Ki lehet jó tanácsadó?

Tanácsadó személyisége

• személyiségének egészségessége, épsége alapvető fontosságú a tanácsadás folyamatában

• segítő jóindulat jellemezze

Tanácsadó

Saját mentálhigiénés szükségleteivel is törődjön:

• Legyen szakmai közösség, amelyben hasonló munkát végző emberekkel időnként találkozik, és
szakmai támogatást nyújtanak egymásnak

• szüksége van időnként visszavonulásra, egyedüllétre, külső ingermentességre, hogy saját magával is
foglalkozhasson

• Szakmai továbbképzésére is gondolnia kell

• családi, baráti kapcsolatokra is figyelnie kell, és időt kell rá fordítani

• Burnout jelenség így elkerülhető!

Tanácsadás alapmodelljei(EdSchein2)

1. Szakemberközpontú modell:a tanácsadó szakértelmére, információtöbbletére épít,javaslatok,

rávezetések formájában adja ezeket tovább.

2.Orvos-páciens modell: tanácskérő együttműködik mind a diagnózis felállításában, mind a megoldási

javaslatok alkalmazásában

3.Folyamatorientált modell: probléma közös feltárásának és definiálásának elvéből indulnak ki, és a

cselekvési lehetőségek közös felkutatása áll a középpontban

Általános tanácsadási modell

Szakaszai:

1. A probléma megfogalmazása

2. Munkafázis – az alternatívák kialakulása

3. A cselekvésre vonatkozó döntés kialakítása

Tanácsadási módszerek

1. A beszélgetésvezetés

2. Szakmai önreflexiót támogató módszerek

3. Mérlegelési eljárások

1.Beszélgetés vezetés

• Megteremti a tanácsadás hangulatát,

• meghatározott tevékenységekre serkentjük a tanácskérőt

• vezetni kell, de úgy, hogy a tanácskérő spontán önkifejezését segítsük

1.Beszélgetés vezetés

Figyelési fogások:

• Zárt kérdés

• Nyitott kérdés:bővebb kifejtést igényel a megválaszolása

• Hívó szó

• Minimális ösztönzés

• Parafrázis

• Érzelem visszatükrözés

• Összegzés

• Visszautalás

1.Tanácsadói beszélgetés formális jellemzői

• A beszélgetés keretfeltételei

• A tanácskérő viselkedési szabadsága

• A tanácsadó törekvése az önkéntelen kezdeményezés elkerülésére

Tanácsadási módszerek

2. Szakmai önreflexiót támogató módszerek

• lehetővé teszi az erősségek és az esetleges hibák és/vagy hiányosságok felismerését, ezáltal teremti
meg a szakmai fejlődés alapját

3. Mérlegelési eljárások Az alternatívák közötti mérlegelést elősegítő eljárások a döntéshez nyújtanak

módszertani segítséget