SARE SOZIALEN ERABILERA:

AUKERAK ETA ARRISKUAK

Hizlaria: Maite Goñi

Abenduan Maite Goñik Zurriolako LH 5, 6 eta DBH 1. zikloko gurasoei

zuzendutako saio bat eskaini zigun. Bertaratutako gurasoek oso balorazio ona

egin zuten.

Orain Maitek helarazitako aholkuak berbidaltzen dizkizuegu eta, aldi berean,

HikHasi aldizkarian Maiteri egindako elkarrizketa ikusteko lotura eransten dugu,

zuen intereskoa izango delakoan.

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Interneteko Arriskuak
Interneteko arriskuak NDG izeneko sailkapenean jaso daitezke:

N -> Erabilera NORMALA eginda, Sarea “zentzuz” erabilita sortzen diren arriskuak.
Horrelakoetan, kontaktuengatik, edukiengatik edo saltzaileengatik sorturiko arriskuak izan
daitezke.

D -> DELITUZKO erabilera eginda, ohartuta ala oharkabean Internetek eskura jartzen
dizkigun baliabide edo tresnak erabiltzerakoan delituak egitean sorturiko arriskuak.
Ondorio legalak edota penalak izan ditzakete.

G -> GEHIEGIZKO erabilera eginda, Interneten denbora gehiegiz erabiltzeagatik sorturiko

arriskuak.

E-> EDUKIAK
• Helduentzako edukiak: pornografia, sexu esplizitua, parafiliak, indarkeria, drogak, sektak,
satanismoa...
• Legez kanpoko edukiak eta eduki ezmoralak: delituaren apologia, xenofobia, haur-
pornografia...
• Zeharkako arrisku fisikoa sortzen duten edukiak: mirari dietak, lehergailuen
manipulazioa, pro-anorexia, drogen ekoizpena, medikuntza-aholku desegokiak...

K-> KONTAKTUA
• Pedofiloak
• Jazarpena (ezezagunak eta ezagunak).
• Bahiketa
• Sarean dauden komunitate kaltegarriek berenganatzea.
• Datuak lapurtzea eta pribatutasuna galtzea.

S-> SALTZAILEAK
• Maula, iruzurrezko merkantziekin.
• Banku-datuak lapurtzea.
• Kontsumismora eta zorizko jokoetan parte hartzera bultzatzea.

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DELITUZKOTZAT HAR DAITEKEEN ERABILERA
• Intimitate-eskubidearen aurkako erasoak.
• Egile-eskubideen eta jabetza intelektualaren aurkako delituak.
• Irainak edo gezurrak.
• Mehatxuak eta jazarpena.

GEHIEGIZKO ERABILERA

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Adin-Txikikoentzako Aholkuak
1) Ez eman datu pertsonalik

Ez eman zure, zure familiaren edo zure lagunen datu pertsonalik: izena, helbidea,
telefonoa, zaletasunak, ikastetxea… Ez bidali argazki edo bideorik ere.

2) Ez eman sarri zure helbide elektronikoa

Ez eman edonori zure helbide elektronikoa, ezagunei eta fidatzekoak direnei baino ez.
Zure lagunen helbide elektronikoa ere ez eman haien baimenik gabe. Erabilgarri izan
daiteke zure erabilera pertsonalerako helbide bat edukitzea, eta beste bat web orrietan
izena eman behar duzunerako, edo lehiaketaren batean parte hartzeko.

3) Kontu izan ezustean iristen zaizkizun fitxategiekin

Ezezagun baten fitxategia iristen baldin bazaizu, ezabatu zuzenean. Ezagun batek bidalia
bada, galdeiozu lehenik ea bidali dizun. Birus asko automatikoki bidaltzen dira, gu
konturatu ere egin gabe.

4) Ihes egin SPAMari

Ez klikatu inoiz eskatu gabeko publizitate-email batean iristen zaizun loturarik, eta ez bidali
berriz zure lagunei, oso interesgarria irudituta ere.

5) Isilean gorde zure gakoa

Ez eman inori zure gakoa, ezta gertueneko lagunei ere. Noizean behin aldatzea ere
komeni da.

6) Molestatzen bazaituzte, laguntza eskatu

Modu zakarrean zuzentzen bazaizkizu, gauza mingarriak esaten badizkizute edo irudi
desatseginak edo ulertzen ez dituzunak bidaltzen badizkizute, atera Internetetik eta esan
berehala zure gurasoei. Ez erantzun probokazioei.

7) Ez egin inoiz bakarkako hitzordurik norbaitekin lehenengoz elkartzerakoan

Sarean norbait ezagutu baduzu, edonor dela ere, ez egin harekin hitzordurik zure aitaren
edo amaren konpainiarik gabe.

8) Ez sinetsi maukak eta opariak

Erregalo edo pagotxa dirudien zerbait eskaintzen badizute, ez fidatu, eta aipatu etxekoei.

9) Fidatu beti zure aita-amekin

Ez fidatu inolaz ere zerbait gurasoei aipatu beharrik ez duzula esaten dizunarekin.

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10) Ezezagun bat ez da zure laguna

Pertsona batekin email edo chat bidez denbora luzez harremana izan arren, Internet bidez
bakarrik ezagutzen baduzu, ez pentsatu zure laguna dela, hark hala pentsatu arren, edo
zuri hala iruditu arren.

Aholku gehiago
Guía mi primer smartphone. Buenas prácticas. Asociación Internet & Euskadi Elkartea.
Con la colaboración de: Datuak Babesteko Euskal Bulegoa / Agencia Vasca de Protección
de Datos

Esther Torresek eta Iñaki Lazarok nerabeentzako burututako erabilera arauak dituzue
segidan:

1. Oso garrantzitsua da ulertzea internetez ezagutzen ditgun pertsonekin gelditzea oso

arriskutsua dela.

2. Ez ezazu inoiz internetez zure datu pertsonalik eman.

3. Ez bidali zu identifika zaitzaketen datuak: izena, abizenak, adina,, telefono zenbakia,

helbidea, ikastetxea… Ez eman bankuko daturik edo kreditu txartelenak, ez zureak eta
ez senitartekoenak, internetez egindako lapurretak ekiditeko.

4. Zure identitatea babesteko ezizena erabili, nicknames edo alias deiturikoak. Oso
garrantzitsua da sare sozialen pribatasun aukerak ezagutzea eta konfiguratzea.

5. Ez publikatu zure aurpegia edota gorputza erakusten duen argazkirik.

6. Zure irudia eta ospea babestu, ez ezazu horiek kaltetu ditzaketen mezuak edo irudiak
elkarbanatu, internetek azterna uzten du betiko.

7. Ez sinistu interneten ikusten duzun guztia, persona askok iruzur egiten dute.

8. Ez klikatu ezezagunen mezuen linketan. Eduki desatseginetara bidera zaitzakete edo

zure ordenagailua kutsatuko duten birusak izan daitezke.

9. Zuk edo inguruko norbaitek mezu erasokorra, mehatxuzkoa edo sexuzko edukia duena
jasoz gero, gurasoekin hitz egin.

10. Ordenagailuan interneteko arriskuengandik babesteko programak instalatu: birusak

ekiditen dituztenak, ordenagailura ezezagunen sarrera (jackerrak), posta desegokiak
(spam), espioi programak (spyware), deiak erregistratzen dituztenak (dialers)...

... Eta oso garrantzitsua: egunero sare sozialetatik deskonektatua egoteko tartea hartzea.

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Helduentzako Aholkuak
Kontrola, erregelak, filtratzeko softwarea... lagungarri dira, baina horrekin batera
ezinbestekoa da adin-txikikoak heztea. Haien gaitasunak garatzen laguntzea (autokritika,
laguntza eskatzea, adierazpena, enpatia, taldearen presioari aurre egitea...) behar-
beharrezkoa, hala dagokionean, beren kasa erabakitzeko gai izan daitezen.

Bestalde, arau edo aholku hauek ez dira bakarrak adin guztietarako, ezta adin bereko
gaztetxo guztientzat ere. Ez dago errezeta magiko edo unibertsalik. Pertsona bakoitzaren
eta haren inguruaren ezaugarri eta baldintzei erreparatu behar zaie. Hala ere, hona
hemen emaitza ona ematen duten zenbait aholku orokor:

Non eta noiz erabili

Ordenagailua etxeko leku amankomun batean egotea komeni da, ez gela jakin batean.
Hartara, errazagoa da haren erabilera eta inguruan gertatzen dena kontrolatzea.
Konektatzeko ere garai jakin bat finkatu behar da, noiztik noiz arte ongi zehaztuta.

Batera erabiltzea eta konfiantza

Helduak eta adin-txikikoak Interneten batera ibiltzea komeni da. Guraso eta hezitzaileek
ez dute Interneten erabileratik kanpo gelditu behar. Adin-txikikoei beren “mundu
birtualean” laguntzeko tarte bat hartu behar dute, haiek gidatzeko. Adin-txikikoek jakin
behar dute badutela “horri buruz zerbait badakien” pertsona heldu bat alboan, eta hari
laguntza eskatzeko aukera dutela.

Helbide interesgarriez hornitzea

Denbora mugatua izanik, horri etekina ateratzeko modurik onena zuzenean web orri
interesgarri, hezigarri eta dibertigarrietara jotzea da. Asko daude eta, beraz, oso
erabilgarria da horietako zenbait webgune identifikatzea. Bilatzaile baten emaitzetan galdu
eta sarean noraezean ibiltzea baino hobe da.

Historiala berrikustea

Adin-txikiko batek zein orri mota ikusten dituen kezka izanez gero, oso erraza da horren
berri izatea, nabigatzaileak duen erregistroan azaltzen baitira bisitaturiko webgune guztiak.
Han ezer agertzen ez bada, seinale zerbaitengatik arrastoa ezabatu nahi izan dela.

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Software-aren laguntza erabiltzea

Badira prebentzio-kontrol lanetarako laguntza programak. Edukiak filtratzen dituzten

softwareak, idatzitako guztia jasotzen dutenak, konexio-denbora mugatzen dutenak...

Online argitara emaniko informazioa begiratzea

Gerta daiteke zure seme-alaba edo ikasleak web orriak argitara ematen edo blog-ak
(sareko bitakora-koaderno edo eguneroko modukoak) sortzen aritzea, eta bertan datu
pertsonalak azaltzea (izena, helbidea, argazkiak...). Erraza da Google-en bilaketa egitea
(adin-txikikoaren izenarekin, adibidez) eta berak edo beste norbaitek era horretako
informaziorik online argitara eman ote duen ikustea.

Adi egon, zerbait gaizki ote doan antzemateko

Ez da erraza, baina bizitzako beste esparru batzuetan bezala, behaketa soilak erakuts
diezaguke Interneteko saio baten ondoren jokaera edo espresioa aldatzen diren.

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Baliabideak
Bibliografía:

 Buenas Prácticas para el uso seguro de Internet, Celsam.

http://www.ceslcam.com/documentos/Buenas_practicas_uso_seguro_Internet_CES
LCAM.pdf
 Plan de seguridad en Internet para su familia, Plan de seguridad en 10 pasos de
McAfee. http://es.mcafee.com/es/local/docs/FamilySafetyPlan.pdf
 Guía ‘Mi primer smartphone. Buenas prácticas’, Internet & Euskadi.
https://ieuskadi.files.wordpress.com/2014/07/primer-smartphone-buenas-
prc3a1cticas.pdf

Ikastaroak:

 Menores OSI: http://menores.osi.es/

Gune interesgarriak:

 Internet sin riesgos: http://www.internetsinriesgos.es/index.html

 Sanfraninternetseguro: navegación segura por Internet (CP San Francisco-
Frantzisko Deuna IP): http://sanfraninternetseguro.wikispaces.com/
 ePrebentzioa.info: http://www.eprebentzioa.info/helduentzako-aholkuak/interneteko-
arriskuak
 Protégeles.com: http://www.protegeles.com
 Pantallas amigas: http://www.pantallasamigas.net
 Portal del menor: http://portaldelmenor.es/
 Ciberacoso: http://www.educa.jcyl.es/educacyl/cm/ciberacoso
 Chicos. net: http://chicos.net/
 Internet segura: http://internetsegura.net/
 Ciberfamilias.com: http://ciberfamilias.com/index.htm
 Kiddia.org: http://kiddia.org/

Bideoak:

 KontuzDatos: http://www.avpd.euskadi.net/s04-kontuzdt/es
 Pantallas Amigas YouTuben: https://www.youtube.com/user/PantallasAmigas

HikHasi aldizkaria – Maite Goñiri elkarrizketa:

http://www.hikhasi.eus/albistea.php?id=990

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 USO DE REDES SOCIALES:
OPORTUNIDADES Y RIESGOS

Ponente: Maite Goñi

En diciembre ofrecimos una sesión acerca de este tema a las familias de 5º y 6º

de EP y 1er ciclo de ESO, dirigida por Maite Goñi. Los padres y madres
asistentes hicieron una muy buena valoración de la sesión.

A continuación os adjuntamos los consejos enviados por Maite, además del link

para acceder a la entrevista que recientemente le han realizado en la revista

HikHasi y que puede ser de vuestro interés.

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Riesgos de Internet

Los riesgos de internet se pueden recoger en la clasificación denominada NDA:

N -> Riesgos que inevitablemente acarrea el uso NORMAL, utilizando “el sentido común”.
En este caso los riesgos pueden estar producidos por nuestros contactos, los contenidos
o vendedores varios.

D -> Riesgos devenidos de un uso DELICTIVO de internet, de modo consciente o

incosciente, al utilizar los medios que nos ofrece internet y que pueden tener
consecuendias legales y/o penales.

A -> Por uso ABUSIVO de la Red. Se refiere a los riesgos de utilizar Internet durante
demasiado tiempo.

C-> CONTENIDOS
• Uso de CONTENIDOS que son para adultos: pornografia, sexo explícito, parafilis,
violencia, drogas, sectas, satanismo...
• Contenidos no legales e inmorales: apología del delito, xenofobia, pornografía infantil...
• Contenidos que conllevan riesgo físico de forma transversal: dietas milagro,
manipulación de explosivos, pro-anorexia, producción de drogas, consejos médicos
inadecuados...

C-> CONTACTOS
• Pedófilos.
• Acoso (conocidos y desconocidos).
• Secuestro.
• Atracción a comunidades dañinas.
• Robo de datos personales y pérdida de privacidad.

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V-> VENDEDORES
• Estafa.
• Robo de datos bancarios.
• Inducir al consumismo y a la participación en juegos de azar.

UTILIZACIÓN DELICTIVA

 Ataques al derecho de intimidad de las personas.

 Delitos contra los derechos de autor/a y la propiedad intelectual.
 Burlas y mentiras.
 Amenazas y acoso.

UTILIZACIÓN EXCESIVA

RIESGOS FÍSICOS RIESGOS PSÍQUICOS

Obesidad Aislamiento.
Desarrollo inadecuado de las funciones No desarrollo de las habilidades sociales.
psicomotoras.
Problemas en músculos y huesos. Visión deformada de la realidad.
Problemas visuales. Cambios de caracter.
Adicción y dependencia manifiesta.

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Recomendaciones para menores de edad
1) No dar datos personales

No des tu nombre, dirección, teléfono, aficiones, centro escolar… No enviar fotografías ni

vídeos.

2) No dar con asiduidad tu dirección de correo electrónico.

Sólo a tus conocidos y a aquellos que sean de fiar. No des tampoco a nadie la dirección
de un amigo/a sin su consentimiento. Es conveniente tener cuentas de correo diferentes
para tu uso personal habitual, otra para cuando has de darla en alguna página web o para
participar en algún concurso o similar.

3) Cuidado con los ficheros que te llegan.

Si te llega un fichero por medio de un desconocido bórralo directamente. Si el remitente

es conocido/a, pregúntale antes si te lo ha enviado. Se suelen enviar virus automáticos.

4) Huye de los SPAM

No cliquees ningún link que te haya llegado mediante publicidad no solicitada por ti, y no
la reenvies a tus amigos, aunque parezca interesante.

5) Guarda en secreto tu clave

No des tu clave ni a los amigos/as más cercanos. Además, conviene cambiarla de vez en
cuando.

6) Si te molestan, pide ayuda

Si alguien se dirige a ti de forma grosera, si te dice cosas que te duelen o si te envía

imágenes desagradables o que no comprendes, sal de internet y comunícaselo
inmediatamente a tus padres. No respondas a provocaciones.

7) No aceptes ninguna cita de desconocidos.

Si has conocido a alguien en la red, no acudas a ninguna cita sin la compañia de tu padre
o tu madre.

8) No confíes en chollos ni regalos

Si te ofrecen algún regalo o alguna ganga, no te fies, y coméntalo en casa.

9) Fíate de tus padres

Desconfía de quien te diga que no cuentes algo a tus padres.

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10) Los desconocidos no son amigos

Aunque mantengas contacto durante bastante tiempo por medio de email o chat, si sólo le
conoces por internet, no pienses que es tu amigo/a, aunque así lo parezca.

Algunos consejos más

Guía mi primer smartphone. Buenas prácticas. Asociación Internet & Euskadi Elkartea.
Con la colaboración de: Agencia Vasca de Protección de Datos

Compartimos aquí las normas de uso elaboradas por Esther Torres en colaboración con
Iñaki Lázaro, secretario de Internet & Euskadi que podemos compartir con adolescentes:

1. Es fundamental que comprendas que reunirse con personas a las que sólo se conoce
de Internet, es muy peligroso. No se debe hacer en ningún caso.

2. No facilitar nunca información personal a través del canal de Internet.

3. Nunca se deben enviar datos personales que sirvan para identificarse: ni nombre, ni
apellidos, ni edad, ni teléfonos de contacto, ni dirección de casa o de tu centro de
estudios... No des datos bancarios o números de tarjetas de crédito, ni tuyos, ni de tus
familiares, para evitar que puedan robarte por Internet.

4. Para proteger tu identidad, utiliza seudónimos, también llamados nicknames o alias. Es

muy importante conocer y configurar de manera detallada las opciones de privacidad en
los perfiles de las redes sociales.

5. No publiques fotografías donde aparezca tu cara o tu cuerpo en páginas web o foros de

acceso público.

6. Protege tu imagen y tu reputación online, no compartas mensajes o imágenes que

puedan dañarla, piensa que en Internet todo deja huella.

7. No creas todo lo que veas en Internet, muchas personas no son quien dicen ser en
Internet.

8. No hagas clic en ningún enlace que aparezca en los mensajes de correo electrónico de
personas que no conoces. Esos enlaces pueden conducir a sitios que no te gusten o
descargar virus que infecten el ordenador.

9. Si tú o alguien de tu entorno recibe un mensaje acosador, de naturaleza sexual o

amenazante háblalo con tus padres. Siempre podréis enviar una copia del mensaje a tu
proveedor de acceso a Internet y pedir ayuda.

10. Instala en tu ordenador un buen programa antivirus que proteja contra: virus
conocidos y desconocidos, accesos no autorizados a tu ordenador (hackers), correo
basura (spam), programas que registran tu comportamiento (spyware), programas de
redireccionamiento de llamadas (dialers) y el resto de amenazas de Internet.

... Y muy importante, practica la desconexión de las redes sociales diariamente.

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Consejos para adultos
El control, las reglas, los filtros de software... son de ayuda, pero junto a su uso es
también imprescindible la educación de los menores. Hemos de ayudar a desarrollar sus
capacidades (autocrítica, solicitud de ayuda, comunicación, empatía, hacer frente a la
presión de grupo...), aspecto imprescindible para que sean capaces de llegar a tomar
decisiones adecuadas por cuenta propia.

Las recomendaciones aquí expuestas para los/as menores de edad son válidas para
todas las edades. No hay recetas mágicas y universales. Hay que tener en cuenta cada
individuo y las características y condicionantes de su entorno. Aun y así, expongo aquí
algunos consejos generales que dan buenos resultados:

Dónde y cuándo

Conviene situar el ordenador en un espacio común de la casa, no en un dormitorio. Así

será más fácil el seguimiento de su uso. Hay que definir también los tiempos de uso,
marcando la hora de inicio y final de su posible uso.

Uso en compañía y confianza

Conviene que se haga uso de internet estando en compañía adultos y menores. Los
padres y educadores/as no deben quedar al margen. Han de dedicar un tiempo a ayudar
al menor en su mundo virtual, para guiarlos. El/la menor ha de saber que tiene un/a adulto
con algún conocimiento, a quien puede recurrir a solicitar ayuda.

Proveerse de direcciones de interés

Si el tiempo del que disponemos es escaso, la mejor forma de sacarle partido es disponer
de páginas web interesantes, educadoras y entretenidas. Hay muchas, y es conveniente
identificar alguna que nos sea de utilidad.

Revisar el historial

Si nos preocupa el tipo de páginas que visita, es fácil realizar su seguimiento, ya que en el
registro del navegador aparecen todas las páginas visitadas. Si no aparecen es señal de
que se ha borrado el rastro intencionadamente.

Uso de software de control

Hay programas específicos para la prevención y el control. Software que filtra contenidos,
que registra todo lo que se ha escrito, que limita el tiempo de conexión…

Revisar el contenido que se ha publicado online

Puede que tu hijo/a esté publicando alguna página web, blog… (cuaderno de bitácora o
diario), y que aparezcan datos personales (nombre, dirección, fotos…). Es fácil realizar la
búsqueda en Google introduciendo su nombre y comprobarlo.

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Estar alerta para detectar si algo va mal

No es fácil, pero como en otros aspectos de vida, sólo la observación nos indicará si hay
cambios de actitud o expresión tras una sesión de internet.

Recursos
Bibliografía:

 Buenas Prácticas para el uso seguro de Internet, Celsam.

http://www.ceslcam.com/documentos/Buenas_practicas_uso_seguro_Internet_CES
LCAM.pdf
 Plan de seguridad en Internet para su familia, Plan de seguridad en 10 pasos de
McAfee. http://es.mcafee.com/es/local/docs/FamilySafetyPlan.pdf
 Guía ‘Mi primer smartphone. Buenas prácticas’, Internet & Euskadi.
https://ieuskadi.files.wordpress.com/2014/07/primer-smartphone-buenas-
prc3a1cticas.pdf

Cursos:

 Menores OSI: http://menores.osi.es/

Sitios de interés:

 Internet sin riesgos: http://www.internetsinriesgos.es/index.html

 Sanfraninternetseguro: navegación segura por Internet (CP San Francisco-
Frantzisko Deuna IP): http://sanfraninternetseguro.wikispaces.com/
 ePrebentzioa.info: http://www.eprebentzioa.info/helduentzako-aholkuak/interneteko-
arriskuak
 Protégeles.com: http://www.protegeles.com
 Pantallas amigas: http://www.pantallasamigas.net
 Portal del menor: http://portaldelmenor.es/
 Ciberacoso: http://www.educa.jcyl.es/educacyl/cm/ciberacoso
 Chicos. net: http://chicos.net/
 Internet segura: http://internetsegura.net/
 Ciberfamilias.com: http://ciberfamilias.com/index.htm
 Kiddia.org: http://kiddia.org/

Vídeos:

 KontuzDatos: http://www.avpd.euskadi.net/s04-kontuzdt/es
 Pantallas Amigas YouTuben: https://www.youtube.com/user/PantallasAmigas

HikHasi aldizkaria – Entrevista a Maite Goñi:

http://www.hikhasi.eus/albistea.php?id=990
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