Báo Cáo Đồ Án Tốt Nghiệp

1
BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC
KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP VÀ NĂNG LƯỢNG
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XỬ
LÝ QUY TRÌNH THÔNG QUAN CHO HÀNG XUẤT KHẨU
TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ÁNH SÁNG VIỆT
Giảng viên hướng dẫn : TS. Nguyễn Thúy Nga

Lớp : D14 LOGISTICS2
Họ và tên : Nguyễn Minh Thủy Trúc
Mã sinh viên : 19810230001
Khóa : 2019 - 2024
Tháng 12/2023, Hà Nội

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả xử lý quy trình thông quan cho hàng xuất khẩu tại công ty
TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt
LỜI CẢM ƠN
Chẳng bao giờ là đủ khi em thể hiện lòng biết ơn sâu sắc của mình đối với
những người đã góp phần làm nên thành công của đồ án tốt nghiệp này.
Trước hết, em muốn bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến cô Nguyễn Thúy Nga
- người đã dành nhiều thời gian và công sức để hướng dẫn, định hình ý tưởng
và hỗ trợ em trong suốt quá trình nghiên cứu. Những sáng kiến, góp ý và sự hỗ
trợ của cô luôn là nguồn động viên lớn, giúp em vượt qua những thách thức và
phát triển những ý tưởng mới.
Em cũng muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt đến Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh
Sáng Việt nơi em đã thực hiện phần lớn nghiên cứu và áp dụng kiến thức của
mình. Sự hỗ trợ và cung cấp nguồn lực từ công ty đã giúp em có được cái nhìn
thực tế và chi tiết về lĩnh vực mà em đang nghiên cứu.
Không thể không nhắc đến sự đóng góp quan trọng của gia đình, người thân
và bạn bè. Sự hỗ trợ tinh thần và tình cảm của họ là động lực lớn, giúp em vượt
qua những khó khăn và duy trì động lực trong quá trình học tập và nghiên cứu.
Cuối cùng, em xin cảm ơn Ban Giám hiệu trường Đại học Điện Lực đã tạo
điều kiện và môi trường thuận lợi để sinh viên như em có cơ hội tiếp cận và
phát triển sự nghiệp của mình.
Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 2

MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT.........................................................................5
DANH MỤC HÌNH ẢNH.......................................................................................6
DANH MỤC BẢNG...............................................................................................6
LỜI MỞ ĐẦU.........................................................................................................7
Chương I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ÁNH
SÁNG VIỆT [1]......................................................................................................9
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển.......................................................................9
1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty...............................................................10
1.3. Cơ cấu tổ chức:...............................................................................................11
1.4. Bộ máy quản lý:..............................................................................................13
Chương II: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THÔNG QUAN ĐỐI VỚI HÀNG
XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ÁNH SÁNG VIỆT..............16
2.1. Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng
Việt [2]...................................................................................................................16
2.2. Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới [3]..............................19
2.3. Quy trình thông quan đối với hàng xuất khẩu theo đường hàng không [4]. . .21
2.3.1. Chuẩn bị hồ sơ xuất khẩu:...........................................................................21
2.3.2. Đăng ký và làm thủ tục hải quan:................................................................23
2.4. Quy trình thông quan đối với hàng xuất khẩu theo đường biển [5]...............34
2.4.1. Đăng ký xuất khẩu:......................................................................................35
2.4.2. Chuẩn bị tài liệu và thông tin:.....................................................................36
2.4.3.Đặt lịch và giao hàng tại cảng:.....................................................................40
2.4.4. Lập tờ khai xuất khẩu:.................................................................................41
2.4.6. Khai báo hải quan:.......................................................................................44
2.4.7. Kiểm tra hàng hóa và vận chuyển hàng hóa tới cảng:.................................45

2.4.8. Kiểm tra và kiểm định hải quan:.................................................................47

2.4.9. Xác nhận vận chuyển:..................................................................................48
2.4.10. Xác định thuế và phí:.................................................................................50
2.4.11. Xác nhận thông quan:................................................................................51
Chương III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XỬ LÝ QUÁ
TRÌNH THÔNG QUAN HÀNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH TIẾP
VẬN ÁNH SÁNG VIỆT.......................................................................................54
3.1. Những khó khăn trong quá trình thông quan hàng xuất khẩu của công ty.....54
3.1.1. Vấn đề khách quan:.....................................................................................54
3.1.2. Vấn đề chủ quan:.........................................................................................60
3.2. Giải pháp:.......................................................................................................62
3.2.1. Giải pháp cho mục tiêu ngắn hạn................................................................63
3.2.1. Giải pháp cho mục tiêu dài hạn...................................................................66
KẾT LUẬN...........................................................................................................70
TÀI LIỆU THAM KHẢO.....................................................................................72

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt

AWB Airway Bill Vận đơn đường
hàng không
B/L Bill of Landing Vận đơn đường
biển
FWD Freight Forwarder Người giao nhận
L/C Letter of Credit Thư tín dụng
CI Commercial Invoice Hóa đơn thương
mại
PL Packing List Phiếu đóng gói
hàng hóa
C/O Certificate of Origin Chứng nhận
nguồn gốc xuất
xứ
BRC Business Giấy phép Kinh
Registration doanh
Certificate
Phytosanitary Giấy phép kiểm
certificate dịch
Customs broker Môi giới hải
quan
AI Artificial intelligence Trí tuệ nhân tạo
IoT Internet of Things Internet vạn vật
Marine Insurance Hợp đồng bảo
Policy hiểm hàng hải
HS code Harmonized Mã hệ thống Hải
Commodity quan Thế giới
Description and
Coding System
Blockchain Chuỗi khối

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1: Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty
Hình 2.1: Airway Bill (AWB)
Hình 2.2: Bill of Landing (B/L)
DANH MỤC BẢNG

Bảng 2.1: Báo cáo kinh doanh từ năm 2020 – 2022

LỜI MỞ ĐẦU
Nền kinh tế nước ta đang trong quá trình chuyển dần sang nền kinh tế hàng
hoá nhiều thành phần, mở cửa và vận hành theo cơ chế thị trường có sự điều
tiết của Nhà nước. Nền kinh tế mở cửa đã tạo điều kiện cho thương mại quốc tế
phát triển, đảm bảo sự lưu thông hàng hóa với các nước, khai thác tiềm năng và
thế mạnh trong nước cũng như thế giới. Nhờ đó, tốc độ tăng trưởng kinh tế của
nước ta tăng mạnh, quan hệ buôn bán với nước ngoài ngày càng mở rộng,
lượng hàng hoá xuất nhập khẩu hàng năm tăng đáng kể. Chính sách mở cửa
hội nhập với nước ngoài đã tạo ra những cơ hội mới cho nền kinh tế Việt Nam,
tạo ra thị trường to lớn đầy tiềm năng nhưng cũng đang đặt ra nhiều thách thức
cho các doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu hàng hóa thương mại, các công ty,
doanh nghiệp forwarder. Trong những năm qua, ngành Hải quan đã làm tương
đối tốt công tác quản lý hoạt động nhập khẩu hàng hóa thương mại, thủ tục Hải
quan đã tạo điều kiện thuận lợi nhất định cho các doanh nghiệp có hoạt động
này.
Tuy nhiên, bên cạnh những việc đã làm được thì có không ít những khó khăn
và tồn tại mà các doanh nghiệp đang gặp phải như: quản lý Hải quan còn sơ
hở, các quy định quản lý của Nhà nước đối với thủ tục Hải quan chưa đồng bộ
và bất cập dẫn đến gây khó khăn, vướng mắc cho hoạt động của các doanh
nghiệp hoặc một số doanh nghiệp làm ăn không nghiêm chỉnh cố tình lợi dụng
khe hở để gian lận, gây thất thu thuế cho Nhà nước, làm giảm sức cạnh tranh
của hàng sản xuất trong nước.
Do vậy, vấn đề đặt ra là các doanh nghiệp cần hiểu rõ hơn về thủ tục Hải quan
đối với đối với hàng xuất nhập khẩu để không vướng mắc vào các vấn đề pháp
lý đẩy mạnh sự lưu thông hàng hóa, giữ uy tín cho thương hiệu hàng hoá Việt
Nam trên thị trường quốc tế và làm lành mạnh môi trường kinh tế, đảm bảo sự
bình đẳng trước pháp luật giữa các chủ thể tham gia hoạt động kinh tế.

Vì vậy, do tính cấp thiết của vấn đề xuất phát từ thực tế, em xin phép nghiên
cứu sâu vào đề tài “Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quy trình thông quan
cho hàng xuất khẩu của công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt”.

Chương I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN

ÁNH SÁNG VIỆT [1]
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
Thủ đô Hà Nội, với vị thế là trung tâm chính trị của cả nước, đang chứng kiến
một giai đoạn phát triển độc đáo, nổi bật với mật độ dân số vô cùng đông đúc.
Trong bối cảnh kinh tế và thương mại đang phát triển mạnh mẽ, nhu cầu sử
dụng dịch vụ Logistics ngày càng tăng cao. Điều này đã tạo ra một sân chơi
rộng lớn cho hàng loạt các công ty logistics, freight forwarder (FWD) và doanh
nghiệp vận tải, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và phức tạp của thị
trường hiện nay.
Trong số những đơn vị nổi bật trong lĩnh vực Logistics tại Hà Nội, Công ty
TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt đứng đầu danh sách. Thành lập vào ngày
16/04/2019, với vốn khởi điểm là 250,000 USD, do ông Vũ Xuân Long làm
chủ sở hữu và bà Lê Thanh Huyền là đại diện pháp lý, công ty này đã nhanh
chóng khẳng định mình là một đối tác uy tín và đáng tin cậy trong lĩnh vực
Logistics tại thủ đô.
Lĩnh vực hoạt động của Công ty không chỉ giới hạn trong việc cung cấp dịch
vụ giao nhận hàng hóa nội địa và quốc tế, mà còn mở rộng đến lĩnh vực
logistics và làm thủ tục hải quan. Điều này chứng tỏ sự đa dạng và tích hợp của
công ty trong quá trình quản lý chuỗi cung ứng của khách hàng.
Trải qua 4 năm không ngừng phát triển, Công ty không chỉ là một đơn vị cung
cấp dịch vụ logistics mà còn là biểu tượng của sự uy tín và hiệu quả trong hoạt
động kinh doanh. Đối tác của công ty không chỉ đa dạng mà còn thân thiện, với
những tên tuổi lớn như Vietnam Airlines, Hanjin, Hongkong Airlines, đều là
những đối tác chiến lược, là nguồn động viên và đồng hành đưa công ty phát
triển mỗi ngày.

Sự phát triển tích cực tại trụ sở chính ở Hà Nội đã đặt cơ sở để Công ty phát
triển và tiến xa hơn nữa. Vào ngày 01/01/2020, Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh
Sáng Việt đã mở chi nhánh đầu tiên tại Thành phố Hải Phòng. Đây không chỉ
là một văn phòng đại diện mà còn là bước chuyển mình để mở rộng tầm ảnh
hưởng và cung ứng dịch vụ đến các khu vực khác, đánh dấu một bước tiến
quan trọng trong chiến lược phát triển của công ty.
Hai năm sau, vào ngày 01/02/2022, Công ty tiếp tục chứng minh sự cam kết
với sự phát triển bền vững bằng việc thành lập chi nhánh thứ hai tại Thành phố
Hồ Chí Minh. Bước đi chiến lược này mang lại cho công ty một vị thế mạnh
mẽ trong cả hai miền Bắc và Nam của Việt Nam, củng cố thêm sự hiện diện
của họ trên bản đồ logistics quốc gia.
Với tầm nhìn toàn cầu, cam kết chất lượng và sự đổi mới liên tục, công ty tiếp
tục là một đối tác lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp trong hành trình chinh
phục thị trường ngày càng cạnh tranh và phức tạp. Điều này làm nổi bật vị thế
và đóng góp tích cực của công ty vào sự phát triển bền vững của ngành
logistics tại Việt Nam.
1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty
Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực logistics, Công ty không chỉ
đơn thuần là một FWD (freight forwarder) mà còn là đối tác đáng tin cậy đối
với khách hàng trong việc quản lý và thực hiện các hoạt động vận chuyển hàng
hóa. Chức năng chính của công ty tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ
logistics, đóng vai trò làm môi giới trung gian để xử lý các loại thủ tục phức
tạp, chứng từ và vận chuyển hàng hóa từ điểm xuất phát đến nơi đích. Nhiệm
vụ cơ bản của công ty bao gồm:
 Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
Cung cấp tư vấn chi tiết về các phương thức vận chuyển và hỗ trợ khách hàng
trong việc lựa chọn hình thức vận chuyển phù hợp nhất với nhu cầu và yêu cầu
cụ thể của họ.

 Xử lý giấy tờ hải quan:

Chịu trách nhiệm xử lý các thủ tục hải quan liên quan đến xuất nhập khẩu
hàng hóa, đảm bảo tuân thủ theo các quy định và luật lệ hải quan hiện hành.
 Sắp xếp vận chuyển và vận tải:
Lựa chọn các đơn vị vận chuyển phù hợp và sắp xếp lịch trình vận chuyển
theo đúng yêu cầu của khách hàng, đồng thời giải quyết mọi vấn đề xuất hiện
trong quá trình vận chuyển.
 Bảo hiểm Hàng hóa:
Hỗ trợ khách hàng mua bảo hiểm cho hàng hóa, nhằm giảm thiểu rủi ro và
đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong suốt quá trình vận tải.
 Giải quyết vấn đề:
Đối mặt với mọi thách thức và vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển,
bao gồm cả sự cố về hàng hóa, vấn đề giấy tờ hải quan, và các vấn đề khác mà
khách hàng có thể gặp phải.
Chính vì vậy, nhiệm vụ chính của Công ty là giúp khách hàng tiết kiệm thời
gian và chi phí trong quá trình vận chuyển hàng hóa. Đồng thời, công ty cam
kết đảm bảo rằng hàng hóa của khách hàng được vận chuyển đúng thời điểm,
địa điểm và đặc biệt là an toàn.
Mục tiêu của công ty không chỉ là thực hiện các dịch vụ vận chuyển mà còn là
mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng. Với triết lý "khách hàng là
thượng đế", công ty không ngừng nỗ lực và đầu tư để cung cấp những dịch vụ
chất lượng nhất, đồng thời xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững và có lợi
ích cho cả hai bên. Điều này làm nổi bật vị thế của công ty trong thị trường
logistics, nơi mà sự chuyên nghiệp và sự đáp ứng linh hoạt đang trở thành chìa
khóa để thành công.

1.3. Cơ cấu tổ chức:

Công ty hiện đang phát triển hoạt động của mình thông qua ba chi nhánh tọa
lạc tại những đô thị lớn trải dài khắp cả nước, đó là Hải Phòng, Thành phố Hồ
Chí Minh và văn phòng chính tại Hà Nội. Dù quy mô của công ty không thuộc
hàng lớn, nhưng mỗi chi nhánh lại mang đến một bức tranh đặc sắc với số
lượng nhân viên và chức năng hoạt động độc đáo.
Tại chi nhánh Hải Phòng, tổng số nhân viên ở cả khối văn phòng và khu vực
lưu trữ là 50 người. Sự cân đối giữa nhân sự tham gia các nhiệm vụ quản lý và
các công việc liên quan đến lưu kho và xuất nhập hàng là rất rõ ràng. Chi
nhánh này đặc biệt được hưởng lợi từ cơ sở hạ tầng đa dạng, bao gồm cả cảng
hàng không và cảng biển. Điều này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho việc
vận chuyển hàng hóa mà còn giúp công ty quản lý mọi khía cạnh của chuỗi
cung ứng một cách hiệu quả.
Tương tự, chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh có tổng cộng 65 nhân viên, bao
gồm cả công nhân ở khu vực lưu trữ và nhân viên văn phòng. Điều này thể
hiện sự đa dạng trong chức năng công việc của nhân sự, từ quản lý kho đến
công việc hành chính văn phòng. Chi nhánh này cũng đặc biệt với cơ sở hạ
tầng đa dạng, bao gồm cả cảng hàng không và cảng biển, tạo điều kiện thuận
lợi cho việc kinh doanh và vận chuyển. Sự linh hoạt trong cơ sở hạ tầng này
giúp chi nhánh này nhanh chóng đáp ứng và thích ứng với nhu cầu thị trường
đa dạng, làm tăng sức cạnh tranh của công ty.
Ngược lại, văn phòng chính tại Hà Nội có số lượng nhân viên ít hơn đáng kể,
chỉ có 6 người. Sự chênh lệch này được giải thích bằng việc Hà Nội chỉ có
cảng hàng không quốc tế Nội Bài mà không có cảng biển. Điều này giảm bớt
nhu cầu về nhân sự cho các hoạt động quản lý và vận chuyển hàng hóa qua
cảng biển, khiến cho văn phòng ở đây được tối giản hóa và tập trung vào các
nhiệm vụ chiến lược và quản lý.

Tổng quan, sự chênh lệch về nhân sự giữa ba chi nhánh là kết quả của cơ sở hạ
tầng khác nhau, với chi nhánh Hải Phòng và Thành phố Hồ Chí Minh được
hưởng lợi từ cả cảng hàng không và cảng biển, trong khi Hà Nội chỉ có cảng
hàng không. Điều này phản ánh sự linh hoạt của công ty trong việc điều chỉnh
nhân sự dựa trên nhu cầu kinh doanh và cơ sở hạ tầng có sẵn ở từng địa
phương. Đồng thời, nó cũng thể hiện sự đa dạng và đồng đều trong việc quản
lý hoạt động kinh doanh toàn cầu, đặt công ty trong tình thế thuận lợi để nhanh
chóng thích ứng và phát triển trong môi trường thị trường đa dạng và biến
động.
1.4. Bộ máy quản lý:

Công ty tự hào với sự tổ chức hiệu quả và mô hình quản lý chặt chẽ tại tất cả
các chi nhánh của mình trên khắp cả nước. Điều này thể hiện qua việc công ty
được phân chia thành năm bộ phận quản lý chính, mỗi bộ phận đảm nhận một
loạt các chức năng quan trọng, góp phần quan trọng vào sự thành công toàn
diện của doanh nghiệp.
Giám đốc
Bộ phận kinh Bộ phận kế Bộ phận hiện Bộ phận chăm

doanh toán trường sóc khách hàng
Hình 1.1: Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty

Giám đốc: là người đại diện theo pháp luật của công ty. Giám đốc là người
quản lý cao nhất, có toàn quyền quyết định và là người quyết định cuối cùng
các vấn đề quan trọng trong phạm vi công ty.
Bộ phận kinh doanh:Tiến hành lập kế hoạch tìm kiếm khách hàng cho công
ty đảm bảo cho dự án của công ty luôn được diễn ra liên tục. Và cùng với
phòng dự án giao nhiệm vụ trực tiếp cho bộ phận tư vấn, chăm sóc khách hàng.

Công tác nghiên cứu & phát triển dịch vụ, phát triển thị trường, công tác xây
dựng & phát triển mối quan hệ khách hàng. Chịu trách nhiệm trước Tổng giám
đốc về các hoạt động đó trong nhiệm vụ, thẩm quyền được giao. Đây là bộ
phận đảm nhiệm việc tìm kiếm khách hàng mới và tiếp cận với các khách hàng
tiềm năng. Điều này bao gồm việc thực hiện các chiến lược tiếp thị và quảng
cáo để thu hút khách hàng mới, tìm kiếm thông tin về các thị trường mới và cơ
hội kinh doanh khác. Đồng thời bộ phận kinh doanh cũng có nhiệm vụ xây
dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có. Điều này đòi hỏi bộ phận
kinh doanh phải giải quyết các vấn đề của khách hàng, tìm cách nâng cao chất
lượng dịch vụ và sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Việc thực hiện
nghiên cứu thị trường để cập nhật thông tin về các thay đổi trong thị trường, xu
hướng tiêu dùng và các cơ hội kinh doanh mới cũng là một phần nhiệm vụ của
bộ phận kinh doanh. Điều này giúp cho công ty có thể cập nhật và phát triển
các sản phẩm và dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Bộ phận
kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển chiến lược kinh doanh
của doanh nghiệp. Điều này bao gồm việc phân tích thị trường, đưa ra kế
hoạch chiến lược và tìm cách tăng doanh số và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Bộ phận kế toán: là bộ phận phụ trách việc lập báo cáo tài chính, duy trì sổ
cái, thanh toán hóa đơn, chuẩn bị hóa đơn khách hàng, bảng lương, v.v. Nói
cách khác, đây là bộ phận có trách nhiệm có trách nhiệm quản lý các khía cạnh
kinh tế tổng thể của doanh nghiệp.
Bộ phận hiện trường: là bộ phận tiếp nhận, xử lý chứng từ, thủ tục liên
quan đến xuất nhập khẩu để đảm bảo hàng hóa lưu thông nhanh chóng
và hiệu quả. Nhân viên của bộ phận này thường làm việc tại cảng, kho
bãi, các cơ quan thuế và hải quan.
Bộ phận chăm sóc khách hàng: là một bộ phận nhằm đáp ứng sự hài lòng từ
khách hàng trước, đang và sau quá trình khi mua hàng, làm tăng lượng khách
hàng trung thành, tạo nên kết nối giữa khách hàng và công ty. Phòng chăm sóc

khách hàng là nơi mà công ty có thể thể hiện được sự hỗ trợ, quan tâm, phục
vụ nhằm đáp ứng nhu cầu làm thỏa mãn khách hàng.
Mỗi bộ phận đều đóng góp một cách quan trọng vào sự thành công tổng thể
của công ty, tạo nên một hệ thống quản lý chặt chẽ và đồng bộ. Với mô hình
quản lý đa chiều và chặt chẽ như vậy, Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt
không chỉ cam kết mang lại dịch vụ chất lượng mà còn xây dựng mối quan hệ
đối tác vững chắc và lâu dài với khách hàng, góp phần vào sự phát triển bền
vững của cả công ty và đối tác kinh doanh.
Tóm tắt chương 1
Chương 1 đã mở đầu tóm tắt về lịch sử phát triển, tình hình hoạt động và cơ
cấu tổ chức của Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt. Dù chỉ là một đơn vị
mới trong lĩnh vực dịch vụ logistics, nhưng công ty đã nhanh chóng đạt được
những thành tựu đáng kể, xây dựng một vị thế đáng kể trong ngành và trở
thành đối tác đáng tin cậy của nhiều khách hàng lớn.
Sự đa dạng trong các hoạt động dịch vụ là một trong những đặc điểm nổi bật,
giúp Công ty nắm bắt được nhiều cơ hội kinh doanh khác nhau. Bằng cách
cung cấp một loạt các dịch vụ logistics, từ vận chuyển đến kho bãi và quản lý
chuỗi cung ứng, công ty đã tạo ra một mô hình kinh doanh linh hoạt và đa
chiều, giúp họ đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Không chỉ làm chủ trong lĩnh vực dịch vụ, Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh
Sáng Việt còn chú trọng vào việc phát triển mối quan hệ đối tác lâu dài với các
khách hàng lớn. Sự tin cậy và chất lượng dịch vụ đã giúp họ xây dựng một
danh tiếng mạnh mẽ trong ngành và thu hút sự chú ý của nhiều đối tác kinh
doanh.
Một trong những yếu tố quan trọng đằng sau sự thành công của Công ty là tốc
độ tăng trưởng đáng kể trong doanh thu. Dù mới bước chân vào thị trường,
công ty đã nhanh chóng mở rộng quy mô kinh doanh và thu hút được một
lượng lớn khách hàng mới. Sự linh hoạt trong chiến lược kinh doanh và khả

năng đáp ứng nhanh chóng với thị trường đã giúp họ vượt qua nhiều thách thức
và tận dụng những cơ hội mới.

Chương II: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THÔNG QUAN ĐỐI VỚI
HÀNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ÁNH
SÁNG VIỆT
2.1. Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh
Sáng Việt [2]
Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt, một doanh nghiệp mới thành lập từ
năm 2019, trải qua những năm đầu tiên khó khăn nhưng cũng đầy tiềm năng.
Thành lập trong bối cảnh ngành công nghiệp đang phát triển nhanh chóng,
công ty đã phải dành một khoảng thời gian đáng kể để đưa hoạt động kinh
doanh của mình vào quỹ đạo ổn định và bắt đầu thấy được những dấu hiệu tích
cực từ năm 2020 trở đi.
Trong giai đoạn ban đầu, việc xây dựng và phát triển cơ sở hạ tầng, đội ngũ
nhân sự và quy trình hoạt động là những thách thức lớn mà Công ty phải đối
mặt. Tuy nhiên, nhờ vào sự quyết tâm và chiến lược kinh doanh linh hoạt, công
ty đã vượt qua những khó khăn ban đầu và bắt đầu thấy sự đáng kể trong doanh
thu và sự phát triển toàn diện.
Năm 2020 đánh dấu bước ngoặt quan trọng cho Công ty khi công ty bắt đầu
thấy sự ổn định trong tình hình tài chính và hoạt động kinh doanh. Thời kì này
không chỉ là một thử nghiệm về khả năng chịu đựng của công ty mà còn là cơ
hội để họ định rõ hơn về chiến lược phát triển trong môi trường kinh doanh đầy
biến động.
Không thể phủ nhận rằng đại dịch COVID-19 đã tạo ra những thách thức lớn
cho nhiều doanh nghiệp, nhưng đồng thời cũng mở ra những cơ hội mới. Công
ty đã thích ứng linh hoạt và nhanh chóng nhận ra nhu cầu ngày càng tăng về
mua sắm hàng hóa online. Điều này đã thúc đẩy công ty tìm kiếm phương
hướng phát triển tối ưu nhất cho con đường forwarder của mình.

Với sự tập trung vào mô hình kinh doanh trực tuyến, công ty đã thiết lập mối
quan hệ hợp tác vững chắc với các sàn thương mại điện tử lớn. Qua đó, công ty
có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển hiệu quả và đáp ứng nhanh chóng với nhu
cầu ngày càng tăng về giao hàng trực tuyến. Điều này không chỉ giúp công ty
duy trì và mở rộng thị trường mục tiêu mà còn tạo ra một sự đột phá quan
trọng trong chiến lược kinh doanh của mình.
Công ty không chỉ giữ vững tình hình tài chính mà còn xây dựng một hình ảnh
thương hiệu tích cực trong mắt khách hàng. Đội ngũ nhân sự trẻ trung, sáng tạo
và năng động không chỉ là nguồn động viên mà còn là yếu tố quan trọng định
hình hình ảnh của công ty. Sự chuyên nghiệp trong cách làm việc và cam kết
đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng là những giá trị cốt lõi mà Công ty đặt
lên hàng đầu. Ta có thể thấy điều đó thông qua bảng 2.1 sau đây:
Năm 2020 2021 2022
Doanh thu 2.340.318.836 3.162.833.921 4.038.123.956

(tỷ đồng)
Tăng trưởng 859,342,268 822,515,085 875,290,035

(tỷ đồng)
Bảng 2.1: Báo cáo kinh doanh từ 2020 - 2022

 Phân tích biến động của hoạt động kinh doanh
Nhìn chung, doanh thu và tốc độ tăng trưởng tăng đều qua các năm:
Doanh thu tăng nhanh, từ năm 2020 đến năm 2022 tăng thêm 1,697,805,120
đồng.

Tốc độ tăng trưởng có xu hướng tăng đều, từ năm 2020 đến năm 2021 tăng
thêm
35,11%. Từ năm 2021 đến 2022 tăng thêm 27,71%
Tình hình tài chính của Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt không chỉ ổn
định mà còn khá khả quan, và điều này có thể được giải thích thông qua nhiều
yếu tố đặc biệt quan trọng. Dưới đây là năm lý do chính đã góp phần làm nên
sự thành công và khả quan của tình hình tài chính của công ty:
 Sự gia tăng trong hoạt động thương mại điện tử:
Với sự tiến bộ liên tục của công nghệ, mô hình thương mại điện tử đang trở
nên ngày càng phổ biến, và người tiêu dùng ngày càng chuyển từ cách mua
sắm truyền thống sang mua sắm trực tuyến. Điều này đã tạo ra một sự gia tăng
đáng kể trong nhu cầu vận chuyển hàng hóa từ các nhà bán lẻ trực tuyến đến
tay khách hàng. Công ty đã linh hoạt đáp ứng với xu hướng này, cung cấp các
dịch vụ vận chuyển hàng hóa hiệu quả và đáp ứng nhanh chóng, đồng thời tận
dụng cơ hội kinh doanh mở rộng.
 Tăng trưởng kinh tế:
Trong giai đoạn thời kì này, nhiều quốc gia trên thế giới đã trải qua sự phục
hồi kinh tế sau những thách thức của đại dịch COVID-19. Sự hồi phục này đã
đóng góp mạnh mẽ vào tăng trưởng của hoạt động vận chuyển hàng hóa, khi
các doanh nghiệp và người tiêu dùng trở lại với hoạt động thương mại và sản
xuất. Điều này tạo ra một cơ hội cho Công ty Ánh Sáng Việt mở rộng quy mô
hoạt động và tận dụng nhu cầu tăng cao từ thị trường.
 Thay đổi trong chuỗi cung ứng:
Một số doanh nghiệp đã chuyển từ mô hình sản xuất tập trung đến mô hình
sản xuất phân tán hơn, điều này đồng nghĩa với việc cả chuỗi cung ứng cũng
phải điều chỉnh để đáp ứng mô hình sản xuất mới. Công ty Ánh Sáng Việt đã
chủ động đáp ứng những thay đổi này, đồng hành với doanh nghiệp để cung

cấp dịch vụ vận chuyển linh hoạt và đáng tin cậy, đồng thời xây dựng mối
quan hệ đối tác bền vững.
 Dịch chuyển của chuỗi cung ứng:
Đại dịch COVID-19 đã thay đổi cảnh quan kinh doanh toàn cầu, khiến nhiều
doanh nghiệp phải tìm kiếm các nhà cung cấp và đối tác vận chuyển mới. Điều
này đã mở ra nhiều cơ hội mới cho các công ty forwarder như Công ty. Bằng
cách tìm kiếm và xây dựng đối tác mới, công ty đã mở rộng mạng lưới của
mình, tăng cường khả năng cung ứng dịch vụ và mang lại thu nhập ổn định.
 Tăng cường yêu cầu về an toàn và hiệu quả:
Sự tăng cường về yêu cầu về an toàn và hiệu quả trong hoạt động vận chuyển
hàng hóa đã là một yếu tố quan trọng đóng góp vào sự khả quan của tình hình
tài chính của Công ty. Doanh nghiệp ngày càng đặt nhiều quan tâm vào việc
phát triển giải pháp vận chuyển an toàn, bền vững và hiệu quả hơn để đáp ứng
nhu cầu của khách hàng. Công ty đã linh hoạt đáp ứng với xu hướng này, đảm
bảo rằng mọi quy trình vận chuyển đều tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và chất
lượng cao. Điều này không chỉ tạo ra niềm tin từ phía khách hàng mà còn giúp
công ty duy trì một hình ảnh tích cực trong ngành.
2.2. Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới [3]
Trong thời gian sắp tới, công ty đã đặt ra một chiến lược mạnh mẽ nhằm tối đa
hóa và phát huy các thế mạnh của mình trong lĩnh vực logistic, Customs broker
và vận tải. Công ty cam kết không ngừng nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch
vụ và mở rộng quy mô hoạt động, nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng
trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh.
Trong lĩnh vực logistic, công ty đặt ra mục tiêu nâng cao khả năng quản lý
chuỗi cung ứng của khách hàng. Bằng cách tối ưu hóa quá trình vận chuyển,
lưu kho và phân phối hàng hóa, công ty sẽ giúp khách hàng tiết kiệm chi phí,
tăng cường hiệu suất và giảm thiểu rủi ro. Công ty sẽ đầu tư vào công nghệ

thông tin tiên tiến để theo dõi và quản lý mọi bước di chuyển của hàng hóa,
đảm bảo sự minh bạch và chính xác trong quá trình vận chuyển.
Đối với lĩnh vực Customs broker, công ty cam kết duy trì và nâng cao chất
lượng dịch vụ thông quan. Công ty sẽ liên tục cập nhật và thực hiện các biện
pháp tuân thủ mới nhất, để đảm bảo rằng các thủ tục hải quan được thực hiện
một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả. Đội ngũ chuyên gia của công ty
sẽ tiếp tục đào tạo và cập nhật kiến thức để đáp ứng mọi thách thức trong lĩnh
vực hải quan, từ những thay đổi về quy định đến các thương lượng thương mại
quốc tế.
Ngoài ra, công ty đặt ra mục tiêu mở rộng phạm vi hoạt động của mình trong
lĩnh vực vận tải. Công ty sẽ tập trung vào việc phát triển các dịch vụ vận
chuyển đa dạng, từ đường sắt, đường biển đến đường hàng không. Điều này sẽ
giúp công ty đáp ứng nhanh chóng và linh hoạt với mọi nhu cầu vận chuyển
của khách hàng, không kể là hàng hóa lớn, nhẹ, hay cần đặc biệt chăm sóc.
Để đạt được những mục tiêu này, công ty sẽ liên tục đầu tư vào năng lực nhân
sự và hạ tầng. Đội ngũ nhân viên của công ty sẽ được đào tạo chuyên sâu và có
cơ hội thăng tiến, để họ có thể đóng góp tối đa vào sự phát triển của công ty.
Hệ thống công nghệ thông tin của công ty sẽ được nâng cấp và mở rộng, để
công ty có thể duy trì sự linh hoạt và tính hiệu quả cao trong mọi hoạt động.
Ngoài các lĩnh vực đã và đang thành công, công ty cũng đặt ra những mục tiêu
phát triển mới để đưa công ty ngày càng lớn mạnh hơn. Công ty sẽ tìm kiếm
các cơ hội hợp tác và đối tác chiến lược để mở rộng quy mô kinh doanh và tiếp
cận thị trường mới. Đồng thời, công ty sẽ nghiên cứu và áp dụng các công
nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, IoT, và blockchain để tối ưu hóa quy trình làm
việc và cung cấp giải pháp tối ưu cho khách hàng.
Công ty tin rằng với sự cam kết và nỗ lực không ngừng, công ty sẽ ngày càng
khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghiệp Logistics và vận tải.

Công ty sẽ không chỉ là đối tác tin cậy của khách hàng mà còn là động lực đẩy
mạnh sự phát triển bền vững và toàn diện của toàn bộ chuỗi cung ứng.
2.3. Quy trình thông quan đối với hàng xuất khẩu theo đường hàng không
[4]
Tại trụ sở chính, công ty đã thiết lập một hệ thống quản lý và vận hành mạnh
mẽ để đảm bảo hiệu quả trong việc xuất khẩu hàng hóa thông qua cảng hàng
không. Công ty của có tổng cộng ba chi nhánh, mỗi chi nhánh đặt tại một địa
phương khác nhau, với mỗi địa phương đều có sẵn cảng hàng không để hỗ trợ
quá trình vận chuyển hàng hóa.
Tại Hà Nội, công ty đã thiết lập một đội ngũ nhân viên trẻ nhiệt huyết, am
hiểu rõ về các quy định và thủ tục hải quan. Điều này giúp công ty đáp ứng
nhanh chóng và hiệu quả với mọi yêu cầu của khách hàng. Đội ngũ nhân viên
của công ty chắc chắn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho các đối tác và khách
hàng.
Để thực hiện thủ tục thông quan cho hàng xuất khẩu qua cảng hàng không tại
Hà Nội, công ty luôn duy trì mối quan hệ chặt chẽ với Cơ quan hải quan Sân
bay Quốc tế Nội Bài. Quá trình này bao gồm việc liên lạc định kỳ, cung cấp
thông tin đầy đủ và chính xác, cũng như tuân thủ nghiêm ngặt theo các quy
định và hướng dẫn của cơ quan hải quan.
2.3.1. Chuẩn bị hồ sơ xuất khẩu:

Hồ sơ xuất khẩu hàng hóa theo đường hàng không là một quá trình quan trọng
đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và chính xác. Điều này giúp công ty đảm bảo
rằng hàng hóa của khách hàng sẽ được vận chuyển một cách hiệu quả và an
toàn. Trong quá trình chuẩn bị hồ sơ, việc xác định danh mục hàng hóa đóng
một vai trò quan trọng, bao gồm mô tả chi tiết về loại hàng hóa, số lượng, trọng
lượng, giá trị và các đặc tính khác. Và bên cạnh đó, xác định xuất xứ hàng hóa
cũng là một việc làm quan trọng không kém trong việc góp phần hoàn thiện hồ
sơ xuất khẩu hàng hóa.

a) Xác định danh mục hàng hóa:

Đầu tiên và quan trọng nhất, công ty cần phải xác định rõ danh mục hàng hóa
cụ thể mà khách hàng đang chuẩn bị xuất khẩu. Điều này bao gồm việc mô tả
chi tiết về loại hàng, số lượng, trọng lượng, giá trị và các đặc tính khác của
hàng hóa. Mỗi thông tin này cần được ghi chép đầy đủ và chính xác để đảm
bảo rằng cả hai bên, cả bên xuất khẩu và bên nhập khẩu, cũng như bản thân
doanh nghiệp FWD như Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt đều hiểu rõ
về sản phẩm cần được vận chuyển.
Việc mô tả chi tiết hàng hóa không chỉ giúp hỗ trợ quá trình thông quan mà
còn giúp dễ dàng xác định rủi ro và giá trị thực tế của hàng hóa. Các thông tin
như kích thước, nguyên liệu, và mục đích sử dụng cũng có thể cần được đưa
vào để đảm bảo rằng hàng hóa được phân loại đúng cách và tuân theo các quy
định quốc tế.
b) Xác định xuất xứ hàng hóa:
 Chứng nhận xuất xứ (C/O):
Nếu có, công ty sẽ cung cấp các chứng nhận xuất xứ cho hàng hóa. Điều này
thường là một yếu tố quan trọng để đảm bảo rằng hàng hóa được xem xét và
chấp nhận tại cả nước xuất xứ và nước nhập khẩu. Chứng nhận này có thể là
một chứng nhận pháp lý từ cơ quan chính phủ hoặc tổ chức quốc tế liên quan.
 Thông tin hàng hóa gốc:

Mô tả chi tiết về nơi sản xuất hàng hóa là quan trọng. Nếu có thể, công ty sẽ
yêu cầu đối tác cung cấp thông tin về quy trình sản xuất, nguyên liệu sử dụng,
và các tiêu chuẩn chất lượng. Điều này giúp xác minh rằng hàng hóa đáp ứng
các yêu cầu và tiêu chuẩn của quốc gia nhập khẩu.
 Chứng nhận hiện tại:

Nếu có bất kỳ chứng nhận hoặc xác nhận nào về chất lượng, an toàn, hoặc
tuân thủ các quy định kỹ thuật khác, công ty sẽ cung cấp chúng. Những tài liệu

này có thể bao gồm các chứng nhận ISO, chứng nhận chất lượng sản phẩm,
hoặc các văn bản chứng nhận khác từ các tổ chức uy tín.
 Thông tin về nhà sản xuất:
Cung cấp thông tin đầy đủ về nhà sản xuất hàng hóa, bao gồm tên, địa chỉ, và
các thông tin liên lạc khác. Điều này giúp xác định rõ ràng nguồn gốc của hàng
hóa và tăng tính minh bạch trong quá trình xuất khẩu.
Trong quá trình chuẩn bị hồ sơ xuất khẩu hàng hóa, luôn quan trọng để đảm
bảo rằng tất cả các thông tin cung cấp là chính xác và đầy đủ. Các tài liệu này
không chỉ là cần thiết để hoàn thành thủ tục hải quan mà còn đảm bảo an toàn
và tính hiệu quả của quá trình vận chuyển hàng hóa của công ty.
2.3.2. Đăng ký và làm thủ tục hải quan:

a) Liên hệ với cơ quan hải quan:
Để đảm bảo việc xuất khẩu hàng hóa qua đường hàng không diễn ra suôn sẻ
và đúng quy định, công ty sẽ liên hệ với cơ quan hải quan Sân bay Quốc tế Nội
Bài - đơn vị quản lý và thực hiện các thủ tục hải quan tại sân bay này. Quá
trình liên lạc và làm thủ tục như sau:
Trước hết, công ty sẽ xác định thông tin liên hệ chính xác của cơ quan hải
quan Sân bay Quốc tế Nội Bài, thông qua trang web chính thức hoặc qua việc
liên hệ trực tiếp với văn phòng cơ quan. Những thông tin này thường bao gồm
địa chỉ, số điện thoại, và địa chỉ email.
Sau khi xác định thông tin liên hệ, công ty sẽ thực hiện cuộc gọi hoặc gửi
email để thông báo về ý định xuất khẩu hàng hóa. Trong cuộc liên lạc, công ty
sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về doanh nghiệp, mô tả chính xác về loại hàng
hóa cần xuất khẩu, số lượng, giá trị, và các thông tin khác liên quan.
Cơ quan hải quan sẽ hướng dẫn công ty về các bước cần thiết để đăng ký hồ
sơ xuất khẩu và làm thủ tục hải quan. Điều này có thể bao gồm việc điền đơn

đăng ký xuất khẩu, gửi các tài liệu liên quan, và thực hiện thanh toán các
khoản phí liên quan đến thủ tục hải quan.
Công ty luôn cần phải để ý đến các hạn chót và yêu cầu cụ thể từ phía cơ quan
hải quan, đồng thời đảm bảo rằng mọi giấy tờ và thông tin được cung cấp đều
đúng và đầy đủ.
Quá trình liên hệ và làm thủ tục với cơ quan hải quan Sân bay Quốc tế Nội Bài
yêu cầu sự chặt chẽ và chuẩn bị kỹ lưỡng từ phía công ty, nhằm đảm bảo rằng
mọi hoạt động xuất khẩu đều tuân thủ đúng quy định và diễn ra suôn sẻ.
b) Thu thập thông tin:
Quá trình thu thập thông tin là một bước trọng yếu và đòi hỏi sự chăm sóc kỹ
lưỡng để đảm bảo rằng mọi thủ tục đăng ký xuất khẩu diễn ra một cách suôn sẻ
và hiệu quả. Trong ngữ cảnh của việc xuất khẩu hàng hóa, việc chuẩn bị thông
tin và tài liệu cần thiết là bước đầu tiên và quyết định nhất để đạt được sự phê
duyệt từ cơ quan hải quan.
Trước hết, cần phải hiểu rõ yêu cầu cụ thể mà cơ quan hải quan đặt ra trong
quá trình đăng ký xuất khẩu. Điều đó có thể bao gồm các mục như thông tin về
doanh nghiệp, mô tả hàng hóa, giấy tờ liên quan, và các tài liệu pháp lý khác.
Mỗi loại hàng hóa có thể yêu cầu các thông tin cụ thể khác nhau, và việc nắm
rõ điều này là chìa khóa để chuẩn bị một hồ sơ đầy đủ.
Thông tin về doanh nghiệp là một phần cơ bản phải có trong hồ sơ đăng ký.
Nó bao gồm thông tin liên quan đến tên doanh nghiệp, địa chỉ, mã số thuế, và
mô tả ngắn về hoạt động kinh doanh. Những thông tin này vô cùng quan trọng
và cần thiết giúp cho cơ quan hải quan xác định đối tượng và mục đích của quá
trình xuất khẩu.
Việc mô tả hàng hóa một cách chi tiết và chính xác là điều cần thiết để cơ
quan hải quan hiểu rõ về loại sản phẩm. Mô tả bao gồm các yếu tố như tính
chất của hàng hóa, chủng loại, đặc điểm kỹ thuật, và bất kỳ yêu cầu an toàn
nào. Nếu có thông số kỹ thuật, chúng sẽ được cung cấp để tăng tính xác thực.

Chuẩn bị giấy tờ đóng vai trò tất yếu của quá trình đăng ký. Các giấy tờ này có
thể bao gồm hóa đơn xuất khẩu, hóa đơn mua hàng, danh sách hàng hóa chi
tiết, và các văn bản liên quan khác. Công ty phải đảm bảo rằng mọi thông tin
trên các giấy tờ này phải chính xác và tương ứng với thông tin đã cung cấp
trước đó.
Ngoài giấy tờ giao dịch thương mại, cơ quan hải quan cũng có thể yêu cầu một
số tài liệu pháp lý nhất định. Những giấy tờ này có thể bao gồm chứng minh
nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa, chứng minh đăng ký kinh doanh, và các giấy
tờ liên quan đến việc tuân thủ các quy định về môi trường hoặc an toàn.
Công nghệ đóng vai trò không nhỏ trong quá trình này. Các hệ thống quản lý
thông tin và phần mềm đặc biệt có thể giúp tự động hóa quá trình thu thập và
tổ chức thông tin. Các công cụ này không chỉ giúp giảm thiểu sai sót mà còn
tăng cường khả năng theo dõi và báo cáo.
Sau khi thông tin được thu thập, bước tiếp theo là xác nhận tính chính xác và
đầy đủ của nó. Bộ phận hiện trường của công ty sẽ đứng ra chịu trách nhiệm
kiểm tra mọi thông tin, từ các giấy tờ cho đến mô tả hàng hóa, để đảm bảo rằng
chúng đáp ứng đúng yêu cầu của cơ quan hải quan.
c) Các bước đăng ký:
Bước 1: Lập tờ khai hải quan điện tử và truyền dữ
Doanh nghiệp mở phần mềm Ecus  đăng nhập vào hệ thống  chọn mục tờ
khai xuất nhập khẩu  chọn đăng ký mới tờ khai xuất khẩu  tờ khai hải
quan điện tử xuất hiện. Doanh nghiệp tiến hành nhập dữ liệu và đính kèm các
chứng từ được yêu cầu như sau:
 Commercial Invoice (Hóa đơn Thương mại)
 Packing List (Phiếu đóng gói hàng hóa)
 Bill of Lading/ Air Way Bill (Vận đơn đường biển/ vận đơn đường hàng
không)
 Certificate of Origin (Chứng nhận nguồn gốc xuất xứ)

 Giấy phép Kinh doanh (Nếu được yêu cầu)

 Catalogue (Đối với hàng máy móc, điện tử)
 Các chứng từ khác: Giấy phép nhập khẩu, giấy phép kiểm dịch, công bố mỹ
phẩm, công bố hợp quy,... dành cho các mặt hàng nhập khẩu có điều kiện.
Vào tờ khai hải quan điện tử tại bất cứ nơi nào có máy tính kết nối với mạng
internet.
Hình 2.1: Airway Bill (AWB) [5]
Bước 2: Tiếp nhận thông tin phản hồi
Sau khi doanh nghiệp truyền tờ khai lên Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay
quốc tế Nội Bài, thì dữ liệu sẽ tự động xử lý thông qua mạng internet và phản
hồi lại cho doanh nghiệp số tiếp nhận (số tham chiếu). Sau khi nhân viên hải

quan tiếp nhận được dữ liệu của doanh nghiệp thì sẽ phản hồi lại cho doanh
nghiệp số tờ khai, kết quả phân luồng và hướng dẫn làm thủ tục hải quan. Kết
quả phân luồng sẽ phân lô hàng ra ba luồng: xanh, vàng và đỏ.
Nếu doanh nghiệp nhận được tờ khai luồng xanh, doanh nghiệp tiến hành nộp
thuế (nếu có), tờ khai hầu hết sẽ được trực tiếp thông quan trên mạng.
Đối với hàng luồng vàng, doanh nghiệp tiến hành nộp những chứng từ theo
bước 1 cho hải quan tiếp nhận hồ sơ tại chi cục Hải quan Nội Bài doanh nghiệp
đã tiến hành đăng ký mở tờ khai. Hải quan kiểm tra hồ sơ và tiến hành thông
quan nếu phù hợp và đã nộp thuế. Nếu có dấu hiệu vi phạm hoặc nghi ngờ hải
quan sẽ chuyển sang luồng đỏ để kiểm tra thực tế hàng hóa. Sau đó thông quan
nếu không vi phạm.
Đối với luồng đỏ, đây là luồng có mức độ kiểm tra cao nhất, phải làm
nhiều thủ tục và tốn nhiều chi phí, thời gian cũng như công sức của cả
chủ hàng và chi cục hải quan. Đối với luồng này sẽ phải kiểm tra thực tế
hàng hóa sau khi kiểm tra hồ sơ giấy.
Doanh nghiệp vẫn phải chuẩn bị đầy đủ bộ hồ sơ tương tự như ở luồng
vàng. Sau khi bộ phận hải quan tiếp nhận duyệt hồ sơ sẽ chuyển sang cho
bộ phận kiểm hóa. Tiếp theo, doanh nghiệp phải đăng ký kiểm hóa, xuống
cảng làm thủ tục hạ hàng và đưa vào khu kiểm hóa. Cuối cùng là liên hệ
với cán bộ hải quan xuống làm thủ tục kiểm tra. Sau khi kiểm tra, Hải quan
thông quan nếu không có vi phạm và đã nộp thuế.
Bước 3: Đăng ký tờ khai
Nếu lô hàng này là luồng xanh, doanh nghiệp chỉ nộp 02 bản chính tờ khai hải
quan điện tử cho bộ phận đăng ký tờ khai hải quan tại Chi cục Hải quan cửa
khẩu sân bay quốc tế Nội Bài.
Nhân viên hải quan khi tiếp nhận sẽ kiểm tra nội dung, tính hợp lệ của tờ khai.
Sau khi kiểm tra xong cán bộ đăng ký tờ khai sẽ chuyển tờ khai hải quan điện

tử đã có dấu “thông quan” của 02 tờ khai hải quan điện tử qua bộ phận Trả tờ
khai.
Nếu lô hàng này là luồng vàng, sau khi hải quan kiểm tra hồ sơ và không có gì
nghi ngờ sẽ tiến hành in tờ khai, doanh nghiệp nộp các giấy tờ cần thiết tại Chi
cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Nội Bài. Quy trình nhận tờ khai thông
quan giống đăng ký tờ khai luồng xanh. Nếu lô hàng bị nghi ngờ có vấn đề sẽ
được chuyển sang luồng đỏ.
Nếu lô hàng này là luồng đỏ, lô hàng sẽ bị giữ lại kiểm hóa theo hai hình thức
là kiểm hóa bằng máy hoặc kiểm hóa thủ công Sau bước kiểm hóa, cán bộ
hải quan sẽ về chi cục làm các thủ tục cần thiết. Làm biên bản kiểm hóa,
nếu mọi thứ đều ổn sẽ làm thủ tục bóc tờ khai là hoàn thành. Khi có đầy
đủ các giấy tờ, doanh nghiệp sẽ được nhận tờ khai thông quan như bình
thường.
Bước 4: Nộp lệ phí và tách tờ khai
Doanh nghiệp liên hệ bộ phận trả tờ khai để đóng lệ phí tem, tiền phụ thu
(Nếu có). Sau khi doanh nghiệp đã hoàn tất việc dán tem, đóng tiền phụ thu
(nếu có) nhân viên hải quan sẽ trả lại cho doanh nghiệp 1 bản chính tờ khai hải
quan (bản lưu doanh nghiệp).
Bước 5: Thanh lý tờ khai
Thanh lý tờ khai xuất khẩu bằng đường hàng không, hồ sơ gồm: Tờ khai xuất
khẩu + mã vạch + tờ cân (liên màu xanh có bấm phiếu thông tin hàng lúc cân
hàng) Sau khi thanh lý xong sẽ nhận lại mã vạch có đóng dấu hải quan và tờ
cân liên màu xanh. Việc thanh lý tờ khai là điều cần thiết vì tờ khai là một bản
thông tin được điền vào để đăng ký hoặc báo cáo về các giao dịch, hoạt động
hoặc sự kiện cụ thể.
Thanh lý tờ khai có thể được thực hiện trong nhiều trường hợp khác nhau, ví
dụ như khi công ty đã hoàn thành một giao dịch hoặc hoạt động và không cần
giữ bản gốc của tờ khai đó nữa. Ngoài ra, có một vài lý do khiến công ty cần

thanh lý tờ khai như đã qua quá trình nhập khẩu hoặc xuất khẩu và không còn
cần thiết lưu giữ thông tin này trong hệ thống của mình. Công ty đã bán hoặc
chuyển nhượng hàng hóa đó cho một bên thứ ba và không muốn giữ lại thông
tin về hàng hóa đó. Hoặc công ty không muốn tiếp tục có liên kết với hàng hóa
được khai báo trên tờ khai đó, ví dụ như khi hàng hóa đó đã bị trả lại hoặc hủy
bỏ.
Thanh lý tờ khai giúp cho công ty có thể quản lý thông tin về hàng hóa một
cách chính xác và hiệu quả hơn, đảm bảo rằng các bản ghi liên quan đến giao
dịch hoặc hoạt động đó được loại bỏ đúng cách và không gây ra sự nhầm lẫn
hoặc tranh chấp trong tương lai.
Việc thanh lý tờ khai cũng là một phương tiện quản lý tài liệu hiệu quả và giúp
giảm thiểu rủi ro pháp lý cho công ty, đặc biệt là trong trường hợp các tờ khai
chứa thông tin nhạy cảm hoặc quan trọng liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ,
tài chính hoặc người dùng cá nhân.
Bước 6: Thực xuất tờ khai
Sau khi nhận được Airway Bill (AWB) thì công ty sẽ báo cho người mua về
việc hàng hóa đã chuyển kèm theo file mềm AWB để họ có thể chuẩn bị hồ
sơ đầu nhập khẩu.
Đồng thời, công ty cũng sẽ làm nốt thủ tục để có những chứng từ khác theo
như quy định của hợp đồng như:
 Chứng thư bảo hiểm hàng hóa đường hàng không (Marine Insurance Policy)
 Chứng nhận xuất xứ (C/O)
 Chứng thư kiểm dịch thực vật (Phytosanitary) hay kiểm dịch động vật. (nếu
có)
Để đảm bảo sự chính xác, doanh nghiệp gửi trước bản nháp và file mềm
bản chính thức cho người mua để họ có thể kiểm tra xác nhận. Nếu có
những thay đổi từ người mua thì sẽ được thực hiện sớm.

Sau khi đã có bộ chứng từ, doanh nghiệp sẽ phải gửi cho người bán bộ
chứng từ gốc với số lượng đã được thỏa thuận trong hợp đồng mua bán.
Đồng thời gửi cho họ file scan để họ chuẩn bị trước các bước cần thiết khi
nhập khẩu. Khi kết thúc bước này về cơ bản đã kết thúc quy trình thông
quan hàng xuất khẩu hàng bằng đường hàng không.
Tờ khai xuất là một tài liệu chứng từ quan trọng trong quá trình nhập xuất
hàng hóa. Khi các doanh nghiệp muốn xuất hàng hóa ra nước ngoài, họ phải
thực hiện thủ tục xuất khẩu và cung cấp các tài liệu liên quan cho các cơ quan
chức năng. Trong đó, tờ khai xuất là một trong những tài liệu quan trọng nhất.
Cho nên ta cần phải thực xuất tờ khai vì để đáp ứng yêu cầu của pháp luật.
Các doanh nghiệp phải tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến nhập xuất
hàng hóa. Việc thực xuất tờ khai là một yêu cầu của pháp luật để đảm bảo hoạt
động nhập xuất hàng hóa được thực hiện đúng quy định. Nói cách khác, Việc
thực hiện xuất khẩu đòi hỏi quá trình hình thành các thủ tục hải quan, thuế và
các yêu cầu pháp lý khác. Trong đó, việc thực xuất tờ khai là một bước quan
trọng để đảm bảo việc xuất khẩu được thực hiện theo đúng quy định của pháp
luật và tránh các rủi ro phát sinh trong quá trình xuất khẩu.
Cụ thể, tờ khai xuất khẩu cung cấp thông tin về hàng hóa, số lượng, giá trị và
các yêu cầu khác đối với hàng hóa đó, cũng như thông tin về người xuất khẩu
và người nhập khẩu. Các thông tin này được sử dụng để xác nhận tính hợp lệ
của việc xuất khẩu và đảm bảo rằng các quy định và yêu cầu pháp lý được tuân
thủ đầy đủ.
Ngoài ra, việc thực hiện xuất khẩu cũng đòi hỏi các bên liên quan phải tuân
thủ các quy định về thuế và hải quan. Tờ khai xuất khẩu cũng cung cấp thông
tin về các khoản thuế và các yêu cầu khác của hải quan, giúp đảm bảo rằng các
khoản thuế và các yêu cầu này được thực hiện đầy đủ và chính xác.

Tiếp theo là kiểm soát hàng hóa xuất khẩu, tờ khai xuất giúp các cơ quan chức
năng kiểm soát hàng hóa xuất khẩu. Từ đó, giúp đảm bảo an ninh, an toàn và
tránh được những hậu quả xấu trong quá trình vận chuyển hàng hóa.
Kế đó là quản lý tài chính. Tờ khai xuất cũng là một phần của quản lý tài
chính của doanh nghiệp. Nó giúp doanh nghiệp kiểm soát việc xuất khẩu hàng
hóa và thu được các khoản thanh toán phù hợp với thỏa thuận trước đó.
Tờ khai xuất cũng là một phần trong quá trình giao dịch thương mại quốc tế.
Việc thực hiện tờ khai xuất đúng quy định giúp doanh nghiệp tạo được niềm
tin với đối tác và giúp quá trình giao dịch thương mại diễn ra thuận lợi.
Có thể thấy, tờ khai xuất là một phần không thể thiếu trong quá trình nhập
xuất hàng hóa của các doanh nghiệp.
d) Lưu ý cho việc thực hiện quy trình thông quan cho hàng xuất khẩu theo đường
hàng không:
Bên cạnh đó có một vài lưu ý trong việc thực hiện quy trình thông quan cho
hàng xuất khẩu theo đường hàng không như sau:
 Xác nhận vận vận chuyển và hóa đơn thương mại:
Đầu tiên, để xác nhận thông tin vận chuyển, công ty luôn kiểm tra kỹ các chi
tiết liên quan đến đơn hang bao gồm tên của đơn vị vận chuyển, số hiệu
chuyến bay (nếu có), và ngày giờ xuất phát dự kiến. Việc này không chỉ giúp
công ty và đối tác theo dõi chặt chẽ hành trình của hàng hóa mà còn tạo ra sự
minh bạch cho toàn bộ quá trình vận chuyển. Nếu có bất kỳ sự chậm trễ hoặc
vấn đề nào khác xuất hiện, việc xác nhận này sẽ giúp công ty ngay lập tức tìm
ra giải pháp.
Bên cạnh đó, việc chuẩn bị hóa đơn thương mại là bước quan trọng khác trong
quy trình xuất nhập khẩu. Hóa đơn thương mại không chỉ là một tài liệu pháp
lý mà còn là một công cụ quản lý tài chính quan trọng. Trong quá trình chuẩn
bị hóa đơn, công ty luôn đảm bảo rằng tất cả các thông tin về sản phẩm, giá trị,
và nguồn gốc đều chính xác và đầy đủ.

Hóa đơn thương mại cũng cần được kèm theo các tài liệu hỗ trợ khác như giấy
chứng nhận xuất xứ, danh sách hàng hóa, và các chứng từ khác có thể được
yêu cầu theo quy định của quốc gia nhập khẩu. Điều đó không chỉ giúp đảm
bảo tuân thủ các quy định xuất nhập khẩu mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho
việc thông quan tại cảng và đảm bảo rằng hàng hóa có thể di chuyển qua biên
giới một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Nói tóm lại, việc xác nhận vận chuyển và chuẩn bị hóa đơn thương mại là
những bước cơ bản nhưng không thể thiếu trong quản lý chuỗi cung ứng và
thương mại quốc tế. Chúng giúp đảm bảo rằng hàng hóa di chuyển an toàn và
hiệu quả qua biên giới, đồng thời đảm bảo rằng mọi giao dịch đều tuân theo
các quy định pháp luật liên quan.
 Kiểm tra và đóng gói:
Trong quá trình xuất khẩu hàng hóa, quy trình kiểm tra và đóng gói đóng vai
trò quan trọng để đảm bảo sự an toàn và tuân thủ các quy định liên quan. Điều
này không chỉ là quy định bắt buộc mà còn là bước quan trọng đối với việc duy
trì chất lượng sản phẩm, tạo sự tin cậy từ phía khách hàng và giảm thiểu rủi ro
trong quá trình vận chuyển.
Trước khi bước vào quy trình xuất khẩu, việc kiểm tra hàng hóa là một bước
cực kỳ quan trọng để đảm bảo rằng chúng tuân thủ mọi quy định và tiêu chuẩn
xuất khẩu. Kiểm tra này cần được thực hiện một cách cẩn thận và hệ thống,
bao gồm việc đối chiếu thông tin trên hóa đơn thương mại với thực tế hàng
hóa, kiểm tra chất lượng và số lượng sản phẩm, và xác minh các thông số kỹ
thuật liên quan.
Việc kiểm tra cũng cần tập trung vào việc đảm bảo rằng hàng hóa tuân thủ
mọi quy định về xuất khẩu của cả nước xuất khẩu và nước nhập khẩu. Các quy
định này có thể liên quan đến chuẩn phẩm chất, quy định về bảo vệ môi
trường, hay các quy định an toàn. Việc này không chỉ giúp đảm bảo rằng hàng

hóa không gặp vấn đề về hải quan mà còn là cơ hội để cải thiện chất lượng sản
phẩm trước khi chúng được xuất đi.
Sau khi đã kiểm tra và đảm bảo rằng hàng hóa tuân thủ mọi quy định, bước
tiếp theo là quá trình đóng gói. Việc đóng gói không chỉ đơn thuần là việc đặt
sản phẩm vào các bao bì, mà còn là quy trình tinh tế đòi hỏi sự chú ý đến từng
chi tiết.
Đóng gói hàng hóa theo chuẩn quốc tế không chỉ đảm bảo an toàn cho sản
phẩm mà còn làm giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển. Việc sử dụng
các vật liệu đóng gói chất lượng, chống sốc, và chống nước là quan trọng để
bảo vệ hàng hóa khỏi các yếu tố bên ngoài như thời tiết hay va chạm trong quá
trình vận chuyển. Ngoài ra, việc ghi rõ thông tin cần thiết trên bao bì cũng
đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi và quản lý hàng hóa.
Thông tin cần được ghi rõ trên bao bì bao gồm các chi tiết như tên sản phẩm,
quy cách đóng gói, trọng lượng, ngày sản xuất và hạn sử dụng (nếu có). Việc
này không chỉ giúp đơn giản hóa quá trình kiểm soát hàng hóa mà còn làm
tăng tính chuyên nghiệp và minh bạch của doanh nghiệp. Thông tin chính xác
trên bao bì cũng hỗ trợ quá trình thông quan tại cảng và giúp đảm bảo rằng sản
phẩm sẽ không gặp vấn đề pháp lý khi nhập khẩu vào quốc gia đích.
 Đăng ký với hãng hàng không:
Quá trình đăng ký với hãng hàng không đóng vai trò quan trọng để đảm bảo
rằng hàng hóa được vận chuyển một cách an toàn và hiệu quả. Việc này đòi hỏi
sự chú ý đến từng chi tiết và tuân thủ mọi quy trình của hãng hàng không, cũng
như các quy định hải quan và vận chuyển khác của quốc gia xuất khẩu và nhập
khẩu.
Trước hết, quá trình đăng ký vận chuyển bắt đầu bằng việc liên lạc với hãng
hàng không chọn lựa để bắt đầu quy trình này. Trong cuộc họp ban đầu, các
thông tin quan trọng cần được trao đổi và xác nhận. Điều này bao gồm thông
tin về chuyến bay, bao gồm số hiệu chuyến bay, ngày và giờ xuất phát, cũng

như thông tin về điểm xuất phát và điểm đến cuối cùng. Các chi tiết này không
chỉ giúp định rõ lịch trình vận chuyển mà còn tạo điều kiện cho hãng hàng
không để đảm bảo sự thuận lợi và hiệu quả trong việc tích hợp hàng hóa vào hệ
thống của họ.
Một yếu tố quan trọng khác khi đăng ký với hãng hàng không là việc xác định
loại hàng hóa. Mỗi loại hàng hóa đều có những yêu cầu riêng về vận chuyển và
xử lý. Thông tin chi tiết về loại hàng, khối lượng, kích thước, và tính chất đặc
biệt (nếu có) cần được cung cấp để hãng hàng không có thể đảm bảo rằng họ sẽ
áp dụng các biện pháp đặc biệt nếu cần thiết. Việc này giúp giảm thiểu rủi ro
về an toàn và đảm bảo rằng hàng hóa sẽ được xử lý một cách chính xác và hiệu
quả.
Quá trình đăng ký cũng cần liên quan đến việc đảm bảo rằng hàng hóa được
bảo hiểm đầy đủ. Bảo hiểm hàng hóa là một phần quan trọng của quy trình
xuất khẩu và đảm bảo rằng bất kỳ tổn thất hoặc hỏng hóc nào xuất hiện trong
quá trình vận chuyển sẽ được bồi thường một cách hợp lý. Hãng hàng không
thường yêu cầu thông tin chi tiết về bảo hiểm hàng hóa và các điều kiện bảo
hiểm để đảm bảo rằng họ có đủ thông tin để xử lý mọi tình huống không mong
muốn.
Cùng với việc đăng ký thông tin cơ bản, quá trình này cũng liên quan đến việc
đặt lịch trình vận chuyển và các dịch vụ liên quan khác. Điều này có thể bao
gồm việc chọn lựa các dịch vụ bổ sung như bảo quản lạnh, theo dõi hàng hóa,
hoặc xử lý đặc biệt. Thông tin chi tiết về các dịch vụ này cần được đưa ra một
cách rõ ràng và đầy đủ để tránh hiểu lầm và đảm bảo rằng hãng hàng không có
thể cung cấp mọi hỗ trợ cần thiết.
2.4. Quy trình thông quan đối với hàng xuất khẩu theo đường biển [5]
Quy trình thông quan đối với hàng hóa xuất khẩu theo đường biển đóng vai trò
quan trọng và không thể phủ nhận tầm quan trọng của nó trong chuỗi cung ứng
quốc tế. Cùng với quy trình thông quan hàng hóa xuất khẩu theo đường hàng

không, quy trình này đảm bảo rằng hàng hóa được chuyển đi một cách hợp
pháp, an toàn và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định hải quan và xuất nhập
khẩu.
Mặc dù quy trình thông quan hàng hóa xuất khẩu theo đường biển và đường
hàng không có sự tương đồng về cơ bản, nhưng vẫn có những thay đổi nhỏ tùy
thuộc vào đặc điểm của từng phương tiện vận chuyển. Việc hiểu rõ và tuân thủ
chặt chẽ quy trình này giúp công ty giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa hiệu suất
trong quá trình xuất khẩu hàng hóa quốc tế.
2.4.1. Đăng ký xuất khẩu:
Trước khi bắt đầu quá trình xuất khẩu, công ty phải đăng ký với cơ quan hải
quan và cơ quan chính phủ để có được giấy phép xuất khẩu và mã số xuất
khẩu. Đây là một quá trình quan trọng và phức tạp đòi hỏi sự chú ý và tuân thủ
mọi quy định của cơ quan hải quan và chính phủ. Đăng ký xuất khẩu không chỉ
là bước chuẩn bị cơ sở hạ tầng pháp lý mà còn là bước quan trọng để công ty
có thể tham gia vào thị trường quốc tế một cách hợp pháp và hiệu quả.
Trước hết, quá trình đăng ký xuất khẩu bắt đầu với việc công ty sẽ tìm hiểu và
xác định các quy định và yêu cầu của cơ quan hải quan và cơ quan chính phủ
liên quan đến quá trình xuất khẩu. Các quy định này có thể thay đổi tùy theo
quốc gia và loại hàng hóa, nên việc hiểu rõ chúng là quan trọng để đảm bảo
tuân thủ đầy đủ.
Sau khi đã có cái nhìn tổng quan, công ty sẽ bắt đầu quy trình đăng ký bằng
cách nộp đơn đăng ký xuất khẩu đến cơ quan hải quan và cơ quan chính phủ
liên quan. Đơn đăng ký này sẽ chứa thông tin chi tiết về công ty, loại hàng hóa
cần xuất khẩu, số lượng dự kiến, và thông tin về quốc gia đích.
Một phần quan trọng của đơn đăng ký là việc xác định mục đích xuất khẩu.
Công ty sẽ phải mô tả rõ ràng lý do mình muốn xuất khẩu hàng hóa, có thể là
để mở rộng thị trường, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, hoặc đơn giản là đáp

ứng nhu cầu xuất khẩu từ phía đối tác kinh doanh quốc tế. Mục đích xuất khẩu
này sẽ ảnh hưởng đến quy trình và các yêu cầu sau này.
Cơ quan hải quan và chính phủ sẽ xem xét đơn đăng ký và kiểm tra tính hợp
pháp và tuân thủ của doanh nghiệp với các quy định hiện hành. Nếu đơn được
chấp nhận, công ty sẽ nhận được giấy phép xuất khẩu và mã số xuất khẩu. Điều
này là quan trọng vì nó xác định và đặt ra các thông tin nhận diện duy nhất cho
công ty trong quá trình xuất khẩu, giúp hải quan và các bên liên quan có thể
theo dõi và quản lý thông tin một cách chính xác.
Mã số xuất khẩu cũng có thể đóng vai trò quan trọng trong việc xác định thuế
và phí xuất khẩu mà công ty có thể phải trả. Nó là một phần của hệ thống mã
số quốc tế được công nhận, giúp đơn giản hóa quá trình giao dịch và tương tác
giữa các quốc gia.
Ngoài ra, việc đăng ký xuất khẩu cũng đặt ra yêu cầu về minh bạch trong quá
trình kinh doanh quốc tế. Điều này có thể mang lại những lợi ích lớn về uy tín
và niềm tin từ phía đối tác kinh doanh, đặc biệt là khi đối tác có thể kiểm tra và
xác nhận thông tin đăng ký xuất khẩu trực tuyến.
Quá trình đăng ký xuất khẩu không chỉ giúp công ty tuân thủ các quy định
pháp luật mà còn tạo điều kiện cho họ để tham gia vào thị trường quốc tế một
cách hiệu quả và minh bạch. Nó là bước quan trọng trong việc xây dựng nền
tảng cho các hoạt động xuất khẩu tiếp theo và giúp doanh nghiệp khám phá và
phát triển tiềm năng kinh doanh toàn cầu của mình.
2.4.2. Chuẩn bị tài liệu và thông tin:
Quy trình chuẩn bị giấy tờ và thông tin cần thiết cho việc xuất khẩu hàng hóa
là một trong những bước quan trọng nhất trong quá trình logistics quốc tế.
Điều này đòi hỏi sự chú ý đến từng chi tiết và tuân thủ các quy định và yêu cầu
của cả nước xuất khẩu và nước nhập khẩu. Trước khi hàng hóa được chuyển
đi, công ty cần thực hiện nhiều bước để đảm bảo rằng mọi thủ tục hải quan,
vận chuyển và giao dịch được thực hiện một cách mượt mà và hiệu quả.

Bước đầu của việc chuẩn bị giấy tờ và thông tin cần thiết cho việc xuất khẩu
hàng hóa là lập danh sách hàng hóa cần xuất khẩu và xác định HS code (mã hải
quan)
Lập danh sách hàng hóa cần xuất khẩu và xác định HS code cho từng mặt
hàng là một bước quan trọng trong quá trình xuất khẩu, đóng góp vào sự chính
xác và tuân thủ trong các thủ tục hải quan và vận chuyển quốc tế. Hệ thống mã
hóa quốc tế này không chỉ giúp doanh nghiệp xác định và phân loại hàng hóa
một cách chính xác mà còn giúp họ tuân thủ các quy định hải quan và giảm
thiểu rủi ro trong quá trình xuất khẩu.
Trước khi bắt đầu quá trình xuất khẩu, doanh nghiệp cần phải lập danh sách
chi tiết về tất cả các mặt hàng sẽ được xuất khẩu. Danh sách này cần bao gồm
thông tin chi tiết về loại hàng, số lượng, giá trị, trọng lượng, và các đặc tính kỹ
thuật khác quan trọng. Mỗi mặt hàng cần được mô tả một cách chi tiết để đảm
bảo rằng các bên liên quan, bao gồm cả cơ quan hải quan và đối tác kinh doanh
quốc tế, có thể hiểu rõ về chúng.
Danh sách hàng hóa cần xuất khẩu cũng nên bao gồm thông tin về xuất xứ của
hàng hóa. Điều này quan trọng trong việc xác định các yêu cầu và ưu đãi thuế
xuất khẩu có thể được áp dụng tùy thuộc vào xuất xứ của hàng hóa.
Mỗi mặt hàng trong danh sách sẽ được gán một HS code, một hệ thống mã
hóa quốc tế được sử dụng để phân loại hàng hóa. HS code giúp xác định đặc
điểm cụ thể của mỗi mặt hàng và quy định thuế và các yêu cầu hải quan khác
áp dụng cho từng loại hàng.
Việc xác định HS code đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về chất liệu, tính chất, và
mục đích sử dụng của mỗi mặt hàng. Để có thể tìm và áp dụng được đúng HS
code nhất với hàng hóa, công ty thường sử dụng các nguồn tài nguyên trực
tuyến để tìm kiếm thông tin chi tiết về HS code cho từng sản phẩm cụ thể.
Mỗi HS code thường bao gồm sáu chữ số, đặc trưng cho cấp độ phân loại
chung, và có thể được mở rộng đến tám, mười, hoặc thậm chí là mười hai chữ

số để đặc trưng cho mức độ chi tiết cao hơn. Đối với một số loại hàng, việc
chọn đúng HS code có thể trở nên phức tạp, vì có thể có nhiều yếu tố ảnh
hưởng đến cách một sản phẩm cụ thể được phân loại.
Việc định mã hải quan chính xác sẽ mang lại rất nhiều lợi ích, có thể kể tới
như:
 Tuân thủ pháp luật:
Xác định HS code chính xác giúp công ty tuân thủ pháp luật, tránh các rủi ro
và trừng phạt từ cơ quan hải quan do việc phân loại sai lệch.
 Ưu Đãi Thuế và khuyến mãi:
Mã HS chính xác cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định xem hàng
hóa có đủ điều kiện để hưởng ưu đãi thuế và các chính sách khuyến mãi hay
không.
 Tối ưu hóa chi phí:
Phân loại đúng HS code giúp công ty xác định rõ chi phí xuất khẩu và chuẩn
bị tài liệu hải quan một cách chính xác, giúp tối ưu hóa chi phí và tăng cường
khả năng dự báo tài chính.
Bên cạnh việc lập danh sách hàng hóa cần xuất khẩu và xác định Mã hải quan
(HS code) thì việc lập hóa đơn xuất khẩu, và các tài liệu liên quan khác cũng
liên quan không kém, đặc biệt là một vài loại giấy tờ như:
 Hóa đơn thương mại:
Hóa đơn thương mại là một trong những tài liệu quan trọng nhất trong quá
trình chuẩn bị cho xuất khẩu hàng hóa. Hóa đơn này chứa các thông tin chi tiết
về giá trị hàng hóa, số lượng, mô tả chi tiết sản phẩm và thông tin về người
xuất khẩu và người nhập khẩu. Hóa đơn thương mại giúp xác định giá trị thực
tế của hàng hóa và là cơ sở cho việc tính các loại thuế và phí khác tại cảng
đích.
 Giấy chứng nhận xuất xứ:

Giấy chứng nhận xuất xứ là một tài liệu quan trọng khác, đặc biệt là trong việc
thực hiện các thỏa thuận thương mại có ưu đãi thuế giữa các quốc gia. Thông
thường, giấy chứng nhận xuất xứ chứng minh nơi xuất xứ của hàng hóa và có
thể được yêu cầu để hưởng các chế độ thuế ưu đãi, giảm giá hoặc miễn thuế.
 Danh sách hàng hóa chi tiết:
Danh sách hàng hóa chi tiết là một tài liệu mô tả chi tiết về từng mặt hàng
trong lô hàng. Thông tin này bao gồm mô tả, trọng lượng, giá trị và các yếu tố
kỹ thuật khác liên quan đến từng sản phẩm. Điều này giúp hải quan xác định rõ
nội dung của lô hàng và áp dụng các quy định hải quan đối với từng loại hàng
hóa.
 Vận đơn (Bill of Lading):
Vận đơn là một tài liệu quan trọng trong quá trình vận chuyển hàng hóa. Nó
chứng nhận việc chủ hàng đã giao hàng và chứng minh quyền lợi của người
nhận hàng tại cảng đích. Có nhiều loại vận đơn phổ biến như vận đơn đại lý,

vận đơn không chuyển giao, hay vận đơn hàng không. Loại vận đơn sẽ phụ
thuộc vào loại hình vận chuyển được sử dụng.
Hình 2.2: Bill of Landing (B/L) [7]
 Tài liệu hải quan khác:
Ngoài các tài liệu cơ bản như hóa đơn thương mại và giấy chứng nhận xuất
xứ, Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt cũng cần chuẩn bị các tài liệu hải
quan khác theo yêu cầu cụ thể của cảng xuất khẩu và nhập khẩu. Điều này có
thể bao gồm các giấy tờ liên quan đến kiểm tra chất lượng, giấy chứng nhận an
toàn sản phẩm, và một số tài liệu khác phụ thuộc vào loại hàng hóa cụ thể.
 Chuẩn bị trước cho hải quan:
Để đảm bảo quá trình thông quan diễn ra suôn sẻ, công ty luôn luôn cần phải
kiểm tra và chắc chắn rằng tất cả các thông tin trên giấy tờ là chính xác và phù
hợp với quy định. Các thông tin trên giấy tờ sao cho thống nhất với thực tế về
sản phẩm, giá trị và nguồn gốc.
2.4.3.Đặt lịch và giao hàng tại cảng:
Để thuận lợi cho quá trình xuất khẩu hàng hóa, công ty luôn thực hiện việc đặt
lịch và giao hàng tại cảng một cách chặt chẽ và hiệu quả. Quy trình này không
chỉ giúp công ty duy trì sự chính xác trong quản lý logistics mà còn đảm bảo
rằng mọi hoạt động liên quan đến xuất khẩu diễn ra một cách thuận tiện và
hiệu quả.
Trước khi thực hiện quá trình đặt lịch và giao hàng, công ty xác định một lịch
trình cụ thể dựa trên nhu cầu và yêu cầu của khách hàng. Công ty tạo ra một hệ
thống linh hoạt để đáp ứng nhanh chóng sự biến động trong lịch trình vận
chuyển và các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến quá trình này.
Việc thông báo trước về ngày và giờ giao hàng là quan trọng để đảm bảo rằng
tất cả các bên liên quan đều chuẩn bị sẵn sàng. Công ty cung cấp thông tin chi
tiết và chính xác về lịch trình giao hàng, bao gồm cả ngày, giờ và địa điểm cụ

thể tại cảng xuất khẩu. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro của việc hàng hóa
không được nhận kịp thời hoặc bị mất mát do sự hiểu lầm trong quá trình
truyền thông.
Công ty xác định và duy trì một quy trình liên lạc hiệu quả với tất cả các đối
tác liên quan, bao gồm cả cảng, đội ngũ lái xe, và đối tác vận chuyển. Thông
tin về lịch trình và đơn hàng được chia sẻ một cách kịp thời và minh bạch để
mọi bên đều có thể chuẩn bị và phản hồi kịp thời về bất kỳ vấn đề nào có thể
phát sinh.
Ngoài ra, công ty đặt mình vào vị trí của khách hàng để hiểu rõ hơn về yêu
cầu cụ thể của họ và đảm bảo rằng quá trình giao hàng không chỉ đáp ứng mà
còn vượt qua kỳ vọng. Công ty luôn sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề một cách
nhanh chóng và chuyên nghiệp để đảm bảo rằng mối quan hệ với khách hàng
được duy trì vững chắc.
Cuối cùng, công ty không ngừng theo dõi và đánh giá hiệu suất của quá trình
đặt lịch và giao hàng để có thể áp dụng những cải tiến liên tục. Việc này giúp
công ty có thể duy trì sự linh hoạt và tính hiệu quả trong quá trình quản lý và
vận hành, đồng thời đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và đối tác kinh
doanh.
2.4.4. Lập tờ khai xuất khẩu:

Lập tờ khai xuất khẩu (Export Declaration) chứa thông tin chi tiết về hàng
hóa, giá trị, số lượng, và các yêu cầu hải quan khác. Tờ khai này cần được
nộp cho cơ quan hải quan. Đây cũng chính là các bước lập tờ khai hải quan
cho hàng hóa xuất khẩu. Về cơ bản để lập tờ khai xuất khẩu cần:
 Thu thập thông tin cần thiết:
Trước khi lập tờ khai, bạn cần thu thập tất cả thông tin liên quan đến hàng hóa
và giao dịch xuất khẩu, bao gồm:
 Thông tin về hàng hóa:

Mô tả chi tiết về sản phẩm, loại hàng hóa, số lượng, trọng lượng, giá trị, quy
cách đóng gói, mã số HS (nếu có).
 Thông tin về người xuất khẩu:
Tên và địa chỉ của công ty xuất khẩu, mã số thuế (nếu có), thông tin liên hệ.
 Thông tin về người nhập khẩu:
Tên và địa chỉ của công ty nhập khẩu, mã số thuế (nếu có), thông tin liên hệ.
 Thông tin về phương tiện vận chuyển:
Số hiệu tàu, tên công ty vận chuyển, số vận đơn (Bill of Lading), cảng xuất
khẩu, cảng nhập khẩu, v.v.
 Xác định quy định và hình thức tờ khai:
Điều này phụ thuộc vào quy định của quốc gia doanh nghiệp xuất khẩu đến.
 Điền thông tin vào tờ khai xuất khẩu:
Dựa trên thông tin doanh nghiệp đã thu thập, điền đầy đủ và chính xác thông
tin vào tờ khai xuất khẩu. Bắt buộc phải tuân theo cấu trúc và định dạng mà cơ
quan chức năng yêu cầu.
 Kiểm tra và xác thực thông tin:
Trước khi nộp tờ khai, kiểm tra kỹ các thông tin đã điền để đảm bảo tính chính
xác. Điều này rất quan trọng để tránh sai sót và trễ hạn trong quá trình xuất
khẩu.
 Nộp tờ khai xuất khẩu:
Gửi tờ khai xuất khẩu đến cơ quan chức năng hoặc tổ chức có thẩm quyền xử
lý. Trong nhiều trường hợp, doanh nghiệp có thể phải nộp tờ khai này trước khi
hàng hóa được chấp nhận để được xuất khẩu.
 Theo dõi quy trình xử lý:
Theo dõi tiến trình xử lý tờ khai và đảm bảo rằng công ty tuân theo bất kỳ yêu
cầu hoặc điều kiện nào từ cơ quan chức năng.

 Nhận chứng nhận xuất khẩu (nếu có):
Sau khi tờ khai được chấp nhận và xử lý thành công, có thể nhận được một
chứng nhận xuất khẩu, cần được lưu giữ cho mục đích kế toán và kiểm tra sau
này.
2.4.5.Lập hóa đơn thương mại:
Hóa đơn thương mại đóng vai trò quan trọng trong quy trình thông quan và là
một phần không thể thiếu trong hoạt động xuất khẩu và nhập khẩu. Được xem
xét chặt chẽ bởi cả cơ quan hải quan và các đối tác thương mại, hóa đơn
thương mại chứa đựng những thông tin chi tiết quan trọng về giao dịch, cung
cấp một cái nhìn tổng quan về giá trị hàng hóa và điều kiện giao dịch.
Một trong những thành phần quan trọng nhất của hóa đơn thương mại là việc
xác nhận giá trị hàng hóa. Hóa đơn này cung cấp thông tin chi tiết về giá bán,
chi phí vận chuyển, bảo hiểm và các chi phí khác liên quan đến giao dịch xuất
khẩu hoặc nhập khẩu. Nó giúp xác định giá trị thực tế của hàng hóa và là cơ sở
cho việc tính toán thuế và các chi phí hải quan khác.
Số lượng hàng hóa là một thông tin quan trọng khác được ghi chính xác trong
hóa đơn thương mại. Thông tin này giúp cơ quan hải quan kiểm tra và xác
nhận số lượng hàng hóa trên thực tế trong lô vận chuyển. Đây là diều quan
trọng để đảm bảo rằng hàng hóa được gửi đi và nhận được đúng số lượng như
đã thoả thuận trong hợp đồng giao dịch.
Các điều kiện thanh toán cũng được chi tiết trong hóa đơn thương mại, đặc
biệt là khi công ty sử dụng các điều kiện thanh toán như L/C (Letter of Credit)
hay các điều kiện thanh toán không trực tiếp. Thông tin này giúp xác định cách
thanh toán sẽ được thực hiện và làm cơ sở cho quá trình thanh toán và các giao
dịch tài chính khác.
Ngoài ra, hóa đơn thương mại còn cung cấp thông tin chi tiết về các bên liên
quan trong giao dịch, bao gồm thông tin về người xuất khẩu, người nhập khẩu,
và các đối tác vận chuyển. Đó là điều quan trọng để cơ quan hải quan có thể

liên lạc và kiểm tra thông tin khi cần thiết, đồng thời tạo ra tính trong chuỗi
cung ứng.
Hóa đơn thương mại không chỉ là một văn bản tài chính mà còn là một công
cụ quản lý quan trọng mà Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt có thể sử
dụng. Việc duy trì và lập hóa đơn thương mại một cách chính xác và đầy đủ
giúp doanh nghiệp giải quyết các thách thức liên quan đến thông quan, thanh
toán và quản lý rủi ro. Đồng thời, việc này đảm bảo rằng các bên liên quan đều
có cái nhìn chính xác về các điều kiện và giá trị của giao dịch, tạo ra một môi
trường kinh doanh đáng tin cậy và minh bạch.
2.4.6. Khai báo hải quan:

Bước 1: Truy cập hệ thống khai báo hải quan điện tử:
Trước hết, công ty sẽ truy cập hệ thống khai báo hải quan điện tử của quốc gia
xuất khẩu. Đa số các quốc gia có các hệ thống trực tuyến để thuận tiện cho việc
khai báo và theo dõi thông tin hàng hóa.
Bước 2: Đăng nhập vào hệ thống:
Công ty sẽ đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản và mật khẩu đã được cung
cấp khi đăng ký từ trước để có quyền truy cập vào các dịch vụ khai báo hải
quan trực tuyến.
Bước 3: Chọn loại hình khai báo:
Trong hệ thống, công ty sẽ chọn loại hình khai báo hải quan phù hợp với tình
huống cụ thể. Có thể có nhiều loại biểu mẫu khác nhau tùy thuộc vào loại hàng
hóa và dịch vụ cần khai báo.
Bước 4: Nhập thông tin đơn hàng:
Nhập thông tin chi tiết của đơn hàng và hàng hóa vào biểu mẫu. Thông tin này
bao gồm những điều như mô tả hàng hóa, giá trị, số lượng, trọng lượng, các mã
HS Code, xuất xứ và các thông tin liên quan khác. Thông tin này sẽ giúp hải

quan xác định chính xác loại hàng hóa và áp dụng các quy tắc hải quan phù
hợp.
Bước 5: Kiểm tra thông tin:
Trước khi gửi khai báo, Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt sẽ kiểm tra
kỹ lưỡng thông tin đã nhập để đảm bảo sự chính xác. Các lỗi hoặc thiếu sót
trong thông tin có thể dẫn đến việc chậm trễ trong quá trình hải quan hoặc phát
sinh các vấn đề pháp lý, vì vậy đây chính là thủ tục không thể thiếu.
Bước 6: Gửi khai báo:
Sau khi kiểm tra thông tin và đảm bảo mọi chi tiết đều đúng, công ty lúc này
có thể gửi khai báo hải quan từ hệ thống. Việc này thường được thực hiện
thông qua việc nhấn một nút "Gửi" hoặc tương tự trong giao diện của hệ thống.
Bước 7: Nhận xác nhận và số phiếu hải quan:
Sau khi gửi khai báo, công ty sẽ nhận được một xác nhận từ hệ thống cùng với
số phiếu hải quan. Thông tin này quan trọng để theo dõi quá trình xử lý hải
quan và để thực hiện các bước tiếp theo trong quá trình xuất khẩu.
Bước 8: Theo dõi và đối phó với các ngoại lệ (nếu có):
Việc tiếp theo cần làm là công ty phải liên tục theo dõi trạng thái của khai báo
hải quan trong hệ thống. Nếu có bất kỳ vấn đề hoặc yêu cầu bổ sung nào từ
phía hải quan, công ty sẽ đối phó với chúng ngay lập tức để tránh gây chậm trễ
không mong muốn trong quá trình xuất khẩu.
Bước 9: Lưu trữ hồ sơ hải quan:
Sau khi quá trình hải quan hoàn tất, doanh nghiệp cần lưu trữ hồ sơ hải quan
đầy đủ và an toàn. Hồ sơ này có thể được yêu cầu trong tương lai để xác nhận
thông tin xuất khẩu và tuân thủ các quy định hải quan.
2.4.7. Kiểm tra hàng hóa và vận chuyển hàng hóa tới cảng:
Kiểm tra và đảm bảo rằng hàng hóa đủ điều kiện để xuất khẩu. Hàng hóa
cần được đóng gói một cách an toàn và phù hợp để tránh hỏng hóc hoặc tổn

hại trong quá trình vận chuyển. Cho nên đóng gói hàng hóa cũng cần những
yêu cầu cụ thể sau:
 Xác định loại và số lượng hàng hóa:
Trước hết, cần xác định loại hàng hóa và số lượng cần xuất khẩu. Điều này
giúp chuẩn bị đủ tài liệu và vật liệu đóng gói.
 Chọn bao bì phù hợp:
Loại bao bì bạn chọn phụ thuộc vào loại hàng hóa và điều kiện vận chuyển.
Có thể sử dụng các loại bao bì như hộp carton, pallet, thùng gỗ, container, v.v.
 Đảm bảo đóng gói an toàn và bền:
Bao gói hàng hóa một cách an toàn để tránh hỏng hóc trong quá trình vận
chuyển. Sử dụng vật liệu đóng gói chất lượng và bền. Sử dụng đệm và vật liệu
bảo vệ bên trong thùng gói nếu cần.
 Gắn nhãn đúng cách:
Gắn nhãn hàng hóa một cách chính xác với thông tin như tên sản phẩm, mã
vạch, quốc gia xuất xứ, hạn sử dụng (nếu có), cân nặng, v.v.
 Chuẩn bị tài liệu đóng gói:
Đảm bảo rằng có đủ tài liệu về đóng gói hàng hóa, bao gồm các hướng dẫn
đóng gói (nếu có), danh sách hàng hóa, thông tin về trọng lượng và kích thước
của bao bì.
Sau khi hoàn thành việc kiểm tra và đóng gói, xác nhận hàng hóa đã đạt yêu
cầu cao về việc lựa chọn đóng gói phù hợp với loại hàng hóa và điều kiện vận
chuyển, công ty hợp tác với các đối tác vận chuyển để sắp xếp việc vận chuyển
từ kho lưu trữ đến cảng biển. Điều này bao gồm việc lựa chọn phương tiện vận
chuyển phù hợp, như container vận chuyển biển, và thiết lập lịch trình vận
chuyển phù hợp với kế hoạch xuất khẩu.
Trong quá trình vận chuyển, công ty duy trì theo dõi liên tục về vị trí và tình
trạng của hàng hóa. Công nghệ hiện đại và các hệ thống theo dõi hàng hóa giúp

công ty theo dõi quá trình vận chuyển một cách chính xác và kịp thời. Nếu có
bất kỳ vấn đề nào nảy sinh, công ty có thể phản ứng ngay lập tức để giải quyết
vấn đề và đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển một cách an toàn và đúng
hẹn.
2.4.8. Kiểm tra và kiểm định hải quan:
Khi hàng hóa đã đến cảng biển, công ty sẽ thực hiện thủ tục kiểm tra hải quan
cần thiết để chuẩn bị cho quá trình xuất khẩu chính thức. Trong đó bao gồm
việc làm rõ với cơ quan hải quan về nội dung và giá trị của hàng hóa, cũng như
việc đảm bảo rằng tất cả các tài liệu liên quan đã được chuẩn bị và ký xác
nhận.
Quá trình này đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa các bên liên quan, bao gồm
doanh nghiệp xuất khẩu, đối tác vận chuyển, và cơ quan hải quan. Sự hiểu biết
sâu sắc về quy trình vận chuyển và quy định hải quan quốc tế là chìa khóa để
đảm bảo rằng hàng hóa có thể xuất khẩu một cách suôn sẻ và hiệu quả.
Việc tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn là quan trọng để đảm bảo tính hợp lệ
và an toàn của giao dịch. Do đó, cơ quan hải quan đóng vai trò quan trọng
trong việc kiểm tra hàng hóa để đảm bảo rằng chúng đáp ứng đầy đủ các yêu
cầu và được xuất khẩu một cách hợp pháp. Quy trình kiểm tra của cơ quan hải
quan thường bao gồm nhiều phương pháp và tiêu chí, nhằm đảm bảo sự minh
bạch và công bằng. Một vài loại kiểm tra phổ biến mà cơ quan hải quan thực
hiện có thể kể đến như:
 Kiểm tra X-ray:
Kiểm tra X-ray là một trong những phương pháp hiện đại nhất và phổ biến
nhất được cơ quan hải quan sử dụng để kiểm tra hàng hóa. Bằng cách sử dụng
tia X, cơ quan hải quan có thể xem xét nội dung của các container hay bưu kiện
mà không cần mở ra. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn đảm
bảo tính toàn vẹn của hàng hóa, đặc biệt là đối với những lô hàng có giá trị lớn.
 Kiểm tra chất lượng:

Kiểm tra chất lượng là quá trình đánh giá tính chất và đặc tính của hàng hóa để
đảm bảo rằng chúng đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế và quy định địa
phương. Các mẫu có thể được lấy từ lô hàng để kiểm tra đặc tính vật lý, hóa
học, và cảm quan của hàng hóa. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các
ngành công nghiệp như thực phẩm, dược phẩm, và hàng tiêu dùng.
 Kiểm tra an ninh:
Kiểm tra an ninh tập trung vào đảm bảo rằng hàng hóa không chứa vật liệu đe
dọa an ninh quốc gia. Các phương pháp kiểm tra này có thể bao gồm sử dụng
máy quét kim loại để phát hiện vật thể kim loại, cũng như sử dụng kỹ thuật
cảm biến và hình ảnh để phân tích cấu trúc nội dung của hàng hóa.
 Kiểm tra phân loại hàng hóa:
Kiểm tra phân loại hàng hóa nhằm xác định xem hàng hóa thuộc vào nhóm
nào theo hệ thống mã HS Code (Hệ thống Hải quan Thế giới). Mã HS Code
giúp xác định một cách chính xác loại hàng hóa và xác định mức thuế và các
yêu cầu xuất nhập khẩu liên quan. Kiểm tra này đặc biệt quan trọng để đảm
bảo rằng thông tin về hàng hóa được khai báo chính xác.
 Kiểm tra chứng nhận và tài liệu pháp lý:
Cơ quan hải quan cũng kiểm tra các chứng nhận và tài liệu pháp lý liên quan
đến hàng hóa. Điều này bao gồm việc xác minh tính hợp lệ của chứng nhận
xuất xứ, các giấy phép xuất khẩu, và các văn bản khác cần thiết để chứng minh
quyền sở hữu và hợp lệ của giao dịch xuất khẩu.
2.4.9. Xác nhận vận chuyển:
Để thuận lợi trong quá trình xuất khẩu, việc xác nhận thông tin vận chuyển là
một phần quan trọng giúp đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong chuỗi
cung ứng toàn cầu. Thông tin chi tiết về vận chuyển được ghi chép trong các
tài liệu như hóa đơn vận chuyển và vận đơn, và quy trình kiểm tra đảm bảo
rằng mọi thông tin được khai báo đều trùng khớp và tuân thủ theo quy định và
tiêu chuẩn quốc tế.

Hóa đơn vận chuyển là một tài liệu quan trọng mô tả các chi tiết về quá trình
vận chuyển của hàng hóa từ nơi xuất khẩu đến điểm đến cuối cùng. Thông tin
trong hóa đơn này bao gồm tên và địa chỉ của người xuất khẩu và người nhập
khẩu, địa chỉ cảng và cảng đích, thông tin vận chuyển (loại phương tiện, tên
công ty vận chuyển), và các điều kiện thanh toán.
Vận đơn là một văn bản quan trọng khác, đặc biệt là trong trường hợp vận
chuyển hàng hóa bằng đường biển. Nó là bằng chứng về việc hàng hóa đã được
nhận và đang được vận chuyển bởi công ty vận chuyển đến cảng đích. Vận đơn
chứa thông tin chi tiết về hàng hóa, số lượng, trọng lượng, và các điều kiện vận
chuyển. Thông tin này được sử dụng để xác nhận việc nhận hàng tại cảng đích
và đưa ra quyết định về việc phát hành hàng cho người nhận.
Trong quá trình xác nhận vận chuyển, một số yếu tố quan trọng cần được xem
xét:
 Tính chính xác của thông tin:
Thông tin trong hóa đơn vận chuyển và vận đơn cần được kiểm tra kỹ lưỡng
để đảm bảo tính chính xác. Mọi sai sót hoặc không khớp trong thông tin này có
thể gây rắc rối trong quá trình thông quan và có thể dẫn đến việc không nhận
được hàng hóa đúng cách tại điểm đích.
 Phù hợp với thông tin khai báo:
Thông tin trong hóa đơn vận chuyển và vận đơn cần phải phù hợp với thông
tin đã được khai báo trong các tài liệu khác như hóa đơn thương mại và các
giấy tờ hải quan khác. Sự nhất quán giữa các tài liệu này đảm bảo rằng không
có sự không đồng nhất nào xảy ra trong quá trình kiểm tra và thông quan.
 Kiểm tra các chứng từ pháp lý:
Cần kiểm tra xem hóa đơn vận chuyển và vận đơn có đầy đủ các chứng từ và
thông tin pháp lý cần thiết không. Điều này bao gồm việc xác nhận chữ ký và
con dấu của các bên liên quan, cũng như các chứng từ đặc biệt như chứng chỉ
xuất xứ và các tài liệu kiểm tra an ninh.

 Đối phó với ngoại lệ và sự cố:

Trong quá trình kiểm tra, có thể phát hiện ra những ngoại lệ hoặc sự cố nhất
định. Việc này đòi hỏi sự hợp tác giữa các bên liên quan để giải quyết vấn đề
và đảm bảo rằng quá trình vận chuyển không bị gián đoạn quá mức.
 Kiểm tra các điều kiện đặc biệt:
Nếu có bất kỳ điều kiện đặc biệt nào được đề ra trong hợp đồng mua bán hoặc
các thoả thuận vận chuyển, chúng cũng cần được kiểm tra và xác nhận. Điều
này bao gồm các điều kiện về bảo hiểm, xử lý hàng hóa đặc biệt, và các yêu
cầu đặc biệt từ người nhận hàng.
Xác nhận vận chuyển không chỉ giúp đảm bảo rằng hàng hóa đến đúng địa
điểm và đúng thời điểm mà còn là một bước quan trọng để đảm bảo rằng toàn
bộ quá trình giao nhận hàng hóa diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Sự minh bạch và
tính chính xác trong thông tin vận chuyển không chỉ là lợi ích cho các bên liên
quan mà còn giúp cải thiện uy tín và quan hệ thương mại lâu dài giữa các đối
tác kinh doanh.
2.4.10. Xác định thuế và phí:
Cơ quan hải quan đóng một vai trò quan trọng trong quá trình xuất khẩu hàng
hóa, đặc biệt là khi xác định thuế và các phí xuất khẩu áp dụng. Việc này dựa
trên thông tin chi tiết từ tờ khai xuất khẩu và mã HS code được gán cho hàng
hóa. Đặc biệt là mã HS code vì khi mã HS code của hàng hóa được xác định,
cơ quan hải quan có thể áp dụng các quy tắc và thuế xuất khẩu tương ứng.
Cơ quan hải quan sẽ kiểm tra thông tin từ tờ khai xuất khẩu và mã HS code để
đảm bảo tính chính xác và tuân thủ các quy định hải quan quốc tế. Bằng cách
này, cơ quan hải quan có thể xác định mức thuế xuất khẩu và các phí liên quan
dựa trên quy định và hướng dẫn của luật về thuế Việt Nam.
Quá trình xác định thuế và phí xuất khẩu là một phần quan trọng trong quy
trình thông quan và đòi hỏi sự chính xác và minh bạch từ phía công ty. Công ty
TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt luôn phải đảm bảo chắc chắn rằng thông tin

trong tờ khai xuất khẩu là chính xác và đầy đủ để tránh sự cố và việc áp dụng
thuế không chính xác từ cơ quan hải quan.
2.4.11. Xác nhận thông quan:
Sau khi tiến hành quá trình kiểm tra và xác định thuế, phí xuất khẩu dựa
trên thông tin từ tờ khai xuất khẩu và mã HS code của hàng hóa, cơ quan
hải quan chịu trách nhiệm xác nhận thông quan cho hàng hóa. Đây là một
bước quan trọng trong quy trình thông quan, đảm bảo rằng toàn bộ quá
trình xuất khẩu được thực hiện đúng quy định và tuân thủ theo các yêu
cầu hải quan quốc tế và nội địa.
Xác nhận thông quan là sự xác nhận chính thức từ cơ quan hải quan về
việc hàng hóa đã qua mọi kiểm tra và đã đáp ứng đầy đủ các điều kiện
pháp lý để được xuất khẩu. Quá trình này đánh dấu sự hoàn tất của quy
trình thông quan và là điểm khởi đầu cho việc chuyển giao hàng hóa từ
khu vực xuất khẩu sang hệ thống vận chuyển quốc tế.
Trước khi cơ quan hải quan xác nhận thông quan, các bước kiểm tra chi
tiết được thực hiện để đảm bảo rằng hàng hóa đáp ứng các yêu cầu kỹ
thuật, chất lượng và an toàn. Mọi thông tin từ tờ khai xuất khẩu và các tài
liệu khác đều được kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo tính chính xác và minh
bạch. Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong quá trình kiểm tra, cơ
quan hải quan sẽ yêu cầu các điều chỉnh và thông tin bổ sung từ phía
công ty.
Xác nhận thông quan cũng bao gồm việc đối chiếu thông tin trong tờ
khai xuất khẩu và các chứng từ khác với các thông tin đã được đăng ký
và khai báo trước đó. Các thông tin này bao gồm giá trị hàng hóa, số
lượng, nguồn gốc, và mã HS code. Sự nhất quán giữa các tài liệu này đảm
bảo rằng không có sự không đồng nhất nào xảy ra trong quá trình xác
nhận thông quan.

Khi mọi kiểm tra và xác nhận thông quan đã hoàn tất, cơ quan hải quan
sẽ cấp các văn bản xác nhận chính thức. Đối với hàng hóa xuất khẩu, điều
này thường bao gồm hóa đơn xác nhận thông quan và một số tài liệu khác
có liên quan. Các văn bản này chứng nhận rằng hàng hóa đã được thông
quan và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu xuất khẩu. Chúng cũng là các văn
bản quan trọng đối với các bên liên quan, bao gồm doanh nghiệp xuất
khẩu, đối tác vận chuyển và người nhập khẩu.
Quá trình xác nhận thông quan không chỉ là bước cuối cùng quan trọng
trong quy trình thông quan mà còn là đảm bảo rằng hàng hóa sẽ được vận
chuyển một cách an toàn và hợp pháp.

Chương 2 của báo cáo đã đánh giá tình hình hoạt động của Công ty TNHH
Tiếp Vận Ánh Sáng Việt trong khoảng thời gian từ 2020 đến 2022 và đồng
thời đưa ra phương hướng phát triển cho những năm tiếp theo. Tổng quan
về doanh thu của công ty cho thấy một xu hướng tích cực, phản ánh sự
đúng đắn trong hướng phát triển và thời điểm kịp thời của công ty.
Chương 2 cũng tập trung phân tích chi tiết quy trình thông quan cho hàng
xuất khẩu tại Công ty, thông qua việc nghiên cứu các giao dịch thực tế.
Quy trình này đóng vai trò quan trọng trong đảm bảo rằng hàng hóa có thể
được xuất khẩu một cách hợp pháp và an toàn, đồng thời là một phần quan
trọng của dịch vụ logistics của công ty.
Quy trình thông quan hàng xuất khẩu bắt đầu từ việc chuẩn bị tài liệu,
trong đó bao gồm hóa đơn xuất khẩu, chứng nhận xuất xứ, và các giấy tờ
vận chuyển khác. Điều quan trọng tiếp theo là xác định mã HS cho hàng
hóa, một quá trình quan trọng để phân loại và nhận biết đúng loại hình
hàng hóa. Công ty cần đảm bảo sự chính xác và hợp lý trong việc đặt mã
HS code, vì nó sẽ ảnh hưởng đến quá trình xác định thuế và phí xuất khẩu.

Sau đó, quy trình tiếp tục với việc xác định cửa khẩu xuất cảnh, một quyết
định quan trọng vì nó ảnh hưởng đến tuyến đường vận chuyển và các quy
định hải quan. Thông tin từ tờ khai xuất khẩu cần được kiểm tra và kiểm
định một cách cẩn thận, để đảm bảo sự nhất quán và chính xác. Cơ quan
hải quan có thể tiến hành kiểm tra hàng hóa để đảm bảo rằng chúng tuân
thủ quy định và hợp pháp.
Xác định thuế và phí xuất khẩu, cũng như quá trình thanh toán và nhận
chứng từ hải quan, là các bước tiếp theo quan trọng. Điều này đòi hỏi sự
hiểu biết sâu rộng về các quy định thuế và hải quan của quốc gia xuất khẩu
và nhập khẩu. Công ty cần đảm bảo rằng mọi chi phí đã được tính toán
đúng cách để tránh bất kỳ rủi ro tài chính nào.
Cuối cùng, sau khi các bước trước đó đã được thực hiện, hàng hóa sẽ được
vận chuyển theo tuyến đường đã chọn và cần tuân theo quy định của quốc
gia nhập khẩu. Quy trình này cần sự quan tâm và tuân thủ chặt chẽ các quy
định địa phương để đảm bảo sự thành công của việc xuất khẩu hàng hóa.
Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện quy trình thông quan cho hàng xuất
khẩu, công ty vẫn gặp phải không ít khó khăn, như nhiều doanh nghiệp
logistics khác. Chương 3 của báo cáo sẽ đặt trọng điểm vào việc đề xuất và
thảo luận về những giải pháp để khắc phục và vượt qua những thách thức này.
Điều này bao gồm việc tối ưu hóa quy trình, cải thiện hệ thống thông tin, và
xây dựng chiến lược linh hoạt để đối mặt với biến động trong môi trường kinh
doanh quốc tế.

Chương III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XỬ LÝ

QUÁ TRÌNH THÔNG QUAN HÀNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG
TY TNHH TIẾP VẬN ÁNH SÁNG VIỆT
3.1. Những khó khăn trong quá trình thông quan hàng xuất khẩu của
công ty
3.1.1. Vấn đề khách quan:
 Quy định và hạn chế xuất khẩu:
Quy định và hạn chế xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành
cảnh quan kinh doanh quốc tế, ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình xuất khẩu
hàng hóa giữa các quốc gia. Mỗi quốc gia đều thiết lập các chính sách và quy
định riêng biệt nhằm bảo vệ lợi ích quốc gia, đồng thời điều chỉnh và kiểm soát
quá trình giao thương quốc tế.
Một trong những yếu tố quan trọng nhất mà công ty phải đối mặt là áp thuế và
phí xuất khẩu. Mỗi quốc gia có thể thiết lập các mức thuế và phí khác nhau dựa
trên loại hình hàng hóa, quốc gia xuất xứ, và các yếu tố khác. Những chi phí
này không chỉ tác động trực tiếp đến giá trị cuối cùng của hàng hóa mà còn ảnh
hưởng đến sự cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường quốc tế. Do đó, việc
đánh giá và dự đoán các chi phí này trước khi thực hiện xuất khẩu là quan
trọng để công ty có thể tích hợp chúng vào chiến lược giá cả và tối ưu hóa lợi
nhuận.
Ngoài ra, giới hạn nhập khẩu là một yếu tố quan trọng khác mà công ty cần
đối mặt. Các quốc gia có thể áp đặt các quy định về việc giới hạn hoặc cấm
nhập khẩu một số loại hàng hóa, đặc biệt là những loại có ảnh hưởng đến an
ninh quốc gia, môi trường, hoặc đối với những hàng hóa nhạy cảm. Công ty
TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt luôn cần phải cập nhật thông tin nhằm nắm rõ
những quy định này để tránh rủi ro pháp lý và đồng thời điều chỉnh kế hoạch
kinh doanh của mình phù hợp với các yêu cầu này.

 Thủ tục hải quan phức tạp:

Thủ tục hải quan là một phần không thể thiếu và quan trọng của quá trình xuất
khẩu hàng hóa, đặc biệt trong bối cảnh hệ thống quy định quốc tế và nội địa
ngày càng trở nên phức tạp. Chính vì vậy thủ tục hải quan ở mỗi khu vực, mỗi
quốc gia là không giống nhau, chúng thường xuyên thay đổi để đáp ứng các
yêu cầu và thách thức mới trong thương mại quốc tế. Việc theo dõi và cập nhật
thông tin liên quan đến thủ tục hải quan là quan trọng để tránh bất kỳ sự cố nào
có thể xảy ra trong quá trình xuất khẩu. Cho nên thủ tục hải quan phức tạp đã
trở thành một trong những khó khăn trong việc thông quan xuất khẩu hàng hóa.
Việc điền đúng các tài liệu là một trong những bước quan trọng nhất trong thủ
tục hải quan. Đối với doanh nghiệp xuất khẩu, hóa đơn xuất khẩu là một trong
những tài liệu chính cần được chuẩn bị một cách cẩn thận. Hóa đơn xuất khẩu
không chỉ chứng minh giá trị thực của hàng hóa mà còn là cơ sở để tính toán
thuế và phí xuất khẩu. Việc điền đầy đủ và chính xác thông tin về giá trị hàng
hóa, đơn vị tính, và các chi tiết khác là quan trọng để tránh các sai sót có thể
dẫn đến vấn đề hải quan.
Ngoài hóa đơn xuất khẩu, tờ khai xuất khẩu cũng là một trong những tài liệu
quan trọng cần được điền đúng cách. Tờ khai xuất khẩu chứa các thông tin chi
tiết về loại hình, số lượng, giá trị, và mã HS code của hàng hóa. Mã HS code
đóng vai trò quan trọng trong việc phân loại hàng hóa và xác định mức thuế và
phí áp dụng. Doanh nghiệp cần phải nắm vững hệ thống mã này và đảm bảo
rằng mỗi loại hàng hóa được phân loại đúng để tránh những vấn đề pháp lý và
tài chính không mong muốn.
Khai báo hàng hóa đúng cách là một bước quan trọng khác trong thủ tục hải
quan. Việc này đòi hỏi sự chính xác trong việc mô tả chi tiết về loại hình, chất
lượng, nguồn gốc, và mục đích sử dụng của hàng hóa. Thông tin chính xác
giúp cơ quan hải quan hiểu rõ về tính chất của hàng hóa, từ đó đưa ra quyết
định chính xác về thuế và phí áp dụng.

Tuân thủ các quy định hải quan là không thể phủ nhận trong quá trình xuất
nhập khẩu. Các doanh nghiệp cần phải thấu hiểu và tuân thủ các quy tắc về
xuất khẩu hàng hóa của cả quốc gia xuất khẩu và quốc gia nhập khẩu. Việc này
có thể bao gồm quy định về an toàn, bảo vệ môi trường, và các quy định cụ thể
về từng loại hàng hóa.
Quá trình kiểm tra hải quan là một phần quan trọng của thủ tục hải quan. Cơ
quan hải quan có thể tiến hành kiểm tra hàng hóa để đảm bảo rằng chúng tuân
thủ các quy định và tiêu chuẩn cần thiết. Các kiểm tra có thể bao gồm x-ray để
kiểm tra nội dung của các container, kiểm tra chất lượng hàng hóa, kiểm tra an
ninh để đảm bảo rằng không có mô hình đồng bộ nào bị ẩn giấu trong hàng, và
kiểm tra phân loại hàng hóa dựa trên mã HS code. Sự chú ý đặc biệt và chuẩn
bị cẩn thận trước khi hàng hóa được đưa vào quá trình kiểm tra có thể giúp
giảm thiểu thời gian và tăng cơ hội thông quan nhanh chóng.
Việc thiếu chính xác và sự chú ý trong thủ tục hải quan có thể dẫn đến nhiều
vấn đề, bao gồm chậm trễ trong quá trình thông quan, thiệt hại tài chính do các
phạt, và thậm chí là từ chối xuất khẩu hàng hóa.
 Sự chậm trễ trong quá trình thông quan:
Ngay cả khi công tyhoàn thành tất cả các thủ tục hải quan cần thiết, sự chậm
trễ vẫn có thể xảy ra trong quá trình thông quan, tạo ra những thách thức không
ngờ và ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động xuất khẩu. Điều này có thể xuất phát
từ nhiều yếu tố phức tạp, bao gồm sự biến động trong quy định hải quan, sai
sót trong chứng từ hoặc thậm chí là trong quá trình kiểm tra hàng hóa.
Một trong những yếu tố chính dẫn đến sự chậm trễ trong thủ tục hải quan là sự
thay đổi trong quy định hải quan. Quốc gia có thể thay đổi hoặc bổ sung các
quy tắc hải quan, thậm chí thực hiện các biện pháp khẩn cấp mà công ty không
thể dự đoán trước. Sự không đồng nhất trong quy định giữa các quốc gia hoặc
thậm chí trong một quốc gia có thể tạo ra sự bất đồng nhất trong cách mà các

hải quan đối xử với hàng hóa. Do đó, những thay đổi này có thể dẫn đến sự
chậm trễ.
Sai sót trong chứng từ cũng là một nguyên nhân phổ biến của sự chậm trễ
trong quá trình thông quan. Hóa đơn xuất khẩu, tờ khai xuất khẩu, chứng chỉ
xuất xứ, và các tài liệu khác đều phải được điền đúng và chính xác. Một con
số, một chữ cái hay một thông tin không đầy đủ có thể gây ra rắc rối trong quá
trình kiểm tra và xác nhận của cơ quan hải quan. Đôi khi, những sai sót nhỏ
này có thể dẫn đến việc tạm ngưng quá trình thông quan, làm chậm trễ toàn bộ
quá trình xuất khẩu.
Kiểm tra hàng hóa cũng là một bước quan trọng và thường xuyên làm tăng
thời gian thông quan. Cơ quan hải quan có thể quyết định kiểm tra một lô hàng
dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm loại hình hàng hóa, nguồn gốc, và thậm chí là
quốc gia xuất khẩu. Nếu lô hàng được chọn để kiểm tra, quá trình này có thể
kéo dài thêm từ vài ngày đến vài tuần, phụ thuộc vào sự phức tạp của hàng hóa
và số lượng.
Một yếu tố khác đôi khi không thể kiểm soát là tình trạng quá tải tại các cảng
và cửa khẩu. Các cảng thường xuyên phải xử lý một lượng lớn hàng hóa, và
khi có sự tăng đột ngột về số lượng container hoặc tăng cường kiểm tra hải
quan, cảng có thể không đủ năng lực để xử lý mọi thứ một cách nhanh chóng.
Điều này dẫn đến tình trạng chậm trễ và đôi khi làm tăng chi phí cho công ty.
 Mã HS và phân loại hàng hóa:
Sự phân loại sai lầm trong mã HS có thể dẫn đến nhiều hậu quả không mong
muốn. Đầu tiên và quan trọng nhất, nó có thể gây ra tính thuế và phí không
chính xác. Mỗi mã HS đều được liên kết với một mức thuế và phí nhất định, do
đó, khi mã HS được xác định sai, cơ quan hải quan có thể áp dụng thuế và phí
không phù hợp với loại hình hàng hóa thực sự. Điều này có thể dẫn đến chi phí
không mong muốn cho công ty và gây ảnh hưởng đến lợi nhuận.

Thậm chí, sự phân loại sai lầm còn có thể tạo ra rủi ro pháp lý và ảnh hưởng
đến uy tín của công ty. Trong một số trường hợp, nếu cơ quan hải quan phát
hiện sự chệch lệch lớn giữa phân loại hàng hóa do công ty tự xác định và phân
loại thực tế, công ty có thể phải đối mặt với xử lý pháp lý, bao gồm cả các biện
pháp trừng phạt và xử lý hành chính.
 Kiểm tra và kiểm định:
Việc tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn kiểm tra và kiểm định có thể mang
lại nhiều thách thức cho doanh nghiệp. Đầu tiên, có thể có những chi phí lớn
liên quan đến quá trình kiểm tra và đánh giá chất lượng. Các doanh nghiệp phải
đầu tư vào các phương pháp thử nghiệm, thiết bị kiểm tra, và có thể cần sự hỗ
trợ từ các đơn vị đánh giá độc lập để đảm bảo tính chính xác và khách quan
trong quá trình kiểm tra.
Thách thức thứ hai là khả năng thay đổi yêu cầu và tiêu chuẩn tùy thuộc vào
từng thị trường cụ thể. Mỗi quốc gia có thể áp đặt các tiêu chuẩn riêng biệt, và
việc thích ứng với sự biến động này đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng thích ứng
nhanh chóng của công ty
 Rào cản ngôn ngữ và văn hóa:
Giao tiếp trong quá trình xuất khẩu và nhập khẩu giữa các quốc gia có thể đối
mặt với nhiều rào cản, đặc biệt là khi nhà xuất khẩu và nhà nhập khẩu đến từ
các quốc gia có ngôn ngữ và văn hóa khác nhau. Rào cản này không chỉ đặt ra
thách thức trong việc hiểu và truyền đạt thông tin mà còn ảnh hưởng đến quá
trình hoàn thành các thủ tục hải quan, nơi yêu cầu sự chi tiết và chính xác.
Vấn đề đầu tiên mà công ty hay gặp phải là các vấn đề ngôn ngữ. Vấn đề này
gây ra ra sự mất mát thông tin, hiểu lầm, và nguy cơ giao tiếp không chính xác,
Đặc biệt là các từ ngữ chuyên môn hay những từ ngữ không thể nào dịch sát
nghĩa trong tiếng Việt.
Vấn đề văn hóa cũng đóng góp vào sự phức tạp của giao tiếp quốc tế. Những
khác biệt về phong cách giao tiếp, quy ước xã hội, và giá trị văn hóa có thể tạo

ra những hiểu lầm và thậm chí là xung đột giữa các bên liên quan. Một số
thách thức văn hóa cụ thể bao gồm:
 Phong cách giao tiếp:
Cách mà thông điệp được truyền đạt và nhận thức về phong cách giao tiếp có
thể khác biệt giữa các quốc gia. Một số nền văn hóa có thể ưa thích giao tiếp
trực tiếp và trực tiếp, trong khi những nền văn hóa khác có thể coi trọng giao
tiếp gián tiếp và lịch sự.
 Quy ước xã hội và kỳ vọng:
Các quy ước xã hội, kỳ vọng về quy trình làm việc, và các thực tiễn kinh
doanh có thể khác nhau đáng kể. Sự hiểu biết về những điều này là quan trọng
để tránh những xung đột không cần thiết và tạo ra môi trường làm việc tích
cực.
 Thời gian và ưu tiên:
Quy định về thời gian và ưu tiên cũng có thể khác biệt. Một số nền văn hóa coi
trọng độ chính xác và tuân thủ thời gian, trong khi những nền văn hóa khác có
thể coi trọng mối quan hệ cá nhân hơn là thời gian.
 Yêu cầu chứng từ phức tạp:
Xuất khẩu hàng hóa là một quá trình phức tạp và đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng,
đặc biệt là khi liên quan đến việc đáp ứng các yêu cầu về tài liệu. Trong thương
mại quốc tế, việc xuất khẩu không chỉ là việc chuyển đơn hàng từ một quốc gia
sang quốc gia khác mà còn bao gồm việc xử lý các chứng từ quan trọng để
đảm bảo sự hợp pháp và suôn sẻ của quá trình. Đối với các doanh nghiệp nhỏ
như Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt, việc đối mặt với số lượng lớn
các loại tài liệu và thủ tục này có thể là một thách thức lớn, đặc biệt là khi họ
không có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại quốc tế, đồng thời có
thể gặp khó khăn trong việc duy trì sự đồng bộ và chính xác.
 Quản lý tài liệu:

Quá trình xuất khẩu là một chuỗi công việc phức tạp, đòi hỏi sự quản lý kỹ
lưỡng và duy trì nhiều tài liệu quan trọng để đảm bảo sự hợp pháp và suôn sẻ
của quá trình. Trong số các tài liệu quan trọng này, hóa đơn xuất khẩu, danh
sách hàng hoá, tài liệu xuất nhập khẩu, và hồ sơ hàng hóa đóng vai trò quan
trọng trong việc theo dõi, kiểm soát và bảo vệ quyền lợi của doanh nghiệp. Mất
mát hoặc sai sót trong quản lý tài liệu có thể dẫn đến những hậu quả nặng nề,
đặc biệt là trong quá trình thông quan, khi sự chính xác và đầy đủ của các
thông tin là chìa khóa để tránh rắc rối và trễ tràng.
3.1.2. Vấn đề chủ quan:
Bên cạnh các vấn đề đã nêu trên, công ty một số vấn đề vẫn tồn tại có thể kể
đến như:
 Số lượng nhân viên ít:
Vấn đề về số lượng nhân viên ảnh hưởng đến hiệu suất và quản lý công
việc là một thách thức đối với công ty trong các chi nhánh ở Hải Phòng và
Thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt là ở trụ sở chính tại Hà Nội . Sự thiếu hụt
nhân sự có thể tạo ra nhiều khó khăn và điểm yếu trong quá trình vận hành
của công ty.
Đầu tiên có thể nói tới sự đa dạng về số lượng nhân viên giữa các chi nhánh
và trụ sở tạo ra một cảm giác không đồng đều trong tổ chức. Trong khi Hải
Phòng và Thành phố Hồ Chí Minh có số lượng nhân viên không được thể
hiện rõ ràng, trụ sở tại Hà Nội chỉ có 6 nhân viên, làm tăng áp lực và trách
nhiệm lên từng người trong tổ chức.
Tiếp theo, với số lượng nhân viên giới hạn, mỗi người phải đảm nhận nhiều
vai trò và nhiệm vụ khác nhau, dẫn đến tình trạng công việc đa nhiệm và áp
lực công việc lớn. Điều này có thể làm giảm hiệu suất và tăng nguy cơ xảy
ra sai sót do quá tải công việc.
Kế đó, trong môi trường công ty có số lượng nhân viên hạn chế, quản lý
công việc trở thành một thách thức đặc biệt. Sự phân công công việc phải

được thực hiện một cách cẩn thận để đảm bảo rằng mỗi người đều có thể
hoàn thành nhiệm vụ của mình mà không làm ảnh hưởng đến công việc của
người khác.
Do số lượng nhân viên ít, môi trường làm việc có thể trở nên thiếu sự đa
dạng và tương tác trong nhóm. Điều này có thể ảnh hưởng đến sự sáng tạo
và sức sáng tạo của đội ngũ, vì mọi ý kiến chỉ đến từ một số lượng nhỏ các
cá nhân.
Với quy mô nhỏ, cơ hội đào tạo và phát triển nhân sự có thể bị hạn chế.
Những người làm việc tại công ty có thể gặp khó khăn trong việc tiếp cận
các chương trình đào tạo và phát triển chuyên sâu để nâng cao kỹ năng và
hiểu biết của họ.
 Vấn đề tài chính:
Bên cạnh khó khăn về vấn đề nhân sự, sự hạn chế về nguồn lực tài chính cũng
là một tác nhân quan trọng có thể tạo ra nhiều khó khăn và áp lực đối với quá
trình phát triển, duy trì và mở rộng quy mô kinh doanh.
Công ty FWD quy mô nhỏ như Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt luôn
phải đối mặt với những hạn chế về nguồn lực tài chính, ảnh hưởng đến khả
năng của họ trong việc đáp ứng nhu cầu kinh doanh và thực hiện các chiến
lược phát triển. Vấn đề tài chính trở thành một tác nhân quan trọng ảnh hưởng
đến sự linh hoạt và khả năng thích ứng của công ty trong môi trường kinh
doanh không chắc chắn.
Thiếu hụt nguồn lực tài chính có thể giới hạn khả năng mở rộng và phát triển
của công ty. Việc đầu tư vào các dự án mới, nâng cấp công nghệ, hay mở rộng
quy mô kinh doanh trở thành một thách thức.
Bên cạnh đó, áp lực tài chính có thể dẫn đến tình trạng làm việc dưới áp lực,
làm giảm hiệu suất và sự tập trung của nhân viên. Việc duy trì các hoạt động
hàng ngày và đồng thời đáp ứng yêu cầu tài chính trở thành một thách thức đối
với cả đội ngũ.

Trong môi trường kinh doanh ngày nay, quảng cáo và tiếp thị là một phần quan
trọng của chiến lược kinh doanh. Thiếu hụt nguồn lực tài chính có thể làm
giảm khả năng của công ty trong việc tiếp cận và giữ chân khách hàng thông
qua chiến lược quảng cáo hiệu quả.
 Vấn đề xây dựng thương hiệu:
Xây dựng và duy trì thương hiệu hiệu quả là một quá trình phức tạp đòi hỏi sự
chiến lược, nhất quán và đôi khi là một đầu tư lớn về nguồn lực. Đối với doanh
nghiệp quy mô nhỏ như Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt, việc này trở
thành một thách thức lớn, vì họ thường phải cạnh tranh với các đối thủ lớn có
nguồn lực tài chính và quảng cáo mạnh mẽ.
Doanh nghiệp quy mô nhỏ như Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt
thường phải làm việc với nguồn lực hạn chế, làm cho quá trình xây dựng
thương hiệu trở nên khó khăn. Thiếu vốn đầu tư có thể làm giảm khả năng tiếp
cận các chiến lược quảng cáo và tiếp thị hiệu quả của công ty.
Cạnh tranh với các đối thủ lớn, có nguồn lực tài chính lớn, đôi khi là một
thách thức đáng kể. Điều này khiến công ty có thể gặp khó khăn trong việc tạo
ra sự chú ý và ấn tượng trong tâm trí của khách hàng giữa cảnh đầy đủ của các
đối thủ lớn.
Thiếu thông tin và nguồn lực để nghiên cứu và hiểu biết thị trường là cũng
một vấn đề khó khăn. Nó có thể dẫn đến việc công ty đưa ra quyết định chiến
lược dựa trên dự đoán thay vì thông tin chính xác.
3.2. Giải pháp:
Công ty TNHH Ánh Sáng Việt là một doanh nghiệp quy mô nhỏ, và để phát
triển bền vững, việc đưa ra các giải pháp để giải quyết các vấn đề cụ thể là cần
thiết.
Đầu tiên, công ty thường đối mặt với các thách thức riêng biệt mà doanh
nghiệp lớn có thể không phải trải qua. Công ty có thể gặp khó khăn trong việc
cạnh tranh với các đối thủ lớn, cũng như đối mặt với áp lực tài chính và nguồn

lực hạn chế. Điều này đặt ra nhu cầu phải tìm kiếm giải pháp đặc biệt được tinh
chỉnh cho quy mô và điều kiện cụ thể của họ để đảm bảo sự thành công.
Tiếp đến, giải pháp đặc biệt cho giúp cho công ty tăng cường khả năng đổi mới
và linh hoạt. Trong môi trường kinh doanh ngày nay, sự nhanh chóng và linh
hoạt là chìa khóa để tồn tại và phát triển. Việc áp dụng các giải pháp linh hoạt
giúp công ty thích ứng nhanh chóng với biến động thị trường và thay đổi nhu
cầu của khách hàng.
Không chỉ có vậy, việc đưa ra giải pháp cụ thể cho công ty có thể tạo ra một lợi
thế cạnh tranh đặc biệt, đồng thời công ty có thể hiểu rõ hơn về khách hàng và
thị trường mục tiêu của mình. Bằng cách này, công ty có thể tối ưu hóa chiến
lược kinh doanh của mình để đáp ứng mong đợi của khách hàng, tăng cường
mối quan hệ và tạo ra cơ hội tăng trưởng dài hạn.
Có thể nói, việc đưa ra giải pháp để giải quyết vấn đề của công ty không chỉ là
một yếu tố quan trọng để đảm bảo sự sống còn của họ trong môi trường kinh
doanh cạnh tranh, mà còn là cơ hội để công ty phát triển và thành công một
cách bền vững.
3.2.1. Giải pháp cho mục tiêu ngắn hạn

Kế hoạch phát triển ngắn hạn cho công ty sẽ đặt trọng tâm vào ba mục tiêu
chính, bao gồm: tăng cường hiệu suất hoạt động, mở rộng khách hàng và cải
thiện uy tín thương hiệu. nó không chỉ giúp công ty không chỉ tối ưu hóa
nguồn lực hiện có mà còn xây dựng nền tảng vững chắc để phát triển bền vững
trong tương lai.
 Tối ưu hóa quy trình làm việc nội bộ:
Kế hoạch phát triển ngắn hạn sẽ bắt đầu bằng việc tối ưu hóa quy trình làm
việc nội bộ của công ty nhằm nâng cao năng suất, giảm chi phí và tạo ra một
môi trường làm việc tích cực. Trước hết, công ty sẽ cần tập trung vào việc áp
dụng công nghệ hiện đại vào các quy trình làm việc. Việc này có thể bao gồm
sự đầu tư vào các hệ thống quản lý doanh nghiệp để tích hợp và tối ưu hóa

thông tin từ các bộ phận khác nhau của công ty. Sử dụng công nghệ này sẽ
giúp giảm thiểu thời gian và công sức trong quá trình xử lý dữ liệu, từ đó tăng
cường hiệu suất làm việc.
Tiếp theo, công ty cần định rõ chiến lược đào tạo nhân sự để nâng cao kỹ năng
và sự hiểu biết của đội ngũ. Để làm được điều đó, các khóa đào tạo và hội thảo,
cũng như việc thiết lập chương trình đào tạo cần phải được tổ chức thường
xuyên, liên tục để theo kịp với các xu hướng và thách thức mới trong ngành.
Nhân sự đào tạo tốt sẽ không chỉ cải thiện chất lượng công việc mà còn thúc
đẩy sự sáng tạo và đổi mới trong tổ chức.
Ngoài ra, để tạo điều kiện làm việc tích cực, công ty cần chú ý đến các khía
cạnh như môi trường làm việc, cảm giác tự do và sự công bằng. Việc xây dựng
một nền tảng văn hóa doanh nghiệp tích cực sẽ khuyến khích sự cam kết và
đóng góp tích cực từ phía nhân viên.
Nhìn chung, việc tối ưu hóa quy trình làm việc nội bộ không chỉ là việc đơn
giản hóa công việc mà còn là một chiến lược tăng cường cả về mặt kỹ thuật và
tinh thần. Sự hiện đại hóa qua công nghệ, đầu tư đào tạo nhân sự và tạo điều
kiện làm việc tích cực sẽ làm tăng cường sức mạnh cạnh tranh của công ty
trong thời gian ngắn hạn và đồng thời làm nền tảng cho sự phát triển bền vững
trong tương lai.
 Xây dựng chiến lược tiếp thị:
Để mở rộng khách hang, công ty sẽ cần đặt trọng tâm vào chiến lược tiếp thị
kỹ thuật số và xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng hiện tại. Thực
hiện các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số là chìa khóa để tận dụng tiềm năng thị
trường và thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu.
Mạng xã hội là một công cụ quan trọng trong việc tạo ra tương tác tích cực với
khách hàng. Công ty có thể sử dụng các nền tảng như Facebook, Instagram, và
Twitter để chia sẻ thông tin về sản phẩm, cung cấp tin tức ngành và tạo ra
chiến dịch quảng cáo đặc sắc. Sử dụng các chiến lược quảng cáo trực tuyến

thông minh và hiệu quả sẽ giúp công ty tiếp cận một lượng lớn khách hàng
tiềm năng.
Đối với khách hàng hiện tại, việc xây dựng mối quan hệ chặt chẽ là quan trọng
để duy trì sự trung thành và tăng cường giá trị khách hàng. Công ty có thể thực
hiện các chiến lược kích thích tái mua, như ưu đãi đặc biệt cho khách hàng
quen thuộc hoặc chương trình thẻ thành viên với các ưu đãi độc quyền. Việc
tạo ra cơ hội tương tác, chia sẻ thông tin và lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách
hàng sẽ giúp củng cố mối quan hệ này.
Ngoài ra, để tăng cường doanh số, công ty cũng cần liên tục phát triển sản
phẩm và dịch vụ mới. Phản hồi từ khách hàng là nguồn thông tin quý báu để
hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ. Dựa trên thông tin này, công ty có thể
điều chỉnh và mở rộng danh mục sản phẩm, cung cấp giải pháp mới và tối ưu
hóa các dịch vụ để đáp ứng đúng nhu cầu thị trường.
 Nâng cao uy tín thương hiệu:
Để nâng cao uy tín thương hiệu, công ty cần chú trọng đến việc tăng cường
cam kết với quy tắc đạo đức kinh doanh và thực hiện các chiến lược truyền
thông tích cực. Điều này không chỉ giúp củng cố hình ảnh tích cực của công ty
mà còn xây dựng một cơ sở uy tín vững chắc trong tâm trí của khách hàng và
cộng đồng.
Cam kết với quy tắc đạo đức kinh doanh là một yếu tố quan trọng giúp xây
dựng lòng tin từ phía khách hàng. Công ty phải xác định và thực hiện những
nguyên tắc và giá trị cốt lõi, chẳng hạn như minh bạch, trung thực, và tôn trọng
đối với khách hàng và đối tác kinh doanh. Việc thể hiện cam kết này thông qua
hành động và quyết định kinh doanh sẽ tạo ra một ấn tượng tích cực và đảm
bảo rằng công ty là một đối tác đáng tin cậy.
Các chiến lược truyền thông tích cực là một phần quan trọng để xây dựng và
duy trì hình ảnh tích cực của công ty. Việc tạo ra các chiến dịch quảng cáo và
truyền thông sáng tạo, tập trung vào các giá trị và lợi ích mà công ty mang lại,

sẽ giúp tăng cường ý thức thương hiệu và tạo ra một ấn tượng mạnh mẽ trong
tâm trí khách hàng.
Tham gia vào các hoạt động cộng đồng và chiến dịch xã hội là một cách hiệu
quả để tạo ra một liên kết mạnh mẽ với khách hàng và cộng đồng. Công ty có
thể hỗ trợ các dự án từ thiện, tham gia vào các sự kiện cộng đồng, và thực hiện
các chiến dịch xã hội nhằm giải quyết các vấn đề xã hội quan trọng. Điều này
không chỉ tăng cường hình ảnh tích cực của công ty mà còn thể hiện cam kết
đối với trách nhiệm xã hội và giá trị cộng đồng.
Tổng kết lại, việc tăng cường uy tín thương hiệu của công ty đòi hỏi một kết
hợp cân đối giữa cam kết đạo đức kinh doanh, chiến lược truyền thông tích cực
và sự tham gia tích cực trong cộng đồng. Những nỗ lực này không chỉ giúp
tăng cường sự tin tưởng từ phía khách hàng mà còn đặt nền tảng cho một
thương hiệu mạnh mẽ và bền vững trong thời gian tới.
Bằng cách thực hiện những biện pháp chiến lược nói trên, công ty sẽ có khả
năng tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh trong thời gian ngắn hạn, đồng thời xây
dựng nền tảng vững chắc để bước vào các giai đoạn phát triển dài hạn.
3.2.1. Giải pháp cho mục tiêu dài hạn

 Tối ưu hóa quản lý chi phí:
Để đảm bảo hiệu suất tài chính bền vững, việc tối ưu hóa quản lý chi phí và tài
nguyên là một phần quan trọng trong kế hoạch phát triển dài hạn của công ty.
Công ty có thể tiếp cận một loạt các phương pháp và chiến lược để đạt được
mục tiêu này.
Trước hết, công ty có thể tập trung vào việc đánh giá và cải thiện quy trình nội
bộ. Bằng cách này, công ty có thể xác định những khuôn khổ làm việc không
hiệu quả và tiềm ẩn lãng phí không cần thiết. Quy trình tự động hóa có thể
được triển khai để giảm thiểu sai sót và tăng cường năng suất lao động. Đồng
thời, công ty cũng nên thúc đẩy sự linh hoạt trong cách tổ chức công việc, giúp
tối ưu hóa sử dụng tài nguyên nhân sự.

Trong lĩnh vực quản lý chi phí, công ty có thể áp dụng chiến lược tiết kiệm
thông minh. Điều này bao gồm việc đàm phán và tái đàm phán hợp đồng với
các đối tác, đảm bảo rằng công ty đang nhận được giá trị tốt nhất cho mỗi
khoản chi phí. Ngoài ra, công ty cũng có thể xem xét các tùy chọn outsourcing
cho các hoạt động không thuộc trọng tâm, giúp giảm chi phí hoạt động và tăng
cường hiệu suất.
Quản lý rủi ro kỹ thuật số là một phần quan trọng để đảm bảo an toàn và bảo
mật thông tin. Cong ty cần đầu tư vào các giải pháp bảo mật tiên tiến và theo
dõi môi trường kỹ thuật số để phát hiện và ngăn chặn nguy cơ tiềm ẩn. Đồng
thời, công ty cũng nên đào tạo nhân viên về an ninh thông tin và áp dụng các
biện pháp ngăn chặn mất mát dữ liệu.
Để tối ưu hóa chi phí tài chính, công ty cần xây dựng một hệ thống theo dõi và
đánh giá hiệu suất tài chính hiệu quả. Phân tích chi tiết về các khoản chi phí,
thu nhập, và biểu đồ lưu chuyển tiền sẽ giúp công ty có cái nhìn rõ ràng về tình
hình tài chính và đưa ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu cụ thể.
Cuối cùng, công ty cần liên tục đánh giá và cập nhật chiến lược quản lý chi
phí và tài nguyên dựa trên biến động thị trường và môi trường kinh doanh.
Việc này giúp công ty duy trì sự linh hoạt và sẵn sàng thích ứng với những
thách thức mới, đồng thời đảm bảo rằng kế hoạch phát triển dài hạn của FWD
là một hệ thống toàn diện và hiệu quả.
 Đánh giá và đưa ra kế hoạch phù hợp:
Để đảm bảo sự linh hoạt và khả năng thích ứng với môi trường kinh doanh
thay đổi, công ty cần thực hiện một quá trình liên tục đánh giá và điều chỉnh kế
hoạch phát triển, dựa trên ba yếu tố chính: phản hồi từ khách hàng, biến động
thị trường và sự phát triển của ngành công nghiệp.
Trong việc thu thập phản hồi từ khách hàng, công ty cần hệ thống các kênh
giao tiếp hiệu quả như khảo sát, ý kiến đánh giá, và các nền tảng truyền thông
xã hội. Phản hồi này không chỉ cung cấp thông tin về chất lượng sản phẩm và

dịch vụ mà còn giúp công ty hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách
hàng. Việc liên tục lắng nghe và phản ánh trên phản hồi này sẽ giúp công ty
điều chỉnh chiến lược kinh doanh để đáp ứng tốt hơn mong đợi của khách
hàng.
Sự biến động trên thị trường là một yếu tố không thể tránh khỏi và yêu cầu sự
nhạy bén. Công ty cần theo dõi kỹ thuật số và phân tích xu hướng thị trường để
đưa ra dự đoán chính xác về sự thay đổi trong nhu cầu và ưu tiên của khách
hàng. Việc này giúp công ty chuẩn bị cho những thách thức mới và tận dụng cơ
hội phát triển. Công ty có thể điều chỉnh sản phẩm, giá cả, và chiến lược tiếp
thị để thích ứng nhanh chóng với môi trường thị trường đang biến động.
Sự phát triển của ngành công nghiệp cũng đóng một vai trò quan trọng trong
quá trình điều chỉnh kế hoạch phát triển. Công ty cần duy trì sự cập nhật về
những xu hướng và đổi mới trong lĩnh vực bảo hiểm và tài chính. Thông tin
này sẽ giúp công ty dự đoán được hướng phát triển của ngành và điều chỉnh
chiến lược kinh doanh để đảm bảo rằng công ty là người đứng đầu trong sự đổi
mới và cung cấp giá trị tốt nhất cho khách hàng.
Ngoài ra, việc thiết lập các cơ chế đánh giá định kỳ và hệ thống theo dõi các
chỉ số hiệu suất kinh doanh cũng là quan trọng. Công ty có thể sử dụng các
bảng điều khiển và công nghệ phân tích dữ liệu để đo lường đạt được mục tiêu
và điều chỉnh hành động nếu cần thiết.
Tổng cộng, quá trình liên tục đánh giá và điều chỉnh kế hoạch phát triển dựa
trên phản hồi từ khách hàng, biến động thị trường và sự phát triển của ngành
công nghiệp không chỉ giúp công ty duy trì sự linh hoạt mà còn xác định được
vị thế của công ty trong môi trường kinh doanh đang chuyển động liên tục.
Điều này là chìa khóa để đạt được sự thành công bền vững và đáp ứng mọi
thách thức mà thị trường đưa ra.

Kế hoạch phát triển dài hạn được đề xuất cho công ty FWD trên quy mô nhỏ
không chỉ là một chiến lược mà còn là bước quan trọng hướng tới sự tối ưu hóa
khả năng cạnh tranh và đảm bảo một tương lai bền vững.
Trong quy trình thông quan hàng xuất, các doanh nghiệp thường phải đối
mặt với một loạt khó khăn và thách thức, đặc biệt là với doanh nghiệp FWD
quy mô nhỏ như Công ty TNHH Tiếp Vận Ánh Sáng Việt. Các khó khăn
này có thể bao gồm sự phức tạp của quy định hải quan, thủ tục giấy tờ phức
tạp, sự biến đổi của quy định xuất khẩu, và đòi hỏi sự chuyên môn trong
việc xác định mã HS cho hàng hóa. Tình hình thay đổi liên tục của thị
trường và quy định có thể tạo ra sự không chắc chắn cho công ty, đặc biệt
khi họ giao dịch trên thị trường quốc tế. Vì vậy, việc tối ưu hóa lợi ích và
giảm thiểu rủi ro trong quy trình thông quan hàng xuất đòi hỏi sự đổi mới,
chiến lược và sự chủ động trong việc đối mặt với những thách thức không
ngừng của môi trường kinh doanh quốc tế. Em đã đưa ra một vài đề xuất có
tính khả thi cao để có thể thực hiện nhằm tối đa hóa lợi ích mà công ty có
thể nhận được đồng thời có thể giảm tối thiểu những chi phí không cần thiết
và sự lãng phí thời gian. Những đề xuất này có thể giúp cho Công ty TNHH
Tiếp Vận Ánh Sáng Việt, hiệu quả hóa quá trình của mình và duy trì sự linh
hoạt trước những biến động khó có thể dự đoán trước.

KẾT LUẬN
Trong khuôn khổ báo cáo đồ án tốt nghiệp về đề tài "Một số giải pháp nâng
cao hiệu quả xử lý quy trình thông quan cho hàng xuất khẩu," em đã dành thời
gian tập trung nghiên cứu và phân tích sâu rộng vấn đề quan trọng này dựa trên
số liệu và những gì quan sát được khi làm việc tại côn ty TNHH Tiếp Vận Ánh
Sáng Việt. Qua quá trình này, em nhận thức rõ những thách thức mà công ty
nói riêng cũng như các doanh nghiệp và cơ quan quản lý nói chung đối mặt
trong quá trình thực hiện các quy trình thông quan hàng hóa.
Đối với em, những thách thức ấy cũng tạo ra những cơ hội bất ngờ. Bởi vì em
tin rằng việc giải quyết những thách thức trong quy trình thông quan không chỉ
mang lại lợi ích ngay lập tức cho công ty mà còn đóng góp vào sự phát triển
bền vững của ngành logistics và xuất nhập khẩu. Bằng cách tìm kiếm và áp
dụng những giải pháp hiệu quả, chúng có thể thúc đẩy sự phát triển toàn diện
của công ty.
Mục tiêu chính của đồ án là tập trung vào việc đề xuất một loạt các giải pháp
cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả xử lý quy trình thông quan, hướng đến mục tiêu
giảm thiểu thời gian và chi phí cho công ty. Trong ngữ cảnh ngày nay, khi môi
trường kinh doanh ngày càng phức tạp và đòi hỏi sự linh hoạt, việc tối ưu hóa
các quy trình thông quan trở thành một ưu tiên hàng đầu để công ty không chỉ
tiết kiệm nguồn lực mà còn củng cố sức cạnh tranh.
Nói cách khác, các giải pháp đề xuất được đưa ra không chỉ nhằm mục tiêu
giảm thiểu thời gian và chi phí mà còn hướng tới việc xây dựng một quy trình
thông quan xuất khẩu mạnh mẽ, linh hoạt và đáp ứng nhanh chóng với sự biến
động của thị trường quốc tế.
Trong tương lai, em luôn kỳ vọng rằng những giải pháp mà em đã đề xuất
trong đồ án không chỉ là những ý tưởng trên mặt giấy mà còn sẽ trở thành hiện

thực, góp phần mang lại những ảnh hưởng tích cực và thiết thực cho nghiệp vụ
xuất khẩu hàng hóa của công ty. Việc triển khai thành công các giải pháp này
sẽ không chỉ là bước tiến quan trọng mà còn là chìa khóa mở cánh cửa cho một
quá trình thông quan hiệu quả hơn, giảm thiểu rủi ro và tăng cường sự linh hoạt
trong quản lý logistics và xuất nhập khẩu.
Bên cạnh đó, hy vọng của em không chỉ giới hạn ở việc cải thiện hiệu quả của
công ty ở hiện tại mà còn mở ra nhiều hướng nghiên cứu và phát triển mới
trong việc thúc đẩy quy trình thông quan ở tương lai. Tích hợp công nghệ tiên
tiến như trí tuệ nhân tạo và blockchain có thể là những hướng đi tiềm năng,
giúp tối ưu hóa sự minh bạch và bảo mật trong quy trình.
Ngoài ra, em mong muốn những gì em đã đề xuất và phân tích sẽ không chỉ là
một tập hợp lý thuyết mà còn là nguồn động viên, khích lệ sự chủ động và sáng
tạo từ các bên liên quan. Sự hỗ trợ từ cấp quản lý và sự tích cực từ nhân viên là
chìa khóa quan trọng để đảm bảo rằng những giải pháp được triển khai có thể
đạt được hiệu quả tối đa và thực sự tích hợp vào hoạt động hàng ngày.
Cuối cùng, hy vọng của em là đồ án này sẽ không chỉ là một bước quan trọng
trong sự phát triển của công ty mà còn góp phần vào sự đổi mới và tiến bộ của
ngành xuất khẩu hàng hóa. Em tin rằng những cải tiến này sẽ không chỉ là lợi
ích riêng cho công ty mà còn là một đóng góp tích cực vào sự phát triển bền
vững của ngành và cả nền kinh tế quốc gia.

TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] About us, Profile Light Trans Vietnam Co., LTD

[2]Báo cáo tài chính, Tài liệu lưu trữ bộ phận kế toán công ty TNHH Tiếp Vận
Ánh Sáng Việt
[3] Future’s targets, Profile Light Trans Vietnam Co., LTD
[4] Nguồn: tác giả
[5] Nghiệp vụ xuất nhập khẩu, mục nhập khẩu, tài liệu lưu hành nội bộ của
công ty.

Báo Cáo Đồ Án Tốt Nghiệp

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Báo Cáo Đồ Án Tốt Nghiệp

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

1

Giảng viên hướng dẫn : TS. Nguyễn Thúy Nga

Tháng 12/2023, Hà Nội

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 2

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 3

2.4.8. Kiểm tra và kiểm định hải quan:.................................................................47

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 4

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 5

DANH MỤC HÌNH ẢNH

DANH MỤC BẢNG

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 6

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 7

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 8

Chương I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 9

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 10

 Xử lý giấy tờ hải quan:

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 11

1.3. Cơ cấu tổ chức:

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 12

1.4. Bộ máy quản lý:

Bộ phận kinh Bộ phận kế Bộ phận hiện Bộ phận chăm

Hình 1.1: Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 13

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 14

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 15

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 16

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 17

Năm 2020 2021 2022

Doanh thu 2.340.318.836 3.162.833.921 4.038.123.956

Tăng trưởng 859,342,268 822,515,085 875,290,035

Bảng 2.1: Báo cáo kinh doanh từ 2020 - 2022

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 18

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 19

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 20

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 21

2.3.1. Chuẩn bị hồ sơ xuất khẩu:

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 22

a) Xác định danh mục hàng hóa:

 Thông tin hàng hóa gốc:

 Chứng nhận hiện tại:

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 23

2.3.2. Đăng ký và làm thủ tục hải quan:

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 24

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 25

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 26

 Giấy phép Kinh doanh (Nếu được yêu cầu)

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 27

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 28

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 29

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 30

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 31

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 32

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 33

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 34

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 35

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 36

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 37

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 38

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 39

Nguyễn Minh Thủy Trúc – D14LOGISTICS2 40