‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻧﺎﻳﻒ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻷﻣﻨﻴﺔ‬

‫‪Naif Arab University For Security Sciences‬‬

‫ﺍﻻﺣﺼﺎء ﺍﻟﻤﺮﻭﺭﻱ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﻭﺍﻻﻓﺘﺮﺍﺿﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻘﺪﻡ ﺩ‪ .‬ﻣﺮﺿﻲ ﺑﻦ ﻣﺮﺿﻲ ﺭﺍﺿﻲ ﺍﻟﻤﺎﻟﻜﻲ‬
‫‪٢٠٠٥‬‬
 ∫Í—Ëd*« ¡UBŠù«
WOÝUÝ_«  U{«d²ô«Ë dO¹UF*«

wJU*« w{«— w{d sÐ w{d Æœ ÂbI*«

≥µ
≥∂
 ∫Í—Ëd*« ¡UBŠù« Æ≤
WOÝUÝ_«  U{«d²ô«Ë dO¹UF*«
w?zU?B?Šù« b?#d?«  «¡«d?łS?Ð n?¹d?F?²?« u?¼ W?Ý«—b?« Ác?¼ Ÿu{u
ÀU?×?Ð_U?Ð 5?L?²?N?*« b?ŽU3ð w²« dO¹UF*« r¼√Ë W¹—Ëd*« Àœ«u×K VÝUM*«
rNŁU×Ð√  U½UO³ VÝUM*« wzUBŠ_« »uKÝ_« —UO²š« w W¹—Ëd*«Ë WOM_«
 U?½UOÐ …bŽU@ ¡UA½≈ w WOzUBŠù« Z«d³« s …œUH²Ýù« WOHOJÐ n¹dF²«Ë
ÆW¹—ËdË WOM√
b#— bMŽ UNŽU³ð« V−¹ w²«  «¡«dłû U¼b¹b% s UN²OL¼√ V3²JðË
VÝUM*« wzUBŠù« »uKÝ_« «bJ²Ý≈ dO¹UFË ÎUOzUBŠ≈ W¹—Ëd*« Àœ«u(«
w? 5?¦?ŠU?³?« …b?ŽU?3? w? r?N3¹ Íc« d_«¨W¹—Ëd*« ÀU×Ð_« lO{«u*
b?#d?« v?K?ŽË r?N?Łu?×?Ð  U?½U?O?³? V?ÝU?M?*« w?zU?B?Šù« »uKÝ_« —UO²š≈
ÆWŠd²I*« W¹—Ëd*«  U½UO³« …bŽUI VÝUM*«Ë `O×B« wzUBŠù«

UNðôƒU"ðË WÝ«—b$« WKJA( ±Æ ≤

Ϋd?O¦Q W#Uš tHBÐ —Ëd*«  «—«œ≈Ë tUŽ tHBÐ WOM_«  «—«œù« pK²9
w³Jðd hzUBšË  ULÝ sŽË WO½UJ*«Ë WO½Ue« rOI« sŽ  UuKF*« s
 «dOG²*« s qzUN« rJ« «c¼ œułË s ržd« vKŽË t½√ ô≈ Àœ«u(« pKð
 ö?J?A?*«Ë U¹UCI« s dO¦Q W'UF s UMJL² UN«bJ²Ý≈ s3Š√ u w²«
W?U?Ž W?O?M?_« W?O?K?L?F« w …dŁR*«  «dOG²*« s rJ« «c¼ l sJË WOM_«
…œUŽ w²«Ë  U½UO³« s qLN¹ wÐdF« UM*UŽ Ê√ b$ W#Uš W¹—Ëd*« WOKLF«Ë
¨U?N?ÐU?J?ð—≈Ë Àœ«u?(« Ÿu?@Ë b?F?Ð Ë√ Àœ«u?(« Ÿu@Ë bMŽ U¼b#— sJ1 U

≥∑
W?OzUBŠù«  U³O²J« b−¹ WOM_« ‰ULŽ_« w WOzUBŠù«  «dAMK l³²²*U
ô Àœ«uŠ s l@Ë U* wzUBŠ≈ b#—Ë WOHOý—√  U½UOÐ UN½uQ ËbFð ô w²«Ë
U?N?ðö?J?A? ZUFð w²« tO¦×³«  U'UFLK ‰UJý_« s qJý ÍQÐ lCJð
ô≈ Àœ«u(« sŽ  U½UO³« s qzUN« rJ« œułË ržd ÆÎö³I²3 UNM b%Ë
U?N?²?'U?F? W?O?½U?J?≈ q?F?−?¹ W?¹—Ëd?Ë W?O?M√  U½UOÐ …bŽU@ œułË ÂbFË t½√
U¹UCIUÐ 5L²N*« 5¦ŠU³« s pUM¼ Ê√ qOb«Ë ¨tKOײ3 ÎUOLKŽ WOK³I²3*«
Êu?bB¹ r¼b$  U½UO³« Ác¼ iFÐ vKŽ ‰uB(« w Êu³žd¹ s WOM_«
s¹c« 5O1œUQ_« s …dO³Q W×¹dý œułË l ¨UNOKŽ ‰uB(« WO½UJ≈ ÂbF
ô≈ ¨W¹—Ëd*«  öJA*« …—UŁ≈ ‰öš s WOM√ U¹UC@ W'UF* s¹b¼Uł ÊuF3¹
w²«  U½UO³« Ác¼ Ê√ l rN3H½√ vKŽ rNðU½UOÐ lLł w ÊËbL²F¹ r¼b$ UM½√
¡U?B?Šù« r?K?Ž Ê≈ ¨s?_«  «—«œ≈ Èb? U?¼d?uð ÊUJùUÐ ÊUQ UN½ułU²×¹
W¹—Ëd*«Ë WOM_«  öJA*« s b(« w r¼U3¹ Ê√ sJ1 ô WHK²<« t³OUÝ√Ë
qO³Ý vKF wzUBŠù« qOKײK UNð«dOG² lCJð  U½UOÐ …bŽU@ œułË ÊËœ
w?zU?BŠ≈ »uKÝQQ © Forcastig) w?zU?B?Šù« R?³M²« pUM¼ dB(« ô ‰U¦*«
—Ëd?*«  ö?JA s WKJA q³I²30 n¹dF²«Ë t«bJ²Ý≈ sJ1 ô Y¹bŠ
o?KDM*« «c¼ sË …d¼UE« pKð sŽ WI³3© Data ®  U½UOÐ UM¹b sJ¹ r «–≈
h?O?J?A?ð v?≈ töš s vFÝ Íc«Ë ¨Ÿu{u*« «cNÐ YŠU³« ÂUL²¼≈ √bÐ
b?#d« WOKLŽ w UNOKŽ œUL²Žù« sJ1 dO¹UF v≈ ‰u#u« qł√ s l@«u«
w? Y?×?³?« W?K?J?A? b?¹b?% sJ1 o³Ý U ¡u{ wË ÆVÝUM*« wzUBŠù«
∫ wU²« w3Ozd« ‰«R3«
W?¹—Ëd?*« Àœ«u?(« b?#— b?M?Ž U?N?ŽU?³?ð≈ V?−?¹ w²«  «¡«dłù« w¼ U
W?O?M?_« ÀU?×?Ð_U?Ð 5?L?²?N?*« b?ŽU?3ð w²« dO¹UF*« r¼√ w¼ UË ø U?O?zUBŠ≈
Î
U?Ë ø r?N?¦?×?Ð  U½UO³ VÝUM*« wzUBŠù« »uKÝ_« —UO²š« w W¹—Ëd*«Ë

≥∏
…bŽU@ ¡UA½≈ w WOzUBŠù« Âe(« Z«dÐ s …œUH²Ýù« sJ1 w²« WOHOJ« w¼
Æ ø W¹—ËdË WOM√  U½UOÐ
VO−¹ ·uÝ Y׳« «c¼ ‰öš s YŠU³« ÊS ÎUŠu{Ë d¦Q√ …—uBÐË
∫ WOðü« WOŽdH« WK¾Ý_« sŽ
øW¹—Ëd*« Àœ«u×K VÝUM*« wzUBŠù« b#d«  «¡«dł≈ w¼ U ‡
 UÝ«—b«Ë WUŽ WOM_«  UÝ«—b« w 5¦ŠU³« bŽU3ð w²« dO¹UF*« r¼√ U ‡
øwzUBŠù« »uKÝ_« —UO²š« vKŽ W#Uš W¹—Ëd*«
ÆW¹ËdË WOM√  U½UOÐ …bŽU@ ¡UA½≈ w rN3ð w²« WOzUBŠù« Z«d³« w¼ U ‡

WÝ«—b$« ·«b¼√ ≤ Æ ≤
∫ wU²« fOzd« ·bN« oOI% v≈ WÝ«—b« ·bNð
¨W?¹—Ëd?*« Àœ«u?×?K? V?ÝU?M*« wzUBŠù« b#d«  «¡«dłSÐ n¹dF²«
—U?O?²?š« w? W?¹—Ëd?*«Ë W?O?M?_« ÀU?×Ð_UÐ 5L²N*« bŽU3ð w²« dO¹UF*« r¼√Ë
…œUH²Ýù« WOHOJÐ n¹dF²«Ë ¨rNŁU×Ð√  U½UO³ VÝUM*« wzUBŠù« »uKÝ_«
«c¼ oOIײË ¨W¹—ËdË WOM√  U½UOÐ …bŽU@ ¡UA½≈ w WOzUBŠù« Z«d³« s
∫WOU²« WOŽdH« ·«b¼_« oOI% vKŽ WÝ«—b« Ác¼ eQd²ð ·uÝ ÂUF« ·bN«
Æ W¹—Ëd*« Àœ«u×K VÝUM*« wzUBŠù« b#d«  «¡«dł≈ b¹b% ‡ √
WOM_«  öJA*UÐ 5L²N*«Ë 5¦ŠU³« bŽU3ð w²« dO¹UF*« r¼√ b¹b% ‡ »
rNŁU×Ð√  U½UO³ VÝUM*« wzUBŠù« »uKÝ_« —UO²š« w W¹—Ëd*«Ë
‰U− w rNЗUA ·ö²š≈ vKŽ ÊuB²<« tO≈ q#uð U ‰öš s
Æ Y׳« ‚dÞË ¡UBŠù«

≥π
 U½UOÐ …bŽU@ ¡UA½≈ w rN3ð w²« WOzUBŠù« Z«d³« vKŽ ·dF²« ‡ ‡ł
Æ W¹—ËdË WOM√
 ôU?:« W?UQ w ‚uHðË Ÿ«bÐ≈ s WO½U3½ù« …—UC(« t²b@ U* «dE½Ë Î
¨—u?B?F?« d? v?KŽ UN³OB½ XU½ w²« ÂuKF« Ác¼ s ¡UBŠù«Ë ¨WOLKF«
qOKײ t3Oz— WKOÝË t½uJ Í—Ëd*« ¡UBŠù« ‰ËUM²¹ Y׳« «c¼ Ê√ YOŠË
W¹—Ëd*«Ë WOM_« Êu¾A« w YŠUÐ Í_ UNMŽ vMž ô WOÝUÝ√ …«œ√Ë  U½UO³«
Z?zU?²?½ W?O?@«bB n@u²ðË ¨ U½UO³« qOK% WOKLŽ vKŽ t²Ý«—œ ZNM bL²F¹
bI ¨wzUBŠù« »uKÝú Á—UO²š«Ë VÝUM*« wzUBŠù« b#d« vKŽ t¦×Ð
sJ1  «dGŁ Í√ UNKKJ²¹ ôË ¨W×O×#  U½UO³« lLł qŠ«d lOLł ÊuJð
dL¦²3ð r «–≈ …bzU ÊËbÐ ÊuJð  U½UO³« Ác¼ sJË ¨UN²O@«bB w dŁRð Ê√
vKŽ YŠU³« sJ¹ r «–≈ W¾ÞUš ZzU²½ wDFð b@ pcÐË ¨`O×B« qJAUÐ
 U?'U?F?*U? ¨t?¦?×?³? W?³?ÝU?M?*« W?O?zU?B?Šù« V?O?U?Ý_U?Ð WUð WdFË W¹ƒ—
WOM_« Àu׳«Ë WUŽ tHBÐ WOLKF« Àu׳« w «“—UÐ Î ÎU½UJ q¦9 WOzUBŠù«
¨t?«b?¼√ o?O?I?ײ Y׳« qzUÝË s WKOÝË Ë√ …«œ√ U¼—U³²ŽUÐ W#Uš tHBÐ
W?U?Š w? t?½√ Âu?K?F?*« s?Ë Æt?ðôƒU?3?ð s?Ž W?ÐU?łù« Ë√ ¨t?{Ëd? —UO²š«Ë
s?J?1 Z?zU?²?M?« ÊS? ¨`?O?×B« «bJ²Ýô« WKOÝu« Ë√ …«œ_« Ác¼ «bJ²Ý«
t?½S? W?K?OÝu« Ë√ …«œ_« Ác¼ «bJ²Ý« YŠU³« ¡UÝ√ «–≈ U√ ¨UNOKŽ œUL²Ž_«
qOK% vKŽ vM³¹ bO'« Y׳« ÊS «c ¨WKKC ZzU²½ vKŽ VUG« w qB×¹
œUL²Žù« sJ1 ¨…bOł ZzU²M œuI¹ bO'« wzUBŠù« qOKײ«Ë ¨bOł wzUBŠ≈
ÆUNOKŽ
w?²?«  «¡«dłùUÐ n¹dF²« w WÝ«—b« WOL¼√ sLJð oKDM*« «c¼ sË
«b?J?²?Ý≈ d?O¹UFË ÎU?O?zU?B?Š≈ W?¹—Ëd?*« Àœ«u?(« b?#— b?MŽ U¼UŽU³ð« V−¹
…bŽU3 w rN3¹ ¨W¹—Ëd*« ÀU×Ð_« lO{«u* VÝUM*« wzUBŠù« »uKÝ_«

¥∞
v?K?ŽË r?N?Łu×Ð  U½UO³ VÝUM*« wzUBŠù« »uKÝ_« —UO²š« w 5¦ŠU³«
Æ WŠd²I*« W¹—Ëd*«  U½UO³« …bŽUI VÝUM*«Ë `O×B« wzUBŠù« b#d«

WÝ«—b$«  U×KDB( ≥ Æ ≤
b?@Ë ¨v?B?Š√ w?{U?*« q?F?H?«Ë ¨wB×¹ Ÿ—UC*« qFH« s XI²ý«
v≈ dOA² U¼dQ– ¡Uł b@Ë Æ.dJ« tK« »U²Q s  U¹¬ w UNðUI²A  œ—Ë
ô tÏKÄ Ò LÒFÎ½Ï «ËÌbÓFÌðÒ Ê≈Ò§ ÆÆÆ˚ ∫ W?????¹ü« w????? U?????L?????Q ¨œb?????F????«Ë d????B????(«
ÓÒ X
ÆÆÆ ÌÁuÌ&½Ò§Ò ÌtKÄ
ÓÒ ÌÁUB Ò ŠÎÒ√ ÆÆÆ˚ W¹ü«Ë ¨©rO¼«dÐ≈ …—uÝ ®˝æ˙≥¥˙ºæÆÆÆU¼u Ò ÌB×
Î Ìð
Ò qÓÒÌ/ ¢vB
¡ÔwÎý Ò ŠÎÒ §Ò√ rÎNϹÎbÒÒ+ ULÒÐÏ ◊U
Ò ŠÒÒ Ò√§ ÆÆÆ˚ W¹ü«Ë ¨© WœU:« …—uÝ® ˝æˆ∂ˆºæ
Æ © ±µ’¨Â±ππ∞ÆwMOÐdA« ® ©s'« …—uÝ® ˝æ˙≤∏˙ºæ «œÚbÒŽÒ
W?¹e?O?K?$ô« W?L?K?J?«Ë W?1b?I?« ÿU?H?_« s? ¡U?B?Š≈ k?H?K?« d?³?²?F?¹Ë ò
b?I? ÆWËb« wMFð w¼Ë ©Status® W?O?M?O?ðö?« WLKJ« s WI²A ©Statistics®
Âb?J?²?3?ð X?½U?Q YOŠ WM“_« .b@ s ©  «œ«bF²« ®  «¡UBŠù« XdŽ
lOD²3¹ Íu@ gOł s¹uJð s WËœ qQ sJL²ð v²Š WOÐeŠË WOÐdŠ ÷«dž_
V?z«d?C?« ÷d? s? W?Ëb?« s?J?L?²?ð v?²Š pcQË ¨U¼œËbŠ sŽ ŸUb«
X?F?Ýu?ð r?Ł Æœö?³« Êu¾ý …—«œ≈Ë gO'« q¹uL² W“ö« ‰«u_« lOL&Ë
ÃU²½ù«Ë ¨ UOu«Ë bO«u*«  U½UOÐ qLA²  «¡UBŠù«Ë œ«bF²«  UOKLŽ
Æ © ±’¨ ‡¼±¥±π ¨ÊËdš¬Ë ÊU½bŽ® å„öN²Ýô«Ë
l?L?ł V?O?U?Ý√ w? Y?×?³?¹ Íc?« r?K?F?« p?– ∫ u¼ ¡UBŠù« rKŽË
–U?J?ð≈ Ë√ W?d?F?*« s? Ÿu?½ v?≈ ‰u?#u?« b?BIÐ UNKOK%Ë UN³¹u³ðË  U½UO³«
«c?¼ r?O3Ið sJ1 t½S ÂUŽ qJAÐË bQQ²« ÂbŽ ·Ëdþ œu3ð UbMŽ  «—«d@
∫ v≈ rKF«

¥±
 ÆUNH#ËË  U½UO³« hOJK²Ð oKF²¹ U u¼Ë∫ wH#u« ¡UBŠù« ‡‡
ÊQ?A?Ð  «—«d?I?« –U?J?ð≈ W?O?K?L?F?Ð o?K?F?²?¹ U? u?¼Ë∫wôb²Ýù« ¡UBŠù« ‡‡
Æ©∑’¨Â±ππ≤¨oOHý® Æ  U½UO³« Ác¼ UNMŽ XFLł w²«  UFL²:«
WOzUBŠù« VO$UÝ_« ± Æ ≥Æ ≤
 U?Ý«—b?« s? Ÿd? ® ∫ U?N?½Q?Ð ©±≥ ’ ¨‡¼±¥∞¥ ¨Êu?²?¹“ ® U?N?dŽ
 U?u?K?F?*« l?L?ł v?K?Ž q?L²Að w²« WOzUBŠù« VOUÝ_UÐ r²N¹ WO{U¹d«
b?ŽU?3?¹ qJAÐ UNKOK%Ë ¨UN{dŽË UN³¹u³ðË ¨U …d¼UE …b¹bF«  U½UO³«Ë
 U?O?#u?²?« l{ËË ZzU²M« ’öJ²Ý≈ rŁ ¨UNOKŽ ·dF²« Ë√ UNH#Ë vKŽ
Æ© W³ÝUM*«
’ö?J?²Ý≈ ‚dÞ ® ∫ UN½QÐ UNdŽ bI ©≥ ’ ¨Â±π∏¥ ¨q?¹u¼® U√
Æ©  UMOŽ WDÝ«uÐ  UFL²− ‰uŠ WOU²š ZzU²½
W?I?¹dD« UN½QÐ ∫Î U?O?z«d?ł≈ Í—Ëd*« ¡UBŠù« n¹dFð v≈ YŠU³« qO1Ë
W?¹œb?F?« t?ðU½UOÐ W'UF w YŠU³« UNbJ²3¹ w²« WO½U³3(« Ë√ WOzUBŠù«
–U?J?ð≈Ë Z?zU²M« v≈ ‰u#u« ·bNÐ UNKOK%Ë W¹—Ëd*«Ë WOM_«  öJALK
Æ UN½QAÐ  «—«dI«
U qQ ÊQÐ ”UOI« ¡ULKŽ tO≈ q#Ë U l oH²¹Ë wU(« YŠU³« bQR¹Ë
Íc?« Ê√Ë t²O{U¹— —uDð —bIÐ ”UI¹ rKŽ Í√ Ê√Ë —«bI0 tÝUO@ sJ1 błu¹
v?K?Ž Âu?I?ð WOFO³D« ÂuKF« Ê√ u¼ WOFO³D« ÂuKF« sŽ WO½U3½ù« ÂuKF« eO1
∫ —ËU× ÀöŁ tO ÂbJ²3¹ Íc« wLKF« ZNM*« W#öš
WOLJ« wŠ«uM« ‡‡
WOKJ« wŠ«uM« ‡‡
WOŽu{u*« wŠ«uM« ‡‡

¥≤
e?d?¹ Y?O?×?Ð ”U?O?I?«Ë r?OLJ²«  UOKLŽ w¼Ë ∫ WOLJ« wŠ«uM« ‡ ±
WOÐU3Š ‚dDÐ UNMOÐ ULO  U@öF« œU−¹≈ sJ1 WOL@— “udÐ ¡UOýú
5?Ð  U?@ö?F?« œU?−?¹≈ s?J?√ ULKQË ¨UNÝUO@ qNÝ U¼UML@— ULKQË
ÆWOHOJ« ¡UOý_« w —uB²¹ U «c¼Ë UNð«dOG²
WNÐUA²*« ¡UOý_« oŠ w rOLF²« vKŽ …—bI« Í√ ∫ WOKJ« wŠ«uM« ‡ ≤
v?KŽ o³D½ Ê√ Ϋb?ł …d?O?³Q Wł—œ v≈ sJ1 –≈ ¨bŠ«u« lÐUD«  «–
Æ WÐd−²K l{U)« ¡e'« vKŽ ÁUMI³Þ U qJ«
…d?DO3Ð ¡UOý_« ”—b½ WOFO³D« ÂuKF« wË ∫ WOŽu{u*« wŠ«uM« ‡ ≥
Æ …dO³Q Wł—bÐ WOŽu{u*« s »d²I¹ Íc«Ë wF{u« dOJH²«
…ö??Ž√ W?Łö?¦?« —ËU?;« f?H?½ v?K?Ž Âu?I?ð W?O?½U?3?½ù« Âu?K?F?« p?c?QË
i?F?Ð w? t?ÐU?−?¹ t?M?JË —ËU;« pKð w U?O?ÝUÝ√
ΠΫ—Ëœ V?F?K?¹ ¡UBŠù«Ë
WOÐd²« V²J* oÐU3« fOzd« ÊU3 vKŽ œ—Ë U UNM …dO¦Q  UUNðSÐ ÊUOŠ_«
WOŽUL²łù« ÂuKF« vKŽ WI³D  «¡UBŠ≈ ® tÐU²Q w tuIÐ nOMł w wËb«
¨»cJK W¹dBF« WI¹dD« u¼ ¡UBŠù« Ê√ ÎU×O×# ÊUQ «–≈ ò© WOU²« WKL'UÐ
s?JL²½Ë WšUJ w lI½ ô wJ t«bJ²Ý≈ WOHOQ WdF «–≈ Í—ËdC« sL
Æ © ∏± ’ ¨Â±ππ∏ ¨t³¼Ë ®Æ UNÐUB½ v≈ WIOI(« …œUŽ≈ s
¡UBŠù« v≈ ÎUNłu WIÐU3« …—U³F« tKL% Íc« wMLC« ÂUNðù« fOË
«b?J?²?Ýù« v?≈ d?_« W?I?O?I?Š w? t?łu? u?¼ U —bIÐ WO{U¹— WOMIð t²HBÐ
UNHzUþËË UNðUuI —U³²Žù« 5FÐ cš_« ÊËœ WOMI²« ÁcN tO mU³*«Ë ·dD²*«
¨ «c?« s? ¡e?ł W?O?½U?3?½ù« …d?¼U?E?« Ê_ ¨U?NDЫu{Ë U¼œËbŠË UNI√Ë
YŠU³« n@u ÊuJ¹ nOQË ¨ÊU3½ù« u¼ Àu׳*«Ë ÊU3½ù« u¼ YŠU³U
WO½U3½ù«Ë WOŽUL²łù«  U@öF« s —œU¼ qOÝ rE½ w ¨tð«– ”—b¹ Íc«
Æ «—uB²«Ë rO¼UH*«Ë ‰U_«Ë Âô_UÐ W¾OK*«

¥≥
…d¼UE« ·öJÐ W³zUž ΫœUFÐ√ qL×¹ ‰uN− rUŽ WO½U3½ù« …d¼UE« Ê≈
WKÐU@ W×{«Ë  UOzeł l qUF²½ UMMJ ·ËdF ·uAJ rUŽ UN½S WOFO³D«
Âu?K?F?« w? w?dF*« rQ«d²«Ë wKLF« ÂbI²« ÊS tOKŽË ¨rOLF²«Ë ”UOIK
b?I?²Hð w²«Ë WO½U3½ù« ÂuKF« w wdF*« rQ«d²« t¹“«u¹ Ê√ sJ1ô WOFO³D«
bI ÍœUOŠ U½√ ‰U@ «–≈ qÐ ÆÎU?¹œU?OŠ ÊuJ¹ Ê√ sJ1 ô Íc« YŠU³« W¹œUOŠ
ÊuJ¹ Ê√ bÐô t½S p– lË ì «cJ¼Ë ÎUH@u cJð« XJÝ «–≈Ë ÎUH@u cJð≈
U2 tM Ϋ¡e?ł ¡U?BŠù« ÂbJ²3¹ b@ WO½U3½ù« ÂuKF« w wdF rQ«dð „UM¼
l?ÐU?D«  «– Àu׳« Ë√  UÝ«—b« Ë√ ¡UBŠù« VKG¹ ô YŠU³« Ê√ wMF¹
Ê_ W?O?zU?B?Šù«Ë W?¹d?EM«  UÝ«—b« 5Ð WłË«eLK uŽb¹ U/≈Ë wzUBŠù«
w? Ád?¹c?% l? W?¹d?E?½ fÝ√ vKŽ WOM³ ÊuJð Ê√ bÐ ô WOzUBŠ≈ WÝ«—œ qQ
ÎU?@Ëd? Ë√ W?O?ÞU³ð—« W@öŽ YŠU³« b−¹ Ê√ p– q¦Ë ¡UBŠù« l qUF²«
w UN²³3½ U/≈Ë ‚ËdH« pKð Ë√ W@öF« pKðÎÓ«—u bQR¹Ë a« ì Wôœ  «–
rO¼UH*« s b¹bF«Ë dŁ_« r−Š UNMË WOzUBŠù« jЫuC« s b¹bF« ¡u{
d?O¹UF*« v≈ WU{≈ UN dO¹UF l{Ë v≈ YŠU³« vFÝ w²«Ë ¨W@öF«  «–
VÝUM*« wzUBŠù« »uKÝú Áb¹b%Ë Á—UO²š« w YŠU³« UNO≈ bM²3¹ w²«
Æ t¦×Ð  U½UO³

WIÐU"$«  UÝ«—b$«Ë ÍdEM$« —UÞù« ¥ Æ ≤

X?½UQ YOŠ ¨WM“_« .b@ s ©  «œ«bF²« ®  «¡UBŠù« XdŽ bI
Íu@ gOł s¹uJð s WËœ qQ sJL²² ¨WO³¹d{Ë WOÐdŠ ÷«dž_ ÂbJ²3ð
÷d? s? W?Ëb?« s?J?L?²?ð v?²?ŠË p?c?QË ¨U¼œËbŠ sŽ ŸUb« lOD²3¹
Æ „öN²Ýô« dBŠË ‰«u_« lLłË Vz«dC«

¥¥
œbŽ WdF*  «¡«dł≈ qLFÐ ÂuI¹ rK3*« gO'« ÊUQ ÂöÝù« —b# wË
d?A?Ž s?U?¦?« Êd?I?« w?  «¡U?BŠù« WOL¼√  œ«“Ë ¨¡«bŽ_« gOł œ«d√
U?N?ð—Ëd?CÐ ‰ULŽ_« ‰Uł— sI¹√ ULMOŠ WOŽUMB« …—u¦« —uNþ bFÐ W#UšË
Æ © ±π∏µ ¨ÊËdš¬Ë wÝd ® WLOKÝ  «—«d@ –UJð« qł√ s
t½QÐ ò∫ ¡UBŠù« rKŽ ©π’ ¨Â±πππ¨ ÊËdš¬Ë w{U® ·dŽ b@Ë
 U½UO³« bŽ«u@ hOJKð UN²DÝ«uÐ sJ1 w²« VOUÝ_«Ë mOB« WŽuL− u¼
»u×3*« lL²:« ‰uŠ  «—«d@ –UJð« UNÝUÝ√ vKŽ sJ1 WOLQ fO¹UI w
r?O?E?MðË lLł VOUÝ_ ÎU?C?¹√ ¡U?B?Šù« rKŽ ÷dF²¹Ë ¨ U½UO³« Ác¼ tM
«bJ²Ý«Ë ‚UI²ýUÐ wMF¹ ULQ ¨ U½UO³« qOK%Ë ÷dŽË hOJKðË V¹u³ðË
Âb?Ž l? W?H?K?²?<« W?OzUBŠù« VOUÝ_« UNOKŽ vM³ð w²« WO{U¹d« ÖULM«
b?L?²?F?¹Ë ¨Ã–U?L?M?« Ác?¼ U?NOKŽ  bL²Ž« w²«  U{«d²_« hO×9 ‰UHž≈
Ë√® l?L?²?− s WÐu×3 ©d¦Q√ Ë√® WMOŽ  U½UOÐ vKŽ wzUBŠù« »uKÝ_«
© UFL²:« Ë√ ® lL²:UÐ oKF² —«d@ –UJð« w  U½UO³« Ác¼ ÂbJ²3¹Ë ©d¦Q√
ÆWÝ«—b« q×
∫ ¡UBŠù« rKŽ ·dŽ bI ©∑ ’¨ ±ππ∞¨ÊËdš¬Ë tLŽ uÐ√® U√
U?N?L?O?E?M?ðË  U?½U?O?³?« l?L?' W?O?L?K?F?« ‚d?D?U?Ð h?²?J?¹ Íc?« r?K?F« t½QÐò
UNKOK%Ë WOLKŽ …—uBÐ UN{dŽ Ë√ UNMŽ dO³F²« o¹dÞ sŽ p–Ë ¨UNBOJKðË
–U?J?ð«Ë ¨U?N?L?J?% w?²?« 5?½«u?I?«Ë Z?zU?²?M?« ÃU?²M²Ý« v≈ ‰u#u« ÷dGÐ
Æåpc WLzö*«  «—«dI«
∫ ¡UBŠû 53Oz— 5Žu½ œułË v≈ …—Uýù« —b&Ë
‚dD« qLA¹Ë ∫©Descriptive Statistics ) wH#u« ¡UBŠù« ∫ ‰Ë_« ŸuM«
…—u?# w? U?N?{d?ŽË ¨U?N?B?O?J?KðË ¨ U½UO³« rOEM²Ð W#U)«
Ë√ ¨W?O?Ýb?M?¼ ‰U?J?ý√ Ë√ ¨W?O?½U?OÐ ÂuÝ— Ë√ ¨WOzUBŠ≈ ‰Ë«bł

¥µ
f?O?¹U?I?Ë ¨W?¹e?Qd?*« W?Že?M?« f?O?¹U?I »U3Š Ë√ ¨UNBOJKð
ÆÈdš_« fO¹UI*« s U¼dOžË X²A²«
(Inferentil Statistics ): włU²M²Ýù« Ë√ wôb²Ýù« ¡UBŠù« ∫w½U¦« ŸuM«
‰ôb²Ýû qLFð w²« WOLKF« ‚dD« WŽuL− sŽ …—U³Ž u¼Ë
tMOŽ s XFLł w²« WOzUBŠù«  U½UO³« vKŽ ¡UMÐ Î lL²:« vKŽ
œbŽ vKŽ qLAðË Áœb× WOzUBŠ≈ ‚dÞ oË lL²:« «c¼ s
Æ  U¹dEM«Ë rO¼UH*« s
Y?×?³?« e?zU?Q— s? t?O?ÝU?Ý√ Áe?OQ— ¡UBŠù« 5¦ŠU³« s dO¦Q d³²F¹Ë
nOþuð vKŽ bŽU3¹ »uKÝQÐ dOJH²« VKD²¹ ÂU@—_« œułË Ê√ ULQ ¨wLKF«
w?²?« ¨t?³ÝUM*« VOUÝ_« ‰öš s W×O×# WOLKŽ t¹ƒ— oË ÂU@—_« Ác¼
b@ U ÃU²M²Ý≈Ë ¨wLKF« dO3H²«Ë ¨oO@b« n#u« vKŽ W¹UNM« w bŽU3ð
l{Ë rŁ sË ¨q³I²3*« w  «—uDð s WÝ«—b« l{u d¼«uE« vKŽ √dD¹
Æ © ±π∏≥ ¨.dA« ® ÆUN²Nł«u* WOLKF« jD)«
wzUBŠù« »uKÝ_« —U³²š« dO¹UF( r¼√ ±Æ ¥Æ ≤
—UO²š« dO¹UF r¼√ Ê√ w © Â≤∞∞≤® —U−M« ÁdQ– U l YŠU³« oH²¹Ë
∫ wU²UQ wzUBŠù« »uKÝ_«
p?–Ë W?M?O?F« tM  dO²š« Íc« lL²:« w  «dOG²*« l¹“uð WFO³Þ ∫ ôË√
Î
∫ YOŠ s wK#_« lL²:« qJýË WFO³Þ WdF ‰öš s
Æø UOFO³Þ ÍdEM« l¹“u²« qJý q¼ ‡ ±
Æø W×{«ËË …œb× V3½ Ë– u¼ q¼ ‡ ≤
b?F?ð © X?²A²«Ë W¹eQd*« WŽeM« fO¹UI ® WMOF«  «¡UBŠ≈ q¼ ‡ ≥
ø wK#_« lL²−LK WOzUBŠù«  UOKLFK W¹cG …—u#

¥∂
Ác¼ wË Æø ¡«u²ô« s —dײ Y׳« WMOF Í—«dJ²« l¹“u²« q¼ ‡ ¥
ÆY׳«  U½UOÐ  U'UF* WOLKF*« ‚dD« ÈbŠ≈ —U²Jð WU(«
qJýË t¦×³ WOÝUÝ_«  U{«d²ô« WdF lOD²3¹ ô YŠU³« ÊUQ «–≈ ‡ µ
v?K?Ž ÊS? ·ËdF dOž wFO³D« l¹“u²« ÊUQ Ë√ t wK#_« lL²:«
qOKײ WOLKFö« ‚dD« ÈbŠ≈ ÂbJ²3¹ Ê√ WU(« Ác¼ w YŠU³«
ÆY׳«  U½UOÐ
w? ÂU@—_« «bJ²Ý« lÝ«u« ÁUMF0 ”UOIU ∫ ”UOI« Èu²3 WOŽu½ ∫Î UO½UŁ
dOOGð bMŽË ¨tMOF bŽ«u@ vKŽ ¡UMÐ
Î p–Ë ¨¡UOý_«Ë À«bŠ_« n#Ë
Æ”UOI« s WHK²J Ÿ«u½√ vKŽ ‰uB(« r²¹ ·uÝ bŽ«uI« Ác¼
UbMŽ Îö¦L ¨UNOKŽ ¡UMÐ
Î ÂU@—_« «bJ²Ý« r²¹ w²« WHK²<« bŽ«uI« ‡ ±
bŽU3¹ ÂbJ²3*« ”UOI*« ÊS ¨eOOL²« …bŽU@ X% ÂU@—_« ÂbJ²3ð
«cN WLOI« Ë√ —«bI*« b¹b% ÊËœ ¨dš¬Ë ¡wý 5Ð eOOL²« vKŽ jI
Æ«cJ¼Ë TA«
Ác?¼ X?% ÂU?@—_« «b?J?²Ý« sŽ "UM« ”UOILK WO{U¹d« ’«u)« ‡ ≤
ÆWHK²<« bŽ«uI«
Æ ”UOI«  U¹u²3 ‡ ≥
¨”U?O?I?«  U¹u²3 v½œ√ u¼Ë ∫© Norminal ® w?LÝô« Èu²3*« ‡ √
·bNU ¨¡UOý_« 5Ð eOOL²K s¹ËUMFQ jI œ«bŽ_« ÂbJ²3ð tOË
¡U?O?ý_« l?O?L?& vKŽ qLF«Ë ¨jI nOMB²« u¼ ŸuM« «c¼ s
Ë√ r?F?½® q?¦? ¨U?¼d?O?ž sŽ U¼eO9 WMOF WO#Uš w „d²Að w²«
UN«bJ²Ý« sJ1 w²« WOzUBŠù«  «—U³²šô« s dO¦Q błuðË ©ô
·Ëdłu*uQ —U³²š« ©≤UQ® —U³²š« q¦ WOLÝ_«  U½UO³« qOK% w
ÆU¼dOžË dA —U³²š« ¨·u½ dOLÝ ‡

¥∑
Èu?²?3*« bFÐ Èu²3*« «c¼ wðQ¹Ë ∫ © Ordinal ® w?³ðd« Èu²3*« ‡ »
ÍËU?3?²? —U?³?²?Ž« ÊËœ  U?L?3?« V?O?ðd?²?Ð `L3¹ uN ¨wLÝ_«
WL3« pK²1 hJA« Ê√ vKŽ ‰b¹ ULQ ¨5²³ð— Í√ 5Ð ‚ËdH«
U? —«bI vKŽ ‰b¹ ô tMJË ¨dš¬ WJK²1 U2 q@√ Ë√ d¦Q√ WÝUI*«
q?Q w?  «—«d?J?²?« œb?Ž V?3?×?½ Ê√ s?J?1Ë ÆrNM qQ tJK²1
¨V?ðd?« ◊U?³?ð—ù ÊU?d?O?³Ý qLFË ¨jOÝu« »U3ŠË ¨tLÝ
ô≈ Æj?O?Ýu?« —U?³²š« q¦ WOzUBŠù« Wôb«  «—U³²š« iFÐË
o«Ë√ ® q¦ öB²
Î Î Uł—bð Î Uł—b² ÎUO³ð— ”UOI« ÊuJ¹ UbMŽ t½√
qQ ¡UDŽ≈ ÊUJùU³ © …bAÐ o«Ë√ ô ¨o«Ë√ ô ¨o«Ë« ¨…bAÐ
 U½UOÐ v≈ WO³ð—  U½UOÐ s WFL:«  U½UO³« q¹u%Ë Wł—œ W³ð—
Æ UN²'UF w WOLKF*«  «¡UBŠù« «bJ²Ý≈Ë ¨W¹d²
fO¹UI*« s ŸuM« «c¼Ë ∫ © Interval ® Íu¾H« Ë√ Íd²H« Èu²3*« ‡ Ã
s?J?9 W?¹ËU?3²  «bŠuÐ l²L²¹ t½uQ ¨WIÐU3« fO¹UI*« s ‚œ√
¨d?G#√ Ë√ d³Q√ Ë√ ¨dš¬ ÎU¾Oý ÍËU3¹ ÎU?¾Oý ÊUQ «–≈ U b¹b% s
ÆW¹ËU3² d¹œUI vKŽ ‰bðË ¨W¹ËU3² ”UOI*« «c¼ w  UU3*«Ë
s? Èu²3*« «c¼ wË ¨UNŠdÞ Ë√  UU3*« Ác¼ lLł sJ1 «c
o?«Ë√ ô® q?¦ Îö?B?²? ”U?O?I?« Êu?J?¹ U?bMŽ ÂbJ²3¹ ”UOI*«
Æ © …bAÐ o«Ë√ ¨o«Ë√ ¨Í—œ√ ô ¨o«Ë√ ô ¨ÁbAÐ
du²¹ t½QÐ © ±π∏µ ®ÂöŽ dQ– b@Ë ∫ © ratio ® w³3M« Èu²3*« ‡ œ
dHB« ÊuQ v≈ WU{ùUÐ WIÐU3«  UHB« lOLł Èu²3*« «c¼ w
ÂU?O?I?« Èu?²3*« «c¼ w sJ1Ë ¨ÎU?O?IOIŠ Í√ ¨U?I?KD
ΠΫd?H# UM¼
WOKLF*« WOzUBŠù« ‚dD« ÂbJ²Ý«Ë ¨lЗ_« WOÐU3(«  UOKLFUÐ
¨Ê«“Ë_« ¨‰«uÞ_« WUŠ w ”UOI*« «c¼ ÂbJ²3¹Ë © ·dB²Ð ®
Æ «cJ¼Ë d׳« `DÝ sŽ ŸUHð—ù«

¥∏
¨W?@œ d?¦?Q√ b?¹bײ« r²¹ Ê√ sJ1Ë ∫ UNL−ŠË UNŽu½Ë  UMOF« œbŽ ∫ U?¦UŁ Î
Ÿu½ qQË ¨WKI²3 Â√ WDЫd² X½UQ «–≈ ULO  UMOF« WEŠö0 „«–Ë
ÆVÝUM wzUBŠ≈ »uKÝ√ t
t3H½ YŠU³« ‰Q3¹ Ê√ V−¹ UM¼Ë ∫ Y׳«  ôƒU3ðË ‚Ëd ·b¼ ∫ UFЫ— Î
5?Ð W?@ö?F?« ÊQ?A?Ð W?¹d?H?#  U?O?{d? —U?³²š« u¼ Y׳« ·b¼ q¼
Ác?¼ w?Ë øU?NMOÐ ‚ËdH«Ë  «dOG²*« Ác¼ dOŁQð WÝ«—œ Â√ ø  «dOG²*«
j?O?Ýu?« —U?³?²š« Ë√ © WOLKF ®© test≠t ® —U?³?²?š« Âb?J²3¹ t½S WU(«
Æ © WOLKFö«®
W?Ý«—œ f?OË ¨ «dOG²*« 5Ð W@öF« WÝ«—œ ·bN« ÊUQ «–≈ U√
œU−¹SÐ W#U)« WOzUBŠù« ‚dD« s —U²J¹ Ê√ YŠU³« vKF ‚ËdH«
s tOKŽ WÐUłù« œ«d*« ‰«R3« b¹b% bFÐ p–Ë Æ◊U³ð—ù«  öUF
∫ WdF »uKD*« q¼ YOŠ
ø «dOG²*« 5Ð W@öŽ „UM¼ q¼ ‡‡
øUN¼U&« u¼ UË øUN²FO³Þ UË øW@öF« Ác¼ …u@ U ‡‡
dO¹UF*« —U³²Žô« 5FÐ cš_« bFÐ YŠU³« q#uð «–≈ ∫—U³²šô« …u@ ∫ U3Uš Î
pUM¼ ÊUQ «–≈ U√Æ bOł Tý «c¼Ë VÝUM bŠ«Ë —U³²š« v≈ WIÐU3«
…bŽU3 w vË√ rN¹√ —U³²Ž_« 5FÐ cš_« s bÐ ö —U³²š« s d¦Q√
¨W×O×# dOž UN½uQ WUŠ w ¨W¹dHB« tO{dH« i— w YŠU³«
W?O?{d?H?« i?— v?K?Ž w?zU?BŠù« —U³²šù« …—b@ w¼ —U³²š_« …uI
ÆW¾ÞUš d_« WIOIŠ w ÊuJð UbMŽ W¹dHB«
i?— v?K?Ž …u?I« w —U³²š« s d¦Q√ YŠU³« bMŽ ÈËU3²¹ UbMŽ ∫ UÝœUÝ Î
Ê√ vË_« s t½S ¨W¾ÞUš d_« WIOIŠ w w¼Ë ∫ W¹dHB« WO{dH«
¨©Â≤∞∞≤ ¨—U−M« ®  «—U³²šù« ÁcN WOLKF« Wôb« vKŽ ·dF²¹
Æ·dB²Ð

¥π
 W³ÝUM*« WOzUBŠù« VO$UÝú$ WOÝUÝ_«  U{«d²ô« ©±® rC— ‰Ëb'«
WOHIu$« WOzUBŠù« VO$UÝ_« ∫ÎôË√ ∫ W¹—Ëd*«Ë WOM(_« ÀU×Ðú$

«bJ²Ýô« ◊ËdýË  U{«d²ô« —U³²šô«

ÆÊË“u*« jÝu²*« Ë√  UDÝu²*« jÝu² u¼ ‡ ±

w?ÐU?3?(« jÝu²*« ≤¥ Ø ±
d?¦?Q√ Ë√ 5?²?Žu?L?−? U?M?¹b? ÊuJ¹ UbMŽ ÂbJ²3¹ ‡ ≤
©Grand Mean® ÂUF«
w?ÐU?3(« jÝu²*« vKŽ ·dF²« Y׳« VKD²¹Ë
Æ UŽuL−LK ÂUF«
t??ðU??½U?O?Ð n?#Ë Y?ŠU?³?« b?¹d?¹ U?b?M?Ž Âb?J?²?3?¹ ‡ ≥
W{ËdF*«
ÆW¹ËU3² Ê«“Ë√ UN …UDF*« rOI« Ê√ ÷d²H¹ ‡ ±
r?O?I?« U?N?O?  ôU?Š U?M?¹b? Êu?J?¹ UbMŽ ÂbJ²3¹ ‡ ≤ w?ÐU?3?(« j?Ýu²*« ≤¥ Ø≤
ÆWHK²J Ê«“ËUÐ Weighed® `?????????ł«d?????????«
©Mean
v?K?Ž ¡U?MÐË ÊË“u*« wÐU3(« jÝu²*« »U3Š bF¹ ‡ ≥
W?L?O?I?K? W?O?L¼ô« V3Š vKŽ VOðd²« r²¹ t²LO@
r@— wÐU3Š jÝu²* WLO@ d³Q√ vDFð YO×Ð UO“UMð Î
Æ©±®
dOG²*« rO@ s WŽuL: wIU²« jÝu« u¼ ‡ ±
w?ÐU?3(« jÝu²*« ≤¥ Ø≥
ÆrOI« pKð VOUI* jÝu« »uKI u¼ ‡ ≤
Harmonic®w???I???«u???²???«
q?¦?  ôb?F*« jÝu² »U3Š WUŠ w ÂbJ²3¹ ‡ ≥ ©Mean
Æa√ ÆÆÃU²½ô«  ôbFË ¨bO«u*«  ôbF
Y?×?³?«  U?½U?O?Ð n?#u?Ð o?K?F?²¹ wH#Ë »uKÝ√ ‡ ¥
W{ËdF*«

µ∞
 ÎôË√ ©± ® rC— ‰Ëbł lÐUð

«bJ²Ýô« ◊ËdýË  U{«d²ô« —U³²šô«

V?K?žU?Ð t?ÞU?³?ð—ô s?¹U?³?²?« f?O?¹U?I? s ”UOI r¼√ d³²F¹ ‡ ± ·«d?×½ô« ≤¥ Ø ¥
r?Þd?H?²?«Ë ¡«u?²?ô«  ö?U?F® q¦ WOzUBŠù« fO¹UI*« Í—U??????????O??????????F??????????*«
Æ©W¹—UOF*«  Uł—b«Ë ◊U³ð—ô«Ë Standard®
W??L?O?@ Êô W?³?łu? Èd?š_«Ë W?³?U?Ý U?L?¼«b?Š« ÊU?²?L?O?@ t? ‡ ≤ ©Devitation
j?Ýu?²? s qJ wFOÐd²« —c'« w¼ Í—UOF*« ·«d×½ô«
l?Ðd? s? U?ŠËd?D? j?Ýu?²?*« s?Ž  U?«d?×?½ô«  UFÐd
Æ U«d×½ô« jÝu²
ÆÍ—«dJ²« l¹“u²« w WdD²*«  Uł—bUÐ «b¹bý Î «dOŁQð
Î dŁQ²¹ ‡ ≥
l¹“uð  Uł—œ v≈ XÐUŁ œbŽ ·cŠ Ë√ XÐUŁ œbŽ nO{√ «–« ‡ ¥
ô l?¹“u?²?« «c?N? Í—U?O?F?*« ·«d×½ô« rO@ ÊS ¨ Í—«dJð
ÆdOG²ð
WdD² rO@ vKŽ W¹u²;«  «b¼UA*« WUŠ w Èb*« q¹bÐ u¼ ‡ ± Íb????????????????*« ≤¥ ص
ÆWŠu²H*«  U¾H« WUŠ w Ë√ Quartile® w?F?Ðd?«
ÆUNH#Ë w YŠU³« Vžd¹ w²«  U½UO³« WUŠ w ÂbJ²3¹ ‡ ≤ ©Range
 «—U³²šô« oO³Dð ZzU²½ qOKײUÐ ‰ËUM²ð WOzUBŠ« WI¹dÞ u¼ ‡ ±
q??O??K??×??²??« ≤¥ Ø∂
q?«u?F?« s?Ž n?AJ« ·bNÐ qOKײUÐ W¹uÐd²«Ë WO3HM«
Factor®w???K??U??F??«
ÆWÝ«—b« l{u …d¼UE« w dŁRð w²« WQd²A*«
©Analysis
w²« …œbF²*«  «dOG²*« hOJKð v« wKUF« qOKײ« wN²M¹ ‡ ≤
Æq«uF« s qOK@ œbŽ v« UNKK×¹
5?Ð ◊U?³?ð—ô«  ö?U?F? »U?3?×?Ð w?K?U?F?« q?O?Kײ« √b³¹ ‡ ≥
«c?N `KBð ©Matrix®W?u?H?B w UNKO−3ðË  «dOG²*«
 œ« w²« q«uF« sŽ nAJUÐ wN²MðË qOKײ« s ŸuM«
Æ UÞU³ð—ô« Ác¼ v≈
s dO³Q œbŽ UM¹b ÊuJ¹ UbMŽ wKUF« qOKײ« ÂbJ²3¹Ë ‡ ¥
q«uF« s qOK@ œbŽ v≈ UNBOKIð ·bNÐ …dŁR*«  «dOG²*«
Æ…d¼UE« w …dŁR*«

µ±
ÀU×Ðú$ W³ÝUM*« WOzUBŠô« VO$UÝú$ WOÝUÝ_«  U{«d²ô« ©≤® rC— ‰Ëb'«
W¹d²(«—U³$«® WO$ôb²Ýô« WOzUBŠô« VO$UÝ_« ∫ÎUO½UŁ ∫W¹—Ëd*«Ë WOM(_«
©W¹d²(«—UÐö$«Ë

«bJ²Ýô« ◊ËdýË  U{«d²ô« —U³²šô«

W?M?O?F?« r?−?Š Êu?J?¹ Ê√ ◊d?²?A?¹ ∫”U?O?I« Èu²3 ‡ ± ©z ‡ “® —U³²š« ≤¥ Ø ∑
Æq@ô« vKŽ W¹d² W¹œuF3«
œ«d??« l??¹“u??ð Ê_ ©≥∞® s?? d??¦??Q√ ∫W?M?O?F?« r?−?Š ‡ ≤
r?−?Š œ«œ“« U?LKQ l@«u« s ÎU?Ðd?@ œ«œe?¹ lLL²:«
ÆWMOF«
©x® wzUBŠô« lL²−LK wFO³D« l¹“u²« ÊuJ¹ Ê√ ‡ ≥
Æ©m®ÍËU3¹ jÝu wFO³D« l¹“u²« qJý cJ²ð
«c¼ wCI¹Ë ¨iFÐ sŽ UNCFÐ  «b¼UA*« ‰öI²Ý« ‡ ¥
W?Ý«—b?« l?{u? l?L?²?−?L?K ÊuJ¹ ÊQÐ ÷«d²ô«
«b?J?²?Ý« s?J?L?O? U?Ëd?F? s?J¹ r «–«Ë ·ËdF
Ê« ◊Ëd?AÐ t½UJ ©s ® W?M?O?F?K Í—UOF*« ·«d×½ô«
ÆΫdO³Q WÐu×3*« WMOF« r−Š ÊuJ¹

Æq@ô« vKŽ W¹d²  U½UO³« ∫”UOI« Èu²3 ‡ ± ©T‡  ® —U?³?²?š« ≤¥ Ø∏

Æ©µ® s d¦Q«Ë ©≥∞® s q@« WMOF« r−Š ‡ ≤ W??F??З« b?łu?¹Ë ©T‡ test®
 «b¼UA*« Ê« ÷«d²ô« «c¼ wC@Ë wFO³D« l¹“u²« ‡ ≥ WMOF« —U³²š« w¼Ë  «—U³²š«
l??¹“u??²??« q??J??ý c?J?²?ð ‰Ëô« l?L?²?:« w? ©x1® ¨ l???L???²???:« l?? …b??Š«u??«
W³3MUÐ dô« pcQË ©x1® ÍËU3¹ jÝu wFO³D« 5?²?K?I?²?3? 5?²?M?OF« —U³²š«
Ê√ ÷d?²?H?¹ w½U¦« lL²:« w ©x2®  «b?¼UALK 5²MOF« —U³²š« ©5²3½U−²®
Æ©x2® ÍËU3¹ jÝu wFO³D« l¹“u²« qJý cšQ¹ ©5?²3½U−² dOž® 5²KI²3
÷«d²ô« «c¼ wCI¹Ë 5FL²:« w s¹U³²« f½U& ‡ ¥ 5²DЫd² 5²MOF« —U³²š«
U?L?N?O?KQ 5FL²:« w  «b¼UA*« s¹U³² ÊuJ¹ Ê√
ÆWLOI« fH½

µ≤
 ÎUO½UŁ ©≤® rC— ‰Ëb'« lÐUð
«bJ²Ýô« ◊ËdýË  U{«d²ô« —U³²šô«
¡«uÝ  «dOG²*« 5Ð W@öF« Ÿu½ ÊUO³ ÂbJ²3¹ wzUBŠ≈ ”UO@ ‡±
q????U????F??? ≤¥ Ø π
ÆWO3JŽ Ë√ W¹œdÞ W@öF« Ác¼ X½UQ
◊U???????????????³??????????????ð—ô«
`?O?×?B?« b?Š«u« sŽ b¹eðô W¹œbF« ◊U³ð—ô qUF WLO@ ‡ ≤
Ccorrelation ®
Æ©±≠ ¨ ±´® 5Ð ◊U³ð—ô« qUF rO@ lOLł dB×MðË
w? V?³?3?« u?¼ U?L¼bŠ√ Ê√ wMF¹ ô s¹dOG²*« 5Ð ◊U³ð—ô« ‡ ≥ ©Coefficiant
s¹U³²« ¡u{ w r²¹ ◊U³ð—ô« dO3Hð sJË dšü« ÀËbŠ
Æs¹dOG²*« 5Ð „d²A*«
s qQ ”UO@ WFO³Þ vKŽ 5ðd¼Uþ 5Ð ◊U³ð—ô« qUF dŁQ²¹ ‡ ¥
Æ5ðd¼UE« 5ðU¼
¨W?M?O?F?« h?zU?B?š v?K?Ž ◊U?³?ð—ô« q?U?F? W?L?O?@ n?@u²ð ‡ µ
W?ôœ w? d?ŁR?¹ ö?¦? r?−(« YOŠ s  UMOF« ·ö²šU
Æ◊U³ð—ô« qUF
Æs¹U³²« f½U&Ë WODš W@öF« ÊuJðË WO³3½ Ë√ W¹d²  U½UO³« ‡∂

Y?ŠU³« lOD²3¹ ô w²«  ôU(« w WI¹dD« Ác¼ ÂbJ²3ð ‡ ± q?????U????F???? ≤¥ ر∞
WI¹dD¹ t¦×Ð  «dOG²* Àb×¹ Íc« wG²« —«bI œb×¹ Ê« ◊U?????????????????³?????????????????ð—ô«
ÆWOL@— Rank Order®VðdK
q?Š«d? b¹b% vKŽ Ϋ—œU?@ Y?ŠU?³?« Êu?J¹ UbMŽ ÂbJ²3¹Ë ‡ ≤ ©Correlation
ÆcOö²« VOðdð œb×¹ ÊQQ WO³3½ VðdÐ dOG²«
d?OG² 5Ð W@öF« WÝ«—œ v≈ YŠU³« ‚bN¹ UbMŽ ÂbJ²3¹ ‡ ± —«b??×??½ô« ≤¥ ر±
ÆqI²3Ë dOG² s d¦Q«Ë lÐUð Multiple®œb???F??²??*«
dOG²*UÐ ¡u³M²K qI²3 dOG² s d¦Q« WÝ«—œ töš s sJ1 ‡ ≤ ©Regression
ÆlÐU²«
ÆWMOF …d¼UEÐ ¡u³M²« WOKLŽ w —«b×½ô« ÂbJ²3¹ …œUŽ ‡ ≥
ÎU?O?F?O³Þ ÎU?F?¹“u?ð l?³?²?ðË W?K?I²3 ¡UDšô« Ê√ WEŠö V−¹ ‡ ¥
WI¹dÞ ÂbJ²3ð UM¼Ë XÐUŁ Í—UOF ·«d×½«Ë dH# jÝu²0
Æ—«b×½ô« qUF d¹bI² ÍdHB«  U³Žd*«

µ≥
 ÎUO½UŁ ©≤® rC— ‰Ëb'« lÐUð
«bJ²Ýô« ◊ËdýË  U{«d²ô« —U³²šô«
v?K?Ž W?¹d?²?  U?½U?O?³?« Êu?J?ð Ê√ ◊d?²A¹ ∫ ”UOI« Èu²3 ‡ ± ©F- ·® ≤¥ Ø ±≤
Æq@ô« Analysis of ®
ÆΫdO³Q WMOF« r−Š ÊuJ¹ Ê« ÷«d²ô« «c¼ wC²I¹ ∫WMOF« r−Š ‡ ≤
©Variance
W?Ž“u  UFL²:« s lL²− qQ w  «b¼UA*« ÊuJð Ê« ‡ ≥
ÆwFO³Þ qJAÐ
WHK²<« UNðU¹u²3 w  UFL²−LK ÊuJ¹ Í√ s¹U³²« f½U& ‡ ¥
ÆUNÞUÝË« ·ö²š« s rždUÐ s¹U³²« fH½
- b¼UA*« s ©n1® Ê« ÷«d²ô« «c¼ wCI¹Ë ∫WOöI²Ýô« ‡ µ
qI²3 qJAÐ ‰Ëô« lL²:« s ÎU?Oz«uAŽ UNOKŽ ‰uB(«
ÎU?O?z«u?A?Ž UNOKŽ ‰uB(« - w²«  «b¼UA*« s ©n2® sŽ
Æw½U¦« lL²:« s
 U?Žu?L:« UNO≈ wL²Mð w²«  UFL²:« w s¹U³²« f½U& ‡ ± q??????O?????K?????% ≤¥ ر≥
Æw³¹d−²« rOLB²« w WOze'«
s??????????¹U??????????³??????????²??????????«
Íc« lL²:« w lÐU²« dOG²*« vKŽ WOzUBŠô«  U½UO³« Ÿ“u²ð ‡ ≤
Analysis®VŠUB*«
ÎU?O?«b²Ž« ÎU?F?¹“u?ð …b?Š«u?« W?Oze'«  UŽuL:« tO≈ wL²Mð
Convaninace
 «—U?³?²?š« «b?J?²?ÝU?Ð 5?O?{«d?²?ô« s YŠU³K sJ1Ë
©Variance
÷«d?²ö ©Bartlett® X?K?O?K?ð—U?Ð —U?³?²?š« q?¦ WOzUBŠ«
Æw½U¦« ÷«d²ö ©≤UQ® —U³²š«Ë ‰Ë_«
v?K?Ž l?ÐU?²?« d?O?G?²?*« —«bJ½« ◊uD) —«b×½ô  öUF Ê√ ‡ ≥
 UŽuL:« tO≈ wL²Mð w²«  UFL²−LK VŠUB*« dOG²*«
w?ðQ?ðË —«b?×½ô« f½U& Í√ ¨ÎU?O?zU?B?Š« W?¹ËU?3² WOze'«
YŠU³K sJ1 f½U−²« Ê« s ÷«d²ô« «c¼ oOI% WOL¼«
q?š«œ  U?F?Ðd?*« j?Ýu?²?®b?Š«Ë w?³?¹d?& QDš d¹bIð s
q?ł« s? ¨©s?¹U?³?²?« q?O?K% ZzU²½ ‰Ëbł w  UŽuL:«
Æ UŽuL:« lOL' bŠu —«b×½≈ qUF œU−¹«
…œUŽ« w WÐuF# YŠU³« b−¹ UbMŽ —U³²šô« «c¼ ÂbJ²3¹ ‡ ¥
WHK²J VFý vKŽ WÝ«—b« WMOŽ l¹“uð

µ¥
 ÎUO½UŁ ©≤® rC— ‰Ëb'« lÐUð
«bJ²Ýô« ◊ËdýË  U{«d²ô« —U³²šô«

 U?D?Ýu?²?*« 5?Ð W?½—U?I? ¡«d?łUÐ —U³²šô« «c¼ `L3¹ ‡±

ÆW½—UI*« l{u  UŽuL:UÐ W#U)« —U????³????²????š« ≤¥ Ø ±¥
Ë« W?¹ËU?3?²?*« d?O?ž  UMOF« Âu−Š WUŠ w ÂbJ²3¹ ‡ ≤ tOHOý
Ÿu?L?−? j?Ýu?² 5Ð W½—UI bIŽ w Vždð UbMŽ
© Sheffe Method®
W?Žu?L?−? j?Ýu?²? W?½—UI Ë√ 5²ŽuL− jÝu²0
ÆÍdš√ WŽuL− s d¦Q« jÝu²0
l?{u?  U?M?O?F?« Âu?−?Š ÍËU?3?ð WUŠ w ÂbJ²3¹ ‡ ± w??Qu??ð W?I?¹d?Þ ≤¥ رµ
ÆW½—UI*« ‚œU??B??« ‰«b??« ‚d??H?K?
Í« 5?Ð ‚d? q?@ô q?#u?²?« W?@b?ÐË Y?ŠU³« lOD²3¹ ‡ ≤ H-S-d Tukey,s ®
Æ5DÝu² honestly Significant
«c¼Ë QD)« »UJð—« ‰bF vKŽ dŁR¹ ô »uKÝô« «c¼ ‡ ≥ ©Difference
Æ©‚œU# ‰«œ® u×M« vKŽ wðQð t²OL3ð qFł U
 UFL²:« s œbF s¹U³²« f½U& s oIײK ÂbJ²3¹ ‡±
»u?????K?????Ý√ ≤¥ ر∂
ÆW½—UI*« l{u  UŽuL:« ÂU−Š« ÍËU3ð ◊d²A¹ ô ‡ ≤
©Bartleett®XOKð—UÐ
ÆWŽuL− qQ w q@ô« vKŽ œ«d« WŁöŁ duð ◊d²A¹ ‡ ≥
ô®qzUI« ÍdHB« ÷dH« W×# s oIײ ÂbJ²3¹ ‡ ¥
w?@U?Ð s?Ž Áœ«d?√  Uł—œ s¹U³ð w lL²− nK²J¹
Æ© UFL²:«
5?Ð W?½—U?I?L?K? W?¹b?F?³?«  U?½—U?I?*« WUŠ w ÂbJ²3¹ ‡ ± X??½«œ —U??³??²?š« ≤¥ ر∑
Æs¹U³²« ÍËU3ð ÂbŽ WUŠ w 5DÝu²*« ©Dunnett Test®
w?ÝUÝô« ·bN« ÊuJ¹ X½«b dš¬ —U³²š« tM błu¹ ‡ ≤
U?N?C?F?Ð l?  U?D?Ýu?²?*« W?Žu?L?−? W½—UI u¼ tM
©t® —U?³²šô Îö?¹b?F?ð d?³?²?Fð WI¹dD« Ác¼Ë ¨iF³«
5FL²− wDÝu² W½—UI*

µµ
 ÎUO½UŁ ©≤® rC— ‰Ëb'« lÐUð
«bJ²Ýô« ◊ËdýË  U{«d²ô« —U³²šô«
W?M?J?L?*«  U?O?zU?M?¦?« W?½—U?I? w? W?I?¹d?D?« Ác?¼ s? œU?H?²3¹ ‡ ±
t?O? ÊU?Q Íc?« X?@u?« w?Ë ¨W?H?K²J  UMOŽ  UDÝu²* W??I?¹d?Þ ≤¥ Ø ±∏
©±® j?L?M?« Q?D?)« »UJð—« ‰UL²Š« qF−¹ wQuð »uKÝ« euQ ‡ ÊUuOð
b$ ¨WOzUM¦«  U½—UI*« s wKJ« U¼œbFÐ p– WÐd−²K U²ÐUŁ Î Newman -®
QD)« w Ÿu@u« ‰UL²Š« qF−¹ euQ ‡ ÊUuO½ »uKÝ« Ê√ ©Keuls Method
ÆÁbŠ vKŽ Ê—UI qJ ÎU²ÐUŁ ©±® j/
Èu?²?3?*« s?  U?½U?O?³?« Êu?J?ð Ê√ „d?²?A?¹ ”U?OI« Èu²3 ‡ ≤
Æw³ðd«
ÆUN¹ËU3ð ÂbŽ WUŠ wË  UMOF« ÍËU3ð WUŠ w ÂbJ²3¹ ‡ ≥
W?D?³?ðd? d?O?ž  U?M?O?Ž  U?ł—œ 5?Ð ‚ËdH« WdF* ÂbJ²3¹ ‡ ¥
Æ©WKI²3®
d?¦?Q√ v≈ 5²KI²3 5²MOF wM²¹Ë ÊU —U³²šô Ϋœ«b²« d³²F¹ ‡ ± —U?????³?????²?????š« ≤¥Ø±π
ÆWKI²3 WMOŽ s ‰U??????????J??????????ÝËd??????????Q
q?¹b?Ð u?¼Ë ÁU?&ô« ÍœUŠ¬ s¹U³²« qOKײ ÂbJ²3¹ U ÎU?³Už ‡ ≤ Kruskal -®e??????O?????«Ë
Æ©·® —U³²šô ©Wallis Test
s …–ušQ UNKQ  UMOF« X½UQ «–« U —U³²š« töš s r²¹Ë ‡ ≥
lL²− s …–ušQ q@_« vKŽ U¼«bŠ≈ Ê√ Ë√ bŠ«Ë lL²−
ÆnK²J
bL²F¹ —U³²šô« «c¼ ÊS wM²¹Ë ÊU —U³²š« w ‰U(« u¼ ULQË ‡ ¥
…b?Š«Ë W?Žu?L?−? w? U?N?ML{ bF¹  «b¼UA*« Vð— vKŽ
ÆUNðb¼UA VOðdð vKŽ bL²F¹Ë
W?D?³?ðd? d?O?ž  U?M?O?F?«Ë Èu?²?3?*« s? ¨”U?O?I?« Èu?²?3 ‡ µ
Æ©WKI²3®
ÊuJ¹ Ê√ bŠ v≈ …dOGB«  UMOFK ÂbJ²3¹ ∫ UMOF« r−Š ‡ ∂
ÆjI ÊUMŁ√ Ë√ bŠ«Ë WŽuL:« w

µ∂
 ÎUO½UŁ ©≤® rC— ‰Ëb'« lÐUð
«bJ²Ýô« ◊ËdýË  U{«d²ô« —U³²šô«
ÆWOLÝ«  U½UO³« ÊuJð Ê√ ◊d²3¹ ∫”UOI« Èu²3 ‡ ±
—U??³??²?š« ≤¥ Ø≤∞
¨W?D?Ýu?²?*«Ë …d?O?³?J?«  U?M?OF« l ÂbJ²3¹ ∫ WMOF« r−Š ‡ ≤ ©≤UQ®
Æ©µ® sŽ WOKš W¹ô l@u²*« —«dJ²« qI¹ ô Ê√ ◊d²A¹ Chi -Square ®
…bŠ«Ë Wł—œ t WMOF« w uCŽ qQ Ê√ wMFðË ∫WOöI²Ýô« ‡ ≥ ©Test
U?N? W?ł—b?« Ác?¼ Êu?J?ðË t?²?Ý«—œ œ«d?*« dOG²*« ‰uŠ jI
ÆÈdš√  Uł—bÐ W@öŽ
Æl¹“u²« WO«b²Ž« ‰uŠ WI³3  U{«d²« VKD²¹ ô ‡ ¥
Êu?J?¹ U?bMŽ …bŠ«u« WMOF« WUŠ w —U³²šô« «c¼ ÂbJ²3¹ ‡ µ
5?²?M?O?Ž œu?łË W?U?Š w?Ë W?I?ÐU?D?*« …œuł —U³²šô« ·b¼
Êu?J?ð U?b?M?ŽË W?K?I?²?3?*« …œb?F?²?*«  U?M?O?F?« Ë√ 5²KI²3
ÆWOLÝ«  «dOG²*«
`?O?×B² ©Yates Corrtion® f?²?¹ `?O?×Bð «bJ²Ý« r²¹ ‡ ∂
¨iF³« UNCFÐ sŽ WHK²J  UF¹“u²« ÊuJð UbMŽ ‚dH«
5?Ð o?K?D?*« ‚d?H« s ©•∞[µ® ÕdDÐ `O×B²« Íd−¹Ë
‰Ëb?ł U?¹ö?š s? W?O?K?š q?J? b?¼U?A?*«Ë l?@u?²?*« —«dJ²«
ÆÊ«eðô«
Èu?²?3?*« s?  U?½U?O?³?« Êu?J?ð Ê√ „d?²A¹ ∫”UOI« Èu²3 ‡ ± —U?????³?????²?????š« ≤¥Ø≤±
Æw³ðd« Êu???????3???????Qu??????J??????Ë
…d?O?G?B?«  U?M?O?F?« W?U?Š w? Âb?J?²?3?¹ ∫ U?M?O?F?« r?−?Š ‡ ≤ ©Wilcoxon Test®
Æ…dO³J«Ë
Æ5²D³ðd*« 5²MOF« WUŠ w ÂbJ²3¹ ‡ ≥
 U?D?Ýu?²? 5?Ð ‚d?H?« W?ôœ ”U?O?I? —U?³?²šô« «c¼ `KB¹ ‡ ¥
ÆWD³ðd*«  U½UO³« iFÐ w œ«dô« s 5²ŽuL−  Uł—œ
W¹d³'«  «—Uýô« vKŽË  Uł—b« ‚Ëd vKŽ tðdJ bL²Fð ‡ µ
Æ‚ËdH« pKð VOðdð vKŽË ‚ËdH« pK² ©≠ ¨ ´®

µ∑
 ÎUO½UŁ ©≤® rC— ‰Ëb$Uł lÐUð
«bJ²Ýô« ◊ËdýË  U{«d²ô« —U³²šô«
Èu?²?3?*« s?  U?½U?O?³?« Êu?Jð Ê√ ◊d²A¹ ∫”UOI« Èu²3 ‡ ± —U??³?²?š« ≤¥ Ø ≤≤
Æw³ðd« wM²¹Ë ÊU
ÆÎUO«b²Ž« fO  Uł—b« l¹“uð ‡ ≤ Mann-Whitney®
…d?O?G?B?«  U?M?O?F?« W?U?Š w? Âb?J?²?3?¹ ∫  U?M?O?F« r−Š ‡ ≥ ©Test
Æ…dO³J«Ë
Æ5²3½U−² dOž ÊU²MOF« X½UQ «–« —U³²šô« «c¼ ÂbJ²3¹ ‡ ¥
5?Ð ‚Ëd?H?« W?ôœ v?K?Ž ·d?F?²?K? —U?³²šô« «c¼ ÂbJ²3¹Ë ‡ µ
q?¹b?Ð u?¼Ë ©5?²?K?I?²?3?® 5?²?D?³?ðd dOž 5²MOŽ  Uł—œ
ÆWKI²3*«  UMOF« w ©T-test® —U³²šô
q?J? W?O?H#Ë  U½UOÐ s 5ðd¼Uþ 5Ð ◊U³ð—ö ”UOI u¼ ‡ ±
q?????U????F???? ≤¥Ø≤≥
Ædšx WOLQË UL¼bŠ_ WOH#Ë  U½UOÐ Ë√ ¨ULNM
Coefficient®o«u²«
lÐd œU−¹« w o«u²« qUF vKŽ ‰uB(« WOKLŽ dB×Mð ‡ ≤
©of Contingency
©x®œu?L?F?« —«dJð q#UŠ wKŽ ÎU?u?3?I WOKš qQ —«dJð
W?O?K?L?F?« Ác¼ lL−Ð YŠU³« ÂuI¹ rŁ ¨ WOKš qJ WFÐU²«
ÆU¹ö)« lOL'
ÆWO³ðd«  U½UO³« WUŠ w ÂbJ²3¹ ∫”UOI« Èu²3 ‡ ± —U?????³?????²????š« ≤¥Ø≤¥
WMOŽ Ë√ w³ðd« Èu²3*« s ÊU²KI²3 ÊU²MOŽ ∫ UMOF« œbŽ ‡ ≤ ·—u????????łu???????*u???????Q
Æw³ðd« ”UOI« Èu²3 s ÊuJ¹ dOG²*«Ë …bŠ«Ë Kologrv Smirnov®
W?O?L?Ýô«  U?½U?O?³?« W?U?Š w —U³²šô« «cNÐ W½UF²Ýô« sJ1 ‡ ≥ ©Test
5Ð ‚ËdH« Ê√®qzUI« ÍdHB« ÷dH« W×# s oIײK
—U³²šô« «c¼ Ê√ Í√ ¨WbB« o¹dÞ sŽ  ¡Uł  «—«dJ²«
Á—U?³?²?š« r?²?¹ Íc?« ÷dH« W×# s oIײK tM œUH²3¹
W#UJÐË å≤UQòs W@œ d¦Q√ »uKÝ√ t½√ ô≈ å≤UQò »uKÝQÐ
W?u?NÝ sŽ Îö?C? å≥∞ºò W?M?O?F?« œ«d?√ œbŽ ÊuJ¹ UbMŽ
Æ©WOÐU3(«  UOKLF« ¡«dł≈

µ∏
 wzUBŠù« qOKײ$«  «uDš ≤Æ ¥Æ ≤
lL'…uDš pUM¼ qOKײ« ·bNÐ »u3(« v«  U½UO³« ‰Ušœ≈ q³@ ‡ ±
v?« l?@«u?« ÷—√ s? t?F?Lł - U q¹u% u¼Ë eOd²« w¼Ë  U½UO³«
…—U?L?²?Ý« q?Q w?D?F?ðË »uÝU(« v« UNUšœ« qN3¹ ·dŠ√ Ë√ ÂU@—«
qN3¹ YO×Ð »uÝU(« v« r@d« «c¼ ‰Ušœ≈ V−¹Ë ö3K3² Î Î UL@—
qCH¹ ƉUšœù« w QDš ·UA²Q« WUŠ w WuKF*« q#√ v« Ÿułd«
‰Ušœ≈Ë  «dOG²*UÐ WIKF²*«  UuKF*« vKŽ Èu²×¹ dOuð ‰Ëbł qLŽ
Æ bFÐ ULO ZzU²M« rN qN3¹ v²Š »uÝU(« v«  UuKF*« Ác¼
ÂuKF« s¹œUO w 5L²N*« s dO¦Q ÂuI¹ ∫ »uÝU(UÐ  U½UO³« qOK% ‡ ≤
 ö?O?K?×?²?« ¡«d?łU?Ð U?¼d?O?žË W?O?ŽU?L?²?łô«Ë W?¹u?Ðd?²«Ë W¹œUB²@ô«
q¦ W¹eQd*« tŽeM« fO¹UI œU−¹≈ ·bNÐ WHK²<« rNðU½UO³ WOzUBŠù«
X?²?A?²?« f?O¹UI »U3ŠË ¨ U½UO³« s WŽuL: wÐU3(« jÝu«
 ö?O?K?×?²« Ác¼ q¦0 ÂUOI«Ë a«ÆÆÆ ◊U³ð—ô«  öUF »U3ŠË
 U½UO³« r−Š ÊUQ «–« W#UšË öNÝ Î fO W¹ËbO« oz«dDUÐ WOzUBŠù«
¨»uÝU(« …eNł√ —uDð l WKJA „UM¼ bFð r ‰UŠ qQ vKŽË «dO¦Q Î
U?N?M? W?D?O3³« WOzUBŠù«  öOKײUÐ ÂUOIK W#Uš tLE½√ rOLBðË
∫q‡‡‡‡‡¦ …bIF*«Ë
SPSS, Statistical Package Forcial Sciences
Saistical AnalysisSystemÆ
w 5KUF« bŠ« YŠU³« ÊuQ∫ wM_« wzUBŠù« qOKײ« sŽ WK¦« ‡ ≥
 U½UOÐ …bŽU@ …—UL²Ý« UNöš s bŽ√ WÐd& t ÊUQ bI Í—Ëd*« ‰U:«
cM W¹œuF3« WOÐdF« WJKL*UÐ —ËdLK WUF« …—«œù« s rŽbÐ W¹—Ëd
Æ ‡¼±¥≤± ÂUF«

µπ
v?²?«Ë W?O?zU?B?Šù«  ö?O?K?×?²?« i?F?Ð ¡e'« «c¼ w ÷dF¹ ·uÝË
s? W?¹—«dJ²« ‰Ë«b'« `{uðË Æ©SPSS® w?zU?BŠù« ÂUEM« UNO ÂbJ²Ý«
WEU;«Ë se«  «dOG² V3Š Àœ«u(« …¡«d@ vKŽ …—bI« © µ ‡ ≥ ®r@—
…¡«d@ `{uð ULQ ‡¼±¥≤± ÂU?F« s ‰Ë_« lOЗ dNý ‰öš XK−Ý w²«Ë
÷U¹d« WIDM  UEU× s qQ w WK−3*« W¹—Ëd*« Àœ«u(« »U³Ý« r¼_
«c?¼ w? Y?ŠU?³?« ÷d?F¹ ULQÆ W¹œuF3« WOÐdF« WJKL*UÐ WO@dA« WIDM*«Ë
VÝU(UÐ ÎU?O?zU?B?Š« WOzUM'« Àœ«u(« qOK% WO½UJô Í—«dJð ‰Ëbł ¡e'«
…œ—u²3*«Ë …—bB*« ¡UOŠú © ∂ ® r@— Í—«dJ²« ‰Ëb'« p– `{u¹Ë wü«
∫WO@dA« WIDM*UÐ W1d−K

∂∞
 ÷U¹d$« WIDM(  UEU×0 W¹—Ëd*« Àœ«u(« w 5ÐUB*«Ë 5u²*« œbŽ `{u¹ ©≥® rC— Í—«dJ²$« ‰Ëb'«
‡¼±¥≤± ÂUF$« s( ‰Ë_« lOЗ dNý ‰öš
s‡‡‡‡‡e« ≤±[∞± s ±∏[∞± s ±µ[∞± s ±≤[∞± s ∂[∞± s ≥[∞± s ∞[∞± s s‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡e«
Ÿu‡‡‡L:« ‰u‡‡‡‡‡‡N:« ≤¥[∞∞ v²Š ≤±[∞∞ v²Š±∏[∞∞ v²Š ±µ[∞∞ v²Š π[∞± s π[∞∞ v²Š ∂[∞∞ v²Š ≥[∞∞ v²Š
±≤[∞∞ v²Š
»UB wu² »UB wu² »UB wu² »UB wu² »UB wu² »UB wu² »UB wu² »UB wu² »UB wu² »UB wu² W‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡EU;«
πµ ±π ± µ ±∂ ¥ ±∞ ∞ ±∑ µ ±± ∞ ±≤ ≤ ∑ ≥ π ∞ ±≤ ∞ ÷U¹d«
± ≤ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ± ∞ ∞ ∞ ∞ ± ± ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ dÝ«Ëb« Íœ«Ë
≤ ± ∞ ∞ ± ± ± ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ vHe«
±¥ ¥ ∞ ∞ ∞ ∞ π ≤ ∞ ∞ ± ∞ ¥ ≤ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ Ãd)«
±µ µ ∞ ∞ ≤ ∞ µ ∞ ± ∞ ≤ ∞ ∞ ∞ ∞ ≥ µ ≤ ∞ ∞ Ãöô«

∂±
∂ ± ∞ ∞ ∞ ∞ ¥ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ≤ ± ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ wœ«Ëb«
∏ µ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ≥ ≥ ∞ ≤ ± ∞ ∞ ∞ ∞ ≥ ± ∞ ∞ WÞu(«
≥ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ≥ ∞ qOK3«
≤ ∞ ∞ ∞ ± ∞ ∞ ∞ ± ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ Ud{
±± ±¥ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ± ≥ ∞ ± ± ≤ ∞ ∞ π ∏ WFL:«
¥ ≥ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ± ≥ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ± ∞ WOF¹uI«
µ ≤ ∞ ∞ ∞ ∞ ≤ ± ∞ ∞ ∞ ± ≤ ∞ ± ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ¡ö1dŠ
µ ± ∞ ∞ ∞ ∞ ≤ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ µ ± ∞ ∞ ∞ ∞ WOLŠ«e*«
≤ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ≤ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞  «d
∂ ± ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ± ≥ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ nOHŽ
±∑π µ∏ ± µ ≤∞ µ ≥∂ ∏ ≤µ µ ±∏ ∏ ≤≥ ∑ ±¥ π ±∑ ≥ ≤µ ∏ Ÿu‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡L:«
  UEU×0 W¹—Ëd*« Àœ«u(« »U³Ý« `{u¹ © ¥ ® rC— Í—«dJ²$« ‰Ëb'«
‡¼±¥≤± ÂUF$« s( ©‰Ë_« lOЗ dNý® …d²H$« ‰öš ÷U¹d$« WIDM(

ŸuL:« ÃËdš  U½«uOŠ dOž “ËU& lD@ WŽd3« r¼√

¡włUH W³zUÝ wUE½ …—Uýù« …bz«e« »U³Ý√
Àœ«u(«
±¥∂ ±¥ ∏ ±≥ ±∏ π≥ —«dJ²«

 UEU×0 W¹—Ëd*« Àœ«u(« »U³Ý« `{u¹ © µ ® rC— Í—«dJ²$« ‰Ëb'«

‡¼±¥≤± ÂUF$« s( ©‰Ë_« lOЗ dNý® …d²H$« ‰öš WOCdA$« WIDM*«
ŸuL:« ÃËdš  U½«uOŠ dOž “ËU& lD@ WŽd3« r¼√
¡włUH W³zUÝ wUE½ …—Uýù« …bz«e« »U³Ý√
Àœ«u(«
π± ±± ∞ ∏ ∑ ∂µ —«dJ²«

…œ—u²"*«Ë …—bB*« ¡UOŠ_« `{u¹ ©∂ ® rC— Í—«dJ²$« ‰Ëb'«

WOCdA$« WIDM*UÐ W1d−K$
WO@dA« WIDM*UÐ W1d−K …—bB*« ¡UOŠ_« WO@dA« WIDM*UÐ W1d−K …œ—u²3*« ¡UOŠ_«
Í—«dJ²« w‡‡‡‡(« r‡‡‡‡Ý« Í—«dJ²« w‡‡‡‡(« r‡‡‡‡Ý«
≥µ ©±∏® Ÿ—Uý ≥∞ „u³ð Ÿ—Uý
±∏ e¹eF« b³Ž pK*« Ÿ—Uý ±∞ Ê«d$ Ÿ—Uý
∏ œuFÝ pK*« Ÿ—Uý ±∏ e¹eF« b³Ž pK*« Ÿ—Uý
±∞ ‰Ë_« Ÿ—Uý ≥≤ WOÐuM'« d³)«
±∂ WO@dA« d³)«
≥∞π Ÿu‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡L:« ±∞∂ Ÿu‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡L:«

∂≤
 U(«b^²ÝSÐ WCöF$«  «– WIÐU"$«  UÝ«—b$« iFÐ µ Æ ≤
WOzUBŠù« VO$UÝ_«
 U½UO³« qOK% w W3Ozd« …«œ_« w¼ WOzUBŠù« VOUÝ_« Ê√ YŠU³« Èd¹
p– lË ÆW#Uš tHBÐ W¹—Ëd*« Àu׳«Ë ÆtUŽ tHBÐ WOM_« Àu׳« w
YŠU³« b−¹ rË WOIO³D²«  UÝ«—b«Ë ÀU×Ð_« s ÂUL²¼ù« «cNÐ k% r UN½S
wHJð ô  UÝ«—b« Ác¼ Ê√ rž— WOÐd²« ÀU×Ð√ UNFOLł XËUMð  UÝ«—œ ÈuÝ
«bJ²Ý« WOHOQ WÝ«—bÐ r²NðË W¹—ËdË WOM√ ÀU×ÐQÐ j³ðdð r U UNð«– bŠ w
ÆÆ Ád?O?ž ÊËœ »u?KÝ_« «c¼ ÂbJ²Ý« «–U*Ë ¨VÝUM*« wzUBŠù« »uKÝ_«
U?L?QË ¨w?I?O?³?D²« wKLF« V½U'UÐ j³ðdð Ê√Ë bÐô W¹dEM«  UÝ«—b« Ê√ Í√
Í√ w wzUBŠù« »uKÝú VÝUM*« —UO²š_« WOL¼√ v≈ YŠU³« —Uý√Ë o³Ý
WuQ*« ZzU²M« ÊuQ W¹—Ëd*«Ë WOM_« ÀU×Ð_« w œ«œeð WOL¼_« Ê√ ô≈ Y×Ð
ÆYŠU³« s QDJK UNO ‰U− ô ÀU×Ð_« pKð s
w²« WIÐU3«  UÝ«—b« iFÐ ÷«dF²ÝUÐ YŠU³« ÂuI¹ ·uÝ wK¹ ULOË
VOUÝ_«  U«bJ²Ý« YOŠ s wU(« Y׳UÐ W@öŽ UN w²«Ë UNO≈ q#uð
∫WOzUBŠù«
© ±π∏∏ ® œUOB$« WÝ«—œ ±Æ µÆ ≤
W?ôb?K? 5?²?³?ŠU?B?*« W?M?OF« r−ŠË WOLKF« Wôb« ∫WÝ«—b« Ê«uMŽ
ÆwÐdF« w3HM« ÍuÐd²« Y׳« w ©   ® —U³²šù WOzUBŠù«
∫wðü« w WÝ«—b« ·«b¼√ hJK²ðË
iF³ UNÐU3Š WOHOQË ¨UN²OL¼√Ë ¨WOLKF« Wôb« WO¼U vKŽ ·dF²« ‡ √
Æ«bJ²Ý_« WFzUA« WOzUBŠù«  «—U³²šô«

∂≥
 ÆWOLKF« Wôb« vKŽ …dŁR*« q«uF« WÝ«—œ ‡ »
Àu׳ 5FL²− wDÝu² 5Ð ‚dH« WÝ«—b © ® —U³²š« «bJ²Ý« ‡ Ã
Æ5d²;« Àu×ÐË ¨»öDK Á«—u²Qb«Ë dO²3łU*«
WÝ«—b$« WMOŽ ‡
W¹—Ëœ © ±≥ ® w …—uAM*« Àu׳«Ë  UÝ«—b« s WMOŽ YŠU³« —U²š«
d?O?²?3?łU*« qzUÝ— v≈ WU{≈ © Â ±π∏≥ ≠±π∑∑ ® s? …d?²?H« w …—uAM
…d??²??H??« s?? d??¼“_« W??F??U?−?Ð W?O?Ðd?²?« W?O?K?J?Ð X?A?@u?½ w?²?« Á«—u?²?Qb?«Ë
© ≤±≤® vKŽ WŽ“u ÎU¦×Ð © ¥∂≥ ® WMOF« r−Š ÊUQË ¨©  ±π∏±‡±π∑≥®
Æ»öD« 5¦ŠU³K ÎU¦×Ð © ≤µ± ® Ë ¨5d²;« 5¦ŠU³K U¦×Ð Î
WÝ«—b$« ZzU²½ ‡
©U²¹√ lÐd ® ”UOI V3Š ©   ® —U³²š« WUŠ w —uB@ tłË√ „UM¼ Ê√
∫ wU²UQ
W?ôb?« s © • ±[∏µ ® s?Ž Y?×?³?K? W?łUŠ w »öD« Êu¦ŠU³« ‡ √
Æ jÝu²*« w rN²Ý«—œ w ‰uN− ‰«eð ô w²«Ë WOLKF«
Wôb« s © • π[¥∏ ® sŽ Y׳K WłUŠ w Êud²;« Êu¦ŠU³« ‡ »
Æ WOLKF«
Y?×?³?« w? W?O?zU?B?Šù« Wôb« Èu²3* ÎU?Žu?O?ý d?¦?Q_« W?LOI« Ê√ ‡ Ã
©µ[∞® WLOI« rŁ ©∞∞±[∞® WLOI« w¼ ∫wÐdF« w3HM«Ë ÍuÐd²«
Æ WHK²J V3MÐ ©±[∞® WLOI« rŁ

∂¥
 © ‡¼±¥±∞ ® Êö−F$« WÝ«—œ ≤Æ µ Æ ≤
w? W?b?J²3*« WOzUBŠù« VOUÝú WO1uIð WÝ«—œ ∫ WÝ«—b« Ê«uMŽ
ÈdI« Â√ WFU−Ð WOÐd²« WOKJÐ dO²3łU*« qzUÝ—
∫ v≈ WÝ«—b« Xb¼
 U??Ý«—b?« w? W?O?zU?B?Šù« V?O?U?Ý_« W?¡ö? Èb? v?K?Ž ·d?F?²?«
Êu?Jð Ê√ wG³M¹ U* ÈdI« Â√ WFU−Ð WOÐd²« WOKQ w X¹dł√ w²« Àu׳«Ë
¨U?N?M? q?Q w? W?M?OF« r−ŠË rOLB²« Ÿu½Ë  «dOG²*« Ÿu½ YOŠ s tOKŽ
Æ q−OÝ dO¹UF ¡u{ w VOUÝ_« Ác¼ .uIðË
WÝ«—b$« WMOŽ ‡
Xb@ dO²3łU WUÝ— © ∂≤ ® s ÊuJ²ð WÝ«—bK WMOŽ W¦ŠU³«  —U²š«
ÆWdJ*« WJ0 ÈdI« Â√ WFU−Ð WOÐd²« WOKQ v≈
WÝ«—b$« ZzU²½ ‡
ÊUQ …d © ¥µ ® U?N?M ¨ «d © ±∞∂ ® ÊU?Q ©   ® —U?³²š« «bJ²Ý« Ê√ ‡ √
»u?K?Ý_« «bJ²Ý« sJ¹ r …d © ∂± ® Ë ¨Î U?³?ÝUM «bJ²Ý_« UNO
ÆÎ U³ÝUM wzUBŠù«
U?N?O? ÊU?Q …d © ≥± ® U?N?M? ¨…d ©∏≤ ® ¨©≤U?Q ® —U?³?²?š« «b?J²Ý« ‡ »
ÎU³ÝUM wzUBŠù« »uKÝ_« «bJ²Ý« sJ¹ r ULMOÐ U³ÝUM Π«bJ²Ý_«
Æ…d © µ± ® w
«b?J²Ý« ÊUQ …d © ±≥ ® UNM ¨…d © ¥π ® ¨© · ® —U?³²š« «bJ²Ý« ‡ Ã
s?J?¹ r? W?O?I³²*« …d © ≥∂ ® w? U?L?MOÐ ÎU?³?ÝU?M? w?zUBŠù« »uKÝ_«
ÆÎU³ÝUM «bJ²Ý_«

∂µ
 © ‡¼±¥±± ® —U−M$« WÝ«—œ ≥Æ µÆ ≤
w?²?« W?O?zU?B?Šù« V?O?U?Ýú? W?½—UI WO1uIð WÝ«—œ ∫ WÝ«—b« Ê«uMŽ
W?O?Ðd?²« WOKQ s qQ w dO²3łU*« qzUÝ— w  U½UO³« qOK% w XbJ²Ý«
Æ ÷U¹dUÐ œuFÝ pK*« WFU−Ð WOÐd²« WOKQË ÈdI« Â√ WFU−Ð
∫ v≈ WÝ«—b« Xb¼Ë
q?zU?Ý— w? W?O?zU?B?Šù« V?O?U?Ý_« «b?J?²?Ýô r?zU?I?« l?{u« .uIð
W?F?U?−?Ð WOÐd²« WOKQË ¨ÈdI« Â√ WFU−Ð WOÐd²« WOKQ s Ìq?Q w dO²3łU*«
Æ Â«bJ²Ýù« p– 5Ð W½—UI*«Ë ¨÷U¹dUÐ œuFÝ pK*«
WÝ«—b$« WMOŽ ‡
s © ±≤∑ ® UNM ¨dO²3łU WUÝ— © ±∑∑ ® s WÝ«—b« WMOŽ X½uJð
s WUÝ— © µ∞ ®Ë ¨ÈdI« Â√ WFU−Ð WOÐd²« WOKQ v≈ Xb@ w²« qzUÝd«
® l?@«u?Ð p?–Ë ¨œuFÝ pK*« WFU−Ð WOÐd²« WOKQ v≈ Xb@ w²« qzUÝd«
ÆWÝ«—b« wFL²− s lL²− qQ s © • µ∞
WÝ«—b$« ZzU²½ ‡
Æ ULNOKQ w iHJM WOzUBŠù« VOUÝú VÝUM*« «bJ²Ý_« Ê√ ‡ √
Æ © ≤UQ ® —U³²š« u¼ ¨5²OKJ« U²KJÐ ÎUŽuOý VOUÝ_« d¦Q√ ‡ »
ÆjÝu² U¼«u²3 5²OKJ« U²KJÐ XbJ²Ý« w²« VOUÝ_« WO³Už Ê√ ‡ Ã
WHOF{ «bJ²Ýô« WFzUA« WOzUBŠù« VOUÝú WOLKF« Wôb« Ê√ ‡ œ
Æ«bł
Î

∂∂
  UOIu²$«Ë ZzU²M$« ∂Æ ≤
ZzU²M$« ±Æ ∂Æ ≤
∫ WOU²« ZzU²M« sŽ WÝ«—b« Ác¼  dHÝ«
V−¹ WOzUBŠù« VOUÝ_« «bJ²Ýô dO¹UF œułË WÝ«—b«  bQ√ ‡ ±
bMŽ UNÐ cš_« WOM_«Ë W¹—Ëd*«  öJA*UÐ 5L²N*« 5¦ŠU³« vKŽ
Æ WOzUBŠù« VOUÝú r¼—UO²š«
¡«dł≈ w WOzUBŠù« VOUÝ_« WUQ «bJ²Ý« WO½UJ≈ WÝ«—b«  bQ√ ‡ ≤
Æ WOM_«Ë W¹—Ëd*«  U½UO³« qOK%
Êu¦ŠU³« UNO lI¹ ¡UDš√ „UM¼ Ê√ WIÐU3«  UÝ«—b« ‰öš s `Cð≈ ‡ ≥
5?¦?ŠU?³?« —c×½ UMKF& W−O²M« Ác¼Ë W¹uÐd²«  öJA*UÐ ÊuL²N*«
b?M?Ž U?N?O?ö?ðË U?N?O? Ÿu?@u?« s? W?¹—Ëd?*«  ö?J?A?*U?Ð 5?L²N*«Ë
Æ WOzUBŠù« VOUÝú r¼—UO²š«
…b?ŽU?@ ¡U?A?½ù W?L?×K tłUŠ œułË WOzUBŠù«  UÝ«—b«  bQ√ ‡ ¥
Àœ«u(UÐ WDO;«  «dOG²*« WUQ s …œUH²Ýô«Ë W¹—Ëd WOM√  U½UOÐ
Æ  öJA*« pKð W'UF bMŽ WOM_«Ë W¹—Ëd*«
WO½UJ*«Ë WO½Ue« WLOI« sŽ …du²  U½UOÐ pUM¼ ÊQÐ WÝ«—b« XMOÐ ‡ µ
p?Kð w³Jðd hzUBš sŽ pcQË ¨W¹—Ëd*«Ë WOM_« Àœ«u×K
W?¹—Ëd?*« Àœ«u?(« w? W?Qd?²?A?*«  «—U?O?3?« Ÿ«u?½√ s?ŽË Àœ«u(«
…—bN X³×#√ UN bO'« b#d« œułË ÂbF W−O²½ t½√Ë UNðö¹œuË
Æ…bzU ÊËbÐË

∂∑
…b?ŽU?@ …—U?L?²?ÝS?Ð q?L?F?K? Èu?B?@ …—Ëd?{ œułË WÝ«—b«  bQ√ ‡ ∂
s? b?×?K? U?N?ð«dOG² s …œUH²Ýô« vKŽ qLF«Ë W¹—Ëd*«  U½UO³«
Æ WOK³I²3*« W¹—Ëd*«Ë WOM_«  öJA*«
s b×¹ Ê√ sJ1 ¡UBŠù« rKŽ ÊQÐ WÝ«—b« ZzU²½ ‰öš s `Cð≈ ‡ ∑
s p–Ë öNÝ Î Î«d√ UNM W¹U@u« qF−¹Ë Àœ«u(« pKð s dO¦J«
R?³?M?²?« V?O?U?Ý√ s? …œU?H?²?Ý_«Ë Àœ«u?×?K? b?O?'« b?#d« ‰öš
Æ Àœ«u(« pK² wzUBŠù«
r?¼U?3?¹ Í—Ëd*« ‰U:« w ¡UBŠù« «bJ²Ý« ÊQÐ WÝ«—b«  bQ√ ‡ ∏
sŽ «bOFÐË
Î W×O×# W¹ƒ— oË ¨WOü«Ë W¹dA³«  «—bI« l¹“uð w
ÆWOð«c«  «œUN²łù«
 U?«b?J?²?Ý« d?O?¹U?F? X?ËU?M?ð w?²« ÀU×Ð_« …—b½ WÝ«—b« XMOÐ ‡ π
W¹—Ëd*« Àœ«u(«Ë WUŽ WOM_«  ôU:« w WOzUBŠù« VOUÝ_«
ÆW#Uš
wzUBŠù« U½b#— WOKLŽ w dEM« …œUŽ≈ …—Ëd{ WÝ«—b«  bQ√ ‡ ±∞
 U½UO³« vKŽ ÊUOŠ_« s dO¦Q w bL²F¹ Íc«Ë W¹—Ëd*« Àœ«u×K
tbI²*« WOzUBŠù« VOUÝ_« «bJ²Ý≈ UNO VFB¹ w²« WOHOý—_«
ÆUNKOK%Ë W¹—Ëd*«  öJA*« s dO¦J«  U'UF w
W¹—Ëd*« Àœ«u(«  U½UOÐ eOd²Ð ÂUL²¼ô« …—Ëd{ WÝ«—b«  bQ√ ‡ ±±
p?K?ð s? …œUH²Ýö © WOzUBŠù« Âe(« ® wü« VÝU(« UNUšœ≈Ë
ÆWOzUBŠù«  öOKײ« ¡«dł≈ bMŽ  U½UO³«

∂∏
  UOIu²$« ≤Æ ∂Æ ≤
∫WOU²«  UO#u²« ÕdÞ sJ1 WOU(« WÝ«—b« ZzU²½ tMŽ  dHÝ√ U ¡u{ w
bMŽ WOLKF« dO¹UF*UÐ cš_« …—Ëd{ v≈ dOAð WÝ«—b« ZzU²½ X½UQ U* ‡ ±
œU−¹≈ …—ËdCÐ w#u¹ YŠU³« ÊS ¨WOzUBŠù« VOUÝ_« «bJ²Ý«
qLF«Ë wÐdF« UMMÞË s WËœ qQ w ÂbI² Í—Ëd wzUBŠ≈ eQd
n¹U½ WFUł WKE X% ‰U:« «c¼ w WOLKF«  «d³)« ‰Ë«bð vKŽ
ÆWOM_« ÂuKFK WOÐdF«
U?¼bOŠuðË W¹—ËdË WOM√  U½UOÐ …bŽU@ …—UL²Ý≈ ¡UA½≈ vKŽ qLF« ‡ ≤
Àœ«u?(U?Ð W?I?K?F?²?*«  «d?O?G?²?*« q?Q U?N?Ð ÊËb?ð w?Ðd?F?« sÞu« w
w? r?¼U?3ðË Àœ«u(« s b% Ê√ sJ1 w²«Ë W¹—Ëd*«  UHU<«Ë
W?O?½U?J?*«Ë W?O?½U?e?« r?O?I?« v?K?Ž q?L?²?AðË UN WOK³I²3*«  U'UF*«
s? W?³?J?½ U?NO „d²A¹ Ê√ vKŽ Àœ«u(« pKð w³Jðd hzUBšË
ÆWOzUBŠù«Ë W¹—Ëd*«  UÝ«—bUÐ 5L²N*«Ë 5B²<«
b?#d?« W?O?K?L?Ž b?M?Ž »uÝU(« w WOzUBŠù« Âe(« s …œUH²Ýô« ‡ ≥
Êu?L?²?N?*«Ë Êu?¦?ŠU?³?« sJL²¹ v²Š W¹—Ëd*« Àœ«u×K wzUBŠù«
 «d?O?G?²?*« s? q?zU?N« rJ« s …œUH²Ýù« s W¹—Ëd*«  öJA*UÐ
ÆÀœ«u(« pK²
 «—ËbÐ —Ëd*«  «—«œSÐ ¡UBŠù« VFýË  «—«œ≈ w 5KUF« ‚U(≈ ‡ ¥
ƉU:« «c¼ w WFU'«  «d³š s …œUH²Ýù«Ë tH¦J WOzUBŠ≈
r²Nð w²«  «ËbM«Ë  «d9R*« s b¹e*« ¡«dłSÐ YŠU³« w#u¹ ULQ ‡ µ
ÂuKF« WUQ s …œUH²Ýù« vKŽ qLFK W¹—Ëd*« U¹UCI«Ë  öJA*UÐ
U¹U×{ Êu@uH¹ U¼U¹U×{ `³#√ w²« W¹—Ëd*« Àœ«u(« s b(« w
ÆWOFO³D« À—«uJ«Ë »Ëd(«

∂π
‫ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬
 l‡‡ł«d*«

¡UBŠù« Æ© ±ππ∞® ÊËd?š¬Ë ÊU?LOKÝ bL× sÐ sLŠd«b³Ž ¨tLŽ uÐ√

Æ ±◊ ¨œuFÝ pK*« WFUł lÐUD ¨wIO³D²«
‚dÞ  UOÝUÝ√ Æ© ‡¼±¥±π® ÊËdš¬Ë sLŠd«b³Ž błU sÐ ÊU½bŽ ¨ÍdÐ
Æ ±◊¨ œuFÝ pK*« WFUł ¨ wzUBŠù« qOKײ«
tB@«u½ t²“√ ÍuÐd²« Y׳« Æ©‡¼±¥∞±® dš¬Ë ¨bLŠ_« bL× ¨bOýd«
¨w?Ðd?F« ZOK)« ‰Ëb ÍuÐd²« oOŁu²« WK− ‡ Ád¹uDð tðUŠd²I
‰Ëb wÐdF« WOÐd²« V²J ∫ ÷U¹d« ÆYU¦« œbF« ¨WO½U¦« tM3«
ÆZOK)«
¨Êœ—_« ¨wH#u« ¡UBŠù«  UOÝUÝ√ Æ©‡¼±¥∞¥® œuL× gzUŽ ¨Êu²¹“
Æ —ULŽ —«œ
W?O?3?H?M?« Àu׳« w »—U−²« rOLBðË ¡UBŠù« Æ© ±ππµ® w?MOÐdA«
Æ ±◊ W¹dB*« uK$ô« W³²J ¨ WOŽUL²łù«Ë W¹uÐd²«Ë
W?O?3?H?M« ÂuKF« w Íd²«—UÐö« ¡UBŠù« Æ© ±ππ∞® U?¹d?Q“ ¨wMOÐdA«
Æ ±◊ ¨W¹dB*« uK$ô« W³²J ¨WOŽUL²łô«Ë W¹uÐd²«Ë
q?Q Èb rOI« 5Ð W½—UI WÝ«—œ Æ©±π∏≥® r?O¼«dÐ≈ tK«b³Ž …—u½ ¨.dA«
W?M?¹b?0 W?K?U?F?« d?O?G?« W?L?K?F?²?*« …√d?*«Ë W?KUF« WLKF²*« …«d*« s
W?O?Ðd?²?« W?O?KQ ∫ ÷U¹d« ¨…—uAM dOž dO²3łU WUÝ— ¨÷U¹d«
Æ ÷U¹dUÐ œuFÝ pK*« WFU−Ð
¨ÃU²« WF³D ¨WOzUBŠù« VOUÝ_« w WbI Ʃ±ππ≤® Õu²H« ¨oOHý
Æ ≤◊ ¨ÊULŽ
Æ WUNð ∫ …bł ¨ WOzUBŠù« ‚dD« ¡ÈœU³ Æ© ±π∏¥ ® ‰öł ¨œUOB«

∑∞
W?M?O?F?« r?−?ŠË W?OLKF« Wôb« Æ© ±π∏∏® b?L?Š√ w?ÞU?F?«b³Ž ¨œUOB«
Íu?Ðd?²« Y׳« w © ® —U³²šô WOzUBŠù« WôbK 5²³ŠUB*«
q?³I²3*«Ë l@«u« W¹uÐd²« Y׳« d9R Àu×Ð ¨wÐdF« w3HM«Ë
Æ © …d¼UI« ¨w½U¦« bK:« ®
¨W?½—U?I?*« WOÐd²« ‰u#√ w W½“«u*« Ʃ±π∂∂® d?O?š b?L× ¨wÝu3@dŽ
Æ ±◊ ¨oAbÐ W¹u_« W³²J*«
Àu?×?³?« w?  U?½U?O?³« qOK% Æ© ±π∏µ® œu?L?×? s?¹b« Õö# ¨ÂöŽ
Æ wÐdF« dJH« —«œ ∫ dB ‡ W¹uÐd²«Ë WO3HM«
r?K?ŽË W?O?Ðd²« w ¡UBŠù« Æ© ±πππ® ÊËd?š¬Ë d?¼U?D?« b?L× w{U
¨l¹“u²«Ë dAMK rKI« —«œ MINITAB Ë SPSS «bJ²Ý« l fHM«
Ʊ◊
«b?J?²Ý« l@«Ë Æ© ‡¼±¥≤≤ ® w?J?U?*« w?{«— w{d sÐ w{d ¨wJU*«
i?F?Ð w? W?O?ö?Ýô« W?O?Ðd?²?« ÀU?×?Ð√ w? W?OzUBŠù« VOUÝô«
d?O?ž Á«—u?²?Qœ W?U?Ý— ©© W?O?1u?I?ð W?Ý«—œ ®® W?¹œu?F?3?«  U?FU'«
ÆWdJ*« WJ0 ÈdI« Â√ WFU−Ð WOÐd²« WOKQ ¨WdJ*« WJ ¨…—uAM
V?O?U?Ýú? W?½—U?I? W?O?1u?Ið WÝ«—œ Æ© ‡¼±¥±±® d?L?Ž t?K?«b?³?Ž ¨—U?−?M«
 U?Ý«—b?«Ë d?O?²?3?łU?*« q?zU?Ý— w? X?b?J²Ý« v²« WOzUBŠù«
WOKQË WdJ*« WJ0 ÈdI« Â√ WFU−Ð WOÐd²« WOKQ s qQ w …—uAM*«
Æ…—uAM dOž WUÝ— ¨÷U¹dUÐ œuFÝ pK*« WFU−Ð WOÐd²«
fÝ√ ¨WeN v« ÍuÐd²« Y׳« ‰uײ¹ ô wQ ∫ © ±ππ∏® tKJ½ ¨W³¼Ë
¨d?A?M?«Ë l?¹“u?²?K?  U?Žu?³D*« WQdý ¨tu#√Ë ÍuÐd²« Y׳«
Æ ±◊ ¨ÊUM³ ¨ ËdOÐ

∑±