KAJIAN TENTANG KEPUASAN BEKERJA DALAM KALANGAN GURU-GURU PENDIDIKAN KHAS (A STUDY

ON JOB SATISFACTION AMONG SPECIAL EDUCATION TEACHERS

Junaidah Mohamad1 and Nik Rosila Nik Yaacob2* 1 Sekolah Menengah Kebangsaan Arau, 02600
Arau, Perlis 2 School of Educational Studies, Universiti Sains Malaysia, 11800 Pulau Pinang
*Corresponding author: nikrusila@usm.my

Artikel kajian yang bertajuk Kajian Tentang Kepuasan Bekerja Dalam Kalangan Guru-Guru
Pendidikan Khas di Sekolah Menengah Kebangsaan Arau oleh Junaidah Mohamad and Nik Rosila Nik
Yaacob yang dijalankan pada tahun 2013.

Di dalam kajian yang telah dijalankan terdapat satu objektif utama dalam kajian ini yang merangkumi
tiga aspek iaitu yang pertama mengkaji tahap kepuasan bekerja dalam kalangan guru pendidikan
khas berdasarkan jantina. Yang kedua pula ialah mengkaji tahap kepuasan bekerja dalam kalangan
guru pendidikan khas berdasarkan tempoh pengalaman . Akhir sekali ialah mengkaji tahap kepuasan
bekerja dalam kalangan guru pendidikan khas berdasarkan peringkat kelulusan tertinggi guru.

Kajian ini telah menggunakan teori-teori terkenal seperti teori Herzberg dan Teori Maslow bagi soal
selidik kepuasan bekerja guru (9subskala). Kebanyakan kajian tentang kepuasan bekerja guru
merujuk kepada hasil kerja terawal oleh Herzberg iaitu Teori Dua Faktor Herzberg (Herzberg's Two-
Factor Theory) menggabungkan faktor-faktor kepuasan iaitu motivasi (tahap keperluan tinggi) dan
faktor ketidakpuasan iaitu hygiene (tahap keperluan rendah) (Dinham & Scott, 2000) manakala
Maslow (1954) mengemukakan teori Hierarki Keperluan Maslow yang menjelaskan bahawa
keperluan manusia itu berperingkat-peringkat.

Kajian ini adalah berbentuk kuantitatif yang menggunakan kaedah tinjauan dan soal selidik , kajian
ini dijalankan di sepuluh buah sekolah rendah dan enam buah sekolah menengah di seluruh negeri
Perlis yang mempunyai Program Khas Integrasi Bermasalah Pembelajaran (PKIBP). Sampel kajian
adalah terbatas kepada 115 orang guru pendidikan khas yang berkhidmat di dalam bidang
pendidikan khas. Bagi soalan soal selidik pengkaji menggunakan skala Likert empat tahap dengan
penanda (/) pada setiap skala yang diberikan iaitu Sangat Tidak Setuju (1), Tidak Setuju (2), Setuju
(3), Sangat Setuju (4).

Selanjutnya oleh kerana kami memfokuskan untuk mejalankan soal selidik bagi objektif utama iaitu
mengenal pasti kepuasan bekerja dalam kalangan guru Pendidikan khas di Sekolah Menengah
Kebangsaan Arau yang difokuskan dalam kajian ini. Berikut merupakan item yang telah ada dalam
boring soal selidik bagi mengenal pasti persrepsi terhadap kepuasan bekerja dalam kalangan guru
Pendidikan khas di Sekolah Menengah Kebangsaan Arau.

Bil Tahap Kepuasan bekerja Sangat tidak Tidak setuju Setuju (/) Sangat setuju
guru dari segi aspek setuju (/) (/) (/)

1. jantina
2. Tempoh pengalaman
3. Peringkat kelulusan
tertinggi guru

TAHAP KEPUASAN BEKERJA GURU

Bil Aspek jantina Sangat tidak Tidak setuju Setuju (/) Sangat setuju
setuju (/) (/) (/)
1. Adakah faktor umur
semakin tua
menganggu proses
mengajar.
2. Adakah faktor umur
semakin tua membuat
pengajaran lebih
efektif
3. Umur yang lebih tua
harus dihormati
berbanding yang muda
4. Faktor umur sesuai
untuk mengajar lebih
faham
5. Adakah kerana faktor
umur semakin tua
akan memberikan
kelebihan dari segi gaji