‫به نام خدا‬

‫راهنمای استفاده از سایت سرویس نوبت دهی دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی‬
‫(پلیس‪)10+‬‬

‫تنظیم کننده‪:‬‬

‫مهدی زرگنده‬
‫با ورود به سایت همانطور که در صفحه اول این سایت مشاهده می فرمایید‪ ،‬این صفحه دارای بخش های مختلف می باشد که به توضیح‬
‫هر یک از آنها می پردازیم‪.‬‬

‫در نوار آبی رنگی که با فلش قرمز مشخص شده دو گزینه مهم وجود دارد برای کسی که اولین بار وارد سایت می شود ابتدا با ورود به‬
‫بخش عضویت با ساختن نام کاربری و رمز عبور برای ورود و استفاده از مزایای سایت از آنها بهره می برد‪.‬‬

‫(تصویر شماره ‪)1‬‬

‫بعد از زدن دکمه عضویت ‪ ،‬تصویر بعدی که در زیر مالحضه میکنید ظاهر می شود‪.‬‬

‫(تصویر شماره ‪)2‬‬

‫با وارد کردن شماره ملی و شماره تلفن و سایر اطالعات کد راستی آزمایی برای شما ارسال می گردد که آن را وارد میکنید و با تایید‬
‫آن و زدن کلید ثبت نام پیغام بعدی به منزله تکمیل ثبت نام برای شما به نمایش در می آید‪( .‬مطابق تصویر شماره ‪)3‬‬

‫با زدن دکمه بازگشت به صفحه ورود شما برای ادامه به صفحه اصلی هدایت می شوید‪.‬‬

‫(تصویر شماره ‪)3‬‬

‫حاال بعد از بازگشت به صفحه اصلی این بار دکمه ورود را می زنیم که از شما نام کاربری و رمز عبور میخواهد با وارد کردن نام کاربری‬
‫و کلمه عبور وارد قسمتهای بعدی می شوید که در صورت ورود صحیح نام شما در باالی صفحه (محل اشاره فلش قرمز) نمایش داده‬
‫می شود‪( .‬تصویر شماره ‪)4‬‬
 ‫(تصویر شماره ‪)4‬‬

‫بعد با انتخاب استان و شهر مورد نظرتان تمامی دفاتر فعال آن شهر برای شما قابل نمایش می شوند همانند تصویر زیر‪( .‬تصویر شماره‬
‫‪)5‬‬

‫(تصویر شماره ‪)5‬‬

‫در نهایت با انتخاب دفتر مورد نظر شما به صفحه جدیدی که در آن سرویسهای مورد نیاز به همراه تقویم وجود دارد هدایت می شوید‬
‫که میتوانید با انتخاب سرویس و روزهای فعالی که با رنگهایی متفاوت در تقویم مشخص هستند برای دریافت نوبت اقدام فرمایید در‬
‫ضمن روزهای تعطیل غیرفعال هستند و بارنگ قرمز مشخص می باشند‪( .‬مطابق تصویر شماره ‪)6‬‬

‫(تصویر شماره ‪)6‬‬

‫با انتخاب روز مورد نظر در تقویم ساعتهای رزور نوبت به نمایش در می آیند که با توجه به ظرفیت دفتر و ساعتهای فعال به روی دکمه‬
‫ساعت مورد نظر خود کلیک می نماییم‪.‬‬

‫نوبت های رزرو شده توسط دیگران و همچنین نوبت هایی که زمان آنها گذشته باشد غیر قابل رزرو می باشد و به صورت اتوماتیک‬
‫توسط سیستم غیر فعال می گردند‪.‬‬

‫بعد از انتخاب ساعت مورد نظر خود به صفحه بعدی منتقل می شویم که شکل آن بصورت زیر می باشد‪:‬‬
‫در این قسمت دکمه رزرو بصورت خاموش و غیر فعال است که با زدن تیک مربوط به قوانین و شرایط دکمه رزرو بصورت فعال تغییر‬
‫می کند و با فشردن آن میتوانیم نوبت خود را رزرو کنیم‪ .‬و آن را قسمت نوبتهای من مشاهده کنیم‪.‬‬

‫الزم به ذکر است که در این صفحه امکان لغو نوبت رزرو شده وجود دارد که برای این کار روی آیکون دست قرمزی که در مقابل هر‬
‫نوبت وجود دارد کلیک کرده و در پنجره ای که باز می شود جهت تائید گرفتن لغو نوبت در صورت تائید نوبت رزرو شده لغو می‬
‫گردد (نکته‪ :‬شما در هر روز امکان گرفتن یک نوبت و در ماه امکان رزرو و لغو تنها سه نوبت را خواهید داشت)‪.‬‬

‫در منو اصلی منو راهکارها دو زیر منو دارد یکی قوانین و دیگری تماس با ما که به شرح زیر می باشد‪:‬‬

‫قوانین و مقررات‪:‬‬

‫در این صفحه قوانین و مقررات سایت و نوبت گیری وجود دارد‪.‬‬
 ‫تماس با ما‪:‬‬

‫در این صفحه اطالعات تماس با مدیریت دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی و همچنین فرمی جهت ثبت سواالت از ادمین دفاتر وجود‬
‫دارد‪.‬‬