1. Các htttql xử lý đảm đặt hàng httt xử lý…… trong khách (B.
HTTT xử lý giao dịch)
2. Mục đích chính của các httt tác nghiệp trong một dn là ( D. Cả a và c) 3. Về mặt dữ liệu các HTTTTQL đến (B. Phụ thuộc vào các HTTT xử lý giao dịch) 4. HTTT quản trị nguốn nhân lực mức chiến thuật thực hiện (b. Kiểm soát việc phân nỏ lương, thu nhập nhân viên) 5. HTTT trợ giúp ra q định (DSS) cung cấp thông tin hỗ trợ quả trình ra q định ( c .ở mức chiến lược và chiến thuật, nhưng chủ yếu là mực chiến thuật) 6. HTTT sx JIT vs chiến lược “dùng sp- vs dùng số lượng -tạt động mới- vào dùng thời điểm cấn thiết” (D. Cả a và c) 7. ở mức chiến thuật các ht bán hàng và Marketing của tổ chức (ko lấy) 8. việc tăng cường sử dụng công nghệ Interenet sẽ giúp DN (D. Cả a và c) 9. một HTQL q hệ khách hàng lý tường (D. Cả b và c) 10. đầu tư cho công nghệ thông tin (D. Cả A và c) 11. một ứng dụng xử lý dữ liệu sau đồ phân phối tt tới ng sử dụng hợp lệ và tập trung vào việc tạo ra các tt hữu ích từ các nguồn dữ liệu có đc gọi là (A. ứng dụng phân tích và trình bẩy dữ liệu) 12. các CSDL quản lý thường là mặt tập com. Hoặc là tích hợp của các (d. Csdl tác nghiệp) 13. h đ nào sau đây là thư thích nhất đối vs một tổ chức (c. Thay đổi ác q trình thục tục, đối hỏi con người phải thay đổi phương thức làm việc ) 14. HTTT đc góc do kỹ thuật có thể đc hiểu là một ht các thành phần có q hệ trung tác, nhắm thực hiện các chức năng thu thập (a. H đ ra q định và kiểm soát trong một tổ chức) 15. Một _____ tương đường 1024 GB (b. Terabyte) 16. H đ nào sau đây ko liên quan đến máy chi (b. Xử lý văn bản) 17. YT nào sau đay là thích phần của HTTT nhưng ko đc xem là YT công nghệ (c. Thủ tục) 18. ứng dụng nào sau đây thường sử dụng các tệp tuần tự ( A. ứng dụng xử lý lương theo lô) 19. chương trình ứng dụng nào sau đây gần như phải đc tổ chức xd thay vì mua ngàoi (b. Hệ hỗ trợ ra q định) 20. lựa chọn nào là một trong năm lý do chính của việc nối mạng các máy tính và các thiết bị liên quan ( d. Tất cả các lựa chọn trên) 21. tất cả đều là h đ cơ bản trong chuỗi giá trị trừ (B. Quản trị nguồn nhân lực) 22. _______ là một ví dụ về h đ chính trong chuỗi giá trị (A. Xử lý đơn hàng tự động) 23. Tất cả đều là phần mềm hỗ trợ h đ marketing trừ (D. Phần mềm MRP) 24. Hệ chuyên gia tài chính sử dụng dữ liệu do _______ cung cấp (b. HTTT quản lý tài chính) 25. Mô hình EOQ hỗ trợ các nhà ql (C. Mức chiến thuật) 26. Các giai đoạn của quản trị q hệ khách hàng bao gồm ( B. Khai thác khách hàng mới) 27. Trong ql sx MRP là viết tất của ( B Material Requirement planning) 28. HT nào sau đây ko thuộc mức tác nghiệp của lĩnh vực sx ( c hệ thống JIT) 29. Chu trình xử lý tài liệu văn phòng bao gồm các h đ ( d. Tất cả a b c đều đúng) 30. Quản trị q hệ khách hàng cho phép tổ chức ( c. Áp dụng kinh nghiệm chăm sóc và dv kh có chất lượng cao cho mọi điểm giao dịch, a. Tùy chinh và cá nhân hóa sp theo nhu cầu của kh, a. Xác định và nhắm tới các kh tiềm năng nhất, => chọn D. Tất cả A B C) 31. Cả a và c. HTTTT trợ giupws ra quyết Đọc thêm:
2. Chức năng chính của HTTT ( 3. TT có c 4. Q đ chiến lược (longest 5. S 6. Cấp nào trong tổ chức có trách nhiệm lập kê hoạch ngắn hạn và điều khiển các h đ thường (tác nghiệp 7. Mđ 8. MB là đơn vị ủa đo kích thước của tốc độ truyền tin.... 9. Sự giống nhau có bản giữa bộ nhớ và Ram ( đều có thể ghị và đọc tt 10. Tinh thân thiện vs mô trường – các yt cần..... 11. Thực thể 12. Có giá trị duy nhất, ko đc rỗng, x đ duy nhất 1 mẫu tin- trong một bảng của cơ sở 13. Cở sở dữ liệu là (tập hợp dữ -longest) 14. Khóa chính 15. Thực thể là một nhóm 16. Đâu ko p là đặc điểm của – bị suy giảm 17. Giám sát h đ (tác nghiệp) 18. Ess đc dùng -cấp cao 19. Httt nào đc dụng để hỗ- DSS 20. Nhà ql cấp tác nghiệp trong việc gáim 21. HTTTT marketing phục vụ ql cấp chiến thuật- phân tích giá cả là một ví dụ về 22. Ql lương thưởng và bảo hiểm trợ cấp là chức năng của HTTT tài quản trị nhân lực 23. HT này đc thiết kế để hỗ trợ điều phối và tích hợp quy trình trong toàn tổ chức- (DSS MIS CRM ERP-= ERP) 24. CHIẾN LƯỢC MUA – LÀ VIỆC TỔ CHỨC MUA TRỌNG GÓI MỘT ỨNG DỤNG cntt CÓ SẴN... 25. QL PHÁT TRIỂN LÀ ng quản trị và điều... 26. Thành phần nào của phân tích hồi quy tuyến tính đơn đc sử dụng để x đ - hệ số hồi quy 27. Trong solver- hàm mục tiêu biến và ràng buộc 28. Điều nào sau đây mô tả đúng nhất về bảng PIVOTABLE trong êxel- công cụ tổng .... dữ liệu 29.