)

Fotoalbum o min.
formacie 15x15cm i min.
liczbą rozkładówek 5

Zasady Promocji:
Kod rabatowy możesz wykorzystać wyłącznie na pierwsze zamówienie. Wpisz kod promocyjny w wyznaczonym
miejscu w koszyku. Zniżka 75% obowiązuje na jeden pokazowy Fotoalbum Pro lub Fotoalbum Pro w Zestawie
Complete (dowolny rozmiar). W projekcie muszą znaleźć się zdjęcia z minimum dwóch sesji, z różnymi
modelami (np. dwie pary młode, dwie rodziny itd.). Więcej informacji o produktach pokazowych znajdziesz tutaj.
Kod promocyjny można wykorzystać tylko raz. Linia Glamour with Swarovski Crystals jest wyłączona z promocji.
Oferta obowiązuje do 28 lutego 2022 roku i nie łączy się z innymi promocjami.
Zakończenie
Dotarcie do nowych klientów w 2022 roku nie będzie łatwe.
Z powodu COVID-19 większość marketingu offline będzie
nadal przenoszona do świata online. Dlatego ważne jest,
aby być na szczycie swojej cyfrowej gry marketingowej,
jeśli chcesz obniżyć koszt nowych zleceń i zbudować swoją
markę.

Mamy nadzieję, że nasz eBook pomoże Ci rozwinąć Twój potencjał i osiągnąć cele
biznesowe. Na początku wspomnieliśmy o specjalnym bonusie i oto jest!

Kod rabatowy: DIGITALPDF


Szczegółowe zasady promocji:
Kod rabatowy możesz wykorzystać wyłącznie na pierwsze zamówienie. Wpisz kod
promocyjny w wyznaczonym miejscu w koszyku. Zniżka 75% obowiązuje na jeden
pokazowy Fotoalbum Pro lub Fotoalbum Pro w Zestawie Complete (dowolny rozmiar).
W projekcie muszą znaleźć się zdjęcia z minimum dwóch sesji, z różnymi modelami
(np. dwie pary młode, dwie rodziny itd.). Więcej informacji o produktach pokazowych
znajdziesz tutaj. Kod promocyjny można wykorzystać tylko raz. Linia Glamour with
Swarovski Crystals jest wyłączona z promocji. Oferta obowiązuje do 28 lutego 2022 roku
i nie łączy się z innymi promocjami.

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!


Ten Przewodnik nie jest statycznym plikiem, który należy przeczytać tylko raz. Mamy
nadzieję, że masz na uwadze pytania, które mogą pojawić się podczas czytania każdego
rozdziału. Z przyjemnością odpowiemy na te pytania i zaktualizujemy Przewodnik. Po
prostu wyślij e-mail i porozmawiajmy:
beata.wit@nphoto.com

Powodzenia!

Autor: Wiktor Deręgowski


#markafotografa
www.nphoto.com
bok@nphoto.com

+ 48 (17) 27 55 298

@nphotoPL @nphoto_pl @nphoto PL

You might also like