Professional Documents
Culture Documents
20.12.2022
ANKIETA
• Technika gromadzenia informacji polegająca na wypełnianiu najczęściej
samodzielnie przez badanego specjalnych arkuszy na ogół o wysokim
stopniu standaryzacji;
• Ankietę można inaczej określić jako wywiad pisemny skierowany do
dużej zbiorowości;
• Technika pośredniego zdobywania informacji przez pytania stawiane
wybranym osobom za pośrednictwem drukowanej listy pytań;
• Technika zbierania danych polegająca na planowym wypytywaniu
badanego.
Badania ankietowe
• Badania, które stosuje się w celu możliwie szybkiego przebadania
bardzo licznych zbiorowości.
Polegają na swoistym typie wywiadu – wywiadzie pisemnym.
Podział ankiet
• Jawne
• Anonimowe
Typy ankiet ze względu na sposób
rozprowadzenia:
środowiskowe – bezpośrednio rozprowadzane w danym środowisku, np. wśród uczniów klasy,
wśród pracowników danego zakładu;
audytoryjne – wypełniane jednocześnie przez daną grupę respondentów, audytorium w
obecności badacza, np. po konferencji, szkoleniu;
prasowe – zamieszczane na łamach gazety czy czasopisma; stosuje się gdy badani są
rozproszeni na rozległym terenie;
pocztowe – rozsyłane przez pocztę na adres poszczególnych osób wybranych do badań.
Charakteryzują się niskim wskaźnikiem zwrotów. Powinna do nich być dołączona koperta
zwrotna ze znaczkiem; przy tradycyjnej ankiecie pocztowej występuje e-mailowa – dostarczana
za pośrednictwem poczty elektronicznej;
telefoniczne – polega na dzwonieniu do wybranych respondentów i zaznaczaniu uzyskanych
odpowiedzi na kwestionariuszu pisemnym lub komputerowym;
rozdawane – wręczana osobiście respondentom, a potem zbierana lub składana w danym
miejscu;
ogólnie dostępne – wyłożona w miejscach publicznych np. w muzeum.
Schemat podstawowych elementów ankiety
• Nazwa osoby, instytucji przeprowadzającej badania, adres nr telefonu;
tytuł ankiety (powinien zawierać informację o treści ankiety, określać
problematykę badań; dopuszcza się także umieszczanie zamiast tytułu
samego słowa „ANKIETA”);
• Preambuła (krótka informacja, kto i w jakim celu prowadzi badania;
zapewnienie o anonimowości; prośba o udzielanie prawdziwych
informacji i szczerych wypowiedzi;
• Podziękowanie za wypełnienie ankiety; tu też czasem zamieszczona
jest instrukcja ankiety)
Schemat podstawowych elementów ankiety
cd.
• Pytania (najważniejsza, merytoryczna część ankiety, wg S.Rychlińskiego
– do 20 pytań);
• Instrukcja (sposób udzielania odpowiedzi na konkretne pytanie,
zazwyczaj dołączona do pytania, może być pisana inną czcionką, np.
„wybraną odpowiedź podkreśl”, „zaznacz znakiem X wybrane
odpowiedzi”, „podkreśl 3 odpowiedzi”);
• Metryczka (pytania o dane osobiste i społeczno-demograficzne
badanego)
Ankieta jako samodzielne narzędzie
badawcze? NIE !
• Ankieta, mimo iż jest jedną z bardziej popularnych technik
badawczych, nie może być jedyną techniką użytą przez badacza. Zawsze
należy zastosować kilka technik, gdyż badania ankietowe dają wiedzę
obszerną, lecz nie pogłębioną, informują – nie wyjaśniają, opierają się
głównie na werbalnych zachowaniach osób badanych, które to nie
zawsze ukazują rzeczywisty stan.
Kwestionariusz jako metoda badawcza
• Kwestionariusz jako metoda wykorzystująca samoopis – w odróżnieniu
od obserwacji czy metody laboratoryjnej – pozyskuje informację od
jednego tylko obserwatora, który jednocześnie jest podmiotem
zdarzeń, obserwatorem i interpretatorem – i rejestruje subiektywną
ocenę zachowania. Jest metodą zbliżoną do standaryzowanego
wywiadu, od którego różni go przede wszystkim fakt eksponowania
pytań przez samą osobę badaną oraz standaryzacja odpowiedzi, to jest
ograniczenie możliwości udzielania odpowiedzi do opcji
ujednoliconych dla wszystkich osób badanych.
Kwestionariusz jako metoda badawcza
• Jest metodą badawczą zbudowaną z szeregu pozycji, których wyniki są
łączone wg określonej reguły w wynik ogólny – możliwy jest pomiar
nasilenia danej cechy osobowości;
• Pozycja kwestionariusza jest bodźcem w formie pytania, stwierdzenia
albo jednowyrazowego określenia, na który osoba badana ma
odpowiednio zareagować – udzielić odpowiedzi zgodnie z przyjętą w
kwestionariuszu procedurą odpowiadania;
Co opisują kwestionariusze?
• Pod względem psychologicznym pytania kwestionariuszowe opisują
wyselekcjonowane treściowo formy zachowań diagnostycznych dla
mierzonej cechy i odnoszących się do jednej lub kilku kategorii:
opisów reakcji zewnętrznych lub wewnętrznych, atrybutów osobowych
modyfikowanych bądź niemodyfikowanych przez kontekst sytuacyjny i
częstość występowania, zainteresowań i życzeń, faktów biograficznych,
postaw i przekonań, opisów reakcji innych osób na zachowanie
podmiotu oraz zachowań patologicznych.
Kwestionariusz (inwentarz) a Ankieta
Aprobata społeczna rozumiana jest jako tendencja osoby badanej do kierowania się przy
odpowiadaniu społecznym wartościowaniem zachowania i przejawia się w zaprzeczaniu
posiadanych cech społecznie niepożądanych oraz w przypisywania sobie cech społecznie
pożądanych;