7. Enter digitalenterprise.org.

Prepare a report regarding the latest EC models

and developments.
* Các loại mô hình kinh doanh cơ bản:
- Brokerage Model (Mô hình môi giới)
+ Marketplace exchange - cung cấp đầy đủ các dịch vụ bao gồm quá trình giao dịch, từ
đánh giá thị trường đến đàm phán và thực hiện. Sở giao dịch hoạt động độc lập hoặc
được hỗ trợ bởi một tập đoàn trong ngành.
+ Buy/Sell Fulfillment (Thực hiện mua/ bán) - nhận đơn đặt hàng của khách hàng để
mua hoặc bán một sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm các điều khoản như giá cả và giao
hàng.
+ Demand Collection System (Hệ thống thu thập nhu cầu) - mô hình "đặt tên theo giá
của bạn" được cấp bằng sáng chế do Priceline.com tiên phong. Người mua tiềm năng
đưa ra giá thầu cuối cùng cho một hàng hóa hoặc dịch vụ cụ thể và người môi giới sắp
xếp việc thực hiện.
+ Auction Broker - thực hiện đấu giá cho người bán (cá nhân hoặc thương nhân). Nhà
môi giới tính phí người bán một khoản phí niêm yết và hoa hồng được chia theo giá trị
của giao dịch. Các cuộc đấu giá rất khác nhau về quy tắc chào bán và đấu thầu
+ Transaction Broker (Nhà môi giới giao dịch) - cung cấp cơ chế thanh toán của bên
thứ ba để người mua và người bán thực hiện giao dịch.
+ Distributor (Nhà phân phối) - là một hoạt động danh mục kết nối một số lượng lớn
các nhà sản xuất sản phẩm với khối lượng và người mua lẻ. Nhà môi giới tạo điều kiện
thuận lợi cho các giao dịch kinh doanh giữa các nhà phân phối được nhượng quyền và
các đối tác thương mại của họ.
+ Search Agen (Đại lý tìm kiếm) - một đại lý phần mềm hoặc "rô bốt" được sử dụng
để tìm kiếm giá cả và tính khả dụng của hàng hóa hoặc dịch vụ do người mua chỉ định
hoặc để xác định thông tin khó tìm.
+ Virtual Marketplace (Thị trường ảo) - hay trung tâm mua sắm ảo, một dịch vụ lưu
trữ dành cho người bán trực tuyến tính phí thiết lập, niêm yết hàng tháng và / hoặc phí
giao dịch. Cũng có thể cung cấp các dịch vụ tiếp thị quan hệ và giao dịch tự động.
- Advertising Model (Mô hình quảng cáo): Mô hình quảng cáo web là một phần mở
rộng của mô hình quảng bá trên các phương tiện truyền thống.
+ Portal (Cổng thông tin) - thường là một công cụ tìm kiếm có thể bao gồm nhiều nội
dung hoặc dịch vụ khác nhau. Một lượng lớn lưu lượng truy cập của người dùng làm
cho quảng cáo có lợi nhuận và cho phép đa dạng hóa hơn nữa các dịch vụ trang
web. Cổng thông tin cá nhân hóa cho phép tùy chỉnh giao diện và nội dung cho người
dùng. Cổng thông tin thích hợp nuôi dưỡng nhân khẩu học người dùng được xác định
rõ ràng.
+ Classifieds (Rao vặt) - liệt kê các mặt hàng cần bán hoặc muốn mua. Phí niêm yết là
phổ biến, nhưng cũng có thể có phí thành viên.
+ User Registration (Đăng ký người dùng) - các trang web dựa trên nội dung được
truy cập miễn phí nhưng yêu cầu người dùng đăng ký và cung cấp dữ liệu nhân khẩu
học. Đăng ký cho phép theo dõi giữa các phiên về thói quen lướt web của người dùng
và do đó tạo ra dữ liệu có giá trị tiềm năng trong các chiến dịch quảng cáo được nhắm
mục tiêu.
+ Query-based Paid Placement - bán định vị liên kết thuận lợi (tức là liên kết được tài
trợ) hoặc quảng cáo được gắn với các cụm từ tìm kiếm cụ thể trong truy vấn của người
dùng, chẳng hạn như mô hình "trả tiền cho hiệu suất" của nhãn hiệu Overture.
+ Contextual Advertising/ Behavioral Marketing (Quảng cáo theo ngữ cảnh/ tiếp thị
hành vi) - các nhà phát triển phần mềm miễn phí gói phần mềm quảng cáo với sản
phẩm của họ. Ví dụ: một tiện ích mở rộng trình duyệt tự động xác thực và điền vào
biểu mẫu, cũng cung cấp các liên kết quảng cáo hoặc cửa sổ bật lên khi người dùng
lướt web. Các nhà quảng cáo theo ngữ cảnh có thể bán quảng cáo được nhắm mục tiêu
dựa trên hoạt động lướt web của từng người dùng.
+ Content-Targeted Advertising (Quảng cáo nhằm mục tiêu nội dung) - được tiên
phong bởi Google, nó mở rộng độ chính xác của quảng cáo tìm kiếm cho phần còn lại
của web. Google xác định ý nghĩa của một trang web và sau đó tự động phân phối các
quảng cáo có liên quan khi người dùng truy cập trang đó.
+ Intromercials - quảng cáo toàn màn hình hoạt ảnh được đặt ở phần đầu của một trang
web trước khi người dùng tiếp cận nội dung dự định.
+ Ultramercials - quảng cáo trực tuyến tương tác yêu cầu người dùng trả lời không liên
tục để lướt qua thông điệp trước khi đến được nội dung dự định.
- Infomediary Model (Mô hình thương mại)
+ Advertising Networks (Mạng quảng cáo) - cung cấp các quảng cáo biểu ngữ cho một
mạng lưới các trang web thành viên, do đó cho phép các nhà quảng cáo triển khai các
chiến dịch tiếp thị lớn. Mạng quảng cáo thu thập dữ liệu về người dùng web có thể
được sử dụng để phân tích hiệu quả tiếp thị.
+ Audience Measurement Services (Dịch vụ đo lường đối tượng) - cơ quan nghiên cứu
thị trường đối tượng trực tuyến.
+ Incentive Marketing - chương trình khách hàng thân thiết cung cấp các ưu đãi cho
khách hàng như điểm có thể đổi được hoặc phiếu giảm giá để mua hàng từ các nhà bán
lẻ liên kết. Dữ liệu thu thập được về người dùng được bán cho quảng cáo được nhắm
mục tiêu.
+ Metamediary (Ủy thác) - tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch giữa người mua
và người bán bằng cách cung cấp thông tin toàn diện và các dịch vụ phụ trợ, mà không
liên quan đến việc trao đổi hàng hóa hoặc dịch vụ thực tế giữa các bên.
- Merchant Model (Mô hình người bán): Người bán buôn và bán lẻ hàng hóa và dịch
vụ. Bán hàng có thể được thực hiện dựa trên giá niêm yết hoặc thông qua đấu giá.
+ Virtual Merchant (Thương mại ảo) - hay nhà thiết kế điện tử, là người bán lẻ hoạt
động duy nhất trên web.
+ Catalog Merchant - doanh nghiệp đặt hàng qua thư với danh mục dựa trên web. Kết
hợp thư, điện thoại và đặt hàng trực tuyến.
+ Click and Mortar - cơ sở bán lẻ truyền thống truyền thống với mặt tiền cửa hàng trực
tuyến.
+ Bit Vendor - một thương gia chuyên kinh doanh các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số
và ở dạng thuần túy nhất, tiến hành cả bán hàng và phân phối trên web.
- Manufacturer (Direct) Model (Mô hình nhà sản xuất)
+ Purchase (mua hàng) - việc bán một sản phẩm trong đó quyền sở hữu được chuyển
giao cho người mua.
+ Lease (cho thuê) - để đổi lấy phí thuê, người mua nhận được quyền sử dụng sản
phẩm theo thỏa thuận “điều khoản sử dụng”. Sản phẩm được trả lại cho người bán khi
hết hạn hoặc không đạt yêu cầu của hợp đồng thuê. Một loại thỏa thuận có thể bao
gồm quyền mua khi hợp đồng thuê hết hạn.
+ License (giấy phép) - việc bán sản phẩm chỉ liên quan đến việc chuyển giao quyền
sử dụng cho người mua, theo thỏa thuận "điều khoản sử dụng". Quyền sở hữu vẫn
thuộc về nhà sản xuất (ví dụ: với việc cấp phép phần mềm).
+ Brand Integrated Content (nội dung tích hợp thương hiệu) - trái ngược với phương
pháp tiếp cận nội dung được tài trợ (tức là mô hình quảng cáo), nội dung tích hợp
thương hiệu do chính nhà sản xuất tạo ra nhằm mục đích duy nhất là đặt sản phẩm.
- Affiliate Model (Mô hình liên kết)
+ Banner Exchange – trao đổi vị trí đặt banner giữa một mạng lưới các trang liên kết.
+ Pay-per-click - trang web trả tiền cho các chi nhánh cho một lần nhấp qua của người
dùng.
+ Revenue Sharing - cung cấp phần trăm hoa hồng bán hàng dựa trên một lần nhấp
qua của người dùng, trong đó người dùng sau đó mua một sản phẩm.
- Community Model (Mô hình cộng đồng)
- Open Source (mã nguồn mở) - phần mềm được hợp tác phát triển bởi một cộng đồng
lập trình viên toàn cầu, những người chia sẻ mã một cách cởi mở. Thay vì mã cấp phép
với một khoản phí, mã nguồn mở dựa vào doanh thu được tạo ra từ các dịch vụ liên
quan như tích hợp hệ thống, hỗ trợ sản phẩm, hướng dẫn và tài liệu người dùng.
- Open Content (nội dung mở) - nội dung có thể truy cập mở được phát triển hợp tác
bởi một cộng đồng toàn cầu gồm những người đóng góp làm việc tự nguyện.
- Public Broadcasting - mô hình được người dùng hỗ trợ được sử dụng bởi chương
trình phát thanh và truyền hình phi lợi nhuận được mở rộng cho web. Một cộng đồng
người dùng hỗ trợ trang web thông qua các khoản đóng góp tự nguyện.
- Social Networking Services (mạng xã hội) - các trang web cung cấp cho các cá nhân
khả năng kết nối với các cá nhân khác theo một mối quan tâm chung xác định (nghề
nghiệp, sở thích, tình cảm). Các dịch vụ mạng xã hội có thể cung cấp cơ hội cho quảng
cáo theo ngữ cảnh và đăng ký các dịch vụ cao cấp.
- Subscription Model (Mô hình đăng ký)
+ Content Services - cung cấp nội dung văn bản, âm thanh hoặc video cho người dùng
đăng ký trả phí để có quyền truy cập vào dịch vụ. [Listen.com , Netflix ]
+ Person-to-Person Networking Services - là các đường dẫn để phân phối thông tin do
người dùng gửi.
+ Trust Services - dưới dạng các hiệp hội thành viên tuân theo quy tắc ứng xử rõ ràng
và trong đó các thành viên trả phí đăng ký.
+ Internet Services Providers - cung cấp kết nối mạng và các dịch vụ liên quan theo
đăng ký hàng tháng.
- Utility Model (Mô hình tiện ích)
+ Metered Usage - đo lường và lập hóa đơn cho người dùng dựa trên mức sử dụng
thực tế của một dịch vụ.
+ Metered Subscriptions - cho phép người đăng ký mua quyền truy cập vào nội dung
trong các phần được đo lường (ví dụ: số lượng trang đã xem).
* Sự phát triển của EC
Người mua có quyền truy cập Internet có một số cơ hội nhất định có thể ảnh hưởng
đến những gì họ mua, thời gian và địa điểm họ kinh doanh. Sử dụng các trang web
như Google hoặc Yahoo! , người mua có khả năng tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch
vụ; để so sánh người bán về các thuộc tính quan trọng như giá cả, chất lượng, giao
hàng và dịch vụ; để đọc các nhận xét sản phẩm và xem xét ý kiến của những người
mua khác; và để thực hiện tất cả những điều này một cách nhanh chóng, rẻ và tương
đối dễ. Điều này có thể được thực hiện bất kể người mua có chọn hoàn tất giao dịch
mua trực tuyến hay không. Chưa bao giờ người mua có thể biết nhiều đến vậy dễ dàng
về những gì họ mua và từ ai.
Người bán có thể tiếp cận số lượng lớn người tiêu dùng bất cứ lúc nào dù ngày hay
đêm và có thể mở rộng hoạt động kinh doanh của họ ra ngoài giới hạn của khoảng
cách địa lý dễ dàng hơn. Không bị giới hạn bởi không gian, người bán có thể liệt kê
một danh mục lớn các mặt hàng và có thể nhanh chóng điều chỉnh giá để phản ánh
những thay đổi của nhu cầu. Người bán, như Máy tính Dell , có thể loại bỏ các bên
trung gian và thu hút người mua trực tiếp trực tuyến để hiểu thói quen tiêu dùng và
theo dõi sở thích của họ, sau đó sử dụng thông tin này để định cấu hình các sản phẩm
tùy chỉnh và cung cấp các mức dịch vụ được cá nhân hóa.
Cũng giống như người mua có thể dễ dàng tìm kiếm người bán cung cấp sản phẩm với
giá thấp nhất, người bán có thể tìm kiếm một người mua sẵn sàng trả nhiều tiền
nhất. Đây chính xác là những gì xảy ra khi kết thúc mọi phiên đấu giá
trên eBay (người trả giá cao nhất sẽ thắng). Hơn nữa, tính tức thời của dữ liệu đến từ
các thị trường kỹ thuật số cho phép người bán tích hợp chuỗi cung ứng và quản lý sản
xuất, hàng tồn kho và phân phối tốt hơn. Người bán không chỉ biết nhiều hơn về người
mua mà còn biết nhiều hơn về các đối tác kinh doanh và về đối thủ cạnh tranh của họ.