RAZVOJNE STRATEGIJE I PROJEKTNO

POSLOVANJE
Karlo Jurač, struč. spec. oec., pred.
PROJEKTI I PROJEKTNO
POSLOVANJE

2
OBILJEŽJA 21. STOLJEĆA

⚫ Promjene
⚫ Konkurentnost
⚫ Vrijeme
⚫ Globalizacija
⚫ Globalne strateške krize

= projekt

3
PROJEKT - definicija

⚫„Projekt je jedinstveni pothvat s početkom i krajem, koji vode ljudi,

prema postavljenim ciljevima, uključujući parametre troška, rasporeda i
kvalitete. (D. Boddy & D. Buchanan, 2008)

⚫„Projekt je rad koji se izvodi samo jedanput. Mora imati jasan početak
i kraj te određeni budžet i plan izvedbe. Iako su ti zahtjevi teorijski
idealni, potrebno ih je postaviti kao polazni cilj pri određivanju projekta.”
(Lewis, 1997)

„Nema vam budućnosti ako ne dodajete vrijednost i ne stvarate

projekte.” (Kanter, 2011)
PROJEKT - pojam

⚫ Dokumentacija, nacrt, elaborat;

⚫ Projekt za dobivanje građevinske dozvole;
⚫ Objekt u gradnji;
⚫ Projekti u kulturi;
⚫ Projekti u sportu;
⚫ Projekti u automobilističkoj industriji;
⚫ Vojni projekti;
⚫ Projekti u obrazovanju;
⚫ …

5
POVIJESNI RAZVOJ
PROJEKTNOG MENADŽMENTA
⚫ 1950-te i 1960-te
⚫ Matrična organizacijska struktura
⚫ Razvoj tehnika mrežnog planiranja
⚫ Samodostatna autonomija projektnih timova
⚫ Utemeljen Institut projektnog menadžmenta (PMI) – prva formalna
institucija za projektni menadžment - SAD
⚫ Utemeljena IPMA – International Project Management Association -
Europa

⚫ 1970-te
⚫ Ekspanzija tehnika projektnog menadžmenta u korporativni biznis
⚫ Profesionalna definicija projektnog menadžmenta
⚫ Razvoj sustavne analize i pristupa menadžmentu
⚫ Uvođenje strukture raščlambe organizacije (WBO) i strukture raščlambe
rada (WBS)
⚫ Formiranje udruga profesionalnog projektnog 6menadžmenta
POVIJESNI RAZVOJ
PROJEKTNOG MENADŽMENTA
⚫ 1980-te
⚫ Razvoj područja znanja projektnog menadžmenta
⚫ Jače isticanje pristupne analize, utvrđivanje troškova u projektnom
ciklusu, utjecaja eksternih faktora (dionici), upravljanja promjena
⚫ Profesionalna certifikacija/registracija projektnih menadžera

⚫ 1990-te
⚫ Inkorporiranje projektnog menadžmenta u strategiju korporacije,
⚫ Razvoj integracije kao funkcije projektnog menadžmenta
⚫ Prepoznavanje važnosti balansiranja potreba svih dionika
⚫ Uključenje elementa kontrole u projektni proces – u dijelu isporuke
rezultata
⚫ Poboljšanje alata i tehnika projektnog menadžmenta zasnovanih na
računalima
⚫ Razvoj tehnika multiprojektnog menadžmenta
7
POVIJESNI RAZVOJ
PROJEKTNOG MENADŽMENTA

⚫ 2000-te do danas
⚫ Projektni, financijski i resursni menadžment grupirani pod
programima projekata i podržani sofisticiranim softverom
⚫ Rast portfolio projektnog menadžmenta
⚫ Prihvaćanje projektnog menadžmenta kao temeljne discipline u
organizacijama
⚫ Apsorpcija projektnog menadžmenta u poslovni menadžment
⚫ EU fondovi i korištenje sredstava

8
PODRUČJA ZNANJA
PROJEKTNOG MENADŽMENTA
(Buble, 2010)

1. Upravljanje integracijom projekta

2. Upravljanje opsegom projekta
3. Upravljanje vremenom projekta
4. Upravljanje troškovima projekta
5. Upravljanje kvalitetom projekta
6. Upravljanje ljudskim resursima projekta
7. Upravljanje komunikacijama projekta
8. Upravljanje rizikom projekta
9. Upravljanje ugovorima/nabavom projekta

9
VRSTE PROJEKATA

⚫ Razlike među projektima:

⚫ Djelatnost u kojoj se izvode – gospodarstvo, kultura, medicina,
poljoprivreda, sport, banke, …
⚫ Namjena
⚫ Način izvedbe
⚫ Trajanje
⚫ Ekonomičnost/proračun
⚫ Kompleksnost
⚫ Lokacija i okruženje
⚫ Naručitelji projekta
⚫ Izvođači projekta

10
VRSTE PROJEKATA

⚫ Podjela projekata na:

⚫ Fizičke (hardverske) i apstraktne (softverske)
⚫ Prema predmetu projekta: fizički objekt (zgrada, most, novi proizvod, …) i
apstraktni objekt (razvoj ljudstva, poslovnog procesa, reorganizacija, …)
⚫ Projekti u društvenom području
⚫ Projekti javne uprave
⚫ Projekti u gospodarstvu
⚫ Projekti od opće koristi
⚫ Istraživački
⚫ Razvojni
⚫ Nacionalni
⚫ Međunarodni
⚫ Bilateralni ili multilateralni

11
PODJELA PROJEKATA (Hauc, 2007)

⚫ Determinirani projekti
⚫ Stohastički projekti
⚫ Primarni unutarnji projekti
⚫ Primarni vanjski projekti
⚫ Jednokratni projekti
⚫ Multiprojektni procesi
⚫ Veliki projekti
⚫ Programi projekata
⚫ Projekti s neposrednim ekonomskim učincima
⚫ Projekti s posrednim ekonomskim učincima

12
DETERMINIRANI PROJEKTI

⚫ U fazi pripreme njihova pokretanja izvođenja sigurni smo

u ostvarenje svih podciljeva i konačnog cilja
⚫ Treba uzeti u obzir pojavu nepredviđenih poteškoća:
⚫ Smanjenje proračuna projekta

⚫ Promjena namjene projekta

⚫ Promjena strategije

⚫ U pripremi ovih projekata determiniraju se:

⚫ namjenski ciljevi – definira ih naručitelj (namjena
projekta)
⚫ objektni ciljevi – projektni rezultati (poslovni učinci)

13
STOHASTIČKI PROJEKTI

⚫ U fazi pripreme ove vrste projekata definiraju se početne aktivnosti,

ali bez daljnjeg plana izvedbe
⚫ U fazi izvedbe nisu jasno vidljivi namjenski i objektni ciljevi
⚫ Projekt se počne izvoditi, a ne znamo koji će se rezultati pojaviti
⚫ „Idemo nešto raditi pa ćemo vidjeti što će nastati”
⚫ Primjeri:
⚫ Istraživački
⚫ Inovacijski
⚫ Znanstveno-istraživački
⚫ Istraživanje tržišta
⚫ Marketinška istraživanja
⚫ Plan daljnjih aktivnosti projekta simultano se prilagođava
novonastalim rezultatima istraživanja (promjenama i saznanjima)
14
PRIMARNI UNUTARNJI PROJEKTI

⚫ Oni projekti koji svojim djelomičnim ili konačnim

rezultatima uvjetuju početak daljnjeg izvođenja ili
završetak jednog ili više drugih projekata u tvrtki ili
drugom organiziranom sustavu, a moraju biti izvedeni
prije svršetka ovih projekata, jer inače nije moguća
njihova eksploatacija (Hauc, 2007)
⚫ Primjer:
⚫ implementacija digitalne pismohrane
⚫ i digitalnog arhiva u organizaciju

15
PRIMARNI VANJSKI PROJEKTI

⚫ Oni projekti koji svojim djelomičnim ili

konačnim rezultatima uvjetuju početak,
daljnje izvođenje ili svršetak jednog ili više
projekata u tvrtkama ili drugim
organizacijama, a u njima se ne izvode
(Hauc, 2007)
⚫ Primjer:
⚫ Projekti na nacionalnim, regionalnim ili lokalnim
razinama/planovima
⚫ Područje energetike, prometa, zbrinjavanja
otpada (zeleni otok), obrazovanja (novi studij),
očuvanja okoliša i sl.
⚫ Područje zakonodavstva – prihvaćanje zakona,
propisa, međudržavni ugovori na bilateralnim
projektima, … 16
JEDNOKRATNI PROJEKTI

⚫ Oni projekti koji se u tvrtkama ili drugim

organizacijama izvode samo jednom ili
vrlo rijetko u duljim vremenskim
razdobljima, a njima se postiže
jednokratna strateška ili druga namjena i
izvode se na način koji se do sad nije
primjenjivao (Hauc, 2007)

⚫ Primjer:
⚫ Projekt izgradnje novih proizvodnih kapaciteta
⚫ Gradnja nove tvornice na novoj lokaciji
⚫ Projekt izlaska na novo tržište
⚫ Izgradnja autoceste/mosta/tunela
⚫ Izgradnja nogometnog stadiona
⚫ Red Bull Stratos
17
MULTIPROJEKTNI PROCESI

⚫ Ovakav projektni proces čine slični ili tipski projekti

⚫ Izvode se u tvrtkama s kontinuiranim poslovanjem
⚫ Česti u neprofitnim organizacijama (udruge), u javnoj upravi
(ministarstvima) npr:
⚫ Projekti poticanja razvoja gospodarstva
⚫ Znanstveno-istraživački projekti

⚫ Multiprojektni procesi – projektno usmjereno poslovanje (PUP),

sastavljeno iz više istodobnih projekata

18
VELIKI PROJEKTI

⚫ Kriteriji za definiranje velikog projekta:

⚫ Složenost/kompleksnost projekta – broj objekata i ciljeva
⚫ Trajanje projekta – vremenski period
⚫ Vrijednost projekta - proračun
⚫ Rizik projekta – odnosi se na realizaciju ciljeva, izvedbu, financije, eksploataciju,
vođenje, …

19
PROGRAMI PROJEKATA

⚫ Program je cjelina značajnih promjena – riječ je o projektima iz

programa koji je oblikovan za postizanje strateških ciljeva (Bartlett, 2000)
⚫ Riječ je o cjelini projekata – oni nisu međusobno fizički povezani
⚫ Niz međusobno povezanih projekata s ciljem
uspostavljanja/provedbe kompleksne eksploatacije

⚫ Primjer:
⚫ Osvajanje novog tržišta u svim oblicima izvedbe – od osnivanja tvrtke,
postavljanja proizvodnje, plan razvoja, formiranje prodajne mreže, proizvodnja
sirovina, …
⚫ Znanstveno-istraživački programi – povezuju više znanstveno-istraživačkih
projekata (primjer projekti istraživanja za dobivanje cjepiva protiv Covid-19)
⚫ Program gradnje željezničkog koridora kroz državu (projekti izgradnje dionica)
⚫ Program naoružavanja (niz projekata na nabavu oružja)
⚫ Program gradnje autocesta (projekti izgradnje dionica)
⚫ Tehničko-tehnološka obnova tvrtke
20
PROJEKTI S NEPOSREDNIM
EKONOMSKIM UČINCIMA

⚫ Projekti koji u eksploataciji objekata – rezultata, osiguravaju povrat

uloženih sredstava i u daljnjem tijeku eksploatacije stvaraju prihode i
dobit (Hauc, 2007)
⚫ Projekti financijskih ulaganja (trošak rada, materijala i opreme,
transportnih, montažnih i ostalih usluga, porezne obveze,
investicijska studija, …) od kojih očekujemo vraćanje tih uloženih
sredstava i dobit
⚫ Primjer:
⚫ Projekt uvođenja novog proizvoda na tržište
⚫ Projekt izgradnje autoceste, mosta
⚫ Projekt izgradnje sportske dvorane

21
PROJEKTI S POSREDNIM
EKONOMSKIM UČINCIMA
⚫ Projekti koji u eksploataciji objekata ne osiguravaju vraćanje
uloženih sredstava
⚫ Takvi objekti omogućuju posredne ekonomske ili druge učinke, kao
namjenske ciljeve za naručitelja
⚫ Primjer:
⚫ Implementacija novog informacijskog sustava u organizaciji (Hauc, 2007)
EKONOMSKI UČINCI POSREDNI EKONOMSKI UČINCI
Organizacijski učinci
Bolja uporaba Središnje upravljanje
Niži troškovi poslovanja
radnog vremena bazom podataka
Ušteda na potrošnom Brže izvođenje Povećana suradnja s
materijalu usluga ustanovama
Veća učinkovitost po Standardiziranost Lakši nadzor
satu rada postupaka obavljena rada
Smanjenje broja Smanjenje reda za Skraćeno vrijeme
zaposlenih čekanje stranaka traženja podataka
Veća iskorištenost Bolja preglednost Brže uklanjanje
prijevoznih sredstava poslovanja grešaka
Bolja kompatibilnost
Smanjenje troškova Smanjenje broja
s drugim
22 bazama
poštarine zaposlenih
podataka
PROJEKTI GRADNJE ZA TRŽIŠTE

⚫ Projekti gradnje stambenih, poslovnih, proizvodnih i ostalih prostora

⚫ Izvode ih investitori vlastitim sredstvima ili sredstvima dobivenima
kreditima te ih prodaju fizičkim i pravim osobama
⚫ Ovdje nije samo riječ o gradnji, nego i nizu marketinških pripremnih
aktivnosti s ciljem uspješne prodaje
⚫ Četiri osnovne faze:
⚫ Dobivanje lokacije

⚫ Gradnja objekta

⚫ Prodaja objekta

⚫ Jamstvo

23
PROJEKTI ZA OSTVARIVANJE RASTA
TVRTKE

⚫ Projekt uvođenja novog proizvoda

⚫ Projekt uvođenja novih tehnologija
⚫ Investicijski projekti obnove proizvodnje
⚫ Projekti osvajanja tržišta
⚫ Projekti preobrazbe proizvodnog programa
⚫ Znanstveno-istraživački projekti
⚫ Projekti uvođenja novih usluga
⚫ Projekti poslovnih integracija
⚫ Projekti prijenosa-prodaje tehnologije
⚫ Projekti sniženja troškova
⚫ …

24
POKRETANJE STRATEGIJA I
PROJEKATA
⚫ Proces pokretanja strategija

25
POKRETAČKI ELABORATI
PROJEKATA

⚫ Pokretački elaborat je temeljni opis projekta uz mogući stupanj

konkretizacije (projektna studija, idejni projekt, prijedlog rješenja,
koncepcija projekta i sl.)
⚫ Pokretački elaborat projekta sadrži:
⚫ Radni nalog projekta
⚫ Ulaznu strategiju projekta
⚫ Elaborat sadržaja s ekonomikom projekta
⚫ Namjenske i objektne ciljeve
⚫ Taktiku izvedbe projekta
⚫ Planove projekta
⚫ Ciljnu analizu projekta
⚫ Analizu rizika projekta
⚫ Analizu utjecajnih činitelja
⚫ Projektnu organizaciju
⚫ Plan kontrole
26
⚫ Ostale podatke
PROJEKTI I RAZVOJNI PROGRAMI

⚫ Razvojni program – tvrtke ih pripremaju sukladno sa svojim

strateškim razvojem
⚫ U razvojne programe spadaju:
⚫ Ciljni projekti – daju podlogu ili osnovu za izradu razvojnih programa (istraživački
projekti, projekti strateških analiza, projekti tržišnih istraživanja)
⚫ Programski izvedbeni projekti – na njima se temelji izvedba razvojnih programa
⚫ Projekti provjeravanja – njima se provjerava da li su razvojni programi postigli
željene poslovne rezultate

⚫ Prikaz procesa projektnog izvođenja strategije na osnovi ciljnih i

programskih izvedbenih projekata

27
PROJEKTNI PORTFELJ
⚫ Do sada smo naučili razlikovati:
⚫ Proizvodnja projekata – organizacije koje neprestano izvode projekte
⚫ Strateški projektni plan – projekti za izvođenje strategije organizacije
⚫ Programi projekata – veliki projekti s podjelom na kompleksne podprojekte

⚫ U mnoštvu projekata potrebno je raspodijeliti resurse i definirati prioritetne

projekte

⚫ PORTFELJ PROJEKATA – njime određujemo koji su projekti iz nekog

područja u prednosti pred ostalima – raspoređivanje investicija
⚫ Portfelj/portfolio čine veliki projekti, programi projekata ili pojedini projekti
odabrani s ciljem postizanja veće koristi za organizaciju
⚫ Projekti unutar portfelja ne moraju nužno biti međusobno povezani i ovisni

⚫ Menadžment projektnog portfelja

⚫ Selektira projekte
⚫ Treba osigurati maksimalni doprinos projekata ciljevima organizacije
28
ŽIVOTNI CIKLUS PROJEKTA

⚫ Faze u izvođenju projekta koje povezuju početak i završetak

projekta:
⚫ Početna faza
⚫ Središnja faza
⚫ Završna faze

⚫ Faze su obično definirane pomoću nekih oblika transfera tehničkih

informacija ili isporuka tehničkih komponenti
⚫ Troškovi i razina osoblja niski su na početku, doživljavaju vrhunac u
srednjim fazama i rapidno padaju kako se projekt bliži kraju
⚫ Rizik u ostvarenju ciljeva najveći je na početku projekta
⚫ Utjecaj dionika na finalne karakteristike projektnog produkta najveći
je na početku te opada s izvedbom projekta

29
ŽIVOTNI CIKLUS UPRAVLJANJA
PROJEKTOM

⚫ Standardizirani proces primjenjiv na sve vrste i veličine projekata

⚫ Sastoji se od 5 faza:
1. Inicijacija
2. Planiranje
3. Izvedba
4. Nadzor i kontrola
5. Zatvaranje projekta

30
1. INICIJACIJA PROJEKTA

⚫ Prva faza životnog ciklusa upravljanja projektom

⚫ U njoj se generiraju, evaluiraju i odobravaju ideje za razradu
⚫ Faza u kojoj se osiguravaju resursi za izvođenje razrade ideje
projekta
⚫ Najvažnija faza u ciklusu – tu se donosi odluka o prihvaćanju i
izvođenju projekta

⚫ Aktivnosti u fazi inicijacije:

⚫ Definiranje projekta
⚫ Formiranje projektnog tima
⚫ Izrada studije izvodivosti
⚫ Selekcija projekta

31
2. PLANIRANJE PROJEKTA

⚫ Druga faza životnog ciklusa upravljanja projektom

⚫ U ovoj se fazi definiraju sve projektne aktivnosti i opisuje način

njihove provedbe uz uporabu odgovarajućih resursa, u zadanim
rokovima i uz zadani budžet

⚫ Svrha faze planiranja:

⚫ Detaljna razrada opsega projekta
⚫ Precizno utvrđivanje troškova i kalendara aktivnosti
⚫ Raspisivanje organizacije posla
⚫ Osiguranje potpore rukovodstva organizacije
⚫ Osiguranje okvira za pregled i kontrolu nad projektom

⚫ Rezultat faze planiranja su dva dokumenta:

⚫ Izjava o opsegu projekta
⚫ Plan projekta 32
3. IZVEDBA PROJEKTA

⚫ Treća faza životnog ciklusa upravljanja projektom

⚫ Čini središte projekta obzirom da vremenski najduže traje
⚫ U ovoj fazi dolazi do maksimalnog intenziteta aktivnosti i upotrebe
resursa

⚫ Ključne aktivnosti ove faze:

⚫ Upravljanje kvalitetom
⚫ Upravljanje nabavom i ugovaranje
⚫ Upravljanje komunikacijama
⚫ Upravljanje rizikom

33
4. NADZOR I KONTROLA
PROJEKTA

⚫ Proces redovitog mjerenja i nadziranja napredovanja projekta kako

bi se identificirala odstupanja od plana projekta

⚫ Svrha nadzora i kontrole projekta je poduzimanje korektivnih akcija

potrebnih za dostizanje ciljeva projekta

⚫ Nadzor i kontrola uključuju brojne aktivnosti usmjerene na

pravovremeno identificiranje potencijalnih problema i poduzimanje
korektivnih akcija kako bi se kontroliralo izvođenje projekta:
⚫ Izvještavanje o performansama projekta
⚫ Odobravanje ili odbacivanje zahtjeva za promjenama na projektu
⚫ Odobravanje preventivnih ili korektivnih akcija
⚫ Predviđanje napredovanja projekta

34
NADZOR VS. KONTROLA

⚫ Nadzor nad izvedbom projekta:

⚫ Prikupljanje, bilježenje i izvještavanje informacija u odnosu na neki pojedinačni ili
sve aspekte performansi projekta

⚫ Kontrola izvedbe projekta:

⚫ Proces koji koristi podatke prikupljene tijekom nadzora
⚫ Uspoređuje stvarne i planirane performanse izvedbe projekta te u slučaju
odstupanja ukazuje na potrebu poduzimanja korektivnih akcija

⚫ Kriteriji efikasnosti/učinkovitosti nadzora i kontrole:

⚫ Povezanost sa željenim rezultatima
⚫ Objektivnost
⚫ Kompletnost
⚫ Pravovremenost
⚫ Prihvatljivost
35
5. ZATVARANJE PROJEKTA

⚫ Faza životnog ciklusa projekta u kojoj se:

⚫ Završavaju sve aktivnosti projekta
⚫ Isporučuje završni proizvod
⚫ Zatvara otkazani projekt

⚫ Dvije ključne etape:

⚫ Evaluacija projekta – ispitivanje i vrednovanje ciljeva
⚫ Završetak projekta – predaja proizvoda klijentu

36
Hvala na pažnji!

Pitanja?

37