‫حوسبة ‪/‬أمتتة املكتبة‬

‫األستاذ الدكتور عامر قنديلجي والدكتورة إميان السامرائي‬

‫لقد ظل تعريف حوسبة املكتبة حمصورا يف خواص معينة منذ دخوهلا إىل املكتبات مع مطلع عقد الستينيات‬
‫وحىت مطلع عقد التسعينات وكاآليت‪:‬‬
‫‪ -1‬نعين هبا قيام املكتبة إبنشاء نظام متكامل ‪ Integrated system‬يضم كافة فعاليات وأنشطة األقسام‬
‫من خالل قاعدة بياانت واحدة‪.‬‬
‫‪ -2‬نظم آلية تشغل من خالل حواسيب كبرية ‪ Main frame‬أو متوسطة ‪ Mini‬أو حواسيب صغرية‬
‫‪Micro‬‬
‫‪ -3‬نظم تعتمد على بياانت يف الغالب غري مدعمة ابلصور أو الصوت أو احلركة‪.‬‬
‫‪ -4‬نظم غالباً ما تكون حملية حمصورة على موجودات أخرى من املكتبات من خالل الشبكات يف مواقع متقاربة‬
‫وال تعتمد كثرياً على الربط وإقامة مصادر معلومات إلكرتونية يف مناطق جغرافية بعيدة‪.‬‬
‫إال أن هذه التعريفات قد تغريت اجتاهاهتا بتأثري تطورات تكنولوجيا االتصاالت والشبكات وابلذات اإلنرتنت‪.‬‬
‫ومع بقاء تعريف التخطيط للحوسبة كما هو مذكور يف (‪ )1‬أعاله فأصبحت احلوسبة يف املكتبات أو حوسبة‬
‫املكتبات تعرف أيضاً‪:‬‬
‫‪ -5‬اإلاتحة إىل مصادر املعلومات مل يعد مرتبطاً ابجلدران األربعة لبناية املكتبة‪.‬‬
‫‪ -6‬ظهور إمكاانت الشبكات العاملية ( الكونية ) واليت تقدم خدماهتا على مدار الساعة ولكل أرجاء املعمورة‬
‫جعل توفر املعلومات حول العامل والوصول إليها أمر يف غاية البساطة والسهولة وكل مكتبة ميكن أن حتققه‪.‬‬
‫‪ -7‬مل تعد البياانت يف قواعد البياانت وقفاً على البياانت النصية ‪ Textual‬بل أصبحت صورة اثبتة ومتحركة‬
‫وصوتية وهي املعروفة ابلـ‪Multi Media .‬‬
‫‪ -8‬انتشرت احلوسبة يف كل أنواع املكتبات ومل تعد تشكل عبئاً مالياً أو إمكانياً بسبب انتشار وتطور صناعة‬
‫احلواسيب واخنفاض أسعارها بشكل كبري جداً‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪ -9‬إن احلوسبة يف املكتبات حالياً أصبحت تقدم خدمات وأمناط خمتلفة من قواعد البياانت واخلدمات احملوسبة‬
‫األخرى‪ ,‬ميكننا أن نلخصها ابآليت‪:‬‬
‫أ‪ .‬قواعد بياانت إحصائية‬
‫ب‪ .‬قواعد بياانت عبارة عن كشافات حتليلية‬
‫ج‪ .‬قواعد بياانت متعددة األوعية ‪Multi Media‬‬
‫د‪ .‬قواعد بياانت النص الكامل‪Full-text‬‬
‫هـ ‪.‬طباعة ابألشكال املطلوبة وعند الطلب‬
‫و‪ .‬اسرتجاع ‪Full text‬‬
‫ز‪ .‬إاتحة لقواعد البياانت يف املكتبة من البيت واملكتب ابلنسبة للمستفيد النهائي (وليس احلضور الفعلي إىل‬
‫املكتبة‪).‬‬
‫ح‪ .‬إمكانية التجول احلر واستخدام قواعد البياانت العاملية البعيدة جغرافياً مث اختيار املطلوب وتفريغ املعلومات‬
‫‪ download‬بشكلها النص املتكامل على قرص أو طباعتها مباشرة‪.‬‬
‫ط‪ .‬اختزان واسرتجاع املعلومات الصورية والرسوم واملخططات وغريها‪.‬‬
‫ك‪ .‬التنقل احلر والسهل ما بني قواعد بياانت عاملية ومواقع عن طريق الروابط وتكنولوجيا النص املرتابط‪link‬‬

‫‪, super links, hypertext.‬‬

‫ل‪ .‬إمكانية تنفيذ اإلجراءات فنية مباشرة على اخلط املباشر وبثها وإاتحتها للمستفيدين يف كل أحناء العامل عن‬
‫طريق‪OPAC.‬‬
‫فهرسة حموسبة‪ /‬مؤمتتة‪(automated catalogs):‬‬
‫هي عملية إدخال ومعاجلة واسرتجاع البياانت الببليوغرافية ضمن اإلطار العام للقواعد واملعايري املقننة املعتمدة‬
‫واملعمول هبا مع استثمار قدرات البجميات واحلواسيب لضمان منافذ أكثر عدداً ومرونة للمستخدمني‬
‫واملستفيدين النهائيني معاً‪.‬‬
‫كذلك فإن الفهرسة احملوسبة هي تطبيق ملفهوم وحدة التسجيلة الببليوغرافية حيث ميكن إنتاج كل أنواع بطاقات‬
‫الفهرسة اخلاصة أبوعية املعلومات املختلفة من هذه التسجيلة‪.‬‬
‫وقد متثلت الفهرسة احملوسبة يف بدايتها من خالل إنتاج التسجيلة الببليوغرافية املقروءة آلياً )‪ (MARC‬من‬
‫قبل مكتبة الكونغرس مث ظهور الفهرسة التعاونية وهي فهرسة أصلية )‪ ( Original cataloging‬لوعاء‬

‫‪2‬‬
 ‫املعلومات( الوثيقة) من خالل عمل مشرتك جملموعة من املكتبات تتوىل هذه املهمة مث تعتمد املكتبات األخرى‬
‫عملية الفهرسة املنقولة )‪ (copy catalog‬لتقليل اجلهود والكلفة وساعدت تطور شبكات املعلومات على‬
‫انتشار هذه الفهرسة وأبرز األمثلة عليها شبكات )‪ (OCLC‬و )‪ (RLIN‬وشبكة )‪ (WLIN‬واليت‬
‫تطورت أيضاً لتكون جتارب رائدة يف جمال الفهرسة تعاونية‪ ،‬وعلى اخلط املباشر‪ ،‬ويطلق عليه ‪(On-line‬‬
‫)‪cataloging‬‬

‫مكننة‪ /‬ميكنة‪(automation):‬‬
‫وتعين املكننة‪ ،‬أو كما يسميها البعض ميكننة‪ ،‬استخدام املكائن واألجهزة املناسبة لقيام ابألعمال املطلوبة‪ ،‬مع‬
‫إشراف حمدود من قبل اإلنسان ‪.‬وكثرياً ما يستخدم هذا املصطلح لإلشارة إىل استخدام احلواسيب يف مكننة‬
‫اإلجراءات واخلدمات يف املؤسسات‪ .‬فنقول مثالً )‪: (office automation‬أي مكننة املكتب‪،‬‬
‫)‪(library automation‬أي مكننة املكتبة أو حوسبة إجراءاهتا وخدماهتا‪ .‬إال أن هنالك مصطلحاً بديالً‬
‫قد يستخدم يف هذا اجملال‪ ،‬بدالً من )‪ (automation‬وهو )‪ (computerization‬ونعين به حوسبة‬
‫الشيء‪.‬‬

‫فاملكتيب يف البيئة املؤمتتة هو ذلك اإلنسان القادر على تطبيق املهام التالية‪:‬‬
‫أ‪ .‬تطوير تطبيقات حموسبة‬
‫ب‪ .‬مقيم جيد لكفاءة البجميات واختيار أفضلها‬
‫ج‪ .‬مراقب جيد ومسيطر على عمل وكفاءة البجميات واألجهزة يف املكتبة وأدائها‪.‬‬
‫د‪ .‬مدرب للعاملني يف النظام‬
‫هـ‪ .‬معاجلة البياانت ومحايتها يف النظام والقواعد‬
‫و‪ .‬توثيق النظام‬
‫ز‪ .‬إمكانية املناقشة واحلوار واالتصاالت مع جهات خمتلفة يف جماالت حوسبة املكتبات والشركات اليت تتعامل‬
‫مع النظم والبجميات واألجهزة‪.‬‬
‫وابلتايل من املستحسن أن يتمتع هبذه املهارات إضافة إىل ما عليه من واجبات ‪،‬إن أهم ما جيب أن جيمعه من‬
‫حيمل هذا اللقب ثقافة ومعلومات يف‪:‬‬

‫‪3‬‬
 ‫‪ -1‬اإلجراءات اليت تتم داخل املكتبة‪.‬‬
‫‪ -2‬مهارات استخدام احلاسوب وتطبيقاته يف املكتبات‪.‬‬
‫‪ -3‬التعامل مع الشبكات وابلذات اإلنرتنت‪.‬‬

‫املكتبة الرقمية ‪Digital Library:‬‬

‫قد جيد بعض األشخاص لبساً وعدم معرفة للفرق بني تعريف املكتبة اإللكرتونية أو احملوسبة ‪automated‬‬
‫‪Library‬واملكتبة الرقمية‪ ، Digital Library‬وهذا شيء طبيعي لكون مصطلح حوسبة املكتبات أو‬
‫املكتبة اإللكرتونية قد ظهر منذ فرتة بعيدة وعند دخول احلواسيب إىل املكتبات بل وأصبح تعريفاً تقليدايً ومألوفاً‬
‫ملرور سنوات طويلة على دخول احلواسيب إىل املكتبات تعود إىل الستينات من القرن املاضي‪ .‬وال خيتلف‬
‫مصطلح املكتبة الرقمية ‪ Digital Library‬كثرياً عن املصطلح السابق إال يف أن املقصود ابملكتبة الرقمية‬
‫اآلن هو التحول لدعم كل ماله عالقة إبجياد ‪ Creation‬وإدامة وصيانة ‪ Maintenance‬وإدارة‬
‫‪Management‬وإاتحة ‪ Accesses‬واحملافظة على وصيانة ‪ Preservation‬كافة أنواع مصادر‬
‫املعلومات وحمتوايهتا من البياانت الرقمية ‪ ، Digital contents‬كذلك ميكننا أن تعرفها أبهنا تلك املكتبة‬
‫اليت ابستطاعتها حتويل كافة أشكال مصادر املعلومات املتوفرة لديها إىل أشكال رقمية قابلة للخزن واحلفظ‬
‫كأوعية معلومات متعددة ‪ Multimedia‬يف احلواسيب وميكن اسرتجاعها والتعامل معها من خالل خدمات‬
‫مواقع الوب وشبكات اإلنرتنت ‪(Web-based- services) .‬‬
‫ومن املعروف أن اتريخ وجود وإنشاء املكتبات يعود إىل مئات السنني وكانت وال تزال املكتبات‪ -‬ابلرغم من‬
‫خمتلف التطورات ‪-‬اليت مرت ابجملتمعات احلجر األساسي للباحثني والدارسني والعلماء على خمتلف املستوايت‪،‬‬
‫ولكنها كانت – وقبل التطورات التكنولوجية – هتتم ابلدرجة األساسية يف بناء جمموعاهتا وإغناء خمازهنا ابلكتب‬
‫والدورايت وكافة أنواع مصادر املعلومات املطبوعة والعمل جاهدة على توسيع البناية وهتيئة األماكن لغرض‬
‫استيعاب هذه املطبوعات وزايدهتا‪ ،‬أما اآلن وبعد كل التطورات اآللية والتكنولوجية املتطورة حولت املكتبات‬
‫اهتماماهتا من توسيع أبنيتها وشراء الكتب واملطبوعات إىل التوسع يف مصادرها اإللكرتونية وحتولت جماميعها إىل‬
‫جماميع ال يشرتط فقط وجودها داخل املكتبة وإمنا كيفية الوصول إليها عب شبكة اإلنرتنت وأينما وجدت يف‬
‫العام وصارت جماميعها عبارة عن إاتحة وهتيئة ألي مصدر معلومات حملي أو عاملي‪ ,‬وأصبحت املكتبة‬

‫‪4‬‬
 ‫اإللكرتونية تفتح أبواهبا ملدة (‪ )24‬ساعة يومياً وسبعة أايم يف األسبوع وصارت موجودات وجماميع املكتبة متاحة‬
‫للمستفيدين يف أي حلظة حيتاجوهنا‪ ،‬وصارت مكتبات اليوم تضم وسائل وطرق وأساليب متطورة ميكن من‬
‫خالهلا إجياد أفضل مصادر املعلومات وتوجيهها إىل املستفيدين يف حلظات عب وسائل االتصال اإللكرتونية وحىت‬
‫ابستخدام ‪ Mobile‬أو ‪Desktop.‬‬
‫وحالياً أصبح إبمكان الطلبة والباحثني ومتخصصي املعلومات إضافة إىل كافة فئات وأنواع اجلمهور الوصول‬
‫املباِشر إىل كل ما حيتاجونه من املعلومات ومصادرها املختلفة املنتشرة واملوزعة يف أغلب بقاع العامل سواء كانت‬
‫هذه املصادر مكتوبة أو على شكل صور ولوحات أو تسجيالت صوتية‪ ،‬خمططات وخرائط من خالل احلاسوب‬
‫واملواقع املتاحة عب شبكة اإلنرتنت ‪(Web Sites).‬‬
‫وتتضح فوائد املكتبة الرقمية يف أن الكثري من املكتبات قد بدأت تشعر بضرورة تغيري أسلوب خدماهتا حيث مل‬
‫يعد املستفيد يرضى بصرف العديد من الساعات حبثاً عن مقاله أو كتاب أو االنتظار ألسابيع كي تعود الكتب‬
‫من مستعريين آخرين أو طلبها كاإلعارة التعاونية يف أبنية ومناطق أخرى يف البلد وأحياانً عدم إمكانية احلصول‬
‫عليها ألهنا متوفرة من بلد آخر وعلى املستفيدين حتمل نفقات السفر والتنقل وصوالً إىل املعلومات املطلوبة‪،‬‬
‫وهكذا أصبحت املكتبات اإللكرتونية – أو جيب أن تكون قادرة على – توفري اآليت ‪:‬‬
‫‪ -1‬إمكانية توفري كافة مصادر املعلومات اليت حيتاجها املستفيد من أي موقع يف أي وقت يشاء ومن أي‬
‫مصدر أو موقع عب شبكة اإلنرتنت ‪.‬‬
‫‪ -2‬إمكانية الوصول إىل حمتوايت مكتبات عاملية ويف خمتلف أحناء العامل من خالل إمكانية استخدام الفهارس‬
‫احملوسبة ‪.‬‬
‫‪ -3‬إمكانية الوصول إىل املقاالت العلمية سواء بشكلها الورقي ‪ printed‬أو الرقمي ‪ digital‬عب شبكة‬
‫اإلنرتنت ‪.‬‬
‫‪ -4‬إمكانية البحث عب شبكة اإلنرتنت واستخدام أكب قدر ممكن من قواعد البياانت ذات العالقة ابهتمام‬
‫املستفيدين ‪.‬‬
‫‪ -5‬إمكانية خزن نتائج البحث وتطبيق كافة أساليب اسرتاتيجيات البحث خاصة ما يتعلق بتوسيع أو تضييق‬
‫البحث وصوالً إىل أفضل النتائج البحثية عن املصادر اإللكرتونية ‪.‬‬
‫‪ -6‬إمكانية حتقيق الربط ‪ link‬من خالل إجراءات البحث واليت متكن الباحثني التواصل والربط بني خمتلف‬
‫احملتوايت اإللكرتونية والرقمية وحتديد مواقع أخرى ذات عالقة وفائدة خبصوص موضوع البحث املطلوب ‪.‬‬

‫‪5‬‬
 ‫املكتبة االفرتاضية‪(Virtual Library):‬‬
‫املكتبة االفرتاضية عبارة عن تنظيم وإدارة جمموعة من مصادر وخدمات املعلومات املتاحة واملتوفرة إلكرتونياً عب‬
‫شبكة اإلنرتنت‪ .‬ويشتمل ذلك على دمج املصادر واخلدمات وتقدميها من خالل منفذ واحد أال وهو شبكة‬
‫اإلنرتنت ‪.‬كذلك فإن املكتبة االفرتاضية تشمل إاتحة وتوفري خدمات وحمتوايت املكتبات عن بعد وألماكن‬
‫بعيدة وقدامية األطراف‪ .‬الربط واجلمع ما بينة إاتحة كافة أنواع مصادر املعلومات املتواجدة يف املكتبة واليت يكثر‬
‫الطلب عليها وبني املصادر اإللكرتونية وتقدميها من خالل شبكة إلكرتونية‪.‬‬
‫لذا فإن املكتبة االفرتاضية هي مكتبة عاملية متاحة إلكرتونياً‪ ،‬وإهنا املكتبة اليت تسهل على املستفيد الوصول إىل‬
‫كم هائل من املعلومات حال الطلب ويف الوقت ويف الوقت الذي جيده مناسباً وبدون أي أتخري وتضع هذه‬
‫املعلومات أمامه وهو جالس على مكتبه‪.‬‬
‫إهنا مكتبات موجودة إلكرتونياً من خالل مواقعها على الوب )‪ (website‬تقدم خدماهتا احملوسبة يف بيئة‬
‫الشبكات واالتصاالت عن بعد ‪.‬‬
‫وقد ارتبط مع هذه املصطلحات العديد من املصطلحات األخرى‪ ،‬مثل املكتبة الرقمية)‪، (digital library‬‬
‫واملكتبة اإللكرتونية)‪ ، (electronic-library‬ومكتبة بدون جدران)‪، (library without wall‬‬
‫املكتبة على اخلط املباشر‪ (online library) .‬ومجيع هذه املصطلحات ميكن أن تكون مرادفات للمكتبة‬
‫االفرتاضية ومن أهم املصطلحات اليت استخدمت للتعبري عن املرحلة االنتقائية من حياة املكتبات (من الشكل‬
‫التقليدي الورقي إىل الشكل اإللكرتوين الكامل) هو مصطلح )‪ (Hybrid library‬والذي يرمز للمكتبات‬
‫اليت مجعت ما بني مصادر املعلومات الورقية التقليدية واإللكرتونية احملوسبة واستخدمتها جنباً إىل جنب يف‬
‫خدماهتا املختلفة‪.‬‬

‫حزمة جاهزة‪(Package):‬‬
‫وتسمى أيضاً (ٍ )‪Software Package‬وهي جمموعة برامج خمصصة ألغراض وتطبيقات حمددة‪ ،‬وتنجز‬
‫عادة من قبل مكاتب برجميات ختطط لتسويقها لعدد من املستخدمني‪.‬‬
‫النظام أو البانمج اجلاهز هو نظام صممته وطورته وبرجمته واختبته مث عرضته للبيع للمراكز شركة من الشركات‬
‫املتخصصة يف بيع أو أتجري نظم احلواسيب اإللكرتونية‪ .‬ومن مميزات هذه الطريقة ما أييت‪:‬‬
‫‪ -1‬توفري الوقت واجلهد الذي يستغرق يف عمليات البجمة واختبار النظام‪.‬‬

‫‪6‬‬
 ‫‪-2‬املورد هو املسؤول عن األجهزة والباجميات والرتكيب والصيانة الالزمة‪.‬‬
‫‪ -3‬تركيب النظام وتشغيله يف املكتبة خالل زمن قليل وحمدود‪.‬‬
‫‪ -4‬االقتصاد يف اخلبات واملوظفني الفنيني ‪،‬حيث ال حيتاج املركز على سبيل املثال تعيني اختصاصيني يف تصميم‬
‫وحتليل النظم وذلك الن هذه اخلدمات توفرها الشركة املتعاقدة على إدخال احلاسوب إىل املركز‪.‬‬
‫‪ -5‬تدريب موظفي املركز من قبل الشركة املتعاقدة على عمليات تشغيل احلاسوب وإدارته‪.‬‬
‫ومن عيوب هذه الطريقة ما يلي‪:‬‬
‫‪ -1‬ارتفاع التكاليف ؛فاملكتبة بطريقة غري مباشرة تدفع مصاريف تطوير نظام آخر‪ ،‬إذا بدأ املركز من ال شيء‪.‬‬
‫‪ -2‬بعض النظم اجلاهزة غري مرنة أو قابلة للتطويع دون اعتماد نفقات ابهظة‪.‬‬
‫‪ -3‬بعض النظم طورت وصممت خصيصا ملراكز ذات حجم وخدمات معينة ‪،‬لذلك فان استخدامها يف مراكز‬
‫أخرى قد ال حيقق النتائج املطلوبة نظرا لالختالف يف طبيعة وأهداف هذه املكتبات‪.‬‬

‫أسباب حوسبة املكتبات‬

‫ملاذا احلوسبة ؟ وملاذا حنوسب املكتبات؟‬
‫ملاذا احلوسبة يف املكتبات ؟‬
‫عموماً البد من اإلشارة هنا إىل أن حوسبة أنشطة املكتبات ومراكز املعلومات يعود عليها بفوائد عدة ميكننا أن‬
‫نلخصها ابآليت ‪:‬‬
‫‪1.‬خدمات معلومات افضل‪ ،‬ألكب عدد ممكن من املستفيدين‪.‬‬
‫‪2.‬مواجهة الزايدة اهلائلة يف املعلومات ومصادرها املختلفة‪ ،‬وارتفاع يف اسعارها‪ ،‬يقابله تراجع وانكماش يف املوارد‬
‫املالية املتاحة للمكتبات ومراكز املعلومات‪.‬‬
‫‪3.‬توفري الوقت واجلهد يف اإلجراءات وتقدمي اخلدمات‪.‬‬
‫‪4.‬توفري أرضية مشرتكة للتعاون مع املكتبات واملراكز األخرى‪.‬‬
‫‪5.‬االشرتاك والتقاسم يف املوارد املتوفرة بني املكتبات واملراكز‪.‬‬
‫‪6.‬جتنب تكرار اجلهود املبذولة‪ ،‬ورفع كفاءة األداء والعمل‪.‬‬
‫‪7.‬إاتحة املعلومات‪ ،‬وخاصة الفهرس احملوسب على اخلط املباشر)‪(Online‬‬
‫‪8.‬رفع كفاءة الفهرسة والتصنيف من خالل التقليل من عمليات الفهرسة األصلية ملصادر املعلومات‪.‬‬

‫‪7‬‬
 ‫‪9.‬توفري إمكاانت متنوعة ومتعددة للبحث‪ ،‬من خالل مداخل خمتلفة ومنافذ اسرتجاع متعددة متوفرة يف‬
‫الفهرس احملوسب‪.‬‬
‫‪10.‬التقليص يف حجم السجالت الورقية والفهارس البطاقية اليت تستخدمها املكتبات ومراكز املعلومات ‪.‬‬

‫‪8‬‬