CHECKLISTA

strategia komunikacji
w social mediach

Audyt komunikacji marki:

analiza SWOT
mocne strony
słabe strony
przewidywane szanse
możliwe zagrożenia

Audyt komunikacji marki:

audyt komunikacji social media
grupa docelowa
najlepiej odbierane przez odbiorców treści

Sprecyzowanie wyróżnika marki

Grupa docelowa:
demografia
życie codzienne
problemy
potrzeby
stosunek do nowych technologii
odwiedzane strony internetowe
social media, z których korzysta
oczekiwania w stosunku do konsumowanych treści
Określenie kanałów komunikacji:
wybór portali społecznościowych
ustalenie formatów dla każdego medium

Charakter marki w Social Mediach:

wyznaczenie tone of voice
określenie spójnego języka komunikacji
dostosowanego do:
zachowań grupy docelowej w sieci
specyfiki medium
osobowości marki
dopasowanie hasztagów
ustalenie spójnej komunikacji wizualnej
logo
kolory
typografia
emojis

Cel:
wspiera osiągnięcie celu głównego działań
marketingowych zgodny z zasadą SMARTER:
konkretny
mierzalny
osiągalny
znaczący
określony w czasie
poddany ocenie
oceniany ponownie
 posiada wyznaczone KPI
(kluczowe wskaźniki efektywności)
stale monitorowany pod względem realizacji,
dzięki analizie KPI

Plan:
wyznaczenie osób odpowiedzialnych
za realizację założeń
copywriter
grafik
moderator
ustalenie częstotliwości prowadzonych działań
stworzenie harmonogramu publikacji treści
(na miesiąc do przodu)
teksty
grafiki
daty publikacji
uwagi

Budżet
jednorazowy (np. dostęp do narzędzi)
miesięczny (np. koszty pracy, reklamy)
Porady:
1. Spisz strategię w formie papierowej
lub elektronicznej.

2. Zadbaj, żeby wszyscy pracownicy zapoznali

się z założeniami.

3. Pamiętaj, żeby zaktualizować strategię

komunikacji po analizie efektywności
prowadzonych działań.

Chcesz, abyśmy stworzyli strategię komunikacji

Twojej marki w social mediach?

Napisz na halo@morebananas.pl