Quản lý dự án

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

______________________________
BÁO CÁO THỰC NGHIỆM HỌC PHẦN
QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
ĐỀ TÀI
QUẢN LÝ DỰ ÁN WEBSITE BÁN SÁCH

ONLINE CỦA NHÀ SÁCH AN KHÁNH
GVHD : ThS. Nguyễn Đức Lưu
Nhóm : 11
Mã lớp : 20221IT6033007
Hà Nội, 2022
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
______________________________
BÁO CÁO THỰC NGHIỆM HỌC PHẦN
QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
ĐỀ TÀI
QUẢN LÝ DỰ ÁN WEBSITE BÁN SÁCH

ONLINE CỦA NHÀ SÁCH AN KHÁNH
GVHD : ThS. Nguyễn Đức Lưu
Nhóm : 11
Mã lớp : 20221IT6033007
Sinh viên thực hiện : 1. Hoàng Công Nhất
2. Nguyễn Văn Hậu
3. Đồng Xuân Phúc
4. Đinh Huy Đại
5. Nguyễn Linh Trường
Hà Nội, 2022
Quản lý các dự án công nghệ thông tin
LỜI CẢM ƠN
Trước tiên với tình cảm sâu sắc và chân thành nhất, cho phép nhóm em được
bày tỏ lòng biết ơn đến thầy Th.S Nguyễn Đức Lưu và các bạn đã tạo điều kiện
hỗ trợ, giúp đỡ nhóm em trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu đề tài bài
tập lớn này. Trong suốt thời gian học tập và rèn luyện, chúng em đã nhận được
rất nhiều sự quan tâm từ nhà trường, thầy cô và bạn bè.
Để hoàn thành bài báo cáo này, một lần nữa, chúng em xin chân thành cảm ơn
thầy Th.s Nguyễn Đức Lưu - Người đã trực tiếp giúp đỡ, quan tâm và hướng
dẫn nhóm em hoàn thành tốt báo cáo này trong thời gian qua. Đặc biệt trong quá
trình học tập, thầy đã đưa ra phương thức học mới và hiệu quả. Ở các buổi
thuyết trình trên lớp thì chúng em đã có cơ hội đứng trước đám đông để rèn
luyện khả năng giao tiếp, khả năng làm việc theo nhóm, được bàn bạc, thảo luận
về các nội dung bài học cũng như các kiến thức trong thực tế đời sống. Qua đó
không những có thêm rất nhiều kiến thức cũng như là các kỹ năng mới mà còn
giúp chúng em trở nên tự tin hơn.
Nhóm sinh viên thực hiện
Hoàng Công Nhất
Nguyễn Văn Hậu
Đồng Xuân Phúc
Đinh Huy Đại
Nguyễn Linh Trường
3
MỤC LỤC
PHẦN I: MỞ ĐẦU..................................................................................................................
1. Tên đề tài...........................................................................................................
2. Lý do chọn đề tài..............................................................................................
3. Mục đích............................................................................................................
4. Mục tiêu.............................................................................................................
5. Bố cục đề tài......................................................................................................
6. Phương pháp.....................................................................................................
PHẦN II: NỘI DUNG.............................................................................................................
CHƯƠNG 1: XÁC ĐỊNH DỰ ÁN...........................................................................
1.1. Giới thiệu dự án...................................................................................................................
1.2. Mục đích của dự án...........................................................................................................
1.3. Mục tiêu của dự án............................................................................................................
1.4. Phạm vi...............................................................................................................................
1.5. Ban lãnh đạo.......................................................................................................................
1.6. Người quản lý.....................................................................................................................
1.7. Danh sách tổ dự án............................................................................................................
1.8. Trách nhiệm.......................................................................................................................
1.9. Chủ đầu tư dự án kiêm khách hàng.................................................................................
1.10. Thời gian thực hiện và các mốc thời gian quan trọng trong dự án.............................
1.11. Công cụ và môi trường phát triển dự án.......................................................................
1.12. Tổng mức đầu tư..............................................................................................................
CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN......................................
2.1. Nhân sự dự án....................................................................................................................
2.2. Bảng công việc....................................................................................................................
2.3. Ước lượng...........................................................................................................................
2.4. Lập tiến độ thực hiện.........................................................................................................
2.5. Lập lịch biểu.......................................................................................................................
2.6. Phân bố lực lượng, tài nguyên..........................................................................................
4
2.7. Tính chi phí.........................................................................................................................

2.8. Áp dụng công cụ MS project lập kế hoạch thực hiện dự án..........................................
2.9. Kiểm soát rủi ro.................................................................................................................
CHƯƠNG 3: QUẢN LÝ THỰC HIỆN VÀ KẾT THÚC DỰ ÁN......................
3.1. Phương pháp thực hiện các công việc quản lý................................................................
3.2. Báo cáo hiện trạng của quản lý dự án..............................................................................
PHẦN III: KẾT LUẬN.........................................................................................................
1. Những vấn đề đã đạt được.................................................................................
2. Hướng phát triển, ý tưởng phát triển...............................................................
3. TÀI LIỆU THAM KHẢO..................................................................................
5
PHẦN I: MỞ ĐẦU
1. Tên đề tài
Quản lý dự án website bán sách online của nhà sách An Khánh.
2. Lý do chọn đề tài
Hiện nay, việc quản lý dự án đã trở thành công việc quan trọng và không thể
thiếu trong mỗi dự án từ nhỏ đến lớn, dù là ở lĩnh vực nào, đặc biệt là lĩnh vực công
nghệ thông tin. Nhưng do nhiều lý do mà rất nhiều công ty công nghệ đã bỏ qua yếu
tố quan trọng này, chỉ một số ít các công ty, tập đoàn lớn về công nghệ thông tin ở
Việt Nam có áp dụng việc quản lý dự án vào các dự án của mình.
Trong quá trình xây dựng Website hay phần mềm, nếu không có được một
chiến lược, kế hoạch quản lý tốt thì sẽ rất dễ dẫn đến dự án bị đổ vỡ, thất bại.
Ngược lại nếu quản lý dự án tốt thì các sẽ giúp ta có được phương hướng thực hiện
tốt cho dự án, các mục tiêu dự án sẽ được đáp ứng, chi phí nguồn lực cần cung cấp
cho dự án sẽ được giảm thiểu tối đa, giúp cho dự án đi đúng hướng ban đầu đề ra,
dự án sẽ có sức thuyết phục với nhà tài trợ, tránh được những rủi ro đáng tiếc gây
thiệt hại về tiền bạc và sức lao động. Chính vì vậy việc quản lý dự án là một công
việc quan trọng.
Nhận thức được sự quan trọng và cũng như để có thể áp dụng được những kiến
thức đã học của môn “Quản lý các dự án công nghệ thông tin” chúng em xin được
áp dụng những kiến thức đã được học và tìm hiểu để xây dựng một kế hoạch quản
lý cho một dự án cụ thể là: “ Quản lý dự án Website bán sách online của nhà sách
An Khánh”.
3. Mục đích
Đề tài “Quản lý dự án website bán sách online của nhà sách An Khánh”
nhằm lên một kế hoạch đảm bảo cho dự án hoàn thành đúng thời hạn, trong phạm vi
nguồn ngân sách đã được duyệt, đảm bảo chất lượng, cho nó đi đúng hướng để cho
dự án thành công.
4. Mục tiêu
6
o Bảo đảm chất lượng trong phạm vi chi phí được duyệt,
đúng thời gian và giữ cho phạm vi dự án không thay đổi.
o Xây dựng “tài liệu phác thảo dự án”.Lập được bản kế
hoạch quản lý dự án.
o Hiểu được bảng phân vai trong thành phần liên quan tới
dự án. Lập tiến độ thực hiện công viêc.
o Xây dựng được ma trân trách nhiệm trong quản lý dự án.
Lập kế hoạch thực hiện dự án một cách chi tiết, đầy đủ.
Biết cách ước lượng sử dụng các tài nguyên của dự án.
o Biết cách phân bố nguồn lực tài nguyên trong dự án. Biết
cách ước tính, hay tính chi phi thực thi trong dự án. Tổ
chức các cuộc họp một cách hiệu quả.
o Kiểm soát, dự đoán được các rủi ro xảy ra với dự án, lên
kế hoạch để kiểm soát và xử lý được các rủi ro xảy ra.
o Kiểm soát được tình hình thay đổi, sẵn sáng ứng phó với
tình hình đó. Hoàn thiện dự án thành công.
5. Bố cục đề tài
Nội dung chính của đề tài được chia thành 3 chương:
Chương 1: Xác định dự án
Phần này giới thiệu, xác định ra phạm vi của dự án và trách nhiệm của
những người tham dự.
Là cơ sở thống nhất ý kiến trong số những bên tham gia dự án. Các bên
thống nhất với nhau về các mục đích, mục tiêu của dự án và biết được ai chịu
trách nhiệm làm việc gì trong dự án.
Xác định được các khoảng thời gian, thống nhất chi phí và công cụ để thực
hiện dự án.
Chương 2: Lập kế hoạch thực hiện dự án
Tạo danh sách chi tiết những gì cần làm để hoàn thành dự án này.
Nó là cơ sở để ước lượng chi phí của dự án, xác định trách nhiệm giữa các
cá nhân trong việc thực hiện dự án.
7
Xây dựng nhân sự
Kiểm soát được các rủi ro, lập được các lịch trình và tính chi phí cho dự án.
Chương 3: Quản lý thực hiện và kết thúc dự án
Xây dựng lịch biểu để thực hiện công việc một cách hợp lý.
Lập bảng tiến độ công việc để kiểm tra, đôn đốc các thành viên thực hiện
công việc của mình một cách hiệu quả.
Cái nhìn tổng quan lại cả dự án, thống kê lại dữ liệu, rà sát lại độ tin cậy của
các dữ liệu đó.
Giải thể các thành viên trong dự án và kết thúc dự án
6. Phương pháp
Sử dụng tìm hiểu, phỏng vấn để có được các thông tin mục đích, mục tiêu của
đề tài từ khách hàng.
Xây dựng các biên bản nhiều bên có sự làm rõ trách nhiệm.
Xây dựng độ đo chung cho mức độ hoàn thành công việc của các thành
viên. Liên tục cải tiến, hiệu chỉnh kế hoạch thực hiện công việc.
Phân chia công việc một cách linh hoạt, hợp tình, hợp lý.
Cách thức làm một công việc có huy động sự tham gia của mọi người (thể
hiện tính dân chủ trong dự án).
Áp dụng phương pháp phân chia công việc theo từng giai đoạn.
Xây dựng dự đoán rủi ro, khi gặp rủi ro thì bình tĩnh phân tích rủi ro, rà soát
lại quy trình thực hiện ra công việc có rủi ro để tìm nguyên nhân và khắc phục.
Dàn dựng bảng công việc theo phương pháp trình
tự. Sử dụng phương pháp ước lượng phi khoa học.
Sử dụng phương pháp sơ đồ thanh GANTT để xây dựng lịch biểu.
Xây dựng kế hoạch công việc bằng cách sử dụng công cụ Microsoft Project.
8
PHẦN II: NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: XÁC ĐỊNH DỰ ÁN
1.1. Giới thiệu dự án
Tên dự án: Dự án website bán sách online của nhà sách An Khánh.
Mã dự án: DA10.
Nhà sách An Khánh nằm ở số 808 Đường Láng, Láng Thượng, Đống Đa, Hà
Nội là một nơi có vị trí thuận lợi đông người qua lại nhu cầu mua sách của
người dân thì cao. Do vậy mà lúc nào của hàng cũng tấp lập, nhà sách An
Khánh là một nhà sách đang trong đà phát triển mạnh mẽ, đã có nhiều kinh
nghiệm trong thiết kế, sản xuất sách, lịch và các ấn phẩm cao cấp tại Hà Nội
nói riêng và trên toàn quốc nói chung. Vì thế nhà sách có nhu cầu xây dựng
trang web nhằm phục vụ các độc giả tốt hơn trong công việc mua bán sách
và chăm sóc khách hàng thuận lợi hơn.
Qua tìm hiểu một số độc giả đa phần mọi người đều có công việc bận rộn,
không có thời gian đến nhà sách đọc và mua sách, nếu có đến cũng chỉ được
một lát rồi có công việc khác. Họ mong muốn có thể mua sách một cách
nhanh chóng, không tốn thời gian và công sức đi lại. Hơn nữa phải dễ dàng
tìm kiếm và tra cứu sách mà vẫn đảm bảo đúng sách mình cần mua.
Chính vì vậy mà “Dự án website bán sách online của nhà sách An Khánh” là
một dự án nhằm phục vụ nhu cầu mua bán sách online của khách hàng. Đáp
ứng được nhu cầu tiêu thụ sản phẩm của nhà sách.
Hiện tại thì nhà sách chưa có sử dụng website phục vụ nhu cầu này. Sau khi
website được hoàn thành có thể thực hiện tốt công việc của nhà sách và đem
lại những tiện lợi cho khách hàng. Sau khi trang web bán sách online hoàn
thành có thể giúp các độc giả đáp ứng được các yêu cầu mua bán sách của
độc giả.
9
1.2. Mục đích của dự án
Website bán sách online của nhà sách An Khánh nhằm đáp ứng nhu cầu
tra cứu và mua sách của độc giả và giúp cho nhà sách có thể phát triển mở
rộng thị trường bán sách.
1.3. Mục tiêu của dự án

 Yêu cầu về phía người sử dụng:
Màu nền của trang màu đỏ trắng, giao diện có nét tương đồng với giao
diện. Trang web của nhà sách.
Giao diện theo phong cách mới. Tường minh, dễ sử dụng đối với các độc
giả và khách hàng mới sử dụng.
Thông tin sách, giá sách cũng như tài liệu liên quan được hiển thị chi
tiết. Chạy ổn định trên các môi trường khác nhau (hệ điều hành, trình
duyệt…).
Có tạo liên kết với trang web của nhà sách.
Đối với nhân viên: Nhận thông tin về sách, giá sách và các sửa đổi liên
quan đến sách.
Có nhiều hình thức hiển thị thông tin về sách.
 Yêu cầu về phía chức năng:
Có khả năng tích hợp nhiều thành
phần. Có tốc độ truy cập nhanh.
Tính bảo mật cao.
Ổn định với lượng truy cập lớn.

 Các module yêu cầu cho trang web:
Module dữ liệu.
Module tính tiền.
1.4. Phạm vi
Ranh giới của dự án: Sản phẩm được thực hiện theo yêu cầu của khách
hàng. Sản phẩm chính: Website bán sách Online của nhà sách An Khánh.
Các yếu tố được đưa vào dự án: Thông tin về sách, và thông tin về giá
sách. Các yếu tố đưa ra ngoài dự án: Loại bỏ các yếu tố ảnh hưởng tới nhân
10
viên và khách hàng.
1.5. Ban lãnh đạo

Th.S Nguyễn Đức Lưu
1.6. Người quản lý
Nguyễn Văn Hậu
1.7. Danh sách tổ dự án
Họ và tên Chức vụ
Hoàng Công Nhất Nhân Viên
Đinh Huy Đại Nhân Viên
Đồng Xuân Phúc Thư Ký
Nguyễn Linh Trường Nhân viên
Nguyễn Đức An Nhân viên
1.8. Trách nhiệm

Người thực Khảo Phân Thiết kế Thiết Lập trình Kiểm thử Kết
hiện công việc sát tích cơ sở dữ kế giao và tích và sửa lỗi thúc dự
liệu diện hợp hệ án
thống
Hoàng Công Nhất A A A A A A P
Đinh Huy Đại C R I C P P I
Nguyễn Đức An P C I P P C I
Nguyễn Linh P I C A R R I
Trường
Đồng Xuân Phúc C P P A I I I
Chú thích:
Các kiểu trách nhiệm khác nhau trên công việc.

A (Approvin): Xét duyệt.
P (Performing): Thực hiện.
R (Reviewing): Thẩm định.
11
C (Contributing): Tham gia đóng góp.

I (Informing): Báo cho biết.
1.9. Chủ đầu tư dự án kiêm khách hàng.

Khách hàng: Nhà sách An Khánh.
Điện thoại: 04 37757091.
Địa chỉ: Số 808 Đường Láng, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội.
Website: http://nhasachankhanh.com.vn/
1.10. Thời gian thực hiện và các mốc thời gian quan trọng trong dự án.
Tổng thời gian: 19 ngày.
Thời gian bắt đầu dự án: 06/11/2022

Thời gian kết thúc dự án:24/11/2022.
Các mốc thời gian quan trọng:
Ngày 06/11/2022: Bắt đầu khởi động dự án.
Ngày 07/11/2022: Lập kế hoạch dự án.
Ngày 08/11/2022: Triển khai dự án.
Ngày 24/11/2022: Kết thúc dự án.
1.11. Công cụ và môi trường phát triển dự án.
Công cụ làm việc của các thành viên trong nhóm: Laptop cấu hình cao,
phần mềm hỗ trợ đầy đủ.
Hệ điều hành: Windows 10.
Các phần mềm công cụ:
a) Visual Studio .Net 2012
b) Microsoft Office
c) Microsoft Project
d) SQL sever 2012
e) Windows Server
1.12. Tổng mức đầu tư.
20.000.000 (Hai mươi triệu Việt Nam đồng).
12
CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN
2.1. Nhân sự dự án.
STT Nhân sự Thông tin
1 Hoàng Công Nhất - Ngày sinh: 11/03/2001
- Địa chỉ: Hà Nội
- Email: hoangcongnhat@gmail.com.
- Điện thoại: 01649751979.
- Bằng cấp: Cử nhân chuyên ngành CNTT.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh.
- Kinh nghiệm chuyên môn: 1 năm thứ ký dự

án cho công ty TNHH một thành viên Việt
Nam.
2 Đồng Xuân Phúc - Ngày sinh: 27/09/2001
- Địa chỉ: Nguyên Xá, Từ Liêm, Hà Nội
- Email: xuanphuc@gmail.com
- Điện thoại: 0982135193
- Bằng cấp: Cử nhân chuyên ngành CNTT
- Ngoại ngữ: Tiếng Trung

- Kinh nghiệm chuyên môn: 1 năm làm dự án
cho công ty phần mềm quốc gia
13
3 Nguyễn Đức An - Ngày sinh: 08/08/2001.
- Địa chỉ: Kiều Mai, Từ Liêm, Hà Nội
- Email: hau@gmail.com
- Điện thoại: 01649751979
- Ngoại ngữ: Tiếng nhật.
- Kinh nghiệm chuyên môn: 1 năm thứ ký dự

án cho công ty một thành viên MOCAP
4 Đình Huy Đại - Ngày sinh: 18/08/2002
- Địa chỉ: Nhổn, Từ Liêm, Hà Nội
- Email: dinhdai@gmail.com
- Điện thoại: 0978835467
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh
- Kinh nghiệm chuyên môn: 1 năm trưởng

phòng dự án cho công ty truyền thông Việt
Nam.
5 Nguyễn Linh Trường - Ngày sinh: 15/07/2002
- Địa chỉ: Cao Phong, Hòa Bình
- Email: linhtruong@gmail.com
- Điện thoại: 01663703617
- Ngoại ngữ: Tiếng Nhật
- Kinh nghiệm chuyên môn: 1 năm cho công ty

nhật
14
2.2. Bảng công việc.
STT Tên công việc
1 Khởi động dự án
2 Khảo sát hệ thống
Quan sát
Phỏng vấn
Điều tra, thăm dò
Nghiên cứu tài liệu
3 Phân tích chức năng
Phân tích từng chức năng
Sơ đồ phân cấp chức năng
Mổ tả chi tiết chức năng mức lá
Mô hình luồng dữ liệu mức khung cảnh
Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh
Mô hình dữ liệu mức dưới đỉnh
4 Thiết kế cơ sở dữ liệu
Xây dựng mô hình thực thể liên kết
Xác định các thực thể, định dạng tương ứng
Xác định liên kết giữa các thực thể
Mô hình liên kết thực thể
Chuyển mô hình thành bản ghi logic
Thiết kế cơ sở dữ liệu vật lý
Lập từ điển dữ liệu
Mô hình dữ liệu vật lý
5 Thiết kế giao diện
Thiết kế giao diện Trang chủ

Thiết kế giao diện trang chức năng
Thiết kế trang Tra cứu sách
15
Thiết kế trang Thông tin sách

Thiết kế trang Thông tin khách hàng
Thiết kế trang Đặt hàng, thanh toán
Thiết kế trang Dịch vụ hỗ trợ
Thiết kế giao diện quản lý dành cho Admin
Thiết kế trang Quản lý người dùng
Thiết kế trang Quản lý sách
Thiết kế trang Quản lý đơn đặt hàng
Thiết kế trang Quản lý khách hàng
Thiết kế trang Tin tức
6 Lập trình và tích hợp hệ thống
Viết code xử lý phần user
Xử lý chức năng Đăng nhập
Xử lý chức năng Tra cứu sách
Xử lý chức năng Quản lý thông tin khách hàng
Xử lý chức năng Đặt hàng, thanh toán
Viết code xử lý phần Admin
Xử lý chức năng Quản lý người dùng
Xử lý chức năng Quản lý sách
Xử lý chức năng Đơn đặt hàng
Xử lý chức năng Quản lý khách hàng
Xử lý chức năng Dịch vụ hỗ trợ
Xử lý chức năng Tin tức
7 Kiểm thử và sửa lỗi
Kiểm tra chức năng phía người dùng(User)
Đăng nhập thành viên
Tra cứu sách của khách hàng
Thông tin khách hàng
Đặt hàng, thanh toán
16
Kiểm tra chức năng quản lý (Admin)

Đăng nhập vào trang quản lý
Quản lý người dùng
Quản lý sách
Quản lý thông tin khách hàng
Xử lý chức năng Quản lý đơn đặt hàng
Giảm cấu trúc dư thừa
Check code validator
Html validator
Css validator Gian
8 Đưa trang Web vào hoạt động
Lập bản hướng dẫn cài đặt Website
Upload trang web lên host
Báo cáo kết quả duyệt dự án
9 Chuyển giao
Đào tạo cách sử dụng và quản trị Website cho nhà sách
2.3. Ước lượng.

Bảng ước lượng thời gian:
STT Tên công việc Tổng
Dự án Website bán sách Online của nhà sách An

109 hrs
Khánh.
1 Khởi động dự án 8 hrs
2 Khảo sát hệ thống 8 hrs
Quan sát 2 hrs
Phỏng vấn 2 hrs
Điều tra, thăm dò 2 hrs
17
Nghiên cứu tài liệu 2 hrs

3 Phân tích chức năng 16 hrs
Phân tích từng chức năng 2 hrs
Sơ đồ phân cấp chức năng 2 hrs
Mổ tả chi tiết chức năng mức lá 4 hrs
Mô hình luồng dữ liệu mức khung cảnh 4 hrs
Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh 2 hrs
Mô hình dữ liệu mức dưới đỉnh 2 hrs
4 Thiết kế cơ sở dữ liệu 16 hrs
Xây dựng mô hình thực thể liên kết 4 hrs
Xác định các thực thể, định dạng tương ứng 8 hrs
Xác định liên kết giữa các thực thể 2 hrs
Mô hình liên kết thực thể 3 hrs
Chuyển mô hình thành bản ghi logic 3 hrs
Thiết kế cơ sở dữ liệu vật lý 4hrs
Lập từ điển dữ liệu 2 hrs
Mô hình dữ liệu vật lý 2 hrs
5 Thiết kế giao diện 12 hrs
Thiết kế giao diện Trang chủ 2 hrs
Thiết kế giao diện trang chức năng 6 hrs
Thiết kế trang Tra cứu sách 1 hr
Thiết kế trang Thông tin sách 2 hrs
Thiết kế trang Thông tin khách hàng 2 hrs
Thiết kế trang Đặt hàng, thanh toán 1 hr
Thiết kế giao diện quản lý dành cho Admin 4 hrs
Thiết kế trang Quản lý người dùng 1 hr
Thiết kế trang Quản lý sách 0.5 hrs
Thiết kế trang Quản lý thông tin khách hàng 0.5 hrs
Xử lý chức năng Dịch vụ hỗ trợ 0.5 hrs
Xử lý chức năng Quản lý đơn đặt hàng 0.5 hrs
18
Thiết kế trang Tin tức 1 hr

6 Lập trình và tích hợp hệ thống 24 hrs
Viết code xử lý phần user 12 hrs
Xử lý chức năng Đăng nhập 4 hrs
Xử lý chức năng Tra cứu sách 4 hrs
Xử lý chức năng Quản lý thông tin khách

Hàng 2 hrs
Xử lý chức năng thanh toán 2 hrs
Viết code xử lý phần Admin 12 hrs

Xử lý chức năng đăng nhập 2 hrs
Xử lý chức năng Quản lý người dùng 2 hrs
Xử lý chức năng Quản lý sách 2 hrs
Xử lý chức năng Quản lý khách hàng 2 hrs

Xử lý chức năng Dịch vụ hỗ trợ 1 hr
Xử lý chức năng Quản lý đơn đặt hàng 1 hr
Xử lý chức năng Tin tức 2 hrs
7 Kiểm thử và sửa lỗi 8 hrs
Kiểm tra chức năng phía người dùng(User) 4 hrs
Đăng nhập thành viên 1 hr
Tra cứu sách của khách hàng 1 hr
Thông tin khách hàng 1 hr
Đặt hàng, thanh toán 1 hr
Kiểm tra chức năng quản lý (Admin) 4 hrs
Đăng nhập vào trang quản lý 1 hr
Quản lý người dùng 0.5 hrs
Quản lý sách 0.5 hrs
Quản lý khách hàng 0.5 hrs
Dịch vụ hỗ trợ 0.5 hrs
Quản lý đơn đặt hàng 0.5 hrs
19
Tin tức 0.5 hrs

Giảm cấu trúc dư thừa 2 hrs
Check code validator 1 hr
Html validator 0.5 hrs
Css validator 0.5 hrs
8 Đưa trang Web vào hoạt động 8 hrs
Lập bản hướng dẫn cài đặt Website 2 hrs
Upload trang web lên host 3 hrs
Báo cáo kết quả duyệt dự án 3 hrs
9 Chuyển giao 8 hrs
Đào tạo cách sử dụng và quản trị Website 8 hrs
2.4. Lập tiến độ thực hiện.

Thứ tự
thực hiên
1 Khởi động dự án
2 Khảo sát hệ thống 2
Quan sát
Phỏng vấn 8
Điều tra, thăm dò 9
Nghiên cứu tài liệu 10
3 Phân tích chức năng 7
Phân tích từng chức năng
Sơ đồ phân cấp chức năng 13
Mổ tả chi tiết chức năng mức lá 14
Mô hình luồng dữ liệu mức khung cảnh 15
Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh 16
Mô hình dữ liệu mức dưới đỉnh 17
4 Thiết kế cơ sở dữ liệu 12
Xây dựng mô hình thực thể liên kết
20
Xác định các thực thể, định dạng tương ứng 20

Xác định liên kết giữa các thực thể
Mô hình liên kết thực thể 22
Chuyển mô hình thành bản ghi logic 23
Thiết kế cơ sở dữ liệu vật lý 21
Lập từ điển dữ liệu
Mô hình dữ liệu vật lý 26
5 Thiết kế giao diện 19
Thiết kế giao diện Trang chủ
Thiết kế giao diện trang chức năng 29
Thiết kế trang Tra cứu sách
Thiết kế trang Thông tin khách hàng 31
Thiết kế trang Thông tin sách 32
Thiết kế trang Thanh toán 33
Thiết kế giao diện quản lý dành cho Admin 30
Thiết kế trang Quản lý người dùng
Thiết kế trang Quản lý sách 36
Thiết kế trang Quản lý khách hàng 37
Thiết kế trang Dịch vụ hỗ trợ
Thiết kế trang Quản lý đơn đặt hàng
Thiết kế trang Tin tức 38
6 Lập trình và tích hợp hệ thống 28
Viết code xử lý phần user
Xử lý chức năng Tra cứu sách mua 42
Xử lý chức năng Thông tin khách hàng 43
Xử lý chức năng Đặt hàng, thanh toán 44
Viết code xử lý phần Admin 41
21
Xử lý chức năng đăng nhập

Xử lý chức năng Quản lý người dùng 47
Xử lý chức năng Quản lý sách 48
Xử lý chức năng Quản lý khách hàng 49
Xử lý chức năng Quản lý đơn đặt hàng
Xử lý chức năng Tin tức
7 Kiểm thử và sửa lỗi 40
Kiểm tra chức năng phía người dùng(User)
Đăng nhập thành viên
Tra cứu sách của khách hàng 54
Thông tin khách hàng 55
Thanh toán 56
Kiểm tra chức năng quản lý (Admin) 53
Đăng nhập vào trang quản lý
Quản lý người dùng 59
Quản lý sách 60
Quản lý khách hàng 61
Dịch vụ hỗ trợ
Quản lý đơn đặt hàng
Tin tức
Giảm cấu trúc dư thừa 58
Check code validator
Html validator 64
Css validator 65
8 Đưa trang Web vào hoạt động 52
Lập bản hướng dẫn cài đặt Website 68
Upload trang web lên host 69
22
Báo cáo kết quả duyệt dự án 67

9 Chuyển giao
Đào tạo cách sử dụng và quản trị Website cho nhà
sách
2.5. Lập lịch biểu.

Sử dụng phương pháp sơ đồ thanh GANTT để xây dựng lịch biểu
Sau khi xây dựng bảng công việc và ước lượng thời gian thì lịch biểu
được thể hiện rõ trong MS project.
2.6. Phân bố lực lượng, tài nguyên.

Viết tắt:
Hoàng Công Nhất N
Đinh Huy Đại D
Đồng Xuân Phúc P
Nguyễn Linh Trường T
Nguyễn Đức An A
Phí dịch vụ khác nhân với hệ số 100.000 VNĐ
Văn
Máy Phí dịch vụ
phòng
STT Tên công việc Nhân lực tính khác
phẩm
1 Khởi động dự án N, D, P, T, A 4 4
 Họp
Họp 1 T, N, P 1 1 1
Họp 2 N, D, P, T, A 1 1 1
Họp 3 N, D, P, T, A 1 1 1
Họp 4 N, D, P, T, A 1 1 1
2 Khảo sát hệ thống
23
Quan sát D 1 1
Phỏng vấn P 1 1
Điều tra, thăm dò N 1 1
Nghiên cứu tài liệu T 1
3 Phân tích chức năng
Phân tích từng chức
N 1 1
năng
Sơ đồ phân cấp chức
N, P 1
năng
Mổ tả chi tiết chức
năng mức lá
P, N, D 1 1
Mô hình luồng dữ liệu

T, N 1 1
mức khung cảnh
Mô hình luồng dữ liệu
N 1 1
mức đỉnh
Mô hình dữ liệu mức
dưới đỉnh
T, D 1 1
Thiết kế cơ sở dữ
4 liệu
Xây dựng mô hình

N, A 1
thực thể liên kết
Xác định các thực
thể, định dạng
tương ứng
Xác định liên kết giữa
P 1
các thực thể
Mô hình liên kết thực
N 1
thể
24
Chuyển mô hình thành

N 1
bản ghi logic
liệu vật lý
Lập từ điển dữ liệu P, A 1
Mô hình dữ liệu vật lý N, T 1
5 Thiết kế giao diện
Thiết kế giao diện
D 1
Trang chủ
trang chức năng

Thiết kế trang Tra
D, A 1
cứu sách
Thiết kế trang Thông
tin khách
D 1
hàng
Thiết kế trang Thông
D 1
tin sách
Thiết kế trang Đặt
hàng, thanh
N 1
toán
quản lý dành cho
Admin
Thiết kế trang Quản lý
người dùng
N 1

D 1
sách
25

P, A 1
khách hàng
Thiết kế trang Dịch vụ
T 1
hỗ trợ
D 1
đơn đặt hàng
Thiết kế trang Tin tức A 1
Lập trình và tích
6 hợp hệ thống
Viết code xử lý phần
user
Xử lý chức năng Đăng
N 1
nhập
Xử lý chức năng Tra
A 1
cứu sách
Xử lý chức năng
Thông tin khách
A 1
hàng
Xử lý chức năng Đặt
hàng, Thanh toán
A 1
Viết code xử lý phần
Admin
Xử lý chức năng đăng
A
nhập 1
Xử lý chức năng Quản
lý người dùng
P 1
Xử lý chức năng Quản T 1
26
lý sách
Xử lý chức năng Quản
lý khách hàng
A 1
Xử lý chức năng Dịch

A 1
vụ hỗ trợ
Xử lý chức năng
Quản lý đơn đặt
P 1
hàng
Xử lý chức năng Tin
P 1
tức
7 Kiểm thử và sửa lỗi
Kiểm tra chức
năng phía người
dùng(User)
Đăng nhập thành viên A, P, D 3 1
Tra cứu sách của
A, P, D 3 1
khách hàng
Thông tin khách hàng A 1 1
Đặt hàng, thanh toán N, D 1
Kiểm tra chức năng
quản lý (Admin)
Đăng nhập vào trang
D 1
quản lý
Quản lý người dùng A 1
Quản lý sách P 1
Quản lý khách hàng D 1
Dịch vụ hỗ trợ A 1
Quản lý đơn đặt hàng P 1
27
Quản lý tin tức P 1

Giảm cấu trúc dư
thừa
Check code validator A 1
Html validator D 1 1
Css validator D 1 1
Đưa trang Web vào
8 hoạt động
Lập bản hướng dẫn

P, A 1 1
cài đặt Website
Upload trang web lên
N, D 1 1
host
Báo cáo kết quả duyệt
T, P 1 1
dự án
9 Chuyển giao
Đào tạo cách sử dụng
và quản trị
N, P, T 3 3 3
Website cho nhà sách
2.7. Tính chi phí.

Trả công:
Chi phí
Tên tài nguyên Loại Viết tắt Tối đa Chuẩn giờ Ngoài giờ
Hoàng
Work N 100% 40,000 ₫/hr 60,000 ₫/hr 6,520,000 ₫
Công Nhất
Đinh Huy Đại Work D 100% 40,000 ₫/hr 60,000 ₫/hr 5,580,000 ₫
Đồng Xuân
Work P 100% 40,000 ₫/hr 60,000 ₫/hr 6,040,000 ₫
Phúc
Nguyễn Linh Work T 100% 40,000 ₫/hr 60,000 ₫/hr 5,620,000₫
28
Trường
Nguyễn Đức
Work A 100% 50,000 ₫/hr 75,000 ₫/hr 7,175,000 ₫
An
Đi lại Material Đ 50,000đ
Văn phòng
Material V 50,000 ₫/hr 1,300,000 ₫
phẩm
Máy tính Material M 20,000 ₫/hr 1,340,000 ₫
Dịch vụ khác Material K 100,000đ 1,100,000 ₫
29
Tổng chi phí:
Thành tiền
STT Hạng mục Chi tiết
(VNĐ)
1 Đội dự án Chi phí cho đội thực hiện dự án 10.000.000
2 Văn phòng Chi phí đầu tư thuê địa điểm văn phòng 4.000.000
3 Máy móc Chi phí đầu tư cho máy móc, thiết bị 2.000.000
3 Hội họp Chi phí cho tổ chức họp, tiếp khách 1.000.000
Chi phí cho các vấn đề về công nghệ, kỹ

4 Triển khai thuật thực hiện dự án 2.000.000
5 Dự phòng 2.000.000
Tổng 21.000.000
Chi phí cho đội thực hiện dự án:
Thời gian Thành tiền

(giờ) VNĐ
Dự án website bán sách online của nhà
109 hrs 36,635,000 ₫
sách An Khánh
1 Khởi động dự án 8 hrs 1,960,000 ₫
Họp 8 hrs 2,130,000 ₫
Họp 1 2 hrs 360,000 ₫
Họp 2 2 hrs 590,000 ₫
Họp 3 2 hrs 590,000 ₫
Họp 4 2 hrs 590,000 ₫
2 Khảo sát hệ thống 8 hrs 790,000 ₫
30
Quan sát 2 hrs 230,000 ₫

Phỏng vấn 2 hrs 230,000 ₫
Điều tra, thăm dò 2 hrs 230,000 ₫
Nghiên cứu tài liệu 2hrs 100.000 ₫
3 Phân tích chức năng 16 hrs 1,650,000 ₫
Phân tích từng chức năng 2 hrs 150.000 ₫
Sơ đồ phân cấp chức năng 2 hrs 180.000 ₫
Mô tả chi tiết chức năng mức lá 4 hrs 550.000 ₫
Mô hình luồng dữ liệu mức khung
4 hrs 390.000 ₫
cảnh
Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh 2 hrs 150.000 ₫
Mô hình dữ liệu mức dưới đỉnh 2 hrs 230.000 ₫
4 Thiết kế cơ sở dữ liệu 16 hrs 1.140.000 ₫
Xây dựng mô hình thực thể liên kết 4 hrs 380.000 ₫
Xác định các thực thể, định dạng
16 hrs 380.000 ₫
tương ứng
Xác định liên kết giữa các thực thể 2 hrs 380.000 ₫
Mô hình liên kết thực thể 3 hrs 100.000 ₫
Chuyển mô hình thành bản ghi logic 3 hrs 140.000 ₫
Thiết kế cơ sở dữ liệu vật lý 4 hrs 380,000 ₫
Lập từ điển dữ liệu 2 hrs 200.000 ₫
Mô hình dữ liệu vật lý 2 hrs 180,000 ₫
5 Thiết kế giao diện 10 hrs 785.000 ₫
Thiết kế giao diện Trang chủ 2 hrs 100.000 ₫
Thiết kế giao diện trang chức năng 6 hrs 370.000 ₫
Thiết kế trang Tra cứu sách 1 hr 110.000 ₫
Thiết kế trang Thông tin khách hàng 2 hrs 100.000 ₫
Thiết kế trang Thông tin sách 2 hrs 100.000 ₫
Thiết kế trang Đặt hàng, thanh toán 1 hr 60.000 ₫
Thiết kế giao diện quản lý dành cho
4 hrs 315.000 ₫
Admin
31
Thiết kế trang Quản lý người dùng 1 hr 60.000 ₫

Thiết kế trang Quản lý sách 0.5 hrs 40.000 ₫
Thiết kế trang Quản lý thông tin
0.5 hrs 65.000 ₫
sách
Thiết kế trang Dịch vụ hỗ trợ 0.5 hrs 40.000 ₫
Thiết kế trang Quản lý đơn đặt hàng 0.5 hrs 40.000 ₫
Thiết kế trang Tin tức 1 hrs 70.000 ₫
6 Lập trình và tích hợp hệ thống 24 hrs 1.310.000 ₫
Viết code xử lý phần user 12 hrs 640.000 ₫
Xử lý chức năng Đăng nhập 4 hrs 180.000 ₫
Xử lý chức năng Tra cứu sách 4 hrs 220.000 ₫
Xử lý chức năng Thông tin khách
2 hrs 120.000 ₫
hàng
Xử lý chức năng Đặt hàng, Thanh
2 hrs 120.000 ₫
toán
Viết code xử lý phần Admin 12 hrs 670.000 ₫
Xử lý chức năng đăng nhập 2 hrs 120.000 ₫
Xử lý chức năng Quản lý người dùng 2 hrs 100.000 ₫
Xử lý chức năng Quản lý sách 2 hrs 100.000 ₫
Xử lý chức năng Quản lý khách
2 hrs 120.000 ₫
hàng
Xử lý chức năng Dịch vụ hỗ trợ 1 hr 70.000 ₫
Xử lý chức năng Quản lý đơn đặt
1 hr 60.000 ₫
hàng
Xử lý chức năng Tin tức 2 hrs 100.000 ₫
7 Kiểm thử và sửa lỗi 8 hrs 1.260.000 ₫
Kiểm tra chức năng phía người
4 hrs 700.000 ₫
dùng(User)
Đăng nhập thành viên 1 hr 240.000 ₫
Tra cứu sách 1 hr 240.000 ₫
32
Thông tin khách hàng 1 hr 120.000 ₫

Đặt hàng, thanh toán 1 hr 100.000 ₫
Kiểm tra chức năng quản lý (Admin) 4 hrs 310.000 ₫
Đăng nhập vào trang quản lý 0.5 hrs 60.000 ₫
Quản lý người dùng 0.5 hrs 45.000 ₫
Quản lý sách 1 hr 40.000 ₫
Quản lý khách hàng 0.5 hrs 40.000 ₫
Dịch vụ hỗ trợ 0.5 hrs 45.000 ₫
Quản lý đơn đặt hàng 0.5 hrs 40.000 ₫
Tin tức 0.5 hrs 40.000 ₫
Giảm cấu trúc dư thừa 2 hrs 250.000 ₫
Check code validator 1 hr 70.000 ₫
Html validator 0.5 hrs 90.000 ₫
Css validator 0.5 hrs 90.000 ₫
8 Đưa trang Web vào hoạt động 8 hrs 870.000 ₫
Lập bản hướng dẫn cài đặt website 2 hrs 250.000 ₫
Upload trang web lên host 3 hrs 310.000 ₫
Báo cáo kết quả duyệt dự án 3 hrs 310.000 ₫
9 Chuyển giao 8 hrs 1.470.000 ₫
Đào tạo cách sử dụng và quản trị
8 hrs 1.470.000 ₫
website cho nhà sách
2.8. Áp dụng công cụ MS project lập kế hoạch thực hiện dự án.

Bảng chi tiết tiến độ:
33
34
35
2.9. Kiểm soát rủi ro.
Lập biểu phân tích rủi ro.
Rủi ro về kế hoạch.
STT Mô tả Giả thiết Xác Ảnh hưởng Phản ánh
suất
1 Ước Nhân viên 8% Tạo ra thời Ước lượng thời gian
lượng sai làm việc thừa gian rãnh dỗi một cách khoa học, có
thời gian thời gian, cho nhân căn cứ nhìu thông tin
thực hiện thiếu thời viên không xác thực
công việc gian đáng có. Có
nhân viên thì
lại làm việc
quá nhiều.
Gây hiệu quả
công việc
không cao
2 Phân chia Có người 3% Gây mất Áp dụng phương pháp
công việc được làm đoàn kết nội hợp lý, phân chia công
không nhiều, có bộ. Ảnh việc một cách đồng
đồng đều người ít việc hưởng xấu đều
tới hiệu quả
công việc
3 Không Gặp rắc rối 5% Có thể sụp đổ Căn cứ vào mục đích
thực hiện khi xây dựng dự án, gây và mục tiêu để có thể
đươc chương trình khó khăn, tốn đánh giá tầm quan
công việc thời gian cho trọng của công việc
kế hoạch công việc mà xác định
đề ra
36
bỏ hay thay
đổi
4 Không Do thời gian 3% Làm mất uy Cần xác định
thỏa mãn gấp rút nên tiến công ty, yêu cầu khách
được nhu tạo ra sản Dự án có thể hàng rõ ràng
cầu phẩm không thất bại ngay từ đầu,
khách được đảm ước lượng thời
hàng bảo khi bàn gian thực hiện
giao dự án một
cách chính xác
5 Chi phí Các khoản 10% Gây hao hụt Phân bố chi
ước tính chi tiêu tại tài nguyên, tiêu một cách
không thời điểm có thể gây ra hợp lý. Có sự
chính xác ước tính khác hiện tượng thay đổi lớn
nhiều so với thiếu hụt thì cần họp để
thực tế đang nguồn vốn thông báo
thi hành khác hàng, ban
lãnh đạo
Rủi ro về công việc:
STT Mô tả Giả thiết Xác Ảnh hưởng Phản ánh
suất
1 Thực hiện Khách hàng 5% Đem lại Cần phải chuẩn
công việc không muốn nhìu chiều bị thật kĩ cho
gặp gỡ tiết lộ thông hướng các cuộc gặp gỡ
khác hàng tin nội bộ, thông tin. khách hàng.
gặp nhiều phỏng vấn Khó xác Phân tích được
khó khăn không hiệu định tâm lý khách
quả hàng
37
2 Sự chuyển Khi công 5% Làm chậm Cần họp hành,

giao công việc người tiến độ công nêu rõ ý tưởng
việc giữa sau nhận việc 2 bên, đưa ra sự
các nhân được thống nhất
viên không chuyển giao
khớp không hiểu
ro ý tưởng
3 Vật dụng Khi nhân 5% Làm chậm Bảo hành, bảo
như máy viên sử tiến độ công trì trang thiết bị
tính, máy dụng để việc. Gây liên tục
in gặp hư thực hiện lảng phí
hỏng các công thời gian
việc của nhân viên
mình
4 Không gặp Khi có khúc 5% Công việc Tìm kiếm
gỡ được mắc trong bị đình đốn, những công
khác hàng công việc làm chậm việc có thể làm
hay ban cần có sự tiến độ thay thế, khi
quản lý khi đồng thuận gặp gỡ được thì
cần thông tiếp tục với
tin công việc cũ
5 Không có Các nhân 5% Tạo không Người quản lý
sự phối viên lần đầu khí buồn tẻ cần khấy động
hợp giữa làm việc trong công tình thần nhân
các thành cùng nhau việc, tạo áp viên, gắn kết
viên trong lực cho các giữa các thành
nhóm thành viên, viên lại với
hiệu quả nhau
công việc
không cao
6 Nhiều Những công 2% Làms mất Từ mục tiêu suy
38
công việc việc không thời gian ra công việc cần

đề ra thực hiện nhân viên phải làm. Xây
không hợp được mục dựng biểu đồ
lý, không tiêu gì trong công việc WBS
cần thực dự án một cách chính
hiện trong xác
dự án
39
CHƯƠNG 3: QUẢN LÝ THỰC HIỆN VÀ KẾT THÚC DỰ ÁN
3.1. Phương pháp thực hiện các công việc quản lý
Thu thập và đánh giá hiện trạng là quá trình thu thập các tài liệu từ báo cáo
tiến độ thực hiện của nhân viên và biên bản họp để đánh giá, tư vấn đưa ra
giải pháp hợp lý cho bước thực hiện tiếp theo
Tổ chức họp một cách khoa học, đem lại hiệu quả cao trong cuộc họp, dự
án này sẽ có 4 cuộc hợp thường xuyên và các cuộc họp đột xuất khác.
Quản lý cấu hình là công việc thu thập, lưu trữ các phiên bản sản phẩm của
các công việc thực hiện được.
Quản lý chất lượng là việc quản lý sự hài hòa các yếu tố mục đích, phương
pháp, thực hiện. Khi một công việc được bổ nhiệm cho 1 nhóm mà không
thực hiện có chất lượng tốt thì người quản lý sẽ xem xét đưa ra sự thay đổi
trong việc quản lý dự án.
Quản lý rủi ro được phân tích thể hiện qua tài liệu nhật ký rủi ro và phân
tích rủi ro từ đó PM có thể đề xuất các cuộc họp đột xuất để đưa ra phương
pháp giải quyết rủi ro đó.
Lập lại kế hoạch khi có yêu cầu sửa đổi từ khách hàng, hay có sự ảnh
hưởng của rủi ro, lập lại kế hoạch giúp vẫn đáp ứng được nhu cầu của dự
án.
3.2. Báo cáo hiện trạng của quản lý dự án

3.2.1. Quy trình quản lý
Người quản lý dự án dùng mọi phương sách để xác định xem các công
việc (nói riêng) và toàn bộ dự án (nói chung) hiện nay đang tiến triển thế
nào.
Sau khi hoàn thành 1 công việc thì người thực hiện sẽ có báo cáo cho
người quản lý dự án, đồng thời nhóm trưởng sẽ tổng hợp tiến độ công việc
này. Nếu chưa hoàn thành sẽ có báo cáo chi tiết vào 4 buổi họp thường
xuyên đã được xác định trong dự án
Người quản lý dự án luôn luôn phải sát sao với từng giai đoạn của dự án,
tại các thời điểm của các giai đoạn nhất định, trưởng nhóm sẽ tổng hợp để
40
báo cáo tiện độ công việc cho người quản lý dự án.

Tài liệu tại các mốc là các báo cáo của trưởng nhóm và biên bản các cuộc
họp
3.2.2. Các mốc kiểm soát
Sơ đồ quản lý:
Quản trị dự án
Nhóm 9
Đội 1: Khảo Đội 2: Phân Đội 3: Lập

Đội 4: Kiểm Người quản
sát yêu cầu tích thiết kế hệ trình và tích
khách hàng thử và sửa lỗi lý: Đào tạo
thống hợp hệ thống
41
Mốc kiểm soát:
Mã Kết thúc giai đoạn Ngày báo cáo Tài liệu Trách nhiệm
1 Khởi động dự án 06/11/2022 Nhận dự án và quyết Người quản lý
định khởi động dự án dự án

2 Khảo sát hệ thống 09/11/2022 Đặc tả thông tin yêu Đội 1
cầu của khách hàng
Thăm dò, tìm hiểu xác
nhận thông tin yêu cầu
Báo cáo tiến độ
3 Phân tích chức năng 11/11/2022 Xác định chức năng Đội 2
của hệ thống theo yêu
cầu
4 Thiết kế cơ sở dữ liệu 14/11/2022 Từ dữ liệu của khách Đội 2
hàng xây dựng cơ sở
dữ liệu cho dự án
5 Thiết kế giao diện 14/11/2022 Giao diện thực hiện Đội 3
theo yêu cầu của khách
hàng
6 Lập trình và tích hợp hệ 16/11/2022 Các module chương Đội 3
thống trình đáp ứng chức
năng của khách hàng
7 Kiểm thử và sửa lỗi 18/11/2022 Xây dựng kế hoạch Đội 4
kiểm thử
Các kịch bản kiểm thử
Các biên bản kiểm thử
Tài liệu thực hiện sửa
42
lỗi

8 Chuyển giao 23/11/2022 Tài liệu hướng dẫn sử Người quản lý
dụng sản phẩm
Biên bản bàn giao và
thanh lý hợp đồng
3.2.3. Diễn biến quá trình thực hiện dự án

Diễn biến quá trình thực hiện dự án được mô tả thông qua các mốc dự án
đã xác định.
Để theo dõi tiến trình quản lý dự án. Chúng ta ra xét các biên bản cuộc
họp, thống nhất nội dung, các hoạt động được thực hiện
Khởi động dự án:
Biên bản họp dự án
Biên bản họp thường xuyên lần I
Tên dự án Website bán sách online của nhà sách An Khánh.

Mã dự án DA10
Nội dung công việc Khởi động dự án
Chủ trì cuộc họp Hoàng Công Nhất
Thư ký Đồng Xuân Phúc
Những người tham gia Nguyễn Văn Hậu
Đinh Huy Đại
Thời gian 8h tới 10h sáng ngày 08/11/2022
Địa điểm Văn phòng dự án
Mục đích Đưa ra được thông tin dự án, cho anh em nắm bắt được tình
43
hình, tư tưởng thực hiện dự án.
Tiến độ hiện tại
Lý do không Hướng giải

STT Công việc Thực hiện Kết quả
hoàn thành quyết
Người quản lý
1 Khởi động dự án Thành công
dự án
Các tài liệu
STT Mã số Tài liệu
1 TLH101 Tài liệu cuộc họp theo kế hoạch lần I
Quản lý
Quản lý cấu hình Quản lý chất lượng Quản lý rủi ro
Chất lượng thực hiện công Không có rủi ro

việc có hiệu quả cao
Kế hoạch tiếp theo
Nhóm thực
STT Công việc Kết quả cần đạt Thời hạn
hiện
1 Khảo sát hệ thống Đội 1 Hiểu được hệ thống
44
Khảo sát hệ thống:
Biên bản họp thường xuyên lần I

Mã dự án DA10
Nội dung công việc Khảo sát hệ thống
Đinh Huy Đại
Mục đích Thu thập các thông tin thực tế để áp dụng xây dựng các
chức năng cho hệ thống một cách chính xác.
ST Lý do không Hướng giải

Công việc Thực hiện Kết quả
T hoàn thành quyết
Khảo sát hệ
1 Đội 1 Thành công
thống
Các tài liệu
1 TLH102 Tài liệu cuộc họp theo kế hoạch lần I

2 TLH103 Tài liệu khảo sát hệ thống
3 TLH104 Báo cáo 08/11/2022
45
Quản lý
Chất lượng thực hiện công Không gặp được người để

Các phiên bản khảo sát đã
việc có hiệu quả cao thực hiện phỏng vấn
được nhóm trưởng lưu trữ
Nhóm thực
hiện
Tìm hết được chức năng
1 Phân tích chức năng Đội 2
của hệ thống
Phân tích chức năng:
Biên bản họp thường xuyên lần II

Mã dự án DA10
Chủ trì cuộc họp Hoang Công Nhất
Những người tham gia Đồng Xuân Phúc
Nguyễn Văn Hậu
Đinh Huy Đại
Thời gian 8h tới 10h sáng ngày 14/11/2022.
46

Mục đích Tìm hiểu được hết tất cả các chức năng của hệ thống, đáp
ứng được nhu cầu thực tế của khách hàng.

1 Phân tích chức năng Đội 2 Thành công
Các tài liệu
1 TLH201 Tài liệu cuộc họp theo kế hoạch lần II

2 TLH202 Tài liệu phân tích chức năng của hệ thống
3 TLH203 Báo cáo 14/11/2022
Quản lý
Các phiên bản phân tích Chất lượng thực hiện công
chức năng đã được nhóm việc có hiệu quả cao
Không có rủi ro
trưởng lưu trữ
Nhóm thực
hiện
47
1 Thiết kế cơ sở dữ liệu Đội 2 Có cơ sở dữ liệu
Thiết kế cơ sở dữ liệu:
Biên bản họp thường xuyên lần II

Mã dự án DA10
Đinh Huy Đại
Mục đích Xây dựng được cơ sỡ dự liệu cho hệ thống. Đáp ứng được
nhu cầu truy cập tìm và xem thông tin.

48

liệu
Các tài liệu
1 TLH204 Tài liệu cuộc họp theo kế hoạch lần II

2 TLH205 Cơ sở dữ liệu vật lý
3 TLH206 Báo cáo ngày 14/11/2022
Quản lý
Các phiên bản Cở sở dữ Chất lượng thực hiện công Không có rủi ro
liệu đã được nhóm trưởng việc có hiệu quả cao
lưu trữ
Nhóm thực
hiện
Xây dựng giao diện cho
1 Thiết kế giao diện Đội 3
hệ thống
49
Thiết kế giao diện:
Biên bản họp thường xuyên lần III

Mã dự án DA10
Nội dung công việc Thiết kế giao diện
Đinh Huy Đại
Mục đích Nhận xét các giao diện đã được thiết kế. Đưa ra các điều
chỉnh, hiệu chỉnh sao cho giao diện đẹp hơn, phù hợp hơn.

Thiết kế giao
diện
50
Các tài liệu
1 TLH302 Tài liệu cuộc họp theo kế hoạch lần III

2 TLH303 Giao diện của trang web
3 TLH304 Báo cáo 17/11/2022
Quản lý
Các phiên bản của giao Đạt chất lượng HCI, và yêu Không có rủi ro
diện trong quá trình thiết kế cầu khách hàng
đều được lưu trữ lại
Nhóm thực
hiện
Lập trình và tích hợp hệ Code được hết các chức
1 Đội 3
thống năng của hệ thống
51
Lập trình và tích hợp hệ thống:
Biên bản họp thường xuyên lần IV

Mã dự án DA10
Nội dung công việc Lập trình và tích hợp hệ thống
Đinh Huy Đại
Mục đích Code các chức năng của hệ thống.

Lập trình và tích
hợp hệ thống
Các tài liệu
1 TLH401 Tài liệu cuộc họp theo kế hoạch lần IV

2 TLH402 Các modul chức năng
52
3 TLH403 Báo cáo 24/11/2022
Quản lý
Modul ổn định, thực hiện hết Không có rủi ro

Các phiên bản modul đã
chức năng công việc
được nhóm trưởng lưu trữ
Nhóm thực
hiện
Tìm và sửa các lỗi còn
1 Kiểm thử và sửa lỗi Đội 4
trong hệ thống
53
Kiểm thử và sửa lỗi:
Tên dự án Website bán sách online của nhà sách An Khánh

Mã dự án DA10
Nội dung công việc Kiểm thử và sửa lỗi
Đinh Huy Đại
Mục đích Tìm ra các thiếu xót trong hệ thống và xử lý nó.

Kiểm thử và sửa
lỗi
Các tài liệu

2 TLH405 Tool kiểm thử
3 TLH406 Báo cáo 24/11/2022
54
Quản lý
Các phiên bản trước khi Sửa được các lỗi tìm thấy Thiếu hụt thời gian kiểm
phát hiện lỗi và sau khi tra, giảm cấu trúc dư thừa
sửa đã được nhóm trưởng
lưu
trữ
Nhóm thực
hiện
Khách hàng nhận được
1 Chuyển giao Đội 4
sản phẩm ưng ý
Chuyển giao:

Mã dự án DA10
Nội dung công việc Chuyển giao
Đinh Huy Đại
55

Thời gian 8h tới 10 sáng ngày 24/11/2022
Mục đích Đưa toàn bộ sản phẩm cho khách hàng.

1 Chuyển giao Người quản lý Thành công
Các tài liệu

2 TLH408 Tài liệu ý kiến khách hàng
3 TLH409 Báo cáo 24/11/2022
Quản lý
Không có rủi ro
Nhóm thực
hiện
1 Kết thúc dự án Đội dự án Dự án thành công
56
3.2.4. kết thúc dự án.
Kết quả của dự án:
Thiết kế giao diện trang chức năng.
Hình ảnh 1: Trang chủ nhà sách An Khánh.
57
Hình ảnh 2: Trang tin tức
Hình ảnh 3: Trang tin sản phẩm
58
Hình ảnh 4: Quản lý tài khoản người dùng.
59
Hình ảnh 5: Trang đặt hàng thanh toán.
60
Hình ảnh 6: Trợ giúp.
61
Thiết kế giao diện của quản trị viên.
Hình ảnh 7: Quản lý người dùng.
62
Hình ảnh 8: Quản lý sản phẩm.
Hình ảnh 9: Quản lý đơn đặt hàng.
63
Hình ảnh 10: Trang quản lý tin tức.
3.2.5. Họp kết thúc dự án:
Với sự tham gia của tất cả các thành viên có liên quan tới dự án.
Thông báo hiện trạng của dự án, dự án thành công tốt đẹp.
Tổng kết, rút kinh nghiệm thực hiện dự án.
64
PHẦN III: KẾT LUẬN
1. Những vấn đề đã đạt được
Sau một thời gian dài bắt tay vào nghiên cứu cùng với sự giúp đỡ tận tình
của thầy giáo ThS.Nguyễn Đức Lưu, nhóm chúng em đã hoàn thành đề tài “Quản lý
dự án website bán sách online của nhà sách An Khánh ”. Qua đây các thành viên
trong nhóm đã học hỏi được nhiều kinh nghiệm.
Làm việc nhóm một cách khoa học, hiệu quả.

Biết được nhiều phương pháp trong quá trình quản lý dự án.
Biết sử dụng phần mềm MS project.
Tăng khả năng nắm bắt tình hình công việc.
Tăng khả năng quản lý con người, công việc .
Biết phân tích, nắm bắt được một công việc, hay con người.
….
Bên cạnh đó, với những kiến thức nhận được nhóm chúng em đã quản lý
thành công dự án này. Tuy nhiên trong quá trình quản lý dự án. Có rất nhiều điều
hạn chế mà chúng em chưa nhận biết được. Chúng em rất mong có được những
nhận xét, đánh giá từ phía các bạn, thầy giáo để có cái nhìn nhận chính xác hơn về
những hạn chế của mình trong quản lý dự án.
2. Hướng phát triển, ý tưởng phát triển
Phong cách quản lý, hướng phát triển
Trong quá trình làm việc, quản lý dự án các thành viên trong nhóm tự nhận
thấy được nhiều khả năng tiềm ẩn của mình. Với phong cách quản lý luôn đi trước
mọi công việc, hoạch định kế hoạch một cách chính xác thì có thể nhóm quản lý sẽ
không dừng lại ở mức độ là bài tập lớn mà có thể phát triển đi lên làm đồ án, hoặc
có thể cao hơn nữa là quản lý những dự án trong thực tế.
Dự án
Sau khi được thực hiện với sự quản lý chi tiết của nhóm, thì dự án này đạt
65
được những ưu điểm nhất định so với cách thực hiện dự án bình thường trước
đây.Dự án sau khi hoàn thành sẽ đáp ứng được bài tập lớn của môn học “Lập trình
web”.
Ý tưởng phát triển
Với hướng phát triển là xây dựng đồ án đi lên từ bài tập lớn này, sẽ được thực
hiện nếu các kiến thực đạt được của thành viên trong nhóm là tương đối chính xác,
đáp ứng được yêu cầu của Thầy hay chính của dự án.
66
3. TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1]. Giáo trình quản lý dự án – Thầy Nguyễn Đức Lưu. [2]. Giáo trình kỹ
nghệ phần mềm.
[3]. A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Project

Management Institute, USA, 1996.
[4]. Bộ tài liệu Quản lí dự án của Cục Ứng dụng CNTT, Bộ Bưu chính, Viễn
thông. [5]. Trang web:
http://vndoc.com/mau-hop-dong-lao-dong-mau-1-1/download
[6]. Trang Wikipedia.
[7]. Trang web: http://tailieu.vn/doc/bao-cao-bai-tap-lon-du-an-phan-mem-
quan-ly-
khach-san-1171616.html
[8]. Trang web : http://vietdoan.net/viewtopic.php?

f=132&t=938&sid=f236c9c5ad6637286cb2914d787ad256
[9]. Trang web: http://hocwebchuan.com/

Quản lý dự án

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Quản lý dự án

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÁO CÁO THỰC NGHIỆM HỌC PHẦN

QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

QUẢN LÝ DỰ ÁN WEBSITE BÁN SÁCH

GVHD : ThS. Nguyễn Đức Lưu

BÁO CÁO THỰC NGHIỆM HỌC PHẦN

QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

QUẢN LÝ DỰ ÁN WEBSITE BÁN SÁCH

Sinh viên thực hiện : 1. Hoàng Công Nhất

2. Nguyễn Văn Hậu

3. Đồng Xuân Phúc

4. Đinh Huy Đại

5. Nguyễn Linh Trường

2.7. Tính chi phí.........................................................................................................................

Nội dung chính của đề tài được chia thành 3 chương:

Chương 1: Xác định dự án

Xây dựng nhân sự

PHẦN II: NỘI DUNG

CHƯƠNG 1: XÁC ĐỊNH DỰ ÁN

1.1. Giới thiệu dự án

1.2. Mục đích của dự án

1.3. Mục tiêu của dự án

Ổn định với lượng truy cập lớn.

Module tính tiền.

viên và khách hàng.

1.5. Ban lãnh đạo

1.8. Trách nhiệm

Các kiểu trách nhiệm khác nhau trên công việc.

C (Contributing): Tham gia đóng góp.

1.9. Chủ đầu tư dự án kiêm khách hàng.

Thời gian bắt đầu dự án: 06/11/2022

1.11. Công cụ và môi trường phát triển dự án.

d) SQL sever 2012

1.12. Tổng mức đầu tư.

20.000.000 (Hai mươi triệu Việt Nam đồng).

CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN

2.1. Nhân sự dự án.

STT Nhân sự Thông tin

1 Hoàng Công Nhất - Ngày sinh: 11/03/2001

- Địa chỉ: Hà Nội

- Điện thoại: 01649751979.

- Bằng cấp: Cử nhân chuyên ngành CNTT.

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh.

- Kinh nghiệm chuyên môn: 1 năm thứ ký dự

- Địa chỉ: Nguyên Xá, Từ Liêm, Hà Nội

- Điện thoại: 0982135193

- Bằng cấp: Cử nhân chuyên ngành CNTT

- Ngoại ngữ: Tiếng Trung

3 Nguyễn Đức An - Ngày sinh: 08/08/2001.

- Địa chỉ: Kiều Mai, Từ Liêm, Hà Nội

- Điện thoại: 01649751979

- Bằng cấp: Cử nhân chuyên ngành CNTT

- Ngoại ngữ: Tiếng nhật.

- Kinh nghiệm chuyên môn: 1 năm thứ ký dự

- Địa chỉ: Nhổn, Từ Liêm, Hà Nội

- Điện thoại: 0978835467

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh

- Bằng cấp: Cử nhân chuyên ngành CNTT

- Kinh nghiệm chuyên môn: 1 năm trưởng

- Địa chỉ: Cao Phong, Hòa Bình

- Điện thoại: 01663703617

- Bằng cấp: Cử nhân chuyên ngành CNTT

- Ngoại ngữ: Tiếng Nhật