Faktor-faktor yang mencetuskan burnout dalam kalangan guru.

Pengenalan

Burnout adalah sindrom psikologi yang serius yang boleh menjejaskan bukan sahaja
kesejahteraan individu, tetapi juga fungsi keseluruhan organisasi, seperti sekolah. Ia dicirikan
oleh keletihan emosi,depersonalisasi, dan penurunan pencapaian peribadi.Tahap burnout
dalam kalangan guru dalam bidang pendidikan memberi kesan negatif kepada kejayaan
pelajar.

Dalam psikologi istilah ini dipopularkan oleh Freudenberger (1974) beliau

mendefinisikannya sebagai keadaan fizikal dan keletihan emosi yang timbul akibat keadaan
kerja. Definisi beliau adalah berdasarkan pengalaman beliau sendiri emosi yang berkurangan
dan hilang motivasi. Satu lagi perintis penyelidikan burnout ialah Maslach. Dia mendasarkan
kajiannya pada wawancara dengan perkhidmatan manusia pekerja pada tahun 1976 dan
merumuskan tekanan emosi dan implikasinya terhadap tingkah laku kerja dan akhirnya
keluar dengan

Kajian lepas

Sejumlah besar penyelidikan telah dilaporkan mengenai pengalaman dan akibat keletihan
(Eastburg,Williamson, Gorsuch, & Ridley, 1994; Pines & Aronson, 1988).Juga banyak kajian
telah dilakukan terhadap guru tekanan, kebimbangan dan keletihan dan satu trend adalah
jelas; guru meninggalkan profesion lebih awal dan pada kadar yang lebih tinggi sekarang
berbanding sebelum ini .Banyak kajian penyelidikan mengenai burnout telah merangkumi
intensiti tekanan kerja, burnout, dan kesan burnout pada kedua-dua individu dan organisasi
(Brewer & McMahan, 2003; Cheek, Bradley, Parr, & Lan, 2003; Clarke & Keating, 1995;
Goddard, O'Brien, & Goddard, 2006; Grayson & Alvarez, 2008; Iwanicki & Schwab, 1981;
Kersaint, Lewis, Potter, & Meisels, 2007; Leiter, 1991; Mattingly, 1977).Pengajaran
profesion mengekalkan beberapa tahap keletihan maksimum yang dilaporkan (Kovess-
Masfety, Rios-Seidel, & Sevilla-Dedieu, 2007; Ozdemir, 2007). Kajian membandingkan
kesihatan mental guru dengan kesihatan mental.
Tetapi Sunbul (2003) menyatakan bahawa pengalaman mengajar dan umur bertahun-tahun
mempunyai kaitan yang signifikan dengan burnout. Pendidik dengan lebih banyak tahun
pengalaman mempunyai tahap keletihan emosi dan depersonalisasi yang lebih tinggi.
Paradoks ini telah diselesaikan oleh Ozdemir 2007, yang mencadangkan bahawa keletihan
muncul pada awal dan lewat dalam kerjaya guru. Pendidik pertengahan kerjaya mempunyai
stamina dan kemahiran untuk mengatasi dan menunjukkan kurang keletihan berbanding
dengan pendidik baharu atau pendidik lebih daripada 24 tahun.

Burnout terjadi apabila seseorang berasa amat letih dari segi emosi dan tidak berupaya
melaksanakan tuntutan kerja yang berterusan. Burnout menyebabkan penurunan produktiviti kerja
dan kehilangan tenaga, menjadikan seseorang berasa semakin tidak berdaya, putus asa, tidak peduli
dan menyesal atas sesuatu (Smith & Segal, 2018).

Kesan negatif burnout yang dialami lambat-laun mempengaruhi seluruh aspek kehidupan seseorang
termasuklah di rumah, di tempat kerja dan dalam kehidupan sosial. Burnout juga boleh
menyebabkan perubahan jangka masa panjang terhadap tubuh badan yang menjadikan seseorang
itu mudah mendapat penyakit seperti demam dan selesema. Burnout sering kali disalahtafsirkan
sebagai stres sedangkan kedua-duanya merupakan entiti yang berbeza namun berkaitan. Stres
merupakan ketegangan emosi yang disebabkan mana-mana peristiwa dalam hidup atau fikiran yang
menjadikan seseorang itu berasa kecewa, marah atau gementar (Medline Medical Encyclopedia,
2020).

Manakala, burnout pula merupakan sejenis stres yang khusus di tempat kerja dan menyebabkan
keletihan fizikal dan emosi yang menjurus kepada penurunan prestasi kerja dan depersonalisasi
(Mayo Clinic, 2018). Hubungan antara kedua-duanya ialah burnout terhasil apabila stres yang
berpunca dari pekerjaan menjadi berpanjangan dan akhirnya gagal ditangani (Schonfeld, Bianchi &
Palazzi, 2018). Dalam konteks pekerja yang bergelar guru, mereka juga tidak terkecuali daripada
sindrom burnout memandangkan tuntutan dalam dunia pendidikan masa kini yang bersifat dinamik
seiring dengan arus globalisasi. Di sesetengah negara, burnout merupakan antara sebab utama guru
meninggalkan kerjaya mereka justeru menyumbang kepada peningkatan atrisi guru dalam beberapa
tahun kebelakangan (Waterford, 2019). Burnout dalam kalangan guru merupakan stres kronik yang
ekstrem dan boleh dialami oleh mana-mana guru, tidak mengira tahap pengalaman mahupun
betapa bersemangatnya mereka dalam menjalankan tugas. Perubahan emosi guru akibat burnout
berupaya mempengaruhi ton pembelajaran murid maka pelajar akan turut terkesan sekaligus
menjejaskan pembelajaran mereka.
Dalam usaha untuk memperoleh artikel kajian yang relevan, artikel yang terpilih daripada dapatan
awal telah melalui beberapa langkah tapisan. Tapisan awal adalah berdasarkan kriteria penerimaan
dan penolakan. Antara kriteria penolakan ialah artikel kajian yang ditulis dalam bahasa selain Bahasa
Inggeris, penulisan artikel di luar konteks burnout dan guru terutamanya stres serta artikel dalam
bentuk TLB, prosiding dan tesis.