‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬ ‫ حدك ع ي‬.

‫أ‬
‫شر ات ا بترك ية‬ ‫ ا جكزم جمي ة‬.‫د‬.‫أ‬

.‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي شر ات ا بترك ية‬
-3‫جامعة ا جزائر‬- ‫ حدك ع ي‬.‫أ‬
-3‫ جامعة ا جزائر‬- ‫ ا جكزم جمي ة‬.‫د‬.‫أ‬
:‫ا م خص‬
‫ كا تي ت بي ااحتياجات ا حا ية كتأخذ‬،‫تعتبر ا طاقة ا محرؾ اأساسي ج كد ا ت مية كخاصة ا ت مية ا مستدامة‬
‫ ك ف ك يكم ا ذا تش د ا بيئة ت ديدات خطيرة مف جا ب ا ص اعة ا بترك ية‬،‫في اعتبار ا حاجات اأجياؿ ا قادمة‬
‫ زيكت ا تشحيـ‬،)‫ مازكت َكقكد اأفراف‬،‫ سكار‬،‫ يركسيف‬،‫ ب زيف‬:‫ مثا‬-‫كا م تجات ا س عية ا بترك ية ا مخت فة‬
‫ أك خاؿ عم يات‬، ‫ سكاء خاؿ عم يات است شاؼ ا فط كاستخراج‬-‫بمخت ؼ أ كاع ا ا تي تتعدد حسب استعماات ا‬
.‫ حيث ظ رت عدة حاات ت كث ا بيئي ا ت ا ص اعة ا بترك ية سببا في ا‬، ‫معا جة ثـ است ا‬ ‫ق‬
،‫ ادارة ا بيئية‬14000 ISO ‫ أصدرت ج ة ا مكاصفات ا قياسية ا عا مية س س ة‬،‫كفي إطار حماية ا بيئة‬
‫ ا تي بي ت قدرت ا ع ى تحقيؽ‬- ‫ ذا اأخير ا ذم تـ إدماج في بطاقة اأداء ا متكازف‬،‫كفي ا يتـ تقييـ اأداء ا بيئي‬
‫ كبيف اأ داؼ اإستراتيجية كاأ داؼ‬،‫ كا م ظكرات ا داخ ية كا خارجية‬،‫ ا مؤشرات ا ما ية كغير ا ما ية‬:‫ا تكازف بيف‬
‫ أ ا تصمـ مف ا رؤية‬،‫ا بطاقة مف ميزة ا تكسع في مجاؿ ا تطبيؽ‬ ‫ كذ ؾ يرجع ما تحم‬- ‫ا يكمية ا تشغي ية‬
،-‫ تيجة‬/‫ ما أف أ ـ مبادئ تصميم ا ك ا خارطة اإستراتيجية – ا مصاغة كفؽ مبدأ ا سبب‬،‫ا مستقب ية شر ة‬
‫ كا تي تسمح باإدارة‬،‫ ف تجت بطاقة اأداء ا مستداـ ا متكازف‬،‫كبذ ؾ تضمف ا بطاقة ا ت امؿ بيف ع اصر ا شر ة‬
.‫ حماية ا بيئة‬14000 ISO ‫ا بيئية شر ات بما يتكافؽ مع س س ة مكاصفات ا قياسية ا عا مية‬
Abstract :
Energy is the main booster for development, especially sustainable development, which meets
current needs and takes into account the needs of future generations. But even this day,
experiencing serious environmental threats by petroleum industry and different petroleum
commodity products - such as: gasoline, kerosene, diesel, fuel oil (fuel oil furnaces), and various
types of lubricants that have different uses- whether through oil exploration and extraction, or
through transporting it for treatment than to consumption, where several cases of environmental
pollution have been found ;petroleum industry was the major reason.
Concerning environment protection, the International Organization of Standardization issued
global standard series ISO* 14000 for environmental management, and evaluation of
environmental performance, which has been integrated into the Balanced Scorecard - which has
demonstrated its ability to achieve a balance between: financial indicators and non-financial ones,
internal and external perspectives, and between strategic objectives and operational daily goals -
because it is designed by the company's future vision, and its most important concept of using
Map strategy - Which formulate according to the principle of cause / result-. Thus the card
guarantees full compatibility within members of the company, as a result the advent of sustainable
balanced scorecard, that allows the environmental management of companies in line with global
standard series ISO* 14000 for environmental protection.

)‫المجلد اأ ل‬-‫العدد الث من‬- ‫الم ل (ج مع ال اد‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬ 13

 ‫أ‪ .‬حدك ع ي‬ ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬
‫أ‪.‬د‪ .‬ا جكزم جمي ة‬ ‫شر ات ا بترك ية‬

‫تم يد‪:‬‬
‫تعتبر ا طاقة ا محرؾ اأساسي ج كد ا ت مية كيتكفر بكجكد ا ضما ات استمرار مسيرة ا تقدـ‪ ،‬ما‬
‫أ ا تمثؿ ا جزء اأ ـ مف ثركات ا دكؿ‪ ،‬كع ى قدر حسف استغاؿ ذ ا ثركة كا عمؿ ع ى ت ميت ا تتش ؿ‬
‫صكرة ا مستقبؿ كتتكاصؿ ج كد ا ت مية ا مستدامة‪ ،‬كا تي ت بي ااحتياجات ا حا ية كتأخذ في اعتبار ا‬
‫حاجات اأجياؿ ا قادمة‪ ،‬ك ف ا ص اعة ا بترك ية أ قت بتأثيرات ا ع ى ا بيئة‪ ،‬ف تج ع ا مخت ؼ اأ كاع‬
‫مف ا ت كث كا ذم ش ؿ قضايا مح ية كاق يمية كعا مية‪ ،‬مما أدل بضركرة إدارة اأداء ا بيئي شر ات‬
‫ا بترك ية تطكير أدائ ا ا بيئي باستخداـ بطاقة اأداء ا متكازف‪ ،‬كع ي فقد صغ ا اإش ا ية ا رئيسية‬
‫ا تا ية‪:‬‬
‫يؼ يم ف بطاقة اأداء ا متكازف تطكير اأداء ا بيئي شر ات ا بترك ية؟‬
‫اجابة ع ى ذ اإش ا ية ارتأي ا كضع ا فرضيات ا تا ية‪:‬‬
‫تعتبر ا ص اعة ا بترك ية مسؤك ة عف ت كث ا بيئة خاؿ مجمؿ مراحؿ ا ص اعة‪ ،‬مف ااست شاؼ‬ ‫‪-‬‬
‫كااستخراج‪ ،‬إ ى ما بعد ا قؿ معا جة كااست اؾ؛‬
‫أف ظـ اإدارة ا بيئية حسب س س ة اإيزك ‪ ISO14000‬دكر بير في مساعدة ا م ظمات ع ى‬ ‫‪-‬‬
‫تحديد مؤشرات تقييـ اأداء ا بيئي؛‬
‫أف بطاقة اأداء ا متكازف ميزة تسمح بتكسيع أبعاد ا كم ظكرات ا‪ ،‬يتـ دمج ذ ا مؤشرات ضم ا‪،‬‬ ‫‪-‬‬
‫بما ا يخؿ مف أداء ذ ا بطاقة كا دؼ مف تصميم ا‪.‬‬
‫أ مية ا دراسة‪ :‬يستمد ذا ا بحث أ ميت مف زيادة حجـ شر ات ا بتركؿ ا عا مية‪ ،‬كارتفاع مستكيات‬
‫شاط ا بش ؿ بير مما زاد مف تأثير شاط ا ع ى ا بيئة‪ ،‬ا يؾ عف زيادة ا فكذ ا سياسي كااقتصادم‬
‫ا‪ ،‬ك ك ما جعؿ ا عديد مف ا دكؿ ‪ -‬خاصة ا دكؿ ا امية‪ -‬تتغاضى عف أضرار ا ا بيئية‪.‬‬
‫ما زادت مف أ مية ذا ا مكضكع ا تجارب ا سابقة ا تي بي ت مدل مسا مة بطاقة اأداء ا متكازف‬
‫في تحسيف دكر ا شر ات في ا ت مية ا مستدامة با تطبيؽ ع ى ا شر ات غير بترك ية‪.‬‬
‫ا دؼ مف ا دراسة‪ :‬ك إبراز إم ا ية تج ب اآثار ا بيئية ص اعة ا بترك ية‪ ،‬كبا تا ي تج ب ا ضغكط‬
‫ا داخ ية كا خارجية ع ى ا شر ات‪ ،‬باستخداـ ظـ اإدارة ا بيئية في بطاقة اأداء ا متكازف‪ ،‬ذ اأخيرة‬
‫ا تي ت دؼ تطكير أداء ا شر ات‪ ،‬بما في ا اأداء ا بيئي‪ ،‬بترجمة ااستراتيجيات‪ ،‬إ ى أ داؼ تشغي ية‪.‬‬
‫‪ -I‬إش ا ية ا بيئة في ا ص اعة ا بترك ية‪ :‬تتميز ا ص اعة ا بترك ية بأثر ا ا بير ع ى ا حياة ا بيك كجية‬
‫حمؿ ذ ا حكادث ا دكؿ كا شر ات‬ ‫ع د كقكع حكادث في أحد مراحؿ إ تاج ا بتركؿ أك تكزيع ا‪ ،‬كتي ً‬
‫ا بترك ية ت ا يؼ با ظة‪ ،‬قد ت كف مادية أك غير مادية‪ ،‬كع ى ا رغـ مف أف معظـ شر ات ا بتركؿ‬
‫ا عا مية تمت ؾ مقكمات ما ية كبشرية ضخمة‪ً ،‬‬
‫تخكؿ ا تحمؿ مسؤك يات ا اتجا ا بيئة‪ ،‬غير أف ظكا ر‬

‫‪153‬‬ ‫الم ل (ج مع ال اد ‪-‬العدد الث من‪-‬المجلد اأ ل)‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬

 ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬ ‫أ‪ .‬حدك ع ي‬
‫شر ات ا بترك ية‬ ‫أ‪.‬د‪ .‬ا جكزم جمي ة‬

‫اؾ فرقا جك ريا بيف ما تتب ا مف تصريحات كسياسات خاصة بحماية ا بيئة‪ ،‬كبيف‬ ‫ا ت كث يؤ د أف‬
‫تائج أعما ا‪.‬‬
‫‪ -1‬مف كـ ا بيئة كا ت كث ا بيئي‪:‬‬
‫‪ -1-1‬مف كـ ا بيئة‪ :‬مف كـ ا بيئة مع ى عميؽ كذك مد كؿ كاسع‪ ،‬ك ظ ار شمك يت كتفاع كتداخ مع‬
‫ا ع كـ اأخرل‪ ،‬مما زاد اا دفاع ا تماـ ب مف قبؿ ا دارسيف كا باحثيف ي شفكا معا م ‪ ،‬كا غكص في‬
‫حقائق ‪ ،‬ك ذا ما أفضى بعدد بير مف ا تعاريؼ ا تي كرد أ م ا‪:‬‬
‫اء ِم ْف َب ْع ِد َع ٍاد َكَب َكأَ ُ ْـ‬
‫‪ -‬إف بيئة في ا قرآف مف كـ كاسع‪ ،‬ففي قكؿ اه تعا ى‪َ " :‬كا ْذ ُ ُركا إِ ْذ َج َع َ ُ ْـ ُخ َفَ َ‬
‫ض‬‫آا َء ا َ ِ َكَا تَ ْعثَْكا ِفي ْاأ َْر ِ‬ ‫كر َكتَْ ِحتُ َ‬
‫كف ا ْ ِج َبا َؿ ُب ُيكتنا ۖ فَا ْذ ُ ُركا َ‬ ‫س ُ كِ َ ا قُ ُ‬
‫ص نا‬ ‫ض تَتَ ِخ ُذ َ ِ‬
‫كف م ْف ُ‬ ‫ِفي ْاأ َْر ِ‬
‫ض َيتََب َكأُ ِم ْ َا‬ ‫ؼ ِفي ْاأ َْر ِ‬ ‫ِ‬ ‫ِٰ‬ ‫ُم ْف ِس ِد َ‬
‫كس َ‬‫يف" َسكرة اأعراؼ‪ ،‬اآية ‪ .)74‬كفي قك تعا ى أيضا" َكَ َذ َؾ َم َ َا ُي ُ‬
‫يف " َسكرة يكسؼ‪ ،‬اآية ‪.)56‬‬ ‫َج َر ا ْ ُم ْح ِس ِ َ‬ ‫شاء ۖ كَا ُ ِ‬
‫ضيعُ أ ْ‬ ‫ِ‬
‫يب ِب َر ْح َمت َا َم ْف َ َ ُ َ‬
‫ِ‬
‫اء ۖ ُص ُ‬
‫ش ُ‬‫ث َي َ‬
‫َح ْي ُ‬
‫كم جد أف مة ا بيئة في ا قرآف في قك تعا ى ‪َ -‬كَب َكأَ ُ ْـ – كفي قك تعا ى أيضا – َيتََب َكأُ ‪ -‬تدؿ‬
‫ع ى ما تشم اأرض –ا تي تمثؿ ا م زؿ ا بير ا ساف ‪ -‬مف جباؿ كبحار‪ ، ...‬كما حك ا مف كا ب‬
‫كأجراـ‪ ،‬بما في ذ ؾ اأ ظمة‪.‬‬
‫‪ -‬ك قد أعطى مؤتمر ستك ك ـ في ‪1972‬ـ ف ما متسعا بيئة بحيث أصبحت تدؿ ع ى "ذ ؾ ا رصيد‬
‫مف ا مكارد ا مادية كااجتماعية ا متاحة في كقت ما‪ ،‬كفي م اف ما‪ ،‬إشباع حاجات اإ ساف‬
‫كتط عات "‪.‬‬
‫ما جيء بتعريؼ آخر كا ذم دخؿ في ا قامكس ا فرسي أكؿ مرة س ة ‪ 1972‬بأ ا " مجمكع‬ ‫‪-‬‬
‫ا عكامؿ ا طبيعية كااصط اعية ا تي تحدد حياة اإ ساف"‪.‬‬
‫ك سترك بكرتكز " إف ا ت كث يعرؼ مف خاؿ تعريؼ ا م كثات‬ ‫‪ -2-1‬مف كـ ا ت كث‪ :‬يقكؿ‬
‫‪ ، polluants‬فا م كث ك مادة أك أثر يؤدم إ ى تغير معدؿ مك اأ كاع في ا بيئة‪ ،‬يتعارض مع‬
‫س س ة ا طعاـ بإدخاؿ سمكـ في ا‪ ،‬أك يتعارض مع ا صحة أك ا راحة أك قيـ ا مجتمع"‪.‬‬
‫" أم تغير فيزيائي أك يميائي أك‬ ‫ك قد عبر عف ذ ؾ ا عا ـ أكدـ ‪ odum‬عاـ ‪1971‬ـ بقك‬
‫بيك كجي مميز‪ ،‬يؤدم إ ى تأثير ضار ع ى ا كاء أك ا ماء أك اأرض‪ ،‬ما يضر بصحة اإ ساف‬
‫كا ائ ات ا حية اأخرل‪ ،‬كيؤدم إ ى اإضرار با عم ية اا تاجية تأثير ع ى حا ة ا مكارد ا متجددة"‪.‬‬
‫‪ -3-1‬ا قضايا ا عا مية كاإق مية كا مح ية بيئة‪ :‬يتصاعد اا تماـ با قضية ا بيئية ع ى ا مستكل‬
‫ا عا مي مف ج ة كع ى ا مستكل اإق يمي كا مح ي مف ج ة أخرل‪ ،‬كتتمثؿ مكاضيع ا ا تا ي‪:‬‬

‫الم ل (ج مع ال اد ‪-‬العدد الث من‪-‬المجلد اأ ل)‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬ ‫‪155‬‬

 ‫أ‪ .‬حدك ع ي‬ ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬
‫أ‪.‬د‪ .‬ا جكزم جمي ة‬ ‫شر ات ا بترك ية‬

‫ا جدكؿ رقـ ‪ :01‬أ ـ ا قضايا ا عا مية كاإق يمية كا مح ية بيئة‪.‬‬

‫ا قضايا‬ ‫مستكل ا قضايا‬
‫‪ -‬ااحتباس ا حرارم؛‬ ‫ا قضايا ا عا مية‬
‫‪ -‬اآثار ا مترتبة عف ارتفاع درجة ح اررة ك ب اأرض؛‬
‫‪ -‬ت كث طبقة اأكزكف كأثر ع ى ا بيئة؛‬
‫‪ -‬خسارة ا ت كع ا بيك كجي‪.‬‬
‫‪ -‬كاقع ا بيئة في حكض ا بحر اأبيض ا متكسط؛‬ ‫‪ -‬ا قضايا اإق يمية كا مح ية‬
‫‪ -‬ا صراع ع ى ا مكارد ا مائية في ا شرؽ اأكسط؛‬
‫‪ -‬تد كر اأراضي كا تصحر‪.‬‬
‫ا مصدر‪ :‬رزام سعاد‪ ،‬إش ا ية ا بيئة في إطار ا ت مية ا مستدامة‪ ،‬مذ رة ماجيستر‪ ،‬فرع ا قكد كا ما ية‪،‬‬
‫جامعة ا جزائر‪ ،2008 ،‬ص ‪16.‬‬
‫‪ -2‬مسا مة ا ص اعة ا بترك ية في ت كث ا بيئة‪ :‬تتميز ا ص اعة ا بترك ية بتعقيد بير في عاقات ا‬
‫ا ف ية ا تي تربط بيف عكام ا‪ ،‬كتتحمؿ ع ى إثر ا ا شر ات ت ا يؼ با ضة مف أجؿ است شاؼ ا فط‬
‫كا ت قيب ع ي ‪ ،‬كت كف اأخطاء ا مرت بة في أية مرح ة مف مراح ا م فة جدا‪ ،‬كخاصة في تأثي ارت ا‬
‫ا بيئية‪ ،‬ك ذ ؾ تسعى ا شر ات ا بترك ية كا ب داف ا متعام ة مع ا إ ى تكفير ا رقابة كا متابعة ا مستمرتيف‬
‫ع ى سيركرة ا عم ية ااستخراجية‪ ،‬ذ ؾ تـ إدراج ذا ا ع صر تعرؼ ع ى تأثيرات ا ص اعة ا بترك ية‬
‫ع ى ا بيئة‪ ،‬ك يؼ أ ا تتسبب في زيادة ا ت كث ا بيئي‪ ،‬مف خاؿ ا تعرؼ ع ى تأثير عم ية است شاؼ‬
‫ا فط كاستخراج ‪ ،‬كعم ية ا قؿ كا تكزيع ع ى ا بيئة‪.‬‬
‫‪ -1-2‬ا تأثيرات ا بيئية عم ية است شاؼ ا فط كاستخراج ‪ :‬تؤثر عم ية است شاؼ ا بتركؿ كاستخراج‬
‫بش ؿ بير ع ى ا ظاـ ا بيئي‪ ،‬صحة اإ ساف‪ ،‬كا شاطات ا فاحية‪ .‬كتعمؿ شر ات ا بتركؿ ع ى ا بحث‬
‫عف ا بتركؿ باستخداـ كسائؿ كت ك كجيا متطكرة جدا‪ ،‬كع دما تتحدد م اطؽ تكاجد ‪ ،‬تقكـ ذ ا شر ات‬
‫بب اء اأرضيات كا مضخات كاجراء ااختبارات ع ى كعيت ‪.‬‬
‫يأتي ا تأثير ا بيئي عم ية است شاؼ ا بتركؿ كاستخراج مف خاؿ حكادث ا تسربات ا فطية‪ ،‬كتتمثؿ‬
‫أ بر اآثار ا بيئية في إ از ة ا غابات‪ ،‬تخريب ا ظاـ ا بيئي‪ ،‬ا ت كث ا بيئي كا مائي‪ ،‬ا تأثير ا طكيؿ اأجؿ‬
‫ع ى ا حياة ا حيكا ية َخاصة ا طيكر كا ائ ات ا بحرية)‪ ،‬ا تأثير ع ى صحة ا مجتمعات كا عام كف في‬
‫ا ص اعة ا بترك ية‪ ،‬كا مسا مة في ترحيؿ ا ائ ات ا حية‪ ،‬كتتط ب ا ص اعة ا بترك ية قؿ تج يزات بيرة‬
‫جدا َيفكؽ كز ا ‪ 2‬م يكف باك د) إ ى بيئة بعيدة‪ ،‬كبذ ؾ فإف عم ية تط ير اأراضي مف اأشجار كب اء‬
‫اأرضيات تساعد ع ى إ از ة ا غابات كتآ ا‪ ،‬كتسا ـ عم ية ا ت قيب ع ى ا بتركؿ كاستخراج في استخداـ‬

‫‪151‬‬ ‫الم ل (ج مع ال اد ‪-‬العدد الث من‪-‬المجلد اأ ل)‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬

 ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬ ‫أ‪ .‬حدك ع ي‬
‫شر ات ا بترك ية‬ ‫أ‪.‬د‪ .‬ا جكزم جمي ة‬

‫ميات معتبرة مف ا ميا ‪ ،‬كا تي يتـ ت كيث ا كرمي ا إ ى ا طبيعة‪ ،‬ك ذا ما ي تج ع ت كث يميائي بيئة‬
‫كا ميا‬
‫‪ -2-2‬ا تأثيرات ا بيئية عم ية قؿ ا بتركؿ‪ :‬إف اا فصاؿ ا دائـ بيف مكاقع احتياطات ا فط كمكاقع‬
‫ا حاجة إ ي ‪ ،‬يفرض ق ع ى مسافات بعيدة مف أجؿ إيصا إ ى مست ي ‪ ،‬ك ذا ما يساعد ع ى زيادة‬
‫تعقيد أ ظمة ق عبر ا عا ـ‪ ،‬كت تج عف عم يات قؿ ا بتركؿ ا عديد مف حكادث ا تسربات ا فطية‪ ،‬سكاء‬
‫ا ت عبر اأ ابيب أك ا سفف‪ ،‬أك كسائؿ ا قؿ ا برية‪ ،‬كيسجؿ في ا تاريخ ا عديد مف كارث ا تسربات‬
‫ا فطية ا تي أثرت بش ؿ مميت ع ى ا ظاـ ا بيئي‪.‬‬
‫يرتبط حجـ ا تأثر ا بيئي ا اتج عف ا تسربات ا فطية با عديد مف ا متغيرات‪ ،‬ذ ر م ا‪ :‬حجـ‬
‫ا تسرب َيحدد با مساحة ا متأثرة‪ ،‬كمكقع ا مف ا شاطئ إذا اف ا تسرب في ا بحر)‪ ،‬كع ا بتركؿ‪ ،‬مكسـ‬
‫ا تسرب‪ ،‬كقدرة ا مقاكمة م اف ا تسرب‪ .‬كيأتي ا ت كث ا بحرم ا ركتي ي مف عم ية ت ظيؼ ا ص اريج‬
‫ا بيرة اقات ا بتركؿ ا ضخمة مف ا بكاقي ا فطية با ماء‪ ،‬كا تي ي اأخرل عبارة عف ميا حصكية‬
‫كما حة‪ ،‬فترمى جميع ا في ا بحر‪ ،‬كب ميات بيرة جدا‪ ،‬ك ك ما ي دد ا حياة ا بحرية كتكاز ا‪.‬‬
‫كتؤثر حكادث ا تسربات ا فطية ع ى صحة اإ ساف كا حيكاف أث اء حدكث ا‪ ،‬كأث اء ت ظيف ا‪ ،‬كحيف‬
‫است اؾ ا ائ ات ا مسممة م ا‪ ،‬باإضافة إ ى اا ع اسات ااقتصادية‪ ،‬مثؿ تدمير ا ثركة ا سم ية‪،‬‬
‫كترحي ا إ ى أما ف أخرل ‪ ،‬باإضافة إ ى ا خفاض درجة ثقة ا مست يف في سامت ا ا صحية‪.‬‬
‫‪ -II‬ظـ اإدارة ا بيئية كفؽ مكاصفات ا قياس ا عا مية‪ :‬قد كحظ بأف ا م اقشات حكؿ اإدارة ا بيئية‬
‫ايات مسدكدة‪ ،‬بسبب سكء ا ف ـ كا غمكض ا ذم يحيط ب ا‪ ،‬ك ذا يعكد إ ى‬ ‫ا ت غا با ما تصؿ إ ى‬
‫ا متيف بيئة كادارة‪ ،‬ا تيف طا ما ا تا مت اقضتيف مف حيث اأ داؼ‪ ،‬ك ذ ؾ جاءت ا ج كد تتب كر في‬
‫مكاصفات ا قياس ا عا مية ‪ ،ISO‬كضع م جية ااستعماؿ كا ت امؿ كا ت اسؽ بي ما‪.‬‬
‫‪ -1‬مف كـ اإدارة ا بيئية‪:‬اإدارة ا بيئية ي اإدارة ا تي يص ع ا اإ ساف كا تي تتمر ز حكؿ أك ع ى‬
‫شاطات اإ ساف كعاقات مع ا بيئة ا فيزيائية كاأ ظمة ا بيك كجية ا متأثرة كاف جك ر اإدارة ا بيئية ي مف‬
‫ذ اإدارة ا ساف أف يستمر في ا تطكر بدكف‬ ‫في ا تح يؿ ا مكضكعي كا ف ـ كا سيطرة ا ذم تسمح ب‬
‫تغيير في ا ظاـ ا طبيعي‪ ،‬إضافة إ ى ما تقدـ يتفؽ عدد مف ا دارسيف مف أمثاؿ‪(Lillubet, 1996) :‬‬
‫)‪ ،(klok 2000) (Klaus, 1997‬كغير ـ مع ا تعريؼ ا ذم قدمت م ظمة ‪ ISO‬حكؿ ظاـ اإدارة‬
‫ا بيئية‪ ،‬ع ى أ ‪ :‬ك جزء مف ا ظاـ اإدارم ا شامؿ ا ذم يتضمف ا ي ؿ ا ت ظيمي ك شاطات ا تخطيط‬
‫كا مسؤك يات كا ممارسات كاإجراءات كا عم يات كا مكارد ا متع قة بتطكير ا سياسة ا بيئية كتطبيق ا‬
‫كمراجعت ا كا حفاظ ع ي ا‪.‬‬

‫الم ل (ج مع ال اد ‪-‬العدد الث من‪-‬المجلد اأ ل)‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬ ‫‪15‬‬

 ‫أ‪ .‬حدك ع ي‬ ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬
‫أ‪.‬د‪ .‬ا جكزم جمي ة‬ ‫شر ات ا بترك ية‬

‫أما مف كج ة ظر برامج اأمـ ا متحدة بيئة ‪ ، UNEP‬حيث ت ظر إ ى م ظكمة اإدارة ا بيئية‬

‫ع ى أ ا‪" :‬ذ ؾ ا ي ؿ ا متضمف مجمكعة مف ا عم يات كاإجراءات ا متكافقة مع اأ داؼ ا بيئية‬
‫م ظمة‪ ،‬كا ذم يمت ؾ مسؤك يات م مة في ت كيف ا م ظمة‪ ،‬حيث أف ظاـ اإدارة ا بيئية مف ا ع اصر‬
‫ا رئيسية في إ جاز ا تطكرات ا مستديمة‪ ،‬كتتمثؿ ا ع اصر اأساسية ا م ك ة ادارة ا بيئية في ‪:‬‬
‫‪ -‬احتراـ كاتباع تع يمات ا س طات ا مختصة كا قكا يف كتكصيات ا جمعيات ا خضراء في ما يتع ؽ بعدـ‬
‫تجاكز حدكد ا ت كث ا مسمكح؛‬
‫‪ -‬ا حفاظ ع ى ا بيئة مف خاؿ تب ي إجراءات تق ية تق ؿ مف ا مؤثرات ا بيئية كاتخاذ ا تدابير ا كقائية‬
‫كا عاجية ا م اسبة "‬
‫إذف ظاـ اإدارة ا بيئية ك ذ ؾ ا ظاـ ا فرعي مف ا ظاـ اأ بر َا م ظمة)‪ ،‬يستخدـ أداة فاع ة‬
‫فع يا يتـ كضع ا مكضع ا تطبيؽ‬ ‫محافظة ع ى ا ديمكمة كا تطكر مف خاؿ ا كظائؼ ا مم كحة‬
‫ا عم ي كا مسؤك ية اتجا ا م ظمة كا مجتمع‪ ،‬فتبدك ذ اإدارة ح قة كصؿ بيف ا م ظمة كا بيئة ا طبيعية‬
‫معا كا كجكد زاعات بي ما‪.‬‬
‫ب ؿ محتكيات ا تاءـ استمرار تكافؽ ا ظاميف ن‬
‫‪ -2‬ما ية ا س س ة ‪ ISO 14000‬كمبررات كجكد ا‪ :‬ي س س ة مكاصفات قياسية دك ية خاصة ب ظـ‬
‫اإدارة ا بيئية‪ ،‬تت كف مف عدد مف ا مكاصفات تتمحكر حكؿ ؿ كاحدة م ا مجمكعة مف ا ب كد‬
‫كا متط بات ذات ا طابع ا ف ي كاإدارم‪ ،‬ا غاية م ا تشجيع كت مية إدارة بيئية أ ثر فاءة كفعا ية في‬
‫ا م ظمات ا مخت فة باتجا تطكير ا بيئة كتقديـ كسائؿ مفيدة كعم ية تمتاز بفعا ية في ا ت فة‪ ،‬ف ي تع س‬
‫تطبيقات م ظمة كمتاحة جمع ا مع كمات ا بيئية كتفسير ا كايصا ا‪ .‬ما تمثؿ فرصة قؿ ا تق ية في‬
‫شر ات كم ظمات ا دكؿ ا امية أك ا دكؿ ذات ااقتصاديات ا متحك ة‪ ،‬ك ي تعد مصد ار م ما عد ة‬
‫ا خاصة بتقديـ كتب ي إدارة بيئية يعتمد ع ى أفضؿ ا تطبيقات ا عا مية‪ ،‬ذ ؾ فإف ذ ا س س ة تكازم‬
‫ا مكاصفات ا قياسية ا دك ية س س ة ‪ ،ISO 9000‬ا تي تمثؿ أداة في قؿ ا تق ية ا خاصة بأفضؿ‬
‫ا تطبيقات ا متاحة إدارة ا كعية‪ ،‬كع ي فإف ا تيجة ا ائية ا تي تسعى حك ا ذ ا س س ة ي تطكير‬
‫اأداء ا بيئي ‪.ENVIRONMENTAL PERFORMANCE‬‬
‫كتضـ س س ة ا مكاصفات ا قياسية ا دك ية ‪ ISO 14000‬مكصفة قياسية إ زامية ي ظـ اإدارة‬
‫ا بيئية ‪ ISO 14001‬مع عدد مف ا مكاصفات ا قياسية اإرشادية ا م تم ة ا تكثيؽ م ا ا مكاصفة‬
‫‪ :ISO 14031‬أدكات تقييـ اأداء ا بيئي كا تقييـ ا بيئي‪ ،‬حيث عرؼ اأيزك ‪ ISO 14031‬تقييـ اأداء‬
‫" م ج تس يؿ ق اررات اإدارة بخصكص اأداء ا بيئي م ظمة بإختيار ا مؤشرات كجمع‬ ‫ا بيئي بأ‬
‫كتح يؿ ا بيا ات كتقييـ ا مع كمات كفقا مقياس اأداء ا بيئي كاعداد ا تقارير كتكصيؿ ا مع كمات‬
‫كا فحص ا دكرم كفي ا اية تطكير ذا ا م ج"‬

‫‪15‬‬ ‫الم ل (ج مع ال اد ‪-‬العدد الث من‪-‬المجلد اأ ل)‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬

 ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬ ‫أ‪ .‬حدك ع ي‬
‫شر ات ا بترك ية‬ ‫أ‪.‬د‪ .‬ا جكزم جمي ة‬

‫كبذ ؾ فإف مكاصفات اإيزك ‪ ISO 14031‬أ مية بير في بحث ا ذا‪ ،‬حيث تسا ـ في تحديد‬
‫ف قبؿ أف تطرؽ إ ى عم ية اإدماج ارتأي ا إ ى‬ ‫ا مؤشرات ا مراد إدماج ا في بطاقة اأداء ا متكازف‪،‬‬
‫ا تطرؽ إ ى أساسيات بطاقة اأداء ا متكازف ا تا ي‪.‬‬
‫‪ -III‬أساسيات بطاقة اأداء ا متكازف‪:‬‬
‫‪ -1‬مف كـ بطاقة اأداء ا متكازف‪ :‬ابت ر ؿ مف ‪ Robert S. et David P. Norton‬بطاقة اأداء‬
‫ا متكازف‪ ،‬ت كف بديا عف اأسا يب ا مستخدمة في قياس اأداء‪ ،‬بكصف ا ظاما مت اما يستخدـ عدة‬
‫م ظكرات ‪ ،Perspectives‬كجاء ذا ا عمؿ يمثؿ إ جا از تمخض بعد بحث مع ‪ 12‬م ظمة برل في‬
‫عاما اما بخصكص تحديد متط بات ا مدراء مقاييس اأداء‪.‬‬
‫ا كايات ا متحدة اأمري ية أستغرؽ ن‬
‫ما فرع ا )‪ (Kaplan et Norton1996‬ع ى أ ا ‪":‬بطاقة تسجيؿ ذات أبعاد أربعة ي‪ :‬ا ما ي‪،‬‬
‫ا زبائف‪ ،‬ا عم يات ا داخ ية كا مك كا تع ـ‪ ،‬تقدـ صكرة متكاز ة عف اأداء ا تشغي ي‪ ،‬فضا عف قيادة‬
‫أداء ا م ظمة ا مستقب ي‪.‬‬
‫بطاقة اأداء ا متكازف )‪ (BSC‬ي "مجمكعة مف ا مقاييس ا ما ية كغير ا ما ية تقدـ إدارة‬ ‫‪-‬‬
‫ا ع يا صكرة كاضحة كشام ة كسريعة أداء ا م ظمة"‪.‬‬
‫كعرؼ ‪ Robinson‬بطاقة اأداء ا متكازف ع ى أ ا " مكذج يعرض طرقا مت كعة إدارة ا م ظمة‬ ‫ٌ‬ ‫‪-‬‬
‫سب عكائد مرضية مف خاؿ ص اعة ا ق اررات اإستراتيجية‪ ،‬كا تي تأخذ با حسباف اآثار ا م ع سة‬
‫ع ى ؿ مف ا محكر ا ما ي كا زبائف كا عم يات كا مراحؿ ا داخ ية كتع ـ اأفراد‪ ،‬كأف تح يؿ اأداء‬
‫محاكر ا مذ كرة يعتمد ع ى تح يؿ كتشخيص مقاييس أداء ما ية كغير ما ية أ داؼ قصيرة‬ ‫كقياس‬
‫كطكي ة اأجؿ"‪.‬‬
‫ا فإف بطاقة اأداء ا متكازف ‪ BSC‬تعد أ ثر مف ت تيؾ ك ظاـ قياس‪ ،‬حيث تعتمد ع ي ا‬ ‫كمف‬
‫ا م ظمات ظاـ تفعيؿ إدارة اإستراتيجية مدل ا طكيؿ‪ ،‬مف خاؿ كضكح ا رؤية كاإستراتيجية م ظمة‬
‫كترجمت ا إ ى شاطات تقاس ع ى أرض ا كاقع‪ ،‬ك ذ ؾ ربط اأ داؼ اإستراتيجية با مقاييس ككضع‬
‫خطط كتحديد ا مسارات كأخي انر تدعيـ عم ية ا تغذية ا راجعة‪ .‬ما أف ‪ BSC‬تعمؿ ع ى تحقيؽ ا ت امؿ‬
‫كا تكازف بيف ا مقاييس ا ما ية كا مقاييس غير ا ما ية ا تي تحقؽ كتحرؾ كتحفز اأداء ا مستقب ي‪ ،‬ذ ؾ‬
‫يجب أف تشتؽ أ داؼ كمؤشرات بطاقة اأداء مف رؤية ا م ظمة كاستراتيجيت ا‪.‬‬
‫‪ -2‬مجاات ااستفادة مف بطاقة اأداء ا متكازف‪ :‬بطاقة اأداء ا متكازف تعد أ ثر مف كسي ة قياس أداء‬
‫ظاـ إدارم استراتيجي إدارة إستراتيجيت ا ع ى ا مدل ا بعيد‪،‬‬ ‫كتقكيم ‪ ،‬فا م ظمات ا مبدعة تستخدم ا‬
‫فتستخدـ تر يز ع ى ا مدل اإدارية ا م مة ذ ر ا ع ى ا حك ا تا ي‪:‬‬
‫تكضيح رؤية ا م ظمة كاستراتيجيت ا كتحكي ا إ ى شاطات كأ داؼ تشغي ية قاب ة قياس‪.‬‬ ‫‪.1‬‬

‫الم ل (ج مع ال اد ‪-‬العدد الث من‪-‬المجلد اأ ل)‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬ ‫‪15‬‬

 ‫أ‪ .‬حدك ع ي‬ ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬
‫أ‪.‬د‪ .‬ا جكزم جمي ة‬ ‫شر ات ا بترك ية‬

‫تس يؿ عم ية ااتصاؿ كا ربط بيف أجزاء ا م ظمة؛‬ ‫‪.2‬‬

‫با رغـ مف أ ا ا يتـ ب ا صياغة اإستراتيجية‪ ،‬إا أ ا تساعد في ا تخطيط‪ ،‬كتحديد اأ داؼ‬ ‫‪.3‬‬
‫كت ييؼ اإستراتيجية؛‬
‫تعزيز إستراتيجية ا تغذية ا ع سية كا تع ـ‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫‪ -3‬م ظكرات بطاقة اأداء ا متكازف‪ :‬يتـ ا ظر إ ى ا شر ة باستخداـ بطاقة اأداء ا متكازف مف خاؿ‬
‫أبعاد أربعة‪ ،‬يتـ بذ ؾ تطكير شب ة اتصاات فعا ة جميع ا بيا ات كا مع كمات عف ؿ محكر مف‬
‫ا محاكر اأربعة‪ ،‬كتح يؿ ت ؾ ا بيا ات كا مع كمات‪ ،‬كا م ظكرات ي ا عام يف كا عم يات كا عماء كا ما ية‬
‫كمرتبطة فيما بي ا بش ؿ م طقي ما ك مكضح بأ ـ ا تفاصيؿ في ا جدكؿ ا تا ي‪:‬‬
‫ا جدكؿ رقـ ‪ :02‬م ظكرات بطاقة اأداء ا متكازف‬
‫بباقي‬ ‫كارتباط‬ ‫أ ميت‬ ‫مف كم‬ ‫ا م ظكر‬
‫ا م ظكرات‬
‫تحقيؽ أ داؼ باقي ا م ظكرات ماذا‬ ‫ت كف ا عم يات ا مكجكدة في ا م ظكر ا ثا ي ذات‬ ‫ا عام يف‬
‫يجب أف تتع ـ ا م ظمة كتبدع؟‬ ‫جكدة‪ ،‬يجب أف ي كف ا مكظفكف مؤ كف‪ ،‬كمزكدكف‬ ‫‪Employee‬‬
‫ك يؼ يتـ ذ ؾ؟‬ ‫باأدكات كا معدات ا ازمة‪.‬‬
‫إرضاء ا عماء كا مسا ميف بأم‬ ‫إف ذا ا بعد يأخذ بعيف ااعتبار يفية تكصيؿ ا خدمة‬ ‫ا عم يات‬
‫ا عم يات ا داخ ية يجب أف تفكؽ؟‬ ‫أك ا م تج إ ى ا مت قيف‪ ،‬كما مدل جكدة ك فاءة كفاع ية‬ ‫‪Processes‬‬
‫ا عم يات ذات ا عاقة‪.‬‬
‫تحقيؽ اأ داؼ ا ما ية‪ ،‬ما مدل‬ ‫إف ذا ا م ظكر يغطي مسائؿ تتع ؽ بمت قي ا خدمة‬ ‫ا عماء‬
‫ت بية ا شر ة حاجات ا مست يف‬ ‫مثؿ معرفة مدل رضا ـ‪ ،‬قدرت ـ ع ى ا كصكؿ‬ ‫‪Costumers‬‬
‫ا محددة كا تي يجب خدمت ا؟‬ ‫كا حصكؿ ع ى ا خدمة‪.‬‬
‫ي‬ ‫سب رضا ا مسا ميف‪ ،‬ما‬ ‫كتشير إ ى ا جاح ا ما ي ا ذم تحقق ا م ظمة‪ ،‬تظ ر‬ ‫ا ما ية أك ا عائد‪:‬‬
‫اأ داؼ ا ما ية ا تي يجب تحقيق ا؟‬ ‫بأفضؿ صكرة أماـ ا مسا ميف‪ ،‬كتتضمف اأ داؼ‬ ‫‪Financial‬‬
‫ا ما ية ككسائؿ قياس ا‪ ،‬ما يأخذ ذا ا بعد ت فة تقديـ‬
‫ا خدمة بعيف ااعتبار خاصة في ا قطاع ا عاـ‪.‬‬
‫ا مصدر‪ :‬ا م اكم اب ار يـ ا خ كؼ‪ ،‬مرجع سبؽ ذ ر ص ‪.73‬‬
‫ؿ م ظكر‪ ،‬كمف ثـ تطكير مؤشرات قياس‬ ‫كع ي تقكـ ا شر ات أك ا م ظمات بكضع اأ داؼ‬
‫مستكل اأداء حكؿ ؿ مف ا م ظكرات اأربعة‪ ،‬كا م ط قة أصا مف إستراتيجيت ا كرؤيت ا كا مرتبطة ب ما‪،‬‬
‫حيث أ ا تعد اأصؿ كا مكج ا حقيقي شاطات ا م ظمة‪ ،‬فيتـ تحديد أ داؼ ا م ظكر ا ما ي ثـ أ داؼ‬
‫م ظكر ا عماء ا مائمة ما جاء في ا ما ي‪ ،‬ثـ أ داؼ م ظكر ا عم يات ما ياءـ ا عماء‪ ،‬ثـ كضع‬

‫‪15‬‬ ‫الم ل (ج مع ال اد ‪-‬العدد الث من‪-‬المجلد اأ ل)‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬

 ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬ ‫أ‪ .‬حدك ع ي‬
‫شر ات ا بترك ية‬ ‫أ‪.‬د‪ .‬ا جكزم جمي ة‬

‫أ داؼ ا عام يف باعتبار ـ محرؾ ا شر ة‪ ،‬كبدك ـ ف تصؿ ع داؼ ا سابقة فيتـ تحديد اأ داؼ بما‬
‫يضمف كصك ـ أ داؼ ا م ظكرات اأخرل‪.‬‬
‫‪ -4‬أساسيات تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف‪:‬‬
‫‪ -1-4‬مبدأ بطاقة اأداء ا متكازف في ربط ا رؤية ا مستقب ية – ا تيجة‪:‬ت ط ؽ ف رة تصميـ ا بطاقة‬
‫مف كضع اأ داؼ ا مشتقة مف ا رؤية ا مستقب ية مؤسسة‪ ،‬كتحديد ا مبادرات ا ازمة تحقيق ا‪ ،‬ككضع‬
‫ا مؤشرات ا ازمة قياس مستكل اأداء كمعرفة مدل إس ام بتحقيؽ اأ داؼ كمف ثـ معرفة ا تائج‪.‬‬
‫مؤشرات‬ ‫مبادرات اإستراتيجية‬ ‫دؼ‬ ‫ا رؤية ا مستقب ية‬
‫تيجة‬
‫كتجدر اإشارة أف ا مؤشرات ت قسـ إ ى مؤشرات ا سبب ‪ ، Leading indicators‬كا تي تقيس‬
‫ا مبادرات ا مؤدية إ ى تحقيؽ ا تائج ا مرجكة‪ ،‬مثؿ‪ :‬ا ساعات ا مقصية مع ا عماء‪ ،‬ساعات ا غياب‪...‬‬
‫ي ت كف أ ثر جاحا في تحقيؽ كا جاز اأ داؼ‪ ،‬كمؤشرات ا تيجة‬ ‫ما تسمح بتعديؿ اأداء‬
‫‪ ،Lagging Indicators‬ا تي تر ز ع ى ا تائج ا محققة كتشير أساسا إ ى مدل مقاب ة ا م ظمة‬
‫أ داف ا‪ ،‬مثؿ‪ :‬مؤشرات ا حصة ا سكقية رضا ا عماء رضا ا مسا ميف‪ ...‬كبذ ؾ تمثؿ مؤشرات ا سبب‬
‫تائج ا مرغكبة كاأسباب ا مؤدية إ ى ذ ا تائج‪ ،‬فقد بيف ‪ Niven‬أف‬ ‫كا تيجة ترابط م طقي ككاضح‬
‫مؤشرات ا سبب تت بأ با جاحات ا مستقب ية م ظمة اأعماؿ أما مؤشرات ا تيجة ف ي مؤشرات تحقيؽ‬
‫ا جاح‪ .‬ما أف مؤشرات ا تيجة تشير إ ى مقاييس اأداء ا تي تمثؿ تائج اأعماؿ ا مأخكذة سابقا‪ ،‬كا تي‬
‫اية فترة زم ية معي ة‪ ،‬أما مؤشرات ا سبب فتعتبر مؤشرات تقيس‬ ‫يتـ ا تر يز في ا ع ى ا تائج في‬
‫اؾ عاقة افتراضية بيف ؿ مف مؤشرات ا سبب ك ا تيجة‪.‬‬ ‫ا مبادرات ا تي تقكد إ ى ا تيجة‪ ،‬كبا تا ي‬
‫فإف بطاقة اأداء ا متكازف تعتمد ع ى اأ داؼ‪ ،‬ا مست بطة مف ا رؤية ا مستقب ية‪ ،‬تتحكؿ ت ؾ‬ ‫كم‬
‫اأ داؼ إ ى مبادرات‪ ،‬ا تي يتـ مراقبت ا بمؤشرات‪ ،‬تصؿ فيما بعد إ ى تيجة‪ ،‬كبا ت سيؽ مع ا خارطة‬
‫اإستراتيجية‪ ،‬يتـ ا ت امؿ بيف ا ح قة‪ ،‬ك ذا فما ي ا خارطة اإستراتيجية؟‪.‬‬
‫ا يم ف‬ ‫‪ -2-4‬ب اء اإستراتيجية كا خارطة اإستراتيجية‪ :‬تـ ابت ار ا خارطة اإستراتيجية ع ى أ‬
‫م ظمة إدارة اإستراتيجية ما ـ تستطع قياس مبادرات ا‪ ،‬كا يم ف م ظمة قياس اإستراتيجية ما ـ‬
‫تستطع كصؼ ا مبادرات بش ؿ كاضح كدقيؽ‪ ،‬ك ذا ي كف ا كصؼ كا قياس متط باف ضركرياف ادارة‪،‬‬
‫ك ما ا ع صراف ا مش اف خارطة اإستراتيجية مف ج ة‪ ،‬كع ى أساس ما يب ا ت امؿ مقاييس اأداء في‬
‫بطاقة اأداء ا متكازف مف ج ة أخرل‪ ،‬ف يؼ يتـ ذا ا ترابط كا ت امؿ تش يؿ ا خريطة اإستراتيجية؟‪.‬‬
‫‪ -3-4‬ترابط أك ت امؿ مقاييس اأداء في بطاقة اأداء ا متكازف‪ :‬تعد ا مقاييس ا تشغي ية َ ا زبائف‪،‬‬
‫ا عم يات ا داخ ية ك ا تع ـ كا مك‪-‬أك ا عام يف‪ ) -‬مكج ات اأداء ا ما ي ا مستقب ي م ظمة‪ ،‬ما تحقؽ‬

‫الم ل (ج مع ال اد ‪-‬العدد الث من‪-‬المجلد اأ ل)‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬ ‫‪15‬‬

 ‫أ‪ .‬حدك ع ي‬ ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬
‫أ‪.‬د‪ .‬ا جكزم جمي ة‬ ‫شر ات ا بترك ية‬

‫ا بطاقة ا ت اسؽ في ا عاقة بيف ا تكج ات اإستراتيجية م ظمة كعم يات ا ا تشغي ية‪ ،‬إذ أ ا تربط بيف‬
‫اأ داؼ اإستراتيجية كاأ شطة كا فعا يات كا خطط قصيرة اأجؿ‪ ،‬ما ت ظـ كتح ؿ أيضا عاقة ا سبب‬
‫كا تيجة ‪ .Cause and Effet Linkages‬فبطاقة اأداء ا متكازف تعد مجمكعة مف ا فرضيات حكؿ‬
‫ارتباطات ا سبب كا تيجة ‪ ، Cause and Effet Linkages‬كا تي تعبر عف عاقات اأ داؼ أحد ما‬
‫باآخر كت كف مشاب ة عبارات َإذا‪-‬إذف)‪ .‬فع د تصميـ ا بطاقة يتـ ب اؤ ا إق اع أصحاب ا مص حة‪،‬‬
‫بتجسيد أ داف ـ ا ما ية ع ى ش ؿ مؤشرات قاب ة قياس – تيجة‪ ،-‬ك تحقيؽ ذ اأ داؼ ا ما ية‪ ،‬بجب‬
‫ت بية حاجيات ا مست يف إشباع ا‪ ،‬كإرضاء أصحاب ا مص حة كا مست يف‪ ،‬يجب تحديد كتحسيف‬
‫ا عم يات ا داخ ية ا متفكقة في ا‪ ،‬كمف أجؿ ذا ا تحسيف كا تفكؽ‪ ،‬يجب تفعيؿ عم ية ا تع يـ كاإبداع‬
‫‪ -IV‬تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ ‪ SBSC‬إدارة اأداء ا بيئي شر ات ا بترك ية‪:.‬‬
‫تقكـ مي ا ي ية بطاقة اأداء ا متكازف ا مستدامة ع ى تحديد اأ داؼ ا بيئية كااجتماعية‪ ،‬كربط ا‬
‫ببعض ا ا بعض عف طريؽ س س ة مف ا عاقة ا سبب كا تيجة‪ ،‬ما يجب تحديد مؤشرات اأداء ا حا مة‬
‫َا مؤشرات ا رائدة كا حا ية)‪ ،‬كيتـ استخدام ا طبقا أربعة أ كاع مف استراتيجيات ا م ظمة ا خاصة‬
‫بااستدامة‪.‬‬
‫حماية ا بيئية‪:‬يعتمد مف كـ ت ؾ ااستراتيجيات ع ى أربعة أ كاع مف‬ ‫‪ -1‬بعض اإستراتيجيات‬
‫استراتيجية ا م اقشة ا بيئية‪ ،‬كقد قسم ا ما ي ي‪:‬‬
‫‪ -‬اإستراتيجية ا ظيفة ‪ :Clean‬إستراتيجية مكاج ة ا سكؽ ا بيئي مف أجؿ ا دفاع عف ا سكؽ ا مكجكد‪.‬‬
‫‪ -‬إستراتيجية ا فاءة ‪ :Efficient‬ك تمث ا استراتيجيات ا ت فة ا بيئية‪ ،‬كت دؼ إ ى تق يؿ ا ت ا يؼ‬
‫ا مرتبطة با عم يات ا بيئية غير ا فؤة؛‬
‫‪ -‬اإستراتيجية اابت ارية ‪ :Innovative‬ك ي استراتيجيات مفاض ة أك ا تمايز ا بيئي كت دؼ إ ى‬
‫زيادة ا مبيعات كاإيراد ا اتج مف ا م تجات ا بيئية؛‬
‫‪ -‬اإستراتيجية ا متقدمة ‪ :Progressive‬ك ي استراتيجيات تطكير ا سكؽ ا بيئية‪ ،‬حيث ت دؼ إ ى‬
‫إظ ار ا تغيرات في إطار ا شر ة ا ذم قد يعطي ا شر ات مزايا ت افسية‪ ،‬زيادة مف ا م افسيف اأقؿ اتجا ا‬
‫إ ى ااستدامة كذ ؾ مف أجؿ تطكير اأسكاؽ بيئيا‪.‬‬
‫‪ -2‬إستراتيجيات بعض شر ات ا بتركؿ ا عا مية حماية ا بيئة‪ :‬تعتبر ا مسؤك ية ا بيئية تحديا بي ار‬
‫ب ا سبة شر ات ا بترك ية ا عا مية‪ ،‬ك ذا فإ ا تقكـ بإصدار تقارير ع ى مكاقع ا اإ ترك ية حكؿ معا ـ‬
‫إستراتيجيات ا حماية ا ظاـ ا بيئي‪ ،‬ك ذا مف أجؿ ضماف ثقة ا متعام يف في ا كاستدامة استثمارات ا‬
‫كأ شطت ا ا مربحة‪ .‬فبا سبة شر ة "شؿ" ترل أف آثار مشاريع ا ت قيب ع ى ا بتركؿ كا غاز ع ى ا ثركة‬
‫ا بيئية كا مائية أصبحت أ ثر أ مية‪ ،‬ك ي تسعى جا دة يكما بعد يكـ مف أجؿ تق يؿ استعما ا ميا‬

‫‪15‬‬ ‫الم ل (ج مع ال اد ‪-‬العدد الث من‪-‬المجلد اأ ل)‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬

 ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬ ‫أ‪ .‬حدك ع ي‬
‫شر ات ا بترك ية‬ ‫أ‪.‬د‪ .‬ا جكزم جمي ة‬

‫ا ظيفة في عم يات ا‪ ،‬كمحاربة ا تسربات ا فطية‪ .‬ما تعمؿ ذ ا شر ة ع ى اإدارة ا جيدة آثار ا ا بيئية‬
‫بااعتماد ع ى خبرت ا في ا محافظة ع ى ا سامة ا بيئية‪ ،‬كترت ز إستراتيجيت ا ع ى تخفيض آثار غاز‬
‫‪ CO2‬ع ى ا بيئة‪ ،‬كا تق يؿ مف حجـ ا تسربات ا فطية‪ ،‬كحماية م اطؽ ا بيئية ا حساسة‪ ،‬كا محافظة ع ى‬
‫ظافة ا ميا ‪.‬‬
‫كبا سبة شر ة ‪ « Britsh Petroleum » BP‬فإ ا تعمؿ ع ى إدارة اآثار ا بيئية عم يات ا في‬
‫ايت ا‪ .‬كحسب ذ‬ ‫ا محيط ا ذم تعمؿ في ‪ ،‬كتحمؿ مسؤك يات ا ا بيئية م ذ بداية ا عم ية إ ى غاية‬
‫ا شر ة فإف أ ظمت ا اإدارية تسمح ا بتأدية ما ي ي‪:‬‬
‫تحديد اآثار ا بيئية ا فع ية خطط ا كمشاريع ا ااستثمارية؛‬ ‫‪‬‬
‫ا قياـ بخطكات فعا ة مف أجؿ ا حد مف ذ اآثار؛‬ ‫‪‬‬
‫مكاص ة ا عمؿ ع ى تخفيض اآثار ا بيئية عم يات ا حتى بعد ا ت اء شاط ا كا قضاء ع ى‬ ‫‪‬‬
‫مخ فات ا في ا مكقع‪.‬‬
‫باإضافة إ ى ذا‪ ،‬تتكفر ا شر ة ع ى إستراتيجية مف أجؿ تفادم كقكع تسربات ا فط كا تخ ص م ا‬
‫إف كقعت كخاصة في خ يج ا م سيؾ‪ ،‬غير أ ا ا از ت تسجؿ حكادث ا تسربات ا صغيرة‪ ،‬حيث أ في‬
‫عاـ ‪ 2010‬حصؿ شر ة ‪ 261‬حادث تسرب فطي برميؿ كاحد أك أ ثر‪.‬‬
‫كتعتمد شر ة "شيفركف" » ‪ « CHEVRON‬في إستراتيجيت ا ا بيئية ع ى ظاـ ادارة ا عم ية‬
‫ا متميزة مف أجؿ ضماف تحقيؽ أداء بيئي جيد‪ ،‬كقد صت عم ية تقييـ اآثار ا بيئية كااجتماعية‬
‫كا صحية َ‪ )ESHIA‬عاـ ‪ 2007‬ع ى تقييـ مشاريع ااستثمارية ا جديدة بإدخاؿ اآثار ا بيئية‪،‬‬
‫ااجتماعية كا صحية في ا حسباف‪ ،‬ما استعم ت ذ ا عم ية مف أجؿ ا ت بؤات كا خطط ا مستقب ية‬
‫كتفادم كتد أت آثار ا ا س بية‪.‬‬
‫‪ -3‬مؤشرات تقييـ اأداء ا بيئي‪ :‬يرل ا بعض أف تقييـ اأداء ا بيئي م ظمة صعب كمعقد بسبب‬
‫اختاؼ كعيات اأداء كصعكبة إيجاد ا مع كمات ا ازمة كضع ا مقاييس ا بيئية في ا ش ؿ ا م اسب‪،‬‬
‫ثير مف مديرم ا بيئة إ ى مداخؿ‬ ‫كبسبب صعكبة استخداـ ا معايير ا خارجية في كضع ا مؤشرات اتج‬
‫تق يدية جعؿ اأرقاـ ذات دا ة‪:‬‬
‫‪ -‬مقار ة اأداء ا مرجعي ‪ :Benchmarking‬كيتـ عف طريؽ مقارة ا مؤشرات في ا م ظمة‬
‫بمثيات ا في ا م ظمات اأخرل‪ ،‬كي مف ا تحدم في تحديد ا حاات ا مشاب ة بدرجة دقيقة كا تي ي كف‬
‫فس ا مع ى في ا ا م ظمتيف‪،‬‬ ‫في ا قياس مؤشر معيف‬
‫‪ -‬ااتجا ات ‪ :Trends‬يتـ مقارة ا رقـ خاؿ فترات زم ية‪ ،‬مساعدة ع ى إظ ار اتجا ات اأداء‪،‬‬
‫كذ ؾ ا مدخؿ يتج ب مش ة إيجاد تفسير تاـ يفية حدكث ا تأثيرات ا بيئية‪،‬‬

‫الم ل (ج مع ال اد ‪-‬العدد الث من‪-‬المجلد اأ ل)‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬ ‫‪15‬‬

 ‫أ‪ .‬حدك ع ي‬ ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬
‫أ‪.‬د‪ .‬ا جكزم جمي ة‬ ‫شر ات ا بترك ية‬

‫‪ -‬ا تش يؿ ‪ /‬ا صياغة ‪ :Formalization‬كيتـ استخدام بعد معرفة ا مسائؿ ا تي تقاس ك يفية‬
‫قايس ا‪ ،‬كي كف ا مؤشر في عادة ع ى ش ؿ سبة‪ ،‬كتتـ بصكرة أفضؿ ع دما يتـ ت كيف ا سبة بيف‬
‫ا مؤشرات ا مرتبطة بس س ة ا سبب كا تأثير‪.‬‬
‫اؾ اإيزك ‪ ،ISO 13031‬كمبادرات أخرل تحديد مؤشرات تقييـ اأداء ا بيئي‬ ‫كتجدر اإشارة إ ى أ‬
‫مثؿ إرشادات مبادرة إعداد ا تقارير ا عا مية ‪ GRI‬كارشادات ا فاءة ا بيئية مج س ا عا مي ت مية‬
‫ا مستدامة ‪ ، WBCSD‬كمف دراست ا يم ف تقسيـ مؤشرات ا تقييـ ا بيئي ما ي ي‪:‬‬
‫‪ -‬مؤشرات اإدارة ا بيئية ‪ :EMIs‬كتضمف مج كدات اإدارة تأثير ع ى اأداء ا بيئي م ظمة ا تي‬
‫تختص بما ي ي‪ :‬ا رؤية كاإستراتيجية كا سياسة‪ ،‬ا ي ؿ ا ت ظيمي ادارة ا بيئية‪ ،‬ظـ اإدارة كا تكثيؽ‬
‫ا متع ؽ ب ا‪ ،‬اا تزاـ اإدارم ا خاص با مسائؿ ا بيئية‪ ،‬كااتصاات باأطراؼ ا داخ ية كا خارجية ذات‬
‫ا مص حة‪.‬‬
‫‪ -‬مؤشرات ا حا ة ا بيئية ‪ :ECIs‬كتكفر مع كمات عف ا حا ة ا مح ية أك اإق يمية أك ا دك ية أك ا عا مية‬
‫بيئة مثؿ سمؾ طبقة اأكزكف‪ ،‬متكسط ا ح اررة ا عا مية‪ ،‬تر يز ا ت كث في ا كاء كا تربة كا ميا ‪ ...‬ا خ‪.‬‬
‫‪ -‬مؤشرات اأداء ا بيئي ‪ :EPIs‬كت قسـ إ ى‪:‬‬
‫‪ ‬مؤشرات تشغي ية بيئية‪ :‬كتتع ؽ بمجاات قياس ا حيازة كا مقاييس ا ف ية م تج ‪ /‬ا عم ية‪ ،‬كمقاييس‬
‫استعماؿ ا م تج‪/‬ا عم ية كتصريؼ ا مخ فات‪.‬‬
‫‪ ‬مؤشرات اأثر ا بيئي‪ :‬كتتع ؽ با مخرجات مثؿ إجما ي ا مخ فات‪ ،‬است اؾ ا مكاد كا ميا كا طاقة‪،‬‬
‫كا بعاثات ا غازات‪.‬‬
‫كيم ف تقسيـ مؤشرات تقييـ اأداء ا بيئي إ ى كعيف أساسيف‪ :‬مؤشرات م اسبة ؿ ا م ظمات كمؤشرات‬
‫يتـ استخدام ا في م ظمات معي ة‪.‬‬
‫‪ -4‬ميزة ا تكسع في اختيار ا محاكر في بطاقة اأداء ا متكازف‪ :‬إذا ما اعتبرت بطاقة اأداء ا متكازف‬
‫تمثؿ ترجمة ا رؤية كاستراتيجية ا م ظمة إ ى أ داؼ‪ ،‬بقياسات محدكدة ضمف م ظكرات متعددة تخبر‬
‫اإدارة ماذا يجرم حقيقة أث اء ت فيذ اإستراتيجية ا معتمدة م ظمة‪ ،‬فإف ا م مة اأك ى إدارة ا م ظمة‬
‫كا فري ؽ ا مسئكؿ عف بطاقة ا تقييـ ا متكازف تتمثؿ باختيار عدد مف ا م ظكرات ت بي حاجة ا م ظمة في‬
‫ت فيذ إستراتيجيت ا كعم ا‪ .‬كم ذ ابت ار ذ اأداة بأربعة م ظكرات‪ ،‬اف ا سؤاؿ ا حرج " ؿ م ظكرات‬
‫بطاقة اأداء ا متكازف اأربعة افية؟"‪ ،‬فكجد بأف بطاقة اأداء ا متكازف تت كف مف أربعة م ظكرات أساسية‬
‫مكذج بحيث تؤخذ ما ي‬ ‫ا م ظكرات ا تعد‬ ‫تعتمد ع ي ا جميع ا م ظمات في ا غا ب‪ ،‬ك ف ذ‬
‫كتطبؽ في جميع ا م ظمات‪ ،‬بؿ يتط ب اأمر إجراء بعض ا تغييرات كا تعديات كا ت ييفات ي ت اسب‬

‫‪113‬‬ ‫الم ل (ج مع ال اد ‪-‬العدد الث من‪-‬المجلد اأ ل)‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬

 ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬ ‫أ‪ .‬حدك ع ي‬
‫شر ات ا بترك ية‬ ‫أ‪.‬د‪ .‬ا جكزم جمي ة‬

‫ا م ظمة ا مع ية كتتفؽ مع طبيعة عم ا كأ داف ا كاستراتيجيت ا‪ ،‬كا بيئة ا تي تتكاجد في ا إذ ا بد مف‬

‫أخذ ا كاعتبار ا جزء مف إستراتيجية ا م ظمة‪.‬‬
‫‪ -5‬إدخاؿ ا مع كمات ا بيئية في بطاقة اأداء ا متكازف (بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ (‪:)SBSC‬‬
‫يرتبط ا بعد ا بيئي باست اؾ ا طاقة كا مكاد ا خاـ بمخ فات ا كا بعاثات ا م كثات ‪ ...‬إ خ‪ ،‬كيتحدد ا دؼ‬
‫ااستراتيجي بعد ا بيئي كفقا مفا يـ ا بيئية ا حيكية ا ص اعية‪ ،‬كيرتبط با مقاييس ا تي يم ف اشتقاق ا مف‬
‫كيرل أف بطاقة اأداء‬
‫ظـ اإدارة ا بيئية ك ظـ ا محاسبة اإدارية ا بيئية كتح يؿ دكرة حياة ا م تجات‪ ،‬ي‬
‫ا متكازف يم ف أف ت كف أداة أفضؿ دمج ظـ اإدارة ا بيئية كااجتماعية في ا عم يات ا تشغي ية اأساسية‬
‫م ظمات اأعماؿ‪ ،‬كيعتمد إظ ار كدمج ا بعد ا بيئي ع ى ا رأم ا ذم ي ادم بتخطيط كتقييـ ا س كؾ‬
‫اأخضر ع ى مستكل اإستراتيجية ا تشغي ية‪ ،‬كمف ثـ فإف ظاـ قياس اأداء ا مت امؿ يجب أف يؤسس‬
‫ع د ذا ا مستكل‪.‬‬
‫ككفقا ذا ا مدخؿ إف ا بعد ا خاص با عم يات ا تشغي ية‪ ،‬ا ذم يتضمف ا مقاييس ا بيئية ا مرتبطة ب‬
‫يقكد اأبعاد ا ثاثة اأخرل بطاقة اأداء ا متكازف َا بعد ا ما ي ك ا بعد ا خاص با عميؿ كا بعد ا خاص‬
‫با تع ـ كا مك)‪ ،‬كيحاكؿ أف يعيد تكفيؽ متط بات ا سكؽ مع ا مكارد كا مقدرة ا تشغي ية م ظمة‪.‬‬
‫يفية إدخاؿ كدمج ا بعد ا بيئي في بطاقة اأداء ا متكازف‪ ،‬ف اؾ مف برل أف‬ ‫ك اؾ أراء متعددة‬
‫اؾ ثاثة إم ا يات دمج اأمكر ا بيئية –كأيضا اإجتماعية‪ -‬في ا بطاقة‪.‬‬
‫اؾ خمسة أش اؿ دمج ا مسائؿ ا بيئية –‬ ‫قد اتفؽ ا عديد مف اآراء ع ى أف‬ ‫ك ذ ؾ ف جد أ‬
‫كااجتماعية‪ -‬في بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ )‪ (SBSC‬ك ي ‪:‬‬
‫‪ ‬بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ ا جزئية‪ :Partial SBSC‬بإدخاؿ كاحد أك اث يف مف مؤشرات‬
‫ااستدامة في بعض اأبعاد ا مختارة بع اية مف بطاقة اأداء ا متكازف ا تق يدية‪ ،‬كا تي ت كف معرضة أ ثر‬
‫أمكر ااستدامة‪ ،‬كذ ؾ ا كع قادر ع ى زيادة دمج اإدارة ا مستدامة ك ف تأثير محدكد مف ا احية‬
‫ا عم ية؛‬
‫‪ ‬بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ ا مشار ة‪ :Shared Services‬كقد يط ؽ ع ي ا أيضا بطاقة‬
‫اأداء خدمات ا مستدامة‪ ،‬ك ي تع ي استخداـ ا م ظمة بطاقة اأداء ا مستدامة في بعض أجزاء‬
‫ا م ظمة فقط‪ ،‬ف ي تشغؿ كحدة ا خدمات ا مشار ة ا مسؤك ية عف ااستدامة ا بيئية‪.‬‬
‫‪ ‬بطااقة اأداء ا متكازف ا مستداـ ا عريضة‪ :Transversal SBSC‬يتـ إدخاؿ ا مؤشرات ا بيئية‬
‫كااجتماعية في اأبعاد اأربعة بطاقة‪ ،‬كتر ز ع ى اأمكر ا مستدامة ا مم ة أك ا محر ة قيمة مف‬
‫أجؿ ا جاح في ا مستقبؿ‪ ،‬كذ ؾ ا مدخؿ يزيد مف ت امؿ استدامة اإدارة كيتـ دمج اأمكر ا بيئية‬
‫مؤشرات سبب ‪ /‬تيجة ك ك ما يعرؼ با مؤشرات ا قائدة ‪ /‬ا مستقب ية؛‬

‫الم ل (ج مع ال اد ‪-‬العدد الث من‪-‬المجلد اأ ل)‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬ ‫‪115‬‬

 ‫أ‪ .‬حدك ع ي‬ ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬
‫أ‪.‬د‪ .‬ا جكزم جمي ة‬ ‫شر ات ا بترك ية‬

‫‪ ‬بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ ذات ا بعد ا مضاؼ‪ :Additive SBSC‬يتـ إضافة بعد خامس‬
‫خاص بااستدامة ا بيئية كااجتماعية إ ى اأبعاد اأربعة بطاقة‪ ،‬كذ ؾ ا حؿ يطكر حا ة ااستدامة في‬
‫ا م ظمة كمف ا مم ف تطبيق في ا شر ات ا معرضة بدرجة بيرة عمكر ااستدامة؛‬
‫‪ ‬بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ ا ية‪ :Total SBSC‬كفي ا يتـ ربط ا بعد ا مستداـ ا خامس‬
‫ا‪ ،‬كمف ثـ يجعؿ عاقات ا سببية كاضحة‪ ،‬بي ما يحتفظ‬ ‫با مؤشرات ا مستقب ية ا خاصة باأبعاد اأربعة‬
‫في فس ا كقت با خصكصية‪ ،‬ك ي ت دؼ إ ى إدخاؿ اأمكر ا بيئية كااجتماعية في ؿ اأبعاد مركجة‬
‫ف رة دراية ا م ظمة بقكة ااستدامة؛‬
‫‪ ‬كيعرض ا ش ؿ رقـ ‪ -2-‬مثاؿ تكضحي يفية عمؿ بطاقة اأداء ا متكازف ا بيئي‪ ،‬حتى تصؿ إ ى‬
‫ا دؼ اأساسي ك ك تعظيـ قيمة ا مسا ـ‪.‬‬
‫ا ش ؿ رقـ ‪ :02‬مثاؿ تكضيحي بطاقة اأداء ا متكازف ا مستدامة‬

‫ا مصدر‪ :‬ادية راضي عبد ا ح يـ‪ ،‬مرجع سبؽ ذ ر‪ ،‬ص ‪.26‬‬

‫‪111‬‬ ‫الم ل (ج مع ال اد ‪-‬العدد الث من‪-‬المجلد اأ ل)‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬

 ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬ ‫أ‪ .‬حدك ع ي‬
‫شر ات ا بترك ية‬ ‫أ‪.‬د‪ .‬ا جكزم جمي ة‬

‫ا خاتمة‪:‬‬
‫مف خاؿ ا دراسة كبعد اختبار ا فرضيات تبيف ا ا تائج ا تا ية‪:‬‬
‫ا فرضية اأك ى‪ :‬أ ا صحيحة مف حيث أف ا ص اعة ا بترك ية تأثر ع ى ا بيئة بما يزيد مف ت كث ا‪ ،‬مف‬
‫خاؿ أ شطت ا ا متعددة‪ ،‬سكاء في مرح ة ااست شاؼ كااستخراج‪ ،‬كا تي تقكـ بإحداث تغييرات ع ى‬
‫ا بيئة مف أجؿ ت صيب قكاعد جديدة‪ ،‬أك خاؿ عم ية ا قؿ كا تي تؤدم إحداث حاات تسرب‪ ،‬باإضافة‬
‫إ ى عم يات ت ظيؼ ا اقات كرمي ا فائض مف ا فط‪ ،‬مما يؤدم باختاؿ ا ظاـ ا بيئي‪.‬‬
‫ا فرضية ا ثا ية‪ :‬ك ذ ا فرضية ي اأخرل صحيحة حيث كجد ا أف ا مكاصفة ‪ - ISO 14031‬كا تي‬
‫ت تمي س س ة مكاصفات ا قياسات ا عا مية ‪ 14000 ISO‬ظـ إدارة ا بيئة‪ -‬ي عبارة عف أدكات تقييـ‬
‫" م ج تس يؿ ق اررات اإدارة‬ ‫اأداء ا بيئي‪ ،‬حيث عرؼ اأيزك ‪ ISO 14031‬تقييـ اأداء ا بيئي بأ‬
‫بخصكص اأداء ا بيئي م ظمة باختيار ا مؤشرات كجمع كتح يؿ ا بيا ات كتقييـ ا مع كمات كفقا‬
‫مقياس اأداء ا بيئي كاعداد ا تقارير كتكصيؿ ا مع كمات كا فحص ا دكرم كفي ا اية تطكير ذا‬
‫ا م ج"‪.‬‬
‫مف خاؿ ترجمة ا رؤية ا مستقب ية‬ ‫ا فرضية ا ثا ثة‪ :‬تكجت ذ ا فرضية با صحة‪ ،‬حيث كجد ا بأ‬
‫م ظمة – ا تي قد تحمؿ في طيات ا بعدا بيئيا كاجتماعيا كاقتصاديا‪ -‬إ ى أ داؼ ثـ مبادرات فمؤشرات‬
‫ا سبب‪/‬ا تيجة يتـ مقارة ذ اأخيرة مع اأ داؼ استخاص ا تائج كاا حرافات‪ ،‬ما أف ا خارطة‬
‫اإستراتيجية كفؽ مبدأ ا سبب‪ /‬تيجة‪ ،‬تحقؽ ا ت امؿ كااتصاؿ داخؿ ا م ظمة بما يحقؽ ا فعا ية‪ ،‬دكف‬
‫اإخاؿ ب فاءت ا‪ ،‬ي تج بذ ؾ ‪-‬مف خاؿ ا بحث‪ -‬أف ا م ظمة تستطيع دمج مؤشرات ا بعد ا بيئي‪ ،‬في‬
‫خمسة إش اؿ ي‪ :‬بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ ا جزئية ‪ ،Partial SBSC‬بطاقة اأداء ا متكازف‬
‫ا مستداـ ا مشار ة ‪ ،Shared Services‬بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ ا عريضة ‪Transversal‬‬
‫‪ ،SBSC‬بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ ذات ا بعد ا مضاؼ ‪ ،Additive SBSC‬بطاقة اأداء ا متكازف‬
‫ا مستداـ ا ية ‪.Total SBSC‬‬
‫ما تكص تا ذ ؾ خاؿ ا بحث إ ى ا تائج ا تا ية‪:‬‬
‫يؤثر شاط شر ات ا بتركؿ ا عا مية بش ؿ حاد ع ى م ك ات ا ظاـ ا بيئي‪ ،‬إا أف م ا ت ا‬ ‫‪-‬‬
‫كأ ميت ا با سبة أداء ااقتصاد ا عا مي‪ ،‬تكجب ا عمؿ ع ى كضع آ ية مح مة في إطار مف ا تعاكف‬
‫ا با مسا مة في رفع معدات ا مك ا عا مية‪ ،‬كبا مقابؿ تسا ـ في زيادة معدؿ فاءة‬ ‫ا دك ي‪ ،‬تسمح‬
‫أداء ا ا بيئي؛‬
‫تسا ـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستدامة في إظ ار كاستدامة ا شر ات‪ ،‬حيث إف إجراءات صياغت ا‬ ‫‪-‬‬
‫تجبر اإدارة ع ى تحديد استراتيجيات ااستدامة ا امة‪ ،‬كتحديد عاقت ا ا سبب كا تيجة‪ ،‬كبا رغـ مف أ ا‬

‫الم ل (ج مع ال اد ‪-‬العدد الث من‪-‬المجلد اأ ل)‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬ ‫‪11‬‬

 ‫أ‪ .‬حدك ع ي‬ ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬
‫أ‪.‬د‪ .‬ا جكزم جمي ة‬ ‫شر ات ا بترك ية‬

‫ا أداة ترجمت ا إ ى أعماؿ‪ ،‬ف ي تكفر طريقة تس ؿ مراجعة فعا ية‬ ‫يست أداة ت كيف ااستراتيجيات‪ ،‬ك‬
‫ك فاءة ااستراتيجيات ا تي اتبعت في ا ماضي كتحديد ا كصكؿ إ ى ا رؤية ا مستقب ية كم اـ ا شر ة؛‬
‫ع ى اإدارة ا تر يز ع ى أ داؼ ق ي ة مختارة بع اية‪ ،‬كا تي ت كف با فعؿ امة م ظمة‪ ،‬كذ ؾ‬ ‫‪-‬‬
‫يم ع ا بطريقة ايجابية مف ا غرؽ في ا مئات مف مشا ؿ ااستدامة ا تي تكاج ا م ظمة‪ ،‬كيم ف دمج ظـ‬
‫اإدارة ا بيئية في ظـ اإدارة ا تق يدية م ظمة‪ ،‬كمف ثـ فإف ا ممارسكف سي ظركف إ ى بطاقة اأداء‬
‫ا متكازف ا بيئي أداة م اسبة تحديد ف رة استدامة ا شر ات‪ ،‬كتحكي ا إ ى عم يات تشغي ية؛‬
‫أف ‪ SBSC‬أداة تكفير فرص جديدة دمج اأ داؼ كا مقاييس ا بيئية في ظـ ا عمؿ ا عادية‬ ‫‪-‬‬
‫ا مكجكدة‪ ،‬ك ف كجكد عدد بير مف اأ داؼ في بطاقة اأداء ا متكازف ستزيد مع ضـ أ داؼ ااستدامة‬
‫يم ف ا قكؿ أف ‪ SBSC‬ف تستبعد اأدكات اأخرل استدامة ا شر ات مثؿ ‪14000 ISO‬‬ ‫إ ي ا فإ‬
‫ا تساعد في شر ف رة ااستدامة‪.‬‬ ‫ك‬
‫قائمة ا مراجع‪:‬‬
‫‪ -1‬إدريس كائؿ محمد صبحي كآخركف‪ ،‬ا م ظكر ااستراتيجي بطاقة ا تقييـ ا متكازف‪ ،‬عماف‪ :‬دار كائؿ‪ ،‬اأردف‪،‬‬
‫‪.2009‬‬
‫‪ -2‬بكمديف يكسؼ‪ ،‬إدخاؿ مؤشرات اأداء ا بيئي في بطاقة اأداء ا متكازف تفعيؿ دكر م ظمات اأعماؿ في‬
‫ا ت مية ا مستدامة‪ ،‬ا م تقى ا دك ي ا ع مي ا رابع‪ :‬عصرة ظاـ ا دفع في ا ب كؾ ا جزائرية كاش ا ية اعتماد ا تجارة‬
‫اا ترك ية في ا تجارة ا دك ية ‪-‬عرض تجارب دك ية‪26-27 -‬أفريؿ ‪ ،2011‬ا مر ز ا جامعي خميس م يا ة‬
‫كمع د ا ع كـ ااقتصادية‪،2011 ،‬ص ‪ ،13‬متاح ع ى‪http://www.4shared.com/office/c6aASjsX/- :‬‬
‫‪ ، ---.html‬تـ اإطاع في‪.2013/03/20 :‬‬
‫‪ -3‬ج كؿ حركشي‪ ،‬دراسة ا ضرائب ا بيئية في ا جزائر‪ ،‬أطركحة د تك ار ‪ ،‬جامعة ا جزائر ‪.2011 ،3‬‬
‫‪ -4‬ح يمة ا سعدية قريشي كزي ب شطبية‪ ،‬ا شاط ا بترك ي كا ع اسات ع ى ا بيئة‪ ،‬ا م تقى ا ع مي ا دك ي حكؿ‪:‬‬
‫س كؾ ا مؤسسات ااقتصادية في ظؿ ر ا ات ا ت مية ا مستدامة كا عدا ة ااجتماعية‪ ،‬جامعة قاصدم مرباح كرق ة‪،‬‬
‫ا جزائر‪ ،‬يكمي ‪ 21 – 20‬كفمبر ‪.2012‬‬
‫‪ -5‬رزام سعاد‪ ،‬إش ا ية ا بيئة في إطار ا ت مية ا مستدامة ‪ ،‬مذ رة ماجيستر‪ ،‬فرع ا قكد كا ما ية‪ ،‬جامعة ا جزائر‪،‬‬
‫‪.2008‬‬
‫‪ -6‬عبد ا بديع محمد‪ ،‬اقتصاد حماية ا بيئية‪ ،‬دار أميف‪ ،‬مصر‪.2003 ،‬‬
‫‪ -7‬محمد زيداف كمحمد يعقكبي‪ ،‬اآثار ا بيئية شاط شر ات ا بتركؿ ا عا مية كمدل تحم ا مسؤك يت ا تجا‬
‫ا بيئة‪ ،‬ا م تقى ا دك ي ا ثا ث حكؿ‪ :‬م ظمات اأعماؿ كا مسؤك ية ااجتماعية‪ ،‬يكمي ‪ 15-14‬فيفرم ‪،2012‬‬
‫جامعة بشار‪.‬‬

‫‪11‬‬ ‫الم ل (ج مع ال اد ‪-‬العدد الث من‪-‬المجلد اأ ل)‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬

 ‫تصميـ بطاقة اأداء ا متكازف ا مستداـ تطكير اأداء ا بيئي‬ ‫ حدك ع ي‬.‫أ‬
‫شر ات ا بترك ية‬ ‫ ا جكزم جمي ة‬.‫د‬.‫أ‬

‫شر‬ ‫ مؤسسة اأكراؽ‬:‫ عماف‬،‫ إدارة اأداء باستخداـ بطاقة اأداء ا متكازف‬، ‫ ا م اكم اب ار يـ ا خ كؼ‬-8
.2009 ،‫ اأردف‬،‫كا تكزيع‬
‫ شر ة‬:‫ ا س كؾ ا بيئي مؤسسة ااقتصادية في ا جزائر دراسة ميدا ية حكؿ‬،‫ كر ديف ا جكادم كآخركف‬-9
:‫ ا م تقى ا ع مي ا دك ي حكؿ‬، 14001 ‫ا كركد إ تاج ا عطكر في إطار مشركع ا حصكؿ ع ى ش ادة اإيزك‬
،‫ جامعة قاصدم مرباح كرق ة‬،‫س كؾ ا مؤسسات ااقتصادية في ظؿ ر ا ات ا ت مية ا مستدامة كا عدا ة ااجتماعية‬
..2012 ‫ كفمبر‬21 – 20 ‫ يكمي‬،‫ا جزائر‬
10- http://www.bp.com/assets/bp_internet/globalbp/STAGING/global_assets/e_s_asse
ts/e_s_assets_2010/downloads_pdfs/bp_sustainability_review_2011.pdf , at :
20/03/2013
11- http://www.bp.com/assets/bp_internet/globalbp/STAGING/global_assets/e_s_asse
ts/e_s_assets_2010/downloads_pdfs/bp_sustainability_review_2011.pdf , at :
20/03/2013
12- http://www.chevron.com/globalissues/environment/ at : 20/03/2013
13- http://www.exxonmobil.com/Corporate/files/corporate/sbc.pdf , at : 20/03/2013
14- Paul R. Niven, BALANCED SCORECARD STEP BY STEP (on line), John
Wiley and sons, INC. 2002, Available at :
www.wosco.org/books/.../Balanced_Scorecard_Step_by_Step.PDF consulted
(29/03/2013).
15- ROBERT S. Kaplan et DAVID P. Norton , LE TABLEAU DE BORD
PROSPECTIF (pilotage stratégique : des 4 axes du soccès), 2ème Tirage,
PARIS : ed: D'ORGANISATION, 1998.
16- www.exxonmobil.com/Corporate/files/.../sbc.pdf , at : 20/03/2013

)‫المجلد اأ ل‬-‫العدد الث من‬- ‫الم ل (ج مع ال اد‬ ‫ااقتص د‬ ‫مجل الدراس‬ 11