ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΗΣ ΠΙΣΤΗΣ

ΠΡΟΪΟΝ ΡΥΘΜΙΣΗΣ ΟΦΕΙΛΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΗΣ ΠΙΣΤΗΣ & ΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ

ΚΑΡΤΩΝ
ΜΕ ΕΝΟΧΙΚΕΣ ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ
«ΔΙΑΧΩΡΙΖΩ ΚΑΙ ΔΙΕΥΘΕΤΩ»

1. Στοιχεία ταυτότητας και στοιχεία επικοινωνίας του πιστωτικού φορέα

Πιστωτικός φορέας ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ Α.Ε. (αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 237901000)
Διεύθυνση Αιόλου 86, 105 59 Αθήνα
Αριθμός τηλεφώνου 210 4848484
Ηλεκτρονική διεύθυνση contact.center@nbg.gr
Διεύθυνση ιστότοπου www.nbg.gr

2. Περιγραφή των βασικών χαρακτηριστικών του πιστωτικού προϊόντος

Τύπος πίστωσης Ρύθμιση για την διευθέτηση οφειλών από υφιστάμενα

προϊόντα Καταναλωτικής Πίστης ή/και Πιστωτικές Κάρτες που
έχουν χορηγηθεί από την Εθνική Τράπεζα.

Στο παρόν προϊόν πραγματοποιείται σημαντική διαγραφή

οφειλής σύμφωνα με τα περιγραφόμενα στον παρακάτω όρο,
εφόσον πληρούνται συγκεκριμένες προϋποθέσεις,
εισοδηματικά κριτήρια και ηλικία οφειλέτη που εξετάζονται από
τη Διεύθυνση Αξιολόγησης Αιτημάτων Διευθέτησης Οφειλών
Λιανικής Τραπεζικής.

Η ρύθμιση οφειλών από προϊόντα καταναλωτικής πίστης και

πιστωτικές κάρτες συνεπάγεται, κατά περίπτωση,
υποχρεωτικά:
• διαγραφή τυχόν ευχέρειας υπερανάληψης σε
τρεχούμενους λογαριασμούς Overdraft με ισόποση
δέσμευση των δεδουλευμένων χρεωστικών τόκων
• κλείσιμο τυχόν πιστωτικών ορίων ανοικτών δανείων
• παράδοση και ακύρωση όλων των πιστωτικών
καρτών που τυχόν έχει στην κατοχή του
• πρόωρη ωρίμανση τυχόν μελλοντικών άτοκων
δόσεων από συναλλαγές που έχουν
πραγματοποιηθεί με πιστωτικές κάρτες της ΕΤΕ,
μέσω του δικτύου EFT/POS της ΕΤΕ, οι οποίες θα
έχουν εκκαθαριστεί στα συστήματα της Τράπεζας
μέχρι την ημερομηνία που διενεργείται η πρόωρη
μαζική ωρίμανση.
Επισημαίνεται ότι η ένταξη των οφειλετών στο εν λόγω προϊόν
γίνεται κατόπιν εγκρίσεως της Διεύθυνσης Αξιολόγησης
Αιτημάτων Διευθέτησης Οφειλών Λιανικής Τραπεζικής. Σε κάθε
περίπτωση οι οφειλέτες ενημερώνονται αναλυτικά από το
Κατάστημα συνεργασίας τους αναφορικά με τους ακριβείς
όρους και προϋποθέσεις της ρύθμισης πριν την υπογραφή της
σχετικής Σύμβασης / Πρόσθετης Πράξης.
Συνολικό ποσό πίστωσης Το ισόποσο της υφιστάμενης συνολικής οφειλής από προϊόντα
Δηλαδή, το ανώτατο όριο ή Καταναλωτικής Πίστης ή/και Πιστωτικών Καρτών της Εθνικής
τα συνολικά ποσά που Τράπεζας, κατά την ημέρα της ρύθμισης, μετά από την παροχή
διατίθενται βάσει της έκπτωσης 100% επί των τόκων του άρθρου 150 του Ν. 4261/
σύμβασης πίστωσης 2014 (δεν παρέχεται σε λογαριασμό εξόδων και πιστωτικές
κάρτες) και τυχόν λοιπής εξωλογιστικής οφειλής:
• Πραγματοποιείται υποχρεωτικά πρόωρη μαζική
ωρίμαση άτοκων δόσεων πιστωτικών καρτών από
συναλλαγές που έχουν διενεργηθεί μέσω του
δικτύου EFT/POS της ΕΤΕ.
• Το υπόλοιπο τυχόν λογαριασμού εξόδων καθώς και
τυχόν εκκρεμείς τόκοι περιόδου κλασματικής δόσης
προς κεφαλαιοποίηση ενσωματώνονται στο ποσό
της ρύθμισης.
• Για δάνεια σε προϊόντα με παροχή οικονομικού
κινήτρου, το ποσό του οικονομικού κινήτρου που
πρέπει να επιστραφεί ζητείται να καταβληθεί από
τον πελάτη εξ ιδίων διαθεσίμων και σε περίπτωση
οικονομικής αδυναμίας ενσωματώνεται στο ποσό
της ρύθμισης.

(Σημαντική διαγραφή)
Παρέχεται σημαντική διαγραφή οφειλής, η οποία συνίσταται
σε:
Α. Διαγραφή του συνόλου των τόκων του άρθρου 150 του
Ν.4261/2014 (εξωλογιστικών τόκων) και τυχόν λοιπής
εξωλογιστικής οφειλής.
Β. Επιπλέον διαγραφή ποσοστού όπως αυτό προκύπτει από
σχετική εγκριτική απόφαση επί της οφειλής που προκύπτει
μετά την ως άνω αναφερόμενη διαγραφή (βλ. σημ. Α.).
Το ποσό διαγραφής προσδιορίζεται κατά την εγκριτική
διαδικασία και εξαρτάται από εισοδηματικά κριτήρια και την
ηλικία του οφειλέτη. Το εν λόγω ποσό παραμένει άτοκο και
διαγράφεται έναν (1) ημερολογιακό μήνα μετά τη λήξη της
περιόδου αποπληρωμής, εφόσον μετά τη διενέργεια σχετικού
ελέγχου συντρέχουν αθροιστικά οι ακόλουθες προϋποθέσεις
ενημερότητας:
• Ο λογαριασμός να μην παρουσιάζει καθυστέρηση
μεγαλύτερη των 30 ημερών, καθ’ όλη τη διάρκεια της
ρύθμισης και μέχρι τη διενέργεια του ελέγχου
ενημερότητας
• Ο λογαριασμός να είναι απολύτως ενήμερος κατά τη
διενέργεια του ελέγχου.

Σε περίπτωση μη τήρησης των ανωτέρω προϋποθέσεων

ενημερότητας, η προς διαγραφή οφειλή καθίσταται άμεσα
ληξιπρόθεσμη και απαιτητή. Το σύνολο της ληξιπρόθεσμης
οφειλής (ποσό προς διαγραφή και τυχόν λοιπές μη
εξοφλημένες οφειλές) θα εκτοκίζεται με επιτόκιο υπερημερίας.
Σημειώνεται ότι η ανωτέρω σημαντική διαγραφή ισχύει και σε
περίπτωση πρόωρης ολικής εξόφλησης, κατά το άρθρο 4 πιο
κάτω, κατά την οποία η Τράπεζα θα διενεργεί τη
συμφωνηθείσα ως άνω διαγραφή οφειλής, εφόσον δεν έχει
 υπάρξει καθυστέρηση οφειλής μεγαλύτερη των 30 ημερών
από την έναρξη ισχύος του προϊόντος.

Όροι που διέπουν την Το ποσό της ρύθμισης θα καταβληθεί έναντι άληκτων και
ανάληψη ληξιπρόθεσμων οφειλών του Δανειολήπτη προς την Τράπεζα.
Δηλαδή πώς και πότε θα
λάβετε τα χρήματα
Διάρκεια της σύμβασης Η διάρκεια του δανείου διαμορφώνεται ανάλογα με το ποσό
πίστωσης (περίοδος χορήγησης ως εξής:
καταβολής δόσεων) Από 1 έως 120 μήνες για ποσά έως € 40.000 και
Από 1 έως 180 μήνες για ποσά € 40.000,01 και άνω
υπό την προϋπόθεση ότι η ηλικία του νεότερου ενεχομένου
δεν υπερβαίνει τα 85 έτη κατά τη λήξη του προγράμματος.
Δεδομένου ότι η ημερομηνία έναρξης της περιόδου καταβολής
δόσεων έπεται της ημερομηνίας υλοποίησης της ρύθμισης,
τότε μεταξύ των δύο προαναφερθεισών ημερομηνιών
μεσολαβεί διάστημα το οποίο θα αποκαλείται εφεξής
«μεταβατική περίοδος». Η μεταβατική περίοδος δεν
περιλαμβάνεται στη διάρκεια του δανείου.
Δόσεις και, εφόσον Το ποσό, ο αριθμός και η συχνότητα των καταβολών για την
συντρέχει περίπτωση, η πίστωση αυτή καθώς και οι τόκοι και τα τέλη περιλαμβάνονται
σειρά με την οποία θα στον επισυναπτόμενο πίνακα αποπληρωμής που
κατανεμηθούν οι δόσεις διαμορφώθηκε με βάση το ισχύον σήμερα επιτόκιο της
συγκεκριμένης πίστωσης.
Απαιτούμενες εγγυήσεις Δύναται να ζητηθεί προσωπική εγγύηση κατά περίπτωση,
Πρόκειται για περιγραφή αναλόγως της πιστοληπτικής ικανότητας και της ηλικίας του
της εγγύησης που θα υποψηφίου δανειολήπτη.
παρασχεθεί σε σχέση με τη
σύμβαση πίστωσης
Οι εξοφλήσεις δεν Η εξυπηρέτηση του δανείου γίνεται με το σύστημα της
συνεπάγονται άμεση σύνθετης τοκοχρεολυτικής δόσης, όπως αναφέρεται στον
απόσβεση του κεφαλαίου επισυναπτόμενο ενδεικτικό πίνακα αποπληρωμής.
Ο οφειλέτης έχει τη δυνατότητα επιλογής ημερομηνίας
καταβολής δόσης (σε περίπτωση μη επιλογής επιθυμητής
ημερομηνίας καταβολής δόσης θα ορίζεται αυτόματα από το
σύστημα ως ημερομηνία δόσης η 4η εκάστου μήνα).

Το δάνειο εξοφλείται με εφάπαξ καταβολή του συνόλου του

ποσού ρύθμισης ή κατά το σύστημα της σύνθετης χρεολυσίας
(προοδευτικού χρεολυσίου ή Γαλλικό) με την πληρωμή
ισάριθμων συνεχών μηνιαίων τοκοχρεολυτικών δόσεων.
Η καταβολή των μηνιαίων τοκοχρεολυτικών δόσεων αρχίζει
ένα μήνα μετά τη λήξη της μεταβατικής περιόδου. Όλες οι
επόμενες δόσεις θα καταβάλλονται κάθε μήνα, την αυτή
ημερομηνία με εκείνη της καταβολής της πρώτης δόσης.
Στη διάρκεια της μεταβατικής περιόδου θα λογισθούν τόκοι οι
οποίοι θα προστεθούν στο κεφάλαιο της ρυθμιζόμενης οφειλής
κατά τη λήξη της μεταβατικής περιόδου.

3. Κόστος της πίστωσης

Το επιτόκιο χορηγήσεων, ή, Από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των όρων της ρύθμισης
εφόσον συντρέχει και έως την ημερομηνία διενέργειας του τελικού ελέγχου από
περίπτωση, τα διαφορετικά την Τράπεζα (ήτοι ένα μήνα μετά το πέρας της διάρκειας
επιτόκια χορηγήσεων που αποπληρωμής της κατά τα ως άνω εναπομένουσας οφειλής),
εφαρμόζονται στη σύμβαση για την προς διαγραφή οφειλή θα εφαρμόζεται σταθερό
πίστωσης επιτόκιο προς μηδέν τοις εκατό (0%) ετησίως, χωρίς
προσθήκη της εισφοράς του Ν. 128/75.

Το συμβατικό επιτόκιο της εναπομένουσας οφειλής είναι

κυμαινόμενο για όλη τη διάρκεια (συμπεριλαμβανομένης
τυχόν μεταβατικής περιόδου), με βάση το εκάστοτε ισχύον
επιτόκιο προσφοράς Euribor διάρκειας τριών (3) μηνών
(επιτοκιακός δείκτης αναφοράς), πλέον περιθωρίου ΤΡΙΑ
ΤΟΙΣ ΕΚΑΤΟ (3%).

Στο επιτόκιο προστίθεται η εκάστοτε εισφορά του Ν. 128/75,

όπου αυτή προβλέπεται.

Το συμβατικό επιτόκιο του δανείου θα μεταβάλλεται, με

βάση τη μεταβολή του παραπάνω επιτοκιακού δείκτη
αναφοράς, όπως αυτός διαμορφώνεται δύο εργάσιμες
ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της περιόδου
εκτοκισμού, η οποία ορίζεται ως το χρονικό διάστημα μεταξύ
δύο διαδοχικών δόσεων, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στον
προηγούμενο όρο.

Ειδικά για την πρώτη δόση, καθώς και για το λογισμό των
τόκων της μεταβατικής περιόδου θα ισχύει ο επιτοκιακός
δείκτης αναφοράς όπως διαμορφώνεται δύο εργάσιμες
ημέρες πριν την εκταμίευση του δανείου ή της λήξης της
περιόδου χάριτος, ή πριν τη λήξη της περιόδου με σταθερό
επιτόκιο ή πριν τη λήξη της μεταβατικής περιόδου, εφόσον
υπάρχει.

Ο ως άνω συμφωνούμενος επιτοκιακός δείκτης αναφοράς,

(Euribor) εμφανίζεται στην αντίστοιχη επίσημη ιστοσελίδα
www.euribor.org, όπως επίσης και στη σελίδα Telerate, δύο
(2) εργάσιμες ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της
περιόδου εκτοκισμού εκάστης δόσης. Το εκάστοτε ισχύον
Euribor δημοσιεύεται και στον ημερήσιο Οικονομικό Τύπο.
Ιστορικές τιμές δημοσιεύονται στη σελίδα Telerate:
EuriborRECAP01, όπως επίσης και στην επίσημη ιστοσελίδα
www.euribor.org.
Σε περίπτωση που η ως άνω τιμή του ΕURIBOR, είναι
αρνητική (negative / -), αντί του EURIBOR εφαρμόζεται
μηδενική τιμή.
Σε περίπτωση κατάργησης του επιτοκιακού δείκτη αναφοράς
Euribor, η Τράπεζα θα αντικαταστήσει τον εν λόγω δείκτη
αναφοράς του επιτοκίου με αυτόν που θα ορισθεί από την
κατά περίπτωση αρμόδια αρχή ( όπως ενδεικτικά η
Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα) ως διάδοχος επιτοκιακός
δείκτης, προσδιορίζοντας κατά τη στιγμή της μεταβολής και
τη συχνότητα αναθεώρησής του. Τυχόν μεταβολή του
επιτοκιακού δείκτη αναφοράς δεν θα επιφέρει τροποποίηση
του ισχύοντος περιθωρίου επιτοκίου.
Συνολικό ετήσιο πραγματικό 7,784%, για ποσό ρύθμισης € 5.334,97 σε 49 αδιάκοπες
ποσοστό επιβάρυνσης μηνιαίες τοκοχρεολυτικές δόσεις και ισχύον ονομαστικό
(ΣΕΠΠΕ) επιτόκιο 6,928 % πλέον εισφοράς 0,60% Ν. 128/75).
Πρόκειται για το συνολικό Το ΣΕΠΠΕ μεταβάλλεται κάθε φορά που μεταβάλλονται οι
κόστος που εκφράζεται ως επιβαρύνσεις και το επιτόκιο.
ετήσιο ποσοστό της Το προαναφερόμενο ποσοστό του ΣΕΠΠΕ προκύπτει μόνο
συνολικής πίστωσης. εφόσον συντρέξουν οι πιο πάνω προϋποθέσεις και
Το ΣΕΠΠΕ σας βοηθάει να αναφέρεται αποκλειστικά χάριν παραδείγματος.
συγκρίνετε διαφορετικές
προσφορές
Είναι υποχρεωτική για τη όχι
χορήγηση της πίστωσης ή για
τη χορήγησή της υπό τους
όρους και τις προϋποθέσεις
που διαφημίζονται, η λήψη:
- Ασφάλισης που θα
ασφαλίζει την πίστωση,
ή
- Άλλης
συμπληρωματικής
υπηρεσίας;

Συναφή έξοδα
Απαιτείται η τήρηση ενός ή Απαιτείται το άνοιγμα δανειακού λογαριασμού και το
περισσότερων λογαριασμών άνοιγμα καταθετικού λογαριασμού για την εξυπηρέτηση του
στους οποίους να δανείου.
εγγράφονται τόσο οι Σε περίπτωση που ο Δανειολήπτης διαθέτει ήδη καταθετικό
καταβολές όσο και οι λογαριασμό στον πιστωτικό φορέα, έχει την δυνατότητα να
αναλήψεις υποδείξει αυτόν για την εξυπηρέτηση του δανείου.
Η εξόφληση των δόσεων διενεργείται αυτόματα, με χρέωση
του καταθετικού λογαριασμού. Για την κίνηση του
λογαριασμού του δανείου του, ο Δανειολήπτης
ενημερώνεται αναλυτικά μέσω της αποστολής σ’ αυτόν
σχετικού ειδοποιητηρίου.
Οποιαδήποτε άλλα έξοδα Εισπράττεται δαπάνη εξέτασης αιτήματος τροποποίησης
απορρέουν από τη σύμβαση όρων δανειακής σύμβασης, ποσού € 90.
πίστωσης
Κατόπιν ειδικής έγκρισης από τη Διεύθυνση Αξιολόγησης
Αιτημάτων Διευθέτησης Οφειλών Λιανικής Τραπεζικής δεν
εισπράττεται η προαναφερόμενη δαπάνη:
- στους ανέργους και
- σε ειδικές κατηγορίες δανειοληπτών, που ορίζονται στην
εγκριτική απόφαση

Επιπλέον, ο Δανειολήπτης, εφόσον το επιθυμεί, έχει τη

δυνατότητα να ενταχθεί στο Πρόγραμμα Προστασίας
Πληρωμών. Εφόσον επιλέξει την ένταξή του στο εν λόγω
Πρόγραμμα, εξασφαλίζει μηνιαία παροχή σε περίπτωση
προσωρινής μερικής απώλειας του εισοδήματός του, λόγω
ακούσιας ανεργίας, νοσηλείας ή προσωρινής ανικανότητας
από ατύχημα ή ασθένεια. Η μηνιαία αυτή παροχή έχει στόχο
να υποστηρίξει την μηνιαία υποχρέωση του ασφαλισμένου
στην Τράπεζα. Επιπλέον, εξασφαλίζεται η αποπληρωμή του
άληκτου κεφαλαίου του δανείου σε περίπτωση απώλειας
ζωής του ασφαλισμένου από οποιαδήποτε αιτία ή Μόνιμης
Ολικής Ανικανότητάς του από ατύχημα. Σημειώνεται ότι το
κόστος αυτού θα προσαυξάνει αντίστοιχα το ποσό του
δανείου. Διευκρινίζεται ότι η ασφάλιση περιλαμβάνει τόσο το
ποσό προς αποπληρωμή όσο και το ποσό προς διαγραφή.
Η εν λόγω δυνατότητα δεν παρέχεται σε ανέργους.
 Ο Δανειολήπτης μπορεί να ενημερωθεί πλήρως για τα
χαρακτηριστικά, τις καλύψεις, τους όρους και τις
προϋποθέσεις των ασφαλιστικών προγραμμάτων από τα
έγγραφα προσυμβατικής πληροφόρησης και το
ασφαλιστήριο συμβόλαιο των ασφαλιστικών
προγραμμάτων. Η διάθεση των ασφαλιστικών
προγραμμάτων διενεργείται μόνο από στελέχη της Τράπεζας
που είναι πιστοποιημένοι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές.

Σημειώνεται ότι η Τράπεζα προσφέρει συγκεκριμένα μόνο

ασφαλιστικά προϊόντα λόγω της ιδιότητας της ως
συνδεδεμένου διαμεσολαβητή.

Τα ασφαλιστικά προγράμματα δημιουργήθηκαν από την

Εθνική Ασφαλιστική και διατίθενται από την Εθνική Τράπεζα
της Ελλάδος Α.Ε., Αιόλου 86, 10559, Αθήνα, Α.Μ.Ε.Ε.Α.:
311481, www.nbg.gr, σύμφωνα με τη συμβατική
υποχρέωση άσκησης δραστηριοτήτων ασφαλιστικής
διαμεσολάβησης αποκλειστικά για αυτήν, εξ ονόματος και για
λογαριασμό της και η οποία δραστηριοποιείται νόμιμα στην
Ελλάδα.

Η Τράπεζα είναι εγγεγραμμένη στο Ειδικό Μητρώο του

Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών με αριθμό 1028 ως
ασφαλιστικός πράκτορας. Τα στοιχεία του Ειδικού Μητρώου
δημοσιεύονται στην ηλεκτρονική πλατφόρμα «Ενιαίο Σημείο
Πληροφόρησης (Ε.ΣΗ.Π.)» Ενεργών Ασφαλιστικών
Διαμεσολαβητών, μέσω του οποίου μπορείτε να
εξακριβώσετε την εγγραφή στο Ειδικό Μητρώο. Ιστότοπος
Ε.ΣΗ.Π.: http://insuranceregistry.uhc.gr/.

Προϋποθέσεις υπό τις οποίες Τα προαναφερθέντα έξοδα δεν δύναται να τροποποιηθούν.

είναι δυνατόν να
τροποποιηθούν τα
προαναφερθέντα έξοδα
σχετικά με τη σύμβαση
πίστωσης
Επιβαρύνσεις σε περίπτωση Για κάθε ποσό σε καθυστέρηση προβλέπεται επιβάρυνση με
καθυστέρησης καταβολής επιτόκιο υπερημερίας που είναι κατά 2,5 μονάδες
Η παράλειψη καταβολής μεγαλύτερο από το ισχύον συμβατικό σήμερα, δηλ.
ενδέχεται να έχει σοβαρές
συνέπειες για εσάς (π.χ. Κυμαινόμενο σήμερα Euribor διατραπεζικών καταθέσεων σε
αναγκαστική πώληση) και να Ευρώ διάρκειας τριών (3) μηνών, πλέον σταθερού
καθιστά τη χορήγηση περιθωρίου ΤΡΙΑ ΤΟΙΣ ΕΚΑΤΟ (3%) + 0,60 % Εισφ. Ν.
πίστωσης δυσκολότερη. 128/75 + 2,5%,

για καθυστερημένες καταβολές.

Η καθυστέρηση από τον δανειολήπτη καταβολής έστω και

μέρους δόσης του δανείου τον καθιστά υπερήμερο. Η
ληξιπρόθεσμη οφειλή, κατά κεφάλαιο, τόκους και τυχόν
έξοδα, επιβαρύνεται από την πρώτη ημέρα της
καθυστέρησης με το εκάστοτε ισχύον ανώτερο επιτόκιο
υπερημερίας, όπως αναφέρεται αμέσως παραπάνω.

Οι μη εξοφλούμενοι ληξιπρόθεσμοι τόκοι εκτοκίζονται, από

την πρώτη ημέρα της καθυστέρησης με το ως άνω επιτόκιο
 υπερημερίας και ο τόκος που προκύπτει, εφόσον δεν
εξοφληθεί, κεφαλαιοποιείται ανά εξάμηνο.

Η Τράπεζα δικαιούται να καταγγείλει τη σχετική σύμβαση,

μεταξύ άλλων, και σε περίπτωση μη (ολοσχερούς)
εξόφλησης από τον Δανειολήπτη δόσης/δόσεων ολικώς ή
μερικώς πέραν των ενενήντα (90) συνεχόμενων
ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία πληρωμής
(δήλη ημέρα).

4. Άλλες σημαντικές νομικές πτυχές

Δικαίωμα υπαναχώρησης ΝΑΙ

Έχετε το δικαίωμα να
υπαναχωρήσετε από τη
σύμβαση πίστωσης εντός
14 ημερολογιακών ημερών
Πρόωρη εξόφληση (*) Παρέχεται η δυνατότητα για πρόωρη μερική ή ολική εξόφληση
Έχετε το δικαίωμα πρόωρης οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια της ρύθμισης, χωρίς
εξόφλησης ανά πάσα επιβάρυνση του οφειλέτη. Σε περίπτωση πρόωρης μερικής
στιγμή, εν όλω ή εν μέρει εξόφλησης, θα αναπροσαρμόζεται αυτόματα η δόση κι όχι η
διάρκεια του δανείου.
Η νέα μειωμένη δόση θα ανακοινώνεται στον Δανειολήπτη με
το επόμενο ειδοποιητήριο. Στην περίπτωση αυτή, ο
Δανειολήπτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καταβάλει στην
Τράπεζα, πέραν του κεφαλαίου που επιλέγει, τους επ’ αυτού
δεδουλευμένους συμβατικούς τόκους μέχρι την ημέρα της
καταβολής.

Επίσης, παρέχεται η δυνατότητα πρόωρης ολικής εξόφλησης

του δανείου, κατά την οποία ο Δανειολήπτης οφείλει να
καταβάλει στην Τράπεζα ολόκληρο το κατά την παραπάνω
ημερομηνία ανεξόφλητο κεφάλαιο του δανείου και τους επ’
αυτού δεδουλευμένους συμβατικούς τόκους μέχρι την ημέρα
της καταβολής συμπεριλαμβανομένης.
(*) Με τις προϋποθέσεις που τίθενται από τις ισχύουσες
Πράξεις Νομοθετικού Περιεχομένου αναφορικά με τους
περιορισμούς κίνησης κεφαλαίων και για όσο χρονικό διάστημα
αυτές παραμένουν σε ισχύ.
Ο πιστωτικός φορέας Σε κάθε περίπτωση πρόωρης μερικής ή ολικής εξόφλησης της
δικαιούται να λάβει οφειλής πριν τη λήξη της διάρκειας του δανείου δεν υπάρχει
αποζημίωση σε περίπτωση επιβάρυνση του Δανειολήπτη για αποζημίωση της Τράπεζας.
πρόωρης εξόφλησης
Έρευνα σε βάση
δεδομένων
Ο πιστωτικός φορέας
πρέπει να σας
πληροφορήσει αμέσως και
δωρεάν για τα
αποτελέσματα έρευνας σε
βάση δεδομένων, εφόσον η
αίτηση πίστωσης
απορρίπτεται βάσει της εν
λόγω έρευνας. Αυτό δεν
ισχύει όταν η παροχή
σχετικών πληροφοριών
απαγορεύεται από άλλες
νομοθετικές πράξεις που
ενσωματώνουν κοινοτική
νομοθεσία ή αντίκειται στη
δημόσια τάξη ή τη δημόσια
ασφάλεια
Δικαίωμα σε αντίγραφο του
σχεδίου της σύμβασης
πίστωσης
Έχετε το δικαίωμα, κατόπιν
αιτήματος, να λάβετε
δωρεάν αντίγραφο του
σχεδίου σύμβασης
πίστωσης. Η παρούσα
διάταξη δεν εφαρμόζεται,
εάν, κατά τη στιγμή της
αίτησης ο πιστωτής δεν
επιθυμεί να προβεί στη
σύναψη σύμβασης
πίστωσης με τον
καταναλωτή
Χρονικό διάστημα κατά το Οι πληροφορίες αυτές ισχύουν αποκλειστικά κατά την
οποίο ο πιστωτικός φορέας ημερομηνία έκδοσης του παρόντος δελτίου τυποποιημένων
δεσμεύεται από τις ευρωπαϊκών πληροφοριών καταναλωτικής πίστης.
πληροφορίες τις οποίες έχει
παράσχει πριν από τη Κατά την αξιολόγηση του εκάστοτε αιτήματος, οι ειδικοί όροι
σύναψη της σύμβασης του δανείου ενδέχεται να διαφοροποιηθούν σε σχέση με τα
αναγραφόμενα στο παρόν δελτίο πληροφοριών. Σε κάθε
περίπτωση οι οφειλέτες ενημερώνονται αναλυτικά από το
Κατάστημα συνεργασίας τους αναφορικά με τους ακριβείς
όρους και προϋποθέσεις χορήγησης του εν λόγω προϊόντος
πριν την υπογραφή της σχετικής Σύμβασης / Πρόσθετης
Πράξης.
Λοιπά Σε περίπτωση ρύθμισης οφειλών ανακυκλούμενων πιστώσεων
(ήτοι ανοικτών δανείων ή και χρεωστικών υπολοίπων επί
τρεχούμενων λογαριασμών καταθέσεων με δικαίωμα
υπερανάληψης) του Πιστωτή, απαραίτητη προϋπόθεση για τη
χορήγηση του προϊόντος και τη ρύθμιση της οφειλής των εν
λόγω ανακυκλούμενων πιστώσεων, είναι το κλείσιμο των
λογαριασμών των ανοικτών δανείων και η κατάργηση του
δικαιώματος υπερανάληψης επί τρεχούμενων λογαριασμών, με
προηγούμενη εξόφληση του τυχόν επιπλέον χρεωστικού
υπολοίπου αυτών, ενώ σε περίπτωση ρύθμισης οφειλών από
πιστωτικές κάρτες εκδόσεως του Πιστωτή καθώς και οφειλών
που τυχόν προκύπτουν από την πρόωρη μαζική ωρίμανση
άτοκων δόσεων των εν λόγω πιστωτικών καρτών, απαραίτητη
προϋπόθεση για τη χορήγηση του προϊόντος και τη ρύθμιση
του συνολικού ποσού της οφειλής των πιστωτικών καρτών,
είναι η επιστροφή και ακύρωση των πλαστικών δελτίων των
καρτών στον Πιστωτή κατά την ημερομηνία υποβολής του
αιτήματος ρύθμισης.

Οι λογαριασμοί των πιστωτικών καρτών, οι οποίες

ακυρώνονται στα συστήματα της Τράπεζας και η οφειλή τους
εντάσσεται στο πρόγραμμα ρύθμισης, παραμένουν ενεργοί και
 θα εξακολουθήσουν, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα, να
χρεώνονται με συναλλαγές που έχουν ήδη διενεργηθεί, αλλά
δεν έχουν ακόμα εμφανιστεί σε αυτούς.

Σε περίπτωση ρύθμισης δανείου το οποίο περιελάμβανε

σημαντική προκαταβολή και διαγραφή χρέους, ή διαγραφή
κεφαλαίου στη λήξη της διάρκειας του δανείου η Τράπεζα δεν
θα διαγράφει το εν λόγω χρέος/ποσό, καθότι η εξόφληση της
υφισταμένης οφειλής δεν πραγματοποιείται με καταβολή ιδίων
κεφαλαίων του δανειολήπτη αλλά η οφειλή
ρυθμίζεται/αναχρηματοδοτείται από την Τράπεζα.

Σε περίπτωση έγκρισης του αιτήματος και διενέργειας της

ρύθμισης οφειλών, η Τράπεζα θα ενημερώνει το Αρχείο
Συγκέντρωσης Χορηγήσεων (ΣΣΧ - Λευκή Λίστα) της
ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ ΑΕ αναφορικά με τη διενέργεια ρύθμισης οφειλών.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την ένταξη σε πρόγραμμα

ρύθμισης είναι η υποχρεωτική συμμετοχή όλων των παλαιών
ενεχομένων πρωτοφειλετών στις συμβάσεις των προϊόντων
που ρυθμίζονται.

Σε περίπτωση ύπαρξης εγγυητών στις ρυθμιζόμενες οφειλές η

συμμετοχή τους στο προϊόν ρύθμισης θα προτιμάται αλλά δεν
θα είναι υποχρεωτική, εφόσον αυτοί αντικατασταθούν με
νέους αποδεκτούς από την Τράπεζα εγγυητές. Αν έχει
αποβιώσει δανειολήπτης ή εγγυητής είναι υποχρεωτική η
συμμετοχή των νόμιμων κληρονόμων του στον υπό ρύθμιση
νέο δανειακό λογαριασμό.

Κατ’ εξαίρεση, δύναται να συμβληθεί μόνο ο ένας εκ των

ενεχόμενων δανειοληπτών/εγγυητών, εφόσον προτίθεται να
προχωρήσει σε ολική εξόφληση με εφάπαξ καταβολή,
προκειμένου να επωφεληθεί της συμφωνηθείσας διαγραφής
κεφαλαίου.

Λειτουργίες διαχείρισης Για κάθε παράπονο ή διαφορά του Οφειλέτη έναντι της
παραπόνων Τράπεζας, μπορεί ο πρώτος να απευθύνεται είτε στα αρμόδια
στελέχη των Καταστημάτων συνεργασίας του, είτε στον Τομέα
Client Conduct της Εθνικής Τράπεζας:
- Συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική Φόρμα υποβολής
σχολίων, υποδείξεων ή παραπόνων, που είναι διαθέσιμη στην
ιστοσελίδα της Τράπεζας, www.nbg.gr.
- Στέλνοντας e-mail στη διεύθυνση customer.service@nbg.gr.
- Αποστέλλοντας επιστολή ή το σχετικό έντυπο, το οποίο είναι
διαθέσιμο στα Καταστήματα της Τράπεζας
: ταχυδρομικά στη διεύθυνση: Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος
Α.Ε., Τομέας Client Conduct , Σοφοκλέους 2, 10559, Αθήνα, ή
μέσω fax στο +30 210 33 47 740.
Αναλυτικές και επικαιροποιημένες πληροφορίες για τη
διαδικασία υποβολής παραπόνων και τα στοιχεία επικοινωνίας
της λειτουργίας διαχείρισης παραπόνων είναι διαθέσιμες στην
ιστοσελίδα της Τράπεζας www.nbg.gr. Η δυνατότητα
υποβολής παραπόνων παρέχεται δωρεάν. Περαιτέρω, για κάθε
διαφορά ή διένεξη, ο Οφειλέτης έχει στη διάθεσή του ειδικές
διαδικασίες εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών,
απευθυνόμενος σε φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών,
 όπως ο Ελληνικός Χρηματοοικονομικός Μεσολαβητής,
Μασσαλίας 1, 106 80 Αθήνα, τηλ: 10440 (αστική
χρέωση)/+302103376700 (διεθνείς κλήσεις), ιστοσελίδα:
www.hobis.gr. Αναλυτικότερες πληροφορίες για τη
δυνατότητα παραπομπής παραπόνων σε φορείς εναλλακτικής
επίλυσης διαφορών είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα της
Τράπεζας www.nbg.gr.

Διά του παρόντος Δελτίου τυποποιημένων ευρωπαϊκών πληροφοριών καταναλωτικής πίστης

ενημερώθηκα πλήρως για το παρόν προϊόν, υπογράφεται δε όπως ακολουθεί εφόσον τίθεται
ιδιόχειρη υπογραφή (φυσική ή ψηφιοποιημένη), άλλως φέρει την εγκεκριμένη ηλεκτρονική
υπογραφή.

Παρέλαβα το παρόν τυποποιημένο ευρωπαϊκό δελτίο πληροφοριών.

Συνολικό Επιθυμητό Ποσό πίστωσης: € 5.334,97 Ποσό οφειλής προς διαγραφή: € 3.197,00
Συνολικό ποσό καταβολής (εφόσον τηρηθούν οι ανωτέρω προϋποθέσεις για την παροχή
σημαντικής διαγραφής οφειλής): € 2.590,44
Διάρκεια: 49 μήνες
Ετήσιο Συμβατικό Επιτόκιο: 7,528% (συμπεριλαμβάνεται η εισφορά του ν. 128/75)
Είδος Επιτοκίου : KYMAINOMENO
Δαπάνη Εξέτασης Αιτήματος Τροποποίησης Όρων Δανειακής Σύμβασης: 90 €
ΣΕΠΠΕ: 7,784%

Ο παραλαβών

Ο ΟΦΕΙΛΕΤΗΣ

ΤΟΠΟΣ
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ

ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ & ΥΠΟΓΡΑΦΗ

(ΤΟ ΠΑΡΟΝ ΦΥΛΑΣΣΕΤΑΙ ΕΝΤΟΣ ΤΟΥ ΔΑΝΕΙΑΚΟΥ ΦΑΚΕΛΟΥ)