Professional Documents
Culture Documents
505023
505023
DANIŞMAN
İZMİR - 2018
<(0ø10(71ø
<NVHN/LVDQV7H]L7H]VL]<NVHN/LVDQV'|QHP3URMHVLRODUDNVXQGX÷XP
³'H÷HU$NLú+DULWDODPDVÕYH%LUhUHWLPøúOHWPHVLQGH8\JXODPDVÕ³DGOÕoDOÕúPDQÕQ
WDUDIÕPGDQ DNDGHPLN NXUDOODUD YH HWLN GH÷HUOHUH X\JXQ RODUDN \D]ÕOGÕ÷ÕQÕ YH
\DUDUODQGÕ÷ÕP HVHUOHULQ ND\QDNoDGD J|VWHULOHQOHUGHQ ROXúWX÷XQX EXQODUD DWÕI
\DSÕODUDN\DUDUODQÕOPÕúROGX÷XQXEHOLUWLUYHEXQXRQXUXPODGR÷UXODUÕP
Tarih
..../..../.......
Zlatan-)DLN8]XQRYLü
ii
gZET
<NVHk Lisans Tezi
'H÷HU$NÕú +DULWDODPDVÕYH%LUhUHWLPøúOHWPHVLQGH8\JXODPDVÕ
Zlatan ± )DLN8=8129,û
'RNX](\OOhQLYHUVLWHVL
6RV\DO%LOLPOHU(QVWLWV
øúOHWPH$QDELOLP'DOÕ
hUHWLP<|QHWLPLYH(QGVWULøúOHWPHFLOL÷L3URJUDPÕ
iii
HQ E\N RULMLQDO RWRPRWLY HNLSPDQ UHWLFLOHULQGHQ 2(0 ELULQH GR÷UXGDQ
WHGDULNHGHQRUWD|OoHNWHELUúLUNHWWH\DSÕOPÕúWÕU
6HoLOL úLUNHW WDUDIÕQGDQ \DSÕODQ LON GH÷HUOHQGLUPH VÕUDVÕQGD YH PHYFXW
GXUXPKDULWDODPDVUHFLER\XQFDHQ|QHPOLLPDODWLVWDWLVWLNOHULND\GHGLOPLúYH
DQDOL]HGLOPLúWLU%XQODUDHNRODUDN\NVHNVWRNVHYL\HOHULQLQ\DQÕVÕUDWPGH÷HU
DNÕúÕQÕQanahtar SHUIRUPDQVJ|VWHUJHVLQGHNL.3,GúNoDOÕúPD]DPDQÕWHVSLW
HGLOHQ |QHPOL SUREOHPOHUGHQ ED]ÕODUÕGÕU 7H]LQ LNLQFL NÕVPÕ \DOÕQ UHWLP
WHNQLNOHULNXOODQÕODUDNVHoLOLGH÷HUDNÕúÕoHUoHYHVLQGHLVUDIND\QDNODUÕQÕQRUWDGDQ
NDOGÕUÕOPDVÕQD\|QHOLNo|]P|QHULOHULVXQPDNWDGÕU
<DSÕODQ EX DUDúWÕUPDQÕQ VRQXFXQGD 'H÷HU $NÕúÕ +DULWDODPDVÕ
X\JXODQDUDN \DOQÕ]FD LVUDI ND\QDNODUÕ EHOLUOHQPHPLú D\QÕ ]DPDQGD 6 YH
60('JLEL\|QWHPOHULQX\JXODQPDVÕ\ODGDGLNNDWHúD\DQVUHoL\LOHúWLUPHOHULQLQ
JHUoHNOHúWLULOHELOHFH÷LNDQÕWODQPÕúWÕU
iv
ABSTRACT
0DVWHU¶V7KHVLV
Value Stream Mapping and an application in a manufacturing company
Zlatan ± )DLN8=8129,û
v
levels as well as a low Uptime KPI on the level of the entire value stream. The
second part of the thesis offers solutions aimed at eliminating the sources of waste
within the chosen value stream through the application of Lean production
techniques.
The result of the undertaken research proves that through the application
of Value Stream Mapping not only can sources of waste be identified, but through
the application of methods such as 5S and SMED, considerable process
improvements can be achieved.
Key words: Value Stream Mapping (VSM), Value Stream Management, Lean
production, SMED, 5S, Heijunka.
vi
'(ö(5$.,ù+$5,7$/$0$9(%ø5h5(7ø0,ù/(70(6ø1'(
UYGULAMASI
ødø1'(.ø/(5
TEZ ONAY SAYFASI i
<(0ø10(71ø ii
g=(7 iii
ABSTRACT v
KISALTMALAR x
dø=(/*(/ø67(6ø xi
ù(.ø//ø67(6ø xii
(./(5/ø67(6ø xiii
*ø5øù 1
Bø5ø1&ø%g/h0
<$/,1h5(7ø0ø
1.1. <$/,1h5(7ø0ø1g=(//./(5ø 4
1.2. <$/,1h5(7ø0ø17(0(/ø/.(/(5ø 5
<$/,1h5(7ø0ø1$9$17$-/$5,9('(=$9$17$-/$5, 6
<$/,1h5(7ø0'(ø65$).$95$0, 7
$úÕUÕhUHWLP 9
%HNOHPHøVUDIÕ 9
1DNOL\HøVUDIÕ 10
1.4.4. øúOHPHøVUDIODUÕ 10
(QYDQWHUøVUDIODUÕ 11
+DUHNHWøVUDIODUÕ 11
.XVXUøVUDIÕ 12
ø70(9(d(.0(h5(7ø06ø67(0/(5ø 13
<$/,1h5(7ø07(.1ø./(5ø 14
6WDQGDUGL]DV\RQYH6WDQGDUWODúWÕUÕOPÕúøú 16
vii
1.6.2. Jidoka - Otonomasyon 17
1.6.3. TeN3DUoD$NÕú 19
+FUHVHOøPDODW 21
1.6.3.2. Hat Dengeleme 24
1.6.4. Kanban 25
1.6.5. Heijunka - <N'HQJHOHPH 27
1.6.6. 5S 29
7HNOL'DNLNDODUGD.DOÕS'H÷LúLPL- SMED 33
1.6.8. 7RSODPhUHWNHQ%DNÕPYH2WRQRP%DNÕP 36
*|UVHO.RQWURO 38
7HGDULNoL$÷ODUÕYH7HGDULNoL<|QHWLPOL(QYDQWHU 38
1.7. KAIZEN 40
ø.ø1&ø %g/h0
'(ö(5$.,ù+$5ø7$6I
'(ö(5 43
'(ö(5$.,ù, 44
'(ö(5$.,ù,+$5ø7$/$0$ 45
'H÷HU$NÕúÕ+DULWDODPDQÕQgQHPLYH$PDFÕ 47
2.3.2. 'H÷HU$NÕúÕ+DULWDODPDQÕQ$YDQWDMYH'H]DYDQWDMODUÕ 49
2.3.3. 'H÷HU$NÕúÕ+DULWDODPDVÕQGD.XOODQÕODQ6UHoYH6LVWHPgOoPOHUL 50
2.3.4. 'H÷HU$NÕúÕ+DULWDODPD<DNODúÕPÕ 52
2.3.4.1. hUQ$LOHVLQL6HoPH 53
2.3.4.2. 7HPHO'H÷HU$NÕúÕ9HULOHULQL7RSODPD 54
2.3.4.3. Mevcut Durumu Haritalama 56
2.3.4.4. Gelecek Durum Haritalama 58
2.3.4.5. 8\JXODPD3ODQÕ 59
viii
hdh1&8 %g/h0
8<*8/$0$<g17(0ø
3.1. $5$ù7,50$<g17(0ø</(ø/*ø/ø*(1(/%ø/*ø/(5 61
3.2. ùø5.(7+$..,1'$ 62
h5h1$ø/(6ø1ø16(dø0ø 63
%ø/*ø723/$0$9(7$.7=$0$1,+(6$3/$0$ 67
3.6. 0(9&87'8580'(ö(5$.,ù,+$5ø7$6, 71
3.6. *(/(&(.'8580'(ö(5$.,ù,+$5ø7$6,7$6$5,0, 74
*(/(&(.'8580'(ö(5$.,ù,+$5ø7$6, 77
6218d 84
.$<1$.d$ 87
EK
ix
KISALTMALAR
x
dø=(/*(/ø67(6ø
xi
ù(.ø//ø67(6ø
ùHNLO1: <DOÕQhUHWLPLQ(OHPDQODUÕ
ùHNLO2<DOÕQ8\JXODPDODUh]HULQHøQúD(GLOHQ2perasyonlar
ùHNLO36UHoYHhUQ<HUOHúLP']HQOHUL
ùHNLO4: U-úHNLOOL+FUHOHULQ(VQHNOL÷L
ùHNLl 5: SSHUPDUNHWYH.DQEDQLOHdHNPH6istemi
ùHNLO6: 5S SUHFL
ùHNLO7: 6UHNOLø\LOHúWLUPHYH<HQLGHQ<DSÕODQPD.onsepti
ùHNLO8: .DL]HQ
LQ$OWÕ$GÕPÕ
ùHNLO9<DOÕQ8\JXODPDQÕQho$úDPDVÕ
ùHNLO³%RVQD´ùLUNHWL7DUDIÕQGDQhUHWLOHQ(O)UHQL7utacaklarÕ
ùHNLO 11: 6UHo$NÕúdizelgesi - BMW el freni
ùHNLO 126UHo*HQHO$NÕúÕYH7HGDULN=LQFLULQH*HQHO%DNÕú- ³%RVQD´ùirketi
ùHNLO 13hUHWLP']HQLYH6SDJHWWL'L\DJUDPÕ
ùHNLO 14ùLUNHW%RVQD± 0HYFXW'XUXP'H÷HU$NÕúÕ+DULWDVÕ
ùHNLO 15ùLUNHW%RVQa" - Mevcut 'XUXP'H÷HU$NÕúÕ+DULWDVÕYHø\LOHúWLUPH
gnerileri
ùHNLO 16: Paralel Kurulum Faaliyetleri
ùHNLO 17%RVQDùLUNHWL± *HOHFHN'XUXP'H÷HU$NÕúÕ+DULWDVÕ
xii
(./(5/ø67(6ø
EK 1: 'H÷HU$NÕú+DULWDVÕCQGD.XOODQÕODQ6emboller
xiii
*ø5øù
1
%ø5ø1&ø%g/h0
<$/,1h5(7øM
%LUNDYUDPÕQWDPRODUDNDQODúÕOPDVÕLoLQRQXQN|NHQLYH\DUDWÕOÕúÕQD\RODoDQ
NRúXOODUÕ DQODPDN KD\DWL |QHP WDúÕPDNWDGÕU <DOÕQ GúQFH\OH UHWLPLQ
L\LOHúWLULOPHVLQH LOLúNLQ NLWDEÕQGD 6DQWRV WDP RODUDN EXQX \DSPÕúWÕU .LWDEÕQGD
GD 7R\RWD LIODVÕQ HúL÷LQGH\NHQ %LUOHúLN 'HYOHWOHU
GH +HQU\ )RUG
XQ EXOXúX
VD\HVLQGH)RUG
XQRWRPRELOUHWLPLQLQ7R\RWD
QÕQNLQGHQHQD]VHNL]NDWGDKDHWNLOL
ROGX÷XQXDQODWPÕúWÕU7R\RWDEDúNDQÕ.LLFKLUR7R\RGD\|QHWLPHNLELQLQ\HOHULQH
\ÕOLoLQGH$PHULND%LUOHúLN 'HYOHWOHUL
\OHD\QÕUHWLPRUDQÕQÕ\DNDODPDODUÕúHNOLQGH
]RUOXELUJ|UHYYHUPLúWLU7R\RWD
QÕQEDúNDQ\DUGÕPFÕVÕRODQ7DLLFKL2KQREX]RUOX
J|UHYLNDEXOHWPLúYHELU$PHULNDQVSHUPDUNHWLQLQoDOÕúPDúHNOLQGHQLOKDPDODUDN
<DOÕQUHWLP \|QWHPLQL6KLJHR6KLQJRYH+LUR\XNL+LUDQRJLELGL÷HU|QHPOL-DSRQ
VDQD\LGHYULPFLOHULQLQ\DUGÕPÕ\ODLFDWHWWL2KQRYH6KLQJRKHGHIOHULQLoRNNÕVDELU
úHNLOGHIRUPOHHWWLOHU'R÷UXPDO]HPH\LWDPPLNWDUGDPNHPPHONDOLWHGHLKWL\Do
GX\XOPDVÕQGDQ KHPHQ |QFH GR÷UX \HUGH VD÷OD\ÕQ %X DPDFD XODúPDN LoLQ Lú
UHWLPLQLJHOLúWLUHQIDUNOÕPHWRGRORMLOHUJHOLúWLUGLOHU
-DSRQ 7R\RWD ILUPDVÕQGDQ ND\QDNODQGÕ÷Õ LON RUWD\D oÕNÕú QRNWDVÕQÕQ
-DSRQ\D¶QÕQGL÷HURWRPRELOILUPDODUÕROGX÷XGROD\ÕVÕ\ODGDOLWHUDWUGHLQFHOHQLUNHQ
oR÷XQOXNOD RWRPRELO VDQD\LLQGHQ |UQHNOHU YHULOGL÷L LoLQ \DOÕQ UHWLP oR÷X ]DPDQ
RWRPRELOVDQD\LLQH|]JELUVLVWHPPLúJLELDOJÕODQPDNWDGÕU2\VD\DOÕQUHWLPLQHQ
L\LX\JXODPDRODUDN\RUXPODQPDVÕQGDUROR\QD\DQWHPHOHWNHQOHUGHQELULGHVLVWHPLQ
genel olarak UHWLPH ELU \DNODúÕP ELoLPL ELU UHWLP IHOVHIHVL ROPDVÕ YH GROD\ÕVÕ\OD
HNPHNUHWLPLQGHQWHNVWLOHEH\D]Hú\DUHWLPLQHRWRPRWLYHYHKDWWDVHUYLVVHNW|UQH
GDKLDGDSWHHGLOHELOHFHNJHQHOJHoHUOLOL÷HVDKLSELUVLVWHP\DSÕVÕQDVDKLSROPDVÕGÕU
Nitekim JaSRQVDQD\LLKHPHQWPUHWLPNROODUÕQÕNDSVD\DFDNúHNLOGH\DOÕQUHWLPH
J|UH|UJWOHQPLúELU\DSÕVHUJLOHPHNWHGLU2NXU
1980- \ÕOODUÕ DUDVÕQGD RWRPRWLY VHNW|U VSRQVRUOX÷XQGD 0DVVDFKXVHWWV
,QVWLWXWH RI 7HFKQRORJ\ 0,7 WDUDIÕQGDQ VUGUOHQ GQ\D |OoH÷LQGHNL PXND\HVH
oDOÕúPDVÕ EX oDOÕúPDQÕQ ELU WHVDGI ROPDGÕ÷ÕQÕ -DSRQ UHWLFLOHULQ WP SHUIRUPDQV
J|VWHUJHOHULQGH $PHULNDOÕ YH $YUXSDOÕ UDNLSOHULQGHQ |QGH ROGX÷XQX RQD\OÕ\RUGX
$UDúWÕUPDQÕQ QHWLFHOHUL 'Q\D\Õ 'H÷LúWLUHQ 0DNLQD LVLPOL NLWDSWD \D\ÕQODQPÕú YH
2
LVUDIWDQDUÕQGÕUÕOPÕúUHWLPVLVWHPLLoLQ\DOÕQWHULPLLONNH]NXOODQÕOPÕúWÕU<XUGXJO
2010: 7).
<DOÕQUHWLP7R\RWDUHWLPVLVWHPLWDUDIÕQGDQ\Õ÷ÕQUHWLPVLVWHPLQHNDUúÕQ
E\NoDSOÕGHYULPLDoÕNODPDNWDGÕU:RPDFNYH-RQHV\ÕOOÕQGD<DOÕQ'úQFH
DGOÕLNLQFLNLWDSODUÕQÕ\D\ÕQODPÕúODUGÕU<DOÕQUHWLPLELU\|QWHPGHQoRNELUGúQFH
WDU]Õ RODUDN LIDGH HWPLúOHU YH RUJDQL]DV\RQGDNL KHUNHVLQ IDDOL\HWOHULQL VUHNOL
JHOLúWLUPH\LEHQLPVHGLNOHULELUNOWUQ\DUDWÕOPDVÕQGDEWQVHOELU VLVWHPROGX÷XQX
YXUJXODPÕúODUGÕU<DOÕQG|QúPWHNQLNVLVWHPGHGDYUDQÕúVDOVLVWHPGHYH\|QHWLP
VLVWHPLQGHHú]DPDQOÕRODUDNGH÷LúLPOHULJHUHNWLUPHNWHGLU<DOÕQGúQFHIHOVHIHVLQLQ
X\JXODQPDVÕQGD KÕ]OÕ ELU ELoLPGH |QHPOL ND]DQoODU VD÷ODPDVÕ\OD ELUOLNWH \DOÕQ
IHOVHIHVLQLQRUJDQL]DV\RQXQNOWUQQWHPHOELUELOHúHQLRODELOPHVLLoLQELUNDo\ÕO
JHoHELOPHNWHGLU<NVHO
%HONLGH:RPDFNYH-RQHV
XQoDOÕúPDODUÕQÕQEXGHQOLHWNLOLROPDVÕQÕQQHGHQL
VDYXQGXNODUÕWPLONHOHULJHUoHNKD\DWWDNLGXUXPODUODYHGQ\DGDNLHQE\NYHHQ
|QHPOL úLUNHWOHUGHQ |UQHNOHU NXOODQDUDN GHVWHNOHGLNOHUL JHUoH÷L\GL %XQX \DSDUDN
NOWUHOHQJHOOHULDúDQYHúLUNHWOHULQDUWDQUHNDEHWLYHKÕ]OÕGH÷LúLPOHULQLLoHUHQNUHVHO
ELULúRUWDPÕQGDUHNDEHWJoOHULQLND]DQPDODUÕQD\DUGÕPFÕRODELOHFHNELU\|QWHPRODQ
<DOÕQ'úQFH\LYHEXQXQVRQXFXQGD<DOÕQhUHWLPLRUWD\DoÕNDUGÕODU
7UNL\H¶GH<DOÕQ<DNODúÕP¶ODUGDQEHULELOLQPHNWHYHX\JXODPD|UQHNOHUL
JLGHUHNDUWPDNWDGÕUgQFHOHULVDGHFHED÷ÕPVÕ]WHNQLNOHULQNXOODQÕOPDVÕúHNOLnde ortaya
oÕNDQ X\JXODPDODU JLGHUHN EWQONO ELU VLVWHP \DNODúÕPÕQD G|QúPHNWHGLU
(NRQRPLNNUL]OHULQ YHLKUDFDW SD]DUODUÕQDDoÕOPDQÕQGDHWNLVL\OHILUPDODUPHYFXW Lú
\DSPD \|QWHPOHULQL GH÷LúWLUPHN ]RUXQOXOX÷XQX GDKD ID]OD KLVVHWPHNWHGLUOHU
g]JUOHU007: 15).
Bosna-+HUVHN¶GH LVH \DNÕQ ]DPDQD NDGDU UHVPL <DOÕQ X\JXODPDODUÕ \RN
GHQLOHFHNNDGDUD]GÕ<DOÕQUHWLPWHNQLNOHULQLQX\JXODQPDVÕQDUHVPLRODUDNGHQH\HQ
LONúLUNHWOHUGHQELULVLùLURNL%ULMHJ
GHQ)HDOGRRúLUNHWLGLUDQFDNGL÷HUúLUNHWOHULQGH
<DOÕQ NRQVHSWOHULQLQ ED]ÕODUÕQÕ %DWÕ $YUXSD
GDNL PúWHULOHULQGHQ EHQLPVH\HUHN
X\JXODGÕNODUÕRUWDGDGÕU6RQELUNDo\ÕOGDGXUXPELUD]GH÷LúWLYH$YUXSDSL\DVDVÕQGDNL
UHNDEHWJFQDUWÕUPDXPXGX\OD%RVQD+HUVHN¶GHJLGHUHNDUWDQVD\ÕGDúLUNHW<DOÕQ
\DNODúÕPÕ NXOODQPD\D EDúODGÕ hONHQLQ JLWWLNoH E\\HQ LKUDFDW KDFPL HOYHULúOL
3
FR÷UDIL NRQXPX YH SL\DVD úDUWODUÕ GD <DOÕQ \DNODúÕPD \DSÕOPDVÕ JHUHNHQ \DWÕUÕPÕQ
|QHPLQLDUWWÕUPDNWDGÕU
1.1. <$/,1h5(7ø0ø1g=(//./(5ø
<DOÕQ UHWLPLQ |]HOOLNOHUL DPDFÕQÕQ ELU \DQVÕPDVÕGÕU <DOÕQ UHWLP HQ D]
ND\QDNOD HQ NÕVD ]DPDQGD HQ XFX] YH KDWDVÕ] UHWLPL PúWHUL WDOHELQH ELUH ELU
X\DFDN\DQÕWYHUHELOHFHNúHNLOGHLVUDIVÕ]\DGDHQD]LVUDIODYHWPUHWLPIDNW|UOHULQL
HQ HVQHN úHNLOGH NXOODQÕS SRWDQVL\HOOHULQLQ WPQGHQ \DUDUODQÕS QDVÕO
JHUoHNOHúWLULUL]"DUD\ÕúÕQÕQELUVRQXFXGXU(UNHN
5XVVHO YH 7D\ORU LVUDIODUÕQ RUWDGDQ NDOGÕUÕOPDVÕ \|QQGHNL J|UHYLQLQ ELU
VRQXFXRODUDN<DOÕQUHWLPXQVXUODUÕQÕYH|]HOOLNOHULQLWDQÕPODPDNWDGÕU<DOÕQUHWLP
|]HOOLNOHULQL DúD÷ÕGDNLJLEL|]HWOHPLúOHUGLU (Russel ve Taylor, 2011: 739):
x (VQHNND\QDNODU )DUNOÕYHoRNVD\ÕGDPDNLQHQLQH÷LWLOPLúLúoLOHUWDUDIÕQGDQ
oDOÕúWÕUÕOPDVÕ
x .oNSDUWLOHU6WRNNRQWUROYHDUWDQWDOHEH\DQÕWYHUPHDUDFÕRODUDNNoN
SDUWLOHULQUHWLPL
x Kaynakta kalitHøONVHIHULQGHQEDúOD\DUDNUQOHULGR÷UXUHWPHN
x +FUHVHO G]HQOHU (VQHNOL÷L DUWÕUPDN DPDFÕ\OD UHWLP G]HQLQLQ \HQLGHQ
G]HQOHQPHVL
x +Õ]OÕNXUXOXPODU.oNSDUWLUHWLPLYHWRSODPUHWLPVUHVLQLQNÕVDOWÕOPDVÕ
LoLQELU|QNRúXORODUDNDUDoODUÕQKÕ]OÕGH÷LúLPL
x 7RSODP UHWNHQ EDNÕP DUÕ]DODUÕ YH JHFLNPHOHUL |QOHPHN LoLQ WP WHoKL]DWÕ
NRQWURODOWÕQGDWXWDUDNUHWLPVUHoOHULQHRGDNODQÕU;
x dHNPHVLVWHPLWDKPLQOHUHJ|UHGH÷LOWDPHPHQPúWHULWDOHELQHJ|UHUHWLP;
x 7HN WLS UHWLP VHYL\HOHUL 6UHNOL DNÕúÕ NROD\ODúWÕUPDN LoLQ PRQWDM KDWWÕQGD
UHWLPJHUHNVLQLPOHULQLQG]HOWLOPHVL
x 7HGDULNoL D÷ODUÕ <DOÕQ VLVWHPL GHVWHNOHPHN DPDoOÕ X]XQ |PUO WHGDULNoL
LOLúNLOHULNXUPDN
x .DQEDQhUHWLPGHNLPDO]HPHDNÕúÕQÕQVÕNÕNRQWUROVD\HVLQGHVWR÷XQHQD]D
indirgenmesi.
4
ùHNLO1: <DOÕQhUHWLPLQ(OHPDQODUÕ (Russel ve Taylor, 2011: 723)
7ƐƌĂĨůĂƌŦŶ ŽƌƚĂĚĂŶŬĂůĚŦƌŦůŵĂƐŦ
ƐŶĞŬůŝŒŝĂƌƚŦrma
- Esnek kaynaklar
- ,ƺĐƌĞƐĞůĚƺnjĞŶůĞƌ
ŬŦƔŦƺnjĞůƚ
- ĞŬŵĞ^ŝƐƚĞŵŝ
- Kanban
- <ƺĕƺŬƉĂƌƚŝůĞƌ
- ,ŦnjůŦŬƵƌƵůƵŵůĂƌ
^ƺƌĞŬůŝ7LJŝůĞƔƚŝƌŵĞ
- Kaynakta kalite
- dŽƉůĂŵsĞƌŝŵůŝĂŬŦŵ
- dĞĚĂƌŝŬĕŝŒůĂƌŦ
1.2. <$/,1h5(7ø0ø17(0(/ø/.(/(5ø
5
x $NÕúEDúODWÕOGÕ÷ÕQGDPúWHULOHULQELUVRQUDNLUHWLPHG|QNDNWLYLWHGHQGH÷HU
oHNPHOHULQHL]LQYHUPHN
x 'H÷HU EHOLUOHQGL÷LQGH GH÷HU DNÕúODUÕ EHOLUOHQLU LVUDI \DUDWDQ DGÕPODU
JLGHULOHUHNDNÕúYHoHNPHEDúODWÕOÕUVUHFH \HQLGHQEDúODQÕUYHVÕIÕULVUDILOH
PNHPPHO GH÷HULQ \DUDWÕOPDVÕQD RODQDN YHUHQ PNHPPHOOLN VWDWVQH
XODúDQDGHNLúOHPHGHYDPHGLOLU
+LOO ELUD] GDKD EDVLW ELU úHNLOGH <DOÕQ UHWLPLQ WHPHO LONHOHULQH EHQ]HU ELU
\DNODúÕPGD EXOXQPXúWXU +LOO ELUoRN \DOÕQODúPD GDQÕúPDQÕQÕQ \DOÕQODúPD\Õ
EDVLWOHúWLUPHVUHFLRODUDN|÷UHWWL÷LQLDQFDNook fazla Japonca kelime kullanarak ve
\DOÕQIHOVHIHVLQGHQoRNDUDoODUÕQDRGDNODQGÕNODUÕLoLQNRQX\XGDKDGDNDUPDúÕNKDOH
JHWLUGLNOHULJ|UúQGH\GL<DOÕQODúPDVUHoOHULEDVLWYHJ|UQU \DSPDNODLOJLOLGLU
øúOHPOHUEDVLWYHJ|UQUKDOHJHOGLNWHQVRQUDJHPEDGDNLLQVDQODUDoÕVÕQGDQKDWD\Õ
D]DOWPDNYHLVUDIODUÕJLGHUPHNGDKDNROD\KDOHJHOLUøúOHPOHUEDVLWJ|UVHOKDWDRUDQÕ
GúN YH LVUDIVÕ] KDOH JHOGLNWHQ VRQUD ID\GDODUÕ VUGUOHELOLU NÕOPDN LoLQ EXQODUÕ
VWDQGDUWKDOHJHWLUPHN|QHPOLGLU6RQRODUDN VUHoJHOLúWLUPHLúOHPLQGHQ|QFHLúOHP
VÕUDVÕQGD YH VRQUDVÕQGD LQVDQODUD VD\JÕ EDúDUÕ\Õ HOGH HWPHN DoÕVÕQGDQ VRQ GHUHFH
|QHPOLGLU(Hill, 2012: 145).
1.3. <$/,1h5(7ø0ø1$9$17$-/$5,9('(=$9$17$-/$5,
(Q |QHPOLVL GH \DOÕQ UHWLP VRUXQODUÕ úLUNHWOHU GR÷DO DIHWOHU UHWLP
WHVLVOHULQGH RUWD\D oÕNDQ PFELU VHEHSOHU YE DU]-WDOHSWH |QJ|UOHPH] GH÷LúLNOHUOH
6
NDUúÕ NDUúÕ\D NDOGÕ÷ÕQGD |Q SODQD oÕNDU %X GXUXP WHGDULN ]LQFLUOHULQLQ X]DPDVÕ\OD
EHUDEHU GQ\D oDSÕQGD ELUoRN UHWLFL LoLQ VUHNOL DUWDQ ELU HQGLúH ND\QD÷Õ KDOLQH
JHOPLúWLU 7HGDULN =LQFLUL 5LVN <|QHWLPL DGOÕ \HQL ELU WHGDULN ]LQFLUL IHOVHIHVL V|]
NRQXVXULVNLD]DOWPDDPDoOÕELUVWUDWHMLRODUDNJHOLúWLULOPLúWLU
<$/,1h5(7ø0'(ø65$).$95$0,
<DOÕQOÕN KHU úH\GHQ |QFH YH HQ |QHPOLVL NDSDVLWH LOH Lú \N UHWLOHFHN
PDO]HPHOHULOHUHWLPPDNLQHOHULYHGR÷UX]DPDQGDJ|QGHULOHQPúWHULOHULQLVWHGL÷L
\HWHUOLPLNWDUGDUQDUDVÕQGD ELUGHQJHNXUPD oDEDVÕGÕU&KLDULQL<DOÕQ
'úQPH PHWRGRORMLVLQGH NXOODQÕODQ NDYUDPÕQ GDKD JHQLú ELU WDQÕPÕ LVUDIÕ YH\D
-DSRQFD
GDNL ³0XGD´\Õ ND\QDNODUÕ WNHWHQ DQFDN KLoELU NDWPD GH÷HU \DUDWPD\DQ
KHUKDQJLELUIDDOL\HWRODUDNWDQÕPODU
7
%HONLGHLVUDIWUOHULQLQHQL\LVÕQÕIODQGÕUÕOPDVÕLVUDIÕ \HGLNDWHJRUL\HD\ÕUDQ
6KLJHR6KLQJRWDUDIÕQGDQ7R\RWDhUHWLP6LVWHPLGkKLOLQGH\DSÕOPÕúWÕU:
1. $úÕUÕUHWLP$QÕQGDNXOODQÕP\DGDVDWÕúLoLQUHWLOPHPLúELOHúHQOHULUHWPHN
2. Stok: Hammadde, \DUÕPDPXO :,3YHGHSRODQDQWDPDPODQPÕúUQOHU
3. +DUHNHW%LULúOHPLEDúDUÕ\ODWDPDPODPDNLoLQJHUHNOLROPD\DQKHUKDQJLELU
hareket;
4. .XVXUOXOXN*HQHORODUDNX\JXQROPD\DQUQYHKL]PHWOHU
5. 1DNOL\HhUQOHULQLúOHPOHUDUDVÕQGDJHUHNVL]\HUHQDNOHGLOPHVL
6. $úÕUÕLúOHP0úWHULQLQLKWL\DoGX\GX÷XúH\OHULQ|WHVLQGHLúOHPH
7. Bekleme: (NVLNPDO]HPHGHQJHVL]KDW]DPDQSODQODPDKDWDODUÕYEQHGHQL\OH
LúOHPOHUDUDVÕQGDYH\DLúOHPVÕUDVÕQGDERúWDNDODQVUH
øVUDIODUÕGDKDD\UÕQWÕOÕWDQÕPODPDNYHQDVÕOJLGHULOHFH÷LQLDQODPDNLoLQoIDUNOÕ
VHYL\H\LGúQPHNID\GDOÕRODFDNWÕU%LULQFLVHYL\HEUWLVUDI\DGDNROD\\ROGXU%X
VHYL\HGHEHOOLLVUDIODUÕWHVSLWHWPHNQLVSHWHQNROD\GÕUYHEXLVUDIODUÕJLGHUPHNE\N
ELUHWNL\DUDWDELOLUøNLQFLVHYL\HVUHoYHPHWRGLVUDIÕGÕUYHoQFVHYL\HLVUDIVUHo
LoHULVLQGHNLPLNURLVUDIWÕU7DSSLQJYH GL÷HUOHULøVUDIVHYL\HOHULQHJHQHOELU
EDNÕúDúD÷ÕGDYHULOPHNWHGLU.
8
1.4.1. $úÕUÕhretim
x 6WRNODUGDDUWÕúLNLQFLLsraf);
x hUHWLPVUHFLQLQ\DYDúODPDVÕ
x 3ODQODPDHVQHNOL÷LQLQD]DOPDVÕ
x 7DúÕPDFÕOÕNWHIWLúYEGROD\OÕPDOL\HWOHULQDUWPDVÕ.
x %\NER\HNRQRPLNSD\ODUÕQUHWLPL
x 7DOHELQ|QFHVLQGHVRQUDVÕQGDUHWPHN
x .XUXOXPODUÕQGúNKÕ]Õ
x .XVXUOXOX÷XQWHODILVLLoLQJHUHNVL]VWRN\DUDWÕOPDVÕ
x 6UHoWHJHUHNVL]SHUVRQHO
x )D]ODVD\ÕGDYH\DoRNKÕ]OÕPDNLQHOHU.
$úÕUÕUHWLPLQRUWD\DoÕNPDVHEHELJHQHOOLNOHúLUNHWOHULQHNRQRPLNRODELOPHN
LoLQ WDOHSOHULQ RUWDGD ROXS ROPDPDVÕQD EDNÕOPDNVÕ]ÕQ úLUNHWOHULQLQ NDSDVLWHOHULQL
PPNQROGX÷XQFDNXOODQPD\DoDEDODPDODUÕLOHDODNDOÕGÕU<DOÕQUHWLPID]ODUHWLPL
HQJHOOHPHNLoLQ60('+HLMXQNDYH7HNSDUoDOÕDNÕúKFUHOHULQLNXOODQÕU.
9
DUÕ]DODQPDVÕQD ED÷OÕ RODUDN E\N PDNLQHOHULQ DUÕ]D VUHOHUL GÕúÕQGD EHNOHPH
JHQHOOLNOHNDoÕQÕOPD]ELUGXUXPRODUDNNDEXOHGLOLU0DNLQHQLQEDúÕQGDEHNOH\HQELU
LúoLQLQVÕNOÕNODRPDNLQHGHNLoDOÕúPDODUÕGHQHWOHGL÷LGúQOUYHoR÷X]DPDQLúoLQLQ
EXVUH]DUIÕQGDEDúNDELUúH\OHLOJLOHQHELOHFH÷LDNÕOODUDJHOPH]%HNOHPHOHULQWHPHO
QHGHQOHULúXQODUGÕUChiarini, 2013: 29):
x )DDOL\HWOHUDUDVÕQGDGHQJHROPDPDVÕ
x .RUX\XFXEDNÕPODUÕQ\HWHUVL]OL÷L
x %\NSDUWLOHUGHUHWLP
x ']HQYHWHPL]OLNHNVLNOL÷L
x 8VXOYHWDOLPDWODUÕQHNVLNOL÷L.
$úÕUÕ VWRNODU NDoÕQÕOPD] RODUDN DUWDQ QDNOL\H IDDOL\HWLQH \RO DoDU øPDODWWD
QDNOL\HYH\DXODúÕPWHPHORODUDNUQOHULQELUGHSRGDQGL÷HULQHYH\a bir ardiyeden
LúOHP DNWLYLWHVLQH WDúÕQPDVÕ\OD LOJLOLGLU *HQHOOLNOH QDNOL\H ELU GHSR \D GD ELU VWRN
GHSRODPDQRNWDVÕQGDQEDúNDELUQRNWD\D\DGDELUGHSRGDQVUHFLQGHYDPHWWL÷LEDúND
ELUHWNLQOLNQRNWDVÕQDWDúÕQPDVÕDQODPÕQDJHOLU+L]PHWDoÕVÕQGDQEDNÕOGÕ÷ÕQGDVD÷OÕN
VHNW|UQGH \HWHUVL] G]HQHN \]QGHQ KDVWDODUÕQ ELU E|OPGHQ EDúND ELU VWHULOL]H
RUWDPDWDúÕQPDVÕ|UQHNRODUDNYHULOHELOLU. %XWLSLVUDIÕQVHEHSOHULJHQHOOLNOHúXQODUGÕU
(Chiarini, 2013: 26):
x .|WG]HQHNWDVDUÕPÕ
x dRNE\NSDUWLOHU
x ZD\ÕIYH\DVÕQÕUOÕEHFHULOHULRODQLúoLOHU
x 6HYN7DúÕPDQÕQVUHFLQNDoÕQÕOPD]ELUSDUoDVÕROGX÷XQXNDEXOHWPHN.
øúOHPHøVUDIODUÕ
10
KL]PHWVUHFLQLQHWSURVHGUOHUYHWDOLPDWODUNXOODQDUDNGR÷UXELUúHNLOGHWDVDUOD\Drak
EX WU LVUDIODU HQJHOOHQHELOLU $QFDN LúOHPOHU EHOLUOHQGL÷LQGH YH VWDQGDUGL]H
HGLOGL÷LQGH WP oDOÕúDQODUÕQ EX NRQXGD ELOJLOHQGLULOPHVL GH |QHPOLGLU *HQHOOLNOH
JHOLúWLUPH HNLEL UHWLP DNÕúÕQÕ GH÷LúWLUHELOLU \HQL WDOLPDWODU YH SURVHGUOHU
tasarlayabiOLU DQFDN GDKD |QFH ROGX÷X JLEL oDOÕúPD\D GHYDP HGHQ SHUVRQHOL
bilgilendirmeyi ihmal edebilir (Chiarini, 2013: 27).
6WRNODPDLPDODWWDDúÕUÕUHWLPHED÷OÕRODQWLSLNELULVUDIWÕU6WRNODPDEHOLUOL
ELUVUH]DUIÕLoHUVLQGHúLUNHWLQLoLQGHYH\DGÕúÕQGDGHSRODQDQKHUKDQJLELUUQYH\D
KDPPDGGHGLU6WRNODPDDúD÷ÕGDNLVHEHSOHUGHQGROD\ÕROXúXU&KLDULQL:
x 8]XQJHoLúVUHOHUL
x %\NHNRQRPLNSDUWLOHUUHWPHN
x (UNHQUHWLP
x hUHWLPKL]PHWX\JXODPDVÕQÕQDNÕúÕQGDNLGDUER÷D]ODU
x hUHWLPLQ\HWHUVL]ROGX÷XYH\DNXVXUOXUQOHUoÕNDUWDQVUHoNÕVÕPODUÕ
x %DúODQJÕoWDNLVUHoOHUVRQDGR÷UXRODQODUGDQGDKDKÕ]OÕGÕU
x $úÕUÕ \NVHN VWRN PúWHULOHUH KHPHQ WHVOLPDW \DSÕODELOHFH÷L DQODPÕQD
JHOGL÷LQGHQEXQXQNDoÕQÕODPD]ELUGXUXPROGX÷XQXQNDEXOHGLOPHVL.
1H\D]ÕNNLVWRNODPD\DOQÕ]FDPHYFXWVRUXQODUÕQVWQ|UWHUYHo|]PLoLQ
KLoELU úH\ \DSPD] $\UÕFD ILQDQVDO NUL]GHQ |QFH ED]Õ úLUNHWOHU PHYFXW VWR÷XQ
EDQNDODU WDUDIÕQGDQ ILQDQVH HGLOHUHN YDUOÕNODUÕQÕ \NVHOWHFH÷LQH LQDQÕ\RUODUGÕ $UWÕN
GXUXPE|\OHGH÷LOYHúLUNHWOHUVWRNODUÕQÕD]DOWPDNYHQDNLWSDUD\DVDKLSROPDNLoLQ
VUHNOLEDVNÕDOWÕQGDODU%LUúLUNHWWLQVWRNPLNWDUÕQÕVÕQÕUOD\DQHQELOLQHQ\DOÕQUHWLP
WHNQLNOHULQGHQELUL.DQEDQ6LVWHPLLOHNXUXODQoHNPHWLSLUHWLPGLU.
11
GHSDUWPDQGDQGL÷HULQHJHoPHNLoLQKDUHNHWHGHQLúoLOHUYEELUoRNIDDOL\HWJ|UOHELOLU
+DUHNHWLVUDIODUÕQÕQVHEHSOHULDUDVÕQGDDúD÷ÕGDNLOHUVÕUDODQDELOLU&KLDULQL:
x .|WG]HQWDVDUÕPÕ
x %HFHULVLD]YHYH\D\HWHUVL]H÷LWLPJ|UPúLúoLOer;
x 3HUVRQHONDWÕOÕPÕQÕQ]D\ÕIROPDVÕ
x 3HUVRQHOYH\DoDOÕúPDVUHOHULQLQDUWÕUÕOPDVÕ
x ']HQYHWHPL]OLNHNVLNOL÷L
x ø]ROHHGLOPLúDODQODUGDJHUoHNOHúWLULOHQHWNLQOLNOHU.
)D]ODKDUHNHWWHQND\QDNODQDQLVUDIODUÕQ|QOHQPHVLQGHHQL\L\RO6
GLU.
7R\RWD
QÕQHVNLEDúNDQÕ)XMLR&KRLVUDIÕUHWLPLoLQNHVLQOLNOHúDUWRODQDVJDUL
HNLSPDQ PDO]HPH SDUoD YH LúoLOHULQ oDOÕúPD VDDWOHUL GÕúÕQGD KHUKDQJL ELU úH\
úHNOLQGH WDQÕPODPÕúWÕU *HOLúWLULOHELOLU DGÕPODUÕ EHOLUOHPH\H \|QHOLN VUHFL DQDOL]
HWPHNLoLQEHQLPVHQHQELU\DNODúÕPGH÷HUDNÕúKDULWDODPDVÕRODUDNDGODQGÕUÕOÕU$QD
ILNLUGH÷HUNDWDQIDDOL\HWOHULGH÷HUNDWPD\DQIDDOL\HWOHULYHVDGHFHEHNOHPH\LLoHUHQ
DGÕPODUÕ DoÕNoD J|VWHUHQ VUHFLQ D\UÕQWÕOÕ ELU GL\DJUDPÕQÕ JHOLúWLUPHNWLU (Jacob ve
Chase, 2008: 226).
12
*HOLúWLULOPHVL JHUHNHQ DODQODUÕ YXUJXOD\DUDN \DOÕQ VLVWHPOHU NDOLWH YH
UHWNHQOLNWH VUHNOL L\LOHúPH VD÷ODPDNWDGÕU <DOÕQ VLVWHPOHU SUREOHPOHU EDú
J|VWHULQFH\HGHNNDSDVLWHOHULQYHVWRNODUÕQVLVWHPDWLNELUúHNLOGHD]DOWÕOPDVÕVXUHWL\OH
\|QHWLPLQ VRUXQODUÕ EHOLUJLQ KDOH JHWLUPHVLQL VD÷OD\DQ PHNDQL]PDODU ROXúWXUXUODU
6WRNODUÕQGúNWXWXOPDVÕSHUL\RGLNRODUDNVRUXQODUÕWHVSLWHWPH\H\|QHOLNVLVWHPLQ
YXUJXODQPDVÕ YH \DOÕQ VLVWHPLQ XQVXUODUÕQD RGDNODQPDVÕ VUHNOL JHOLúPHQLQ
DQDKWDUÕGÕU gUQH÷LQ 1HEUDVND /LQFROQ
WHNL ELU .DZDVDNL WHVLVL JYHQOL VHYL\H
VWRNODUÕQÕ SHUL\RGLN RODUDN D]DOWDUDN QHUHGH\VH VÕIÕUD GúUU %X úHNLOGH WHVLVWHNL
VRUXQODUEDúJ|VWHULUEXQODUDLOLúNLQND\ÕWODUWXWXOXUYHVRQUDGDL\LOHúWLUPHSURMHOHUL
RODUDNoDOÕúDQODUDYHULOLUø\LOHúWLUPHOHU\DSÕOGÕNWDQVRQUDVWRNODUNDOÕFÕRODUDN\HQLELU
VHYL\H\HJHWLULOLU.UDMHZVNLYHGL÷HUOHUL).
1.5. ø70(9(d(.0(h5(7ø06ø67(0/(5ø
<HGLWULVUDIÕD]DOWPDNLoLQELURUJDQL]DV\RQGH÷HUDNÕúÕQÕQGkKLOLQGHoHNPH
VLVWHPLROXúWXUPDOÕGÕU%XVLVWHPVUHFLQVRQXQGDWDOHSHGLOHQVD\ÕGDUQVUHFLQ
EDúÕQGD UHWHQ ELU VLVWHPGLU 7HPHOGH oHNPH VLVWHPOHULQLQ DQD KHGHIL PúWHULQLQ
LVWHGL÷L PLNWDUGD UQ GR÷UX ]DPDQGD UHWPHNWLU %X VLVWHPL ROXúWXUDQ LONH
PúWHULQLQ UQOHULQL VLSDULúOHUOH GH÷HU DNÕúÕ\OD oHNPHVL YH E|\OHFH LúOHWPHQLQ
\DSWÕ÷Õ WDKPLQOHU \ROX\OD UQOHULQ PúWHUL\H GR÷UX LWLOPHVLQLQ |QOHQPHVLGLU
&KLDULQL%XDúDPDGDoHNPHVLVWHPLLOHQH\LQNDVWHGLOGL÷LQLYHGROD\ÕVÕ\OD
LPDODW\ROX\ODDW|O\HNRQWUROQQLWPHVLVWHPLQLDQODPDN|QHPOLGLU.
øWPH VLVWHPL LOH NRQWURO HGLOHQ ELU UHWLP VUHFLQGH UQOHU |QFHGHQ
KD]ÕUODQPÕú ELU ]DPDQ oL]HOJHVL WDUDIÕQGDQ EHOLUOHQHQ ]DPDQODUGD UHWLOLU øWPH
VLVWHPOHUL ELU UQQ JHUHNOL WDOLPDWODUOD ELOHúHQOHULQL ROXúWXUPDN YH UQ
WDPDPODQÕQFD\DNDGDUSDUoDODUÕPRQWHHWPHN\ROX\ODoDOÕúÕU%LUoDOÕúPDPHUNH]LELU
SDUoD\ÕWDPDPODGÕ÷ÕQGDEXSDUoDGDKDVRQUDRSDUoD\DoDOÕúDFDNRODQLúPHUNH]LQe
LWLOLUøWPHVLVWHPOHULJHQHOOLNOH053VLVWHPOHULHOOHSODQODQDQLúDW|O\HOHULYHVHUL
UHWLPLOHHúDQODPOÕGÕUdHNPHVLVWHPLLOHNRQWUROHGLOHQELUUHWLPVUHFLQGHELU|÷H
\DOQÕ]FDNXOODQÕFÕGDQEHOLUOLVLQ\DODOÕQGÕ÷ÕQGDUHWLOLU1RRULYH5DGIRUG, 1995: 528).
dHNPH\LLWPHGHQD\ÕUDQoWHPHOXQVXUYDUGÕUhUQQKDFPLPRGHONDUÕúÕPÕ
YH PRGHO NDUÕúÕPÕ GL]LVL LOH EHOLUWLOHQ VÕQÕUODU DUDVÕQGD WDQÕPODQPÕú ELU DQODúPD
13
WHGDULNoL LOH PúWHUL DUDVÕQGD PHYFXWWXU øWPH VLVWHPLQGH WHGDULNoL NHQGL KÕ]ÕQGD
oDOÕúÕUYHNHQGLSURJUDPÕQDJ|UHLúLWDPDPODUdHNPHVLVWHPLQGHLNLWDUDIDUDVÕQGD
SD\ODúÕODQUQOHURQODUDDGDQPÕúROPDOÕGÕU%XQDND\QDNNRQXPGHSRNRQWH\QHU
YH RUWDN LFUD ]DPDQÕ WDNW ]DPDQÕ GDKLOGLU øWPH VLVWHPLQGH NRQXPODU
WDQÕPODQPDPDNWD YH DGDQPDPDNWDGÕU 0DO]HPH ELU ERúOX÷XQ EXOXQGX÷X \HUH
\HUOHúWLULOPHNWHGLU6RQRODUDNJ|UVHODoÕGDQEHOLUJLQYHIL]LNVHORODUDNNÕVÕWOD\ÕFÕEDVLW
NRQWURO\|QWHPOHULoHNPHVLVWHPOHULQGHWDQÕPODQDQDQODúPD\ÕVUGUU$QFDNLWPH
VLVWHPOHULQGH KLoELU WDQÕP YH\D |]YHUL V|] NRQXVX ROPDGÕ÷ÕQGDQ QHOHULQ NRQWURO
HGLOHFH÷LQLYHQDVÕONRQWUROHGLOHFH÷LQLDQODPDQÕQQHWELU\ROX\RNWXU/LNHUYH0HLHU
øWPHYHoHNPHVLVWHPOHULQLQ\|QHWLPVUHoOHUL]HULQGHNLHWNLOHULDoÕVÕQGDQ
NDUúÕODúWÕUPDVÕDúD÷ÕGDNLWDEORGDYHULOPLúWLU.
7ƚŵĞ ĕekme
dĂŚŵŝŶŚĂƚĂůĂƌŦĚƵƌƵŵƵŶĚĂĚĂŚĂĨĂnjůĂĞŵŶŝLJĞƚ ,ĞĚĞĨ͕LJĞĚĞŬƉĂƌĕĂůĂƌŦƚĂŵĂŵĞŶŽƌƚĂĚĂŶ
Envanter
ƐĂŒůĂŵĂŬŝĕŝŶLJĞĚĞŬůĞƌƚŽůĞƌĞĞĚŝůŝƌ ŬĂůĚŦƌŵĂŬƚŦƌ͘
^ŦĨŦƌŬƵƐƵƌůĂƌŦŶŚĞĚĞĨŝ͕ŚĞƌŚĂŶŐŝďŝƌƂĚƺŶ
^ŦĨŦƌĂƌŦnjĂůŦƌŦŶŦŶ͕ŬŽŶƚƌŽůůĞƌŝŶǀĞƚĞƐƚůĞƌŝŶŚĞĚĞĨŝĞŶ ǀĞƌŝůŵĞĚĞŶ͗ŬŽŶƚƌŽůůĞƌǀĞƚĞƐƚůĞƌƺƌƺŶĞĚĞŒĞƌ
Kalite
iyi filtredir. ŬĂƚŵĂnj͕ĂŬŦƔŦLJĂǀĂƔůĂƚŦƌ͘^ƺƌĞŬůŝŬĂůĚŦƌŵĂŝůĞůƚŦ
Sigma kalitesi.
<ĂůŝƚĞǀĞƚĞƐůŝŵĂƚĂĕŦƐŦŶĚĂŶƚĞĚĂƌŝŬĕŝůĞƌŝŶ
^ĞƌƚŝĨŝŬĂůŦƚĞĚĂƌŝŬĕŝůĞƌ͕ŬĂůŝƚĞůŝǀĞƐĞƌďĞƐƚŐĞĕŝƔ͕ ŵĂŬƐŝŵƵŵŐƺǀĞŶŝůŝƌůŝŒŝ͘hLJŐƵůĂŶŵŦƔ<ĂŶďĂŶǀĞ
dĞĚĂƌŝŬĕŝůĞƌ
ĨŝLJĂƚůĂƌůĂďŝƌďŝƌůĞƌŝLJůĞƌĞŬĂďĞƚĞĚĞŶƚĞĚĂƌŝŬĕŝůĞƌ ƐĞƌďĞƐƚŐĞĕŝƔ͘dĞĚĂƌŝŬĕŝŶŝŶ͕ƺƌƺŶǀĞƐƺƌĞĕ
ƚĂƐĂƌŦŵŦŶĚĂŽƌƚĂŬŽůŵĂƐŦ͘
7ƐƚĞŶŝůĞŵŵŝŬƚĂƌǀĞŬĂůŝƚĞĚĞƉĂƌƚŝƐĂƚŦŶĂůŵĂǀĞ
Partiler ΗŬŽŶŽŵŝŬΗƉĂƌƚŝůĞƌĚĞƐĂƚŦŶĂůŵĂǀĞƺƌĞƚŝŵ͘ ƺƌĞƚŵĞ͘ĞŒĞƌĂŬŦƔŦďŽLJƵŶĐĂŬĂŶďĂŶƐŝƐƚĞŵŝ
uygulama.
^ĂďŝƚŽůŵĂĞŒŝůŝŵŝ͘dĞƐůŝŵĂƚƐƺƌĞůĞƌŝ͕ŵƺƔƚĞƌŝLJĞ ^ƺƌĞŬůŝƚĂƌƚŦƔŵĂŬŽŶƵƐƵĚƵƌ͘dĞƐůŝŵĂƚƐƺƌĞƐŝŶŝŶ
dĞƐůŝŵĂƚƐƺƌĞƐŝ ĚĞŒŝůDZWΖLJĞƵLJŵĂLJĂnjŽƌůĂƌŶŵĂŬƚĂ͘ŝƌŵƺƔƚĞƌŝ ĂnjĂůƚŦůŵĂƐŦ͕t/WΖŝŶĂnjĂůƚŦůŵĂƐŦǀĞƚĞƐůŝŵĂƚ
ΗĂĐŝůΗŝƐĞ͕ďŝƌďĂƔŬĂƐŦŶĂŐĞĕŬĂůŦŶĂĐĂŬ͘ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶƐŦŶŦŶĂƌƚŦƌŦůŵĂƐŦĂŶůĂŵŦŶĂŐĞůŝƌ͘
<$/,1h5(7ø07(.1ø./(5ø
<DOÕQ ELU Lú VWUDWHMLVL EHQLPVH\HQ úLUNHWOHU <DOÕQ X\JXODPDODUÕ KHU JQ KHU
yerde ve her zaman kulODQGÕNODUÕLoLQEDúDUÕOÕROXUODU*QONRODUDN<DOÕQúLUNHWo
NRQX\D RGDNODQÕU PúWHULOHULQH GH÷HU VXQPD WP Lú VUHoOHULQGH DNÕúÕ VD÷ODPD YH
LVUDIÕDPDQVÕ]FD\RNHWPH<DOÕQCODHOGHHGLOHFHNEDúDUÕ<DOÕQCÕQJQONRODUDNQDVÕO
X\JXODQGÕ÷ÕQDED÷OÕGÕU (Katko, 2014: 26).
14
ùHNLO2<DOÕQX\JXODPDODU]HULQHLQúDHGLOHQRSHUDV\RQODU.DWNR
^ƵŶƵůĂŶĞŒĞƌ
WĞƌĨŽƌŵĂŶƐPůĕƺƚůĞƌŝ 'ƂƌƐĞů&ĂďƌŝŬĂ 5S
dĂŬƚĂŵĂŶŦŶĂ hůĂƔ
15
1.6.1. Standardizasyon YH6WDQGDUWODúWÕUÕOPÕúøú
7R\RWDhUHWLP6LVWHPLQLQWHPHOLVWDQGDUGL]DV\RQGXUVWDQGDUWKDOHJHWLULOPLú
LúúDEORQDOHWOHUHNLSPDQYHEX|÷HOHULQWXWXOGX÷X\HU6WDQGDUWODúWÕUPDROPDNVÕ]ÕQ
.DL]HQ YH\D VUHNOL JHOLúPH RODPD] 6WHZDUW 7XWDUOÕ bir performans
ROXúWXUPDN LoLQ VWDQGDUW KDOH JHWLULOPLú LúOHPOHU YH SURVHGUOHULQ ROXúWXUXOPDVÕ HQ
|QHPOLKXVXVWXU6UHNOLELUJHOLúPHQLQ\DUDWÕFÕRODUDNLOHUOHPHVLQLQEDúOD\DELOPHVL
\DOQÕ]FDVUHoLVWLNUDUOÕROGX÷XQGDJHUoHNOHúLU6WDQGDUWODUÕQJHOLúWLULOPHVLoDOÕúPDODUÕ
\DOÕQ X\JXODPDGD HUNHQGHQ EDúODU YH \DOÕQ RSHUDV\RQODUÕQ JHOLúWLULOPHVL ER\XQFD
GHYDPHGHQRUWDNELUNRQXGXU6WDQGDUGL]HHGLOPLúVUHoOHULQROXúWXUXOPDVÕPPNQ
RODQHQL\LVRQXoODUÕVD÷OD\DFDN\|QWHPOHULWDQÕPODPDDoÕNODPDYHVUHNOLNXOODQPD\Õ
WHPHODOPDNWDGÕU%XQHGHQOHVWDQGDUGL]DV\RQEHOLUOLDUDOÕNODUODWHNEDúÕQDELUXQVXU
RODUDN X\JXODQPD] 'DKD ]L\DGH VRUXQODUÕQ EHOLUOHQPHVL HWNLOL \|QWHPOHU
ROXúWXUXOPDVÕYHEX\|QWHPOHULQX\JXODQPDELoLPLQLQEHOLUOHQPHVLJLELGHYDPHGHQ
faDOL\HWOHULQELUSDUoDVÕGÕU6RQXoRODUDNLQVDQODUWDUDIÕQGDQ \|QOHQGLULOLUYHVDGHFH
LQVDQODUWDUDIÕQGDQ\DSÕOPD]%XLúL\DSDQLQVDQODUVUHFLVWDQGDUGL]DV\RQDROGXNoD
NDWNÕVD÷OD\DFDNúHNLOGHD\UÕQWÕOÕRODUDNDQODPDNWDGÕUODU/LNHUYH0HLHU-
112).
6WDQGDUWLúoXQVXUGDQROXúXU7DNW]DPDQÕ6WDQGDUGL]H(GLOPLúøú6ÕUDVÕYH
Standart \DUÕ PDPXO VWRN :ø3 7DNW ]DPDQÕPúWHULQLQ EHNOHQWLOHULQL NDUúÕODPDN
LoLQELUUQQQHVÕNOÕNODWDPDPODQPDVÕJHUHNWL÷LDQODPÕQDJHOLU0úWHULWDOHELYH
16
NXOODQÕODELOLU ]DPDQ NXOODQÕODUDN KHVDSODQÕU 7DNW ]DPDQÕ 6WDQGDUW øú LoLQ ULWPL
EHOLUOHU6WDQGDUGL]H(GLOPLúøú6ÕUDVÕELURSHUDW|UQELUVUHFHDLWPDQXHODGÕPODUÕ
JHUoHNOHúWLUGL÷L EHOLUOL ELU VÕUDGÕU 6WDQGDUGL]H (GLOPLú øú 6ÕUDVÕQD RGDNODQPD LVUDIÕ
WDQÕPODU YH LúOHPL GHQJHOHU 6WDndart \DUÕ PDPXO VWRN :ø3 ELU RSHUDW|UQ UQ
YHULPOL ELU úHNLOGH DNÕWPDVÕQD L]LQ YHUHFHN RODQ KDW ]HULQGHNL PLQLPXP SDUoD
PLNWDUÕGÕU 3DUoDODUÕQ VD\ÕVÕQÕ VWDQGDUW WXWPDN oDOÕúPDQÕQ EHNOHPHGHQ GHYDP
eWPHVLQHRODQDNYHUPHQLQDQDKWDUÕGÕU7DNW=DPDQ7DEORVX=DPDQø]OHPH7DEORVX
6WDQGDUWøú.RPELQDV\RQX7DEORVXYH2SHUDW|U-<NOHPHdL]HOJHVLJLELELUoRNDUDo
6WDQGDUW øúL EHOJHOHPH YH X\JXODPD VUHFLQGH NXOODQÕOÕU %LU DUDo RODUDN NXOODQÕODQ
6WDQGDUWøú WHNUDUHGHQJ|UHYOHULoLQELUUXWLQLROXúWXUXU.D\QDNWDKVLVLYH]DPDQODPD
LúOHPOHULQLGDKDNROD\\|QHWLUKDOHJHWLULUNLúLLOHoHYUHDUDVÕQGDLOLúNLNXUDU1RUPDO
VUHFL WDQÕPOD\DUDN YH L\LOHúWLUPH DODQODUÕQÕ YXUJXOD\DUDN L\LOHúWLUPH LoLQ ELU WHPHO
VD÷ODU6RUXQODUÕJ|UVHOYHEHOLUJLQ\DSDUDNYHJHULND\PD\ÕHQJHOOHU&XGQH\
99-112)
0úWHULQLQEHNOHQWLOHULQLWXWDUOÕELUúHNLOGHNDUúÕODPDN\DOÕQVLVWHPOHULQ|QHPOL
|]HOOLNOHULQGHQ ELULGLU %X DPDFD XODúPDQÕQ ELU \ROX LVH ND\QDNWD NDOLWH RODUDN
DGODQGÕUÕODQ NXVXUODUÕQ ROXúWX÷X QRNWDGD RQODUÕ \DNDOD\ÕS G]HOWLOPHVLQL LoHUHQ
X\JXODPD\ÕWDNLSHWPHNOHROXU%XIHOVHIH7R\RWDhUHWLP6LVWHPLQLQLNLWHPHO \DSÕ
WDúÕQGDQ ELULGLU 'L÷HUL LVH WDP ]DPDQÕQGD UHWLPGLU -,7 øúoLOHU DoÕVÕQGDQ DPDo
NHQGL NDOLWHGHQHWoLOHUL RODUDNKDUHNHW HWPHOHUL YHDVODNXVXUOXELULPOHUL ELUVRQUDNL
LúOHPHJHoLUPHPHOHULGLU<DQOÕúELUúH\ROGX÷XQGDVUHFLRWRPDWLNRODUDNGXUGXUPDN
YHKDWDODUÕROXúWX÷XQGDNHQGLOL÷LQGHQRQDUPDNGDMLGRNDRODUDNELOLQLU
17
-DSRQFD MLGRND V|]F÷ RWRQRP YH RWRPDV\RQ NHOLPHOHULQGHQ ROXúDQ
RWRQRPDV\RQ \DQL ³NHQGL NHQGLQL LGDUH HGHQ RSHUDV\RQ´ úHNOLQGH WHUFPH HGLOLU
³-LGRND´ ED]HQ LQVDQ GRNXQXúX LOH YH\D LQVDQ ]LKQLQGHNL RWRPDV\RQ RODUDN
WHUFPH HGLOLU -LGRND LúL ELU VRUXQ ROXúWX÷XQGD GHUKDO GXUGXUXU E|\OHFH DUÕ]DOÕ
SDUoDODU DVOD ROXúWXUXOPD] %DúND ELU GH\LúOH -LGRND \]GH 00 denetim yapar,
VRUXQODUÕQ QHGHQOHULQL |Q SODQD oÕNDUÕU VUHFLQ VUHNOL JHOLúLPLQL ]RUODU YH VRQXo
RODUDNJHOLúWLULOPLúNDOLWHYHULU2WRPDV\RQLúJFD]DOWPD\DRGDNODQÕUNHQ-LGRND
RWRQRPDV\RQ NDOLWH JHOLúWLUPH\H RGDNODQÕU -LGRND LQVDQODUÕQ HNLSPDQODUD VUHNOL
GLNNDWHWPHVLJHUHNOLOL÷LQLRUWDGDQNDOGÕUÕULQVDQODUÕPDNLQHOHUGHQD\ÕUPD\ÕPPNQ
NÕODU oDOÕúDQODUÕQ ELUGHQ oRN LúOHP \DSPDVÕQD RODQDN VD÷ODU YH HNLSPDQODUÕQ
ER]XOPDVÕQÕ|QOHUøGHDORODUDN-LGRNDKDWWÕYH\DPDNLQH\LRWRPDWLNRODUDNGXUGurur,
E|\OHFHLúoLOHULQVUHFLL]OHPHVL\NQD]DOWÕU$VOÕQGDELUoRNND\QDN-LGRND
\ÕELU
SUREOHP ROXúWX÷XQGD UHWLPLQ RWRPDWLN RODUDN GXUGXUXOPDVÕ úHNOLQGH WDQÕPODU
-LGRND¶GDJHQHOOLNOHPDNLQHQLQGXUXPXQDXODúDELOHFH÷LELUVLQ\DOEXOXQXUgUQH÷LQ
biUUHWLPVUHFLQGHKHUúH\\ROXQGDLVH\HúLOÕúÕNDQRUPDOELUGXUXPVLQ\DOLYHUPHN
LoLQ VDUÕ ÕúÕN YH LúOHP GXUGXUXOXUVD NÕUPÕ]Õ ÕúÕN úHNOLQGH DQGRQ X\DUÕ ÕúÕNODUÕ
NXOODQDELOLU+LOO-LGRND¶QÕQ6KLJHR6KLQJR¶QXQLQVDQKDWDODUÕQÕHQD]D
indiUHQKDWD|QOH\LFLVLVWHPOHULQWDVDUODQPDVÕQGDNXOODQÕODQKDWD-|QOH\LFLELU\|QWHP
RODQSRND\RNHNDYUDPÕ\ODROGXNoD\DNÕQGDQDODNDOÕROGX÷XXQXWXOPDPDOÕGÕU
-LGRNDoDOÕúDQODUÕVUHNOLPDNLQHOHUOHLOJLOHQPHNWHQDODUDNoDOÕúDQYHPDNLQH
IDDOL\HWOHULQL D\ÕUPD\Õ KHGHIOHU E|\OHFH oDOÕúDQODUÕQ D\QÕ DQGD ELUNDo LúOHP
\DSDELOPHVLQH RODQDN VD÷ODU -LGRND ELU PRQWDM KDWWÕQGDNL EHOLUOL ELU IDEULNDV\RQ
KFUHVLQLQYH\DLúLVWDV\RQXQXQKHGHIOHULQHJ|UHJYHQOLNNDOLWHWHVOLPDWYHPDOL\HW
SHUIRUPDQVÕ DoÕVÕQGDQ VLVWHPLQ VWDWVQQ LúoLOHU WDUDIÕQGDQ KHU ]DPDQ YH DoÕNoD
J|UOHELOHQ J|UVHO ELU \|QHWLP VLVWHPLQL WHPVLO HGHU .UDMHZVNL YH GL÷HUOHUL
300).
%XQD VRPXW ELU |UQHN VDELW NRQXP GXUD÷ÕGÕU %LUoRN IDEULNDGD UHWLP
NRQYH\|UOHULEXOXQXUYHVDELWNRQXPGXUGXUPa gibi basit bir yenilik, anormalliklerin
VDSWDQPDVÕQD YH G]HOWLOPHVLQH RODQDN WDQÕU YH EX GD UHWLPGHNL NHVLQWL\L HQ D]D
LQGLULU%LULúoLVUHoLoLQGHELUVRUXQXWHVSLWHWWL÷LQGHDQGRQLSLRODUDNELOLQHQELULSL
oHNHU$QGRQLSLDQGRQÕúÕ÷ÕRODUDNELOLQHQELUÕúÕ÷ÕDNWLYHHGHUJHQHOGHEXQDDQGRQ
VHVLGHHúOLNHGHUøúOHPVDELWNRQXPGXUGXUPDVÕQDJLWPHGL÷LVUHFHDQGRQÕúÕ÷ÕVDUÕ
18
UHQNWH\DQDUYHEXDQGRQSDQRVXQGDELUÕúÕ÷ÕKDUHNHWHJHoLULU$QGRQSDQRVXYDUGL\D
DPLULWDUDIÕQGDQ J|]OHPOHQHELOHFHNPHUNHzi bir yerde bulunur. Vardiya amiri sorun
ROGX÷XQGDJ|UUYHVRUXQXo|]PHNLoLQJ|UHYOLHOHPDQODLúELUOL÷L \DSDUhUQVDELW
NRQXP GXUD÷ÕQD JHOPHGHQ VRUXQ RUWDGDQ NDONDUVD YDUGL\D DPLUL KDWWÕQ VHUEHVW
EÕUDNÕOPDVÕ LoLQ DQGRQ LSLQL oHNHU YH UHWLP DVOD GXUGXUXOPD] hUQ VDELW NRQXP
GXUD÷ÕQD XODúÕUVD NRQYH\|U GXUXU YH DQGRQ ÕúÕN LOH DQGRQ SDQRVX KDWWÕQ NDSDOÕ
ROGX÷XQXJ|VWHUHQNÕUPÕ]ÕÕúÕNODUÕ\DNDU6WHZDUW-51).
-LGRND\DYDúYHVLVWHPDWLNRODUDNJHUoHNOHúWLULOLUYHPDNLQHOHULQ\DOQÕ]FDLúH
GH÷HU NDWDQLúOHUL\DSPDVÕQÕVD÷ODU%XG|QJVUHVLQLNÕVDOWÕUYHEHNOHWPHQDNOL\H
GHQHWLP YH NXVXUODU JLEL LVUDIODUÕ |QOHU -LGRND RWRPDV\RQX DNÕúÕ GDKD L\L KDOH
JHWLUHFHNúHNLOGHNXOODQÕU%XQDNDUúÕOÕNJHOHQHNVHOLPDODWRSHUDV\RQODUÕQGDRWRPDWLN
ekipmDQDNÕúÕQL\LOHúWLULOPHVLLoLQoRND]úH\\DSDU%XQXQ\HULQHUHWLFLOHUVÕNOÕNOD
VRQGHUHFHSDKDOÕVRILVWLNHYHJYHQLOPH]HNLSPDQODUODRUWDGDNDOÕU%XWUWHoKL]DW
JHQHOOLNOHELUVUHo\HULQHEHOLUOLELULúOHPLJHOLúWLUPHNLoLQNXUXOXU$NÕúÕL\LOHúWLrmek
LoLQ VUHoOHULQ E|OPOHULQLQ EWQOH QDVÕO LOLúNLOL ROGX÷X J|] |QQH DOÕQPDOÕGÕU
7DSSLQJYHGL÷HUOHUL).
-,7VLVWHPLQGHLúOHULQIDEULNDLoLQGHQG]JQELUúHNLOGHDNPDVÕNDYUDPÕVX
JLELELULNLQWLOHUROPDNVÕ]ÕQELUHUELUHUWHNSDUoDUHWLPYH\DWHNQLWHOLUHWLPRODUDN
DGODQGÕUÕOÕU7HNSDUoDUHWLPLUQLúOHPHVÕUDVÕQÕ L]OH\HUHNKHUELULúOHP DUDVÕQGD
VHQNURQL]H HGLOHQ UHWLPOH LúLQ 7DNW ]DPDQÕ LoLQGH ELUHU ELUHU KDWWD JHoLULOGL÷L ELU
VLVWHPGLU7HNSDUoDDNÕú LoLQoWHPHOJHUHNOLOLNPHYFXWWXU0RQGHQ:
x %LUGHQID]ODLúOHPL\|QHWPHNLoLQD\DNWDoDOÕúPDN
x dRNOXVUHo\UWPHELUoRNIDUNOÕPDNLQH\L\|QHWPHNDQODPÕQDJHOGL÷LLoLQ
oRNOXVUHo\UWPHQLQoRNOXQLWHOLNOLLúoLOHUWDUDIÕQGDQ\DSÕOPDVÕ
x øúoLOHULPDNLQHOHULQGHQD\ÕUPDNLoLQRWRQRPDV\RQ.
%XLONH7DLLFKL2KQRWDUDIÕQGDQLFDWHGLOPLúROXS7R\RWDhUHWLP6LVWHPLQLQ
7DP =DPDQÕQGD UHWLP IHOVHIHVLQLQ LNLQFL \DSÕ WDúÕQÕ WHPVLO HWPHNWHGLU dRN \|QO
LúoLOHUYHJHQHODPDoOÕPDNLQHOHUúHNOLQGHNLHVQHNND\QDNODUNRQVHSWL\DOÕQUHWLPLQ
HQ|QHPOLXQVXUODUÕQGDQELULGLUYHG]HQOLKDOHJHOHQLONXQVXUGXU7HNSDUoDDNÕúYH
19
oHNPH UHWLPLQLQ VDGHFH WHVOLPDW VUHOHULQL GH÷LO D\QÕ ]DPDQGD ID]OD VWR÷X GD
GúUG÷Q GLNNDWH DODUDN EXQXQ 2KQR WDUDIÕQGDQ X\JXODQPDVÕ LoLQ SODQODQDQ LON
XQVXUODUGDQELULROPDVÕKLoGHúDúÕUWÕFÕELUGXUXPGH÷LOGLU
6UHNOLDNÕúÕQVD÷ODQPDVÕLoLQLNLDQDIDDOL\HW JHUoHNOHúWLULOPHOLGLUELULQFLVL
DNÕúÕ DUWÕUPDN LoLQ G]HQL YHULPOL ELU úHNLOGH RUJDQL]H HWPHN YH LNLQFLVL oDOÕúPD
VUHOHULQGHNL IDUNOÕOÕNODUGDQ GROD\Õ VUHoOHU DUDVÕQGDNL DNÕúÕ GHQJHOHPHNWLU <DOÕQ
VLVWHPG]HQHNOHULROXúWXUXOXUNHQ\DOÕQDNÕúODUÕNXOODQPDN|QHULOPHNWHGLUoQNEX
DNÕPODUNXUXOXPVÕNOÕNODUÕQÕD]DOWDUDNLVUDIÕ|QOHU%HOLUOLUQOHULQKDFLPOHUL\HWHULQFH
E\NVH PDNLQHOHULQ YH oDOÕúDQODUÕQ JUXSODUÕ NXUXOXPODUÕ WDPDPHQ RUWDGDQ
NDOGÕUPDN LoLQ KDW DNÕúOÕ ELU G]HQ LoLQGH RUJDQL]H HGLOHELOLU %LU KL]PHW RUWDPÕQGD
DUNDRILVKL]PHWVUHoOHULQLQ\|QHWLFLOHULVUHoER\XQFDWHNG]HLúDNÕúODUÕVD÷ODPDN
YHE|\OHFHoDOÕúDQODUÕQERúDKDUFDQDQ]DPDQODUÕQÕRUWDGDQNDOGÕUPDNLoLQoDOÕúDQODUÕQÕ
YHHNLSPDQODUÕQÕEHQ]HUúHNLOGHRUJDQL]HHGHELOLU%DQNDODUoHNLúOHPOHULQL\DSDUNHQ
836 GH SDNHWOHUL WDVQLI VUHFLQGH EX VWUDWHML\L NXOODQPDNWDGÕU %LULPOHU ]HULQGH
ELUGHQID]ODLúoLQLQoDOÕúWÕ÷ÕELUKDWWÕWHNELUPúWHULWUQHYH\DUQHDPDGHHWPH\L
KDNOÕ oÕNDUDFDN NDGDU \NVHN KDFLPGH GH÷LOVH ELOH \|QHWLFLOHU WHVLVLQ ED]Õ
E|OPOHULQGHKDWDNÕúG]HQL-EDVLWPDO]HPHNXOODQÕPÕGúNNXUXOXPYHD]DOWÕOPÕú
LúoLOLN PDOL\HWOHUL- ROXúWXUPDN VXUHWL\OH \LQH GH KDW DNÕú G]HQOHULQGHQ ID\GD
VD÷OD\DELOLUOHU%XWUG]HQOHULROXúWXUPDNLoLQNXOODQÕODQLNLWHNQLNELULúoLoRNOX
PDNLQH 2:00 KFUHOHUL YH JUXS WHNQRORMLVL *7 KFUHOHULGLU Krajewski ve
GL÷HUOHUL
%LUKFUHVHOG]HQGHNLWHNSDUoDOÕDNÕúGL÷HUOHULQLQDUDVÕQGDQDNOL\HEHNOHPH
YHVWR÷XQ|QHPOL|OoGHD]DOWÕOPDVÕWHVOLPDWVUHOHULQLD]DOWPDNUHWLPGD÷ÕOÕPÕQÕ
JHOLúWLUPHN]HPLQGHQGDKDL\L\DUDUODQPDNYHPDO]HPHWDúÕPDRUDQÕQÕGúUPHNJLEL
20
ELUoRN DYDQWDMD VDKLSWLU &XGQH\ 2KQR WDUDIÕQGDQ DNÕúÕ VD÷ODPDN LoLQ
NXOODQÕOPÕúRODQVWUDWHMLOHUDúD÷ÕGDOLVWHOHQPLúROPDNODEHUDEHUKFUHVHOUHWLPYHKDW
GHQJHOHPHNDYUDPODUÕPWHDNLEHQGHWD\ODQGÕUÕODFDNWÕU.
+FUHVHOømalat
(PH÷LGDKDYHULPOLNXOODQPDNDPDFÕ\OD2KQR¶QXQLONEDúWDDW|O\HVLQLUHWLP
KFUHOHULQH E|OHUHN \HQLGHQ RUJDQL]H HWPLú ROGX÷X GR÷UX LNHQ VLVWHPLQ ELU EWQ
RODUDN HWNLOL ROPDVÕ LoLQ \HQL G]HQLQ HVQHNOL÷L DVOL XQVXU RODUDN RUWD\D oÕNPÕúWÕU
+FUHVHO G]HQOHU NDYUDPÕQÕQ LON oÕNÕúÕ 2KQR¶\OD ROPDPÕúWÕU øON RODUDN
OHUGH
$%'
OL ELU PKHQGLV WDUDIÕQGDQ WDQÕPÕ \DSÕOPÕú DQFDN Ohno'nun ondan esinlenen
X\JXODPDVÕ GLNNDWOHUL EX NDYUDPD oHNPLúWLU +FUHOHU EHQ]HUL úHNLO YH\D LúOHPH
JHUHNVLQLPOHULQHVDKLSELUSDUoDDLOHVLQLJUXEXQXLúOHPHNDPDFÕ\ODEHQ]HUROPD\DQ
PDNLQHOHULELUJUXSWDWRSODUODU+FUHGHNLPDNLQHOHULQG]HQLNoN ELUPRQWDMKDWWÕQD
benzemektedir ve genellikle U-úHNOLQGHGLU øú KFUHQLQ LoLQGH EHOLUOHQHQ ELU \ROGD
KFUHQLQ HWUDIÕQGD \UUNHQ LGHDO RODUDN ELUHU ELUHU LúoLOHU WDUDIÕQGDQ ELU VUHoWHQ
GL÷HULQHGR÷UXWDúÕQÕU5XVVHOYH7D\ORU
21
ùHNLO36UHoYHUQ\HUOHúLPG]HQOHUL6DQWRVYHGL÷HUOHUL
hUQ \HUOHúLP G]HQL UHWLP WHNQL÷L VDGHFH ELU oDOÕúDQOD VÕQÕUOÕ ROPD\DQ
KFUHOHU\DUDWÕUYHEXWHNQLNKFUHQLQ \DSDFD÷ÕLúLVHoPHQLQEHQ]HUVL]ELU\ROXGXU
*UXSWHNQRORMLVLRODUDNGDDGODQGÕUÕODQEX\|QWHPEHQ]HU|]HOOLNOHUHVDKLSSDUoDODUÕ
YH\DUQOHULDLOHJUXSODUÕQDD\ÕUÕUYHEXJUXSODUÕQUHWLPLLoLQPDNLQHJUXSODUÕQÕELU
NHQDUDNR\DU$LOHOHUER\XWúHNLOLPDODWYH\D\|QOHQGLUPHJHUHNVLQLPOHULYH\DWDOHS
]HULQH ROXúWXUXOPXú RODELOLU $PDo EHQ]HU LúOHPH JHUHNVLQLPOHULQH VDKLS ELU UQ
VHWLQLWDQÕPODPDNYHPDNLQHGH÷LúLPLQLYH\DNXUXOXPXQXHQD]DLQGLUPHNWLUgUQH÷LQ
WPFÕYDWDODUER\XWYH\DúHNLOQHROXUVDROVXQD\QÕWHPHOLúOHPHDGÕPODUÕQÕJHUHNWLUGL÷L
LoLQ KHSVL D\QÕ DLOH\H DWDQPÕú RODELOLU 3DUoD DLOHOHUH D\UÕOGÕNWDQ VRQUD ELU VRQUDNL
DGÕP EX SDUoDODUGDNL WHPHO LúOHPOHUL JHUoHNOHúWLUPHN LoLQ JHUHNOL RODQ PDNLQH
WDNÕPODUÕQÕ D\UÕ KFUHOHUGH RUJDQL]H HWPHNWLU +HU ELU KFUHGHNL PDNLQHOHU D\QÕ
DLOHGHNL ELUSDUoDGDQGL÷HULQHUQGH÷LúLPLQHX\XP VD÷ODPDNLoLQ \DOQÕ]FDNoN
D\DUODPDODUD LKWL\Do GX\DU hUQ J]HUJkKODUÕQÕ EDVLWOHúWLUHUHN JUXS WHNQRORMLVL
KFUHOHULELULúLQPD÷D]DGDNDOPD]DPDQÕQÕD]DOWÕUøúOHQPH\LEHNOH\HQPDWHU\DOOHULQ
VÕUDODUÕ NÕVDOWÕOÕUYH\D \RNHGLOLUdR÷X]DPDQPDO]HPHQLQLúOHQPHVLRWRPDWLN KDOH
JHWLULOLUYHE|\OHFHKDP PDO]HPH KFUH\H JLUGLNWHQVRQUDLú WDPDPODQÕQFD\DNDGDU
PDNLQHOHUGHLúOHQHQSDUoDODUDELULúoLGRNXQPD].UDMHZVNLYHGL÷HUOHUL).
+FUHG]HQLQLQSODQODQPDVÕQGDL]OHQHFHNED]ÕLONHOHU7DSSLQJYHGL÷HUOHUL
2002: 57):
x 6ÕUD\ODVUHoOHULQG]HQOHQPHVL
x HFUHGHNLDNÕúÕQVDDWLQWHUVL\|QQGHD\DUODQPDVÕ
x .oN ELU DODQGD PDO]HPH YH HO KDUHNHWOHULQLQ JYHQOL÷L J|] |QQH
DOÕQDUDNPDNLQHOHULQELUELULQH\DNÕQGXUPDVÕ
x 6RQLúOHPLQLONLQH\DNÕQ\HUOHúWLULOPHVL
22
x (NLSPDQNÕVÕWODPDODUÕYHND\QDNNXOODQÕODELOLUOL÷LQH ED÷OÕRODUDN8YH\D&
úHNOLQGHNLKFUHOHULQROXúWXUXOPDVÕ
x +FUH G]HQLQL WDVDUODUNHQ UQ WDOHELQLQ YH NDUÕúÕPÕQÕQ PXKDID]D
HGLOPHVL +FUHQLQ PúWHUL WDOHSOHULQGH PH\GDQD JHOHQ GH÷LúLNOLNOHUH
X\XPVD÷ODPDVÕJHUHNLU.
A 7Ɣĕŝ
7 6 5
dĂŵĂŵůĂŶŵŦƔ
ƺƌƺŶ
9 8 7
6 4
1 2 3 4 5
Malzeme 1 2 3
B 7Ɣĕŝ
7 6 5 7Ɣĕŝ
dĂŵĂŵůĂŶŵŦƔ
ƺƌƺŶ
9 8 7
6 4
1 2 3 4 5
Malzeme 1 2 3
C 7Ɣĕŝ
7 6 5 7Ɣĕŝ
7Ɣĕŝ
dĂŵĂŵůĂŶŵŦƔ
ƺƌƺŶ
9 8 7
6 4
1 2 3 4 5
Malzeme 1 2 3
Toplam 'ƺŶůƺŬ
DƺƔƚĞƌŝ ƺƌƺŶ <ƵůůĂŶŦůĂ Takt 'ĞƌĞŬůŝKƉĞƌĂƚƂƌ
Senaryo
talebi ĕĞǀƌŝŵŝ bilir njĂŵĂŶŦ ^ĂLJŦƐŦ
ƐƺƌĞƐŝ Zaman
A 500 60s 30000s 60s 1
B 1000 60s 30000s 30s 2
C 1500 60s 30000s 20s 3
23
1.6.3.2. Hat Dengeleme
7HNSDUoDOÕDNÕúÕQHQ|QHPOL|]HOOL÷LYHXODúÕOPDVÕJHUHNHQG|UGQFJHUHNOLOLN
oDOÕúPDoHYULPLVUHOHULQLQGH÷HUDNÕúÕQÕQ7DNW]DPDQÕQDHúLWROPDVÕJHUH÷LGLU7DNW-
]DPDQÕQÕ VUGUHELOPHN LoLQ LúoLOHU KFUHOHU KDWODU VUHoOHU DUDVÕQGD
GHQJHOHQPHOLGLU 'HQJHOHPH KD\DWL |QHP WDúÕU LúoLOHULQ oRN ID]OD EHNOHPHVL \D GD
DFHOH HWPHVL QH SDKDVÕQD ROXUVD ROVXQ NDoÕQÕOPDVÕ JHUHNHn bir unsurdur. Hat
dengeleme, tDNW]DPDQÕQÕNDUúÕODPDNLoLQoDOÕúPD|÷HOHULQLELUGH÷HUDNÕúÕQGDHúLWELU
úHNLOGHGD÷ÕWPDQÕQPPNQROGX÷XELUVUHoWLU+DWGHQJHOHPHSHUVRQHONXOODQÕPÕQÕ
RSWLPL]HHWPH\H\DUGÕPFÕROXULú\NOHULQLGHQJHOHUE|\OHFHKLoNLPVHoRND]YH\D
oRN ID]OD Lú \DSPD] =DPDQ ]DPDQ PúWHUL WDOHELQGHNL GH÷LúLNOLNOHUH \HQL ELU KDW
GHQJHOHPHHWNLQOL÷LLOHFHYDSYHULOLU7DSSLQJYHGL÷HUOHUL
+DW GHQJHOHPH G|UW DQD DúDPDGD EDúODWÕODELOLU øON RODUDN EDúODPDN LoLQ
VUHFLQ PHYFXW GXUXPX VDSWDQPDOÕ YH |OoOPHOLGLU 'H÷HU DNÕúÕ KDULWDODPDVÕ
NXOODQÕODELOLU DPD HWNLQOLN VÕUDVÕQÕ YH ]DPDQÕ J|VWHUHQ EDVLW DNÕú WDEORODUÕ \HWHUOL
RODFDNWÕU +HU ELU HWNLQOL÷LQ oHYULP VUHVLQL EHOLUOHPHN KD\DWL |QHP WDúÕU øNLQFLVL
PúWHULOHUWDUDIÕQGDQWDOHSHGLOHQWDNW]DPDQDNÕ\DVODDNWLYLWHOHULQoHYULPVUHOHULQL
J|UVHOOHúWLUPHN LoLQ ELU KLVWRJUDP oL]LOLU hoQFV KFUHQLQ LKWL\Do GX\GX÷X LúoL
VD\ÕVÕ WRSODP oHYULP VUHVLQLQ WDNW ]DPDQÕQD E|OQPHVL\OH KHVDSODQÕU '|UGQF
RODUDN VRQ DúDPD .DL]HQ ZRUNVKRSX NXOODQDUDN KFUHQLQ \HQLGHQ WDVDUODQPDVÕQÕ
LoHULU 7HPHO KHGHI KHU oDOÕúDQÕQ WDP LúLQL GLNWH HGHQ WDNW ]DPDQÕQD XODúPDNWÕU
*HQHOOLNOH EX QRNWDGD úLUNHWOHU KFUHOHULQ GDKD D] HOHPDQOD .DL]HQ ZRUNVKRS
oDOÕúPDVÕRUJDQL]DV\RQXDUDFÕOÕ÷Õ\OD\HQLGHQWDVDUODQDELOHFH÷LQLIDUNHGHU%XSDUoD
EDúÕQDGR÷UXGDQLúoLOLNPDOL\HWLQLGúUUYHúLUNHWLQJHULNDODQRSHUDW|UOHULQLQGL÷HU
VUHoOHUHDWDQPDVÕQDRODQDNVD÷ODU&KLDULQL
.DQEDQ
D\HQLEDúODUNHQLKWL\DoGX\XODQLNLHQ|QHPOLDGÕPLúoLOHULYHUHWLP
\NOHULQL GHQJHOHPHNWLU hUHWLP \NOHULQL GHQJHOHPHN LoLQ úLUNHW D\QÕ UQGH WHN
VHIHUGH oDOÕúPD\Õ LoHUHQ D\QÕ LúOHPL IDUNOÕ NRGODUOD EHQ]HU UQOHUL NDUÕúWÕUDUDN WHN
SDUoDOÕ DNÕúD ED÷OÕ NDOPDOÕGÕU 7HN SDUoDOÕN DNÕú HOGH HWPHN LoLQ Lú JHQLúOHPHVL LOH
LúoLOHULoLQ+HLMXQNDYHLúJHQLúOHWPHVLLOHUHWLP\NVHYL\HOHQGLUPHVLoRN\DUDUOÕ
olabilir (Chiarini: 2013: 99).
24
1.6.4. Kanban
1LKDLPDPXOVWRNODUÕQÕHQD]DLQGLUJHPHNLoLQ7R\RWDhUHWLP6LVWHPLVLSDULú
WHPHOOL UHWLPH \|QHOLNWLU %X QHGHQOH GDKD VRQUDNL VUHoOHULQ LKWL\Do GX\GXNODUÕ
|÷HOHULDOPDVÕLoLQGDKD|QFHNLVUHoOHUHJHoWL÷LELUoHNPHVLVWHPLNXOODQÕOÕU.DQEDQ
DNÕúÕDúD÷ÕGDNLJLELGLU6KLQJR989: 182):
25
2. %LULúoLLúOHQPLúSDUoDODUÕHGLQPHNLoLQEXoHNPHNDQEDQÕQÕ|QFHNLLúOHPH
DOÕU øú EDúÕQGDNL NDQEDQÕ SDOHWWHQ oÕNDUÕU YH EHOLUOHQPLú bir yere koyar.
dÕNDUÕODQNDQEDQSDOHWH\HUOHúWLULOLUYHSDOHWKDWWDNDGDUWDúÕQÕU
3. gQFHNLVUHoWHSDOHWWHQoÕNDUÕODQLúEDúÕQGDNLNDQEDQELUVRQUDNLLOHUOHPH
VUHoOHULQGHQ³EHVOHQHQ´\DUÕLúOHQPLúUQOHULQLúOHQPHVLQLLVWHPHNLoLQ
J|UHY\DSDQELULúWDOLPDWÕHWLNHWLJ|UHYLQLVWOHQLU
4. %XGXUXPJHUoHNOHúWL÷LQGH|QFHNLEHOLUOLLúOHP|QFHVLQGHLúEDúÕQGDRODQ
HWLNHWNDOGÕUÕOÕUYHoHNPHNDQEDQÕWDUDIÕQGDQGH÷LúWLULOLU.
ùHNLO56SHUPDUNHWYH.DQEDQLOHdHNPHVLVWHPL5RWKHUYH6KRRN
46)
hUHWLP.$1%$1, dHNPH.$1%$1,
7HGDULNoLSURVHV 0úWHULSURVHV
A B
12 hUQ hUQ 3
6SHUPDUNHW
ϭ͘DƺƔƚĞƌŝƉƌŽƐĞƐƐƺƉĞƌŵĂƌŬĞƚĞŐŝĚĞƌǀĞŝŚƚŝLJĂĐŦŽůĂŶƺƌƺŶƺŝŚƚŝLJĂĐŦŽůĚƵŒƵnjĂŵĂŶĕĞŬĞƌ
Ϯ͘dĞĚĂƌŝŬĕŝƉƌŽƐĞƐĕĞŬŝůĞŶƺƌƺŶƺLJĞƌŝŶĞŬŽLJŵĂŬŝĕŝŶƺƌĞƚŝŵLJĂƉĂƌ͘
D͗ŝnjĞůŐĞůĞŵĞLJĂƉŵĂĚĂŶƚĞĚĂƌŝŬĕŝƉƌŽƐĞƐƚĞŬŝƺƌĞƚŝŵŝŬŽŶƚƌŽůĞƚŵĞŬ͘
ŬŦƔůĂƌĂƌĂƐŦŶĚĂŬŝƺƌĞƚŝŵŝŬŽŶƚƌŽůĞƚŵĞŬ͘
BLUNDQEDQNRQWUROVLVWHPLQLQNXUXOPDVÕLoLQJHUHNOLRODQNDQEDQNDUWODUÕQÕQ
YH\DNRQWH\QHUOHULQVD\ÕVÕEHOLUOHQPHOLGLUøNLNDUWOÕELUVLVWHPGHoHNPHYHUHWLP
NDUWODUÕQÕQ VD\ÕVÕ WHVSLW HGLOPHOLGLU .DQEDQ NDUWODUÕ WHGDULNoL LOH NXOODQÕFÕ DODQODUÕ
araVÕQGDLOHULYHJHULGRODúDQPDO]HPHNRQWH\QHUOHULQLQVD\ÕVÕQÕWHPVLOHGHU+HUELU
NRQWH\QHU VD÷ODQDFDN PLQLPXP UHWLP SDUWL ER\XWXQX WHPVLO HGHU 'ROD\ÕVÕ\OD
NRQWH\QHUOHULQVD\ÕVÕVLVWHPGHNL\DUÕPDPXOVWRNPLNWDUÕQÕGR÷UXGDQEHOLUOHU3DUoD
NRQWH\QHUÕUHWPHNLoLQJHUHNOLRODQ]DPDQÕGR÷UXEHOLUOHPHNUHWLOHFHNNRQWH\QHU
VD\ÕVÕQÕQ EHOLUOHQPHVLQGH |QHPOLGLU 7HVOLP VUHVL NRQWH\QHULQ LúOHPH VUHVLQLQ
UHWLP LúOHPL VÕUDVÕQGD EHNOHPH VUHVLQLQ YH PDO]HPHQLQ NXOODQÕFÕ\D QDNOL\HVL LoLQ
26
JHUHNHQ VUHQLQ IRQNVL\RQXGXU %X ]DPDQ oHUoHYHVLQGHNL EHNOHQLOHQ WDOHSOHUL
NDUúÕODPDNLoLQ\HWHUOLPLNWDUGDNDQEDQYHHNRODUDNHPQL\HWVWR÷XLoLQHNPLNWDUGD
NDQEDQJHUHNPHNWHGLU-DFREVYH&KDVH.DQEDQNDUWÕVHWLVD\ÕVÕúXúHNLOGH
KHVDSODQÕU:
Y୬Ú୰ò୪ୣ୬ୱò୰ୣୠ୭୷୳୬ୡୟୠୣ୩୪ୣ୬ୣ୬୲ୟ୪ୣ୮ା୭୬୲ୣ୷୬ୣ୰୧୬ୣ୫୬୧୷ୣ୲ୱ୲୭º୳୬୳୬ୠ୭୷୳୲୳
ܭൌ ௧௬௬௨௧௨
.DQEDQVLVWHPLQLQVÕIÕUVWRNUHWLPLQLDPDoODPDGÕ÷ÕQÕDNVLQHKHUPDGGHQLQ
NRQWH\QHU VD\ÕVÕ YDVÕWDVÕ\OD WHN VHIHUGH LúOHQHELOHFHN PDO]HPH PLNWDUÕQÕ NRQWURl
HWPH\LDPDoODGÕ÷ÕQÕEHOLUWPHN|QHPOLGLU.DQEDQ
ÕQ-ø7DPDFÕQÕQJHUoHNOHúWLULOPHVL
LoLQDúD÷ÕGDNLNXUDOODUDX\XOPDOÕGÕU6KLQJR):
1. .DQEDQNDOGÕUÕOGÕ÷ÕQGDELUVUHo|QFHNLVUHoWHQSDUoDODUÕJHULoHNHU.XUDOLNL
XQVXUGDQROXúXU
a. <DOQÕ]FD NDOGÕUÕODQ .DQEDQ WDUDIÕQGDQ EHOLUWLOGL÷L NDGDU SDUoD\Õ JHUL
oHNLQ
b. %LUVUHoWHQSDUoDODUÕJHULoHNPHNLoLQELU|QFHNLLúOHPGHQJHoLQ
2. gQFHNL VUHo oÕNDUÕOPÕú .DQEDQ WDUDIÕQGDQ EHOLUOHQHQ PLNWDU YH G]HQGH
SDUoDODUÕ\DSDU
3. .DQEDQROPDGDQKLoELUúH\WDúÕQPD]YHKLoELUúH\\DSÕOPD]
4. .DQEDQKHU]DPDQSDUoDODUODELUOLNWHNXOODQÕOÕU
5. +HUSDUoDNDEXOHGLOHELOLUNDOLWHGHROPDOÕGÕU
6. .DQEDQVD\ÕVÕ]DPDQODD]DOPDNWDGÕU.
+HLMXQND]DPDQODUHWLPLVHYL\HOHQGLUPHNLoLQNXOODQÕODQELU-DSRQ WHNQL÷LGLU$\QÕ
]DPDQGD \N GHQJHOHPH GR÷UXVDOOÕN YH oL]HOJH\L VDELWOHPH RODUDN GD DGODQGÕUÕOÕU
'HQQLV KHLMXQND
\Õ KDFPLQ YH NDUÕúÕPÕQ ]DPDQD J|UH HúLW GD÷ÕOÕPÕ RODUDN
WDQÕPODU -DSRQFD KHLMXQND NHOLPHVL WDP RODUDN G] YH D\QÕ VHYL\HGH \DSPDk"
DQODPÕQD JHOLU 7R\RWD
GDNL 7DLLFKL 2KQR KHLMXQND
\Õ UHWLP GHQJHOHPHVL RODUDN
WDQÕPODPÕúWÕU+HLMXQND7R\RWDhUHWLP6LVWHPLQLQ7h6\DSÕWDúODUÕQGDQELULRODUDN
GúQOPHNWH YH \DOÕQ UHWLPOH \DNÕQGDQ LOJLOLGLU hUHWLP VHYL\HOHQGLUPH YH \N
dengelemHNDYUDPODUÕQDoRNEHQ]HUGLU+LOO
27
0úWHULOHUEHOLUOLSDUWLKDOLQGHUQVLSDULúHWPHVHGHUQOHUoR÷XQOXNODWRSOX
KDOGHUHWLOLUOHU+HLMXQNDDoÕVÕQGDQNRQVHSWUHWLPLGDKDNoNPLNWDUODUGDJHUoHN
PúWHUL WDOHEL\OH GDKD X\XPOX KDOH JHWLUPHNWLU %LU VUHFL UHWLPGH LGHDO
SU]V]O÷H GR÷UX LWPHN VUHFL GH÷LúHQ PúWHUL WDOHELQH HQ \NVHN GHUHFHGH
HVQHNOLNYHWHSNLYHUPHG]H\LQHGHLWHU+HLMXQNDGkKLOLQGHDGÕPNDGHPHVLQHLODYH
RODUDN o UHWLP |]HOOL÷L GDKD VHYL\HOHQGLULOLU øONL EHOLUOL ELU ]DPDQGD DGÕPGD
UHWLOPHVLJHUHNHQEHOLUOLELUUQQPLNWDUÕDQODPÕQDJHOHQUQKDFPLGLUøNLQFLVL
DGÕP NDGHPHOHUL LOHUOHGLNoH UHWLOHQ oHúLWOL PRGHOOHULQ RUDQÕ RODQ UQ NDUÕúÕPÕGÕU
hoQFVLVHUQKDFPLQLQYHNDUÕúÕPÕQÕQUHWLOGL÷LVÕUDODPDRODQUQVHNDQVÕGÕU
VÕUDODPDVLOVLOH/LNHUYH0HLHU-151).
+HLMXQND
QÕQDQDDUDFÕKHLMXQNDNXWXVXRODUDNELOLQHQKHUELUUQHYH\DUQ
DLOHVLQHD\UÕOPÕúVÕUDODUYHKHUELU]DPDQDUDOÕ÷ÕQDD\UÕOPÕúVWXQODULoHUHQJHQHOOLNOH
20 daNLNDOÕN ]DPDQ DUDOÕNODUÕ ELU GXYDU ]DPDQ WDEORVX RODQ J|UVHO ELU SODQODPD
SDQRVXGXU%LUH\VHOLúOHULWHPVLOHGHQUHQNOLUHWLPNRQWURONDQEDQNDUWODUÕEHOLUOLELU
]DPDQ DUDOÕ÷ÕQGD EHOLUOL ELU UQ WUQH J|UH \DSÕODFDN |÷HOHULQ VD\ÕVÕ\OD RUDQWÕOÕ
olarak VORWODUD \HUOHúWLULOLU +HLMXQND NXWXVX UHWLP LoLQ KDQJL VÕUD\D JLULOGL÷LQL
J|UPHNDoÕVÕQGDQNROD\OÕNVD÷ODUøúoLOHUNDQEDQNDUWODUÕQÕLúOHULLúOHGLNOHULQGH]DPDQ
oL]HOJHVLQGHQ NDOGÕUÕUODU +HLMXQND NXWXVX WDOHEL NÕVD VUHOL DUWÕúODUOD WXWDUOÕ úHNLOGe
G]HQOHU %X GXUXP ELU YDUGL\DGD ELU JQGH YH KDWWD ELU KDIWDGD UHWLP NDWÕQD
EÕUDNÕODQVHULUHWLPX\JXODPDVÕQD]ÕWWÕU%HQ]HUúHNLOGHKHLMXQNDNXWXVXWDOHELGDLPD
NDUÕúÕN RODUDN VÕUDODU 6HYL\HOHQGLUPH LOH HOGH HGLOHQ UHWLP VUHFLQLQ VWDELOLWHVL
sWDQGDUW LúOHUGHQ VUHNOL DNÕú KFUHOHULQH NDGDU \DOÕQ WHNQLNOHULQ Lú VUHoOHULQH
WDNGLPLQLROGXNoDNROD\ODúWÕUÕU0XGDLVUDIPXUDUHWNHQOLNYHNDOLWHHúLWVL]OL÷LYH
PXUL¶QLQPDNLQH\|QHWLFLYHUHWLPRUWDNODUÕVD\ÕVÕQÕQDúÕUÕDUWPDVÕJHULOHPHNWHGLr.
6UHoOHU KDFLP LoLQGH ELUOHúWLULOGL÷LQGH YH NDUÕúWÕ÷ÕQGD oDOÕúDQODUD DUWÕN DúÕUÕ
\NOHQLOPHPHNWHGLUPúWHULOHUH\DSÕODQ]DPDQÕQGDWHVOLPDWODUGDKDL\LKDOHJHOLUYH
UHWLFLOHUPXGDPXUDYHPXULD]DOWÕOGÕ÷ÕQGDPDOL\HWLGúUU+LOO
28
GDKDVRQUDEXELOJL\LDNÕú\XNDUÕVUHoOHUGHQUQVLSDULúHWPHNLoLQNXOODQÕU&KLDULQL
2011: 104).
$úD÷ÕGDNL |UQHNWH WDNW ]DPDQÕ VDQL\HGLU YH SDNHWOHPH PLNWDUÕ UQ
ROGX÷XLoLQGDNLNDOÕNDGÕPODUODVRQXoODQPDNWDGÕU%HúUQQKHUELULLoLQWDOHS
JHoPLúYHULOHUHGD\DQÕODUDNKHVDSODQPÕúWÕUhUHWLPVÕUDVÕQÕEHOLUOHPHNLoLQLONDGÕP
JQON LKWL\DoODUÕ YH SDNHWOHPH PLNWDUODUÕQÕ E|OHUHN .DQEDQ VD\ÕVÕQÕQ
KHVDSODQPDVÕ\GÕ7PUQOHUDUDVÕQGDDVJDULELURUDQIRUPOHHGHUHNUHWLPVÕUDVÕ
WDQÕPODQDELOLUYHELUKHLMXQNDNXWXVXDUDFÕOÕ÷Õ\ODLOHWLOHELOLU.
1.6.6. 5S
hUHWLPVUHFLQGHLVUDIODUÕQJLGHULOPHVLLoLQHQJoO<DOÕQWHNQLNOHULQGHQELUL
GH 6 WHNQL÷LGLU 6CGHNL PDGGHOHULQ KHSVL 6 LOH EDúOD\DQ RULMLQDO -DSRQFD
NHOLPHOHUGHQ ROXúXU KHU ELULQLQ NÕVD ELU DoÕNODPDVÕ DúD÷ÕGD YHrilmektedir (Byrne,
2013, 110):
1. 6HLULYH\DD\ÕNODPDLKWL\DoGX\XOPD\DQKHUúH\LDWPDN
2. 6HLWRQYH\DG]HQOHPHG]HQ\DUDWÕSEXQXVUGUPHN
3. Seiso, veya temizleme; temizlemek;
4. 6HLNHWVXYH\DVWDQGDUWODúWÕUPDLONo6C\LVUGUPHNLoLQNXUDOODUROXúWXUPDk;
5. 6KLWVXNHYH\DGLVLSOLQLONG|UW6CQLQGLVLSOLQLQLGHYDPHWLUPHN.
+DUHNHW HGHQ QHVQHOHUGHNL KDUHNHW LVUDIÕQÕ JLGHUPHN YH DOHW LOH PDO]HPHOHUL
DUDPDNLoLQJHUHNVL]VDUIL\DWÕRUWDGDQNDOGÕUPDNDQODPÕQDJHOHQ6
GHNLLON6
QLQWHPHO
DPDFÕ ³EXOXWODUÕQ´ WHPL]OHQPHVLGLU 6
LQ GL÷HU ELOHúHQOHUL GDKD VRQUDNL <DOÕQ
X\JXODPD DúDPDODUÕQGD ROGXNoD |QHPOL RODQ GLVLSOLQOL oDOÕúPD DOÕúNDQOÕNODUÕQÕ
JHOLúWLUPH\LDPDoODU/LNHUYH0HLHU).
29
ùHNLO66VUHFL
=DPDQODELUúLUNHWWHNLWHVLVOHUYHRILVOHUGHoHúLWOLoHUo|SELULNHELOLU7HVLVWHNL
oHUo|SJHUHNVL]\DUÕPDPXO:,3VWRNODUÕNXVXUOXVWRNODUÕJHUHNVL]DOHWOHULDUDoODUÕ
YH|QOHPOHULNDOLWHVL]\D÷ÕYHJHUHNVL]NDUWODUÕHNLSPDQPDVDYEJHUHNVL]SDUoDODUÕ
LoHULU%LURILVWHJHUHNVL]EHOJHOHUUDSRUODUYHNÕUWDVL\HUQOHULGHoHUo|SROXúWXUXU
6 JHUHNOL PDO]HPHOHUL JHUHNOL VUHGH JHUHNOL PLNWDUGD NXOODQDELOPHN LoLQ WP EX
oHUo|SQWHPL]OHQPHVLLúOHPLGLU6|]JHoHQKHGHIOHULJHUoHNOHúWLUPHNLoLQDúD÷ÕGD
YHULOHQPXGDYH\DLVUDIODUD]DOWÕOPDOÕGÕU0RQGHQ:
30
JLUGLOHULQDNÕúÕVRUXQVX]ROPDOÕGÕU*HUHNOLELULPOHULQHNVLNOL÷LWHPL]ELUWHVLVWH
GDKD ID]OD J|UQU KDOH JHOHFH÷LQGHQ JHUHNOL PDO]HPHOHUL WHNUDU GROGXUPD
emirleri daha verimli hale gelecek ve malzeme beklemede daha az zaman
KDUFDQDFDNWÕU
x (PQL\HWVL]NRúXOODU<DQOÕúLVWLIOHQPLú\NOHU]HPLQGH\D÷YVLúoLOHULQND]D
JHoLUPHVLQH QHGHQ RODELOLU YH EHONL GH VWR÷D ]DUDU YHUHELOLU PDOL\HWOHUL
DUWÕUDELOLUYHUQWHVOLPDWÕQÕJHFLNWLUHELOLU.
6
QLQ KHGHIOHULQGHQ ELUL WP oDOÕúDQODUD VRUXQODUÕQ J|UQU NÕOÕQPDVÕ
ROGX÷XQGDQ6
QLQX\JXODQPDVÕ*|UVHO6HLULYH\DNÕUPÕ]ÕELUHWLNHWSURMHVLLOHEDúODU
Projenin NDSVDPÕQDWHVLVDWVHYL\HVLYH\DLú\HULVHYL\HVLQHED÷OÕRODUDNNÕUPÕ]ÕELU
HWLNHWSURMHVLDW|O\H]HPLQLQGHNLJHUHNVL]SDUoDODUÕQWHVSLWLYHoÕNDUÕOPDVÕDPDFÕ\OD
DOWÕDGÕPGDQROXúXU.ÕUPÕ]ÕHWLNHWSURMHVLQLQWDPDPODQPDVÕQÕQDUGÕQGDQELUVRQUDNL
DGÕP NROD\FD WDQÕQDELOPHOHUL LoLQ DWHO\H ]HPLQLQLQ QHUHVLQGH QH oHúLW YH VD\ÕGD
PDO]HPHQLQEXOXQGX÷XQXJ|VWHUPHNWLU*|UVHO6HLWRQoDOÕúDQODUDDOHWYHPDWHU\DOOHUL
NROD\OÕNODWDQÕPDDOPDYHGDKDVRQUDRQODUÕNXOODQÕPQRNWDVÕQD\DNÕQELU\HUHJHUL
J|WUPH RODQD÷Õ VD÷ODU *|VWHUJH SODNDODUÕ NRQXP NROD\OÕ÷ÕQÕ VD÷ODPDN YH JHUHNOL
PDO]HPHOHULQ DOÕQPDVÕQÕ NROD\ODúWÕUPDN LoLQ NXOODQÕOÕU 6
GHNL VRQ o NDYUDP
ELUELUL\OH \DNÕQGDQ LOLúNLOLGLU 7HVLV LoLQL G]HQOL WXWPDN LoLQ 6HLVR WHPL]OHPH
faaliyetlerini standartlaúWÕUPD\D\DUD\DQ6HLNHWVX
\DED÷OÕGÕU6KLWVXNHLúoLOHULQ6HLVR
YH6HLNHWVXIDDOL\HWOHULQHVUHNOLNDWÕOPDODUÕLoLQRQODUÕPRWLYHHWPHNLoLQNXOODQÕODQ
\|QWHPGLU0RQGHQ-216).
x *HOLúLPL WHúYLN HWPHN YH GRV\DVÕQÕ ROXúWXUPDN LoLQ LúOHP |QFHVL YH VRQUDVÕ
IRWR÷UDIODUÕQÕoHNLQ
x $OHWOHULYHNXOODQÕPNÕODYX]ODUÕQÕNXOODQÕPQRNWDVÕQD\DNÕQ\HUH\HUOHúWLULQ
x *HQLúJLULúOLYHVÕ÷GHULQOLNOLGHSRODPDDODQODUÕQÕWDVDUOD\ÕQ;
x =HPLQGH\HUND]DQPDNLoLQGXYDUGDGHSRODPDDODQODUÕG]HQOH\LQ
x 3DUoDODUÕJ|UOHELOLUYHHULúLPLNROD\\HUOHUH\HUOHúWLULQ
x %HQ]HUSDUoDODUÕEHUDEHUIDUNOÕSDUoDODUÕD\UÕ\HUOHUGHVDNOD\ÕQ
x 3DUoDODUÕELUELUOHUL\OHNDUÕúWÕUÕSNPHOHPH\LQ0PNQVHDVNÕODUYH\DUDIODU
NXOODQÕQ
31
x .oNSDUoDODUÕG]HQOHPHNLoLQNoNNXWXODUÕNXOODQÕQ
x g÷HOHULKÕ]ODWDQÕPODPDNLoLQUHQNNXOODQÕQ
x *|UQUO÷DUWÕUPDNLoLQ|÷HOHULYHVDNODPDDODQODUÕQÕDoÕNoDHWLNHWOH\LQ
x *|UQUO÷DUWÕUPDNLoLQWUDQVSDUDQúHIIDINDSDNODUYHNDSÕODUNXOODQÕQ
x *|UúHKDUHNHWHYHQDNOL\H\HHQJHOWHúNLOHGHELOHFHNWPJHUHNVL]NDSÕODUÕ
GXYDUODUÕYHGL÷HUHQJHOOHULNDOGÕUÕQ
x $OHWOHUL WHoKL]DWODUÕ YH |OoP FLKD]ODUÕQÕ G]HQOHPHN WDúÕPDN YH VDNODPDN
LoLQNDUWODUÕNXOODQÕQ.
5S'nin etkilLRODELOPHVLLoLQJQONRODUDNWDWELNHGLOPHVLJHUHNLU6DGHFH6¶L
ELOPHN RQX VUGUPHN LoLQ \HWHUOL GH÷LOGLU 6 oDOÕúDQODUGD DOÕúNDQOÕN KDOLQH
JHOPHOLGLU6SURJUDPÕQÕQID\GDODUÕQÕQIDUNÕQGDOÕ÷ÕEHúDúDPDGDQJHoPHNWHGLU+LOO
2012: 14):
32
7HNOL'DNLNDODUGD.DOÕS'H÷LúLPL- SMED
7HNOL'DNLNDODUGD.DOÕS'H÷LúLPLNXUXOXPVUHVLQLWHNELUEDVDPD÷ÕQDOWÕQD
GúUPHNLoLQNXOODQÕODQ\DOÕQELUUHWLPPHWRGRORMLVLGLU|UQH÷LQGDNLNDGDQD]
$\QÕ ]DPDQGD 7HNOL 'DNLNDODUGD .DOÕS 'H÷LúLPL YH KÕ]OÕ GH÷LúLP RODUDN GD
DGODQGÕUÕOÕU %X WHULP
OHUGH YH
ODUGD 6KLJHR 6KLQJR WDUDIÕQGDQ
oluúWXUXOPXúWXU %X WHULP KÕ]OÕ GH÷LúLPOHU YH KÕ]OÕ NXUXOXPODUOD Hú DQODPOÕ RODUDN
NXOODQÕOÕU'H÷LúLP]DPDQÕELUVLSDULúLQVRQL\LSDUoDVÕQGDQELUVRQUDNLVLSDULúLQLON
L\L SDUoDVÕQD NDGDU JHoHQ ]DPDQGÕU %X ]DPDQÕQ WHN KDQHOL ROPDVÕ JHUHNPH]NHQ
genelliklHKHGHIGH÷HURODUDNNXOODQÕOÕU+LOO.XUXOXPVUHVLJHQHOOLNOH
DúD÷ÕGDNLG|UWLúOHYGHQROXúXU6KLQJR:
x 0DO]HPHNDOÕSDOHWYHGHPLUEDúODUÕQKD]ÕUODQPDVÕ ± 30%
x .DOÕSODUYHDOHWOHULQNHQHWOHQPHVLYHoÕNDUÕOPDVÕ ± 5%
x Aletlerin boyutlDUÕQÕQRUWDODQPDVÕYHEHOLUOHQPHVL± 15%
x Deneme LúOHPHYHD\DUODPD± 50%
0HWRGX D\UÕQWÕOÕ ELU úHNLOGH DoÕNODPD\D EDúODPDGDQ |QFH EX PHWRGXQ <DOÕQ
UHWLPVLVWHPLLoHULVLQGHEXNDGDU|QHPOLROPDVÕQÕQQHGHQOHULDoÕNODQPDOÕGÕU6UHo
JHFLNPHOHULELUGH÷HUDNÕúÕQGDNLUHWLPVUHFLEDVDPDNODUÕDUDVÕQGDNLGHQJHVL]OLNOHU
YHLVWLNUDUVÕ]OÕNODUÕQELUVRQXFXRODUDNRUWD\DoÕNDUYHEXQHGHQOHWPGH÷HUDNÕúÕQÕQ
YHULPOLOL÷L ]HULQGH ROXPVX] ELU HWNL \DSDU %X WU ROD\ODUD YHULOHQ JHQHO WHSNL
ROXPVX] HWNLOHULQ D]DOWÕOPDVÕ DPDFÕ\OD VWRN ROXúWXUPDNWÕU %X VWUDWHML UHWLP
VUHoOHULQLQLVWLNUDUÕQDELU|OoGH\DUGÕPFÕROVDGDD\QÕ]DPDQGDDOWWD\DWDQVRUXQODUÕ
YHJHUoHNN|NQHGHQOHULQLGHVDNODPDNWDGÕU3DUWLKDOLQGHSDUoDUHWLPLQLQQHWLFHVLQGH
SDUWLGHNL WP SDUoDODU HOGH HGLOLU DQFDN SDUWLGHNL WP SDUoDODU LúOHQLQFH\H NDGDU
LúOHQPLú YH\D LúOHQPHPLú ELU GXUXPGD \DUÕ PDPXO WIP) VWR÷X úHNOLQGH JHFLNHQ
LúOHPGH EHNOH\HQ SDUoD KDULoWH NDOÕU *HFLNPHOHULQL WHODIL HWPHN LoLQ úLUNHWOHU GDKD
E\NSDUWLOHUKDOLQGHUHWPH\LVHoHUgUQH÷LQNDOÕSGH÷LúWLUPHQLQG|UWVDDWVUG÷
YHELUUQSDUoDVÕQÕQLúOHWLOPHVUHVLQLQELUGDNLNDROGX÷X]DPDQSDUWLE\NO÷Q
DUWÕUDUDNJ|UQHQLúOHWPHVUHVL|QHPOL|OoGHD]DOWÕODELOLU6KLQJR6D\ÕVDO
VXQXPDúD÷ÕGDYHULOPLúWLU.
33
dL]HOge 5: .XUXOXPVUHVLYHSDUWLE\NO÷DUDVÕQGDNLLOLúNL - I
ŶĂĕĂůŦƔŵĂƐƺƌĞƐŝ
<ƵƌƵůƵŵƐƺƌĞƐŝ;/Ϳ WĂƌƚŝďƺLJƺŬůƺŒƺ;//Ϳ ĂůŦƔŵĂƐƺƌĞƐŝ;///7;/ΎϲϬͬ//Ϳ
(III)
4 saat 100 1 dak 3.4 dak
4 saat 1000 1 dak 1.24 dak
4 saat 10000 1 dak 1.024 dak
<XNDUÕGDNLWDEORGDYHULOHQVRQXoODUSDUWLE\NO÷QQSDUoDGDQ
SDUoD\DoÕNDUWÕOPDVÕ \ROX\ODLúOHPVUHVLQLQNÕVDOWÕOGÕ÷ÕQÕJ|VWHULU.XUXOXPVUHOHUL
E\NROGX÷XQGDUHWLOHQSDUWLQLQE\NO÷QQGHE\NROPDVÕJHUHNWL÷LVRQXFXQX
oÕNDUDELOLUL] $QFDN EX SROLWLND VWRN PDOL\HWLQGH PH\GDQD JHOHQ DUWÕú YH UQOHULQ
]DPDQOD JHoHUVL] YH WDOHS J|UPH] KDOH JHOPHOHULQGHQ ND\QDNODQDELOHFHN PXKWHPHO
]DUDUODUÕ J|] DUGÕ HWPHNWHGLU 'DKDVÕ PWHDNLS DQDOL]OHU \DSÕOGÕ÷ÕQGD X]XQ VUHQ
JHFLNPHOHULQ E\N SDUWLOHULQ GDKLO HGLOPHVL\OH ELOH UHWLP G|QJ VUHVLQL |QHPOL
|OoGHX]DWPDNWDROGXNODUÕQÕJ|VWHUPHNWHGLU.
ŶĂĕĂůŦƔŵĂƐƺƌĞƐŝ
<ƵƌƵůƵŵƐƺƌĞƐŝ;/Ϳ WĂƌƚŝďƺLJƺŬůƺŒƺ;//Ϳ ĂůŦƔŵĂƐƺƌĞƐŝ;///7;/ΎϲϬͬ//Ϳ Oran (%) Oran (%)
(III)
8 saat 100 1 dak 3.4 dak 100
8 saat 1000 1 dak 1.24 dak 26% 100
8 saat 10000 1 dak 1.024 dak 18% 71%
34
D]DOWDUDNJHQLúSDUWLOHULQLúOHQPHVLQLQDYDQWDMÕQÕQND\ERODFD÷ÕQÕNDYUDPÕúWÕU%XKÕ]OÕ
NDOÕS GH÷LúLNOLNOHULQLQ D]DOWÕOPDVÕQÕQ QLKDL VRQXFX EHNOHQPHGLN ELU GXUXPGX 6WRN
WDúÕPD PDOL\HWOHULQLQ YH NXVXUOX UHWLP PLNWDUODUÕQÕQ D]DOPDVÕ QHGHQL\OH E\N
KDFLPOL ELU SDUWL \DSPDNWDQVD NoN SDUWLOHU \DSPDN D\QÕ ]DPDQGD DQL WDOHS
GH÷LúLNOLNOHULQHFHYDSYHUPH\LNROD\ODúWÕUPÕúWÕU:RPDFN-RQHVYH5RRV).
dL]HOJH: .ÕVDNXUXOXPVUHVLQLQWRSODPoDOÕúPD]DPDQÕ]HULQHHWNLVL
ŶĂĕĂůŦƔŵĂƐƺƌĞƐŝ
<ƵƌƵůƵŵƐƺƌĞƐŝ;/Ϳ WĂƌƚŝďƺLJƺŬůƺŒƺ;//Ϳ ĂůŦƔŵĂƐƺƌĞƐŝ;///н;/ͬ//Ϳ Oran (%) Oran (%)
(III)
20 dak 100 1 dak 1,20 100
20 dak 1000 1 dak 1,02 85% 100
20 dak 10000 1 dak 1,00 84% 98%
x øoNXUXOXP- <DOQÕ]FDPDNLQHGXUGX÷XQGD\DSÕODELOHQNXUXOXPLúOHPOHUL
NDOÕSODUÕQWDNÕOPDVÕYH\DoÕNDUÕOPDVÕJLELYH
x 'Õú NXUXOXP - 0DNLQH oDOÕúÕUNHQ WDPDPODQDELOHQ |UQH÷LQ NDOÕSODUÕ
GHSRGDQYH\DGHSR\DWDúÕPDNJLELNXUXOXPLúOHPOHUL.
6KLQJRELUDGÕPGDKDLOHULJLWWLYHG|UWDúDPDGDQROXúDQDúDPDOÕELUNXUXOXP
JHOLúWLUPH\DNODúÕPÕ\DUDWWÕ:
1. %LULQFL$úDPD- %XLONDúDPDGD60('PHWRGRORMLVLPHYFXWNXUXOXPVUHFLQL
LQFHOHPHNWHGLUøoYHGÕúNXUXOXPDUDVÕQGDKLoELUD\UÕP\DSÕOPD]
2. øNLQFL$úDPD - 60('
LQ X\JXODQPDVÕQGDHQ|QHPOL DúDPDEXGXU øoYH GÕú
NXUXOXP LúOHPOHULQLQ D\UÕOÕPDVÕQÕ LoHULU %X VÕQÕIODQGÕUPD PHYFXW \|QWHPH
GkKLOHGLOHQD\QÕLúOHPOHULYHVUH\LELUGL÷HUGH\LúOHKHUKDQJLELU|]HOLúOHPL
JHOLúWLUPHNVL]LQKHVDEDNDWDU
3. hoQF $úDPD - +HGHI Lo NXUXOXP RODUDN JHUoHNOHúWLULOHQ IDDOL\HWOHUGHQ
KHUKDQJL ELULQLQ GÕú NXUXOXPD G|QúWUOS \NOHQHPH\HFH÷LQL EHOLUOHPHN
LoLQPHYFXWNXUXOXPXDQDOL]HWPHNWLUgUQH÷LQPDNLQHoDOÕúÕUNHQELUG|NP
35
NDOÕEÕQÕQ |QGHQ ÕVÕWPDN Lo NXUXOXP VÕUDVÕQGD HULPLú PHWDO ³GHQHPH
DWÕPODUÕ\OD´NDOÕEÕQ|QÕVÕWPD\DRODQLKWL\DFÕQÕRUWDGDQNDOGÕUÕU
4. '|UGQF DúDPD - øo YH GÕú NXUXOXP LúOHPOHULQLQ L\LOHúWLUPH LoLQ LODYH
IÕUVDWODUÕQLQFHOHQPHVL%XDúDPDKHPLoKHPGHGÕúWPNXUXOXPLúOHPOHULQL
L\LOHúWLUPH\H oDOÕúÕU E|\OHFH VUH NÕVDOÕU YH\D PPNQVH ED]Õ LúOHPOHUL
WDPDPHQRUWDGDQNDOGÕUÕOÕU.
6RQRODUDN6KLQJRNXUXOXPVUHVLQLQD]DOWÕOPDVÕLoLQX\JXODQPDVÕJHUHNHQVHNL]
60('WHNQL÷L|QHUPLúWLU6KLQJR|):
1. øoYHGÕúNXUXOXPLúOHPOHULQLELUELULQGHQD\ÕUÕQ
2. øoNXUXOXPXGÕúNXUXOXPDG|QúWUQ
3. ùHNLOOHULGH÷LOLúOHYOHULVWDQGDUWODúWÕUÕQ
4. )RQNVL\RQVHSDUDW|UOHULNXOODQÕQYH\DED÷ODQWÕHOHPDQODUÕQÕWDPDPHQRUWDGDQ
NDOGÕUÕQ
5. $UDSDUoDODUNXOODQÕQ
6. 3DUDOHOLúOHPOHULNDEXOHGLQYH
7. $\DUODPDODUÕRUWDGDQNDOGÕUÕQ.
1.6.8. 7RSODPhUHWNHQ%DNÕPYH2WRQRP%DNÕP
OHUGH1DNDMLPD-DSRQ\D
GD7RSODP hUHWNHQ%DNÕP¶Õ730 JHOLúWLUGL
7307R\RWD
QÕQ L\LOHúWLUPHVUHFLQGH\HUDODQ\HQLELUEDNÕP\|QHWLPLIHOVHIHVLLGL
1DNDMLPD|QOH\LFLEDNÕPWHRULOHULQLWRSODPNDOLWHNRQVHSWL\OHELUOHúWLUPLúWLU6RQXo
RODUDN 1DNDMLPD 730 DQDKWDUODUÕQGDQ ELUL RODQ 7RSODP (NLSPDQ 9HULPOLOL÷LQL
2((JHOLúWLUPLúEXOXQPDNWDGÕU6DQWRVYHGL÷HUOHUL):
x 7RSODPHNLSPDQYHULPOLOL÷LQLHQVWG]H\HoÕNDUÕQ%XDOWÕE\NND\EÕQDUÕ]D
NXUXOXP YH GH÷LúWLUPH ]DPDQ KDUFDWDQ NoN GXUDNODPDODU D]DOWÕOPÕú KÕ]
NXVXUODUYH\HQLGHQLúOHPHYHEDúODQJÕoND\ÕSODUÕRUWDGDQNDOGÕUPDVÕ\OD\DSÕOÕU
x 2WRQRP EDNÕP X\JXODPDVÕ %HQ oDOÕúWÕUGÕP VHQ WDPLU HW ]LKQL\HWLQL RUWDGDQ
NDOGÕUPDNLoLQ\DSÕOÕU
36
x .RUX\XFX PKHQGLVOLN (NLSPDQÕQ EDNÕP \DSÕODELOLUOL÷LQL DUWWÕUPDN LoLQ EDNÕP
LúOHPOHULQL\HULQHJHWLUPHLKWL\DFÕQGDQNDoÕQPDNWÕU.
x %DNÕP JHOLúWLUPHOHUL LoLQ LúoLOHULQ H÷LWLPL 0DNLQHOHUL oDOÕúWÕUDQ LúoLOHU DUÕ]DODUÕ
RUWDGDQ NDOGÕUDUDN YH\D RQDUÕPODUÕ KÕ]ODQGÕUDUDN HNLSPDQ NXOODQÕODELOLUOL÷LQL
DUWÕUPDNLoLQ\|QWHPOHU|QHUPHOLGLU
x øON HNLSPDQ \|QHWLPL %X PDNLQH NXUXOXP LúOHPLQGHQ kaynaklanacak olumsuz
HWNLOHUL|QOHPHNLoLQ\DSÕOÕU.
0DNLQHOHULQJQONEDNÕPODUÕYHSHUL\RGLNPXD\HQHOHULRPDNLQHOHULoDOÕúWÕUDQ
LúoLOHU WDUDIÕQGDQ JHUoHNOHúWLULOPHNWHGLU 7RSODP YHULPOL EDNÕP LoLQ VW \|QHWLPLQ
EDNÕPIDDOL\HWOHULQLVWUDWHMLNEDNÕúDoÕúÕ\ODHOHDOPDVÕJHUHNPHNWHGLU7RSODPYHULPOL
EDNÕPGDKHGHIPDNLQHDUÕ]DVÕQDED÷OÕRODUDNVÕIÕUGXUDNVDPDGÕU%XQHGHQOHGHKHU
ELUPDNLQHLoLQ|QOH\LFLEDNÕPSODQODUÕROXúWXUXOPDOÕGÕU<NVHO).
2WRQRP EDNÕP WRSODP UHWNHQ EDNÕPÕQ WHPHO ELU XQVXUXGXU $UÕ]DODU KÕ]
ND\EÕ YHNDOLWHNXVXUODUÕJLELHNLSPDQDED÷OÕND\ÕSODUEXWUND\ÕSODUD\RO DoDQúX
DQRUPDONRúXOODUDGLNNDWHGLOHUHN|QOHQHELOLU<D÷ODPD \HWHUVL]OL÷LNLUYH\DUHWLP
\DQUQOHULQGHQELULNPHVLQGHQND\QDNODQDQDúÕUÕ\ÕSUDQPDJHYúHPLú\DGD\HULQGHQ
oÕNPÕú YLGD YE GXUXPODU 2WRQRP EDNÕP EX WU ND\ÕSODUÕ |QOHPHN LoLQ HQ X\JXQ
NRúXOODUÕQVD÷ODQPDVÕQDRGDNODQÕUYHNHVLQWLOHULYHVUHNOLDNÕúÕQER]XOPDVÕQDQHGHQ
RODQNDOLWHVRUXQODUÕQÕD]DOWPDGDHWNLOLROGX÷XNDQÕWODQPÕúWÕU2WRQRPEDNÕPVUHFL
WDPRODUDNX\JXODQPDVÕQÕVD÷OD\DQYHDúD÷ÕGDVÕUDODQDQ\HGLDGÕPGDQROXúDQ|]HOELU
PHWRGRORML\HVDKLSWLU7DSSLQJYHGL÷HUOHUL):
1. (NLSPDQÕQWHPL]OHQPHVLYHPXD\HQHHGLOPHVL
2. .LUOHQPHND\QDNODUÕQÕQRUWDGDQNDOGÕUÕOPDVÕ
3. %LOHúHQOHULQ \D÷ODQPDVÕ YH WHPL]OHQPHVL YH \D÷ODPD LoLQ VWDQGDUWODUÕQ
ROXúWXUXOPDVÕ
4. 2SHUDW|UOHULQDOWVLVWHPOHULQJHQHOGHQHWLPLQL\DSPDODUÕLoLQH÷LWLOPHVL
5. ']HQOLRODUDNJHQHOGHQHWLPOHULQ\DSÕOPDVÕ
6. øú\HULQGH\|QHWLPYHNRQWUROQROXúWXUXOPDVÕ
7. *HOLúPLúL\LOHúWLUPH IDDOL\HWOHULQX\JXODQPDVÕGÕU.
37
JHUHNHQJ|UHYOHULEHOLUWLUELoLPGHEDVLWYHJUDILNVHORODUDNWHPVil edilmelidir (Santos
YHGL÷HUOHUL).
*|UVHO.RQtrol
1.6.107HGDULNoL$÷ODUÕ YH7HGDULNoL<|QHWLPOL(QYDQWHU
7HGDULNoLGHVWH÷L\DOÕQUHWLPLQEDúDUÕVÕLoLQJHUHNOLGLU7HGDULNoLOHULQVDGHFH
JYHQLOLU ROPDODUÕ GH÷LO D\QÕ ]DPDQGD UHWLPOHUL GH WHGDULN HWWLNOHUL PúWHULQLQ
LKWL\DoODUÕ\OD VHQNURQL]H KDOH JHOPLú ROPDOÕGÕU 7R\RWD EXQX DQODPÕú YH EHOLUOL ELU
WHGDULNoL JUXEX LOH JoO YH X]XQ YDGHOL Lú LOLúNLOHUL JHOLúWLUPLúWLU 7R\RWD ùHKUL¶QLQ
HWUDIÕQÕ- \DNODúÕNNLORPHWUH\DUÕoDSÕQGD - JQGHELUNDoNH]WHVOLPDW\DSDQWHGDULNoL
WHVLVOHUoHYUHOHPLúEXOXQPDNWDGÕU0RWRUODUYHWUDQVIRUPDW|UOHUJLELKDFLPOLSDUoDODU
KHU YH\D GDNLNDGD ELU WHVOLP HGLOPHNWH\GL 6ÕNÕ NDOLWH VWDQGDUWODUÕQD X\DQ
WHGDULNoLOHU JHOHQ PDOODUÕQ PDO NRQWUROQGHQ PXDI RODELOL\RUODUGÕ %X GD GHPHN
ROX\RUGXNLPDOODUVD\ÕPÕGHQHWLPLHWLNHWOHQPHVLYH\DVWRNODPDVÕ\DSÕOPDGDQGLUHN
RODUDNPRQWDMKDWWÕQDYH\DNXOODQÕPDODQÕQDJHWLULOHELOL\RUODUGÕ.HQGLOHULQL<DOÕQKDOH
JHWLUPHGHQ<DOÕQELUPúWHULQLQWDOHSOHULQLNDUúÕODPD\ÕGHQH\HQWHGDULNoLOHUVWRNODPD
38
YH DúÕUÕ \NVHN UHWLP YH QDNOL\H PDOL\HWOHUL\OH EDú HWPHN ]RUXQGD NDOPÕúODUGÕU
(Russel ve Taylor, 2011: 739).
%DúODQJÕoWDELUoRNWHGDULNoL7R\RWD
\DLVWHGL÷L]DPDQGDLVWHGL÷LPLNWDUGDYH
LVWHGL÷LSDUoDODUÕDOPDVÕQDRODQDNYHUHFHNYHELULQFLODPDFÕVLVWHPYDVÕWDVÕ\ODVWR÷X
PLQLPXPD LQGLUJHPHN RODQ 7R\RWD hUHWLP 6LVWHPLQL XODúÕODPD] ELU KHGHI RODUDN
DOJÕOÕ\RUGX 7HGDULNoLOHU 7R\RWD¶QÕQ KDQJL UQOHUL YH KDQJL PLNWDUGD DODFD÷ÕQÕ
|QFHGHQELOPHGLNOHULQGHQ7R\RWDWDOHELQLNDUúÕODPDNLoLQoRNPLNWDUGDVWRNWXWPD\D
]RUODQPÕúWÕ %XQXQOD ELUOLNWH JHUoHNWH 7R\RWD
QÕQ D\OÕN UHWLP SODQODUÕ |QFHGHQ
GX\XUXOPDNWD\GÕ YH GROD\VÕ\OD 7R\RWD D\OÕN ED]GD WHGDULNoLOHUGHQ VHYL\HOL
PLNWDUODUGD SDUoD YH PDO]HPH DOPDNWD\GÕ %X VÕUDGD EX GXUXP D\QÕ ]DPDQGD VRQ
GHUHFH NoN SDUWLOHU YH VÕN VÕN WHVOLPDW WDOHSOHUL NDoÕQÕOPD] GH÷LúLNOLNOHUle
ELUOHúWL÷LQGHED÷OÕúLUNHWOHULQYHWHGDULNoLOHULQ7R\RWDWDOHELQHKÕ]OÕ\DQÕWYHUHELOPHOHUL
LoLQNHQGLUHWLPVLVWHPOHULQLJHOLúWLUPHOHULJHUHNWL÷LDQODPÕQDJHOL\RUGX%XGXUXP
KHP 7R\RWD 0RWRUV KHP GH WHGDULNoLOHULQL NDSVD\DQ NDSVDPOÕ ELU VLVWHP
yaratÕOPDVÕQÕQ 7R\RWD
QÕQ NHQGL WHVLVOHULQGH JHUoHNOHúWLUGL÷L X\JXODPDQÕQ \ÕO
DUGÕQGDQQHGHQ\DNODúÕN\ÕOVUG÷QDoÕNODPDNWDGÕU.HQGLUHWLPVLVWHPOHULQLQ
L\LOHúWLULOPHVLQGHQVRQUDWHGDULNoLOHUYHED÷OÕNXUXOXúODU|QHPOL|OoGHGDKD\NVHN
karlar eldHHWPH\HEDúODPÕúODUGÕU6KLQJR).
<DOÕQWHGDULNLQ]HULQHLQúDHGLOGL÷LWHPHOLONHOHUúXQODUGÕU5XVVHOOYH7D\ORU
2011: 740):
x 8]XQYDGHOLWHGDULNoLV|]OHúPHOHUL
x 6HQNURQL]HUHWLP
x 7HGDULNoLEHOJHOHQGLUPHVL
x .DUÕúÕN\NOHUYHVÕNWHVOLPDWODU
x (NVLNVL]YHGDNLNWHVOLPDWSURJUDPODUÕ
x 6WDQGDUGL]HYHVÕUDOÕWHVOLPDW
x 0úWHUL\H\DNÕQ\HUOHUGHEXOXQPDN.
6DWÕQDOPDYHWHGDULNoLORMLVWL÷LDODQÕQGD\XNDUÕGDDoÕNODQDQoL]JL\LWDNLSHGHQ
YHKDWWDJHOLúWLUHQ\HQLELUNRQVHSW7HGDULNoL<|QHWLPOL6WRNODPD90,NDYUDPÕGÕU
90, WHGDULNoLQLQ VWRN \HQLOHPH VRUXPOXOX÷XQX VWOHQGL÷L ELU WHGDULNoL-PúWHUL
39
LOLúNLVLGLU*HOHQHNVHOELUWHGDULNoL-PúWHULLOLúNLVLQGHPúWHULNHQGLVWRNNRQXPXQX
GH÷HUOHQGLULUYHELU\HQLOHPHVLSDULúLQHLKWL\DoGX\XOGX÷XQGDWHGDULNoL\HVDWÕFÕ\DELU
VLSDULú J|QGHULU 90, LOH WHGDULNoL VDGHFH PDO WHGDULN HWPH] D\QÕ ]DPDQGD VWRN
\|QHWLPL KL]PHWOHUL GH VXQDU 7HGDULNoL-PúWHUL V|]OHúPHVL JHQHOOLNOH WHGDULNoL\L
PúWHULQLQ VWRN VHYL\HOHULQL NRUXPDNOD VRUXPOX NÕODU 90,
QLQ oDOÕúDELOPHVL LoLQ,
PúWHULQLQ VWRN YHULOHULQH WHGDULNoL WDUDIÕQGDQ HULúLOPHVL JHUHNPHNWHGLU +LOO
379).
1.7. KAIZEN
40
øúOHWPHOHUJHQHOGHLNLIDUNOÕL\LOHúWLUPHNXOODQÕUdDOÕúPDELoLPLQGHELUGHYULPL
|QJ|UHQL\LOHúWLUPHOHUYH\LQHoRN|QHPOLRODQDQFDNGDKDD]\DWÕUÕPODGDKDD]ND]DQo
HOGH HWPH\L |QJ|UHQ L\LOHúWLUPHOHUGLU hUHWLm sistemlerinde, evrimsel ve devrimci
GH÷LúLP UQ YH VUHo \HQLOLNOHUL LOH GHVWHNOHQPHNWHGLU (YULP KHP UQ KHP GH
VUHoWH VUHNOL JHOLúWLUPHOHUGHQ ROXúPDNWDGÕU .DL]HQ IDDOL\HWOHULQLQ |QFV RODUDN
ED]HQ KÕ]OÕ YH UDGLNDO ELU GH÷LúLP VUHFL NXOODQÕOÕU %X UDGLNDO GH÷LúLP -DSRQFD
GD
NDLNDNXRODUDNJHoHU%XGHYULPOHUVUHFLQ\HQLGHQ\DSÕODQPDVÕYHE\NELUUQQ
\HQLGHQ WDVDUÕPÕ JLEL PHWRGRORMLOHULQ NXOODQÕPÕ LOH JHUoHNOHúWLULOPHNWHGLU %X WU
\HQLOLNOHUE\N\DWÕUÕPODUJHUHNWLULUYHELUoRNGXUXPGD VUHoRWRPDV\RQXQDGD\DQÕU
6UHo VUHNOL JHOLúLUVH E\N ELU GH÷LúLNOLN \DSPDN LoLQ JHUHNHQ LQRYDV\RQ oDEDVÕ
D]DOWÕODELOLU YH .DL]HQ
LQ \DSWÕ÷Õ úH\ WDP RODUDN EXGXU %D]Õ úLUNHWOHU VWDQGDUWODUÕ
NDUúÕODPD]HULQHRGDNODQVDGDEXWUSDKDOÕ\HQLOLNVUHoOHULQLD]DOWPDNLoLQNoN
JHOLúWLUPHOHU GH \DSÕODELOLU 'ROD\ÕVÕ\OD \HQLOLN VUHoOHUL YH NDL]HQ VRQ GHUHFH
|QHPOLGLU $NVL WDNGLUGH VRQ GXUXPD XODúPDN LoLQ \HQLGHQ \DSÕODQPD VUHFL oRN
SDKDOÕRODELOLU6DQWRVYHGL÷HUOHUL.
ùHNLO: 6UHNOLL\LOHúWLUPHYH<HQLGHQ<DSÕODQPD.DYUDPÕ(Santos ve
GL÷HUOHUL
Son durum
^ƺƌĞ
41
ùHNLO8: Kaizen'in DOWÕDGÕPÕ (Kato ve Smalley, 2011: 60)
6. Yeni 1.7LJŝůĞƔƚŝƌŵĞ
LJƂŶƚĞŵ Potansiyelini
ĚĞŒĞƌůĞŶĚŝƌ <ĞƔĨĞĚŝŶ
2. 'ĞĕĞƌůŝ
5. WůĂŶŦ
zƂŶƚĞŵůĞƌŝ
uygula
Analiz et
4. Uygulama 3. PnjŐƺŶĨŝŬŝƌůĞƌ
ƉůĂŶŦŐĞůŝƔƚŝƌ ƺƌĞƚ
.DL]HQVÕNOÕNODNDL]HQHWNLQOLNOHUL\OHNDL]HQDW|O\HOHULRODUDNGDDGODQGÕUÕOÕU
JHUoHNOHúWLULOLU YH EX VUHo JHQHOOLNOH ELU KDIWDGDQ NÕVD VUHGH RODQ NoN VUHo
JHOLúWLUPH SURMHOHULGLU %LU NDL]HQ DW|O\HVL VRUXQX J|UQU NÕOPDN LoLQ oHúLWOL \DOÕQ
DUDo YH \|QWHPOHU NXOODQÕU YH GDKD VRQUD VRUXQXQ ND\QD÷ÕQGD WDQÕPODQPDVÕ YH
G]HOWLOPHVLLoLQUHVPLN|NQHGHQDQDOL]LYHGL÷HU\ROODUNXOODQÕU6RQXoRODUDNGDKD
GúNPDOL\HW\NVHNNDOLWHGDKDGúNoHYULPVUHVLYHGDKDL\LUQYHKL]PHWOHU
DOÕQDELOHFHNKÕ]OÕELUVUHoL\LOHúWLUPHVLúHNOLQGHRUWD\DoÕNDU7DULKVHORODUDNLPDODW
VDQD\LQGH X\JXODQPÕú ROPDVÕQD UD÷PHQ EXJQ ELUoRN KL]PHW LúOHWPHVL GH NDL]HQ
X\JXODPDNWDGÕU+LOO).
42
ø.ø1&ø%g/h0
'(ö(5$.,ù+$5ø7$6,
2.1. '(ö(5
%LUVHULLPDODWVLVWHPLQGHGH÷HUUHWLFLWDUDIÕQGDQWDQÕPODQÕU%XQHGHQOHUQ
oHúLWOLOL÷LQLVHULLPDODWWDHOGHHWPHN]RUGXU0úWHULPDYLYH\DNÕUPÕ]ÕELU0RGHO7
)RUG LVWHVH GH UHWLFL GH÷HULQ DUDEDQÕQ VL\DK ROPDVÕQGDQ ND\QDNODQGÕ÷ÕQÕ
EHOLUOHPLúWLU:ROO%XLúPRGHOL\]\ÕOÕQEDúÕQGDSL\DVDNRúXOODUÕQDX\JXQ
ROPXúRODELOLUDQFDNV|]NRQXVXPRGHONUHVHOOHúPHWLFDUHW|]JUO÷YHUHNDEHWWHNL
DUWÕúQHGHQL\OHJHoHUVL]KDOHJHOPLúWLU'H÷LúHQSL\DVDH÷LOLPOHULQHELUFHYDSRODUDNYH
NXOODQÕPD VXQGXNODUÕ VÕQÕUOÕ ND\QDNODUD ED÷OÕ RODUDN 7R\RWD
GD \HQL ELU UHWLP
IHOVHIHVL\DUDWÕOPÕúWÕU7R\RWDWPGQ\DGDoRNL\LEHOJHOHQPLúELU-DSRQúLUNHWLQLQ
EDúDUÕKLNk\HVLGLU.DOLWHGHNLPNHPPHOOL÷LPDOL\HWGúUPH\LYHSD]DUGDNLWDOHEL
WDP DQODPÕ\OD NDUúÕOD\DFDN QLWHOLNOHUGH UHWWLNOHUL DUDoODUÕ\OD SL\DVD\D JLUPH
NRQXVXQGDE\NELUQHNDYXúPXúWXU7R\RWD\DOÕQGúQFHLONHOHULQHGD\DQDQ\DOÕQ
ELUUHWLPRODQ\HQLELUSDUDGLJPD\ÕRUWD\DoÕNDUPÕúWÕU
<DOÕQGúQFHQLQWDPPHUNH]LQGHGH÷HUNDYUDPÕEXOXQPDNWDGÕU'H÷HUVDGHFH
QLKDLPúWHULWDUDIÕQGDQWDQÕPODQDELOLU%HOLUOLELU]DPDQGDEHOLUOLELUIL\DWDPúWHULQLQ
ihti\DoODUÕQÕNDUúÕOD\DQEHOLUOLELUUQPDOYH\DELUKL]PHWYH\DJHQHOOLNOHKHULNLVL
RODUDN LIDGH HGLOGL÷L ]DPDQ DQODPOÕ ROXU 'H÷HU KHU VHIHULQGH PúWHUL WDUDIÕQGDQ
WDQÕPODQGÕ÷Õ ELoLPL\OH GR÷UX ]DPDQGD YH X\JXQ IÕ\DWOD PúWHUL\H VD÷ODQDQ ELU
yeterlilik RODUDNWDQÕPODQPDNWDGÕU:RPDFNDQG-RQHV%XWDQÕPDX\JXQ
RODUDNGH÷HULGR÷UXWDQÕPODPDNJHQHOOLNOH]RUGXUEXQHGHQOHGH÷HULQGR÷UXWDQÕPÕQÕ
\DSPDNE\N|QHPDU]HWPHNWHGLU<DQOÕúúH\LHWNLOLELUELoLPGH\DSPDNWDPDPHQ
bir israf olur.
43
6DWÕúODUÕQ DUWÕUÕOPDVÕQGD HQ GR÷UX \DNODúÕP LVH GH÷HULQ L\L ELU ELoLPGH
WDQÕPODQPDVÕGÕU 'H÷HU NDYUDPÕ LOH LOJLOL GúQPH DúDPDVÕQGDQ VRQUD \DOÕQ
LúOHWPHOHUUQHNLSOHULNDQDOÕ\ODHQL\Lo|]PHXODúDQDNDGDUGH÷HUWDQÕPÕQÕWHNUDU
WHNUDU VRUJXODUODU YH PNHPPHOOLN \ROXQGD NDOÕFÕ VRQXoODU HOGH HWPH\H oDOÕúÕUODU
'H÷HU WDQÕPODPDVÕQGD |QFHOLNOH UQ WDQÕPODQÕU YH GDKD VRQUD EHOLUOL |]HOOLN YH
\HWNLQOLNOHUL RODQ EX UQ LoLQ UHWLP VUHFLQGH J|]H oDUSDQ WP LVUDIODU RUWDGDQ
NDOGÕUÕOGÕNWDQ VRQUD ND\QDN YH HPHN PLNWDUODUÕQD GD ED÷OÕ RODUDN ELU KHGHI PDOL\HW
EHOLUOHQLU <DOÕQ UHWLP \DSDFDN LúOHWPHOHU |QFH VHUL UHWLP \DSDQ LúOHWPHOHULQ
PúWHULOHULQH VXQGXNODUÕ UQOHULQ |]HOOLNOHULQL YH PHYFXW SL\DVD IL\DWODUÕQÕ LQFHOHU
GDKD VRQUD \DOÕQ UHWLP WHNQLNOHUL YH \|QWHPOHULQLQ X\JXODQPDVÕ GXUXPXQGD
VD÷ODQDFDN PDOL\HW LQGLULPOHULQL VDSWDUODU %X VDSWDQDQ KHGHI PDOL\HW JHleneksel
UHWLP\DSDQGL÷HUúLUNHWOHULQPDOL\HWOHULQGHQGDKDGúNRODFD÷ÕQGDQ\DOÕQLúOHWPHFL
UQQH \HQL XQVXUODU YH \HQLOLNOHU HNOH\HELOHFH÷L JLEL HN GH÷HU \DUDWPDN ]HUH
IL]LNVHO UQH KL]PHWOHU HNOH\HELOLU GD÷ÕWÕP YH VHUYLV D÷ÕQÕ JHQLúOHWHELOLU YH NDUODUÕ
\HQLUQOHUH\|QOHQGLUHELOLU:RPDFNDQG-RQHV-50).
2.2. '(ö(5$.,ù,
<DOÕQGúQFHQLQLNLQFLDQDKWDUNDYUDPÕGH÷HUDNÕúÕGÕU'H÷HUDNÕúÕKHUKDQJL
ELU LúOHWPHQLQ EHOLUOL ELU UQQ PDO YH\D ELU KL]PHW YH JHQHOOLNOH KHU LNLVLQLQ
kombinDV\RQXoNULWLN\|QHWLPJ|UHYOHULQGHQJHoLUPHNLoLQJHUHNHQWPVSHVLILN
H\OHPOHULQEWQGU%XQODUNDYUDPGDQEDúOD\DUDNGHWD\OÕWDVDUÕPDYHPKHQGLVOLN
\|QWHPOHUL\OH UHWLPLQ EDúODQJÕFÕQD NDGDU VUHQ SUREOHP o|]PH J|UHYL VLSDULú
DOPDGDQ EDúOD\DUDN D\UÕQWÕOÕ ]DPDQODPD LOH WHVOLPDWD NDGDU JLGHQ ELOJL \|QHWLPL
J|UHYLYHKDPPDGGHOHUGHQEDúOD\DUDNPúWHULQLQHOLQHELWPLúUQQJHOPHVLQHNDGDU
VUHQIL]LNVHOG|QúPJ|UHYLGLU
+HU UQ YH\D ED]Õ GXUXPODUGD KHU ELU UQ DLOHVL LoLQ WP GH÷HU DNÕúÕQÕQ
beliUOHQPHVL\DOÕQGúQFHQLQELUVRQUDNLDGÕPÕILUPDODUÕQQDGLUHQGHQHGLNOHULDQFDN
QHUHGH\VHKHU]DPDQPXD]]DPYHúDúÕUWÕFÕPLNWDUGDPXGDYH\DLVUDIRUWD\DoÕNDUDQ
ELUDGÕPGÕU:RPDFNDQG-RQHV%XUDGD<DOÕQGúQFHQLQJFEHOLUJLQ
KDOHJHOLUoQNúLUNHWOHUWDUDIÕQGDQJHUoHNOHúWLULOHQH\OHPOHUúLUNHWWDUDIÕQGDQGH÷LO
44
PúWHUL WDUDIÕQGDQ WDQÕPODQDQ GH÷HU DNÕúODUÕ YH GH÷HU SUL]PDVÕ DUDFÕOÕ÷Õ\OD DQDOL]
edilmektedir.
øo UHWLP ED÷ODPÕQGD VWOHQLOHQ o RSHUDV\RQ WU YDUGÕU +HLQHV YH 5LFK
1997: 47):
x .DWPDGH÷HU\DUDWPD\DQ19$
x *HUHNOLIDNDWNDWPDGH÷HU\DUDWPD\DQ119$YH
x .DWPDGH÷HU\DUDWDQ9$
<DOÕQGúQFHPHWRGRORMLVLVDILVUDIYHJHUHNVL]H\OHPOHUGH÷HUDNÕúÕQGDQELU
NHUH oÕNDUÕOGÕ÷ÕQGD NDODQ LVUDIODUÕQ DNÕú oHNPH YH PNHPPHOL\HW IDDOL\HWOHUL
X\JXODQDUDNDVJDUL\HLQGLULOPHVLJHUHNWL÷LQLEHOLUWLU%XLúOHPH \DUGÕPFÕRODQJoO
ELUGL÷HUDUDo'H÷HU$NÕúÕ+DUitalama metodolojisidir.
2.3. '(ö(5$.,ù,+$5ø7$/$0$
.ÕVDFD'H÷HU$NÕúÕ+DULWDODPDVUHFLELUUQQYH\DUQJUXEXQXQGH÷HU
DNÕúÕQGDRUWD\DoÕNDQWPIDDOL\HWOHULQJ|VWHULPLRODUDNWDQÕPODQDELOLU:RPDFNYH
-RQHV'H÷HUDNÕúÕKDULWDODPDVÕQÕQGDKDNHVLQELUWDQÕPÕúXDQGDRUWD\D
oÕNDQ ELOJL YH PDO]HPHOHULQ DNÕúODUÕQÕ GR÷UXGDQ J|]OHPOHPH RQODUÕ J|UVHO RODUDN
|]HWOHPHYHGDKDVRQUDGDKDL\LELUSHUIRUPDQVODJHOHFHNWHNLELUGXUXPX|QJ|UPHJLEL
EDVLWELUVUHoRODUDNWDQÕPODU5RWKHUYH6KRRN%LULúOHPLQROGX÷XJLEL
45
GXUXPXQXúHIIDIELUúHNLOGHVXQPDVÕYHRODVÕJHOLúPHOHULQHWNLVLQLWDNOLWHWPHNDELOL\HWL
QHGHQL\OH\DOÕQUHWLPPHWRGRORMLVLQGHWHPHODUDoODUGDQELULRODUDN\D\JÕQELUúHNLOGH
EHQLPVHQPLúWLU
%DúNDELUGH\LúOHGH÷HUDNÕúÕKDULWDODPDJHOHFHNWHNLPDWHU\DOYHELOJLDNÕúÕ
GXUXPXQDXODúPDNLoLQPHYFXWPDWHU\DOLYHELOJLDNÕúÕQÕDQDOL]HGHUYHEXGXUXPGa
NDWPDGH÷HU\DUDWPD\DQIDDOL\HWOHUD]DOWÕODUDNUQQGDKDKÕ]OÕJHoLúLQL\DSDELOLUL]
YH GROD\ÕVÕ\OD PúWHUL\H GDKD L\L KL]PHW VD÷OD\DELOLUL] .DWPD GH÷HUOL HWNLQOLNOHU
UQPúWHULLoLQG|QúWUHQYH\DJHOLúWLUHQGROD\ÕVÕ\ODPúWHUL\HRODQGH÷HULDUWÕUDQ
IDDOL\HWOHUGLU gWH \DQGDQ NDWPD GH÷HU \DUDWPD\DQ IDDOL\HWOHU ND\QDNODUÕ WNHWHQ
DQFDN GR÷UXGDQ UQ YH\D KL]PHWH NDWNÕGD EXOXQPD\DQ IDDOL\HWOHU RODUDN
WDQÕPODQDELOLU%XQODUDúÕUÕUHWLPLúEDúÕQGDoDOÕúPDID]ODQDNOL\HKXUGDYH\HQLGHQ
LúOHPHERúDKDUFDQPÕú]DPDQYHEHNOH\HQLQVDQODUYH\DUQOHURODELOLU6KDQNDUYH
Kumar, 2015: 413).
46
oDSUD] úLUNHW WHGDULN ]LQFLUOHULQLQ KDULWDODQPDVÕQD NDGDU IDUNOÕ VHYL\HOHUGH
uygulanabilir.
'H÷HU DNÕúÕ KDULWDODPDQÕQ X\JXODQPDVÕ VUHNOL GHYDP HGHQ ELU VUHoWLU %X
GHPHNWLUNL EXX\JXODPDKHUJHOLúWLULOPLúDGÕP'HPLQJ38.goHYUHVLQL L]OH\HUHN
WHNUDUVRUJXODQDELOLU$\UÕFDGH÷HUDNÕúÕKDULWDVÕKHGHIOHUYHSHUIRUPDQVJ|VWHUJHOHUL
LOH \XNDUÕGDQ DúD÷Õ\D DúD÷ÕGDQ \XNDUÕ\D GR÷UX VWUDWHMLN ELU oHUoHYH LoLQGH
X\JXODQPDVÕ JHUHNHQ ELU \|QWHPGLU %LU 38.g EDNÕú DoÕVÕ\OD GH÷HU DNÕúÕ KDULWDVÕ
\|QHWLPLQLQHQ|QHPOLG|UWEDVDPD÷ÕúXQODUGÕU&KLDULQL):
'H÷HU$NÕúÕ+DULWDODPDQÕQgQHPLYH$PDFÕ
47
2KQRoDOÕúPDODUÕQÕQEDúÕQGDLVUDIODUÕJ|UVHOOHúWLUPHNWHJoONoHNL\Rrdu; bu da onu,
JQP]GH'H÷HU$NÕúÕKDULWDODPDVÕRODUDNELOLQHQ7R\RWD
GDPDO]HPHYHELOJLDNÕúÕ
KDULWDVÕQÕJHOLúWLUPH\H\|QOHQGLUPLúWLUøúOHPELOJLVLQLQRWDODUDNGH÷HUDNÕúÕQÕoL]HUHN
YHGDKDVRQUDNDWPDGH÷HUYHNDWPDGH÷HULROPD\DQIDDOL\HWOHULWDQÕPOD\DUDNVUHFL
EDúODWPÕúWÕU %X VUHo GDKD VRQUD VDGHFH 7R\RWD
GD L\LOHúWLUPHOHU WDVDUODPDN LoLQ
NXOODQÕODQ VWDQGDUW GH÷LO RSHUDV\RQODU LoLQ HQ L\L Lú SODQODPD YH JHOLúWLUPH
DUDoODUÕQGDQELULROPXúWXU'H÷HUDNÕúÕKDULWDVÕúXDQGDELUoRNLúOHWPHWDUDIÕQdan hem
VWUDWHMLNSODQRODUDNKHPGHKHUKDQJLELU\DOÕQG|QúPYHX\JXODPD\DELUEDúODQJÕo
QRNWDVÕ RODUDN GQ\D oDSÕQGD DUDúWÕUÕOPDNWDGÕU 6KDQNDU DQG .XPDU
'H÷HU DNÕúÕ KDULWDODPDQÕQ |QHPOL ELU |]HOOL÷L GH KHP PDO]HPH DNÕúÕ KHP GH ELOJL
DNÕúÕQÕ LoHUPHVLGLU NL EX GD ELOJL DNÕúÕ LOH LOJLOL ELU VRUXQXQ UHWLP LoLQ PDO]HPH
DNÕúÕQGD GDUDOPD PLVDOL ELU ROXPVX]OXN \DUDWDELOHFH÷L JHUoH÷LQL \DQVÕWPDNWDGÕU
(Stoller, 2015: 22).
'H÷HU DNÕúÕ KDULWDODPDQÕQ EX GHQOL |QHPOL ELU DUDo ROPDVÕQÕQ QHGHQOHUL úX
úHNLOGH|]HWOHQHELOLU5RWKHUYH6KRRN):
x hUHWLPGHWHNLúOHPG]H\LQGHQGDKDID]ODVÕQÕJ|UVHOOHúWLUPH\H\DUGÕPFÕROXU
$NÕúJ|UOHELOLU
x øVUDIWDQ GDKD ID]ODVÕQÕ J|UVHOOHúWLUPH\H \DUGÕPFÕ ROXU +DULWDODPD VUHFL
LVUDIODUÕQGH÷HUDNÕúÕQGDQHWELUúHNLOGHJ|VWHULOPHVLQH\DUGÕPFÕROXU
x hUHWLPVUHoOHULKDNNÕQGDNRQXúPD\ÕPPNQNÕODQRUWDNELUGLOVXQDU
x $NÕúODLOJLOLYHULOHQNDUDUODUÕDoÕNoDJ|UVHOOHúWLULUE|\OHFHEXNRQXWDUWÕúÕODELOLU
YHROGX÷XJLELJHoPH]
x <DOÕQNDYUDPYHWHNQLNOHULELUELULQHED÷Oar;
x %LUX\JXODPDSODQÕQÕQWHPHOLQLROXúWXUXU%XNDSÕGDQ-NDSÕ\DKHUúH\LQ QDVÕO
oDOÕúPDVÕJHUHNWL÷LQLJ|VWHUPHNOH\DSÕOÕUYHSHNoRN\DOÕQoDEDGDHNVLNNDODQ
ELUSDUoDGÕU
x %LOJLDNÕúÕ\ODPDO]HPHDNÕúÕDUDVÕQGDNLED÷ODQWÕ\ÕJ|VWHULUYH
x 'H÷HUNDWPD\DQDGÕPODUWHGDULN]DPDQÕVH\DKDWPHVDIHVLYHVWRNPLNWDUÕYE
NPHVLQL UHWHQ G]HQ GL\DJUDPODUÕQGDQ YH VD\ÕVDO QLFHOL÷L J|VWHUHQ
DUDoODUGDQ oRN GDKD NXOODQÕúOÕGÕU 'H÷HU DNÕúÕ KDULWDODPDVÕ ELU WHVLVLQ DNÕú
48
ROXúWXUPDNLoLQQDVÕOoDOÕúPDVÕJHUHNWL÷LQHLOLúNLQ D\UÕQWÕOÕELUWDQÕPÕQYHULOGL÷L
QLWHOLNVHOELUDUDoWÕU.
'H÷HU DNÕúÕ KDULWDODPD DUDFÕ GD KDOHQ GHYDP HGHQ ELU RSHUDV\RQHO YH\D
\|QHWVHODUDoRODUDNLON\DOÕQX\JXODPDQÕQDUGÕQGDQNXOODQÕODELOLU*HoPLúWHNL<DOÕQ
G|QúP SURJUDPODUÕQD YH ELU GH÷HU DNÕúÕ VHYL\HVLQGH oDSUD] IRQNVL\RQOX HNLSOHU
WHPHOLQGH G]HQOHQHQ <DOÕQ LúOHWPH DoÕVÕQGDQ GD EDNDUDN 'H÷HU DNÕúÕ KDULWDODPD
DUDoODUÕG|UWDQDKHGHILoLQNXOODQÕODELOLU$SLOLR÷XOODUÕ):
x *YHQOLN'H÷HUDNÕúKDULWDVÕJUXEXQXQWHPHODPDFÕVÕIÕULúND]DVÕVD÷ODPDN
YHLúND]DODUÕQGDQND\QDNODQDQ]DPDQND\EÕQÕD]DOWPDNROPDOÕGÕU
x .DOLWH 0úWHUL UHGGLQLQ QHGHQOHULQL LúWHNL NXVXU ND\QDNODUÕQÕ YH \HQLGHQ
LúOHPH\LEHOLUOHPHN
x 7HVOLPDW =DPDQÕQGD WHVOLPDW J|VWHUJHOHULQL WDNLS HWPHN YH ORMLVWLN
EDúDUÕVÕ]OÕNODUÕQSRWDQVL\HODQDQHGHQOHULQLNHúIHWPHN
x 3HUIRUPDQV2SHUDV\RQODUÕQDQDKWDUSHUIRUPDQVJ|VWHUJHOHULQLYHND\GHGLOHQ
H÷LOLPOHULVXQPDGD\DUGÕPFÕROPDN.
2.3.2. 'H÷HU$NÕúÕ+DULWDODPaQÕQ$YDQWDMYH'H]DYDQWDMODUÕ
%LU DUDo RODUDN NXOODQÕODQ GH÷HU DNÕúÕ KDULWDODPD ELU VUHo LoLQ oRN VD\ÕGD
DYDQWDMVD÷ODU%LULQFLOID\GDLQVDQODUÕQWHNELUDGÕP\HULQHEWQVUHFLJ|UPHOHULQL
VD÷ODPDVÕGÕU 6LVWHPGHNL LVUDIODUÕQ ND\QDNODUÕQÕ QHWOHúWLUHQ WP VUHo DNÕúÕ RUWD\D
oÕNDUÕOÕU $oÕN VUHo DNÕúÕ YH EHOLUOHQPLú LVUDI ND\QDNODUÕ LOH DNÕúÕ L\LOHúWLUPHN LoLQ
JHUHNHQ NDUDUODU GD EHOLUJLQGLU 'H÷HU DNÕúÕ KDULWDODPD WHNQL÷LQLQ ELU GL÷HU |QHPOL
\DUDUÕ \DOÕQ NDYUDP YH WHNQLNOHUL ELUELULQH ED÷OD\DQ UHWLP VUHFLQGH RUWDN ELU GLO
VD÷OD\DQELUIRUPDWÕNXOODQPDVÕGÕU&XGQH\).
hUHWLP VUHFLQL WHGDULN ]LQFLUOHUL GD÷ÕWÕP NDQDOODUÕ YH ELOJL DNÕúODUÕ\OD
LOLúNLOHQGLULU0DO]HPHYHELOJL DNÕúODUÕQÕEWQOHúWLULU$\UÕFDUHWLPSODQODPDVÕYH
WDOHSWDKPLQLJLELUHWLPNRQWUROYHoL]HOJHOHPHLúOHYOHULQLLPDODWVLVWHPL\DQLWDNW
zaPDQÕ LoLQ LúOHWPH SDUDPHWUHOHULQL NXOODQDUDN UHWLP oL]HOJHOHPH YH UHWLP \HUL
NRQWUROLOHLOLúNLOHQGLULU960UHWLPDNÕúÕDQDOL]LLúVUHFLQLQ\HQLGHQPKHQGLVOL÷L
YH VUHo DQDOL]L YH L\LOHúWLUPHVL JLEL PDO]HPH DNÕúÕ DQDOL]L LoLQ ELUNDo WHNQL÷L
ELUOHúWLUPH\H \DUGÕPFÕ ROXU ,UDQL =KRX %XQXQOD ELUOLNWH GH÷HU DNÕúÕ
49
KDULWDODPD LVUDIODUÕ YXUJXOD\DQ UHVLPOHUL oL]PHN LoLQ NXOODQÕODQ EDVLW ELU DUDoWDQ
ID]ODGÕU 6UHFLQ ED÷OÕ ]LQFLUOHULQL J|VWHUPHGH YH JHOHFHNWH \DOÕQ GH÷HU DNÕúODUÕQÕ
|QJ|UPHGH \DUGÕPFÕ ROXU 7HPHO GH÷HU DNÕúÕ KDULWDVÕ L\LOHúWLUPH\H QDVÕO
\DNODúÕODFD÷ÕQDGDLUELUIHOVHIHGLU/LNHUYH0HLHU
gWH \DQGDQ 'H÷HU $NÕúÕ KDULWDODPDVÕQGD ELUoRN GH]DYDQWDM YDUGÕU $\QÕ
UHWLP UXWLQOHUL YH\D PRQWDM LúOHPL DNÕúÕ ROPD\DQ ELUGHQ ID]OD UQ KDULWDODPDGD
EDúDUÕVÕ]GÕU8ODúÕPYHVÕUDODPDJHFLNPHOHULQLYHN|WWHVLVG]HQLYHYH\DPDO]HPH
WDúÕPDQHGHQL\OHWUDQVIHUSDUWLE\NONOHULQGHPH\GDQDJHOHQGH÷LúLNOLNOHULoDOÕúPD
SDUDPHWUHOHUL\OH YH SHUIRUPDQV UHWLP VLVWHPLQLQ |QOHPOHUL\OH LOLúNLOHQGLUPHGH
EDúDUÕVÕ] ROXU 'H÷HU DNÕúÕ KDULWDODPDVÕ ELU UQQ 0DO]HPH /LVWHVLQLQ %LOO RI
Materials - %20 WDPDPÕ HOH DOÕQPD] oQN EX JHQHOGH oRN EUDQúÕ RODQ YH oRN
VHYL\HOLELUGH÷HUDNÕúÕLOHVRQXoODQÕU'H÷HUDNÕúÕKDULWDVÕNkULúOHWPHPDOLyetleri ve
VWRN JLGHUOHUL JLEL GH÷HUOHU LoLQ HNRQRPLN ELU |QOHP DOPDNWD EDúDUÕVÕ]GÕU 7HVLV
G]HQLQLQ PHNkQVDO \DSÕVÕQGDQ \RNVXQ YH EXQXQ UHWLP KDWWÕQGD NRQWH\QHU
ER\XWODUÕQGD YH LúOHPOHU DUDVÕQGDNL DoPD IUHNDQVODUÕQGD KHU LúOHPH DGÕPÕQGD
kuyruklar dizilLPLQGHQ ROXúDQ LúOHPOHU DUDVÕ PDO]HPH WDúÕPD JHFLNPHOHULQL QDVÕO
HWNLOHGL÷LQL J|VWHUPHNWHQ \RNVXQGXU ,UDQL =KRX 'H÷HU DNÕúÕ
KDULWDODPDVÕQÕQWHPHOELUNÕVÕWODPDVÕGDUQOHULQPDO]HPHOHULQNLúLOHULQYHLPDODW
WHVLVOHULQGHNL ELOJLOHULQ DNÕúÕQÕQ KDULWDODQPDVÕ YH DQDOL]L LoLQ PDQXHO ELU \|QWHP
ROPDVÕGÕU5RWKHUDQG6KRRN%XNDOHP-Nk÷ÕW \|QWHPLQLQNÕVÕWOÕROGX÷X
\HUOHU NDUPDúÕN ELU IDEULNDV\RQ PRQWDMÕ YH\D IDUNOÕ UHWLP \|QWHPOHUL\OH JHQLú ELU
ELOHúLPNDUÕúÕPÕ\DSDQWLSLNoRNoHúLWOLGúNKDFLPOLELUWHVLVWH|]HOOLNOHEHOLUJLQKDOH
gelir.
2.3.3. 'H÷HU$NÕúÕ+DULWDODPDVÕQGD.XOODQÕODQ6UHoYH6LVWHPgOoPOHUL
+HUKDQJL ELU GH÷HU DNÕúÕ KDULWDODPD \DNODúÕPÕQÕQ LON DGÕPÕ JHQHOOLNOH ELU
WHVLVH KDPPDGGH YHULOPHVL YH ELWPLú UQ QDNOL\HVL úHNOLQGH EHOLUOL ELU EDúODQJÕo
QRNWDVÕQGDQ ELU SDUoDQÕQ YH\D ELU SDUoD JXUXEXQXQ EHOLUOL ELU VRQ QRNWD\D DNÕúÕQÕ
J|VWHUPHNWLU*HQHOOLNOHELUWHVLVHKDPPDGGHYHULOPHVLQGHQEHOLUOLELUVRQQRNWD\D
ELWPLú UQQVHYNL\DW DNÕúÕQÕ J|VWHUPHNWLU %X KDULWD\Õ ROXúWXUXUNHQ KHP ELUH\VHO
50
VUHoOHULQ KHP GH UHWLP VLVWHPLQLQ |]HOOLNOHULQL J|VWHUHQ ELU GL]L WHPHO LVWDWLVWLN
YHULOHUWRSODQPDOÕGÕU
øúOHP |]HWL YHULOHUL LoLQ HQ \D\JÕQ NXOODQÕODQ DQDKWDU J|VWHUJHOHU úXQODUGÕU
(Rother and Shook, 2009: 15):
x 6UHFLQ PHYFXWoDOÕúPDVUHVL0HYFXWWRSODPUHWLPVUHVL|÷OHPRODODUÕ
JLELSODQODQDQNHVLQWL]DPDQODUÕQDJ|UHD]DOPÕúWÕU
x 6UHFLQoHYULP VUHVL&7%LUUQQUHWLOPHVLLOHELUVRQUDNLUQQ
ROXúWXUXOPDVÕ DUDVÕQGD JHoHFHN VUHGLU %LU UHWLP RUWDPÕQGD her bir
LúOHPLQG|QJVUHVLQLWDNW]DPDQÕQDLQGLUJHPHNPPNQROPDVÕKDOLQGH
UQOHUWHNSDUoDDNÕúVLVWHPLQHJ|UHUHWLOHELOLU:RPDFNYH-RQHV
426).
x 6UHoWHNLoDOÕúDQVD\ÕVÕ6UHFLLúOHWPHNLoLQJHUHNOLRODQNLúLVD\ÕVÕ
x (NLSPDQÕQPHYFXGL\HWL(NLSPDQÕQPHYFXGL\HWLLNLYH\DGDKDID]ODGH÷HU
DNÕúÕ DUDVÕQGD SD\ODúÕODQ ELU HNLSPDQÕQ Hú GH÷HUOL DNÕúWDNL SDUoDODUÕQ
UHWLPLLoLQPHYFXWROGX÷X]DPDQÕQ\]GHVLGLU1DVKYH3ROLQJ
x 6UHFLQGH÷LúLPVUHVL&2%LULúOHPLELUSDUoDGDQGL÷HULQHGH÷LúWLUPHN
LoLQJHUHNHQVUHGLU7DPRODUDNHVNLLúOHPLQVRQL\LSDUoDVÕQÕQUHWLOPHVL
LOH \HQL LúOHPLQ LON L\L SDUoDVÕQÕQ UHWLOPHVL DUDVÕQGD JHoHQ ]DPDQGÕU
'H÷LúLPOHUSODQODQDQoDOÕúPDGÕúÕNDOPDVUHVLGH÷LOGLUELUNH]PHYFXW
oDOÕúPD VUHVLQGHQ oÕNDUÕOGÕNWDQ VRQUD JHUoHN oDOÕúPD ]DPDQÕ
hesaplanabilir.
x 6UHFLQoDOÕúPDVUHVL.XOODQÕPVUHVLRSHUDW|UQ|QJ|UOHQJ|UHYOHULoLQ
RQX NXOODQPDVÕ VÕUDVÕQGD ELU HNLSPDQÕQ G]JQ oDOÕúWÕ÷Õ VUH \]GHVLGLU
1DVK YH 3ROLQJ dDOÕúPD VUHVL JHUoHN oDOÕúPD VUHVLQLQ
PHYFXWLúOHPHUHWLPVUHVLQHE|OQPHVL\OHKHVDSODQÕU
x 6UHFLQNXVXUOXUHWLPRUDQÕ.XVXUOXUHWLPGH÷HUDNÕúÕQÕQKHUKDQJLELU
DúDPDVÕQGDKXUGD\DDWÕODQYH\D \HQLGHQLúOHQHQELULúELULPLGLU.XVXUOX
UHWLP RUDQÕ DWÕODQ YH\D \HQLGHQ LúOHQHQ ELULP VD\ÕVÕQÕQ LúOHP DGÕPÕ
ER\XQFDLúOHQHQELULPOHULQWRSODPVD\ÕVÕQDE|OQPHVL\OHKHVDSODQÕU1DVK
ve Poling, 2008: 88).
51
x 3DNHW ER\XWX 7HN ELU UHWLP ELULPL RODUDN JUXSODQDQ VWDQGDUW UQ
PLNWDUÕGÕU3DNHWER\XWXSDUWLE\NO÷LOHD\QÕGH÷Lldir. Parti boyutu bir
SDUWLGHUHWLOHQSDNHWOHULQVD\ÕVÕGÕU.LQJ
x (3(%HOLUOLELUVUHoWHSDUoDJUXSODUÕQÕQSDUWLOHULQQHVÕNOÕNWDUHWLOGL÷LQL
WDQÕPODU9HULOHQGH÷HUELUVUHoWHUHWLOHQKHUUQQELUUHWLPVUHVLQH
VDKLSROPDVÕLoLQJHoHQVUH\LLIDGHHWPHNWHGLU.LQJ).
6LVWHPLQWDPDPÕLoLQ|]HWLVWDWLVWLNOHULDúD÷ÕGDNLOHULLoHULU
2.3.4. 'H÷HU$NÕúÕ+DULWDODPD<DNODúÕPÕ
1. %LUUQDLOHVLVHoPH
2. 0HYFXWGXUXPKDULWDVÕQÕoL]PH
3. Sonraki GXUXPKDULWDVÕQÕoL]PHYH
4. %LULúSODQÕQÕQKD]ÕUODQPDVÕYHL\LOHúWLUPHOHULQX\JXODQPDVÕ.
52
'DKD|QFHEHOLUWLOGL÷LJLELGH÷HUDNÕúÕKDULWDODPDVÕGHYDPHGHQELUVUHoWLUEX
GD PHYFXW GXUXPXQ YH VRQUDNL GXUXPXQXQ ROXúWXUXOPDVÕ ELUELULQLQ VWQH ELQHQ
LúOHPOHU DQODPÕQD JHOLU 0HYFXW GXUXPGD\NHQ VRQUDNL GXUXP LoLQ ILNLUOHU RUWD\D
oÕNDELOLU YH\D VRQUDNL GXUXPXQ SODQODQPDVÕ PHYFXW GXUXP KDULWDODQÕUNHQ J|]OHQHQ
ELOJLOHUL|QSODQDoÕNDUDFDNWÕU
0WHDNLSRSHUDV\RQHO\DNODúÕPGH÷HUDNÕúÕKDULWDODPDLúOHPLQH\|QHOik dokuz
EDVDPD÷ÕWDQÕPODU%LULQFLVLGH÷HUDNÕúÕQÕQVHoLPL\DQLUQDLOHVLGLUøNLQFLDGÕP
YHUL\L WRSODPDGDQ PDO]HPHQLQ IL]LNVHO DNÕúÕQÕ \UWPH\L LoHULU hoQF DGÕP
PDGGHQLQ IL]LNVHO DNÕúÕQÕ \UWHUHN YH PHYFXW GXUXP KDULWDVÕQÕQ ROXúWXUXOGX÷X
G|UGQF DGÕPD KD]ÕUOÕN RODUDN YHUL WRSODU øVUDIODUÕ RUWDGDQ NDOGÕUPDN YH DNÕú
ROXúWXUPDN LoLQ IÕUVDWODUÕQ EHOLUOHQPHVL DOWÕQFÕ DGÕPGD VRQUDNL GXUXPXQ
ROXúWXUXOPDVÕQÕVD÷OD\DQELUVRQUDNLDGÕPGÕU<HGLQFLYHVHNL]LQFLDGÕPGH÷HUDNÕúÕ
L\LOHúWLUPHSODQÕQÕQROXúWXUXOPDVÕYHSODQÕQX\JXODQPDVÕLoLQD\UÕOPÕúWÕU6UHoGH÷HU
DNÕúÕQÕQJ|]GHQJHoLULOPHVLYH\HQLELUKDULWDODPDoDEDVÕLOHQHWLFHOHQLU.
2.3.4.1. hUQ$LOHVLQL6HoPH
'H÷HUDNÕúÕKDULWDVÕQÕQROXúWXUXOPDVÕELUUQDLOHVLVHoLPLLOHEDúODU%LUUQ
aiOHVLEHQ]HUVUHoDúDPDODUÕQGDQYHDNÕúVUHFLQGHRUWDNHNLSPDQ]HULQGHQJHoHQ
ELUUQJUXEXGXU5RWKHUYH6KRRN$NÕúLoLQGHNLNDWPDGH÷HUOLYHNDWPD
GH÷HULoHUPH\HQIDDOL\HWOHULDoÕNoDWDQÕPOD\DELOPHNLoLQLúOHPLELUUQDLOHVLQHJ|UH
UQ DLOHVLED]ÕQGDJHUoHNOHúWLUPHNPXWODNELU]RUXQOXOXNWXU+HUUQNHQGLGH÷HULQL
PúWHULOHUH VXQPDOÕGÕU YH ELUGHQ ID]OD UQ DNÕúÕQÕ D\QÕ DQGD KDULWDODPDN LVUDI
ND\QDNODUÕQÕYHL\LOHúWLUPHSRWDQVL\HOOHULQLJL]OH\HELOLU
<DOÕQGúQFHLONHOHULQGHEHOLUWLOHQUQDLOHVLQLQWDQÕPODQPDVÕGH÷HUDNÕúÕQÕ
PúWHUL WDUDIÕQGD EDúODWPDNWD YH GH÷HU DNÕúÕ JHQHOOLNOH PúWHULOHU WDUDIÕQGDQ
WDQÕPODQPDNWDGÕU %XQXQOD ELUOLNWH GH÷HU DNÕúÕ PúWHUL WDUDIÕQGDQ WDQÕPODQPDGÕ÷Õ
GXUXPODUGD UQ DLOHVLQLGH÷HU DNÕúÕQÕ VHoPH VUHFLQGH LNL \|QWHP NXOODQÕODELOLU
7DSSLQJYHGL÷HUOHUL):
53
IDUNOÕ UQ WUOHUL DUDVÕQGD QDVÕO GD÷ÕOGÕ÷ÕQÕ J|VWHULU 9DUVD\ÕP GDKD E\N
KDFLPOLUQOHUL\LOHúWLUPHLoLQLONKHGHIOHQHQUQOHUGLU
x hUQ <|QOHQGLUPH 3URGXFW-Routing - 35 DQDOL]L 3DUHWR oL]HOJHVL DQDOL]
VRQXoODUÕ UQ DLOHVL EHOLUOHQPHVLQGH VRQXo YHUPL\RUVD UQ \|QOHQGLUPH
anaOL]L NXOODQÕOÕU hUQ-<|QOHQGLUPH DQDOL]LQGH KDQJL UQ YH\D SDUoDODUÕQ
EHQ]HUVUHo\|QOHQGLUPHOHULQHVDKLSROGX÷XQXJ|VWHUHQELUoL]HOJHNXOODQÕOÕU
$\QÕPDNLQHOHUYH\DLúOHPOHUOHD\QÕVÕUD\ODLúOHQHQUQOHUD\QÕUQDLOHVL
JUXEXQXROXúWXUPDNLoLQL\L ELUHUDGD\GÕU.
2.3.4.2. 7HPHO'H÷HU$NÕúÕ9HULOHULQL7oplama
$\UÕQWÕOÕ ELU UQ DLOHVL VHoLPL UHWLP VUHoOHUL KDNNÕQGD JHQHO ELU J|UQW
ROXúWXUPDVÕ QHGHQL\OH KDULWDODPD LúOHPL VÕUDVÕQGD oRN \DUGÕPFÕ RODELOLU +DULWDODPD
LúOHPLQGHQ |QFH |QHULOHQ ELU GL÷HU DGÕP PúWHULOHU WHGDULNoLOHU YH GH÷HU DNÕúÕQÕQ
genel LúOHPOHUL KDNNÕQGD WHPHO YHULOHULQ WRSODQPDVÕGÕU +DULWDODPDGDQ |QFH \DSÕODQ
ELUYHULWRSODPDDQNHWL|UQH÷LDúD÷ÕGDYHULOPLúWLU.
9HULWRSODPDDQNHWLDúD÷ÕGDNLOHULQWHPHOLQLROXúWXUDQYHULOHULHOGHHGHU:
x 7DNW]DPDQÕQLQKHVDSODQPDVÕKHPPúWHULWDOHSOHULKHPGHGH÷HUOHUDNÕúÕ
LoLQGHQHWPHYFXWoDOÕúPDVUHVLQHLOLúNLQYHULOHUVXQDUYH
x 0HYFXWGXUXPKDULWDVÕQÕQLoLQHELOJLDNÕúODUÕQÕQoL]LOPHVLGLU.
54
dL]HOJH8+DULWDODPD|QFHVLQGHELOJLWRSODPDLKWL\DoODUÕ(Nash ve Polling,
2008: 31)
DƺƔƚĞƌŝŬŝŵĚŝƌ͍
'ĞƌĕĞŬŵƺƔƚĞƌŝƚĂůĞďŝŶĞĚŝƌ͍
ŝƌĚĞŶĨĂnjůĂƺƌƺŶǀĂƌƐĂ͕ŬĂƌŦƔŦŵŶĞĚŝƌ͍
DƺƔƚĞƌŝ DƺƔƚĞƌŝŶĞƐŦŬůŦŬƚĂƐŝƉĂƌŝƔǀĞƌŝƌ͍
verileri DƺƔƚĞƌŝďŝƌƚĂŚŵŝŶƐĂŒůĂƌŵŦ͍
DƺƔƚĞƌŝƐŝƉĂƌŝƔŝŶĞnjĂŵĂŶŬĞƐŝŶůĞƔƚŝƌŝƌ͍
DƺƔƚĞƌŝLJĞƚĞƐůŝŵĂƚŶĞƐŦŬůŦŬƚĂLJĂƉŦůŦƌ͍
DƺƔƚĞƌŝƚĞƐůŝŵĂƚƉĞŶĐĞƌĞƐŝŶĞĚŝƌ͍
dĞĚĂƌŝŬĕŝŬŝŵĚŝƌ͍
dĞĚĂƌŝŬĕŝ EĞƐŦŬůŦŬƚĂƐŝƉĂƌŝƔǀĞƌŝLJŽƌƐƵŶƵnj͍
verileri Tahmin veriyor musunuz?
dĞĚĂƌŝŬĕŝŶĞƐŦŬůŦŬƚĂƚĞƐůŝŵĂƚLJĂƉŵĂŬƚĂ͍
ĞŒĞƌĂŬŦƔŦŶĚĂŬĂĕǀĂƌĚŝLJĂĕĂůŦƔŦƌ͍
ŝƌǀĂƌĚŝLJĂŬĂĕƐĂĂƚƐƺƌĞƌ͍
<ĂĕŵŽůĂLJĂƉŦůŦƌǀĞŵŽůĂůĂƌŶĞŬĂĚĂƌƐƺƌĞƌ͍
DŽůĂůĂƌƐŦƌĂƐŦŶĚĂŽƚŽŵĂƚŝŬŝƔůĞŵůĞƌĚƵƌƵLJŽƌŵƵ͍
ĞŒĞƌ DŽůĂůĂƌƐŦƌĂƐŦŶĚĂŵĂŶƵĞůŝƔůĞŵůĞƌĚƵƌƵLJŽƌŵƵ͍
ĂŬŦƔŦŝƔ sĂƌĚŝLJĂƂŶĐĞƐŝǀĞLJĂƐŽŶƌĂƐŦƚŽƉůĂŶƚŦůĂƌLJĂƉŦůŦƌŵŦǀĞŶĞŬĂĚĂƌƐƺƌĞƌ͍
verileri sĂƌĚŝLJĂƐƺƌĞƐŝŶĐĞƚĞŵŝnjůŝŬƉůĂŶůĂŶŵŦƔŵŦǀĞŶĞŬĂĚĂƌƐƺƌĞƌ͍
PŒůĞLJĞŵĞŒŝƺĐƌĞƚŝƂĚĞŶŵĞŬƚĞŵŝ͍
zĞŵĞŬŵŽůĂƐŦŶĞŬĂĚĂƌƐƺƌĞƌ͍
KƚŽŵĂƚŝŬƐƺƌĞĕůĞƌLJĞŵĞŬŵŽůĂƐŦŶĚĂĚƵƌƵLJŽƌŵƵ͍
DĂŶƵůĞƐƺƌĞĕůĞƌLJĞŵĞŬŵŽůĂƐŦŶĚĂĚƵƌƵLJŽƌŵƵ͍
mƌĞƚŝŵŝŬŝŵǀĞLJĂŶĞŬŽŶƚƌŽůĞĚĞƌ͍
ƵŬŽŶƚƌŽůŶŽŬƚĂƐŦƚĞŬďŝƌŬŝƔŝŵŝLJŽŬƐĂĚĞƉĂƌƚŵĂŶŵŦ͍
ĞŒĞƌ
ƵŬŽŶƚƌŽů͕ĨĂƌŬůŦĚĞƉĂƌƚŵĂŶůĂƌĚĂŶŐĞůĞŶďŝƌŐƌƵƉĕĂůŦƔŵĂƐŦŵŦ͍
ĂŬŦƔŦ
mƌĞƚŝŵŝŬŽŶƚƌŽůĞƚŵĞŬŝĕŝŶŽƚŽŵĂƚŝŬďŝƌƐŝƐƚĞŵŬƵůůĂŶŦLJŽƌŵƵƐƵŶƵnj͍
kontrol
Otomatik sistem bir MRP veya ERP sistemi midir?
verileri
KƚŽŵĂƚŝŬƐŝƐƚĞŵĞůĞŬƚƌŽŶŝŬƚĂďůŽĚŽƐLJĂůĂƌŦŶĚĂŶŵŦLJŽŬƐĂƌĂƉŽƌůĂƌĚĂŶŵŦŽůƵƔƵLJŽƌ͍
ƵŬŽŶƚƌŽůŶŽŬƚĂƐŦŬĂĕƐĂĂƚĕĂůŦƔŦLJŽƌ͍
55
dL]HOJH9+DULWDODPD|QFHVLVUHFLQLWHOLNNRQWUROOLVWHVL(Nash ve Polling,
2008: 35)
KƌƚĂůĂŵĂƚĂůĞƉ;LJŦůůŦŬͿ͗
<ŽŶƚĞLJŶĞƌĞďĂĚŦ͗
'ĞŶĞůŝƔůĞŵŶŝƚĞůŝŬůĞƌŝ 'ƺŶĚĞǀĂƌĚŝLJĂƐĂLJŦƐŦ͗
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ
'ĞĕŝƔƐƺƌĞƐŝ
<ƵůůĂŶŦůĂďŝůŝƌůŝŬ
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϭ ^ƺƌĞĐŝŶĂĚŦ ƌŦnjĂŽƌĂŶŦ
KƉĞƌĂƚƂƌƐĂLJŦƐŦ
Paket boyutu
WIP
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ
'ĞĕŝƔƐƺƌĞƐŝ
<ƵůůĂŶŦůĂďŝůŝƌůŝŬ
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϮ ^ƺƌĞĐŝŶĂĚŦ ƌŦnjĂŽƌĂŶŦ
KƉĞƌĂƚƂƌƐĂLJŦƐŦ
Paket boyutu
WIP
1. 0úWHULWHGDULNoLYHUHWLPNRQWUROQWHPVLOHGHQoL]LPVLPJHOHUL
a. $\QÕ VLPJHOHU PúWHULOHUL YH WHGDULNoLOHUL WHPVLO HWPHN LoLQ
NXOODQÕOÕU
b. 0úWHUL VLPJHVL KDULWDQÕQ VD÷ VW N|úHVLQH \HUOHúWLULOLU WHGDULNoL
VLPJHVLKDULWDQÕQVROVWN|úHVLQH\HUOHúWLULOLU
c. hUHWLP NRQWURO VLPJHVL PúWHUL YH WHGDULNoL VLPJHOHUL DUDVÕQD
\HUOHúWLULOLU
2. 0úWHULJHUHNVLQLPOHULQLLoHUHQELUYHULNXWXVXPúWHULVLPJHVLQLQ\DQÕQGD
HNOHQPHOLGLU0úWHULWDOHELQLD\OÕNYHJQONG]H\GHLoHUPHOLGLU
3. .DP\RQODUOD WHPVLO HGLOHQ PúWHUL\H YH WHGDULNoL\H J|QGHULOHQ YH\D
RQODUGDQDOÕQDQYHULOHULQJLULOPHVL7HVOLPDWVÕNOÕ÷ÕQÕQEHOLUWLOPHVLJHUHNLU
4. øPDODWLúOHPOHULQLKDULWDQÕQGLELQGHoL]PHNHQVWVUHFLVROGD HQDúD÷Õ
VUHFLLVHVD÷GD
56
a. +HULúOHPVLPJHQLQDOWÕQGDLúOHPQLWHOLNOHULLoHUHQELUYHULNXWXVX
EXOXQDQELUVLPJHLOHJ|VWHULOPHOLGLU
b. øúOHPOHU DUDVÕQGD GHSRODQDQ PDO]HPHOHULQ VUHoOHU DUDVÕQGD QRW
edilmeleri gerekir.
5. øúOHPVLPJHOHULQLQDOWÕQGDNLYHULNXWXODUÕQDLúOHPQLWHOLNOHULQLJLUPH
6. (OHNWURQLN YH\D HO LOH LúOHP ELOJLVLQL J|VWHUPH %X VDGHFH PúWHUL YH
WHGDULNoL LOH RODQ LOHWLúLPL GH÷LO D\QÕ ]DPDQGD UHWLP VUHFLQGHNL ELOJL
DNÕúÕQÕGDLoHULU
7. 6WRNLNRQODUÕoL]HUHNLúOHPOHUDUDVÕQGDVDNODQDQVWR÷XQWemsil edilmesi.
8. hUHWLP VUHFLQLQ |]HOOLNOHULQH ED÷OÕ RODUDN LWPH YH\D oHNPH RNODUÕQÕQ
oL]LOPHVL.
+HPPDO]HPHKHPELOJLDNÕúÕKDULWDODQGÕNWDQVRQUDKDULWDQÕQDOWÕQGDELU]DPDQ
oL]HOJHVL J|VWHULOLU %X oL]HOJH KHU ELU RSHUDV\RQ YH EX RSHUDV\RQODU DUDVÕQGDNL
DNWDUPD JHFLNPHOHULQLQ LúOHQPH VDDWOHULQL J|VWHULU =DPDQ oL]HOJHVL ELU \DQGDQ
GH÷HUOHQGLUPHDGÕPODUÕQÕYHJQFHOVLVWHPGHNLLVUDIODUÕEHOLUOHPHGHGL÷HU\DQGDQLVH
VUHoL\LOHúWLUPHHVQDVÕQGD|OoOHQ]DPDQYHULOHULQLQEDúOÕFDSDUoDODUÕQÕKHGHINLWOH\H
DNWDUPDGDNXOODQÕOÕU(QVWVDWÕUED]HQUHWLPD\DUODUÕQGDKD]ÕUOÕNVUHVLYH\DUHWLP
KD]ÕUOÕN VUHVL RODUDN DGODQGÕUÕODQ VUHo EDúÕQGDNL ]DPDQÕ |OoHU 'H÷HU DNÕúÕQGDNL
UQ YH\DLúPLNWDUÕQDYHPúWHULWDOHELQLQVHYL\HVLQHGD\DQDQEXVDWÕUPHYFXWWP
PDO]HPH\L WDúÕPDN YH\D DNÕúWDNL oDOÕúPDODUÕ WDPDPODPDN LoLQ RUWDODPD QH NDGDU
]DPDQDLKWL\DoROGX÷XQXJ|VWHULU+HUELULúOHPEDVDPD÷ÕDUDVÕQGDNLLúPLNWDUÕ]DPDQ
57
oL]HOJHVLQGH WLSLNRODUDNWRSODPLúOHPVUHVLRODQLúJQVD\ÕVÕQDJ|UHND\GDJHoLULOLU
(Nash ve Poling, 2008: 121-131).
0HYFXW GXUXPXQ RGDN QRNWDVÕ GH÷HU DNÕúÕQÕQ GXUXPXQX GR÷UX ELU úHNLOGH
J|VWHUPHN LNHQ VRQUDNL GXUXP NDUúÕODúÕODELOHFHN LVUDIÕQ RUWDGDQ NDOGÕUÕOPDVÕ LoLQ
o|]POHUUHWPH\HRGDNODQPÕúWÕU%XDPDoJ|]|QQHDOÕQGÕ÷ÕQGDgelecek durum bir
GL]LNLOLWVRUXQXQ\DQÕWODUÕQÕVXQPDOÕGÕU5RWKHUYH6KRRN):
x 0úWHULWDOHSDúDPDVÕ.DOLWH|]HOOLNOHULWHVOLPDWVUHVLYHIL\DWGDGDKLO
ROPDN]HUHUQOHULoLQPúWHULWDOHELQLDQODPD
x $NÕúDúDPDVÕøoYHGÕúPúWHULOHULQGR÷UXUQGR÷UX]DPDQGDYHGR÷UX
PLNWDUGDDODELOPHVLLoLQVUHNOLWHVLVLoLDNÕúOÕLPDODW\DSÕOPDVÕ
x 6HYL\HOHQGLUPH DúDPDVÕ 0úWHULOHULQ NoN VLSDULú YHUPHVLQH RODQDN
WDQÕPDNLoLQVWR÷XYH:,3
LD]DOWPDNDPDFÕ\ODLúLHúLWKDFLPYHoHúLWOLOLNWH
GD÷ÕWPDN.
58
ùHNLO9: YalÕQX\JXODPDQÕQoDúDPDVÕ 7DSSLQJYHGL÷HUOHUL
PODQODQDQ\DOÕQG|QúP]HULQGHVUHNOLRGDNODQPD\ÕYHX\JXODPDSODQÕQÕQ
EDúDUÕOÕ ELU úHNLOGH \UWOPHVLQL VD÷ODPDN LoLQ gelecek GXUXP KDULWDVÕQÕQ YH
X\JXODPDSODQÕQÕQD\OÕNRODUDNJ|]GHQJHoLULOPHVL|QHULOLU$\UÕFD|QHPOLL\LOHúWLUPH
IDDOL\HWOHUL LoLQ ³NLORPHWUH WDúODUÕQÕQ´ JHOLúWLULOPHVL LOHUOHPHQLQ L]OHQPHVLQH YH
59
L\LOHúWLUPHOHULQ |QQGHNL HQJHOOHULQ KÕ]OÕ ELU úHNLOGH WHVSLW HGLOPHVLQH \DUGÕPFÕ
RODFDNWÕU
60
hdh1&h%g/h0
8<*8/$0$<g17(0ø
3.1. $5$ù7,50$<g17(0ø</(ø/*ø/ø*(1(/%ø/*ø/(5
9DNDLQFHOHPHVLQLQKHGHILUHWLPVUHoOHULQGH\DOÕQ\|QWHPOHULQX\JXODQPDVÕ
\ROX\OD RODVÕ L\LOHúWLUPH QRNWDODUÕQÕ EHOLUOHPHN LoLQ GH÷HU DNÕúÕ KDULWDVÕ DUDFÕQÕ
NXOODQPDNWÕU9DNDLQFHOHPHVLQLQLONDúDPDVÕúLUNHWLoLQGHNLJHQHOVUHoDNÕúÕQDYH
WHGDULN]LQFLULQHLOLúNLQELOJLWRSODPD\ÕLoHUPHNWHGLU%XDúDPDGDNLHQ|QHPOLVRQXo
KDULWDODPD oDEDVÕQÕQ RGD÷Õ RODFDN UQ DLOHVLQLQ VHoLOPHVLGLU $UDúWÕUPDQÕQ LNLQFL
DúDPDVÕQGDPúWHULWDOHELQLNDUúÕODPDNLoLQJHUHNOLGH÷HUDNÕúÕQÕQLúOHPHVLJHUHNHQ
WDNW]DPDQÕQÕWHVSLW HWPHNDPDFÕ\ODVWDQGDUWELUELOJL WRSODPDIRUPX NXOODQÕOPÕúWÕU
hUQDLOHVLVHoLOGL÷LQGHYHGH÷HUDNÕúÕWDNW]DPDQÕKHVDSODQGÕNWDQVRQUDPHYFXWGXUXP
KDULWDVÕROXúWXUPDLúOHPLEDúODWÕOPÕúWÕU%XoQFDúDPDGDPHYFXWGXUXPKDULWDVÕYH
J|]OHPOHQHQ VRQXoODU VXQXOPXúWXU '|UGQF DúDPD YDND LQFHOHPHVLQLQ VRQ
E|OPQGH|QHULOHQ gelecek GXUXPGH÷HUDNÕú KDULWDVÕ ROXúWXUPDNVXUHWL\OHPHYFXW
GXUXPXQEHOLUOHQPLúGH]DYDQWDMODUÕLoLQ\DOÕQo|]POHUVXQPD\DRGDNODQPÕúWÕU
Mevcut durumun analizi ve gelecek GXUXPXQXQ\DOÕQSHUVSHNWLIWHQWDVDUÕPÕ
'RQ 7DSSLQJ 7RP /X\VWHU YH 7RP 6KXNHU WDUDIÕQGDQ 'H÷HU DNÕúÕ \|QHWLPL
NLWDEÕQGDVXQXODQoHUoHYH\HJ|UHoDúDPDGD\DQLWDOHSDúDPDVÕQGDDNÕúDúDPDVÕQGD
YH VHYL\HOHQGLUPH DúDPDVÕQGD JHUoHNOHúWLULOPLúWLU 7DOHS DúDPDVÕQÕQ RGDN QRNWDVÕ
PúWHULQLQWDOHELQLDQODPDNYHELUoÕNWÕRODUDNWDNW]DPDQÕQDDGÕPODUDJYHQOLVWRN
PLNWDUÕQD YH KD]ÕUOÕN VUHVLQH RODQ LKWL\DFD GDLU GkKLOL ELU J|UQW VXQPDNWÕ %X
NDYUDPODUÕQWPPHYFXWGXUXPGH÷HUDNÕúKDULWDVÕLoLQGHNLVRUXQODUÕDQODPDNLoLQ
DQDKWDUGÕ $NÕú DúDPDVÕ GH÷HU DNÕúÕ ER\XQFD VUHNOL DNÕú VD÷ODPDN DPDoOÕ gelecek
GXUXPKDULWDVÕQÕQWDVDUÕPÕLOHEDúODPÕúROXSLúKFUHOHULKDWGHQJHOHPHYH SMED gibi
NDYUDPODUGDQ ID\GDODQÕOPÕúWÕU 1LKDL VHYL\HOHQGLUPH DúDPDVÕ PúWHUL WDOHELQL
NDUúÕODPDN LoLQ JHUHNOL oDOÕúPDODUÕ HúLW úHNLOGH GD÷ÕWPD\Õ DPDoODPÕú YH \N
VHYL\HOHQGLUPH.DQEDQNDUWODUÕYHKDEHUFLOHUJLELNDYUDPODUX\JXODQPÕúWÕU
Daha fazla ilHUOHPHGHQ |QFH YHULOHULQ WRSODQPDVÕQGDNL VÕQÕUODPDODUÕ YH
]HULQGHDUDúWÕUPD\DSÕODQYDUVD\ÕPODUÕQRWHWPHN|QHPOLGLUhUHWLP]DPDQÕYHUHWLP
WHNQLNOHULúLUNHWLQGkKLOLJL]OLELOJLOHULRODUDNNDEXOHGLOGL÷LQGHQEXWH]LQELUSDUoDVÕ
61
RODUDN D\UÕQWÕOÕ ELU ]DPDQ YH KDUHNHW oDOÕúPDVÕ \DSÕOPDPÕúWÕU %X WH]LQ VRQUDNL
E|OPQGH VXQXODQ GH÷HUOHU KDWD SD\Õ LOH GLNNDWH DOÕQPDOÕGÕU %X YDND
LQFHOHPHVLQGHGHUOHQHQYHULOHUUHWLP\HUOHULQL]L\DUHWHGHUHNYHúLUNHWLoLUDSRUODUÕ
LQFHOH\HUHNND\GHGLOHQGH÷HUOHULQELUNDUÕúÕPÕGÕU.
3.2. ùø5.(7+$..,1'$
62
EXOXQPDPDNWDROXSWH]LQX\JXODPDOÕNÕVPÕQÕQJHUoHNOHúWLULOHELOPHVLLoLQKXVXVL\HWOH
EXVHEHSWHQGROD\ÕVHoLOPLúWLU
'H÷HUDNÕúÕQÕQ\DUDWÕOGÕ÷ÕUQ%RVQDúLUNHWLQLQDQDUQJUXEXRODQGHULHO
IUHQWXWDFD÷ÕLoLQ'H÷HU$NÕúÕ\DUDWÕOPÕúWÕU%XSDUoDODUÕQUHWLPL\ÕOÕQGDWDOLELU
SURMH úHNOLQGH EDúODPÕú YH R ]DPDQGDQ EX \DQD E\N $YUXSD RWRPRELO
UHWLFLOHUL2(0
OHULLoLQELUPLO\RQDGHGLQ]HULQGHVWDQGDUWYHRULMLQDOSDUoD\ÕVHULELU
úHNLOGHUHWHUHNPXD]]DPELUE\PHJ|VWHUPLúWLU.
ùHNLO³%RVQD´úLUNHWLWDUDIÕQGDQUHWLOHQHOIUHQLWXWDFDNODUÕ
3.h5h1$ø/(6ø1ø16(dø0ø
+HUKDQJL ELU 'H÷HU $NÕúÕ +DULWDVÕ ROXúWXUPDQÕQ LON DGÕPÕ UQ DLOHVLQLQ YH
KDULWDODQGÕUÕODFDN GH÷HU DNÕúÕQÕQ VHoLOPHVLGLU %RVQD úLUNHWLQGH KDULWDODQGÕUÕODFDN
UQ DLOHVL VHoLPL LoLQ 3435 3DUoD 0LNWDUÕ 6UHo <|QOHndirme Analizi - Part
4XDQWLW\3URFHVV5RXWLQJDQDOL]L\DSÕOPÕúWÕU%XDQDOL]VHoLOHQUQDLOHVLQLQVDGHFH
úLUNHWUHWLPLQLQE\NELUKDFPLQLWHPVLOHWPHVLQLGH÷LOD\QÕ]DPDQGDúLUNHWLoLQGH
PHYFXWRODQWPVUHoOHULQoR÷XQXGkKLOHWPHVLQLVD÷ODPDNLoLQ\DSÕOPÕúWÕU6HoLOHQ
³%0: HO IUHQ WXWDFD÷Õ´ ³%RVQD´ úLUNHWLQLQ HO IUHQ WXWDFD÷Õ UHWLPLQLQ QHUHGH\VH
¶LQHNDUúÕOÕNJHOPHNWHGLU\NVHNKDFLPOL ± D]oHúLWOLUHWLP3435DQDOL]LQLQ
VRQXoODUÕDúD÷ÕGDNLWDEORGDGÕU.
63
dL]HOJH: 3DUoD0LNWDUÕ6UHo<|QOHQGLUPH$QDOL]L
^ƺƌĞĕͬ'ƂƌĞǀ
WĂƌĕĂDŝŬƚĂƌŦ^ƺƌĞĕzƂŶůĞŶĚŝƌŵĞ;WYWZͿŶĂůŝnjŝ
Enjeksiyon Deri Deri Deri zĂƉŦƔƚŦƌŦĐŦ <ĂůŦƉ /ƐŦů Delik WŶƂŵŽƚŝŬ Profil Son
ŝŬŝƔ Montaj Paketleme
WĂƌĕĂη
ĕ WĂƌĕĂ/Ɛŵŝ
ĕ dĂůĞƉ;ƉĂƌĕĂͿ
Ɖ ;Ɖ ĕ Ϳ Toplam%
p ŬĂůŦƉůĂŵĂ
Ɖ ŝƔĂƌĞƚůĞŵ
Ɣ kesimi inceltme uygulama
yg ŦƐŦƚŵĂ ŝƔůĞŵ
Ɣ ĂĕŵĂ ĕ tedavii kesimi kontrol
1 DtĞůĨƌĞŶŝƚƵƚĂĐĂŒŦ 720.000 17% x x x x x x x x x x x x
2 ŝŒĞƌĞůƚƵƚĂĐĂŬůĂƌŦ 175.000 4% x x x x x x x
3 ŶũĞŬƐŝLJŽŶŬĂůŦƉůĂŵĂ 1.850.000 44% x x x
4 WůĂƐƚŝŬƉƌŽĨŝůƺƌĞƚŝŵŝ 1.500.000 35% x x x x
Toplam 4.245.000 100%
dŽƉůĂŵĞůĨƌĞŶŝƚƵƚĂĐĂŒŦ 895.000
DtĞůĨƌĞŶŝƚƵƚĂĐĂŒŦ 80%
7PUHWLPVUHFL%RVQDúLUNHWLLoLQGHJHUoHNOHúWLULOGL÷LQGHQ%0:HOIUHQ
WXWDFD÷ÕUQVHoLOPLúWLU*RUDåGH
GHNLWHVLVHQMHNVL\RQNDOÕSODPDLúOHPLYDVÕWDVÕ\OD
SODVWLNNDOÕSODUÕUHWLUNHQGHULNHVPHYHGLNLúLúOHPOHULEDúWDROPDN]HUHJHULNDODQ
GL÷HU VUHoOHU 6UHEUHQLFD IDEULNDVÕQGD JHUoHNOHúWLULOPHNWHGLU $\UÕFD VUHo LoLQGH
JHUoHNOHúHQLúOHPVD\ÕVÕQÕQKDPPDGGHWHGDULNoLVLQLQVÕQÕUOÕVD\ÕGDROPDODUÕVHEHEL\OH
HOWXWDFD÷ÕGH÷HUDNÕúÕWHUFLKHGLOPLúWLU7PLúOHPDNÕúÕ DúD÷ÕGDJ|VWHULOPHNWHGLU.
1 ͻPlastik kalŦplama
'ŽƌĂǎĚĞdĞƐŝƐŝ
2 ͻDeri iƔaretleme
3 ͻDeri kesimi
4 ͻDeri inceltme
5 ͻDeri yontma
6 ͻDikiƔ 1
7 ͻYapŦƔtŦrŦcŦ uygulama 1
8 ͻDikiƔ 2
9 ͻDikiƔ 3 Srebrenica Tesisi
10 ͻKlaŦp ŦsŦtma
11 ͻYapŦƔtŦrŦcŦ uygulama 2
12 ͻMontaj
13 ͻIsŦl iƔlem
14 ͻDelik aĕma
15 ͻSon kontrol
16 ͻPaketleme
*HQHO Lú DNÕúÕ úX úHNLOGHGLU *RUDåGH WHVLVLQGH SODVWLN HO IUHQ WXWDFDNODUÕ
UHWLOPHNWHYHGDKDVRQUDJHUoHNOHúHQ\DQLWXWDFD÷ÕQGHULLOHNDSODQPDVÕLúOHPOHULLoLQ
SrebrHQLFDWHVLVLQHVHYNHGLOPHNWHGLUøNLNÕVÕPSODVWLNWXWDFDNYHGHULNÕOÕIPRQWDM
VUHFLQGH ELUDUD\D JHWLULOPHNWHGLU 3ODVWLN SDUoDODUÕQ WP UHWLPL *RUDåGH
GH ELU
64
PDNLQHGH \DSÕOPDNWD LNLQFL ELU PDNLQH GH PúWHULQLQ WDOHEL ]HULQH \HGHN RODUDN
tutulmaktaGÕU %X VUHo EX E|OPQ LOHUOH\HQ VD\IDODUÕQGD YHULOHFHN RODQ 0HYFXW
'XUXP KDULWDVÕQGD D\UÕ ELU VUHo RODUDN VXQXODFDNWÕU *HQHO RODUDN úLUNHW KDFLP
LVNRQWRVXGúNQDNOL\HFUHWLYHVUHNOLUHWLP\DSDUDNPDNVLPXPPDNLQHNXOODQÕPÕ
HOGHHWPHNLoLQ\NVHNPLNWDUODUGDSODVWLNJUDQOKHUD\LoLQWHNVLSDULúDOPD\ÕWHUFLK
HWPHNWHGLU hUHWLP LúOHPOHULQLQ JHUL NDODQ NÕVPÕ 6UHEUHQLFD IDEULNDVÕQGD
\UWOPHNWHGLU.
7ƔůĞŵĞǀĞŝƔĂƌĞƚůĞŵĞ ŝƚŵŝƔ
ƺƌƺŶůĞƌ<>d
ŬƵƚƵůĂƌŦŶĂ
7ŶĐĞůƚŵĞ ve skiving
paketlenir
ŝŬŝƔ
7HGDULN]LQFLULQHJHQHOEDNÕú 1LKDLPúWHUL\HLKUDFDW
Nakliyeler ŚĞƌŚĂĨƚĂ;ĐƵŵĂƌƚĞƐŝŐƺŶƺͿŽƌŐĂŶŝnjĞ
edilmektedir.
65
WDUDIÕQGDQ%RVQDúLUNHWLQH|]HOWDOHSWHEXOXQXOGX÷XQXEXUDGDEHOLUWPHN|QHPOLGLU
7HVOLPDWODU PúWHUL\H KDIWDGD ELU NH] \DSÕOÕU hUHWLP SODQODPDVÕ ELU GHSDUWPDQGD
PHUNH]LRODUDN\DSÕOÕUDQFDNKHUUHWLPVUHFLEHKHUVUHoEDúÕQDPDNVLPXPNDSDVLWH
NXOODQÕPÕDPDFÕ\ODELUH\VHORODUDNSODQODQPDNWDGÕU
%RVQD úLUNHW \|QHWLPLQLQ NDUDUÕ X\DUÕQFD PDNLQH SDUNÕQD DLW
VSHVLILNDV\RQODUGDGkKLOROPDN]HUHUHWLPVUHFLQLQWPGHWD\ODUÕQÕQúLUNHWGkKLOL
³XVWDOÕNELOJLVL´RODUDNHOHDOÕQPDNVXUHWL\OHEXWH]GHWPD\UÕQWÕODUÕ\ODVXQXOPDPDVÕ
JHUHNPHNWHGLUhUHWLPVUHoOHULQLQGDKDL\LWHPVLOHGLOPHVLDPDFÕ\ODPDO]HPHG]HQL
YHPDO]HPHDNÕúÕQÕJ|VWHUHQELUVSDJHWWLGL\DJUDPÕDúD÷ÕGDVXQXOPXúWXU.
66
%ø/*ø723/$0$9(TAKT ZAMANI HESAPLAMA
0HYFXWGH÷HUDNÕúKDULWDVÕQÕQ\DSÕOGÕ÷ÕWHPHOLROXúWXUDQUQJHQHOWDOHELYH
EXQDLOLúNLQELOJLOHUYHoDOÕúPDXVXOOHULLOHLOJLOLELOJLOHU6UHEUHQLFDYH*RUDåGHUHWLP
WHVLVLQH\DSÕODQELUoRN]L\DUHWVÕUDVÕQGDYH%RVQDúLUNHWLoDOÕúDQODUÕQÕQ\DUGÕPÕ\OD
WRSODQPÕúWÕU %0: HO IUHQL WXWDFD÷Õ UQ $YUXSD YH øQJLOL]
PRGHOOHULDUDVÕQGDE|OQPúDGHWOLNJQONRUWDODPDELUWDOHSOHUHWLOPHNWHGLU
$YUXSDYHøQJLOL]SD]DUODUÕLoLQUHWLOHQRWRPRELOOHUGHGLUHNVL\RQXQ IDUNOÕSR]LV\RQODUÕ
QHGHQL\OH HO IUHQL UHWLPLQL EX SUHQVLEH J|UH E|OPHN JHUHNL\RUGX 7HGDULN ]LQFLUL
LoHULVLQGHNL ELOJL DNÕúÕ 2(0
GHQ PRQWDM úLUNHWL DUDFÕOÕ\OD KDPPDGGH WHGDULNoLOHULQH
(',VLSDULúOHULLOH\|QHWLOPHNWHGLU
0úWHUL WDOHEL YH VHoLOHQ GH÷HU DNÕúÕQÕQ oDOÕúPD VDDWOHUL KDNNÕQGD WHPHO
ELOJLOHUL WRSODUNHQ WDNW ]DPDQÕQÕQ KHVDSODQPDVÕ PPNQGU 7DNW ]DPDQ
KHVDSODPDVÕQÕQ \DQÕ VÕUD DQDKWDU WHGDULNoLOHULQ VD\ÕVÕQÕ YH WHVOLPDW SURJUDPODUÕQÕ
EHOLUOHPHN|QHPOLGLU3ODVWLN JUDQO WHGDULNoLVLKHUoG|UWKDIWDGDELUWRSOX VLSDULú
WHVOLPHGHUNHQGHULWHGDULNoLVLKDIWDOÕN(',
ODUYHKDIWDGDELUVDELWVLSDULúHPULDOÕU
hUHWLPYDUGL\DEDúÕQDGDNLNDOÕNELUPRODYHGDNLNDOÕNSODQODQPÕúNHVLQWLLOHLNL
D\UÕVDDWOLNYDUGL\DLOH\DSÕOPDNWDGÕU.
.RQWH\QÕUHEDGÕ 60 DGHWNRQWH\QÕU
$WWÕP)UHNDQV 19 GDNLNDNRQWH\QÕU
0úWHULLFDSODUÕQÕ\HULQHJHWLUPHNGR÷UXOWXVXQGDPDPXOUQOHULQDGHWEDúÕQD
GDNLNDOÕNWDNW]DPDQÕQGDUHWLPKDWWÕQGDQoÕNPDVÕJHUHNPHNWHGLU+HUQHNDGDU
PúWHULQLQDGHWED]ÕQGDVLSDULúYHUGL÷LGR÷UXROVDGDWHVOimatlar standart 60 adetlik
67
GHSR]LWROXNRQWH\QHUOHULoLQGH\DSÕOPDNWDGÕU%XGDHVDVLWLEDUÕ\ODGHPHNROX\RUNL
VDQL\HOLNELUWDNW]DPDQÕYHNRQWH\QHUEDúÕQDSDUoDLOHDGÕPODUGDNLNDRODUDN
KHVDSODQÕU+HVDSODQDQDGÕPODU\NVHNKDFLPOLGúNoHúLWOLOLNWHNLUHWLPVUHoOHUL
LoLQ - GDNLNDOÕN HQGVWUL VWDQGDUGÕ LOH X\XPOXGXU 7DNW ]DPDQÕ ELU GH÷HU DNÕúÕ
KDULWDVÕ ROXúWXUPDNLoLQ JHUHNHQHQ|QHPOL ELOJL SDUoDODUÕQGDQELULQLWHPVLOHGHUYH
GDKDVRQUDUHWLPVUHFLGkKLOLQGHNLVDGHFHGDUER÷D]ODUÕGH÷LOD\QÕ]DPDQGDLúJF
LKWL\DoODUÕQÕYHLú\NGD÷ÕOÕPÕQÕDQDOL]HWPHNLoLQGHNXOODQÕOÕU+DULWDODPD|QFHVL
ELOJLIRUPXQXQWDPDPÕDúD÷ÕGDNLWDEORGDYHULOPLúWLU.
68
dL]HOJH 12+DULWDODPD|QFHVLELOJLWRSOPD formu - I
,ĂƌŝƚĂůĂŵĂƂŶĐĞƐŝdĂůĞƉdŽƉůĂŵĂ
DƺƔƚĞƌŝsĞƌŝůĞƌŝ
1. DƺƔƚĞƌŝŬŝŵĚŝƌ͍ BMW / xY
2. 'ĞƌĕĞŬŵƺƔƚĞƌŝƚĂůĞďŝŶĞĚŝƌ͍;DƺƔƚĞƌŝƚĂƌĂĨŦŶĚĂŶĂůŦŶĂŶƐŝƉĂƌŝƔŵŝŬƚĂƌŦǀĞLJĂƚƵƚĂƌŦͿ͘
a. ƺƌƺŶĂŝůĞƐŝǀĞLJĂĂLJƌŦƺƌƺŶŵĚĞůŝŽůĂƌĂŬ 720.000
b. 'ƺŶ͕ŚĂĨƚĂ͕ĂLJ͕ĕĞLJƌĞŬǀĞLJĂLJŦůŽůĂƌĂŬ 'ƺŶ 3.000 Hafta 15.000 Ay 60.000
3. ŝƌĚĞŶĨĂnjůĂƺƌƺŶǀĂƌƐĂ͕ŬĂƌŦƔŦŵŶĞĚŝƌ͍
a. ƺƌƺŶĂŝůĞƐŝ DtĨƌĞŶŝƚƵƚĂĐĂŒŦ
b. ƺƌƵŶϭ Avrupa 78% 560.000
c. ƺƌƺŶϮ 7ŶŐŝůƚĞƌĞ 22% 160.000
4. DƺƔƚĞƌŝŶĞƐŦŬůŦŬƚĂƐŝƉĂƌŝƔǀĞƌŝƌ͍
,ĂĨƚĂůŦŬ
;^ĂĂƚůŝŬ͕ŐƺŶůƺŬ͕ŚĂĨƚĂůŦŬ͕ĂLJůŦŬ͕LJŦůůŦŬŽůĂƌĂŬ͍Ϳ
5. DƺƔƚĞƌŝďŝƌƚĂŚŵŝŶǀĞƌŝƌŵŝ͍
,ĂĨƚĂůŦŬ
;^ĂĂƚůŝŬ͕ŐƺŶůƺŬ͕ŚĂĨƚĂůŦŬ͕ĂLJůŦŬ͕LJŦůůŦŬŽůĂƌĂŬ͍Ϳ
6. DƺƔƚĞƌŝƐŝƉĂƌŝƔŝŶĞnjĂŵĂŶŬĞƐŝŶůĞƔƚŝƌŝƌ͍
dĞƐůŝŵĂƚŦŶŚĂĨƚĂƐŦŶĚĂŝůŬŝƔŐƺŶƺ
7. DƺƔƚĞƌŝLJĞƚĞƐůŝŵĂƚŶĞƐŦŬůŦŬƚĂLJĂƉŦůŦƌ͍
,ĂĨƚĂůŦŬ͕ƵŵĂƌƚĞƐŝŐƺŶƺ
;^ĂĂƚůŝŬ͕ŐƺŶůƺŬ͕ŚĂĨƚĂůŦŬ͕ĂLJůŦŬ͕LJŦůůŦŬŽůĂƌĂŬ͍Ϳ
8. DƺƔƚĞƌŝƚĞƐůŝŵĂƚƉĞŶĐĞƌĞƐŝŶĞĚŝƌ͍
ϱŐƺŶ
;ƚĞƐůŝŵĂƚƐƺƌĞƐŝͿ
dĞĚĂƌŝŬĕŝǀĞƌŝůĞƌŝ
9. dĞĚĂƌŝŬĕŝŬŝŵĚŝƌ͍
FIST plastiks / Wolfsdorf
10. EĞƐŦŬůŦŬƚĂƐŝƉĂƌŝƔǀĞƌŝLJŽƌƐƵŶƵnj͍
,ĞƌƺĕƺŶĐƺŚĂĨƚĂ;ƚŽƉůƵƐŝƉĂƌŝƔͿͬ,ĂĨƚĂůŦŬƐŝƉĂƌŝƔ
12. dĞĚĂƌŝŬĕŝŶĞƐŦŬůŦŬƚĂƚĞƐůŝŵĂƚLJĂƉŵĂŬƚĂ͍
LJĚĂďŝƌŬĞnjͬ,ĂĨƚĂůŦŬͲWĞƌƔĞŵďĞŐƺŶƺ
ĞŒĞƌĂŬŦƔŦŝƔǀĞƌŝůĞƌŝ
13. ĞŒĞƌĂŬŦƔŦŶĚĂŬĂĕǀĂƌĚŝLJĂĕĂůŦƔŦƌ͍
7ŬŝǀĂƌĚŝLJĂ
14. ŝƌǀĂƌĚŝLJĂŬĂĕƐĂĂƚƐƺƌĞƌ͍
8,5 h
15. <ĂĕŵŽůĂLJĂƉŦůŦƌǀĞŵŽůĂůĂƌŶĞŬĂĚĂƌƐƺƌĞƌ͍
2 x 5 dak = 10 dak
(dakika)
16. DŽůĂůĂƌƐŦƌĂƐŦŶĚĂŽƚŽŵĂƚŝŬŝƔůĞŵůĞƌĚƵƌƵLJŽƌŵƵ͍
'ŽƌĂnjĚĞΖĚĞͲ,ĂLJŦƌ͕^ƌĞďƌĞŶŝĐĂΖĚĂŽƚŽŵĂƚŝŬƐƺƌĞĕLJŽŬ
;ǀĞƚͬ,ĂLJŦƌǀĞĚĂŬŝŬĂŽůĂƌĂŬŶĞŬĂĚĂƌƐƺƌĞƌͿ
17. DŽůĂůĂƌƐŦƌĂƐŦŶĚĂŵĂŶƵĞůŝƔůĞŵůĞƌĚƵƌƵLJŽƌŵƵ͍
Evet - mola boyunca
;ǀĞƚͬ,ĂLJŦƌǀĞĚĂŬŝŬĂŽůĂƌĂŬŶĞŬĂĚĂƌƐƺƌĞƌͿ
18. sĂƌĚŝLJĂƂŶĐĞƐŝǀĞLJĂƐŽŶƌĂƐŦƚŽƉůĂŶƚŦůĂƌŦLJĂƉŦůŦƌŵŦǀĞŶĞŬĂĚĂƌƐƺƌĞƌ͍
5 dak
;ǀĞƚͬ,ĂLJŦƌǀĞĚĂŬŝŬĂŽůĂƌĂŬŶĞŬĂĚĂƌƐƺƌĞƌͿ
19. sĂƌĚŝLJĂƐƺƌĞƐŝŶĐĞƚĞŵŝnjůŝŬƉůĂŶůĂŶŵŦƔŵŝǀĞŶĞŬĂĚĂƌƐƺƌĞƌ͍
ŚĂLJŦƌ
;ǀĞƚͬ,ĂLJŦƌǀĞĚĂŬŝŬĂŽůĂƌĂŬŶĞŬĂĚĂƌƐƺƌĞƌͿ
20. PŒůĞLJĞŵĞŒŝƺĐƌĞƚŝƂĚĞŶŵĞŬƚĞŵŝ͍
ƂĚĞŶŵŝƔ
21. zĞŵĞŬŵŽůĂƐŦŶĞŬĂĚĂƌƐƺƌĞƌ͍
20 dak
;ǀĞƚͬ,ĂLJŦƌǀĞĚĂŬŝŬĂŽůĂƌĂŬŶĞŬĂĚĂƌƐƺƌĞƌͿ
22. KƚŽŵĂƚŝŬƐƺƌĞĕůĞƌLJĞŵĞŬŵŽůĂƐŦŶĚĂĚƵƌƵLJŽƌŵƵ͍
'ŽƌĂnjĚĞΖĚĞͲ,ĂLJŦƌ͕^ƌĞďƌĞŶŝĐĂΖĚĂŽƚŽŵĂƚŝŬƐƺƌĞĕLJŽŬ
;ǀĞƚͬ,ĂLJŦƌǀĞĚĂŬŝŬĂŽůĂƌĂŬŶĞŬĂĚĂƌƐƺƌĞƌͿ
23. DĂŶƵůĞƐƺƌĞĕůĞƌLJĞŵĞŬŵŽůĂƐŦŶĚĂĚƵƌƵLJŽƌŵƵ͍
Evet - mola boyunca
;ǀĞƚͬ,ĂLJŦƌǀĞĚĂŬŝŬĂŽůĂƌĂŬŶĞŬĂĚĂƌƐƺƌĞƌͿ
ĞŒĞƌĂŬŦƔŦŬŽŶƚƌŽůǀĞƌŝůĞƌŝ
24. mƌĞƚŝŵŝŬŝŵǀĞLJĂŶĞŬŽŶƚƌŽůĞĚĞƌ͍
ƺƌĞƚŝŵƐĞŬƚƂƌƺ
25. ƵŬŽŶƚƌŽůŶŽŬƚĂƐŦƚĞŬďŝƌŬŝƔŝŵŝLJŽŬƐĂĚĞƉĂƌƚŵĂŶŵŦ͍
ƺƌĞƚŝŵƔĞĨŝ
26. ƵŬŽŶƚƌŽů͕ĨĂƌŬůŦĚĞƉĂƌƚŵĂŶůĂƌĚĂŶŐĞůĞŶďŝƌŐƌƵƉĕĂůŦƔŵĂƐŦŵŦ͍
<ŝƔŝƐĞů
27. mƌĞƚŝŵŝŬŽŶƚƌŽůĞƚŵĞŬŝĕŝŶŽƚŽŵĂƚŝŬďŝƌƐŝƐƚĞŵŬƵůůĂŶŦLJŽƌŵƵƐƵŶƵnj͍
Softicar
29. Otomatik sistem, Microsoft Excel veya Lotus 1-2-3 gibi elektronik tablo
MS Excel
ĚŽƐLJĂůĂƌŦŶĚĂŶŵŦŽůƵƔƵLJŽƌ͍
30. ƵŬŽŶƚƌŽůŶŽŬƚĂƐŦŬĂĕƐĂĂƚĕĂůŦƔŦLJŽƌ͍ ,ĂĨƚĂďĂnjŦŶĚĂͲŐƺŶůƺŬĂLJĂƌůĂŵĂͲǀĂƌĚŝLJĂďĂƔŦŶĂĂLJĂƌůĂŵĂͲƌĞƐŵŝŽůĂƌĂŬ͕ƉůĂŶůĂŵĂĚĞƉĂƌƚŵĂŶŦƐĂĚĞĐĞ
ŝůŬǀĂƌĚŝLJĂĚĂĕĂůŦƔŦƌ
69
dL]HOJH 13: HDULWDODPD|QFHVLELOJLWRSOPD formu - II
ĞŒĞƌŬŦƔŦ,ĂƌŝƚĂůĂŵĂͲŝůŐŝdŽƉůĂŵĂ&ŽƌŵƵ
KƌƚĂůĂŵĂƚĂůĞƉ;LJŦůůŦŬͿ͗ϳϮϬϬϬϬ;ϱϲϬϬϬϬǀƌƵƉĂ͕ϭϲϬϬϬϬ7ŶŐŝůƚĞƌĞͿ
'ĞŶĞůŝƔůĞŵ
<ŽŶƚĞLJŶŦƌĞďĂĚŦ͗ϲϬĂĚĞƚ Hammade stok: 73.650 adet (plastik ve deri)
nitelikleri
'ƺŶůƺŬǀĂƌĚŝLJĂƐĂLJŦƐŦ͗Ϯ ŝƚŵŝƔƺƌƺŶůĞƌƐƚŽŬ͗ϭϭ͘ϴϬϬĂĚĞƚ
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ 0,25 dak
<ƵƌƵůƵŵƐƺƌĞƐŝ ϵϬĚĂŬͬKͲĕĂůŦƔƚŦƌŵĂŬϮϬĚĂŬ
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϭ WůĂƐƚŝŬŬĂůŦƉůĂŵĂ <ƵůůĂŶŦůĂďŝůŝƌůŝŬ 100%
KƉĞƌĂƚƂƌ^ĂLJŦƐŦ ϭǀĂƌĚŝLJĂďĂƔŦŶĂ
WIP 18000 adet
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ 0,10 dak
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϮ ĞƌŝŝƔĂƌĞƚůĞŵĞ KƉĞƌĂƚƂƌ^ĂLJŦƐŦ ϭŐƺŶďĂƔŦŶĂ
WIP 3500 adet
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ 0,36 dak
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϯ Deri kesimi KƉĞƌĂƚƂƌ^ĂLJŦƐŦ ϮǀĂƌĚŝLJĂďĂƔŦŶĂ
WIP 40 adet
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ 0,41 dak
Deri inceltme ve
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϰ KƉĞƌĂƚƂƌ^ĂLJŦƐŦ ϮǀĂƌĚŝLJĂďĂƔŦŶĂ
yontma
WIP 40 adet
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ 0,60 dak
ŝŬŝƔͲďŝƌůĞƔƚŝƌŵĞ
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϱ KƉĞƌĂƚƂƌ^ĂLJŦƐŦ ϮǀĂƌĚŝLJĂďĂƔŦŶĂ
ĚŝŬŝƔŝ
WIP 20 adet
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ 0,66 dak
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϲ zĂƉŦƔƚŦƌŦĐŦƵLJŐƵůĂŵĂ KƉĞƌĂƚƂƌ^ĂLJŦƐŦ ϮǀĂƌĚŝLJĂďĂƔŦŶĂ
WIP 30 adet
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ 0,66 dak
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϳ ŝŬŝƔͲĚĞŬŽƌĂƚŝĨĚŝŬŝƔ KƉĞƌĂƚƂƌ^ĂLJŦƐŦ ϮǀĂƌĚŝLJĂďĂƔŦŶĂ
WIP 20 adet
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ 0,29dak
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϴ ŝŬŝƔͲƐŽŶĚŝŬŝƔ KƉĞƌĂƚƂƌ^ĂLJŦƐŦ ϭǀĂƌĚŝLJĂďĂƔŦŶĂ
WIP 20 adet
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ 0,09 dak
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϵ <ĂůŦƉŦƐŦƚŵĂ KƉĞƌĂƚƂƌ^ĂLJŦƐŦ ϭǀĂƌĚŝLJĂďĂƔŦŶĂ
WIP 3400 adet
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ 0,24 dak
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϭϬ zĂƉŦƔŬĂŶƵLJŐƵůĂŵĂϮ KƉĞƌĂƚƂƌ^ĂLJŦƐŦ ϭǀĂƌĚŝLJĂďĂƔŦŶĂ
WIP 270 adet
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ 0,33 dak 30 dak
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϭϭ Montaj KƉĞƌĂƚƂƌ^ĂLJŦƐŦ ϭϮǀĂƌĚŝLJĂďĂƔŦŶĂ 90 adet
WIP 74 adet 0,33 dak/adet
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ 0,28 dak 45 dak
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϭϮ /ƐŦůŝƔůĞŵ KƉĞƌĂƚƂƌ^ĂLJŦƐŦ ϭǀĂƌĚŝLJĂďĂƔŦŶĂ 162 adet
WIP - 0,28 dak/adet
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ 0,30 dak
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϭϯ ĞůŝŬĂĕŵĂ KƉĞƌĂƚƂƌ^ĂLJŦƐŦ ϭǀĂƌĚŝLJĂďĂƔŦŶĂ
WIP 60 adet
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ 0,42 dak
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϭϰ Son kontrol KƉĞƌĂƚƂƌ^ĂLJŦƐŦ ϮǀĂƌĚŝLJĂďĂƔŦŶĂ
WIP 180 adet
ĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ 0,07 dak 4 dak
^ƺƌĞĕĂĚŦŵŦϭϱ Paketleme KƉĞƌĂƚƂƌ^ĂLJŦƐŦ ϭǀĂƌĚŝLJĂďĂƔŦŶĂ 60 adet
WIP 480 adet 0,07 dak/adet
DƺƔƚĞƌŝĚĞŶŐĞůĞŶƚƺŵŝůĞƚŝƔŝŵĞůĞŬƚƌŽŶŝŬƚŝƌ͘ϮϬϮϭΖĚĞKWΖLJĞŬĂĚĂƌŽůĂŶƚĂŚŵŝŶůĞƌ
ŚĂĨƚĂůŦŬďĂnjĚĂǀĞƺƌĞƚŝŵŚĂĨƚĂƐŦŝĕŝŶƐĂďŝƚƐŝƉĂƌŝƔůĞƌůĞŐƂŶĚĞƌŝůŝƌ͘,ĞƌƺƌĞƚŝŵƐƺƌĞĐŝŝĕŝŶ
ŝůŐŝĂŬŦƔŦ ŐƺŶůƺŬĂLJĂƌůĂŵĂůĂƌůĂŚĂĨƚĂĚĂďŝƌŬĞnj͕ŵĞƌŬĞnjŝƉůĂŶůĂŵĂŝůĞLJĂƉŦůŦƌ͘dĞĚĂƌŝŬĕŝůĞƌůĞ
LJĂƉŦůĂŶƚƺŵŝůĞƚŝƔŝŵůĞƌĞůĞŬƚƌŽŶŝŬŽůĂƌĂŬϭϮŚĂĨƚĂƚĂŚŵŝŶŝǀĞŚĂĨƚĂĚĂďŝƌĚƺnjĞůƚŵĞ
ĚƺnjĞŶŝŝůĞLJĂƉŦůŦƌ͘dƺŵŵĂůnjĞŵĞůĞƌŝƚŝůŝƌ͘
70
3.6. MEVCUT '8580'(ö(5$.,ù,+$5ø7$6,
71
72
bŝƌŬĞƚŝƐŵŝ Bosna
Net dakika/vardiya 475 dak
'ƺŶůƺŬƐŝƉĂƌŝƔ 3000 adet
dĂŬƚnjĂŵĂŶŦ 0,32 adet/dak
dL]HOJH 14ùLUNHW%RVQD- 0HYFXW'XUXPhUHWLP6UHFL%LOJLOHUL
73
3.6. *(/(&(.'8580'(ö(5$.,ù,+$5ø7$6,7$6$5,0,
+HPLoKHPGHGÕúPúWHULOHULQGR÷UXUQGR÷UXPLNWDUGDGR÷UX]DPDQGD
DODELOPHOHULDPDFÕ\ODELUVRQUDNLDúDPDWPWHVLVoDSÕQGDVUHNOLDNÕúLoLQGHLPDODW
JHUoHNOHúWLUPHN]HULQHRGDNODQPÕúWÕU%XKHGHIHXODúPDNLoLQKDWWÕQGHQJHOHQPHVL
EHUDEHULQGH WP UHWLP VUHFLQLQ G|UW UHWLP KFUHVL GkKLOLQGH \HQLGHQ RUJDQL]H
HGLOPHVL YH .DQEDQ NDUWODUÕQÕQ WDNGLPL JHUHNL\RUGX %XQXQ JHUoHNOHúWLULOHELOPHVL
LoLQ660('YHoDOÕúPDVWDQGDUGL]DV\RQXQXQEDúODWÕOPDVÕJLELELUWDNÕPL\LOHúWLUPH
IDDOL\HWOHULGHJHUoHNOHúWLULOPHOL\GL.
74
dL]HOJH 16: $NÕú DúDPDVÕ
'ĞůĞĐĞŬƵƌƵŵdĂƐĂƌŦŵŦͲŬŦƔĂƔĂŵĂƐŦ
'ƂnjůĞŵůĞŶĞŶƉƌŽďůĞŵůĞƌ PŶĞƌŝůĞŶŝLJŝůĞƔƚŝƌŵĞĕĂůŦƔŵĂůĂƌŦ ĞŬůĞŶĞŶƐŽŶƵĕ
ĂŚĂĂŬŦĐŦĂŬŦƔŝĕŝŶĚĞŶŐĞůŝŝƔ
Hat dengeleme
LJƺŬƺ
ĞŒĞƌĂŬŦƔŦŶĚĂŝƔŝŶĞƔŝƚŽůŵĂLJĂŶ
ĚĂŒŦůŦŵŦ͕ďĂnjŦĂƔĂŵĂůĂƌĚĂŬŝ
mƌĞƚŝŵǀĞƐĞǀŬŦLJĂƚŚĂnjŦƌůŦŒŦŝĕŝŶ
ŬĂƉĂƐŝƚĞĨĂnjůĂůŦŒŦǀĞ ŬŦƔŦƚĞƔǀŝŬĞƚŵĞŬǀĞŝƔĕŝ
ƺƌĞƚŝŵŚƺĐƌĞůĞƌŝŶŝŶƵLJŐƵůĂŶŵĂƐŦ
ďĂƔŬĂůĂƌŦŶĚĂŬŝĚĂƌďŽŒĂnjůĂƌ ǀĞƌŝŵůŝůŝŒŝŶŝĂƌƚŦƌŵĂŬ
^ƚĂŶĚĂƌĚŝnjĞĞĚŝůŵŝƔĕĂůŦƔŵĂ
ŝƌĞLJƐĞůƺƌĞƚŝŵƐƺƌĞĕůĞƌŝŝĕŝŶ 7ƔůĞŵƐĞůƐƺƉĞƌŵĂƌŬĞƚůĞƌŝŶǀĞ ŬŦƔǀĞƺƌĞƚŝŵŬŽŶƚƌŽůƺŶƺŶ
ƺƌĞƚŝŵƉůĂŶůĂŵĂƐŦ ŬĂŶďĂŶƵLJŐƵůĂŵĂƐŦ ŽůƵƔƚƵƌƵůŵĂƐŦŶĚĂLJĂƌĚŦŵĐŦŽůŵĂŬ
ƺƔƺŬĚĞŒĞƌĂŬŦƔƐĞǀŝLJĞƐŝŶŝŶ ĕĂůŦƔŵĂƐƺƌĞƐŝŶĚĞĂƌƚŦƔ͕dΖLJŝ
ϱ^͕^DǀĞKƚŽŶŽŵďĂŬŦŵ
ĕĂůŦƔŵĂƐƺƌĞƐŝ azaltma
ƺƔƺŬĚĞŒĞƌĂŬŦƔƐĞǀŝLJĞƐŝŶŝŶ
ϱƐ͕KƚŽŶŽŵďĂŬŦŵ <ĂůŝƚĞĚĞĂƌƚŦƔŦ͕ŬĂƉĂƐŝƚĞĂƌƚŦƔŦ
kalitesi
Gelecek GXUXP WDVDUÕP VUHFLQLQ VRQ DúDPDVÕ LúLQ HúLW GD÷ÕOÕPÕ YH VRQUDNL
GXUXPGH÷HUDNÕúÕKDULWDVÕLoLQGHNLPDO]HPHYHELOJLQLQDNÕúÕQÕQEHOLUOHQPHVL\ROX\OD
UHWLPLVHYL\HOHQGLUPHDPDFÕQDVDKLSWL.
75
ùHNLO 15ùLUNHW%RVQD- 0HYFXW'XUXP'H÷HU$NÕúÕ+DULWDVÕYHL\LOHúWLUPH
|QHULOHUL
76
3.7. GELECEK DURUM '(ö(5$.,ù,+$5ø7$6,
77
dL]HOJH 1860('SURMHSODQÕ
7P|÷HOHULQ|QFHGHQKD]ÕUODQGÕ÷ÕQGDQHPLQ
ROPDNLoLQGH÷LúPGHQ|QFHNRQWUROOLVWHOHULQL
X\JXOD\ÕQ
øúoLQLQJHUHNOLWPJ|UHYOHULQGR÷UX\HUGHROXS
ROPDGÕ÷ÕQÕJ|UVHORODUDNNRQWUROHGHELOPHVLLoLQ
'Õú kurulum, ELUNRQWUROSDQHOLX\JXOD\ÕQ
øoNXUXOXPXGÕú makine
NXUXOXPGDQD\ÕUPD GXUGXUXOGX÷XQGD
WDPDPODQÕU 0DNLQHGXUGXUXOPDGDQ|QFHNDOÕSYHDUDo
GXUXPXQXQLúOHYNRQWUROJHUoHNOHúWLULQ.DOÕS
NRQWUROFLKD]Õ PDNLQH\LGXUGXUPDGDQ|QFH
WHPL]OHQPHVLJHUHNHQPDO]HPHNDNPDODUÕQÕWHVSLW
edebilir
Makineyi
øoNXUXOXPXELUGÕú hUHWLPVÕFDNOÕ÷ÕQDGDKDoDEXNXODúPDVÕLoLQNDOÕS
GXUGXUPDGDQ|QFH
kuruluma |QÕVÕWPD
GDKDID]ODVÕ
G|QúWUPH
\DSÕODELOLU
0DNLQH\L*RUDåGH
GHQ6UHEUHQLFDIDEULNDVÕQD
WUDQVIHUHGLSDOHWOHULPDNLQHQLQ\DQÕQGD
\HUOHúWLUPHN
øú\HULQLRUJDQL]H
ederek ve
KuUXOXPXQWP $UDoGH÷LúWLUPHLoLQIRUNOLIW\HULQH ELUYLQo
PDNLQHOHULQGR÷UX
\|QOHULQL NXOODQÕQ
EDNÕPÕQÕ\DSDUDN
NROD\ODúWÕUPD
GÕúNXUXOXP
IDDOL\HWOHULQLD]DOWÕQ
øVWHQHQUHWLPD\DUODUÕQÕQ|QNRGODQPDVÕ
Kurulum
faaliyetlerini paralel
olarak .XUXOXPVUHVLQL
øNLQFLELUWHNQLV\HQHNOH\LQ
JHUoHNOHúWLUPHYH\D NÕVDOWÕQ
tamamen ortadan
NDOGÕUPD
'H÷LúLPVUHVLQLD]DOWPDNDPDFÕ\ODWDWELNHGLOHQL\LOHúWLUPHOHUGÕúNXUXOXP
IDDOL\HWOHUL\OH ED÷ODQWÕOÕ\GÕ YH NDOÕS GH÷LúLP LúOHPL VÕUDVÕQGD JHUHNOL RODQ DUDoODUÕQ
GDKDL\LNRQXPODQGÕUÕOPDVÕ\ROX\ODEX\|QGH|QHPOLELUD]DOPDVD÷ODQPÕúWÕUGelecek
GXUXPGD NDOÕSODU GHSR \HULQH PDNLQHQLQ \DQÕQGD EÕUDNÕOÕUNHQ 6 X\JXODQPDVÕ
GH÷LúLP VUHFLQGHLú\HULQLQ GDKDL\L RUJDQL]HROPDVÕQÕVD÷ODPÕúWÕU%XQDHNRODUDN
LNLQFL ELU WHNQLV\HQL WDNÕPD GkKLO HWPHN VXUHWL\OH GH÷LúLP VUHVL GDKD GD
D]DOWÕODELOPLúWLU 7HNQLV\HQOHULQ KDUHNHWOHUL YH JHUoHNOHúWLUPLú ROGXNODUÕ IDDOL\HWOHUL
DúD÷ÕGDNLJUDILNWHYHULOPLúWLU.
78
79
ùHNLO 16: Paralel kurulum faaliyetleri (Santos ve dL÷HUOHUL
80
0DO]HPHLúOH\LFLQLQURWDVÕDúD÷ÕGDNLúHNLOGHDoÕNODQDELOLU:
x 0DO]HPH WHGDULNoLVL ELWPLú PDOODUÕQ VSHUPDUNHWLQGHNL \N GHQJHOHPH
NDUÕúÕPÕQD X\JXQ oHNPH NDQEDQ YDVÕWDVÕ\OD SDUoDODUÕ JHUL oHNLS RQODUÕ
QDNOL\H\H\|QOHQGLUHFHNWLU
x 0DO]HPHWHGDULNoLVLEXQGDQVRQUDVHYNL\DWKD]ÕUODPDKFUHVLQHNDUúÕOÕNJHOHQ
ELUUHWLP.DQEDQÕWHVOLPHGHUNHQVHYNHGLOHQSDUoDODUÕQ\HULQH\HGHNVWR÷XQX
WNHQPLúPDOVSHUPDUNHWLQHJHULoHNHU
x 0DO]HPHWHGDULNoLVLQDNOL\HLoLQELUVRQUDNLNDUWÕDOPDNDPDFÕ\OD+HLMXQND
\N GHQJHOHPH LVWDV\RQXQD JHUL G|QHUNHQ VHYNL\DW KD]ÕUODPD KFUHVL LOH
|QFHNL:,3VSHUPDUNHWLDUDVÕQGDNLELUoHNPHNDQEDQÕPRQWDMKFUHVLQGHQ
KDPPDGGH WHGDULNoLOHULQH GR÷UX SDUoDODUÕQ \HQLOHQPHVL ]LQFLUOHPH
UHDNVL\RQXQXD\DUOD\DFDNWÕU.
øúOHP YHULOHUL YH 6RQUDNL GXUXP 'H÷HU $NÕú +DULWDVÕ
QD JHQHO ELU EDNÕú
DúD÷ÕGDNLúHNLOOHUGHYHULOPLúWLU.
81
82
bŝƌŬĞƚŝƐŵŝ Bosna
Net dakika/vardiya 475 dak
'ƺŶůƺŬƐŝƉĂƌŝƔ 3000 adet
dĂŬƚnjĂŵĂŶŦ 0,32 adet/dak
dL]HOJH 20%RVQDúLUNHWL- *HOHFHNGXUXPUHWLPVUHFL bilgileri
83
6218d
.UHVHO Lú RUWDPÕQÕQ GXUXPX YH JLGLúDWÕ ]HULQGH GúQOG÷QGH HQ D÷ÕU
EDVDQLNLJHUoHNúXNLPúWHULWDOHEL JLWWLNoHGDKDGDVÕQÕUOÕKDOHJHOLUNHQUHNDEHWGH
KHU JHoHQ JQ DUWPDNWDGÕU %X GXUXP úLUNHWOHUL KHP UHWLPGH KHP GH KL]PHW
VHNW|UOHULQGHROGXNoD]RUELUGXUXPDVRNPDNWDGÕUùLUNHWOHU UHNDEHW JFQVUHNOL
DUWWÕUÕUNHQJQEHJQGDKDGD|]HOKDOHJHOHQPúWHULWDOHSOHULQLQDVÕONDUúÕOD\DELOLU"
6RQ RWX] \ÕOGD oRN VD\ÕGD úLUNHWWH HOGH HGLOHQ VRQXoODU <DOÕQ UHWLPLQ EX VRUX\D
YHULOHFHNGR÷UX\DQÕWODUGDQELULROGX÷XQXJ|VWHUPLúWLU
7LFDULELUDoÕGDQEDNÕOGÕ÷ÕQGD<DOÕQUHWLPPDOL\HWD]DOWPDSUHQVLELLOH
eQL\LúHNLOGH|UQHNOHQGLULOLU*HOHQHNVHOGúQFHELUKL]PHWYH\DUQQIL\DWÕQÕQ
PDOL\HWOHUYHDU]XHGLOHQNkUWRSODPÕúHNOLQGHKHVDSODQGÕ÷ÕQÕEHOLUWLU$QFDNúLGGHWOL
UHNDEHWRUWDPÕQGDNLúLUNHWOHUIL\DWÕNDEXOOHQLUOHU\DQLIL\DWODUSL\DVDWDUDIÕQGDQ tayin
HGLOLU YH EX úHNLOGH X\JXODQDQ IL\DW KHVDSODPD VLVWHPL úLUNHWLQ NROD\FD LIODVD
VUNOHQPHVLQH VHEHS RODELOLU %X GXUXP úLUNHWOHULQ LQHELOHFHNOHUL DOW VÕQÕUODUD
RGDNODQPDODUÕQÕYHPDOL\HWOHULQLVDOGÕUJDQELUúHNLOGHRSWLPL]HHWPHOHULQLVD÷ODUNHQ
ayQÕ ]DPDQGD HVQHNOL÷L YH NDOLWH\L GH DUWWÕUPDNWDGÕU 'Q\DQÕQ HQ EDúDUÕOÕ
úLUNHWOHULQGHQED]ÕODUÕEXLúLGH÷HUDNÕúODUÕQGDQLVUDIODUÕJLGHUPHNOHEDúDUDELOPLúOHUGLU
$VOÕQGD EXQX JHUoHNWHQ EDúDUPÕúODUGÕU oQN SL\DVDQÕQ EHOLUOHGL÷L IL\DWODUÕ
YHUHELOPLúOHUGLU YH PDOL\HWOHULQL NDU HOGH HGHFHN úHNLOGH RSWLPL]H HGHELOPLúOHUGLU
'XUXPX <DOÕQ WHUPLQRORMLVL\OH LIDGH HWPHN LVWHUVHN VDWÕú IL\DWÕQÕ HWNLOH\HQ WP
LVUDIODUÕ RUWDGDQ NDOGÕUDUDN WLFDUHWLQ LoLQGH NDOÕS NDOPD\DFDNODUÕ úLUNHWOHULQ NHQGL
VHoLPOHULQHEÕUDNÕOPÕúNHQPúWHULOHU'H÷HULoLQ|GHPH\DSPD\DLVWHNOLGLUOHU<DOÕQ
UHWLP\ROXQGDNXOODQÕODQHQ|QHPOL\|QWHPOHUGHQELULRODQ'H÷HU$NÕúÕ+DULWDODPD
YH\D GH÷LúLP LoLQ SODQ DGÕ\OD DQÕODQ \|QWHPLQ NXOODQÕPÕ EX oDOÕúPDGD D\UÕQWÕOÕ
RODUDNLQFHOHQPLúYHJ|VWHULOPLúWLU
'H÷HUDNÕúÕKDULWDODPD\|QWHPL<DOÕQIHOVHIHQLQ|]QLoLQHDOÕUoQN
HOGH PHYFXW RODQGDQ GDKD PNHPPHO ELU o|]P DUDPDN VXUHWL\OH 6UHNOL
ø\LOHúWLUPH
\LWHúYLNHGHU9DNDLQFHOHPHVLRODUDNVHoLOHQúLUNHWRWRPRWLYVHNW|UQGH
X]XQFD ELU VUH IDDOL\HW J|VWHUPLú YH SL\DVDGDNL UHNDEHW JFQ SL\DVDGD RUWD\D
NR\PXú RODQ ELU úLUNHWWLU $QFDN <DOÕQODúPD PHUFH÷L DOWÕQGD UHWLP VUHoOHULQLQ
84
DQDOL]L\DSÕOGÕNWDQVRQUDúLUNHW\|QHWLPLHOGHHGLOHQVRQXoODUYHVXQXODQL\LOHúWLUPH
RODQDNODUÕNDUúÕVÕQGDJD\HWúDúÕUPÕúWÕU$QDOL]LQEHONLGHHQGH÷HUOLQHWLFHVL\|QHWLP
YHoDOÕúDQODUD\HQLELUGúQFHWDU]ÕIDUNOÕELUEDNÕúDoÕVÕVXQPDNROPXúWXU
85
dL]HOJH 21: ø\LOHúWLUPHRODQDNODUÕ
WĂƌĕĂĨŝLJĂƚŦ Φ 10 dĂŬƚ;ĂĚĞƚͬŐƺŶͿ
sĂƌƐĂLJŦŵůĂƌ LJůŦŬďƌƵƚŝƔĕŝŵĂůŝLJĞƚŝ Φ2.000 3000 dĂŬƚ;ĂĚĞƚͬLJŦůͿ
ĞŒĞƌĂŬŦƔƉĞƌĨŽƌŵĂŶƐŐƂƐƚĞƌŐĞƐŝ 96% 720000
Mevcut Durum Gelecek Durum 7LJŝůĞƔƚŝƌŵĞŽƌĂŶŦ
dŽƉůĂŵƚĞƐůŝŵĂƚƐƺƌĞƐŝ;ŐƺŶͿ 38,2 7,4 -81%
^ƺƌĞĕ
dŽƉůĂŵĕĞǀƌŝŵƐƺƌĞƐŝ;ĚĂŬŝŬĂͿ 3,48 1,16 -67%
ŐƂƐƚĞƌŐĞůĞƌŝ
TCT / TLT 0,006% 0,011% 72%
Mevcut Durum Gelecek Durum 7LJŝůĞƔƚŝƌŵĞŽƌĂŶŦ
ĞŒĞƌĂŬŦƔĕĂůŦƔŵĂƐƺƌĞƐŝ;hƉƚŝŵĞͿ 58% 88% 52%
OEE
ĞŒĞƌĂŬŦƔŬĂůŝƚĞŐƂƐƚĞƌŐĞƐŝ;YƵĂůŝƚLJͿ 90% 97% 8%
ŐƂƐƚĞƌŐĞůĞƌŝ
ĞŒĞƌĂŬŦƔKŐƂƐƚĞƌŐĞƐŝ;hƉƚŝŵĞΎYƵĂůŝƚLJΎWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞͿ 50% 82% 64%
Mevcut Durum Gelecek Durum Tasarruf
'ĞƌĞŬůŝĕĂůŦƔĂŶƐĂLJŦƐŦ 33 29 Φ96.000
Finansal
ůĚĞďƵůƵŶĂŶƐƚŽŬĚĞŒĞƌŝ Φ 1.146.000 Φ 222.000 Φ 924.000
ŐƂƐƚĞƌŐĞůĞƌŝ
zĞŶŝĚĞŶŝƔůĞŶŵŝƔŬƵƐƵƌůƵƉĂƌĕĂůĂƌŦŶŵĂůŝLJĞƚŝ Φ 720.000 Φ 216.000 Φ 504.000
86
KAYNAKd$
$KPHWR÷OX ) 'H÷HU $NÕú KDULWDODQGÕUPD YH JHOHQHNVHO NDQEDQ VLVWHPLQLQ
NXUXOPDVÕ<NVHN/LVDQV7H]LøVWDQEXO<ÕOGÕ]7HNQLNhQLYHUVLWHVL)HQ%LOLPOHUL
EQVWLWV
Chase, R., Jacobs, R., Aquilano, N. (2006). Operations Management for competitive
advantage. New York: McGraw-Hill/Irwin.
Chiarini, A. (2013). Lean Organization: From the tools of the TPS to Lean office.
Milano: Springer
Cudeny, E. (2009). Using Hoshin Kanri to improve the Value Stream. New York:
Productivity Press.
Hines, P., Rich, N. (1997). The Seven Value Stream Mapping Tools. International
Journal of Operations and Production Management. Vol:17. Iss:1. Pp 46-64.
87
Irani, S.A., Zhou, J. (2011). Value Stream Mapping of a complete product.
http://www.lean-manufacturing-
japan.com/white_paper/value_stream_mapping_of_a_comp.html, (24.05.2016).
Kato, I. Smalley, A. (2011). Toyota Kaizen Methods ± Six Steps to Improvement. New
York: Productivity Press.
Kind, S. (2004). Using Value Stream Mapping to improve forging processes. (<NVHN
Lisans Tezi). Massachusetts: Massachusetts Institute of Technology, Sloan School of
Management.
Nash, M., Poling, S. (2008). Mapping the total Value Stream. New York: Productivity
Press.
Noori, H., Radford, R. (1995). Production and Operations Management. New York:
McGraw-Hill, Inc.
Liker, J., Meier, D. (2006). The Toyota Way Fieldbook. New York: McGraw-Hill
Compaines, Inc.
Locher, D. (2008). Value Stream mapping for Lean Development. New York:
Productivity Press.
88
g]JUOHU ù 'H÷HU $NÕú +DULWDODQGÕUPD YH &21:,3 VLVWHPLQH \|QHOLN ELU
WDVDUÕP <NVHN /LVDQV 7H]L øVWDQEXO <ÕOGÕ] 7HNQLN hQLYHUVLWHVL )HQ %LOLPOeri
(QVWLWV
Rother, M. Shook, J. (2009). Learning to See: Value Stream Mapping to create value
and eliminate muda. Cambridge: Lean Enterprise Institute, Inc.
Russel, R., Taylor, B. (2011). Operations Management. New Jersey: John Wiley &
Sons Inc.
Santos, J. Wysk, R., Torres, J. (2006). Improving Production with Lean Thinking. New
Jersey: John Wiley & Sons.
Shankar, K., Pol, S. (2015). $VWXG\RQGHFLVLYHWRRO³YDOXHVWUHDPPDSSLQJ´WRH[FHO
the potentiality of manufacturing industries. International Journal of Multidisciplinary
Research and Development. Vol:2. Ss.413-429.
Stewart, J. (2011). The Toyota Kaizen Continuum. New York: CRC Press.
Tapping, D., Luyster, T., Shuker, T. (2002). Value Stream Management: Eight steps
to Planning, Mapping and Sustaining Lean Improvements. New York: Productivity
Press.
89
Womack, J., Jones, D. (2003). <DOÕQ'úQFHdHY2\JXU<DPDNøVWDQEXO2SWLPLVW
<D\ÕQODUÕ
Womack, J., Jones, D., Roos, D. (1990). The Machine That Changed the World. New
York: Rawson Associates.
90
EK
EK 1: 'H÷HU$NÕú+DULWDVÕCQGDNXOODQÕODQVHPEROOHU5RWKHUYH6KRRN
ek s.1