‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫اﻟﻀﻐﻮﻁ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﲜﻮﺩﺓ ﺍﳊﻴﺎﺓ ﻟﺪﻯ ﻃﻼﺏ ﻭﻃﺎﻟﺒﺎﺕ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﻹﻣﺎﻡ‬
‫ﳏﻤﺪ ﺑﻦ ﺳﻌﻮﺩ ﲟﺪﻳﻨﺔ ﺍﻟﺮﻳﺎﺽ‬
‫اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ‪ :‬ﻣﻧﯾرة ﺻﺎﻟﺢ اﻟﺟوﯾﻌﻲ‬
‫‪ ١-١‬اﻟﻣﻘدﻣﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻌﺗﺑر اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ إﺣدى اﻟظواﻫر ﻓﻲ ﺣﯾﺎة اﻹﻧﺳﺎن ﺗظﻬر ﻓﻲ ﻣواﻗف اﻟﺣﯾﺎة‬
‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪ ،‬ﺣﯾث أﺻﺑﺣت ﺟزء ﻣن اﻟﺣﯾﺎة اﻟﯾوﻣﯾﺔ‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﯾﺣﺗم ﻋﻠﯾﻧﺎ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ أﺳﺑﺎﺑﻬﺎ وﻛﯾﻔﯾﺔ‬
‫إدارﺗﻬﺎ واﻟﺗﺧﻔﯾف ﻣن ﺣدﺗﻬﺎ‪ .‬وﺗﺷﯾر اﻹﺣﺻﺎءات اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ إن )‪ (%٨٠‬ﻣن اﻷﻣراض اﻟﺣدﯾﺛﺔ‬
‫ﺳﺑﺑﻬﺎ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وان )‪ (%٥٠‬ﻣن ﻣﺷﻛﻼت اﻟﻣرﺿﻰ اﻟﻣراﺟﻌﯾن ﻟﻸطﺑﺎء واﻟﻣﺳﺗﺷﻔﯾﺎت‬
‫ﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬وان )‪ (%٢٥‬ﻣن أﻓراد اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﯾﻌﺎﻧون ﺷﻛﻼ ﻣن أﺷﻛﺎل اﻟﺿﻐط‬
‫اﻟﻧﻔﺳﻲ) اﻟﻐرﯾر وأﺑو اﺳﻌد‪.(٢٠٠٩،‬‬
‫ﻓﺎﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻛﻣﺎ ﯾﻌرﻓﻪ ﻫﺎﻧز ﺳﻠﻲ‪ Hans Selye‬ﻫو اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻏﯾر اﻟﻣﺣددة اﻟﺻﺎدرة‬
‫ﻣن اﻹﻧﺳﺎن ﻷي ﻣﺛﯾر أو طﻠب ﯾوﺟﻪ ﻧﺣوﻩ‪ .‬واﻟﻣﺗﻣﻌن ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺗﻌرﯾف ﯾﻼﺣظ أﻧﻪ ﯾﺗﺿﻣن‬
‫اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﻣوﺟﺑﺔ أو اﻟﺳﺎﻟﺑﺔ ﻛﺄن ﯾرﻗﻰ اﻟﻔرد ﻣن وظﯾﻔﺔ ﻷﺧرى ﻣﻣﺎ ﯾﺗرﺗب ﻋﻠﯾﻪ ﺿرورة ﺗﻛﯾف‬
‫اﻟﻔرد واﻻﺳﺗﻌداد ﻟﻠﻌﻣل أو اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﺟدﯾدة‪.‬‬
‫وﻗد ذﻛر ﺑودﺟر )‪ (Bodger,1999‬إن اﻟﺿﻐوط ﺣﻘﯾﻘﺔ ﻣﻬﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺣﯾﺎة‪ٕ ،‬واذا ﻟم ﻧﺷﻌر‬
‫ﻓﻲ ﺣﯾﺎﺗﻧﺎ ﺑﺿﻐط ﻗط‪ ،‬ﻓﺎن ﺣﯾﺎﺗﻧﺎ ﺗﻛون ﻣﻣﻠﺔ وﺑﻼ ﻗﯾﻣﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻲ إﻣﺎ أن ﺗﻛون ﺣﺎﻓ از ﻟﻧﺎ ﻟﻼﻧﺟﺎز‪،‬‬
‫ٕواﻣﺎ إن ﺗﻘﺿﻲ ﻋﻠﯾﻧﺎ‪.‬‬
‫وﺗﻣﺛل اﻟﺿﻐوط اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻌرض ﻟﻬﺎ اﻹﻧﺳﺎن ﻓﻲ اﻟﻌﺻر اﻟﺣدﯾث ظﺎﻫرة ﺟدﯾرة ﺑﺎﻻﻫﺗﻣﺎم ﻟﻣﺎ‬
‫ﻟﻬﺎ ﻣن ﺗﺄﺛﯾر ﻋﻠﻰ ﻛﺛﯾر ﻣن ﺟواﻧب ﺣﯾﺎة اﻟﻔرد واﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪،‬وﻗد ﺣظﯾت اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن‬
‫اﻹﺻﺎﺑﺔ ﺑﺎﻹﻋﺎﻗﺔ ﺑﺎﻫﺗﻣﺎم اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﻷﻧﻪ ﻏﺎﻟﺑﺎ ﻣﺎ ﺗﻣﺗد اﻹﻋﺎﻗﺔ إﻟﻰ اﺑﻌد ﻣن إﺻﺎﺑﺔ‬
‫اﻟﻔرد ﻟﺗﺷﻣل أﻓراد اﻷﺳرة واﻷﻗﺎرب‪ .‬وﺗﺷﯾر ﺳﻣﯾرة)‪ (٢٠١٣‬إﻟﻰ أن ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐوط ﺑﻣﻔردﻫﺎ ﻻ‬
‫ﺗﺷﻛل ﺿﻐطﺎ ﺑﺣد ذاﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺻدور اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻣن ﺷﺧص ﻣﻌﯾن ﻟﻣواﺟﻬﺔ ﻫذﻩ اﻟﺿﻐوط ﻫو اﻟذي‬
‫ﯾﺟﻌﻠﻧﺎ ﻧﻘرر إذا ﻛﺎن ﻫذا اﻟﺷﺧص ﯾﻌﺎﻧﻲ ﻣن اﻟﺿﻐط أم ﻻ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻋﺑﺎرة ﻋن ﻣﺛﯾر ﻟﻪ إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ‬
‫ﻣﺣﺗﻣﻠﺔ ﻓﻲ أن ﯾوﻟد اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﻣواﺟﻬﺔ أو اﻟﻬرب‪ ،‬وﻣﻣﺎ ﺗﺟدر اﻹﺷﺎرة إﻟﯾﻪ أن اﻹﻧﺳﺎن ﻋﺎدة ﻣﺎ‬
‫ﯾﺗﻌرض ﻓﻲ ﺣﯾﺎﺗﻪ اﻟﯾوﻣﯾﺔ ﻷﻧواع ﻋدﯾدة ﻣن ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐوط‪ ،‬ﻓﺎﻟﺑﻌض ﻣﻧﻬﺎ ﺑﯾوﻟوﺟﻲ‪ ،‬واﻵﺧر‬
‫ﻧﻔﺳﻲ وﺑﻌﺿﻬﺎ ﻓﻠﺳﻔﻲ واﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ ،‬ﺑﺻرف اﻟﻧظر ﻋن ﻧوع ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐوط وطﺑﯾﻌﺗﻬﺎ ﻓﺈن ﺟﺳم‬
‫اﻹﻧﺳﺎن ﯾﺳﺗﺟﯾب ﻟﻬﺎ ﺑﻧﻔس اﻷﺳﻠوب‪.‬‬
‫وﻫذﻩ اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺎت ﯾطﻠق ﻋﻠﯾﻬﺎ اﺳم اﺳﺗ ارﺗﯾﺟﯾﺎت اﻟﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﺑر ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن‬
‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﺿﻌﻬﺎ اﻟﻔرد ﺑﯾﻧﻪ وﺑﯾن اﻟﺣدث اﻟﺿﺎﻏط ﻛﻣﻬدد ﻣن اﺟل اﻟﺗﺣﻛم‪ ،‬اﻟﺗﺣﻣل أو‬
‫اﻟﺗﻘﻠﯾل ﻣن ﺗﺄﺛﯾرﻩ ﻋﻠﻰ اﻟرﻓﺎﻫﯾﺔ اﻟﺟﺳﻣﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ )‪.(Schweitzer, Mb,1994‬‬

‫‪٢٤٧‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫وﻗد ﯾؤدي اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ إﻟﻰ اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻷﻋراض اﻟﺟﺳدﯾﺔ واﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ‬
‫وﻣن اﻷﻋراض اﻟﺟﺳﻣﯾﺔ أﻧﻬﺎ ﻗد ﺗؤدي إﻟﻰ أﻣراض اﻷوﻋﯾﺔ اﻟدﻣوﯾﺔ واﻷﻣراض اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺷﻌب‬
‫اﻟﻬواﺋﯾﺔ‪ .‬وﻗد ﺗﺿر ﺑﺟﻬﺎز اﻟﻣﻧﺎﻋﺔ ﻟدى اﻹﻧﺳﺎن اﻟذي ﺑدورﻩ ﯾﺟﻌل اﻹﻧﺳﺎن أﻛﺛر ﻋرﺿﺔ‬
‫ﻟﻺﺻﺎﺑﺔ ﺑﺎﻷﻣراض اﻟﻣﻌدﯾﺔ واﻷﻣراض اﻟﻔﯾروﺳﯾﺔ‪ ،‬وﻣن اﻷﻋراض اﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ ﻟﻠﺿﻐوط ﺻﻌوﺑﺔ‬
‫اﻟﺗﻔﻛﯾر اﻟﻌﻘﻼﻧﻲ‪ ،‬ﺟﻣود اﻵراء واﻟﺗﺣﯾز واﻟﻌدواﻧﯾﺔ وﻋدم اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺗرﺧﺎء‪ ،‬وﻣن اﻷﻋراض‬
‫اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻻﻛﺗﺋﺎب‪ ،‬اﻟﻘﻠق‪ ،‬اﻷﺳﻰ واﻟﺣزن واﻷرق وﻋدم اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺛﻘﺔ ﺑﺎﻟﻧﻔس )ﻣﻌروف‪ ،٢٠٠١،‬ص‪.(٢٤‬‬
‫وﺗﻌد اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻣن اﻟﻣؤﺛرات اﻟﻘوﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة ﺣﯾﺎة اﻹﻧﺳﺎن‪ ،‬وﯾرﺟﻊ ذﻟك ﻓﻲ اﻟﻣﻘﺎم‬
‫اﻷول إﻟﻰ إن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻓﻲ اﻟﻧﻬﺎﯾﺔ ﻫﻲ ﺗﻌﺑﯾر ﻋن اﻹدراك اﻟذاﺗﻲ ﻟﻠﺣﯾﺎة‪ ،‬وﻫذﻩ اﻟﺣﯾﺎة ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ‬
‫ﻟﻺﻧﺳﺎن ﻫﻲ ﻣﺎ ﯾدرﻛﻪ ﻣﻧﻬﺎ ) ﻛرﯾﻣﺔ ‪(٢٠١٤،‬‬
‫أن أﻫﻣﯾﺔ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﺗﺄﺗﻲ ﻣن ﺣﯾث إن ﻫذا اﻟﻣﻔﻬوم ﻫو ﻣن أﻫم اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ ﻟﻌﻠم‬
‫اﻟﻧﻔس اﻻﯾﺟﺎﺑﻲ‪ ، Positive Psychology‬ﻓﻘد أﺷﺎر اﯾﻛﻣﺎن )‪ (Ekman,1971‬إﻟﻰ أن ﺟودة‬
‫ﺣﯾﺎة اﻟﻔرد ﺗﺗﺿﻣن ﺷﻌورﻩ ﺑﺎﻟﺣب واﻷﻣن واﻟرﺿﺎ اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬وﻫﻲ ﺗؤدي ﺑﻪ إﻟﻰ ﺗﺣﻘﯾق اﻟﺗﻛﺎﻣل‬
‫اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ وﻫذا اﻟﺗﻛﺎﻣل اﻟذي ﯾﺟﻌﻠﻪ ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ ﺗﺣدي اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ٕواﻗﺎﻣﺔ ﻋﻼﻗﺎت‬
‫اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ إﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﻔﺎﻋﻼﺗﻪ ﺑﻌﺎﺋﻠﺗﻪ أو أﺻدﻗﺎﺋﻪ ) اﻟﺟﻣﯾل‪.(٢٠٠٨،‬‬
‫وﻗد أوﺿﺢ ﺑوﻟﯾﻧﻎ وآﺧرون )‪ (Bowling,etal.,2002‬أن اﻟﻣؤﺷرات اﻟذاﺗﯾﺔ ﻫﻲ اﻷﻛﺛر‬
‫أﻫﻣﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣن اﻟﻣؤﺷرات اﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺟواﻧب اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟداﻟﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺗراﺑط اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ واﻟﻘﯾم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﻣﻌﺗﻘدات اﻟداﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺳﻠوك اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ وﻏﯾرﻫﺎ ﻣن‬
‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻫﻲ ﻣن اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻧﺑؤﯾﺔ ﻟﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻋﻧد اﻷﻓراد‪.‬‬
‫ﻛﻣﺎ أن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﺗرﺗﺑط ارﺗﺑﺎطﺎ اﯾﺟﺎﺑﯾﺎ ﻣﻊ إﺷﺑﺎع اﻟﺣﺎﺟﺎت وﻋﻠﻰ وﻓق اﻟﻣؤﺷرات اﻵﺗﯾﺔ‪:‬‬
‫*ﻣﺳﺗوى إﺷﺑﺎع ﻫذﻩ اﻟﺣﺎﺟﺎت ) ﻣﻧﺧﻔض‪ ،‬ﻣﻌﺗدل‪ ،‬ﻣرﺗﻔﻊ(‪.‬‬
‫*اﻟوﻗت اﻟذي ﺗﺷﺑﻊ ﻓﯾﻪ ﻫذﻩ اﻟﺣﺎﺟﺎت‪ ،‬وﻫل ﻛﺎن إﺷﺑﺎع اﻟﺣﺎﺟﺎت ﻓﻲ أوﻗﺎﺗﻬﺎ اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ أم‬
‫إن إﺷﺑﺎع اﻟﺣﺎﺟﺔ ﺟﺎء ﺑﻌد إن ﻣر اﻟوﻗت ﻋﻠﯾﻬﺎ وﻟم ﯾﻌد إﺷﺑﺎﻋﻬﺎ ﻣﺟدﯾﺎ‪.‬‬
‫*ﺗﺳﻠﺳل إﺷﺑﺎع اﻟﺣﺎﺟﺎت )ﻣﺑﺎرك‪. (٢٠١١،‬‬
‫إن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣﻔﻬوم ﻣﺗﻌدد اﻷﺑﻌﺎد وﻧﺳﺑﻲ ﯾﺧﺗﻠف ﻣن ﺷﺧص ﻵﺧر ﻣن اﻟﻧﺎﺣﯾﺗﯾن‬
‫اﻟﻧظرﯾﺔ واﻟﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ وﻓق اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﺗﻲ ﯾﻌﺗﻣدﻫﺎ اﻷﻓراد ﻟﺗﻘوﯾم اﻟﺣﯾﺎة وﻣطﺎﻟﺑﻬﺎ‪ ،‬واﻟﺗﻲ ﻏﺎﻟﺑﺎ ﻣﺎ‬
‫ﺗﺗﺄﺛر ﺑﻌواﻣل ﻛﺛﯾرة ﺗﺗﺣﻛم ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد ﻣﻘوﻣﺎت ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻛﺎﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻔﻛﯾر واﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‬
‫واﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺣﻛم ﻓﻲ اﻟﺿﻐوط ٕوادارﺗﻬﺎ واﻟﺻﺣﺔ اﻟﺟﺳﻣﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟظروف اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‬
‫واﻟﻣﻌﺗﻘدات اﻟدﯾﻧﯾﺔ واﻟﻘﯾم اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ واﻟﺣﺿﺎرﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺣدد ﻣن ﺧﻼﻟﻬﺎ اﻷﻓراد اﻷﺷﯾﺎء اﻟﻣﻬﻣﺔ اﻟﺗﻲ‬
‫ﺗﺣﻘق ﺳﻌﺎدﺗﻬم ﻓﻲ اﻟﺣﯾﺎة )ﻧﻌﯾﺳﺔ‪. (٢٠١٣،‬‬
‫ﻟﻬذا أﺻﺑﺢ ﻣﺗﻐﯾر ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣن أﻛﺛر اﻟﻣﺗﻐﯾرات ﺗﻧﺎوﻻً ﻓﻲ اﻟﻔﺗرة اﻷﺧﯾرة ﻣن ﺧﻼل‬
‫ﺗﺣﻘﯾق اﻟﺗواﻓق واﻟﺳﻌﺎدة واﻟرﺿﺎ ﻟدى اﻷﻓراد واﻟﺗﺣﻛم ﺑﺎﻟﺿﻐوط وﻓﻲ اﻟﻧﻬﺎﯾﺔ ﺗﺣﻘﯾق ﺻﺣﺔ ﻧﻔﺳﯾﺔ‬
‫ﻋﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺿوء ﻣﺎ ﯾﺗﻌرض ﻟﻪ اﻟﻔرد ﻣن ﺿﻐوطﺎت ﺗﻌوق طﻣوﺣﺎت اﻷﻓراد ﻧﺗﯾﺟﺔ‬
‫ﻟﻠﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻲ ﺗط أر ﻋﻠﻰ اﻟﻧواﺣﻲ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻷﺳرﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ )أﻣﯾﻧﺔ‪.(٢٠١٣،‬‬

‫‪٢٤٨‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫وﻟﻌل اﻟﺳﺑب اﻟرﺋﯾﺳﻲ ﻟﻠﻌﻼﻗﺔ اﻟﻘوﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻗد ﯾﻛون راﺟﻌﺎً‬
‫إﻟﻰ ﺣﻘﯾﻘﺔ أن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻋﺎﻣﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﺻﺣﺔ ﺧﺎﺻﺔ ‪ ،‬ﯾﻧظر إﻟﯾﻬﺎ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ‬
‫ﻫﻲ ﺗﻠك اﻟﺟواﻧب اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة أو اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺄﺛر ﺑﺎﻟوﺿﻊ اﻟﺻﺣﻲ واﻟﺿﻐوط اﻟﺗﻲ‬
‫ﯾﺗﻌرض ﻟﻬﺎ اﻟﺷﺧص‪ ،‬وﻋﻠﻰ ﺣﺳب ﺗوﺻﯾف ﻣﻧظﻣﺔ اﻟﺻﺣﺔ اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ اﻟﺻﺣﺔ " ﻫﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻛون‬
‫اﻟﻔرد ﺳﻠﯾﻣﺎً ﻣن اﻟﻧﺎﺣﯾﺔ اﻟﺑدﻧﯾﺔ واﻟﻌﻘﻠﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﻟﯾﺳت ﻣﺟرد ﺧﻠو ﺟﺳﻣﻪ ﻣن‬
‫اﻟﻣرض أو اﻟﻌﺎﻫﺔ"‪ .‬وﻓﻲ اﻟﺣﻘﯾﻘﺔ أن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻫﻲ أوﺳﻊ ﻧطﺎﻗﺎً ﺧﺎﺻﺔ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﺻﺣﺔ‬
‫اﻟﻌﻘﻠﯾﺔ واﻟﻣرض اﻟﻌﻘﻠﻲ‪ ،‬وﻛذﻟك اﻟﻌواﻣل اﻟﻣﻌﻘدة ﻣﺛل أﺛر اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﺻﺣﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﯾﻣﻛن‬
‫أن ﺗﺷﻣل ﻛﻼً ﻣن اﻟﺟواﻧب اﻟﻛﻣﯾﺔ واﻟﻧوﻋﯾﺔ أو اﻟﻌواﻣل ذات اﻟطﺑﯾﻌﺔ اﻟذاﺗﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن‬
‫اﻟﺗﻐﯾرات ﻓﻲ اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﺻﺣﯾﺔ اﻟﻔﻌﻠﯾﺔ وﺗﻘﯾﯾم اﻷﻓراد ﻟﺟودة ﺣﯾﺎﺗﻬم ﺗﺗﺄﺛر ﻓﻘط ﺑﺻورة ﻛﺑﯾرة ﺑﺎﻟﻌواﻣل‬
‫اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻌﻠق ﻣﺑﺎﺷرة ﺑﺻﺣﺔ اﻟﺷﺧص ‪ ،‬وﻗد ُوﺟد أن ﻛﻼً ﻣن ﻋﺎﻣﻠﻲ اﻟﺻﻼﺑﺔ واﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‬
‫ﯾﻌﻣﻼن ﺑﻣﺛﺎﺑﺔ ﺣواﺟز ﺗﻣﻧﻊ ﻣن ﺣدوث ﺣﺎﻻت اﻟﺗوﺗر )ﻣرﯾم‪.(٢٠١٤،‬‬
‫ﻛﻣﺎ أﺳﻔرت دراﺳﺔ اﻟﻣﺣرزي وآﺧرون)‪ (٢٠٠٦‬ﻋن وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ﺳﺎﻟﺑﺔ داﻟﺔ ﺑﯾن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‬
‫واﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ ﻣن طﻠﺑﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺳﻠطﺎن ﻗﺎﺑوس‪ .‬أﻣﺎ ﻋﺑد اﷲ )‪ (٢٠٠٨‬ﻓﻘد وﺟد‬
‫ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟذﻛور واﻹﻧﺎث ﻓﻲ اﻷﺑﻌﺎد اﻟﻣﻛوﻧﺔ ﻟﻣﺗﻐﯾر ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣﻧﻬﺎ‬
‫اﻟﺻﺣﺔ اﻟﺟﺳﻣﯾﺔ وأﻧﺷطﺔ اﻟﺣﯾﺎة اﻟﯾوﻣﯾﺔ واﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪.‬‬
‫وأﯾﺿﺎ دراﺳﺔ ﻟوﻧﺟﺳت )‪ (٢٠٠٨‬اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺎوﻟت ﻗدرة اﻟﻔرد ﻋﻠﻰ إﺷﺑﺎع ﺣﺎﺟﺎﺗﻪ اﻟﺻﺣﯾﺔ‬
‫واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻣﺛل اﻟﺣﺎﺟﺎت اﻟﺑﯾوﻟوﺟﯾﺔ واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻻﯾﺟﺎﺑﯾﺔ واﻻﺳﺗﻘرار اﻷﺳري واﻟرﺿﺎ‬
‫ﻋن اﻟﻌﻣل واﻻﺳﺗﻘرار اﻻﻗﺗﺻﺎدي واﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎوﻣﺔ اﻟﺿﻐوط وان ﺷﻌور اﻟﻔرد ﺑﺎﻟﺻﺣﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‬
‫ﻣن اﻟﻣؤﺷرات اﻟﻘوﯾﺔ اﻟداﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة) ﻧﻌﯾﺳﺔ‪. (٢٠١٢،‬‬
‫ﻼ ﻋﻣﺎ ﺳﺑق‪ ،‬ﻓﺈن اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﺳﺎﻟﺑﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻫﻲ ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫ﻓﺿ ً‬
‫ﻣﻔﻬوﻣﺔ ﻧظ اًر ﻷن اﻟﻧﺎس اﻟذﯾن ﯾﺗﻌرﺿون ﻟﺿﻐوط ﻧﻔﺳﯾﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ ﯾﺻﻌب ﻋﻠﯾﻬم ﺗﻛون ﻣﻬﺎرات‬
‫ﻣواﺟﻬﺔ أﺣداث اﻟﺣﯾﺎة اﻟﺿﺎﻏطﺔ ‪،‬وﻫم ﯾﻌﺎﻧون ﻣن أﺛر أﺣداث اﻟﺣﯾﺎة اﻟﺿﺎﻏطﺔ ﺑدرﺟﺔ أﻛﺛر ﻣﻣﺎ‬
‫ﯾﻌﻧﻲ وﺟود ﺻﺣﺔ ﺟﺳﻣﯾﺔ وﻋﻘﻠﯾﺔ أﻗل ﻟدﯾﻬم ) ﻣﻧﺳﻲ‪. (٢٠٠٦،‬‬
‫‪ ٢-١‬ﻣﺷﻛﻠﺔ اﻟدراﺳﺔ وﺗﺳﺎؤﻻﺗﻬﺎ‪:‬‬
‫ﯾﻌﺎﻧﻲ اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﻧﺎس وﺧﺎﺻﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ ﻣﻌظم اﻟﻣﻧظﻣﺎت أﻧوﻋﺎ ﻛﺛﯾرة ﻣن اﻟﺿﻐوط‬
‫ﻓﻲ ﺣﯾﺎﺗﻬم‪ ،‬وﻗد ﺗﻛون ﻫذﻩ اﻟﺿﻐوط ﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن أﺳﺑﺎب ﻛﺛﯾرة ﻣﻧﻬﺎ ﻣﺎ ﯾرﺟﻊ إﻟﻰ ظروف ﺧﺎﺻﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﻌﺎﻣﻠﯾن أﻧﻔﺳﻬم‪ ،‬وﻣﻧﻬﺎ ﻣﺎ ﯾﻌود ﻟﻠﻣﻧظﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﻌﻣﻠون ﺑﻬﺎ وﻓﻲ ﻛﺛﯾر ﻣن اﻷﺣﯾﺎن ﻣﺎ ﻧﺟد‬
‫ﻛﺛﯾ ار ﻣن اﻷﻓراد ﯾﺷﻌرون ﺑﺎﻟﺿﯾق أو اﻻﻛﺗﺋﺎب وﻻ ﯾﺳﺗطﯾﻌون اﻟﺗﺧﻠص ﻣﻧﻪ‪،‬ﻷن اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺿﯾق‬
‫ﻫو ﻧﺎﺗﺞ ﻟﺿﻐوطﺎت ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ وﻫذا ﻣﺎ ﺟﻌل اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن واﻟﻣﺧﺗﺻﯾن ﯾﻬﺗﻣون ﺑﻣوﺿوع اﻟﺿﻐط‬
‫اﻟﻧﻔﺳﻲ وذﻟك ﻧظ ار ﻟﻣﺎ ﯾﻧﺗﺞ ﻋﻧﻪ ﻣن آﺛﺎر ﺳﻠﺑﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟﺟﺳﻣﯾﺔ‪ ،‬وأﯾﺿﺎ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺣﯾﺎﺗﻬم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﻣﻬﻧﯾﺔ وأداﺋﻬم ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻓﺎﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾﺗﺳﺑب ﻓﻲ ظﻬور اﻟﻛﺛﯾر ﻣن‬
‫اﻟﻣﺷﻛﻼت ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﻌﻣل و وﻣن ﺑﯾﻧﻬﺎ وﻗوع ﺣوادث اﻟﻌﻣل وﺗدﻧﻲ ﻣﺳﺗوى اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ‪ ،‬وﻧظ ار‬

‫‪٢٤٩‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫ﻷﻫﻣﯾﺔ اﻟﻌﻧﺻر اﻟﺑﺷري داﺧل اﻟﻣﻧظﻣﺎت وﺟب ﺿرورة اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ دراﺳﺔ اﻟﻌواﻣل اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﻪ‬
‫ﺑﻬدف زﯾﺎدة إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ وﻓﻌﺎﻟﯾﺗﻪ ورﺿﺎﻩ )ﻓﺎﺗﺢ‪.(٢٠٠٨،‬‬
‫وﻧرى ﻓﻲ ﻋﺻرﻧﺎ ﻫذا ﻣﺎ ﯾﻌﺎﯾﻧﻪ اﻟﻧﺎس ﻣن ﺿﻐوط اﻟﺣﯾﺎة اﻟﻌﺎدﯾﺔ واﻟﺗﻲ ﻗد ﺗؤدي ﺑﺎﻹﻧﺳﺎن‬
‫إﻟﻰ اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻷﻣراض ﺳواء اﻟﻌﺿوﯾﺔ أو اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻣن ﻫﻧﺎ ﻛﺎن ﻻ ﺑد ﻣن ﻋرض ﻷﻧواع‬
‫اﻟﺿﻐوط واﻟﺗﻲ ﻗﺳﻣت إﻟﻰ ﻗﺳﻣﯾن ﻫﻣﺎ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻻﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﺣﯾث ﯾﺷﻌر اﻟﻔرد ﺑﺎﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ‬
‫اﻹﻧﺗﺎج ٕواﻧﺟﺎز اﻟﻣﻬﺎم ﺑﺳرﻋﺔ وﺣﺳم‪ ،‬وﻟﻬﺎ آﺛﺎر ﻧﻔﺳﯾﺔ إﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﺗﺗﻣﺛل ﻓﯾﻣﺎ ﺗوﻟدﻩ ﻟدى اﻟﻔرد‬
‫ﺑﺎﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺳﻌﺎدة واﻟﺳرور‪ ،‬وﯾﻧﻌﻛس ﻫذا ﻓﻲ ﺟﻣﻠﺗﻪ ﻋﻠﻰ إﻧﺗﺎﺟﯾﺗﻪ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل واﻟﺣﯾﺎة ﺑﺷﻛل ﻋﺎم‪،‬‬
‫أﻣﺎ اﻟﺿﻐوط اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﺗﻛون ذات اﻧﻌﻛﺎﺳﺎت ﺳﻠﺑﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺻﺣﺔ وﻧﻔﺳﯾﺔ اﻹﻧﺳﺎن وﻣن ﺛم ﻋﻠﻰ أداﺋﻪ‬
‫ٕواﻧﺗﺎﺟﯾﺗﻪ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﻣﺛل ﺗﻠك اﻟﺿﻐوط اﻟﺗﻲ ﺗﺷﻌر اﻟﻘﺎﺑﻊ ﺗﺣﺗﻬﺎ ﺑﺎﻹﺣﺑﺎط وﻋدم اﻟرﺿﺎ واﻟﻌﺟز‬
‫وﻋدم اﻟﻘدرة وﺑﺎﻟﻧظرة اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﺗﺟﺎﻩ ﻗﺿﺎﯾﺎ اﻟﻌﻣل واﻟﺣﯾﺎة ﻛﻠﻬﺎ )ﻓﻘﯾﻬﻲ‪(٢٠٠٩،‬‬
‫وﻣﻊ اﻷﺧذ ﻓﻲ اﻻﻋﺗﺑﺎر ﻟﻼﺧﺗﻼﻓﺎت ﺑﯾن اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن واﻟدارﺳﯾن ﺣول ﻣوﺿوع اﻟﺿﻐط إﻻ إن‬
‫اﻟﻣﺗﻔق ﻋﻠﯾﻪ أن ﻫﻧﺎك ﺛﻼث ﻋﻧﺎﺻر ﺗﺷﻛل اﻷﺳﺎس اﻟذي ﯾﻧطﻠق ﻣﻧﻪ اﻟﻔرد ﻟﻼﺳﺗدﻻل ﻋﻠﻰ ﺣﺎﻟﺔ‬
‫اﻟﺿﻐط‪ .‬أول ﻫذﻩ اﻟﻌﻧﺎﺻر ﻫو اﻷﻓﻛﺎر اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗوﺟد ﻟدى اﻟﻔرد ﻋﻧد ﺗﻌرﺿﻪ ﻷي أﻣر ﻣن‬
‫اﻷﻣور اﻟﻣﺛﯾرة ﻟﻠﺿﻐط‪ .‬أﻣﺎ اﻟﻌﻧﺻر اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻓﻬو اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﺑدﻧﯾﺔ اﻟﺻﺎدرة ﻣن اﻟﻔرد ﺣﯾﺎل ﻣﺎ‬
‫ﯾواﺟﻬﻪ ﻣن ﻣﺛﯾرات ﺿﺎﻏطﺔ‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻌﻧﺻر اﻟﺛﺎﻟث ﻓﻬو اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﺎﻟﻔرد ﺳواء ﻛﺎﻧت ﻫذﻩ‬
‫اﻟﺑﯾﺋﺔ ﺑﯾﺋﺔ ﻋﺎﺋﻠﯾﺔ أو ﺑﯾﺋﺔ ﻋﻣل أو ﺑﯾﺋﺔ اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻋﺎﻣﺔ‪ ،‬إذ ﻗد ﯾوﺟد ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﺑﯾﺋﺔ أﯾﺎ ﻛﺎن ﻧوﻋﻬﺎ‬
‫ﻣﺎ ﻗد ﯾﺛﯾر اﻟﻔرد وﯾﺳﺗﻧﻔرﻩ وﯾﺟﻌﻠﻪ ﻓﻲ وﺿﻊ ﻏﯾر طﺑﯾﻌﻲ‪ .‬إن ﺗﻔﺎﻋل ﻫذﻩ اﻟﻌﻧﺎﺻر ﻣﻊ ﺑﻌﺿﻬﺎ‬
‫اﻟﺑﻌض ﯾﺗرﺗب ﻋﻠﯾﻬﺎ آﺛﺎر ذات طﺎﺑﻊ اﻧﻔﻌﺎﻟﻲ وﻣﺷﺎﻋري ﻣﺛل اﻟﻘﻠق‪ ،‬اﻟﻐﺿب‪ ،‬وﻛذا اﻟﺷﻌور‬
‫ﺑﺎﻻﻛﺗﺋﺎب‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن اﻷﺣداث اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ ﻫﻲ ﺑﻣﺛﺎﺑﺔ اﻟﺷ اررة أو اﻟﺑداﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺑدأ ﻣﻧﻬﺎ اﻟﺿﻐط ﻟﻛن‬
‫ﻻ ﺑد ﻣن ﺗﺗﺑﻊ ﺑﻘﯾﺔ اﻟﻌﻧﺎﺻر وﻫﻲ ﻛﯾف ﯾرى وﯾﻔﺳر اﻟﻔرد ﻫذﻩ اﻷﺣداث وﻣن ﺛم ﻣﺎذا ﯾﺻدر ﻋن‬
‫اﻟﻔرد ﻣن اﺳﺗﺟﺎﺑﺎت ذات طﺎﺑﻊ ﺑدﻧﻲ ﺗﻛون ﻣﺣرﻛﺔ ﺑﻣﺎ ﻓﻲ داﺧل اﻟﻔرد ﻣن ﻣﺷﺎﻋر وأﺣﺎﺳﯾس‪.‬‬
‫ﻧﻠﻘﻲ اﻟﻧظر ﻋﻠﻰ دراﺳﺔ ﺟﺎﻓﺎﻻ )‪ (Gavala ,2005‬واﻟﺗﻲ ﻛﺎﻧت ﺣول ﻓﺣص اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن‬
‫إدراك اﻟﺿﻐوط‪ ،‬وﻋدم اﻻرﺗﯾﺎح ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ واﻻﺳﺗﻣﺗﺎع‪ ،‬واﻟداﻓﻌﯾﺔ اﻷﻛﺎدﯾﻣﯾﺔ‪ ،‬وﺟودة‬
‫اﻟﺣﯾﺎة‪ .‬وأوﺿﺣت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ أن اﻟطﻠﺑﺔ اﻟذﯾن ﯾظﻬرون درﺟﺎت ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻣن اﻟﺿﻐوط ‪ ،‬وﻣﺷﺎﻋر ﻋدم‬
‫اﻟراﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪ ،‬وﺷﻌور أﻗل ﺑﺎﻟﺳﯾطرة اﻷﻛﺎدﯾﻣﯾﺔ ﻛﺎﻧوا أﻛﺛر اﺣﺗﻣﺎﻟﯾﺔ ﻟﻠﺷﻌور ﺑﻣﺳﺗوى‬
‫أﻗل ﻣن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ‪ ،‬واﻧﺧﻔﺎض اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻻﺳﺗﻣﺗﺎع اﻷﻛﺎدﯾﻣﻲ ‪ ،‬واﻟداﻓﻌﯾﺔ اﻷﻛﺎدﯾﻣﯾﺔ‪.‬‬
‫ﻫذ وﻗد ﺷﻬدت اﻟﺳﻧوات اﻷﺧﯾرة اﻫﺗﻣﺎﻣﺎ ﻣﺗزاﯾدا ﻓﻲ ﻣﺟﺎل ﻋﻠم اﻟﻧﻔس ﺑدراﺳﺔ ﻣﻔﻬوم ﺟودة‬
‫اﻟﺣﯾﺎة ‪ Quality of life‬واﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻪ ﻣﺛل اﻟرﺿﺎ ﻋن اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬واﻟﺳﻌﺎدة‪ ،‬وﻣﻌﻧﻰ‬
‫اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬وﻓﻌﺎﻟﯾﺔ اﻟذات‪ٕ ،‬واﺷﺑﺎع اﻟﺣﺎﺟﺎت وذﻟك ﻓﻲ إطﺎر ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻹﯾﺟﺎﺑﻲ‪ ،‬اﻟذي ﯾﺑﺣث ﻓﻲ‬
‫اﻟﺟواﻧب اﻻﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﻓﻲ ﺣﯾﺎة اﻟﻔرد واﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻟﯾﺻل ﺑﻬﻣﺎ إﻟﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟرﻓﺎﻫﯾﺔ‪ ،‬ﺑﻌد أن ﺗﺟﺎﻫل‬
‫ﻋﻠﻣﺎء اﻟﻧﻔس ﻟﻔﺗرات طوﯾﻠﺔ اﻟﺟواﻧب اﻹﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﻟدى اﻹﻧﺳﺎن وﻛﺎن ﻛل اﻫﺗﻣﺎﻣﻬم ﺑﺎﻟﺟواﻧب‬
‫اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ‪،‬ﻛﻣﺎ ﺗﻌددت اﺳﺗﺧداﻣﺎت ﻣﻔﻬوم اﻟﺟودة ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﺟﺎﻻت ﻣﻧﻬﺎ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﺟودة‬
‫اﻟﺗﻌﻠﯾم وﺟودة اﻹﻧﺗﺎج وﺟودة اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل‪ .‬وﻏﯾرﻫﺎ ﻣن اﻟﻣﺟﺎﻻت‪ ،‬وأﺻﺑﺣت اﻟﺟودة ﻫدﻓﺎ ﻷي‬

‫‪٢٥٠‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﻣن ﺑراﻣﺞ اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﻣﻘدﻣﺔ ﻟﻠﻔرد )ﻋﺑد اﷲ‪٢٠٠٨ ،‬م(‪ .‬ﻓﻲ ﺿوء ﻣﺎ ﺳﺑق ﯾﻣﻛن ﺗﺣدﯾد‬
‫ﻣﺷﻛﻠﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﺳؤال اﻟرﺋﯾس اﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫ﻫل ﺗوﺟد ﻋﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة؟‬
‫وﯾﺗﻔرع ﻣن ﻫذا اﻟﺳؤال اﻟرﺋﯾس اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ -١‬ﻫل ﺗوﺟد ﻓروق ﻓﻲ ﻛل ﻣن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻓﻘﺎ ﻟﻠﺟﻧس ) ذﻛر‪ -‬أﻧﺛﻰ(؟‬
‫‪ -٢‬ﻫل ﺗوﺟد ﻓروق ﻓﻲ ﻛل ﻣن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻓﻘﺎً ﻟﻣﺳﺗوى اﻟدﺧل )ﺻﻐﯾر –‬
‫ﻣﺗوﺳط – ﻛﺑﯾر(؟‬
‫‪ ٣-١‬أﻫداف اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻬدف اﻟدراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ إﻟﻰ‪:‬‬
‫‪-١‬اﻟﻛﺷف ﻋن اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ‪.‬‬
‫‪-٢‬اﻟﻛﺷف ﻋن اﻟﻔروق ﺑﯾن أﻓراد ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﺟﻧس– ﻣﺳﺗوى اﻟدﺧل‬
‫‪ -٤-١‬أﻫﻣﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬
‫ﺗﺗﻣﺛل أﻫﻣﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺟواﻧب اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ ١-٤-١‬اﻷﻫﻣﯾﺔ اﻟﻧظرﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ -١‬طرح ﺗﺻور ﻟﻠدور اﻟذي ﯾﻣﻛن أن ﺗﻘوم ﺑﻪ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻣﺎ ﻟﻬﺎ ﻣن ﺗﺄﺛﯾر ﻋﻠﻰ‬
‫ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬وﻫو ﻫدف ﯾﻧﺑﻐﻲ اﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻘﯾﻘﻪ ﻓدرﺟﺔ ﺳﯾطرة اﻟﻔرد ﻋﻠﻰ اﻟﺿﻐوط‬
‫اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻟدى ﺗﺣدد ﻗدرﺗﻪ ﻋﻠﻰ ﺗﻧظﯾم ذاﺗﻪ‪ ،‬وﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ داﻓﻌﯾﺗﻪ وﺳﻠوﻛﻪ وﺗدﻋم ﺗطﻠﻌﺎﺗﻪ ﻓﻲ‬
‫اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل‪ ،‬وﺗرﺻد ﻗﯾﻣﺔ اﻹﯾﺟﺎﺑﯾﺔ‪ .‬ﻛﻣﺎ أن ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ اﻫﺗﻣت ﺑﺎﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرﻫﺎ‬
‫ﻣﺷﻛﻠﺔ ﻋﺎﻣﺔ وﻻ ﺑد ﻣن وﺟود وﻋﻲ ﺑﺄﺳﺑﺎﺑﻬﺎ وطرق اﻟوﻗﺎﯾﺔ ﻣﻧﻬﺎ ﻗﺑل اﻟﻌﻼج‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن‬
‫اﻟﻌﺎدات اﻹﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﺗؤدي إﻟﻰ ﺗﺣﺳن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬وﺗﺟﻌل ﻟﻠﺣﯾﺎة ﻗﯾﻣﺔ‪ ،‬وﺗﺣول دون‬
‫اﻷﻋراض اﻟﻣرﺿﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺷﺄ ﻋﻧدﻣﺎ ﻻ ﯾﻛون ﻟﻠﺣﯾﺎة ﻣﻌﻧﻰ وﻣن ﺧﻼل اﻧﺟﺎز ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ‬
‫ﯾﺗم إﺛراء اﻷطر اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪.‬‬
‫‪ -٢‬ﻧدرة اﻟدراﺳﺎت واﻟﺑﺣوث اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺎوﻟت اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﺣﯾث رﻛزت اﻟﻌدﯾد ﻣن‬
‫اﻟدراﺳﺎت اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺟواﻧب ﻏﯾر اﻟﺳوﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻋن‬
‫اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ اﻟﺳوﯾﺔ ﻗﻠﯾﻠﺔ إﻟﻰ ﺣد ﻻ ﯾﻣﻛن ﺗﻔﺳﯾرﻩ ‪ ،‬وﻻ ﺑد ﻣن اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ اﻟدور اﻟذي ﯾﻠﻌﺑﻪ‬
‫ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻹﯾﺟﺎﺑﻲ ﻓﻲ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ ﻣوﺿوع ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪.‬‬
‫‪ ٢-٤-١‬اﻷﻫﻣﯾﺔ اﻟﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ -١‬ﺗﻛﻣن أﻫﻣﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ اﻟﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ ﻓﻲ اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣن ﻧﺗﺎﺋﺟﻬﺎ ﻓﻲ إﻋداد ﺑﻌض اﻟﺑراﻣﺞ‬
‫واﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت اﻹرﺷﺎدﯾﺔ اﻟﻔردﯾﺔ واﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ ﻟﺗﻧﻣﯾﺔ ﻣﻘﺎوﻣﺔ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺗﺣﺳﯾن‬
‫ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻟﺗﻌﺎﻣل ﺑﺗوازن ﻣﻊ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻛﯾﻔﯾﺔ إدارﺗﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -٣‬ﻣﻌرﻓﺔ ﻛﯾﻔﯾﺔ ﺗﺣﻘﯾق اﻟﺟودة ﻓﻲ اﻟﺣﯾﺎة‪.‬‬

‫‪٢٥١‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫‪ -٥-١‬ﺣدود اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬
‫ﺗﺗﺣدد اﻟدراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫‪ ١-٥-١‬اﻟﺣدود اﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ‪:‬‬
‫ﺗﺗﺣدد اﻟدراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ ﺑﻔﺣص اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن ﻣﺗﻐﯾري اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪.‬‬
‫‪ ٢-٥-١‬اﻟﺣدود اﻟﻣﻛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬
‫طﻼب وطﺎﻟﺑﺎت ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻹﻣﺎم ﻣﺣﻣد ﺑن ﺳﻌود‪.‬‬
‫‪ ٣-٥-١‬اﻟﺣدود اﻟزﻣﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬
‫ﺳوف ﯾﺗم إﻋداد ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﻔﺻل اﻟدراﺳﻲ اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻣن اﻟﻌﺎم اﻟﺟﺎﻣﻌﻲ ‪١٤٣٨‬ﻫـ‪.‬‬
‫‪ -٦-١‬ﻣﺻطﻠﺣﺎت اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬
‫‪ ١-٦-١‬اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪:‬‬
‫ﻋرﻓﻬﺎ ﻫﺎﻧز ﺳﯾﻠﻲ )‪ (Hans,selly,1979‬ﺑﺄﻧﻬﺎ ‪ :‬اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻏﯾر ﻧوﻋﯾﺔ ﯾﻘوم ﺑﻬﺎ اﻟﺟﺳم ﻷي‬
‫ﻣطﻠب أو ﺣدث ﺧﺎرﺟﻲ‪ ،‬ﻟﺣدوث ﺗﻛﯾف ﻣﻊ ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﺑﯾﺋﺔ ﻋن طرﯾق اﺳﺗﺧدام أﺳﺎﻟﯾب ﺟدﯾدة‬
‫ﻟﺟﻬﺎز اﻟﻣﻧﺎﻋﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻣﺎ ﻋرف ﻻ زاروس )‪ (Lazarue,2006‬اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﻗوة ﺧﺎرﺟﯾﺔ ﺗؤﺛر‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﻧظﺎم اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﻲ واﻟﻧﻔﺳﻲ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻟﻠﻔرد‪ ،‬واﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻫﻲ ﻧﺗﺎج ﺗﻘﯾﯾم اﻟﻣواﻗف‬
‫اﻟﻣﻬددة واﻟﺗﻲ ﯾﺗﻣﯾز ﺑﻬﺎ اﻟﻔرد ﻋن اﻵﺧر‪.‬‬
‫‪ ٢-٦-١‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ‪:Quality of life‬‬
‫ﻋرف ﺗﺎﯾﻠور وروﺟﺎن )‪" (Taylor, et al.,2006,p226‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﺑﺄﻧﻬﺎ رﺿﺎ اﻟﻔرد‬
‫ﺑﻘدرﻩ ﻓﻲ اﻟﺣﯾﺎة واﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟراﺣﺔ واﻟﺳﻌﺎدة"‪.‬‬
‫وﺗﻌرف ﻣﻧظﻣﺔ اﻟﺻﺣﺔ اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ )‪ (WHO‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻋﻠﻰ "أﻧﻬﺎ ﻗدرة اﻟﻔرد ﻋﻠﻰ‬
‫اﻻﺳﺗﻣﺗﺎع ﺑﺎﻹﻣﻛﺎﻧﺎت اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻟدﯾﻪ ﻓﻲ اﻟﺣﯾﺎة وﺷﻌورﻩ ﺑﺎﻷﻣن واﻟرﺿﺎ واﻟﺳﻌﺎدة واﻟرﻓﺎﻫﯾﺔ ‪ ،‬ﺣﺗﻰ‬
‫وﻟو ﻛﺎن ﻟدﯾﻪ ﻣﺎ ﯾﻌوق ذﻟك‪ ،‬وﻫو ﯾرﻛز ﻋﻠﻰ ﺟﻣﯾﻊ اﻷﻓراد ﺑﻣﺎ ﻓﯾﻬم اﻷﻓراد ذوي اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت‬
‫اﻟﺧﺎﺻﺔ" )‪.(Anctil,et al. ,2007‬‬
‫اﻹطﺎر اﻟﻧظري واﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬
‫ﯾﺗﺿﻣن ﻫذا اﻟﻔﺻل اﻹطﺎر اﻟﻧظري اﻟذي ﯾﺣوي ﻋرﺿﺎ ﻟﻸدﺑﯾﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺿﻐوط‬
‫اﻟﻧﻔﺳﻲ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﺛم اﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﻣﻔﺳرة‪ ،‬وﻣن ﺛم اﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻣﺗﻐﯾرﯾن‪.‬‬
‫‪ ١-٢‬اﻹطﺎر اﻟﻧظري‪:‬‬
‫‪ ١-١-٢‬اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻌد اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ أﺣد اﻟﻣظﺎﻫر اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ اﻟﻣﻣﯾزة ﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎﺗﻧﺎ اﻟﻣﻌﺎﺻرة‪ ،‬وﻗد ﺷﺎع‬
‫اﺳﺗﺧدام ﻛﻠﻣﺔ )‪ (Stress‬ﻓﻲ ﻣﯾدان ﻟﻬﻧدﺳﺔ واﻟدراﺳﺎت اﻟﻔﯾزﯾﺎﺋﯾﺔ ﻟﺗﺷﯾر إﻟﻰ ﻗوة ﺧﺎرﺟﯾﺔ ﺗؤﺛر‬
‫ﺑﺷﻛل ﻣﺑﺎﺷر ﻋﻠﻰ ﻣوﺿوع طﺑﯾﻌﻲ وﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻬذﻩ اﻟﻘوة ﯾﺣدث اﻹﺟﻬﺎد اﻟذي ﯾؤﺛر وﯾﻐﯾر ﻣن ﺷﻛل‬
‫وﺑﻧﺎء اﻟﻣوﺿوع‪ ،‬ﻫذا اﻟﻣﻔﻬوم اﻟذي اﺳﺗﻌﺎرﻩ ﻋﻠم اﻟﻧﻔس ﻟﻠدﻻﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻧطﺎق واﺳﻊ ﻣن اﻟﺧﺑرات‬
‫اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗراﻓق ظﻬورﻫﺎ ﻣﻊ ﺣدوث ﺗﻐﯾرات ﻓﯾزﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﻣﻌرﻓﯾﺔ وﺳﻠوﻛﯾﺔ ﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن‬
‫اﻷﺣداث اﻟﺿﺎﻏطﺔ‪.‬‬

‫‪٢٥٢‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫وﯾﺳﺗﺧدم ﻣﺻطﻠﺢ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻛﻣﺻطﻠﺢ ردﯾف ﻟﻠﻘﻠق‪ ،‬وﯾﻌﺗﺑر ﻫﺎﻧز ﺳﯾﻠﻲ اﻟراﺋد‬
‫اﻷول اﻟذي ﻗدم ﻣﻔﻬوم اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ إﻟﻰ اﻟﺳﺎﺣﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ وﻋرﻓﻬﺎ ﻫﺎﻧز ﺳﯾﻠﻲ ) ‪Hans,‬‬
‫‪ (selly,1979‬ﺑﺄﻧﻬﺎ‪ :‬اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻏﯾر ﻧوﻋﯾﺔ ﯾﻘوم ﺑﻬﺎ اﻟﺟﺳم ﻷي ﻣطﻠب أو ﺣدث ﺧﺎرﺟﻲ‪،‬‬
‫ﻟﺣدوث ﺗﻛﯾف ﻣﻊ ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﺑﯾﺋﺔ ﻋن طرﯾق اﺳﺗﺧدام أﺳﺎﻟﯾب ﺟدﯾدة ﻟﺟﻬﺎز اﻟﻣﻧﺎﻋﺔ ‪.‬‬
‫ﻛﻣﺎ ﻋرف ﻻ زاروس )‪ (Lazarue,2006‬اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﻗوة ﺧﺎرﺟﯾﺔ ﺗؤﺛر‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﻧظﺎم اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﻲ واﻟﻧﻔﺳﻲ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻟﻠﻔرد‪ ،‬واﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻫﻲ ﻧﺗﺎج ﺗﻘﯾﯾم اﻟﻣواﻗف‬
‫اﻟﻣﻬددة واﻟﺗﻲ ﯾﺗﻣﯾز ﺑﻬﺎ اﻟﻔرد ﻋن اﻵﺧر‪.‬‬
‫اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ :‬ﻫو اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺷﻣل أﺣداث ﺿﺎﻏطﺔ ﺗﺛﯾر اﺳﺗﺟﺎﺑﺎت وﺗﻐﯾرات ﺟﺳﻣﯾﺔ‬
‫وﺳﻠوﻛﯾﺔ واﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ ) ‪. (Gregory,Burroughs,1989‬‬
‫وﻋرﻓت اﻟﺟﻣﻌﯾﺔ اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ ﻟﻠطب اﻟﻧﻔﺳﻲ أﺣداث اﻟﺣﯾﺎة اﻟﺿﺎﻏطﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ‪ " :‬أﻋﺑﺎء زاﺋدة ﺗﺛﻘل‬
‫ﻛﺎﻫل اﻟﻔرد ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻣرور اﻟﻔرد ﺑﺧﺑرة ﺻﺎرﻣﺔ ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ وﻗوع اﻟﻔرد ﻓرﯾﺳﺔ ﻟﻣرض ﻣزﻣن‪،‬أو ﻓﻘدان‬
‫ﻟوظﯾﻔﺗﻪ‪ ،‬أو دﺧوﻟﻪ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺻراع ﺣﺎد ﻷداﺋﻪ ﻷدوارﻩ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪،‬أو اﻟدﺧول ﻓﻲ ﻣﺷﺎﻛل ﺣﺎدة‬
‫ﺗﺗﺻل ﺑﺣﯾﺎﺗﻪ اﻷﺳرﯾﺔ اﻟزوﺟﯾﺔ‪ ،‬وأن ﻋﺟز اﻟﻔرد ﻋن ﻣواﺟﻬﺔ ﻣﺛل ﻫذﻩ اﻷﺣداث ﯾدﺧل ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ‬
‫ﻣن اﻻرﺗﺑﺎك واﻻﺿطراﺑﺎت" ) ﻏﺎﻧم‪. (٢٠٠٨،‬‬
‫‪١-١-١-٢‬اﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﻣﻔﺳرة ﻟﻠﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪:‬‬
‫ﻫﻧﺎك اﻟﻛﺛﯾر ﻣن اﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﻓﺳرت ظﺎﻫرة اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻓﻬﻧﺎك ﻋدة اﺗﺟﺎﻫﺎت‪:‬‬
‫اﻻﺗﺟﺎﻩ اﻷول‪ :‬ﯾرى أن اﻟﺿﻐط ﻛﻣﺛﯾر وأن ﻫذا اﻟﻣﺛﯾر ﻗد ﯾﻛون داﺧﻠﻲ ﻣﺛل اﻟﺻراﻋﺎت‪ ،‬وﻗد‬
‫ﯾﻛون ﺧﺎرﺟﻲ ﻣن اﻟﺑﯾﺋﺔ‪.‬‬
‫اﻻﺗﺟﺎﻩ اﻟﺛﺎﻧﻲ‪ :‬ﯾﻧظر إﻟﻰ اﻟﺿﻐط ﻛﺎﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻷﺣداث ﻣﻬددﻩ ﺗﺄﺗﻲ ﻣن اﻟﺑﯾﺋﺔ‪.‬‬
‫اﻻﺗﺟﺎﻩ اﻟﺛﺎﻟث‪:‬اﻻﺗﺟﺎﻩ اﻟﺗﻔﺎﻋﻠﻲ) ﺗﻔﺎﻋل اﻟﻔرد ﻣﻊ ﺑﯾﺋﺗﻪ( ﻓﺎﻟﺿﻐط ﯾﺣدث ﻋﻧدﻣﺎ ﺗﺗﺟﺎوز اﻟﻣطﺎﻟب‬
‫اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ ﻣﺻﺎدر اﻟﻔرد ٕواﻣﻛﺎﻧﺎﺗﻪ ﻟﻠﻣواﺟﻬﺔ ) ﻋﺑﯾد‪(٢٠٠٨،‬‬
‫وﻣن أﺑرز اﻟﻘﺎﺋﻠﯾن ﺑﺎﻻﺗﺟﺎﻩ اﻷول ﺑﺄن اﻟﺿﻐوط ﺗﺄﺗﻲ ﻛﻣﺛﯾر ﻫﻣﺎ ﻫوﻟﻣز وراﻫﻲ‪ ،‬ﺣﯾث‬
‫ﺷرﻋﺎ ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد أﺣداث اﻟﺣﯾﺎة اﻟﺿﺎﻏطﺔ وأﻋدا ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟذﻟك ﻣﻘﯾﺎﺳﺎ ﻟﻘﯾﺎس ﺗﺄﺛﯾر أﺣداث اﻟﺣﯾﺎة‬
‫اﻟﺿﺎﻏطﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﻓراد‪ .‬وﻗد ﻣﯾز ﻋﻠﻣﺎء ﻫذﻩ اﻻﺗﺟﺎﻩ ﻧوﻋﯾن ﻣن ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐط ‪:‬‬
‫ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐط اﻟﺳﺎرة‪ :‬وﺗﻌد ﺿﻐطﺎ ﺻﺣﯾﺎ‪ ،‬واﻟﺗﻲ ﺗؤدي إﻟﻰ ﺗﺣﺳن ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣﺛل‬
‫أﻋﺑﺎء ﻣﻧﺻب ﺟدﯾد أو اﻟﺗرﻗﯾﺔ ﻟدرﺟﺔ أﻋﻠﻰ‪.‬‬
‫ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐط ﻏﯾر اﻟﺳﺎرة‪ :‬وﯾﻛون ﻟﻬﺎ ﺗﺄﺛﯾر ﺳﻠﺑﻲ ﯾﻔوق ﻗدرة اﻟﻔرد ﻋﻠﻰ اﻟﺗواﻓق‪ ،‬وﺗؤدي‬
‫إﻟﻰ ﺗﻐﯾرات ﺟﺳﻣﯾﺔ وﻣزاﺟﯾﺔ‪ .‬وﻟذا ﯾطﻠق ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻟﻣﺷﻘﺔ اﻟﻣﺣدﺛﺔ ﻟﻠﻣرض ﻣﺛل وﻓﺎة ﺷﺧص ﻋزﯾز‬
‫أو اﻹﺻﺎﺑﺔ ﺑﻣرض ﻣزﻣن )اﻟﻌﺎﻣرﯾﺔ‪.(٢٠١٤،‬‬

‫‪٢٥٣‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫وﻣن اﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺑﻧت اﻻﺗﺟﺎﻩ اﻟﺛﺎﻧﻲ‪:‬‬

‫ﻧظرﯾﺔ ﻫﺎﻧز ﺳﯾﻠﻲ‪:‬‬
‫ﺑﺣﻛم ﺗﺧﺻﺻﻪ ﻛطﺑﯾب ﺗﺄﺛر ﺑﺗﻔﺳﯾر اﻟﺿﻐط ﺗﻔﺳﯾ ار ﻓﺳﯾوﻟوﺟﯾﺎ‪.‬وﺟد أن اﻟﺿﻐط ﻣﺗﻐﯾر‬
‫ﻏﯾر ﻣﺳﺗﻘل وأن أﻋراض اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﻟﻠﺿﻐط ﻋﺎﻟﯾﺔ وﻫدﻓﻬﺎ اﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻛﯾﺎن‬
‫واﻟﺣﯾﺎة )‪(Larkin,2005‬‬
‫وﺣدد ﺛﻼث ﻣراﺣل ﻟﻠدﻓﺎع ﺿد اﻟﺿﻐوط‪:‬‬
‫‪ -١‬ﻣرﺣﻠﺔ اﻹﻧذار‪ :‬ﻓﯾﻬﺎ ﯾظﻬر اﻟﺟﺳم ﺗﻐﯾرات واﺳﺗﺟﺎﺑﺎت ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﺗﻌرض اﻟﻔرد ﻟﺿﺎﻏط وﻧﺗﯾﺟﺔ‬
‫ﻟﻬذﻩ اﻟﺗﻐﯾرات ﺗﻘل ﻣﻘﺎوﻣﺔ اﻟﺟﺳم‪ ،‬وﻗد ﺗﺣدث اﻟوﻓﺎة ﻋﻧدﻣﺎ ﺗﻧﻬك ﻣﻘﺎوﻣﺔ اﻟﺟﺳم وﯾﻛون‬
‫اﻟﺿﺎﻏط ﺷدﯾدا‪.‬‬
‫‪ -٢‬ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ‪ :‬ﺗﺣدث ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻛون اﻟﺗﻌرض ﻟﻠﺿﺎﻏط ﻣﺗﻼزﻣﺎ ﻣﻊ اﻟﺗﻛﯾف‪ ،‬ﻓﺗﺧﺗﻔﻲ‬
‫اﻟﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻲ ظﻬرت ﻋﻠﻰ اﻟﺟﺳم ﻓﻲ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‪ ،‬وﺗظﻬر ﺗﻐﯾرات ﺗدل ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻛﯾف‪.‬‬
‫‪ -٣‬ﻣرﺣﻠﺔ اﻹﺟﻬﺎد‪ :‬ﻫﻲ ﻣرﺣﻠﺔ ﺗﻠﻲ اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ‪ ،‬وﯾﻛون ﻓﯾﻬﺎ اﻟﺟﺳم ﻗد ﺗﻛﯾف ﻏﯾر أن اﻟطﺎﻗﺔ‬
‫اﻟﺿرورﯾﺔ ﺗﻛون ﻗد اﺳﺗﻧﻔذت‪ٕ ،‬واذا ﻛﺎﻧت اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺎت اﻟدﻓﺎﻋﯾﺔ ﺷدﯾدة وﻣﺳﺗﻣرة ﻟﻔﺗرة طوﯾﻠﺔ‬
‫ﻗد ﯾﻧﺗﺞ ﻋﻧﻬﺎ أﻣراض اﻟﺗﻛﯾف ﻛﺎﻟﯾﺄس واﻹﺣﺑﺎط واﻻﻧطواء‪.‬‬
‫ﻧظرﯾﺔ ﺳﺑﯾﻠرﺟر‪ :‬ﯾرى ﺳﯾﺑﻠرﺟر أن ﻟﻠﺿﻐوط دو ار ﻣﻬﻣﺎ ﻓﻲ إﺛﺎرة اﻻﺧﺗﻼﻓﺎت ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى‬
‫اﻟدواﻓﻊ ﻛل ﺣﺳب إدراﻛﻪ ﻟﻠﺿﻐوط‪ ،‬وﺗﺗﺣد ﻧظرﯾﺗﻪ ﻓﻲ ﺛﻼﺛﺔ ﻣﺣﺎور‪ :‬اﻟﺿﻐط واﻟﻘﻠق واﻟﺗﻌﻠم‪.‬‬
‫وﻓﻲ ﺿوء ﻫذﻩ اﻟﻣﺣﺎور ﯾﺣدد ﻣﺣﺗوى اﻟﻧظرﯾﺔ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬
‫اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ طﺑﯾﻌﺔ اﻟﺿﻐوط ﻓﻲ اﻟﻣواﻗف اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻗﯾﺎس ﻣﺳﺗوى اﻟﻘﻠق اﻟذي ﯾﻧﺗﺞ ﻋن‬
‫اﻟﺿﻐوط‪ ،‬ﻗﯾﺎس اﻟﻔروق اﻟﻔردﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﯾل ﻟﻠﻘﻠق‪ ،‬ﺗوﻓﯾر اﻟﺳﻠوك اﻟﻣﻧﺎﺳب ﻟﻠﺗﻐﻠب ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻠق‪،‬‬
‫ﺗﺣدﯾد ﻣﺳﺗوى اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻗﯾﺎس ذﻛﺎء اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﺗﺟري ﻋﻠﯾﻬم ﺑراﻣﺞ اﻟﺗﻌﻠم وﻣﻌرﻓﺔ ﻗدرﺗﻬم ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻌﻠم‪.‬‬
‫وﺗرﻛز ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣواﻗف اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻣوﻗف اﻟﺿﺎﻏط ٕوادراك اﻟﻔرد‪ ،‬وﻣن ﻫﻧﺎ ﺗرﺗﺑط‬
‫ﺷدة رد اﻟﻔﻌل ﻣﻊ ﺷدة اﻟﻣﺛﯾر وﻣدى إدراك اﻟﻔرد ﻟﻪ) اﻟﻧﻌﺎس‪.(٢٠٠٨،‬‬
‫ﻧظرﯾﺔ ﻻ زاروس اﻟﺗﻘدﯾر اﻟﻣﻌرﻓﻲ‪:‬‬
‫أﺷﺎر ﻻزاروس إﻟﻰ أن اﻟﺑﯾﺋﺔ ﺗؤﺛر ﻓﻲ اﻟﺷﺧص واﻟﺷﺧص ﺑدورﻩ ﯾؤﺛر ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ ﺑطرﯾﻘﺔ‬
‫ﺗﺑﺎدﻟﯾﺔ‪ ،‬وﯾوﺟد ﺛﻼث ﻣﻛوﻧﺎت ﻟﻠﺿﻐط ﺣﺳب ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ وﻫﻲ‪ :‬اﻟﻣوﻗف اﻟﺿﺎﻏط واﻟﺗﻘﯾﯾم‬
‫اﻟﻣﻌرﻓﻲ ﻟﻠﻣوﻗف واﻟﻣﺻﺎدر اﻟﻣدرﻛﺔ ﻟدى اﻟﻔرد ﻓﻲ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻣطﺎﻟب‪ .‬أن اﻟﺗﻘدﯾر اﻟﻣﻌرﻓﻲ ﻣﻔﻬوم‬
‫أﺳﺎﺳﻲ ﯾﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻔرد‪ ،‬ﺣﯾث أن ﺗﻘدﯾرك ﻟﻠﺗﻬدﯾد ﻟﯾس ﻣﺟرد إدراك ﻣﺑﺳط ﻟﻠﻌﻧﺎﺻر‬
‫اﻟﻣﻛوﻧﺔ ﻟﻠﻣوﻗف‪ ،‬وﻟﻛﻧﻪ راﺑطﺔ ﺑﯾن اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﺎﻟﻔرد وﺧﺑراﺗﻪ اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻣﻊ اﻟﺿﻐوط وﺑذﻟك‬
‫ﯾﺳﺗطﯾﻊ اﻟﻔرد ﺗﻐﯾر اﻟﻣوﻗف‪ ،‬وﯾﻌﺗﻣد ﺗﻘﯾﯾم اﻟﻔرد ﻟﻠﻣوﻗف ﻋﻠﻰ ﻋدة ﻋواﻣل ﻣﻧﻬﺎ‪ /‬اﻟﻌواﻣل‬
‫اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪ -‬اﻟﻌواﻣل اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺑﯾﺋﺔ‪-‬اﻟﻌواﻣل اﻟﻣﺗﺻﻠﺔ ﺑﺎﻟﻣوﻗف ﻧﻔﺳﻪ‪ .‬وﺗﻌرف ﻧظرﯾﺔ‬
‫اﻟﺗﻘدﯾر اﻟﻣﻌرﻓﻲ اﻟﺿﻐوط ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺗﻧﺷﺄ ﻋﻧدﻣﺎ ﯾوﺟد ﺗﻧﺎﻗص ﺑﯾن ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻠﻔرد وﯾؤدي‬
‫ذﻟك إﻟﻰ ﺗﻘﯾﯾم اﻟﺗﻬدﯾد ٕوادراﻛﻪ ﻓﻲ ﻣرﺣﻠﺗﯾن ﻫﻧﺎ‪:‬‬

‫‪٢٥٤‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‪ :‬اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺗﺣدﯾد وﻣﻌرﻓﺔ أن ﺑﻌض اﻷﺣداث ﻓﻲ ﺣد ذاﺗﻬﺎ ﺷﻲء ﯾﺳﺑب‬
‫اﻟﺿﻐوط‪ .‬وﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﺗﺗﺄﺛر ﺑﺎﻟﻌواﻣل اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻠﻔرد ﻣﺛل اﻻﻋﺗﻘﺎدات واﻟﻌواﻣل اﻟﻣوﻗﻔﯾﺔ‬
‫وﺗﺷﻣل طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻣوﻗف اﻟﺿﺎﻏط‪.‬‬
‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪ :‬ﻫﻲ اﻟﺗﻲ ﯾﺣدد ﻓﯾﻬﺎ اﻟطرق اﻟﺗﻲ ﺗﺻﻠﺢ ﻟﻠﺗﻐﻠب ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﺗﻲ ﺗظﻬر‬
‫ﻓﻲ اﻟﻣوﻗف‪ ،‬وﯾﻣﻛن رﺻد ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺷﻛل اﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫اﻟﻌواﻣل اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‬
‫اﻟﺗﻘدﯾر‬
‫اﻟﻌواﻣل اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‬
‫ﻣﻬﺎرات اﻻﺗﺻﺎل‬
‫اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ‬
‫اﻟﺻﺣﺔ‬
‫ﻫوﯾﺔ اﻟذات‬
‫اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‬
‫اﻟﺧﺑرة‬
‫اﻟﻌﺎدات‬
‫اﻟﻌواﻣل اﻟﺻﺣﯾﺔ‬
‫اﻟﺗﺄﯾﯾد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬
‫اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‬
‫اﻷﻣن واﻟﺳﻼﻣﺔ‬
‫اﻟﻌواﻣل اﻟﻣوﻗﻔﯾﺔ‬
‫اﻟﺗﻛرار‪ ،‬اﻟﺧﺑرة‬
‫اﻟﺗﻬدﯾد‪ ،‬اﻟﺿﻐط‬
‫اﻟﺗﻌب‬
‫ﻛﻣﺎ أن ﺗﻔﺳﯾر اﻟﺣدث اﻟﺿﺎﻏط ﯾرﻛز ﻋﻠﻰ ﻋﻣﻠﯾﺗﯾن أﺳﺎﺳﯾﺗﯾن ﻫﻣﺎ‪ :‬اﻟﺗﻘﯾﯾم اﻷوﻟﻲ واﻟﺛﺎﻧوي‪،‬‬
‫ﻓﺎﻟﺗﻘﯾﯾم اﻷوﻟﻲ ﯾﺷﯾر إﻟﻰ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻟﻔرد ﻟﻠﻣوﻗف وطرﯾﻘﺔ ٕوادراﻛﻪ ﻟﻪ ﻓﻬل اﻟﻣوﻗف ﺧطﯾر‬
‫وﻣﻬدد ﻟﻠﻔرد أم ﻻ‪ ،‬وﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻘﯾﯾم اﻷوﻟﻲ ﺗﺗﺄﺛر ﺑﺎﻟﻌواﻣل اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻠﻔرد ﻣﺛل اﻻﻋﺗﻘﺎدات‬
‫واﻟﻌواﻣل اﻟﻣوﻗﻔﯾﺔ وﺗﺷﻣل طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻣوﻗف اﻟﺿﺎﻏط‪ ،‬أﻣﺎ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻘﯾﯾم اﻟﺛﺎﻧوي‪ :‬ﻓﺗﺷﯾر إﻟﻰ ﺗﻘﯾﯾم‬
‫ﻣﺎ ﯾﻣﺗﻠﻛﻪ اﻟﻔرد ﻣن ﻣﺻﺎدر ﻟﻠﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﺣدث اﻟﺿﺎﻏط‪ ،‬أي اﻟﺧﯾﺎرات اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻟدى اﻟﻔرد واﻟﺗﻲ‬
‫ﺗﻛون ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﺣدث اﻟﺿﺎﻏط ) ﻋﺑﯾد‪.(٢٠٠٨،‬‬
‫ﻧظرﯾﺔ ﻛﺎﻧون )‪:(Canon‬‬
‫ﯾﻌﺗﺑر اﻟﻌﺎﻟم اﻟﻔﯾزﯾوﻟوﺟﻲ "ﻛﺎﻧون‪ :‬ﻣن أواﺋل اﻟذﯾن اﺳﺗﺧدﻣوا ﻋﺑﺎرة اﻟﺿﻐط وﻋرﻓﻪ ﺑرد اﻟﻔﻌل‬
‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟطوارئ أو رد اﻟﻔﻌل اﻟﻌﺳﻛري‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﺑﺣوﺛﻪ ﻋن اﻟﺣﯾواﻧﺎت اﺳﺗﺧدم ﻋﺑﺎرة اﻟﺿﻐط‬
‫اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻟﯾﺻف ﻋﻣﻠﯾﺔ رد اﻟﻔﻌل اﻟﻔﯾزﯾوﻟوﺟﻲ‪ .‬وﻗد ﺑﯾﻧت دراﺳﺎﺗﻪ أن ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐط اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ‬

‫‪٢٥٥‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫ﻛﺎﻷﻟم واﻟﺧوف واﻟﻐﺿب ﺗﺳﺑب ﺗﻐﯾ ار ﻓﻲ اﻟوظﺎﺋف اﻟﻔﯾزﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﻟﻠﻛﺎﺋن اﻟﺣﻲ ﺗرﺟﻊ إﻟﻰ اﻟﺗﻐﯾرات‬
‫ﻓﻲ إﻓ ارزات اﻟﻬرﻣوﻧﺎت أﺑرزﻫﺎ ﻫرﻣون اﻹدرﯾﻧﺎﻟﯾﯾن اﻟذي ﯾﻬﯾﺊ اﻟﺟﺳم ﻟﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻣواﻗف‬
‫اﻟﺿﺎﻏطﺔ‪ .‬وﻗد ﻛﺷﻔت أﺑﺣﺎث ﻛﺎﻧون ﻋن وﺟود ﻣﯾﻛﺎﻧﯾزم وآﻟﯾﺔ ﻓﻲ ﺟﺳم اﻹﻧﺳﺎن ﺗﺳﺎﻋدﻩ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻻﺣﺗﻔﺎظ ﺑﺣﺎﻟﺔ ﻣن اﻻﺗزان اﻟﺣﯾوي أي اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻬﻪ واﻟرﺟوع إﻟﻰ‬
‫ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗوازن اﻟﻌﺿوي واﻟﻛﯾﻣﯾﺎﺋﻲ ﺑﺎﻧﺗﻬﺎء اﻟظروف واﻟﻣواﻗف اﻟﻣﺳﺑﺑﺔ ﻟﻬذﻩ اﻟﺗﻐﯾرات‪ .‬وﻣن ﺛم ﻓﺈن‬
‫أي ﻣطﻠب ﺧﺎرﺟﻲ ﺑﺈﻣﻛﺎﻧﻪ أن ﯾﺧل ﺑﻬذا اﻟﺗوازن إذا ﻓﺷل اﻟﺟﺳم ﻓﻲ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻌﻪ وﻫذا ﻣﺎ أﻋﺗﺑرﻩ‬
‫ﻛﺎﻧون ﺿﻐطﺎ ﯾواﺟﻪ اﻟﻔرد ﯾؤدي رﺑﻣﺎ إﻟﻰ ﻣﺷﻛﻼت ﻋﺿوﯾﺔ إذا ادﺧل ﺑدرﺟﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ ﺑﺎﻟﺗوازن‬
‫اﻟطﺑﯾﻌﻲ ﻟﺟﺳم اﻹﻧﺳﺎن )ﺳﻣﯾرة‪.(٢٠١٣،‬‬
‫ﻧظرﯾﺔ ﺳﯾﺑﻠرﺟر )‪: (Speilberger‬‬
‫ﯾﻌﺗﺑر ﺳﯾﺑﻠرﺟر واﺣدا ﻣن اﻟﻌﻠﻣﺎء اﻟذﯾن وﺿﻌوا ﺗﻔﺳﯾ ار ﻟﻠﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﺑﺎﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ‬
‫ﻧظرﯾﺔ اﻟدواﻓﻊ‪ ،‬إذ ﯾرى إن اﻟﺿﻐوط ﺗﻠﻌب دو ار ﻛﺑﯾ ار ﻓﻲ إﺛﺎرة اﻻﺧﺗﻼﻓﺎت ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟدواﻓﻊ‬
‫ﻓﻲ ﺿوء إدراك اﻟﻔرد ﻟﻬﺎ وﯾﺣدد ﻧظرﯾﺗﻪ ﻓﻲ ﺛﻼﺛﺔ أﺑﻌﺎد ﻧﺳﺑﯾﻪ‪ :‬اﻟﺿﻐط ‪،‬اﻟﻘﻠق‪ ،‬اﻟﺗﻌﻠم وﻓﻲ ﺿوء‬
‫ﻫذﻩ اﻷﺑﻌﺎد ﯾﺣدد ﻣﺣﺗوى اﻟﻧظرﯾﺔ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬
‫‪-‬اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ طﺑﯾﻌﺔ اﻟﺿﻐوط‪.‬‬
‫‪-‬ﻗﯾﺎس ﻣﺳﺗوى اﻟﻘﻠق اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻋن اﻟﺿﻐوط ﻓﻲ اﻟﻣواﻗف اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫‪-‬ﻗﯾﺎس اﻟﻔروق اﻟﻔردﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﯾل إﻟﻰ اﻟﻘﻠق‪.‬‬
‫‪-‬ﺗوﻓﯾر اﻟﺳﻠوﻛﯾﺎت اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﻠﺗﻐﻠب ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻠق اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻋن اﻟﺿﻐوط‪.‬‬
‫‪-‬ﺗﺣدﯾد ﻣﺳﺗوى اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ‪.‬‬
‫ﺣﯾث ﺗرﻛز ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻣواﻗف اﻟﺿﺎﻏطﺔ ٕوادراك اﻟﻔرد ﻟﻬﺎ ﺛم‬
‫أن اﻟﺿﻐط ﯾﺑدأ ﺑﻣﺛﯾر ﯾﻬدد ﺣﯾﺎة اﻟﻔرد ﺛم إدراك اﻟﻔرد ﻟﻬذا اﻟﻣﺛﯾر أو اﻟﺗﻬدﯾد ورد اﻟﻔﻌل اﻟﻧﻔﺳﻲ‬
‫اﻟﻣرﺗﺑط ﺑﺎﻟﻣﺛﯾر وﺑذﻟك ﯾرﺗﺑط ﺑرد اﻟﻔﻌل وﻣدى إدراك اﻟﻔرد ﻟﻪ )ﻓﺎﺗﺢ‪. (٢٠٠٨،‬‬
‫‪ ٢-١-١-٢‬أﻋراض اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪:‬‬
‫ﯾرى ﺑﻌض ﻋﻠﻣﺎء اﻟﻧﻔس أن ﻟﻠﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﺑﻌض اﻟﻣؤﺷرات اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن إﯾﺟﺎزﻫﺎ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫‪ -١‬اﻷﻋراض اﻟﺟﺳدﯾﺔ‪ :‬ﻓﻲ ردة ﻓﻌل اﻟﺿﻐط اﻟﻌﺎدﯾﺔ‪ ،‬ﯾﺧﻔق اﻟﻘﻠب ﺑﻘوة وﺑﺳرﻋﺔ‪ ،‬ﺗﺷﻧﺞ‬
‫اﻟﻌﺿﻼت‪ ،‬ﺗزداد ﺳرﻋﺔ اﻟﺗﻧﻔس وﯾﺟف اﻟﺣﻠق‪ ،‬ﺗﺻﺑب اﻟﻌرق‪ ،‬واﻹﺣﺳﺎس ﺑﺎﺿطراب ﻓﻲ اﻟﻣﻌدة‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻷﻋراض اﻟذﻫﻧﯾﺔ‪ :‬ﺻﻌوﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﺗرﻛﯾز‪.‬‬
‫‪ -٣‬اﻷﻋراض اﻟﻌﺎطﻔﯾﺔ‪ :‬ﻣن اﻟﺷﺎﺋﻊ أن ﯾﺷﻌر ﻣن ﯾﺗﻌرﺿون ﻟﺿﻐوطﺎت ﺑﺎﻟﻌﺻﺑﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻘﻠق‪،‬‬
‫اﻟﺗوﺗر‪ ،‬ﺳرﻋﺔ اﻟﻐﺿب‪ ،‬اﻻﻧﻔﻌﺎل‪ ،‬ﻋدم اﻟراﺣﺔ أو اﻹﺛﺎرة وﻣن ﺟﻬﺔ أﺧرى ﻗد ﯾﺟد ﺑﻌض‬
‫اﻷﻓراد ﻣﺗﺑﺎطﺋﯾن ﻣﺣﺑطﯾن‪ ،‬ﺣزﯾﻧﯾن أو ﻛﺋﯾﺑﯾن‪.‬‬
‫‪ -٤‬اﻷﻋراض اﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ‪:‬ﻋﻧد ﺷﻌور اﻟﻔرد ﺑﺎﻟﺿﻐط ﻓﺈﻧﻪ ﯾﺣول اﻟﺗﺧﻠص ﻣﻧﻪ اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺳﻠوﻛﯾﺎت‪:‬‬
‫ﻣﺛل ﻫز اﻟرﻛﺑﺔ‪ ،‬ﻗﺿم اﻷظﺎﻓر‪ ،‬اﻹﻛراﻩ ﻋﻠﻰ اﻷﻛل‪ ،‬اﻟﺗدﺧﯾن‪ ،‬اﻟﺗﻛﻠم ﺑﺻوت ﻋﺎل‪ ،‬إﻟﻘﺎء‬
‫اﻟﻣﻼﻣﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻐﯾر وﻏﯾرﻫﺎ) ﺑﯾرغ‪. (٢٠٠٤،‬‬

‫‪٢٥٦‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫‪ ٣-١-١-٢‬أﻧواع اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺗﺗﻌدد اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﺗﺑﻌﺎ ﻟﺗﻌدد ﻣدارس ﻋﻠم اﻟﻧﻔس ﻟذﻟك ﻧﺟد ﻋدة ﺗﺻﻧﯾﻔﺎت ﻟﻠﺿﻐوط‬
‫اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ :‬ﺣﯾث ﻣﯾز ﻻزوراس ﺑﯾن ﻧوﻋﯾن ﻣن اﻟﺿﻐوط‪:‬‬
‫أوﻻ‪ /‬ﺧﺎرﺟﯾﺔ ﺗﻌﻧﻲ ﺑﺎﻷﺣداث اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ واﻟﻣواﻗف اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﺎﻟﻔرد‪ ،‬وﺗﻣﺗد ﻣن اﻷﺣداث اﻟﺑﺳﯾطﺔ إﻟﻰ اﻟﺣﺎدة‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﯾﺎ‪ /‬داﺧﻠﯾﺔ ﺗﻌﻧﻲ اﻷﺣداث اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻛون ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺗوﺟﻪ اﻹدراﻛﻲ ﻧﺣو اﻟﻌﺎﻟم اﻟﺧﺎرﺟﻲ واﻟﻧﺎﺑﻊ ﻣن‬
‫ﻓﻛر وذات اﻟﻔرد‬
‫وﻣن أﻧواع اﻟﺿﻐوط أﯾﺿﺎ‪:‬‬
‫‪ -١‬اﻟﺿﻐوط اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ) اﻟﻘﻠق‪ ،‬اﻻﻛﺗﺋﺎب‪ ،‬اﻟﻣﺧﺎوف اﻟﻣرﺿﯾﺔ(‬
‫‪ -٢‬اﻟﺿﻐوط اﻷﺳرﯾﺔ ﺑﻣﺎ ﻓﯾﻬﺎ اﻟﺻراﻋﺎت اﻷﺳرﯾﺔ واﻻﻧﻔﺻﺎل واﻟطﻼق وﺗرﺑﯾﺔ اﻷطﻔﺎل‪..‬اﻟﺦ‬
‫‪ -٣‬اﻟﺿﻐوط اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻛﺎﻟﺗﻔﺎﻋل ﻣﻊ اﻵﺧرﯾن وﻛﺛرة اﻟﻠﻘﺎءات واﻹﺳراف ﻓﻲ اﻟﺣﻔﻼت‪ ...‬اﻟﺦ‬
‫‪ -٤‬ﺿﻐوطﺎت اﻟﻌﻣل‪ :‬ﻛﺎﻟﺻراﻋﺎت ﻣﻊ اﻟرؤﺳﺎء‪ ،‬وﻛﺛرة اﻟﺗﻧﻘل واﻟﺳﻔر‪ ...‬اﻟﺦ‬
‫وﻗد ﻗﺳم اﺑﺗر ‪ Apter‬اﻟﺿﻐوط إﻟﻰ ﻧوﻋﯾن وﻫﻣﺎ‪:‬‬
‫‪ -١‬ﺿﻐوط اﻟﺗوﺗر‪ :‬وﻫﻲ اﻟﻣﺷﺎﻋر اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺷﺄ ﻋﻧدﻣﺎ ﯾدرك اﻟﻔرد إن داﻓﻌﯾﺗﻪ ﻟﻠﻘﯾﺎم ﺑﻌﻣل ﻣﺎ‬
‫ﻣﻧﺧﻔﺿﺔ‪ ،‬وﻣﺳﺗوى اﻟﻣﺛﯾر أﺻﺑﺢ ﻋﺎﻟﯾﺎ ‪ ،‬وﻫﻧﺎ اﻟﻔرد ﯾﺣﺗﺎج إﻟﻰ ﺑذل ﺟﻬد أﻛﺑر‪.‬‬
‫‪ -٢‬ﺿﻐوط اﻟﺟﻬد‪ :‬وﯾﻌﻧﻲ أن اﻟﻔرد ﯾﺑذل ﺟﻬدا اﻛﺑر ﻟﻠﺗﻘﻠﯾل ﻣن ﺿﻐوط اﻟﺗوﺗر‪ ،‬ﻓﺎﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن‬
‫اﻟﺗوﺗر واﻟﺟﻬد اﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﻓﻛﻠﻣﺎ زاد اﻟﺗوﺗر زاد اﻟﺟﻬد ﻟﻠﺗﻐﻠب ﻋﻠﯾﻪ ) اﻟﻌﺎﻣرﯾﺔ ‪. (٢٠١٤،‬‬
‫وذﻛر أورﯾﻧﻼس وﻛﻼﯾﻧر )‪ (Kleiner,& Omelas,2005‬ﻧوﻋﯾن ﻣن اﻟﺿﻐوط‪:‬‬
‫‪ -١‬ﺿﻐوط ﺣﺎدة وﻣﺑﺎﺷرة واﻟﺗﻲ ﯾﺗﻛون ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﺣدث ﺿﺎﻏط ﯾﺣدث ﻟﻣرة واﺣدة‪ ،‬وﻏﺎﻟﺑﺎ ﻣﺎ ﯾﺄﺗﻲ‬
‫وﯾﻧﺗﻬﻲ ﺑﺳرﻋﺔ ﻣﺛل اﻟﺗﻌرض ﻟﻣواﺟﻬﺔ ﺣﺎدة ﻣﻊ ﺷﺧص ﻣﺎ أو اﻟﺗﻌرض ﻟﺣﺎدث ﺳﯾﺎرة ﻋﻧﯾف‪.‬‬
‫‪ -٢‬ﺿﻐوط ﻣزﻣﻧﺔ )طوﯾﻠﺔ اﻷﺟل(‪ :‬واﻟﺗﻲ ﺗﻛون ﻧﺗﯾﺟﺔ ﺳﻠﺳﻠﺔ ﻣﺳﺗﻣرة ﻣن أﺣداث ﺿﺎﻏطﺔ ﻣﺛل‪:‬‬
‫اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟوﺣدة ٕواﻧﺟﺎز ﻣﻬﺎم ﺻﻌﺑﺔ‪.‬‬
‫وﻗد ﻗﺳم ﻣوراي ‪ Murray‬أﻧواع اﻟﺿﻐوط إﻟﻰ‪:‬‬
‫أ‪ -‬ﺿﻐط ﺑﯾﺗﺎ‪ :‬ﯾﺷﯾر إﻟﻰ دﻻﻟﺔ اﻟﻣوﺿوﻋﺎت اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ ﻛﻣﺎ ﯾدرﻛﻬﺎ اﻟﻔرد‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﺿﻐط أﻟﻔﺎ‪ :‬ﯾﺷﯾر إﻟﻰ ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻣوﺿوﻋﺎت اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ ﻛﻣﺎ ﺗوﺟد ﻓﻲ اﻟوﻗﻊ‪.‬‬
‫ج‪ -‬ﺿﻐط اﻟﻧﻘص واﻟﺿﯾﺎع واﻟﺗﻌرض ﻟﻠﻛوارث‪ :‬ﻫو اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺗوﺗر واﻟﻘﻠق اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻋن ﻋدم‬
‫إﺷﺑﺎع اﻟﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﻻﻧﺟﺎز وﻛذﻟك اﻟﺷﻌور ﺑﻌدم اﻟرﺿﺎ اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻋن وﺟود ﻣوﺿوﻋﺎت ﺑﯾﺋﯾﺔ‬
‫وأﺷﺧﺎص ﯾﺟﻌﻠون اﻟﺷﺧص ﯾﺷﻌر ﺑﺎﻟﺿﻐط‪.‬‬
‫د‪ -‬ﺿﻐط اﻟﻧﺑذ وﻋدم اﻻﻫﺗﻣﺎم‪ :‬ﻫو اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻹﺣﺑﺎط وﻋدم اﻟراﺣﺔ اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻋن ﻋدم إﺷﺑﺎع‬
‫اﻟﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﻟداﻓﻌﯾﺔ وﻛذﻟك اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺻراع اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻋن وﺟود أﺷﺧﺎص وﻣوﺿوﻋﺎت ﺗظﻬر‬
‫ﻋدم اﻫﺗﻣﺎم اﻵﺧرﯾن وﻗﻠﻪ ﺗﻘدﯾرﻫم ﻟﻠﻔرد ‪.‬‬
‫ه‪ -‬ﺿﻐط اﻟﺧداع واﻟﻣراوﻏﺔ‪ :‬ﻫو اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﻘﻠق اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻋن ﻋدم إﺷﺑﺎع اﻟﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﻟﻔﻬم واﻟﻣﻌرﻓﺔ‪.‬‬
‫و‪ -‬ﺿﻐط اﻟﺳﯾطرة واﻟﻣﻧﻊ‪ :‬وﺟود ظروف ﺑﯾﺋﯾﺔ وأﺷﺧﺎص ﯾﻔرﺿون ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺄﻋﻣﺎل وﻫو‬
‫ﻏﯾر راﻏب ﻓﯾﻬﺎ وﺳﯾطرة اﻵﺧرﯾن ﻋﻠﻰ أداﺋﻪ واﺗﺧﺎذﻫم ﻟﻠﻘ اررات اﻟﺗﻲ ﺗﺧﺻﻪ )‬
‫ﻏطﺎس‪. (٢٠١١،‬‬

‫‪٢٥٧‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫‪ ٤-١-١-٢‬ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪:‬‬

‫اﻟﺿﻐط ﻗد ﯾﻧﺷﺄ ﻣن داﺧل اﻟﺷﺧص ﻧﻔﺳﻪ ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻷزﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﻌﯾﺷﻬﺎ وﯾﺳﻣﻰ ﺿﻐط‬
‫داﺧﻠﻲ‪ .‬أو ﻗد ﯾﻛون ﻧﺎﺗﺟﺎ ﻋن ظروف ﺧﺎرﺟﯾﺔ ﻣﺛل اﻟﻌﻣل‪ ،‬واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻣﻊ اﻷﺻدﻗﺎء‬
‫أو ﺷرﯾك اﻟﺣﯾﺎة أو ﻣوت ﻋزﯾز أو ﻣوﻗف ﺻﺎدم وﯾﺳﻣﻰ ﺿﻐط ﺧﺎرﺟﻲ) اﻟﻐرﯾر وأﺑو‬
‫ﺳﻌد‪. (٢٠٠٩،‬‬
‫وذﻛر ) اﻟرواس ‪ (٢٠٠٣،‬أرﺑﻌﺔ ﻣﺻﺎدر ﻟﻠﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ وﻫﻲ‪:‬‬
‫‪-١‬اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ‪ :‬ﻣﺛل اﻟطﻘس ‪،‬اﻹزﻋﺎﺟﺎت ‪ ،‬اﻟﺗﻠوث وﻏﯾرﻫﺎ‪.‬‬
‫‪-٢‬اﻟﻌواﻣل اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ‪ :‬ﻣﺛل ﻓﺗرات اﻟﻧﻣو اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪ ،‬اﻟﻣرض‪ ،‬اﻹﺻﺎﺑﺎت ‪ ،‬ﺿﻌف اﻟﺗﻐذﯾﺔ‪،‬‬
‫اﺿطراﺑﺎت اﻟﻧوم وﻏﯾرﻫﺎ‪.‬‬
‫‪-٣‬طرﯾﻘﺔ اﻟﺗﻔﻛﯾر‪ ،‬ﻓﺎﻟﻌﻘل ﯾﻔﺳر ﺗﻐﯾرات اﻟﺑﯾﺋﺔ واﻟﺟﺳم ﯾﺣدد ﻣﺗﻰ ﯾﺳﺗﺟﯾب ﻛﺣﺎﻟﺔ طﺎرﺋﺔ‪.‬‬
‫‪-٤‬اﻟﺿﻐوطﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ :‬ﻣﺛل اﻟﻣواﻋﯾد ‪ ،‬اﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻌﻣل وﻏﯾرﻫﺎ‪.‬‬
‫‪ ٥-١-١-٢‬ﻣؤﺷرات اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪:‬‬
‫ﯾرى ﺑﻌض ﻋﻠﻣﺎء اﻟﻧﻔس أن ﻟﻠﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﺑﻌض اﻟﻣؤﺷرات ﻣﻧﻬﺎ‪:‬‬
‫‪ -١‬اﻟﻣؤﺷرات اﻟﺟﺳﻣﯾﺔ‪ :‬ﻫﻲ ﻋﺑﺎرة ﻋن اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺗﻌب واﻹﺟﻬﺎد وﺗﺷﻧﺞ اﻟﻌﺿﻼت واﻟﺷﻌور‬
‫ﺑﺎﻵﻻم اﻟﺟﺳﻣﯾﺔ‪ ،‬وارﺗﻔﺎع ﺿﻐط اﻟدم ﻣﻊ زﯾﺎدة ﺗﻧﺎول اﻷدوﯾﺔ واﻟﻣﻬدﺋﺎت‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻟﻣؤﺷرات اﻟﻌﻘﻠﯾﺔ‪ :‬ﻫﻲ ﻋﺑﺎرة ﻋن ﺿﻐط اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺗرﻛﯾز واﻟﻧﺳﯾﺎن وﺻﻌوﺑﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‪.‬‬
‫‪ -٣‬اﻟﻣؤﺷرات اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﻌﺎطﻔﯾﺔ‪ :‬ﻫﻲ ﻋﺑﺎرة ﻋن اﻟﻐﺿب واﻻﻛﺗﺋﺎب واﻟﻼﻣﺑﺎﻻة واﻟﻧظرة اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ‬
‫ﻟﻠذات‪.‬‬
‫‪ -٤‬اﻟﻣؤﺷرات اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ :‬ﻫﻲ ﻋﺑﺎرة ﻋن اﻟﻌزﻟﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﺿطراب اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻷﺳرﯾﺔ ﻧﺗﯾﺟﺔ‬
‫اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺣﺳﺎب اﻟذات واﻷﺳرة ) اﻟطواب‪(٢٠٠٨،‬‬
‫‪ ٦-١-١-٢‬اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗرﺗﺑﺔ ﻋن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ -١‬اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﺻﺣﯾﺔ‪ :‬ﺗﺳﻣﻰ اﻟﺿﻐوط ﺑﺎﻟﺗﻔﺎﻋل اﻟﺻﺎﻣت أو ﺑﺎﻟﻘﺎﺋل اﻟﺻﺎﻣت وﺗﻛون وراء‬
‫ﻣﺷﻛﻼت اﻟﺻداع‪ ،‬إﺻﺎﺑﺎت وأﻣراض اﻟﻘﻠق‪ ،‬اﻟﺗﻬﺎب اﻟﻣﻔﺎﺻل‪ ،‬اﺿطراﺑﺎت اﻟﺟﻬﺎز اﻟدوري‬
‫واﻟدﻣوي واﻟﻬﺿﻣﻲ وﻏﯾرﻫﺎ‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻟﺻداع‪ :‬ﯾﻌﺗﺑر ﻣرض اﻟﺻداع واﺣد ﻣن أﻫم اﻷﻣراض وأﻛﺛرﻫﺎ ﺷﯾوﻋﺎ ﻟدى اﻷﺷﺧﺎص‬
‫اﻟﻣﻌرﺿﯾن ﻟﻠﺿﻐط‪،‬إذ اﻧﻪ ﯾﻧﺷﺄ ﻋن ﻋواﻣل ﻧﻔﺳﯾﺔ ﺗؤدي إﻟﻰ اﺿطراﺑﺎت ﻓﻲ اﻟﺟﻬﺎز اﻟدوري‬
‫ﻟﻠﻔرد وﺗﻘود ﺑدورﻫﺎ إﻟﻰ اﻟﺻداع‪.‬وﺗراﻛم ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺿﻐوط ﻻ ﯾﺳﺗطﯾﻊ ﺗﺣﻣﻠﻬﺎ وﺣﯾﻧﺋذ‬
‫ﺗؤﺛر ﻫذﻩ اﻟﺿﻐوط ﻋﻠﻰ اﻷوﻋﯾﺔ اﻟدﻣوﯾﺔ ﻓﻲ اﻟرأس ﻓﺗﻣﺗد وﺗؤدي إﻟﻰ ﺗوﺗر ﻋﺿﻼت اﻟوﺟﻪ‬
‫واﻟرأس وﯾﺗﺑﻊ أﻟم اﻟﺻداع‪.‬‬
‫‪ -٣‬أﻣراض اﻟﻘﻠب‪ :‬إن اﻷﺳﺑﺎب اﻷﻛﺛر ﺗوﺗر ﻟﻬذﻩ اﻷﻣراض ﻫﻲ‪ :‬ارﺗﻔﺎع ﺿﻐط اﻟدم‪ ،‬اﻹﻓراط ﻓﻲ‬
‫ﺗﻌﺎطﻲ اﻟﻣﺧدرات وﻛذﻟك زﯾﺎدة اﻟﻛوﻟﺳﺗرول‪.‬‬

‫‪٢٥٨‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫‪ -٤‬اﻻﺿطراﺑﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ :‬ﻧظ ار ﻟﻛون اﻟﺟﺳم ﻧظﺎم ﻣﺗﻛﺎﻣل ﻓﺈن أي ﺧﻠل ﻣن ﺷﺄﻧﻪ اﻟﺗﺄﺛﯾر ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺟﺎﻧب اﻟﻌﻘﻠﻲ أو اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻔرد اﻟواﻗﻊ ﺗﺣت اﻟﺿﻐوط ﯾوﺻف ﺑﺄﻧﻪ ﺳرﯾﻊ اﻟﺗﺣول ﻓﻲ‬
‫ﻣزاﺟﻪ واﻧﻔﻌﺎﻻﺗﻪ‪ ،‬ﻟدﯾﻪ ﺗﻘدﯾر ﻣﻧﺧﻔض ﻟﻠذات وﻏﯾر راض ﻋن ﻋﻣﻠﻪ ) ﻓﺎﺗﺢ‪. (٢٠٠٨،‬‬
‫‪ ٧-١-١-٢‬أﺳﺎﻟﯾب ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪:‬‬
‫ﻗدم ﻛوﻫﯾن)‪ (Cohen,1994‬ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت اﻟﻣﻌرﻓﯾﺔ ﻟﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐوط ﺷﻣﻠت‪:‬‬
‫‪ -١‬اﻟﺗﻔﻛﯾر اﻟﻌﻘﻼﻧﻲ‪ :‬إﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﯾﻠﺟﺄ ﺧﻼﻟﻬﺎ اﻟﻔرد إﻟﻰ اﻟﺗﻔﻛﯾر اﻟﻣﻧطﻘﻲ ﺑﺣﺛﺎ ﻋن ﻣﺻﺎدر اﻟﻘﻠق‬
‫وأﺳﺑﺎﺑﻪ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﺿﻐوط‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻟﺗﺧﯾل‪ :‬إﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﯾﺗﺟﻪ ﻓﯾﻬﺎ اﻷﻓراد إﻟﻰ اﻟﺗﻔﻛﯾر ﻓﻲ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل ﻛﻣﺎ إن ﻟدﯾﻬم ﻗدرة ﻛﺑﯾرة ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﺧﯾل ﻣﺎ ﻗد ﯾﺣدث‪.‬‬
‫‪ -٣‬اﻹﻧﻛﺎر‪:‬ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻣﻌرﻓﯾﺔ ﯾﺳﻌﻰ ﻣن ﺧﻼﻟﻬﺎ اﻟﻔرد إﻟﻰ إﻧﻛﺎر اﻟﺿﻐوط وﻣﺻﺎدر اﻟﻘﻠق ﺑﺎﻟﺗﺟﺎﻫل‬
‫واﻻﻧﻐﻼق‪ ،‬وﻛﺄﻧﻬﺎ ﻟم ﺗﺣدث ﻋﻠﻰ اﻹطﻼق‪.‬‬
‫‪ -٤‬ﺣل اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ‪ :‬ﻧﺷﺎط ﻋرﻓﻲ ﯾﺗﺟﻪ ﻣن ﺧﻼﻟﻪ اﻟﻔرد إﻟﻰ اﺳﺗﺧدام أﻓﻛﺎر ﺟدﯾدة وﻣﺑﺗﻛرة‬
‫ﻟﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐوط‪.‬‬
‫‪ -٥‬اﻟﻔﻛﺎﻫﺔ‪ :‬إﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﺗﺗﺿﻣن اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﺿﻐوط واﻷﻣور اﻟﺧطﯾرة ﺑﺑﺳﺎطﺔ وﺑروح اﻟﻔﻛﺎﻫﺔ‬
‫وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻗﻬرﻫﺎ واﻟﺗﻐﻠب ﻋﻠﯾﻬﺎ‪ ،‬ﻛﻣﺎ أﻧﻬﺎ ﺗؤﻛد ﻋﻠﻰ اﻻﻧﻔﻌﺎﻻت اﻻﯾﺟﺎﺑﯾﺔ أﺛﻧﺎء اﻟﻣواﺟﻬﺔ‪.‬‬
‫وﻧﻘﻼ ﻋن اﻟﻌﺑدﻟﻲ)‪ (٢٠١٢‬إن ﻋﺑد اﻟﻣﻌطﻲ )‪ (١٩٩٤‬ﻗد ﺣدد ﺳﺑﻌﺔ أﺳﺎﻟﯾب ﻟﻣواﺟﻬﺔ أﺣداث‬
‫اﻟﺣﯾﺎة ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫‪ -١‬اﻟﻌﻣل ﻣن ﺧﻼل اﻟﺣدث‪ :‬وﯾﺗﺿﻣن ﻛﯾﻔﯾﺔ اﺳﺗﻔﺎدة اﻟﻔرد ﻣن اﻟﺣدث ﻓﻲ ﺣﯾﺎﺗﻪ اﻟﺣﺎﺿرة‪،‬‬
‫وﺗﺻﺣﯾﺢ ﻣﺳﺎرﻩ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﺗوﻗﻌﺎت اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل ﻣن ﺧﻼل اﻟﺗﻔﻛﯾر اﻟﻣﻧطﻘﻲ اﻟﻣﺗﺄﻧﻲ ﻓﯾﻣﺎ ﺗﺗﺿﻣﻧﻪ‬
‫طﺑﯾﻌﺔ اﻟﺣدث ﻣﻣﺎ ﯾﻣﻛن أن ﯾﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻌﻪ وﻣﻊ ﻏﯾرﻩ ﻣن اﻷﺣداث‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻻﻟﺗﻔﺎف إﻟﻰ اﺗﺟﺎﻫﺎت وأﻧﺷطﺔ أﺧرى‪ :‬وﯾﺷﻣل ﻣدى ﻗدرة اﻟﻔرد ﻋﻠﻰ إﻋﺎدة ﺗﻧظﯾم ﺣﯾﺎﺗﻪ ﻣن‬
‫ﺟدﯾد ﺑﻌد اﻷﺣداث اﻟﺻﺎرﻣﺔ‪ ،‬واﻟﺗﻔﻛﯾر ﻓﻲ اﻷﺷﯾﺎء اﻟﺟدﯾدة ﻓﻲ ﺣﯾﺎﺗﻪ‪.‬‬
‫‪ -٣‬اﻟﺗﺟﻧب واﻹﻧﻛﺎر‪ :‬وﯾﺷﻣل ﻫذا اﻷﺳﻠوب ﻣﺷﺎﻋر اﻻﻧﻘﺑﺎض اﻟﺗﺧﯾﻠﻲ‪ٕ ،‬واﻧﻛﺎر اﻟﻣﻌﺎﻧﻲ واﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‬
‫اﻟﻣﺗرﺗﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺣﺎدﺛﺔ‪ ،‬وﺗﺑﻠد اﻹﺣﺳﺎس‪ ،‬واﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﻼﻣﺑﺎﻻة اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ إزاء اﻷﺣداث‬
‫اﻟﺻﺎدﻣﺔ اﻟﺗﻲ ﻣر ﺑﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -٤‬طﻠب اﻟﻣﺳﺎﻧدة اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ :‬وﯾﺗﺿﻣن ﻣﺣﺎوﻻت اﻟﻔرد ﻟﻠﺑﺣث ﻋﻣن ﯾﺳﺎﻧدﻩ ﻓﻲ ﻣﺣﻧﺗﻪ وﺑﻣدﻩ‬
‫ﺑﺎﻟﺗوﺟﯾﻪ ﻟﻠﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﺣدث‪ٕ ،‬واﯾﺟﺎد اﻟﻣواﺳﺎة واﻟﻣﺳﺎﻋدة ﻟﻣواﺟﻬﺔ ﻫذﻩ اﻷﺣداث ﺑﺻورﻩ أﻛﺛر اﯾﺟﺎﺑﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -٥‬اﻹﻟﺣﺎح واﻻﻗﺗﺣﺎم اﻟﻘﻬري‪ :‬وﯾﺷﻣل ﻫذا اﻷﺳﻠوب ﻣدى ﺗداﺧل اﻷﻓﻛﺎر اﻟﺗﻠﻘﺎﺋﯾﺔ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﺣدث ﺑﺻورة ﻗﻬرﯾﺔ‪ ،‬وﺗﻛرار اﻷﺣﻼم اﻟﻣﺿطرﺑﺔ واﻟﻣوﺟﺎت اﻟﻣؤﻟﻣﺔ ﻣن اﻷﺣﺎﺳﯾس‬
‫واﻟﺳﻠوﻛﯾﺎت اﻟﻣﺗﻛررة اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺣدث ﺑﺣﯾث ﻻ ﯾﺟد ﻓ ار ار ﻣﻧﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -٦‬اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ :‬وﯾﺗﺿﻣن ﻣﺣﺎوﻻت اﻟﻔرد إﯾﺟﺎد ﻣﺗﻧﻔس ﻋن اﻷﺣداث اﻟﺗﻲ ﻣر ﺑﻬﺎ ﻓﻲ‬
‫ﻋﻼﻗﺎت ﻣﻊ اﻵﺧرﯾن ﺑﺎﻟﺗواﺟد ﻣﻌﻬم‪ ،‬واﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﻌﻘد ﻋﻼﻗﺎت ﻣﻊ اﻟرﻓﺎق واﻷﺻدﻗﺎء اﻟﻘداﻣﻰ واﻟﺟدد‪.‬‬

‫‪٢٥٩‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫‪ -٧‬ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻛﻔﺎءة اﻟذاﺗﯾﺔ‪ /‬وﯾﺗﺿﻣن ذﻟك ﻗﯾﺎم اﻟﻔرد ﺑﺗﻛرﯾس اﻟﺟﻬد ﻟﻠﻌﻣل‪ ،‬واﻹﻧﺟﺎز ﻟﻣﺷروﻋﺎت‬
‫وﺧطط ﺟدﯾدة ﺗرﺿﻰ طﻣوﺣﺎﺗﻪ‪ ،‬وﺗطرد اﻷﻓﻛﺎر اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﺣدث‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﯾﺷﻌرﻩ ﺑﺎﻟﻛﻔﺎءة‬
‫واﻟرﺿﺎ ﻋن اﻟذات‪.‬‬
‫‪ ٨-١-١-٢‬ﻋﻼج اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪:‬‬
‫ذﻛرت دﻋو )‪ (٢٠١٢‬أن ﻫﻧﺎك ﻋدة أﻧواع ﻣن اﻟﻌﻼﺟﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻣﻧﻬﺎ‪:‬‬
‫اﻟﻌﻼج اﻟﻣﻌرﻓﻲ‪:‬‬
‫اﻟﺣدث اﻟﺿﺎﻏط ﻻ ﯾﺳﺑب اﻟﻘﻠق واﻟﺗوﺗر ٕواﻧﻣﺎ اﻷﻓﻛﺎر واﻻﻋﺗﻘﺎدات اﻟﺗﻲ ﯾﻛوﻧﻬﺎ اﻟﻔرد ﻋن‬
‫اﻟﻣواﻗف ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرﻩ ﯾﻣﺛل ﺗﻬدﯾدا وﺿر ار ﻟﻪ ﻫﻲ اﻟﺳﺑب ﻓﻲ ﺣدوث اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺗﻘﯾﯾم اﻟﻣﻌرﻓﻲ‬
‫ﻫو اﻟﺧطوة اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻣواﻗف اﻟﺿﺎﻏطﺔ وذﻟك ﻻن ﺗﻐﯾﯾر اﻷﻓﻛﺎر ﻏﯾر اﻟﻣﻧطﻘﯾﺔ‬
‫واﻷﺣﺎدﯾث اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻛوﻧﻬﺎ اﻟﻔرد ﻋن اﻟﻣوﻗف أو اﻟﺣدث اﻟﺿﺎﻏط ﯾؤدي إﻟﻰ ﺗﻐﯾﯾر اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ‬
‫اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ واﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ ﻧﺣو اﻟﺣدث وﻫﻧﺎك ﻋدة ﻓﻧﯾﺎت ﺗﺳﺎﻋد اﻟﻔرد ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﺿﻐوط ﻧذﻛر ﻣﻧﻬﺎ‪:‬‬
‫أ‪-‬إﯾﻘﺎف اﻷﻓﻛﺎر اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ‪ :‬إذ ﯾﻧﺑﻐﻲ ﺗﻐﯾﯾر اﻷﻓﻛﺎر واﻻﻋﺗﻘﺎدات اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ اﻟﻣوﺟودة ﻟدى اﻟﻔرد‬
‫ﺗدرﯾﺟﯾﺎ ﻋﻠﻰ أن ﺗﺣل ﻣﺣﻠﻬﺎ أﻓﻛﺎر أﻛﺛر ﻋﻘﻼﻧﯾﺔ ﺗﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺻرف ﺑﺎﻟطرﯾﻘﺔ اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‪.‬‬
‫ب‪-‬إدارة اﻟذات‪ :‬وﻫو أﺳﻠوب ﻣﻌرﻓﻲ ﺳﻠوﻛﻲ ذو ﻓﺎﺋدة ﻛﺑﯾرة ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ ﻣﺳﺎﻋدة اﻷﻓراد ﻋﻠﻰ‬
‫إﺣداث ﺗﻐﯾر ﻓﻲ ﺳﻠوﻛﻬم وﺧﻔض اﺳﺗﺟﺎﺑﺎت اﻟﻘﻠق اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن اﻟﻣوﻗف اﻟﺿﺎﻏط وﯾﻬدف ﻫذا‬
‫اﻷﺳﻠوب إﻟﻰ ﺗﻌﻠﯾم اﻟﻔرد ﻛﯾﻔﯾﺔ ﻣﻼﺣظﺔ ﺳﻠوﻛﻪ وﺻﯾﺎﻏﺔ أﻫداﻓﻪ وﺗﻘﯾﯾم ﻣﺎ ﯾﺗم ﻣن ﺗﻘدم‬
‫وﻣراﻗﺑﺔ اﻟذات ﻛﺄن ﯾﻛون ﻟدى اﻟﻔرد ﺳﺟل ﯾﺳﺟل ﻓﯾﻪ اﻟﻣواﻗف واﻹﺣداث واﻟﻣﺷﺎﻋر واﻷﻓﻛﺎر‬
‫اﻟﺗﻲ ﺗظﻬر ﻟدﯾﻪ ﻋﺑر اﻟﻣواﻗف اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻌرض ﻟﻬﺎ ﺛم اﻟﺗﻘﯾﯾم وﯾﺗم ﻫذا ﻋن طرﯾق إﺟراء ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﯾن‬
‫اﻟﺳﻠوك وﺑﯾن اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻷﻫداف اﻟﺗﻲ وﺿﻌﻬﺎ ﻟﻬذا اﻷداء أو اﻟﺳﻠوك‪ ،‬ﻓﻬل اﻟﺳﻠوك ﯾﺣﻘق اﻟﻬدف ام ﻻ‪.‬‬
‫ج‪-‬أﺣﺎدﯾث اﻟذات‪ :‬ﺗﻘوم ﻋﻠﻰ ﻓﻛرة أن اﻟﻔرد ﯾﻣﻛﻧﻪ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻣواﻗف اﻟﺿﺎﻏطﺔ واﻟﻣﺷﺎﻛل‬
‫واﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻬﻪ ﻓﻲ اﻟﺣﯾﺎة اذ اﺳﺗطﺎع اﻟﺗﺧﻠص ﻣن اﻷﺣﺎدﯾث اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﻓﻬﻲ اﻟﺗﻲ‬
‫ﺗﺟﻌﻠﻪ ﯾﺷﻌر ﺑﺎﻟﺧوف وﻋدم اﻟﻛﻔﺎءة ﻋﻧد ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺣدث اﻟﺿﺎﻏط ﻋﻛس اﻷﺣﺎدﯾث اﻻﯾﺟﺎﺑﯾﺔ‪،‬‬
‫ﻓﺎﻟﺗﻔﻛﯾر اﻻﯾﺟﺎﺑﻲ ﻓﻲ اﻟﺣدث ﯾﺳﺎﻋد اﻟﻔرد ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻌﻪ ﺑﺎﻟطرﯾﻘﺔ اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ‪.‬‬
‫د‪-‬اﻟﺗﺧﯾل أو اﻟﺗﺻور اﻟﺑﺻري‪ :‬ﯾﺗﺿﻣن ﺗدرﯾب اﻟﻔرد ﻋﻠﻰ ﺗﺧﯾل ﻧﻔﺳﻪ وﻫو ﻓﻲ ﻣوﻗف ﺿﺎﻏط‬
‫وﯾﻛون اﻟﺗﺧﯾل ﻣﻘﺗرﻧﺎ ﺑﺎﻻﺳﺗرﺧﺎء وﻫﻛذا ﯾﺳﺗطﯾﻊ اﻟﺗدرب ﻋﻠﻰ اﻟﺣدث اﻟذي ﯾﺗوﻗﻊ أن ﯾﺳﺑب ﻟﻪ اﻟﺿﻐط‪.‬‬
‫ه‪-‬ﺣل اﻟﻣﺷﻛﻼت‪ :‬ﯾﺷﯾر ﺣل اﻟﻣﺷﻛﻼت إﻟﻰ ﻗدرة اﻟﻔرد ﻋﻠﻰ إدراك وﻓﻬم ﻋﻧﺎﺻر اﻟوﻗت أو‬
‫اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ وﺻوﻻ إﻟﻰ وﺿﻊ ﺧطﺔ ﻣﺣﻛﻣﺔ ﻟﺣل اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ اﻟﺗﻲ ﻫو ﺑﺻددﻫﺎ‪ ،‬وﯾﻌﺗﺑر اﻟﺗدرﯾب‬
‫ﻋﻠﻰ ﺣل اﻟﻣﺷﻛﻼت ﻓﻧﯾﺔ ﻣﻌرﻓﯾﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﻣواﻗف واﻷﺣداث اﻟﺿﺎﻏطﺔ وﺗﻬدف‬
‫إﻟﻰ ﺗﻧﻣﯾﺔ ﻣﻬﺎرات اﻷﻓراد وﺗﺗﺿﻣن ﻋدة ﺧطوات ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ أو اﻟﻣوﻗف‬
‫اﻟﺿﺎﻏط وﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﺛم وﺿﻊ ﺑداﺋل وﺣﻠول ﻣﺗﻌددة ﻟﻠﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ وﺗﻘﯾﯾم اﻟﺣﻠول‬
‫اﻟﺑدﯾﻠﺔ ووﺿﻊ اﻟﺣل اﻟﻧﻬﺎﺋﻲ ﻣوﺿﻊ اﻟﺗﻧﻔﯾذ‪ ،‬واﻟﺗدرﯾب ﻋﻠﻰ ﺣل اﻟﻣﺷﻛﻼت ﯾﻧطوي ﻋﻠﻰ أﻫﻣﯾﺔ‬
‫ﻛﺑﯾرة ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ زﯾﺎدة ﻛﻔﺎءة اﻟﻔرد وﻓﻌﺎﻟﯾﺗﻪ ﻣﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﺑﻧﺟﺎح ﻓﻲ اﻟﻣواﻗف اﻟﺿﺎﻏطﺔ‪.‬‬

‫‪٢٦٠‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫اﻟﻌﻼج اﻟﺳﻠوﻛﻲ‪:‬‬
‫ﯾﺳﺗﺧدم اﻟﺳﻠوﻛﯾون ﻓﻲ ﻋﻼﺟﻬم ﻟﻠﺿﻐط اﻻﺳﺗرﺧﺎء وﻣن أﻫم ﺗﻘﻧﯾﺎت اﻻﺳﺗرﺧﺎء اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ‪:‬‬
‫أ‪-‬ﺗﻣﺎرﯾن اﻟﺗﻧﻔس اﻻﺳﺗرﺧﺎﺋﻲ‪ :‬ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻟﺿﻐط ﯾﺷﺗﻛﻲ اﻟﺷﺧص ﻣن ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗوﺗر وﺿﯾق‬
‫اﻟﺗﻧﻔس اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﺑر ﺗوﺗرات ﻋﺿﻠﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﺳﺗوى اﻟﺣزام اﻟﺑطﯾﻧﻲ وﻓﻲ ﻣﺳﺗوى اﻟﺻدر واﻟﻌﻧق‪،‬‬
‫وﻫذﻩ اﻟﺗوﺗرات اﻟﻌﺿﻠﯾﺔ ﻫﻲ ﻣﺻدر اﻹﺣﺳﺎس ﺑﺿﯾق اﻟﺗﻧﻔس‪ .‬وﻣن ﺧﻼل ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺷﻬﯾق‬
‫اﻟطوﯾﻠﺔ ﺗﺗم ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟزﻓﯾر ﻛﺎﻣﻠﺔ وﻣﻊ ﺗﻛرار ﻫذﻩ اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ ﯾﺷﻌر اﻹﻧﺳﺎن ﺑراﺣﺔ واﺳﺗرﺧﺎء‬
‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﺗﻧﻔس ﺑطرﯾﻘﺔ ﺟﯾدة ﻟﻠﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺻﺣﺔ اﻟﺟﻬﺎز اﻟﻬﺿﻣﻲ واﻟﺟﻬﺎز اﻟﺗﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬
‫ب‪-‬اﻻﺳﺗرﺧﺎء اﻟﻌﺿﻠﻲ واﻟﻔﻛري‪ :‬ﻓﯾﻪ ﯾﻘوم اﻟﻣرﯾض ﺑﺎﻻﺳﺗﻠﻘﺎء ﻋﻠﻰ ﻓراش ﻣرﯾﺢ ووﺿﻊ وﺳﺎدة‬
‫ﺧﻠﻔﻪ ﻣﻊ إﻏﻣﺎض ﻋﯾﻧﯾﻪ وﯾﺗﺧﯾل ﻧﻔﺳﻪ ﻓﻲ اﻟﻣﻛﺎن اﻟذي ﯾﻔﺿﻠﻪ وﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻻﺳﺗرﺧﺎء اﻟﺗﺎم‬
‫ﻟﻠﻌﺿﻼت واﻟﻣﻔﺎﺻل ﺑدأﻣن أﺻﺎﺑﻊ اﻟﻘدم‪ ،‬ﻓﺎﻟﻛﺎﺣل‪ ،‬اﻟرﻛﺑﺔ‪ ،‬اﻟظﻬر‪ ،‬اﻟﻛﺗﻔﯾن ﻓﺄﺻﺎﺑﻊ اﻟﯾد‬
‫وﯾﺟب إن ﯾﻛون ﻫذا اﻟﺗﻣرﯾن ﻓﻲ ﺳﻛون ﺗﺎم ﻣﺣﺎوﻻ إﺑﻌﺎد ﺟﻣﯾﻊ اﻷﻓﻛﺎر ﻋن اﻟذﻫن وﺟﻌﻠﻪ‬
‫ﺧﺎﻟﯾﺎ وﻫذا ﻣﻣﻛن ﺑﺎﻟﺗﻣرﯾن واﻟﺗﻛرار ‪.‬‬
‫ج‪-‬ﺗﻌدﯾل أﺳﻠوب اﻟﺣﯾﺎة‪ :‬ﯾﻣﺛل أﺳﻠوب اﻟﺣﯾﺎة أﻫداف اﻟﻔرد واﻟﻣﺣﺎوﻻت اﻟﺗﻲ ﯾﻘوم ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﺳﺑﯾل‬
‫ﺗﺣﻘﯾق أﻫداﻓﻪ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﺷﻣل أﯾﺿﺎ ﻗدرﺗﻪ ودواﻓﻌﻪ‪ ،‬ﻓﺄﺳﻠوب اﻟﺣﯾﺎة ﻫو ﻛل ﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﺷﺧﺻﯾﺔ‬
‫اﻟﻔرد وﻟﯾس ﺛﺎﺑت ﺗﻣﺎﻣﺎ‪ ،‬ﺑل ﯾﻣﻛن ﺗﻌدﯾﻠﻪ وﺗطوﯾرﻩ ﺗﺑﻌﺎ ﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌﯾش ﻓﯾﻬﺎ اﻟﻔرد‬
‫وﻋﻠﻰ ﻫذا ﻓﺎﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺎت اﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻘوم ﺑﻬﺎ اﻟﻔرد إزاء اﻟﻣواﻗف اﻟﺿﺎﻏطﺔ ﻗد ﺗﺿﻌف ﻣن‬
‫ﻗدرﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ‪ ،‬وﻫﻛذا إذا ﺣدث ﺗﻐﯾﯾر ﻓﻲ أﺳﻠوب ﺣﯾﺎة اﻟﻔرد وﻋﺎداﺗﻪ ﻓﺄﺻﺑﺢ ﯾﻣﺎرس‬
‫رﯾﺎﺿﺔ اﻟﻣﺷﻲ ﻣﺛﻼ وﯾﻘﻠل ﻣن اﻟﻣﻧﺑﻬﺎت ﻓﺎن ذﻟك ﯾﺳﺎﻋدﻩ ﻓﻲ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐوط ٕوادارﺗﻬﺎ ﺑﺷﻛل ﻓﻌﺎل‪.‬‬
‫د‪-‬اﻟﺗدرﯾب ﻋﻠﻰ اﻟﺳﻠوك اﻟﺗوﻛﯾدي‪ :‬وﻫذا ﯾﻌﻧﻲ اﻟﺗدرﯾب ﻋﻠﻰ ﻗول "ﻻ" ورﻓض اﻟطﻠﺑﺎت اﻟﻐﯾر‬
‫ﻣﻘﺑوﻟﺔ واﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن اﻟﻣﺷﺎﻋر اﻟﻣوﺟﺑﺔ واﻟﺳﺎﻟﺑﺔ واﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن اﻷﻓﻛﺎر ﺑطرﯾﻘﺔ‬
‫ﺣﺳﻧﻪ‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾﻛﺳب اﻟﺷﺧص ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺑدأ واﻻﺳﺗﻣرار ﻓﻲ اﻟﺗﻔﺎﻋﻼت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﯾﻣﻛﻧﻪ‬
‫ﻣن ﻓﻬم وﺗﻧظﯾم اﻧﻔﻌﺎﻻﺗﻪ وﻓﻲ ﺿوء ﻣﺎ ﺗﻘدم ﻓﺎن اﻟﺗدرﯾب ﻋﻠﻰ اﻛﺗﺳﺎب ﻫذﻩ اﻟﻣﻬﺎرات ﯾﺳﺎﻋد‬
‫اﻟﻔرد ﻋﻠﻰ ﺣل ﻣﺷﻛﻼﺗﻪ ﺑطرﯾﻘﺔ ﻣﻼﺋﻣﺔ وﯾزﯾد ﻣن ﺛﻘﺗﻪ ﺑﻧﻔﺳﻪ‪.‬‬
‫ه‪-‬اﻟﺗدرﯾب ﻋﻠﻰ إدارة اﻟوﻗت‪ :‬ﯾﻬدف ﻫذا اﻷﺳﻠوب إﻟﻰ زﯾﺎدة اﻟﻛﻔﺎءة ﻟدى اﻟﻔرد ﻓﻲ اﺳﺗﺧدام‬
‫اﻟوﻗت وﺗوظﯾﻔﻪ واﺳﺗﺛﻣﺎرﻩ ﻓﻲ ﻛل ﻣﺎ ﯾﻔﯾد وﺗﺳﺗﺧدم إدارة اﻟوﻗت ﻓﻲ ﺧﻔض اﻟﺿﻐوط ﻓﻣن‬
‫ﺧﻼل إدارة اﻟوﻗت واﻟﺗﺧطﯾط ﯾﻣﻛن اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﺿﻐوط‪ ،‬إذ أن اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻔﻌﺎل ﯾﺗﺿﻣن‬
‫ﺗﺣﻠﯾل اﻟوﻗت وﺗﺣدﯾد اﻟﻬدف وﺟدوﻟﻪ اﻷﻧﺷطﺔ واﻟﻣﻬﺎم‬
‫اﻟﻌﻼج اﻟﻛﯾﻣﺎﺋﻲ‪:‬‬
‫ﯾﺗم اﻟﻠﺟوء إﻟﻰ ﺑﻌض ﻣﺿﺎدات اﻟﺿﻐط وﺑﻌض اﻷدوﯾﺔ اﻟﻣﻬدﺋﺔ واﻟﻔﯾﺗﺎﻣﯾﻧﺎت ﺣﯾث ﺗﻌﺗﺑر‬
‫اﻟﻔﯾﺗﺎﻣﯾﻧﺎت ذات أﻫﻣﯾﺔ ﻛﺑﯾرة ﻓﻲ ﻋﻼج اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﻌﻘﺎﻗﯾر ﻣﺛل‪ :‬ﻣﺿﺎدات‬
‫اﻟﻘﻠق أو ﻣﺿﺎدات اﻻﻛﺗﺋﺎب‪.‬‬

‫‪٢٦١‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻋﻧد اﻟﻣرأة‪:‬‬

‫إن اﻟﻣرأة ﺑﺻﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺗواﺟﻪ ﻣزﯾدا ﻣن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻧظ ار ﻟﻸدوار اﻟﻣﺗﻌددة اﻟﺗﻲ ﻋﻠﯾﻬﺎ‬
‫اﻟﻘﯾﺎم ﺑﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻣرأة ﻫﻲ اﻟﻣﺳﺋول اﻷول ﻋن ﺷؤون ﻣﻧزﻟﻬﺎ‪ٕ ،‬واذا ﻛﺎﻧت ﺗﻌﻣل ﻋدد ﻣن اﻟﺳﺎﻋﺎت‬
‫ﺑﻌﯾدا ﻋن ﻣﻧزﻟﻬﺎ ﯾﺟﻌل ذﻟك ﻛﺛﯾ ار ﻣن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟﻌﺻﺑﻲ ﻣﻠﻘﺎة ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻬﺎ‪.‬‬
‫وﺗذﻛر ﺟﯾن ﻫﺎس‪-‬ﻛﺎﺗﺑﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﻠﺔ ﺑوﻻﯾﺔ ﻛﺎﻟﯾﻔورﻧﯾﺎ‪ -‬إن ﻛﺛﯾ ار ﻣن اﻟﻧﺳﺎء ﯾﻣﺗن ﻣن اﻟﻧوﺑﺎت‬
‫اﻟﻘﻠﺑﯾﺔ أﻛﺛر ﻣن أي ﺳﺑب أﺧر ﺑﺎﻟرﻏم إن ﻗﻠوب اﻟﻧﺳﺎء ﻣﺣﻣﯾﺔ ﺑﺎﻻﺳﺗروﺟﯾن ﻟﻛن اﻟدراﺳﺎت ﺗﺷﯾر‬
‫إﻟﻰ إن اﻟﻣﺧﺎطر ﺗزداد ﺑﻌد ﺳن اﻟﯾﺄس‪ ،‬وﯾرﺟﻊ ذﻟك إﻟﻰ اﻹﺟﻬﺎد ﻓﻲ اﻟﺣﯾﺎة وﺧﺎﺻﺔ ﺿﻐوط‬
‫اﻟﻌﻣل‪ .‬وﻣن اﻟﺿﻐوط اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻧﻬﺎ اﻟﻣرأة اﻟﺿﻐوط اﻟواﻟدﯾﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﻧﺷﺄ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣرور اﻟواﻟدﯾن‬
‫ﺑﺧﺑرات ﻣﻊ أطﻔﺎﻟﻬم ﺗﺳﺑب ﻟﻬم اﻟﻘﻠق واﻵﻻم اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ .‬وﺗﺧﺗﻠف اﻟدراﺳﺎت ﻓﻲ ﻣﺳﺄﻟﺔ وﺟود‬
‫اﺧﺗﻼﻓﺎت ﺑﯾن اﻟرﺟل واﻟﻣرأة ﻓﻲ اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐوط‪ ،‬ﻓﯾرى اﻟﻌﺎﻟم ‪ Richard‬أن اﻟرﺟل‬
‫واﻟﻣرأة ﯾﺳﺗﺧدﻣﺎن اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻣﺗﺷﺎﺑﻬﺔ ﻓﻲ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐوط ﺣﯾث إن ﻣﻌظﻣﻬم ﯾﺳﺗﺧدم‬
‫اﻷﺳﻠوب اﻟﻣﺑﺎﺷر ﻓﻲ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐوط‪ ،‬ﺑﯾﻧﻣﺎ ﺑﻌض اﻟدراﺳﺎت ﺗؤﻛد أن اﻟﻣرأة أﻗدر ﻣن اﻟرﺟل‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐوط اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﻌﺎطﻔﯾﺔ‪ ،‬ﻷﻧﻬﺎ ﻏﺎﻟﺑﺎ ﻣﺎ ﺗﻠﺟﺎ إﻟﻰ اﻟﺗﻧﻔﯾس اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻟﻛﻲ‬
‫ﺗﺣﺻل ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺎﻧدة اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬أﻣﺎ اﻟرﺟل أﻛﺛر ﺗﺄﺛ ار ﺑﺎﻟﺿﻐوط وﻏﺎﻟﺑﺎ ﻣﺎ ﯾﻠﺟﺄ إﻟﻰ ﺗﻐﯾﯾر‬
‫اﻟﻌﻣل أو ﻣزاوﻟﺔ ﻧﺷﺎطﺎت ﺗرﻓﯾﻬﯾﺔ أو اﻟﻠﺟوء إﻟﻰ اﻟﻣﺳﻛرات ﻋﻧد ﺗﻌرﺿﻪ ﻟﻠﺿﻐوطﺎت‬
‫) اﻟﻌﺎﻣرﯾﺔ‪(٢٠١٤،‬‬
‫‪ ٢-١-٢‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ‪:Quality of life‬‬
‫‪ ١-٢-١-٢‬ﻣﻔﻬوم ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪:‬‬
‫زاد اﻫﺗﻣﺎم اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻣﻔﻬوم ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣﻧذ ﺑداﯾﺔ اﻟﻧﺻف اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻟﻠﻘرن اﻟﻌﺷرﯾن ﻛﻣﻔﻬوم‬
‫ﻣرﺗﺑط ﺑﻌﻠم اﻟﻧﻔس اﻹﯾﺟﺎﺑﻲ‪،‬واﻟذي ﺟﺎء اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ إﻟﻰ أﻫﻣﯾﺔ اﻟﻧظرة اﻹﯾﺟﺎﺑﯾﺔ إﻟﻰ ﺣﯾﺎة اﻷﻓراد‬
‫ﻛﺑدﯾل ﻟﻠﺗرﻛﯾز اﻟﻛﺑﯾر اﻟذي أوﻻﻩ ﻋﻠﻣﺎء اﻟﻧﻔس ﻟﻠﺟواﻧب اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﻣن ﺣﯾﺎة اﻷﻓراد‪ ،‬وﻗد ﺗﻌددت‬
‫ﻗﺿﺎﯾﺎ اﻟﺑﺣث ﻓﻲ ﻫذا اﻹطﺎر‪ ،‬ﻓﺷﻣﻠت اﻟﺧﺑرات اﻟذاﺗﯾﺔ واﻟﻌﺎدات واﻟﺳﻣﺎت اﻹﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﻟﻠﺷﺧﺻﯾﺔ‪،‬‬
‫وﻛﻠﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ ﺗﺣﺳﯾن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬وﻗد أﻛدت دراﺳﺎت اﻟﻘرن اﻟﻣﺎﺿﻲ أن اﻟﺟﺎﻧب اﻹﯾﺟﺎﺑﻲ‬
‫ﻓﻲ ﺷﺧﺻﯾﺔ اﻹﻧﺳﺎن ﻫو أﻛﺛر ﺑرو از ﻣن اﻟﺟﺎﻧب اﻟﺳﻠﺑﻲ‪ ،‬وأن ﻫذﯾن اﻟﺟﺎﻧﺑﯾن ﻻ ﯾﻣﺛﻼن‬
‫ﺑﺎﻟﺿرورة اﺗﺟﺎﻫﯾن ﻣﺗﻌﺎﻛﺳﯾن‪ٕ ،‬واﻧﻣﺎ ﯾﺗﺣرك اﻟﺳﻠوك اﻹﻧﺳﺎﻧﻲ ﺑﯾﻧﻬﻣﺎ طﺑﻘﺎً ﻟﻌواﻣل ﻛﺛﯾرة ﻣرﺗﺑطﺔ‬
‫ﺑﻬذا اﻟﺳﻠوك )ﺟﺑر‪٢٠٠٥ ،‬م(‪.‬‬
‫ﺗﻌرﯾف ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪:‬‬
‫ﯾﻌﺗﺑر ﺗﻌرﯾف ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣن اﻟﻣﻬﺎم اﻟﺻﻌﺑﺔ ﻟﻌدة اﻋﺗﺑﺎرات ﻣﻧﻬﺎ‪:‬‬
‫‪ -١‬أن اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﯾن ﻓﻲ ﻛل ﻣﺟﺎل ﻣن اﻟﻣﺟﺎﻻت اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻋﺗﺑروا دراﺳﺔ ﻫذا اﻟﻣﻔﻬوم‬
‫ﺧﺎص ﺑﻬم ‪ ،‬وﻋرﻓوﻩ ﻣن وﺟﻪ ﻧظرﻫم اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪ ،‬وﻟذا ظﻬرت وﺟﻬﺎت ﻧظر ﻣﺗﻌددة وﻏﯾر‬
‫ﻣﺗﻔﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻌرﯾف ﻣﺣدد ﻟﻪ‪ ،‬ﻓﺎﺳﺗﺧدام اﻟﻣﻔﻬوم ﻻ ﯾرﺗﺑط ﺑﻣﺟﺎل ﻣﺣدد ﻣن ﻣﺟﺎﻻت اﻟﺣﯾﺎة‪،‬‬
‫أو ﺑﻔرع ﻣﺣدد ﻣن ﻓروع اﻟﻌﻠم ﺑل أن اﻟﻣﻔﻬوم ﻣوزع ﺑﯾن اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن واﻟﻌﻠﻣﺎء ﻋﻠﻰ اﺧﺗﻼف‬
‫ﺗﺧﺻﺻﺎﺗﻬم واﻫﺗﻣﺎﻣﺎﺗﻬم اﻟﺑﺣﺛﯾﺔ‪ ،‬ﻓﻘد اﺳﺗﺧدﻣﻪ اﻟﺑﻌض ﻟﻣﻌرﻓﺔ ﺟدوى ﺑراﻣﺞ اﻟﺧدﻣﺎت‬
‫اﻟطﺑﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ أو ﻟﻠﺗﻌﺑﯾر ﻋن اﻟرﻗﻲ واﻟﺗﻘدم ‪ ،‬واﺳﺗﺧدﻣﻪ آﺧرون ﻟﺗﺣدﯾد إدراك اﻟﻔرد‬
‫ﻟﻣدى ﻗدرة اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﻣﻘدﻣﺔ إﻟﯾﻪ ﻋﻠﻰ إﺷﺑﺎع ﺣﺎﺟﺎﺗﻪ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ‪.‬‬

‫‪٢٦٢‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫‪ -٢‬ﺣداﺛﺔ اﻟﻣﻔﻬوم ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﺗﻧﺎول اﻟﻌﻣﻠﻲ اﻟدﻗﯾق‪.‬‬

‫‪ -٣‬إن ﻣﻔﻬوم ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣن اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم اﻟﻣﺣﯾرة ﻧظ اًر ﻻﺳﺗﺧداﻣﻪ ﻓﻲ ﻛﺛﯾر ﻣن اﻟﻣواﻗف اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪،‬‬
‫ﻓﯾﻣﻛن أن ﯾﺷﯾر إﻟﻰ اﻟﺻﺣﺔ أو اﻟﺳﻌﺎدة أو اﻟرﺿﺎ ﻋن اﻟﺣﯾﺎة أو ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ اﻟذات أو اﻟﺻﺣﺔ‬
‫اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬وﻟذا ﺗﺧﺗﻠف وﺟﻬﺎت اﻟﻧظر وﺗﺗﻌدد ﺣول اﻟطرﯾﻘﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن أن ﯾﻘﺎس ﺑﻬﺎ‪ ،‬وﻻ ﯾوﺟد‬
‫اﺗﻔﺎق ﺣول ﻣﻔﻬوم ﻣﺣدد أو طرﯾﻘﺔ ﻣﺣددة ﻟﻘﯾﺎﺳﻪ أو اﻟﻣؤﺷرات اﻟداﻟﺔ ﻋﻠﯾﻪ‪.‬‬
‫‪ -٤‬أن ﻣﻔﻬوم ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﯾﺗﻐﯾر ﺑﺗﻐﯾر اﻟزﻣن وﺑﺗﻐﯾر ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻔرد اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻌﻣرﯾﺔ اﻟﺗﻲ‬
‫ﯾﻣر ﺑﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺳﻌﺎدة ﻣﺛﻼ ﺗﺣﻣل ﻣﻌﺎﻧﻲ ﻣﺗﻌددة ﻟﻠﻔرد ﻧﻔﺳﻪ ﻓﻲ اﻟﻣواﻗف اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻣرﯾض‬
‫ﯾرى اﻟﺳﻌﺎدة ﻓﻲ اﻟﺻﺣﺔ‪ ،‬واﻟﻔﻘﯾر ﯾرى اﻟﺳﻌﺎدة ﻓﻲ اﻟﻣﺎل‪ ،‬وﻫﻛذا ﺗﺗﻐﯾر اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم ﻣﻊ ﺗﻐﯾر‬
‫اﻟظروف اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﺎﻟﻔرد‪.‬‬
‫‪ -٥‬أﻧﻪ ﻻ ﺗوﺟد ﻧظرﯾﺔ ﻣﺣددة ﻟﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﯾﻧطﻠق ﻣﻧﻬﺎ اﻟﺗﻌرﯾف‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﺟﻌل اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟدراﺳﺎت‬
‫ﺗﺗﻧﺎول ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة دون ﺗﺣدﯾد ﺗﻌرﯾف إﺟراﺋﻲ ﻣﺣدد ﻟﻬﺎ واﻛﺗﻔت ﺑﺗﺣدﯾد اﻟﻣؤﺷرات اﻟداﻟﺔ‬
‫ﻋﻠﯾﻬﺎ‪ ،‬ﻛﻣﺎ اﻛﺗﻔت دراﺳﺎت أﺧرى ﺑﺎﻋﺗﺑﺎر اﻟﻣﻔﻬوم ﻣؤﺷ ار ﻟﻣﻔﺎﻫﯾم أﺧرى ﻣﺛل اﻟﺻﺣﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -٦‬أن ﻣﻔﻬوم ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﯾﺗﺄﺛر ﺑﺎﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ ﻟﻛل ﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﯾﺟﻌل ﻫﻧﺎك ﻓروﻗﺎ ﻓﻲ‬
‫اﻟﺗﻌرﯾف ﺑﯾن اﻟﺛﻘﺎﻓﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪ ،‬وﻗد أﺷﺎر اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن إﻟﻰ أﻫﻣﯾﺔ اﻟﺑﻌد اﻟﺛﻘﺎﻓﻲ‬
‫واﻟﻘﯾﻣﻲ ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد ﻣؤﺷرات ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻓﻲ ﻛل ﻣﺟﺗﻣﻊ)اﻷﺷول ‪٢٠٠٥،‬م(‪.‬‬
‫وﻋﻠﻰ اﻟرﻏم ﻣن اﻟﺻﻌوﺑﺔ ﻓﻲ اﻟوﺻول إﻟﻰ ﺗﻌرﯾف ﻣﺣدد ﻟﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﯾﺗﻔق ﻋﻠﯾﻪ اﻟﺟﻣﯾﻊ‬
‫ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ ﻣﺟﺎﻻت اﻟﻌﻠم‪ ،‬إﻻ أﻧﻪ ﺗوﺟد ﻣﺣﺎوﻻت ﻋدﯾدة‪ ،‬واﻟﺗراث اﻟﺳﯾﻛوﻟوﺟﻲ ﯾﺣﻣل ﻟﻧﺎ اﻟﻛﺛﯾر ﻓﻲ‬
‫ﻣﺟﺎل ﺗﻌرﯾف ﻫذا اﻟﻣﻔﻬوم وﻓﻘﺎً ﻟﺗﺧﺻص واﻫﺗﻣﺎم ﻛل ﺑﺎﺣث‪.‬‬
‫ﻓﻘد ﻋرف ﺗﺎﯾﻠور وروﺟﺎن)‪" (Taylor, et al.,2006,p226‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﺑﺄﻧﻬﺎ رﺿﺎ اﻟﻔرد‬
‫ﺑﻘدرﻩ ﻓﻲ اﻟﺣﯾﺎة واﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟراﺣﺔ واﻟﺳﻌﺎدة"‪.‬‬
‫وﻣن ﺟﻬﺔ أﺧرى ﻗد أوﺿﺢ دﺑوﻟﯾﻧﻎ وآﺧرون )‪ (Bowling,et al.,2002‬إﻟﻰ أن اﻟﻣؤﺷرات‬
‫اﻟذاﺗﯾﺔ ﻫﻲ اﻷﻛﺛر أﻫﻣﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣن اﻟﻣؤﺷرات اﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺟواﻧب‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟداﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺗراﺑط اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ واﻟﻘﯾم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﻣﻌﺗﻘدات اﻟداﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺳﻠوك‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ وﻏﯾرﻫﺎ ﻣن اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻫﻲ ﻣن اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻧﺑؤﯾﺔ ﻟﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻋﻧد اﻷﻓراد‪.‬‬
‫‪٢-٢-١-٢‬أﺑﻌﺎد ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪:‬‬
‫ﯾﺷﯾر ﻋﺑد ﻟﻣﻌطﻰ )‪٢٠٠٥‬م( إﻟﻰ ﺛﻼﺛﺔ أﺑﻌﺎد ﻟﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ -١‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة اﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ‪ :‬ﺗﻌﻧﻲ ﻣﺎ ﯾوﻓرﻩ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻷﻓراد ﻣن إﻣﻛﺎﻧﺎت ﻣﺎدﯾﺔ إﻟﻰ ﺟﺎﻧب اﻟﺣﯾﺎة‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻠﻔرد‪.‬‬
‫‪ -٢‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة اﻟذاﺗﯾﺔ‪ :‬ﺗﻌﻧﻲ ﻛﯾف ﯾﺷﻌر ﻛل ﻓرد ﺑﺎﻟﺣﯾﺎة اﻟﺟﯾدة اﻟﺗﻲ ﯾﻌﯾﺷﻬﺎ‪ ،‬أو ﻣدى اﻟرﺿﺎ‬
‫واﻟﻘﻧﺎﻋﺔ ﻋن اﻟﺣﯾﺎة واﻟﺳﻌﺎدة ﺑﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -٣‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة اﻟوﺟودﯾﺔ‪ :‬ﺗﻌﻧﻲ ﻣﺳﺗوى ﻋﻣق اﻟﺣﯾﺎة اﻟﺟﯾدة داﺧل اﻟﻔرد واﻟﺗﻲ ﻣن ﺧﻼﻟﻬﺎ ﯾﻣﻛن‬
‫ﻟﻠﻔرد أن ﯾﻌﯾش ﺣﯾﺎة ﻣﺗﻧﺎﻏﻣﺔ وﯾﺻل إﻟﻰ اﻟﺣد اﻟﻣﺛﺎﻟﻲ ﻓﻲ إﺷﺑﺎع ﺣﺎﺟﺎﺗﻪ اﻟﺑﯾوﻟوﺟﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‬
‫ن ﻛﻣﺎ ﯾﻌﯾش ﻓﻲ ﺗواﻓق ﻣﻊ اﻷﻓﻛﺎر واﻟﻘﯾم اﻟروﺣﯾﺔ واﻟدﯾﻧﯾﺔ اﻟﺳﺎﺋدة ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪.‬‬

‫‪٢٦٣‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫وﯾرى روزن )‪ (Rosen,1995‬أن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﺗﺗﺿﻣن أرﺑﻌﺔ أﺑﻌﺎد أﺳﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬ﺗﺿﻣﻧﻬﺎ‬
‫اﻟﻣﻘﯾﺎس اﻟذي أﻋدﻩ ﻟﻬذا اﻟﻐرض‪ ،‬وﻫﻲ اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟﻣدرك واﻟﻌﺎطﻔﺔ واﻟوﺣدة اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟرﺿﺎ‪.‬‬
‫أﻣﺎ ﻛﯾث وﻫﯾل)‪ (Keith&Heal,1996‬ﻓﻘد ﺗوﺻﻼ ﻓﻲ دراﺳﺗﻬﻣﺎ ﻟﺗﺣدﯾد اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‬
‫ﻟﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻋﺑر اﻟﺛﻘﺎﻓﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪ ،‬إﻟﻰ وﺟود )‪ (١٠‬ﻋﺷرة ﻣﻔﺎﻫﯾم أﺳﺎﺳﯾﺔ أو ﻣﻛوﻧﺎت ﻟﺟودة‬
‫اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬ﻫﻲ‪ :‬اﻟﺣﻘوق ‪ ،Rights‬اﻟﻌﻼﻗﺎت ‪ ،Relations‬اﻟرﺿﺎ‪ ،Satisfaction‬اﻟﺑﯾﺋﺔ‬
‫‪ ، Environment‬اﻷﻣن اﻻﻗﺗﺻﺎدي ‪ ، Economic Security‬اﻻﺣﺗواء اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ‪Social‬‬
‫‪ ،Inclusion‬اﻟﺿﺑط اﻟﻔردي ‪ ،Individual Control‬اﻟﺧﺻوﺻﯾﺔ ‪ Privacy‬اﻟﺻﺣﺔ‬
‫‪ ،Health‬واﻟﻧﺿﺞ واﻟﻧﻣو ‪ ، Growth & development‬وﺗﺗوزع ﻫذﻩ اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم ﻋﻠﻰ ﺛﻼﺛﺔ أﺑﻌﺎد‬
‫رﺋﯾﺳﯾﺔ ﻫﻲ اﻟﻘﯾم ‪ ، Values‬واﻟﻔﻌﺎﻟﯾﺔ ‪ Potency‬واﻟﻧﺷﺎط ‪. Activity‬‬
‫وﯾرى ﺟرﯾﻧﻠﻰ وﺟر ﯾﻧﺑرج )‪ (Greenley & Greenberg,1997‬أن ﻏﺎﻟﺑﯾﺔ اﻟﺟﻬود اﻟﺗﻲ‬
‫ﺑذﻟت ﻟﻘﯾﺎس ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﺗﺗﺿﻣن اﻋﺗﺑﺎر اﻟﻣﻔﻬوم ﻣﺗﻌدد اﻷﺑﻌﺎد‪ ،‬ﯾﺗﺿﻣن إدراك اﻟﻔرد ﻟﻠرﺿﺎ ﻋن‬
‫اﻟﺣﯾﺎة ﻛﻣﺎ ﺗﻘﺎس ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﻔرد‪ ،‬وﯾطﻠق ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة اﻟذاﺗﯾﺔ )‪ (SQOL‬وﺧﺻﺎﺋص‬
‫اﻟﻣوﻗف اﻟذي ﯾﻌﯾش ﻓﯾﻪ اﻟﻔرد‪ ،‬واﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن ﻗﯾﺎﺳﻬﺎ ﺑﺻورة ﻣوﺿوﻋﯾﺔ‪ ،‬وﯾطﻠق ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‬
‫اﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ )‪ .(OQOL‬إﻻ أن اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟدراﺳﺎت ﺗرﻛز ﻋﻠﻰ أﻫﻣﯾﺔ اﻟﺟواﻧب اﻟذاﺗﯾﺔ ﻓﻲ ﻗﯾﺎس‬
‫اﻟﺟودة ‪ ،‬ﺑل إن ﺑﻌض اﻟدراﺳﺎت ﺗﻬﻣل ﺗﻣﺎﻣﺎ اﻟﺟواﻧب اﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ‪.‬‬
‫وﯾﺷﯾر ﺟود )‪ (Goode,1994‬إﻟﻰ أرﺑﻌﺔ ﻋواﻣل أﺳﺎﺳﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﺷﻛﯾل ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻓﻲ‬
‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻷﻣرﯾﻛﻲ ﻫﻲ ‪) :‬أ(ﺣﺎﺟﺎت اﻟﻔرد )اﻟﺣب واﻟﺗﻘﺑل واﻟﺟﻧس واﻟﺻداﻗﺔ واﻟﺻﺣﺔ واﻷﻣن(‪.‬‬
‫)ب(اﻟﺗوﻗﻌﺎت ﺑﺄن ﻫذﻩ اﻟﺣﺎﺟﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟذي ﯾﻌﯾش ﻓﯾﻪ اﻟﻔرد ‪) ،‬ﺟـ(اﻟﻣﺻﺎدر اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ‬
‫ﻹﺷﺑﺎع ﻫذﻩ اﻟﺣﺎﺟﺎت ﺑﺻورة ﻣﻘﺑوﻟﺔ اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺎ )د( اﻟﻧﺳﯾﺞ اﻟﺑﯾﺋﻲ اﻟﻣرﺗﺑط ﺑﺈﺷﺑﺎع ﻫذﻩ اﻟﺣﺎﺟﺎت‪.‬‬
‫ﻛﻣﺎ ﺗوﺻل إﻟﻰ ﺑﻌض اﻟﺣﻘﺎﺋق اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣﻧﻬﺎ‪:‬‬
‫‪ -١‬ﺗﺗﻛون ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟﻸﺷﺧﺎص اﻟﻣﻌوﻗﯾن ﻣن ﻧﻔس اﻟﻌواﻣل واﻟﻌﻼﻗﺎت ذات اﻷﻫﻣﯾﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺗﻛوﯾن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟﻐﯾر اﻟﻣﻌوﻗﯾن‪.‬‬
‫‪ -٢‬ﯾﺷﻌر اﻟﻔرد ﺑﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻋﻧدﻣﺎ ﺗﺷﺑﻊ ﺣﺎﺟﺎﺗﻪ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ وﺗﻛون ﻟدﯾﻪ اﻟﻔرﺻﺔ ﻟﺗﺣﻘﯾق أﻫداﻓﻪ‬
‫ﻓﻲ ﻣﺟﺎﻻت ﺣﯾﺎﺗﻪ اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -٣‬ﺗرﺗﺑط ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟدى اﻟﻔرد ﺑﺟودة ﺣﯾﺎة اﻷﺷﺧﺎص اﻵﺧرﯾن اﻟذﯾن ﯾﻌﯾﺷون ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ ﻧﻔﺳﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -٤‬ﺗﻌﻛس ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟدى اﻟﻔرد ﺗراﺛﻪ اﻟﺛﻘﺎﻓﻲ وﺗراث اﻵﺧرﯾن اﻟﻣﺣﯾطﯾن ﺑﻪ‪.‬‬
‫‪ -٥‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﺑﻧﺎء ﻧﻔﺳﻲ ﯾﻣﻛن ﻗﯾﺎﺳﻪ ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣؤﺷرات اﻟذاﺗﯾﺔ واﻟﻣؤﺷرات اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -٦‬ﺗﻌزﯾز ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﯾﺗﺿﻣن اﻷﻧﺷطﺔ وﺑراﻣﺞ اﻟﺗﺄﻫﯾل واﻟﻌﻼج واﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪.‬‬
‫وﯾﻣﯾز "ﻟﯾﺗﻣﺎن")‪ (Leitman,1999‬ﺑﯾن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة اﻟﺧﺎﺻﺔ ‪ private‬وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‬
‫اﻟﻌﺎﻣﺔ ‪ ، public‬وﯾؤﻛد ﻋﻠﻰ أﻫﻣﯾﺔ ﻗﯾﺎس ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﻔرد ﻧﻔﺳﻪ‪ ،‬وﺗﻌﻛس‬
‫ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة اﻟﺧﺎﺻﺔ )‪ (PQOL‬ﻣدى رﺿﺎ اﻟﻔرد أو ﻋدم رﺿﺎﻩ ﻋن ﻣﺟﺎﻻت ﺣﯾﺎﺗﻪ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪،‬‬
‫ٕواﻟﻰ أي ﻣدى ﻫو ﺳﻌﯾد ﺑﻬذﻩ اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬وﻟذا ﻓﺈن ﻗﯾﺎس ﻫذا اﻟﺟﺎﻧب اﻟﺧﺎص ﺑﺎﻟﻔرد ﯾﺟب أن ﯾﻐطﻲ‬

‫‪٢٦٤‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫ﺟﻣﯾﻊ ﻣﺟﺎﻻت ﺣﯾﺎﺗﻪ‪ .‬وﯾرﻛز اﻟﺟﺎﻧب اﻟﻌﺎم ‪ Public‬ﻟﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻋﻠﻰ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌﯾش ﻓﯾﻬﺎ‬
‫اﻟﻔرد‪ ،‬أﻛﺛر ﻣن اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد ذاﺗﻪ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻣظﺎﻫر اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺑﯾﺋﺔ–ﻛﺟودة اﻟﻬواء واﻟﻣﺎء‪ -‬ﺗؤﺛر‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣﺔ‪ ،‬وﯾؤﺛر اﻟﻧﺎﺗﺞ اﻻﻗﺗﺻﺎدي واﻟﻌﻣل وﻣﺳﺗوى اﻟدﺧل واﻷﺳﻌﺎر ﻋﻠﻰ رﻓﺎﻫﯾﺔ اﻟﻔرد‪ ،‬أﻣﺎ‬
‫اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺗرﻓﯾﻬﯾﺔ واﻟﻣﺳطﺣﺎت اﻟﺧﺿراء ﻓﻬﻲ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ اﻟﻔرص اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻟﻠﻌب‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن ﻣﻌدﻻت‬
‫اﻟﺟرﯾﻣﺔ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻔرد ﺑﺟﯾراﻧﻪ‪.‬‬
‫‪ ٣-٢-١-٢‬اﻻﺗﺟﺎﻫﺎت اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ ﺗﻔﺳﯾر ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪:‬‬
‫ذﻛر ﻣﺣﻣد )‪ (٢٠١٥‬أرﺑﻌﺔ اﺗﺟﺎﻫﺎت رﺋﯾﺳﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﻔﺳﯾر ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ‪:‬‬
‫أ‪-‬اﻻﺗﺟﺎﻩ اﻟﻔﻠﺳﻔﻲ‪ :‬ﯾﻧظر إﻟﻰ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣن ﻣﻧظور ﻓﻠﺳﻔﻲ ﻋﻠﻰ أن ﻫذﻩ اﻟﺳﻌﺎدة اﻟﻣﺄﻣوﻟﺔ ﻻ‬
‫ﯾﻣﻛن ﻟﻺﻧﺳﺎن اﻟﺣﺻول ﻋﻠﯾﻬﺎ إﻻ إذا ﺣرر ﻧﻔﺳﻪ ﻣن أﺳر اﻟواﻗﻊ وﺣﻠق ﻓﻲ ﻓﺿﺎء ﻣﺛﺎﻟﻲ ﯾدﻓﻊ‬
‫ﺑﺎﻹﻧﺳﺎن إﻟﻰ اﻟﺗﺳﺎﻣﻲ ﻋﻠﻰ ذﻟك اﻟواﻗﻊ اﻟﺧﺎﻧق وﺗرك اﻟﻌﻧﺎن ﻟﻠﺣظﺎت ﻣن ﺧﯾﺎل إﺑداﻋﻲ‪،‬‬
‫وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻓﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣن ﻫذا اﻟﻣﻧظور " ﻣﻔﺎرﻗﺔ ﻟﻠواﻗﻊ ﺗﻠﻣﺳﺎ ﻟﺳﻌﺎدة ﻣﺗﺧﯾﻠﺔ ﺣﺎﻟﻣﺔ ﯾﻌﯾش‬
‫ﻓﯾﻬﺎ اﻹﻧﺳﺎن ﺣﺎﻟﺔ ﻣن اﻟﺗﺟﺎﻫل اﻟﺗﺎم ﻻﻵم وﻣﺻﺎﻋب اﻟﺣﯾﺎة واﻟذوﺑﺎن ﻓﻲ ﺻﻔﺎء روﺣﻲ ﻣﻔﺎرق‬
‫ﻟﻛل ﻗﯾﻣﺔ ﻣﺎدﯾﺔ‪.‬‬
‫ب‪-‬اﻻﺗﺟﺎﻩ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ :‬اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑدراﺳﺎت ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻗد ﺑدأت ﻣﻧذ ﻓﺗرة طوﯾﻠﺔ وﻗد رﻛزت ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻣؤﺷرات اﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺣﯾﺎة ﻣﺛل ﻣﻌدﻻت اﻟﻣواﻟﯾد‪،‬ﻣﻌدﻻت اﻟوﻓﯾﺎت‪ ،‬ﻣﻌدل ﺿﺣﺎﯾﺎ‬
‫اﻟﻣرض‪ ،‬ﻧوﻋﯾﺔ اﻟﺳﻛن‪ ،‬اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﺗﻌﻠﯾﻣﯾﺔ ﻷﻓراد اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ٕواﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟدﺧل‪ ،‬وﻫذﻩ‬
‫اﻟﻣؤﺷرات ﺗﺧﺗﻠف ﻣن ﻣﺟﺗﻣﻊ إﻟﻰ آﺧر وﺗرﺗﺑط ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﺑطﺑﯾﻌﺔ اﻟﻌﻣل اﻟذي ﯾﻘوم ﺑﻪ اﻟﻔرد‬
‫وﻣﺎ ﯾﺟﻧﯾﻪ ﻣن ﻋﺎﺋد ﻣﺎدي ﻣن وراء ﻋﻣﻠﻪ وﻣﻛﺎﻧﺗﻪ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ وﺗﺄﺛﯾرﻩ ﻋﻠﻰ اﻟﺣﯾﺎة‪ .‬وﯾرى اﻟﻌدﯾد‬
‫ﻣن اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن إن ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻔرد ﻣﻊ اﻟزﻣﻼء ﺗﻌد ﻣن اﻟﻌواﻣل اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻓﻲ ﺗﺣﻘﯾق ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻓﻬﻲ‬
‫ﺗؤﺛر ﺑدرﺟﺔ ﻣﻠﺣوظﺔ ﻋﻠﻰ رﺿﺎ أو ﻋدم رﺿﺎ اﻟﻔرد ﻋن ﻋﻣﻠﻪ‪.‬‬
‫ج‪-‬اﻻﺗﺟﺎﻩ اﻟطﺑﻲ‪ :‬وﯾﻬدف ﻫذا اﻻﺗﺟﺎﻩ إﻟﻰ ﺗﺣﺳﯾن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟﻸﻓراد اﻟذﯾن ﯾﻌﺎﻧون ﻣن أﻣراض‬
‫ﺟﺳﻣﯾﺔ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪،‬أو ﻧﻔﺳﯾﺔ أو ﻋﻘﻠﯾﺔ وذﻟك ﻋن طرﯾق اﻟﺑراﻣﺞ اﻹرﺷﺎدﯾﺔ واﻟﻌﻼﺟﯾﺔ‪ ،‬ﺗﻌﺗﺑر ﺟودة‬
‫اﻟﺣﯾﺎة ﻣن اﻟﻣوﺿوﻋﺎت اﻟﺷﺎﺋﻌﺔ ﻟﻠﻣﺣﺎﺿرات اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟوﺿﻊ اﻟﺻﺣﻲ وﻓﻲ ﺗطوﯾر‬
‫اﻟﺻﺣﺔ‪ .‬ﻛﻣﺎ أن ﺗطوﯾر ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻫو اﻟﻬدف اﻟﻣﺗوﻗﻊ ﻟﻣﻘدﻣﻲ اﻟﺧدﻣﺔ اﻟﺻﺣﯾﺔ‪ ،‬وﺗﻘﯾﯾم‬
‫ﺣﺎﺟﺔ اﻟﻧﺎس ﻟﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﺗﺷﻣل أﯾﺿﺎ ﺗﻘﯾﯾم اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻷﻓراد وﺗوﻓﯾر اﻟﺑداﺋل ﻟﻬذﻩ‬
‫اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﺣﺗﻰ وﻟو ﻟم ﯾﻛن ﻫﻧﺎك ﺗﺷﺧﯾص ﻟﻣرض ﻣﻌﯾن أو ﻣﺷﻛﻠﺔ‪ .‬وﺗﻌطﻲ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‬
‫ﻣؤﺷ ار ﻟﻠﻣﺧﺎطر اﻟﺻﺣﯾﺔ واﻟﺗﻲ ﻣن اﻟﻣﻣﻛن أن ﺗﻛون ﺟﺳدﯾﺔ أو ﻧﻔﺳﯾﻪ‪ ،‬وذﻟك ﻓﻲ ﻏﯾﺎب‬
‫ﻋﻼج ﺣﺎﻟﻲ أو اﻻﺣﺗﯾﺎج ﻟﻠﺧدﻣﺎت‪.‬‬
‫د‪-‬اﻻﺗﺟﺎﻩ اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ :‬ﯾﻧظر إﻟﻰ ﻣﻔﻬوم ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻣﻧظور اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ" اﻟﺑﻧﺎء اﻟﻛﻠﻲ‬
‫اﻟﺷﺎﻣل اﻟذي ﯾﺗﻛون ﻣن اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣﺗﻧوﻋﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻬدف إﻟﻰ إﺷﺑﺎع اﻟﺣﺎﺟﺎت اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻸﻓراد‬
‫اﻟذﯾن ﯾﻌﯾﺷون ﻓﻲ ﻧطﺎق ﻫذﻩ اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬ﺑﺣﯾث ﯾﻣﻛن ﻗﯾﺎس ﻫذا اﻹﺷﺑﺎع ﺑﻣؤﺷرات ﻣوﺿوﻋﯾﺔ‬
‫وﻣؤﺷرات ذاﺗﯾﺔ"‪ .‬وﻛﻠﻣﺎ اﻧﺗﻘل اﻹﻧﺳﺎن إﻟﻰ ﻣرﺣﻠﺔ ﺟدﯾدة ﻣن اﻟﻧﻣو ﻓرﺿت ﻋﻠﯾﻪ ﻣﺗطﻠﺑﺎت‬

‫‪٢٦٥‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫وﺣﺎﺟﺎت ﺟدﯾدة ﻟﻬذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﺗﻠﺢ ﻋﻠﻰ اﻹﺷﺑﺎع ﻣﻣﺎ ﯾﺟﻌل اﻟﻔرد ﯾﺷﻌر ﺑﺿرورة ﻣواﺟﻬﺔ‬
‫ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﺣﯾﺎة ﻓﻲ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺟدﯾدة ﻓﯾظﻬر اﻟرﺿﺎ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻹﺷﺑﺎع وﻋدم اﻟرﺿﺎ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ‬
‫ﻋدم اﻹﺷﺑﺎع ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﺗواﻓر ﻣﺳﺗوى ﻣﻧﺎﺳب ﻣن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪.‬‬
‫‪٤-٢-١-٢‬ﻣظﺎﻫر ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪:‬‬
‫ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﻣظﺎﻫر ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﯾﻘﺗرح ﻋﺑد اﻟﻣﻌطﻰ)‪٢٠٠٥‬م( ﺧﻣﺳﺔ ﻣظﺎﻫر رﺋﯾﺳﯾﺔ‬
‫ﻟﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬وﯾﺗﺿﻣن ﻛل ﻣظﻬر ﺑﻌض اﻟﻣﻛوﻧﺎت اﻟﻔرﻋﯾﺔ وذﻟك ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫‪ -١‬اﻟﻌواﻣل اﻟﻣﺎدﯾﺔ واﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن ﺣﺳن اﻟﺣﺎل‪ :‬ﯾﺗﺿﻣن ﻫذا اﻟﻣظﻬر اﻟﻌواﻣل اﻟﻣﺎدﯾﺔ اﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ‬
‫وﺣﺳن اﻟﺣﺎل‪.‬‬
‫‪ -٢‬إﺷﺑﺎع اﻟﺣﺎﺟﺎت واﻟرﺿﺎ ﻋن اﻟﺣﯾﺎة‪ :‬ﯾﺗﺿﻣن إﺷﺑﺎع وﺗﺣﻘﯾق اﻟﺣﺎﺟﺎت واﻟرﺿﺎ ﻋن اﻟﺣﯾﺎة‪.‬‬
‫‪ -٣‬إدراك اﻟﻔرد ﻟﻠﻘوى واﻟﻣﺗﺿﻣﻧﺎت اﻟﺣﯾﺎﺗﯾﺔ ٕواﺣﺳﺎﺳﻪ ﺑﻣﻌﻧﻰ اﻟﺣﯾﺎة‪ :‬وﯾﺷﻣل اﻟﻘوى واﻟﻣﺗﺿﻣﻧﺎت‬
‫اﻟﺣﯾﺎﺗﯾﺔ‪ ،‬وﻣﻌﻧﻰ اﻟﺣﯾﺎة‪.‬‬
‫‪ -٤‬اﻟﺻﺣﺔ واﻟﺑﻧﺎء اﻟﺑﯾوﻟوﺟﻲ ٕواﺣﺳﺎس اﻟﻔرد ﺑﺎﻟﺳﻌﺎدة‪ :‬ﯾﺗﺿﻣن ﻫذا اﻟﻣظﻬر اﻟﺻﺣﺔ واﻟﺑﻧﺎء‬
‫اﻟﺑﯾوﻟوﺟﻲ‪ ،‬واﻟﺳﻌﺎدة‪.‬‬
‫‪ -٥‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة اﻟوﺟودﯾﺔ‪ :‬ﻫﻲ اﻟوﺣدة اﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ واﻟذاﺗﯾﺔ ﻟﺟواﻧب اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬ﻛﻣﺎ أﻧﻬﺎ ﺗﻣﺛل ﺟودة‬
‫اﻟﺣﯾﺎة اﻷﻛﺛر ﻋﻣﻘﺎ داﺧل اﻟﻧﻔس‪.‬‬
‫وﯾﺗﻧﺎول اﻟﻔرﻣﺎوي )‪١٩٩٩‬م( ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻓﻲ ﺟوﻫر اﻹﻧﺳﺎن ﺣﯾث ﯾرى أن اﻟﺳﺑﯾل ﻟﺟودة‬
‫اﻟﺣﯾﺎة وروﻧﻘﻬﺎ ﯾﻛون ﻓﻲ ﺛﻼﺛﺔ أﻣور ﻣﻬﻣﺔ ﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ -١‬ﻣﺟﺎﻫدة اﻟﻧﻔس‪ :‬وﯾﺗﺣدد ذﻟك ﻋن طرﯾق اﺳﺗﻧﻬﺎض اﻹرادة واﻻﻧﺷﻐﺎل ﺑﺎﻻﺳﺗﻘﺎﻣﺔ‪ ،‬واﺳﺗﺑﺎق‬
‫اﻟﺧﯾرات وﺗﺛﺑﯾت اﻟﻧﻔس‪ ،‬واﻟﺳﻣو واﻟﻌﻔﺔ‪.‬‬
‫‪ -٢‬ﺗﻣﺳك اﻹﻧﺳﺎن ﺑﺎﻟﻛﯾﻧوﻧﺔ وﺗﻌﻣﯾق اﻟوﺟود‪ :‬إن اﻟﺳﺑﯾل إﻟﻰ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﯾﻛﻣن ﻓﻲ ﺗﻣﺳك‬
‫اﻹﻧﺳﺎن ﺑﻛﯾﻧوﻧﺗﻪ وﻟﯾس ﺑﻣﺎ ﯾﻣﻠﻛﻪ وﯾﺗم ذﻟك ﻋﺑر ﻣﺳﻠﻛﯾن ﻫﻣﺎ‪:‬‬
‫أ( اﻟﺑﻌد ﻋن ﺷﻬوة اﻟﺗﻣﻠك‪ :‬ﺣﺗﻰ ﯾﻘﻲ اﻹﻧﺳﺎن ﻧﻔﺳﻪ ﻣن اﻟﻘﻠق واﻟﺗرﻗب واﻟﺧوف ‪.‬‬
‫ب( اﻟﺑﻌد ﻋن اﻷﺛرة إﻟﻰ اﻹﯾﺛﺎر‪ :‬أي اﻟﻌطﺎء ﺑﻼ ﺗوﻗﻊ ﻣﻘﺎﺑل ‪ ،‬ﻓﺈرادة اﻟﻌطﺎء ﺟزء ﻣن إرادة‬
‫اﻟوﺟود وﻓﻲ ﺗﺣﻘﯾﻘﻬﺎ ﻟﻣﻌﻧﻰ وﺟود اﻹﻧﺳﺎن وﻛﯾﻧوﻧﺗﻪ‪.‬‬
‫‪ -٣‬اﺳﺗﺷراف اﻹﻧﺳﺎن ﻷﻓق اﻟﺣرﯾﺔ اﻷرﺣب‪ :‬أن ﯾﺳﺗﺷرف اﻹﻧﺳﺎن أﻣﺎﻣﻪ ﺟﻣﯾﻊ اﻷﻣور وﯾدرك‬
‫أن اﻟﺣﯾﺎة ﻻ ﺗﺳﯾر ﻋﻠﻰ ﻧﻣط واﺣد‪ٕ ،‬واﯾﻣﺎن اﻹﻧﺳﺎن ﺑذﻟك ﯾﺟﻌﻠﻪ ﯾﻌﯾش ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻷﻧﻪ‬
‫ﯾﻛون ﻗد ﺗﻠﻣس أﻓﻘﺎً رﺣﺑﺎً ﻟﻠﺣرﯾﺔ ‪ ،‬وﯾﻌﯾش ﻗوﯾﺎً وﻟدﯾﻪ اﻟﻔرﺻﺔ اﻟﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﺗﻔﻛﯾر واﻟﺗدﺑر‪.‬‬
‫‪٦-٢-١-٢‬ﻣؤﺷرات ﻗﯾﺎس ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪:‬‬
‫‪ -١‬اﻟﻣؤﺷرات اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ :‬ﺗﺗﺑدى ﻓﻲ ﺷﻌور اﻟﻔرد ﺑﺎﻟﻘﻠق واﻻﻛﺗﺋﺎب أو اﻟﺗواﻓق ﻣﻊ اﻟﻣرض أو‬
‫اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺳﻌﺎدة‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻟﻣؤﺷرات اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ :‬ﺗﺗﺿﺢ ﻣن ﺧﻼل اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ وﻧوﻋﯾﺗﻬﺎ‪،‬ﻓﺿﻼ ﻋن ﻣﻣﺎرﺳﺔ‬
‫اﻟﻔرد ﻟﻸﻧﺷطﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﺗرﻓﯾﻬﯾﺔ‪.‬‬

‫‪٢٦٦‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫‪ -٣‬اﻟﻣؤﺷرات اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﺑدرﺟﺔ رﺿﺎ اﻟﻔرد ﻋن ﻣﻬﻧﺗﻪ وﺣﺑﻪ ﻟﻬﺎ واﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗﻧﻔﯾذ ﻣﻬﺎم‬
‫وظﯾﻔﺗﻪ‪ ،‬وﻗدرﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﺗواﻓق ﻣﻊ واﺟﺑﺎت ﻋﻣﻠﻪ‬
‫‪ -٤‬اﻟﻣؤﺷرات اﻟﺟﺳﻣﯾﺔ واﻟﺑدﻧﯾﺔ‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ رﺿﺎ اﻟﻔرد ﻋن ﺣﺎﻟﺗﻪ اﻟﺻﺣﯾﺔ واﻟﺗﻌﺎﯾش ﻣﻊ اﻵﻻم‬
‫واﻟﻧوم واﻟﺷﻬﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﻧﺎول اﻟﻐذاء واﻟﻘدرة اﻟﺟﻧﺳﯾﺔ ) ﻣرﯾم‪.(٢٠١٤،‬‬
‫‪٢-٢‬اﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‪:‬‬
‫ﻟﻘد أﺟرﯾت دراﺳﺎت ﻋرﺑﯾﺔ وأﺟﻧﺑﯾﺔ ﻟﺑﺣث اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة‬
‫اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬واﺧﺗﻠﻔت اﻟﺗوﺟﻬﺎت اﻟﻧظرﯾﺔ واﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ ﻟﺗﻠك اﻟدراﺳﺎت ﺑﺎﺧﺗﻼف اﻷﻫداف اﻟﻣرﺟوة ﻣن ﻛل‬
‫دراﺳﺔ‪ ،‬وﻛذﻟك اﻹﺟراءات اﻟﻣﻧﻬﺟﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻛل دراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﺣدة‪ ،‬وﺗﻌرض اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ ﻫﻧﺎ‬
‫اﻟدراﺳﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻣﺗﻐﯾر اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻣﻊ ﻋدد ﻣن اﻟﻣﺗﻐﯾرات ﺛم ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣﻊ ﻋدد ﻣن‬
‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات ﺛم اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫‪ ١-٢-٢‬دراﺳﺎت ﺗﻧﺎوﻟت اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻣﻊ ﻣﺗﻐﯾرات أﺧرى‪:‬‬
‫دراﺳﺔ )رﺟﺎء‪:(٢٠٠٦،‬‬
‫ﻋﻧوان اﻟدراﺳﺔ ﻓﺎﻋﻠﯾﺔ ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﺗدرﯾﺑﻲ ﻟﺗﻧﻣﯾﺔ ﻣﻬﺎرات إدارة اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﻟدى‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻼت ﻓﻲ ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺗﻣرﯾض‪ .‬ﻫدﻓت اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ إﻋداد ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﻧﻔﺳﻲ‪-‬ﺗدرﯾﺑﻲ ﻟﺗﻧﻣﯾﺔ ﻣﻬﺎرات‬
‫إدارة اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ ﻣن اﻟﻣﻣرﺿﺎت ﻗواﻣﻬﺎ ‪ ٢٠٤‬ﻣﻣرﺿﺔ وﻗد اﺳﺗﺧدﻣت‬
‫اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﻲ ﻋددا ﻣن اﻟﻣﻘﺎﯾﯾس وﻫﻲ‪ :‬ﻣﻘﯾﺎس اﻟﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐوط‬
‫اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ وﻗﺎﺋﻣﺔ اﻷﻋراض اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‪ ،‬ﻣﻘﯾﺎس أﺳﺎﻟﯾب اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﺿﻐوط اﺧﺗﺑﺎر‬
‫روﺗر ﻟﺗﻛﻣﻠﺔ اﻟﺟﻣل اﻟﻧﺎﻗﺻﺔ‪ ،‬وﻗد ﺗوﺻﻠت اﻟدارﺳﺔ إﻟﻰ ﻋدد ﻣن اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻧﻬﺎ‪ :‬إن اﻟﻣﻣرﺿﺎت‬
‫ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﺳﺗوى ﻣﺗوﺳطﺎ ﻣن اﻟﺿﻐوط ﻛﻣﺎ ﺷﺎرات إﻟﻰ أن أﻛﺛر أﺳﺎﻟﯾب اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﺿﻐوط‬
‫اﺳﺗﺧداﻣﺎ ﻣن ﻗﺑل اﻟﻣﻣرﺿﺎت ﻫﻲ ﺑﺎﻟﺗرﺗﯾب‪ :‬ﺣل اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ‪ ،‬طﻠب اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ ،‬اﻻﺳﺗﺳﻼم‬
‫واﻹذﻋﺎن واﻗﻠﻬﺎ اﺳﺗﺧداﻣﺎ‪ :‬اﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن اﻟﻣﺷﺎﻋر واﻻﻧﺷﻐﺎل اﻟذاﺗﻲ ﻛﻣﺎ أﺛﺑﺗت ﻓﺎﻋﻠﻲ اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ‬
‫اﻟﺗدرﯾﺑﻲ ﻓﻲ ﺗﻧﻣﯾﺔ ﻣﻬﺎرات إدارة اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫دراﺳﺔ اﻟﺳﻧﯾدي )‪١٤٢٩‬م(‪:‬‬
‫ﻗﺎم ﺑدراﺳﺔ ﺑﻌﻧوان اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟﺗﺣﺻﯾل اﻟدراﺳﻲ‪ .‬ﻫدﻓت اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ‬
‫اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌﺎﻧﻲ ﻣﻧﻬﺎ طﻠﺑﺔ ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻣﻠك ﻓﯾﺻل اﻟﺟوﯾﺔ وﻣﻌرﻓﺔ‬
‫ﻣﺻﺎدر ﻫذﻩ اﻟﺿﻐوط وﻣﺳﺗوى اﻟﻔروق ﻓﻲ ﻣﺳﺗوى اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻋﻼﻗﺔ ﺗﻠك اﻟﺿﻐوط‬
‫ﺑﺎﻟﺗﺣﺻﯾل اﻟدراﺳﻲ وﻛﯾﻔﯾﻪ ﻣواﺟﻬﺗﻬﺎ واﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻋﻼﻗﺔ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت اﻟﻣواﺟﻬﺔ ﻣﻊ اﻟﺗﺣﺻﯾل‪.‬‬
‫واﺳﺗﺧدم ﻓﻲ دراﺳﺗﻪ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻛﺎن ﻣن ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ أن اﻟﺿﻐوط اﻟﺗﻲ ﯾﻌﺎﻧﻲ‬
‫ﻣﻧﻬﺎ اﻟطﺎﻟب ﻓﻲ ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻣﻠك ﻓﯾﺻل اﻟﺟوﯾﺔ ﻛﺎن ﻣﺳﺗواﻫﺎ ﻣﺗوﺳط وﻛﺎﻧت ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐوط أوﻻ‬
‫اﻷﻛﺎدﯾﻣﯾﺔ ﺛم اﻷﺳرﯾﺔ ﺛم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﺛم اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ وأﺧرﻫﺎ اﻟﺻﺣﯾﺔ‪.‬‬

‫‪٢٦٧‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫دراﺳﺔ ﻫﯾﺟﯾﺗز واﻧدﻟر )‪:(Higgins & Endelr ,1995‬‬

‫ﺑﺎﺧﺗﺑﺎر اﻟﺗﻔﺎﻋل ﺑﯾن أﺣداث اﻟﺣﯾﺎة اﻟﺿﺎﻏطﺔ وﺛﻼﺛﺔ أﺳﺎﻟﯾب ﻟﻠﻣواﺟﻬﺔ )اﻟﺗوﺟﻪ اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪،‬‬
‫اﻟﺗوﺟﻪ ﻧﺣو اﻟﺗﺟﻧب‪ ،‬اﻟﺗوﺟﻪ ﻧﺣو اﻷداء( ﻟﻠﺿﻐوط اﻟﺟﺳﻣﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وذﻟك ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ ﻣن طﻼب‬
‫وطﺎﻟﺑﺎت اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ‪ ،‬وﻗد أﺳﻔرت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋن وﺟود ارﺗﺑﺎط ﺳﺎﻟب ﺑﯾن أﺳﻠوب اﻟﺗوﺟﻪ ﻧﺣو اﻷداء‬
‫وﺑﯾن اﻟﺿﯾق واﻻﻧزﻋﺎج واﻟﺿﻐوط ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟذﻛور ﻓﻘط‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﯾن ﻛﺎن ﻷﺳﻠوب اﻟﺗوﺟﻪ‬
‫اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻧﺑؤ ﺑﺎﻟﺿﻐوط واﻻﻧزﻋﺎج وذﻟك ﺑﺻورة ﺟوﻫرﯾﺔ ﻣوﺟﺑﺔ‪ ،‬وﻣن ﻧﺎﺣﯾﺔ أﺧرى‬
‫ﻓﻘد ارﺗﺑط ﻣﻛوﻧﺎن ﻣن ﻣﻛوﻧﺎت أﺳﻠوب اﻟﺗوﺟﻪ ﻧﺣو اﻟﺗﺟﻧب ﺑﺑﻌض ﻣﻘﺎﯾﯾس اﻟﺿﯾق واﻟﺿﻐوط‬
‫ﻫﻣﺎ‪ :‬اﻟﺷرود واﻟﺗﺷﻌب اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ ،‬وارﺗﺑط اﻟﺷرود اﯾﺟﺎﺑﯾﺎ ﺑﺎﻷﻋراض اﻟﺳﯾﻛﺗﯾرﯾﺔ واﻟﺳﯾﻛوﺳوﻣﺎﺗﯾﺔ‬
‫ﻟدى اﻟﺟﻧﺳﯾن ﻓﻲ ﺣﯾن ارﺗﺑط اﻟﺗﺷﻌب اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﺳﻠﺑﺎ ﺑﺎﻻﻛﺗﺋﺎب ﻟدى اﻟﺟﻧﺳﯾن‪.‬‬
‫‪ ٢-٢-٢‬دراﺳﺎت ﺗﻧﺎوﻟت ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣﻊ ﻣﺗﻐﯾرات أﺧرى‪:‬‬
‫دراﺳﺔ ﻫﯾﺟس ‪(Higgs, 2007):‬‬
‫ﻫدﻓت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ ﻣﻌرﻓﺔ ﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧت اﻟﺳﻌﺎدة ﺗﻌﺗﺑر ﻣﻧﺑﺊ ﻟﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟدى‬
‫ﻋﯾﻧﺔ ﻣن اﻟراﺷدﯾن ﻓﻲ ﺟﻧوب أﻓرﯾﻘﯾﺎ‪ .‬وأﺟرﯾت اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ ﺑﻠﻎ ﻗواﻣﻬﺎ )‪ (٣٥٠٠‬ﻓرداً ‪،‬‬
‫طُﺑق ﻋﻠﯾﻬم ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة اﻟﯾوﻣﯾﺔ )‪ (EQOLI‬وﻣﻘﯾﺎس آﺧر ﻟﻠﺳﻌﺎدة‪ ،‬وﻗد أظﻬر اﻟﺗﺣﻠﯾل‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻲ أن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﺗﺗﺷﺑﻊ ﺑﻌﺎﻣل ﻋﺎم واﺣد ﻓﻲ ﺟﻣﯾﻊ اﻷﺑﻌﺎد‪ ،‬ﻛﻣﺎ أظﻬرت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻛذﻟك‬
‫إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ اﻟﺗﻧﺑؤ ﺑﺟودة اﻟﺣﯾﺎة اﻟﯾوﻣﯾﺔ ﻣن اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺳﻌﺎدة اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟﺻﺣﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻣدى‬
‫إﺷﺑﺎع اﻟﺣﺎﺟﺎت اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫دراﺳﺔ ﻛﺎظم واﻟﺑﻬﺎدﻟﻲ)‪٢٠٠٦‬م(‪:‬‬
‫ﻫدﻓت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ ﻣﻌرﻓﺔ ﻣﺳﺗوى ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟدى طﻠﺑﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ ﻓﻲ ﻛل ﻣن ﺳﻠطﻧﺔ‬
‫ﻋﻣﺎن واﻟﺟﻣﺎﻫﯾرﯾﺔ اﻟﻠﯾﺑﯾﺔ‪ ،‬ودور ﻣﺗﻐﯾر اﻟﺑﻠد واﻟﻧوع واﻟﺗﺧﺻص اﻟدراﺳﻲ ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪،‬‬
‫وﺗﻛوﻧت ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻣن ‪ ٤٠٠‬طﺎﻟب ﺟﺎﻣﻌﻲ‪ ١٨٢،‬ﻣن ﻟﯾﺑﯾﺎ‪ ،‬و‪ ٢١٨‬ﻣن ﻋﻣﺎن‪ ،‬وطﺑق‬
‫اﻟﺑﺎﺣﺛﺎن ﻣﻘﯾﺎس ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟطﻠﺑﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ‪ .‬وأﺳﻔرت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋن أن ﻣﺳﺗوى ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻛﺎن‬
‫ﻣرﺗﻔﻌﺎ ﻓﻲ ﺑﻌدﯾن‪ :‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة اﻷﺳرﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬وﻣﺗوﺳطﺎ ﻓﻲ ﺑﻌدﯾن ﻫﻧﺎ‪ :‬ﺟودة اﻟﺻﺣﺔ‬
‫اﻟﻌﺎﻣﺔ و ﺟودة ﺷﻐل وﻗت اﻟﻔراغ‪ ،‬وﻣﻧﺧﻔﺿﺎ ﻓﻲ ﺑﻌدﯾن ﻫﻣﺎ‪ :‬ﺟودة اﻟﺻﺣﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة‬
‫اﻟﺟﺎﻧب اﻟﻌﺎطﻔﻲ‪ .‬ﻛﻣﺎ أﺷﺎرت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ إﻟﻰ وﺟود ﻓرق دال إﺣﺻﺎﺋﯾﺎ ﻓﻲ ﻣﺗﻐﯾر اﻟﺑﻠد واﻟﻧوع‪ ،‬وﺑﯾن‬
‫اﻟﻧوع واﻟﺗﺧﺻص‪.‬‬
‫‪ ٣-٢-٢‬دراﺳﺎت ﺗﻧﺎوﻟت اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪:‬‬
‫دراﺳﺔ ﺟﺎﻓﺎﻻ )‪:(Gavala ,2005‬‬
‫ﻫدﻓت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ ﻓﺣص اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن إدراك اﻟﺿﻐوط‪ ،‬وﻋدم اﻻرﺗﯾﺎح ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ‬
‫اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ واﻻﺳﺗﻣﺗﺎع‪ ،‬واﻟداﻓﻌﯾﺔ اﻷﻛﺎدﯾﻣﯾﺔ‪ ،‬وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪ .‬وأﺟرﯾت ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ ﻗواﻣﻬﺎ )‪(١٢٢‬‬
‫طﺎﻟﺑﺎً ﺟﺎﻣﻌﯾﺎً‪ .‬وطﺑق اﻟﺑﺎﺣث ﻣﻘﯾﺎس ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻣﻘﯾﺎس أﺣداث اﻟﺣﯾﺎة اﻟﺿﺎﻏطﺔ وﻣﻘﺎﯾﯾس‬
‫أﺧرى‪ .‬وأوﺿﺣت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ أن اﻟطﻠﺑﺔ اﻟذﯾن ﯾظﻬرون درﺟﺎت ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻣن اﻟﺿﻐوط‪ ،‬وﻣﺷﺎﻋر ﻋدم‬
‫اﻟراﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪ ،‬وﺷﻌور أﻗل ﺑﺎﻟﺳﯾطرة اﻷﻛﺎدﯾﻣﯾﺔ ﻛﺎﻧوا أﻛﺛر اﺣﺗﻣﺎﻟﯾﺔ ﻟﻠﺷﻌور ﺑﻣﺳﺗوى‬
‫أﻗل ﻣن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬واﻧﺧﻔﺎض اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻻﺳﺗﻣﺗﺎع اﻷﻛﺎدﯾﻣﻲ‪ ،‬واﻟداﻓﻌﯾﺔ اﻷﻛﺎدﯾﻣﯾﺔ‪.‬‬

‫‪٢٦٨‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫دراﺳﺔ ﻋﺟﺎﺟﺔ ﻋﺎم‪٢٠٠٧‬م‪:‬‬

‫ﻫدﻓت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ ﻓﺣص اﻟﻧﻣوذج اﻟﺳﺑﺑﺑﻲ ﻟﻠﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟذﻛﺎء اﻟوﺟداﻧﻲ وأﺳﺎﻟﯾب‬
‫ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐوط وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟدى طﻼب اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ‪ .‬وﻗد ﺗﻛوﻧت اﻟﻌﯾﻧﺔ ﻣن )‪ (٦٦٣‬طﺎﻟﺑﺎ‬
‫وطﺎﻟﺑﺔ ﺑﺎﻟﺟﺎﻣﻌﺔ ‪ ،‬طﺑق ﻋﻠﯾﻬم ﻣﻘﯾﺎس ﻧﺳﺑﺔ اﻟذﻛﺎء اﻟوﺟداﻧﻲ إﻋداد ﺑﺎر– أون ‪ Bar-on‬ﺗرﺟﻣﺔ‬
‫ﺻﻔﺎء اﻷﻋﺳر وﺳﺣر ﻓﺎروق‪ ،‬وﻣﻘﯾﺎس أﺳﺎﻟﯾب ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐوط إﻋداد ﺣﺳن ﻋﺑد اﻟﻣﻌطﻲ‪،‬‬
‫وﻣﻘﯾﺎس ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة إﻋداد ﺑﯾﻛر وآﺧرون ‪ Beckeret al.‬وﺗﻌرﯾب ﺣﺳن ﻋﺑد اﻟﻣﻌطﻲ‪ .‬وﻗد‬
‫أﺳﻔرت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋن وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺑﺎطﯾﺔ ﻣوﺟﺑﺔ داﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺎً ﺑﯾن اﻟذﻛﺎء اﻟوﺟداﻧﻲ وﺟودة‬
‫اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬وﻋدم وﺟود ﻓروق داﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺎً ﺑﯾن طﻼب اﻟﻔرﻗﺔ اﻷوﻟﻰ واﻟراﺑﻌﺔ ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬ﻛﻣﺎ‬
‫ﺗﻧﺑﺄ ﺑﻌض أﺑﻌﺎد أﺳﺎﻟﯾب ﻣواﺟﻪ اﻟﺿﻐوط ﻣﺛل ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻛﻔﺎءة اﻟذاﺗﯾﺔ‪ ،‬وﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‬
‫ﺑﺎﻟدرﺟﺔ اﻟﻛﻠﯾﺔ ﻟﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﻧﺑﺄت اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﻣزاﺟﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ واﻟذﻛﺎء اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ٕوادارة‬
‫اﻟﺿﻐوط ﻛﺄﺑﻌﺎد أﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻠذﻛﺎء اﻟوﺟداﻧﻲ ﺑﺎﻟدرﺟﺔ اﻟﻛﻠﯾﺔ ﻟﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪.‬‬
‫ﻓروض اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗوﺟد ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺑﺎطﯾﺔ داﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺎً ﺑﯾن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪.‬‬
‫‪ -‬ﻻ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺟﻧس )ذﻛر‪ ،‬أﻧﺛﻰ(‪.‬‬
‫‪ -‬ﻻ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺟﻧس) ذﻛر‪،‬أﻧﺛﻰ(‪.‬‬
‫‪ -‬ﻻ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐﯾر ﻣﺳﺗوى اﻟدﺧل) ﻗﻠﯾل‪-‬‬
‫ﻣﺗوﺳط‪-‬ﻛﺑﯾر(‪.‬‬
‫‪ -‬ﻻ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐﯾر ﻣﺳﺗوى اﻟدﺧل) ﻗﻠﯾل‪-‬‬
‫ﻣﺗوﺳط‪-‬ﻛﺑﯾر(‪.‬‬
‫ﻣﻧﻬﺟﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ ٕواﺟراءاﺗﻬﺎ‬
‫ﯾﺗﻧﺎول ﻫذا اﻟﻔﺻل ﺗوﺿﯾﺣﺎً ﻟﻺﺟراءات اﻟﻣﺗﺑﻌﺔ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﻧﻬﺞ‬
‫اﻟﻣﺳﺗﺧدم‪ ،‬وﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬واﻟﻌﯾﻧﺔ‪ ،‬واﻷداة اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬وﻋرض اﻷﺳﺎﻟﯾب‬
‫اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ‪.‬‬
‫‪ ١-٣‬ﻣﻧﻬﺞ اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬
‫اﺳﺗﺧدﻣت اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ اﻟﻣﻧﻬﺞ اﻟوﺻﻔﻲ ﺑطرﯾﻘﺗﻪ اﻹرﺗﺑﺎطﯾﺔ‪ ،‬وﻫو ذﻟك اﻟﻣﻧﻬﺞ اﻟذي ﯾﻧﺎﺳب‬
‫طﺑﯾﻌﺔ اﻟدراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ ﻟﺑﺣث اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬وﻫو ذﻟك اﻟﻧوع اﻟذي‬
‫ﯾﻣﻛن ﺑواﺳطﺗﻪ ﻣﻌرﻓﺔ إذا ﻛﺎن ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ﺑﯾن ﻣﺗﻐﯾرﯾن أو أﻛﺛر‪ .‬وﻣﻌرﻓﺔ درﺟﺔ ﺗﻠك اﻟﻌﻼﻗﺔ‬
‫) اﻟﻌﺳﺎف‪. (١٤١٦،‬‬
‫‪ ٢-٣‬ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬
‫ﯾﺗﻣﺛل ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ ﻓﻰ طﻼب وطﺎﻟﺑﺎت ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻷﻣﺎم ﻣﺣﻣد ﺑن ﺳﻌود‪ ،‬ﺑﺄﻗﺳﺎﻣﻬﺎ‬
‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪ ،‬وﻣﺳﺗوﯾﺎﺗﻬﺎ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫‪٢٦٩‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫‪ ٣-٣‬ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬
‫ﻗﺎﻣت اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ ﺑﺎﺧﺗﯾﺎر ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﺑطرﯾﻘﺔ اﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﻌﺷواﺋﯾﺔ اﻟﺑﺳﯾطﺔ‪ ،‬وﻫذا اﻟﻧوع ﻣن‬
‫اﻟﻌﯾﻧﺎت ﯾﻌﻧﻲ ﺗﻛﺎﻓؤ اﻟﻔرص ﻟﺟﻣﯾﻊ ﻋﻧﺎﺻر اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻟﺗﻛون اﺣد ﻣﻔردات اﻟﻌﯾﻧﺔ‪ ،‬وﻫﻲ أﻓﺿل‬
‫أﻧواع اﻟﻌﯾﻧﺎت إن أﻣﻛن ﺗطﺑﯾﻘﻬﺎ )ﻋدس‪. (١٩٩٢،‬‬
‫‪ ٤-٣‬أدوات اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬
‫ﺗم ﺗطﺑﯾق اﻷدوات اﻵﺗﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ -١‬اﺧﺗﺑﺎر ﻫوﻟﻣز ﻟﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬
‫‪ -٢‬ﻣﻘﯾﺎس ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣن إﻋداد ﻣﺣﻣود ﻣﻧﺳﻲ وﻋﻠﻰ ﻣﻬدي ﻛﺎظم )‪.(٢٠٠٦‬‬
‫أوﻻ‪ :‬اﺧﺗﺑﺎر ﻫوﻟﻣز ﻟﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬
‫وﻫو اﺳﺗﺑﯾﺎن ﯾﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﻣﻌرﻓﺔ أﻧواع اﻟﺷدات واﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻋﺎﺷﻬﺎ اﻟﻔرد‪ ،‬وﻫذا‬
‫اﻻﺧﺗﺑﺎر ﻣن وﺿﻊ اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﯾن اﻟﻧﻔﺳﯾﯾن اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﯾﯾن "ﺗوﻣﺎس ﻫوﻟﻣز" و "رﯾﺗﺷﺎرد راح" ﺳﻧﺔ‬
‫‪١٩٦٧‬م‪ ،‬وﯾﺗﻛون ﻣن ‪ ٤٣‬ﺑﻧد‪.‬‬
‫ﺗﻌﻠﯾﻣﺎت اﻻﺧﺗﺑﺎر‪ :‬إذا ﻛﺎﻧت إﺣدى اﻷﺣداث اﻟﻣذﻛورة ﻗد ﺣﺻﻠت ﻟﻛم ﻓﻲ ‪ ٦‬أﺷﻬر اﻷﺧﯾرة‬
‫ﻋﻠﯾﻛم إذا ﺑﺗﺷطﯾب اﻟﺧﺎﻧﺔ اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‪.‬‬
‫ﻛﯾﻔﯾﺔ ﺗﺻﺣﯾﺢ اﻻﺧﺗﺑﺎر‪ :‬ﺑﻌد ﺟﻣﻊ اﻟﻧﻘﺎط اﻟﻣﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻣن ﺧﻼل اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺎت إذا ﻛﺎن‬
‫اﻟﻣﺟﻣوع اﻛﺑر ﻣن ‪ ١٥٠‬ﻧﻘطﺔ‪ ،‬ﻫذا ﯾﺟﻌﻠﻧﺎ ﻧﻘول ﺑوﺟود ﺿﻐط ﯾﻣﻛن اﺳﺗﻛﺷﺎف أﺳﺑﺎﺑﻪ ﻣن ﺧﻼل‬
‫اﺳﺗﺟﺎﺑﺎت اﻟﻣﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﯾﺎً‪ :‬ﻣﻘﯾﺎس ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣن إﻋداد ﻣﺣﻣود ﻣﻧﺳﻲ و ﻋﻠﻰ ﻣﻬدي ﻛﺎظم )‪:(٢٠٠٦‬‬
‫أوﻻً ﻣؤﺷرات اﻟﺻدق ‪ : Validity Indices‬ﺻﻧﻔت اﻟﺟﻣﻌﯾﺔ اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ ﻟﻌﻠم اﻟﻧﻔس ‪APA‬‬
‫اﻟﺻدق ﻓﻲ ﺛﻼﺛﺔ أﻧواع‪ :‬ﺻدق اﻟﻣﺣﺗوى‪ ،‬واﻟﺻدق اﻟﻣرﺗﺑط ﺑﻣﺣك‪ ،‬وﺻدق اﻟﺑﻧﺎء "اﻟﻣﻔﻬوم"‬
‫)‪ (Gronlund,2006‬وﻓﻲ اﻟﻣﻘﯾﺎس اﻟﺣﺎﻟﻲ ﺗﺣﻘق اﻟﺑﺎﺣﺛﺎن ﻣن ﺗواﻓر اﻟﻣؤﺷرات اﻵﺗﯾﺔ ﻟﻠﺻدق ‪:‬‬
‫‪.١‬ﺻدق اﻟﻣﺣﺗوى ‪Content Validity‬‬
‫ﺗم اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣؤﺷر ﻟﻬذا اﻟﻧوع ﻣن اﻟﺻدق ﻋﻧد ﻋرض اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻋﻠﻰ ﺳﺗﺔ ﻣن‬
‫اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﻘﯾﺎس اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟطب اﻟﻧﻔﺳﻲ واﺗﻔﺎﻗﻬم ﺑﻧﺳب ﺗراوﺣت ﺑﯾن ‪%١٠٠-٨٣‬‬
‫ﻋﻠﻰ أن ﻓﻘرات ﻣﻘﯾﺎس ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﺗﻘﯾس ﻣﻛوﻧﺎت اﻟﺟودة اﻟﺳﺗﺔ اﻟﺗﻲ ﺗم ﺗﺣدﯾدﻫﺎ ﻓﻲ اﻟﺗﻌرﯾف‬
‫اﻹﺟراﺋﻲ ﻟﻠﺑﺣث وﻗد ﺗم ﻋرض ﺗﻔﺎﺻﯾل ﻫذا اﻹﺟراء ﺧﻼل ﻣراﺣل ﺑﻧﺎء اﻟﻣﻘﯾﺎس ‪.‬‬
‫‪.٢‬اﻟدﺧل اﻟﺷﻬري ﻟﻸﺳرة ﻛﻣﺣك ﻣوﺿوﻋﻲ ﻟﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ‪:‬‬
‫ﯾﻌد اﻟدﺧل أﺣد اﻟﻣؤﺷرات اﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ ﻟﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬وﻟﻛن ﻫذا اﻟﻣؤﺷر ﯾﻌﺗﺑر أﺣد ﻣؤﺷرات‬
‫اﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺧﺗﻠف ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﻘﯾﺎس اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻓﻘد ﯾﻛون ﺗﺄﺛﯾر اﻟدﺧل‬
‫اﻟﻣرﺗﻔﻊ )أﺣﯾﺎﻧ ًﺎ( ﻋﻛﺳﯾﺎً ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪.‬‬

‫‪٢٧٠‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫‪ ٥-٣‬إﺟراءات اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬
‫ﻓﻲ ﺳﻌﻲ اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ ﻟﺗﺣﻘﯾق أﻫداف اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬واﻟﺗﺣﻘق ﻣن ﺻﺣﺔ اﻟﻔروض ﺳوف ﯾﺗم‬
‫اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺎﻟﺧطوات اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ -١‬زﯾﺎرة اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ‪ ،‬وﺗطﺑﯾق أدوات اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﺟﻣﯾﻊ أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ‪ ،‬وﺗﺻﺣﯾﺢ أدوات اﻟدراﺳﺔ اﻟﺗﻲ‬
‫ﺗم إﺟراؤﻫﺎ ﻣﻊ اﺳﺗﺑﻌﺎد اﻻﺳﺗﻣﺎرات ﻏﯾر ﻣﻛﺗﻣﻠﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪.‬‬
‫‪ -٢‬إﺟراء اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻹﺣﺻﺎﺋﻲ اﻟﻣﻧﺎﺳب ﻻﺳﺗﺧﻼص ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟد ارﺳﺔ‪ ،‬واﻟﺗﺣﻘق ﻣن ﺻﺣﺔ ﻓروﺿﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -٣‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ وﺗﻔﺳﯾرﻫﺎ‪ ،‬ﻓﻲ ﺿوء ﻛل ﻣن اﻟﺧﻠﻔﯾﺔ اﻟﻧظرﯾﺔ‪ ،‬واﻹﻣﺑﯾرﯾﻘﯾﺔ ﻟﻠدراﺳﺔ‪.‬‬
‫‪ -٤‬ﻣن ﺧﻼل اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﻲ ﯾﺗم اﻟﺗوﺻل إﻟﯾﻬﺎ‪ ،‬ﺳﯾﺗم ﺳرد ﻋدد ﻣن اﻟﺗوﺻﯾﺎت واﻟﺑﺣوث‬
‫اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ ٦-٣‬اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ‪:‬‬
‫ﺳوف ﺗﺳﺗﺧدم اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت إﺣﺻﺎﺋﯾﺎً ﺑرﻧﺎﻣﺞ ‪Statistical Package‬‬
‫‪(for Social Sciences (SPSS‬؛ وذﻟك ﻻﺳﺗﺧراج ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬وﺳوف ﺗﺳﺗﺧدم اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ‬
‫اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ اﻵﺗﯾﺔ‪:‬‬
‫‪-١‬اﻟﺗﻛ اررات واﻟﻧﺳب اﻟﻣﺋوﯾﺔ‬
‫‪-٢‬اﻟﻣﺗوﺳط واﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري‪.‬‬
‫‪-٣‬ﻣﻌﺎﻣل ارﺗﺑﺎط )ﺑﯾرﺳون( ‪.Pearson's Correlation Coefficients‬‬
‫‪-٤‬ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺗﺑﺎﯾن أﺣﺎدي اﻻﺗﺟﺎﻩ ‪ One way ANOVA‬ﻟﻔﺣص اﻟﻔروق ﺑﯾن اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت‬
‫ﻓﻲ اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻠدراﺳﺔ‪.‬‬
‫‪-٥‬اﺧﺗﺑﺎر ﺗوﻛﻲ ﻟدﻻﻟﺔ اﻟﻔروق‪.‬‬
‫‪-٦‬اﺧﺗﺑﺎر )ت( ‪ T-test‬أو ﺷﯾﻔﯾﻪ ‪Scheffé‬ﻹﯾﺟﺎد اﻟﻔروق ﺑﯾن ﻣﺗوﺳطﺎت درﺟﺎت‬
‫ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬وذﻟك ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟود ﻓروق داﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾ ًﺎ ﻟﻘﯾﻣﺔ )ف( اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ‪.‬‬
‫ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬
‫ﯾﺗﺿﻣن ﻫذا اﻟﻔﺻل ﻋرﺿﺎً ﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت واﺧﺗﺑﺎر ﻓرﺿﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ وذﻟك ﻣن ﺧﻼل‬
‫اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺋﻠﺔ اﻟدراﺳﺔ واﺳﺗﻌراض أﺑرز ﻧﻧﺎﺋﺞ اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻣن ﺧﻼل ﺗﺣﻠﯾل ﻓﻘراﺗﻬﺎ وأﺑﻌﺎدﻫﺎ‪،‬‬
‫واﻟوﻗوف ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻠﻣﺑﺣوﺛﯾن واﻟﺗﻲ اﺷﺗﻣﻠت ﻋﻠﻰ )اﻟﺟﻧس‪ ،‬ﻣﺳﺗوى اﻟدﺧل(‪،‬‬
‫واﻟﺗﻲ ﺗم اﻟﺗوﺻل إﻟﯾﻬﺎ ﻣن ﺧﻼل ﺗﺣﻠﯾل ﻓﻘراﺗﻬﺎ‪ .‬ﻟذا ﺗم إﺟراء اﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺎت اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻟﻠﺑﯾﺎﻧﺎت‬
‫اﻟﻣﺗﺟﻣﻌﺔ ﻣن اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ إذ ﺗم اﺳﺗﺧدام ﺑرﻧﺎﻣﺞ )‪ (spss‬ﻟﻠﺣﺻول ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ اﻟﺗﻲ ﺳﯾﺗم‬
‫ﻋرﺿﻪ أو ﺗﺣﻠﯾﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻔﺻل‪.‬‬
‫اوﻻً‪ :‬اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟوظﯾﻔﯾﺔ‪:‬‬
‫ﺗم اﺳﺗﺧدام اﻟﻧﺳب اﻟﻣﺋوﯾﺔ واﻟﺗﻛ اررات ﻟوﺻف أﻓراد ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ وﻓق اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‬
‫اﻟﺗﻲ ﺗم ﺟﻣﻌﻬﺎ ﻣﻧﻬم ‪،‬وﻓﯾﻣﺎ ﯾﻠﻲ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟوﺻﻔﻲ ﻟﻠﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫‪٢٧١‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫ﺟدول رﻗم )‪(١‬‬

‫اﻟﺧﺻﺎﺋص واﻟﺳﻣﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﺑﺣث‬
‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‪%‬‬ ‫اﻟﺗﻛرار‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص واﻟﺳﻣﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﺑﺣث‬
‫‪٥٠‬‬ ‫‪٤٠‬‬ ‫ذﻛر‬
‫‪٥٠‬‬ ‫‪٤٠‬‬ ‫أﻧﺛﻰ‬ ‫اﻟﺟﻧس‬
‫‪%١٠٠.٠‬‬ ‫‪٨٠‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬
‫‪٢٥‬‬ ‫‪٢٠‬‬ ‫ﻗﻠﯾل‬
‫‪٥٤‬‬ ‫‪٤٤‬‬ ‫ﻣﺗوﺳط‬
‫ﻣﺳﺗوى اﻟدﺧل‬
‫‪٢١‬‬ ‫‪١٧‬‬ ‫ﻛﺑﯾر‬
‫‪%١٠٠.٠‬‬ ‫‪٨٠‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬
‫ﻣن ﺟدول )‪ (١‬ﯾﻣﻛن اﺳﺗﻧﺗﺎج ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬
‫ﻛﺎﻧت اﻟﻧﺳب اﻷﻋﻠﻰ ﻣن ﺑﯾن اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ﻛﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫ﻧﺳﺑﺔ ‪ %٥٠‬ﻣن اﻟذﻛور واﻻﻧﺎث‬
‫‪ %٥٤‬ﻣن ﻣﺗوﺳطﻲ اﻟدﺧل‬
‫ﺛﺎﻧﯾﺎً‪ :‬ﻓرﺿﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ‬
‫اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻧص ﻋﻠﻰ‪ :‬ﺗوﺟد ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪.‬‬
‫وﻟﻘﯾﺎس اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن ﻣﺗﻐﯾر اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﺗم ﺣﺳﺎب ﻣﻌﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط‬
‫ﺑﯾرﺳون ﺑﯾن اﻟﻣﺗﻐﯾرﯾن وﻛﺎﻧت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻛﻣﺎ ﻫﻲ ﻣوﺿﺣﺔ ﺑﺎﻟﺟدول أداﻧﻪ‪:‬‬
‫ﺟدول )‪(٢‬‬
‫ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ‬
‫ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫ﻗﯾﻣﺔ ﻣﻌﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط‬
‫اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‬
‫‪*٠.٠١٢‬‬ ‫‪-٠.٤٢‬‬
‫ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‬
‫*ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ)‪(α≤ ٠.٠٥‬‬
‫ﺗم ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﺧﺗﺑﺎر وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺑﺎط ﻋﻛﺳﯾﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻋﻧد ﻣﺳﺗوى دﻻﻟﺔ‬
‫)‪ (α≤ ٠.٠٥‬ﺑﯾن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ و ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ‪ ،‬وﺗﺷﯾر اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻛﻣﺎ ﻫﻲ ﻣوﺿﺣﺔ ﻓﻲ‬
‫اﻟﺟدول أﻋﻼﻩ‪ ،‬ﻓﻘد ﻣﻌﺎﻣل ارﺗﺑﺎط ﺑﯾرﺳوﻧب‪ ٠.٤٥‬ﻋﻧد ﻣﺳﺗوى دﻻﻟﺔ‪ ٠١٢‬وﻫﻲ أﺻﻐر ﻣن‪%٥‬‬
‫وﻋﻠﯾﻪ ﻧﻘﺑل اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﻘﺎﺋﻠﺔ ﺑوﺟود ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻋﻧد ﻣﺳﺗوى ﻣﻌﻧوﯾﺔ ‪ ٠.٠٥‬ﺑﯾن‬
‫اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪.‬‬
‫ﺣﯾث ﺳﺎﻫم وﺟود ﻣﺳﺗوى ﻣرﺗﻔﻊ ﻣن ﺟودة ﻓﻲ اﻟﺣﯾﺎة ﻓﻲ ﺧﻔض اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻟدى‬
‫اﻟطﻠﺑﺔ ‪ ،‬ﺣﯾث اﻧﻪ ﻛﻠﻣﺎ ﻛﺎﻧت ﻣﺳﺗوى ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﻟدى اﻟﻔرد‪ ،‬ﻛﺎﻧت اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻣل اﻟﺿﻐوط‬

‫‪٢٧٢‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫واﻟﻣﻌﺎﻧﺎة اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻋﻠﻰ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾﻛون اﻟﺷﻌور ﺑﺄﺛر ﺗﻠك اﻟﺿﻐوط اﻗل ﻓﻲ وﺟود ﺟودة ﺣﯾﺎة ﻣرﺗﻔﻌﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﻔرﻋﯾﺔ اﻻوﻟﻰ‪:‬‬
‫‪-‬ﻻ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺟﻧس )ذﻛر‪ ،‬أﻧﺛﻰ(‪.‬‬
‫وﻻﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ﺗم اﺳﺗﺧدام اﺧﺗﺑﺎر )‪ (t‬ﻣن ﺧﻼل ﻋﯾﻧﯾﺗﯾن اﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺗﯾن ﻟﻣﻌرﻓﺔ ﻣﺎ‬
‫إذا ﻛﺎن ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ‪،‬وﻫو اﺧﺗﺑﺎر ﻋﻠﻣﻲ ﯾﺻﻠﺢ ﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﺗوﺳطﻲ‬
‫ﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن ﻣن اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪.‬‬
‫ﺟدول رﻗم)‪(٣‬‬
‫ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔروق ﺣول اراء اﻟﻣﺑﺣوﺛﯾن ﺣول اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐر اﻟﺟﻧس‬
‫اﻟﻘﯾﻣﺔ‬ ‫اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ‬
‫ﻗﯾﻣﺔ اﻻﺧﺗﺑﺎر‬
‫)‪(Sig.‬اﻻﺣﺗﻣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻧﺛﻰ‬ ‫ذﻛر‬
‫‪*0.045‬‬ ‫‪١١.٢٣‬‬ ‫‪١٢٨‬‬ ‫‪١٣٩‬‬
‫وﯾﺑﯾن اﻟﺟدول اﻟﺳﺎﺑق أن اﻟﻘﯾﻣﺔ اﻻﺣﺗﻣﺎﻟﯾﺔ)‪ (sig‬أﺻﻐر ﻣن ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ )‪،(٠.٠٥‬‬
‫وﺑذﻟك ﯾﻣﻛن اﺳﺗﻧﺗﺎج ﺑﺄﻧﻪ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻓﻲ اﺳﺗﺟﺎﺑﺎت اﻟﻣﺑﺣوﺛﯾن ﺣول‬
‫اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻟﺻﺎﻟﺢ اﻟذﻛور‪ ،‬وﻫذا ﻣﺗوﻗﻊ ﺣﯾث أن اﻻﺣداث اﻟﺿﺎﻏطﺔ اﻟﯾوﻣﯾﺔ وﻣﺎ ﯾﺗرﺗب‬
‫ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻣن ﻫﻣوم ﻣﺎﻟﯾﺔ وﺻﻌوﺑﺎت دراﺳﯾﺔ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ اﻟذﻛور ﺑﺷﻛل أﻛﺑر ﻣن اﻹﻧﺎث‪ ،‬وﺗواﻓﻘت ﻣﻊ‬
‫دراﺳﺔ )رﺟﺎء‪ (٢٠٠٦،‬ودراﺳﺔ اﻟﺳﻧﯾدي )‪١٤٢٩‬م( ‪.‬‬
‫اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﻔرﻋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻧص ﻋﻠﻰ ‪:‬ﻻ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺟﻧس‬
‫) ذﻛر‪،‬أﻧﺛﻰ(‪.‬‬
‫ﺟدول رﻗم)‪(٤‬‬
‫ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔروق ﺣول اراء اﻟﻣﺑﺣوﺛﯾن ﺣول ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‬
‫اﻟﻘﯾﻣﺔ‬ ‫اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ‬
‫ﻗﯾﻣﺔ اﻻﺧﺗﺑﺎر‬
‫)‪(Sig.‬اﻻﺣﺗﻣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻧﺛﻰ‬ ‫ذﻛر‬
‫‪*0.45‬‬ ‫‪-0.79‬‬ ‫‪٣.٩٢‬‬ ‫‪٣.٩٠‬‬
‫وﯾﺑﯾن اﻟﺟدول اﻟﺳﺎﺑق أن اﻟﻘﯾﻣﺔ اﻻﺣﺗﻣﺎﻟﯾﺔ أﻛﺑر ﻣن ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ)‪ ،.(٠.٠٥‬وﺑذﻟك ﯾﻣﻛن‬
‫اﺳﺗﻧﺗﺎج ﺑﺄﻧﻪ ﻻﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟذﻛور واﻹﻧﺎث ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪ .‬وﻫذﻩ‬
‫ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﻧطﻘﯾﺔ وﺗﻌود ﺑرأي اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ إﻟﻰ اﻟظروف اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﺎﻟطﻠﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪ ،‬ﻻﻧﻬم‬
‫ﯾﻌﯾﺷون ذات اﻟﺳﯾﺎق اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ واﻟﺛﻘﺎﻓﻲ‪ ،‬ﻛﻣﺎ اﻧﻬم ﯾواﺟﻬون ذات اﻟﺗﺣدﯾﺎت واﻟﻣﺷﻛﻼت‪ ،‬إﻻ أﻧﻪ‬
‫ﯾﻣﻛن اﻟﻘول أن اﻟذﻛور ﯾﺗﻣﺗﻌون ﺑﻔرص اﻛﺛر ﻟﻠﺗرﻓﯾﻪ واﻟﺗروﯾﺢ واﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺗرﻓﯾﻬﯾﺔ‪.‬‬
‫وﻫذﻩ اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﺗﻧﺎﻗض ﻧﺗﺎﺋﺞ دراﺳﺔ ﻛﺎظم واﻟﺑﻬﺎدﻟﻲ)‪٢٠٠٦‬م( اﻟﺗﻲ أﻛدت ﻋﻠﻰ اﻟﻔروق ﻓﻲ ﺟودة‬
‫اﻟﺣﯾﺎة ﺗﻌزى ﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺟﻧس‪.‬‬
‫اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﻔرﻋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻧص ﻋﻠﻰ‪ :‬ﻻ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐﯾر ﻣﺳﺗوى‬
‫اﻟدﺧل) ﻗﻠﯾل‪-‬ﻣﺗوﺳط‪-‬ﻛﺑﯾر(‪.‬‬

‫‪٢٧٣‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻫذﻩ اﻟﻔرﺿﯾﺔ ﺗم اﺳﺗﺧدام اﺧﺗﺑﺎر " ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺗﺑﺎﯾن "‪ .‬وﻛﺎﻧت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﺣﺳب‬
‫اﻟﺟدول )‪:(٥‬‬
‫ﺟدول رﻗم )‪(٥‬‬
‫ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺧﺗﺑﺎر" ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺗﺎﺑﯾن " وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐﯾر " ﻣﺳﺗوى اﻟدﺧل "‬
‫اﻟﻘﯾﻣﺔ‬ ‫ﻗﯾﻣﺔ‬
‫ﻣﺗوﺳط‬ ‫ﻣﺟﻣوع‬
‫اﻻﺧﺗﺑﺎر اﻻﺣﺗﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ﻣﺻدر اﻟﺗﺑﺎﯾن‬ ‫اﻟﻣﻘﯾﺎس‬
‫اﻟﻣرﺑﻌﺎت‬ ‫اﻟﻣرﺑﻌﺎت‬
‫)‪(.Sig‬‬ ‫)‪( F‬‬
‫‪٠.٢٠٨ ٠.٤١٦‬‬ ‫ﺑﯾن اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت‬
‫‪٠.٢٤١‬‬ ‫‪١.٤٤١‬‬ ‫داﺧل اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت ‪٠.١٤٤ ١١٥.٤٣٩‬‬ ‫اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‬
‫اﻟﻣﺟﻣوع ‪١١٥.٨٥٥‬‬
‫ﻣن اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣوﺿﺣﺔ ﻓﻲ ﺟدول )‪ (٥‬ﺗﺑﯾن أن اﻟﻘﯾﻣﺔ اﻻﺣﺗﻣﺎﻟﯾﺔ )‪ (.Sig‬اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﻻﺧﺗﺑﺎر"‪ " Anova‬اﻛﺑر ﻣن ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ ) ( ﻟﻣﺳﺗوى اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻣﻣﺎ ﯾدﻟل ﻋﻠﻰ ﻋدم‬
‫وﺟود ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن ﻣﺗوﺳطﺎت ﺗﻘدﯾر أﻓراد ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻟﻣﺳﺗوى اﻟﺿﻐوط‬
‫اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﺗﻌزى ﻟﻣﺗﻐﯾر ﻣﺳﺗوى اﻟدﺧل‪.‬‬
‫اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﻔرﻋﯾﺔ اﻟراﺑﻌﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻧص ﻋﻠﻰ‪ :‬ﻻ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐﯾر ﻣﺳﺗوى‬
‫اﻟدﺧل ) ﻗﻠﯾل‪-‬ﻣﺗوﺳط‪-‬ﻛﺑﯾر(‪.‬‬
‫ﺟدول رﻗم )‪(٦‬‬
‫ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺧﺗﺑﺎر" ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺗﺎﺑﯾن " وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐﯾر " ﺳﻧوات اﻟﺧﺑرة "‬
‫اﻟﻘﯾﻣﺔ‬ ‫ﻗﯾﻣﺔ‬
‫ﻣﺗوﺳط‬ ‫ﻣﺟﻣوع‬
‫اﻻﺧﺗﺑﺎر اﻻﺣﺗﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ﻣﺻدر اﻟﺗﺑﺎﯾن‬ ‫اﻟﻣﻘﯾﺎس‬
‫اﻟﻣرﺑﻌﺎت‬ ‫اﻟﻣرﺑﻌﺎت‬
‫)‪(.Sig‬‬ ‫)‪( F‬‬
‫‪٠.٤٩‬‬ ‫‪٤.١١‬‬ ‫ﺑﯾن اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت‬
‫‪٠.٠٥٤‬‬ ‫‪٢.٤٥‬‬ ‫‪١.٥٦‬‬ ‫‪١٢.٣‬‬ ‫داﺧل اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت‬ ‫ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‬
‫‪١٦.٤١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬
‫ﻣن اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣوﺿﺣﺔ ﻓﻲ ﺟدول )‪ (٦‬ﺗﺑﯾن أن اﻟﻘﯾﻣﺔ اﻻﺣﺗﻣﺎﻟﯾﺔ )‪ (.Sig‬اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﻻﺧﺗﺑﺎر"‪ " Anova‬اﻛﺑر ﻣن ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ ) ( ﻟﻣﺳﺗوى ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣﻣﺎ ﯾدﻟل ﻋﻠﻰ ﻋدم وﺟود‬
‫ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن ﻣﺗوﺳطﺎت ﺗﻘدﯾر أﻓراد ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻟﻣﺳﺗوى ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﺗﻌزى‬
‫ﻟﻣﺗﻐﯾر ﻣﺳﺗوى اﻟدﺧل‪.‬‬

‫‪٢٧٤‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫إن ﻋدم دﻻﻟﺔ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻣﺳﺗوى اﻟدﺧل ﺗﺷﯾر إﻟﻰ إدراك اﻟطﻠﺑﺔ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‬
‫ﺑﻣﻌزل ﻋن ﻣﺳﺗوى دﺧل اﻷﺳرة ﺳواء أﻛﺎن اﻟدﺧل ﻣرﺗﻔﻊ أو ﻣﻧﺧﻔض‪ ،‬وﻫذﻩ اﻟﻧﻘطﺔ ﯾﻣﻛن أن‬
‫ﺗوﺿﺢ اﻟدور اﻟذي ﺗﻠﻌﺑﻪ اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ ﻓﻲ ﺗﻧﻣﯾﺔ ﻫذا اﻟﺷﻌور اﻻﯾﺟﺎﺑﻲ ﻟدى طﻠﺑﺗﻬﺎ‪ ،‬وﻫذﻩ اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ‬
‫ﺗﺗﻔق ﻣﻊ دراﺳﺔ ﻛﺎظم واﻟﺑﻬﺎدﻟﻲ)‪٢٠٠٦‬م(‬
‫اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ واﻟﺗوﺻﯾﺎت واﻟدراﺳﺎت اﻟﻣﻘﺗرﺣﺔ‬
‫اوﻻً‪ :‬ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ‬
‫‪-‬ﺗوﺟد ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺑﺎط ﺳﺎﻟﺑﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‬
‫‪-‬ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺟﻧس )ذﻛر‪ ،‬أﻧﺛﻰ( ﻟﺻﺎﻟﺢ اﻟذﻛور‬
‫‪-‬ﻻ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺟﻧس) ذﻛر‪،‬أﻧﺛﻰ(‬
‫‪-‬ﻻ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐﯾر ﻣﺳﺗوى اﻟدﺧل) ﻗﻠﯾل‪-‬‬
‫ﻣﺗوﺳط‪-‬ﻛﺑﯾر(‪.‬‬
‫‪-‬ﻻ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐﯾر ﻣﺳﺗوى اﻟدﺧل) ﻗﻠﯾل‪-‬ﻣﺗوﺳط‪-‬ﻛﺑﯾر(‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﯾﺎً‪ :‬ﺗوﺻﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ‬
‫‪-‬ﺗﻔﻌﯾل ﻣرﻛز اﻹرﺷﺎد اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟﺗﺎﺑﻊ ﻟﻠﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣن أﺟل إرﺷﺎد اﻟطﻠﺑﺔ وﻣﺳﺎﻋدﺗﻬم ﻓﻲ اﻟﺗﻐﻠب ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-‬ﻋﻣل ﻟﻘﺎءات دورﯾﺔ ﻣﻔﺗوﺣﺔ ﺑﯾن إدارة اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ واﻟﻛﻠﯾﺎت ﻣن ﺟﻬﺔ وﺑﯾن اﻟطﻠﺑﺔ ﻣن ﺟﻬﺔ أﺧرى‬
‫ﻟﺗﺣدﯾد ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐوط و اﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺣل اﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﻣﺳﺑﺑﺔ ﻟﻬﺎ و ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﻟﺣد ﻣﻧﻬﺎ‪.‬‬
‫‪-‬إدﺧﺎل ﻣﻔﻬوم ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻓﻲ ﺑﻌض ﻣﻘررات ﻋﻠم اﻟﻧﻔس ﺑﺎﻟﺟﺎﻣﻌﺔ‪ ،‬ﻻن ﻫذا ﯾﺳﺎﻋد ﻛﺛﯾ اًر ﻓﻲ‬
‫إدراك اﻟطﻠﺑﺔ ﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺛﺎً‪ :‬اﻟدراﺳﺎت اﻟﻣﻘﺗرﺣﺔ‬
‫‪-‬دراﺳﺔ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﺑﻌض اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻷﺧرى‪ ،‬ﻣﺛل ﻣﻔﻬوم اﻟذات‪ ،‬وﻣراﻗﺑﺔ‬
‫اﻟذات‪ ،‬واﻟﺻﺣﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪،‬واﻟﺗﻔﺎؤل واﻟﺗﺷﺎؤم‪.‬‬
‫‪-‬إﺟراء دراﺳﺎت ﺣول ﻣﻔﻬوم اﻟﻣروﻧﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺗﺣﻣل اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪.‬‬

‫‪٢٧٥‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫اﻟﻣراﺟﻊ‪:‬‬
‫اﻟﻣراﺟﻊ اﻟﻌرﺑﯾﺔ‪:‬‬
‫‪-‬الأﺷول‪ ،‬ﻋﺎدل ﻋز اﻟدﯾن )‪٢٠٠٥‬م( ﻧوﻋﯾﺔ اﻟﺣﯾﺎة ﻣن اﻟﻣﻧظور اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ واﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟطﺑﻲ‪ ،‬وﻗﺎﺋﻊ‬
‫اﻟﻣؤﺗﻣر اﻟﻌﻠﻣﻲ اﻟﺛﺎﻟث‪ :‬اﻹﻧﻣﺎء اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﺗرﺑوي ﻟﻠﻧﺳﺎء اﻟﻌرﺑﻲ ﻓﻲ ﺿوء ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة و ﺟﺎﻣﻌﺔ‬
‫اﻟزﻗﺎزﯾق‪ ،‬ﻣﺻر‪ ١٦-١٥،‬ﻣﺎرس‪.‬‬
‫‪-‬اﻷﻧﺻﺎري‪ ،‬ﺑدر ﻣﺣﻣد)‪ .(٢٠٠٦‬اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﺗﺣﺳﯾن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻣن أﺟل اﻟوﻗﺎﯾﺔ ﻣن اﻻﺿطراﺑﺎت‬
‫اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ‪ .‬وﻗﺎﺋﻊ ﻧدوة ﻋﻠم اﻟﻧﻔس وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ‪،‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ – ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺳﻠطﺎن ﻗﺎﺑوس )ص ص‬
‫‪ ، (١٩-١‬ﻣن ‪ ١٩-١٧‬دﯾﺳﻣﺑر‪.‬‬
‫‪-‬أﻣﯾﻧﺔ‪،‬ﺣرطﺎﻧﻲ‪٢٠١٤) ،‬م( ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟدى اﻷﻣﻬﺎت وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ ﻋﻧد‬
‫اﻷﺑﻧﺎء‪.‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة‪.‬اﻟﺟزاﺋر‪:‬ﺟﺎﻣﻌﺔ وﻫران‪ .‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-‬ﺑﺎرون‪،‬ﺧﺿر)‪٢٠٠٢‬م(‪ .‬اﻟدواﻓﻊ واﻻﻧﻔﻌﺎﻻت واﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ .‬اﻟﻛوﯾت‪ :‬ﻣﻛﺗﺑﺔ اﻟﻣﻧﺎرة اﻹﺳﻼﻣﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-‬ﺑﯾرغ‪ .‬ﻧﺎﺗﺎﻟﻲ)‪٢٠٠٤‬م( أﺳرار اﻟﺳﯾطرة ﻋﻠﻰ اﻟﺿﻐوط اﻟﺣﯾﺎﺗﯾﺔ‪ .‬ﺗرﺟﻣﺔ ﻣرﻛز اﻟﺗﻌرﯾب واﻟﺑرﻣﺟﺔ ﺑﯾروت‪:‬‬
‫اﻟدار اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻟﻠﻌﻠوم‪.‬‬
‫‪-‬ﺟﺑر‪،‬ﻣﺣﻣد ﺟﺑر‪.(٢٠٠٥).‬ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻹﯾﺟﺎﺑﻲ‪ .‬ورﻗﺔ ﻋﻣل ﻣﻧﺷورة ﻓﻲ وﻗﺎﺋﻊ اﻟﻣؤﺗﻣر اﻟﻌﻠﻣﻲ اﻟﺛﺎﻟث‬
‫ﻹﻧﻣﺎء اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟﺗرﺑوي ﻟﻺﻧﺳﺎن اﻟﻌرﺑﻲ ﻓﻲ ﺿوء ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ‪،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟزﻗﺎزﯾق ‪،‬ﻣﺻر ‪-٨٧‬‬
‫‪.٩٣‬‬
‫‪-‬ﺟﺳﺎم‪ ،‬ﺳﻧﺎء أﺣﻣد )‪٢٠٠٩‬م( ﻓﺎﻋﻠﯾﺔ ﺑرﻧﺎﻣﺞ أرﺷﺎدي ﻋﻘﻼﻧﻲ اﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻟﺗﺣﺳﯾن ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﺑﻌض‬
‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻬﺎ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ ﻣن اﻟﻣﺳﻧﯾن‪ .‬أطروﺣﺔ دﻛﺗوراﻩ ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة‪ .‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ‪،‬‬
‫اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻣﺳﺗﻧﺻرﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-‬اﻟﺟﻣﯾل‪ ،‬ﻧﺎدﯾﺔ ﺟودت)‪٢٠٠٨‬م(‪ ،‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺗﻘﺑل اﻟذات ﻟدى طﻠﺑﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ‪ ،‬أطروﺣﺔ‬
‫دﻛﺗوراﻩ ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة‪ ،‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ ﻟﻠﺑﻧﺎت‪ :‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺑﻐداد‪.‬‬
‫‪-‬ﺣﺑﯾب‪ ،‬ﻣﺟدي ﻋﺑد اﻟﻛرﯾم )‪ .(٢٠٠٦‬ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ اﺳﺗﺧدام ﺗﻘﻧﯾﺎت اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ ﺗﺣﻘﯾق أﺑﻌﺎد ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‬
‫ﻟدى ﻋﯾﻧﺎت ﻣن اﻟطﻠﺑﺔ اﻟﻌﻣﺎﻧﯾﯾن‪ .‬وﻗﺎﺋﻊ ﻧدوة ﻋﻠم اﻟﻧﻔس وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ‪ ،‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ – ﺟﺎﻣﻌﺔ‬
‫اﻟﺳﻠطﺎن ﻗﺎﺑوس )ص ص ‪ ، (١٠٠-٧٩‬ﻣن ‪ ١٩-١٧‬دﯾﺳﻣﺑر‪.‬‬
‫‪-‬ﺣﺳن ‪ ،‬ﻋﺑد اﻟﺣﻣﯾد ﺳﻌﯾد‪ ،‬واﻟﻣﺣرزي ‪ ،‬راﺷد ﺳﯾف ‪ٕ ،‬واﺑراﻫﯾم ‪ ،‬ﻣﺣﻣود ﻣﺣﻣد )‪ .(٢٠٠٦‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‬
‫وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻣﻘﺎوﻣﺗﻬﺎ ﻟدى طﻠﺑﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺳﻠطﺎن ﻗﺎﺑوس ‪ ،‬وﻗﺎﺋﻊ‬
‫ﻧدوة ﻋﻠم اﻟﻧﻔس وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ‪ ،‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ – ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺳﻠطﺎن ﻗﺎﺑوس ) ص ‪،(٣٠٣-٢٨٩‬‬
‫ﻣن ‪ ١٩-١٧‬دﯾﺳﻣﺑر‪.‬‬
‫‪-‬ﺧﻠﯾﻔﺔ‪ ،‬وﻟﯾد وﻋﯾﺳﻰ‪ ،‬ﻣراد )‪٢٠٠٨‬م(‪ .‬اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟﺗﺧﻠف اﻟﻌﻘﻠﻲ‪ .‬اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ‪ :‬دار اﻟوﻓﺎء‬
‫ﻟﻠطﺑﺎﻋﺔ واﻟﻧﺷر‪.‬‬
‫‪-‬داﻫم‪،‬ﻓوزﯾﺔ)‪٢٠١٥‬م( ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺎﻷﻓﻛﺎر اﻟﻼﻋﻘﻼﻧﯾﺔ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻘﻠق اﻻﻣﺗﺣﺎن ﻟدى ﺗﻼﻣﯾذ‬
‫اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ ﺛﺎﻧوي‪ .‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة‪.‬‬
‫‪-‬دﻋو‪ ،‬ﺳﻣﯾرة )‪٢٠١٢‬م( اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ واﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت اﻟﻣواﺟﻬﺔ ﻟدى أم اﻟطﻔل اﻟﺗوﺣدي‪ ،‬دراﺳﺔ ﻋﯾﺎدﯾﺔ‬
‫ﻟﺧﻣس ﺣﺎﻻت‪.‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ أﻛﻠﻲ ‪ :‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪٢٧٦‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫‪-‬رﺟﺎء‪ ،‬ﻣرﯾم )‪٢٠٠٦‬م( ﻓﺎﻋﻠﯾﺔ ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﺗدرﯾﺑﻲ ﻟﺗﻧﻣﯾﺔ ﻣﻬﺎرات إدارة اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﻟدى‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻼت ﻓﻲ ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺗﻣرﯾض‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ دﻛﺗوراة ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺷق‪ :‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-‬اﻟرواس‪ ،‬ﺳﺎﻟم)‪٢٠٠٣‬م( ‪ .‬اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻟدى اﻟﺷرطﺔ واﻟﻣﻌﻠﻣﯾن ﻓﻲ ﺳﻠطﻧﺔ ﻋﻣﺎن‪ .‬دراﺳﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر‬
‫ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺳﻠطﺎن ﻗﺎﺑوس‪ ،‬ﺳﻠطﻧﺔ ﻋﻣﺎن‪.‬‬
‫‪-‬اﻟطرﯾري‪ ،‬ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن ﺑن ﺳﻠﯾﻣﺎن )‪١٩٩٤‬م( اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬
‫‪-‬اﻟطواب‪ ،‬ﺳﯾد ﻣﺣﻣود)‪٢٠٠٨‬م( اﻟﺻﺣﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻹرﺷﺎد اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬اﻻ ازرﯾطﺔ اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-‬اﻟﻌﺎﻣرﯾﺔ‪ ،‬ﻣﻧﻰ )‪٢٠١٤‬م(‪ .‬أﺑﻌﺎد ﻣﻔﻬوم اﻟذات ﻟدى اﻟﻌﺎﻣﻼت وﻏﯾر اﻟﻌﺎﻣﻼت وﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﻣﺳﺗوى‬
‫اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟﺗواﻓق اﻷﺳري ﺑﻣﺣﺎﻓظﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-‬اﻟﻌﺑدﻟﻲ‪ ،‬ﺧﺎﻟد ﻣﺣﻣد)‪٢٠١٢‬م( اﻟﺻﻼﺑﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺄﺳﺎﻟﯾب ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ‬
‫ﻣن طﻼب اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻧوﯾﺔ اﻟﻣﺗﻔوﻗﯾن دراﺳﯾﺎ واﻟﻌﺎدﯾﯾن ﺑﻣدﯾﻧﺔ ﻣﻛﺔ اﻟﻣﻛرﻣﺔ‪ .‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر‬
‫ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة‪.‬ﻣﻛﺔ اﻟﻣﻛرﻣﺔ‪:‬ﺟﺎﻣﻌﺔ أم اﻟﻘرى‪.‬‬
‫‪-‬ﻋﺑد اﻟﻣﻌطﻲ‪ ،‬ﺣﺳن )‪١٩٩٤‬م(‪ .‬ﺿﻐوط أﺣداث اﻟﺣﯾﺎة وأﺳﺎﻟﯾب ﻣواﺟﻬﺗﻬﺎ‪ .‬دراﺳﺔ ﺣﺿﺎرﯾﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻓﻲ‬
‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺻري واﻷﻧدوﻧﯾﺳﻲ‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻣﺻرﯾﺔ ﻟﻠدراﺳﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬ع‪ ،٨ :‬ص‪.٨٨-٤٧ :‬‬
‫‪-‬ﻋﺑد اﻟﻣﻌطﻲ‪ ،‬ﺣﺳن ﻣﺻطﻔﻰ )‪ .(٢٠٠٥‬اﻹرﺷﺎد اﻟﻧﻔﺳﻲ وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﻌﺎﺻر‪،‬‬
‫اﻟﻣؤﺗﻣر اﻟﻌﻣﻠﻲ اﻟﺛﺎﻟث ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟزﻗﺎزﯾق" اﻹﻧﻣﺎء اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﺗرﺑوي ﻟﻺﻧﺳﺎن اﻟﻌرﺑﻲ‬
‫ﻓﻲ ﺿوء ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة"‪ ،‬اﻟزﻗﺎزﯾق ‪ ١٦-١٥‬ﻣﺎرس ‪.٢٣-١٣ ،٢٠٠٥‬‬
‫‪-‬ﻋﺑد اﷲ‪ ،‬ﻫﺷﺎم )‪ .(٢٠٠٨‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ ﻣن اﻟراﺷدﯾن ﻓﻲ ﺿوء ﺑﻌض اﻟﻣﺗﻐﯾرات‬
‫اﻟدﯾﻣوﺟراﻓﯾﺔ‪ ،‬ﺑﺣث ﻣﻧﺷور‪ ،‬م‪،١٤:‬ع‪.٤:‬‬
‫ﻋﻣﺎن دار ﺻﻔﺎء ﻟﻠﻧﺷر‬ ‫‪-‬ﻋﺑﯾد‪،‬ﻣﺎﺟدة )‪٢٠٠٨‬م( اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ وﻣﺷﻛﻼﺗﻪ وأﺛرﻩ ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ّ .‬‬
‫واﻟﺗوزﯾﻊ‪.‬‬
‫‪-‬ﻋﺛﻣﺎن‪،‬ﻓﺎروق اﻟﺳﯾد) ‪٢٠٠١‬م( اﻟﻘﻠق ٕوادارة اﻟﺿﻐوط ﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬ط‪،١‬اﻟﻘﺎﻫرة‪ :‬دار اﻟﻔﻛر اﻟﻌرﺑﻲ‪.‬‬
‫‪-‬ﻋﺟﺎﺟﺔ‪ ،‬ﺻﻔﺎء اﺣﻣد )‪٢٠٠٧‬م(‪.‬اﻟﻧﻣوذج اﻟﺳﺑﺑﺑﻲ ﻟﻠﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟذﻛﺎء اﻟوﺟداﻧﻲ وأﺳﺎﻟﯾب ﻣواﺟﻬﺔ‬
‫اﻟﺿﻐوط وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟدى طﻼب اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ‪ .‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة‪ .‬ﻣﺻر‪ :‬ﺟﺎﻣﻌﺔ‬
‫اﻟزﻗﺎزﯾق‪.‬‬
‫‪-‬ﻋدس‪ ،‬ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن وآﺧرون)‪١٩٩٢‬م(‪ .‬اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ‪ :‬ﻣﻔﻬوﻣﻪ‪.‬أدواﺗﻪ‪.‬أﺳﺎﻟﯾﺑﻪ‪ .‬ﻋﻣﺎن‪:‬دار ﻣﺟدﻻوي‬
‫ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ‬
‫‪ -‬اﻟﻌﺳﺎف‪ ،‬ﺻﺎﻟﺢ ﺣﻣد )‪١٤١٦‬ﻫـ(‪ .‬ﻣﻧﺎﻫﺞ اﻟﺑﺣث ﻓﻲ اﻟﻌﻠوم اﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ‪ .‬اﻟرﯾﺎض‪ :‬ﻣﻛﺗﺑﺔ اﻟﻌﺑﯾﻛﺎن‪.‬‬
‫‪-‬ﻋﻠﻲ‪ ،‬ﻋﺑد اﻟﺳﻼم )‪١٩٩٧‬م(‪ .‬اﻟﻣﺳﺎﻧدة اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺣﯾﺎة اﻟﺿﺎﻏطﺔ ﻛﻣﺎ ﺗدرﻛﻬﺎ اﻟﻌﺎﻣﻼت‬
‫اﻟﻣﺗزوﺟﺎت‪ .‬دراﺳﺎت ﻧﻔﺳﯾﺔ ‪ ،‬ﻣﺻر‪،‬م‪.٢٣٣-٢٠٣، (٢) ٧ :‬‬
‫‪-‬ﻏﺎﻧم‪،‬ﻣﺣﻣد)‪٢٠٠٨‬م( اﻟﺷﺑﺎب اﻟﻣﻌﺎﺻر وأزﻣﺎﺗﻪ‪ .‬اﻟﻘﺎﻫرة‪ :‬ﻣﻛﺗﺑﺔ اﻟدار اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻟﻠﻛﺗﺎب‪.‬‬
‫‪-‬اﻟﻐرﯾر‪ ،‬أﺣﻣد وأﺑو ﺳﻌد ‪،‬أﺣﻣد )‪٢٠٠٩‬م(‪ .‬اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ .‬ﻋﻣﺎن‪ :‬دار اﻟﺷروق ﻟﻠﻧﺷر‬
‫واﻟﺗوزﯾﻊ‪.‬‬
‫‪-‬ﻏطﺎس‪ ،‬ﻋز اﻟدﯾن)‪٢٠١١‬م(‪ .‬اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻟدى اﻟﻣرأة اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ‬
‫ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ورﻗﻠﻪ‪.‬‬

‫‪٢٧٧‬‬
 ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر ‪ ٢٠١٧‬ج‪١‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫‪-‬ﻓﺎﺗﺢ‪ ،‬اﻟﻌﺑودي )‪٢٠٠٨‬م( اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ وﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﺎﻟرﺿﺎ اﻟوظﯾﻔﻲ‪ .‬دراﺳﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة‪.‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﻧﺗوري ﻗﺳﻧطﯾﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬
‫‪-‬اﻟﻔرﻣﺎوي‪ ،‬ﺣﻣدي ﻋﻠﻰ‪ .(١٩٩٩) .‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻓﻲ ﺟوﻫر اﻹﻧﺳﺎن ‪ ،‬اﻟﻣؤﺗﻣر اﻟدوﻟﻲ اﻟﺳﺎدس ﻟﻣرﻛز‬
‫اﻹرﺷﺎد اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋﯾن ﺷﻣس‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة ‪ ١٢-١٠‬ﻧوﻓﻣﺑر ‪.٢٢٦-٢١٥ ، ١٩٩٩‬‬
‫‪-‬ﻓﻘﯾﻬﻲ‪ ،‬ﺣﺳﯾن ﺑن ﻋﻠﻲ )‪ (٢٠٠٩‬اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟداﻓﻌﯾﺔ ﻟﻼﻧﺟﺎز ﻟدى رﺟﺎل دورﯾﺎت‬
‫اﻷﻣن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﺑﺎﻟﻣﯾدان‪ .‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة‪ ،‬اﻟرﯾﺎض‪ :‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻷﻣﯾر ﻧﺎﯾف اﻟﻌرﺑﯾﺔ‬
‫ﻟﻠﻌﻠوم اﻷﻣﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-‬ﻓوزﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺣﻣدي‪ ،‬ﺑو ﻋﯾﺷﺔ‪ ،‬آﻣﺎل‪٢٠١٣) ،‬م( ﻣﻌوﻗﺎت ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة اﻷﺳرﯾﺔ‪.‬اﻟﻣﻠﺗﻘﻰ اﻟوطﻧﻲ ﺣول‬
‫اﻻﺗﺻﺎل وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻓﻲ اﻷﺳرة و ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﺎﺻدي ﻣرﺑﺎح‪ :‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-‬ﻛﺎظم‪ ،‬ﻋﻠﻲ ﻣﻬدي‪ ،‬اﻟﺑﻬﺎدﻟﻲ‪ ،‬ﻋﺑد اﻟﺧﺎﻟق ﻧﺟم‪٢٠٠٦) ،‬م(‪ .‬ﻣﺳﺗوى ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟطﻠﺑﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ‪ .‬ﻧدوة‬
‫ﻋﻠم اﻟﻧﻔس ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺳﻠطﺎن ﻗﺎﺑوس‪ ،‬ﻣﺳﻘط‪ ١٩-١٧،‬دﯾﺳﻣﺑر‪.‬‬
‫‪-‬اﻟﻛرﺧﻲ‪ ،‬ﺧﻧﺳﺎء ﻧوري)‪٢٠١١‬م(‪ .‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟدى اﻟﻣرﺷدﯾن اﻟﺗرﺑوﯾﯾن وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟذﻛﺎء اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪،‬‬
‫رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة و ﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‪ :‬ﺟﺎﻣﻌﺔ دﯾﺎﻟﻲ‪.‬‬
‫‪-‬ﻛرﯾﻣﺔ‪ ،‬ﺑﺣرة)‪٢٠١٤‬م(‪ .‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟﻠﺗﻠﻣﯾذ وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟﺗﺣﺻﯾل اﻟدراﺳﻲ‪.‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة‪،‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ وﻫران‪ :‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-‬ﻣﺑﺎرك‪ ،‬ﺑﺷرى ﻋﻧﺎد )‪٢٠١٥‬م(‪ .‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟﺳﻠوك اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻟدى اﻟﻧﺳﺎء اﻟﻣﺗﺄﺧرات ﻋن‬
‫اﻟزواج‪ .‬ﻣﺟﻠﺔ ﻛﻠﯾﺔ اﻵداب‪،‬ع‪.٩٩:‬‬
‫‪-‬اﻟﻣﺣرزي‪ ،‬راﺷد ﺑن ﺳﯾف‪ ،‬ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن ﺳﻌﯾد )‪٢٠٠٦‬م(‪ .‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‬
‫واﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻣﻘﺎوﻣﺗﻬﺎ ﻟدى طﻠﺑﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺳﻠطﺎن ﻗﺎﺑوس‪ ،‬ﺑﺣث ﻣﻘدم ﻓﻲ ﻧدوة ﻋﻠم اﻟﻧﻔس‬
‫وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺳﻠطﺎن ﻗﺎﺑوس‪-‬ﻣﺳﻘط‪.١٩-١٧‬‬
‫‪-‬ﻣﺣﻣد‪ ،‬ﻣﺳﻌودي )‪٢٠١٥‬م(‪ .‬ﺑﺣوث ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم اﻟﻌرﺑﻲ‪،‬دراﺳﺔ ﺗﺣﻠﯾﻠﯾﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر‪:‬‬
‫ﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠوم اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪،‬ع‪.٢٠:‬‬
‫‪-‬ﻣرﯾم‪،‬ﺷﯾﺧﻪ)‪٢٠١٤‬م(‪ .‬طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻌﻣل وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺟودة اﻟﺣﯾﺎة دراﺳﺔ ﻣﯾداﻧﯾﺔ ﻓﻲ ظل ﺑﻌض اﻟﻣﺗﻐﯾرات‪.‬‬
‫رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة‪.‬اﻟﺟزاﺋر‪ :‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-‬ﻣﻌروف‪ ،‬اﻋﺗدال )‪٢٠٠١‬م(‪ .‬ﻣﻬﺎرات ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐوط ﻓﻲ اﻷﺳرة ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬طب‪،١:‬‬
‫اﻟرﯾﺎض‪ :‬ﻣﻛﺗﺑﺔ اﻟﺷﻘﯾري‪.‬‬
‫‪-‬ﻣﻧﺳﻲ‪ ،‬ﻣﺣﻣود ‪ ،‬ﻛﺎظم‪ ،‬ﻋﻠﻲ ﻣﻬدي )‪٢٠٠٦‬م(‪ .‬ﻣﻘﯾﺎس ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟطﻠﺑﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ‪.‬وﻗﺎﺋﻊ ﻧدوة ﻋﻠم‬
‫اﻟﻧﻔس وﺟودة اﻟﺣﯾﺎة‪.‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺳﻠطﺎن ﻗﺎﺑوس‪.‬‬
‫‪-‬اﻟﻧﻌﺎس‪،‬ﻋﻣر)‪٢٠٠٨‬م(‪ .‬اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟﺻﺣﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ .‬اﻟﻘﺎﻫرة‪ :‬ﻣﻧﺷورات ﺟﺎﻣﻌﺔ ‪ ٦‬أﻛﺗوﺑر‪.‬‬
‫‪-‬ﻧﻌﯾﺳﺔ‪ ،‬رﻏداء ﻋﻠﻲ‪٢٠١٢).‬م(‪ .‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟدى طﻠﺑﺔ ﺟﺎﻣﻌﺗﻲ دﻣﺷق وﺗﺷرﯾن‪.‬ﻣﺟﻠﺔ‬
‫دﻣﺷق‪.‬م‪،٢٨:‬ع‪١:‬‬
‫ﺣﻧﻲ‪،‬ﺧدﯾﺟﺔ )‪٢٠١٥‬م(‪ .‬ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟرﺿﺎ ﻋن اﻟﺗﺧﺻص اﻟدراﺳﻲ ﻟدى اﻟطﺎﻟب اﻟﺟﺎﻣﻌﻲ‪،‬‬
‫رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة‪.‬‬

‫‪٢٧٨‬‬
 ١‫ ج‬٢٠١٧ ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

‫ ﻣﺟﻠﺔ‬،‫ ﺟودة اﻟﺣﯾﺎة ﻟدى اﻟﻣﻌوﻗﯾن ﺟﺳﻣﯾﺎ واﻟﻣﺳﻧﯾن وطﻼب اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ‬.(٢٠٠١) ‫ ﺳﺎﻣﻲ ﻣوﺳﻰ‬،‫ﻫﺎﺷم‬-
١٨٠– ١٢٥ ،(١٣) ‫ اﻟﻌدد‬،‫اﻹرﺷﺎد اﻟﻧﻔﺳﻲ‬
.‫ ﻣﺟﻠﺔ أﺑﺣﺎث ﻧﻔﺳﯾﺔ وﺗرﺑوﯾﺔ‬،‫ اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‬.(‫م‬٢٠٠٣)‫ ﻟزﻛﯾﺎ‬،‫اﻟﻬﺎﺷﻣﻲ‬-
:‫اﻟﻣراﺟﻊ اﻷﺟﻧﺑﯾﺔ‬
-Arden,J.(٢٠٠٢).Surviving Job Stress: How to Overcome Workday Pressures
USA: Career Press, Incorporated, Retrieved in January, ٢٠, .٢٠١٢
-Aihua Yuan,Shukui Wng(٢٠١٠). Psychological aspect of cancer: From
stressor to cancer progression .
-Anctil,T.,Mc Cubbin,L.,O'Brien,K,Pecora,P.&Anderson, H. (٢٠٠٧):
Predictors of adult quality of life for foster care alumni with physical
and /or psychiatric disabilities ,Child Abuse & Neglect . The
International Journal , Vol. ٣١(١٠).١١٠٠-١٠٨٧
-Anne, E. Kazak,Lamia P. Barakat(١٩٩٧): Brief Report: Parenting Stress and
Quality of Life During Treatment for Childhood Leukemia Predicts
Child and Parent Adjustment After Treatment Ends.j pediatr Psychol
,٢٢(٥); .٧٥٨-٧٤٩
-Bowling,A.&Banister,D.&Sutton,S.&Evans,O.&Windsor,J.(٢٠٠٢). A
multidimensional model of life in order. Aging and mental Healthy,
(٤) ,pp..٣٧١-٣٥٥
-Cummins , R.A. & McCable, M.P. (١٩٩٤): The comprehensive Quality of life
Scale (COMQOL): Instrument Development and Psychometric
Evaluation on College Staff and Students . Educational &
Psychological Measurement, Vol. ٥٤(٢), pp. .٣٨٣-٣٧٢
-Felce, D. &Perry , J. (١٩٩٥): Quality of life; Its Definition and Measurement
. Research in Development Disabilities ; Vol. ١٦,N. ١, PP. .٧٤-٥١
-Gavala, J. (٢٠٠٥) . Influential factors moderating academic enjoyment and
psychological well-being for Maori University students at Masses
University New Zealand. Journal of Psychology, ٣٤(١) .٦٥-٥٢
-Greenley,J.R.&Greenberg,J.T.(١٩٩٧): Measuring Quality of life: A New and
practical Survey Instrument . Social Work, Vol. ٤٢(٣),pp. .٢٥٤-٢٤٤
-Goode,D. (١٩٩٤): Quality of life for persons with disabilities: International
perspectives and issues; in Mitchel,D.(١٩٩٧):Book Review. Journal of
Intellectual & Development Disability ; Vol. ٢٢(١),pp..٧٥-٦٣
-Gregory,W&Buroughs,W. (١٩٨٩): Introduction to Applied Psychology. USA:
Scott Foresman and Company.
-Griffth (١٩٩٣): Adolescent Coping with Family School, and peer stressors
ERIC (ED. (٣٧٤٣٦٧
-Higgs, N.T.,(٢٠٠٧): Measuring and understanding the well-being of south
Africans : Everyday Quality of life in south Africa . Social Indicators
Research,Vo. ٨١(٢)٣٥٦-٣٣١
-Keith,K.D.&Heal,L.W.(١٩٩٦):Cross-Cultural Measurement of Critical
Quality of life Concepts .Journal of Intellectual & Development
Disability ,Vo. ٢١(٤),pp.. ٢٩٤-٢٧٣
-Higgins, J.E.& Endler. N.S (١٩٩٥).Coping life Stress and Psychological and
Somatic Distress. European of Personality, ٩(٤) ,. ٢٧٠-٢٥٣

٢٧٩
 ١‫ ج‬٢٠١٧ ‫اﻟﻌدد اﻟﺗﺎﺳﻊ ﯾﻧﺎﯾر‬ ‫اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ‬

-Muldoon , M. F. & Barger, S.D. (١٩٩٨): What are quality of life

measurements measuring ? . British Medical Journal, Vol. ٣١٦(٧١٣٠)
pp. .٣٤٦-٣٤٢
-Lawton,M.P.,Winter, L., Kleban, M.H. & Ruckdeschel, K. (١٩٩٩). Affect and
Quality of life. Journal of Aging & Health, Vo. ١١(٢),ppl..١٩٩-١٦٩
-Leitman,J.(١٩٩٩): Can City QOL indicators be objective and relevant?
Towards a participatory tool for sustaining urban development . Local
Environment; Vol. ٤(٢) ,pp..١٨١-١٦٩
-Larkin, K.(٢٠٠٥)Stress and Hypertension Examining the Relation between
Psychological and High Bliid Pressure.USA; Yale University Press
Retrieved in February .٢٠,٢٠١٣
-Lazarus,R.(٢٠٠٦).Stress and Emotion A new Synthesis. USA: Springer
Publishing Company. Retrieved January ١٢, .٢٠١٣
-Rosen,M. (١٩٩٥): Subjective Measure of Quality of Life . Mental Retardation
; Vol. ٣٣, N. ١, pp. .٣٤-٣١
-Seligman,M.&Csikszentnihalyi,M.(٢٠٠٢).Positive psychology: An
Introduction Rich . Journal of Humanistic Psychology , (٤١), .٨-١
-Suls,J.(١٩٨٦): Psychological Perpectives on self. London: Lawrence Erlbaum
Associates.
-Shinn,M.,Rosario,M.,Morch, H.and Chestnut, D.E.(١٩٨٤) .Coping with job
stress and Burnout in the human services. Journal of Personality and
Social Psychology, ٤٦, .٨٧٦-٨٤٦
-Shawn o.Utsey, Mark H Chae, Deborah Kelly, (٢٠٠٢) Effect of Ethnic Group
Membership On Ethnic Identity, Race-Related Stress, and Quality of
Life.cultural Diversity and Ethnic Minority Psychology
Vol.٨,No..٣٧٧-٤,٣٦٦
-Schweitzer,Dantzer (١٩٩٤): Introduction la Psychologie de santé.p.u.f,Paris.
-Taylor,W.; Dean, S. & Siegert, R. (٢٠٠٦). Differential association of general
and Health self – efficacy with disability health related quality of life
and psychological distress from musculoskeletal pain in a cross-
sectional general adult population survey Pain , ١٢٥(٣) , .٢٣٢-٢٢٥

٢٨٠