TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

VIỆN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP

ĐỀ TÀI: ĐẨY MẠNH PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TOÀN CẦU DAS
VIỆT NAM

Họ và tên: Hồ Thị Thanh Trang

Mã sinh viên: 11208024
Ngành: Kinh doanh thương mại
Lớp: 62B Kinh doanh thương mại
Giảng viên hướng dẫn: Ths. Lê Thùy Dương
 TỔNG QUAN ĐỀ TÀI
1 NỘI DUNG
Hoạt động phát triển thị trường của Công ty TNHH toàn cầu DAS Việt Nam

2 MỤC TIÊU
Đề xuất phương hướng và giải nhằm thúc đẩy phát triển thị trường của Công ty

3
KHÔNG GIAN
Nghiên cứu được thực hiện tại công ty TNHH toàn cầu DAS Việt Nam

4
THỜI GIAN
Nghiên cứu được thực hiện trong giai đoạn 2020-2022 , định hướng giải pháp đến
năm 2025
 CHƯƠNG 1: Những vấn đề cơ bản về phát triển
thị trường của doanh nghiệp Logistics

NỘI DUNG
CHÍNH
CHƯƠNG 2: Thực trạng phát triển thị trường
của Công ty trách nhiệm hữu hạn toàn cầu
DAS Việt Nam

CHƯƠNG 3: Phương hướng và giải pháp nhằm

đẩy mạnh phát triển thị trường của Công ty
trách nhiệm hữu hạn toàn cầu DAS Việt Nam
 CHƯƠNG 1: NHỮNG
VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ
PHÁT TRIỂN THỊ
TRƯỜNG CỦA DOANH
NGHIỆP LOGISTICS
Đặc điểm thị trường của
doanh nghiệp logistics

Độ phổ biến

Độ cạnh tranh cao

Sự lên xuống của nhu cầu

Công nghệ và khách hàng

 Phát triển thị trường về sản phẩm

NỘI DUNG
Phát triển thị trường về khách hàng
CỦA PHÁT
TRIỂN THỊ
TRƯỜNG
Phát triển thị trường về phạm vi địa lý
 Những nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị
trường của doanh nghiệp Logistics
Nguồn lực tài
chính của Môi trường
doanh nghiệp kinh tế

Năng lực quản trị Nhân tố bên Nhân tố bên Điều kiện
Nguồn nhân Môi trường
của Doanh nghiệp trong doanh ngoài doanh
lực của doanh công nghệ tự nhiên
nghiệp nghiệp
Logistics
nghiệp

Cơ sở vật chất Môi trường

kỹ thuật của chính trị luật
doanh nghiệp pháp
 1. Tổng Quan về Công Ty

Tên viết tắt: VIETNAM DAS Global

Co.,Ltd

CHƯƠNG 2:THỰC Ngày thành lập: 26/02/2020

Địa chỉ: Nhà số 5, Liền kề 2, Khu đô
TRẠNG PHÁT thị Vạn Phúc, Hà Đông
Lĩnh vực kinh doanh:
TRIỂN THỊ + Vận chuyển hàng hóa bằng đường
bộ,đường biển và đường hàng không
TRƯỜNG CỦA + Kho bãi và lưu giữ hàng hóa

CÔNG TY TRÁCH + Bốc xếp hàng hóa

+ Các dịch vụ hỗ trợ khác liên quan
NHIỆM HỮU HẠN đến vận tải

TOÀN CẦU DAS

VIỆT NAM
 1. Tổng Quan về Công Ty

Sản phẩm Khách hàng Thị trường

CHƯƠNG 2:THỰC
TRẠNG PHÁT Là các doanh

TRIỂN THỊ Vận chuyển

đường biển
nghiệp có nhu
cầu xuất nhập
Tập trung vào
các doanh

TRƯỜNG CỦA Vân chuyển

đường hàng
khẩu hàng hóa
quốc tế
nghiệp trong
nước và các

CÔNG TY TRÁCH không

Vận chuyển
Hơn 80% là các
doanh nghiệp có
công ty đa quốc
gia có trụ sở tại

NHIỆM HỮU HẠN đường bộ trụ sở và đăng ký Việt Nam

kinh doanh tại

TOÀN CẦU DAS

Việt Nam

VIỆT NAM
 Báo cáo kết quả
hoạt động kinh
doanh của Công ty
giai đoạn 2020-
2022
 Thực trạng phát triển thị
trường của Công ty 2020-2022
1 Sản phẩm
2020
Vận tải đường biển: Cung cấp
dịch vụ vận chuyển theo phương
thức nhập FOB xuất CIF giữa
cảng Hải Phòng, Thành phố Hồ
Chí Minh, Đà Nẵng và các cảng
lớn trên quốc tế
Vận tải đường hàng không: giá
thành mà công ty cung cấp chưa
thực sự tốt , không phải thế
mạnh của doanh nghiệp
Vận tải đường bộ: mảng doanh
nghiệp ít chú trọng, hầu hết chỉ
cung cấp nội địa trong nước
Tăng cường kí kết với các đối tác nhằm tăng tường các
luồng tuyến dịch vụ. Đồng thời tối thiểu được giá bán
Đầu tư vào thiết công nghệ để kiểm soát được rủi ro
và khắc phục hạn chế
2022
Vận tải đường biển: đã ký kết với
những hãng tàu uy tín như MSC,
COSCO, CNC, Yangming, TSL...
Vận tải đường hàng không: ký kết
với nhiều hãng hàng không như
TPE,KE, VJ. Cung cấp hầu hết các
chuyến bay, giá thành cạnh tranh
Vận tải đường bộ: kế hoạch đầu tư
thêm các xe tải nhằm cung cấp
toàn diện dịch vụ vận chuyển nội
địa trong nước. Cung cấp dịch vụ
vận chuyển đường bộ tuyến Việt-
trung
 Thực trạng phát triển thị
trường của Công ty 2020-2022 Tăng cường kí kết với các đối tác nhằm tăng tường các
luồng tuyến dịch vụ. Đồng thời tối thiểu được giá bán
Đầu tư vào thiết công nghệ để kiểm soát được rủi ro
và khắc phục hạn chế
1 Sản phẩm
 Thực trạng phát triển thị
trường của Công ty 2020-2022
2 Khách hàng
Căn cứ vào hành vi sử dụng
dịch vụ
Khách hàng sử dụng trực tiếp:
tập trung vào nghiên cứu đặc
điểm về hàng hóa, về tần suất
vận chuyểntìm hiểu sâu hơn về
sở thích, đặc điểm của khách
hàng
khách hàng sử dụng mục đích
thương mại: cung cấp giá tốt
Tăng cường kí kết với các đối tác nhằm tăng tường các
luồng tuyến dịch vụ. Đồng thời tối thiểu được giá bán
Đầu tư vào thiết công nghệ để kiểm soát được rủi ro
và khắc phục hạn chế
Khối lượng và tần suất sử
dụng dịch vụ
Phân loại khách hàng
Chăm sóc khách hàng, gửi quà
tặng vào những dịp lễ tết
Nâng cao chất lượng nhân
viên chăm sóc khách hàng
2 Khách hàng
 Thực trạng phát triển thị
trường của Công ty 2020-2022 Mở thêm chi nhánh nhằm phát triển thị trường tại
nhiều địa điểm khác nhau
Tăng cường tiếp cận với khách hàng là các doanh
nghiệp quốc tế
3 Phạm vi địa lý
2020 2022

Công ty khoanh vùng khách Mở thêm các chi nhanh tại 3

hàng tạp trung tại khu vực miền miền, và Trung Quốc
Bắc Mở rộng đối tác, cung cấp hầu
Tập trung khách hàng mục tiêu hết các tuyến giao thương
có nhu cầu xuất nhập khẩu hàng giữa các quốc gia trên thế giới
hóa chủ yếu ở Trung Quốc và một
số khu vực như Thái Lan,
Indonesia
 Thực trạng phát triển thị
trường của Công ty 2020-2022
3 Phạm vi địa lý
 Thực trạng phát triển thị
trường của Công ty 2020-2022
3 Phạm vi địa lý
 Kết quả 01
Mở rộng mạng lưới đối tác và khách hàng.
Công ty đã thành công trong việc tìm kiếm và
Đánh giá chung về ký kết hợp đồng với hơn 34 đại lý giao nhận
phát triển thị trường hoạt động tại 64 quốc gia trên toàn cầu
của Công ty trách 02
Xây dựng thương hiệu và tạo niềm tin. Công ty
nhiệm hữu hạn toàn đã thành công trong việc xây dựng thương hiệu
DAS trong ngành logistics
cầu DAS Việt Nam
03
Chất lượng dịch vụ logistics tại DAS Global Việt
Nam đã được đánh giá ở mức khá so với mặt
bằng chung của ngành

04
Ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao chất
lượng dịch vụ

Hạn chế
Đánh giá chung về
phát triển thị
trường của Công ty
trách nhiệm hữu
hạn toàn cầu DAS
Việt Nam
Không chủ động về giá cả và cung cấp vận chuyển đến một số
tỉnh, thành phố mà có ít tuyến đi để phục vụ được mọi nhu cầu
khách hàng
chưa đặc biệt tập trung vào việc nghiên cứu và hiểu rõ về
khách hàng
vẫn tồn tại một số phàn nàn không đáng có liên quan đến việc
giao hàng trễ
đội ngũ nhân sự chủ yếu tập trung tại văn phòng Hà Nội, dẫn
đến việc khách hàng ở các khu vực khác muốn giải quyết các
vấn đề quan trọng (như hợp đồng, công văn hoàn tiền...) tại
các chi nhánh khác phải đợi thời gian giao hàng và làm thủ tục
giữa các địa điểm khác nhau
 Đánh giá chung về phát triển thị
trường của Công ty trách nhiệm hữu
hạn toàn cầu DAS Việt Nam

Nguyên nhân chủ quan Nguyên nhân khách quan

Chất lượng nguồn nhân Hệ thống pháp luật chưa hoàn

lực không đồng đều chỉnh
Phân bố nhân sự chưa cân Hạn chế về cơ sở hạ tầng và
bằng ứng dụng công nghệ
Hạn chế đối tác
 Cơ hội Thách thức
CHƯƠNG 3
PHƯƠNG HƯỚNG Tiềm năng hấp dẫn từ
thị trường Logistics và
Sự cạnh tranh và khả
năng cung ứng dịch vụ
VÀ GIẢI PHÁP môi trường kinh doanh
Khai thác cơ hội từ mở
Thách thức từ tình
hình môi trường kinh
NHẰM ĐẨY MẠNH rộng thị trường quốc tế
Phát triển thị trường
doanh và Covid-19

PHÁT TRIỂN THỊ trong nước và tối ưu

hóa quy trình
TRƯỜNG
 Mục tiêu
CHƯƠNG 3
PHƯƠNG HƯỚNG Mục tiêu tăng lượng khách
hàng có trụ sở tại Trung
VÀ GIẢI PHÁP Quốc và mở thêm chi nhánh
văn phòng tại Hàn Quốc
NHẰM ĐẨY MẠNH
Đẩy mạnh áp dụng công
nghệ thông tin vào các giai
đoạn trong quy trình hoạt
PHÁT TRIỂN THỊ động
tăng trưởng doanh thu và
TRƯỜNG lợi nhuận của năm 2023 với
tỷ lệ 7% so với năm 2022
Phương hướng
Nâng cao chất lượng dịch
vụ và cơ sở vật chất kỹ
thuật, đầu tư nghiên cứu
và phát triển Logistics
thương mại điện tử
Nâng cao tệp khách hàng ở
khu vực các quốc gia khác,
nắm bắt thời cơ xâm nhập
vào thị trường các quốc gia
như Hàn Quốc, Nhật Bản
và Anh ...
 Giải pháp
Tập trung vào Tập trung Bổ sung Áp dụng công Tăng cường Đào tạo nhân
Đầu tư vào
phát triển hạ vào việc nhân sự tại nghệ hợp tác với lực
kho bãi,
tầng công nghiên cứu các chi đối tác
phương tiện
nghệ thông hành vi, nhu nhánh khác
vận chuyển Đầu tư vào Thiết lập một Tham gia vào
Xây dựng một tin cầu của và văn
Giúp tối ưu hóa các hệ thống hệ thống hợp các ngày hội
hệ thống kho bãi khách hàng phòng
quá trình quản lý phần mềm tác hiệu quả đào tạo và
hiện đại,giảm Khảo sát trực Trung Quốc
hồ sơ, chứng từ quản lý kho, với các đối tác chương trình
thiểu hao hụt và tiếp về trải Bộ phận kinh
của khách hàng quản lý vận vận chuyển đào tạo trong
tăng cường khả nghiệm sử dụng doanh nên
trong hệ thống chuyển và Thiết lập một ngành
năng phân phối dịch vụ, điểm được triển khai
của công ty. tăng cường quản lý dịch hệ thống theo Phân loại
hàng hóa mạnh và điểm
đầu tư vào các Nâng cao độ trên tất cả các vụ dõi và đánh nguồn nhân
yếu của công ty
phương tiện vận chính xác chi nhánh văn giá hiệu suất lực từ giai
Nắm bắt thị Tìm hiểu rõ về
chuyển như xe phòng của các đối đoạn tuyển
trường ngành nhu cầu của
tải, container tác vận dụng
trong nước và từng đối tượng
chuyển
quốc tế một cách khách hàng
nhanh chóng và
hiệu quả
Thank you for listening!