Kreatywna Agencja Reklamy i

Projektowania Graficznego
BIZNESPLAN

Agata Rzeszut, Marta Papużyńska, Małgorzata Wiwatowska

Administracja, grupa IIA

Spis treści
Oznaczenie przedsiębiorstwa.................................................................................................................2
Przedmiot i obszar działalności...............................................................................................................3
Forma prawna........................................................................................................................................4
Kierunki rozwoju....................................................................................................................................4
Plan strategiczny....................................................................................................................................4
Misja...................................................................................................................................................4
Wizja...................................................................................................................................................4
Analiza SWOT.........................................................................................................................................5
Cele strategiczne....................................................................................................................................5
Plan marketingowy.................................................................................................................................6
Produkt...............................................................................................................................................6
Cena...................................................................................................................................................6
Promocja............................................................................................................................................6
Dystrybucja.........................................................................................................................................7
Plan organizacji i zarządzania.................................................................................................................7
Analiza finansowa...................................................................................................................................8
Kosztorys rozpoczęcia działalności.....................................................................................................8
Źródła finansowania...........................................................................................................................9
Prognozy finansowe...........................................................................................................................9

Oznaczenie przedsiębiorstwa
Niniejszy biznesplan został stworzony w celu pozyskania dofinansowania na założenie działalności na
terenie województwa kujawsko-pomorskiego. Profil przedsiębiorstwa określony został jako Agencja
Reklamy i Projektowania Graficznego - specjalizować się będzie ono w brandingu, marketingu oraz
tworzeniu grafik wszystkich formatów.

Firma powstaje z inicjatywy trzech studentek - Agaty Rzeszut, Marty Papużyńskiej oraz Małgorzaty
Wiwatowskiej. Dokument zawiera charakterystykę firmy, plany strategiczny, marketingowy,
działalności operacyjnej, organizacji i zarządzania oraz analizę finansową, które będą podstawą
decyzji komisji o przyznaniu środków na rozpoczęcie biznesu.

Adres siedziby przedsiębiorstwa:

ul. Zamoyskiego 5

80-100 Bydgoszcz

2
Tel.: 500-600-700

Fax. (098) 43433-03

e-mail: reklama@gmail.com

Przedmiot i obszar działalności

Usługi, jakie nasze przedsiębiorstwo może spełniać wobec swoich klientów dzielimy na 5 głównych
działów. Będą to:

 Branding, czyli usługi kreatywne i projektanckie, związane z marką i jej rozpoznawalnością,

wśród którch wyszczególniamy:
- opracowanie nazwy, adekwatnej, chwytliwej i przyciągającej klientów,
- kreację logo,
- zaprojektowanie symboli i motywów poprzez które marka będzie rozpoznawana,
- obmyślenie idei graficznej, czyli elementów i charakterystyk wspólnych dla wszelkich
wizualnych form wydawanych przez firmę, tworzących spójny jej wizerunek,
- dobór kolorystyki charakterystycznej dla marki,
- typografię, czyli ustalenie czcionek używanych do przekazywania treści pisanych,
związanych z firmą,
- ujednolicanie i prowadzenie wizerunku marki, czyli wprowadzanie wszystkiego powyższego
w życie i dbanie o utrzymanie spójnego obrazu w oczach klienta.
 Poligrafia, czyli projektowanie i oddawanie do druku wzorów form drukowanych, takich jak:
- plakaty
- ulotki,
- foldery,
- wizytówki,
- etykiety,
- opakowania,
- katalogi produktów,
- cenniki,
- gazetki promocyjne,
- kalendarze,
- nadruki na odzież.
 Projektowanie grafiki wielkoformatowej, co zasadniczo jest poligrafią, ale druk wymaga
użycia zupełnie innego sprzętu a dla nas - kontaktu z innym podwykonawcą. Zapewnimy więc
naszemu klientowi profesjonalne wykonanie:
- billboardy,
- banery reklamowe,
 Projektowanie stron WWW, od początku do końca zatem od stworzenia interfejsu zaczynając
na najdrobniejszym detalu kończąc.
 Opracowywanie alternatywnych, oryginalnych form reklamy, które są naszą pasją. Dziś już
niewielu przekonuje zwykła reklama w telewizji, radiu czy gazecie. My, jako agencja
kreatywna zajmiemy się czymś dużo bardziej intrygującym widza, pobudzającym jego
wyobraźnię , angażującym go w sam proces promocji. Stawiamy na marketing partyzancki i
wirusowy a także tzw. social marketing.

3
Według Polskiej Klasyfikacji Działalności obszarem naszych prac będą: działalność usługowa
związana z przygotowaniem do druku, działalność związana z oprogramowaniem (projektowanie
stron internetowych, przetwarzanie danych (zarządzanie stronami internetowymi klientów), reklama,
działalność agencji reklamowych, działalność związana z reprezentowaniem mediów (pośrednictwo w
sprzedaży czasu i miejsca w mediach), działalność w zakresie specjalistycznego projektowania
(działalność projektantów graficznych) a także w perspektywie rozszerzenia działalności w pionie o
usługi drukarskie wykonywanie fotokopii, przygotowywanie dokumentów i pozostała specjalistyczna
działalność wspomagająca prowadzenie biura.

Forma prawna
Preferowaną przez nas formą działalności jest przedsiębiorstwo osoby fizycznej, pomimo iż
mogłybyśmy być wspólniczkami. Nie ukrywamy, że głównymi czynnikami takiego właśnie wyboru są
liczne udogodnienia, związane z indywidualną formą prowadzenia działalności gospodarczej, wśród
których wymienić można:

 możliwość wyboru formy opodatkowania (podatek liniowy, skala podatkowa, ryczałt i karta
podatkowa),
 brak wymagań co do kapitału początkowego,
 relatywnie prosta w prowadzeniu księgowość,
 niskie koszty rejestracji działalności.

Kierunki rozwoju
Wszelkie ustalone w tym biznesplanie charakterystyki przedsiębiorstwa biorą pod uwagę, iż jest to
firma dopiero powstająca. Pożądane przyszłe cechy i działania zostały zebrane w tym punkcie, aby
pokazać kierunki w jakich podążać chce organizacja i najważniejsze zmiany jakie chce przeprowadzić,
gdy tylko warunki do tego okażą się sprzyjające (przedstawione w kolejności przewidywanej
chronologicznie):

 stałe wynagrodzenie dla dyrektorów niższych szczebli - unikanie kwot akordowych

 zakup serwera - hosting stron klientów na własnym sprzęcie
 zakup maszyn drukarskich, aby pominąć etap drukowania materiałów reklamowych w
drukarniach zewnętrznych
 rozpoznawalność na rynku ogólnopolskim - powstanie filii siedziby w kilku miastach w
różnych częściach kraju

Plan strategiczny

Misja - Dążymy do wyróżnienia naszych klientów w oczach ich odbiorców, uatrakcyjniając ich
wizerunki w niecodzienny sposób.

Wizja - W przyszłości, to nie media masowego przekazu będą wspomagać decyzje konsumentów, a
reklamy niestandardowe, które dotrą wszędzie.

4
Analiza SWOT
SZANSE ZAGROŻENIA
Rynkowe zapotrzebowanie na nasze usługi, Konieczność zdobycia zaufania wśród klientów,
Rosnąca nieufność wobec tradycyjnych form Duża liczba firm oferujących usługi będące w
reklamy, zakresie naszego działania
Niewielka liczba firm konkurencyjnych
MOCNE STRONY SŁABE STRONY
Kompleksowość obsługi, Brak stałej kadry,
Położenie nacisku na innowacyjność, Brak doświadczenia w zarządzaniu firmą
Elastyczność wobec oczekiwań klienta,
Kreatywność i zasobność w świeże pomysły,
Wysoka jakość świadczonych usług,
Motywacja do działania i ciągłego rozwoju

Firm określanych jako "Kreatywna Agencja Reklamy" istnieje w całej Polsce około 100, z czego
jedynie 1 w Kujawsko-Pomorskim. Brak stałej kadry zakwalifikowano jako słabą stronę, jednak
współgra to i ideą przedsiębiorstwa jako firmy o stale świeżych pomysłach - coraz to nowi
współpracownicy przynoszą ciągle nową jakość. Trzon organizacji pozostaje niezmienny, fluktuują
pracownicy zatrudniani jako graficy/webdesignerzy/copywriterzy na umowę o dzieło/zlecenie.

Z analizy wynika, iż mocna strony przedsiębiorstwa przeważają nad słabościami. Młoda,

zmotywowana kadra, wnosząca świeżość i kreatywność, obeznana z nowinkami technologicznymi,
zdecydowana zaproponować coś nowego i potrafiąca zaskakiwać niecodziennymi pomysłami - oto
klucz do skutecznego działania na rynku reklamy.

Cele strategiczne
W oparciu o obraną strategię, mając na uwadze silne i słabe strony, szanse oraz zagrożenia,
przedsiębiorstwo wraz z rozpoczęciem działalności wyznacza sobie następujące cele:

 Pozyskanie jak największej ilości stałych klientów oraz klientów zamawiających

kompleksowe usługi,
 uzyskanie opinii agencji rzetelnej, terminowej, wyjątkowo pomysłowej i skutecznej,
 zbudowanie bazy zaufanych podwykonawców, co pozwoli na usprawnienie doboru
pracowników z projektu,
 stałe wypuszczanie produktów kreatywnych i innowacyjnych, a nawet przełomowych w
dziedzinie reklamy alternatywnej,
 ciągłe usprawnianie działania struktury organizacji, poprzez powiększanie kompetencji osób
zatrudnionych i jasne bieżące rozdzielanie odpowiedzialności,
 nawiązanie stałej współpracy z szeregiem drukarni zwykłych i wielkoformatowych,
 doskonalenie zawodowe kadry zarządzającej.

5
Plan marketingowy
Produkt
Produktem oferowanym przez naszą firmę będą materiały poligraficzne mało i wielkoformatowe oraz
usługi związane z promocją wizerunku firm oraz produktów lub ich rodzin.

Przedsiębiorstwo będzie mogło zaprojektować każde zlecone przez klienta formy drukowane, np.
ulotki, foldery, plakaty, gazetki, wizytówki a także billboardy i banery oraz nadruki na odzież.
Bezpośrednim produktem jest projekt, wytworzeniem zajmować będą się nasi kontrahenci, jako iż na
początku działalności nie inwestujemy w sprzęt drukarski. Zatrudniając młodych, obiecujących
grafików sami oceniamy wyniki ich pracy i dbamy o stałą wysoką jakość oraz stawiamy na
kreatywność i nietypowe pomysły, a także wprawną rękę projektanta i umiejętności graficzne. Dzięki
temu klient będzie zawsze zadowolony z naszych usług. Kolejną sferą działalności jest Webdesign -
zakontraktowani przez nas informatycy zaprojektują od podszewki witryny internetowe naszych
klientów i uatrakcyjnią je. Na zlecenie naszych klientów projektujemy logotypy, symbole i elementy
graficzne, odwzorowywane później we wszelkich wizualnych formach wydawanych przez firmę.

Wreszcie - element działalności najistotniejszy z perspektywy nazywania naszej agencji "kreatywną".

Proponujemy naszym klientom stworzenie dla nich nietypowych kampanii opartych na
alternatywnych formach reklamy. Specjalizujemy się w marketingu partyzanckim, tzn.
niespodziewanym oddziaływaniu na klienta w sposób i w miejscu gdzie się tego nie spodziewa (np.
ulotki z bankomatu), marketingu ambientowym - reklamy na powierzchniach będących niejako w tle,
jednak wykorzystywanych do wyraźnego nienatarczywego przekazu oraz marketingu wirusowym -
czyli tworzeniu motywów chwytliwych i zapamiętywanych przez odbiorcę, przekazywanych potem
innym przez niego samego "zarażając" następnych potencjalnych klientów. Oferujemy również usługi
z zakresu social marketingu, czyli kreowaniu wizerunku marki i kontakcie z klientem na portalach
internetowych takich jak np. Facebook.

Cena
Działając na specyficznym rynku reklamy trudno jest jednoznacznie określić orientacyjny poziom cen.
Zależeć one będą przede wszystkim od złożoności postawionych przed nami zadań, a co za tym idzie
ich czasochłonności oraz wymaganego nakładu pracy i kapitału finansowego. Zapewniamy
równocześnie, iż żądane przez nas za wykonanie zadania sumy szacowane będą w opaciu o ceny
podobnych usług na rynku, zatem wedle metody konkurencyjnej. Nierzadko może być trudne, z racji
innowacyjności proponowanych przez nas usług reklamy alternatywnej, która w Polsce jest bardzo
rzadko spotykana - co jednak z drugiej strony działa na naszą korzyść, bo to my tworzymy rynek i
ustalamy pierwotny poziom cen. Stali klienci zamawiający usługi kompleksowe liczyć będą mogli na
rabaty sięgające kilku procent wartości usługi czy lepsze warunki płatności.

Promocja
Promocyjne działania marketingowe będą traktowane w naszym przedsiębiorstwie ze szczególna
troską, gdyż jako firma tworząca wizerunki innych musimy pokazać, że efektywnie potrafimy
zareklamować własną. Chcemy to osiągnąć na kilka sposobów,:

 wykorzystując typy reklamy takie jak guerilla i ambient - zaskakując przechodniów na ulicy
śladami stóp wymalowanymi na chodniku, pasażerów komunikacji miejskiej - przystankami
w formie wielkich kartonów, wykorzystując reklamę w formie piramidy z pudełek itd.,
 Nasze miejsca wykupione w czasopismach branżowych nie będą zwykłą informacją, tylko
pracą graficzną (np. trójwymiarową) przyciągającą oko klienta,

6
  Jeżeli już reklamujemy się za pomocą popularnego sposobu jakim jest rozdawanie ulotek, to
czemu nie zaskoczyć odbiorcy formą kolaportażu czy samej ulotki? wymalowany na srebrno
człowiek z granatowym kartonem w rękach pełnym ulotek zgniecionych w kulkę? Czemu nie?

Niezmiernie ważna będzie sieć kontaktów osobistych oraz marketing szeptany, czyli tzw. "poczta
pantoflowa" - roznoszenie się wieści o naszej działalności poprzez osobiste polecanie nas znajomym
przez naszych klientów. Takie wirusowe rozpowszechnianie się świadomości o naszej firmie może
być również odpowiednio stymulowane, np. filmikami umieszczanymi w sieci.

Dystrybucja
Początkowo działania ograniczą się do rynku lokalnego, czyli terenu województwa kujawsko-
pomorskiego. Jednakże klienci, którzy zamówią stworzenie i/lub prowadzenie strony WWW albo
jedynie usługi kreatywne (czyli projektowanie a o druk/wykonanie zadbają sami) mogą pochodzić
praktycznie z całej Polski, gdyż wtedy wyniki naszych prac mogą zostać przesłane drogą
elektroniczną. Dowóz materiałów drukowanych realizowany będzie przez drukarnie (co
odzwierciedlone będzie w cenie usługi).

Plan organizacji i zarządzania

Dyrektor generalny - właściciel firmy

 koordynuje działanie całego przedsiębiorstwa

 Tworzy plany strategiczne, taktyczne i operacyjne
 osobiście kontraktuje się z klientami i zawiera kontrakty
 kontroluje działania i gotowe projekty

7
Dyrektor ds. personalnych - zatrudniony na podstawie umowy o pracę

 rekrutuje pracowników
 obsadza stanowiska pracy
 ocenia pracowników
 ustala strukturę i wysokość wynagrodzeń
 dba o rozwój pracowników i prowadzi bazę ich danych
 odpowiada za terminowość wykonywania zleceń

Dyrektor kreatywny - zatrudniony na podstawie umowy o pracę

 odpowiada za jednolitość koncepcji wykonania

 ocenia i selekcjonuje pomysły wykonawcze grafików i webdesignerów
 analizuje projekty pod względem zgodności z wymogami klienta
 rozdziela zadania pomiędzy grafików

Księgowa - nie jest zatrudniana w przedsiębiorstwie jest pracownicą firmy zewnętrznej prowadzącej
księgowość na zlecenie innych podmiotów

Analiza finansowa
Kosztorys rozpoczęcia działalności
Umeblowanie, przystosowanie lokalu 3000 zł
Modernizacja łącza internetowego 200 zł

SPRZĘT
PC do modelowania 3D, 6000 zł
Lustrzanka cyfrowa 4500 zł
Monitor do renderingu 3D 3500 zł
Tablet graficzny 2500 zł
Urządzenie wielofunkcyjne 2500 zł
Standardowy PC do prowadzenia księgowości, ewidencji klientów itp. 1550 zł
Monitor LCD 21" 450 zł
Zewnętrzny HDD 2,5" 350 zł
Telefon stacjonarny 40 zł

OPROGRAMOWANIE
Adobe CS5.5 Master Collection 13000 zł
Microsoft Widnows 7 licencja na 3 stanowsika 1250 zł
Microsoft Office 2010 1000 zł
Comarch CDN Optima dla MF 295 zł
McAfee Total Protection 179 zł

SUMA 40 314 zł

OPŁATY BIEŻĄCE
Wynajem lokalu (25m2)/mies. + opłaty (woda, ogrzewanie) 700 zł
Miesięczny abonament za Internet i telefon 69 zł
Miesięczna opłata za prąd 150 zł
Przewidywane miesięczne wydatki na materiały reklamowe 1000 zł
Opłaty za reklamę w prasie branżowej oraz lokalnej 300 zł

8
Źródła finansowania
 Program Operacyjny Kapitał Ludzki, Działanie: 6:2 Wsparcie oraz promocja
przedsiębiorczości i samozatrudnienia (celem działania jest promocja oraz wspieranie
inicjatyw i rozwiązań zmierzających do tworzenia nowych miejsc pracy oraz budowy postaw
kreatywnych, służących rozwojowi przedsiębiorczości i samozatrudnienia. To działanie
skierowane jest do firm i instytucji, które mają pomysł na to, w jaki sposób wspierać
przedsiębiorczość w swoim regionie) - 40 000 zł
 Środki własne

Prognozy finansowe
Prognozy przychodów i kosztów na pierwsze lata działalności