Văn hóa tổ chức

Giảng viên: TS. Phạm Thị Bích Ngọc

0
 Nội dung

 Khái niệm và tầm quan trọng của văn hóa tổ chức

 Đặc điểm của văn hóa tổ chức
 Văn hóa quốc gia, văn hóa bộ phận
 Chức năng của văn hóa tổ chức
 Ảnh hưởng của văn hóa tổ chức tới hành vi của nhân
viên
 Nguồn gốc và duy trì văn hóa tổ chức
 Lan truyền văn hóa tổ chức
 Quản lý và thay đổi văn hóa tổ chức

1
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
Văn hóa tổ chức là gì?

Văn hoá tổ chức là hệ thống

những giá trị, những niềm
tin, những quy phạm được Đặc điểm:
chia sẻ bởi các thành viên 1. Đổi mới và chấp
nhận rủi ro
trong tổ chức và hướng
dẫn hành vi của những 2. Chú ý đến chi tiết
người lao động trong tổ 3. Định hướng kết quả
chức 4. Định hướng nhóm
5. Tính hiếu thắng
6. Sự ổn định

2
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
Các cấp độ thể hiện của văn hóa tổ chức

Vật thể hữu hình

Các giá trị tuyên bố

Giá trị cốt

lõi

3
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
 Văn hóa quốc gia
Tên nước PDI Tên nước PDI
 Khoảng cách quyền lực

Trung Quốc 80 Malaysia 104

Nhật Bản 54 Anh 35

Thái Lan 64 Pháp 68

Indonesia 78 Mỹ 40

Việt Nam 70 Đan Mạch 18

Hàn quốc 60 Nga 93

Phillipines 94 Ba Lan 68

4
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
Văn hóa quốc gia
 Tính cá nhân vs Tính Tên IDV Tên nước IDV
tập thể nước
Trung 20 Malaysia 26
Quốc
Nhật Bản 46 Anh 89
Thái Lan 20 Pháp 71
Indonesia 14 Mỹ 91
Việt Nam 20 Đan Mạch 74
Hàn Quốc 18 Nga 39
Phillipines 32 Ba Lan 60

5
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
 Văn hóa quốc gia

Tên nước MAS Tên nước MAS

Nam quyền vs Nữ quyền

Trung Quốc 66 Ấn Độ 56

Nhật Bản 95 Anh 66

Thái Lan 34 Pháp 43

Indonesia 48 Mỹ 62

Việt Nam 40 Đan Mạch 16

Hàn Quốc 39 Đức 66

Phillipines 64 Nga 36

6
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
Văn hóa quốc gia

Tên nước LTP Tên LTP

Né tránh rủi nước
ro Trung 118 Mỹ 29
Quốc
Nhật Bản 80 Anh 25

Thái Lan 56 Đức 31

Việt Nam 80

Hàn quốc 75

Phillipines 19
7
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
Văn hóa bộ phận

Văn hóa của từng bộ phận trong tổ

chức

Giá trị văn hóa do thành viên bộ

phận tạo dựng nên

8
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
Văn hóa mạnh và văn hóa yếu

Văn hóa mạnh

Các giá trị được chia sẻ bởi đa số
thành viên trong tổ chức

9
Pham Thi Bich Ngoc, NEU