Digital Transformation Lead

Be nurtured and empowered to effectively lead your business through its digital
transformation.

https://openclassrooms.com/en/paths/591-digital-transformation-lead#path-tabs

Digital Transformation Lead

OpenClassrooms CertificationFull time: 6 months

Responsable de la transformation numérique

Soyez nourri et habilité à diriger efficacement votre entreprise tout au long de sa transformation
numérique.

What will I learn?

Achieving digital transformation is essential in modern business. It is the successful
adoption of digital technologies by an organization to improve the customer
experience or to introduce a new business model. The International Data Corporation
estimates that annual spending on digital transformation will grow to $2.3 trillion a
year by 2023 worldwide.

In 2018, Gartner, a global research and advisory firm, asked 460 CEOs to name their
organization’s top five business priorities over the coming two years: 62% cited a
need to undergo a digital transformation.

Digital transformation is a complex undertaking, full of challenges, including internal

opposition. It can be costly in workforce and capital expenditure, so getting
transformation right is crucial. 

Here you can access the article on our blog - What is Digital Transformation and

Why it is Essential in Today’s Rapidly Changing Marketplace?

Whether you are a senior leader, a mid-career executive, or looking to develop a new
career in digital transformation, this program will prove essential. 

By the end of this path, students will have learned, applied, and mastered the key
skills behind a digital transformation. They will be able to:

 Win support for a digital transformation project.

 Structure data collection to become a data-driven organization.
 Describe the potential of disruptive technologies (IoT, blockchain, cloud,
robotics, IA...).
 Lead an overhaul of the skills needed by the people in an organization.
  Reinvent business models that are redefining value creation and customer
relationships.

These fundamental skills underpin the success of any digital transformation project. 

If you want to learn more about the subject before going any further, you can also
watch an introductory course on the OpenClassrooms platform on digital
transformation — Drive Digital Transformation Programs and Projects.

How does this training program work?

In order to earn the OpenClassrooms Certificate, learners will need to submit five
hands-on projects. All of the instructional materials needed to complete the projects
are provided in the courses produced by OpenClassrooms.

Learners will receive one-on-one mentorship sessions with practicing professionals

experienced in leading digital transformation.

Job prospects in the field 

People recruited to lead digital transformation programs and projects are actively
sought after by companies in almost all industries, nationally and internationally.

This path can help you better understand your current job as a manager and leader
in a fast-paced digital environment — whatever field you work in (product, finance,
marketing, data, tech, HR...).

This path can prepare you for the following jobs:

 Innovation project manager

 Chief innovation officer
 Digital transformation officer
 Chief digital officer
 Change manager
 Head of digital change / change management
 Digital evangelist / champion 

Why invest in your education about digital

transformation now?
A wide range of disruptive, technologies including AI, the cloud, IoT, blockchain,
robotics, machine learning, and more, have altered the balance of power between
organizations and their customers. This has created both threats and opportunities. 

Emerging technologies have changed the playing field, bringing about a new wave of
"challengers" that are claiming market share from traditional giants. 

Senior leaders need to be aware of the stakes involved in digital transformation and

lead their company in the right direction. They need to be able to identify
opportunities throughout their organization, recognize challenges, and set priorities
once they commit to transformation initiatives. Along with understanding what it will
take to transform from within, they need to understand the marketplace and how their
company stacks up against the competition. They also need to absorb best practices,
even when they’ve been defined outside their own industry.  Finally, leaders have to
be able to create a culture that promotes change throughout the company as a
whole. 

Mid-career executives and digital transformation consultants help convince

leadership to allocate resources to the right projects, oversee the roll-out of change
management strategies within the company, and regularly report on their outcomes. 

What are the advantages of this program?

Hands-on Learning Assignments that Develop Your Professional Skills

In our program, you will complete projects similar to those you’ll encounter
professionally, and master the technical competencies businesses are looking for. At
the end of the program, you’ll have an impressive project portfolio that will easily
sway recruiters.

Individual Sessions with Your Mentor

Each week, you will meet via video conference with your assigned mentor, who will
support you, guide you, and answer your questions. Together, you will define specific
goals and develop a learning plan tailored for you. All the mentors we hire are
practicing professionals who have proven experience in leading digital
transformation.

A Welcoming, Dynamic Learning Community

You are not alone! Your progress will be tracked by the student success team to
make sure that everything proceeds according to plan. You will also be in daily
contact with other OpenClassrooms students via a global community platform. 

Career Guidance

Our goal is to help you achieve the career of your dreams. If you are looking for a
new role, a career coach will assist you in your job search once you have completed
your training.

Who is eligible to enroll?

Successful learners will have:

 A bachelor's degree.
 Professional experience in a management role (at least 2 years).
 Access to a computer (PC or Mac), headphones, a webcam, and a stable
internet connection.

If you would like more information about prerequisites, please

contact advisors@openclassrooms.com.
Your certificate
 OpenClassrooms is an online training educational establishment, declared as such by
the French authority ‘le rectorat de l'Académie de Paris’.
 Once you’ve completed your training program, and subject to a jury validating your
skills, you will receive the OpenClassrooms standard certificate "Digital
Transformation Lead"

A teaching method based on practical experience.

 Acquire key skills for your future career with real-world projects.
 Make progress with the support of an experienced professional.
 Acquire concrete know-how and demonstrate it with a portfolio.

Detailed projects and skills

PROJECT 1

Get your transformation roadmap approved

Help a company in the tourism industry understand how they need to transform their services
to meet customer expectations. Convince board members - even the skeptics - that it’s worth
the company’s time and resources.
90 hours
Skills acquired in this project
  Perform an organizational analysis to identify digital transformation opportunities
 Spread an innovation-driven culture within a business
 Pitch a digital transformation strategy to key stakeholders
 Create a strategic digital transformation roadmap
PROJECT 2

Design a dashboard to make data-driven decisions

The market has begun to shift towards a document storage product with artificial intelligence
capabilities. The company has lost many smaller accounts, and you are hired by the CEO to
mine the data and choose metrics to keep track of the situation.
80 hours
Skills acquired in this project

 Identify new business opportunities by using consumer centric data

 Train coworkers to make data driven decisions
 Define metrics related to a sector
 Monitor business performance by using data
PROJECT 3

Leverage disruptive technology to create value

“Fashion-Insta” is a fashion company about to launch a mobile app for photo-based clothing
item recommendations. It’s up to you to define the scope of this project which relies on
artificial intelligence and present it to your company's board.
70 hours
Skills acquired in this project

 Assess cybersecurity risks within a business

 Communicate efficiently with technical stakeholders
 Analyze the impact of technological change within a sector
 Choose an appropriate technology to solve a problem
PROJECT 4

Rally employees around an innovative project

You have been tasked with initiating a change management plan in a shipping company. A
new mobile app will be introduced into daily work of employees, and your goal is to get their
initial buy-in and involve them in the continuous improvement of the app.
90 hours
Skills acquired in this project

 Improve communication within an organization using appropriate digital tools

 Create a change management plan
PROJECT 5

Transform a company’s business model

You are the new director of innovation for a TV network that is struggling to maintain its
market share. You’ve been asked to prepare a proposal for pivoting the business model.
You’ll need to analyze current figures and present your findings.
70 hours
Skills acquired in this project

 Leverage digital technologies and innovation to develop a business model

 Plan the transformation of an organizational structure

Que vais-je apprendre ?

Réaliser la transformation numérique est essentiel dans les entreprises modernes. C'est l'adoption
réussie des technologies numériques par une organisation pour améliorer l'expérience client ou pour
introduire un nouveau modèle d'affaires. L'International Data Corporation estime que les dépenses
annuelles consacrées à la transformation numérique atteindront 2,3 billions de dollars par an d'ici
2023 dans le monde.

En 2018, Gartner, une société mondiale de recherche et de conseil, a demandé à 460 PDG de
nommer les cinq principales priorités commerciales de leur organisation au cours des deux
prochaines années : 62 % ont cité la nécessité d'entreprendre une transformation numérique.

La transformation numérique est une entreprise complexe, pleine de défis, y compris des oppositions
internes. Cela peut être coûteux en main-d'œuvre et en dépenses d'investissement, il est donc
crucial de réussir la transformation.

Ici, vous pouvez accéder à l'article de notre blog - Qu'est-ce que la transformation numérique et
pourquoi est-elle essentielle sur le marché en évolution rapide d'aujourd'hui ?
Que vous soyez un cadre supérieur, un cadre à mi-carrière ou que vous cherchiez à développer une
nouvelle carrière dans la transformation numérique, ce programme s'avérera essentiel.

À la fin de ce parcours, les étudiants auront appris, appliqué et maîtrisé les compétences clés
derrière une transformation numérique. Ils pourront

 Gagnez de l'aide pour un projet de transformation numérique.

 Structurez la collecte de données pour devenir une organisation axée sur les données.
 Décrire le potentiel des technologies disruptives (IoT, blockchain, cloud, robotique, IA...).
 Diriger une refonte des compétences nécessaires aux personnes d'une organisation.
 Réinventer les business models qui redéfinissent la création de valeur et la relation client.

Ces compétences fondamentales sous-tendent la réussite de tout projet de transformation

numérique.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le sujet avant d'aller plus loin, vous pouvez également suivre un
cours d'introduction sur la plateforme OpenClassrooms sur la transformation numérique — Drive
Digital Transformation Programs and Projects.

Comment fonctionne ce programme de formation ?

Afin d'obtenir le certificat OpenClassrooms, les apprenants devront soumettre cinq projets pratiques.
Tous les supports pédagogiques nécessaires à la réalisation des projets sont fournis dans les cours
produits par OpenClassrooms.

Les apprenants recevront des séances de mentorat individuelles avec des professionnels en exercice
expérimentés dans la conduite de la transformation numérique.

Perspectives d'emploi dans le domaine

Les personnes recrutées pour diriger des programmes et des projets de transformation numérique
sont activement recherchées par les entreprises de presque tous les secteurs, à l'échelle nationale et
internationale.

Ce parcours peut vous aider à mieux comprendre votre travail actuel en tant que manager et leader
dans un environnement numérique en évolution rapide - quel que soit le domaine dans lequel vous
travaillez (produit, finance, marketing, données, technologie, RH...).

Ce parcours peut vous préparer aux emplois suivants :

Chef de projet innovation

Directeur de l'innovation

Chargé de transformation numérique

Directeur numérique

Gestionnaire de changement

Responsable du changement numérique / Conduite du changement

Évangéliste numérique / champion

Pourquoi investir dans votre éducation sur la transformation numérique maintenant ?

Un large éventail de technologies perturbatrices, notamment l'IA, le cloud, l'IoT, la blockchain, la

robotique, l'apprentissage automatique, etc., ont modifié l'équilibre des pouvoirs entre les
organisations et leurs clients. Cela a créé à la fois des menaces et des opportunités.

Les technologies émergentes ont changé les règles du jeu, entraînant une nouvelle vague de «
challengers » qui revendiquent des parts de marché aux géants traditionnels.

Les dirigeants doivent être conscients des enjeux de la transformation numérique et conduire leur
entreprise dans la bonne direction. Ils doivent être en mesure d'identifier les opportunités au sein de
leur organisation, de reconnaître les défis et de définir des priorités une fois qu'ils se sont engagés
dans des initiatives de transformation. En plus de comprendre ce qu'il faudra pour se transformer de
l'intérieur, ils doivent comprendre le marché et comment leur entreprise se compare à la
concurrence. Ils doivent également absorber les meilleures pratiques, même lorsqu'elles ont été
définies en dehors de leur propre secteur. Enfin, les dirigeants doivent être capables de créer une
culture qui favorise le changement dans l'ensemble de l'entreprise.

Les cadres en milieu de carrière et les consultants en transformation numérique aident à convaincre
la direction d'allouer des ressources aux bons projets, supervisent le déploiement des stratégies de
gestion du changement au sein de l'entreprise et rendent régulièrement compte de leurs résultats.

Quels sont les avantages de ce programme ?

Missions d'apprentissage pratiques qui développent vos compétences professionnelles

Dans notre programme, vous réaliserez des projets similaires à ceux que vous rencontrerez
professionnellement et maîtriserez les compétences techniques recherchées par les entreprises. À la
fin du programme, vous aurez un portefeuille de projets impressionnant qui influencera facilement
les recruteurs.
Séances individuelles avec votre mentor

Chaque semaine, vous rencontrerez par vidéoconférence votre mentor attitré, qui vous soutiendra,
vous guidera et répondra à vos questions. Ensemble, vous définirez des objectifs spécifiques et
élaborerez un plan d'apprentissage sur mesure pour vous. Tous les mentors que nous embauchons
sont des professionnels en exercice qui ont une expérience avérée dans la conduite de la
transformation numérique.

Une communauté d'apprentissage accueillante et dynamique

Tu n'es pas seul! Vos progrès seront suivis par l'équipe de réussite des élèves pour s'assurer que tout
se déroule comme prévu. Vous serez également en contact quotidien avec d'autres étudiants
d'OpenClassrooms via une plateforme communautaire mondiale.

Orientation professionnelle

Notre objectif est de vous aider à réaliser la carrière de vos rêves. Si vous êtes à la recherche d'un
nouveau poste, un coach de carrière vous accompagnera dans votre recherche d'emploi une fois
votre formation terminée.

Qui peut s'inscrire ?

Les apprenants qui réussissent auront :

Un baccalauréat.

Expérience professionnelle dans un rôle de direction (au moins 2 ans).

Accès à un ordinateur (PC ou Mac), un casque, une webcam et une connexion Internet stable.

Si vous souhaitez plus d'informations sur les prérequis, veuillez contacter

advisors@openclassrooms.com.

A teaching method based on practical experience.

  Acquire key skills for your future career with real-world projects.
 Make progress with the support of an experienced professional.
 Acquire concrete know-how and demonstrate it with a portfolio.

Detailed projects and skills

PROJECT 1

Get your transformation roadmap approved

Help a company in the tourism industry understand how they need to transform their services
to meet customer expectations. Convince board members - even the skeptics - that it’s worth
the company’s time and resources.
90 hours
Skills acquired in this project

 Perform an organizational analysis to identify digital transformation opportunities

 Spread an innovation-driven culture within a business
 Pitch a digital transformation strategy to key stakeholders
 Create a strategic digital transformation roadmap
PROJECT 2

Design a dashboard to make data-driven decisions

The market has begun to shift towards a document storage product with artificial intelligence
capabilities. The company has lost many smaller accounts, and you are hired by the CEO to
mine the data and choose metrics to keep track of the situation.
80 hours
Skills acquired in this project

 Identify new business opportunities by using consumer centric data

 Train coworkers to make data driven decisions
 Define metrics related to a sector
 Monitor business performance by using data
PROJECT 3

Leverage disruptive technology to create value

“Fashion-Insta” is a fashion company about to launch a mobile app for photo-based clothing
item recommendations. It’s up to you to define the scope of this project which relies on
artificial intelligence and present it to your company's board.
70 hours
Skills acquired in this project

 Assess cybersecurity risks within a business

 Communicate efficiently with technical stakeholders
 Analyze the impact of technological change within a sector
 Choose an appropriate technology to solve a problem
PROJECT 4

Rally employees around an innovative project

You have been tasked with initiating a change management plan in a shipping company. A
new mobile app will be introduced into daily work of employees, and your goal is to get their
initial buy-in and involve them in the continuous improvement of the app.
90 hours
Skills acquired in this project

 Improve communication within an organization using appropriate digital tools

 Create a change management plan
PROJECT 5

Transform a company’s business model

You are the new director of innovation for a TV network that is struggling to maintain its
market share. You’ve been asked to prepare a proposal for pivoting the business model.
You’ll need to analyze current figures and present your findings.
70 hours
Skills acquired in this project

 Leverage digital technologies and innovation to develop a business model

 Plan the transformation of an organizational structure

Une méthode d'enseignement basée sur l'expérience pratique.

Acquérir des compétences clés pour votre future carrière avec des projets concrets.

Progressez avec le soutien d'un professionnel expérimenté.

Acquérir un savoir-faire concret et le démontrer avec un portfolio.

Projets détaillés et compétences

PROJET 1

Faites approuver votre feuille de route de transformation

Aidez une entreprise du secteur du tourisme à comprendre comment elle doit transformer ses
services pour répondre aux attentes des clients. Convainquez les membres du conseil
d'administration - même les sceptiques - que cela vaut le temps et les ressources de l'entreprise.

90 heures

Compétences acquises dans ce projet

Effectuer une analyse organisationnelle pour identifier les opportunités de transformation

numérique

Diffuser une culture de l'innovation au sein d'une entreprise

Présenter une stratégie de transformation numérique aux principales parties prenantes

Créer une feuille de route stratégique de transformation numérique

PROJET 2

Concevoir un tableau de bord pour prendre des décisions basées sur les données
Le marché a commencé à évoluer vers un produit de stockage de documents doté de capacités
d'intelligence artificielle. L'entreprise a perdu de nombreux petits comptes et vous êtes embauché
par le PDG pour exploiter les données et choisir des mesures permettant de suivre la situation.

80 heures

Compétences acquises dans ce projet

Identifiez de nouvelles opportunités commerciales en utilisant des données centrées sur le

consommateur

Former les collègues à prendre des décisions basées sur les données

Définir des métriques liées à un secteur

Surveiller les performances de l'entreprise à l'aide de données

PROJET 3

Tirer parti des technologies disruptives pour créer de la valeur

"Fashion-Insta" est une entreprise de mode sur le point de lancer une application mobile pour les
recommandations d'articles vestimentaires basées sur des photos. A vous de définir le périmètre de
ce projet qui s'appuie sur l'intelligence artificielle et de le présenter au conseil d'administration de
votre entreprise.

70 heures

Compétences acquises dans ce projet

Évaluer les risques de cybersécurité au sein d'une entreprise

Communiquer efficacement avec les intervenants techniques

Analyser l'impact du changement technologique au sein d'un secteur

Choisir une technologie appropriée pour résoudre un problème

PROJET 4

Mobiliser les collaborateurs autour d'un projet innovant

Vous avez été chargé d'initier un plan de conduite du changement dans une compagnie maritime.
Une nouvelle application mobile sera introduite dans le travail quotidien des employés, et votre
objectif est d'obtenir leur adhésion initiale et de les impliquer dans l'amélioration continue de
l'application.

90 heures

Compétences acquises dans ce projet

Améliorer la communication au sein d'une organisation à l'aide d'outils numériques appropriés

Créer un plan de gestion du changement

PROJET 5

Transformer le business model d’une entreprise

 Vous êtes le nouveau directeur de l'innovation d'un réseau de télévision qui peine à conserver sa
part de marché. On vous a demandé de préparer une proposition pour faire pivoter le modèle
d'affaires. Vous devrez analyser les chiffres actuels et présenter vos conclusions.

70 heures

Compétences acquises dans ce projet

Tirer parti des technologies numériques et de l'innovation pour développer un modèle d'affaires

Planifier la transformation d'une structure organisationnelle

https://openclassrooms.com/fr/courses/7529386-assimilez-les-fondamentaux-du-digital-en-
entreprise

Assimilez les fondamentaux du digital en

entreprise
On ne peut pas le nier, le digital a totalement changé nos manières d'interagir, de
nous informer, de travailler et de collaborer. En somme, avec la digitalisation, ce sont
tous les aspects de la vie qui évoluent de plus en plus vite.

Vous vous sentez dépassé par ces changements ? Pas de panique, ce cours est là
pour vous aider à mieux comprendre les pourquoi et les comment derrière la
digitalisation du monde professionnel, et vous donner toutes les clés pour réussir, à
votre échelle, à travailler avec un état d'esprit digital.

Objectifs pédagogiques

À la fin de ce cours, vous serez capable de : 

 Identifier les impacts de la transformation digitale à votre échelle ;
 Adopter les méthodes du digital qui façonnent le monde du travail. 

Prérequis : 

Aucun !

Table des matières

 Partie 1 - Identifiez les impacts de la transformation digitale à votre

échelle
1. 1. Décryptez les enjeux de la transformation digitale
2. 2. Explorez les impacts de la transformation digitale sur l'organisation des entreprises

o  Quiz : Identifier les impacts de la transformation digitale à votre échelle

 Partie 2 - Adoptez les méthodes du digital qui façonnent le monde du
travail

1. 1. Adoptez la posture adéquate pour travailler dans un monde digitalisé

2. 2. Mettez le client au centre de vos préoccupations
3. 3. Prenez des décisions éclairées en vous basant sur la data
4. 4. Devenez plus agile pour gagner en efficacité au travail

o  Quiz : Adopter les méthodes du digital qui façonnent le monde du travail



Certificat de réussite (voir un exemple)

Créé par

OpenClassrooms, Leading E-Learning Platform





Le professeur
Laetitia Gilardone
Je suis consultante et formatrice. Depuis 2000, j’aide les entreprises à s'adapter et réussir dans
un monde de plus en plus digital.

https://openclassrooms.com/fr/courses/6911521-deployez-un-projet-de-transformation-digitale

Déployez un projet de transformation

digitale
 En 2018, le cabinet de conseil et d'études Gartner a demandé à 460 chefs
d'entreprise de nommer leurs cinq grandes priorités pour les deux années à venir. 62
% des participants ont indiqué qu'ils comptaient entreprendre leur transformation
digitale. Sachant que certains projets dépassent annuellement le milliard de dollars,
l’opportunité est trop belle pour passer à côté de ce nouveau marché aux promesses
de croissance exceptionnelles.

La transformation digitale est l'adoption de technologies du numérique afin de créer

de nouveaux modèles organisationnels ayant un impact humain, économique et
technique (IT). Le but est d'optimiser certains processus des entreprises (livraison
d'un produit par exemple) et de gagner en efficacité. En effet, les géants comme
Amazon, Google ou Facebook laissent peu de chance aux entreprises qui ne se
transforment pas en continu.

Si votre entreprise n'a pas encore entamé sa transformation digitale, nul doute
qu’elle le fera sous peu. Il s'agit en général de projets complexes qui s'étalent sur
plusieurs années, et où s'entremêlent des chantiers IT, RH, économique... Pour les
mener à bien, il est essentiel de les planifier et de les prioriser,  en s'appuyant sur
une feuille de route claire. Cela permet de donner de la visibilité et du sens à
l’ensemble des collaborateurs, afin qu’ils soient intégrés à ce projet d’entreprise et
deviennent acteurs de la transformation.

Vous souhaitez devenir un expert en transformation digitale et relever des challenges

à la fois humains et technologiques ? Vous avez à cœur d'identifier les challenges à
relever aujourd'hui pour mieux préparer demain ? Inscrivez-vous sans attendre !  À
tout de suite !

À l'issue de ce cours, vous serez capable de :

 identifier les opportunités et les obstacles d'un projet de transformation digitale
;
 valider votre stratégie de transformation digitale ;
 assurer le succès à long terme de vos projets de transformation digitale.
Prérequis : aucun.

Table des matières

 Partie 1 - Identifiez les opportunités et les obstacles d'un projet de

transformation digitale

1. 1. Tirez un maximum de ce cours

2. 2. Découvrez ce qu’est la transformation digitale
3. 3. Tirez les enseignements des bouleversements économiques
4. 4. Améliorez l’expérience utilisateur grâce à la transformation digitale
5. 5. Analysez les forces, les faiblesses, les opportunités et les risques dans votre
entreprise
6. 6. Définissez le business model approprié à votre cas
o  Quiz : Identifiez les opportunités et les obstacles d'un projet de transformation
digitale
 Partie 2 - Validez votre stratégie de transformation digitale

1. 1. Utilisez l'outil de roadmap de transformation digitale de BCG

2. 2. Identifiez les principales parties prenantes et leurs priorités
3. 3. Créez une première analyse de rentabilité de votre projet transformation digitale
4. 4. Identifiez les facteurs clés de succès pour mesurer l’impact de votre projet de
transformation digitale
5. 5. Protégez votre projet lors d'un changement de direction générale

o  Quiz : Validez votre stratégie de transformation digitale

 Partie 3 - Assurez le succès à long terme de vos projets de
transformation digitale

1. 1. Créez un environnement innovant

2. 2. Attachez-vous à la valeur réelle des technologies plutôt qu’à leurs promesses
3. 3. Améliorez votre produit en continu pour protéger votre entreprise des futurs
risques de disruption

o  Quiz : Assurez le succès à long terme de vos projets de transformation digitale



Certificat de réussite (voir un exemple)

Créé par

OpenClassrooms, Leading E-Learning Platform





Les professeurs
Laure-Anne Chiche
Matthieu Deboeuf Rouchon
Digital Transformation Expert | Speaker and Author