Professional Documents
Culture Documents
Chinh Sach Bao Hanh Shopdunk
Chinh Sach Bao Hanh Shopdunk
Luôn ưu tiên quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, ShopDunk đưa ra chính
sách bảo hành tuân thủ theo đúng quy định của Apple áp dụng tại thị trường Việt
Nam.
Chính sách bảo hành tiêu chuẩn Apple: áp dụng cho tất cả sản phẩm do công ty
TNHH Apple Việt Nam phân phối và được ShopDunk bán ra:
• Tuân theo điều khoản bảo hành của Apple, áp dụng từ thời điểm xuất hóa đơn
cho khách hàng.
• Link tham khảo: https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-
rest-of-apac-vietnamese.html
Trong trường hợp sản phẩm gặp sự cố, khách hàng có thể xử lý:
• Cách 1:
- Khách hàng liên hệ và bảo hành máy tại các Trung tâm bảo hành uỷ quyền
của Apple tại Việt Nam
• Cách 2
- Liên hệ với ShopDunk (hotline CSKH: 1900.6626 hoặc tới trực tiếp cửa hàng
ShopDunk
- ShopDunk tiếp nhận và gửi máy tới Trung tâm bảo hành uỷ quyền của
Apple tại Việt Nam để giám định và thông qua báo kết quả, phương thức xử lý
từ Apple cho khách hàng.
www.shopdunk.com - 1900.6626
:
)
.
Danh sách Trung tâm dịch vụ uỷ quyền Apple
Tại Hà Nội:
Trung tâm Ðịa chỉ Số điện thoại
THAKRAL ONE COMPANY 109 Mai Hắc Ðế, quận Hai Bà Trưng, 0439748990
LIMITED Hà Nội
ANTZ VIET NAM COMPANY Tầng 2, Số 82 Lê Thị Hồng Gấm, quận 02838238650
LIMITED 1, TP HCM
FPT INFORMATION 128 Ðiện Biên Phủ, phường Phạm Ngũ 02203854789
SERVICES COMPANY Lão, thành phố Hải Dương
www.shopdunk.com - 1900.6626