‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتوى‬

‫الفيروسي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في‬
‫مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫إعداد‪/‬‬

‫أكرم أحمد العديني‬ ‫سامي علي الخوالني‬

‫‪ 2019‬م‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫المحتويات‬

‫‪3‬‬ ‫المقدمة‬

‫‪5‬‬ ‫‪ - 1‬يحصل المحتوى الطويل على مشاركات اجتماعية أكثر من المحتوى القصير‬

‫‪ - 2‬وج��ود ص��ورة واح��دة على األق��ل في منشورك يقود للمزيد من المشاركات على منصات‬
‫‪8‬‬ ‫التواصل االجتماعي‬

‫‪10‬‬ ‫‪ - 3‬محتوى الفيديو في منشورك يقود للمزيد من التفاعل واالنتشار‬

‫‪11‬‬ ‫‪ - 4‬استخدام الترهيب والضحك أو التسلية لمخاطبة الجانب العاطفي‬

‫‪13‬‬ ‫‪ - 5‬يفضل الجمهور مشاركة المقاالت شكل السرد النقطي (القوائم ‪ -‬والرسوم البيانية‬

‫‪15‬‬ ‫‪ - 6‬معرفة أهدافك الخاصة بالمحتوى التسويقي‬

‫‪17‬‬ ‫‪ - 7‬استخدام العبارات التحفيزية (‪)Call To Action‬‬

‫‪19‬‬ ‫‪ - 8‬الحصول على شخص مؤثر إضافي لمشاركة منشورك له تأثير مضاعف‬

‫‪24‬‬ ‫‪ - 9‬إعادة الترويج لمحتواك القديم على أساس منتظم‬

‫‪27‬‬ ‫‪ - 10‬أفضل أيام األسبوع للنشر لغرض الحصول على مشاركات هي بداية األسبوع‬

‫‪30‬‬ ‫‪ - 11‬تقديم اإلجابات المباشرة‬

‫‪34‬‬ ‫‪ - 12‬استخدام كلمة «أنت»‬

‫‪36‬‬ ‫‪ - 13‬الوضوح حول ما تريده من الجمهور‬

‫‪38‬‬ ‫‪ - 14‬تقديم الهدايا المجانية القيمة‬

‫‪40‬‬ ‫الخالصة‬

‫‪41‬‬ ‫هديتك المجانية‬

‫‪42‬‬ ‫المصادر‬ ‫‪2‬‬

‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫المقدمة‬

‫عزيزي الكاتب هل ترغب في معرفة أكثر من طريقة لبناء المحتوى‬

‫الفيروسي ؟ وهل ترغب كذلك في معرفة خالصات وتجارب الخبراء في‬
‫مجال صناعة المحتوى التسويقي؟ هل تتوق إلى كتابة منشور تفاعلي ينتشر‬
‫كالفيروس؟‬

‫فمن الضروري أن تجد اإلجابة على مجموعة من األسئلة والتي ستضمن‬

‫لك تفاعل جمهورك مع ما ستنشره وتضمن لك االنتشار األوسع كالفيروس‬
‫بين أوساط القراء‪ .‬إذن تعال معي لكي نلقي نظرة على هذه األسئلة‪:‬‬
‫• ما هي أنواع العواطف التي استأثرت على المقاالت األكثر شعبية؟‬
‫• ما هي أشكال المنشورات التي استحوذت على المشاركة من قبل‬
‫المعجبين؟ (النص؟ الفيديو؟ الصور؟ الرسوم البيانية؟)‬
‫• هل يفضل القراء مشاركة المنشور الطويل أم القصير من المحتوى؟ وما‬
‫هو حجم المحتوى المثالي لزيادة عدد القراء؟‬
‫• هل الثقة في كاتب معين تلعب دورا رئيسي ًا في مشاركة منشوراته؟‬
‫• ما هو تأثير وجود صورة واحدة على األقل في منشور أو عدم وجودها فيه؟‬
‫(صناع المجال) لمنشور معين أو‬ ‫• ما هو تأثير مشاركة أحد المؤثرين ُ‬
‫عدم مشاركته؟‬
‫• كيف تستطيع أن تجعل الناس تشارك منشوراتك المنشورة منذ أيام أو‬
‫حتى أسابيع؟‬
‫• ما هو أفضل يوم في األسبوع لنشر مقال والحصول على انتشار فيروسي‬
‫له؟‬ ‫‪3‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫• ماذا يقصد باألسئلة المباشرة وكيف تتعامل معها محركات البحث؟‬

‫• ما هي الكلمة ذات الشعور العاطفي القوي في الخطاب مع الجمهور؟‬
‫• كيف تكون واضح ًا مع جمهورك؟‬
‫• ما الطريقة األفضل ليشعر الجمهور بضرورة رد الجميل لك؟‬
‫بالطبع كل هذه األسئلة تأتي مع تحذير هام وهو‪:‬‬
‫“الشرط األساسي للحصول على مشاركة المحتوى على نطاق واسع هو‬
‫كتابة محتوى تسويقي مؤثر ومقنع”‬

‫فال يوجد بديل لذلك‪ ،‬وال توجد حيل أو خدعة تقنع الجمهور بعمل‬
‫االعجابات والمشاركات للمنشور لضمان االنتشار بالطريقة الفيروسية‪.‬‬

‫ولكن بمجرد أن تكتب مقالة مفيدة ورائعة التصميم؛ فتأكد بأنها‬

‫ستظهر من بين كل المنشورات األخرى الضعيفة‪ ،‬بل وستلقى أعلى مستويات‬
‫المشاركة بين الجمهور‪ .‬هذا ما سيجعلك فخور جدا بها وهذا ما نطلق عليه‬
‫المحتوى الفيروسي‪.‬‬

‫استمرارك في القراءة جعلني أتحمس ألعرض لك أهم الطرق لبناء المحتوى‬

‫الفيروسي والتي تعتبر خالصات وتجارب الخبراء في مجال صناعة المحتوى‪،‬‬
‫فاستخدامك لها سيزيد من فرصتك في أن يكون محتواك واسع االنتشار‬
‫كالفيروس‪.‬‬

‫وفيما يلي سأعرض لك ‪ 14‬طريقة لبناء المحتوى الفيروسي تمثل خالصات‬

‫وتجارب الخبراء في مجال صناعة المحتوى التسويقي ستساعدك على زيادة‬
‫عدد المشاركات للمحتوى الخاص بك‪:‬‬

‫‪4‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫يح�صــل المحتــــوى الطــــويــل علــى م�صــاركات‬

‫اجتماعيـــــة اأكــــثــر مــــن المــــحتوى الـــقـــ�صيـــــر‬ ‫‪01‬‬
‫الغالبية منا اطلع على إحصائيات حول الزيادة الكبيرة في أعداد األشخاص الذين‬
‫يستخدمون المحتوى من خالل أجهزتهم المحمولة‪ .‬هذا يعني أنه يفضل أن تكتب‬
‫محتوى قصير جدا إلرضاء اهتمام القراء‪ ،‬أليس كذلك؟‬

‫إال أن المختصين في موقع ‪ BuzzSumo‬قاموا بتحليل ‪ ٪ 10‬من المقاالت التي تم‬

‫مشاركتها من القراء لمعرفة ما إذا كان هذا االعتقاد صحيح! وقد توصلوا لعكس‬
‫هذا االعتقاد‪.‬‬

‫في الواقع؛ فالمتوسط يتم مشاركة المحتوى الطويل أكثر من المحتوى القصير‪.‬‬

‫‪5‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫وليس من المستغرب أن يتم كتابة الكثير من المحتوى القصير ‪ -‬مما تسبب في‬
‫الكثير من الضوضاء‪ .‬فالمحتوى القصير الذي يقل طوله عن ‪ 1000‬كلمة يزيد ‪16‬‬
‫مرة عن المحتوى الذي يحتوي على أكثر من ‪ 2000‬كلمة‪.‬‬

‫هذا يخبرنا بأن معظم الناس ليسوا على استعداد إلنشاء مقاالت متعمقة ومدروسة‬
‫ومليئة بالرؤى‪ .‬بل أنهم ال يريدون أن يقضوا وقت ًا وجهداً أكثر في كتابتها‪.‬‬

‫إال أنه في الفترات األخيرة هناك تزايد في كتابة المحتوى الطويل عنه من كتابة‬
‫المحتوى القصير‪ ،‬وذلك لما للمحتوى الطويل من زيادة في تفاعل الجمهور‪.‬‬

‫تلك النتائج كانت متسقة مع اكتشافات الباحثين في مجلة نيويورك تايم بأن‬
‫المقاالت الطويلة كانت أفضل من المقاالت القصيرة من حيث عدد مرات تبادلها‬
‫بالبريد اإللكتروني‪.‬‬

‫نعم إن الناس تحب مشاركة صور لقط مثال أو اللحظات المضحكة‪ ،‬لكنهم‬
‫يرغبون أيضا في مشاركة محتوى نصي طويل يتسم بالتحدي الفكري‪.‬‬

‫ونظراً ألن الويب قد غمره المحتوى القصير والصور المتحركة؛ فمن األفضل أن‬
‫تقضي وقتك في كتابة قطعة واحدة رائعة من المحتوى لها منافسة أقل ً‬
‫بدال من كتابة‬
‫الكثير من القطع القصيرة والضعيفة‪.‬‬

‫بالتالي فإن كتابة محتوى طويل لكنه رائع ومتميز عن األخرين يعد فرصة أكبر‬
‫لك لالنتشار والمشاركة بين الجمهور‪ ،‬وبالتالي فالمنافسة له أقل‪.‬‬

‫‪6‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫حسناً ولكن؛‬
‫كيف أستطيع أن أكتب منشور يتكون من ‪ 2000‬كلمة؟‬

‫وهنا سنضع لك مجموعة من الخطوات التي تمكنك من ذلك وهي كالتالي‪:‬‬

‫• اتخاذ قرار بشأن موضوع محدد بعناية ‪.‬‬
‫• إنشاء عنوان مقنع‪.‬‬
‫• ناقش القضية من كل زاوية‪.‬‬
‫• قدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل‪.‬‬
‫• إن أمكن‪ ،‬قدم تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية القيام بشيء ما‪.‬‬
‫يجب أال تقوم أبداً بتعبئة مقاالتك بالكلمات فقط من أجل زيادة عدد الكلمات‪.‬‬
‫لكن يجب عليك البحث للحصول على تفاصيل وعمق ووضوح وإتقان للموضوع‪.‬‬
‫إليك ما اكتشفناه بشأن المحتوى الطويل!‬
‫«عندما تبذل جهداً إلضافة قيمة في المحتوى التسويقي فسيتم توسيعه بالشكل‬
‫المطلوب وبالقيمة الحقيقة التي يتوق إليها الجمهور»‪.‬‬

‫النتيجة‪:‬‬

‫كتابة مقال ال يقل ع��ن ‪2000‬‬

‫كلمة في كل منشور أفضل بكثير‬
‫من المقاالت القصيرة‬

‫‪7‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫وجــــود �صـــورة واحــدة على الأقــل في من�صــورك يقود‬

‫للمزيد من الم�صاركات على من�صات التوا�صل الجتماعي‬
‫‪02‬‬
‫من المؤكد أنك قد سمعت من الخبراء بأن الصورة المقنعة تزيد من تفاعل القراء‪.‬‬
‫ولكن هذا ينطبق فقط على المشاركات في منصات التواصل االجتماعي ‪ ،‬أليس‬
‫كذلك؟ فماذا عن المحتوى الفعلي المكتوب؟‬

‫بهذا الخصوص فقد قام مجموعة من الخبراء في موقع ‪ BuzzSumo‬بتحليل‬

‫جميع المقاالت التي وصل إليها وذلك لمقارنة متوسط عدد المشاركات في منصات‬
‫التواصل االجتماعي‪ ،‬على المحتوى مع‪:‬‬
‫‪ .1‬المقاالت التي تحتوي على صورة واحدة أو أكثر‪.‬‬
‫‪ .2‬المقاالت التي ال تحتوي حتى على صورة واحدة‪.‬‬

‫‪8‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫والنتيجة أنهم وجدوا التالي‪:‬‬

‫يشارك العديد من األشخاص المنشورات التي تحتوي على ص��ورة واح��دة على‬
‫األقل‪.‬‬

‫هذا يؤكد على أهمية وجود عناصر بصرية تتخلل نص المقال‪.‬‬

‫حسنا؛ م��اذا عن وسومات التعريف أو ما يسمى (‪ )meta tags‬لوصف الصور‬

‫والمقاالت على منصات التواصل االجتماعي‪ ،‬وذلك بوضع الكلمات المفتاحية الدالة‬
‫على محتوى الصورة أو عنوانها أو المنشور ذاته؟‬

‫فعند البحث عن هذه النقطة توصل الباحثون إلى أن المنشورات التي تحتوي على‬
‫وسومات التعريف الخاصة بالمقاالت والصور على منصات التواصل االجتماعي‪ ،‬تحصل‬
‫على مشاركة أكثر بثالث مرات من المنشورات التي لم تتضمن تلك الوسومات‪.‬‬

‫النتيجة‪:‬‬
‫قم بإضافة ص��ورة على األق��ل إلى‬
‫كل منشور‪ ،‬وال تنسى إضافة وسومات‬
‫التعريف لها! فالصورة تساعد الجمهور‬
‫في معرفة ما سيتناول المقال حتى قبل‬
‫زيارته وقراءته على منصات التواصل‬
‫االجتماعي‬

‫‪9‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫محتوى الفيديو في منـــــــــــ�صورك‬

‫يقود للمزيد من التفاعل والنت�صار‬
‫المحتوى التسويقي من الفيديو يعد مثل الصور‪ ،‬فإذا كانت الصورة تعبر عن ‪1000‬‬
‫‪03‬‬
‫كلمة فالفيديو يعبر عن ‪ 1000‬ص��ورة‪ .‬فمقاطع الفيديو رائعة للعرض التقديمي‬
‫المرئي للمحتوى‪ ،‬إذ تلعب دور كبير في تحقيق النتائج‪.‬‬

‫تساعدك الفيديوهات في االنتشار السريع والتفاعل بين الجمهور إذ يفضلون‬

‫مشاركتها على منصات التواصل االجتماعي كونها تعليمية‪ ،‬ترفيهية‪ ،‬باإلضافة إلى‬
‫أنها تستخدم في الترويج غير المباشر من خالل ما تقدمه من محتوى‪.‬‬

‫أتاح تطور مجال تكنولوجيا المعلومات في األجهزة المحمولة التي تحتوي على‬
‫كاميرا وكذا لدى منصات التواصل االجتماعي إمكانية التصوير ومشاركة مقاطع‬
‫الفيديو كما في ‪.YouTube‬‬

‫النتيجة‪:‬‬
‫جمهور كبير من الناس يفضلون‬
‫التعلم من خالل الفيديو‪ ،‬لذلك ضعها‬
‫م��ن أول��وي��ات المحتوى ال���ذي ستقوم‬
‫بنشره‪ .‬إذ ستحقق لك التفاعل واالنتشار‬
‫بين الجمهور‪.‬‬

‫‪10‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫ا�ــــصــــتــــخــــدام الـــتـــرهـــيـــب والـــ�ـــصـــحـــك اأو‬

‫الــتــ�ــصــلــيــة لــمــخــاطــبــة الــجــانـــــــــــــــــب الــعــاطــفــي‬
‫نحن على اتفاق بأن اإلنسان تتحكم به مجموعة من العواطف الوجدانية التي‬
‫‪04‬‬
‫ُخلقت معه كالخوف والضحك والحزن والفرح ‪...‬الخ؛‬
‫ولذلك فإن اكتساب عواطف الجمهور باختالف مستوياتها من األمور الضرورية‪،‬‬
‫وهو ما يطلق عليه «االقتصاد العاطفي» وذلك بتسخير المحتوى لهذا الغرض وبالتالي‬
‫توجيه العمالء لقرارات الشراء‪.‬‬
‫وعليك أن تسأل نفسك السؤال التالي‪:‬‬
‫ما هي أكثر المشاعر التي تجتذب مشاعر العمالء؟‬
‫للجواب عن هذا السؤال قامت ‪ OkDork and Buzzsumo‬بإجراء دراسة حول‬
‫ما المحتوى الذي يثير أحد المشاعر كالخوف والفرح والحزن والتسلية‪ ...‬الخ وكانت‬
‫النتيجة كالتالي‪:‬‬

‫‪11‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫والجواب على السؤال هو أن تبدأ بفهم أي ًا من المشاعر المحددة لدى العمالء تولد‬
‫أكبر استجابة وتفاعل‪ ،‬وبالتالي تحفزك على اتخاذ قرارات بالتعليق أو بمشاركة‬
‫المنشور وأحيان ًا بالشراء مثال‪.‬‬

‫فالناس تحب مشاركة المحتوى المذهل والمضحك لتشارك اآلخرين مشاعرهم‬

‫وكذا إضافة معلومات جديدة ألصدقائهم‪.‬‬

‫النتيجة‪:‬‬

‫إجعل منشوراتك مسلية ومفيدة‬

‫فهي رسالة غير مباشرة ألصدقائك‬
‫عن مستوى األفكار والمعلومات التي‬
‫تنشرها‪.‬‬

‫‪12‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫يف�صــل الجمهــور م�صاركــة المقــالت �صــكل‬

‫ال�صــرد النقطــي (القوائــم) والر�صــوم البيانيــة‬ ‫‪05‬‬

‫بالرجوع إلى تحليالت ‪ BuzzSumo‬حول نوع المحتوى المفضل لدى الجمهور‬

‫لمشاركته من األشكال التالية للمحتوى‪:‬‬
‫المقاالت شكل السرد النقطي (القوائم)‪.‬‬ ‫•‬
‫الرسوم البيانية‪.‬‬ ‫•‬
‫المقاالت اإلرشادية‪.‬‬ ‫•‬
‫ملفات الفيديو والصور‪.‬‬ ‫•‬
‫إذ توصلوا إلى أن المقاالت شكل السرد النقطي (القوائم) هي األكثر مشاركة‪،‬‬
‫يليها ملفات الفيديو والصور والرسوم البيانية‪ .‬ويرجع السبب في ذلك للتالي‪:‬‬ ‫‪13‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫• تعطي القوائم للقراء األفكار الدقيقة عن الموضوع الذي يبحثون عنه‪.‬‬

‫• المقاالت على شكل السرد النقطي سهلة التصفح والقراءة السريعة‪.‬‬
‫ولكن إن كنت ال تكتب بشكل القائمة؛ فتأكد من كتابة فقرات صغيرة سهلة‬
‫القراءة مع استخدام العناوين الفرعية إن أمكن وتمييز العبارات الهامة‪.‬‬

‫وبالمثل فإن الرسوم البيانية تجعل من السهل استيعاب كمية هائلة من المعلومات‬
‫بطريقة جذابة بصريا‪.‬‬

‫وفي كال الحاالت تأكد من أن المحتوى التسويقي يحتوي على الكثير من الصور‬
‫أو الرسوم البيانية حتى ال يتم إزعاج القراء بالكم الكبير من النصوص‪.‬‬

‫النتيجة‪:‬‬
‫محتوى طوي ً‬
‫ال؛‬ ‫ً‬ ‫إن كنت تكتب‬
‫تذكر أن تجعله سهال للمسح البصري‬
‫ول��ي��س ج���دار م��ن ال��ن��ص‪ .‬إن هيكلة‬
‫ه��ذا المنشور كقائمة منشورات هي‬
‫طريقة قوية لجعله سهل القراءة‪ .‬ولكن‬
‫إن كنت ال تكتب بشكل القائمة؛‬
‫فتأكد من كتابة فقرات صغيرة سهلة‬
‫القراءة مع استخدام العناوين الفرعية‪.‬‬

‫‪14‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫معرفة اأهدافك الخا�صة‬

‫بالمحتوى الت�صــــــويــــــقي‬
‫يمكن أن يحقق المحتوى التسويقي العديد من األهداف المختلفة‪.‬‬
‫‪06‬‬
‫ستؤثر تلك األه��داف التي تحاول تحقيقها على نوع المحتوى الذي تقوم بإنتاجه‬
‫وكذا ستؤثر على استراتيجية المحتوى التي تتبعها‪.‬‬

‫فهناك العديد من األهداف التي تحتاج إلى تحديدها قبل البدء في كتابة المحتوى‬
‫التسويقي إذ يجب عليك مراعاة التالي‪:‬‬
‫• قرر كيف ستستخدم هذا المحتوى لتطوير وتوسيع عملك (هل هو لتوليد تفاعل‬
‫مع الجمهور‪ ،‬أم تحسين المبيعات‪ ،‬أم التسويق‪ ،‬أم إنشاء مجتمع العمالء المحتملون)‬
‫فمن الضروري تحديد هدف واضح للمحتوى التسويقي‪.‬‬
‫‪15‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫• حدد هدف ًا واضح ًا للمحتوى بمجرد تحديد كيف سيتم استخدامه‪.‬‬

‫• قم بتطوير الرسالة األساسية التي ستتوافق مع كل المحتوى التسويقي الخاص‬
‫بك‪.‬‬
‫• حدد المنافسين لك في السوق وقم بالمقارنة والتحليل‪.‬‬
‫وهنا نضع أهم أربعة أهداف للتسويق بالمحتوى وهي‪:‬‬
‫إيجاد الجمهور‪.‬‬ ‫•‬
‫توليد تفاعل مع الجمهور‪.‬‬ ‫•‬
‫الوعي بالعالمة التجارية‪:‬‬ ‫•‬
‫تحقيق المبيعات‪.‬‬ ‫•‬

‫النتيجة‪:‬‬

‫من الضروري تحديد األهداف التي‬

‫تأمل إلى تحقيقها قبل البدء في كتابة‬
‫المحتوى التسويقي‬

‫‪16‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫ا�صتخدام العبارات التحفيزية‬

‫(‪)Call To Action‬‬
‫يجب أن تعلم بأن التسويق بالمحتوى مرتبط بالعبارات التحفيزية‪ .‬فمن الضروري‬
‫‪07‬‬
‫جداً استخدام العبارات التحفيزية في المحتوى التسويقي‪.‬‬
‫ال تخف من العبارات التحفيزية (‪ )Call To Action‬هذه هي الطريقة الوحيدة‬
‫للحصول على ما تريد‪.‬‬
‫إذن ال تنسى أن تجعل العبارات التحفيزية (‪ )Call To Action‬ظاهرة أمام كل‬
‫زائر للموقع‪ ،‬فهي األداة األساسية في صفحتك لتجعلهم يتفاعلون مع ما تريد‪ .‬كما‬
‫يمكنك وضع العبارات التحفيزية في العديد من األماكن التي ستظهر للزوار لكن‬
‫(بشكل مدروس)‪.‬‬

‫‪17‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫فقط كن على إدراك أن الناس تحتاج في كثير من األحيان إلى توجيههم لفعل عمل‬
‫معين وذلك بعرض العبارات التحفيزية المرتبطة بالمحتوى التسويقي لتجعله أكثر‬
‫ال وانتشاراً‪.‬‬
‫تفاع ً‬

‫النتيجة‪:‬‬

‫تحتاج في كثير من األح��ي��ان إلى‬

‫توجيه الجمهور لعمل إجراء معين(‪Call‬‬
‫‪ )to Action‬وذل��ك بعرض العبارات‬
‫التحفيزية المرتبطة بالمحتوى التسويقي‬
‫لتجعله أكثر تفاع ً‬
‫ال‪.‬‬

‫‪18‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫الحــــــ�صول على �صخ�ص موؤثر اإ�صافي‬

‫لم�صاركة مــــن�صورك له تاأثير م�صاعف‬
‫ليس كل المشاركين للمنشور متساوين‪ ،‬فلو قام شخص مشهور ومتخصص في‬
‫‪08‬‬
‫المجال (مؤثر) بمشاركة المنشور؛ فسيتبعه الكثير من الجمهور لمشاهدة المنشور‬
‫وكذا مشاركته أكثر مما لو شاركه أحد عامة الجمهور‪.‬‬

‫فحاول إيجاد المؤثرين في المجال لمشاركة منشوراتك‪ ،‬وإليك بعض التوقعات من‬
‫مشاركات المؤثرين‪:‬‬
‫• شخص واحد مؤثر يشارك المحتوى الخاص بك سيرفع عدد المشاركات تقريب ًا‬
‫إلى الضعف‪.‬‬
‫‪19‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫• ثالثة أشخاص مؤثرين يشاركون المحتوى الخاص بك سيضاعف عدد المشاركات‬

‫إلى ثالثة أضعاف‪.‬‬
‫• خمسة أشخاص مؤثرين يشاركون المحتوى الخاص بك سيضاعف ذلك إلى‬
‫أربعة أضعاف إجمالي عدد المشاركات لمقالك‪.‬‬

‫هذا رائع‪ ،‬لكن كيف يمكنك الحصول على مزيد من المؤثرين لمشاركة المحتوى‬
‫ً‬
‫فبدال‬ ‫الخاص بك دون االعتماد على الحظ؟ إليك هذه الطريقة وهي العمل بالمقلوب‪:‬‬
‫من كتابة المحتوى الخاص بك؛ ً‬
‫أوال قم بالتالي‪:‬‬
‫• ابحث عن مقال مشابه للمحتوى الذي تريد إنتاجه‪.‬‬
‫• حدد جميع المؤثرين الذين شاركوه‪.‬‬
‫• ابدأ في بناء عالقة مع هؤالء المؤثرين قبل إطالق منشورك‪.‬‬

‫‪20‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫على سبيل المثال لنفترض أنك تريد كتابة مقال عن «تحسين التحويل ‪Conversion‬‬
‫‪ »Optimization‬فباستخدام ‪ ، BuzzSumo‬يمكنك العثور على أكثر المقاالت‬
‫المشاركة حول تحسين التحويل في األشهر االثني عشر الماضية باستخدام (‪Top‬‬
‫‪)Content Search‬‬

‫سترى قائمة من النتائج‪:‬‬

‫‪21‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫النتيجة األول��ى لديها ‪ 487‬مشاركة من ‪marketingland.com‬‬

‫‪ .‬يمكنك معرفة من ش��ارك هذه المقالة من خالل النقر على زر «عرض‬
‫المشاركات»‪ .‬هناك سترى قائمة باألشخاص الذين شاركوا هذه المقالة‬
‫على ‪ ،Twitter‬مصنفة بحسب متوسط إعادة التغريد‪ .‬بمعنى آخر يتم فرزها‬
‫حسب مستوى تأثيرها‪.‬‬

‫كما يمكنك أن تستخدم أسلوب آخر انتهجه موقع نكتب لك وذلك بأن‬
‫طلب من المؤثرين في المجال حين تواجههم أسئلة متكررة من الجمهور عن‬
‫موضوع (كيفية ترويج متجرك اإللكتروني) فيمكنهم إحالة الجمهور إلى‬
‫رابط مقال منشور في نكتب لك حول كيفية ترويج متجرك اإللكتروني‪.‬‬
‫أو بأن يعمل (المؤثر) منشور عن موضوع تلك األسئلة التي تصل إليه وإضافة‬
‫رابط مقال (كيفية ترويج متجرك اإللكتروني) عليه‪ ،‬وبالتالي سيتجنب الرد‬
‫على كل تلك األسئلة التي تصله‪.‬‬

‫‪22‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫النتيجة‪:‬‬

‫ابني عالقة مع األشخاص المؤثرين‬

‫ف��ي ال��م��ج��ال واط��ل��ب منهم مشاركة‬
‫محتواك‬

‫مالحظة‪ :‬تذكر أن األشخاص المؤثرين ليسوا ملزمين بمشاركة المحتوى‬

‫الخاص بك‪ ،‬وال تضغط عليهم في حثهم على القيام بذلك نيابة عنك‪ .‬فبناء العالقة معهم‬
‫دائم ًا يأتي ً‬
‫أوال‪.‬‬

‫‪23‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫اإعادة الترويج لمحـــتواك‬

‫القــــديم على اأ�صا�ص منتظم‬ ‫‪09‬‬
‫سيشارك معظم األشخاص منشورك في األيام الثالثة األولى‪ ،‬وبعد ذلك ستنخفض‬
‫هذه المشاركة‪ ،‬ولكن إلى أي مدى؟‬

‫فالنتائج محبطة إلى حد ما بعد ثالثة أيام على جميع منصات التواصل االجتماعي‪،‬‬
‫وتنخفض بنسبة ‪ 96٪‬على األقل لأليام األربعة المقبلة‪ .‬حيث كانت نسب االنخفاض‬
‫في شبكات التواصل االجتماعي كالتالي‪:‬‬

‫‪24‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫فيسبوك‪ :‬انخفاض بنسبة ‪٪ 98.9‬‬ ‫•‬

‫تويتر‪ :‬انخفاض بنسبة ‪٪ 97.4‬‬ ‫•‬
‫لينكدإن‪ :‬انخفاض بنسبة ‪٪ 97.34‬‬ ‫•‬
‫‪ :Pinterest‬انخفاض بنسبة ‪٪ 96.7‬‬ ‫•‬

‫هذا أمر ال مفر منه‪ ،‬أليس كذلك؟‬

‫إذن ما الحل؟‬

‫حسناً‪ ،‬بمتابعة أحد المنشورات ذات المشاركات الجيدة من ‪ .Evernote‬فبعد‬

‫األسبوع كان عدد المشاركات ‪ 23‬مشاركة على فيسبوك‪ .‬وبعد شهر كان عدد‬
‫المشاركات ‪ 181‬مشاركة أي ازدادت بنسبة ‪.% 686‬‬
‫‪25‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫هل يا ترى كيف ازدادت عدد المشاركات حتى بعد مضي شهر من تاريخ المنشور؟‬

‫الحل كان سهل للغاية فقد قاموا بإعادة ترويج المنشور لمدة ‪ 11‬يوم ًا بعد نشره‬
‫على فيسبوك‪.‬‬

‫وهنا قامت ‪ Evernote‬بنشر منشور يوم االثنين واعادت الترويج له يوم الجمعة من‬
‫األسبوع التالي‪ .‬وتتمثل استراتيجيتهم في النشر بداية األسبوع والترويج له مع عطلة‬
‫نهاية األسبوع‪.‬‬

‫والشرط في ذلك هو كتابة محتوى تسويقي دائم المنفعة‪ ،‬حيث يمكن مشاركته‬
‫وإعادة تحريكه في أي وقت حتى بعد أن كنت قد نشرته‪.‬‬

‫ابحث عن محتوى قديم يرتبط بحدث ‪ /‬عطلة قادمة وأعد الترويج له يوم الحدث‪.‬‬

‫النتيجة‪:‬‬

‫ال ت��دع محتواك التسويقي يحصل‬

‫على إعجاب واحد فقط! أعد الترويج‬
‫لمحتواك القديم بعد أسبوع على األقل‬
‫من نشره‬

‫‪26‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫اأف�صل اأيام الأ�صبوع للن�صر لغر�ص الح�صول‬

‫عـــلى م�صــــاركات فــي بـــــــــدايـة الأ�صــبـــــوع‬
‫لمعرفة اليوم األفضل لنشر المحتوى والحصول على أفضل المشاركات من‬
‫‪10‬‬
‫الجمهور سنعرض هذا الشكل الذي أنتجته ‪ BuzzSumo‬والذي يوضح إجمالي عدد‬
‫المشاركات حسب أيام األسبوع في بعض منصات التواصل االجتماعي‪:‬‬

‫‪27‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫من خالل الشكل البياني يمكنك معرفة أكثر أيام األسبوع مشاركة للمحتوى‬
‫والتي تبرز مع بداية كل أسبوع للمحتوى باللغة االنجليزية‪ .‬بشكل عام يحصل المحتوى‬
‫على أكبر عدد من المشاركات يوم الثالثاء أو االثنين‪ ،‬ويعتمد ذلك على الشبكة‬
‫االجتماعية‪:‬‬
‫• أفضل يوم بشكل عام‪ :‬الثالثاء‬
‫• أفضل يوم فيسبوك‪ :‬الثالثاء‬
‫• أفضل يوم في تويتر‪ :‬الثالثاء‬
‫• أفضل يوم لينكدين ‪ :‬االثنين‬
‫• أفضل يوم ل ‪ : Pinterest‬االثنين‬

‫أفضل أيام االسبوع للنشر‬

‫للحصول على تفاعل أكثر من الجمهور‬

‫‪28‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫كما يمكنك معرفة افضل أيام نشر المحتوى من خالل برامج التحليل الخاص‬
‫بحسابك في منصات التواصل االجتماعي‪.‬‬

‫ولو قارنا تفاعل الجمهور العربي في صفحات التواصل االجتماعي وخاصة من خالل‬
‫الصفحات التي نديرها لوجدنا بأن زيادة وتفاعل الجمهور ومشاركته للمحتوى تزداد‬
‫مع بداية أيام األسبوع (السبت واألحد)‪ .‬وبذلك سنبني خططنا على هذه المؤشرات‪.‬‬

‫النتيجة‪:‬‬

‫أفضل أيام نشر ومشاركة المحتوى‬

‫العربي هي أي��ام السبت واألح��د وذلك‬
‫للحصول على المزيد من المشاركات‪.‬‬
‫أم��ا م��ا يخص المحتوى غير العربي‬
‫فأفضل األي��ام للنشر والمشاركة هي‬
‫أي���ام اإلث��ن��ي��ن وال��ث��الث��اء‪ .‬ويعتمد ذلك‬
‫بدرجة أساسية على أي��ام إج��ازة نهاية‬
‫األسبوع المحددة في البلدان‪.‬‬

‫‪29‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫تقديم الإجابات المبا�صرة‬

‫واحدة من أهم النقاط التي تركز عليها محركات البحث هي اإلجابات المباشرة‪.‬‬
‫‪11‬‬
‫حسنا‪ ،‬أعتقد أن المصطلح «إجابات مباشرة» غير واضح‪ .‬لكن ال تقلق فهي بسيطة؛‬
‫بدأت ‪ Google‬اآلن في عرض اإلجابات المباشرة (‪Google search featured‬‬
‫‪)snippets‬عند استخدامك لمجموعة من األسئلة المباشرة مثل «كيف» و «ما هو»‬
‫و «من هو» وما إلى ذلك من األسئلة التي تستخدمها للبحث عن حل لمشكلة معينة أو‬
‫اإلجابة على استفسار معين‪.‬‬
‫إليك مثال على ذلك‪:‬‬

‫‪30‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫فعند البحث بالسؤال « كيف تصنع قالب الحلوى» فأول ما يظهر في الجزء العلوي‬
‫من صفحة إحدى المواقع األعلى ترتيب ؛ هو الخطوات اإلجرائية لصناعة قالب الحلوى‬
‫ومن ثم عرض النتائج األخرى‪.‬‬

‫إنها طريقة لتبسيط العملية وتقديم معلومات مباشرة للباحثين دون الحاجة إلى‬
‫الضغط على الرابط‪.‬‬

‫بالطبع وهناك الكثير من الروابط التي يمكنك الضغط عليها والحصول على‬
‫المزيد من المعلومات التفصيلية‪.‬‬

‫مميزات هذه االستراتيجية هي‪:‬‬

‫• تعطي إجابة مباشرة عن استفسار الباحث‪.‬‬

‫‪31‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫• تعطي قوقل أولوية في الترتيب والظهور لهذا النوع من المحتوى‪.‬‬

‫• يفضل الباحثون اإلجابات المباشرة التي تظهر وبالتالي الضغط عليها دون غيرها‪.‬‬
‫فقط تأكد من أن إجابتك المباشرة ستنقل الجمهور بسالسة إلى باقي المحتوى‪.‬‬

‫وإليك كيفية استخدام هذه االستراتيجية‪:‬‬

‫• تحديد السؤال دائم الورود إلى المسوقين‪.‬‬
‫• إنشاء مقالة تجيب على هذا السؤال‪.‬‬
‫• توفير الحل خطوة بخطوة لهذه المشكلة ونشره على الصفحة‪.‬‬

‫‪32‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫بدأت‪ Google‬اآلن في عرض اإلجابات المباشرة عند استخدامك لمجموعة من‬

‫األسئلة المباشرة مثل «كيف» و «ما هو» و «من هو» وما إلى ذلك من األسئلة التي‬
‫تستخدمها للبحث عن حل لمشكلة معينة أو اإلجابة على استفسار معين‪.‬‬

‫النتيجة‪:‬‬

‫أعطي إجابات تفصيلية عن األسئلة‬

‫المباشرة التي يستخدمها الجمهور مثل‬
‫«كيف» و «م��ا ه��و» و «م��ن ه��و» وما‬
‫إل��ى ذل��ك من األسئلة التي يستخدمها‬
‫ال��ب��اح��ث��ون‪ .‬ح��ي��ث ب����دأت م��ح��رك��ات‬
‫البحث تعطي أولية في عرض النتائج‬
‫التي تحوي إجابات مباشرة‬

‫‪33‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫ا�صتخدام كلمة "اأنت"‬

‫‪12‬‬
‫ك��ل��م��ة «أن�����ت» ه���ي ال��ق��اع��دة‬
‫ال��ذه��ب��ي��ة ل��ل��ت��س��وي��ق‪ .‬ه���ذه ال��ث��الث��ة‬
‫ح��روف البسيطة قوية وبال حدود‪.‬‬
‫لماذا؟‬
‫ألن كلمة «أنت» هي من أقوى‬
‫ال��رواب��ط المباشرة بين إثنين من‬
‫الناس خاصة عبر اإلنترنت‪.‬‬
‫كلمة «أن��ت» تنقل شعور قوي‬
‫بالعاطفة‪ .‬إنها طريقة رائعة لتعزيز‬
‫ف��ك��رة أن شركتك م��وج��ودة من‬
‫أجل حل مشاكل العمالء‪.‬‬

‫في سياق اإلعالن عبر اإلنترنت؛ تعد كلمة «أنت» هي المصافحة التمهيدية بين‬
‫عالمتك التجارية والعمالء المحتملين‪.‬‬

‫فمن أول تفاعل تحتاج لتكوين اتصال مباشر كون العميل المحتمل يفكر دائم ًا‬
‫«ماذا يوجد في الموقع من أجلي؟»‬
‫كن على ثقة إن كنت قد بدأت الحوار في الموقع من خالل التركيز عن نفسك‬
‫وشركتك؛ فمن تحاول الوصول إليهم من الجمهور سيغادر صفحتك‪.‬‬
‫‪34‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫لذا اجعل كتابتك عن جمهورك‪ .‬الوقت الذي تفكر فيه في استخدام كلمة‬
‫"نحن" أو "أنا"؛ حاول قدر المستطاع استخدام كلمة "أنت" بدال من ذلك‪ ،‬وأبني‬
‫محتواك ليالمس مشاعر الجمهور‪.‬‬

‫أعجبتني ال�ط��ري�ق��ة ال �ت��ي تستخدمها ب�ع��ض ال �م��واق��ع االح �ت��راف �ي��ة مثل‬
‫ال يطرحه العديد من المسوقين عبر اإلنترنت"هل‬ ‫‪ QuickSprout‬سألت سؤا ً‬
‫تريد المزيد من حركة الزوار على موقعك؟" فأي شخص يقرأها سيجيب العقل‬
‫الباطن تلقائيا وبدون تفكير بالقول "نعم أريد"‪.‬‬

‫النتيجة‪:‬‬
‫استخدم في مقاالتك كلمة «أنت»‬
‫فهي تنقل شعور قوي بالعاطفة وتعطي‬
‫ان�ط�ب��اع رائ��ع لتعزيز ف�ك��رة أن شركتك‬
‫م��وج��ودة لحل مشاكل ال�ع�م��الء‪ .‬كما‬
‫أن كلمة «أن��ت» هي أسلوب المصافحة‬
‫ال �ت �م �ه �ي��دي��ة ب �ي��ن ع��الم �ت��ك ال �ت �ج��اري��ة‬
‫والعمالء المحتملين‪.‬‬

‫‪35‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫الــــــو�ــــــصــــــوح حـــــــــــــــــــــــــــــول مـــا‬

‫تـــــــــريـــــــــده مـــــــــن الـــــجـــــمـــــهـــــور‬ ‫‪13‬‬
‫من المؤكد أنك أحيانا تقع في الحرج تجاه إخبار جمهورك بما تريد منهم أن يفعلوه‬
‫في موقعك‪.‬‬
‫هل تعلم لماذا؟‬
‫ي��خ��اف ال��م��س��وق��ون م��ن ال��ع��رض المنفر‬
‫للجمهور‪ ،‬أو ان��ه��م يخشون م��ن دفع‬
‫الجماهير بعيداً ب� ً‬
‫�دال من استمالتهم‬
‫إليهم‪.‬‬

‫ك��ن ع��ل��ى ع��ل��م أن���ك ع��ن��دم��ا ال تكون‬

‫واض��ح � ًا ب��ش��أن ال��ع��ب��ارات التحفيزية‬
‫‪ CTAs‬الخاصة بك‪ ،‬فسيشعر الجمهور‬
‫باالرتباك بشأن ما يجب القيام به‪ .‬فإن‬
‫كنت قلق ًا بشأن ظهور عرضك كعرض البيع المباشر؛ فقم بلفت نظره إلى ما‬
‫عندك‪.‬‬

‫بالنسبة لبعض الجماهير فإن القصد من وراء ‪ CTA‬واضح‪ .‬فعندما يرى الجمهور‬
‫زراً يعلمون أنه من المفترض أن يقوموا بالنقر عليه‪ .‬لكن كم هو حجم الجمهور‬
‫الذي يعرف ذلك من مجموع زوار الموقع‪.‬‬
‫صدق أو ال تصدق فالتسوق عبر اإلنترنت ال يزال مفهوم جديد لدى الكثير من‬
‫الجماهير في الدول العربية‪.‬‬

‫‪36‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫بالنسبة لبعض الجماهير فالتعامل مع العبارات التحفيزية ‪ CTAs‬يعد من األمور‬

‫االعتيادية‪ ،‬إنه يشبه النظر إلى إشارة المرور ومعرفة أن اللون األحمر يعني التوقف‬
‫واألخضر يعني االنطالق‪ .‬لكن بالنسبة لبعض اآلخرين (ممن لم يتقنوا التعامل‬
‫مع الوسائط الرقمية) فإن العبارات التحفيزية ‪ CTAs‬ال تزال لديهم غير معروفة‪.‬‬

‫فإن كنت تريد أن يحصل الجمهور على هديتك أو االشتراك في القائمة البريدية‬
‫أو مشاركة المنشور واإلعجاب به أو التواصل بالبريد اإللكتروني أو الحصول‬
‫على معلومات تفصيلية أكثر‪...‬الخ؛ فأدخل للموضوع مباشر ًة‪ ،‬فال تتوقع أن يقرأ‬
‫الجمهور ما برأسك‪.‬‬

‫النتيجة‪:‬‬
‫كن واضح ًا مع جمهورك للحصول‬
‫على ما تريده منهم وذلك باستخدام‬
‫ال��ع��ب��ارات التحفيزية (‪Call To‬‬
‫‪)Action‬‬

‫‪37‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫تقديم الهدايا المجانية القيمة‬

‫هل تعرف طريقة معينة لتجذب قلوب جمهورك؟‬

‫‪14‬‬
‫إليك هده الطريقة الرائعة لتجذبهم بها وهي منحهم شي ًا ذا قيمة – مجان ًا‪.‬‬

‫وهذا ما نطلق عليه اإليثار المتبادل‪ ،‬فعندما تمنح إحدى العالمات التجارية شيئ ًا‬
‫مجان ًا؛ تزرع لدى الجمهور نوع من الثقة بالعالمة التجارية‪ ،‬فيبادر الناس برد الجميل من‬
‫خالل محاولة شراء مادة أو سلعة أخرى أو التفاعل مع المحتوى ومشاركته‪ .‬ومع مرور‬
‫الزمن سترى التوسع في مستوى التفاعل فيما تقدمه من محتوى وبالتالي بل بالتأكيد‬
‫الزيادة في حجم المبيعات‪.‬‬

‫‪38‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫يمكن لشركتك تقديم كتاب إلكتروني مجاني مثل ما نعمل لدينا في موقع‬
‫مدونة أكرم العديني للتسويق االلكتروني‪:‬‬

‫قد تكون النسخة التجريبية المجانية كافية لنقل المستخدمين عبر قمع‬
‫تحويل المبيعات‪ .‬ضع في اعتبارك أن األشخاص الذين ي��زورون موقعك على‬
‫االنترنت قد ال يكونوا مستعدين للبدء في عملية الشراء منك‪ ،‬فال يزال الوقت‬
‫مبكراً في البداية‪ ،‬لكنك وضعته في الطريق الصحيح للشراء منك فيما بعد‪.‬‬

‫النتيجة‪:‬‬
‫م��ن أفضل ال��ط��رق لجذب قلوب الجمهور هو‬
‫منحهم شيئ ًا ذا قيمة – مجان ًا‪ .‬سيشعر الجمهور‬
‫بالحاجة لرد الجميل من خالل شراء منتج أو التفاعل‬
‫مع ما يتم تقديمه لهم من محتوى‪.‬‬

‫‪39‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫‪:‬‬ ‫الخالصة‬
‫فيما يلي نخلص ال� ‪ 14‬طريقة لبناء المحتوى الفيروسي وما تضمنته من خالصات‬
‫وتجارب الخبراء في مجال صناعة المحتوى التسويقي التي يجب أن تكون على دراية‬
‫وعلم بها عند إنشاء محتوى تسويقي فيروسي‪:‬‬
‫‪ .1‬المحتوى الطويل ل��ه منافسة أق��ل – وف��ي المتوسط يحصل على المزيد من‬
‫المشاركات‪.‬‬
‫‪ .2‬استخدم الصور على منصات التواصل االجتماعي‪.‬‬
‫‪ .3‬ضع ملفات الفيديو ضمن أولويات المحتوى الذي تهدف إلى نشره‪.‬‬
‫‪ .4‬استخدام المحتوى الذي يثير مشاعر الخوف والضحك أو التسلية‪.‬‬
‫ال؛ تذكر أن تجعله سهال للمسح البصري وليس‬ ‫محتوى طوي ً‬
‫ً‬ ‫‪ .5‬إن كنت تكتب‬
‫جدار من النص‪ .‬إن هيكلة المنشور كقائمة منشورات هي طريقة قوية لجعلة‬
‫سهل القراءة‪.‬‬
‫‪ .6‬من الضروري تحديد األه��داف التي تأمل إلى تحقيقها قبل البدء في كتابة‬
‫المحتوى التسويقي‪.‬‬
‫‪ .7‬يحتاج الجمهور في كثير من األحيان إلى توجيههم لعمل إجراء معين (‪Call to‬‬
‫‪ )Action‬وذلك بعرض العبارات التحفيزية المرتبطة بالمحتوى التسويقي لتجعله‬
‫أكثر تفاع ً‬
‫ال‪.‬‬
‫‪ .8‬تواصل مع المؤثرين قبل أن تكتب المحتوى الخاص بك ‪ ...‬وبعد ذلك قم بنشره‪.‬‬
‫‪ .9‬كتابة محتوى دائم المنفعة والترويج له بانتظام بعد نشره‪.‬‬
‫‪ .10‬اليوم األول والثاني من بداية األسبوع هي األيام األفضل لنشر ومشاركة للمحتوى‬
‫التسويقي والترويج له‪.‬‬
‫‪ .11‬أعطي إجابات تفصيلية عن األسئلة المباشرة التي يستخدمها الجمهور مثل‬
‫«كيف» و «ما هو» و «من هو» وما إلى ذلك من األسئلة التي يستخدمها الباحثون‪.‬‬
‫حيث بدأت محركات البحث تعطي أولية في عرض النتائج التي إجابات مباشرة‪.‬‬

‫‪40‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫‪ 14‬طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

‫‪ .12‬استخدم في مقاالتك كلمة «أنت» فهي تنقل شعور قوي بالعاطفة وتعطي انطباع‬
‫رائع لتعزيز فكرة أن شركتك موجودة لحل مشاكل العمالء‪ .‬كما أن كلمة‬
‫«أنت» هي أسلوب المصافحة التمهيدية بين عالمتك التجارية والعمالء المحتملين‪.‬‬
‫وابتعد ما أمكن من الحديث عن نفسك وعن عالمتك التجارية‪.‬‬
‫‪ .13‬كن واضح ًا مع جمهورك للحصول على ما تريده منهم وذلك باستخدام العبارات‬
‫التحفيزية (‪.)Call To Action‬‬
‫‪ .14‬من أفضل الطرق لجذب قلوب الجمهور هو منحهم شي ًا ذا قيمة – مجان ًا‪ .‬سيشعر‬
‫الجمهور بالحاجة لرد الجميل من خالل شراء منتج أو التفاعل مع ما يتم تقديمه‬
‫لهم ومشاركتهم له‪.‬‬

‫هديتك المجانية‪:‬‬

‫عزيزي محترف التسويق اإللكتروني إن كنت تريد أن تصبح أكثر تميزاً في‬
‫مجال التسويق بالمحتوى فنقدم لك هذه‬
‫الهدية المجانية‪:‬‬

‫ك��ت��اب م��ج��ان��ي ب��ع��ن��وان « أك��ث��ر من‬

‫‪ 30‬نصيحة في المحتوى التسويقي يحتاج‬
‫لمعرفتها المحترفون ف��ي مجال التسويق‬
‫اإللكتروني»‬

‫أق����راء ك��ذل��ك‪ :‬ك���ورس���ات التسويق‬

‫بالمحتوى – قائمة بأهم الدورات المجانية‬
‫في ‪2019‬‬

‫‪41‬‬
‫‪w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m‬‬
 ‫ طريقة لبناء المحتــوى الــفيرو�صي‬14
‫خال�صات وتجارب الخبراء في مجال �صناعة المحتوى الت�صويقي‬

refe
ren
akr
ces
am
alo
:
d i n i.
Buz com
zSu
m o .c
om
nak
tob
l ak.c
m o
slid
esh
are
.net
Qu
ick
Spr
out
.com

42
w w w . a k r a m a l o d i n i . c o m
 ‫مدونة أكرم العديني للتسويق اإللكتروني‬

Akramalodini.com

info@akramalodini.com

@Akramalodini