新形势下人力资源价值重塑与四大关键任务

-赛普培训分享

2023年9月25日
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一、看趋势：行业业务发展与经营逻辑趋势

二、看应对：行业发展应对及四大关键任务
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一、看趋势：行业业务发展与经营逻辑趋势

二、看应对：行业发展应对及四大关键任务
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一、看趋势：行业业务发展与经营逻辑趋势

二、看应对：行业发展应对及四大关键任务
二、看应对：行业发展应对及四大关键任务

1、战略：发展业务、助力转变

2、组织：适配业务、降本增效

3、人才：支撑业务、适配能力

4、机制：突破业务、驱动活力
一、公司背景介绍
1.规模:2021年销售规模135亿，2022年销售规模120亿，2023年销售目标125亿
2.管理:两级半管理架构(总部-城市-项目)，城市公司全建制(调研诊断对象为内部排名TOP3的城市公司)

二、主要问题梳理(前置问卷及访谈)
1. 问卷访谈反馈最突出的2个产品力问题
1) 品质意识不强:公司缺少产品力文化，过往几年过于关注运营效率(领先于竞品标杆企业)，对品质的关注度及要求较低，近两年大
量集中交付，频繁出现产品问题;
2) 产品设计属地化不足:设计未体现出本地深耕对客户的深度理解和创新引领，特别是户型、精装竞争力与标杆企业有明显差距。
2. 问卷访谈反馈最突出的2个营销力问题
1) 客研定位能力弱:公司仅集团营销部有客研职能(且配置不高，仅2人)，城市公司无客研职能，公司无标准客研体系与工具，严重
制约产品力;
2) 营销团队稳定性差:在市场下行、营销强考核情况下，营销团队流动率超过 50%，难以沉淀优秀营销人才，且近两年公司过度依靠
渠道，自销能力快速衰减。
3. 问卷访谈反馈最突出的3个组织力问题
1) 内部协同赋能不足:职能间有明显管理壁垒，横向协同度低，经常出现推诿扯皮现象:职能对一线(项目)的赋能偏弱，缺少服务意
识。
2) 团队缺失活力/战斗力:除营销团队外，公司其他条线人员稳定度很高，一线项目团队人员年龄偏大，专业能力与竞品标杆企业有
明显差距，且自驱力较弱。
3) 管理机制不高效:内部管理流程复杂、汇报效率低且总部放权不充分，导致内卷严重，各种业务、管理会议过多，影响专业工作。
二、看应对：行业发展应对及四大关键任务

1、战略：发展业务、助力转变

2、组织：适配业务、降本增效

3、人才：支撑业务、适配能力

4、机制：突破业务、驱动活力
二、看应对：行业发展应对及四大关键任务

1、战略：发展业务、助力转变

2、组织：适配业务、降本增效

3、人才：支撑业务、适配能力

4、机制：突破业务、驱动活力
二、看应对：行业发展应对及四大关键任务

1、战略：发展业务、助力转变

2、组织：适配业务、降本增效

3、人才：支撑业务、适配能力

4、机制：突破业务、驱动活力
谢 谢