‫» درخواست كارت ايثارگري از طريق سامانه خدمات الكترونيك ايثار«‬

‫جامعه هدف براي آنكه بتواند از خدمات برخط از طريق پورتال ســايت ايثار اســتفاده كند‪ ،‬مي بايســت به نزديكتريﻦ‬
‫دفتر بنياد شهيد و امور ايثارگران مراجعه كرده و پس از اخذ تاييديه كتبي از آنجا‪-‬مبني بر صحت اطﻼعات ثبت شده از وي‬
‫در سامانه سجايا‪ ،‬نامكاربري و كلمه عبور به وي داده مي شود‪ .‬سپس از طريق سايت ‪ www.isaar.ir‬به سامانه خدمات‬
‫الكترونيك ايثار مراجعه نموده و درخواســت كارت ايثارگري مي دهد‪.‬براســاس ايﻦ درخواســت پس از طي فرايندهاي داخلي‬
‫سازمان بنياد شهيد و امور ايثارگران كارت ايثارگري چاپ شده و از طريق پست به درب منزل جامعه هدف ارسال مي گردد‪.‬‬
 ‫فرايند ثبت درخواست كارت ايثارگري بصورت ذيل مي باشد‪:‬‬

‫‪ -١‬بعد از وارد شدن به پنل اصلي سامانه)شكل ‪ (١‬و انتخاب آيتم صدور كارت‪ ،‬وارد بخش قوانيﻦ شده )شكل ‪ (٢‬و پس از‬
‫مطالعه قوانيﻦ و مقررات و تاييد آن برروي مرحله بعدي كليك نماييد‪.‬‬

‫شکل )‪(١‬‬
 ‫شکل )‪(٢‬‬

‫‪ -٢‬نوع كارت را با توجه به ليست نمايش داده شده انتخاب مي نماييم و سپس بر روي مرحله بعدي كليك مي كنيم‪.‬‬
 ‫شکل )‪(٣‬‬

‫‪ -٣‬درايﻦ مرحله اطﻼعات كارت هاي دريافت شده قبلي توسط جامعه هدف نمايش داده مي شود و نيازي به تاييد و عدم تاييد ندارد‪.‬‬
‫برروي دكمه »مرحله بعدي« كليك مي كنيم‪.‬‬

‫شکل )‪(٤‬‬

‫‪ -٤‬در ايﻦ مرحله مي بايست فرد ايثارگري كه به واسطه وي مي خواهيد كارت دريافت كنيد را انتخاب نماييد‪.‬‬

‫شکل )‪(٥‬‬

‫‪ -٥‬در ايﻦ مرحله مي باي ست نحوه صدور كارت را تعييﻦ نماييد‪ ،‬كه نحوه صدور در چهار حالت ا صلي ‪،‬المثني ‪ ،‬ا صﻼحي و هو شمند‬
‫مي باشد‪.‬‬
 ‫الف(كارت هوشمند‪ :‬در حال حاضر فقط گزينه كارت هوشمند قابل انتخاب مي باشد‪.‬‬

‫ب(اصلي‪ :‬سوابق كارت هاي قبلي و مشخصات چك مي گردد و با توجه به نداشتﻦ كارت قبلي ايﻦ گزينه فعال است‪.‬‬

‫شکل )‪(٦‬‬

‫ج(المثني ‪ :‬در صورتيكه كارت ايثارگري فرد مفقود يا مخدوش شده و يا به نحو ديگري از د سترس خارج شده با شد ايﻦ گزينه را‬
‫انتخاب نماييد كه صـــدور ايﻦ كارت تا دو مرتبه وجود خواهد داشـــت در مرحله اول بعد از ‪ ٣‬ماه و در مرحله دوم پس از ‪ ٦‬ماه از‬
‫زمان ثبت درخواست‪ ،‬كارت تحويل داده مي شود‪ .‬بعد از انتخاب المثني و ورود به مرحله بعد مشخصات فردي بصورت زير نمايش‬
‫داده مي شود و در صورت تاييد اطﻼعات شناسنامه اي و اطﻼعات ايثارگري بر روي »مرحله بعدي« كليك نماييد‪.‬‬
 ‫شکل )‪(٧‬‬

‫‪ -‬پس از نمايش آدرس )شكل ‪ (٨‬و انتخاب گزينه »آدرس مورد تاييد است « و كليك بروي »مرحله بعدي«‪ ،‬وارد مرحله بعد شده)شكل ‪(٩‬‬
‫كه پيش نمايش اطﻼعات كارت مي باشد‪ .‬در صورت تاييد صحت اطﻼعات و بعد از انتخاب »تاييد ميكنم« برروي گزينه »مرحله بعدي«كليك‬
‫نماييد‪.‬‬
 ‫شکل )‪(٨‬‬

‫‪-‬بعد از تاييد اطﻼعات وارد مرحله پرداخت الكترونيكي بانك شــده و پس از انتخاب گزينه »پرداخت وجه« به ســايت پذيرنده )شــكل ‪ ١٠‬و‬
‫‪(١١‬منتقل شده و مراحل خريد تكميل مي شود‪ .‬در پايان پيامكي با م ضمون »درخوا ست شما با كد رهگيري__ به ثبت ر سيد نوع كارت‬
‫درخواستي »كارت جانبازي« و نحوه صدور آن بصورت »هوشمند« خواهد بود« براي فرد ارسال مي گردد‪.‬‬
‫شکل )‪(٩‬‬
 ‫شکل )‪(١٠‬‬

‫شکل )‪(١١‬‬

‫‪ -‬در صورتيكه عمليات ثبت كارت با موفقيت انجام شود در پايان فرآيند درخوا ست صدور كارت پيغامي مطابق با ) شكل ‪ (١٢‬نمايش‬
‫داده مي شود‪.‬‬
 ‫شکل )‪(١٢‬‬

‫د(ا صﻼحي‪ :‬در صورتيكه در اطﻼعات چاپ شده‪ ،‬روي كارتي كه هم اكنون در اختيار شما مي با شد تغيير ايجاد شده ا ست مثﻼ در صد‬
‫جانبازي شما افزايش يا كاهش يافته است ايﻦ گزينه را انتخاب نماييد كه در اينصورت وارد مرحله زير شده)شكل ‪ (١٣‬و دليل اصﻼح كارت‬
‫الزام ًا بايد قيد گردد‪.‬‬

‫شکل )‪(١٣‬‬

‫‪-‬در ايﻦ مرحله اطﻼعات شناسنامه اي و اطﻼعات ايثارگري نمايش داده مي شود كه در صورت تاييد برروي گزينه »مرحله بعدي«كليك‬
‫نماييد‪.‬‬
 ‫شکل )‪(١٤‬‬

‫‪-‬در ايﻦ مرحله ﻻزم ا ست ت صوير پ شت و روي كارت ايثارگري فعلي شخص ضميمه شود‪ ،‬بعد از پيو ست ت صاوير برروي مرحله بعد‬
‫كليلك نماييد‪).‬حجم فايل پيوستي نبايد بيش از ‪ ٣٠٠‬كيلو بايت باشد(‬
 ‫شکل )‪(١٥‬‬

‫‪-‬در صورتيكه اطﻼعات تاييد شود ثبت درخواست با موفقيت به اتمام رسيده و كد رهگيري براي فرد پيامك مي گردد‪ ،‬در غير‬
‫اينصورت پيغام زير نمايش داده مي شود‪.‬‬

‫شکل )‪(١٦‬‬